A propos de : Hôtels Best Western Hotel Augusta à Augsburg
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Martina.t5 / 5Le 08/02/2023 à 13:20
Hôtel ancien, les chambres sont assez grandes et propres. Emplacement central, petit-déjeuner buffet avec un grand choix
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Kiran.4 / 5Le 02/02/2023 à 09:18
Super hôtel aimerait revenir. La seule chose est qu'il est juste un peu plus vieux. & Le couloir de l'ascenseur à la salle de petit-déjeuner a sa propre "odeur"
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Nous irons au fond de notre "propre" odeur, je la transmettrai :-) Cordialement Hôtel Best Western Augusta -
Thomas.r5 / 5Le 31/12/2022 à 07:33
Réponse du propriétaire :
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Paolo.h4 / 5Le 30/12/2022 à 13:14
Très bien situé, chambres spacieuses et propres
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. A bientôt au Best Western Hotel Augusta -
André.l5 / 5Le 22/12/2022 à 10:00
Belles grandes chambres, service courtois. Si vous souhaitez explorer le centre-ville, il n'est qu'à quelques mètres. Le petit déjeuner était de première classe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kleemeyer, Merci pour votre excellente note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Salutations du Best Western Hotel Augusta -
Petra..5 / 5Le 19/12/2022 à 16:13
Bel hôtel calme juste sur la zone piétonne. Petit-déjeuner buffet copieux très savoureux
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Thomas.�4 / 5Le 15/12/2022 à 15:52
Hôtel situé au centre d'Augsbourg avec de jolies petites chambres fonctionnelles.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kurt, Merci d'avoir évalué notre maison. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à Augsbourg dans un proche avenir ! Hôtel Best Western Augusta -
Elke.o5 / 5Le 08/12/2022 à 10:06
Très central, juste à côté de la vieille ville
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Roth, Merci beaucoup pour la très bonne évaluation de notre maison. Nous vous souhaitons une bonne journée et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Augsbourg! Barbara Robal Hôtel Best Western Augusta -
Florian.r4 / 5Le 19/11/2022 à 09:14
Bel hôtel d'affaires dans un emplacement très central. Tout est très bien et facilement accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kraus, merci beaucoup pour votre note de 5 étoiles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Barbara Robal -
Lars.o4 / 5Le 08/11/2022 à 21:02
L'emplacement est génial, le personnel est super, il y a une déduction d'étoiles pour les signes d'usure partiellement clairement visibles et un équipement un peu démodé. D'autre part, le degré de numérisation est excellent et inspirant. Je n'ai jamais connu un processus aussi convivial pour l'enregistrement et le départ.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holzgraefe, merci beaucoup pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de la ville Fugger d'Augsbourg Barbara Robal Hôtel Best Western Augusta -
Monika.i4 / 5Le 05/11/2022 à 12:10
Personnel très sympathique. Super grande chambre familiale propre. Tous les souhaits ont été facilement exaucés. Petit déjeuner également très savoureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Zimmerman, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une belle journée ! Meilleures salutations d'Augsbourg! -
Ashwin.u5 / 5Le 30/10/2022 à 16:48
Réponse du propriétaire :
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Teodora.h5 / 5Le 09/10/2022 à 07:13
L'hôtel est très bien situé, très propre, le buffet du petit déjeuner est très varié, le personnel est très sympathique. L'inconvénient est qu'il n'y a pas de parking et qu'il faut se garer dans un parking à env. 20€ par jour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chiarcos, Merci pour l'évaluation 5 étoiles de notre maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Augsbourg. Barbara Robal -
Victor.i4 / 5Le 06/10/2022 à 20:41
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Andreas.u3 / 5Le 26/09/2022 à 19:19
Pas particulièrement bon ou mauvais. Quelque chose de cassé dans la salle de bain. Très bruyant à l'extérieur la nuit, donc la fenêtre ouverte n'est pas une option.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lugenheim, Merci pour votre avis. J'ai informé le ménage concernant la salle de bain. Passez une bonne journée! Meilleures salutations d'Augsbourg -
ZTVLR.45 / 5Le 25/09/2022 à 16:30
Réponse du propriétaire :
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André.u4 / 5Le 24/09/2022 à 10:59
Bien situé, bonnes installations et presque tout le personnel amical.
Réponse du propriétaire :
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Werner.r4 / 5Le 16/09/2022 à 19:09
Un bel hôtel ancien. Pas si agréable de l'extérieur. Mais au milieu de la ville. Chambres superbes et propres. Petit déjeuner très bon et personnel sympathique. Nous avions 18 ans.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trautmann, Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Augsbourg! -
freyag.4 / 5Le 15/09/2022 à 17:00
Réponse du propriétaire :
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Damien.a4 / 5Le 30/08/2022 à 10:50
Réponse du propriétaire :
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J.3 / 5Le 24/08/2022 à 09:51
L'emplacement de l'hôtel est super. De plus, le personnel est très sympathique. Malheureusement, les chambres ne sont pas en bon état. Ils sont très vieux et moisis. Une rénovation serait de mise ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations du BEST WESTERN Hotel Augusta -
Perfekt.a4 / 5Le 23/08/2022 à 23:04
Chambre familiale très grande avec 3 lits doubles 159€ vous ne pouvez pas vous plaindre. Le personnel de la réception est tout simplement génial et sympathique. En général, l'hôtel, propre et hygiénique, est recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations du BEST WESTERN Hotel Augusta -
Sabine.a4 / 5Le 23/08/2022 à 17:30
Propre, confortable et excellent petit déjeuner. Le personnel est très gentil et serviable
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations du BEST WESTERN Hotel Augusta -
der.u5 / 5Le 17/08/2022 à 16:45
Est un super hôtel, juste en face de la zone piétonne. Personnel très sympathique, chambre pour ce chat.Super, le mien avait même l'air conditionné. Petit déjeuner très appétissant, tout y est.... Je réserverais à nouveau à tout moment, bien sûr je n'ai aucune comparaison avec les autres, mais c'était bon pour moi 🤓
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique, Nous serons heureux de transmettre vos éloges aux différents départements. Nos chambres sont désormais toutes climatisées. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau parmi nous bientôt. Meilleures salutations de la ville Fugger d'Augsbourg! -
Jonathan.e5 / 5Le 17/08/2022 à 13:35
Réponse du propriétaire :
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R.4 / 5Le 15/08/2022 à 12:42
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Christoph.a5 / 5Le 15/08/2022 à 12:39
Super hôtel au milieu d'Augsbourg. Hôtel très propre et idéal pour les enterrements de vie de garçon. Personnel super sympa qui aime son travail. La salle familiale est immense au deuxième étage NR.215 Seule la douche était à moitié cassée, mais il peut arriver que la douche ne se passe pas correctement. Nous avons passé un excellent séjour et j'aimerais revenir.
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Andreas.a3 / 5Le 09/08/2022 à 18:07
Je séjourne dans un hôtel Best Western presque chaque semaine et j'ai un statut correspondant. J'ai été autorisé à aller chercher mon eau moi-même et le fait que j'avais déclaré que j'avais un fer à repasser dans ma chambre a été ignoré et renvoyé à la réception. . . J'irai certainement là-bas si je suis torse nu. Augsbourg volontiers mais sans Best Western pour moi.
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Niki.o4 / 5Le 07/08/2022 à 17:33
Grande chambre d'angle avec air conditionné et vue sur la cathédrale. La salle de bain est minuscule et désuète. Emplacement au top, calme et proche du centre commercial et des restaurants. Le petit déjeuner est très basique.
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M.i5 / 5Le 04/08/2022 à 08:49
Un super hôtel pour passer quelques nuits. La chambre spacieuse et rénovée était propre et heureusement climatisée. L'hôtel est à distance de marche de la gare et est situé au centre. Le petit inconvénient était Internet, en particulier la vitesse de téléchargement. Par exemple, l'envoi d'une photo est très lent. Ce n'est plus approprié en 2022.
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Alexander.e3 / 5Le 29/07/2022 à 17:41
Stationnement désastreux. Les chambres sont propres et grandes, mais un peu démodées. Air conditionné disponible. Cependant, le personnel était sympathique.
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Micheal.r1 / 5Le 26/07/2022 à 21:52
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Uwe.A5 / 5Le 12/07/2022 à 18:45
Super hôtel, bien situé et personnel très sympathique. Buffet petit-déjeuner super. J'ai séjourné à l'hôtel pendant 4 jours et j'ai bien aimé. Le seul inconvénient : les serviettes ne fonctionnent pas ici - comme dans de nombreux autres hôtels - pas du tout. Si je les laisse tomber, vous n'avez pas à les reconstruire ! Si je les jette par terre, alors oui. C'est ce qui est écrit sur les panneaux. Mais ils sont toujours renouvelés. Bien intentionné, mais cela peut sauver
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous étions très contents !!! Nous communiquerons à nouveau avec le service de ménage au sujet des serviettes. Je pense qu'il s'agit d'un malentendu - bien sûr, nous essayons de travailler dans le respect de l'environnement. Merci pour l'indice. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Augsbourg! -
Thomas.t3 / 5Le 12/07/2022 à 13:40
Le lit était sale. L'établissement a besoin de rénovation. Soigneusement décrit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Steinbach, Merci pour votre avis. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé et nous enquêtons sur la question en conséquence. Nous aimerions avoir l'affaire avec vous sur place personnellement résolu. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations d'Augsbourg -
Mona.i5 / 5Le 11/07/2022 à 07:09
Très bon emplacement en plein centre, avec son propre sous-sol. La chambre que nous avons louée pour 2 adultes et 2 enfants était grande avec la climatisation et de bons lits durs qui étaient bons en largeur et en longueur. J'aimerais revenir bientôt
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Dominik.o4 / 5Le 27/06/2022 à 06:21
Très bon séjour, la chambre était très belle et propre, la salle d'eau était très, très petite. Le petit déjeuner était varié, malheureusement impossible de réserver une table pour le petit déjeuner pour 6 personnes. Des parapluies peuvent être empruntés gratuitement lorsqu'il pleut. Un parking public se trouve directement à l'hôtel, là 24 heures coûtent exactement 20 €
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Loos, Merci d'avoir évalué notre maison. Il y a aussi un deuxième parking public à l'arrière de l'hôtel. Les coûts sont de 13,00 euros par nuit. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Augsbourg Hôtel Best Western Augusta -
Dieter.4 / 5Le 22/06/2022 à 12:21
Super rapport qualité prix, c'est pour ça 4 étoiles, chambre un peu vétuste, penderie défectueuse, pommeau de douche et flexible légèrement abîmés, hôtel de ville typique, ok. pour une nuit
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Marta.e5 / 5Le 14/06/2022 à 21:43
Hôtel très central, bien desservi par le tram, station de taxis juste à côté. Zone de silence.
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R.s4 / 5Le 04/06/2022 à 19:37
L'hôtel est impeccable, mais la situation du parking, comme c'est probablement le cas dans tout Augsbourg, est un désastre. Seulement 4 places de parking devant l'hôtel, le reste n'est disponible que dans le parking à plusieurs étages, moyennant un supplément.
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Kai.h4 / 5Le 24/05/2022 à 19:09
J'étais très heureux dans cet hôtel. Emplacement central. Court chemin vers le tram. Petit déjeuner copieux. Personnel très sympathique et serviable.
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Frank.i5 / 5Le 05/05/2022 à 21:20
Rien à redire. L'emplacement est génial, à 3-5 minutes à pied de la place de la mairie. Il y a des places de parking dans le parking d'à côté (là il faut compter 20 euros par jour) Il y a aussi des places de parking devant l'hôtel pour 12 euros, mais elles sont généralement occupées. Les chambres sont bien et les fenêtres bien isolées. La climatisation dans les chambres fonctionne, les lits sont confortables. L'eau de la douche est toujours chaude et le chauffage fonctionne parfaitement. Le petit déjeuner est absolument correct. et la réception est serviable et compétente. Tout autour impeccable à un prix acceptable.
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Anne.3 / 5Le 02/05/2022 à 11:12
Emplacement au top ! Les chambres pourraient être un peu plus modernes et plus propres mais dans l'ensemble c'est un bon hôtel.
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Kai.i3 / 5Le 27/04/2022 à 19:23
Dans l'ensemble ok, mais pas dans les détails. L'hôtel est dans un bon emplacement central, les chambres disposent d'équipements standard et il y a une connexion Wi-Fi gratuite. Les locaux et les chambres semblent un peu vieux et pas trop modernes. Dans la douche et dans la salle de bain, il y a des taches sombres dans les coins, qui indiquent la moisissure due à l'humidité. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Pendant le salon Interlift, le portier a dû servir le bar et était seul, incapable de faire face au nombre d'invités au bar et après un court laps de temps, il a manqué de bière et d'autres boissons. L'employé a été laissé complètement seul. Donc, soit je dois fermer le bar en sachant qu'il y a plus de clients que d'habitude dans la maison, soit augmenter le personnel. En tout cas, ce n'était pas juste pour la MA.
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Hans.o5 / 5Le 13/04/2022 à 14:30
Étaient un groupe (39) - accueil chaleureux/rapide, super chambre, buffet de petit-déjeuner sensationnel - adieu spécial - merci beaucoup de la part de la Suisse centrale.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bolli ! Merci pour votre bonne note. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre hôtel BEST WESTERN Augusta Barbara Robal réservation -
Matthias.4 / 5Le 09/04/2022 à 05:19
positif Tout en très bon état (fraîchement rénové) Le rapport qualité prix correspond emplacement du centre-ville Personnel amical Calmer négatif Pas de piscine, pas de sauna, pas de fitness Pas de balcon Petits pains cuits au four (surgelés) Le mini-bar est manquant 111 euros la nuit en basse saison c'est un peu cher ------avec plaisir à nouveau------
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires fantastiques !! Meilleures salutations d'Augsbourg! Barbara Robal réservation -
Jan.o4 / 5Le 04/04/2022 à 05:12
Le personnel amical est très positif à mentionner! L'hôtel lui-même est malheureusement très vieux. Moquette, façade, fenêtres et joints en disent long. Les chambres donnant sur la rue sont très bruyantes car mal isolées. Le buffet du petit déjeuner est super. Je trouve la salle de bain trop petite. C'est par ex. seulement possible de s'asseoir sur les toilettes si vous rapprochez vos épaules et essayez de garder vos bras devant votre corps. La douche n'est également accessible que de côté et est si petite qu'on ne peut pas se retourner sans la heurter. Une rénovation ferait bien.
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Nadi..4 / 5Le 25/03/2022 à 13:09
Nous avons séjourné ici en équipe. C'était bien que les chambres soient propres et très neuves. La chambre avait de hauts plafonds et était agréablement chaude. Le matelas était beaucoup trop dur pour moi, mais c'est individuel. Le petit déjeuner était super aussi. La situation de stationnement est un peu compliquée, il y a 2 places de parking souterrain et 4 places de parking devant la maison, des prix différents et personne ne sait si vous pouvez payer avec une carte ou non. C'est se plaindre à un niveau élevé, mais peut-être que les employés ici sont en train de se préparer pour pouvoir le transmettre à leurs invités. Au parking Augusta, vous payez 20 euros pour 24 heures. Et peut être payé avec la carte EC 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Witthuser, Merci pour votre avis! Chaleureuses salutations d'Augsbourg Barbara Robal réservation -
An..o4 / 5Le 27/02/2022 à 19:23
Le rapport prix/performance est tout à fait correct. Pour l'emplacement très central de la ville, je pense que c'est presque trop bon marché. Ma chambre au 2ème étage était un peu sombre, la salle de bain n'était pas la plus grande, mais c'était convenable. Le petit déjeuner varié était délicieux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité! Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations du BEST WESTERN Hotel Augusta -
Carlo.a4 / 5Le 21/02/2022 à 06:22
Personnel de la réception calme, propre et sympathique. La chambre était grande et confortable. Je suggérerais d'ajouter un mini-bar. Petit-déjeuner buffet international. Je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois.
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Mario.c4 / 5Le 12/11/2021 à 20:45
Il y a une déduction d'étoile. Les joints de la salle de bain n'ont pas été correctement exécutés. Le personnel est très amical. Vous pouvez y prendre votre petit-déjeuner. C'est tout ce que vous voulez.
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Christian.a3 / 5Le 08/11/2021 à 20:55
A déjà passé le meilleur des temps. Le buffet du petit déjeuner est assez simple, rien de spécial. Mais tout à fait correct pour une nuit
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Marcel.o4 / 5Le 04/10/2021 à 17:58
Les chambres sont de bonne taille. La salle de bain pourrait être mieux nettoyée ici et là. Le petit déjeuner est très polyvalent, si vous n'avez pas besoin de choses trop exquises. C'est juste ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur No, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je parlerai au service de ménage du nettoyage de la salle de bain, merci pour l'info. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre maison lors de votre prochain séjour à Augsbourg. Meilleures salutations Barbara Robal Hôtel Augusta -
Felix.l3 / 5Le 03/09/2021 à 16:08
Hôtel de ville solide avec petit déjeuner convenable. En principe tout allait bien. Le personnel, surtout au petit déjeuner, était très sympathique. Un gros point de critique pour moi est malheureusement le lit. Le matelas était dur comme de la pierre et l'oreiller n'avait aucune résistance et n'était que de l'air. Malheureusement, c'était un peu inconfortable.
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U...3 / 5Le 07/08/2021 à 13:13
Problèmes avec la clé de la chambre à l'arrivée. Chambre ok, lit aussi. Calme malgré la situation centrale. petit déjeuner délicieux. Vous pouvez revenir.
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Susi.u4 / 5Le 05/08/2021 à 16:41
Un super hôtel pour un séjour en ville, tous les sites sont accessibles à pied. La chambre standard était propre et moderne. Le buffet du petit déjeuner est bon. Le personnel est gentil et compétent.
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Sylvia.u4 / 5Le 27/07/2021 à 16:47
Le personnel est très sympathique et attentionné. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. A également été constamment rempli. Déduction de points pour le lit. Le faux cuir s'effritait sur le lit au niveau de l'appui-tête. Pour un voyage en ville encore recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hummel, Merci pour votre retour positif sur votre séjour. Le problème avec les appuie-tête nous est connu et un "remplacement" a déjà été commandé pour échange. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. Meilleures salutations de la ville Fugger d'Augsbourg ! Barbara Robal Hôtel Augusta -
Rainer.a4 / 5Le 24/07/2021 à 18:09
L'hôtel est propre et bien meublé et le petit déjeuner est super. Le personnel est sympathique et serviable. Seulement il n'y a pas de place pour les vélos et c'est vraiment dommage. Laisser des vélos d'une valeur d'environ 3000,00 euros à l'extérieur n'est pas une option, mais vraiment pas une option.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Paashaus, Merci pour votre avis. Il est vrai qu'il n'y a pas de local fermé dans l'hôtel pour ranger les vélos. Malheureusement, pour des raisons de sécurité incendie, il n'est plus possible d'entreposer les vélos au sous-sol. Nous avons donc installé un support à vélos fixe correspondant dans le parking de notre hôtel. Les vélos peuvent y être enchaînés pour les protéger du vol. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Augsbourg. Cordialement Barbara Robal Hôtel Augusta -
Francesco.a4 / 5Le 06/05/2021 à 15:38
Mobilier démodé, mais personnel très sympathique. La télé était minuscule, la chambre était propre. Trouver la nuit est un peu trop cher pour les installations. Le petit déjeuner était super pour Corona.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ucci, Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. Salutations d'Augsbourg! Barbara Robal Hôtel Augusta -
Werner.�4 / 5Le 19/10/2020 à 16:52
Grande chambre, petite salle de bain - tout était très propre ! Petit-déjeuner buffet légèrement réduit (probablement à cause de Corona) - mais pas de problème. Le concept corona au buffet devrait être revérifié. Pas assez de personnel et puis : tu ne peux pas prendre toi-même des petits pains et des œufs brouillés, mais tu peux manger des saucisses et du fromage et des sucreries ?!? Nous avons séjourné plusieurs fois dans cette maison et continuerons à visiter!
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Pascal.e5 / 5Le 14/10/2020 à 12:17
Très bien situé en plein Augsbourg. Il n'y a que quelques places de parking directement à l'hôtel. Le stationnement ici coûte 12 € par jour. Les chambres sont magnifiquement conçues. Il faisait un peu frais. Le buffet du petit déjeuner est vraiment bien pour le prix.
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Sebastian.�3 / 5Le 09/10/2020 à 06:30
L'hôtel était bien. La chambre était propre et joliment décorée. Mais il y a des déductions claires pour le robinet calcifié, le matelas dur et la grande bosse sur le mur, où je pouvais voir jusqu'à la brique. Le buffet du petit déjeuner était correct. Ce n'était rien de spécial, mais vous pouvez en avoir marre. Si je revenais à Augsbourg, je chercherais un autre hôtel.
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Annii.3 / 5Le 18/09/2020 à 20:10
La chambre était très grande, mais la salle de bain était très, très petite. Allocation quelque peu défavorable. Malheureusement, il faisait très chaud dans la chambre, presque chaud. Malheureusement, vous pouviez entendre le bruit de la circulation toute la nuit, sinon l'emplacement est très central. La réceptionniste était très gentille et m'a réservé un accueil chaleureux. Les règles liées à la couronne au petit-déjeuner étaient un peu discutables. Les petits pains et les œufs brouillés n'étaient autorisés à être servis que par le personnel de service. Tout le reste peut être emporté par vous-même, mais uniquement avec vos propres couverts. Le fruit était également gratuit et vous pouviez le prendre vous-même. Le petit déjeuner lui-même était correct. Quelque chose de plus sain et moins préemballé serait bien.
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Cathy..5 / 5Le 06/09/2020 à 11:53
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Cinzia.e4 / 5Le 10/08/2020 à 19:28
Hôtel avec chambre très spacieuse et propre. Salle de bain également spacieuse. Très bien situé, parking facile. Personnel sympathique et attentionné. Bon petit déjeuner.
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Ker.t3 / 5Le 10/08/2020 à 12:30
Chambre standard petit déjeuner vraiment très bien, mais j'ai séjourné dans des hôtels moins chers avec de meilleurs équipements, par exemple et surtout il manque la climatisation car on ne peut pas ouvrir la fenêtre la nuit à cause du volume, il y a des chambres qui font face la cour intérieure, mais ce n'est pas apparent au moment de la réservation
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Mario.a4 / 5Le 01/08/2020 à 09:49
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Chris.3 / 5Le 28/07/2020 à 11:24
Nous avons choisi cet hôtel car il bénéficie d'un emplacement central et nous avons été convaincus par les photos de la direction. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons dû garer notre véhicule dans le parking à environ 400 mètres, ce qui nous a coûté 22 euros supplémentaires pour 2 jours. Le parking, qui est plus proche de l'hôtel, était malheureusement plein et il n'y a que quelques places de parking devant l'hôtel. Ceux-ci étaient également tous occupés. Comme nous avons passé notre séjour en été avec une température extérieure d'environ 27 degrés, nous avons été plus que surpris qu'aucune climatisation ne soit installée dans un hôtel aussi cher. Il transpirait, transpirait et transpirait encore. En raison du bon emplacement central, cependant, vous ne pouvez pas ouvrir une fenêtre la nuit, car le bruit de la ville est énorme. Donc, soit la sueur, soit le bruit. Vous chercherez également en vain de l'eau dans la pièce et le frigo chauffe plus la pièce qu'il ne la refroidit. Le buffet du petit-déjeuner était une compilation de produits prêts à l'emploi achetés au marché de gros. Malheureusement, les petits pains ne provenaient pas d'un boulanger local, mais uniquement de petits pains prêts à l'emploi. On s'attend simplement à de meilleures performances dans cette gamme de prix. Enfin, nous pouvons recommander l'hôtel pour les voyageurs d'affaires et les mois d'hiver. Tout le monde ne devrait pas être séduit par l'emplacement central.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, merci pour votre avis. Nous sommes conscients du manque de climatisation et travaillons sur une solution pour l'avenir. Je suis désolé que vous ayez dû utiliser le parking à plusieurs étages de la Ludwigstraße, mais c'est aussi la solution la moins chère pour 2 jours. Dans le parking à plusieurs étages d'Augusta, vous n'aviez qu'à attendre 5 minutes pour la prochaine place libre, mais c'est un peu plus cher là-bas. Nous prenons note de votre critique concernant le petit-déjeuner et l'intégrerons dans notre planification ultérieure. Nous serions tout de même ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Augsbourg Chris Smith -
Chris.o5 / 5Le 16/06/2020 à 15:15
Hôtel propre et bien équipé en bordure de la zone piétonne. Chambre assez grande et très propre. En raison de la couronne, aucun petit-déjeuner n'était proposé, mais un panier-repas à emporter. Personnel de réception extrêmement sympathique. Pour cela, un éloge supplémentaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Chris, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux de vos éloges. Salutations d'Augsbourg! -
Ann-Kathrin.r3 / 5Le 02/03/2020 à 09:08
La chambre (200) était très mal insonorisée et tout ce qui s'est passé dans le couloir nous est parvenu. La ventilation dans la salle de bain était très, très bruyante et les oreillers qui traînaient n'étaient malheureusement rien pour mon cou. Ici j'aurais souhaité un peu plus de confort si vous payez 135 €.
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Raffaele.o4 / 5Le 18/01/2020 à 15:24
Nous ne sommes restés à l'hôtel qu'une nuit. L'enregistrement a été fait rapidement. Les chambres sont confortables et suffisamment équipées. J'ai été positivement surpris que c'était très calme la nuit malgré la proximité du centre. Le bar de l'hôtel est plutôt inconfortable et est servi par la réception le soir...
Réponse du propriétaire :
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Ad.o5 / 5Le 29/10/2019 à 16:53
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Sebastian.o5 / 5Le 23/09/2019 à 07:58
Ma mère et moi avons emmené notre chien ici et nous étions très heureux. Les chambres étaient meublées de façon moderne et conviviale. Le petit déjeuner était super et la conception générale de l'hôtel est attrayante. Il a dû être modernisé. L'emplacement au début de la zone piétonne est parfait pour explorer la ville et les sites touristiques. Ça n'aurait vraiment pas pu être mieux.
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Rafael.o4 / 5Le 04/09/2019 à 14:53
La chambre est très spacieuse et les lits sont très confortables, l'hôtel est très bien, le petit déjeuner est super. Il dispose de salles de conférence et d'un spa. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est l'emplacement car les environs ne semblaient pas très agréables à cause des gens que l'on voyait, la nuit cela ne vous invitait pas à vous promener dans les environs et il n'y avait pas non plus de parking, devoir se garer sur le rue et avec des heures limitées
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Dirk.b4 / 5Le 22/07/2019 à 06:21
Nous avions une chambre familiale. C'était très gros. Six personnes auraient pu y dormir. La salle de bain était un peu petite. Malheureusement, il n'y avait pas de climatisation. Le matelas est confortable. Le petit déjeuner est un succès. Il y a même du vin mousseux et les fruits frais étaient délicieux. Pour le stationnement, je recommande le Contiparkhaus. Ici, la nuitée ne coûte que 8 euros. Places de parking devant l'hôtel. L'emplacement de l'hôtel est super. Traversez la rue et vous êtes au centre-ville. La place de la mairie est à environ 200 m.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aberle, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et détaillée de notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations d'Augsbourg! Hôtel Augusta Barbara Robal -
Carlos.E4 / 5Le 17/07/2019 à 16:00
Très bien. Acceuil accuillante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 4 étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre maison et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations d'Augsbourg! Hôtel Augusta Barbara Roball -
Max.i3 / 5Le 10/07/2019 à 06:05
Commençons par les points positifs : bons lits, personnel sympathique à la réception et au petit déjeuner. Chambres grandes et propres. A deux pas de la zone piétonne du centre-ville. Alors pourquoi seulement trois étoiles ? L'hôtel vieillit et n'est pas recommandé en été en raison du manque de climatisation. En raison de l'emplacement du centre-ville, vous avez le choix entre mal dormir avec les fenêtres fermées à cause de la chaleur ou mal dormir avec les fenêtres ouvertes à cause du bruit. D'ailleurs, les fenêtres sont très anciennes et même fermées elles sont tout sauf insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis et vos paroles franches. Je transmettrai vos commentaires en conséquence et espère vous accueillir à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations de l'hôtel Augusta à Augsbourg Barbara Robal -
Joe.l4 / 5Le 14/05/2019 à 18:19
Avait réservé une chambre ici grâce à un cours de formation. Petit et fin. La salle de bain et le reste de la chambre étaient propres et bien rangés. Tout jusqu'à présent tiptop, rien de cassé ou quoi que ce soit d'autre. Un petit déjeuner copieux avec un grand choix était également inclus. Il y a une déduction étoile parce que le matelas est trop dur pour moi et parce que les fenêtres laissent entrer trop de bruit de la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kleinhuber, Merci pour vos commentaires positifs. En raison de notre emplacement au centre-ville, il y a automatiquement un certain niveau de bruit inévitable dans la plupart de nos chambres. Cependant, sous réserve de disponibilité, nos clients peuvent réserver à tout moment une chambre dans la catégorie confort donnant sur la cour intérieure calme moyennant un petit supplément de 20,00 EUR par nuit. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de la ville de Fugger! Hôtel Augusta Barbara Robal -
M.3 / 5Le 29/04/2019 à 05:19
Hôtel de milieu de gamme sans faits saillants exceptionnels. Tout est propre et bien rangé, mais assez "sans atmosphère". Chambre standard, douche, buffet, etc ... il n'y a rien à redire, mais il n'y a pas de particularité à mentionner. La pièce est très chaude et a dû ouvrir les fenêtres. En été, cela peut certainement être désagréable. Le personnel de l'hôtel était sympathique mais calme, comme s'il avait un rôle à jouer. Donc un total de 3 * car tout était OK, mais pas plus.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Zein, Merci pour votre note. Nous prenons note de vos commentaires et nous les aborderons lors de notre prochaine réunion d'équipe. Meilleures salutations d'Augsbourg Hôtel Augusta Barbara Roball -
Grégory.l5 / 5Le 17/04/2019 à 18:30
Très bel hôtel. Petit déjeuner top !
Réponse du propriétaire :
Cher M. Allard, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour dans notre hôtel et serions heureux de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Augusta lors de votre prochaine visite à Augsburg. Cordialement Barbara Roball -
Juan.e4 / 5Le 15/04/2019 à 16:07
Un hôtel proche du centre, du personnel compétent et serviable, un peut déjeuner bien garni et varié font de cet endroit un excellent choix pour y passer des nuits tranquilles et agréables. Les chambres"familiales"sont tout simplement gigantesques.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Fernandez, Nous vous remercions beaucoup pour votre évaluation positive détaillée et significative. Nous sommes très heureux que vous et votre famille ayez trouvé le séjour dans notre hôtel agréable et recommandable. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain arrêt à Augsbourg! :-) Cordialement Hôtel Augusta Barbara Roball -
Anton.5 / 5Le 13/04/2019 à 23:52
Pour un hôtel 3* c'est super. Bien situé, à proximité de la zone piétonne et du centre historique. Les chambres ne sont pas neuves mais spacieuses et propres. Le nettoyage quotidien est très minutieux. Le petit déjeuner est assez bon, il y avait toujours des baies fraîches et du bon café. Parmi les inconvénients, il y a le manque de possibilité de dîner à l'hôtel et une mauvaise isolation phonique de la rue (mais pas critique).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. En raison de l'emplacement direct dans le centre-ville et donc du très grand nombre de restaurants différents à proximité, un restaurant à la carte pour notre maison n'en vaut pas la peine. Vous pouvez réserver l'une de nos chambres confortables pour un petit supplément de 20 EUR lors de votre prochain séjour. Elles sont situées dans la cour et donc protégées du bruit. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt. Meilleurs voeux d'Augsbourg Barbara Robol -
Bernhard.e5 / 5Le 02/04/2019 à 05:21
Nice, hôtel parfaitement situé. Personnel sympathique et compétent, chambres propres, spacieuses et bien aménagées. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Bon rapport qualité / prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reinhardt, Merci beaucoup pour votre évaluation toujours positive. Nous sommes très heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Bien à vous Hôtel Augusta Barbara Robal -
Arno.z4 / 5Le 25/03/2019 à 21:49
L'hôtel a fait bonne impression. Ma chambre était très propre. La moquette n'est pas mon truc, mais elle était propre et aspirée tous les jours. Cependant, les sols durs sont plus faciles à nettoyer et sont donc plus hygiéniques. Le lit correspondait à mes attentes. Les rideaux ferment bien. La vue n'est pas très bonne non plus. Accueil chaleureux à l'hôtel et bon petit déjeuner. Tout était convenable pour un hôtel 3 étoiles.L'emplacement est idéal pour les déplacements vers le centre-ville. De nombreux sites touristiques de la ville de Fugger sont accessibles à pied. Seul le parking de l'hôtel est à critiquer. L'espace est extrêmement restreint et vous devrez peut-être utiliser un parking public.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Czarnetzki, Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif. En raison de l'emplacement central du centre-ville, nous n'avons qu'une poignée de places de stationnement sur place, vous avez raison. Mais comme vous l'avez déjà mentionné, il y a deux parkings publics à proximité immédiate (120 mètres) avec un tarif journalier de 8,00 euros et plus. Cependant, vous pouvez vous rendre à l'hôtel à tout moment pour décharger vos bagages. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations de la ville Fugger d'Augsbourg! Barbara Robal -
Andreas.u4 / 5Le 15/03/2019 à 22:39
Hôtel au milieu de la ville. Il n'a pas l'air si spécial de l'extérieur. L'intérieur est propre et en partie récemment rénové ou repeint. Il y avait certainement une odeur de peinture dans certains couloirs. La chambre était très grande. Avec un petit couloir, une salle de bains, un coin salon spacieux et deux lits simples. Exceptionnellement grand pour une chambre normale. L'accueil était sympathique et courtois. Le petit déjeuner était correct, mais pas exceptionnel pour le prix, car le choix était bon, mais j'ai eu de bien meilleurs petits déjeuners dans des hôtels moins chers. D'autant plus qu'il n'y avait pas de table libre dans la salle du petit déjeuner. C'est certainement aussi à un niveau élevé, mais pour le prix, vous pouvez simplement demander une performance correspondante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Buchheim, Merci pour votre avis sur notre maison. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise dans votre chambre. Afin de "rester à jour", notre hôtel est continuellement rénové dans différentes sections. J'espère que l'odeur de peinture dans certains couloirs ne vous a pas trop dérangé. Pour bien commencer la journée, le prix de notre chambre comprend la participation à notre copieux petit-déjeuner buffet froid et chaud. Peut-être pourriez-vous me dire ce qui manquait au buffet... Il y a environ 150 places assises dans la salle de petit-déjeuner. Si ceux-ci étaient tous occupés par un grand groupe ce jour-là/à ce moment-là, nous voudrions nous excuser. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Nous nous ferons un plaisir de vous réserver une belle place pour le petit-déjeuner cette fois-ci... ;-) Meilleures salutations d'Augsbourg! Hôtel Augusta Barbara Robal -
Michael.o5 / 5Le 27/02/2019 à 17:41
Très bon hôtel, les lits sont très confortables, j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était copieux, j'ai particulièrement aimé le grand choix de variétés de café. Je reviendrai avec plaisir. Recommandation complète cinq étoiles. Le personnel était très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bories, Woah, merci beaucoup! 5 étoiles et tant d'éloges. Nous sommes ravis et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations d'Augsbourg Barbara Robal -
Mi.a3 / 5Le 23/11/2018 à 22:10
Pratiquement pas de places de parking, parking dans le parking à plusieurs étages voisin 20 EUR par jour. Pas d'eau dans la chambre. Bon petit déjeuner, mais café uniquement sur demande. Emplacement très central, mais aussi bruyant, pas de sommeil possible. Nombreux restaurants dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. En plus du parking Augusta que vous avez mentionné, vous trouverez un autre parking public (Ludwigstraße) à 50 mètres avec un tarif journalier de 8,00 euros. Mes collègues de la réception se feront un plaisir de vous aider lors de votre prochain séjour. Salutations d'Augsbourg Hôtel Augusta Barbara Robal -
Cydney.o4 / 5Le 24/10/2018 à 22:13
Réponse du propriétaire :
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Elisabetta.i4 / 5Le 28/08/2018 à 09:02
Hôtel très proche du centre avec des chambres confortables et spacieuses, très propres, excellent petit déjeuner, personnel serviable et courtois qui parle aussi un peu italien. Ils nous ont donné de bons conseils sur où manger et où se garer. Bon wifi. Il n'y a pas de climatisation mais dans cette circonstance il n'y en avait pas besoin et on nous a quand même fourni un ventilateur.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Libertini, Merci beaucoup pour l'évaluation toujours positive de notre hôtel. Nous sommes très heureux que notre hôtel ait répondu à vos attentes et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Des critiques comme celles-ci prouvent que nous sommes sur la bonne voie avec notre service. Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre appréciation aux services concernés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement de la belle Augusta Barbara Robal -
Karin.l3 / 5Le 24/07/2018 à 15:53
- Les chambres sont spacieuses et propres, mais avec la fenêtre ouverte Un peu bruyant vers la rue. - Petit déjeuner buffet très bon et copieux - Emplacement hyper central - Au bar, nous avons été traités très grossièrement. De la Les employés semblaient totalement stressés et nous faisaient nous sentir indésirables être.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Flaiz, Merci d'avoir évalué notre maison. L'hôtel est absolument central, donc un niveau de volume correspondant dans les chambres donnant sur la rue ne peut pas être exclu. Cependant, nos clients ont la possibilité de surclasser la chambre de la catégorie standard à la catégorie confort pour un petit supplément de 20,00 euros. Nos chambres confort font toutes face à la cour arrière ou à la rue latérale et sont par conséquent beaucoup plus silencieuses en termes de volume. Peut-être choisirez-vous celui-ci une fois lors de votre prochaine visite? Nous sommes désolés que la visite au bar de notre hôtel ait été si malheureuse. Nous profiterons de vos commentaires pour former à nouveau nos employés sur les comportements appropriés. meilleures salutations Hôtel Augusta Barbara Roball -
ludovic.e4 / 5Le 13/02/2018 à 12:01
Grande chambre dommage que la salle de bain ne soit pas en rapport. Tres bon ptit dej.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note! Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt. Meilleures salutations! Hotel Augusta Barbara Roball -
DPS.4 / 5Le 07/02/2018 à 23:25
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stella, Merci pour vos commentaires positifs. Votre équipe de l'hôtel Augusta -
Simon.i4 / 5Le 18/01/2018 à 07:19
Hôtel super solide. Bien que les chambres soient dans le style des années 90, elles sont toujours grandes et confortables. Le petit déjeuner et le service sont vraiment bien. L'emplacement est également très central, seules les places de parking sont difficiles à trouver et chères. C'était idéal pour mes 4 jours à Augsbourg.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Tiedemann, Merci pour votre séjour et pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau. Notre équipe d'accueil se fera un plaisir de vous aider à trouver une place de parking. Sincères amitiés Julia Lopac Gates -
M.5 / 5Le 07/11/2017 à 07:31
Un très bel hôtel que je peux recommander. Il vieillit un peu ici et là, et malgré la modernisation, il a toujours un charme un peu désuet. Mais ce n'est pas un problème. Il y a plein de points dans les catégories les plus importantes : la propreté, l'amabilité du personnel et la nourriture dans la maison étaient vraiment super. Le lit était également confortable et l'internet de l'hôtel était assez rapide. Il n'y a rien à redire ici et je serais donc heureux de revenir en tant qu'invité si jamais je me retrouvais à Augsbourg. :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous avons été très heureux de vos éloges généreux. Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients le meilleur service possible et des critiques comme la vôtre confirment nos actions. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations d'Augsbourg Votre équipe de l'hôtel Augusta -
Visintin.e5 / 5Le 28/10/2017 à 19:01
Nous étions 3 femmes et vivions dans une chambre à 3 lits. La chambre était très spacieuse. Le petit déjeuner offrait vraiment quelque chose pour tout le monde. J'étais particulièrement heureux du vin mousseux et du saumon, etc. Aussi le soir au bar de la maison. Là où nous avons bu un verre de vin, nous avons été servis très amicalement et, contrairement aux attentes, c'était très bon marché Nous aimerions revenir.
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Mohammad.l3 / 5Le 13/07/2017 à 19:13
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Michael.a5 / 5Le 17/06/2017 à 00:27
L'hôtel est dans un emplacement très central. En quatre minutes, vous êtes au centre-ville. Le lit était très bon et la propreté est importante. Nous avons vraiment apprécié le petit déjeuner. Grand choix et bon service. Malheureusement, il n'y a que quelques places de parking devant la maison, ce qui coûte quelque chose la nuit. Il y a des parkings à proximité immédiate. Malheureusement pas de climatisation et avec la fenêtre ouverte le bruit de la rue est très fort.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et la note associée. C'est formidable que nous ayons pu vous satisfaire dans tant de domaines. Nous n'avons pas la climatisation, mais nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Sincères amitiés Julia Lopac Gates -
Th.e4 / 5Le 02/06/2017 à 05:55
Hôtel presque parfait. Malheureusement sans climatisation ni stores, donc déconseillé en cas de forte chaleur. Premier choix du petit déjeuner. Idéal comme point de départ. Chambres et équipements bien...... PS : Parking 1 rue plus loin = Ludwigsstraße pour 7 € toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner buffet. Malheureusement, comme beaucoup de vieux bâtiments, nous n'avons pas de climatisation. Néanmoins, nous espérons vous revoir pour vous accueillir parmi nous. Sincères amitiés Julia Lopac Gates -
Johanna.e5 / 5Le 30/11/2016 à 12:55
Très central - le meilleur point de départ pour de nombreuses activités - le petit déjeuner était super - rien ne manquait - nous pouvions même porter un toast à nos vacances avec un verre de vin mousseux - les chambres n'étaient pas très grandes mais les matelas étaient super confortables - généralement très propres. Pour notre plus grand plaisir il y avait aussi un sauna - qui n'est malheureusement pas mentionné sur le site - super après une visite au marché de Noël :-)
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S.4 / 5Le 19/02/2016 à 18:30
Situé au centre (centre-ville), des places de parking sont disponibles moyennant un petit supplément directement devant la maison. Les chambres sont dans un état légèrement plus ancien. La salle de bain a été récemment rénovée et donc en parfait état. Pensez que les chambres seront renouvelées dans un proche avenir. Personnel super sympa et courtois (respect). Petit déjeuner avec tout ce que votre coeur désire. Café dans toutes les variantes (pas disponible partout)