INNSiDE by Meliá München Neue Messe

Tags: Hôtel,

• Ben.a

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 20:14

  Il a toujours été agréable de rester ici pendant 16 ans et de profiter du bon petit déjeuner buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Il est très important pour nous de mettre un sourire sur le visage de nos clients et de les inspirer avec nos services spéciaux tels que le minibar gratuit dans la chambre. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl directeur général
• Eileen.o

  3 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:17

  Le personnel est sympathique et fait de son mieux - les installations sont une question de goût mais déjà profondes des années 90 - la douche au milieu de la pièce sonne mieux qu'elle ne l'est - les chambres sont propres - selon l'emplacement de la pièce, le bruit ambiant des entreprises voisines est très fort ou supportable. - Tout l'hôtel est chauffé comme si le gaz était gratuit (beaucoup trop chaud) - Nourriture correcte, pas terrible mais assez sans imagination et sans goût - L'emplacement est correct si on veut aller au salon, sinon il n'y a rien, rien du tout , absolument rien aux alentours.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires sur votre séjour avec nous à l'INNSIDE Munich Neue Messe. Nous sommes très heureux que vous ayez été avec nous. Vos commentaires positifs sont une grande motivation pour toute l'équipe. Néanmoins, il y avait des aspects moins réussis dans le domaine de l'ameublement de la chambre, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et opinions de nos clients et que votre entière satisfaction est très importante pour nous. Jusqu'à la prochaine fois, Hannes Dietl Directeur général
• Franz.l

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:33

  Chambres propres et agréables. Petit déjeuner extraordinairement copieux. Au lait d'avoine 👍
• Eveline.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:15

  Belle chambre, lit confortable, bon petit déjeuner buffet !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eveline, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• der.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:05

  Chambres très propres Nourriture géniale !! personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Galina.a

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.e

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:02

  La douche dans la chambre vaut le détour ! Vous avez dû voir ça. Tout le reste était bon et propre !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous sommes ravis que le concept INNISDE vous plaise avec les salles de bains au design ouvert et vous l'avez également exprimé. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:36

  Personnel agréable, bonne nourriture et chambres propres (même si elles sont un peu mal meublées)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manuel, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Donaubauer.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:14

  L'hôtel est situé au centre et le personnel est sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Heidi, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et opinions de nos clients et que votre entière satisfaction est très importante pour nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe afin que nous puissions vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Jörg.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:50

  L'hôtel vieillit, les chambres ne sont pas particulièrement attrayantes. Le personnel de la réception était désagréable et cassant à l'arrivée et au départ. Absolument souterrain! Seul le buffet du petit déjeuner était recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joerg Walter, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y avait aussi des services pas si réussis dans le domaine du personnel, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Dr..e

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:20

  Tout va bien. Malheureusement, le service parle à peine l'allemand, mais ce n'était pas désagréable. Gymnase peu utilisable. Haltères jusqu'à 10 kilos et 1 multi machine

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y avait aussi des services pas si réussis dans le studio de fitness, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Arne.�

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:00

  Super hôtel, bon service, volontiers à nouveau 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arne, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Ulli.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 22:12

  La chambre était assez grande, propre et bien meublée. Il y a encore beaucoup à faire en matière de service et de convivialité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ulli, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y avait aussi des services pas si réussis dans le domaine du personnel, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Comme vous pouvez maintenant le voir d'après les commentaires des clients passés, nous avons déjà pu réaliser une amélioration significative. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• anaimangas.

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:19

  L'hôtel est vraiment mal desservi. Soit vous marchez 15 minutes pour prendre le S2 soit vous prenez le bus pour vous y rendre. C'est dans un quartier d'affaires et il n'y a pas de restaurants à proximité. A part ça, je trouve scandaleux qu'une chaîne espagnole n'ait pas une seule chaîne en espagnol… Italien et français oui, espagnol non. Et un dernier détail, le moins important, mais qu'ils utilisent encore les clés pour les chambres, c'est un peu gênant. Quant à la chambre, correcte.

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.u

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:26

  Hôtel moderne avec bon petit déjeuner buffet, chambre spacieuse et belle douche même si en vue (ça risque de ne pas plaire à tout le monde)... salle de bain plutôt à oublier.... un trou sans bidet..... Situé à la périphérie de Munich dans un dortoir plein d'hôtels offre la tranquillité et des connexions excellentes et rapides vers le centre ...... recommandé.Ps minibar inclus dans le prix n'est pas une mince affaire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:50

  Excellent petit déjeuner, en plein centre, à côté de la gare centrale, entouré de restaurants, de supermarchés, à proximité d'une laverie. Chambres petites mais fonctionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  
• ANDRE.C

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 18:35

  L'hôtel vieillit. Notre support de douche s'est cassé mais n'a pas été réparé. Le petit déjeuner était bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y a eu aussi des performances moins réussies dans le domaine de la suspension de douche, pour lesquelles nous tenons à nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Sabine.i

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:54

  Un hôtel vraiment super. Très moderne et quelque chose de complètement différent. Les chambres sont vraiment assez grandes. La douche est au milieu de la pièce et agrandit ainsi optiquement l'espace. Le lit était confortable, les oreillers moelleux et le matelas pas du tout flasque. La jeune femme à la réception était très sympathique et serviable. Lorsque nous avons réservé, le minibar était inclus et rempli tous les jours. L'ensemble de l'hôtel est propre et très bien entretenu. Le petit déjeuner est très savoureux et frais et la sélection est vraiment bonne. La distance à la S Bahn est accessible à pied en 15 minutes environ. Après environ 10 minutes, vous êtes déjà sur la Marienplatz. Nous réserverons à nouveau cet hôtel et le recommandons vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sabine, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Bernd.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:40

  Très belle réception, parking souterrain disponible, ascenseurs propres, le petit déjeuner était disponible de la saucisse blanche au muesli, fruits, yaourt, saucisse, fromage, œufs. Le lit faisait un peu de bruit, la climatisation était un peu trop bruyante (vous pouvez la changer) Sinon c'était un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bernard, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Carmen.t

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 03:22

  La douche est au milieu de la pièce. Ce n'était pas très gentil. Le restaurant et le bar n'étaient pas ouverts. Aucune information préalable. Est dans une zone commerciale. Vue d'autres immeubles de bureaux. personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y avait aussi des services pas si réussis dans le domaine de la conception des chambres et des heures d'ouverture du restaurant/bar, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 17:41

  L'Innside est un bel hôtel près de la NeueMesse à Munich. Le personnel est très sympathique et serviable. La salle est agréable, mais la disposition est inhabituelle. La douche est plus ou moins au milieu de la pièce dans toutes les chambres (voir photos) et est entièrement en verre pur. Sans problème en couple, peut-être désavantageux dans d'autres constellations. Notre destination était propre et avait tout ce que vous attendez d'un 4 étoiles. Petit point critique. Bien que nous ayons été informés de leur propre bar, il n'était ouvert aucun des jours où nous y étions. Dommage car nous voulions l'utiliser car il avait l'air très invitant. Je peux imaginer revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y avait aussi des services pas si réussis dans le domaine de la gastronomie, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• A..t

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:59

  Très agréable, la couleur de la chambre est une question de goût, mais tout était propre et le personnel était gentil. Comme partout pas assez de personnel mais tout le monde était gentil. Petit-déjeuner 1A avec des œufs brouillés fraîchement préparés. Malheureusement, il était 3,5 km plus loin du centre d'exposition spécial que prévu. Mais dans la chambre premium, vous pouvez également déguster une bière sur le pouce grâce au minibar gratuit. Donc le retour du concert des Gabalier n'était pas si mal. 😅

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Andreas..

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:31

  Les chambres propres, les toilettes et la douche étaient bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner était très bon et richement approvisionné. Il y en avait pour tous les goûts. Il serait rempli à temps. Le service était très attentionné et pas envahissant. La connexion aux transports en commun était bonne. Je n'ai aucune hésitation à recommander cet hôtel et j'aimerais revenir quand je serai à Munich.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• johannes.m

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:01

  J'étais déjà satisfait du service amical lorsque j'ai fait ma demande téléphonique et la réceptionniste sur place s'est occupée de tout rapidement et de manière très courtoise et simple, avec une forte concentration sur le client. La chambre était très spacieuse, il y avait un minibar gratuit et il y avait même quelques places de parking gratuites devant la propriété. Bref un court séjour très agréable ! Bien sûr, les conditions de base doivent toujours être réunies, mais surtout en voyage, c'est une communication amicale qui n'augmente pas le stress, mais minimise la moitié de la bataille pour moi 👌

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Martin.w

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:15

  Personnel très sympathique, excellent petit déjeuner, endroit très calme, très calme même la nuit avec les fenêtres ouvertes. Excellent rapport qualité/prix. A quelques pas de la gare de Riem SBahn. 20 minutes du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Eugen.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:16

  Très bel hôtel, petit déjeuner vraiment délicieux chambres très propres matelas super doux donc super

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugène, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Özden.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:11

  Personnel très agréable, les chambres sont propres et modernes. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Nous avons passé un excellent séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Özden, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Dagmar.i

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:22

  Hôtel moderne très élégant. Les chambres sont de taille raisonnable et le sol en bois / carrelage le rend vraiment propre. La salle de bain ouverte peut prendre un certain temps pour s'y habituer, d'autant plus que j'aurais aimé laisser les rideaux ouverts pour une meilleure ventilation et un peu de lumière du jour. Si vous allumez également la lumière, ce n'est bien sûr pas possible si vous habitez dans la cour intérieure et que vous ne voulez pas être surveillé pendant la douche. Lorsque les invités sont assis dans la cour le soir, cela résonne beaucoup. Le service est très bon, personnel très sympathique, petit déjeuner très savoureux. Ceux qui arrivent en voiture doivent d'abord essayer de se garer dans la rue avant de payer les frais de stationnement assez élevés pour le parking souterrain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dagmar, Nous sommes ravis que vous ayez séjourné chez nous et nous vous remercions pour votre retour positif. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt chez INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• ewfsew.

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:13

  Bel hôtel pour un séjour d'affaires d'une nuit. Malheureusement, la climatisation est un échec total ! La nourriture, le bar et le personnel sont très bons !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes ravis que vous soyez restés avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y a eu aussi des performances moins réussies dans le domaine de la climatisation, pour lesquelles nous tenons à nous excuser formellement. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Le système a maintenant été réparé et est entièrement fonctionnel. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Navab.S

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Anja.o

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 18:01

  Réservé avec Spar avec voyage, personne à la réception n'était au courant des services inclus, la climatisation ne fonctionnait pas, au bout de deux jours, ils ont dit que le monteur devait venir le troisième jour, il faisait 36 ​​degrés. Merci, plus jamais.. ..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kolshorn, Merci pour vos commentaires sur votre séjour avec nous à l'INNSIDE Munich Neue Messe. Les suggestions et les opinions de nos clients sont très importantes pour nous, afin que nous puissions toujours vérifier la qualité de notre service et de nos produits. C'est aussi une grande motivation pour nos employés. Merci beaucoup pour cela ! Malheureusement, nous n'avons pas pu attribuer de réservation à votre nom et vous demandons donc de nous indiquer sous quel nom la réservation a été effectuée dans notre maison. Cela nous donne l'occasion de vérifier les aspects de service que vous avez mentionnés dans le domaine de la technologie de climatisation. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Marcel.c

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 20:37

  L'hôtel ne correspond pas à mes expériences Meliá A les meilleures années derrière lui Personnel très arrangeant + Borne de recharge Tesla

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schramm, Nous avons été très heureux de recevoir vos commentaires sur votre séjour chez nous à l'INNSIDE Munich Neue Messe. Les suggestions et les opinions de nos clients sont très importantes pour nous, afin que nous puissions toujours vérifier la qualité de notre service et de nos produits. C'est aussi une grande motivation pour nos employés. Merci beaucoup pour cela ! Nous sommes vraiment désolés que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes. Nous serions très heureux de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos magasins Meliá. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Gabriel.c

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 23:06

  Je n'ai pas du tout aimer ni l'accueil par la dame et ni par le monsieur italien le jeune homme italien et la dame avec la coupe le mini bar qui ne fonctionne pas puis mini bar payant alors que normalement cest pas payant puis le temps d'attente est énorme pour faire le check in je ne viendrai plus dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerardo.o

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 19:06

  Cela ne me laissera pas répondre à votre réponse, je ferai donc un autre commentaire. Je n'ai rien perdu dans la chambre. Quelqu'un est entré et a volé mes vêtements et une paire de tongs. Cela fait une semaine et personne ne m'a contacté. Il n'y a pas de recherche à faire, ils doivent juste admettre que leurs employés volent. Ils sont une honte. Première et dernière fois. C'est dégoûtant qu'ils se salissent pour si peu et ne sachent pas comment résoudre une situation comme celle-ci étant une chaîne d'hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mica.a

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 20:11

  Nous sommes restés deux jours, quelqu'un est venu nettoyer et a volé une veste et des tongs. Lorsque nous l'avons signalé, ils ne nous ont donné aucune solution, c'est-à-dire qu'ils ne se sont occupés de rien. Au dessus nous avions laissé la pancarte pour que personne n'entre dans la salle, et ils firent de même. Nous n'y retournerons jamais et nous vous déconseillons d'y aller. Parce qu'ils n'ont aucune idée de comment résoudre les situations, les voleurs !!

  Réponse du propriétaire :
  
• gerardo.e

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 05:41

  J'ai passé la nuit du 27 au 28 mai. Combien y avait-il de Gerardos qui ont volé des vêtements que vous ne trouvez pas dans votre système ? Incroyable qu'une chaîne hôtelière ne prenne pas en charge et résolve les problèmes de ses clients.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sisil.a

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:20

  En fait, je voulais le retenir, mais les événements devenaient de plus en plus... Dès la réservation, on nous a assuré que les 3 chambres que nous avions réservées seraient côte à côte... rien là-bas... 1 chambre au 1er étage et 2 au 2ème étage et non côte à côte. Nous avons indiqué que nous arriverons tard lors de la réservation, les 3 chambres sont réservées avec une carte de crédit, les chambres elles-mêmes étaient pour 3 couples différents... 2 des couples sont arrivés 30 minutes plus tôt que les autres mais n'ont pas été autorisés à enregistrer EN RAISON DE LA CARTE DE CRÉDIT DE LA PERSONNE DE RÉSERVATION VEULENT VOIR…. Pour quelque raison que ce soit... Bien sûr, cette personne n'était pas encore là et tout le monde a dû attendre et n'a pas été autorisé à s'enregistrer. Donc, et last but not least, le petit déjeuner du dernier jour est jusqu'à 11h. Nous sommes arrivés à 10h30 et le vieil homme a regardé sa montre d'un air démonstratif. Il n'y avait pas de bonjour, au lieu de cela, nous devions être partis à 11 heures. Quand j'ai dit que 11 heures était 11 heures, l'autre employé a sauvé la situation et a dit que nous devrions prendre le petit déjeuner. Eh bien, pour nous, c'est clair, une fois et plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sisil, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y avait aussi des services pas si réussis dans le domaine de la réception et du service de petit-déjeuner, pour lesquels nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Nous avons déjà analysé cela avec les chefs de service responsables et initié des mesures appropriées pour l'améliorer. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Maria.n

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:59

  En bref, je ne l'ai pas trouvé bon et je ne le recommanderais pas. Cependant, la salle de petit-déjeuner, y compris le petit-déjeuner et le personnel du petit-déjeuner, étaient bons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous sommes ravis que vous soyez resté avec nous et nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Les avis, suggestions et évaluations de nos clients sont très importants pour nous et une grande motivation pour toute notre équipe. Malheureusement, il y a eu aussi des performances pas si réussies, pour lesquelles nous voudrions nous excuser sous toutes les formes. Soyez assuré que nous prenons très au sérieux les suggestions et les opinions de nos clients. Votre entière satisfaction est très importante. Nous serions très heureux de vous revoir très bientôt parmi nous à l'INNSIDE Neue Messe pouvoir vous convaincre de nos services. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• Hannes.i

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:47

  Un personnel super sympa et un design d'hôtel unique font de celui-ci Maison une expérience - volontiers encore et encore !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hannes, Merci pour vos commentaires, que nous apprécions beaucoup. Tout le meilleur et à la prochaine Salutations de toute l'équipe INNSIDE
• David.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:44

  Les deux employés de la réception étaient adorables du premier instant au départ. Les chambres sont très fonctionnelles et propres. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:38

  Je séjournais dans cet hôtel pendant presque un mois, l'emplacement n'est pas mal du tout puisque vous avez 2 supermarchés très proches et un Dm également un excellent restaurant italien, le quartier est très calme et la gare de Riem est assez proche et en 5 ou 6 arrêts vous seriez au centre. Le ménage est un peu déficient et les chambres doubles ne sont pas très confortables, il n'y a pas de frigo, seulement un petit mini bar mais ça ne marche pas sans la carte de chambre. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et aide pour tout. La vérité est que c'est la meilleure partie du séjour à part l'emplacement de l'hôtel, ils ont aussi un petit espace pour se laver (payant) mais c'est très utile

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:08

  La chambre était très propre et les réceptionnistes étaient super gentils avec moi, quand je suis arrivé le soir j'ai eu des problèmes avec le chauffeur de taxi et ils m'ont aidé à le résoudre tout de suite. Ceux de l'équipe du matin sont également très corrects. Il est proche des lieux de congrès habituels, mais très éloigné du centre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucas.

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 18:48

  Bel endroit! Le service est excellent, malheureusement la serrure de la porte était cassée et nous avons immédiatement eu une nouvelle chambre. Personnel très sympathique et hôtel très calme! Le petit déjeuner est petit et bon mais tout à fait suffisant ! Si vous cherchez un logement pour quelques jours, vous ne pouvez pas vous tromper ici !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour les excellents commentaires, dont nous avons été très heureux. C'est à la fois une motivation et une incitation à inspirer chaque jour nos nombreux hôtes. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl directeur général
• Alex.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:36

  Si vous avez déjà 4 étoiles, vous devriez également occuper votre réception. En tant que voyageur d'affaires, j'ai des choses meilleures et plus urgentes que d'attendre une demi-heure devant une réception vide pour mon enregistrement. Et même pas la nuit mais le jour

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos commentaires, dont nous avons déjà discuté avec les employés responsables. Nous pouvons comprendre et comprendre votre mécontentement et nous vous assurons à l'avenir que nous apporterons une attention particulière à l'accueil des clients à la réception. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• MÖPI.

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:39

  Hôtel confortable dans le parc des expositions de Munich S Bahn et bien desservi par les bus, malheureusement actuellement un peu en sous-effectif car les clients ne veulent pas encore arriver. J'étais sur place en tant que participant au séminaire pendant 1 semaine et je ne peux rien signaler de négatif dans les circonstances données. Le service et la cuisine fonctionnent de manière professionnelle, espace bien-être et fitness avec sauna. La chambre était propre, le lit était assez confortable pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Zimmermann, merci beaucoup pour vos excellents commentaires, dont nous avons été très heureux. C'est à la fois une motivation et une incitation à inspirer chaque jour nos nombreux hôtes. Nous espérons vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Jusqu'à la prochaine fois Hannes Dietl Directeur général
• D.e

  1 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:18

  Séjour février 2022. Hôtel de 20 ans, vous pouvez le dire dans la chambre. Était résolument moderne... il y a 20 ans ! Le lit grince / matelas à travers. Internet uniquement via Wi-Fi. Seulement 1000 lignes ! > pas possible de travailler dans la salle/pas de vidéo pour les enfants. HDMI bloqué du téléviseur > Aucun film (mais avec la ligne internet... ha ha ha) Flexible de douche défectueux et réclamé > pas de réaction ! Mais bon petit déjeuner avec un personnel super sympa!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dnet, Merci beaucoup pour votre retour qui nous a fait très plaisir. Nous avons déjà discuté des points que vous avez mentionnés concernant les défauts techniques avec nos employés responsables et avons initié des mesures d'amélioration appropriées. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Hannes Dietl Directeur général
• Levin.r

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 07:58

  Hôtel super moderne, chambres très agréables et propres. Le personnel est très amical. Le choix au buffet du petit déjeuner est gigantesque et très traditionnel le matin boudins blancs à la moutarde douce, j'adore ! :-) Heureux de recommander à nouveau.
• Johannes.a

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:13

  Comme partout à Munich, les prix montent en flèche lors des salons, couplés à l'absence de WiFi fonctionnel et à un personnel de réception sympathique mais quelque peu débordé... Probablement plus une deuxième visite.. Mais : Personnel du restaurant très travailleur (petit-déjeuner) et très bon buffet de petit-déjeuner.
• D..m

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:57

  Nous avons été reçus extrêmement sympathiques ! Un hôtel super sympa, bien entretenu et propre! Aussi au bar et au restaurant, vous vous sentez très bien soigné, presque comme si vous rendiez visite à une famille ! Merci pour tout !🥰
• Christian.e

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:59

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours. Nous nous attendions à quelque chose de plus. Le buffet du petit-déjeuner était limité (peut-être en raison de la pandémie et du manque d'occupation de l'hôtel) et le restaurant n'était pas non plus ouvert. De même le sauna et le hammam (dommage). Vous n'avez pas non plus eu de croissants ou de bacon avec vos œufs le matin. Mais ce qu'il y avait était de bonne qualité. De plus, le style vestimentaire du personnel à la réception ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. Cependant, le personnel était très sympathique et serviable
• Hans.r

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 14:38

  Les chambres sont très belles - le reste est une vraie déception. Le WLAN n'est même pas suffisant pour regarder YouTube en 144p. Selon les employés, c'est normal. Les systèmes de verrouillage des portes sont cassés et la moitié du personnel ne parle pas allemand / anglais.Je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu 4 étoiles.
• Reprehendo.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 19:52

  Je me sentais très à l'aise ... tout était propre et non meublé 08/08/15. Le petit déjeuner était un succès. Chaque jour, les omelettes étaient méga préparées par différents jeunes hommes. Service comme dans un hôtel 5 étoiles. Même si nous n'avions pas de chambre donnant sur la rue, on pouvait toujours entendre les camions de livraison d'une entreprise de l'autre côté de la rue le matin, en particulier le bruit des camions en marche arrière. L'hôtel est juste dans la zone commerciale. La prochaine fois prenez une chambre dans la cour intérieure 😉
• Julian.

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 22:51

  Hôtel super cosy et bien équipé. Le personnel est vraiment très sympathique, nous étions à Munich pour mon anniversaire et avons même eu une super surprise d'anniversaire dans la chambre. Super petit déjeuner, dans l'ensemble très recommandable.
• bill.s

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 16:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Nina.c

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 20:38

  Chambres très propres. Personnel d'accueil professionnel et sympathique. Petit-déjeuner buffet très copieux, mais a aussi son prix. Trop cher si vous n'avez qu'une quantité moyenne de petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Black, merci beaucoup pour votre avis positif. C'est formidable que nous ayons pu laisser une impression aussi positive et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Munich. Cordialement Hannes Dietl directeur général
• Götz.i

  4 / 5

  Le 29/01/2020 à 16:58

  L'Innside était autrefois l'un de mes hôtels préférés. Malheureusement, les ravages du temps ont rongé ici ces dernières années, de sorte que de fortes traces d'utilisation peuvent être observées dans de nombreuses pièces. Le buffet du petit déjeuner est toujours très bon et recommandable. Le rapport qualité-prix était bon, mais pas ajusté en raison de l'état de certaines chambres.
• J...

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 17:58

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à cause du forfait du Nouvel An. C'était une très bonne offre pour 2 nuits, 2 personnes avec petit-déjeuner et un menu du Nouvel An à 268 €.Le personnel était très sympathique, les chambres étaient meublées dans un style moderne, mais le bruit de la chambre voisine était très faible, car il y avait une porte communicante. Nous avons tout entendu d'à côté. Le petit déjeuner était très savoureux. Au menu du réveillon (buffet) le personnel était malheureusement un peu débordé. Nous avons dû attendre près de 20 minutes avant de pouvoir commander des boissons. La nourriture était délicieuse, mais malheureusement, le personnel n'a pas pu suivre. Parfois, il n'y avait plus d'assiettes et les desserts étaient à peine remplis, si bien que certains convives repartaient sans dessert. Malheureusement, il y avait un manque d'organisation et il faudrait aussi augmenter le personnel. Ce qui était aussi dommage, c'est que le bar n'était pas ouvert non plus. Lors d'un réveillon, lorsqu'un menu de réveillon est proposé, le bar devrait au moins être ouvert jusqu'à minuit, d'autant plus que l'hôtel se trouve dans une zone industrielle.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 16/12/2019 à 13:06

  Bel hôtel, bon petit déjeuner. Il y a eu des problèmes mineurs avec le ticket de transport en commun réservé dans le forfait et le nombre de nuits. La réservation se fait via Mydays. De toute évidence, il y avait un problème de communication entre Mydays et l'hôtel. Mais j'ai été aidé sur place par le personnel de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bart, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de nous avoir signalé votre réservation via Mydays. Nous allons certainement vérifier la communication afin qu'un tel problème ne se reproduise plus. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement de Munich Hannes Dietl Directeur général
• Dominik.e

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 11:04

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits. Tout est très propre et moderne. Le personnel est amical et professionnel. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et toujours fraîchement préparé. La station de S-Bahn se trouve à environ 10 minutes à pied de l'hôtel et circule toutes les 20 minutes en direction de la gare principale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Werner, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre personnel et de l'hôtel. Lors de votre prochaine visite à Munich, nous nous réjouissons d'être à nouveau votre hôte. Meilleures salutations Hannes Dietl Directeur général
• Hippek.e

  5 / 5

  Le 25/11/2019 à 13:44

  Il a dépassé mes attentes. Personnel très sympathique, professionnel, patient et serviable. Des places de parking (souterrain) sont disponibles. Le Wi-Fi fonctionne parfaitement. Très bien situé (à côté du parc des expositions, immédiatement sur l'autoroute). Installations modernes et intéressantes. Très propre, très calme 👍. Le petit déjeuner était délicieux, le café est très bon. Je suis ravi et immédiatement cinq étoiles fortes de moi ⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Duzy, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé. Comme c'est bien que vous soyez entièrement satisfait de notre hôtel et du personnel. Lors de votre prochain séjour à Munich, nous serions ravis si vous étiez à nouveau notre invité. Sincères amitiés Hannes Dietl Directeur général
• Jeremy.

  1 / 5

  Le 22/11/2019 à 13:00
• Bernd.c

  3 / 5

  Le 12/11/2019 à 01:08

  Nous, ma femme et moi, allons régulièrement dans cet hôtel depuis plusieurs années. De là, Munich peut être parfaitement explorée. Nous avons trouvé que l'excellent buffet du petit déjeuner était un moment fort. En raison de la pandémie, cela n'est malheureusement valable que dans une mesure limitée. Cependant, la condition d'entretien spatial laisse de plus en plus à désirer. Les carreaux et le parquet ont des marques qui n'y appartiennent pas et (testées par nous) peuvent être enlevées. Apparemment, le service infirmier n'a pas assez de temps pour nettoyer. Ce n'est pas non plus agréable si nous devons obtenir des serviettes de toilette et de bain qui ne sont pas disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Pour nous, une évaluation sans commentaire ne signifie pas - accepter un commentaire client sans commentaire :-) Merci pour vos commentaires. Toute l'équipe d'INNSIDE se réjouit de votre prochaine visite à Munich. Sincères amitiés Hannes Dietl Directeur général
• Sylvain..

  4 / 5

  Le 06/11/2019 à 23:20

  Un bonne hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.

  4 / 5

  Le 04/11/2019 à 16:56

  L'hôtel et le petit déjeuner sont corrects. La chambre est propre ainsi que la salle de bain. La douche dans la chambre est un peu irritante. La salle de bain et le reste sont, disons, conçus de manière intéressante (le lavabo a le charme de l'aire de service), mais comme je l'ai dit, c'était très propre. Il y a aussi des points positifs pour le minibar, qui dans mon cas était gratuit :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lang, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de la propreté et de notre service. La douche dans la chambre est notre argument de vente unique et nous sommes vraiment désolés que vous trouviez cela irritant. Bien sûr, nous tiendrons toujours compte de vos pensées dans nos conversions. Lors de votre prochain séjour à Munich, nous serions ravis si vous étiez à nouveau notre invité. Meilleures salutations Hannes Dietl Directeur général
• Hua.a

  2 / 5

  Le 26/09/2019 à 17:53

  Réponse du propriétaire :
  
• domi.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 17:58

  Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel pour un city trip à Munich. A notre arrivée nous avons été chaleureusement accueillis devant l'entrée et c'est comme ça que ça s'est passé. La dame de la réception était également très sympathique et nous a tout expliqué. Les chambres étaient bien équipées et propres. Chez nous la douche était en verre et visible. Ces chambres ne sont donc recommandées qu'aux couples. Le petit déjeuner était très copieux et bien préparé. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi détaillé. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à INNSIDE. Nous transmettons vos éloges à nos employés - c'est toujours une grande motivation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement de Munich Hannes Dietl Directeur général
• Belinda.i

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 05:16

  Un hôtel très moderne et bien entretenu. L'équipement est moyen et tout est très propre. Le personnel est super sympa et a répondu à tous nos souhaits, par ex. oreiller supplémentaire et ainsi de suite. Tout a été fait pour que nous nous sentions à l'aise. Les prix sont modérés. Le petit déjeuner est malheureusement 08 15 beaucoup de produits emballés pas sympa. Les toilettes accessibles aux personnes handicapées dans le hall ont été utilisées comme débarras pour le personnel de nettoyage après des demandes répétées, il n'a pas été précisé ce qu'une personne handicapée devrait vous faire honte Melina.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Distler-Vants, Merci beaucoup pour votre évaluation et les impressions décrites de votre visite dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre personnel et de notre service. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis sur le petit-déjeuner au service concerné. Au nom de notre personnel de nettoyage, nous tenons à nous excuser pour les toilettes pour handicapés. Notre intention n'était en aucun cas de vous causer des désagréments. Nous allons bien sûr corriger cela. Nous serions très heureux d'être à nouveau votre hôte. Cordialement Hannes Dietl directeur général
• Nicole.e

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 12:39

  Nous sommes déçus cette fois. Le personnel est super génial. Sympathique et très arrangeant. Le buffet est un peu clairsemé cette fois. Mais ce n'est pas mal. Mais lorsque la température extérieure est de 30 degrés, la climatisation ne fonctionne pas. La chambre 1 ne fonctionnait pas le minibar. Nous sommes déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Meinzer, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre hôtel et du service. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Cordialement Hannes Dietl Directeur général
• Rotzi.

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:09

  Très bel endroit. Le petit déjeuner est et les salles de petit déjeuner sont super - beaucoup de choix ! Les chambres sont également super. Il y a aussi un joli petit espace fitness. Je me suis toujours senti très à l'aise lors de mes séjours.
• Steffen.i

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 20:59

  Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec une cellule humide très spéciale presque au milieu de la pièce. La climatisation ne suivait pas tout à fait les températures chaudes, mais au moins il y en avait une. Un problème général - pas seulement de cet hôtel - sont les prix lors d'une foire commerciale, même s'il ne s'agit que d'une "taille moyenne". Le petit déjeuner est également tout simplement trop cher à 22 euros, même s'il y a un large choix et que la nourriture est délicieuse. Mon point culminant a été le serveur au dîner, qui brille par sa bonne humeur, sa convivialité et son excellent service !
• Harald.c

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 14:01

  L'hôtel est un peu excentré dans une zone commerciale. Notre chambre était très grande, la douche, qui est vitrée de tous côtés, demande un petit temps d'adaptation 😉. La chambre était propre, bien équipée et calme. Le petit-déjeuner était très bon. Le personnel était toujours très sympathique et gentil. Si jamais je "dois" rester à Munich, j'essaierai certainement d'avoir une chambre à l'Innside.
• Yaroslav.m

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:00
• Peter.o

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 15:04
• Martina.l

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 09:46

  Nous étions dans cet hôtel pour la quatrième fois et cette fois nous n'étions pas satisfaits. La propreté laissait beaucoup à désirer. Dans les toilettes, les nettoyants pour les cheveux et les oreilles des clients précédents ne sont pas enlevés. Les carreaux de sol très tachés, dans le verre à boire, il y avait des restes. Personnel du petit déjeuner pas très aimable.
• Shannon.a

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 06:04
• Gisela.i

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 16:05

  Un personnel très amical et serviable. Espace bien-être et hôtel très propres. Nous avions une belle et grande chambre moderne dans un endroit calme. Rewe, DM, Lidl et une boulangerie sont accessibles en 5 minutes à pied, tandis que la rue commerçante Riem Arkaden est rapidement accessible en voiture. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer.
• Davide.i

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 18:58

  Je trouve que l'hôtel remplit parfaitement mon objectif de voyage. Il est très proche de la foire. Je trouve le service sympathique et serviable. Le restaurant est très bon. Le parking électrique est également très bien. C'est aussi la raison pour laquelle j'ai choisi l'hôtel. Néanmoins, je ne peux malheureusement pas donner le nombre total de points. Déduction, je dois faire quelque chose avec la chambre. Ceux-ci ont l'air un peu mieux en ligne. Ils sont très grands mais pas mon style. Je trouve aussi l'hôtel un peu déroutant. Dans la chambre, il n'y a pas de documents sur les offres de la maison. Il n'est pas non plus clair dans la chambre ce qu'il faut manger au restaurant.
• Nicola.

  3 / 5

  Le 09/05/2019 à 11:45
• Detlef.e

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 17:56

  L'hôtel 4 étoiles mérite 4 étoiles. Facile d'accès S Bahn en 12 minutes environ. Le S Bahn met environ 15 minutes pour arriver à Marienplatz.Les chambres sont un peu vieilles, mais propres. Le petit déjeuner est très bon (y compris divers plats à base d'œufs, des fruits frais, différents types de café) Nous n'étions certainement pas là pour la dernière fois.
• Oliver.c

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 11:33

  Super hôtel avec des chambres très spacieuses. Meublé de manière moderne et fonctionnelle. Les lits offrent un bon confort de sommeil. Seul bémol, les oreillers sont beaucoup trop mous. Malheureusement, le restaurant de l'hôtel était fermé lors de ma visite. Si vous n'avez pas réservé le petit-déjeuner à l'hôtel, vous trouverez un café à quelques mètres. Les restaurants à proximité sont également accessibles à pied. A recommander à nouveau à tout moment.
• CrizzelJizzel.

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:39

  Bel hôtel. La chambre est cosy et très confortable. Le lit était un peu trop dur à mon goût et les oreillers un peu trop fragiles. Le plus fou, c'est que la douche est dans la chambre. Complètement fou mais toujours très cool. Le petit déjeuner était également très délicieux. Absolument bon et copieux. Le personnel est très sympathique et très serviable. Nous recommandons.
• Martin.�

  3 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:44

  Avec le S-Bahn, vous êtes au centre de Munich en quelques minutes, l'hôtel est donc idéal pour une excursion en ville. Les chambres vieillissent et ont besoin d'être rénovées, mais tout est propre, le petit déjeuner est délicieux et le personnel est très sympathique. Le point culminant de la pièce est la douche vitrée au milieu de la pièce. Cependant, c'est un peu ennuyeux que le lavabo ne soit pas séparé de la chambre si vous voulez dormir un peu. Sinon tout rentre.
• Stefan.r

  2 / 5

  Le 08/03/2019 à 13:55

  L'hôtel est correct mais pour un 4 étoiles les chambres ne sont pas très belles. Le sol devant le frigo était collant et la télé ne fonctionnait pas. On m'a proposé une chambre de remplacement que j'ai refusée (il était déjà 23h). On m'a assuré qu'il serait correctement ajusté le lendemain soir, ce qui ne s'est pas produit.
• Sven.o

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 20:19

  Ma chambre était extrêmement chaleureuse. Le système de ventilation est très bruyant. J'ai alors coupé la ventilation et ouvert la fenêtre. Malgré des températures glaciales et pas mal de vent, il ne faisait pas plus frais. La salle de bain aurait pu être un peu plus propre. Le petit déjeuner à 22 euros n'est même pas possible. Sinon très agréable et calme :)
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 09:33

  Bel hôtel sympathique. Grandes chambres et très bon lit, j'ai dormi à merveille. Excellent équipement du minibar gratuit des boissons gazeuses aux produits de soin, tout est disponible. La climatisation est bien aussi. L'espace bien-être avec sauna et hammam avec salle de relaxation et espace fitness était très bien. Petit-déjeuner à 22 € dans le segment de prix supérieur mais il ne laisse rien à désirer.
• David.r

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 17:11

  Bel hôtel. Le centre-ville de Munich est accessible en 30 minutes environ en transports en commun. Il y a le petit déjeuner. Les chambres sont belles. A noter toutefois que la douche n'est séparée de la chambre que par une paroi vitrée. Par conséquent, les chambres doubles sont uniquement recommandées pour les couples.
• Andreas.o

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 23:55

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant le salon IBA 2018. Fondamentalement, tout le monde était très sympathique et s'efforçait de plaire aux invités. La pièce était d'une taille suffisante et il y avait assez d'espace pour moi et ce qui ressemblait à 80 millions de moustiques. La salle de bain et les toilettes ont pris un peu de temps pour s'y habituer. Les toilettes sont séparées et, à votre grand étonnement, vous pourrez vous doucher ici dans un aquarium. Le lavabo en acier inoxydable le plus léger est également très amusant à utiliser. Le petit déjeuner est vraiment super et rien ne manque vraiment. Lorsque j'ai sorti ma voiture du parking souterrain après 7 jours au salon, j'ai failli faire une crise cardiaque lors du paiement du billet. Donc pour 2-3 jours super hôtel. Le service de chambre s'aggrave de jour en jour. Ne vous garez pas dans le parking souterrain, c'est beaucoup trop cher. Sinon recommandation claire
• Kersty.

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 20:22

  Belle chambre d'hôtel propre. Cependant, pas aussi moderne que sur les photos sur Internet. Le minibar peut être utilisé gratuitement et est rempli une fois par jour. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner offre un large choix. Il faut environ 10 minutes à pied de l'hôtel au S-Bahn, qui vous emmène assez rapidement au centre-ville de Munich.
• Torsten.a

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 17:42

  Hôtel d'affaires dans un endroit relativement calme dans une zone de bureaux près de l'ancien aéroport de Riem. Chambres simples et modernes, malheureusement sans bouilloire. Minibar gratuit qui est rempli tous les jours. Le sauna et le fitness sont très petits et dans une seule pièce. Pas pratique. Le petit déjeuner a répondu aux attentes sans avoir de points forts particuliers. personnel très gentil.
• Stefano.a

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:37

  Cet hôtel est très sympa. J'ai passé trois nuits là-bas. La chambre était assez grande et très particulière, avec un design inhabituel et des choix d'ameublement (voir les photos). Plus précisément, la douche de cristal au milieu de la pièce. Le buffet du petit-déjeuner était assez varié et bon. Seul point négatif, l'emplacement, un peu à l'extérieur et à 10 minutes à pied du Sbahn
• Paulina.

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 01:04

  J'ai réservé cet hôtel via Jochen Schweizer. L'hôtel est facilement accessible en voiture et dispose d'un parking souterrain où vous pouvez garer votre voiture en toute sécurité. L'enregistrement a été très rapide et simple. Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. La chambre est très joliment meublée et confortable. Au départ, nous avons eu un petit problème dans la chambre mais nous avons été transférés dans une nouvelle chambre sans tambour ni trompette. Le minibar est gratuit et réapprovisionné tous les jours. Le buffet du petit déjeuner propose un large choix. Le train est accessible à pied en 10 minutes et constitue un excellent moyen de se rendre au centre-ville de Munich.
• Sairam.a

  2 / 5

  Le 30/12/2017 à 01:00
• Stephanie.e

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 15:36

  L'hôtel est sympa, j'y étais avec un ami. Le design est un peu retro "vieillot", pourquoi pas. Cela dit il faudrait peut être rafraichir les chambres. Le spa est pas mal, quand on y était il n'y avait personne. Un séjour au mois de Janvier, dans mes souvenirs il y avait un hamamm et un espace fitness., peut être un sauna, je ne sais plus. Le petit déjeuner est varié et riche, le repas du soir un peu cher.
• Helena.a

  5 / 5

  Le 02/05/2017 à 09:57
• Lorenzo.v

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 07:09

  Super petit déjeuner, chambres confortables. Attention cependant, la douche est visible et se situe dans la chambre, vous prenez donc une douche devant les spectateurs ce qui devient un peu gênant s'ils ne sont pas mariés et qu'il faut se relayer. Le reste est impeccable. Courtoisie et sympathie. Petite note : ils ne parlent pas italien, mais quelqu'un essaie...
• Vicky.i

  4 / 5

  Le 13/09/2016 à 21:14
• Jule.

  4 / 5

  Le 24/08/2016 à 13:03

  Les chambres sont de taille normale. Je ne m'attendrais pas à plus à ce prix. Les gentils sont en fait un peu petits pour deux "forts" avec 1,60m. est propre. Le frigo est dans la chambre. Les boissons sont remplies une fois par jour (généralement) et sont incluses dans le prix. Le fanfaron est riche et une lessive supplémentaire est acceptable. Personnel très gentil. Le rapport qualité prix est vraiment bon. Avec de la chance, vous pouvez vous garer gratuitement devant la maison dans la rue. Sinon, ils ont un parking à plusieurs étages pour 14 euros par 24 heures, je veux dire. Pourquoi encore un point de moins ? Parce que le climat promis ne refroidit pas vraiment et est assez bruyant. Je peux toujours le recommander.