Les meilleurs Hôtels

Avis d'un client :

A FUIR absolument !!!!!! Après une 1ère mauvaise expérience fin 2021, d'une nuit dans cet hôtel ( porte du petit frigo mis à disposition, qui m'est restée dans les mains, et pas d'eau fraîche, de fait! ; la propreté de la moquette, entre autres, suspicieuse ; une applique murale non utilisable...), j'ai reçu de la part du directeur, suite à mon courrier de mécontentement, 2 nuits offertes , en plus de ses plates excuses. J'ai apprécié. De fait, j'ai renouvelé l'expérience. Grave erreur!! Et ce sera ma dernière, dans cet hôtel qui devrait voir ses étoiles de qualité, sautées! En effet, je me suis présentée auprès de l'accueil pour la remise de ma carte d'accès à ma chambre (réservée par téléphone en amont, en précisant que j'avais une "invitation" du directeur), vers 16h. Le directeur était présent à la réception. A mon retour à 23h pour m'y installer, en pensant passer une bonne nuit de sommeil, j'ai trouvé la chambre non nettoyée! Serviette sale par terre dans la salle de bain, lit entièrement défait! Je n'aurais pas été étonnée de trouver un/une cliente entrain de s'habiller ! S'il y a bien une clientèle pour laquelle il faut être au petit soin, celle à qui vous offrez une nuit gratuite avec des excuses, c'est bien celle qui revient pour donner une seconde chance ? Non? Et bien, ce n'est apparemment pas le concept de ce directeur de cet hôtel !! Autant vous dire que le lendemain, avec la plus grande diplomatie et le respect dont j'ai pu faire preuve malgré le manque de sommeil et la colère, j'ai exigé de pouvoir prendre une douche dans une salle d'eau nettoyée, d'avoir une bouteille d'eau fraîche et un rappel, somme toute prétentieux, du service minimum à assurer pour que la clientèle soit satisfaite et la fidèliser. A mon interrogation pour comprendre ce couac : " qui gère le planning de l'entretien des chambres? " , la réponse fut: " un peu tout le monde " . Organisation à revoir , du coup et un bon rafraîchissement entier de l'établissement est à faire ! Voir, le raser et reconstruire??!! Bref, passez votre chemin !!!

Avis d'un client :

Je mets 4* pour un 2* car on sait pourquoi on y va, séjourner une ou deux nuits. Pour autant, très bon accueil, emplacement calme malgré sa situation. Vaste parking. Excellent petit-déjeuner, surprise de voir des oranges à presser pour le matin, c'est top et choix énorme, nous avons vraiment apprécié. Bonne literie, nous avions pris une chambre standard pour l'étape d'une nuit, c'est petit, mais très propre. Bien pour une étape, rapport qualité/prix aussi

Avis d'un client :

Petit déjeuner plus que médiocre, très peu de choix.( Croissant ou pain au chocolat ou pain ou yaourt et du salé extrêmement limité) Hôtel vétuste et dégradé. Chambre correct, literie médiocre, la robinetterie de la douche demanderait un peu de maintenance : calcaire, fuite, joins a changé... Quand a l'eau chaude....il faut l'attendre longtemps ! Les rideaux laissent passer le jour donc réveil à 6h avec notre ami soleil. On ne peut pas ouvrir la fenêtre pour aérer !!! A se demander comment ils aèrent les chambres ?! D'ailleurs on entend très bien l'autoroute a proximité. C'est un hôtel de dépannage, pour l'urgence pas pour un séjour de plus de 3 jours. Point positif: pas mal de restaurant à moins de 200m

Avis d'un client :

Un super accueil, disponibilité du personnel Chambre très calme et bien insonorisée Bon emplacement pour le festival (à quelques minutes à pied de la navette) Petit déjeuner correcte

Avis d'un client :

Obligée de mettre le ventilateur toute la journée pour que la chambre soit un peu fraîche. Donc vivre dans le bruit sans cesse. Les femmes de chambre font le ménage même quand vous demandez de ne pas le faire vu la propreté et le lit fait. Ne tiennent pas compte de la consigne des clients. Réception peu aimable Je ne recommande pas du tout cet hôtel

Avis d'un client :

Je viens ici depuis 4 ans dans le cadre professionnel, je n'ai jamais eu de soucis. Ce sont des personnes très arrangeantes et respectueuses qui prennent le temps d'accueillir et conseiller les clients. On s'y sent très bien, le cadre s'y prête très bien et c'est très calme et reposant. Les chambres et la literie sont très bien, aucun problème concernant la propreté c'est toujours impeccable ! Le restaurant et le petit déjeuner sont un confort et satisfaisant dans un espace très bien décoré. Rien à dire à part : merci et continuez ainsi !!

Avis d'un client :

Hotel parfait pendant mon sejour à Chaumont. C'est un environnement calme, meme au sein de l'hôtel. Très bonne équipe. Chambres et hotel nettoyés régulièrement. Lit confortable, bon emplacement. Les plats du restaurant sont excellents (produits de qualité surtout au petit déjeuner de l'hôtel) Peu importe d'où vous venez, le responsable prend le temps de bien s'occuper de vous. L'équipe de nettoyage est top et celle de l'accueil est toujours la pour repondre à vos besoins. Je recommande !

Avis d'un client :

Notre séjour à l'hôtel de Romilly sur Seine s'est bien passé. Néanmoins j'avais demandé lors de ma réservation que les chambres soient prêtes en fin de matinée (car nous devions nous préparer pour un mariage) et celles-ci n'étaient pas prêtes à notre arrivée à 11h. Pourtant on m'avait bien dit qu'elles seraient prêtes. Le message n'a pas été transmis à la personne qui nous a accueilli. A part ça hôtel propre et petit déjeuner parfait.

Avis d'un client :

Une fois de plus un week-end parfait! Le sol de la piscine est trop beau... Spa au top Chambre agréable comme toujours, La fontaine à eau plate et gazeuse est une bonne idée. Le restaurant parfait, mets de qualité et serveurs attentionnés. Le prochain week-end est déjà réservé en famille et entre amis.... On a tous hâte, on n'irait pas ailleurs Merci je recommande

Avis d'un client :

Bel établissement, bien situé, bien équipé et propre le tout avec un grand parking. La chambre et la salle de bain sont fonctionnels et le tarif est compétitif. Mention spéciale pour Laura et le jeune homme à l'accueil qui étaient toujours souriants, disponibles et sympathiques. La partie restauration est très appréciable avec une cuisine de qualité et des quantités satisfaisantes surtout pour un tarif de 17,5€ (avec la soirée étape). Seuls points de vigilances, le jet de douche qui est trop puissant et non réglable, le manque d'herméticité des cloisons de la douche qui laissent l'eau s'écouler dans la salle de bain et enfin l'isolation phonique entre les chambres.