A propos de : Hôtels Ferien in Allenbach à Allenbach
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Tags: Hôtel,
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Marienhöh - Hideaway & Spa
(82 Avis)Restaurant : Nous y sommes allés deux fois pour le dîner. Restaurant meublé avec goût, service sympathique, la qualité est malheureusement fluctuante. La première fois tout allait bien, la deuxième fois les légumes et la sauce étaient trop salés. Le dessert ennuyeux. Hôtel : je suis désolé de dire que nous avons été déçus pour le prix. La porte vitrée du petit balcon de la chambre est presque aveugle. Pas de l'extérieur mais de l'intérieur entre les doubles vitrages. Cela signifie que la porte est en fait défectueuse. Dans la douche, le joint du sol moisi. Dans la cage d'escalier, dégradations des papiers peints et enduits dans les couloirs, rayures sur les murs là où les chariots à linge heurtent le mur. Il semble qu'il y ait un arriéré de rénovation. Le samedi au petit-déjeuner, la salle du petit-déjeuner était trop encombrée. Tout le monde porte un masque sur le chemin de la place, mais en raison du grand nombre de personnes, une distance minimale n'est guère possible. Le spa est trop petit pour autant d'invités, même si la piscine est superbe. Pas assez de personnel, le pauvre barman devait souvent aider au restaurant, ce qui entraînait parfois de longs délais d'attente. Instruction à l'accueil et traitement des plaintes des clients, ce que j'ai observé plus fréquemment dans la semaine où nous y étions, je voudrais qualifier avec bienveillance d'impuissance. Je ne peux pas le recommander malgré un personnel amical et un bel emplacement. ...
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