Parkhotel Bad Bertrich

Tags: Hôtel,

• Hans-Werner.e

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:42

  Quelle est la situation actuelle avec le bel hôtel ??? Il semble qu'aucune réservation ne soit possible pour le moment et dans un avenir prévisible !! Par conséquent, les bons d'hôtel achetés ne peuvent pas être échangés pour le moment !!! Comment l'indemnisation doit-elle être payée ??????
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:04

  Bel hôtel calme avec une super ambiance. Le petit déjeuner offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Le personnel est toujours très sympathique et serviable.
• D..e

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:34

  Comme nous nous concentrons toujours sur la propreté de la chambre, nous lui donnons clairement 5 étoiles. La dame de la salle du petit déjeuner obtient également 5 étoiles, j'ai trouvé son buffet et son joyeux "bonjour" rafraîchissant. Je ne peux pas vraiment confirmer que la dame âgée à la réception a été décrite comme hostile, elle était agitée et c'est peut-être pour cela qu'elle semblait hostile. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Même si le restaurant était fermé, nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons dès qu'il sera à nouveau ouvert.
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 21:26

  Petit-déjeuner : médiocre (petits pains précuits les moins chers, café rassis tiède, Oeufs brouillés froids et fermes, charcuterie et fromage Aldi comme......vaisselle d'hôpital......) Chambres : Médiocre (meubles des années 70 aux années 2000 dans une chambre, méli-mélo, abîmé, délabré...... le chauffage n'arrive pas à réchauffer la pièce....) Salle de bain : Insuffisante (radiateurs rouillés et peints, peep show pour les voisins qui avaient pleine vue d'en face, éclairage très faible....) Coin café : Pauvre (café soluble Aldi et crème de café) ce n'est pas possible !!!! L'hôtel était comme une maison hantée, le restaurant n'était pas ouvert, le bar de l'hôtel était fermé. !) Nous avons tout dit à la réception. Malheureusement pas encore. !!!!!!!!!!!! Je sais : pour les clients qui aiment la qualité, signalez de mauvaises conditions à la réception, vous n'y accordez aucune importance. Pour se consoler, il y a encore des hôteliers qui savent faire.
• Manuela.w

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:44

  J'y suis allé avec ma famille et j'ai beaucoup aimé, tout comme les autres. Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée. Les chambres étaient très propres. Le personnel était toujours très sympathique, on nous demandait souvent si tout allait bien, etc. Le buffet du petit déjeuner était super, il y en avait pour tous les goûts - beaucoup de choix. Cela en valait vraiment la peine pour nous et nous aimerions revenir. Nous avons également reçu de nombreuses informations à l'avance sur ce qui est fermé en raison de Corona.
• Eckhard.c

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:56

  Un très bel hôtel, le petit déjeuner était excellent, les dames de la réception étaient également très gentilles
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:08

  Il n'y a rien de mal à l'hôtel, malheureusement le bar de l'hôtel n'est pas ouvert. Mais si vous voulez passer la nuit au calme, c'est l'endroit qu'il vous faut.
• Bram.

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 14:40

  Après 3 heures, personne n'est visible de l'hôtel. Vous ne pouvez même pas boire une bière. Certainement pas répétable. Bad betrich est un beau village. Mais quelques villages plus loin, c'est beaucoup plus vivant. Le parking coûte 12 euros par jour.
• Petra.-

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:05

  En fait, un bel hôtel avec une superbe terrasse et un bon grand restaurant. Malheureusement, le restaurant était probablement fermé à cause de Corona. La réception n'a pas non plus été occupée relativement tôt. En tant qu'invité, vous avez été obligé de manger ailleurs. Heureusement, les restaurants étaient ouverts et tout était très simple (malgré Corona) C'est toujours un mystère pour moi pourquoi l'hôtel n'a pas pu le gérer de la même manière.

  Réponse du propriétaire :
  Dommage !!!! Dommage !!!!! Dommage !!! Encore et encore, nous constatons que si les clients demandent le jour du départ si tout allait bien, ils répondent toujours "oui" et publient ensuite des "avis négatifs" en ligne. C'est triste mais vrai !!! Et encore une fois que le restaurant était fermé. Ici, il est expressément souligné à nouveau que nous avons stocké cela sur notre "page d'accueil" et sur tous les portails que notre restaurant (coromabdingt) est fermé. Pourquoi tu n'arrêtes pas de dire ça !!! Au sujet de "l'accueil n'est plus habité relativement tôt". Ici aussi, les clients sont toujours informés sur la confirmation de réservation ou auprès de prestataires tiers que nos heures d'enregistrement sont de 14h00 à 15h00 ; la réception, s'il y a une raison à cela, est toujours occupée plus longtemps. Comme dans ce cas, car ici, ils sont en fait arrivés à 15h52 et se sont enregistrés personnellement à la réception !!! Voilà pour la "réception" ! Ce jour-là, la réception était même ouverte jusqu'à "18h00" !! Dommage qu'il n'y ait pas de portail pour les "hôteliers" où l'on puisse noter les clients !! Parce qu'alors l'un ou l'autre hôtelier aurait certainement quelque chose à signaler, par exemple que les serviettes ne sont pas utilisées pour nettoyer les chaussures .......................
• Jutta.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:43

  Nous n'avons réservé que des chambres d'hôtes. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. Le petit déjeuner était très serré, peu de choix et tout a dû être commandé plusieurs fois. Cependant, nous étions toujours satisfaits du rapport prix / performances. La réception n'a pu fournir aucune information concernant la réglementation Corona dans l'État fédéral. . . nous devrions simplement nous informer car la réglementation changerait constamment. C'était très mal informé par le personnel.
• Balou.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:46

  Ce fut un séjour merveilleux, malheureusement trop court, au Parkhotel. Les chambres sont très jolies et cosy ! Un bon lit où l'on dort très bien. Dieu merci aussi sans tapis ! La fenêtre peut être ouverte très largement pour l'air frais. Génial 🤩. La salle de bain est petite et jolie. De petits détails comme les étagères et les paniers le rendent également pratique... tout simplement génial. Tout est d'une propreté impeccable, parfait pour se sentir bien. Le personnel de la réception (Mme Holl) est la bonne âme de la maison, super gentil et compétent. Le buffet du petit déjeuner est copieux et délicieux. Ici aussi une très belle force de service. Dans l'ensemble, un week-end parfait 😍.
• Fabienne.o

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 00:20

  Bonne nourriture, chambres propres, personnel agréable. Vous n'avez pas besoin de plus de confort dans un hôtel.
• Tanja.n

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:22

  Merci pour le beau petit voyage, gros compliments à l'hôtel, qui est parfaitement positionné malgré la pandémie ! Contact agréable lors de la réservation, super accueil, belles chambres rénovées avec goût, bon petit déjeuner, où rien ne manque, emplacement super central aux thermes, belles boutiques, délicieux restaurants et pubs, beaux jardins du spa, parking pas cher, sans oublier la proximité à Cochem et autres beaux endroits ! Personnellement, de grands compliments à la fée de la chambre et un merci spécial à la charmante et charmante Mme Holl à la réception 🥰 Toujours heureux de venir chez vous
• Norbert.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:25

  Bel hôtel avec des gens sympas dans un endroit magnifique. Recommandé!!
• K...

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 09:59

  Manque d'argent ou cupidité 🤔 ? Malheureusement une expérience très décevante. Nous avons choisi l'hôtel car, selon booking.com, il ne devrait être qu'à 12 km de Cochem. En fait, c'est à plus de 30 km. Selon consultation avec réservation, cette information est la ligne droite. D'accord, nous ne sommes pas venus avec notre hélicoptère cette fois, c'est stupide de notre part. L'hôtel ne peut rien y faire, nous en sommes conscients. Selon la réceptionniste si sympathique, nous aurions dû demander à quelle distance cochem se trouve réellement. J'ai supposé que nous pouvions faire confiance à une plate-forme réputée comme la réservation. Comme nous nous étions arrangés pour rencontrer des amis à Cochem, nous l'avons immédiatement fait éclore à nouveau. Cependant, nous avons dû payer le plein tarif de 258,5 € pour trois jours. Si l'hôtel était complet, j'aurais compris ça, mais pour un service qui n'était pas fourni, c'est vraiment audacieux de facturer comme ça. On ne nous a même pas donné le petit déjeuner. Encore une fois fait l'expérience que l'argent est plus important que des clients satisfaits. Bonne volonté et humanité est le mot magique. Insister sur 90% (dû au projet) est très discutable. Nous ne nous serions attendus qu'à une petite concession.

  Réponse du propriétaire :
  Désolé, cela n'a rien à voir avec le manque d'argent ou la cupidité !!! Les invités sont arrivés et ont également emménagé dans la chambre. Ce n'est qu'après avoir réalisé que Cochem était plus éloigné que ce qui avait été indiqué lors de la réservation. cependant, ils ont décidé d'y aller le jour même car ils voulaient y retrouver des amis et le prix du taxi était trop élevé. Nous ne pouvons pas être blâmés pour le fait que M. W. et son compagnon ont maintenant décidé de partir simplement parce que Cochem est plus éloigné de Bad Bertrich qu'indiqué sur booking.com. Parce qu'il a souligné que le départ n'avait rien à voir avec notre hôtel mais en fait uniquement à cause de la distance entre Bad Bertrich et Cochem. Pour cette raison, nous ne comprenons pas l'évaluation négative !!!!! Monsieur W. ne s'est pas vu facturer la totalité du tarif de la chambre, mais en réalité seulement 90 %, car il est également stocké. Nous lui avons également fait remarquer que s'il a une assurance annulation de voyage, il peut la soumettre là-bas. Il convient de noter que l'argent n'est pas plus important pour nous que "des clients satisfaits". Les spécifications sont des spécifications qui doivent également être respectées !!!
• Jan.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 22:21

  J'ai séjourné au Park Hotel à Bad Bertrich pendant 2 jours. Étaient très satisfaits, belles petites chambres, confortables et propres. Nous reviendrons, très bon accueil, tout a parfaitement fonctionné. Même notre petite amie a réservé une chambre à court terme et était ravie de la qualité du service ici! Le petit déjeuner était suffisant et délicieux, tout était super, toujours heureux ! Et gros compliments à la femme de ménage, elle prépare les chambres avec cœur, même les pyjamas sont pliés et disposés et les articles de toilette dans la salle de bain sont soigneusement disposés, tout simplement adorables, je n'ai jamais vécu ça dans aucun hôtel ! Vraiment sympa!
• Regina.s

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:21

  Nous y étions 3 nuits. Le restaurant était fermé à cause de Corona, tout comme l'espace spa au sous-sol et le bar.Buffet petit-déjeuner central, propre et délicieux.
• Gabi.

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 17:15

  J'ai utilisé les installations de bien-être de l'hôtel peu de temps avant Noël 2019, mais je n'étais pas un invité pour la nuit. Néanmoins, je souhaite partager mon expérience avec l'offre bien-être : J'ai reçu un accueil très chaleureux. Le traitement était professionnel, minutieux et très agréable (pédicure et massage du dos). Je me suis sentie très à l'aise pendant tout le traitement et je ne peux que recommander chaleureusement les offres de bien-être. Je suis toujours enthousiasmé par l'excellent service, la compétence et la gentillesse des employés. Super!
• Susanne.i

  2 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:43

  Plutôt cher pour le standard. Les chambres étaient simples, propres mais montrant leur âge. Le petit déjeuner était plutôt décevant. Les petits pains étaient simplement des produits de boulangerie et le café n'était pas bon. Le personnel était sympathique, mais cela semblait peu professionnel (service en legging, accueil et petit-déjeuner sont tenus par une seule personne le samedi ?) La décoration est probablement une question de goût, tout vieillit et un mélange de styles coloré. Cependant, je trouve impossible qu'une arrivée ne soit possible que jusqu'à 16h. Et puis des frais d'annulation de 90%. Bien sûr, vous pouvez lire les conditions sur Booking exactement, mais ces heures d'enregistrement sont tellement "extraordinaires" que nous les avons complètement ignorées.
• marc.o

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 08:41

  Endroit très calme et agréable, parfait pour le repos. La décoration de l'hôtel est plutôt simple, le petit déjeuner était délicieux, tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 18:39

  Tout le personnel était très engageant et sympathique. Les chambres et la salle de bain sont super. C'était nettoyé tous les jours et les serviettes changées.La nourriture était délicieuse et riche. Seul le petit sauna au sous-sol était un peu médiocre.
• Hein.e

  4 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:42

  Nous sommes agréablement surpris par cette maison. Malgré de nombreux commentaires négatifs dans divers forums, notre séjour a été très agréable. L'accueil, le personnel et la qualité de la gastronomie et de l'hébergement sont bons. La maison est propre et bien entretenue. Cependant, trois étoiles plus conviendraient mieux à la maison que le précédent certificat quatre étoiles. Nous réserverons ici à nouveau, car le rapport qualité/prix est excellent.
• Bernhard.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 22:33

  Nous avons été entièrement satisfaits de tout. Le service, la chambre, le menu du petit-déjeuner et l'ambiance ont fait du week-end quelque chose de spécial pour nous.
• cor.r

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 23:05

  Un lieu incontournable si vous êtes en vacances sur la Moselle, mais aussi pour un week-end prolongé cet hôtel est parfait
• W..�

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 13:15

  Chambre standard très très petite. clairaudient. L'espace sauna avait l'air bien, mais la table de massage et la baignoire en face du sauna ne devraient pas être utilisées à mauvais escient comme une zone indésirable. Le menu était correct, mais le bouillon de boeuf faible. A partir de 21h plus de personnel de service dans la maison, donc le bar est également fermé. Le WLAN est disponible gratuitement, mais nous n'avons eu qu'une réception dans un salon à côté de la réception. Dans le reste de l'hôtel et en ville, seule la réception O2 souterraine. Attention, à partir de 20h il n'y avait nulle part où manger.
• Gerd.r

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 12:39

  Génial, nous avons dîné avec vous en octobre de l'année dernière et c'était super. Très bonne nourriture et personnel super sympa. C'était très agréable et nous reviendrons manger avec vous encore cette année en août.
• Oliver.a

  1 / 5

  Le 01/01/2020 à 10:35

  Pas de salutation amicale. L'espace bien-être n'a pas été rénové depuis longtemps. Petit-déjeuner buffet pillé à 9h30. Ne réservez jamais avec des arrangements, car le menu à 3 plats est un désastre. N'oubliez jamais un article là-bas.... Les frais de port et d'emballage plus les frais de traitement plus un forfait spécial pour l'expédition nécessitent 30 euros.Le seul point fort est le bar à cocktails de l'autre côté, qui bien sûr n'appartient pas à l'hôtel. Mais les clients de l'hôtel se plaignent aussi que c'est trop bruyant. Ma conclusion : cet hôtel a dépassé son meilleur, tout comme l'endroit. Vous ne pouviez le supporter en paix avec des cocktails que si personne ne se plaignait.
• Janny.e

  4 / 5

  Le 02/10/2019 à 08:27

  Super hôtel pour ce prix. Nous avons séjourné de l'autre côté de la rue (dépendance) et c'était bien. Seul n'importe qui pouvait faire ça. Pas de sécurité, pas de clé L'ascenseur était aussi très étroit et pas agréable. Petit-déjeuner raisonnable, mais trouvez une place à l'extérieur de la salle de petit-déjeuner car elle peut être assez complète. Vous pouvez utiliser un sauna. L'hôtel est proche d'une piscine/welness et c'est fortement recommandé ! De l'autre côté de la rue près de la dépendance se trouve une très belle boutique de mode féminine ! Les pizzas de Dolce Vita sont également recommandées. Le restaurant est à quelques pas de l'hôtel. C'est aussi un village très calme.
• Leanneke.0

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 09:52

  Pas un accueil chaleureux, la chambre n'est pas vraiment propre, la salle de bain pas du tout. Le petit déjeuner est très limité, avec des verres, etc. pas très propre. Pas la peine de répéter pour nous.
• Willem.e

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 08:29

  La chambre était démodée et la salle de bain n'était pas propre. Le petit déjeuner était limité et très simple. Vous payez également 12 € par jour de frais de stationnement, car vous n'êtes pas autorisé à garer votre voiture ailleurs dans le village que dans le parking couvert. Vol! Pas facilement recommandé.
• Arjen.a

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:07

  Un peu daté. Bonne réception. Le stationnement est une chose. Non disponible à l'hôtel lui-même. 5 min à pied et payant. Chambre moyennement propre. Petites imperfections. 1 x dîner était inclus et c'était perceptible .... Le petit déjeuner est bon. Bravo pour le service du petit déjeuner. N'a pas indiqué lors de la réservation que je voulais un petit déjeuner sans gluten. A été réglé le lendemain matin de toute façon. Acheté séparément pour moi. Correctement!!
• Willem.a

  3 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:55

  Les photos sont belles mais les chambres sont de l'autre côté de la rue, le restaurant de l'autre côté de la rue (à cause de la pluie pour le petit déjeuner !!) et parfois même fermé faute de personnel ! chambres simples mais propres et un responsable hollandais très sympathique
• Heike.a

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 13:15

  Malheureusement, je ne peux attribuer que 3 étoiles, car le spa et le bien-être ne peuvent pas être utilisés pour le moment. Cependant, le personnel est très sympathique et fait tout pour que vous obteniez différentes applications dans un hôtel voisin. Petit déjeuner et menu et plats à la carte super. excellente prestation. Je suis venu ici dans des circonstances différentes. Les photos sur internet sont un peu trompeuses
• Iris.e

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:57

  Le confort est certainement présent. Petit déjeuner parfait avec un personnel gai. En raison de la température tropicale peut prendre une mise à niveau. Chambre avec canapé et balcon. Sera certainement de retour
• Tanja.e

  2 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:31

  Hôtel plutôt sympa... chambre propre.. le reste pas terrible.. personnel plutôt poussif et on a l'impression qu'ils ne se parlent pas.. Bar terrible. . les boissons manquent pendant des jours et à partir de 21h45, il n'y a plus rien. . . je n'y retournerais pas. . .
• Steffi.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 17:37
• Petra.u

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:21

  Blonde très sympathique et serviable à la réception. Le petit déjeuner un poème. Abondant et très varié. La seule chose à laquelle nous ne pouvions pas penser était de dormir car des conversations bruyantes se déroulaient devant notre chambre jusqu'à environ 3 heures du matin. Sinon super. Volontiers à nouveau
• Gudrun.a

  5 / 5

  Le 24/06/2019 à 17:18

  L'hôtel a besoin de quelques rénovations Les chambres (supérieures) grandes et propres La réception était très polie et serviable, aide à décharger la valise de la voiture. La nourriture au restaurant et le service très bien. Nous aimerions revenir. Petit déjeuner pour tous les goûts.
• Kerstin.�

  3 / 5

  Le 23/06/2019 à 09:04

  L'hôtel est bon. Chambres très petites. Petit déjeuner très bon choix. Au dîner, ils étaient très attentifs aux besoins de chacun (sans lactose). Service rapide et sympathique
• Klara.t

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 12:07

  Hôtel très agréable, emplacement parfait, chambres propres, service sympathique, bons matelas, bonne nourriture. Massage au troisième étage de la maison excellent. Parking juste en face, 12 EUR / jour.
• susanne.i

  3 / 5

  Le 10/06/2019 à 21:29

  Les chambres étaient correctes. Bear n'est ouvert que jusqu'à 22 heures. quelques Employés pouvaient sourire
• Vincent.u

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:50

  Cet hôtel se trouve caché dans la région de la Moselle. J'ai séjourné ici pendant quelques jours avec ma femme pour un prix raisonnable dans une chambre qui respectait le budget. L'inconvénient était que le village lui-même cessait d'être animé tôt dans la journée. En conséquence, a dû passer plus de temps dans la petite pièce que prévu.
• Heidi.r

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 11:56

  Nous avons passé un séjour très relaxant. Le personnel était super sympa et courtois, la nourriture était délicieuse et plus que convenable. L'espace bien-être ne peut qu'être recommandé. Continuez comme ça
• Dani...

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 21:41

  Les chambres sont propres, le prix est correct et le personnel est agréable. Très belle salle de petit déjeuner.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 12:28

  Un hôtel spa vieillissant. Personnel très sympathique, ascenseur disponible, la chambre propre et bien rangée. Le petit déjeuner était de bonne qualité. Beaucoup de stationnement.
• Erkan.y

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 07:50

  La réception est impolie. Un employé surtout. Tout le reste super. Chambre joliment décorée. Petit déjeuner copieux et bon rapport qualité prix.
• Christian.a

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 10:52

  Déception totale... Pas digne d'un 4 étoiles.. Service raté... Espace sauna beaucoup trop petit... Cuisine constamment fermée... Aucune possibilité de se restaurer nulle part... 2 lits simples rapprochés en chambre double.. La propreté n'a pas été donnée... Certainement pas recommandé
• Elvira.r

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 12:16

  Kuscheltuschel réservé, la chambre était bien préparée et propre. Le menu 4 plats était une blague. Poche de pommes de terre au 1er plat remplie de fromage à la crème Bouillon de boeuf au 2ème plat, qui était délicieux. 3ème plat de filet de porc au four avec de petites croquettes, les croquettes étaient des rösti de pommes de terre surgelés, et il y avait une salade qui était correcte. Dessert glace vanille aux cerises chaudes. Secouer la tête . Le petit déjeuner était plus que mauvais, la charcuterie était très chaude et sentait très désagréable. La salade de fruits frais s'est avérée être des fruits en conserve ! Était très décevant! UNE FOIS ET PLUS JAMAIS !
• Dana.i

  5 / 5

  Le 28/10/2018 à 12:07

  Depuis que nous sommes venus à Bad Bertrich pour la deuxième fois, nous avons délibérément choisi le Parkhotel. Les chambres sont propres et très joliment meublées. Cette fois, nous avions une chambre avec vue sur le Kurpark. La dame de la réception était très, très sympathique et nous a même permis de nous enregistrer plus tôt, afin que nous puissions utiliser la carte d'hôte dans les thermes le premier jour. Le personnel de service s'est également très bien occupé de nous. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer et l'espresso était disponible pour mon mari après des demandes amicales sans aucun problème. Nous recommandons vivement cet hôtel et reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup chère Mme Filippo
• Siegfried.a

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 09:29

  Était de l'autre côté de la rue dans une branche de la rue commerçante. La chambre est bien meublée. Tout est là. Un ascenseur est également présent. Quartier agréable. Nombreux restaurants, hôtels et cafés. Peu de places de parking. Il y a un garage pour 12 euros par jour ou un peu plus loin pour se garer dans un parking à 5 euros par jour.
• Robin.

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:16

  La belle ville de Bad Bertrich ressemble à une ville pittoresque vue sur une boule à neige et cet hôtel s'intègre parfaitement dans cette atmosphère. À première vue, il a une apparence un peu chic, mais il reste abordable. Ce que nous avons remarqué, c'est qu'il y avait principalement des clients plus âgés, ce qui est compréhensible, car Bad Bertrich est un endroit où l'on vient pour la paix et la tranquillité. C'est donc un hôtel très calme et soigné, magnifiquement situé dans un environnement semblable à un parc et à distance de marche de Vulkaneifel Therme. Notre chambre était spacieuse, propre et confortable. Nous avons également été très satisfaits du copieux buffet du petit déjeuner et nous avons eu un délicieux dîner ici. Le personnel nous a traités gentiment et gentiment. Malheureusement, il n'y a pas de parking à l'hôtel lui-même et il est situé dans une zone piétonne, mais vous pouvez vous garer à proximité à prix réduit.
• Manuela.�

  2 / 5

  Le 26/08/2018 à 11:37

  Nous avons séjourné au Parkhotel pendant quelques jours en été. De l'extérieur, la première impression était correcte. Le parc derrière la maison était agréable. Dans l'hôtel, j'ai été malheureusement un peu choqué par le manque de propreté. Il y avait des cheveux sur le sol dans notre chambre d'hôtel, vraisemblablement les clients qui avaient occupé la chambre avant nous.... Il y avait des toiles d'araignées sur la lampe de chevet. La douche dans la salle de bain n'avait pas l'air très attrayante non plus. . . Les tapis dans toute la maison étaient très tachés et sales ..... dans l'ensemble, ils semblaient très insalubres ..... L'accueil à notre arrivée le soir était malheureusement aussi très dur et antipathique..... Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel le premier soir. La nourriture était correcte, mais rien de spécial. Malheureusement ne vaut pas son prix..... Le buffet du petit déjeuner était suffisant. J'ai juste pensé qu'il était dommage que vous deviez d'abord chercher où il y avait quoi que ce soit, car malheureusement rien n'était marqué... Le jus était dans la pièce voisine, ce que nous n'avons remarqué que parce que d'autres invités sont venus de là avec des verres à jus. .... L'emplacement de l'hôtel était correct. C'était agréable et calme. Les destinations d'excursion peuvent être facilement atteintes avec un peu de temps de conduite. Malheureusement, l'hôtel ne correspondait pas à ce que nous avions imaginé à travers le site internet.
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 19/08/2018 à 13:45

  Clairement trop cher pour ce qui est proposé. Soi-disant, nous (un couple et une personne seule) avons obtenu les deux dernières chambres de l'annexe. Pour 109 et 99 euros. Mais il n'y avait personne dans la dépendance à part nous. Le bâtiment semble avoir été un hôtel indépendant dans le passé. Les meilleures années y sont révolues depuis longtemps. Malheureusement, cela continue dans le bâtiment principal. Tout semble minable et en partie très mal usé. Les quelques membres du personnel semblent pour la plupart débordés et frustrés. Le garage annoncé sur Internet (pour les motos) n'a fait que des allers-retours après beaucoup. Le seul point positif était la très bonne nourriture.
• Noah.

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 18:24

  Ses scores avec nous un 7 sur 10 chambres datées mais très propres aussi le petit déjeuner était bon ok pas de croissants mais nous ne les avons pas à la maison non plus ... la terrasse était vide peu d'attention a été portée à cette réception était également moins sympathique mais de plus le personnel était sympa... pour ne critiquer maintenant que je pense que c'est injuste... la plupart des reproches que je donne au parking qui n'est pas gratuit
• Robin.

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 10:50

  Hôtel Quellehof, un mauvais hôtel. * Les lits dorment raisonnablement mais sales, nous avons dormi sur les serviettes de bain. * Le petit déjeuner est excellent et le "Dîner" est très mauvais. * De plus, il n'y a pas grand chose à faire le soir, le village est désert et est peuplé à 90% par des personnes âgées. Les magasins datent des années 80 et les vêtements qui y sont vendus sont des vieux trucs pour beaucoup d'argent. Le village est magnifique et a l'air confortable, un bon restaurant est le snitsel Haus Dans l'ensemble, ce fut une mauvaise expérience.
• Scarlett.h

  4 / 5

  Le 30/07/2018 à 14:48
• Hans-Christian.r

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 09:53

  Note! Note! Mon pire séjour à l'hôtel. Nous nous sommes réveillés au bruit terrible du personnel organisant une fête privée. Ce n'est qu'après des demandes répétées de me calmer et après avoir dû m'habiller et descendre 2 fois, il y a eu une amélioration. Il était alors près de 4 heures et la nuit était totalement gâchée. En plus de tout cela, j'étais plein de piqûres de puces après la nuit dans cet hôtel. Le petit-déjeuner ressemble à un champ de bataille avec des œufs trop cuits, des œufs brouillés brûlés, beaucoup de porc et des assiettes sales. Lorsque nous sommes arrivés et que nous nous sommes plaints plus tard, nous avons été accueillis par une dame à la réception qui semble totalement ignorante et pas très conviviale - cette personne ne devrait certainement pas travailler avec le service et les clients. L'impression générale de cet endroit est comme si le patron était absent et que le personnel était autorisé à faire ce qu'il voulait sans aucune conséquence. ...Et s'il vous plaît - ne dites pas que vous avez une connexion Wi-Fi gratuite lorsque les résultats sont 87 en ping, 0,18 Mo d'erreurs de téléchargement et de téléchargement selon Test de vitesse/Okla.
• Eileen..

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 09:23
• wicher.a

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 16:05

  Parkhotel est bien (nous étions de l'autre côté de la rue Classic hotel) la chambre était assez grande pour un week-end ! La nourriture à l'arrivée ce que nous avions réservé était également faisable. La ville de Bad Bertrich est petite mais très agréable 😁 l'âge moyen est de 60 ans et plus, bonne base pour marcher.
• Kai.d

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 08:01

  Personnel très propre et très sympathique, bons lits, salles de bains et équipements de la chambre relativement neufs. Cependant, le WLAN est plus une blague... même la vérification des e-mails prend beaucoup de temps, l'accès à Internet n'est en fait pas vraiment utilisable. Il en va de même pour la "télévision", qui dans ce cas tire son nom du fait qu'elle ne peut plus être vue de la "distance" du lit sans jumelles ;-) Le choix au buffet du petit-déjeuner pendant la semaine est assez limité, les légumes (en particulier les concombres) peuvent parfois rester ouverts pendant quelques heures. Mais : Café très savoureux ! Dans l'ensemble, un séjour très agréable et un bon rapport qualité-prix. Prédicat : Recommandé :-)
• René.u

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 09:10

  Dans l'ensemble, nous étions satisfaits, belles chambres propres, le petit-déjeuner pourrait être préparé avec un peu plus d'amour, mais il y en avait pour tous les goûts, le rapport qualité-prix pour nos vacances réservées était excellent, nous y retournerions.
• Tanja.o

  3 / 5

  Le 26/03/2018 à 13:24

  Un hôtel vieillissant. Notre chambre était minuscule et vous ne pouviez entrer dans la salle de bain qu'une à la fois. Le service au restaurant était super sympa mais presque un peu débordé seul. La nourriture était très bonne.
• Markus.�

  5 / 5

  Le 04/03/2018 à 12:48

  Vraiment super, bel hôtel ancien avec son propre style. Personnel super sympa, super petit déjeuner. Le package global convient parfaitement.
• Angelique.9

  5 / 5

  Le 01/02/2018 à 22:37

  Hôtel parfait, cela vous coûte-t-il 12 € par jour ou si vous garez la voiture à l'extérieur de Bad Betrich, vous payez 5 € par jour, mais vous devez alors vouloir marcher loin, ce que je ne veux pas. Mais à part ça, cet hôtel est fortement recommandé. Oh avant que j'oublie que du café ou du thé gratuit est dans le couloir, et presque aucun hôtel n'en a, donc vraiment un avantage.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 06:59

  Le début a été un peu cahoteux, mais grâce à la réceptionniste et au personnel vraiment super (tout le monde, femme de ménage, cuisiniers, serveurs, etc.) tout s'est déroulé rapidement comme souhaité. La nourriture était excellente. Il y a un coin café et thé à chaque étage pour le premier et le dernier thé/café de la journée. Une agréable petite sensation de sauna agréable complète la sensation de bien-être. Divers soins, bien-être ou beauté, peuvent être réservés. Situé juste en face des thermes ! Une belle ville, un super hôtel avec plein de petites surprises.
• Ac.b

  2 / 5

  Le 02/12/2017 à 20:03
• Anne.

  2 / 5

  Le 26/11/2017 à 20:17

  Les chambres vieillissent. Surtout la salle de bain. La dame de la réception ferait très bien avec un cours d'hospitalité. Et un sourire serait certainement de mise de temps en temps. La nourriture était décevante. Plutôt niveau snack. Le service est sympa mais inattentif. Dans l'ensemble, c'est dommage, car la maison elle-même est vraiment agréable!
• W...

  1 / 5

  Le 09/11/2017 à 21:30

  Déconseillé Petit-déjeuner avec charcuterie Aldi, rien d'étiqueté, maximum 1 étoile ! La chambre n'a été nettoyée qu'une fois en 5 jours. Rapport qualité prix certainement pas acceptable. Plus jamais cet hôtel
• Caroline.e

  2 / 5

  Le 29/10/2017 à 11:15

  Nous étions ici il y a 2 ans, et maintenant encore, pas encore après. Le samedi, nous avons été accueillis très agréablement à la réception. Nous avions réservé en demi-pension ... parfois moins c'est plus, je ne peux que dire! Au lieu de 4 plats, dont la qualité était souterraine pour un hôtel 4 *, car la nourriture avait le charme d'un étal de frites, 3 m'auraient suffi s'il avait été de meilleure qualité. 1. Entrée: Croquettes de pommes de terre farcies de fromage à la crème, servies négligemment avec 1 feuille de laitue et de tomate. 2. Entrée: un bouillon de bœuf extrêmement gras et sans goût. Plat principal: une épaisse tranche de rôti de porc en sauce prête à l'emploi, avec quelques Krketten jeté et chou-fleur. Pas même garni d'une feuille de persil. Dessert: sachet de mousse à la chantilly. Le deuxième jour, il y avait à nouveau du porc, alors j'ai commandé un autre menu. Mon saumon allait bien, s'il n'avait pas été caché sous une sauce verte et brune à l'aneth, ça aurait été mieux. Le dessert était une joue, ça disait crème brulée, on a eu un sachet de crème brulée, consistance comparable à la pana cotta, avec ..... ça m'énerve vraiment ... sauce caramel ... pas de craquelure de la croûte de sucre, pas d'expérience en bouche masse crémeuse et sucre caramélisé, .... Cher Chef, allez à nouveau à un cours de cuisine pour que les invités puissent en profiter, et ne vous contentez pas de pelleter pour être rassasié !!!
• Riyaku.

  3 / 5

  Le 21/10/2017 à 20:59

  C'est un très bel hôtel qui a une belle histoire. Je suis d'accord avec les récessions ici, l'hôtel vieillit un peu et il manque de petites choses, comme une lampe défectueuse ici et là ou la grille d'évacuation d'air dans la salle de bain qui n'a pas été bien nettoyée. Il est étonnant qu'un hôtel cinq étoiles n'offre aucun service de chambre et encore moins un mini-bar. Enfin, l'hôtel vit à travers le paysage magnifique et l'isolement. La cuisine du restaurant est bonne, mais ne vous attendez pas non plus à une cuisine cinq étoiles.
• Thomas..

  2 / 5

  Le 20/10/2017 à 21:27

  3 étoiles sont beaucoup plus appropriées que 4. Même les installations de la réception sont assez délabrées. Dans la chambre elle-même, ce n'était malheureusement pas vraiment propre. La nourriture était bonne, mais aussi de niveau 3*. Le rapport qualité prix était bon à très bon. Pourquoi est annoncé avec 4 étoiles? Des attentes sont soulevées qui ne sont pas satisfaites.
• Uwe.r

  3 / 5

  Le 14/10/2017 à 09:44

  Charme des années 70, tout vieux et poussiéreux. Personnel super et sympathique. Nous étions logés dans le Classic, ça ne marchait pas du tout, les chambres simples ont été transformées en chambres doubles, c'est notre impression.
• andy.7

  2 / 5

  Le 25/09/2017 à 08:20

  Est très usé, le personnel n'est pas en mesure de créer une atmosphère confortable. Il faut faire attention à ce que la table ne soit pas débarrassée pendant le petit-déjeuner : o-ton 'on doit faire notre travail', ce travail n'est certainement pas dans l'intérêt du convive !
• Dominik.u

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:12

  Arrivés à Bad Bertrich, nous avons commencé la procédure, fait demi-tour et cherché l'hôtel. Enregistré, tout le monde est super sympa ici et notre chambre est méga, grande et très confortable. Sont maintenant 2 jours ici. Mais avec la vue du balcon, ça ne peut être que génial ici dans la chaudière.
• Petra.e

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 22:18

  Chambres petites mais correctes. Nous étions en demi-pension. le petit déjeuner est bon Le dîner était 1 fois bon et 1 fois moyen... Les portions pourraient être plus grandes.
• Ann.e

  3 / 5

  Le 25/07/2017 à 20:12

  Hôtel calme, bon petit déjeuner. Bel éclairage d'ambiance la nuit. Pas de coffre-fort ni de petit frigo dans la chambre. Pas de climatisation. Public cible plus âgé. Pas de parking privé.
• Andreas.e

  2 / 5

  Le 04/06/2017 à 15:44

  Même pour un hôtel 3 étoiles, cela ne suffirait pas. Même les chambres chères sont meublées à moindre coût. L'ensemble de l'hôtel est plus que poussiéreux nostalgique. Le petit déjeuner est bon marché et limité en choix. Il est étiqueté sans jus ni confiture. L'endroit en lui-même est plutôt destiné aux curistes de 60 ans et plus. À partir de 22h, le vin ou les cocktails ne sont disponibles qu'à la station-service
• Frederik.a

  4 / 5

  Le 26/05/2017 à 22:33

  J'ai hésité à ne donner que 3 étoiles mais pour le prix que nous avons payé, j'ai pensé que c'était correct. L'hôtel est situé dans un bel endroit calme et dispose d'une belle terrasse.Il n'y avait pas de parking dans l'hôtel, mais pour 7 euros par jour, vous pouvez vous garer à proximité. Le petit déjeuner était convenable, mais pour un tel hôtel, il pourrait être réapprovisionné un peu plus rapidement. J'ai trouvé l'ambiance de l'hôtel un peu impersonnelle. Si, comme nous, vous cherchez un endroit où passer la nuit lors d'un circuit, vous êtes au bon endroit.
• Andreas.l

  3 / 5

  Le 23/05/2017 à 20:52

  Le personnel était très sympathique ! Notre chambre était propre et bien rangée ! Il faut s'habituer à la nourriture de l'hôtel, mais il y a de bons restaurants en ville !
• Uwe.u

  1 / 5

  Le 01/05/2017 à 20:39

  Malheureusement, l'hôtel a dépassé son meilleur niveau. J'ai pour un petit groupe organisé un week-end. Malgré tous les détails communiqués, a commencé les problèmes déjà à l'enregistrement. Aucune organisation et aucune vue d'ensemble, toutes les données étaient absents ou incorrects. Bien que nous ayons réservé une chambre supérieure et avait reçu une confirmation écrite, on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation. Avec le beau temps, nous voulions commander un verre sur la terrasse. Nous serions ignoré jusqu'à notre départ. La même chose nous est arrivée le deuxième jour pour le dîner. Malgré la réservation ont été faites a été ignoré jusqu'à ce que tout le groupe décide de partir. Le service au petit déjeuner (norme sans amour, entre autres, la confiture était apparemment versé de grands seaux dans de grands saladiers) était agréablement rafraîchissant, rapide et accommodant. Les chambres sont de taille correcte, mais seulement du niveau d'un hôtel quatre étoiles idem sur papier. Vis desserrées, poignées bancales, chauffage défectueux dans la salle de bain. Tout sans amour. Dans le couloir se trouvait le système d'extinction d'incendie pour se protéger contre une tentative d'utiliser le même marqué comme défectueux. Cet hôtel vous encourage à choisir un endroit différent pour votre prochain séjour.
• Alexander.e

  4 / 5

  Le 11/04/2017 à 11:35

  Hôtel très sympathique - nous avions une grande chambre et le petit déjeuner était savoureux et copieux. Malheureusement, il n'y a que du vin allemand dans le restaurant - veuillez le changer et nous reviendrons !
• Ja..a

  4 / 5

  Le 19/03/2017 à 14:55

  Sauf pour de petites différences au départ, nous étions satisfaits de l'hôtel. Les chambres étaient propres, la salle de bain était bien aussi, on pouvait très bien dormir sur les lits. La nourriture et surtout le petit déjeuner étaient excellents et très savoureux. Le personnel était très gentil et a toujours essayé (salutations à la gentille Laura) C'est juste dommage que l'espace sauna n'ait pas été occupé, donc vous ne pouviez pas en utiliser beaucoup dans l'un des saunas en état de marche, la lumière était cassée, mais ça n'était pas un problème, puisque nous avions l'offre de toute façon voulait utiliser le Vulkaneifeltherme est très proche. Localisation de l'hôtel 1A pour tout rejoindre à pied. Randonnée fortement recommandée à la tour Bismarck.
• Gregor.e

  2 / 5

  Le 14/03/2017 à 11:09

  La maison est assez délabrée. Une troupe d'artisans devrait certainement passer par là. Le prix est à peine raisonnable pour l'état de la maison. Le personnel est sympathique.
• Michael.l

  5 / 5

  Le 21/10/2016 à 22:48
• Gaby.e

  1 / 5

  Le 17/09/2016 à 20:08

  Fondamentalement, un bel hôtel avec beaucoup de place pour l'amélioration ! Grande chambre, la propreté était correcte dans la chambre, mais seulement là. Balcon sale, balustrade de balcon complètement délabrée, moquette et table en bois. Pendant trois jours, il y a eu de la vaisselle sale dans le couloir avec la bouilloire fournie, une salle à manger miteuse, un personnel non qualifié et, pour couronner le tout, une nourriture épouvantable, pire qu'à la cantine. Cet hôtel manque de leadership, d'attention aux détails et d'entretien de l'ensemble du bâtiment. C'est dommage, car la maison a du potentiel avec une bonne direction et un personnel spécialisé ! Presque toutes les lampes des toilettes de l'hôtel étaient cassées, vous étiez dans le noir.
• Iris.a

  4 / 5

  Le 08/05/2016 à 17:00

  Les soins de bien-être étaient absolument géniaux, tout comme la nourriture. personnel très sympathique. La chambre était correcte, mais malheureusement pas propre du tout. Les toilettes de la maison principale n'étaient pas particulièrement bien entretenues.
• cora.u

  5 / 5

  Le 22/04/2016 à 11:29

  nous sommes à l'hôtel depuis 4 jours n'ont jamais été aussi soignés et bien traités belles chambres nourriture service parfait top y sont allés 4 fois et toujours bien nous donnons un gros 10 reviendrons bientôt CONSEILLÉ
• Paula.o

  3 / 5

  Le 23/09/2015 à 20:45

  Tout va bien, mais plus maintenant. Pour un hôtel quatre étoiles un peu, cela ne répond pas aux attentes: le mobilier montre son âge, le vieux canapé avait une tache assez grosse, tout comme le bureau, et il y avait de la moisissure au plafond dans la salle de bain. La cuisine laisse aussi beaucoup à désirer, les prix y sont m. E. nullement justifié: j'avais du poisson qui nageait assez profondément dans la graisse, et les nouilles de mon mari étaient non seulement trop cuites, mais aussi flottaient dans la graisse (elles n'étaient pas comestibles). D'un autre côté, tout le personnel était très gentil: tous sympathiques et très aimables! Je reviendrais dans cet hôtel rien que pour eux.
• Michael.e

  1 / 5

  Le 31/05/2015 à 11:29

  Clandestinement!! L'hôtel fait de la publicité avec des récompenses qu'il n'a pas du tout. Les prix « Prix de la gastronomie, meilleur hôtel de vacances » et « Meilleure cuisine » font référence à l'ancien opérateur et aux années 2010 à 2012. Il s'agissait de restaurateurs respectés et d'une équipe formidable. Mais aucun d'entre eux n'est plus dans cette entreprise !!! Depuis 2013, le propriétaire néerlandais dirige lui-même l'entreprise sans aucune compétence ni expertise, il n'y a pas de personnel qualifié, l'espace gastronomique est uniquement souterrain et souvent fermé .... ce n'est certainement pas un bon point de départ pour un séjour détendu, c'est ce que vous trouverez dans la région de vacances de Cochem des logements bien meilleurs !!!
• Horst.�

  3 / 5

  Le 22/09/2014 à 16:24

  Après un début mouvementé (mauvaise catégorie de chambre), une autre déception s'ensuit : la carte des vins... sur 15 vins proposés, 8 sont « sold out » ! Le menu du restaurant 'Kartoffelstube' manque d'imagination et la qualité est moyenne. Bien qu'il y ait eu un changement de propriétaire/locataire peu de temps après, le Parkhotel fait toujours de la publicité avec le prix gastronomique "meilleur hôtel de vacances" du Land de Rhénanie-Palatinat. Un 'NO GO' absolu ! Ce prix fait référence à des réalisations de 2011 et celles-ci ne sont en aucun cas remplies aujourd'hui, en septembre 2014, car le chef de l'époque n'est plus sur place.
• Joyce.o

  5 / 5

  Le 27/11/2013 à 20:16
• Thijs.e

  5 / 5

  Le 27/11/2013 à 19:55
• Volker.a

  4 / 5

  Le 25/06/2013 à 08:41

  Nous avons séjourné au Parkhotel pour un voyage de 3 jours. Un changement d'opérateur avait probablement eu lieu ici en mai. Nous avons été très agréablement surpris et extrêmement satisfaits. Super ambiance, belle chambre spacieuse et propre. Très bon service. L'espace bien-être est attrayant et également suffisant. La station thermale n'est pas grande, mais elle est idéale pour trouver la paix. Notre seul souhait serait un minibar dans la chambre.
• Verena.c

  3 / 5

  Le 26/01/2013 à 21:26

  Un hôtel 4 étoiles vieillissant. Pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles, sinon ok. L'emplacement est excellent, l'hôtel borde directement la zone piétonne. Le problème de stationnement associé est bien résolu, car la voiture peut être garée dans un parking à 100 mètres pour 3,50 euros par jour. La gentillesse du personnel mérite également d'être mentionnée. Cependant, les locaux au troisième étage ne conviennent pas à un hôtel 4 étoiles, par exemple des dégâts d'eau sur les murs et le sol (les lumières ne fonctionnent pas - la première chambre qui nous a été attribuée avait de la moisissure dans la douche), pas de minibar. Bien que les chambres ne correspondent pas au standard d'un hôtel 4 étoiles, elles sont propres. Après des problèmes initiaux avec la première chambre, on nous a immédiatement attribué une nouvelle chambre après notre plainte, qui était bien meilleure et était petite mais fonctionnelle. Le jour du départ, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche pendant au moins deux heures, malgré le fait que l'hôtel était loin d'être complet en janvier. Ascenseur bloqué 2 jours sur 3. En rapport avec les chambres qui nous ont été attribuées au troisième étage et les chambres qui étaient initialement inacceptables, il se pourrait que nous ayons agi en tant que bons clients. Le petit déjeuner est délicieux. Le Kaiserbad proposé pour deux personnes est particulièrement recommandé aux couples.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 22/10/2012 à 11:16

  Nous recherchions un week-end bien-être dans une ambiance agréable et détendue et nous l'avons eu... Nos attentes ont été dépassées de manière très positive. D'excellents restaurants (en particulier les steaks sont excellents), un mobilier haut de gamme et kitsch (mais cela signifie positivement dans le sens d'un confort élégant), un personnel agréable et de bons soins de bien-être. Nous reviendrons dans tous les cas.