Residenz Hotel Am Martinsberg

Tags: Hôtel,

• J...

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:41

  Hyper insalubre. Je ne veux même pas dire à quoi ressemblaient les installations sanitaires. Plus jamais. Et il n'y avait tout simplement pas de réponse à ma plainte. Impossible.
• Christian.�

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 16:00

  Les chambres vieillissent non seulement, mais aussi ternes. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait plus depuis Batterie déchargée. Le petit déjeuner était tout sauf 11,00 €. Je ne réserverai plus ni ne le recommanderai.
• Heidi.�

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:56

  La chambre double était un peu petite. Largeur du lit pour lit double seulement 1,40 chambre était propre. Le service du petit déjeuner était correct
• Sabsi.r

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:46

  Bain: Pas de mouchoirs Pas de gel douche/shampooing DANS la douche, uniquement au lavabo Pas de poubelle séparée dans la salle de bain Très petite douche Peu d'espace de stockage 1 crochet pour 4 serviettes Chambre: La demande d'un deuxième oreiller a été commentée par "catastrophe". Pas de bouteille d'eau par jour Pratiquement pas d'espace de stockage ici non plus, certainement pas assez pour 2 personnes Pas de nettoyage quotidien. 1 fois par semaine était offert. Nous avons accepté mais cela n'a pas été exécuté Petit-déjeuner et hôtel en général : Le fromage au petit déjeuner était un peu plus vieux Le beurre de cacahuète avait expiré Les saucisses étaient très légères La machine à café, qui devait fonctionner jusqu'à 18h, était déjà éteinte à 15h En général, on avait l'impression de déranger à la réception. Félicitations au site Web, qui est vraiment bien fait, mais qui promet beaucoup trop. Il y a z. B. On parle de déjeuner et de dîner, qui n'existent même pas
• Dani.c

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:03

  Eh bien, très vieille école devrait être rénové! Moisissure dans l'espace douche (tous les joints), quel dommage ! Peinture écaillée au-dessus de la douche, dégâts des eaux visibles... Vous pouvez oublier le petit-déjeuner, vous ne vous embêtez pas, myrtilles froissées au buffet. Tablette PC non disponible car excellente, bouteille d'eau non disponible, chambre et salle de bain ne correspondaient pas à la réservation réservée. A votre arrivée, on vous demandera comment Vous êtes sensible au chaud/froid, dans certaines chambres le chauffage ne fonctionnerait pas, mais vous auriez un lit plus grand (température extérieure de 8°C). zéro étoiles !!! Ce n'était rien !!!
• winfried.e

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:46

  Notre chambre (numéro 14) était une impertinence. Rideau de douche totalement sale, robinet d'eau tremblant, le câble sortait de la lampe au-dessus de l'évier. Poussière partout dans la chambre et la salle de bain. Le rideau de la chambre était sale, c'était vraiment dégoûtant. Nous étions là avec un groupe de club pour une seule puissance, sinon nous aurions fui immédiatement. Nous avons continué au petit déjeuner. Vous pouviez vous sentir désolé pour les 2 femmes, elles ne parlaient pas allemand et même avec le traducteur sur le téléphone portable, la communication était difficile. La réception n'était pas occupée, il n'était donc pas possible de se plaindre sur place. J'ai envoyé un e-mail aujourd'hui, nous verrons ce qui se passe.
• Michael.B

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:09

  Mauvais parking avec un grand Bulli, sinon bon
• Hr..o

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:40

  Notre chambre double (numéro 24) était petite mais propre et correspondait aux photos sur le site internet. Nous avons trouvé le service très sympathique et plein d'humour. Endroit également calme (dormir avec la fenêtre ouverte possible) et spontanéité lors de la réservation (nous avons demandé une heure avant le check-in). Depuis que j'ai réservé sans petit-déjeuner, je ne peux partager aucune expérience avec. Concernant les avis précédents : Pour que la douche puisse se fermer correctement, il faut un peu d'imagination spatiale. Les chambres sont petites mais très confortables pour une nuit et offrent suffisamment d'espace de rangement et d'espace de rangement.
• Theo.c

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:35

  Bien pour 1 nuit, salle de bain très petite, petit déjeuner correct, chambre très chaleureuse.
• Christiane.i

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:16

  Très petite chambre pour 2 personnes. Pas de placard pour les vêtements, pas de crochets pour les serviettes, la plupart des chaînes de télévision ne fonctionnent pas. La tête de lit s'effondre, vous ne pouvez pas tourner et tourner. Tout simplement horrible. Payé beaucoup trop d'argent pour la chambre modeste
• Martin.a

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:19

  Chambre ok un peu petite Toilette + douche très petite Le gros point négatif de la douche n'était que l'eau la plus froide Après avoir été signalé, les commentaires sont venus, ce n'était pas le cas Le lendemain matin par contre seule l'eau froide ne marche pas du tout Et les commentaires de la direction de l'hôtel étaient misérables et absolument aucun service je ne peux pas le recommander
• Didi.

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 08:43

  Pas recommandable ! Les photos sur Internet sont bien meilleures qu'ici. Le petit déjeuner est une catastrophe, charcuterie et surtout le fromage a l'air très vieux. L'ancien comptoir réfrigéré vibre très fort. Les chambres sont très petites. Douche très étroite et ne ferme pas donc la salle de bain est inondée. Nous ne reviendrons certainement pas ici !!!
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:50

  Joli petit hôtel à Andernach, nous sommes venus en groupe plus nombreux et nous avons tous passé un bon séjour. Le petit-déjeuner était très bon!
• Martin.c

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:04

  Les chambres sont correctes. Un peu trop petit pour deux personnes. Le vrai problème est la clairaudience. Tout ce qui se passe dans le couloir et dans la zone d'entrée peut être entendu si fort, même au deuxième étage, que vous ne pouvez pas dormir correctement
• U.r

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:16

  Garni d'hôtel propre et simple. Situé au centre. La réception n'est pas gardée le soir, il faut un code pour le coffre à clés devant la porte d'entrée
• Sara.u

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:16
• J...

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:57

  Hôtel de monteur sombre et miteux qui se présente sur Internet comme quelque chose qu'il n'est vraiment pas. Les mesures de protection communes de Covid sont généreusement ignorées et les plaintes sont aplanies ou ignorées. A déjà acquis une réputation correspondante à Andenach, comme l'ont montré des consultations avec d'autres hôteliers - les visiteurs s'enfuient régulièrement. Ne vous fiez donc pas aux prix et dépensez plutôt un peu plus pour votre séjour à Andenach.
• Marcin.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 10:28

  J'avais un hôtel loué par une entreprise alors que je cherchais mon propre appartement. J'y ai passé un peu plus d'un mois. J'avais probablement la plus grande chambre, avec la plus grande salle de bain, d'où la note élevée. Lit confortable, chaleureux. Petit déjeuner à l'ère de Corona limité mais savoureux. Le propriétaire peut être nerveux, mais il peut aussi être très utile. Proche du supermarché et du centre en général. L'entreprise y a hébergé une douzaine d'entre nous et nous avons réussi à nous garer, il suffit de savoir se garer ;)
• Kay.a

  2 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:06

  La chambre était très petite et très bruyante la nuit, j'ai à peine dormi à cause du bruit provenant du parking de l'hôtel. Il y avait des restes du client précédent dans le réfrigérateur. J'ai inondé la chambre pendant la douche car le rideau de douche était trop court. Le personnel était très sympathique, il n'y a rien à redire. Toujours très mauvais rapport qualité prix.
• Felix.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:45

  Étaient là pendant quelques jours impression très positive propriétaire très belle grande chambre plus mini-réfrigérateur le petit déjeuner très bon était toujours plein s'il manquait quelque chose il était rempli dans l'ensemble c'était très agréable et nous reviendrons certainement.
• Piet.h

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:53

  Nous y étions pour la première fois. Hôtel propre et convivial. La chambre était très agréable (sous le toit, chambre twin). Très belle salle de bain. Le buffet du petit déjeuner était bon et suffisant. Avec plaisir à nouveau.
• Ralf.e

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 08:44

  Petites chambres, le sol est très sale, n'a pas été nettoyé depuis longtemps. La chambre n'a pas été nettoyée en 4 jours et les serviettes n'ont pas été changées non plus. Trop cher pour le prix.
• Peter.a

  2 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:59

  Les chambres étaient vieilles et ne ressemblaient pas du tout aux photos comme sur Booking.com par exemple. La douche était totalement inadaptée aux personnes un peu corpulentes.
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:12

  La réception n'est ouverte qu'en fin d'après-midi. Au lieu de la chambre que nous avions réservée, on nous a donné une chambre de mécanicien délabrée. Lorsque nous avons demandé, nous avons eu la réponse "C'est dommage que vous soyez arrivé vendredi". La communication était plus que difficile. Plus jamais!
• Peter.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 23:16

  Les chambres sont petites et ne correspondent pas aux photos sur Booking.com par exemple. La douche ne convient pas aux personnes corpulentes. La salle de bain n'était pas propre. L'employé était sympathique.
• Jasmin.e

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:39

  "L'hôtel" (que vous ne pouvez plus vraiment appeler un hôtel) est une demande déraisonnable !!! Venir au premier point que le gars de la réception était mort. Quand j'ai vu la pièce, je me suis dit, où est-ce que j'ai fini, par rapport à ça, un stand d'Ali Baba de maman, c'est rien. Ce que j'ai particulièrement aimé, c'est que j'ai eu de belles visites de toutes les bestioles. La douche était un cas particulier car l'eau était facilement à 40 degrés Celsius. Le lit était extrêmement bruyant, comme lorsque vous allez en Antarctique sur un bateau et que vous vous écrasez contre toutes les banquises. La propreté était également médiocre car j'avais peur d'éloigner tous les champignons. L'hôtel était si mauvais que c'en était drôle. Il ne mérite même pas 1 étoile.
• Michael.

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:21

  hôtel plus en forme !! Chambre très petite, sol sale, douche moisie, siège de toilette défectueux, cendrier général (espace fumeur) à côté de la fenêtre, sèche-cheveux est presque dans la douche (probablement manque de place), réception seulement 3 heures. occupé. Je suis parti immédiatement, j'avais déjà visité au moins 50 hôtels, mais je n'avais jamais rien vu de tel !
• Mirko.e

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 16:46

  Dans ma petite pièce, il n'y a d'éclairage au plafond que dans la zone d'entrée. Le WiFi ne fonctionnait pas du tout. Très peu de places de parking. Vous pouvez dire qu'il s'agit principalement d'un logement d'installateur. Il y a aussi des bouteilles de bière vides qui traînent dans la cour. À l'extérieur, les monteurs sont assis en train de boire de la bière et de fumer et j'ai trouvé le volume dérangeant. Pas de frigo dans la chambre, certaines chambres n'ont même pas de table. Tout est délabré. Rien n'est fait dans la chambre à cause de Corona. Dans d'autres hôtels, cela fonctionne sans aucun problème. Dans la salle du sous-sol, c'est vraiment agréable quand d'autres clients arrivent et qu'ils peuvent regarder dans la pièce. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé, car le café gratuit n'aide pas non plus. Je n'ai pas pris de petit déjeuner et la réception n'est ouverte qu'en fin d'après-midi.
• Petra.o

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 12:41

  Plusieurs places de parking dans la cour, le check-in a été difficile car la réception n'est pas toujours occupée, selon le descriptif à partir de 14h00, mais aucun interlocuteur sur place, ni par téléphone ni en personne, deux employés qui parlaient à peine allemand a appelé quelqu'un qui La dame parlait à peine allemand non plus, mais a dit que nous devions attendre jusqu'à 15h30, mais nous avons refusé, après une longue discussion, quelqu'un devrait venir, après environ 15 minutes, un monsieur est venu et a pris des détails personnels, selon le description nous devrions avoir un champagne Nous n'avons pas reçu l'accueil, cependant, qu'il n'y avait pas de buffet de petit-déjeuner comme décrit, mais un bon de commande qui était préparé sur une assiette le matin, les rouleaux étaient en caoutchouc. Les chambres sont modernes et propres, mais très petites, pas de Wi-Fi bien que décrit, la télévision fonctionnait parfois mal, le chauffage fonctionnait et était difficile à éteindre. Dans l'ensemble, le personnel est sympathique mais la communication est parfois difficile.
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 21/12/2020 à 20:36

  Petit hôtel mignon et pas cher avec un accueil super sympa ! Avait l'une des chambres rénovées et j'ai adoré! Je vais certainement sur ma liste et je le recommanderai aussi à mes collègues!
• Anna.i

  5 / 5

  Le 08/11/2020 à 16:28

  Un hôtel très bien entretenu avec un personnel amical. La chambre était petite mais elle remplissait parfaitement son rôle. Après un long voyage, nous avons dormi très confortablement. La salle de bain était parfaitement préparée pour l'arrivée. Merci beaucoup au gentil monsieur qui nous a patiemment attendu à la réception. Sincères amitiés, big.bang.photography et Transport de moto-guérilla.
• Bernd.e

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 23:27

  C'était très agréable.. chambres propres, hôtes très sympathiques.
• Cristina.e

  2 / 5

  Le 20/10/2020 à 11:29
• Chris.c

  4 / 5

  Le 19/10/2020 à 19:33

  Le personnel était très sympathique, chambre très propre. Seule la douche (mais aussi seulement la douche ?!) n'a pas été nettoyée du tout. Nous étions dans une chambre double avec deux très petites personnes, c'était parfait. Si vous êtes un peu obèse, vous devez absolument faire attention/demander. Dans l'ensemble, une recommandation, mais malheureusement pas 5 étoiles ici.
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 17:05

  Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Les chambres sont un peu petites mais nous étions dehors toute la journée. Le personnel est très sympathique et serviable.
• L..

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 15:24

  Nous sommes restés une nuit en tant que cyclistes. Rangement sécurisé de nos vélos ! Personnel super sympa et petit déjeuner exceptionnellement bon. Nous aimerions revenir et ne pouvons que recommander l'hôtel.
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 22/05/2020 à 17:21

  Personnel agréable, propre et sympathique, garage pour vélos et motos. Il y a aussi des casiers gratuits comprenant une prise pour les chargeurs de batterie. Donc, l'Ebike est à nouveau gros le lendemain
• Gijs.

  3 / 5

  Le 23/04/2020 à 09:43

  Super séjour pour une nuit, chambres très spacieuses, mais doivent payer un lourd tribut pour un lit d'appoint; le tarif pour un adulte, pas pour un enfant! (J'y étais en tant qu'adulte avec deux enfants, pourquoi le tarif adulte?) Il n'y a pas eu de discussion avec l'hôte à ce sujet, c'est devenu très hostile. Dommage.
• Chris.e

  4 / 5

  Le 16/01/2020 à 10:18

  Joli petit hôtel avec des employés sympas. L'arrivée spontanée a été possible sans aucun problème. Le petit déjeuner pourrait utiliser un peu plus de choix, mais tout à fait correct pour le prix. 👍
• Cedric.u

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 08:47

  Hôtel sympathique. Pour une nuit Ok mais pour plus non car pas de restaurant. Un petit-déjeuner correct. Tarif je ne sais pas car c'était pour le boulot à chaque fois. Situation parfaite pas trop loin du centre ville où vous attende plein de restaurants
• Sakul.a

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 10:21

  Salle 35 : La salle de bain : moisissure au plafond. L'eau ne s'écoule pas complètement dans l'évier. Les joints en silicone sont collés en jaune. Chambre : sous le lit un énorme tas de poussière. La fonction tactile de la tablette incluse ne fonctionne que sporadiquement. Sur le positif : Personnel agréable, endroit calme, parking facile. Le buffet du petit-déjeuner remplit suffisamment tout le monde. En termes de prix, pas le plus cher.
• Anja.�

  1 / 5

  Le 22/10/2019 à 14:45

  J'ai appelé la responsable quelques jours avant mon séjour et lui ai demandé s'il était possible d'amener un chien. Après avoir éclairci cela, j'ai immédiatement voulu réserver par téléphone et j'ai demandé si je pouvais obtenir le même tarif qu'en ligne. J'en étais assuré. Quand je suis arrivé le soir le jour de l'arrivée, il n'y avait qu'un seul employé qui était débordé et qui voulait me faire payer un prix encore plus élevé que ce qui était réellement indiqué sur le site internet de l'hôtel. Apparemment c'est le bon prix. Elle n'a pas pu joindre son patron et ne savait rien d'un accord. La chambre est malheureusement très petite et le lit très étroit. Le petit déjeuner n'était pas réapprovisionné à 9h. Il n'y avait plus de lancers "normaux". Il n'y a pas eu de réponse aux demandes de renseignements. Après tout, c'était dimanche et j'ai supposé que vous n'auriez pas à vous lever à 8 heures pour pouvoir prendre un petit déjeuner tranquille. Malheureusement, il n'y a plus de places de parking le soir. Les rues autour de l'hôtel sont pleines de voitures garées et les places de parking de l'hôtel ne sont pas suffisantes.
• Ralf.i

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 01:33
• Saskia.c

  1 / 5

  Le 22/09/2019 à 18:07

  Heureusement, mon petit ami et moi n'étions là que pour deux nuits. L'hôtel est vieillot. Le buffet du petit déjeuner une blague. Pas de piscine Le soir et la nuit c'était bruyant dans l'hôtel. Absolument pas recommandé. Les photos doivent être renouvelées afin que vous puissiez voir ce que vous obtenez vraiment pour votre argent. Nous ne le recommandons certainement pas. Nous ne réserverons plus là-bas. Nous avons été vraiment déçus
• Annemarie.o

  1 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:04

  Nous avions réservé 1 nuit. Nous avons eu une très petite chambre avec une super petite toilette/douche. C'était propre et simple mais le rapport qualité/prix était très, très médiocre.
• Michael.

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 19:22

  Non, nous ne sommes pas mesquins, mais c'était la difficulté: Nous avions une petite chambre (chambre double) avec un lit double, des murs sales, une petite salle de bain avec un minuscule lavabo et un sèche-cheveux, mais pas de prise électrique. Le siphon de l'évier dégouline joyeusement. Le store est défectueux et ne peut pas être abaissé, la boîte aveugle n'est qu'à moitié tapissée. Dans la chambre, vous trouverez une tablette PC pour des informations sur l'hôtel, mais malheureusement cela ne fonctionne pas. La maison est si bruyante que les conversations de la pièce voisine peuvent être entendues sans aucun problème. Le lit était tellement usé et grinçait que même le retourner en dormant n'était pas amusant. Et cela pour 80 euros - sans petit déjeuner. Tout simplement incroyable ...
• Neele.?

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:05

  Ameublement comme dans les années 80. De même la salle de bain ! Mais c'est un hôtel très propre et calme. Le rapport qualité prix est tout à fait correct. Le petit déjeuner était super et il était toujours rempli jusqu'à la fin de l'heure du petit déjeuner.
• Marco.a

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 17:07

  La chambre était totalement poussiéreuse, sale et démodée / délabrée. La salle de bain ne fermait pas à clé et la lumière de celle-ci était une blague (juste une petite au-dessus du miroir). Les murs sont si fins qu'il était presque impossible de dormir et c'est tout L'occupation principale dans un hôtel - dormir. Alors prop Seulement 1 étoile.
• Franky.l

  3 / 5

  Le 24/06/2019 à 14:30

  Avait une chambre au deuxième étage. petite lucarne et très petite. Inacceptable en été ! Le lit était également assez petit pour 2 personnes. Le petit déjeuner était copieux. Même des fruits frais. Mais ce n'était pas exactement bon marché... 2 étoiles pour le petit déjeuner et les gens sympas de l'hôtel. 1 étoile pour la salle blanche/douche/toilette ! Déduction deux étoiles pour le prix d'une chambre mansardée avec un petit puits de lumière.
• Jessica.�

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 09:08

  Quand nous sommes arrivés (30 minutes plus tôt), nous avons été accueillis de manière très agréable et amicale. Notre chien était également le bienvenu ici et a été accueilli chaleureusement. Des fruits et de l'eau étaient disponibles gratuitement à la réception et vous pouviez vous servir à tout moment. Nous avions une chambre super bon marché pour 65 euros. Il y avait même une tablette pour surfer sur Internet et une bouilloire avec du café instantané et différents types de thé. Il y avait aussi une bouteille d'eau gratuite dans la chambre. Les meubles de la chambre et de la salle de bain n'étaient pas les plus récents, mais tout était très propre et bien rangé. Le personnel était très sympathique à tout moment. Le petit déjeuner coûte 8 euros supplémentaires par personne. Nous avons pris la décision et nous en sommes ravis. Il y avait différents types de pain et de petits pains, des œufs brouillés, des fruits, du muesli et des cornflakes et bien d'autres délices jusqu'au champagne compris.Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrions ici à tout moment.
• Mala.

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 01:04

  Chambres très petites mais joliment rénovées. Prix ​​peut-être un peu trop élevé pour la taille de la chambre. Ce qui était vraiment terrible : la clairaudience dont d'autres se sont déjà plaints. J'ai entendu des conversations provenant de trois pièces, surmontées de ronflements. Pas vraiment relaxant.
• Daniel.e

  2 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:02

  Chambres très usées et bruyantes. La salle de bain était du siècle dernier et pas de réception TV toute la semaine alors que le "technicien" devait venir. Wifi lent voire inexistant. Les photos sur le site ne montrent que les chambres récemment rénovées, la mienne n'en faisait pas partie. Plus jamais.
• Martina.�

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:47

  C'est un très petit hôtel. Notre chambre avait été récemment rénovée et très petite. Un grenier avec une salle de bain. Si vous ne passez que la nuit, c'est certainement suffisant même si le chauffage s'est toujours éteint et que la pièce se refroidit très rapidement. Il fait probablement aussi chaud en été que froid en hiver, même s'il n'a qu'une petite fenêtre. Le soi-disant ménage se limite à des serviettes neuves et, au mieux, à faire les lits, mais parfois très superficiellement. Ni la salle de bain ni la chambre n'ont été nettoyées. Les signes des anciens résidents sont clairement visibles sur les portes et les fenêtres. Il faut un peu de temps pour s'y habituer. Le petit-déjeuner buffet tant vanté avec du vin mousseux est préparé à 7h00 du matin, puis il sèche très clairement devant vous. Comme ce sont principalement des ARTISANS qui font du montage qui restent ici, ça peut aller, mais les petits pains cuits au four sont tout sauf savoureux. Convient pour un court séjour de tourisme ou une halte lors d'un tour à vélo ou à moto si vous aimez le piquant. Ils essaient de faire bonne impression et le personnel est sympathique. C'est peut-être à cause de notre bon d'Animod que notre chambre n'a été nettoyée que très superficiellement. L'option demi-pension n'était malheureusement pas disponible, de même que diverses boissons au menu, mais on ne nous l'a dit qu'à l'arrivée... Tout était un peu peu professionnel, c'est pourquoi on lui a donné 2 étoiles
• Sina.a

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 17:36

  N'importe quand encore... Nous sommes restés deux jours avec notre fils de 18 mois.La chambre n'était pas très grande mais tout était neuf et bien rangé. Le lit bébé était négligé dans la demande, mais mis en place immédiatement... Le personnel était très gentil et courtois. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant pour nous et la chambre était très propre et bien rangée. Nous reviendrions n'importe quand et trouverions le rapport qualité-prix bien.
• Veks.9

  2 / 5

  Le 09/01/2019 à 17:08

  Malheureusement, l'hôtel ne vaut pas son prix. Si vous êtes prêt à payer 20 ou 30 euros supplémentaires pour la nuit, vous obtenez un monde différent. Cet hôtel ne peut pas faire avec le service ou avec les chambres tout ce qui est vieux et délabré. La propreté n'est pas non plus le mot préféré de l'hôtel. Malheureusement, les photos telles qu'elles sont sur Internet ne correspondent peut-être qu'à 30% de la façon dont vous les trouvez. Beaucoup de place à l'amélioration, mais il y a des auberges de jeunesse qui sont meilleures.
• Gabi.u

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 17:18

  Plus jamais. Je ne peux pas recommander cet hôtel plus fortement. Chambres vieilles et usées. Salle de bain incroyablement vieille. Les photos que vous pouvez voir en ligne ne sont pas correctes. Et salle de petit déjeuner froide, pas d'ambiance. Après une nuit, nous sommes partis, bien que 2 nuits aient été réservées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et pour vos paroles ouvertes. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous pouvons le voir dans vos explications, cela est principalement dû à l'ameublement des chambres. Toutes les chambres sont rénovées en permanence et sont comparables au standard trois étoiles de l'Association allemande des hôtels et restaurants en termes de mobilier et de confort. Nous sommes très surpris par les commentaires concernant notre petit-déjeuner buffet au champagne - notre véranda inondée de lumière est très appréciée par de nombreux clients comme salle de petit-déjeuner, précisément en raison de son atmosphère. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• R..o

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 21:07

  Chambre un peu petite, la salle de bain très usée. Mais tout était propre et un excellent petit déjeuner. Personnel agréable, un peu bruyant dans tout l'hôtel. Complètement suffisant comme logement pour le montage.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et vos compliments à notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne et que vous ayez également été impressionné par la propreté de notre chambre. En raison des conditions spatiales de notre bâtiment, le bruit de fond ne peut pas être complètement exclu. Néanmoins, des mesures de protection contre le bruit sont progressivement mises en place dans toutes les chambres. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Kai.a

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 23:55

  Hôtel obtient bien parce que la décoration est un peu vieux, c'est très bruyant et le prix est assez élevé. C'est propre, le personnel très sympathique et le petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et vos compliments à notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne et que nous ayons également été impressionnés par la propreté de la chambre. Nous tenons à souligner que nous effectuons constamment des travaux de rénovation pour que tout soit à jour. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Directeur-
• Monika.a

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 08:38

  Joli petit hôtel dans un endroit calme. Le centre/zone piétonne est accessible en 10 minutes environ. Petites chambres fraîchement rénovées et confortables avec d'excellents lits :). La salle de bain plutôt petite mais propre ! Des employés amicaux et courtois qui essaient de répondre à tous les souhaits. Petit-déjeuner buffet de première classe. Point de départ idéal pour une excursion en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et votre aimable compliment à notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos chambres confortables et que vous ayez passé un agréable moment avec nous. C'est super que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Frau..

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 09:56

  Les demandes spéciales ont été satisfaites. Oui, la salle de bain n'est pas aux normes actuelles, mais elle est propre et remplit sa fonction. Une fenêtre dans la salle de bain permet une meilleure ventilation que certains systèmes électriques. Le buffet du petit déjeuner était super, il était toujours rempli et ne laissait rien à désirer. Un petit conseil : mettez peut-être du café filtre dans une cafetière à table, ainsi il n'y aura pas de longues files d'attente devant la machine. Tout est super, nous reviendrons :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne. Nous avons transmis votre suggestion concernant les cafetières à notre équipe du petit-déjeuner. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Andreas.a

  1 / 5

  Le 01/10/2018 à 16:16

  Mauvais, pire, Hotel am Martinsberg. Mauvais, pire, Hotel am Martinsberg. Les chambres sont affreuses, le petit déjeuner modeste. Je n'appellerais pas cette maison un hôtel. Nous avions un bon pour deux nuits et sommes partis après une nuit. C'est le pire hôtel que j'aie jamais connu. Les chambres dans le style des années 70. De même l'arriéré de rénovation. La salle de bain d'environ 1,50 mx 1,30 m avec un bac à douche haut et débraillé et un rideau. L'évier est peut-être adapté à une toilette d'invités. Les carreaux dans le style des années 70. La chambre bruyante et usée. L'armoire 60 cm, avec trois cintres dans un état très usé. La cerise sur le gâteau est le quelque chose de minimaliste offert sous "riche petit-déjeuner au champagne". Ici, les tranches de saucisses et de fromage sont coupées en quartiers et placées sur le buffet à main nue. On perd l'envie d'un bon petit déjeuner.Œufs brouillés uniquement sur commande avec la mention "mais ça va prendre du temps". Il y avait une bouteille de vin mousseux rassis dans la cave à champagne. Nous ne sommes vraiment pas des gens qui ont quelque chose à redire et qui cherchent la mouche dans la pommade, mais cette résidence n'est pas recommandée, peu importe comment elle est annoncée ou décrite. Il se trouve à 20-25 minutes à pied du Rhin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kamionka, merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et pour vos paroles ouvertes. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour. Les photos présentées sur Internet sont de vraies photos de notre maison. Étant donné que toutes les chambres sont meublées individuellement, nous vous demandons de comprendre que toutes les chambres ne peuvent pas être montrées. Toutes les chambres sont continuellement rénovées pour que tout reste à jour. Toutes les chambres sont déjà comparables au segment trois étoiles en Allemagne en termes d'équipement. Si vous aviez fait un commentaire correspondant sur place, nous aurions également été heureux de vous proposer un échange de chambre. Nous regrettons profondément que cette opportunité nous ait été refusée. Nous sommes très surpris de votre commentaire sur notre petit-déjeuner buffet au champagne, car il est très apprécié de nos clients. Nous avons discuté de vos commentaires avec la personne responsable. Peut-être aimeriez-vous nous donner une autre chance à l'avenir de réviser votre impression ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre qualité. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Peter.i

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 20:36

  Petites chambres à l'ancienne. Petite salle de bain et presque pas de parking. Le petit déjeuner était correct, le personnel sympathique. Non recommandé pour 87 €/nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et vos compliments à notre équipe amicale. En référence à la taille de la chambre d'hôtel, nous nous référons aux conditions structurelles de notre bâtiment. Malheureusement, la disposition des chambres est individuelle et de nombreuses chambres ont des plans d'étage différents, que nous ne pouvons malheureusement pas influencer. Nous sommes heureux d'essayer de prendre en compte vos préférences lors de la réservation. Notre objectif quotidien est de créer une expérience de séjour positive pour nos clients au cœur de Cologne grâce à un rapport qualité-prix convaincant et à divers services gratuits, comme une bouteille d'eau minérale gratuite dans la chambre tous les jours et des fruits frais. Nous regrettons vivement de ne pas avoir pu y parvenir dans votre cas, malgré notre faible tarif à la nuitée par rapport à nos concurrents. Peut-être aimeriez-vous nous donner une autre chance à l'avenir de réviser votre impression ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre qualité. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Directeur-
• Luca.a

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 21:19

  Ho prenotato una strophe per i miei genitori lunedí 3 septembre per giovedì 6 septembre. Je veux dire genitori si sono recati all'Hotel giovedì e si sono sentiti dire che hanno preferito dare la strophe a un group di persone. Non hanno avvisato affermando di non aver avuto nessun numero di telefono e nessuna email, quando ero stato io stesso a lasciarglieli di persona. Che Schifo. J'ai réservé une chambre pour mes parents le lundi 3 septembre pour le jeudi 6 septembre. Mes parents sont arrivés à l'hôtel et la réception avait dit à mes parents que la chambre était donnée à un groupe de personnes. Ils n'ont pas informé car ils n'avaient ni numéro de téléphone ni e-mail. J'ai personnellement donné le numéro de téléphone et l'e-mail lundi. Totalement faible. J'ai réservé une chambre pour mes parents le 3 septembre. Mes parents sont arrivés et l'hôtel leur a dit que la chambre était déjà prise car ils ont spontanément donné la chambre à un autre groupe. L'hôtel n'a pas informé mes parents car ils n'avaient pas de numéro de téléphone ni d'e-mail. Ce n'est pas vrai car j'ai personnellement donné le numéro de téléphone et l'e-mail à l'hôtel. Performance très grossière et moche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné au Residenz Hotel Am Martinsberg. Malheureusement, il y a eu une erreur dans notre système de réservation au moment de votre réservation, pour laquelle nous nous excusons. Nous avons essayé plusieurs fois de vous contacter au numéro de téléphone que vous avez fourni, mais nous n'avons pas pu vous joindre. Peut-être aimeriez-vous nous donner une autre chance à l'avenir de réviser votre impression ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre qualité. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Sandra.a

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 22:02

  Si vous êtes à la recherche d'un hôtel pas cher pour un séjour en ville, vous pouvez séjourner ici à très bon marché. Je ne comprends pas les mauvaises critiques, notre chambre était assez grande (pour le prix !) et bien rangée. Si vous réservez si bon marché, vous ne pouvez pas vous plaindre, surtout pas au buffet du petit déjeuner. Pour 7,80 euros par personne, il y a même du vin mousseux pour ceux qui l'aiment. Si vous voulez une ambiance haut de gamme et de grandes pièces, vous devez investir beaucoup plus d'argent et vous pouvez alors vous attendre à plus. La seule chose qui ne devrait vraiment pas l'être, ce sont les housses de chaise déchirées et sales dans la chambre d'hôtel. Vous ne voulez pas vous asseoir là-bas, mettez de nouvelles housses dans la pièce ou mieux, mettez simplement des chaises faciles d'entretien et lavables dans la pièce !

  Réponse du propriétaire :
  Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Residenz Hotel Am Martinsberg. Schön, dass Sie mit unserem Sektfrühstück vom Buffet einen guten Start in den Tag hatten und wir mit unserem guten Preis-Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Den geschilderten Kritikpunkten bezüglich der Stuhlhussen sind wir sofort nachgegangen und haben diese beseitigt. Wir bedauern Ihre Erfahrung und bedanken uns nochmals für Ihren Hinweis. Besuchen Sie uns doch bald wieder und sehen Sie selbst. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Andernach, für das Team des Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-
• Piri.

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:42

  Tout à fait correct pour juste un séjour d'une nuit, les lits étaient corrects, mais à mon avis trop chers. Les chambres et la salle de bain sont démodées, petites et ont besoin d'être rénovées. Le petit déjeuner est bon. En raison d'un événement annuel, nous voulions y réserver à nouveau. Nous avons réservé pour 3 nuits mais malheureusement nous avons raté la date d'un jour. Notre chambre a donc été annulée. Nous avons demandé une chambre pour au moins deux nuits, ce qui aurait été disponible, mais on nous a demandé de payer ce supplément. Bien sûr, la faute nous incombe, mais je considère une telle incohérence comme scandaleuse et j'aurais aimé une concession ou un règlement. Nous ne réserverons plus là-bas!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre réservation au Residenz Hotel Am Martinberg. Nous sommes ravis que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne.Nos chambres sont constamment rénovées pour que tout soit au goût du jour. Vous avez effectué vous-même la réservation et confirmé les données plusieurs fois. Les conditions d'annulation étaient également visibles. Votre réservation ne peut plus être annulée sans frais, nous sommes liés par nos directives et ne pouvons donc faire aucune exception. Nous vous demandons votre compréhension. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Arno.i

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 21:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Franz.�

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 14:09

  L'Hôtel Garni est situé dans une périphérie tranquille de la ville. Vous pouvez marcher jusqu'au centre et au Rhin en 10 à 15 minutes. De là, vous pouvez rejoindre le plus grand geyser d'eau froide en bateau. Vous pouvez vous garer directement à l'hôtel. Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer dans cette catégorie. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. L'hôtel est fortement recommandé pour un séjour en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et vos compliments à notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne. C'est bien que vous ayez utilisé notre emplacement central comme point de départ pour de nombreuses activités. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Ilari.i

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 12:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.o

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 21:11

  En fait, nous avions une belle chambre propre, malheureusement la salle de bain était démodée et ça sentait la moisissure. Le petit déjeuner était correct, mais avec les pires petits pains que nous ayons mangés dans un hôtel jusqu'à présent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons vérifié la salle de bain sur la base de vos commentaires et ne pouvons malheureusement pas confirmer la moisissure. Nos chambres et toutes les installations sanitaires sont nettoyées et contrôlées quotidiennement. Nous sommes désolés si vous avez estimé que la chambre que vous occupiez n'était pas suffisamment nettoyée, si vous l'aviez signalé sur place, nous aurions été ravis de remédier à la situation et de vous proposer une alternative. Nous sommes également surpris par vos commentaires concernant le petit-déjeuner buffet au champagne très apprécié. Nous achetons nos produits de boulangerie de haute qualité auprès de boulangeries renommées. Ceux-ci sont fraîchement cuits dans notre hôtel tous les matins et servis tout juste sortis du four. Nous espérons que nous pourrons encore vous accueillir à nouveau. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Amras.u

  1 / 5

  Le 27/05/2018 à 14:42

  Chambre trop petite (max 3,5 x 3,5 mtr) avec salle de bain ultra petite (max 1,5 × 1,5 mtr) pour lavabo, douche et toilettes. Pas de rideaux et volets défectueux, impossible de fermer. Il s'est avéré que ce problème était connu au moment du départ. Mais payez le prix fort. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• ilka.e

  5 / 5

  Le 24/05/2018 à 14:24

  Cette entreprise familiale est fortement recommandée pour un séjour d'une nuit si vous souhaitez ensuite continuer. Très belles petites chambres modernes. Tard dans la nuit, vous pouvez entrer dans l'hôtel avec un code, vous n'avez donc pas à vous en tenir aux "heures d'enregistrement" à votre arrivée. Super petit déjeuner buffet 👍 Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix est plus que satisfaisant. Si je conduis à nouveau dans cette direction, je reviendrai certainement ici. 🙄

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour parmi nous au Residenz Hotel Am Martinsberg et vos commentaires. C'est formidable que vous ayez tellement apprécié nos chambres modernes. Nous sommes heureux d'avoir pu convaincre avec notre populaire petit-déjeuner au champagne au buffet et notre bon rapport qualité-prix. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Directeur-
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 15/05/2018 à 15:47

  Nous n'avons séjourné à l'hôtel am Martinsberg que pour une nuit, mais j'y retournerais volontiers et j'y retournerais à tout moment. L'Hôtel am Martinsberg est un joli petit hôtel qui a été récemment rénové. Notre chambre était très joliment décorée et très confortable. Le buffet du petit déjeuner était absolument super, il ne manquait absolument rien. La réception à la réception était très sympathique et serviable à tout moment. L'emplacement de l'hôtel est également bon, il est à 10-15 minutes. à pied au centre et sur les bords du Rhin.
• Eduard.e

  2 / 5

  Le 11/05/2018 à 22:11

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. La première nuit, nous n'avons presque pas pu dormir car un groupe de touristes chinois était très bruyant, la deuxième nuit était correcte. La chambre vieillissait et avait besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner était correct, réapprovisionné sur demande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et pour vos commentaires. C'est super que vous ayez bien commencé la journée avec notre petit déjeuner buffet au champagne. En raison des conditions spatiales de notre bâtiment, le bruit de fond des autres clients ne peut pas être complètement exclu. Néanmoins, des mesures de protection contre le bruit, telles que la protection contre les bruits d'impact, sont progressivement mises en place dans toutes les chambres. En référence à la taille de la chambre d'hôtel, nous nous référons aux conditions structurelles de notre bâtiment. Malheureusement, la disposition des chambres est individuelle et de nombreuses chambres ont des plans d'étage différents, que nous ne pouvons malheureusement pas influencer. Nous sommes heureux d'essayer de prendre en compte vos préférences lors de la réservation. Peut-être aimeriez-vous nous donner une autre chance à l'avenir de réviser votre impression ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre qualité. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Directeur-
• Marc.a

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 08:59

  Proche de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roxana.

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 21:41

  Chambres agréables et abordables. La salle de bain est assez petite mais faisable. Le personnel est sympathique et parle également anglais. Places de parking limitées, la gare est agréable et proche (max 5 minutes à pied). Le centre est également à proximité, belle ville mais il y a peu à faire en dehors de la saison estivale. Heureusement, Coblence et d'autres villes sont facilement accessibles. Geyser est une attraction populaire, les critiques sont cependant contradictoires. Nous ne l'avons pas regardé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 09:56

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathieu, Merci beaucoup pour votre séjour à la Residenz Hotel Am Martinsberg et vos commentaires sur les impressions que vous avez obtenues. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre séjour et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations d'Andernach, pour l'équipe de la Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Manager-
• H.R..

  5 / 5

  Le 06/10/2017 à 13:53

  Très bon hôtel, également recommandé pour les personnes ayant des problèmes de dos. Il est également important pour vous que vous vous sentiez à l'aise, vous l'avez remarqué. Endroit très calme, car vous pouvez bien vous détendre. Et vous pouvez vous promener en ville aussi. Tout était là, je n'ai rien raté.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 13:45

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois. L'hôtel est bien situé et convient parfaitement aux cyclistes. Les vélos ont ici leur propre garage, même équipé d'outils et de pompes à air. Cette fois, nous avons eu la chance d'avoir une chambre rénovée, la première fois que nous avions une "vieille" chambre, celle-ci avait vraiment besoin d'être rénovée - c'était aussi très bruyant. Le petit déjeuner à 7,50 euros est vraiment super et propose un large choix.
• Dieter.o

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 18:24

  L'emplacement calme de l'hôtel sur le Martinsberg à Andernach est idéal. Tous les sites touristiques de la ville sont facilement accessibles à pied. Il y a des places de parking gratuites à la maison. L'accueil et la prise en charge des hôtes sont très sympathiques. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Notre chambre dans un endroit très calme était très propre et assez grande. Une bouteille d'eau minérale était à notre disposition gratuitement tous les jours.Une salle de cheminée meublée avec beaucoup de goût avec du matériel de lecture est disponible pour un moment tranquille le soir. Seule notre salle de bain était un peu vieillotte et avait relativement peu d'espace de rangement.
• Walter.e

  3 / 5

  Le 06/08/2017 à 09:04

  J'ai réservé via Animod et la photo près du Rhin dans un excellent emplacement m'a été suggérée. L'hôtel est au milieu de la ville, de loin rien à voir du Rhin. Petit déjeuner correct, personnel sympathique, propreté et service de chambre très bien. PC offert défectueux. Parking ok TV mauvaise qualité d'image. Pas de ventilation dans la chambre, donc très étouffante. La salle de bain était beaucoup trop petite et nous n'avons utilisé la chambre que pour dormir car elle était très petite, ce qui n'est pas reflété dans la publicité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir séjourné au Residenz Hotel Am Martinsberg et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre par la gentillesse de notre équipe et la large gamme de notre petit déjeuner buffet au champagne. Malheureusement, nous ne pouvons influencer les conditions structurelles de notre bâtiment hôtelier que dans une mesure très limitée. La climatisation ne fait pas partie de la norme d'équipement dans la zone 2 étoiles, mais nous sommes heureux de fournir à nos clients un ventilateur si désiré et sous réserve de disponibilité. Nous avons vérifié votre commentaire sur la qualité d'image du téléviseur et n'avons trouvé aucune irrégularité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Andernach. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg, S.R. Robinson -Gestionnaire-
• Mike.y

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 00:48
• Hans.�

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 10:33

  Le personnel était très sympathique, la chambre était propre, bien que très petite, mais convenable pour un séjour d'une nuit. Le buffet du petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Nous y retournerions n'importe quand.
• Bernd.h

  4 / 5

  Le 30/06/2017 à 08:46

  La chambre et la salle de bain étaient évidemment fraîchement rénovées, donc en très bon état. Cependant, la chambre et la salle de bain étaient assez petites. Et le petit déjeuner était absolument bon!
• Chenyang.o

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 09:42

  Villa convertie en hôtel, la chambre n'est pas très grande, le petit déjeuner est super, la chambre est propre et l'attitude de la réception est très bonne. Mais il faut y aller tôt. Parce que j'y suis allé tard, on m'a assigné une chambre mal insonorisée. Après onze ou midi du soir, il y avait encore le bruit des escaliers, des portes qui se fermaient, et même le bruit de l'eau du bain Dans la pièce à côté. Le stationnement est limité, venez tôt.
• Oliver.A

  4 / 5

  Le 01/06/2017 à 22:32

  Propre Hôtel Garni près du centre. Malheureusement, il n'y a pas assez de places de stationnement à la maison. Mais le petit-déjeuner à 7,50 EUR est imbattable en termes de prix et d'offre. Le lit était bon. La chambre assez petite mais suffisante.
• Bob.o

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 22:12
• Beata.t

  5 / 5

  Le 08/03/2017 à 21:08

  Je ne peux que recommander si quelqu'un cherche un endroit où séjourner à Andernach. Petit hôtel cosy, non loin de la gare, service très sympathique et fait de gros efforts. Super petit déjeuner pour un petit supplément. Nous recommandons. Chambres très propres, confortables et agréablement meublées. Wifi gratuit.
• Rico.e

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 22:41

  Il y avait des lits confortables et le service était bon aussi. Seul l'appareil de chauffage faisait des bruits étranges la nuit. En revanche, l'Aufhenthalt était assez agréable. Il y avait tellement de choix en matière de restauration, de plats délicieux et dégoûtants, mais il y en avait pour tous les goûts: les murs étaient très fins pour que je puisse entendre les voisins.
• Andreas.e

  5 / 5

  Le 03/07/2016 à 20:39

  Meilleur rapport qualité-prix. Personnel très sympathique et attentionné. Super petit déjeuner pour peu d'argent. Les chambres sont propres et ont tout ce dont vous avez besoin. Un parking gratuit derrière la maison, un local à vélos et des fruits toujours gratuits et frais dans le hall sont, par exemple, de beaux avantages dont vous vous réjouissez.
• Michaela.�

  4 / 5

  Le 02/07/2016 à 15:27

  Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était copieux, la chambre était très propre. Le rapport qualité prix est tout à fait au rendez-vous. Malheureusement, les chambres sont vétustes (en particulier la salle de bain). Le receveur de douche et le robinet avaient l'air sales, mais ce n'était pas le cas. Malheureusement, cela ne vous procure pas une sensation de bien-être lorsque vous prenez une douche le matin. De plus, la maison est extrêmement mal insonorisée, ce qui m'a obligé à rester éveillé jusqu'à 2 heures du matin la nuit dernière à cause de voisins un peu insensibles. Je réserverai à nouveau dans l'espoir d'avoir une chambre rénovée la prochaine fois.
• Petra.o

  4 / 5

  Le 08/05/2016 à 19:46

  personnel très sympathique - surtout le petit déjeuner copieux nous a J'ai aimé-- très bon service (salutations au collègue de Mayen !) Avait une chambre récemment rénovée. L'offre de café et de thé dans la chambre était super. Peut-être que quelques options de stockage seraient possibles ? Chambres un peu bruyantes.
• Martin.l

  3 / 5

  Le 29/03/2016 à 12:02

  L'hôtel lui-même est moderne et le personnel est très sympathique. Nous avions réservé une chambre double. Malheureusement, nous pouvions difficilement faire demi-tour dans la toute petite salle sans nous heurter à un mur. Mais c'était très bon marché. Le "salutation de la maison" spécialement réservé, selon la description d'une bouteille de vin, était une bouteille de piccolo et un paquet de cacahuètes - clairement trop cher pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ullmann, Merci pour votre séjour au Residenz Hotel Am Martinsberg et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez été impressionné par notre bon rapport qualité-prix. Cher M. Ullmann, malheureusement, il y a eu une confusion concernant l'accueil de la maison. Si vous revenez à Andernach, vous pouvez vous attendre à une petite compensation de notre part. Vous recevrez également un prix spécial de notre part - veuillez nous contacter. volontiers directement à notre assistant d'exploitation. Cordialement d'Andernach, pour l'équipe du Residenz Hotel Am Martinsberg G.Walther -Gestionnaire-