Best Western Hotel Erfurt-Apfelstaedt
A propos de : Hôtels Best Western Hotel Erfurt-Apfelstaedt à Apfelstädt
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Bernd.f5 / 5Le 31/01/2023 à 06:44
Je viens de séjourner ici pendant trois nuits. l'accueil a été très chaleureux et convivial. Vous avez tout de suite toutes les informations. le restaurant, la salle à manger et le bar sont bien. Les prix sont un peu plus élevés. Bière blanche 4,90 €. Le menu du dîner était très bon mais assez petit. Juste un choix de six plats, le moins cher à partir de 21 euros. Le choix au buffet du petit déjeuner est très bon.
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Ole.a5 / 5Le 21/01/2023 à 08:00
Bel hôtel, bonnes chambres propres, bon service
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Jens.e5 / 5Le 08/01/2023 à 17:22
Bel hôtel en dehors d'Erfurt. Les chambres sont très modernes et en très bon état. Le petit déjeuner était super. Endroit très central pour commencer des excursions à Erfurt et dans les environs.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Better, Merci pour votre excellente note et j'espère vous revoir bientôt dans notre maison. Cordialement Jürgen Voelkel directeur -
Horst.e4 / 5Le 20/12/2022 à 18:59
Architecture fonctionnelle et relativement peu exigeante de l'extérieur. Fraîchement décoré à l'intérieur, en particulier dans le restaurant. Vous vous sentez bien. A une bonne vue à l'extérieur sur la campagne. Service agréable.
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Armin.t3 / 5Le 30/11/2022 à 16:09
Nous y étions le week-end. L'emplacement est plus prédestiné aux séjours d'affaires, il y a de meilleurs emplacements. Les chambres sont correctes mais moyennes. Le manque de personnel entraîne la note pour le service. Deux personnes pour le restaurant et la réception - difficile. Les deux femmes étaient très sympathiques et serviables. Vous ne pouvez pas être blâmé. Il serait certainement utile d'indiquer les heures d'ouverture du restaurant lors de la réservation.
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Sigrun.i5 / 5Le 29/11/2022 à 11:07
Très satisfait de l'hôtel, en particulier de la chambre et du service. Personnel très gentil. Toujours mon plaisir. 👍👏
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Sebastijan.a4 / 5Le 28/11/2022 à 16:35
Le personnel à la réception devrait être un peu plus sympathique, même s'il est 22h 👀
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Jens.c4 / 5Le 27/11/2022 à 19:00
Un hôtel relativement récent en dehors d'Erfurt. Les chambres sont lumineuses et grandes. Les téléviseurs sont plus grands que dans de nombreux autres hôtels. La salle de bain est relativement petite. Il y a cependant une belle douche moderne. Le service était impeccable. Le petit déjeuner était correct. Il y avait tout ce dont nous avions besoin. Ce n'est que lorsque de nombreux invités voulaient prendre le petit déjeuner en même temps que cela semblait être un peu à l'étroit. Néanmoins, si nous revenons à Erfurt, le Best Western sera à nouveau notre premier choix.
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Nikola.o5 / 5Le 15/11/2022 à 23:18
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Gerald.e3 / 5Le 14/11/2022 à 13:38
Bel hôtel avec des chambres récemment rénovées.......... MAIS : La carte est très claire, les plats ne sont pas très assaisonnés. Malheureusement, le bar ferme à 22h. Le serveur au bar semble très stressé, vers la fin de la journée encore plus stressé et pas très prêt à vendre. Avec des prix de cocktails de 14 à 16 €, il devrait effectivement être plus accueillant. Que serait-il arrivé si le bar était plein d'invités... ? Au lieu d'un lit double, il y avait deux lits simples avec des matelas à bascule. Pour les 2 chiens que nous avons amenés (15 € supplémentaires par chien/nuit), il n'y avait ni gamelle ni friandises que j'aurais pu attendre d'un hôtel 4 étoiles. Je ne comprends pas pourquoi vous devez payer un supplément pour une place de parking en tant que client de l'hôtel.
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Ulrich.o5 / 5Le 11/11/2022 à 22:39
Était là pour deux nuits, j'ai réservé l'hôtel du travail et tout était super?
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Gerald.a3 / 5Le 06/11/2022 à 10:50
Personnel pas très sympathique, la nourriture n'était pas complète, comme c'était au menu, a apporté une réponse très mignonne quand on lui a demandé, pas d'excuses.
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Dlenze.2 / 5Le 05/11/2022 à 18:30
Il y avait un mouchoir usagé sous le lit dans la chambre, de la poussière sur l'étagère (1,95 m). La nourriture et la sélection lors du voyage d'affaires étaient catastrophiques, du poisson pas bien cuit, toujours du porc comme variante de viande. Une soupe à la crème de tomates en entrée qui avait le goût d'avoir tamisé les raviolis de la boîte. L'approvisionnement en café était bon. petit déjeuner aussi.
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Werner.c5 / 5Le 02/11/2022 à 09:42
Très bel endroit. La nourriture était excellente. Personnel amical.
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Andijosi.i4 / 5Le 01/11/2022 à 10:47
Le Best Western à Erfurt-Apfelstädt où nous avons séjourné 3 jours est dans une classe à part. Les chambres sont simples mais aussi grandes et propres. Top la salle de bain avec douche également très propre. Le petit déjeuner est très bon et copieux. Toutes les bouches, qu'elles soient grandes ou petites, seront pleines. Top du parking pour 2€ la journée. Il y a un restaurant qui ouvre à 18h avec une excellente cuisine. Les 3 châteaux "Trois égaux" offrent une superbe toile de fond que vous pouvez également randonner. Le personnel est super et compétent aussi. Il est à 20 minutes d'Erfurt, où vous pourrez faire du shopping et vous promener. Je ne peux que recommander le BW à Apfelstädt.
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Cengiz.e5 / 5Le 12/10/2022 à 16:20
Très bel hôtel, personnel sympathique, très propre et très grandes places de parking (également avec parking bus). Merci
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Viking.4 / 5Le 09/10/2022 à 12:50
Super hôtel. Délicieux petit déjeuner. Personnel professionnel
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A...5 / 5Le 28/09/2022 à 17:30
Belle jeune équipe. Il n'y a rien à redire au buffet du petit déjeuner. Les chambres et l'hôtel étaient propres. Pas vraiment bon marché.
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Sebastian.e5 / 5Le 27/09/2022 à 05:32
Super hôtel, très propre et calme malgré la proximité de l'autoroute.Le personnel est très sympathique. Un dîner est fortement recommandé malheureusement très petite sélection de nourriture. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Chambre Dilas matelas modernes et propres confortables. je serai ravie de revenir
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Black.u5 / 5Le 18/09/2022 à 19:17
Nous avons séjourné ici pendant 3 jours avec notre fils de 9 mois et notre chien. Quand nous sommes arrivés, on nous a emmenés dans la mauvaise chambre, moins de 10 minutes et le personnel très sympathique nous a emmenés dans une nouvelle chambre. Des friandises pour le chien et un lit de voyage, un matelas à langer et un seau à couches pour le nain étaient prêts. Les chambres sont joliment meublées et propres. Le petit déjeuner était très varié et délicieux ! Dans l'ensemble, une excellente visite :) Merci!
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Aleš.e3 / 5Le 17/09/2022 à 09:17
Pas la norme pour un hôtel 4 étoiles. Ambiance assez sans vie et sans vie. emplacement dans la pampa. Petit-déjeuner buffet gérable. Oeufs brouillés froids. Bacon détrempé. J'ai même vu mieux dans les retraites. Les cocktails sont mélangés après avoir étudié la recette et ne sont pas faits correctement. Service essayé, mais pas très attentionné. Le restaurant était très cool, la nourriture était mal assaisonnée et la poitrine cuite sous vide n'était malheureusement pas terrible. 2 pièces étaient ok. Le troisième sec et moelleux. Je sais cela différemment. Le bar n'arrive pas à choisir entre moderne et rustique. Pas de barman. Le parking ne coûte que 2 euros. Malgré cela. Jamais payé pour le stationnement extérieur. Pas de TG. Un hôtel 3 étoiles aurait reçu une note de 4 sans restaurant.
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Andrea.O5 / 5Le 11/09/2022 à 14:51
Bel hôtel, super petit déjeuner, nourriture très bonne, rapport qualité/prix ok. Pour les propriétaires de chiens, promenades idéales le long des villes de la pomme et comme les chiens ne sont pas autorisés dans le restaurant, vous obtenez une table dans l'espace bar en supplément, ou sur le terrasse. Un voyage à Erfurt est définitivement recommandé, à environ 20 km
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mathis.o5 / 5Le 06/09/2022 à 15:01
Super accueil, personnel très gentils, hôtel magnifique et propre
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Saskia.r4 / 5Le 19/08/2022 à 18:40
Chambre super et propre. Le sauna et la salle de fitness sont très petits mais joliment meublés. Le soir, j'ai dîné au restaurant, où j'ai été malheureusement déçu. J'ai mangé les légumes sauce curry pour 15€. Malheureusement, les légumes étaient plutôt une sélection de légumes verts à soupe surgelés, de haricots, de pois, de poireaux, de quelques morceaux de courgettes et de quelques mini tomates fraîches. Assaisonné, il était assez faible dans l'ensemble. Je dois dire qu'ils s'attendent à une sélection différente de légumes frais pour 15 €. . . malheureusement, cela gâche le bel hôtel. .
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Jens..4 / 5Le 15/08/2022 à 13:43
Bon hôtel avec des prix corrects. J'ai utilisé Check24 pour la première fois et j'ai obtenu un bon prix.
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Gewitterwald.54 / 5Le 13/08/2022 à 18:47
Très joliment rénové et tout neuf. Ça a l'air génial. Les chambres (nous avions la suite Graf von Gleichen) étaient très propres et le personnel était très gentil, toujours sympathique et répondait toujours aux souhaits des clients. Le restaurant de la maison propose une petite carte (dîner), mais de très bons plats. Le petit déjeuner est suffisant et bien pour nous. Il y a une déduction de points pour quelques cheveux (pas les nôtres) dans le lit. Je suppose que le ménage est fait par une laverie externe et que l'opérateur ne peut rien y faire directement. Sinon il n'y a rien à redire. Toujours mon plaisir.
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Dacjan.n3 / 5Le 12/08/2022 à 06:22
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Maik.c4 / 5Le 07/08/2022 à 17:26
Les chambres sont modernes et très propres. Emplacement très calme. Malheureusement, le restaurant n'est pas ouvert le dimanche, il faut donc aller dans les environs. Le parking coûte 2 € par jour, je trouve personnellement ce montant déraisonnable. Le petit déjeuner est correct en termes de choix.
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Eva-Maria.e3 / 5Le 07/08/2022 à 16:39
Hôtel très agréable, calme, propre. Un délicieux petit déjeuner buffet, qui ne laisse rien à désirer. Cependant, j'ai un point à critiquer : les prix des cocktails sont à revoir de toute urgence. Je pense vraiment que 13 € pour un très petit verre à cocktail, qui était encore à plus de la moitié plein de glace, est déraisonnable. Mes glaçons les plus chers...
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Heribert.e4 / 5Le 04/08/2022 à 17:51
L'hôtel est recommandé. Personnel agréable, chambres propres (climatisées, très bon petit déjeuner. Même espace pour les camions
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Nicole.o5 / 5Le 19/07/2022 à 05:31
Personnel très agréable, chambres sympathiques et nourriture délicieuse
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chris1011.5 / 5Le 28/06/2022 à 13:06
Bel hôtel confortable. Accueil très sympathique et chambre meublée de façon moderne. L'emplacement est fantastique pour des excursions en Thuringe, mais aussi pour des séminaires. Le petit déjeuner est très varié et appétissant.
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Rene.e5 / 5Le 21/06/2022 à 05:55
Un hôtel presque rural et donc calme à la périphérie d'Erfurt. Le personnel était extrêmement sympathique. Le petit déjeuner copieux. La chambre d'hôtel (suite) était propre et assez grande. Le sauna et la salle de fitness sont petits mais convenables et propres. Les places de parking sont nombreuses. La seule chose négative que nous avons remarquée était l'odeur désagréable dans la chambre. Mais c'était quand même supportable. Dans l'ensemble fortement recommandé.
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René.h1 / 5Le 05/06/2022 à 14:16
Nous voulions prendre une tasse de café au restaurant cet après-midi. Avec la référence au fait que nous 4 ne sommes pas des clients de l'hôtel, nous avons malheureusement été renvoyés à nouveau. C'est amer quand on vous traite comme ça en tant que client potentiel.
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Anja.�4 / 5Le 19/05/2022 à 14:30
Très bel emplacement en pleine verdure. Ce n'est pas loin de l'autoroute.La nourriture est très bonne et les chambres sont grandes et belles. Des places de stationnement sont disponibles.
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Kris.3 / 5Le 10/05/2022 à 06:08
Les chambres sont bien. Très mauvais service, surtout au restaurant et au bar. Beaucoup d'attente. Le personnel passe devant vous, ils vous voient assis à table ou au bar, mais ils ne viennent pas vous aider. J'ai passé 4 nuits ici. Enfin mangé dehors
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Thomas.i5 / 5Le 01/05/2022 à 05:04
Très bel hôtel, grandes chambres spacieuses et lumineuses, certaines avec vue sur le Wachsenburg. Délicieux petit déjeuner buffet copieux et un bon restaurant. Un salon dans le hall et le bar vous invitent à vous détendre en fin de journée.
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Friedrich.e5 / 5Le 26/04/2022 à 00:03
Nous y étions pour le buffet de Pâques. La nourriture était très savoureuse, bon choix. Le service était exceptionnel. Belle encore !
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Richard.w2 / 5Le 14/04/2022 à 06:36
L'hôtel a le charme d'un ancien relais routier. Les chambres sont propres mais les meubles sont assez vieux. J'avais une chambre supérieure. Directement au-dessus de l'entrée, de sorte que le soir, vous pouvez entendre tout le monde parler à l'extérieur et le matin, vous êtes réveillé très tôt le matin par des valises à roulettes qui sont tirées sur le trottoir. Et pour cela ils voulaient 115€/nuit. Malheureusement, le restaurant n'est pas très bon et il n'y a pas d'autres alternatives dans la région, ce que l'hôtel peut bien payer. J'ai eu une grande salade de poulet pour 17 €. Cela consistait en 85% de bok choy, un peu de légumes restants du petit-déjeuner et 5 morceaux de poulet. Quand le serveur a remarqué que j'étais très mécontent, il m'a offert un gâteau. Il y avait 4 morceaux de gâteau qui restaient encore au petit déjeuner. Mon séjour a été très très insatisfaisant. Tu ne me vois ici que quand tout le reste est fermé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zwicknagel, Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour l'évaluation de votre séjour dans notre maison. Je suis désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Nous saisirons votre critique comme une opportunité pour effectuer une évaluation détaillée avec les chefs de service dans les plus brefs délais afin de discuter de vos expériences négatives. Toutes nos chambres ont été entièrement rénovées et réaménagées en 2019. Une rénovation complète du restaurant est prévue de juin 2022 à août 2022. Je serais donc très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et vous convaincre de notre service. Pour le prochain dîner, nous aimerions également vous inviter dans notre restaurant Burgenblick. J'enregistrerai également dans votre dossier d'invité qu'une chambre au calme vous sera attribuée. Je vous souhaite tout le meilleur et reste avec les meilleures salutations d'Apfelstädt Sandra Püschel, administration -
Michael.m5 / 5Le 08/04/2022 à 21:57
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Google.u1 / 5Le 23/03/2022 à 22:30
Je suis un peu déçu en tant que conducteur de voiture électrique. Veuillez ne pas annoncer l'option de recharge de manière trop agressive, car à votre arrivée, une autre voiture sera en ligne pendant 4 heures. En tant qu'entrepreneur, vous bénéficiez d'un financement de 900 € pour un boîtier mural qui coûte 900 € - et il y en a UNE. Je ne pense pas que ce soit à jour et c'est aussi une raison claire de ne plus rester ici. Dommage !
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TC.P3 / 5Le 22/02/2022 à 19:20
Le petit déjeuner était délicieux, les lits étaient trop durs pour moi et j'y ai très mal dormi. Sinon tout est propre et en bon état
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Aluminium.n3 / 5Le 20/02/2022 à 15:02
Je ne sais pas pour quoi donner des étoiles. Les meubles sont vieux, le sèche-cheveux a peu de puissance, tout est assez sombre. Le téléviseur ne peut pas se connecter au téléphone portable, sans parler de Netflix/Disney +/ Prime, etc. Le sauna était fermé. Il n'y a pas de salle de sport. Le petit déjeuner n'est pas pour les végétaliens ou les végétariens intolérants au lactose. Après tout, ils offrent du lait d'avoine séparément. Conclusion : je connais des hôtels 3* qui sont bien meilleurs, plus modernes et moins chers.
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Piotr.r5 / 5Le 04/02/2022 à 21:17
Grand hôtel, chambres spacieuses avec air conditionné. Maintenant, pendant la période Covid, le centre de remise en forme et le sauna sont fermés. Le petit déjeuner est varié, il ne manque qu'une machine à café, le café est servi dans un thermos
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Filip.k5 / 5Le 05/01/2022 à 20:34
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Jaroslav.o4 / 5Le 18/12/2021 à 18:03
Nous avons déjà dormi ici pour la énième fois, c'est un bon endroit pour nous, tout en travaillant autour de l'Allemagne. En ce qui concerne le logement ci-dessus, nous avons une voiture plus longue, donc le stationnement est également bon, mais en ce qui concerne le dîner, c'est un désastre. Juste pour être poli, nous avons presque tout mangé. Nous avons commandé quelque chose comme un steak de porc aux champignons. . . . . La serveuse a demandé si nous voulions un médium, alors nous avons dit OUI. Mais je n'ai jamais mangé 2 morceaux de viande aussi séchés. Et sans oublier les champignons, que nous avons dû laisser car ils étaient amers, apparemment renfermés. Mon collègue avait des crampes d'estomac à cause de l'amertume. Oui, c'est le travail du chef... mais il doit le faire correctement. Tout coûte de l'argent et pas petit! Je dois aussi faire mon travail parfaitement, sinon le client ne l'acceptera pas. Mais peut-être était-ce parce que nous sommes tchèques, la serveuse avec la nourriture a également donné la préférence aux autres. Mais ce n'était certainement pas l'intention... C'était vraiment horrible ! Et nous ne travaillons pas seulement en Allemagne
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Thomas.e2 / 5Le 12/12/2021 à 08:47
Était là pendant 2 semaines pour affaires, la 1ère semaine tout était super, la 2ème semaine il y avait malheureusement un manque de nettoyage, la salle de bain n'a pas été essuyée et elle n'a pas été aspirée non plus. Le petit déjeuner était super et copieux
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Martin.i5 / 5Le 26/11/2021 à 03:11
Recommandable. Facile à atteindre. Beaucoup de places de parking. Chambres spacieuses et copieux petit-déjeuner buffet. Personnel sympathique. Les exigences Corona sont respectées avec les rigeros, ce qui, à mon avis, est très bien.
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Gero.m5 / 5Le 22/11/2021 à 16:10
Très bel endroit. Chambres refaites et le personnel très poli et courtois. Hautement recommandé
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Ron.t5 / 5Le 11/11/2021 à 09:16
Un beau 4* et on ne s'y attendrait pas dans un petit village non loin d'une autoroute entre les châteaux "Trois Egaux". Lorsque vous arrivez ici, vous êtes immédiatement en mode de récupération. L'hôtel respire le calme et la sérénité. Convainc par un personnel amical, la propreté (également la cabine de douche de l'intérieur) et un petit déjeuner copieux, servi avec une vue magnifique. C'est ainsi que vous aimez passer la nuit et commencer une nouvelle journée. Parfait!
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Nic.i4 / 5Le 30/10/2021 à 21:09
Très bon emplacement de l'hôtel pour explorer la Thuringe à partir d'ici. Chambres propres et adéquates. Nourriture aussi bonne et suffisante.
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Jo.2 / 5Le 30/10/2021 à 17:14
Ceux qui s'attendent au standard normal en auront pour leur argent dans cet hôtel. Il manque clairement ce petit plus : l'internet est nul, le buffet ressemble à celui d'une auberge de jeunesse. La question de l'avoine ou du lait sans lactose est répondue par "quelque chose comme ça ne commence même pas". Un jus de banane tout à fait ordinaire coûte 6,40 €. C'est vraiment dommage, l'emplacement est en fait assez agréable et le bâtiment aurait du potentiel.
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Thomas.c5 / 5Le 23/10/2021 à 23:19
Nous étions dans la maison pour la première fois pour faire la musique des noces d'argent. De la première arrivée dans la maison à la fin tout simplement génial. Nous avons été pris en charge avec amour par le personnel. La nourriture est délicieuse. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite. Merci beaucoup La discothèque Dreamland de Tommy
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Detlef.e3 / 5Le 22/10/2021 à 05:51
J'ai séjourné ici pour affaires et j'ai utilisé une salle de séminaire. Il était possible de travailler de manière appropriée avec l'équipement. L'équipement technique était bon, le personnel sympathique et la salle correspondait à sa tâche. Cependant, c'était très bruyant. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait.
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Klaus.i3 / 5Le 17/10/2021 à 19:55
En fait, un bon hôtel - si le rapport qualité-prix était correct : prix de la nuit juteux, mais pas de service de chambre, opérations de restauration limitées, frais de stationnement supplémentaires...
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Wolfgang..2 / 5Le 24/09/2021 à 21:23
Chambres propres et lumineuses - malheureusement un peu bruyantes à cause de l'autoroute à proximité. Pas de nourriture à la Carmen, juste un petit buffet savoureux et sans imagination. Service en partie antipathique et t-shirt et leggings comme vêtements de travail n'est pas du tout possible !!!
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Hubert.o4 / 5Le 05/09/2021 à 10:05
Très loin du centre-ville d'Erfurt. Belles chambres récemment rénovées. Demi pension ok. Le personnel convainc en s'amusant au travail.
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Klaric.1 / 5Le 30/08/2021 à 19:15
Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais! J'ai réservé une chambre 4 semaines avant l'arrivée. La confirmation est venue immédiatement. Quand je suis arrivé avec mon collègue de travail, on m'a dit qu'il y avait une surréservation et que l'un de nous devait aller dans un hôtel à 30 minutes. Pour cette raison, le personnel de l'hôtel a un groupe de touristes avec 3 bus. Apparemment, les voyageurs d'affaires sont des gens de seconde classe et les voyageurs privés bénéficient d'un traitement préférentiel, malgré les réservations tardives. Les plaintes n'étaient renvoyées qu'aux directives légales. Service absolument mauvais. Mes collègues et moi ne réserverons plus ici!
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Maryon..5 / 5Le 26/08/2021 à 05:10
Tout était super, les chambres étaient propres et bien meublées, le lobby était attrayant. Emplacement un peu excentré mais calme. Service amical et essayé dur. nourriture délicieuse. Tout est à nouveau correct.
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sonnenschein0523.3 / 5Le 18/08/2021 à 07:22
Récemment rénové/rénové. Hôtel 4 étoiles. A mon avis 2 étoiles loin de là. Chambres très bruyantes. Vous pouvez entendre chaque pas à partir de l'étage supérieur. La nourriture était médiocre. Le buffet était très petit et tout était très étroit. Pas de machine à café pour le petit déjeuner, donc malheureusement pas de cappu.
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Andreas.o4 / 5Le 24/07/2021 à 05:57
J'ai beaucoup aimé, la chambre était très bien rangée, le petit déjeuner était très bien agencé et tout ce que vous avez aimé était inclus. Quatre étoiles seulement car les possibilités de shopping sont limitées à proximité et les prix des boissons me semblent chers. J'utiliserais et j'utiliserai encore cet hôtel si je travaille là-haut.
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Tina.a5 / 5Le 18/07/2021 à 11:11
Super belle réception, super ambiance propre, vue fantastique et personnel sympathique. Le rapport qualité prix est excellent et le buffet du petit déjeuner est suffisant. Merci pour le séjour agréable.
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Steffi.�4 / 5Le 09/07/2021 à 07:10
Chambres très propres, malheureusement il n'y avait pas de menu enfant, mais le serveur était très arrangeant et "organisé" des pâtes à la sauce tomate pour notre fille. Très bon service
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René.5 / 5Le 30/10/2020 à 09:08
Hôtel bien situé en dehors d'Erfurt. De là, vous pouvez vous rendre rapidement à l'autoroute puis dans toutes les directions (par exemple Gotha, Erfurt, Arnstadt). Les chambres ont été modernisées et sont maintenant très agréables et confortables. Il y a suffisamment de places de stationnement.
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Nadine.o4 / 5Le 17/10/2020 à 21:53
Excellent service, excellent petit déjeuner, chambres propres et superbement meublées! Un grand merci à Mme Püschel, qui a été très arrangeante avec nous👍 Reste en bonne santé!!!! Meilleures salutations de Schorfheide (famille Tumbasz)
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Tom.c5 / 5Le 18/09/2020 à 05:24
Je peux recommander le Best Western Hotel à Erfurt sans hésitation. Le personnel est très gentil et arrangeant. Les chambres sont très propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin (hôtel d'affaires). Le petit déjeuner était bon, mais les choix étaient un peu limités. Un grand parking juste en face de l'hôtel, qui est disponible gratuitement, est encore une fois très bien.
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Ral.03 / 5Le 03/09/2020 à 18:39
Malheureusement, la cuisine du soir ne marque pas de points en termes de variété, mais les prix sont toujours à la limite supérieure. Malgré les changements récents, le buffet du matin ne marque pas du tout - qualité bon marché, présenté et assemblé sans imagination. Vous êtes rassasié, mais il n'y a aucun facteur de plaisir nulle part. Si vous pouvez accepter un petit-déjeuner sans prétention et bon marché, vous le trouverez ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Leuchner, merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous voulons que vous soyez notre invité et vos commentaires sont très importants pour nous. Nous discuterons en interne de la faisabilité d'un agrandissement du buffet dans le cadre des réglementations d'hygiène en vigueur. Nous espérons également que nous pourrons bientôt reprendre un petit-déjeuner buffet normal. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau en tant qu'invité bientôt dans notre maison. Ines Nestler, Revenue Manager -
Cäsrin.e5 / 5Le 21/07/2020 à 20:08
Nous avons dîné à deux ce soir. Nous avons commandé la soupe aux épinards au saumon, très savoureuse. En plat principal, quenelles aux girolles et entrecôte de porc accompagnée d'un œuf au plat. Les deux très savoureux. Les boulettes étaient bien moelleuses, les girolles bien assaisonnées. Le steak cuit à la perfection. Les assiettes étaient très bien agencées. Un compliment à la cuisine. Le service très compétent. Les recommandations très bonnes. Une très belle soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Keck, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une agréable soirée dans notre restaurant Burgenblick. Et merci pour la photo fournie. J'ai transmis vos compliments à mes collègues du service et de la cuisine. Vous êtes invités à consulter notre menu hebdomadaire changeant sur notre site Web www.hotel-erfurt-apfelstaedt.de comme un avant-goût de votre prochaine visite. Je vous souhaite une belle semaine d'été et reste jusqu'à la prochaine fois avec les salutations culinaires d'Apfelstädt, Sandra Püschel (Administration/Marketing) -
Held.e4 / 5Le 30/12/2019 à 15:38
Très bel hôtel moderne. Bon appétit. Points négatifs : Les récipients chauffants sont étiquetés avec de minuscules plaques et c'est surtout pour les clients plus âgés de l'hôtel. Le personnel ne demande pas les boissons que vous voulez, vous devez demander au personnel si vous pouvez commander une boisson
Réponse du propriétaire :
bonjour héros merci d'avoir pris le temps et de revoir votre séjour. Je transmettrai les éloges pour la nourriture à notre équipe de cuisine. Merci aussi pour le tuyau sur les plaques. Nous allons changer cela immédiatement, car ceux-ci doivent être clairement visibles et lisibles. Nous parlerons également à notre équipe de service et évaluerons votre critique, car cela ne correspond pas à notre service. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos meilleures salutations Sandra PüschelAdministration/Marketing -
Yvonne.e4 / 5Le 27/12/2019 à 07:55
Nous sommes arrivés à la maison hier, avons passé les vacances au Best Western, nous avons vraiment apprécié. Le 24, le Père Noël est venu et nous avons chanté magnifiquement et il a apporté ses cadeaux à ma fille. On pouvait aller à l'église ou à l'heure du conte à l'hôtel... c'était vraiment agréable. Le petit déjeuner était super MAIS au dîner j'étais un peu déçu car il ne faisait pas très chaud. C'est un peu dommage, mais les desserts étaient trop chauds pour ça. devrait être réfrigéré. Nos chambres étaient super et la vue sur le Drei Gleichen était super. Le personnel, le service et à la réception étaient tous très sympathiques à l'exception d'un service, elle était un peu ennuyée et je me sentais stressée. Sinon, merci pour les beaux jours et une bonne année et tout le meilleur pour 2020. Salutations de SAW
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Mandy..5 / 5Le 26/12/2019 à 22:05
Nous avons passé un merveilleux séjour ici pendant les vacances! La chambre et la salle de bain sont magnifiques, apparemment récemment rénovées ! La nourriture était excellente, même en tant que végétarienne j'avais assez de choix 👍 personnel très sympathique ! Nous nous sommes sentis très à l'aise! Merci beaucoup :)
Réponse du propriétaire :
Chère Mandy, Merci beaucoup pour les excellents commentaires sur votre séjour avec nous. Je transmettrai les compliments au personnel. Je vous souhaite bonne chance et j'ai hâte de vous revoir au Best Western Erfurt-Apfelstädt. Sandra Puchel Administration/Marketing -
Franziska.e1 / 5Le 14/12/2019 à 21:08
Edit : de 3 à 1 étoile ! L'estomac de mon mari est techniquement très mauvais depuis qu'il a mangé La nourriture était très bonne mais seulement 2 serveuses dans un hôtel complet. Vous devez attendre 30 minutes pour un verre ou jusqu'à ce que vous puissiez commander
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Diana.a5 / 5Le 03/12/2019 à 18:36
Nous avons une courte pause ici. Grande chambre, personnel très sympathique et serviable, la nourriture était également très bonne. Nous avons séjourné ici pour la deuxième fois dans cette chaîne hôtelière et ne peux que le recommander encore et encore.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mme Wanderoth, merci d'être un invité dans notre maison. Je me ferais un plaisir d'en informer notre équipe et d'évaluer l'appréciation de votre séjour. Merci pour les éloges ! Salutations d'Apfelstädt et à la prochaine fois. Sandra Püschel, administration -
Mandy.i2 / 5Le 14/10/2019 à 08:03
Les chambres étaient propres. Cependant, il faut absolument rénover les salles de bains et lors du nettoyage de la pièce, peut-être nettoyer le radiateur et le bouton de réglage du chauffage, c'était collant de saleté dans notre maison. Le petit déjeuner était correct. Le dîner, cependant - et je ne suis pas particulièrement difficile - était impossible. Vous ne pouviez manger que la salade. La nourriture cuite était presque non assaisonnée et cuite à mort; la viande était sèche. Je séjourne souvent dans les hôtels Best Western. C'est le pire que j'ai connu jusqu'à présent.
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Frank.f1 / 5Le 07/10/2019 à 20:08
Le rapport qualité prix de 125 euros en chambre double avec petit déjeuner n'est pas correct du tout, d'autant plus que l'hôtel est en province de Thuringe. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées, la pomme de douche de la salle de bain est démodée et a besoin d'être rénovée. Totalement inacceptable pour le montant de 125 EUR. Le problème a été soulevé à la réception, la sympathique dame a dit que le problème était connu et que l'hôtel serait rénové l'année prochaine et qu'ensuite vous pourriez revenir dans un hôtel récemment rénové...?! C'est hors sujet et cela ne change rien aux lacunes actuelles. Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel : une fois et plus jamais... Ce que les chambres offrent pour le prix demandé n'est pas acceptable. Je ne recommanderais pas cet hôtel, mais pour être honnête, le personnel est très sympathique. Mais c'est à peu près tout
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Maic.r4 / 5Le 03/09/2019 à 20:35
Les chambres étaient assez grandes et propres, malheureusement la salle de bain n'était pas entièrement équipée (accessible aux handicapés), mais une solution a été trouvée ici aussi. Le personnel est sympathique et serviable. Avec une bière sur la terrasse, vous avez une belle vue. est en dehors de la ville, mais facile d'accès en voiture, places de parking directement à l'hôtel. Le petit déjeuner était correct. Vous pouvez amener votre chien, mais à 15 EUR ce n'est pas vraiment bon marché
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grabert, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes également très reconnaissants pour votre note concernant l'équipement manquant. Ceux-ci ont été commandés et seront livrés rapidement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Nicole Dressler directeur -
Sherly.1 / 5Le 16/01/2019 à 08:18
J'y suis allé deux fois pour une conférence. 17 février et 18 septembre. L'accès est très bon et il y a suffisamment de places de parking et une belle terrasse. La nourriture elle-même est fraîchement préparée et a bon goût et les portions sont également correctes. L'ambiance est très datée et pas très bien entretenue. Murs sales, papier peint qui se décolle à quelques endroits. De plus, plusieurs verres ont été renversés devant le bar par la barmaid le soir et les traces n'en ont toujours pas été effacées le lendemain et le sol était collant ! Il est également très triste que les premières boissons aient été bien préparées et après plusieurs déversements (pour atténuer la perte) remplies d'eau au lieu d'alcool. Le soir, lors de la commande de boissons, vous devez apporter beaucoup de temps d'attente (et cela quand il n'y a pas beaucoup de monde) et faire attention à ce qu'il y a sur l'addition. (Je ne suppose aucune mauvaise intention ici, mais il y a un manque d'organisation ou similaire.
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Henry.a4 / 5Le 31/12/2018 à 08:58
L'hôtel est un peu vieillot et a besoin d'être rénové. Malgré les fissures dans les murs (zi. 119 fissures dans le carrelage et dans le mur de la chambre d'amis) on peut très bien s'y loger. Le personnel est très sympathique et se soucie vraiment des invités. Un grand merci au personnel. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est la façon dont nous traitons nos chiens. Malheureusement, ce n'est plus une évidence aujourd'hui, même dans les hôtels 4 ou 5 étoiles. La qualité du petit-déjeuner a été meilleure dans le passé, donc plus de valeur peut être accordée à la fraîcheur. Le bar et les cocktails servis étaient fantastiques.
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Andrea.e5 / 5Le 30/12/2018 à 07:29
Fortement recommandé pour les voyageurs avec des chiens! J'ai eu une chambre très spacieuse au rez-de-chaussée avec mon chien. Le personnel de l'hôtel était très gentil avec elle même si elle est grande et noire. Autour de l'hôtel, vous pouvez vous promener, à quelques minutes en voiture vous êtes en pleine nature et pouvez faire de longues promenades. La chambre était vraiment agréablement grande et confortable. La petite offre de café / thé avec une bouilloire dans la chambre était super - je l'ai utilisée très intensivement. Le buffet du petit déjeuner était très bien fourni avec un large choix. Le personnel de l'hôtel était toujours très sympathique et courtois. Conclusion : recommandé à tous égards !
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K..c5 / 5Le 03/12/2018 à 01:02
Nous avons été accueillis très amicalement. Les chambres sont pratiques et très propres. Le petit déjeuner a dépassé nos attentes. Personnel très gentil. Je recommanderais l'hôtel à tout moment.
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Anett.e5 / 5Le 18/11/2018 à 18:08
... Les chambres étaient super avec une bouilloire, une télévision et de très bons lits. On pouvait très bien dormir sur les matelas. L'environnement était calme. Pour le petit-déjeuner, il y avait des petits pains frais, des œufs brouillés, des fruits, du muesli, tout ce que votre cœur désire. Le menu à 3 plats pour le dîner était excellent les 3 jours, merci beaucoup à la cuisine. Les boissons étaient un peu trop chères pour nous, 4 € pour 0, 4 l de spritzer aux pommes. Les dames du service et de la réception étaient toutes très sympathiques.Nous n'avons pas pu utiliser le sauna, mais il y avait un bon pour le sauna de la ville voisine. Nous avons vraiment aimé l'hôtel et nous reviendrons.
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Jacob.4 / 5Le 06/11/2018 à 19:34
Le Best Western Hotel se caractérise par un service extrêmement amical dans une atmosphère agréable. Il est situé dans un endroit calme et constitue un point de départ idéal pour visiter les sites touristiques et passer la nuit lors de voyages d'affaires. Les chambres sont cosy mais vieillissantes. Le petit déjeuner est suffisant et les demandes spéciales sont satisfaites sur demande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous. Meilleures salutations Nicole Dressler directeur -
Bernd.a5 / 5Le 18/09/2018 à 12:09
Un très bel hôtel. Nous avons été accueillis très amicalement. L'enregistrement s'est déroulé sans aucun problème. Les chambres sont grandes et propres. Mais la meilleure chose était le petit déjeuner génial. Il n'y avait rien à redire ici. Je peux absolument recommander cet hôtel. 5 étoiles de nous.
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Nadine.�5 / 5Le 12/09/2018 à 14:27
Encore une fois passé un excellent séjour. Super organisation pour notre grand groupe ! Petit déjeuner buffet copieux et personnel très agréable. Excellent emplacement pour nous en tant que visiteurs du salon. Il y a une bouilloire pour un café rapide. L'année prochaine encore !
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Jutta.a4 / 5Le 31/07/2018 à 09:06
Hôtel très agréable et calme, diverses activités de loisirs, mais aussi pas loin d'Erfurt. Grandes chambres et salles de bains avec douches à l'italienne. Fenêtres à ouvrir, bouilloire et placard. Personnel amical et serviable. Parking à la maison (2 € par jour) ou gratuit dans la rue. Espace restaurant et bar dans la maison. Bon petit déjeuner buffet délicieux et copieux, cafetières à table.
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Thomas.i4 / 5Le 13/07/2018 à 19:08
Super Buffet
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wiegand, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Nicole Dressler Directeur adjoint -
Bernd.r5 / 5Le 04/07/2018 à 10:43
Comme de nombreux Best Western, il est en retrait des principales artères, ce qui le rend calme malgré sa proximité avec l'autoroute et d'autres artères. Beaucoup de belles places de parking, très bel hôtel avec un personnel très sympathique et compétent. Les chambres sont bien entretenues et joliment meublées. reviendra certainement. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bretschneider, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement Nicole Dressler Directeur adjoint -
DENISE.E4 / 5Le 12/06/2018 à 21:52
Super hôtel pendant nos vacances à vélo. Très bonnes chambres, mais pas de réfrigérateur, ce qui est dommage pour rafraîchir l'eau pour le jour de décembre suivant. Le buffet du soir était bien.
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H.H..35 / 5Le 22/05/2018 à 08:03
Bon hôtel propre. Les personnes handicapées bénéficient également d'une chambre. Elle est au rez-de-chaussée avec vue sur le château. Mais vous pouvez également vous procurer de la nourriture et des boissons. terrasse disponible. Bar de la salle à manger et ascenseur à disposition.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Nicole Dressler Directeur adjoint -
Daniel.e2 / 5Le 20/04/2018 à 21:37
Salles très vétustes, il faut plus de quarante-cinq minutes pour que six dîners soient servis et puis c'est tous les vieux et secs, les serveurs désintéressés. Deux étoiles uniquement à cause du bon petit déjeuner, probablement uniquement parce que c'est un buffet et qu'il ne nécessite aucun service. Non recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pearce, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nos chambres seront rénovées cette année et la suivante. Nos plats sont fraîchement préparés par notre équipe de cuisine. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Nicole Dressler Directeur adjoint -
Patrick.n5 / 5Le 18/04/2018 à 19:10
Chambres assez démodées. Manger gênant. Commandé un schnitzel avec des frites et des champignons à la crème. Quand j'ai demandé s'il y avait une alternative aux champignons, on m'a répondu que la sauce à la crème. Cependant, j'ai eu un schnitzel moelleux sec avec des frites sans aucune sauce avec de la salade. Une blague à 15 €. Mise à jour : Bien amélioré maintenant. Les chambres brillent dans un design moderne et rénové. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite pour les clients et les employés sont devenus plus amicaux et plus accommodants. La cuisine s'est également énormément développée. La nourriture est non seulement préparée de manière beaucoup plus appétissante qu'auparavant, mais les demandes spéciales sont également prises en compte et satisfaites. Dans l'ensemble, la critique a été adressée et beaucoup de travail a été fait dessus. Continuez comme ça! 👍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Nicole Dressler Directeur adjoint -
Andrea.a1 / 5Le 21/03/2018 à 14:06
Mauvais service. Il faut toujours chercher le service, le personnel était rarement aimable. La nourriture de l'Aldi peut avoir meilleur goût.La réception sait qu'un taxi ne coûte que 30 € pour le trajet, mais pense que ça va. Parce qu'il n'y a pas d'autre entreprise à proximité. Prenez certainement un taxi depuis Erfurt, ils ne prennent pas le supplément. Mais la réception ne le précise pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baker, Merci pour votre avis. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nos plats sont toujours fraîchement préparés, si vous n'aimez pas quelque chose, vous pouvez en discuter avec nous sur place. Notre personnel de service est très sympathique et toujours disponible. Malheureusement, un collègue était absent ce matin, de sorte qu'un collègue était seul dans la salle de conférence. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Nicole Dressler Directeur adjoint -
Christoph.a3 / 5Le 12/01/2018 à 19:23
Complexe hôtelier spacieux, idéalement situé pour les conducteurs mais nécessitant des améliorations dans les détails. Chambres spacieuses, la salle de bain associée a besoin d'être repensée. La propreté du personnel de service devrait être améliorée ici. Il devrait toujours être possible pour les clients payants d'utiliser les salles à manger.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Malburg, Merci pour votre note. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En partageant avec nous ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons faire pour l'améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement Nicole Dreßler Directeur adjoint -
Schu!.65 / 5Le 03/01/2018 à 23:33
Un séjour fabuleux dans l'ensemble. Excellent service, chambre très propre et petit déjeuner était bon aussi. Un peu à l'écart de la ville, mais dans un environnement absolument calme. Les possibilités offertes dans l'hôtel telles que la natation, le fitness, etc. nous n'avons pas pu tester en raison de contraintes de temps
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Max.e3 / 5Le 14/12/2017 à 07:56
La chambre était parfaitement bien. Il y a eu des lacunes lors de mon court séjour avec le personnel. Apparemment, une seule personne était affectée au petit-déjeuner et la nourriture n'était réapprovisionnée que sur demande. Il y avait une longue file d'attente à la caisse car il n'y avait qu'une seule personne au comptoir. Attendre 20 minutes à la caisse est définitivement trop long.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weber, Merci d'avoir participé à l'enquête concernant votre récent séjour dans notre hôtel. Nous vous apprécions en tant qu'invité et vos commentaires sont très importants pour nous. En nous disant ce que vous avez aimé de votre séjour et ce que nous pouvons encore améliorer, vous nous aidez à rendre votre séjour chez nous encore plus agréable pour vous et les autres clients à l'avenir. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Nicole Dressler Directeur adjoint -
schwarzer.e5 / 5Le 01/11/2017 à 20:18
Nous avons séjourné ici pour de courtes vacances. La gentillesse du personnel, la propreté des chambres et l'emplacement particulièrement calme de l'hôtel nous ont fait bonne impression. Sans oublier la bonne bouffe et l'excellent service. Nous réserverons certainement à nouveau les hôtels Best Western et les recommanderons sans hésiter.
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Robert.i3 / 5Le 12/06/2017 à 09:33
Chambres bonnes et propres avec un excellent petit déjeuner. Cependant, il y avait des écarts dans la réservation avant la visite et pendant le séjour. Ce qui m'est difficile à comprendre dans un hôtel 4 étoiles. Le service n'était pas particulièrement sympathique, ce qui dépend toujours de l'humeur du jour. Des frais de stationnement ont été facturés sans savoir si vous êtes venu avec votre propre voiture. La possibilité d'utiliser l'espace bien-être ne serait pas donnée mais payante.
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Björn..5 / 5Le 01/11/2016 à 15:04
Nous avons séjourné ici pendant 3 nuits et nous avons été très satisfaits. L'hôtel est idéalement situé par rapport à Eisenach et Erfurt, et son emplacement en fait un excellent point de départ pour des randonnées (par exemple vers le Drei Gleichen ou le Drachenschlucht à Eisenach). Le personnel était très sympathique et serviable, nous nous sommes vraiment sentis les bienvenus là-bas. Le buffet du petit déjeuner était vraiment excellent et copieux. Il y en avait vraiment pour tous les goûts, comme des œufs brouillés au bacon et à la bratwurst, du pain et des petits pains avec un grand choix de charcuterie, ainsi que de nombreux fruits frais et produits régionaux. Nous avions une chambre standard avec les équipements habituels, malheureusement le frigo était verrouillé et donc inutilisable. Il y a une déduction minimale de points pour les matelas trop mous dans les lits, mais ici cela dépend certainement des sentiments personnels. En résumé, nous pouvons fortement recommander cet hôtel, le rapport qualité/prix est tout à fait juste ici.