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A propos de : Hôtels Leonardo Hotel Augsburg à Augsburg
Hôtel de style décontracté avec toit-terrasse, salle de sport, bar et restaurant. Hôtel de style décontracté, bar et restaurant.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Tommy.a
5 / 5Le 21/02/2023 à 08:33Hôtel moderne et confortable avec un personnel très sympathique et un délicieux petit déjeuner buffet très copieux. Grand parking juste en dessous de l'hôtel, salle de fitness avec haltères et appareils cardio (ouverte de 7h à 22h), salle chic avec café offert. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tommy, merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
bohn-finanz,.i
5 / 5Le 19/02/2023 à 06:59Très belles chambres ! Super parking souterrain Super ambiance... seul l'emplacement est un peu éloigné du centre
Réponse du propriétaire :
Bonjour bohn-finanz, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de nos services dans la maison et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Dei.u
4 / 5Le 16/02/2023 à 13:49Un hôtel vraiment très agréable avec un personnel très bon / agréable. Étaient sur place pour un tournoi de hockey sur glace (à environ 10 minutes à pied de la patinoire). Les prix sont un peu élevés, mais vous obtenez tout ce que votre cœur désire. Seule la zone environnante prend beaucoup de temps pour s'y habituer, surtout la nuit. Il n'y a rien dans les environs, sauf un petit musée Mazda Classic à environ 15 minutes à pied. Je remercie le personnel pour les nuits agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "", Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Tim..
5 / 5Le 14/02/2023 à 10:32Hôtel neuf très propre, J'étais à Augsbourg pour affaires... Le parking souterrain avec de nombreuses places de parking est super, je pense que c'est une bonne première chose... La réception a également été rapide. La chambre était super propre, tout fonctionnait, pas de poussière ni rien d'autre... La salle de bain en verre était également propre, à l'exception de quelques résidus de savon dans la douche... Également remarqué par hasard lorsque nous avons touché le mur qu'il était un peu gras. Seulement pour se plaindre comme toujours... des œufs brouillés instantanés au petit-déjeuner... où un chef se tient juste à côté pour faire frire des œufs au plat... encore plus difficile à comprendre... Lacune "salle de fitness" J'aurais souhaité un multi appareil... des haltères jusqu'à 14kg, un vélo, un vélo elliptique et 2 tapis de course ne me suffisent pas Mais dans l'ensemble super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
K.P...
5 / 5Le 12/02/2023 à 20:59Je suis un récidiviste et je suis de nouveau très bien arrivé et je sens que je suis entre de bonnes mains. Malheureusement, le bar n'est pas ouvert 24 heures sur 24, mais mon souhait d'un dernier verre pour l'estomac a été exaucé. MERCI BEAUCOUP.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KPB, Merci d'être à nouveau notre invité et de nous avoir noté ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Uwe.
5 / 5Le 12/02/2023 à 18:31Hôtel très récent, chambres et tout est encore comme neuf. Il y a aussi un parking souterrain privé. La nourriture au restaurant est également très savoureuse. Cependant, les employés méritent une mention spéciale, tout le monde était incroyablement sympathique et serviable, que ce soit à la réception ou au restaurant. Je me sentais vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Nam..
4 / 5Le 12/02/2023 à 01:10Nous avons passé une nuit à l'hôtel Leonardo. La pièce, avec un séparateur de pièce et une porte coulissante en verre dépoli donnant sur les sanitaires, était petite, belle et confortablement meublée. Nous avons pu partir jusqu'à 11 heures, nous avons donc pu prendre le petit déjeuner de manière détendue. Le personnel était très sympathique et le choix au buffet du petit déjeuner était idéal. La place de parking dans le garage avec un tarif journalier de 12 € est appropriée pour la région d'Augsbourg. Sinon, la zone Park&Ride sur le site de Plärrer serait une alternative. Wi-Fi gratuit disponible. Nous l'avons beaucoup aimé. On va refaire la petite pause.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nam, merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Mike.r
5 / 5Le 10/02/2023 à 17:39Pendant des années, si possible, uniquement des hôtels Leonardo ! Top service, belles chambres propres, petit déjeuner très savoureux avec un grand choix. Seulement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Salut Mike, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Valentina.o
5 / 5Le 07/02/2023 à 12:52L'hôtel Leonardo à Augsbourg est absolument génial. Surtout le check-in et les gens à la réception sont super gentils et amicaux. J'y suis allé plusieurs fois avec mon fils et c'était super à chaque fois. De la convivialité de cet hôtel, quel que soit le domaine (restaurant, petit-déjeuner, réception), certains pourraient en tirer une leçon. Un tel service est rare de nos jours. Nous sommes toujours heureux de venir chez vous. Cordialement Leo et Valentina
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentina, Merci pour votre excellente critique et pour rester avec nous à nouveau. C'est agréable de voir que nous pouvons contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Sabine.t
5 / 5Le 29/01/2023 à 17:25L'hôtel est juste à côté de la station S-Bahn. Super cool en 2 minutes de la vieille ville à la cathédrale avec le S-Bahn n ° 2 et retour. Il passe toutes les minutes 5 à 10. C'était vraiment génial. L'hôtel dispose d'un parking souterrain et d'un grand parking à environ 200 m au bord de l'ancienne piscine pour sprinteurs et voitures plus hautes. Super bar et restaurant - tous très élégants. Le personnel était également très gentil et serviable. Très bel hôtel et le petit déjeuner était excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Werner.e
5 / 5Le 28/01/2023 à 10:14Super gentil personnel courtois, très bonne nourriture. Je me sentais bien partout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Werner, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Leah.e
4 / 5Le 26/01/2023 à 14:45Hôtel très moderne. La salle de bain est magnifique, même avec une douche à effet pluie. Accès Smart TV avec Netflix, Spotify et co. Beaucoup et sélection très savoureuse au buffet du petit déjeuner. Malheureusement, les lits sont inconfortables et pourraient être un peu plus douillets, mais c'est le seul bémol !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - malgré votre impression du confort du lit. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Bernd.e
5 / 5Le 23/01/2023 à 23:45Hôtel très propre et magnifique avec un personnel amical, comme je le sais des autres hôtels Leonardo et NYX dans lesquels j'ai séjourné. Les chambres sont telles que présentées sur le site internet et correspondent tout à fait au classement 4* de l'hôtel. En tant que membre Leonardo AdvantageCLUB, vous bénéficiez d'une réduction supplémentaire lors de la réservation, ce que je ne peux que recommander. Avec une occupation normale, l'hôtel dispose de suffisamment de places de stationnement dans le parking souterrain de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernd, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Simone.a
4 / 5Le 22/01/2023 à 23:09L'hôtel est fortement recommandé. Nous avons été accueillis de manière très amicale et avons reçu toutes les informations dont nous avions besoin. Les chambres sont meublées dans un style moderne. Il faisait assez froid dans la salle de bain et malheureusement on ne pouvait pas faire plus chaud. La seule chose qui nous a vraiment dérangés dans la chambre, c'est qu'il y avait deux lits simples qui étaient juste rapprochés. Malheureusement, ils n'arrêtaient pas de s'effondrer. Il y a suffisamment de places de stationnement. Lorsque nous sommes revenus de l'événement le soir, le bar était très occupé et nous avons dû attendre longtemps avant d'être servis, donc malheureusement nous n'avons pu prendre qu'un verre car il était alors fermé. Vous pourriez rendre justice aux nombreux invités avec plus de personnel. Nous avons été comblés par le petit déjeuner. C'était tellement riche et délicieux. Il y avait juste un peu de tout. Le fait qu'il y ait des choses orientales le rendait tout simplement parfait. Nous le réserverions à nouveau à tout moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de la plupart de nos services et nous espérons vous revoir bientôt. J'ai transmis vos informations sur les lits en interne, et les équipes sont à nouveau sensibilisées à la nécessité d'utiliser systématiquement les barreaux prévus à cet effet. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Urs.s
5 / 5Le 19/01/2023 à 09:10Hôtel très agréable avec de bonnes installations et un petit déjeuner copieux. Certainement recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Urs, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Wiebi.w
4 / 5Le 18/01/2023 à 18:42Très agréable, les chambres sont bien équipées et le buffet du petit déjeuner est un rêve ! Une seule étoile déduite pour les chambres absolument bruyantes donnant sur la rue principale, comme si les fenêtres étaient en simple vitrage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wiebis, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions vos commentaires et regrettons d'autant plus votre impression sur le bruit ambiant de la ville. En effet, nous avons une insonorisation supplémentaire aux fenêtres, nous ne pouvons malheureusement pas reconstituer votre chambre et la réservation, notre service technique aurait aimé vérifier cela. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Sabine.�
5 / 5Le 12/01/2023 à 22:33Très bon hôtel, personnel extrêmement gentil, tout est propre, excellents lits et oreillers. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Jack.o
2 / 5Le 10/01/2023 à 16:55Personnel bref, peu d'attention, restaurant fermé. Cher, à la fois la chambre et les boissons au bar.
Réponse du propriétaire :
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Vernon.c
5 / 5Le 08/01/2023 à 19:47Super hôtel avec un service super sympa! Des locaux modernes et un excellent petit déjeuner! Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veron, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Michael.y
5 / 5Le 08/01/2023 à 15:27Hôtel très agréable et moderne tout était super de la propreté au service. Le petit déjeuner était également très bon et très copieux, il y avait de quoi de délicieux pour tous les goûts 😋 tout était super 👍
Réponse du propriétaire :
Salut Michael, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
ALO.
5 / 5Le 04/01/2023 à 19:36Même si nous n'avons passé qu'une journée à l'hôtel, nous avons adoré. Après un accueil très sympathique, nous avons été autorisés à nous garer dans le parking souterrain puis nous sommes allés au centre-ville (environ 15 à 20 minutes à pied). En début de soirée, nous avons emménagé dans la chambre. C'était très bien et extrêmement stylé. Nous avons pu préparer du café dans une machine à capsules. Le petit déjeuner du lendemain matin était exceptionnellement bon et spécial. Félicitations au nouvel hôtel Leonadro à Augsbourg !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Steffen.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 20:52Nous avons séjourné dans cet excellent hôtel pendant deux nuits. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner, la gentillesse du personnel, la propreté et le calme dans les chambres ! Le quartier est également très central et vous pouvez vous rendre au centre-ville à pied en quelques minutes. Nous serions ravis de revenir... Bien à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffen, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Florian.i
5 / 5Le 03/01/2023 à 17:12Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Les chambres sont meublées de façon moderne et tout est très propre. Le buffet du petit déjeuner était super. En résumé : tout est super 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Maike.a
5 / 5Le 03/01/2023 à 12:32Chambres très modernes et propres. Personnel amical et arrangeant. Situation centrale avec parking souterrain confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maïke, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Norbert.
1 / 5Le 30/12/2022 à 00:38La température dans la pièce était de 22 degrés et il n'y avait pas de ventilation. La seule façon de faire plus frais était d'ouvrir les fenêtres. Selon la réception, il n'y aurait pas de climatisation, mais cela est indiqué dans les spécifications de la chambre. C'est ainsi que cela fonctionnerait en Allemagne, a rapporté l'employé de la réception. Le conseil de la réception était également d'ouvrir la fenêtre. Mais c'est une rue animée avec beaucoup de trafic et un tram. La teneur en co2 était supérieure à 1800 ppm !!! Vraiment en dessous de la normale ! Première fois dans un hôtel Leonardo et je pense aussi la dernière fois. A 6h30 il faisait encore 21,4 degrés dans la chambre après avoir "dormi" toute la nuit dans le bruit avec des bouchons d'oreilles et 2 fenêtres ouvertes. N'a pas fermé un œil. Il faisait 3 degrés dehors…. Et il fait plus frais dans le couloir que dans la chambre. Je viens de retourner à la réception. Parce que c'est l'hiver, la climatisation est éteinte. En tant qu'invité, vous devez comprendre cela et ouvrir la fenêtre. L'invité n'est pas un invité ici et les informations sur le site Web sont incorrectes. Si la climatisation n'est pas allumée, vous ne devez pas mentionner sur le site que les chambres sont climatisées. Cela va transpirer la semaine prochaine pour les nouveaux invités. Heureusement, nous ne sommes ici que pour 1 nuit.
Réponse du propriétaire :
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Francesco.
5 / 5Le 28/12/2022 à 00:23Hôtel flambant neuf avec d'excellents espaces communs et des chambres avec un mobilier soigné, un personnel très gentil, un nettoyage et des draps parfaits, un petit-déjeuner varié et précis accompagné de la préparation de plats chauds à vue. L'emplacement est très pratique avec une petite station de tram à quelques pas avec une arrivée rapide dans le centre. Le garage est très pratique, payant, avec accès direct à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Sylvian.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 01:02Le personnel des services, de la réception et du bar est MEGA friendly. Le soir au bar - David, Isabell et le responsable du service - plus que courtois ou sympathiques. Vous vous sentez à l'aise et en sécurité. Nous reviendrons à coup sûr. Oh oui. Le petit déjeuner est très grand cinéma.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Martina.
4 / 5Le 23/12/2022 à 10:35Hôtel très récent. Malheureusement, il faisait froid dans la chambre et il n'y avait pas de chauffage. les chambres sont belles. Malheureusement, la télévision avait un problème d'image. Personnel très gentil et sympathique. Très grand choix au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions vos critiques et sommes d'autant plus désolés pour votre impression sur la télévision et la température. Nous l'avez-vous signalé sur place ? Nous aurions aimé vérifier cela pour vous immédiatement. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Alan.e
5 / 5Le 15/12/2022 à 22:16Réponse du propriétaire :
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Markus.a
5 / 5Le 15/12/2022 à 18:32J'ai travaillé longtemps à Augsbourg et j'ai choisi l'hôtel Leonardo pour passer la nuit. J'avais l'impression d'être entre de bonnes mains à tout moment, le service était très courtois, amical et serviable. Au petit déjeuner il y en a pour tous les goûts et très copieux. Les chambres sont très spacieuses, propres et bien rangées. Toute l'équipe joue ensemble et cela se voit à leur performance. Continuez comme ça, je ne peux que vous recommander. 👌👍
Réponse du propriétaire :
Salut Marcus, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Kira..
5 / 5Le 14/12/2022 à 14:22Hôtel très propre et moderne avec un buffet de petit-déjeuner varié et de délicieuses boissons au bar. Nous serions ravis de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kira, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Renate.l
5 / 5Le 12/12/2022 à 08:13Nous sommes entrés dans l'hôtel et nous nous sommes immédiatement sentis chez nous. Les chambres sont très fonctionnelles et confortablement meublées. La salle de bain est petite mais agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renate, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Thomas.�
5 / 5Le 11/12/2022 à 20:27très bel hôtel, propre et bien rangé, idem pour la chambre. de grands lits et une belle salle de bain et pas cher aussi. De plus, le personnel est très sympathique. Je peux recommander le Leonardo en toute bonne conscience. Je le réserverais à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Susanne.c
5 / 5Le 08/12/2022 à 11:56L'hôtel est tout neuf. 2021 Les chambres sont très modernes avec une grande télé et un plateau. La salle de bain était super belle, très moderne, même avec une lumière rouge au plafond pour chauffer en plus la zone devant la douche. Le petit déjeuner était super copieux avec un large choix ! Qu'ils soient végétariens ou invités de l'arabe. Conclusion : le rapport prix/performance est correct. L'hôtel est recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Dennis.c
5 / 5Le 07/12/2022 à 15:37Chambres super agréables et cosy. Malheureusement, les matelas étaient trop mous à mon goût, mais c'est toujours individuel. Il y avait même une cafetière et une bouilloire. Les employés sont très sympathiques et répondent également aux besoins des clients. Par exemple, nous pourrions nous occuper des formalités en amont et récupérer les cartes de chambre plus tard. Le petit déjeuner était super. Il y avait un grand choix de plats et de boissons. Pour les amateurs de hockey sur glace, l'aréna est à environ 10 minutes à pied. Le centre-ville est accessible en 15-20 minutes environ ou en train.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Hans-Jürgen.i
5 / 5Le 06/12/2022 à 20:02Un peu en dehors du centre-ville mais juste à côté de la gare S-Bahn à environ 150 m, petit déjeuner super délicieux, personnel super sympa dans toute la maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hans Jürgen, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Peter.u
5 / 5Le 05/12/2022 à 20:59Un très bel hôtel moderne. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous y retournerons certainement lors de notre prochaine visite à Augsbourg. Personnel très agréable, belles chambres et un excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Salut Peter, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Andrea.i
5 / 5Le 04/12/2022 à 12:16Super hôtel à deux pas du centre ! Chambres très confortables et grandes ! Hôtel de construction récente avec tous les services nécessaires pour un excellent séjour !
Réponse du propriétaire :
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Corina.a
4 / 5Le 28/11/2022 à 19:38personnel amical et serviable. chambre et environnement propre. excellent petit déjeuner à la fois sucré et salé d'excellente qualité, même pour les intolérants. compliments !
Réponse du propriétaire :
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Nadine.e
5 / 5Le 20/11/2022 à 16:17Très bel hôtel moderne et propre avec une bonne et rapide connexion à la ville d'Augsbourg ! Le service était excellent et l'employée Mathilda était super sympa et m'a mis de bonne humeur dès le matin :) J'adorerais revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Susanne.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 10:00Hôtel très sympathique avec des chambres neuves et fonctionnelles. La salle de bain pourrait être un peu plus confortable, mais tout à fait correcte compte tenu du rapport qualité-prix. Joli bar en bas, confortable. Et surtout un personnel de service très sympathique et naturel. Recommandation claire pour les nuitées à Augsbourg. Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Michael.c
5 / 5Le 10/11/2022 à 20:05Le personnel est super ! Au restaurant, un employé a vu le message de mon smartphone concernant la puissance de la batterie et a apporté un chargeur approprié sans qu'on le lui demande. Le menu recommandé, une combinaison de salade et de mezze, était excellent et parfaitement assemblé. Aussi à la réception, on sait ce que veut le client. Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Salut Michael, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Maximillian.l
4 / 5Le 09/11/2022 à 12:03Je viens très souvent dans cet hôtel pour affaires depuis plus d'un an maintenant. L'hôtel lui-même est tout neuf, les chambres sont toujours très agréables. Le service était très sympathique et le petit déjeuner très copieux. Le parking est sur 2 étages et il y a toujours quelque chose de gratuit. Tram devant la porte, sinon 20 minutes du centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Merci d'être à nouveau notre invité et de nous avoir noté ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Robert.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 09:50La chambre et l'hôtel sont très agréables. Le personnel amical et serviable. Le petit déjeuner est très copieux et offre quelque chose pour tous les goûts. Un chef peut également préparer des repas sur place si nécessaire. Les équipements de la chambre sont également bons. Machine à café et bouilloire à disposition. Malheureusement, la propreté n'était pas tout à fait à la hauteur à certains endroits, mais ce n'est pas grave. J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attendons avec impatience vos commentaires sur les installations et la gentillesse de notre équipe. Nous regrettons d'autant plus votre impression sur les performances de nettoyage dans la chambre. Ici, nous nous excusons pour toute négligence et le pourboire est déjà allé à notre femme de ménage. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Stephan.o
3 / 5Le 07/11/2022 à 19:26J'ai séjourné à l'hôtel Leonardo pour une nuit. Tout d'abord, le personnel était très sympathique et les chambres étaient propres et très bien entretenues. Cependant, le petit déjeuner était décevant, l'hôtel était complet et l'équipe était visiblement débordée par le nombre de clients du petit déjeuner. Je me suis retrouvé avec une seule table devant une salle de conférence. Les petits pains étaient si pâles qu'il n'y avait guère de temps pour les cuire. Le bacon 🥓 n'était pas croustillant et ça ressemblait plus à une cantine le samedi matin. Rien pour commencer le week-end détendu. C'est dommage, car le choix était bon et les chambres étaient super.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphan, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir accueillis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de lire vos évaluations positives, merci beaucoup. Nous regrettons d'autant plus ce que vous avez vécu à l'heure de pointe au petit déjeuner. Nous comprenons que ce n'est pas un début de journée agréable et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt, nous l'attendons déjà avec impatience. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Oksana.i
5 / 5Le 06/11/2022 à 21:37Nous nous sommes retrouvés par hasard dans ce bel hôtel, car nous avons raté le train pour Munich. Arrivés le soir, nous avons été satisfaits de la rapidité et de l'attention du personnel. Nous nous sommes assis très rapidement. La chambre était très propre, rien à redire, les lits sont très confortables. Il y a aussi une machine à café à capsules dans la chambre. Je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
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Marcel.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 13:19L'hôtel est certainement l'un des plus modernes du groupe Leonardo. Le lobby, le bar, est vraiment sympa et accueillant. La salle du petit-déjeuner est également moderne, mais elle était assez pleine le week-end. En retour, un copieux petit-déjeuner buffet vous attend, qui ne laisse rien à désirer. La façon dont les plats, surtout les plus chauds, sont servis est également très appétissante. La station de plats aux œufs est très bien intégrée ici, malgré la présence dans la salle du petit-déjeuner, vous pouvez obtenir une bonne omelette, etc. assez rapidement. De plus, ce n'est pas une évidence, il y a du lait, du lait de soja, du lait d'avoine et du lait d'amande ici. À mon avis, le petit déjeuner mérite 5 étoiles. Chambres : la catégorie standard s'appelle Confort. Assez grand pour 2 nuits, également très moderne, Smart TV disponible, lits confortables, succès à tous points de vue. Les fenêtres peuvent être inclinées. Vous devez noter que vous avez une porte coulissante directe vers la salle de bain et les toilettes, vous devez donc être sensible au bruit, bien sûr chacun doit savoir par lui-même si cela est dérangeant. Belle intégration de la douche dans l'espace salle de bain, assez grande, propre et moderne. Salle de fitness disponible et non utilisée. Pas de sauna, hammam ou piscine. L'emplacement est bon, à environ 10-15 minutes à pied du centre-ville. Dans l'ensemble, recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Andy.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 12:58La réception était un peu cahoteuse, car notre réservation de chambre n'était pas disponible (réservée et déjà payée via un voyagiste) et l'employé était très nerveux à propos de la situation de réservation. On nous a alors donné une chambre où la climatisation ne fonctionnait pas. Sinon, je ne peux que mettre en avant l'hôtel, les chambres sont toutes neuves et très design, le bar et l'espace petit déjeuner font vraiment du bien. Le petit-déjeuner était généralement de classe supplémentaire, un vaste choix avec sa propre station de cuisson où vous pouvez préparer des œufs sous n'importe quelle forme. Comme l'hôtel était complet, il se passait beaucoup de choses au petit-déjeuner - mais le personnel était sur ses gardes et tout était toujours fraîchement rempli. En général, le personnel de l'hôtel était très sympathique et nous nous sommes sentis à l'aise. L'emplacement est correct, en 15 à 20 minutes environ, vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville d'Augsbourg. Recommandation claire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Tout d'abord, je tiens à vous remercier de nous avoir accueillis et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de lire vos évaluations positives, merci beaucoup. D'autant plus on regrette les malentendus à l'arrivée. C'est agréable de lire que vous vous êtes toujours senti à l'aise après. S'il vous plaît visitez-nous à nouveau bientôt, nous l'attendons déjà avec impatience. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Turbo.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 06:34Hôtel relativement récent, élégamment conçu avec un joli bar et de bonnes boissons. Petit déjeuner également avec tout ce dont vous avez besoin. Parking souterrain à 12€. Dans l'hôtel comme dans la chambre, tout est propre et tout fonctionne. En termes de rapport qualité-prix, l'un des meilleurs hôtels que nous ayons visités ces dernières années. Même le vainqueur de la Coupe d'Europe, l'Eintracht Francfort, a emménagé dans ses quartiers ici pour le match à l'extérieur contre la FCA.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TurboDelta, Merci pour votre avis positif et votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons être à nouveau votre hôte à Augsbourg la prochaine fois. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Werner.i
5 / 5Le 05/11/2022 à 07:59Nous avions une chambre vraiment agréable et propre avec un lit confortable. Eh bien, la vue sur la cour n'était pas géniale. A l'arrivée, il y avait un morceau de chocolat et il y avait une petite bouteille d'eau gratuite dans la chambre. Vous pouvez également préparer une tasse de café dans votre chambre. Peut recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Werner, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Thomas.o
2 / 5Le 04/11/2022 à 10:12Malheureusement, l'ancrage de notre lit double ne fonctionnait pas, nous avons donc dû passer notre anniversaire séparément. Sinon, l'hôtel était propre et le personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis de vos avis et regrettons d'autant plus que votre impression générale ait été si massivement gâchée par le non blocage du lit. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
P...
5 / 5Le 01/11/2022 à 17:43J'ai passé deux nuits avec un petit enfant. Personnel super sympa. Les lits bébé (avec du matériel pour bébé - super geste !) étaient prêts. Le dîner était très savoureux même si une partie du menu n'était pas disponible. Le point fort est le bar, barman sympathique et cocktails de grande qualité ! J'adorerais revenir (pour affaires à l'avenir)
Réponse du propriétaire :
Bonjour RP, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
PY.a
4 / 5Le 31/10/2022 à 18:56Hôtel super. Agréable, personnel sympathique. Restaurant cool. Petit déjeuner avec buffet bien achalandé.
Réponse du propriétaire :
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Andreas.i
5 / 5Le 27/10/2022 à 20:44J'ai reçu un surclassement dans une suite du Leonardo Hotel Augsburg - merci beaucoup ! En raison du salon BAUMA à Munich (!), le taux d'occupation et donc le prix des chambres étaient élevés. J'ai très bien dormi! Très bon (car spacieux) parking souterrain !
Réponse du propriétaire :
Salut Andreas, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Heiko.
5 / 5Le 23/10/2022 à 16:22Très bien situé, parking gratuit juste à côté sur le site de Plärrer. Le rapport qualité-prix est également excellent, les chambres sont très modernes, les lits sont confortables et tout était propre. Le petit déjeuner est VRAIMENT bon et l'ambiance générale est très agréable. Les chambres sont parfaitement insonorisées. Toujours heureux à nouveau 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Move.e
5 / 5Le 23/10/2022 à 09:21un hôtel pour se sentir bien ! Personnel sympathique, chambres propres et joliment meublées et bonne nourriture. Que veux-tu de plus?
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Philipp..
5 / 5Le 23/10/2022 à 09:14Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel de réunion et de conférence. Chambres modernes et confortables, salles de conférence très bonnes et flexibles avec un équipement super technique. Nourriture savoureuse, bon choix au buffet (peut-être pourriez-vous penser à un choix de pain et de petits pains). Joli bar dans le hall, service sympathique et compétent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Matthias.
4 / 5Le 23/10/2022 à 07:45Nouveau bâtiment, très grand, joliment meublé. Télé énorme. Le petit déjeuner était pompeux (pas de vin mousseux, pas de table de poubelle). Pas de balcons. Pas de jacuzzi ni de piscine. L'offre de remise en forme était extrêmement réduite. Personnel sympa. Ironiquement, le Willommensreppivh rouge devant l'entrée était très sale. prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attendons avec impatience vos commentaires sur le petit-déjeuner et les installations et regrettons d'autant plus votre impression sur l'équipement sportif. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Simone.o
4 / 5Le 14/10/2022 à 14:20J'étais ici pour une réunion mais je ne suis pas resté à l'hôtel. Je ne peux donc rien dire sur les chambres. La nourriture pour la réunion et le service étaient excellents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simone, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite dans le cadre d'un événement et pour vos commentaires à ce stade. Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de nos services sur place et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Scott.i
4 / 5Le 11/10/2022 à 14:52Réponse du propriétaire :
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SMZ.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 10:42Hôtel luxueux
Réponse du propriétaire :
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Selina.o
5 / 5Le 08/10/2022 à 13:42L'hôtel est joliment décoré, tout comme les chambres. La chambre était très propre et le personnel était également très sympathique. Je recommanderais l'hôtel à 100%. Le bar était génial aussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Selina, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Tom.o
4 / 5Le 01/10/2022 à 23:00Hôtel super ! La qualité du restaurant et du bar est également bonne, mais je dois malheureusement retirer une étoile car les serveurs étaient débordés. Vous devez ajuster le nombre de serveurs et de barmans en fonction du nombre de personnes...
Réponse du propriétaire :
Allô Tom, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attendons vos avis avec impatience et regrettons d'autant plus votre impression sur la situation du personnel au bar. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Andreas.r
4 / 5Le 01/10/2022 à 17:37Bel hôtel moderne à Augsbourg. Petit-déjeuner buffet copieux et chambres bien équipées et propres. Il y a un bar qui propose une large gamme. Le grand parking souterrain lumineux dispose de bornes de recharge pour les véhicules électriques. La ville est accessible en quelques minutes avec le tram devant la porte.
Réponse du propriétaire :
Salut Andreas, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Alfred.i
3 / 5Le 19/09/2022 à 09:41L'hôtel en lui-même est super ! Je ne veux pas nécessairement recommander le restaurant et le bar. Une grande partie du menu était en anglais et je ne pouvais pas le lire (plus de 60 ans). Les prix au bar étaient trop chers pour moi. Si 10 € pour un cocktail et 5 € pour une bière restent acceptables, 16 € pour un schnaps, c'est largement trop cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alfred, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous attendons vos avis avec impatience et sommes d'autant plus désolés de votre impression sur notre gamme de plats et le calcul des spiritueux. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Suus.
5 / 5Le 15/09/2022 à 23:40Réponse du propriétaire :
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Ka.o
5 / 5Le 14/09/2022 à 12:20L'accueil est extrêmement sympathique. Nous avons reçu beaucoup d'informations pour notre court voyage à Augsbourg, y compris un plan de la ville et des recommandations pour les transports locaux. De plus, notre départ le lendemain matin était déjà organisé avec ticket de parking et facture. Notre chambre double donnait sur la rue et était très calme. La chambre était moderne, propre et assez grande. La salle de bain était entièrement équipée. Nous n'avons utilisé le restaurant que pour le petit déjeuner. Le petit déjeuner était très copieux. Les œufs du petit-déjeuner étaient frits directement dans la cuisine ouverte par un cuisinier très sympathique. Des fruits, des yaourts, du pain, des petits pains, des saucisses, du fromage, etc., tout ce que vous pourriez souhaiter d'un petit-déjeuner complet était proposé. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kabo, merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Bruna.c
5 / 5Le 12/09/2022 à 08:44Super hôtel ! Chambres spacieuses et propres, espace commun confortable, bon service et petit-déjeuner avec plusieurs options. Excellente option d'hôtel!
Réponse du propriétaire :
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Astrid.t
5 / 5Le 08/09/2022 à 14:44Super hôtel juste à côté du Plärrergelände. À 20 minutes à pied de la place de la mairie, nous pouvions facilement rejoindre à pied tous les sites touristiques. Un point négatif pour le service au bar, chaque fois que nous commandions quelque chose, il était catégoriquement indiqué qu'il n'y avait pas ceci ou cela, alors que c'était au menu et finalement en stock.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons - malgré votre impression de la soirée bar - que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
G.
5 / 5Le 05/09/2022 à 07:49Super chambres d'hôtel avec de grands lits, douche, toilettes et TV. Le buffet du petit déjeuner est fortement recommandé. Personnel tous super sympa. À tout moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour GH, merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Hendrik.e
5 / 5Le 01/09/2022 à 13:21Idéal aussi pour les conférences ! Service exceptionnel lors de l'événement. Personnel sympathique et arrangeant. Petit déjeuner imbattable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henrik, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Miguel.a
5 / 5Le 31/08/2022 à 17:24Les chambres sont très propres et spacieuses. Pour mettre un bémol, la lumière de la télévision lorsqu'elle est éteinte est gênante. Le personnel de la réception très sympathique et attentionné. Les tapas proposées par le bar sont très bonnes et le prix est raisonnable. Avec 2 j'ai déjà dîné.
Réponse du propriétaire :
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Sejid.
5 / 5Le 30/08/2022 à 09:52Bonjour, je recommande ! Très bon hôtel, un excellent emplacement, calme et à proximité de l'autoroute. Bonne qualité/prix ! Les chambres sont très propres et le service client est impeccable. Un grand Merci à Monsieur Deniz qui on su répondre à toutes mes questions avant la réservation et aux questions durant le séjour ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
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Monika.e
5 / 5Le 26/08/2022 à 20:44Personnel très sympathique à la réception, super chambre... bonnes liaisons de transport... le petit-déjeuner est toujours en attente... suffisamment de bornes de recharge pour les voitures électriques... À mon avis, le petit déjeuner est génial ... vous ne savez même pas quoi prendre 👌👌 ... au fait, j'ai laissé quelque chose dans la chambre d'hôtel .... le personnel était super gentil, que j'ai appelé - envoyez-le-moi !!! Ma conclusion : c'est payant d'avoir un personnel agréable et motivé... certainement une chambre d'hôtel Leonardo lors de notre prochaine tournée...
Réponse du propriétaire :
Salut monika, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Pia.l
5 / 5Le 23/08/2022 à 17:20Le séjour de nous et nos invités de mariage était absolument génial. Les chambres étaient parfaites, le petit déjeuner était merveilleux, le personnel était super super gentil et serviable. Si vous avez besoin d'un hôtel à Augsbourg, certainement celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Chère Pya, merci pour votre excellente critique et votre séjour avec nous. C'est agréable de voir que nous avons pu contribuer à un séjour agréable à Augsbourg et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement - Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Adrien.a
5 / 5Le 23/08/2022 à 15:43Un superbe hôtel, le rapport qualité-prix est quasiment imbattable tant le service et la qualité des chambres sont excellents. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
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Carina.o
5 / 5Le 22/08/2022 à 23:39Meilleur hôtel ! Belles chambres, superbe salle de bain. Les cocktails au bar étaient un moment fort ! L'accueil très sympathique et chaleureux. L'emplacement était génial, le tram vous emmène au grand centre-ville en 5 minutes. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci pour votre avis positif et votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons être à nouveau votre hôte à Munich la prochaine fois. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Danielwemdingweiss..
5 / 5Le 21/08/2022 à 01:28L'hôtel propose un très bon bar à cocktails, complété par la touche personnelle de M. Schickinger. Il s'occupe et gâte les invités à chaque envie c'est comme ça et rien d'autre nous reviendrons grâce à lui
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci d'avoir visité le Leonardo Augsbourg et d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que notre équipe, en particulier notre chef barman, M. Schickinger, vous ait si bien traité. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt à la Fuggerstadt ! Sincères amitiés, Fabian Falzboden | directeur de l'hôtel -
Vittorio.a
5 / 5Le 20/08/2022 à 21:06Hôtel neuf et propre. Personnel professionnel et inscription rapide. Chambres et locaux propres. Stationnement pratique. Salle de sport petite mais fonctionnelle. Prix compétitif. Recommandé? Oui, très bien pour le nettoyage.
Réponse du propriétaire :
Cher Vittorio, Merci d'avoir visité le Leonardo Augsbourg et pour votre évaluation 5 étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et merci pour votre recommandation ! Jusqu'à la prochaine fois, restez en bonne santé et salutations de la Fuggerstadt Fabian Falzboden | Directeur de l'hôtel -
Laura.i
5 / 5Le 11/08/2022 à 18:18Bel hôtel ... tout rénové et élégant. Assez central. Le petit déjeuner est excellent et plein de produits. Propre et calme ! Absolument génial
Réponse du propriétaire :
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Bart.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 19:53Hôtel moderne et bien entretenu. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était super bon. parfait pour une nuit de transit.
Réponse du propriétaire :
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Marcus.u
5 / 5Le 09/08/2022 à 18:15Hôtel très récent presque au centre d'Augsbourg. Bus, train, scooter sont au coin de la rue / en face. Le personnel est professionnel, le nettoyage des chambres a dû être amélioré sur demande. La barre est recommandée. Un restaurant est également disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcus, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Claudia.u
5 / 5Le 05/08/2022 à 23:44Un hôtel génial. Nous y étions pour la première fois et reviendrons certainement. Très agréable, grande chambre, bons lits, calme. Le bar est super. Bons cocktails, personnel agréable. L'accueil à la réception était également très agréable. Nous avons même eu une mise à jour gratuite. Bilan : GÉNIAL !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Mike.u
5 / 5Le 05/08/2022 à 11:11Réponse du propriétaire :
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Inge.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 08:46Hôtel fantastique, personnel super sympa, belle chambre, très soignée et super confortable ! Tout était fourni et impeccable ! Le petit déjeuner était fantastique, buffet très complet avec tout ce à quoi vous pouvez penser. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
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E.e
4 / 5Le 25/07/2022 à 20:12Un super hôtel, nous pouvons le recommander vivement. Chambre super. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Terrasse sur le toit, places de parking. 20 minutes de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour E Wise, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
J...
5 / 5Le 23/07/2022 à 17:00Personnel à la réception en partie débordé. Espace restauration ouvert uniquement à partir de 18h. Aucune boisson disponible pendant la journée. Très occupé le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour oui, Merci beaucoup pour votre visite et nous attendons avec impatience vos commentaires ici. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager Chère Ja, merci beaucoup pour votre visite et nous sommes heureux de voir vos évaluations à ce stade. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt dans le futur. Cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Emir..
5 / 5Le 21/07/2022 à 17:57Chambre spacieuse, large petit déjeuner varié et de bonne qualité disponible à partir de 6h30, parking.
Réponse du propriétaire :
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Barbara.o
4 / 5Le 18/07/2022 à 15:26Réponse du propriétaire :
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Ron.i
1 / 5Le 15/07/2022 à 22:40Aujourd'hui, après 8 heures de route !, j'ai voulu réserver une chambre avec ma fille. J'ai téléphoné à la hotline de l'hôtel et ils m'ont dit que je pouvais conduire directement à l'hôtel, il y avait suffisamment de chambres disponibles. Quand j'y étais, j'ai été refoulé car je n'avais pas de carte de crédit, j'ai alors voulu payer en espèces, à l'avance bien sûr, mais ce n'était pas possible !!! Ils ont renoncé à 158 € et ont simplement laissé ma fille et moi partir…. sans carte en plastique, vous ne valez rien ici, juste décevant, complètement incompétent ... ce n'est pas une note pour l'hôtel et le personnel, malheureusement je n'y suis pas parvenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci de l'intérêt que vous portez à notre hôtel et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons que les spécifications de notre politique de crédit ne vous conviennent pas et que cela ait finalement signifié que vous n'avez pas obtenu de chambre chez nous. Nous tenons à souligner qu'il n'y a pas eu d'évaluation personnelle de vous ici, mais que les collègues ont seulement rempli les conditions. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Thomas.c
4 / 5Le 09/07/2022 à 14:33L'hôtel n'a ouvert qu'en octobre 2021. C'est chic et il y a un bon service. Le parking souterrain dispose de bornes de recharge électrique au premier étage moins. Il y a aussi des places de parking au deuxième étage moins, mais je ne voulais pas faire de tour. Donc, un autre visiteur devrait explorer cela. Un bon rapport qualité prix pour la chambre. Demandez simplement à l'hôteline. Personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Michael.c
5 / 5Le 07/07/2022 à 22:56Meilleur hôtel ! Je voyage beaucoup pour le travail et j'ai vu beaucoup d'hôtels. Je me sentais vraiment chez moi ici - tout était neuf et élégant, de superbes chambres et un bon rapport qualité-prix. Le parking est lumineux et les places de parking sont spacieuses. Les employés étaient tous super gentils et très bien organisés. Enregistrement rapide et interaction amicale avec les clients. Le restaurant m'a le plus convaincu! Le soir: bonne bouffe, excellent service avec une grande connaissance du vin et des recommandations! Et parce que nous étions si tard, le serveur a rapidement préparé le dessert (crème brûlée) lui-même dans la cuisine et c'était aussi très bon ! Le matin, il y avait un excellent petit déjeuner, que demander de plus... Je reviendrai à coup sûr ! Merci à l'équipe et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Salut Michael, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Susanne.t
5 / 5Le 04/07/2022 à 22:50Nous étions très satisfaits. Personnel très gentil et courtois. Le petit déjeuner était super. Très grand choix. Nous nous sommes également sentis très à l'aise au bar le soir. Seul reproche : nous avons réservé une table avec un membre du personnel pour le lendemain matin/petit déjeuner. La table était marquée d'une étiquette réservée et également notée dans un livre. Malheureusement, le lendemain matin, tout était histoire. C'était très complet, malheureusement "notre" table était occupée, comme tout le monde. Lorsque nous avons posé des questions sur la réservation, il a seulement été dit que ce n'était pas possible. Mais tout serait fait pour nous fournir une table pour quatre personnes. Il a ensuite fallu un quart d'heure pour que la table nous soit trouvée. Entre-temps, toutes les machines à café se sont mises en grève. À cause d'un cacao, vous deviez vous rendre à trois machines, mais aucune d'entre elles ne fonctionnait. Enfin, un employé nous a apporté le cacao directement de la cuisine. Dans l'ensemble, un bon séjour, mais la situation du petit-déjeuner pourrait certainement être mieux gérée avec plus de personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Suzanne, Merci beaucoup de vous avoir accueilli et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions vos critiques et sommes d'autant plus désolés pour votre impression des circonstances à l'heure de pointe du petit-déjeuner un matin. Et oui, nous espérons nous aussi un succès de recrutement précoce. N'hésitez pas à nous rendre visite à l'avenir, nous nous réjouissons de vous revoir. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Rüdiger.r
4 / 5Le 04/07/2022 à 11:37Hôtel très moderne dans un emplacement pas si génial. Pour la chambre côté rue, j'ai dû fermer la fenêtre la nuit, mais la climatisation était très silencieuse. Parking couvert très lumineux.Petit déjeuner très savoureux (même si le manque de personnel s'est fait sentir).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruediger, Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous espérons - malgré votre impression des environs - que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Tina.
5 / 5Le 30/05/2022 à 06:48Bonnes petites vacances. On ne peut que recommander l'hôtel. Personnel très courtois et toujours sympathique, même la nuit lorsque nous avions une alarme incendie. Le petit déjeuner est très bon, beaucoup de choix et tout est frais. La chambre était propre et meublée de façon moderne. Enfin des lits dans un hôtel où l'on peut dormir. N'a pas aimé · La seule chose était l'emplacement de l'hôtel, nous n'avons pas trop aimé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'être notre invité et de nous évaluer ici. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et nous espérons que, malgré votre impression de la situation, nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager -
Oliver.r
5 / 5Le 28/05/2022 à 16:19Chambres modernes, de haute qualité, propres et climatisées avec de grands lits. Le personnel est responsable, sympathique, serviable et bien formé. La voiture est protégée dans le parking souterrain. Il convient de mentionner le petit-déjeuner et le dîner. Je peux recommander cet hôtel pour tous les âges. Je reviendrai certainement.
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Richard.e
5 / 5Le 20/05/2022 à 12:19Dès votre arrivée à l'hôtel, vous réalisez que le client est roi ici. Pendant le séminaire également, tout a été tenté pour remettre le système de climatisation en marche le plus rapidement possible. Le service au déjeuner était également très sympathique. Le soir au bar, des demandes spéciales pour la combinaison de cocktails ont été mises en œuvre. La prochaine date pour un séminaire dans le même bâtiment a déjà été fixée. Je recommande vivement cet hôtel.
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Je.i
5 / 5Le 27/04/2022 à 17:32Je peux fortement recommander l'hôtel Leonardo à Augsbourg. J'y suis allé deux fois maintenant et j'aimerais revenir. Les chambres sont absolument propres et modernes. Le petit déjeuner était parfait, très grand choix de boissons et de nourriture ! Le personnel est toujours très aimable et compétent. Un parking souterrain est également disponible et raisonnable pour le prix.
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Johanna.
5 / 5Le 21/03/2022 à 21:56L'hôtel, l'ambiance et le personnel sont très arrangeants. Nous recommanderons certainement l'hôtel et reviendrons. Malgré le fait que l'hôtel soit juste sur la rue, c'est très calme et il n'y a pas de bruit de la rue. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'ensemble du package était parfait. Le petit-déjeuner et le restaurant étaient particulièrement bons, les plats étant préparés fraîchement et délicieusement. Les serveurs sympathiques se sont très bien occupés des invités et ont tout mis en œuvre parfaitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires à ce stade. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre offre globale et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement – Ulrike Bödcher/Reputation Manager
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Adresse :- Langenmantelstraße 31 86153 Augsburg
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–21:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–21:00 | |
| Mercredi | 09:00–21:00 | |
| Jeudi | 09:00–21:00 | |
| Vendredi | 09:00–21:00 | |
| Samedi | 09:00–21:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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