Quels sont les horaires d'ouverture de THE GRAND Ahrenshoop Ahrenshoop ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Quelle est l'adresse de THE GRAND Ahrenshoop Ahrenshoop

Dorfstraße 45 - 18347 Ahrenshoop

THE GRAND Ahrenshoop à Ahrenshoop | 89 AVIS

Name: THE GRAND Ahrenshoop
Address: Dorfstraße 45, Ahrenshoop, 18347, Allemagne
Telephone: +4938220678100
Rating: 4.3

Dirk.c

Deuxième fois au Grand et encore très satisfait. Bon service, petit-déjeuner de haute qualité et un excellent espace spa spacieux - tout allait bien. Un merci spécial à Monika pour un massage professionnel et détendu dans une atmosphère agréable. À bientôt...

Sebastian..

Top hôtel dans le meilleur emplacement. Excellent personnel et excellent service. 100% recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Merci beaucoup pour les 5 étoiles et la recommandation. C'est agréable de lire que nous avons pu vous convaincre à tous points de vue. A bientôt à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

J.

Super bel hôtel en bord de mer. Personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner varié et savoureux. Belle piscine et spa. Les enfants sont les bienvenus et traités avec gentillesse. J'aimerais revenir.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la très bonne note de votre temps avec nous à Ahrenshoop. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous convaincre dans tous les domaines et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe THE GRAND

Bernd.e

La barre de toit est géniale. Couchers de soleil incroyables, superbe vue panoramique. Super cocktails et animations de la jeune femme très sympathique. Seules les collations pourraient être offertes en plus. Cacahuètes, chips ou chiabatta à l'huile d'olive seraient bien. Tout le reste👍 Toujours un must lors de nos vacances en mer Baltique.

Réponse du propriétaire :
Cher Bernard, Merci beaucoup pour les très bons commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu vous convaincre et espérons vous revoir bientôt ! Votre équipe THE GRAND

Berit.a

Notre séjour du 26/01/23 au 29/01/23 a été une véritable expérience pour nous. Nous ne manquions de rien. Nous avons été particulièrement impressionnés par la gentillesse du personnel. Les chambres étaient très propres et invitaient à la détente. Pour la corbeille de fruits et le minibar gratuits, les cadeaux pour mon anniversaire 👍, le super petit déjeuner buffet et le super espace SPA, je ne trouve aucun mot d'éloge qui pourrait le décrire. Même si ce n'était que 4 jours, c'était une pure détente. Un grand merci. Nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
cher bérit, Merci pour le très bon retour sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous offrir 4 jours de pure détente et un super anniversaire. Nous avons hâte de vous revoir à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

Stefan.e

Juste un super hôtel avec un personnel très sympathique et motivé :) Nous reviendrons :)

Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Nous sommes ravis des très bons retours. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Andrea.r

Un hôtel d'un genre particulier ☺ Personnel particulièrement aimable et courtois dans tout l'hôtel. Bel art dans l'hôtel, belles chambres modernes avec vue sur la mer. Nous nous sommes sentis tellement à l'aise. Je donnerais 5 étoiles ++++.

Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Merci pour les excellents commentaires sur votre temps avec nous. Cela fait plaisir de lire que nous avons pu vous convaincre dans tous les domaines. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Ostsee.

Super hôtel avec de belles chambres et une vue magnifique. Le personnel amical et une excellente offre de petit-déjeuner ont enrichi notre visite. Nous nous sommes sentis très à l'aise. De notre point de vue, cependant, il y a quelques points qui pourraient être améliorés : 1. La qualité des spécialités de café, ce n'était vraiment pas un bon cappuccino, une formation de barrista pourrait aider ici 2. Les prix au restaurant Weitblick, désolé mais vendre un vin bourgeois à 49 € n'est pas du tout possible et la qualité et le prix de la nourriture ne correspondent pas non plus 3. Salle de fitness / cours C'est assez ancien et mériterait un petit rafraîchissement

Réponse du propriétaire :
Merci pour la note de 4 étoiles et les informations sur votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre chambre et de notre offre petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Torsten.e

Super hôtel, emplacement idéal, personnel agréable, chambres spacieuses, bornes de recharge pour voitures électriques. Que veux-tu de plus?

Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, Merci beaucoup pour l'excellente critique de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer à tous points de vue. J'espère vous voir bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Anne.s

L'emplacement, la convivialité et le très bon petit déjeuner nous convainquent.

Réponse du propriétaire :
Chère Anne, Nous sommes ravis des très bons retours et d'avoir pu vous convaincre. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Imke.c

Super petit déjeuner avec un excellent service, emplacement également très agréable. Malheureusement défauts d'hygiène, la chambre sentait le moisi et le poisson argenté. Réception malheureusement aussi antipathique. Espace spa plutôt sans amour. Correct pour un court trajet.

Jana.�

Nous voulions un "séjour complet sans soucis" pendant quelques jours et nous l'avons eu ! Notre chien était là et on avait l'impression que c'est le bienvenu en tant qu'invité à part entière ! Personnel de service super détendu qui s'occupe très bien de tous les invités. La chambre elle-même était agréable, un peu moins en phase que prévu avec le reste de l'ambiance extrêmement confortable de l'hôtel, mais toujours attrayante, propre et spacieuse. Le petit déjeuner : classe mondiale, aucun souhait ne reste insatisfait. Même ici, les bébés à fourrure sont les bienvenus ! Nous n'avons pas essayé le reste de la gastronomie dans la maison elle-même, car les prix élevés nous rebutaient. Notre scepticisme était plus grand que la curiosité... mais nous étions chez #herrhoschi, qui ne fait pas non plus de rabais, où nous avons été agréablement surpris ! Enfin, nous avons essayé une partie du spa et de la piscine et nous en sommes également très impressionnés. Spacieux, propre, bonne ambiance et grande gamme d'options de bien-être. Si vous ne vous détendez pas ici, vous devriez chercher à l'intérieur de vous-même les sources d'interférence.

Réponse du propriétaire :
Chère Jana, Nous tenons à vous remercier pour l'excellente note. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu vous offrir, à vous et à votre ami à quatre pattes, un moment de détente avec nous à Ahrenshoop et que nous avons pu vous inspirer tout autour. Nous espérons te revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

MAJA.e

La vidéo avec l'hôtelier Oliver sur internet, son parcours, son caractère sympathique et l'histoire de l'hôtel m'ont amené à réserver un hôtel pour la première fois de ma vie. C'était très beau. Merci pour les soins. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Chère Maya, Nous sommes ravis des très bons retours et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

klaus.a

Bonne maison, mais au restaurant "Weitblick", il y a un énorme fossé entre la revendication et la réalité !!! Alors je suis heureux d'ajouter : on ne m'a jamais servi un filet de poisson aussi froissé et brûlé de ma vie ; Vous devriez vraiment engager un chef pour les prix demandés - ou vous renseigner sur la préparation du poisson dans le "Ginger" voisin.

Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, Merci pour votre avis sur votre séjour chez nous. Nous apprécierions un indice sur ce qui manquait pour les deux dernières étoiles afin que nous sachions sur quoi nous pouvons continuer à travailler. Votre équipe THE GRAND

si.r

Hôtel très cool très proche de la plage, également super avec un chien. Espace bien-être exceptionnel.

Réponse du propriétaire :
Merci pour les très bons commentaires sur votre temps avec nous à Ahrenshoop. Nous espérons vous revoir bientôt! Votre équipe THE GRAND

Wolli.

Un service désastreux enlève l'éclat. C'était censé être un week-end de bien-être et s'est terminé par une déception. Les candidatures planifiées depuis longtemps, réservées et également confirmées ont été annulées directement sur le rendez-vous, sans aucune émotion. La raison en était un manque de personnel. Ne serait-il pas préférable de fermer l'espace spa ou d'informer à l'avance les clients de l'hôtel des changements ? Un petit conseil : les clients sont moins ennuyés si le personnel formé transmet le message et agit au moins comme s'ils étaient désolés. Nous ne reviendrons donc pas. Ces prix attendent aussi un peu de qualité.

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre temps avec nous. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter de votre temps libre avec nous. L'annulation d'une demande, en raison de l'absence spontanée de notre employé pour cause de maladie, vous a été envoyée la veille du rendez-vous convenu à l'adresse e-mail utilisée pour la réservation. Il est dommage que les rendez-vous alternatifs proposés le même jour n'aient pas été une option pour vous et que vous ayez également annulé les autres rendez-vous SPA prévus, ce qui signifie que nous n'avons pas eu l'occasion de vous convaincre de nous. Peut-être que vous nous donnerez une autre chance de vous accorder une belle pause avec nous à un moment donné. Votre équipe THE GRAND

Stefan.h

Une magnifique suite, très grande, moderne et lumineuse.La terrasse est grande et offre une superbe vue sur la mer. Le petit déjeuner est extrêmement riche et frais et de très haute qualité. Les employés sont très sympathiques et arrangeants.

Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Nous tenons à vous remercier pour la très bonne note. Cela fait plaisir de lire que nous avons pu vous convaincre dans tous les domaines et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Rainer.l

Nous étions invités ici pour la deuxième fois et nous n'avons pas été déçus à nouveau. La chambre était super. Les lits sont extrêmement confortables. Le buffet du petit-déjeuner est si varié que nous ne l'avons jamais connu dans des chaînes hôtelières connues. Le personnel est extrêmement sympathique et attentionné. L'espace bien-être dispose d'un grand bassin, où il fait bon nager quelques longueurs. Je pourrais continuer encore et encore ici. La seule chose qui manque, c'est que les employés puissent assurer le beau temps sur la mer Baltique, mais ce serait effrayant... 😉

Réponse du propriétaire :
Cher Rainer, Nous sommes satisfaits de la note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux de lire que nous avons pu à nouveau vous convaincre lors de votre second séjour. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Petra.

Si vous recherchez le bien-être sur la mer Baltique et que vous n'avez pas à retourner chaque euro trois fois (le tout a son prix, mais vous obtenez aussi beaucoup de bonnes choses), vous ne pouvez pas éviter cette maison à mon avis . En plus de cela, la ville d'Ahrenshoop est très belle avec ses cafés, son art et ses boutiques. Il y a une super équipe au travail au Grand. Ambiance, accueil des hôtes, cuisine, bien-être : tout à fait dans l'air du temps. Allez-y si vous voulez faire quelque chose de bien pour vous.

Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Merci beaucoup pour les très bons commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et que nous ayons pu vous inspirer. Nous espérons vous revoir bientôt à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

frank.e

L'hôtel est très bien au niveau des chambres, du super petit déjeuner, de l'espace spa au dessus de la moyenne. Les employés sont polis et courtois. Le restaurant View propose de jolis petits plats. L'autre restaurant de l'hôtel, Weitblick, mérite une bonne note. Cependant, les prix ici sont considérablement gonflés. Nos remerciements particuliers vont au masseur médical Christian, qui s'est occupé de nous de manière optimale. L'hôtel convient également très bien aux propriétaires de chiens.

Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Nous sommes ravis des commentaires 4 étoiles sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

Mirko.u

Absolument super chambre avec une très belle vue sur la mer Baltique. Les employés ont l'air très compétents et sont très gentils. L'hôtel est très accueillant. Plus de moi quand je reviens ici;)

Réponse du propriétaire :
Cher Mirko, Merci beaucoup pour les commentaires positifs sur votre séjour. C'est agréable de lire que vous avez aimé votre chambre et que vous avez été satisfait de notre service. Nous attendons les retrouvailles avec impatience ! Votre équipe THE GRAND

Co..u

L'endroit est agréable. Les chambres ont une très belle vue sur la mer ou le Bodden. Le petit déjeuner est très bon, le service attentionné. Malheureusement, il n'y a qu'une seule toilette dans la zone d'entrée de l'hôtel, les autres sont fermées à clé. Le service au bar pourrait être plus ouvert aux plaintes. Nous ne mangions plus à la maison.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Il est dommage que nous n'ayons pas pu complètement vous convaincre et que l'équipe du bar n'ait pas pu résoudre votre réclamation de manière satisfaisante, bien sûr cela ne devrait pas être le cas et nous y travaillons. Dans notre hôtel, il y a des toilettes publiques au niveau SPA, au niveau du hall et devant le restaurant WEITBLICK, qui sont toujours ouvertes. En effet, les toilettes de la salle événementielle sont fermées en dehors des événements. Peut-être pouvons-nous vous convaincre lors d'une éventuelle prochaine visite, nous serions heureux. Votre équipe THE GRAND

Jens.a

Très bel hôtel, personnel sympathique et excellent petit déjeuner. Emplacement parfait.

Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Merci beaucoup pour les commentaires positifs sur votre séjour avec nous. Nous serions heureux de vous revoir bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Frederik.

Bel hôtel juste sur la dune, à seulement 200 mètres de nous de la plage de la mer Baltique, l'hôtel a clairement beaucoup de classe - un bel espace spa avec sauna, bain de vapeur, caldarium et grande piscine. Toutes les chambres ont un balcon et même les soi-disant petites chambres sont très grandes - suffisantes ! Elles disposent également d'une jolie salle de bain et d'une vue mer. Les prix au restaurant sont très élevés, comme prévu, service sympathique, très courtois, une recommandation claire.

Réponse du propriétaire :
Cher Fredrick, Merci pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous inspirer dans tous les domaines. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Klaus.

Nous avons beaucoup aimé l'emplacement de l'hôtel, la chambre, la réservation et l'accueil. Malheureusement, l'hôtel a maintenant des problèmes avec le personnel de service qualifié. Le service de chambre ne nous a pas semblé approprié pour un hôtel de cette catégorie (nettoyage, mise à disposition de peignoirs, communication). Nous avons également manqué la possibilité de faire du café ou du thé dans la chambre. Cependant, cela était disponible dans l'espace bien-être. Mais, nous nous sommes sentis à l'aise dans l'hôtel et nous réserverons à nouveau à l'avenir.

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires 4 étoiles sur votre séjour avec nous. À partir de la catégorie de chambre chambre double Kurhaus, il y a des machines à café dans les chambres, des bouilloires peuvent être placées dans toutes les chambres sur demande. Lors d'une nouvelle réservation, veuillez vous adresser à notre service des réservations pour trouver la meilleure catégorie de chambre pour vous. Nous mettons toujours nos peignoirs prêts pour tous les invités dans la chambre appropriée avant l'arrivée, mais bien sûr d'autres tailles sont également disponibles. Nous améliorerons notre communication sur les points que vous avez mentionnés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous et espérons que nous serons en mesure de vous convaincre complètement. Votre équipe THE GRAND

Kathrin.

La bonne première : Emplacement, nourriture, petit déjeuner, cuisine TOP ! Critique: - Ce serait bien si tu brisais la familiarité, mais demande au moins la permission (où est l'appréciation...) ! - Fournir aux employés une tenue vestimentaire adaptée (conciergerie en jeans et t-shirt n'est pas un signe). - Les traces des années (rayures sur les meubles, mousse sur les lattes du balcon, matelas affaissés) doivent être enlevées au plus vite, sinon le prix est définitivement trop élevé.

Réponse du propriétaire :
Chère Kathrin, cher Jens, Nous vous remercions pour votre classement 4 étoiles et sommes heureux que nos offres gastronomiques aient pu vous convaincre. Un séjour chez nous devrait vous donner l'impression d'être chez vous - juste au bord de la mer. Une interaction familiale, amicale et respectueuse les uns avec les autres est notre priorité absolue. Pour nous, cela signifie également que nous ne nous connaissons pas seulement dans l'équipe, mais aussi avec nos invités. Nous pouvons comprendre votre commentaire sur nos planches de balcon, mais nous avons une bonne nouvelle : à partir de demain, toutes les terrasses recevront de nouvelles planches semaine après semaine, si bien que dans quelques mois nous aurons des balcons entièrement rénovés dans l'hôtel. Nous espérons pouvoir pleinement vous convaincre lors d'une prochaine visite. Votre équipe THE GRAND

Iris..

Hier, nous avons réservé l'enregistrement tardif avec deux massages dans l'espace bien-être. Nous étions Très satisfait . Les massages étaient agréables et relaxants, la piscine et le sauna étaient super propres et vraiment grands. Nous avons tout essayé et nous nous sommes sentis à l'aise. Recommandation claire!👍🏽👍🏽 Au fait, c'était génial que vous n'ayez rien à apporter avec vous, sauf un maillot de bain. Tout le reste était disponible pour nous! La prochaine fois que nous irons ici, nous essaierons l'hôtel. Nous avons beaucoup aimé ! 😀

Réponse du propriétaire :
chère iris, Merci pour votre très bon commentaire et votre recommandation. C'est agréable d'entendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre SPA. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Votre équipe THE GRAND

Stephanie.l

- Hébergement fortement recommandé - excellente vue - Les chiens sont les bienvenus - La nourriture était bonne (avec des plaintes mineures) - Parking souterrain adapté d'une hauteur de 210 cm - Personnel sympathique et serviable - Des demandes spéciales ont été réalisées - Rapport qualité prix raisonnable - Espace SPA non classé, car non utilisé - Des chaises de plage peuvent être réservées sur place à tout moment Malheureusement, il n'est pas possible de revenir rapidement, car tout est complet très rapidement, ce qui reflète également la qualité de la maison.

Réponse du propriétaire :
Chère Stéphanie, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif. C'est agréable de lire que vous avez passé un bon moment avec nous et que nous avons pu vous convaincre. Notre service de réservation se fera un plaisir de vous aider avec une nouvelle réservation et trouvera sûrement une période qui vous convient. Votre équipe THE GRAND

Bernd.a

Nous n'avons pas été annoncés sur le toit-terrasse. Par une journée venteuse et ensoleillée. La vue est magnifique.. Le personnel était autoritaire et antipathique. Il y avait des places disponibles mais notre demande de couvertures n'a pas été satisfaite "nous n'en avons pas beaucoup"...puisque nous n'avons pas été servis au bout de 15 minutes...nous sommes partis. Superbe vue, prix dans la fourchette normale, service... en sous-sol pour les invités surprises. Pitié...

Réponse du propriétaire :
Cher Bernd, Merci pour vos commentaires sur votre visite chez nous. Nous sommes désolés que cela ne se soit pas passé aussi bien que prévu. Cependant, nous serions heureux d'avoir une autre chance de corriger votre première impression et de vous convaincre avec notre nourriture et nos boissons. Votre équipe THE GRAND

Mandy.u

Super ambiance, super service, superbe vue sur la mer Baltique malgré la vue partielle sur la mer. Super petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Chère Mandy, nous sommes très heureux d'avoir pu vous préparer un agréable séjour à Ahrenshoop et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe THE GRAND

Steffen.o

UNE FOIS ET PLUS JAMAIS, Nous étions sur une courte pause à Ahrenshoop. Les chambres n'étaient prêtes à être occupées qu'après 16h00. La chambre avec vue sur la mer donnait directement sur l'artère animée ; tellement fort. Il n'y a qu'un seul restaurant bistro dans la maison (pour environ 20 personnes), tous les autres restaurants sont fermés. Le dîner à l'hôtel n'était pas possible. Pas de bar le soir, juste rien. Le service dans la maison est comme une catastrophe, des employés non engagés et apathiques. Un bon hôtel certainement autrefois, maintenant sans aucun flair. Le parking souterrain est plein de choses, sale et rebutant. donc le stationnement est également difficile. Le petit déjeuner était malheureusement la seule joie

Réponse du propriétaire :
Cher Steffen, Notre équipe s'efforce chaque jour de faire en sorte que tous les clients passent de merveilleuses vacances. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Lors de l'entretien sur place, la plupart des points listés ont été abordés personnellement et nous n'y répondrons donc pas en détail. Peut-être aurons-nous une seconde chance pour une meilleure impression, nous serions très heureux ! Votre équipe THE GRAND

Lutz.h

Toujours un point culminant dans les vacances de la mer Baltique. Déjeuner sur la terrasse du toit. Une nourriture super délicieuse et une excellente équipe de service ne laissent rien à désirer. Merci beaucoup pour le temps passé avec vous.

Réponse du propriétaire :
Cher Lutz, Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de votre visite dans notre restaurant WEITBLICK. Nous sommes ravis de lire que nous avons pu vous inspirer à tous points de vue. Votre équipe THE GRAND

Schultzeplus.

Il n'y a probablement pas de meilleure vue sur la mer Baltique que depuis la terrasse sur le toit de cet hôtel. La nourriture là-bas devrait être considérée. Tout ne va pas vraiment bien là-bas. Peut-être que le concept n'est pas bon, ou la cuisine en veut trop, ou la cuisine n'était pas bien équipée. Il semble trop ambitieux et incompétent. Un peu moins d'ambition et plus de terre-à-terre feraient du bien aux plats. Les prix sont aussi vraiment juteux. Mais la vue et le personnel chaleureux compensent cela.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre, bien sûr qu'il ne devrait pas en être ainsi. Nos prix reflètent la qualité et la créativité des plats. De plus, de nouveaux plats assurent constamment la variété de notre carte. Peut-être pouvons-nous vous inspirer lors de votre prochaine visite. Votre équipe THE GRAND

rainer.e

bonne vue, très bon petit déjeuner, Oublie le reste! Les services du bâtiment/la plomberie et les meubles vieillissent. n'est pas à la hauteur de ses propres revendications mal géré

Réponse du propriétaire :
Cher Rainer, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires positifs sur notre emplacement et le buffet du petit déjeuner. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre dans tous les domaines. Certaines de nos chambres ont été récemment rénovées et la rénovation de nos terrasses, par exemple, est actuellement en cours. Autant de mesures sont prévues, mais celles-ci ne peuvent être mises en œuvre en même temps pour diverses raisons. Nous serions heureux si nous pouvions améliorer votre impression lors d'un éventuel prochain séjour. Laissez notre service de réservation vous conseiller. Votre équipe THE GRAND

Jo.

Pour moi, le meilleur emplacement sur la mer Baltique! Vues fantastiques du 2ème étage Au 5ème étage, le restaurant et le bar avec terrasse sont tout simplement magnifiques. La nourriture est 1A, exceptionnelle et délicieuse, mais a son prix, mais certainement appropriée pour la qualité ! Plage avec transats juste devant la porte. Je tiens particulièrement à souligner le personnel ; que ce soit au petit-déjeuner, au dîner ou dans l'espace spa. Si informel, détendu et amical. Vous vous sentez bien tout autour. J'espère vivement que j'aurai bientôt le plaisir d'y passer à nouveau des vacances ! 🙏🏼 Merci pour le bon moment avec vous!

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de votre très bonne note et des excellents commentaires. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séur parmi nous et que nous avons pu vous convaincre par notre décontraction. Nous espérons également que nous pourrons bientôt vous accueillir de nouveau à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Thomas..

L'endroit idéal pour se détendre sur la mer Baltique, juste au bord de la mer et quand il fait plus frais dehors, un bel espace de remise en forme et de bien-être. Le restaurant Weitblick promet, comme on l'appelle, nous vous conseillons de réserver une table.

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous tenons à vous remercier pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de lire que vous avez trouvé votre endroit idéal pour vous détendre avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Kulla.e

Très bel hôtel, chambres spacieuses, très bien situé, mais le kicker est tout simplement le petit déjeuner. Je n'ai pas encore pris de petit-déjeuner comparable obtenir un hôtel Antipasti, pain délicieux, crème de citron, Fromage et saucisse, vin mousseux, shots de gingembre, fruits vraiment frais, Plats à base d'œufs, gâteaux, spécialités de café, jus de fruits, muesli, etc.

Réponse du propriétaire :
Cher Kulla, Nous sommes ravis de votre très bonne note et des excellents commentaires. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que nous avons pu vous gâter avec notre sélection de petit-déjeuner. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Robert.r

Hôtel moderne, superbe piscine et buffet de petit-déjeuner impressionnant - ici, aucun souhait ne reste insatisfait ! Les chambres sont belles, propres et spacieuses - les chiens sont également les bienvenus. Cependant, les chambres manquent malheureusement de prises de courant suffisantes. La nourriture au restaurant est également délicieuse, fraîche et "quelque chose de différent" dans un sens positif, mais le service au petit-déjeuner et le soir est parfois un désastre et ne rend pas justice à un hôtel 5 étoiles. Il y a quelques très bons serveurs. Cependant, la majorité est amicale, mais malheureusement indifférente, inattentive et éventuellement complètement (sensiblement) non qualifiée. En conséquence, certaines choses se cassent ou vous sont versés avec des boissons. Alternativement, vous ne recevez pas votre commande, très lentement ou de manière incorrecte. À mon avis, ce n'est pas réellement possible dans le segment de prix supérieur de la nourriture et des boissons. Je dirais donc que l'hôtel est actuellement dans une bonne gamme d'étoiles 4S. Mais nous reviendrions quand même et passerions quelques jours agréables et relaxants ici!

Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Merci pour votre note et vos commentaires détaillés sur votre séjour chez nous. Nous sommes heureux d'avoir pu vous convaincre, avant tout, avec notre SPA et notre gastronomie. En même temps, nous tenons à nous excuser pour le service pas toujours parfait, nous nous améliorerons et espérons pouvoir vous inspirer complètement lors de votre prochain séjour. Votre équipe THE GRAND

Gabriele.r

Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel avec notre chien pendant 10 jours. L'équipement moderne a pleinement répondu à nos attentes. La suite spa est lumineuse, spacieuse et avec une superbe vue sur la mer ! Le personnel est au top. Nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Chère Gabrielle, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de lire que vous et votre ami à quatre pattes avez pu passer 10 jours formidables avec nous à Ahrenshoop. A bientôt à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

Katrin..

Un excellent hôtel dans un très bon emplacement. Vous avez une vue exceptionnellement bonne sur la plage, les dunes et la mer Baltique. L'hôtel est très moderne et a une atmosphère agréable. Partout c'est spatialement très généreux. Vous avez beaucoup d'espace. Les chambres sont les meilleures. Parfaitement équipé, propre et meublé avec charme. Vous avez un grand balcon et nous avions même une chaise de plage, tout simplement magnifique ! Le petit déjeuner est délicieux et très copieux, il y a aussi quelque chose pour toutes les variantes possibles du régime alimentaire. C'est très important de nos jours. Le restaurant Weitblick est fortement recommandé, son nom dit tout. La nourriture était très exquise, le personnel courtois et a expliqué chaque détail de la nourriture. Malheureusement, le menu est un peu limité en ce qui concerne la nourriture, mais le choix de boissons est excellent. Le spa et la piscine sont excellents. Le golf en salle est une bonne idée pour ceux qui l'aiment. Location de vélos dans la maison, on ne peut plus pratique. La réception et le personnel à l'enregistrement sont très détendus. Le prénom des clients est quelque peu inhabituel pour un hôtel aussi cher. Mais ils sont tous très sympathiques, serviables et engagés ! Donc dans l'ensemble, une visite à l'hôtel est définitivement recommandée, même si les prix sont très élevés. Nous nous sommes sentis très à l'aise.

Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et nous vous remercions pour votre recommandation. A bientôt à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

Astrid.c

Un hôtel de charme et de bien-être ! Les employés travaillent avec joie et s'amusent au travail ! Je n'ai jamais été dans un si grand hôtel et je me suis senti aussi à l'aise ! Parfaitement propre et les délices culinaires sont tout simplement incroyables !! Une 6ème étoile pour toute l'équipe ! Je reviendrai et j'ai hâte d'y être !

Réponse du propriétaire :
Chère Astrid, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que nous avons également pu vous convaincre avec notre gastronomie. Votre équipe THE GRAND

Johannes.d

Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un excellent emplacement et un bel espace spa. À mon avis, le rapport prix/performance ne correspond pas car un hôtel de luxe est attendu sur la base du prix/marketing/site Web, en fait je le qualifierais plutôt de très bon hôtel quatre étoiles. Le buffet du petit déjeuner est varié mais ici aussi le "certain plus" manque.

Réponse du propriétaire :
Cher John, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans l'ensemble. Nous serions heureux de vous revoir bientôt à Ahrenshoop et espérons que nous pourrons alors pleinement vous convaincre de nous ! Votre équipe THE GRAND

N..a

Tout simplement génial - un voyage jusqu'à la Darss dans cet hôtel moderne est fortement recommandé. Les chiens y sont également vraiment les bienvenus - nous nous sommes tous sentis très à l'aise! Une jeune équipe agréable et courtoise, un petit déjeuner fantastique et un excellent emplacement.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un bon moment sur le Darß et espérons vous revoir bientôt ! Votre équipe THE GRAND

Thomas.r

Le 8 mai 2022, nous étions à nouveau invités pour une petite faim sur le chemin du retour. Beaucoup de services. Mega jeune - équipe heureuse. Grande cuisine. Merci beaucoup. Nous vous souhaitons une bonne saison avec beaucoup d'humour.

Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et les très bons commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu à nouveau vous convaincre. Nous espérons vous revoir bientôt à Ahrenshoop! Votre équipe THE GRAND

Maria..

Un bel hôtel dans le meilleur emplacement avec un excellent petit déjeuner, un magnifique sauna et des employés formidables qui apprécient clairement leur travail. Nous serions ravis de revenir et de remercier tout le monde pour le grand soutien pendant nos jours de séminaire!

Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'avoir pu vous préparer de belles journées de séminaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement à Ahrenshoop. Votre équipe THE GRAND

Tee.e

Très bon petit déjeuner ! Avec une vue mer latérale, vous avez aussi un effet waouh, chambre de 35 m² bien divisée et meublée avec goût. Sauna, baignade et espace sportif : super. Personnel surtout très attentionné. La moquette de la chambre et le sèche-cheveux peuvent être renouvelés. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait et j'aimerais revenir. Ps : Au niveau du rapport qualité-prix, par exemple. verre de vin est de travailler

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 3 étoiles et vos commentaires sur votre séjour avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait dans l'ensemble et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

Daniela.t

Très bon hôtel, super offre de petit-déjeuner, super espace piscine et sauna, les employés sont tous très attentionnés et professionnels. Nous sommes heureux de recommander

Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci pour vos 5 étoiles et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

Jörg..

J'y suis allé pour le dîner en tant que non-résidents de la famille. La réservation de table a fonctionné en ligne sans aucun problème. Personnel très sympathique et attentionné. La nourriture était vraiment excellente. Bref une soirée réussie. Comme il y avait un peu de brouillard ce soir-là et qu'il commençait déjà à faire nuit, nous n'avons pas pu profiter longtemps de la superbe vue. Mais nous reviendrons certainement, puis un peu plus tôt et puis aussi sur la grande terrasse.

Réponse du propriétaire :
Cher Joerg, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et les commentaires sur votre soirée avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre équipe THE GRAND

peter.a

Emplacement de rêve avec un temps de rêve, mais des nuages sombres lors de la communication. Le LOFT est un rêve absolu. L'hôtel avec des chiens parfait. Le petit déjeuner est excellent, copieux et avec de nombreux extras qui ne sont pas disponibles dans d'autres hôtels. Maintenant le petit MAIS ! Comment faire le restaurant à Pâques ? Pourquoi n'êtes-vous pas informé lorsque vous avez réservé une table ? La grande bonne chose est qu'ils se sont excusés pour cela. Cela montre la grandeur. Et ça vaut le coup d'essayer !

Réponse du propriétaire :
Cher Peter, Merci pour vos commentaires. Il est très important pour nous de pouvoir clarifier de telles situations et de nous excuser si nécessaire. Il est très important pour nous de le faire personnellement. Nous sommes heureux que vous nous donniez une seconde chance de corriger votre impression de nous. Votre équipe THE GRAND

Sabine.r

Hôtel absolument recommandable. Nous nous sommes sentis tellement à l'aise, quatre jours dans cette ambiance merveilleuse. Les chambres sont très belles et le petit déjeuner est de première classe, il n'y a pas de souhaits non satisfaits. Merci pour le bon moment! Et merci pour les nombreuses attentions à mon anniversaire 🎂

Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. C'est formidable que nous ayons réussi à vous offrir 4 jours merveilleux à Ahrenshoop et un super anniversaire. Votre équipe THE GRAND

Kathrin.c

Nous avons été chaleureusement accueillis avec notre gros chien et avons été bien accueillis. La chambre était propre et bien rangée, le lit confortable et la salle de bain et le balcon grands. Toute l'équipe était très sympathique. Nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. C'est bien que nous puissions vous faire passer un bon moment avec nous et à Ahrenshoop. Nous espérons te revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

Marco.e

La qualité du service et de la nourriture est excellente. Les employés sont très sympathiques ! Haut. Je comprends aussi que la qualité a un prix, mais pour moi c'est un peu trop une bonne chose. Malheureusement, la limite prix-douleur a été dépassée dans certaines régions. Donc une étoile en moins. La vue est incroyable ! ☀️

Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci pour votre note de 4 étoiles. C'est bien que tu l'aies tellement aimé avec nous. Nous espérons te revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

Silva.i

Si vous souhaitez faire une petite pause, le Grand Ahrenshoop est l'endroit idéal pour vous. Les chambres sont spacieuses, lumineuses et vous avez toujours une vue (sur la baie ou sur la mer). L'emplacement est parfait, le personnel serviable, sympathique et simple. La cuisine est exceptionnellement spéciale. Malheureusement, nous étions en visite début mars et n'avons donc pas pu utiliser la salle à manger extérieure. On recommencera cet été. Si vous souhaitez voyager avec un chien, vous êtes entre de bonnes mains pendant les mois d'octobre à avril. Les chiens sont autorisés sur toutes les plages et le Grand Ahrenshoop est l'hôtel le plus accueillant pour les chiens :) Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons certainement. J'ai un petit addendum. J'ai raté ou je n'ai pas pu trouver une petite machine à café dans ma chambre le matin. Assis sur la terrasse avec un café le matin et regardant la mer Baltique, c'est tout. Le champagne pour la soirée était très agréable :)

Réponse du propriétaire :
Chère Silva, Merci pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous et votre ami à quatre pattes ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous puissions vous accueillir à nouveau en été. Votre équipe THE GRAND

Nikola.e

Super hôtel avec un style et un personnel modernes et jeunes. Une nouvelle génération d'hôtels de luxe a émergé ici, dont je me réjouis ! Une excellente cuisine, un excellent emplacement (directement sur la mer Baltique) et d'excellents soins de spa complètent l'expérience. Volontiers encore !

Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci pour votre note de 5 étoiles et vos commentaires. Heureux que vous ayez passé un excellent séjour. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

klaus.l

Nous avons passé un court séjour fantastique au Grand. Le petit déjeuner, les chambres et surtout le personnel étaient excellents !! Nous étions un soir au restaurant Weitblick, je ne peux que recommander la visite. L'ambiance et surtout l'équipe étaient super. Nous aimerions donner encore plus d'étoiles. Merci pour la belle pause LG Klaus et Petra

Réponse du propriétaire :
Cher Klaus, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous gâter à nouveau bientôt. Salutations à Pétra Votre équipe THE GRAND

Stefan.c

Nous avions réservé 5 jours et étions très satisfaits. Nous avons été chaleureusement accueillis et instruits par un stagiaire. Cela nous a mis à l'aise dès le départ. Les chambres sont meublées dans un style scandinave, simple mais haut de gamme. Le personnel est très, très gentil et serviable. Réservez absolument le restaurant Weitblick. Excellent service, bonne nourriture, vins merveilleux. Et très bon rapport qualité prix (je ne comprends pas les autres récessions ici) Le café est à éviter à moins de vouloir prendre 2 kilos ;-) non, le gâteau est indescriptible. Agréable piscine et espace sauna. Seul bémol, nous étions à l'hôtel pendant les fêtes de fin d'année et un groupe d'enfants hurlants peuplait la piscine. Je tiens à souligner ici, j'aime les enfants, mais pas les enfants qui crient constamment ! Des temps séparés peuvent devoir être considérés ici. Nous reviendrons et nous donnerons avec plaisir toutes nos notes! Merci 🤗

Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti très à l'aise. Il y a des heures de baignade réservées aux enfants dans la zone de la piscine, pendant lesquelles les enfants peuvent se défouler. Les enfants sont également les bienvenus à tout autre moment, mais nos employés sont tenus de maintenir le volume à un niveau confortable. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Meilleures salutations Votre équipe THE GRAND

Claudia.e

Ce n'est pas l'un des moins chers du genre 😉 Mais : l'emplacement, le service, la conception et l'ameublement des chambres et la cuisine - du petit-déjeuner au dîner - valent tout simplement chaque €. Merci pour ces merveilleuses journées !

Réponse du propriétaire :
Chère Claudie, Merci pour votre note de 5 étoiles et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Votre équipe THE GRAND

Frank.a

Très bel emplacement, nous avions une suite avec vue sur la mer que nous avons apprécié chaque fois que nous étions à l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon et le personnel était super sympa. Notre Labi a toujours été accueilli à bras ouverts et s'est senti très à l'aise. Nous allons certainement revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous et votre ami à quatre pattes avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Votre équipe THE GRAND

Benn.i

La vue de la chambre sur la plage et les environs est très positive. J'ai complètement raté la gastronomie dans l'espace bien-être. Le reste de la gastro est cher mais il y a exactement 1 type de bière (Warsteiner) en MV ? Super petit déjeuner La folie de la sélection des esprits Préparation des plats excellente Super parking souterrain chambre bien Je ne pense pas qu'il y avait un service de chambre. Je suis satisfait, mais en terme de rapport qualité prix je n'y arrive pas tout à fait au GRAND.

Hanna.a

Les petits bobos sont là dans tous les hôtels, y compris ici. L'hôtel du marteau. Personnel très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est super. Ça ne va pas mieux que ça. C'était un bon moment. Même le chien était complètement satisfait. Merci beaucoup. Commentaire : L'utilisateur Be Le devrait rester chez lui, il semble avoir des problèmes un peu partout. Malheureusement, cette arnaque est bien connue. Cet utilisateur veut juste un peu d'argent. Incroyable.

Réponse du propriétaire :
Chère Hanna, Merci beaucoup pour vos commentaires 5 étoiles sur votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous et votre chien ayez apprécié le temps passé à Ahrenshoop. Nous espérons vous revoir bientôt! Votre équipe THE GRAND

Kevin.a

Eh bien, dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Belle chambre spacieuse face à la mer. Splendide ! L'équipement était vraiment suffisant et beau. Cependant , dans un proche avenir , le pinceau devrait être ramassé dans la pièce . Mais cela n'enlève rien à un agréable séjour confortable. L'hôtel lui-même est magnifiquement conçu, simple, bien rangé, de belles photos et les meubles du hall vous invitent à vous attarder. Vous pouvez saisir et lire un livre à chaque coin de rue. Aussi une très bonne chose. Il y avait aussi un petit bémol à la piscine. Les petits enfants ont parcouru la "liste des choses à ne pas faire" (lancer des balles aux fenêtres, etc.) une fois de haut en bas, ce qui n'a vraiment pas dérangé les deux employés. Certainement comme si ce n'était pas son domaine. Pitié ! Ce n'est pas que cela nous a vraiment dérangés, à ce stade, nous aurions pu dire quelque chose nous-mêmes, mais vous devez respecter les règles de la maison lorsque vous y êtes. Les inconvénients se plaignent à un niveau élevé, mais ils doivent être mentionnés. Nous avons tellement aimé que nous aimerions revenir. Merci pour une belle semaine.

R...

Quel hôtel de première classe ! Un personnel amical essaie de répondre à tous vos souhaits. La nourriture et les boissons dans les restaurants et le bar sont variées et excellentes. Le petit déjeuner en particulier brille avec un grand choix d'excellents plats. Les chambres sont très modernes et confortablement meublées. Le point qui ressort particulièrement, cependant, est la distance à la belle plage de la mer Baltique, qui commence directement de l'autre côté de la rue. Vous tombez littéralement dans les vagues. Les chambres ont leur prix, toujours justifié. Nous reviendrons à tout moment!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la note de 5 étoiles et les commentaires détaillés. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous l'avez aimé et que vous avez été entièrement satisfait. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Salutations Votre équipe THE GRAND

home2.

Un très bel hôtel avec un excellent service. Cependant, avant de visiter le restaurant Weitblick, vous devriez jeter un œil au menu. La qualité est excellente, mais le rapport qualité-prix est loin d'être équilibré. Il y a beaucoup de place à l'amélioration ici. Néanmoins, séjourner dans cet hôtel est une expérience formidable.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Martin..

Malheureusement, il y a une déduction de points à cause de la propreté et de l'entretien de l'hôtel. Surtout l'espace piscine est à refaire car le chemin est jonché de cailloux. Le personnel était super sympa et tout le reste était super. Rien à voir des 2 classes de la société. Je serais heureux de revenir et je donnerais encore plus d'étoiles si vous le recherchez et que vous êtes vraiment propre et que vous vous souciez de tout, en particulier des espaces extérieurs de l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour vos commentaires honnêtes. Bien sûr, nous attachons une grande importance à la propreté et à l'ordre et sommes sûrs que lors de votre prochaine visite tout sera à votre satisfaction. J'espère vous voir bientôt à Ahrenshoop Votre équipe THE GRAND

Nadine.a

De A à Z un séjour plus que réussi et reposant au « Grand ». Très bien situé juste en face d'un accès à la plage avec de superbes vues sur la mer depuis le bar et aussi depuis la chambre. Absolument excellent service sans tracas ni être submergé. Toujours extrêmement sympa, rapide et drôle. Il y a un calme relaxant dans tout l'hôtel, ce qui rend votre séjour tout simplement parfait. Les chambres sont plus grandes que la moyenne avec beaucoup d'espace de rangement pour les vêtements. Le minibar était réapprovisionné tous les jours et était inclus dans le prix. Il y a un parking directement sous l'hôtel, qui coûte 12 euros par jour et est accessible par ascenseur. Cet hôtel mérite tout simplement 5 étoiles et nous reviendrons en juin :)))

Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. C'est un plaisir de lire que vous avez tellement apprécié votre séjour et que vous serez à nouveau notre invité l'année prochaine. Nous l'attendons déjà avec impatience. Jusque-là, passez un bon moment et restez en bonne santé. Sincères amitiés Votre équipe THE GRAND

S..u

Étaient invités pour un week-end. Je dois dire que c'était parfait. Très belle chambre avec vue sur le lac. personnel très sympathique. Le petit déjeuner était excellent. Rien n'était laissé à désirer. J'aimerais revenir.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles et vos commentaires élogieux. C'est formidable que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que rien n'ait été laissé à désirer. J'espère vous voir très bientôt. Votre équipe TH GRAND

Maximilian.r

Le personnel n'était souvent pas particulièrement sympathique. Dans la chambre, il y avait toujours une énorme odeur provenant d'un drain. Pas de téléphone dans la chambre, juste une tablette bizarre qui a finalement rendu impossible la commande d'un Rommservice. Le sauna n'était pas allumé à 14 h, mais n'a été allumé qu'à 14 h 15 après que nous l'ayons signalé. Nous avions deux chambres mais une seule voiture. Néanmoins, initialement sur les deux factures à la fin, il y avait des frais pour le parking souterrain. A l'intérieur, l'ambiance n'est vraiment pas agréable. Bon étaient la vue, le reste de la chambre, le petit déjeuner, la salle de gym, la portée. Dans l'ensemble trop cher pour le fait que ce n'est finalement pas un hôtel haut de gamme.

Réponse du propriétaire :
Cher Maximilien, Merci pour votre note et vos commentaires détaillés. Il est dommage que notre hôtel n'ait pas pu convaincre dans tous les domaines. Bien sûr, nous prenons vos commentaires au sérieux et y travaillons. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau. Cordialement Votre équipe THE GRAND

Steven.c

Un très bel hôtel avec un personnel très sympathique dans un emplacement privilégié. Nous avions une suite classique au 2ème étage avec vue sur la mer Baltique, tout simplement fantastique ! Les restaurants, en particulier le "Weitblick", étaient de première classe. Nous reviendrons certainement!

Réponse du propriétaire :
Cher Steven, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos commentaires. Nous sommes ravis que cela vous ait autant plu et que vous ayez pu passer un bon moment avec nous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Salutations Votre équipe THE GRAND

ak030390.

Nous avons séjourné à l'hôtel 3 fois maintenant et nous nous sentons très à l'aise. Le personnel est sympathique, le petit déjeuner est délicieux et les chambres sont toujours super propres. Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez envie de revenir. Sincères amitiés Votre équipe THE GRAND

Michelle.r

Nous nous sommes mariés à Ahrenshoop. L'hôtel a tout organisé et tout s'est bien passé. Il n'y a rien à redire. De la gentillesse de chaque équipe individuelle, la piscine, le délicieux petit déjeuner buffet à la suite fantastique nos attentes ont été plus que dépassées.

Réponse du propriétaire :
Chère Michelle, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Ravi d'entendre que vous l'avez tellement aimé, que vous avez été entièrement satisfait et que vous avez pu profiter pleinement de votre grand jour. Meilleures salutations Votre équipe THE GRAND

Philip.u

Nous avons séjourné au Grand à Ahrenshoop pour la deuxième fois après trois ans et avons eu l'impression que la qualité de l'hôtel avait considérablement diminué. Compte tenu des prix élevés de la nuitée, les chambres devraient être en excellent état, mais ce n'est pas le cas : toiles d'araignées sur les lampes (dans trois chambres), moisissures noires dans la douche, portes de placard collées ou ne pouvant s'ouvrir librement, laisse à peine fermer. L'éclairage n'est pas suffisant pour lire assis sur le canapé. Certaines lampes peuvent être allumées de manière centralisée, d'autres doivent être allumées à la main, ce qui est peu pratique, à l'aide d'interrupteurs à pied accrochés au mur. Les moquettes de tout l'hôtel ont vieilli, les fauteuils du magnifique salon avec vue panoramique sur la mer Baltique sont tachés et sales. La qualité du buffet du petit déjeuner était nettement pire que trois ans plus tôt. Surtout, la sélection de fromages était très modeste cette année, les fruits (à l'exception des mangues très savoureuses) pas mûrs ou sans réel goût. La qualité de la nourriture au restaurant de l'hôtel "View" n'est pas appropriée pour les prix (filet de bœuf argentin séché, ratatouille au porc ibérique pas assez cuit (goût d'oignons crus). Le personnel est travailleur et sympathique, dans quelques cas vraiment professionnel.Le spa -Le quartier est toujours très bien entretenu, les serviettes, cependant, sentaient en partie désagréables.

Cornelia.e

Nous étions une fête de mariage le 10/01/2021 et avons été traités très gentiment. Cependant, la coordination entre les employés n'était pas optimale. L'accessibilité de l'hôtel et de la MA responsable de la préparation avant le mariage a laissé quelques souhaits non exaucés. (La disposition convenue de la table pour les invités du mariage avait été ignorée ; l'écran pour la présentation manquait ; il y avait des malentendus entre le personnel lorsque la place de parking promise pour un invité a été fournie). La nourriture était excellente ! Malgré quelques pépins, le MA s'est donné beaucoup de mal pour rendre la journée et le petit déjeuner du matin très agréables pour nous et nos invités. Merci beaucoup !

Réponse du propriétaire :
Chère Cornélia, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. C'est formidable que vous ayez apprécié la nourriture et que vous ayez bien pris soin de vous et que vous vous sentiez à l'aise le matin. C'est dommage, cependant, qu'il y ait eu quelques inconvénients mineurs, bien sûr, cela ne devrait pas être le cas et nous nous en excusons. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Votre équipe THE GRAND

Babsi.r

Hôtel décloisonné spacieux avec un service très attentionné et de superbes chambres - nous avions une chambre Kurhaus au premier étage. Le buffet du petit déjeuner était excellent et la nourriture à l'étage supérieur était très bonne. Nous serions ravis de revenir!

Réponse du propriétaire :
Chère Babsi, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. C'est agréable d'entendre que vous avez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous aimeriez revenir. Nous l'attendons déjà avec impatience. Votre équipe THE GRAND

Alexander.i

Visite (2BB) en septembre 2021 après réservation en ligne via le portail de voyage, chambre avec vue partielle sur la mer. Des employés extrêmement sympathiques et courtois, très authentiques dans tous les domaines! Très bonne ambiance, mobilier moderne mais confortable, beaucoup d'œuvres d'art dans tout le bâtiment, toutes très élégantes et confortables, mais pas étouffantes. Chambres très spacieuses et confortables. Tous les locaux très propres. Le petit déjeuner est exceptionnel et mérite en fait une note supérieure séparée. L'espace SPA et la piscine avec un bassin de 20 m est un autre point fort. L'emplacement et la vue sont magnifiques. Conclusion : recommandation absolue ! Nouvel hôtel préféré sur la côte baltique ! Bémol : très cher en haute saison ! Cependant, vous pouvez voir et réserver des périodes beaucoup moins chères sur la page de réservation de l'hôtel de manière très transparente !

Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous soyons même devenus votre nouvel hôtel préféré. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau très bientôt. Votre équipe THE GRAND

Angela.a

Un très bon hôtel. Toutes les normes sont vraiment ici! Bon personnel, communication impeccable. Architecture cool, super design, couleurs, lumière, équipement, tout est super. Excellentes cuisines ! J'ai réservé une chambre panoramique cette fois-ci, nous reviendrons certainement! Et puis - certainement encore - l'espace bien-être ! Salles célestes, absolument wow! Je veux rentrer tout de suite...

Réponse du propriétaire :
Chère Angela, merci beaucoup pour vos paroles positives. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et surtout dans votre chambre panoramique ! Nous attendons avec impatience une réunion! Meilleures salutations Votre équipe THE GRAND

Martin.i

Avantages et inconvénients Donc tout d'abord les avantages qui l'emportent : - le personnel est super sympa et naturel et plus jeune que dans les autres hôtels. - le petit déjeuner est le meilleur que j'ai vu ces derniers temps et l'organisation est super aussi. Par rapport à Neptun Warnemünde, Weissen Rössl Autriche, Steigenberger Zingst. Ils sont aussi bons mais en comparaison cet hôtel est parfait. Sur les points négatifs : -À mon avis, l'hôtel ne rentre pas dans l'endroit. Il a l'air trop moderne, comme quelque chose de la science-fiction. Les chambres semblent également modernes et stériles, mais c'est une question de goût. -Les restaurants (le soir) ne proposent que de la « fine cuisine » et pas de plats faits maison pour des prix extrêmes. Mais ça a bon goût ! - la piscine est étrangement réglée très fraîche, estimez 21 à 25°C...

Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié beaucoup de choses avec nous! Nous tenons également à vous remercier pour les commentaires sur les points négatifs. Nous pensons que notre hôtel avec son architecture particulière s'intègre dans la ville d'artistes d'Ahrenshoop, car l'architecture et l'art vont de pair. Mais en fait ce n'est qu'une question de goût. Lors d'une éventuelle prochaine visite, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller à l'avance sur votre choix de restaurant, peut-être conviendra-t-il mieux à vos goûts. A bientôt à Ahrenshoop ! Votre équipe THE GRAND

S...

un hôtel extravagant, il n'y a pas de petit-déjeuner comparable. La suite relax était excellente, tout comme la vue et le balcon. La vue, l'ambiance, l'accès rapide à la mer et le service me font revenir. Très adapté aux enfants, surtout la nourriture, parfois pas de frites, mais entre autres purée de pommes de terre au filet de poisson, en bas comme à l'étage au restaurant. Je n'ai vécu ça nulle part. Merci beaucoup pour tout.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous aimeriez revenir. A vous très bientôt. Votre équipe THE GRAND

Werner.�

Rarement connu un personnel aussi sympathique dans un hôtel. Peu importe le domaine. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Pièces spacieuses et lumineuses (fenêtres du sol au plafond). La mer Baltique est juste devant la porte. Hautement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Werner, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Gi.i

Les vacances bien-être, c'est différent ! En entrant dans la chambre, nous avons trouvé un vieux tapis très sale. L'intérieur n'est pas tout neuf non plus, même la brosse des toilettes accuse son âge. La direction n'a malheureusement pas instruit correctement le personnel. Nos draps n'ont été secoués que pendant notre séjour ! Même sur la terrasse ensoleillée, avec une belle vue, il n'était pas possible de s'asseoir confortablement. Il ne faut pas être ébloui par les objets d'art devant et dans l'hôtel. Malheureusement nous sommes très déçus. Le rapport qualité prix est ici très déséquilibré.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires. Dommage que le séjour chez nous n'ait pas laissé un bon souvenir, bien sûr que ça ne devrait pas être comme ça ! Il va sans dire qu'il est important pour nous que nos clients se sentent à l'aise et que la propreté soit une priorité absolue. Comme nous ne pouvons pas attribuer la note à une conversation sur place, nous serions heureux si nous recevions un e-mail (mein [email protected]) nous indiquant de quelle pièce il s'agissait. De cette façon, nous pouvons agir mieux et de manière plus ciblée. Le linge est changé après 3 jours de séjour, sur demande ou en cas de salissures bien sûr également avant. Peut-être aurons-nous la chance d'améliorer l'impression lors d'une prochaine visite, nous serions heureux ! L'équipe du GRAND

R.

Réponse du propriétaire :

HOLGER.r

Un nouveau lieu de nostalgie : Ahrenshoop ! Un nouvel amour : LE GRAND Ahrenshoop ! Impressionnant la convivialité décontractée, les chambres sont formidables, le service très attentionné ! La nourriture dans les restaurants attenants a séduit les sens. L'espace sauna avec piscine est spacieux. L'emplacement juste sur la mer Baltique est fantastique. Nous serons de retour!

Réponse du propriétaire :
Cher Holger, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé et que vous ayez pu découvrir un nouveau lieu de nostalgie pour vous-même. Ensuite, nous pourrons vous accueillir à nouveau, nous l'espérons bientôt. Votre équipe THE GRAND

Daniela.u

Aujourd'hui, nous voulions dîner avec six personnes sur la terrasse, mais nous avons ensuite changé d'avis. Le menu était très clair (3 plats principaux) et aussi très expérimental. Parfois, ce qui devait être servi n'était pas clair. Nous n'avons ensuite pris que les boissons que nous avions déjà commandées, puis nous nous sommes rendus au restaurant voisin. Malheureusement aucune recommandation, du moins pas pour le restaurant en terrasse.

Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Merci pour votre avis. Il est dommage que la carte de notre restaurant OUTSIDE n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous cuisinons et servons nos plats frais et de saison à tout moment et pour cette raison, nous avons choisi les plats sélectionnés. Nous serions heureux de vous convaincre de nos créations de haute qualité lors d'une nouvelle occasion, peut-être aussi dans l'un de nos autres restaurants. Votre équipe THE GRAND

Stephan.o

Nous étions en visite avec notre chien pour un long week-end. Pour les personnes avec des chiens déjà ****** Dans l'ensemble : l'hôtel s'appelle "Grand", mais il n'a pas l'attitude démodée d'un Kempinski : des jeunes comme personnel et non en costumes, etc. Je pense que c'est le bienvenu et aussi pour une courte pause sur la mer Baltique, à mon avis, plus approprié. La chambre était nettement plus grande que ce à quoi on pourrait s'attendre dans la catégorie : également agréable. Petit déjeuner génial. Malheureusement, le "Weitblick" était complet, nous devions donc toujours manger dans la partie inférieure. Spa également très agréable (piscine d'une longueur de 20 m. grandiose selon les standards de l'hôtel). Dans l'ensemble très moderne, très propre et fortement recommandé.

Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous et votre ami à quatre pattes l'avez tant apprécié. Nous attachons une grande importance à la convivialité naturelle et à une atmosphère détendue dans toute la maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe THE GRAND

Torsten.u

Nous avons passé le week-end dernier au Grand et nous nous sommes sentis très bien traités dès le début de notre séjour. Le personnel était super sympa, la chambre avec vue directe sur la mer Baltique était tout simplement magnifique et il y avait aussi un coucher de soleil romantique le premier soir, que nous pouvions regarder depuis le balcon. Nous voudrions particulièrement mentionner l'excellent petit déjeuner. Il n'y avait pas de souhaits non satisfaits. Bien qu'il y ait eu un créneau horaire pour que tout le monde prenne son petit-déjeuner en raison des mesures Corona, nous avons eu suffisamment de temps pour en profiter. Nous avons particulièrement apprécié le répertoire numérique des invités sous forme de tablette dans la chambre. Nous n'avons jamais rien eu de tel lors de nos précédents séjours à l'hôtel. Nous vous conseillons de réserver une place de parking dans le parking souterrain si vous arrivez en voiture. Nous reviendrons certainement au Grand et le recommanderons.

Réponse du propriétaire :
Cher Torsten, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires détaillés. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Merci beaucoup pour la recommandation et nous nous réjouissons déjà de vous revoir. Votre équipe THE GRAND

K.

Nous avons passé un week-end dans cet hôtel. L'emplacement est parfait, juste sur la plage. Le personnel est très chaleureux et attentionné. Nous avons aimé le petit déjeuner varié. Les exigences de Corona ont été bien mises en œuvre. Nous nous sommes sentis en sécurité dans cet hôtel. Pour un hôtel 5 étoiles, il y a encore place à l'amélioration. Le mobilier doit être modernisé dans des pièces individuelles et il y a une déduction d'étoile pour notre lit, qui ne mesure malheureusement que 1,60 mètre de large.

Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis détaillé et positif! Nous sommes actuellement en train de rénover les chambres petit à petit, ça vaut vraiment le détour ! Il existe certaines catégories de chambres, petites chambres doubles et certaines chambres doubles supérieures, avec une largeur de lit de 1,60 m. Lors d'une prochaine réservation, indiquez simplement que les chambres ne conviennent pas et nous aurons une solution. L'équipe du GRAND

Caia.c

Dans l'ensemble, cet hôtel était une déception complète. Il a le confort d'une ancienne pension mais certainement pas un hôtel 5 étoiles. L'entrée semble d'abord désolée, comme dans un hôpital. Malheureusement, la réception est dotée d'un personnel non professionnel et le pire que j'aie jamais connu. Vous pensez vous enregistrer dans une auberge de jeunesse. La salle du petit-déjeuner est à l'ancienne. moyen de petit-déjeuner. Dîner au 'grill restaurant' absolument déconseillé. La suite pour 4000 euros la semaine c'est vraiment une blague. Daté et usé, vraiment mauvais. Voir les images. Les critiques positives précédentes sont impensables à mon avis, après tout, un prix élevé est payé ici. Très triste....

Réponse du propriétaire :
Chère Caïa Sht, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes toujours très heureux lorsque nous recevons des commentaires sur place, car c'est le seul moyen de rectifier les erreurs dans une conversation personnelle, par exemple directement au restaurant. Malheureusement, notre hôtel n'a pas répondu à votre goût, nous en sommes désolés. L'équipe du GRAND

Stefan.i

Un endroit vraiment génial. Les suites dotées de baies vitrées offrent une vue fantastique sur la mer, même depuis le lit. Vous vous sentez juste à l'aise. Tout est très moderne et joliment décoré. Seul le lavabo de la salle de bain est évidemment plus orienté esthétique que pratique. Sinon, la salle de bain est spacieuse et bien. Les lits étaient très confortables. Le balcon est grand, malheureusement, il n'y a que deux chaises dans la suite classique, mais pas de chaises longues ou similaires. Le mini-bar est réapprovisionné gratuitement tous les jours, mais ne comprend que 2 bières, 2 jus de fruits et 2 eaux. Le restaurant du petit-déjeuner est également meublé avec style, le buffet est très copieux et propose certaines choses que l'on ne trouve pas nécessairement dans tous les hôtels (coups de gingembre, vin mousseux, diverses spécialités de poisson, smoothies, 4 types de miel). Vous pouvez également commander parmi une large gamme de plats à base d'œufs, notamment des gaufres et des crêpes. Très bien! L'emplacement de l'hôtel est super, seule la route entre l'hôtel et la digue, qui est malheureusement assez fréquentée, est ennuyeuse. Le personnel est toujours aimable et rapide. Le parking souterrain offre un bon parking, le prix de 12 euros par jour n'est pas bon marché, mais comparé à d'autres hôtels, cela reste correct.

Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Merci pour votre excellente note de 5 étoiles et vos commentaires détaillés. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

Sven.�

Maison très moderne dans un bon emplacement (à distance de marche du centre, juste en face de la belle plage). Les chambres ont une très belle vue sur la plage jusqu'à la mer Baltique. Le personnel est très sympathique et motivé. Chambres modernes avec tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes ou une conférence (WLAN, bureau, salle de bain spacieuse, coffre-fort, etc.). Espace bien-être avec piscine intérieure en sous-sol, grand parking souterrain (malheureusement les SUV se garent sauvagement et occupent parfois 2 places de parking). Le point culminant est le bar sur le toit avec un bon service, de très bonnes boissons et une vue sensationnelle sur la mer et le coucher du soleil. Le petit déjeuner était très copieux (grand choix de pains et petits pains, plats à base d'œufs, ainsi que des jus de fruits et des plats ayurvédiques). Petit déjeuner sur demande en terrasse ou au restaurant face à la mer. Recommandation plus pour les conférences et les adultes - bien-être, mais également adapté aux familles sans restrictions.

Réponse du propriétaire :
Cher Sven, Merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles et les nombreux mots positifs. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe THE GRAND

H.

L'hôtel est situé sur Dorfstraße avec vue sur les dunes de la mer Baltique. Nous avons évalué le restaurant au 5ème étage séparément. . . L'hôtel est un conseil idéal pour un week-end. Les chambres sont grandes et meublées de façon moderne. Le petit déjeuner est très bon et offre de nombreux équipements. Le spa est grand mais n'a pas été occupé, ce qui l'a rendu très agréable. La possibilité de jouer à une simulation de golf est également un changement agréable. Le service est super sympa et tout est très simple. En moins, je voudrais mentionner les supports fragiles pour le papier toilette et la brosse de toilette. Les photos dans la chambre étaient malheureusement une impertinence.

Réponse du propriétaire :
Chère Heidi, Merci pour votre excellente note et les suggestions d'amélioration, que j'ai été heureux de transmettre. Chaque chambre est meublée d'œuvres d'art différentes, peut-être que nous répondrons à votre goût avec la chambre suivante. Cordialement Susan Plath

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THE GRAND Ahrenshoop

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