ibis Augsburg Hauptbahnhof

Tags: Hôtel,

• Thomas.r

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 12:54

  Mini salle de bain incroyable ce qui a de la place dans le plus petit espace. Petit déjeuner correct Les fruits pourraient être frais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grubauer, merci beaucoup pour votre visite. Avant tout, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la taille de la chambre. Pour expliquer: Notre maison n'a pas été ouverte en tant qu'hôtel Ibis et s'écarte donc légèrement des chambres Ibis standardisées. Notre objectif est d'offrir une bonne qualité (nous vérifierons de plus près les fruits au petit-déjeuner à l'avenir) à des prix raisonnables. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Jill..

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  Lovely little hotel with fantastic front desk staff. Room and bathroom were smaller than expected during this, my first hotel stay in Europe. Great price. Good location close to public transportation. My biggest disappointment: there was a cigarette vending machine, but no ice machine or snack/drink vending (you could purchase drinks and snacks 24 hours from front desk staff). Would stay here if ever in the area again
• Josina.

  / 5

  Le 02/10/2023 à 00:00

  Nettes Zimmer , sehr schön sauber, wunderbar geschlafen. Das Frühstück sehr reichhaltig, was man auch immer möchte.
• Mike.

  / 5

  Le 02/07/2023 à 00:00

  Einchecken war sehr freundlich und ging sehr schnell, das Hotel wirkte sehr sauber , das einzige Manko was ich finde ist das das Badezimmer zu klein ist , ansonsten alles prima !!!
• Francisco.

  / 5

  Le 02/06/2023 à 00:00

  llegue tarde luego de un viaje largo y fue maravilloso encontrarlos rapidamente, el desayuno estuvo muy bueno.
• Julian.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:15

  Excellent rapport qualité/prix Personnel sympa Lit confortable et la chambre est bien aussi
• Dennis.u

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 06:53

  Personnel sympathique, petit déjeuner copieux, situé au centre mais toujours calme.
• Rainer.n

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:23

  Bon rapport qualité/prix. Très calme, certainement pas la dernière fois.
• Christian.r

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 08:26

  Tous très informels malheureusement la salle de bain 8n les chambres standard très petites et pas de parking direct sinon très sympathique
• Thomas.�

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 01:11

  Très, très petites chambres (en particulier la salle de bain), mais sinon OK. Très central.
• Mike..

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 19:50
• Mco.

  / 5

  Le 01/02/2023 à 00:00

  Hôtel correct, propre, très bon accueil.
• Amanda..

  / 5

  Le 12/20/2022 à 00:00

  My stay at this hotel was completely suitable for what I needed. Clean room, comfortable bed, good heating and decent shower/bathroom. I have to highly rate the staff who were super helpful and extremely friendly and made my stay even better. I wish there had been a small fridge but other than that I would definitely stay here again.
• Leong.

  / 5

  Le 12/18/2022 à 00:00

  The breakfast was not good - scrambled eggs were dried, coffee tasted blank and the bread choices were not appetizing; the toilet inside the room is small and narrow; neither water compliment nor a safety box was offered.
• Carlos..

  / 5

  Le 12/14/2022 à 00:00

  La habitación es acogedora y brinda el espacio limpieza y descanso para un fin de semana inigualable
• Mc.

  / 5

  Le 12/13/2022 à 00:00

  Instalaciones antiguas, habitación pequeña e incomoda, lababo muy pequeño
• Reinhold.o

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 15:11

  Petites chambres propres, personnel de service amical et copieux petit déjeuner buffet. Merci
• Ramona.t

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:32

  Je n'étais à l'Ibis que pour m'entraîner. Mais bon service.
• Ljubisha.r

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:48
• Uwe.i

  3 / 5

  Le 23/11/2022 à 12:16

  Salle de bain pas plus grande qu'une boîte à chaussures. Chauffage malgré l'interrupteur uniquement avec la chaleur souhaitée mais en vrai froid.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre visite. Nous nous excusons de ne pas répondre à vos attentes en matière de taille de salle de bain. Pour expliquer: Notre maison n'a pas été ouverte en tant qu'hôtel Ibis et s'écarte donc légèrement des chambres Ibis standardisées. Nous visons à offrir une bonne qualité à des prix raisonnables. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Joséphine.

  / 5

  Le 11/22/2022 à 00:00

  Cet hôtel est bien pratique quand on arrive tard à la gare, le personnel était sympathique et la chambre simple mais fonctionnelle. Petit bémol : le lavabo de la salle de bain n’est pas très pratique.
• ziaba111.

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:07

  Très proche du centre et de la gare. Propre et agréable. Dames à la réception très serviables. Délicieux petit déjeuner, gaufres et une tasse de café 😀
• K.

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 12:38

  Un hôtel auquel s'habituer, la seule chose que l'on peut compter positivement à propos de l'hôtel est son emplacement central par rapport à la gare principale Chambres extrêmement petites, salle de bain minuscule et difficilement accessible pour 2 personnes Des meubles comme dans une auberge de jeunesse Lors de l'enregistrement (bien que l'enregistrement anticipé ait été indiqué lors de la réservation, aucune chance d'entrer dans la chambre) Lors de l'enregistrement, la réceptionniste a spécifié un prix différent de celui de la confirmation de réservation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kristina Hanichl, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires critiques, que nous traiterons en détail en interne et prendrons les mesures appropriées dans la mesure du possible. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée et la déception, que nous regrettons sincèrement. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau - également pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Helmut.

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 15:01

  Pour un séjour de quelques jours, pour nous l'hôtel. Les chambres sont de taille correcte pour un hôtel "petit budget". Vous ne manquez rien. Le petit déjeuner mérite une mention spéciale, il y a des œufs brouillés avec du bacon, différentes sortes de saucisses et de fromages, des gaufres fraîches, une salade de fruits, des petits pains et du pain. Nous n'avons donc rien raté. Je n'ai pas utilisé le service car tout allait bien. Environ 10 minutes à pied de la gare. Toujours heureux de revenir dans cet hôtel.
• Erwin.

  / 5

  Le 10/12/2022 à 00:00

  Top locatie met fijn verblijf en super ontbijt!
• Dominik.a

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 07:04

  Tout était super, un hôtel correct et respectable, mais il n'y avait pas de chambres disponibles !!
• Andreas.l

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 08:13

  la chambre était propre. salle de bain trop étroite.
• Sean.'

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:21
• Lars.o

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:50

  Das Hotel ist ein bisschen in die Jahre gekommen. Und das Bad ist echt eng... Aber für eine Nacht vollkommen in Ordnung. Zumal das Bett einen hohen Schlafkomfort bietet. Frühstück ist in Ordnung, der Preis allerdings für die Leistung recht sportlich.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Comme déjà écrit ailleurs : Nous tenons à nous excuser formellement de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne la taille et l'ameublement de la chambre. Pour expliquer: Notre maison n'a pas été ouverte en tant qu'hôtel Ibis et s'écarte donc légèrement des chambres Ibis standardisées. Nous visons à offrir une bonne qualité à des prix raisonnables. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Olli.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:06

  J'ai séjourné plusieurs fois dans cet Ibis d'Augsbourg et j'en suis entièrement satisfait. L'emplacement est absolument génial et le parking est juste à côté. L'Ibis est un hôtel très propre avec un bar cosy qui vous invite à "coincer" le soir :-) Les chambres sont absolument correctes, seulement dans certaines chambres la salle de bain est très petite.
• Matthieu.

  / 5

  Le 09/13/2022 à 00:00

  Accueil agréable et sympathique
• Hans.

  / 5

  Le 09/13/2022 à 00:00

  bij inchecken kamer toegewezen gekregen die niet klaar was, daarna andere kamer gekregen. bij 1 van de 2 bedden was geen leeslampje aanwezig (staat wel zo op de foto van de kamer). erg lawaaiig: het was alsof de mensen op de gang bij ons in de kamer stonden.
• Vanessa.a

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 11:02

  Les chambres sont petites et malheureusement pas propres... des taches sur le lit, une brosse WC et des toilettes sales ! Nid de guêpes devant la fenêtre ! Petit déjeuner et emplacement bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre visite, les éloges pour notre petit déjeuner et la juste critique. Nous tenons à nous excuser formellement pour la gêne occasionnée, que nous regrettons vivement. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau - également pour que nous puissions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement, Votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• S..

  / 5

  Le 08/30/2022 à 00:00

  Az egyébként kifogástalan reggeli és a rendkívül alapos takarításon kívül a szálloda dolgozói és a vendégek között semmilyen kapcsolat nincs a Portásokat még tréfából sem lehetne recepcionernek nevezni. Amit a vendég kap, reggeli, takarítás és kényelmes, jó minőségű bútorok. 50 évet töltöttem a szállodaiparban. Portáról a Danúbius értékesítési igazgatóját jártam végig az utamat. Ha ez aszállodaipar jövője, újra Kellene kezdeni.
• J.O..�

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:53

  Excellent rapport qualité prix, chambre très propre. Personnel super sympa. Le bar de l'hôtel est recommandé. 5 minutes à pied du centre-ville.
• Denny.r

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:52

  Parfait pour les nuitées. la chambre était propre. Télé 📺 d'accord pour moi. Matelas très confortable. Malheureusement, comme on l'a souvent reproché, la salle de bain fait penser à des toilettes de train. Exprimé exagérément. Malheureusement, les fenêtres ne peuvent pas être inclinées. Ok pour 1 à 2 nuits 👌 Joli hall.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denny Grüner, merci beaucoup pour votre résumé fondamentalement positif. Avant tout, nous tenons à nous excuser de ne pas avoir répondu à vos attentes avec la salle de bain. Pour expliquer: Notre maison n'a pas été ouverte en tant qu'hôtel Ibis et s'écarte donc légèrement des chambres Ibis standardisées. Nous visons à offrir une bonne qualité à des prix raisonnables. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Fabiola.

  / 5

  Le 08/18/2022 à 00:00

  L’albergo non corrisponde in pieno ai canoni Mercure classici. Manca l’aria condizionata in tutta la struttura. Si trova praticamente in centro e per questo è comodo. Il garage un po’ caro.
• Jewgeni.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:46

  Une petite petite chambre. Mais pour 60 €, vous ne pouvez pas vous plaindre. Vous avez tout ce dont vous avez besoin.
• Torsten.i

  2 / 5

  Le 27/07/2022 à 20:36

  Pas de climatisation, très difficile à supporter quand la température dépasse les 30°C et que la télé ressemble plus à un écran d'ordinateur. Les chambres sont propres mais très petites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes en ce qui concerne la taille et l'ameublement de la chambre. Pour expliquer: Notre maison n'a pas été ouverte en tant qu'hôtel Ibis et s'écarte donc légèrement des chambres Ibis standardisées. Nous visons à offrir une bonne qualité à des prix raisonnables. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• N..a

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:39

  20° à l'extérieur, environ 30° à l'intérieur, sans clim. Après avoir demandé au serveur, la pièce est censée se rafraîchir assez rapidement avec la fenêtre ouverte - j'ai attendu toute la nuit. . . semble beaucoup mieux que sur les photos fournies. Chambre beaucoup trop petite, coupe totalement inconfortable, plus pour les nains. Pas de frigo, pas de bouilloire. (devrait être normal pour 2 étoiles) dépensez quelques euros de plus et vous dormirez comme un humain, même à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous voudrions dire par ex. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la taille et l'ameublement de la chambre. Pour expliquer: Notre maison n'a pas été ouverte en tant qu'hôtel Ibis et s'écarte donc légèrement des chambres Ibis standardisées. Nous visons à offrir une bonne qualité à des prix raisonnables. Nous espérons donc pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Liza.a

  1 / 5

  Le 20/07/2022 à 10:16

  Très petites chambres pour un prix aussi élevé, le personnel vient souvent le matin pendant que vous dormez Salle de bain trop petite et trop chaude à l'intérieur, personnel de la réception désagréable et mal informé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Liza Kadru, nous nous excusons sincèrement pour les lacunes et l'erreur humaine et regrettons profondément les inconvénients et les désagréments causés. Merci pour la critique, que nous utiliserons bien sûr comme une opportunité pour tenir les discussions internes appropriées - et pour vérifier où se situent les causes exactes. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour que votre expérience demeure "l'exception à la règle". Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une autre chance, ce que nous demandons au nom de toute l'équipe. Cordialement, Votre équipe de l'ibis Augsburg Hauptbahnhof
• Rüdiger.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:13

  Les chambres et les installations étaient correctes. Mais je tiens à vous remercier pour l'excellent service et l'aide simple. J'avais oublié mon chargeur. Il m'a été envoyé rapidement et amicalement sans frais supplémentaires (uniquement les frais de port, ce qui est tout à fait correct). Merci 🙂.
• Lothar.r

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 04:00

  Design : auberge de jeunesse démodée, pas attrayante. Taille : minuscule. Faible hauteur de pièce Dans la pièce, une cellule humide d'une superficie d'environ 1,5 m2 a été intégrée. Mauvais : terrible. Intérieur : Ikea est plus beau. Ventilation : bourdonnante, bruyante. Les fenêtres ne peuvent pas être inclinées, qu'elles soient ouvertes ou fermées. Derrière l'hôtel, une grande gare avec un trafic de marchandises, devant l'hôtel une route à plusieurs voies très fréquentée. Vous avez donc le choix : transpirer dans une chambre d'hôtel étouffante ou ouvrir la fenêtre avec le trafic ferroviaire et automobile. Climatisation dans la chambre ? Non! Contrôle de la température inexistant. Rien. La chambre était chaude, les couloirs de l'hôtel sentaient le moisi et beaucoup trop chaud. Si vous ouvrez la fenêtre, cela devient très bruyant. Conclusion : La fonction principale d'un hôtel est de bien dormir. Pas rempli. Dormir dans la voiture est plus reposant. Un prix d'environ 80 € ne peut être justifié. Des concurrents tels que Motel One & Co., en revanche, semblent modernes et luxueux. Points positifs : Propreté, personnel sympathique.
• Heike.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:55

  Très petite salle de bain. Il est très étroit entre le mur et le lavabo. La douche ne s'ouvre que d'un côté et seulement à mi-chemin. Malheureusement, les fenêtres ne peuvent être ouvertes que complètement et non inclinées. Le personnel est très gentil, serviable et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et cosmopolite.
• Heiko.c

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:06

  A été choqué par les critiques. Mais pour une nuit près de la gare Très bien. Salle de bain très petite et chambre Bien insonorisé.
• The.a

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:24

  Les chambres et les lits sont assez petits, la salle de bain est donc minuscule. Mais tout va bien. L'emplacement est très bon. Le service est sympathique et fait de son mieux. Le buffet du petit déjeuner est clair.....
• Hans.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 22:27

  L'ibis propose généralement de très bons prix pour les nuitées, surtout le week-end. La dernière fois, j'ai choisi un endroit dans la ville pour le petit déjeuner qui n'était qu'à quelques minutes à pied de la vieille ville.
• San-Hwan.u

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:31
• J...

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 12:17

  Le prix est correct, la salle de bain n'est rien pour les personnes souffrant de claustrophobie. Vous devez en quelque sorte reculer là-dedans parce que vous ne pouvez pas vous retourner à l'intérieur. Douche beaucoup pour la raison....
• Tenshi.

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:56

  Personnel agréable, belles chambres, situé au centre. Seuls bémols : salle de bain un peu petite et les petits pains au petit déjeuner auraient pu être un peu plus bruns.
• Anton.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:05

  Personnel très sympathique et serviable, ambiance agréable. Les chambres sont très propres, vous avez et pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit déjeuner est très varié, grand choix, nombreux plats fraîchement préparés au choix... Le rapport qualité prix est très bon. D'après mon expérience personnelle, l'Ibis d'Augsbourg Hauptbahnhof est vivement recommandé !
• Jürgen.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:46

  Chambres toujours propres. Salle de bain petite et basique. Mais tout y est. Il ne faut pas être juste un lève-tard. Bien que le départ soit à midi et que vous puissiez dormir tard. Le personnel de nettoyage qui travaille dur est en mouvement à partir de 8 heures du matin. Et ne prenez jamais la chambre à côté de la salle de nettoyage ! 😉 Encore plus fort. Mais le prix est réel 👍
• Matthias.

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 03:07

  Mon premier séjour Ibis ! La maison de 6 étages est ** Supérieure. C'est un hôtel à petit budget. La mini-salle de bain (où vous allez marcher en crabe jusqu'aux toilettes) et les ascenseurs laids (marron foncé, mais seulement à l'extérieur) ne sont pas si géniaux. L'emplacement est génial, surtout pour les voyageurs en train. En effet, le bar et la réception sont ouverts 24h/24 et 7j/7. Les employés sont pour la plupart gentils. Un service d'étage est également disponible le dimanche. Vous devez vous passer d'un sauna/piscine. Très bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner n'est pas mal du tout, on peut même faire des gaufres. La salle à manger est très terne. Idéal pour les lève-tôt : le petit-déjeuner est disponible à partir de 6h30 du lundi au dimanche ! Les chambres sont très calmes en ce qui concerne le bruit de la circulation (il y a un cimetière à l'arrière). Les portes qui claquent et les conversations dans la pièce voisine étaient ennuyeuses. Tout est propre et soigné. On ne peut pas dire ça de l'habitude au 3ème étage. Volontiers encore.
• Kartoschka.a

  1 / 5

  Le 31/12/2021 à 15:38

  Malheureusement, je dois dire que c'est vraiment de loin le pire hôtel que j'aie jamais connu. La propreté n'est qu'une joue et l'offre de petit-déjeuner est bien pire que dans les hôtels où vous payez encore moins. Il y avait même des cheveux dans la douche et j'ai été réveillé à 8h50 du matin par un aspirateur qui frappait à ma porte.
• Martin.e

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 10:57
• Bernd.i

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 15:38

  Chambres propres et bien rangées. Correctement désinfecté selon l'odeur... et enfin un hôtel Ibis avec du personnel 24h/24 et 7j/7... et à seulement 5 minutes à pied avec les bagages de la gare principale
• Bernd.t

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:35

  La chambre est simplement mais joliment meublée. Je ne peux pas encore juger du petit-déjeuner. L'enregistrement a également été très simple.
• Norbert.o

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:21

  Chambres simples et petites, comme nous le savons depuis Ibis, mais tout à fait suffisantes pour de courts trajets. C'était beau et propre aussi. C'est dommage que l'isolation vers la rue et le couloir soit fine. Vous pouvez entendre les autres clients aller et venir la nuit et le tram conduire à l'extérieur. Le membre du personnel le soir à mon arrivée était sympathique, mais malheureusement la dame en marchant ne l'était pas. Même mon poli "au revoir et bonne journée à toi" n'a pas été répondu (si cela ne vient pas tout seul).
• Franziska.c

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 09:04

  Très bon service, très bon emplacement et chambres propres. Bien que nous ayons d'abord eu quelques problèmes avec le tarif de notre chambre en rapport avec un bon, le responsable s'en est personnellement occupé et a résolu le malentendu avec nous directement. Nous sommes donc entièrement satisfaits du type de service et sommes heureux de recommander l'hôtel à d'autres !
• Nicole..

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:41

  L'hôtel est à une courte distance à pied de la gare. Les chambres sont petites mais propres. Ma chambre donnait sur la rue. Avec les fenêtres fermées, c'était très calme. Petit déjeuner copieux. Ce que nous avons vraiment aimé, c'est que vous pouvez également préparer des gaufres fraîches. l'hôtel idéal pour un court séjour.
• Heike.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:28

  Chambres extrêmement petites, salle de bain trop étroite. Petit déjeuner très bon. Malheureusement, ils ont voulu nous escroquer (9 personnes) d'environ 200 €, car ils n'avaient apparemment plus de données sur le petit-déjeuner que nous avions payé à l'avance. Heureusement, nous avons eu la preuve au téléphone - comportement très triste de l'hôtel - et nous n'avons pas reçu d'excuses

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis sur Google suite à votre séjour. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Je vous assure que notre intention n'était pas de vous tromper. Malheureusement, nous avons dû oublier une caution lors de la réservation de la chambre avec petit-déjeuner. C'est formidable que vous ayez pu nous aider à résoudre l'erreur avec les informations sur votre téléphone portable. Néanmoins, je tiens à vous présenter formellement mes excuses pour la malencontreuse erreur commise par mes employés. Cela ne devrait vraiment pas arriver. Merci pour vos compliments sur notre délicieux petit déjeuner ! Cher , je serais ravi si vous acceptiez mes excuses et nous donniez une autre chance de vous convaincre de la qualité de notre hôtel à votre retour. Nous serions désolés si nous vous perdions en tant qu'invité. Chaleureuses salutations d'Augsbourg Ponceuses à noix directeur de l'hôtel
• Patricia.i

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 21:54

  nous avons du changer 3 fois de chambre car pas d eau chaude dans les douches pour qu à l a fin nous changions carrement d hotel ibis et l autre hotel ibis la chambre avait été occupé car le lit etait defait donc nous avons demandé une autre chambre. experience catastrophique chez ibis.
• Sandra.

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:37

  J'ai souvent été chez ibis, en général ce sont des bons hôtels pas cher mais sincèrement celui-ci est décevant. Salle de bains minuscule, minons de poussière sous le lit, bruyant avec passage de tram juste devant. Pas de parking. Vue directe sur immeuble en face. Je mets des photos avec ce commentaire pour pas qu'on puisse prétendre que j'exagère
• Lenny.

  3 / 5

  Le 13/08/2021 à 21:48

  C'était très étroit dans la salle de bain, presque pas d'espace. Lit rempli comme une planche de bois (1 nuit ok). Malheureusement pas de climatisation. Plutôt démodé et quelques lattes de bois sont cassées. Très propre mais malheureusement 2 couches de papier toilette 😅😛 Personnel super sympa. Près de la gare principale. MAIS LE PLUS GRAND QUARTIER D'ASSI sur toutes les femmes sans abri préfère rester à l'intérieur et enfermer, vraiment MAUVAIS. Néanmoins continue comme ça
• Volker.c

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 12:09

  Eh bien... Vous devez vraiment vous asseoir droit sur les toilettes ou vous allez vous cogner contre le mur opposé. La salle de bain est vraiment minuscule (je suis mince 188 cm). Sinon tout va bien.
• Simone.c

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:12

  Chambre et salle de bain extrêmement petites, pas de climatisation, sinon très propre. personnel très gentil. Le petit déjeuner était bon. L'hôtel est très central.
• MARIA.a

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:43

  Le séjour n'a vraiment pas été agréable !!! Chambres super petites, pas de climatisation, la salle de bain est minuscule. L'hôtel est très grand, mais nous avions des voisins de chambre directs qui se disputaient bruyamment à 4h30 du matin puis faisaient l'amour très, très fort. Ce n'était pas une reprise, c'était un désastre.
• Rupert.a

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:40

  Maison propre, personnel qui travaille dur et un petit déjeuner somptueux pour les temps de Corona, mais les chambres n'ont malheureusement pas de climatisation, avec des températures diurnes de 30°+, vous ne pouvez penser qu'à dormir avec la fenêtre ouverte, mais ce n'est pas possible s'il y a un restaurant en face où il est ouvert jusqu'à minuit est célébré avec le plus grand volume. Absolument la pire nuit que j'ai jamais passée dans un hôtel.
• Rudi.a

  3 / 5

  Le 25/03/2021 à 07:20

  La chambre n'était pas propre, le lit était correct. Malheureusement, le matin, nous n'avons pas demandé si nous voulions du café ou tout autre souhait ou excitation. Alors reposez-vous, braves gens. Pour une nuit, c'est bien, ou si vos exigences ne sont pas si élevées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas vraiment apprécié votre séjour chez nous et nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Votre chambre n'était pas 100% propre ? Nous sommes vraiment désolés. Cela ne doit pas être pris pour acquis et ne correspond pas du tout à notre standard. Dans de tels cas, veuillez en informer immédiatement notre équipe. Ils auraient volontiers été surclassés ou vous auraient donné une autre chambre. Notre priorité absolue est que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que la chambre soit impeccablement propre. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Nous vous souhaitons une merveilleuse semaine et vous envoyons nos chaleureuses salutations d'Augsbourg Ponceuses à noix directeur de l'hôtel
• Benjamin.u

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 14:44

  J'ai loué une salle de conférence pour le travail et j'en suis ravi. A l'époque de Corona adapté à tous les besoins d'hygiène et toujours un service au top avec la plus grande gentillesse du personnel. La salle était parfaitement préparée et le support multimédia ne manquait pas. C'est exactement ce que vous voulez. Ne peut être que recommandé.
• Mounkandas.e

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 21:34

  Super
• Anant.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:56
• Marcel.�

  3 / 5

  Le 04/01/2020 à 19:20

  Nous avions réservé une chambre double standard plus un enfant jusqu'à 7 ans. La chambre est totalement minuscule, le lit double fait au maximum 1,60 m de large avec 2 oreillers et une seule couverture. Nous trois, nous serons plus que confortables ici. Nous avons eu un troisième oreiller sur demande. A l'ouverture de la caisse, l'étage est occupé. 2 personnes dans la salle de bain en même temps impossible. Vous vous asseyez en biais sur les toilettes car il n'y a pas de place pour vos jambes. Il n'y avait que 2 serviettes le premier jour, 3 serviettes le deuxième jour et pas de serviettes normales. Mais l'emplacement est génial, totalement central et toujours pas trop bruyant. Le personnel est gentil, le petit déjeuner est copieux et délicieux, et les femmes de ménage font un excellent travail. Certainement correct pour les célibataires ou les voyageurs d'affaires, mais ne nous convient pas.
• O.

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 21:30

  Agréable proche de la gare . Personnel parlant anglais. Propre . Bien aimé.
• Fatou.a

  1 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:42

  Hôtel à fuir même s'il est très bien placé. Les chambres sont très petites. Nous avons réservé des chambres double nous nous sommes retrouvés avec des chambres singles malgré que nous ayons montré notre réservation. Le personnel n'est pas sympathique du tout.je ne conseille pas du tout ce hôtel.
• franz.a

  2 / 5

  Le 14/11/2019 à 06:58

  Très sympa à l'arrivée ! Bon emplacement! Mais les chambres et surtout la salle de bain ! Veuillez rénover ! La salle de bain est si petite qu'on ne peut pas se retourner dedans ! Pour 180.00 la nuit on peut s'attendre à un peu plus, même au petit déjeuner...
• Sascha.c

  3 / 5

  Le 13/11/2019 à 15:22

  Les chambres sont très petites et très ternes. C'est correct pour un séjour d'une nuit. Pour des séjours plus longs, je chercherais un autre hôtel. La propreté est correcte. Cependant, les lits et les oreillers sont confortables. Le buffet du petit déjeuner est gérable et acceptable pour une à deux nuits.
• Klaus.r

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 10:26

  L'hôtel est situé à proximité immédiate de la gare principale.Les prix sont relativement bas à 63,50 € pour une chambre simple/lit/petit-déjeuner.Les chambres sont bien isolées. Il y a un bar ici où vous pouvez prendre un verre 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les prix sont également dans une fourchette raisonnable ici. Les chambres sont de taille "normale", la salle de bain était plutôt petite, pour le rapport qualité/prix c'était correct. Le petit déjeuner est un buffet relativement petit, mais vous pouvez toujours être rassasié.
• Cindy-Marie..

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 14:02

  Prix/performance bien. Vous ne payez que pour l'emplacement ici. C'est juste à la gare. Chambres minuscules mais propres. La mauvaise chose est la porte non isolée. La nuit, non seulement la lumière brille, mais vous pouvez également entendre les gens regarder la télévision dans le couloir ou à côté. L'isolement par l'extérieur de la rue est bon, même si le bruit m'aurait moins gêné. Le personnel est très gentil, le lit est confortable mais à 100 euros la nuit c'est juste trop cher pour la qualité.
• Pietro.e

  2 / 5

  Le 03/09/2019 à 11:11

  Assez usé tout. La chambre était correcte, mais la salle de bain n'était pas nettoyée correctement. Entre autres choses, les cheveux de l'invité précédent traînaient encore. Les verres et les tasses sont déjà très usés. Le buffet du petit déjeuner est clair.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour à l'hôtel Ibis Augsburg Hauptbahnhof. Je comprends votre insatisfaction et voudrais m'excuser au nom de l'équipe. La propreté est très importante pour nous. Veuillez nous pardonner d’avoir commis des erreurs en nettoyant et en contrôlant la pièce que vous avez occupée. Merci encore pour vos commentaires et j'espère vous voir bientôt à l'un de nos Ibis. Cordialement Knut Sander directeur
• Silja.�

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:13

  Bonne connexion aux transports en commun, personnel sympathique. Malheureusement, la chaleur dans les chambres est insupportable, les fenêtres peuvent s'ouvrir, mais on a alors l'impression d'avoir un courant d'air dans la chambre pendant une demi-heure. Faisable pour une nuit, pas plus. Propreté ok, la salle de bain sentait les égouts.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wöhrstein, Merci pour votre avis. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre bon emplacement et la gentillesse du personnel. Je suis désolé qu'il faisait trop chaud dans la chambre à cause des températures extérieures chaudes. Je voudrais vous présenter mes excuses pour cela. Nous avons des ventilateurs à la réception que vous pouvez emprunter, sous réserve de disponibilité. Demandez simplement à notre personnel à la réception, qui se fera un plaisir de vous aider. Merci encore pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement Knut Sander / Directeur de l'hôtel
• Lucky.i

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 07:16

  Personnel sympathique, ils sont disponibles si vous avez des questions. La chambre était cosy et propre ! La gare principale est à proximité immédiate, et pourtant c'était calme. Le buffet du petit déjeuner était copieux pour un hôtel 2 étoiles. Et si vous aimez les gaufres fraîches, vous pouvez en fabriquer vous-même ! Le centre-ville est accessible en quelques minutes à pied ! Je reprendrais cet hôtel !
• Nils.a

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 14:23

  Les chambres sont assez petites - la salle de bain est ... si proche que vous devriez d'abord regarder les gens avec ... une plus grande étendue si cela convient! Sinon mais ok / lit double avec une couverture - pas pour tout le monde! Le petit déjeuner - malheureusement presque partout très moyen pour 12, - Euro ... bien! Le parking n'est pas disponible / mais le garage est à environ 200 m - coûte 5, - € par jour - ça marche!
• Dan.r

  4 / 5

  Le 27/02/2019 à 06:46

  Jusqu'ici d'accord. Les chambres sont petites avec un grand lit. Les salles de bains sont déjà assez petites, depuis longtemps les gens ont du mal avec les « plus gros » commerces. Malheureusement, vous pouvez entendre beaucoup de choses de l'extérieur, comme le tram. L'hôtel ne possède pas son propre parking. Le personnel de service était toujours sympathique. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin, y compris les gaufres fraîchement préparées par vos voisins. Dans l'ensemble ok pour la ville ou un voyage d'affaires.
• DontTouchMy.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 07:43

  Dans l'ensemble super. Accueil sympathique :) La salle de bain n'est plus adaptée aux grosses personnes, mais elle était propre et moderne. Le lit était également très confortable et propre. Le Wi-Fi est facile à configurer et gratuit. Le petit déjeuner était varié et délicieux. Volontiers à nouveau 🤗
• Ava.r

  3 / 5

  Le 29/11/2018 à 08:47
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 08:13

  L'hôtel est très central. De nombreux commerces et le centre-ville sont accessibles à pied en quelques minutes. Le personnel est très poli et gentil, l'établissement est confortable. La chambre était propre et étonnamment calme malgré la proximité de la gare centrale d'Augsbourg. La chambre avait l'air un peu plus grande sur les photos, mais le prix était tout à fait raisonnable.
• Xeno.h

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 13:20

  BON Hôtel Ibis, bon emplacement central, personnel formidable. Oui, les chambres sont petites, la salle de bain est minuscule, mais les hôtels Ibis ne sont pas des hôtels bien-être romantiques. Cet hôtel est destiné à une ou deux nuitées bon marché et il le fait bien. Les chambres sont fraîchement rénovées, le sol est en parquet de bois véritable (!), la télé a malheureusement un format écran d'ordinateur, beaucoup trop petit, mais une sélection de programmes riche. Le personnel est super, sympathique et professionnel. Le petit déjeuner correspond à ce que j'attends d'un hôtel de cette catégorie, il y a même un bar à gaufres. Dans l'ensemble, un hôtel recommandable pour ceux qui ont un budget serré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Phanes, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Merci également pour les nombreux compliments. C'est toujours agréable lorsque nos clients confirment ce vers quoi nous travaillons chaque jour - vous offrir un séjour inoubliable. Je suis heureux d'avoir transmis vos compliments à notre personnel. J'espère vous accueillir à nouveau bientôt dans notre maison. Chaleureuses salutations d'Augsbourg, Melanie Stöttner
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 09/10/2018 à 02:32

  À 5 minutes à pied de la gare d'Augsbourg et encore des quartiers qui ne nous remettent pas là-dedans. Bon, nous étions invités, mais 110 euros pour une chambre double de la taille d'une cage à hamster c'est un culot. Il faut se garer dans un parking couvert au préalable ou un peu plus loin.C'est dans les années 80. Planchers laminés branlants, mini télé, pas de réfrigérateur. et la salle de bain est adaptée aux enfants. m'a demandé comment une personne corpulente ne s'assoit que sur les toilettes ou entre dans la douche triangulaire.Peu après 4 heures, le tram passe en grinçant et bien que nous ayons notre chambre sur le côté, vous pensiez dormir juste à l'arrêt. Le petit déjeuner était correct, la propreté aussi. Mais il n'y a pas de sentiment de bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jahn, merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis désolé que nous n'ayons pas répondu à vos attentes concernant la chambre. Nos chambres ont une taille d'environ 12 mètres carrés et les salles de bains sont d'environ 2 mètres carrés. En raison de la situation structurelle, il ne nous est pas possible de les modifier. En raison de notre classement 2 étoiles, nous n'avons pas de minibar dans la chambre. Vous êtes invités à visiter notre bar de l'hôtel et à emporter des boissons et des collations dans votre chambre. Notre bar est ouvert 24h/24 pour vous. Je tiens à m'excuser d'avoir été dérangé par le bruit de la circulation. Lors de votre réservation, merci d'indiquer que vous souhaitez une chambre particulièrement calme. Nous serions très heureux d'avoir une seconde chance. Cordialement, Mélanie Stöttner
• Karina.c

  3 / 5

  Le 08/10/2018 à 14:06

  Les chambres sont bien, bien trop petites. Tout comme la salle de bain. De plus, c'est très bruyant. Il faisait chaud dehors (23 degrés) et la pièce se réchauffe immédiatement (pas de climatisation). Le bruit de la circulation est mauvais. C'était supportable avec l'oropax. Pas de minibar ou bouilloire ou similaire. Certains membres du personnel étaient sympathiques, d'autres antipathiques. le lit est très confortable. Propreté 1A. Cependant, le petit déjeuner était très bon - tout ce que votre cœur désire. Correct pour une nuit, mais trop sporadique pour trois. J'ai payé 110 euros pour une nuit - pas un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schröder, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je suis désolé que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos services. Je voudrais vous présenter mes excuses pour cela. Nos chambres mesurent environ 12 mètres carrés et les salles de bains mesurent environ 2 mètres carrés. Malheureusement, en raison de la situation structurelle, nous ne pouvons pas changer cela. Lors de votre prochain séjour, faites-nous savoir que vous souhaitez une chambre particulièrement calme à l'arrière afin que la chambre ne donne pas sur la rue. Vous pouvez acheter des boissons au bar de notre hôtel et les emmener dans votre chambre. Nous serions ravis d'avoir une seconde chance et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Melanie Stöttner
• Ta.o

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 07:26

  Je suis souvent dans cet hôtel à cause de mes voyages d'affaires. Nous obtenons un tarif d'environ 60 à 80 € la nuit, petit-déjeuner compris et l'hôtel est plutôt correct. Il est à environ 300 mètres de la gare principale. Le centre-ville est accessible à pied en 5-8. De l'autre côté de la rue se trouve une pharmacie Müller où vous pouvez acheter rapidement des boissons et d'autres choses. La chambre est spartiate. Petite télé mais peu de chaînes Sky gratuites :) Le lit est confortable. En raison de l'emplacement, cela peut bien sûr être un peu bruyant lorsque la fenêtre s'ouvre. Il y avait des nuits où tout allait bien et encore des nuits où vous ne pouviez pas dormir avec la fenêtre ouverte. Ce qui n'est pas si bon, c'est la salle de bain. Très petit et serré. Au moins il a une fenêtre! La douche est très étanche mais tout fonctionne. Ne vous attendez pas à une chambre de luxe maintenant. Mais c'est propre et c'est important aussi. Si je ne reçois pas mon hôtel standard, je suis heureux de l'éviter ici. Ils sont utiles à la réception. Parfois, ils pourraient être un peu plus sympathiques, mais tout est dans le cadre. Quiconque souhaite explorer Augsbourg peut rester ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Göksu, merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour nous évaluer. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous en raison de son bon emplacement. Vous êtes également invités à acheter des boissons et de petites collations chez nous à l'hôtel. Nos chambres mesurent environ 12 mètres carrés et les salles de bains mesurent environ 2 mètres carrés. En raison de la situation structurelle, il ne nous est pas possible de modifier la taille des salles de bains et des chambres. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement d'Augsbourg, Melanie Stöttner
• Martin.f

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 18:31

  L'emplacement à quelques minutes de la gare principale est idéal. Le personnel était très sympathique. La chambre était simple, sans fioritures. Les matelas n'étaient pas usés, la chambre et la salle de bain étaient très propres. Le bar est ouvert 24h / 24. Nous avons été très satisfaits et nous nous enregistrerons à nouveau sans hésiter dans un hôtel Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, des commentaires comme le vôtre nous montrent que nous sommes sur la bonne voie dans notre objectif de vouloir être le meilleur hôte possible. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite. Sincèrement, Dietmar Schuster
• Philipp.i

  3 / 5

  Le 13/02/2018 à 22:32

  Chambres : Voisins bruyants, très mal insonorisés. Les petites salles sont encore fermées faire face parce qu'ils sont propres. Emplacement: je le pensais étant donné l'emplacement l'hôtel n'en possède pas possède son propre parking. LIT : Le lit est correct. Un peu dur mais ça mais c'est toujours le tien Se sentir. Personnel : Au début l'accueil était un peu froid mais j'ai eu le mauvais Impression. Très gentil et serviable. Conclusion : plutôt sympa ! Bon pour les voyages d'affaires C'est suffisant pour les nuitées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, merci pour votre avis et d'avoir pris le temps de le faire. Nous sommes très heureux que vous ayez été si bien pris en charge par notre personnel et espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Sincèrement, Dietmar Schuster
• Severino.5

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 10:50

  Eh bien, que pouvez-vous écrire, la chambre était correcte, petite mais agréable, la salle de bain vous rappelle un mobil-home, la télévision est trop petite, mais qui en a besoin, eh bien, ce qui m'a rendu très triste que l'hôtel n'ait pas son propres places de stationnement, vous êtes donc obligé d'utiliser un parking à plusieurs étages Utilisez et payez un supplément et il n'y a que le siège fumeur devant l'entrée principale car un siège fumeur serait sur le côté supérieur. Dans l'ensemble, si vous n'avez pas de voiture et que vous n'avez pas de grosses créances, l'or est le bon endroit ici. Le personnel amical et les chambres propres que demander de plus. Si la télévision était un peu plus grande et qu'il y avait une place de parking, je lui donnerais aussi 100 étoiles, mais c'est quand même un bon 3 étoiles, je me sentais à l'aise et j'y retournerais toujours pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher De Moriano, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous continuerez à nous rendre visite. Cordialement, Dietmar Schuster
• Roland.e

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 17:25

  Je me sens bien ici ! Personnel sympathique, chambres propres qui pourraient être un peu plus grandes. Bon petit déjeuner copieux, qui est malheureusement devenu très modeste à l'époque de Corona. Mais vous pouvez toujours obtenir du vrai café filtre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Roland, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, Dietmar Schuster
• Michael.c

  1 / 5

  Le 22/11/2016 à 16:37

  mini-salle. La salle de bain ne peut pas être plus petite. Pour accéder aux toilettes, il faut se faufiler entre le mur et le lavabo (40 cm). La fenêtre ne peut pas être inclinée. La ventilation est très bruyante et gênante. Les lits affaissés et inconfortables ne mesurent que 80 x 180 cm environ. La salle du petit déjeuner est froide et inconfortable. La seule étoile est pour la bonne sélection au buffet du petit déjeuner et le bon emplacement près de la vieille ville.