B&B Hotel Augsburg-West

Tags: Hôtel,

• Alexander.p

  2 / 5

  Le 19/02/2023 à 09:31

  Cela pourrait être plus propre, il faut parfois utiliser un aspirateur ! L'enfer sur terre pour les allergiques à la poussière domestique. Dans la douche encore la saleté de l'invité précédent. Pas assez de poubelles dans la chambre, pas de penderie, pas de frigo, même pas une bouteille d'eau comme d'habitude !
• Svetlana.o

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:19

  Bel hôtel propre et bon marché, parking gratuit, idéalement situé à Augsbourg. Nous y avons passé une nuit et l'hôtel était tout simplement parfait pour cela. Matelas confortables, douche confortable, toilettes séparées. Volontiers encore !
• Engin.i

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 08:27

  personnel amical confortable propre ambiance agréable
• Tamy.f

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 07:05

  La chambre avait tout ce dont nous avions besoin pour un court week-end de vacances ! Seul bémol : le matelas est un peu dur 🙂
• Brigitte.l

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 13:25

  C'est un hôtel très pratique, mais qui ne manque pas de confort. J'ai passé un séjour très agréable.
• Michaela.i

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:49

  L'hôtel est neuf. Petites chambres, très propres. Parfait pour un city trip ou une visite au Spectrum pour un concert.
• Tom.c

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 22:10

  Hôtel fonctionnel. Accueil sympathique. Faire le ménage.
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:07

  Les chambres sont de plus en plus propres mais aussi de plus en plus petites.Le petit-déjeuner est une arnaque, pas de petits pains, pas de saucisses, donc rien. Augsbourg B u B plus jamais.
• Stephan.

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:24

  Petit déjeuner très mauvais. L'hôtel est très bien.
• Nadine.r

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 19:07

  Enregistrement très satisfait et facile. Merci
• C.

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 12:17

  J'ai réservé une chambre via un portail en ligne en février et j'ai payé la nuitée via le portail. Malheureusement, le montant a été déduit de mon compte une deuxième fois lors de mon enregistrement. Les e-mails ne reçoivent aucune réponse et le portail en ligne ne parvient pas non plus à trouver un accord avec cet hôtel. J'attends le remboursement depuis février. Merci pour rien

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés si votre demande n'a pas encore été définitivement clarifiée. Ça ne devrait pas marcher comme ça. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions vérifier quel est le problème. Meilleures salutations de Service client / B&B Hotels Germany GmbH
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 02:46

  C'était un bon endroit. L'employé du soir était impeccable et a donné d'excellentes informations! Le lit était tellement confortable. La seule chose qui m'a dérangé personnellement, ce sont les lumières bleues dans la zone d'entrée (interrupteur principal dans la chambre et climatisation/chauffage). C'était trop brillant pour moi ! Mais c'est se plaindre à un niveau élevé ! Je choisirais l'hôtel encore et encore pour rester !
• Ondra.l

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:15
• Alex.e

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 01:56

  Tout dans la zone verte, chambres propres 👍🏼
• Andreas.i

  1 / 5

  Le 14/10/2022 à 10:42

  Le petit déjeuner est un désastre, et j'avais brûlé des trous dans les draps
• christian.u

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 12:32

  Chambre propre, personnel sympathique, enregistrement rapide et facile
• jakujanko.

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:38

  Service propre, soigné et sympathique. Prix ​​raisonnables.
• Kimmie.e

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 18:45
• Fred.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 00:45

  Je suis arrivé tard le soir et j'ai eu du mal à m'enregistrer. Grâce au numéro d'urgence, un employé très sympathique m'a ouvert la porte personnellement et m'a aidé davantage. On m'a même donné de l'eau dans ma chambre. La chambre était exactement ce à quoi je m'attendais et magnifiquement propre. La dame du petit déjeuner était très sympathique et a pu m'aider avec mes questions. Dans l'ensemble, exactement ce à quoi je m'attendais et j'attends avec impatience ma prochaine visite et je ne peux que recommander un voyage à Augsbourg à tout le monde.
• Thorben.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 16:32

  Pourrait être plus d'options de restauration à proximité
• FABIO.I

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:14

  Super expérience, chambres propres, lits confortables et parking pour voitures
• The.v

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 08:30

  Ce n'est pas un "vrai" bb ! ATTENTION si vous attendez avec impatience un hôtel bb. Avec cet hôtel, la promesse du produit est complètement détruite. Rien d'autre sur lequel on peut compter chez bb n'est rempli. Mots-clés d'une liste incomplète : mobilier de chambre catastrophique, TV sur le mur latéral ???, fenêtres impossibles à ouvrir, ascenseur lent derrière Geiertür (= très gênant avec les bagages), trop peu d'espace de rangement, notamment dans la salle de bain, faible pression d'eau inutilisable , la douche coule (néanmoins) dans la chambre, pas d'offre régulière de petit-déjeuner (uniquement café, jus, viennoiseries), ........ Chers hôtels bb: Faites confiance à la construction de votre propre hôtel et fermez mieux cette maison avant de vous lasser de réserver chez bb du tout
• Gerhard.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:44

  Très bel endroit. Service irréprochable
• Niklas.n

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:03

  Un super séjour avec une chambre très grande et spacieuse. Malheureusement, l'employé ne savait pas de quel côté se trouvait la pièce. Malheureusement juste à côté de l'ascenseur et donc très bruyant. Mais nous pouvons recommander l'hôtel. C'est bien pour 1-2 nuits.
• Michael.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:50
• Heinz.c

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:39

  Hôtel très propre, très récent et moderne. Prix-performance correspond.
• Mike.o

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 20:01
• Min.h

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:17

  Très bon hôtel, mais quand je suis arrivé la climatisation fonctionnait à pleine puissance avec la fenêtre ouverte. Très triste perte d'énergie. Si je reviens un jour, je devrai me rappeler d'appeler à l'avance et de demander que la climatisation soit éteinte quand il fait beau dehors de toute façon. Il ne faisait que 23 degrés à l'extérieur, donc une pièce n'a pas besoin d'être refroidie à 18 degrés (avec la fenêtre ouverte). La climatisation n'est pas si bonne pour moi de toute façon. A plus de 28 degrés, elles sont bien sûr nécessaires pour bien dormir, mais pas quand il ne fait que 23 degrés dehors à 18h. Le soir, il s'est refroidi tout seul. Le personnel a déclaré que les fenêtres étaient généralement même verrouillées. Cela ne fonctionne pas du tout pour moi. Alors rappelez-vous toujours que vous avez en fait besoin d'une clé du personnel pour ouvrir la fenêtre de la chambre, sinon il n'y a que la climatisation.
• Andreas.i

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:28

  Service OK, mauvais emplacement car il n'y a rien à manger, chambre propre et OK, malheureusement pas de petit déjeuner buffet
• Jelena.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:27
• Johannes..

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:15

  Comme d'habitude, le check-in se passe bien, nous avons trouvé une place de parking juste devant l'entrée - c'était bien, il a plu. Les chambres étaient propres, nous n'avions pas de porte coulissante qui fermait ni la salle de bain ni les toilettes. Seul le meuble TV aurait pu être dépoussiéré à nouveau. Vous voyez - la souffrance à un niveau élevé. Malheureusement, nous n'avions pas réservé le petit-déjeuner car l'option à emporter n'était pas si attrayante pour les végétaliens. Toujours mon plaisir.
• Werner.i

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 19:45

  Très petites chambres qui sont raisonnablement propres. Les lits, les toilettes et les douches sont corrects, certaines choses sont sales. Pour une nuit, c'était correct et assez bon marché. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans l'offre, le parking était gratuit. Enregistrez-vous à la réception. L'hôtel est situé dans une zone industrielle et dans une rue qui mène à l'hôpital. A proximité se trouvent une boulangerie et plusieurs stations-service.
• Kevin.c

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 00:57

  Un peu à l'écart des transports en commun, mais sinon super comme toujours avec B&B. Seule la porte coulissante entre la salle de bain et les toilettes demande un certain temps d'adaptation.
• Ali.l

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:49

  Chambres d'hôtel propres et modernes. Et un hôtelier très sympathique et arrangeant !
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:10

  Nous avons passé 1 nuit en revenant de Croatie. Les chambres étaient propres et bien rangées. Bons lits. Le personnel était très gentil. Juste au coin de la rue dans un joli petit endroit pour manger. Je n'ai pas utilisé le petit déjeuner.
• Silv.u

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 14:02

  La chambre est très bien meublée et très moderne. Eh bien, vous pouvez également vous enregistrer sans réception. Je trouve le prix trop élevé pour les nuits.
• Nadine.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:43

  Chambres propres, bon accueil, très bon service. Les places de parking sont directement sur place. De très bons restaurants sont accessibles rapidement à pied.
• Mathias.u

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:26
• Nils.o

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:31

  Le lit n'était pas fait, il y avait des poils sur le sol et dans le lavabo de la salle de bain, le service client était également catastrophique, au début, nous n'avons pas été remarqués du tout, puis nous avons juste craqué que nous devions vivre avec jusqu'à ce que le prochain nettoyage, ce n'est probablement pas possible du tout !!!
• Razor.

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 14:30

  La chambre n'était pas propre quand nous sommes entrés, le service n'était prêt qu'à rendre la chambre propre. encore à contrecœur :/
• N4djaL.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:54

  Nous avons séjourné à l'hôtel pour une nuit, c'était propre, calme et le lit était très confortable. De nous une recommandation claire pour les courts séjours.
• Mathias.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:16

  Bon hôtel, les chambres étaient neuves, propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin !
• Ingrid.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:17

  Ambiance conviviale, bon rapport qualité prix. Bon stationnement.
• Sambuco.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:56

  En général, tout est super. Nous sommes arrivés tard et avons pu entrer directement dans la chambre avec le code. Le lit est un peu dur, mais correct pour une nuit complète. Vous pouvez "retirer" la télé, nous avons dû le découvrir nous-mêmes, un petit autocollant pour attirer l'attention sur ce serait cool ! Les fenêtres ne peuvent être qu'inclinables, la climatisation est très bruyante, mais ce n'était pas nécessaire pour nous pour une nuit de toute façon, Pour une nuit en transit, je reviendrais dans un hôtel B&B. Rapport qualité-prix simple et modérément bon ________________________________________________________________________________ Tout s'est très bien passé J'ai appelé à l'avance car nous arrivions tard et ils ont organisé l'enregistrement pour moi. Je n'ai pas trouvé d'informations précises sur le site Web sur ce qu'il faut faire si vous arrivez en retard, ou je pense que l'enregistrement en ligne n'a pas été assez bien décrit, alors j'ai appelé pour obtenir des informations. La seule chose qui pourrait être améliorée serait un distributeur de boissons
• bugrakagan.i

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 23:06

  L'équipe est super sympa, Patrick et Michelle sont les meilleurs. Chambres propres, tout est parfait mais j'aurais aimé qu'il y ait un dîner. Heureusement, il y a des restaurants à proximité.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 17:03

  Comme je cherchais un hôtel à Augsbourg pour affaires et spontanément, ce qui ne devait pas dépasser le budget, je suis tombé sur le B&B Hotel. Grâce à de bonnes expériences avec la chaîne B&B, la réservation s'est faite rapidement. Je n'avais pas d'exigences ou d'attentes élevées, car à quoi peut-on s'attendre avec un prix de nuit inférieur à 60 € ? ! J'ai été absolument positivement surpris que l'hôtel dispose d'un parking fermé gratuit, qui est gratuit en plus. L'enregistrement s'est fait en un éclair. Le jeune homme à la réception n'a pas seulement essayé, il a compris comment traiter avec les invités. Classer!!!! La chambre était assez moderne meublée sans fioritures mais avec les choses dont j'ai besoin. Pour la propreté - SUPER. Avec environ 250 nuitées par an dans les hôtels, je connais des hébergements où il faudrait trouver de l'argent pour y passer la nuit. Si je revenais à Augsbourg, je reviendrais à 100% au B&B Hotel Augsburg West. Continuez comme ça!
• Ibrahim.z

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:23
• Martin.M

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 17:57

  Un tout nouvel hôtel, avec son propre parking. Le design un peu désuet du B&B a finalement cédé la place à un design simple mais beau. La fonctionnalité est également au centre des préoccupations ici, mais les chambres sont assez grandes et propres, la salle de bain / douche est bien entretenue et adéquate. Malheureusement, il n'y a pas de salle de petit-déjeuner ici, ce qui signifie qu'il n'y a qu'un petit-déjeuner "à emporter". Mais au moins avec un bretzel frais, bon café et équilibré en soi. Personnel très sympa et il y a aussi un ascenseur au passage ?
• Jean-Marie.A

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 15:05

  Grand parking sécurisé (6€). Hôtel bien tenu, propre, bien décoré et agréable. Personnel sympathique et efficace. Chambre un peu exigue mais très bien pensée, en excellent état et finalement comfortable. Le panier petit déjeuner est très satisfaisant. Rapport prestations/prix imbattable. P.S. Excellent restaurant à quelques centaines de mètres: Am Rosenhang. Très bonne cuisine à prix très raisonnables. Toujours bondé de gens du coin.
• Dat.

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:04

  Le savon pour les mains était vide et les toilettes certainement pas nettoyées. à part ça bon
• Janina.e

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:00

  Cher hôtel B&B, Étant donné que notre chambre du 4 juin 2022 à Augsbourg Ouest n'était pas prête à 14 heures comme indiqué en ligne, nous voulions en profiter pour annuler sans frais. J'avais déjà payé la chambre via PayPal. Malheureusement, après plusieurs tentatives sur plusieurs jours, je ne peux pas vous joindre par téléphone, et vous ne répondez pas non plus à mon e-mail. Je voudrais vous donner la possibilité de me recontacter et de me rembourser. Je ne suis actuellement pas satisfait de votre service. Cordialement, Janina Lange

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous regrettons votre cas et vous prions de contacter directement notre B&B Hotel Augsburg-West par e-mail ou par téléphone afin qu'une solution rapide puisse être trouvée. Alternativement, vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact général. Nous espérons que des éclaircissements auront lieu dans un proche avenir. salutations de Service client / B&B Hotels Germany GmbH
• Claudio.a

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:15

  J'avais souvent séjourné en tant que célibataire dans divers hôtels B&B, mais dans cet hôtel, nous avions tous les deux un débarras où il n'y avait pratiquement pas de place pour deux !!! En même temps, c'est effronté si vous mettez une note sur la porte de la chambre "Ne pas déranger" et que peu avant 8 heures du matin, le personnel de nettoyage frappe à la porte. Quand nous sommes revenus le soir, la chambre n'avait pas été faite !!! Alors chers invités... veuillez visiter un autre hôtel B&B à Augsbourg si possible.
• Edgar.o

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 12:59

  Le stationnement avec 6 euros par jour est toujours possible. Sur Internet, il était clair pour nous que le petit-déjeuner était payant. À la réception, on nous a dit que le petit-déjeuner n'était disponible qu'à emporter. Mais nous l'avions déjà réservé et payé. La taille des chambres n'est pas vraiment impressionnante non plus. Le tampon sous les draps est très gênant. Des craquements à chaque mouvement. Ne doit être utilisé que pour l'incontinence. La douche était très bien. La bouteille de shampoing doit également contenir du shampoing lorsque vous l'installez. Les fenêtres pourraient être bien assombries.
• Tim..

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 23:26

  OK pendant un moment MAIS ... la propreté n'est pas prise très au sérieux, toute la semaine l'aspirateur n'a même pas été utilisé par lui-même, seulement après un indice, cela a été fait en revanche mais les serviettes n'ont pas été changées.
• Brs.t

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 12:28

  L'hôtel est propre et facilement accessible. Le rapport qualité-prix est TOP ! La chambre était un peu petite, mais c'est quand même confortable. Au niveau de la restauration (café, snacks, etc.) je vois encore une marge d'amélioration. Dommage que les places de parking coûtent maintenant aussi un peu. L'enregistrement est également possible et facile à faire à la machine (du moins si vous réservez à l'avance). Dans l'ensemble, je qualifie l'hôtel de "bon".
• Zeno..

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:48

  Tout à fait correct pour dormir. La salle de bain avec la porte coulissante demande beaucoup de temps pour s'y habituer. Le ménage était aussi bon que jamais. La télé est accrochée sur le côté. Il faut se contorsionner pour regarder la télé. Bien qu'un deuxième oreiller ait été demandé lors de la réservation, aucun n'était dans la chambre. Quand j'ai redemandé, je n'ai eu qu'un "Il faut voir si on a assez d'oreillers là-bas" et au final il n'y avait toujours pas de deuxième oreiller dans la chambre...
• Alexandra..

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:42

  Le rapport qualité prix était bon. Les souhaits n'ont pas été reçus et ils n'ont pas essayé de les réaliser. Salle de bain et toilettes séparées par une porte coulissante, il a fallu beaucoup de temps pour s'y habituer. Il n'y avait pas de service de chambre non plus, seulement 1 jour avant le départ. Sinon nous avons passé un bon séjour. Bon emplacement. Regarder la télévision et se détendre n'était guère possible car il était attaché sur le côté. Convient à ceux qui n'apprécient pas le confort et le luxe. Les chiens sont autorisés, malheureusement seulement à un coût supplémentaire, mais étaient prêts à payer pour eux.
• Stefan.o

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:50

  Le petit-déjeuner n'est pas proposé. La machine à café n'est pas accessible tôt.
• Susanne.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:20

  Attention, vous payez à nouveau l'intégralité du prix à l'avance via Paypal et à la borne d'enregistrement ! J'attends mon remboursement depuis 4 semaines !!!
• Smoky.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 11:50

  Il ne peut être question d'un séjour, car à cause de l'incompétence d'un des employés, je me suis retrouvé sans hôtel la nuit dernière et je n'ai pas pu - comme on me l'a dit - réserver autre chose à la machine ! J'ai appelé hier soir et j'ai dit "Je serai là après minuit". L'employé a dit que ce n'était pas un problème, je pouvais réserver une chambre à tout moment en utilisant la machine. Oubliez de mentionner que ce n'est pas possible après minuit, car vous ne pouvez vous enregistrer qu'à partir de 11h un (nouveau) jour ! Absolument incompétent et pas orienté vers les solutions.
• Friedemann.c

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:28

  Personnel simple et très sympathique, même si l'enregistrement est numérique et que le service n'est même pas nécessaire. La pièce, qui est assez grande pour moi, est utilisée de manière optimale dans la division. Bien dormi. Volontiers encore.
• Felix.a

  3 / 5

  Le 04/04/2022 à 06:36

  Tout s'est bien passé avec la réservation en ligne. Le prix de la nuit est très bon marché. Il existe une norme moderne pour cela. L'annulation était possible jusqu'à 19 heures sans frais, ce qui est très juste. Si vous effectuez la réservation appropriée. Parking, petit déjeuner en supplément. Malheureusement les draps étaient jaunâtres ce qui n'est pas acceptable et qui était si gros qu'il fallait le remarquer lors du déplacement. De plus, le savon et le gel douche étaient complètement vides.
• Kay.o

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 19:27

  Bon rapport qualité prix. Style B&B typique : pas de surprises, pas de déceptions. Les places de stationnement sont désormais payantes.
• Jens.a

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 22:50

  Je suis très déçu et je ne peux que recommander cet hôtel. Le buffet du petit-déjeuner annoncé n'existe pas et les employés renoncent aux nombreuses plaintes des clients. Il y a un service de chambre non, aucun lit n'est fait Les poubelles ne sont pas vidées et il n'y a pas de serviettes neuves ! Jamais rien vu d'aussi mauvais !
• Josef.a

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 11:14

  Le parking est payant, ce n'est pas indiqué à l'entrée. Sinon hôtel très propre et agréable.
• sophie.a

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 15:24

  L'hôtel en lui-même est bien mais pas adapté à mes besoins. Un grand éloge! à la réceptionniste, elle était très sympathique et a traité mes demandes de manière très professionnelle, mieux que certains hôtels 5 étoiles. Les tapis dans le couloir et dans les chambres devraient être remplacés. ( si possible)
• A.

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 06:42

  Un bel hôtel neuf au bon prix. Le personnel est très gentil, l'enregistrement est très simple. Les chambres font 16 mètres carrés assez grandes pour un voyage d'affaires, malheureusement il y a encore un petit problème de propreté, par exemple dans la salle de bain, cheveux étrangers, dans la chambre le miroir et la télé sont tachés, toilettes sales avec des traces du client précédent , mais cela peut être changé. Il y a aussi une petite offre culinaire ainsi que des boissons. L'hôtel est facilement accessible et situé au centre. Juste à côté se trouve un excellent italien. L'hôtel dispose d'un parking gratuit et d'une bonne offre TV. Serviettes et sèche-cheveux à disposition. L'odeur de matières fécales dans la zone d'entrée à l'arrivée doit être techniquement traitée. J'aimerais quand même revenir.
• R.

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:38

  Nous avons réservé cet hôtel pour certains employés, mais ils n'étaient que partiellement satisfaits. La réceptionniste était très gentille et arrangeante ! Malheureusement, la propreté laissait beaucoup à désirer. Chambres poussiéreuses, sol sale, carrelage sale dans la salle de bain avec du dentifrice... malheureusement ça ne marche pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous regrettons que vos employés n'aient pas été entièrement satisfaits de leur séjour. Nous sommes vraiment désolés si la chambre n'a pas répondu à notre standard habituel de propreté. Afin qu'une solution rapide puisse être trouvée, nous demandons des informations directes à la réception. Nous serions ravis de pouvoir convaincre vos employés lors d'une prochaine visite ! Meilleures salutations de Service client / B&B Hotels Germany GmbH
• Dino.

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:19

  Chambres sales, absence totale de propreté. La salle de bain pleine de cheveux. Je ne pense pas que les toilettes aient été nettoyées. Ils n'ont même pas fait le lit et changé les serviettes. Mal
• M.

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:43

  La chambre était propre et les installations étaient correctes. La réception était très sympathique et a réagi très rapidement et avec courtoisie à un problème avec la première chambre.
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:14

  Pas de petit déjeuner, bien que décrit exactement Les chambres n'étaient pas nettoyées, pas de lits faits, pas de serviettes propres
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 10:22

  Tout est parfait! Nouveau propriétaire dessus, accueil sympa super sympa. Et les chambres comme toujours vraiment bien!
• Petra.c

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 22:19

  Chambres petites mais bien. Vous pouvez facilement vous enregistrer à la machine.
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 13:27

  L'hôtel était très bien bel accueil, la chambre était propre et avait l'air vraiment bien, assez d'espace de stationnement. Nous sommes très satisfaits et ne pouvons que le recommander !
• Markus.e

  4 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:13

  Positif: - Amabilité du personnel, excellente propreté, beau et nouveau mobilier de chambre, beaucoup de places de parking, super WLAN. Négatif: - la chambre n'a pas été faite ; pendant 2 nuits, vous pouvez vivre avec. - Pas de petit-déjeuner buffet possible, bien que proposé en Mail la veille pour 8,50 euros - l'alternative dans un sac à 5,50 euros était déraisonnable ! Conseil pour la direction de l'hôtel : mieux vaut ne rien proposer du tout ! Astuce pour les prochains invités : quelques mètres plus loin, au coin de la rue, se trouve une excellente boulangerie avec une immense salle de petit-déjeuner. Vous pourrez y prendre votre petit-déjeuner à des prix raisonnables.
• Klaus.o

  4 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:20

  C'est ainsi que les hôtels peuvent fonctionner. Belles chambres, bonnes installations, propres et peu coûteuses. 👍🏻🙏🏼
• Blume.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 23:38

  Personnel d'accueil sympathique. La chambre était super agréable et nous nous sommes sentis à l'aise. Il y avait aussi un parking gratuit. 3 pouces vers le haut, avec plaisir à nouveau.
• M...

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:33

  L'hôtel pourrait être plus propre. Legs laissés sur les toilettes par l'invité précédent, plus les cheveux dans le lit. Les toilettes du rez-de-chaussée n'ont pas été nettoyées. Je n'ai pas utilisé le petit-déjeuner pour y aller. Pas de distributeur automatique disponible. Suffisant pour une nuitée pure. Chambres assez petites, sinon meublées dans un style moderne.
• Evelyn.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:25

  J'ai passé un séjour relaxant au B&B Augsbourg. Chambres bien et propres. personnel sympathique. Suggestion d'amélioration : L'offre petit-déjeuner "à emporter" est assez sommaire et impersonnelle. Il reste encore beaucoup à faire. Dommage aussi qu'il ne soit pas si facile de se procurer une collation saine et une boisson le soir si vous ne voulez pas sortir de l'hôtel. Votre sympathique employé m'a gentiment préparé une pizza.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 22:49

  Vous pensez que chaque B&B est le même Mais il y a quelque chose de spécial à ce sujet et ça vaut le détour Vous n'avez pas cette manière amicale partout Toujours rire et répondre à chaque souhait et toujours essayer de trouver une solution En tout cas je reviendrai vers elle
• alexroth.o

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 22:48

  Personnel très gentil et serviable, excellente chambre, propre et confortable! Volontiers encore !
• Gül.a

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 11:27

  Hôtel moderne, chambres propres, très adaptées aux petites excursions, check-in/check-out très facile.
• Mr.

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 18:24

  B&B propre et assez récent. Stop, comme d'habitude, très simple, super adapté pour une nuit. Bonne connexion au tram (5 minutes à pied). Le parking gratuit est également très agréable (mais il était presque plein le soir).
• Torsten.o

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 13:17

  La propreté dans la chambre était aussi mauvaise que jamais. Dans les 6 jours du séjour, même le sol n'a pas été aspiré ni la salle de bain nettoyée. Seules les serviettes ont été changées.
• Domi..

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 00:36

  Hôtel très bien entretenu avec de superbes chambres, une super ambiance. La borne d'enregistrement est également très positive, vous n'êtes donc pas lié aux heures de réception. Le seul inconvénient pour moi personnellement ce sont d'une part les douches ouvertes dans les chambres, j'aurais aimé un mur de verre entre les deux, d'autre part la porte coulissante, qui ne pouvait pas être verrouillée et ne couvrait que la douche ou les toilettes, J'aurais aimé des portes individuelles ici. Sinon super et fortement recommandé
• Rico.�

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:30

  Hôtel très moderne, chambres propres et personnel agréable. Il y a un très grand parking gratuit. Seul bémol : malgré la chambre non fumeur, il y avait une forte odeur de cigarette dans notre chambre. Après une courte demande, nous avons immédiatement obtenu une nouvelle chambre sans ce défaut 👍🏻
• Jennifer.e

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:37

  Était tout à fait correct. : personnel agréable, petite chambre, moquette tachée, évacuation bouchée, pas d'offre de petit-déjeuner, manque d'espace de rangement dans la salle de bain, TV sans applis,
• Walle..

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 12:00

  Très propre et de haute qualité. Le réceptionniste était très serviable et sympathique. C'était un excellent rapport qualité/prix.
• Tobias.

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:35

  Tout est propre, mais les oreillers sont très inconfortables. Encombrant et encombré. Enregistrement sans contact par téléphone. Vérifiez pas nécessaire. La disposition des chambres avec salle de bain et toilettes supplémentaires et une porte coulissante demande de s'y habituer.
• Angela.c

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:37

  Nous avons été reçus très amicalement et courtois. Tout nous a été expliqué en détail. En raison de Corona, le petit-déjeuner est uniquement disponible à emporter. Nous ne l'avons pas fait, donc je ne peux pas l'évaluer. L'hôtel donne une impression de propreté et d'entretien. Nous avions une chambre à l'arrière. Nous avons donc très peu entendu la route. Si vous fermez la fenêtre, vous n'entendez plus rien. Il y a des rideaux et la climatisation dans chaque chambre. La douche est suffisante, les toilettes sont situées séparément dans la chambre et sont séparées de la chambre par une porte coulissante. Le ventilateur de la salle de bain sort dans la chambre et n'est pas très bruyant. Un sèche-cheveux est disponible dans la salle de bain. Il y a une télé, une petite table avec un tabouret. Je le trouve suffisant et je reviendrais toujours ici. Il y a un ascenseur. Le lit n'est ni trop dur ni trop mou. La literie est très confortable. Les serviettes sont également fournies avec une tasse de brosse à dents gratuite. Les prises sont suffisamment disponibles. Un miroir se trouve également dans la chambre.
• Nicole.

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:56

  L'hôtel est neuf, propre et dispose d'un grand parking. C'est tout! Le nouveau bar n'est pas ouvert et il n'y a pas de petit-déjeuner buffet ! Pourquoi n'est-ce pas possible ? D'autant plus qu'il n'y a pas de café au loin. Volontiers b & b mais plus jamais ici!
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:36
• H...

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:43

  Accueil personnel super sympa ! Je suis allé en un rien de temps, j'ai même pu vérifier dans la chambre un peu plus tôt. Tout est beau et moderne et propre. Comme cela devrait être!
• Daniela.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 20:36

  Personnel super sympa, chambre très propre, hôtel à recommander. Place de parking vélo pour la nuit, tout s'est bien passé !!!
• jürgern.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 13:00

  Accueil peu aimable, on est immédiatement mis en place et il faut attendre et on n'a pas le temps. Après des demandes répétées, une réponse effrontée revenait toujours. Je pense que le garçon s'est trompé de travail. C'est ce que j'appelle une société dommageable.
• Jens.e

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 00:37

  Super propre, personnel très sympathique et courtois. Tarifs des chambres bon marché. Bien équipé. Ce fut un plaisir.
• Ta_lauraa.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:45

  C'est un hôtel très agréable, le personnel est formidable et le masque est obligatoire, la propreté de cet hôtel est rare à trouver chez les autres... séjour agréable
• Myra.r

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:55

  Votre séjour à votre hôtel a été très agréable. Personnel sympathique, chambres propres.
• ELIZABETH.O

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:47