The Originals Boutique, Hôtel Le Kastelberg, Obernai

Tags: Hôtel, Restaurant de cuisine traditionnelle, Salle de réception,

• dominique.l

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:20

  Bonne expérience tres bon rapport qualité prix Cela reste un 3 étoiles 👍 Juste un pt peut frais dans la salle de bain 😒 Personnels aimables Dimanche le jeune homme a l accueil tres agréable 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Blasy, Nous vous remercions pour votre commentaire et surtout d'avoir souligné la qualité de l'acceuil, nous sommes disponible 24h/24 ! Sébastien
• Carl.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:12

  Personnel sympathique. Chambre fonctionnelle et surtout très propre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Fournier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour nous la propreté n'est pas une question d'étoiles ! Sébastien
• Didier.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:55

  Le seul endroit où prend un verre dans le secteur. On y est très bien reçu!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Cubitus, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes aussi le seul endroit avec une vue vigne incroyable ;) Sébastien
• Mickael.e

  2 / 5

  Le 24/12/2022 à 22:25

  Repas de noel pas top c'été plus que limite déssus de l'entrée au dessert et que ce soit visuel ou gustatif, le meme menu pour les enfants et ils ont rien mangé (ont été au courant avant de resever mais ont a voulus essayer), par contre le personnel été agréable, d'ou le 2 etoiles
• Deconihout.o

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 08:55

  Hôtel bien situé au cœur des vignes, super ballade avec un départ au pied de l'hôtel. Cependant, nuitée vraiment trop chère par rapport aux prestations (nous sommes venus pendant la période des marchés de Noël - les premiers marchés "connus" sont à 25' en voiture) Les + : - literie de qualité et grand lit - gentillesse du personnel - chien accepté (10 €/nuitée en sus) - petit balcon dans la chambre Les - : - chambre très mal insonorisée - pas de volet et rideaux non occultants-> aurevoir les grass mat' - télé beaucoup trop petite, du lit on ne voit quasiment pas l'écran - pas de bouilloire dans la chambre - salle de bain complètement défraîchie - chambre familiale avec un canapé lit pour la 3ème personne : une fois déplié on ne circule plus dans la chambre En résumé hôtel sympa mais n'a pas les prestations d'un 3 étoiles.
• Marc.i

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 16:42

  Nous avons profité de la promo Restos en Fêtes et ne le regrettons pas car dans le menu proposé tout était bon, bien présenté, copieux et servi avec attention et sympathie. Ca donne envie de revenir
• gaby.a

  3 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:45

  Tables beaucoup trop serrées dans la salle à manger, ça faisait réfectoire...pour un 3 *** Très décevant 😏.
• Lachaize.h

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:32

  A Fuir. Attente pour avoir une table, parqué dans une salle annexe et froide. Serveuse n'est pas du restaurant et ne connaît pas la carte des vins. Plats arrivent .... mais et l'entrée ? ah on ne vous a pas ramené les entrées ? Tartelette froide, oui servie froide. Et les plats sont revenus Froids (pour cuisson basse température), il fallait comprendre l'allusion. Apfelstrudel aux pommes, glace cannelle? Ah la aussi problème consistance caoutchouteuse et glace annoncé comme spéculos, qui n'en était pas, ni cannelle donc ! avec un cheveu dans la sauce chocolat. Pour un restaurant de ce type, on se demande d'où viennent les étoiles. Et pour finir, serveuse qui discute au lieu de préparer notre note. Pas inquiète, nous regarde avec une expression " je suis très occupée, genre ma vie est en jeu" Et nous ? Même pas demandé si nous étions satisfaits ! Il valait peut-être mieux , car il restait un peu de monde dans le restaurant. Menu en fête.... ni dans l'esprit ni dans l'assiette. Je déconseille.
• Jean-Luc.

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:43

  Une soirée décevante pour cette découverte de la Gastronomie alsacienne dans le cadre de l'opération resto en fête. Venus des Vosges, on nous avise à 16h que le menu initialement prévu est changé. On passe de la souris d'Agneau basse température à la volaille surgelée ! Arrivés sur place à 6, nous essayons de négocier une autre viande et faisons face à une fin de non recevoir ! En guise de réponse, on nous fait juste attendre... Les serveuses évitent soigneusement notre table. Nous arrivons enfin à être servis mais l'ensemble est bien fade et le service lent et oublieux ! Le dessert à peine tiède devait être servi avec une glace à la canelle. Quelle n'a pas été notre surprise d'avoir une boule de glace caramel ! En guise de réponse, une serveuse juste étonnée.... Ce sera une première et une dernière pour nous dans ce lieu qui sait communiquer dans les médias mais avec un menu non respecté et un service déplorable !
• Sandra.p

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:41

  CATASTROPHE à tous les niveaux ! Nous sommes venus à 6 personnes dans le cadre de l'opération "Resto en fête" mais rien ne correspondait ! Entrée : tartelette butternutt et champignons forestiers, nous avons eu de vulgaires champignons de Paris ! Plat : souris d'agneau fondante cuite à basse température sauce miel romarin, nous avons eu de la volaille surgelée avec une sauce champignons de Paris (encore eux !). J'ai tout misé sur le dessert : apfelstrudel et glace cannelle, nous avons eu un dessert fourré aux abricots secs et glace caramel. Un cauchemar si on rajoute une attente interminable : 30 minutes pour avoir une boisson ! Serveuses désagréables et totalement incompétentes ! L'une nous a fait répéter 3 fois la commande de vin et a apporté du rouge au lieu du blanc et l'autre était carrément irrespectueuse et nous a dit qu'elle ne travaillait pas ici ! En résumé : FUYEZ !!!
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:06

  Très bon hôtel mais je pense que les 3 étoiles ne sont pas exactement ce dont il se doit. Je trouve quasiment les mêmes services que dans un 2 étoiles. La chambre reste standard, le nettoyage devrait être amélioré et certaines choses devraient être à revoir comme le miroir qui a prit l'humidité. Le plus est le service 24h/24. Restaurant sur place que je n'ai pas essayé. Le petit déjeuner reste standard et manque certains produits comme les oeufs par exemple. Le parking est un peu juste. Prix de la chambre sur le nombre d'étoiles et non sur l'hôtel en lui-même. Les consommations hors resto restent un peu élevés (3,50€ la bouteille d'eau 50cl).
• Stéphanie.i

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:37

  Réservation faite.. arrivés et attendre 10 que quelqu'un nous acceuilles. Un serveur nous a pourtant bien vu plusieurs fois, nous dit qu'aller à une table, en plein passage, donc assez voyant pour le personnel.. mais faut croire que non !! Attendre 15 minutes pour avoir les cartes. Au bout de 45 minutes, personne ne passe commande que se soit en apéro ou repas. A cela se rajoutele manque de professionnalisme et de politesse de la part du personnel. Plat d'une table cassé au sol, mon pantalon sale, tenue vestimentaire de la serveuse pas digne d'un restaurant 3 étoiles, genre sabot hospitalier...si elle veux du confort, il existe des chaussures.. presque au bout d'1h à attendre on est partie. Même une cliente a dit que c'est trop long.. bref a fuire
• Jj.o

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:09

  Après la veille avoir pris une réservation à 19h30 Le soir venu attente de 15 mn devant l,entrée personne pour nous accueillir. Après un appel téléphonique de ma part une personne arrive et nous dirige vers notre table ,ensuite encore attente de 15 mn et toujours rien . Nous sommes partis dépités de l,accueil. Certes il y avait du monde mais d,après la personne qui nous a accueilli pas assez de personnel. Je suis désolé mais il faut embauché car un restaurent renommé a 3 etoiles doit être à la hauteur même avec changement de propriétaire.
• Yvonne.o

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:50

  Nous avons dîner au restaurant. Un service très lent, un serveur pas très aimable, pas un sourire. Heureusement la responsable de salle relève un peu le niveau du service. Le repas très moyen servi dans des assiettes froide.
• Claude.r

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:41

  Beaucoup de problèmes avec le personnels mauvaise organisation en restauration manque de personnes qualifiés. De plus chambre faite 1 jour sur 2. Nous avons eu la totale très déçu de cette établissement....
• Jean.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:15

  Super accueil, dîner et service parfaits ainsi que tout le personnel qui s'est montré au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire. Pour nous le service n'est pas une question d'étoile ! Sébastien
• Gerard.i

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:20

  Bel hotel sans climatisation, chambres agréables. Décoration sympa. Le choix de demi-pension avec un repas imposé de moindre intérêt par rapport à la carte. Impression très désagréable avec un service express et bâclé doit disant par manque de personnel. Dommage pour un trois étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Visse, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous avez effectivement une demi-pension basé sur le terroir Alsacien, vous pouvez également demander un autre plat de notre carte sans problème ( avec supplément ). Sébastien
• Christian.t

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:50

  Super rapport qualité prix et un service rapide et chaleureux, une belle expérience

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Streissel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Ravi d'avoir pu vous marqué par notre service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt et pourquoi pas vous faire découvrir nos menus spéciaux lors des semaines à thème comme restau en fête ! Sébastien
• Caroline.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:52

  Très bel endroit, la vue depuis la terrasse est très jolie. Le restaurant à l'intérieur n'a rien a lui envier, décoration de bon goût. Cuisine excellente, serveur très sympathique, prix correct. J'y retournerai assurément.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Grohens, Un grand merci pour votre commentaire, nosu sommes ravi que vous avez apprécié notre terrasse fraichement rénovée !! Au plaisir de vous revoir !! Sébastien
• pascal.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:03

  Un restaurant où vous serez à la fois sublimé par la qualité des mets, du service et de la bienveillance des serveurs. Table et adresse que je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Hubert, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Lors de votre prochaine visite nous pourrons vous proposer notre nouvelle carte de vin et aussi notre sélection de Whisky ! Sébastien
• Serge.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:50

  Prix attractif, personnel convivial, très bon restaurant, chambre assez spacieuse, grand parking, manque juste la piscine .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Henry, nous vous remercions d'avoir le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux de notre clientèle. Pour nous le service n'est pas une question d'étoiles !! Sébastien
• Alexis.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:31

  L'hôtel est très sympathique avec un très joli cadre. Nous avons choisi la demi pension (erreur car aucun choix dans les plats). La literie est de qualité et la chambre était propre. Pour les chaleurs du moment un draps aurait été appréciable. Expérience moyenne du restaurant en demi pension

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Berrar, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti. Toutes nos chambres sont équipées de literie Denante ( Marque française ) pour un sommeil optimal ! Cordialement, Sébastien
• Nicole.u

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 10:13

  Nous avons passé 2 nuits très agréables, hotel confortable et très calme, jolie vue sur le vignoble, très satisfaits. Merci, nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme BUSSON, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec grand plaisir, nous vous ferons découvrir notre nouvelle carte de vin et notre selection de whisky. Sébastien
• Neusch.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:47

  L’ extrême déception à l arrivée causée par le manque de climatisation dans tout l établissement (surtout par cette chaleur) a été compensée par l’immense gentillesse de Eve et Alexis du service restauration. Malgré une salle pleine , nous n avons jamais attendu entre les plats et leur sourire est resté présent du début à la fin du service Le séjour aurait pu être parfait car l ´hôtel est bien situé et est vraiment très propre . Merci encore à eux deux d avoir égayé notre soirée .
• Joelle.u

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:14

  5 étoiles pour la situation et 4 etoiles pour la chambre Le reste est bcp plus moyen : accueil professionnel et c’est tout! Pas un mot d’excuse pour un café facturé en trop Dîner plus que moyen non digne d’un 3 etoiles mais prévu pour un groupe de pasage : aucune finesse ´ «  veau » ? sec Dommage
• Pascal.o

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:44

  Le Monsieur a l accueil était absent et limite aimable quand il est enfin arrivé après 2 sonneries espacées. Le lendemain matin, au petit déjeuner ce même Monsieur ne gerait pas les réapprovisionnements des mets et boissons, après 2 relances et 15 minutes d attente j ai abandonné l idée d avoir du lait chaud. Je suis remonté dans ma chambre sans avoir pu avoir de boisson chaude. Par contre le soir, pour le diner au restaurant la jeune fille était très professionnelle ( aimable, serviable...), rien à dire si ce n est du bien de cette jeune fille. Quand à la chambre, vue sur la route, la SDB disposait d une baignoire sans paroie, ( chaque douche inonde le sol). Rénovation du sol par pose de parquet flottant, avec des 1/4 de rond en guise de plinthes. Pas de barre de seuil entre la SDB et le sas d entrée dans la chambre. Parking correct non fermé.
• Cross.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:50

  Superbe hôtel de tradition, cuisine gastronomique. Le personnel est sympa et serviable. Andlau est un jolie village alsacien.
• Simone.a

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:40

  Agréable séjour dans cet hôtel. chambres petites mais joliment décorées.. personnel disponible et service sans reproches. La cuisine du restaurant est Bonne y compris le petit déjeuner... A bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Kayern, Un grand merci pour ce commentaire. Notre petit déjeuner en buffet a su retenir votre attention avec nos produits régionaux frais ( munster, jambon foret noir et confiture de Nicole ). Au plaisir de vous revoir. Sébastien
• jeam.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 04:12

  Hôtel très cosy au milieu du vignoble alsacien Bas Rhinois . Restaurant avec superbe terrasse , carte de plats régionaux très bien composée et en plus une équipe très chaleureuse à découvrir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bachmair, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes. Nous sommes très heureux que notre hôtel-restaurant vous a séduit autant par la vue incroyable de notre terrasse sur le vigne que nos plats Alsaciens concotté par notre chef. A bientôt ! Sébastien
• Didier.O

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:21

  la gentillesse du personnel ,très à l ecoute ,nous avons un grand chien et nous avons été installés dans une petite salle ce qui nous a permis de ne déranger aucuns clients ,par contre comme il n y a pas de volet ,le rideau ocultant ne suffit pas à cacher la lumière et il fait grand jour dans la chambre !!!!! joli petit village proche de tous les sites touristiques ,parking gratuit et les motos sont à l abris

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur KOGEL, nous vous remercions pour votre commentaire. Et ravi que notre salle annexe très cosy vous a plu. N'hésitez pas à demander la même table la fois prochaine! Sébastien
• Anthony..

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 16:13

  Restauration au top, nous nous sommes arrêtés ici après une randonnée, sans avoir de chambre à l'hôtel. Accueil chaleureux et attentionné, cuisine délicieuse : fine et gourmande. Propose un plat végétarien à la carte. Accepte les chiens en terrasse et en bonus une belle vue sur les vignes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anthony, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous acceptons volontier les animaux sur notre terrasse fraichement rénové. Au plaisir de vous acceuillir à nouveau. Sébastien
• nathan.o

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:10

  L'avis est seulement sur le côté restaurant. Les plats était de qualité mais tiède, voir froid au moment de manger ce qui est vraiment dommage. Serveurs très gentils mais sans entrées, ni desserts nous sommes restés 1h30 à table ce qui est trop long.
• Manue.O

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:18

  Nous avons reçu pour Noël un séjour d une nuit avec repas du soir, alors la chambre rien à redire vraiment confortable et très propre. Le repas du soir une tuerie. Nous avons eu ce que l on appel un orgasme culinaire tellement c était bon. Demain le petit dej ... si c est comme le reste j en salive déjà... quand au personnel il va avec tout le reste super agréable bref je conseille fortement et dieu sait à quel point je suis difficile.
• sandra.

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 07:19

  Découvert dans le cadre resto en fête. Le service était rapide et serveuse sympathique. Les plats étaient je pense préparer d'avance et réchauffé pour que se soit rapide sûrement. Mais c'était bon.
• V.c

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:06

  J'ai eu l'occasion de dormir dans cet hôtel pendant 5 jours dans le cadre professionnel. Hôtel très confortable et très propre. Petit déjeuner de très bonne qualité. Repas du soir exceptionnel. Et excellent service Certainement le meilleur déplacement de ma carrière.
• Sabrina.i

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:14

  Accueil assez froid, nous avons attendu un certain temps avant de recevoir la carte. Le repas était correct. Étonnés aussi d'avoir payé en espèces, on ne nous a pas demandé si nous voulions la monnaie, la serveuse a tout encaisser. Le pourboire était prévu mais par principe nous aurions quand même voulu qu'on demande avant...
• Emmanuel.O

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:22

  Utilisation pour une AG d'association. Très bel établissement au milieu des vignes. Repas très agréable. Personnel aimable et souriant.
• Liliane.I

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 23:09

  Emplacement idéal pour la tranquillité, au mileu des vignes dans un magnifique village typique. Situé entre Strasbourg et Colmar. Village traversant la route des vins Dépaysement total Bon accueil. Personnel agréable et à l'écoute. Prix competitifs. Bon petit-déjeuner et repas copieux et de bonne qualité. Je recommande J'y retournerais avec plaisir
• Marc.e

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:34

  Bonjour, nous étions dans votre restaurant à l’occasion de l’anniversaire d’une amie Tout d’abord la décoration du restaurant est très jolie et chaleureuse bravo. Concernant le repas nous avions un menu commun, entrée plat dessert à 39 € par personnes et pour le coup j’ai trouvé cela légèrement excessif pour la prestation , une salade entrée dont je ne retiendrai que le petit morceau de fois gras qui semble être fait maison, un plat de résistance dont la viande était trop … beaucoup trop cuite , le fromage a bien été proposé un moment mais malheureusement au pire moment par le serveur qui avait un peu la tête dans le guidon je peux comprendre… du coup personne n’en a pris, quand au dessert, la mousse trois chocolats manquait cruellement de légèreté et a été servie dans son plus simple apparat ,dommage pour la touche finale ratée ! Tout cela contribue finalement à un jugement assez moyen pour ce moment si particulier que nous espérions parfait . Je tiens également à préciser que mon commentaire suit l’avis général de notre groupe et qu’il n’a pour but que d’apporter un axe de progression professionnel à votre établissement qui j’en suis sûr et très apprécié et fait le maximum pour nous accueillir dans les meilleurs dispositions vu les avis généraux.
• Kaka.h

  1 / 5

  Le 04/02/2022 à 12:46

  Pour avoir trouvé la page de votre hôtel, j’en profite pour dire à quel point je suis déçue des patrons qui sont irritables hautains et qui profitent pour parler derrière votre dos et qui se croient discret. Je suis très étonné du professionnalisme dont j’ai pu faire l’objet. Fuyez cet hôtel ce sont des profiteurs. Sans parler du petit-déjeuner qualité Lidl… Seul point positif la nourriture du cuisinier et le serveur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kaka, Ce premier faux avis prouve que notre succès ne passe pas inaperçu. Merci d'avoir pris la peine de créer un compte juste pour nous. Qui sait, venir pour de vrai vous permettra sans doute d'avoir une meilleure opinion de nous. Très bonne journée à vous. Cédric, Réception.
• Anthony.O

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 17:33

  Accueil super chaleureux, une qualité exceptionnelle dans l'assiette. Nous nous sommes régalés. Service au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur FORTMANN, Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les plats et le service. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à Andlau, et vous souhaitons une excellente année 2022 ! Bien à vous, Cédric, Réception.
• JC.'

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 20:03

  Rien à redire sur cet hôtel idéalement placé au milieu des vignobles alsaciens. Accueil, service, convivialité... tout est bien !!! Petit bémol sur la qualité du Wi-Fi...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour JC, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil, le service et la convivialité. Nous avons noté votre remarque sur le wifi, et allons nous y pencher. En vous remerciant, toute l'équipe vous souhaite une excellente année 2022. Cordialement, Cédric, Réception.
• thibaut.i

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 09:51

  Hôtel parfait, tant au niveau des chambres, du service et du personnel. Le restaurant vaut également la peine. Les prix sont très compétitif, le petit-déjeuner très bien pour un prix doux, bref je recommande totalement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur PICART, Un très grand merci pour votre si gentil commentaire. Votre appréciation des chambres, du service, du restaurant et de notre équipe nous va droit au cœur. Nous serons ravis de renouveler pour vous cette bonne expérience. D'ici là, nous vous souhaitons une très belle journée. La Réception.
• Christophe.o

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:00

  Accueil chaleureux, carte avec du choix ,cuisine de qualité, dans un cadre agréable, un établissement très propre et bien tenu, une patronne pleine de bon conseils sur les vins entre autres, toujours avec du professionnalisme et le sourire. merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe, merci beaucoup de votre avis. Votre appréciation de notre accueil, notre carte, notre cuisine, notre cadre, de la propreté et de notre professionnalisme est une excellente motivation pour toute l'équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Belle fin de saison à vous, La Réception.
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:06

  Hôtel de charme au coeur des vignes. Très bon accueil, personnels accueillants et cherchant à satisfaire sur tous points les clients. Chambres très propres. Très bon restaurant également. Etablissement, tant hôtel que le restaurant vivement recommandé. Bravo à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le charme de la maison, l'accueil de nos équipes et la qualité de nos équipement. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Le Kastelberg
• Julien.i

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:04

  Excellent accueil, ambiance chaleureuse tout au long du séjour passé à quatre dans une vaste chambre familiale avec espace salon séparé pour les enfants. Vue superbe sur le village et les vignes depuis la chambre donnant sur un grand balcon. Décoration contemporaine et raffinée, propreté impeccable et lit très confortable. Petits déjeuners bien garnis avec des produits de qualité, et excellent dîner sur le thème de la tarte flambée le dimanche soir. Enfin, localisation idéale pour des randonnées autour du village, et pour visiter les plus beaux sites d'Alsace. Bref,un endroit très agréable et reposant où nous avons hâte de revenir. Virginie et Julien

  Réponse du propriétaire :
  Cher , L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de nous rédiger un si beau commentaire suite à votre séjour familial au sein du Kastelberg. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour inoubliable au sein de notre établissement et espérons vous revoir très bientôt, A très vite, Le Kastelberg
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:09

  Nous avons été ravis de faire une halte ds cet hôtel et le recommandons vivement. Ambiance chaleureuse et bienveillante, repas et petit-déjeuner copieux. Quant à notre chambre elle remplissait tous nos critères: lumineuse confortable et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si jolie remarque et note suite à votre passage au Kastelberg. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié l'ambiance de nos murs et la qualité des repas proposés. Au plaisir de vous revoir dans nos chambres confortables, lumineuses et très propres, Bel été, L'équipe du Kastelberg
• viviane.h

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 22:42

  Nous étions au restaurant pour le repas de midi. Nous avons été super bien reçus par une équipe au petit soin malgré ce fichu covid!! Le repas était top!!! A découvrir...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Viviane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au sein de notre restaurant. C'est avec un grand plaisir que nous souhaitons vous revoir pour un futur repas au top ! Bien à vous et bel été, Le Kastelberg
• Fabienne.o

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 12:42

  Hôtel très calme, chambre propre mais salle de bain un peu désuète. Accueil impersonnel et froid de la personne à l'accueil. Le choix au petit déjeuner un peu restreint.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre établissement. Notre équipe est heureuse que vous ayez apprécié le calme de notre hôtel ainsi que la propreté des chambres. En revanche, nous sommes surpris de voir que vous avez trouvé notre accueil froid et impersonnel. Les derniers commentaires reçus font écho d'un accueil chaleureux et familial, dans un hôtel où l'on se sent bien. Nous espérons vous revoir très vite pour vous faire passer un agréable moment dans notre établissement en vous proposant un accueil digne de votre nom, Bel été, Le Kastelberg
• Mister.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:34

  Très bon accueil du personnel, décor typique mais de qualité. Chambre et salle de bain impeccables et spacieuses. Restauration copieuse et goûtue, petit déjeuner complet. Environnement calme et agréable. Etape fortement recommandées, à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour au Kastelberg. Toute notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié notre accueil, les équipements de la chambre et la qualité de la cuisine. Au plaisir de vous accueillir pour une nouvelle étape alsacienne, Bel été, Le Kastelberg
• Veronique.a

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:48

  Personnel très accueillant. Chambres confortables et très propres. Restaurant avec une table de qualité. On adore en famille et même avec notre toutou.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour à tout point de vue. Au plaisir de vous revoir avec votre toutou, Bel été à vous, Le Kastelberg
• Magali.c

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:54

  Nous sommes allez souper deux fois durant notre semaine de vacances et nous nous sommes vraiment régalé ! L'onglet de boeuf est vraiment un régal tout comme le grand profiterole !! Nous repasserons avec plaisir lors d'un prochain voyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Magali, C'est avec un grand plaisir que notre équipe prend connaissance de votre remarque positive. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre carte lors de vos 2 repas chez nous, Au plaisir de vous revoir très bientôt, La réception
• Pierre.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:40

  Visité pour un repas le soir. Mention spéciale à l'onglet sauce poivre cuit à la perfection, et la profiterole géante. Un régal, bravo au chef !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci pour votre retour plus que positif suite à votre passage dans notre restaurant. Nous passerons vos compliments au chef et espérons vous revoir très vite pour d'autres moments gourmands au cœur du vignoble. Bien Cordialement, Le Service Marketing
• Jean.

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 16:55

  Serveuse super sympa. Ensemble du service au top et aux petits soins l'entrée fût bonne. Le repas aussi. Un morceau du coq au riesling était assez dur par contre et Les spatzeles pas assez chaude et trop molles à mon goûts. Peut être aurais je dû le préciser. La glace à la vanille est extrêmement bonne. L'ensemble des dessert fut bon. Passe gourmand. Ⓜ📧®©❗

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note positive et de belles remarques concernant votre passage dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir une prochaine fois pour d'autres aventures gourmandes, Bien Cordialement, Le Service Marketing
• micaela.e

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 10:51

  Accueil chaleureux, bon repas, pommard excellent, buffet petit déjeuner appétissant, très bon pain au noix! Belle chambre, bonne literie, ménage impeccable. Terrasse avec vue sur les vignes. On reviendra ! Merci pour la sympathie de l équipe souriante et de bonne humeur Mr Mme Treinen

  Réponse du propriétaire :
  
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 18:36

  Super établissement, les chambres sont spacieuses et le personnel est top. L'environnement est très agréable avec une belle vue sur les vignes aux alentours. Pour le repas la choucroute et le lieu noir aurait mérité un peu plus d'assaisonnement mais les plats sont copieux et le rapport qualité-prix est au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 20:58

  Super accueil. Personnel très attentionné et d une grande amabilité. Hotel très bien entretenu.et niché dans les vignes. Cadre super. Adresse à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Follereau, Toute notre équipe se réjouit de lire que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt, Bien Cordialement, Jérémie Le Kastelberg
• Fabien.u

  5 / 5

  Le 30/10/2020 à 17:40

  Très beau hôtel accompagné d'un accueil et personnels chaleureux..Dîner plus que parfait.. Dommage que celui-ci n est été qu une étape.. Un grand merci aux propriétaires Lana ( princesse) et ses parents

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire si positif suite à votre séjour dans notre établissement. L'entièreté de notre équipe est ravi de lire que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la restauration. Au plaisir de vous revoir dans ce cas, éventuellement lors d'une plus longue étape ! Prenez soin de vous, Cordialement, Jérémie Le Kastelberg
• Clarisse.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 11:31

  Hôtel très beau, très cosy. Propreté irréprochable, on ce sentait comme à la maison. Personnel sympathique. Chambre spacieuse et le repas au restaurant était délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kallfass, Un grand merci d'avoir évalué votre séjour de manière si positive, Au plaisir de vous revoir au Kastelberg, Beau week-end, Nicolas Le Kastelberg
• Fabien.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 11:21

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel sur la route des vins que nous parcourons pour découvrir la région. Le cadre est super avec des chambres qui donnent sur les vignes et un balcon en bonus pour les fumeurs (pas besoin de redescendre) Le personnel était vraiment aux petits soins et ils ont tous étés très gentils avec nous. Nous avons choisi de dîner au restaurant le soir et nous n'avons pas étés déçu. C'est une très bonne adresse au bon rapport qualité prix pour découvrir les vignobles autour

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un séjour très sympathique au sein de notre établissement aussi bien dans nos chambres que dans notre restaurant, Notre équipe espère vous revoir toutes et tous très vite, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• PM.e

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:04

  Bel emplacement , hôtel charmant , restaurant délicieux . La seule déception fut le prix de 15 euros lorsque nous avons demandé la prolongation d’une heure après l’heure de départ prévue et le refus d’un café après avoir pris le petit déjeuner à 11eur 5’ avant notre départ . Dommage , surtout dans le contexte actuel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous vous proposons déjà une chambre à moins de 50 € dans l'optique de faire connaître notre établissement au plus large public dans le contexte actuel. Je ne pense pas que cet incident mineur ait pu entacher votre séjour suite aux beaux commentaires reçus de votre part dans une premier temps. Au plaisir de vous revoir pour vous faire changer d'avis, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• patrice5762.

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 20:50

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous sommes ravis. Emplacement idéal dans un joli cadre entre vignobles et massif vosgien. Accueil très chaleureux, chambre propre, spacieuse et confortable. Nous n'avons pas testé le restaurant, et nous avons regretté car les odeurs de cuisine en début de soirée étaient très agréables. Petit déjeuner parfait. Possibilité de louer des vélos électriques à la journée où demi journée (idéal pour aller découvrir les alentours).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Patrice 5762, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour d'une nuit passé dans notre établissement. L'ensemble de notre équipe est ravi de lire que vous avez apprécié l'emplacement, l'accueil et les infrastructures. Quant au restaurant cela ne sera que partie remise, Un bel automne à vous, Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Monique.a

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 22:35

  Hotel: chambre très propre-- salle de bain petite--- problème important: le bruit de la circulation car route passagère, il fait très chaud dans la chambre si on ferme la fenêtre.. Excellent petit déjeuner. Déçue par le restaurant, car les légumes étaient à peine chauds..ils accompagnaient le magret...d'ailleurs, je n'ai pas mangé un autre soir... JE REPONDS A LA RÉPONSE AFIN DE ÇORRIGER QQ INEXACTITUDES.. D'une part je n'ai pas payé 43 euros, MAIS plus de 52 euros...et pour le restaurant, j'ai averti le restaurant tandis que je dejeunais...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur Google suite à votre passage dans notre établissement. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas trouvé de satisfaction dans l'ensemble de nos prestations. Notre équipe a fait de son mieux pour vous faire passer un agréable séjour dans une chambre single au tarif promotionnel de 43 € avec vue sur les vignes et la montagne et au restaurant en vous proposant de vous faire re-poêler vos légumes. Nous aurions préféré recevoir ses remarques au cours de votre séjour pour vous faire vivre la véritable expérience Kastelberg plutôt que sur Internet, Belle journée, Nicolas Le Kasetlberg
• Marie.t

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 11:39

  Séjour de 5 nuits au Kastelberg dans une Suite, hôtel parfait autant pour se reposer que visiter du fait de sa situation à Andlau... Nous sommes à 30 / 45 minutes des Magnifiques villages Alsaciens (Riquewihr, Ribauville, Hunawir,....) et des Villes (Colmar, Obernai, Strasbourg,....) et bien entendu au milieu des Vignes de la Route des Vins. L'hôtel est parfait avec un accueil Chaleureux, personnel à l'écoute des clients et essayant de faire le maximum pour que votre séjour soit parfait. Le petit déjeuner est copieux et varié, les repas le soir à la carte étaient parfait et les propriétaires sont à l'écoute pour aménager les plats en fonction de vos goûts... Merci pour votre délicieuse choucroute de poisson et toutes vos attentions envers nous.. Nous reviendrons rapidement. A bientôt. Prenez soin de vous. Monsieur et Madame STALTER Pascal

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Toute notre équipe se réjouit de lire que vous avez passé un superbe séjour du début à la fin et espère vous revoir très bientôt, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Valentine.E

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 14:01

  Restaurant très sympa, superbement décoré, les plats sont toujours délicieux!!! Service excellent, très bon rapport qualité/prix :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Un grand merci pour votre commentaire suite à votre passage dans notre restaurant, Au plaisir de vous revoir, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Corine.r

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:51

  Charmant hôtel au cœur de l'Alsace. Personnel très accueillant et très chaleureux. Petit déjeuner et repas pris au restaurant. Un vrai régal. Un petit bémol pour les chambres qui donnent côté route . Par ces fortes chaleurs il n'a pas été possible de dormir fenêtre fermée et le bruit des voitures était pesant. Malgré ce désagrément je vous conseille cet établissement où l'on se sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Corine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre charmant hôtel au cœur de l'Alsace. Notre équipe est ravie de lire que vous avez apprécié notre accueil et notre côté chaleureux. Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour, en précisant bien que vous souhaitez une chambre à l'arrière, A très bientôt pour d'autres moments gourmands, Nicolas Le Kastelberg
• Baptiste.v

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:19

  Très chouette hôtel familial ! Accueil super, petit déjeuner complet. Convivial, reposant, au coeur des vignes dans la charmante ville d'Andlau ! 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Baptiste, C'est avec un grand plaisir que l'ensemble du personnel du Kastelberg reçoit votre commentaire et vous remercie pour vos jolies remarques. Au plaisir de vous revoir à Andlau, Belle journée et suite de périple, Nicolas Le Kastelberg :)
• Je.u

  3 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:27

  Points positifs: -le service restaurant est aussi accueillant que sympathique -le petit-déjeuner était très bon - le lit très confortable -cadre plutôt sympa -endroit très propre avec une décoration plutôt pittoresque Point négatifs: -la chambre est plutôt petite par rapport à l'annonce, la baignoire était aussi petite que possible et sert aussi de douche (dont le pommeau n'est pas plus haut que mon torse), grosse déception -pas de climatisation et le seul moyen d'avoir un ventilateur est de le demander à l'accueil et d'attendre (longtemps) qu'on vous le ramène -niveau plat j'ai étais surpris de constater que le choix était très restreint (2plats) et dont le principal était franchement décevant, en plus de d'avoir seulement 2choix au lieu de bien plus (n'y allez pas pour la viande, vous allez avoir des légumes)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame ou Cher Monsieur "", Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions suite à votre passage au sein de notre établissement. Notre équipe est heureuse de lire que vous avez aimé nos prestation et vous confirmons bien que la chambre mesure 24 m² comme indiqué sur notre site internet. Nous avons le choix entre baignoire douche et douche simple. Comme tous, nous sommes tributaire de la météo et essayons de vous apporter le plus de confort en période de grande chaleur. Vous avez fait la demande d'un ventilateur et l'avez obtenu quelques minutes après. Dans le cadre de votre séjour vous aviez choisi une formule avec un menu pré-établi et nous vous avons proposé deux choix pour plus de variété et vous satisfaire pleinement. Néanmoins nos attentions n'ont pas trouvé grâce à vos yeux et tout cela aurait pu être évité si vous aviez pris la peine de le signaler à table. Nous regrettons que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de l'expérience Kastelberg, au plaisir de nous rattraper une prochaine fois, Belle journée, Le Kastelberg Nicolas
• Christian.a

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 18:30

  Accueil très sympa, repas et petit déjeuner au top. Établissement très bien situé. Merci au patrons pour leur accueil. Nous reviendrons 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir très vite, Bel été et à bientôt, Nicolas Le Kastelberg
• Frederic.T

  4 / 5

  Le 19/06/2020 à 22:45

  J'ai découvert ce resto suite à un petit passage dans le coin, une offre Fourchette ma permis de me faire le plaisir d'y aller passer un agréable moment, le cadre très sobre est super jolie, le service est très discret et super efficace, les plats sont servis chauds et rapidement. Une présentation des assiettes bien travaillée. Un bon souvenir gustative. S'arrêter c'est être sur d'avoir pris du bon temps.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stein, Un très grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans le "coin" comme vous le dîtes si bien ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié chaque instant lors de votre passage chez nous, Au plaisir de vous accueillir et merci pour vos très jolies photos ! Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Anaa.l

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 10:36

  En couple avec un bon Groupon à 69.99. menue proposé avec plusieurs choix. Pour tous les goûts. Bien accueilli, jolie cadre. De gros mangeurs on était rassasié ! Nous reviendrons sûrement !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annaa Clt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une jolie remarque et une si belle note à la suite de votre passae à notre table. Au plaisir de vous revoir, Belle journée et beau week-end, Bien Cordialement, Nicolas
• Florence.o

  4 / 5

  Le 18/02/2020 à 14:24

  Super séjour passé pour le weekend de la st Valentin. Repas et service agréable, Merci Un petit bémol pour la literie et l'odeur de peinture dans les couloirs. (2 lits 1personne joint mais pas stable) vite oublié par les différents accueil reçus. Nous y reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Voelker, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans le cadre de notre formule Saint Valentin. Notre équipe est ravie de voir que vous avez apprécié votre passage dans notre hôtel et restaurant. Nous sommes désolé pour l'odeur de peinture. En effet, le Kastelberg se refait une beauté pour vous proposer une nouvelle suite à la vue imprenable sur le vignoble. Notre personnel se fera un plaisir de vous attribuer une chambre avec grand lit lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à nous en informer au moment de la réservation. Belle soirée à vous, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Mauffrey.a

  4 / 5

  Le 10/02/2020 à 20:18

  Superbe hôtel, décoré avec goût. Les propriétaires sont très accueillants et attentionnés. La cuisine est très bonne,bref une adresse à conserver 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre passage dans notre établissement et espérons vous revoir pour de nouvelles aventures, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg
• michele.i

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 17:47

  Petit hôtel très sympathique! où l'on se sent bien accueilli, un endroit très propre, moderne,et paisible....les plats servis sont raffinés et parfumés à souhait!!!Excellent service, humour et gentillesse sont de la partie...J'aime y revenir dès que je suis en Alsace! J'habite Ronchin dans les Hauts de France! à cet été sûrement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ribery, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un joli commentaire et une jolie remarque suite à votre passage chez nous, Notre équipe est heureuse de lire que vous avez apprécié l'endroit, notre accueil et la qualité des plats proposés dans notre restaurant. Nous nous verrons avec plaisir cet été pour d'autres moments, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg
• Walter.u

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 13:08

  Hôtel cosy , emplacement idéal entre Colmar et Strasbourg, repas délicieux, magnifique décoration de Noël. Une nuitée très agréable avec vue sur les vignes . Nous reviendront très prochainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Walter, Un grand plaisir de vous lire suite à votre séjour au Kastelberg. Nous vous remercions d'avoir souligné notre emplacement, la qualité de nos infrastructures et de notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir pour un autre séjour avec vue sur les vignes, Belle journée, Nicolas Le Kastelberg
• Stephane.i

  4 / 5

  Le 23/12/2019 à 08:47

  Tres bien , nous avons passer un super moment en famille pour noel . Personnel très professionnel et agréable. Chambre propre et merci à la (aux) femme(s) de ménage qui prenait le temps de remettre les jouets de nos filles dans le lit. Bref nous recommandons cette hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphane Piette, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un joli commentaire suite à votre passage au Kastelberg, Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année, Belle journée, Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Jean.r

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 22:17

  Un hôtel bien sympathique que je recommande vivement. Chambre spacieuse et propre.les propriétaires très agréables sont à la disposition des clients. La restauration est bonne ainsi que le petit déjeuner. Grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maillard, Nous sommes plus que touché par votre superbe évaluation et vos remarques. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos "chambres spacieuses" pour d'autres moments gourmands au dîner et au petit-déjeuner. De belles fêtes de fin d'année à vous, L'équipe du Kastelberg
• Manuela.i

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 21:02

  À consommer sans modération ! Un sans faute pour cette nuit en demi-pension : accueil, sympathie, écoute, disponibilité... propreté des chambres, chaleur des lieux, qualité des mets... Tout est réuni pour passer un séjour au top ! Merci pour ce moment !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Notre équipe toute entière est ravie de lire votre commentaire suite à votre passage au sein de notre établissement. Nous sommes plus qu'heureux d'avoir effectué un "sans faute" et espérons vous revoir à l'occasion des marchés de Noël ouvrant ce vendredi 22 novembre, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, L'équipe du Kastelberg
• M..h

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:08

  Serveurs toujours aussi sympathiques et aux petits soins. Les plats ont changés par rapport à notre dernière fois mais toujours aussi délicieux ! Les vins sont très bons et la terrasse à l'arrière vue vignes très calme. Un agréable moment passé dans ce restaurant, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est toujours un plaisir de découvrir de beaux retours d'expérience comme le vôtre. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre équipe en salle ainsi que leur disponibilité, la carte et le cadre verdoyant de notre terrasse avec ses diverses vues. Au plaisir de vous revoir cet hiver pour les marchés de noël en Alsace, Belle journée à vous, Nicolas Le Kastelberg
• Melissa.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 21:38

  Nous avons dîné au restaurant le Kastelberg grâce au PG et nous avons été très bien reçu par le patron et toute sa famille. Les plats étaient tous délicieux et les vins excellents.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rey, C'est avec un grand plaisir que toute notre équipe découvre votre commentaire. A cette occasion nous tenons à vous remercier pour cette belle note attribuée, Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour une nouvelle expérience au sein de notre restaurant et pourquoi pas pour un séjour, Au plaisir, Bien Cordialement, Nicolas Le Kastelberg
• Marie.h

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 13:05

  Personnel au top, chambre très propre, par contre la connexion wifi ne fonctionne pas!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie Christine, Un grand merci pour cette magnifique note , nous espérons vous revoir bientôt, Nicolas L'équipe du Kastelberg
• Clément.a

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 19:44

  Excellent rapport qualité /prix. J’ai pu profiter d’une vue sur les vignes. C’est très jolie. Situé à moins de 5 minutes du village. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Marsollier, Un grand merci pour votre commentaire et votre belle note, Nous vous accueillerons avec plaisir, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 22:33

  Joli cadre, petit restaurant mais agréable et chaleureux. L'accueil est très satisfaisante et à l'écoute. Les plats sont excellents et d'une bonne qualité avec des goûts... exquis! Je conseille vivement pour un chouette restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Friedmann, Nous vous remercions pour vos gentils commentaires qui nous touchent beaucoup, Belle journée à vous, L'équipe du Kastelberg
• Philippe.N

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 19:25

  Ç est à l origine une colline, côté sud beaucoup de vignes au sommet un kiosque ancien où on a une très belle vue sur la plaine ainsi que le village d Andlau, au nord des prés quelques arbres fruitiers, une petite forêt .Très agréable pour les promenades à découvrir et naturellement le village très pittoresque avec son histoire très ancienne. A voir
• Melanie.

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 22:03

  Belle situation au pied des vignes. Notre chambre était spacieuse avec un balcon et propre. Très bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie ! Une très belle note ! nous vous en remercions, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg
• Alain.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 22:13

  Ce lieu est tout ce que l'on attend d'un hôtel restaurant. Accueille, convivialité, qualité, professionnalisme, gentillesse, discrétion.. Le tout dans un espace chaleureux agréable agencé et décoré avec goût !! Un endroit donc fort sympathique et recommandable tant pour sa cuisine d'une qualité irréprochable que pour son confort, au coeur d'un des plus beaux villages de France.. # j'addore

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Vos mots nous vont droit au coeur ! Nous vous remercions d'avoir souligné les valeurs que nous souhaitons véhiculer, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, L'équipe du Kastelberg
• Lisa.l

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 16:40

  Nous avons passé une soirée très agréable hier au soir. Le repas était excellent, ambiance feutrée et musique douce,... Vraiment parfait !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Altese, C'est un plaisir de vous lire et nous espérons vous revoir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance feutrée et douce, Belle journée à vous, L'équipe du Kastelberg
• Valérie.l

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 09:00

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel et le séjour fut bien agréable. Nous avons été très bien reçu dans un esprit familial. Les chambres sont simplement décorées, confortables et bien équipées. Le buffet proposé au petit déjeuner est simple mais on y trouve son bonheur. Le cadre est très agréable au milieu des vignes. Malheureusement, on a eu très chaud et on a un peu regretté la clim dans les chambres. Mais on comprend que la situation est exceptionnelle. On recommande cet hôtel.
• Éric.a

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 13:46

  Hôtel agréable et accueillant . Chambre moderne et chaleureuse. Vue sympa sur les versants du vignoble local. Par contre notre dîner "Groupon " était décevant, entrée crudités très simple, plat avec spaetzle et sauce achetées... dessert pas folichon . Certainement que les plats sont meilleurs à la carte . À conseiller mais sans Groupon .

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Monsieur, je suis désolée que votre repas n'était pas à la hauteur de vos espérances ,mais sachez que nos sauces sont faites maison et plutôt que de nous mettre un commentaire ,il aurait été plus facile de nous en parler de vive voix. la direction sandra kirrmann
• Philippe.

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 17:54

  Établissement très bien situé à l'entrée de la ville. De belles prestations avec des chambres rénovées avec soin et goût. Au niveau du restaurant, une carte traditionnelle qui s'enrichit d'une belle touche de cuisine Thai avec des saveurs et couleurs de bon ton. Rien n'est fait au hasard, quitte à proposer des plats trop gourmands. Un service en salle qui assume une belle cadence entre toutes les tables, quelques omissions sans grande conséquence car on y vient pour passer un agréable moment. Un très beau choix de vin au verre à prix fort raisonnable. Petit déjeuner assuré par un chef aux petits soins même si la partie salée pourrait s'enrichir de quelques produits locaux.

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Mr Viain, Nous vous remercions de votre commentaire, nous sommes ravis de vous avoir accueilli. Nous prenons note de vos suggestions. Au plaisir de vous revoir.
• Mathieu.a

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 10:31

  Nous avons passé un excellent séjour au Kastelberg. Les chambres sont confortables et spacieuses, et la vue sur les montagnes et le vignoble est magnifique! Hôtel très bien situé sur la route des vins; idéal pour visiter la région. Quant au restaurant; un vrai délice! Merci pour le bon accueil! Nous reviendrons...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Maurice Nous sommes content que votre séjour dans notre établissement ce soit bien passé. Nous espérons peut être vous revoir pour un prochain séjour. Bien Cordialement
• Angelo.i

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 19:19

  Personnel très accueillant. Cadre familial et bien situé sur la route des vins. Bon rapport qualité/prix pour le restaurant : nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Minafra Merci pour votre commentaire et ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. Cordialement. Le Kastelberg
• fred.e

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 19:13

  Nous avons passé un séjour agréable dans un cadre chaleureux , l 'accueil est parfait et de bons conseils ; Chambre refaite à neuf , bon rapport qualité prix ; Le restaurant propose des plats avec des produits frais et tout est fait maison . un vrai délice ... Bref , je recommande vivement !
• Bernard.a

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 16:39

  Restaurant très sympa et cool. Ambiance feutrée, personnel courtois et de bon conseil. Une carte locale surprenante, avec une touche de thai, super réussite bravo au chef. Nous y avons passé un moment agréable, endroit a recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Haecker Merci pour votre commentaire Ravi que la touche thaï vous ai plu et que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement Cordialement
• Hervé.s

  5 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:34

  On revient toujours au Kastelberg avec plaisir ! Excellent rapport qualité/prix, personnel accueillant et souriant. Idéalement placé, un point de départ stratégique pour balades VTT, moto (le patron est motard) ou simplement à pied. Vivement le retour des beaux jours pour les BBQ du mercredi !
• Aurelie.o

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 17:26

  Excellent restaurant plat exquis pour un prix raisonnable, service au top. J'y suis allée avec ma belle famille mon époux et notre fille de 15 mois ils ont été au petits soins avec nous, j'ai demandé une petite assiette pour ma fille qui m'a été offerte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame NOEPPEL Nous vous remercions pour votre joli commentaire,nous sommes ravi que votre repas vous ai plu car la satisfaction de notre clientèle reste notre priorité .
• Gilles.A

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 18:46

  Nous avons passé un très agréable week-end et soirée de réveillon du nouvel an. Félicitations à toute l'équipe. De vrais professionnels au service de leurs clients. Rien à redire tant sur les chambres rénovées, les repas en demi pension très bon, le repas de nouvel an extra. nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur JACOT Merci pour votre joli commentaire ,cela nous fait très plaisir d'avoir pu vous satisfaire . Cordialement Le Kastelberg
• chantal.h

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 18:06

  Nous avons loué deux chambres très belles , propres , calmes , et fonctionnelles , les propriétaires sont charmants , attentifs , le lieux est idéalement situé , le repas pris le soir est vraiment très très bon , le personnel charmant , le matin le petit déjeuner est un buffet , il y a de tout pour tous les gouts ! Super , on recommande vivement , et avons hâte de revenir . La région est extraordinaire .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame CHIAPPINI Nous vous remercions de l intérêt que vous avez porte a notre établissement et nous vous remercions pour ce joli commentaire. En espérant peut être vous accueillir pour un prochain séjour. Bien Cordialement
• Nathalie.o

  3 / 5

  Le 11/12/2017 à 11:09

  Cadre joli et restauration correcte...le personnel est très bien mais le patron et la patronne sont très désagréables. Lui négligé en tenue de chasseur se promène dans l'établissement (vous l'embêtez en osant partir à sa pause déjeuner) et Madame houspille le personnel devant les clients au lieu d'aider. De plus une décoration de Noël mal attachée nous a empêché de fermer l'œil de la nuit et le patron s'est offusqué de notre soucis au lieu de s'en excuser. Je ne recommande pas cet établissement. Il y en a beaucoup d'autres de bien plus chaleureux en Alsace.

  Réponse du propriétaire :
  Madame BOSSARD. Nous sommes vraiment désolé de votre retour concernant votre séjour. Cependant nous prenons en compte votre commentaire et restons attentif aux appréciations de nos chers clients ,par un travail consciencieux ;chaque jour, nous tentons de satisfaire au mieux les diverses attentes de chacun et lorsqu’il y a nécessité apportons les améliorations nécessaires . Cordialement La direction