ANA Living Augsburg City Center by Arthotel ANA

Tags: Hôtel,

• Enton.d

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 09:01

  J'ai séjourné dans une chambre au rez-de-chaussée. Il n'y a jamais eu un jour où je pouvais dormir (9h30). Les escaliers pour accéder au premier étage passent juste devant ma chambre. Chaque pas peut être entendu très fort, donc si vous réservez une chambre, assurez-vous qu'elle n'est pas au rez-de-chaussée. Tout est très bruyant et les employés qui ramassent le linge sale ou d'autres choses n'hésitent pas à parler fort dans le couloir à 7h00 et à cogner le chariot à linge contre le mur du couloir. Le nettoyage est très mauvais, même pas les jours spécifiés. Le lave-vaisselle est cassé mais rien de plus qu'un panneau accroché dessus n'est fait. Malheureusement, je suis très déçu et ne reviendrai pas dans cet hôtel ! Déconseillé aux dormeurs légers !
• Bo.o

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:26

  Chauffage cassé, pas d'eau chaude et les employés s'en fichent. Les demandes sont ignorées. Plus jamais!
• J.

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:18

  PAS D'EAU CHAUDE, PAS DE CHAUFFAGE, MAUVAIS SERVICE - ABSOLUMENT TROP CHER !!
• Fabian.c

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:42

  Le chauffage ne chauffe pas L'eau ne fonctionne pas Bonjour, c'est l'hiver !
• Mister.i

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:13

  J'ai beaucoup voyagé dans ma vie mais je n'ai jamais vu un hôtel avec un service aussi médiocre. Pas d'eau chaude, tous les radiateurs sont froids, cela n'interne personne. Les e-mails sont ignorés et l'appel téléphonique dit que quelqu'un viendra dans un bidonville en Inde au poignet Je pense que vous trouverez quelque chose de mieux
• Carina..

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:35

  Point de départ idéal pour un city trip à Augsbourg. Vous pouvez bien vous garer dans l'un des parkings publics environnants (par exemple à quelques minutes à pied de la City Gallery - parking pas cher). Il n'est pas recommandé de se rendre à l'entrée de l'hôtel en voiture, car les rues sont étroites et il y a toujours pas mal de piétons et de cyclistes sur la route. J'avais une chambre avec une salle de bain privée - lors de la réservation, vous devez faire attention à ce que vous payez, c'est ce que vous obtenez. Soit des chambres avec une salle de bain extérieure, qui sont également moins chères, soit une avec une salle de bain dans la chambre. Malheureusement, les chambres sont très froides, malgré l'allumage des radiateurs, le chauffage est resté froid pendant mon séjour. L'ameublement de la chambre est moderne, certains meubles comme une table d'appoint doivent être remplacés de temps en temps s'ils ne sont plus attrayants. Malheureusement, lorsque d'autres clients fument dans la cour et laissent la porte ouverte, toute la cage d'escalier sent le tabac froid. Malheureusement, l'hôtel ne peut rien faire face au manque de décence de certaines personnes. Malheureusement, il y a une déduction d'étoiles pour la lenteur du contact avec le personnel de l'hôtel concernant ma facture, car c'était un séjour d'affaires. Je reviendrais probablement ici plus souvent si je n'avais pas à attendre plusieurs jours pour l'addition.
• Lia.a

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:07
• Julien.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:07

  C'était toute une expérience. 😉 "L'hôtel" est parfaitement situé dans la magnifique vieille ville et bien sûr ce n'est pas toujours calme la nuit. Et le matin à 6 heures du matin, le nettoyage des rues retentit bruyamment pour enlever les héritages laissés par les touristes. Mais vous le savez généralement à l'avance. Le parking souterrain proposé est à 10 minutes à pied, mais vous pouvez garer votre voiture à proximité du logement pour charger et décharger vos bagages. C'est juste stupide si vous ne trouvez pas de clé pour le parking souterrain et qu'il n'y a pas de personne de contact sur place. Malheureusement, tous nos efforts pour obtenir une clé ont été vains. Comme je l'ai dit, vous devez apporter un peu d'aventure avec vous. 😉 Pour la vieille ville étroite, notre chambre était étonnamment grande et tout ce dont vous aviez besoin était là.
• Julian.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 09:32

  Aucun service disponible, même le rappel proposé n'a jamais eu lieu.
• Enrique.l

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 16:41

  Emplacement exceptionnel avec des appartements très confortables propres et calmes.
• Fotografie-Schepp.l

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:31

  Bel hôtel avec un excellent mélange d'absolument rustique et moderne. Chambres grandes et agréables. Est totalement dans la vieille ville presque dans une zone piétonne. Le gros inconvénient est le stationnement. Des places de parking peuvent être réservées à seulement 200 m à pied. Ceux-ci doivent également être réservés à l'avance. Malheureusement, il n'y a pas non plus de support personnel sur place. Ce qui dans notre cas a conduit à beaucoup de confusion concernant la clé du parking. Assurez-vous de vous faire expliquer cela à votre arrivée.
• Mirko..

  4 / 5

  Le 02/06/2021 à 05:42

  Les matelas sont beaucoup trop mous. La pression de l'eau dans la douche est super, la télé est grande. Trop peu de prises et malheureusement toutes les chambres n'ont pas de kitchenette.
• Heinz.c

  1 / 5

  Le 18/12/2020 à 20:12

  Malheureusement une seule étoile et celle pour la propreté. Pas de parking, toilettes et chambre séparées, je n'ai pas été prévenu au préalable. Pas de réception, vous pouvez donc vous retrouver rapidement en cas d'urgence si vous oubliez la carte dans la salle de bain.
• Torsten.r

  4 / 5

  Le 14/10/2020 à 08:53

  Très bel emplacement, la chambre était très propre et très joliment meublée Gros bémol Parking quasi impossible très longue recherche
• Kirsten.o

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 09:42

  Très bien situé, chambres bien équipées.
• Carsten.e

  5 / 5

  Le 07/05/2020 à 12:58

  Contact super sympa, parking devant la maison, propre, élégant quelque chose de différent.
• The.i

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 23:47

  Grandes chambres, généreusement dimensionnées avec une kitchenette. Tout ce dont vous avez besoin, personnel sympa. Malheureusement, il n'y a pas de places de parking.
• Schmidt.

  1 / 5

  Le 27/02/2020 à 18:17

  Réservé au téléphone pendant deux jours à court terme, avec la condition préalable, y compris le petit déjeuner, cela a également été confirmé verbalement pour 105 € la nuit. Un petit déjeuner n'était pas inclus, joue !!!!!!!!! Après une demande par e-mail, nous n'avons eu aucune réponse et la femme de ménage nous a répondu que c'était juste confondu avec l'autre hôtel. Il n'y avait pas de remboursement. Génial, plus jamais. Déduit !!!!!
• Monika.

  4 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:38
• T.W

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 12:47

  Pension, accès par code PIN. Maison de ville meublée de façon moderne et magnifiquement rénovée dans le quartier des artisans d'Augsbourg. Les chambres 8 et 9 sont à l'arrière du bâtiment et sont très calmes. La chambre était grande et meublée de façon moderne. Entièrement équipé avec des installations de cuisine. Tout semble assez nouveau.
• Elke.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 22:12

  Super emplacement, super hôtel!
• Jörn.i

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 15:04

  Très bien situé, pas idéal pour ceux qui voyagent en voiture, belles chambres
• Heinrich.e

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 10:40

  Très bel hôtel pour les nuitées. La kitchenette vous permet de préparer votre propre petit-déjeuner. Parce que le dimanche, vous ne pouvez pas en avoir un à Augsbourg avant 10 heures. Super propre et calme. Notre chambre au deuxième étage n'avait qu'un seul défaut. Comme demandé, nous en avions une avec balcon. Notre chambre avait une salle de bain et des toilettes de l'autre côté du couloir. Toutes les portes ne s'ouvrent, comme d'habitude, qu'avec une carte à puce. Malheureusement, l'ouverture n'est pas silencieuse. Si vous allez aux toilettes la nuit, l'ouvre-porte réveillera tous ceux qui dorment. Donc pas de 5 étoiles. Mais si je veux encore rester à Augsbourg, je retournerai à l'ANA
• Anup.h

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 06:56
• Peter.t

  3 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:32

  Hôtel propre et très bien situé en plein centre d'Augsbourg. Le mobilier de ma chambre (chambre 7.2) était plutôt spartiate. Situé sous le toit sans climatisation et extrêmement chaleureux. La salle de bain appartenant à la chambre est à environ 10 m de l'autre côté du couloir. Si vous oubliez votre carte de chambre ou, pire encore, si vous l'enfermez accidentellement dans la salle de bain la nuit, vous avez de mauvaises cartes (ou plus :-)). On ne connaît la salle de bain dans le couloir qu'à partir des années 1970 ou de l'une ou l'autre pension. Pour moi, cela n'a pas sa place dans un hôtel. Je ne réserverai donc plus ici.
• Christian..

  3 / 5

  Le 20/07/2019 à 04:42

  Emplacement central. Belle installation fonctionnelle avec réfrigérateur, machine à expresso et petite kitchenette. Wifi gratuit. Mais, il n'y a pas de réception, il n'y a personne. Les instructions pour l'auto-enregistrement sont envoyées par e-mail, la procédure est un peu difficile, mais le sympathique propriétaire peut être appelé pour vous aider en cas de difficulté. Dans ma chambre, la salle de bain/toilette n'était accessible que par le couloir général de l'autre côté de la rue. Le balcon annoncé n'est pas accessible depuis la chambre. Oh oui, le stationnement est un vrai problème dans ce quartier.
• Steffen.r

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 15:06

  Hôtel agréable et bien entretenu + bon service
• jean.i

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 05:37

  Hôtel bien situé, bien meublé, la salle de bain n'est pas forcément construite intelligemment. Situé au centre mais très calme.
• S.

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 14:57

  Nous avons passé un WE à Augsbourg avec nos filles adolescentes et n'avons malheureusement passé qu'une nuit à l'Arthotel Ana Living. Les deux appartements (3 et 4) étaient vraiment super, super propres et nous nous sommes sentis à l'aise dès le départ. L'emplacement est parfait dans la vieille ville, tout est facilement accessible à pied et la voiture peut être garée dans un parking souterrain à proximité (15 euros/jour). Les clés des appartements et du parking souterrain s'obtiennent facilement dans la boîte à clés avec code PIN qui vous est envoyée la veille de votre arrivée. Même les super vélos sont disponibles gratuitement. Le fait qu'il s'agisse d'une soi-disant "pension de famille" sans réception est plus que clairement indiqué - donc je ne comprends pas pourquoi il est noté négativement. Tout est super organisé et nous reviendrons certainement et ne pouvons que recommander ce logement.
• hoornaert.h

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 20:07