Mercure Hotel Bad Duerkheim An Den Salinen

Tags: Hôtel,

• Mariaj.

  / 5

  Le 02/18/2023 à 00:00

  Wir hatten für eine Nacht ein DZ ohne Frühstück. Sehr nettes Personal.Sehr sauber,schönes Zimmer mit Blick auf die Salinen. Auschecken um 12 Uhr,für Langschläfer prima. Danke!
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 17:14

  Parfois un peu de mal à se comprendre avec les employés qui ne maîtrisent pas l'anglais
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:18

  L'hôtel est vraiment bien, le personnel est très sympathique. Petit déjeuner très savoureux. Seules les chambres sont un peu vieillissantes.
• R..

  / 5

  Le 01/26/2023 à 00:00

  Wieder ein Vergnügen in 2023 in das Hotel zu übernachten - Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals. Einfach toll!
• Simon.r

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:14

  War wieder ein mal ein Aufenthalt bei dem alles super gelaufen ist.
• Simon..

  / 5

  Le 01/22/2023 à 00:00

  War wieder ein mal ein Aufenthalt bei dem alles super gelaufen ist.
• Katharina.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:55

  Le salon de café offre une superbe vue sur les curistes de Bad Dürkheim se baladant le long des salines, le gâteau est très bon, café, vin et digestifs de qualité, gâteau des pompiers, par exemple une spécialité du Palatinat... personnel attentionné. ..
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 14:05

  Super hôtel bien situé avec beaucoup de places de parking. Mais le plus : Accès direct de l'hôtel au bain public. Entrée incluse. Pensez donc à apporter votre maillot de bain !
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:28

  Hôtel agréable et propre. Personnel de la réception sympathique et serviable. Bonne nourriture dans le restaurant de la maison. Malheureusement, le service laissait beaucoup à désirer juste avant Noël, ce qui s'est bien amélioré avec un personnel différent après le Nouvel An👍. La piscine (gratuite pour les clients de l'hôtel) et le sauna (2,90€) sont d'autres points forts de cet hôtel. Dans l'ensemble fortement recommandé.
• Antje.c

  3 / 5

  Le 27/12/2022 à 16:37

  Le rapport qualité prix était correct. La piscine attenante avec bains thermaux ne sera pas terminée avec les mesures d'aménagement avant l'automne, jusque-là seulement partiellement utilisable et pas du tout les jours fériés.Très bel emplacement au parc et aux salines avec parking gratuit.Personnel très sympathique, malheureusement en sous-effectif .
• Reiner.i

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 08:39

  Personnel agréable, parking juste en face de la maison, chambres bien équipées, emplacement central👍
• Rica.c

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:29

  Nous étions 8, nous avions quatre chambres doubles. Ont pu accéder à la chambre avant le check-in à 13h ! Une porte de chambre s'est coincée lorsque nous avons emménagé et ne s'est pas ouverte, la réception a résolu cela très rapidement avec une nouvelle chambre ! Je ne comprends pas la critique selon laquelle les chambres sont vieilles. Tout est très propre et spacieux. Aussi la salle de bain. lit très moelleux. Le buffet du petit déjeuner est très, très bon ! Tout ce que votre coeur désire! Même du vin mousseux et de l'Osaft fraîchement pressé. Je n'ai jamais vu un tel bar/sélection de thé. Des petits pains sans gluten sont également disponibles. En plus du café filtre, du cappuccino et d'autres boissons au café sont également disponibles sur demande. Le bar de l'hôtel est très bien achalandé et propose des prix raisonnables pour un 4 étoiles (cocktail 8 €). Il y a plus qu'un grand parking gratuit juste devant la porte. personnel très sympathique. Nous reviendrons.
• M.i

  4 / 5

  Le 12/12/2022 à 13:36

  Très bel hôtel et très bien situé ! Malheureusement les chambres vieillissent.
• Sven.a

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 21:42

  J'étais ici pour la conférence. Sans passer la nuit, je ne peux donc rien dire sur les chambres. Le buffet était visuellement impeccable. Malheureusement, le goût était plutôt médiocre. À mon avis, il y a simplement des déficits dans la passion dans la préparation. Le goût aiderait et serait très utile. Le pas de la médiocrité à la satisfaction complète est très petit et nécessite très peu.
• Black.

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 20:56

  Hôtel très agréable avec salles de bain un peu vétustes mais propres.Très bon petit déjeuner mais café filtre uniquement.
• anna.a

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:13

  J'ai trouvé la chambre correcte... Sauf pour le tuyau de douche cassé. Oui, tout est un peu plus ancien, mais toujours très bien situé. Une machine à café au petit déjeuner aurait été formidable. La caféine manquait au buffet bien garni. Tous les employés étaient très sympathiques. Le rapport qualité-prix est définitivement raisonnable.
• Sven.c

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:46

  Super hôtel, mon véganisme a été pleinement satisfait. Très bon service. Une belle destination pour le bon air et le bon vin.
• Florian.i

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 07:43

  Nous pensions que 149 euros pour une chambre d'hôtel très usée était très effrontée. Le personnel de la réception était très sympathique et attentionné ! Malheureusement, le personnel du restaurant n'était pas très sympathique. Dans l'ensemble correct pour une nuit, mais pas d'un bon rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Oui, malheureusement nous avons dû ajuster nos prix. Les raisons sont bien connues. Notre prix pour une chambre double avec petit-déjeuner buffet, parking gratuit juste en face de la maison et utilisation de la piscine de loisirs adjacente "Salinarium" est maintenant de 149 € en haute saison.
• Anita.

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 21:36

  Bel hôtel, les chambres sont un peu vieilles, mais c'est propre. Le personnel est très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Gans.h

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:04

  L'hôtel est très bien situé près des marais salants/de la remise des diplômes de Bad Dürkheim. Le personnel est surtout très gentil. La dame blonde qui est actuellement (02.10.2022-08.10.2022) stagiaire à l'accueil est particulièrement sympathique. Je l'ai particulièrement remarquée car elle regardait vraiment chaque invité lorsqu'elle les accueillait. Oui, l'hôtel est un peu vieillot mais vaut quand même le détour. Les demandes spéciales sont traitées immédiatement. Nous avions réservé en demi-pension, car il n'y avait que quelques clients en demi-pension, il y avait une sélection de menus, malheureusement il n'y avait rien pour moi, donc j'ai été autorisé à choisir quelque chose dans le menu, super. Danger! Prenez certainement des maillots de bain avec vous. La piscine intérieure de Bad Dürkheim se trouve juste à côté de l'hôtel et peut encore être utilisée gratuitement par les clients. Un avantage incroyable de l'hôtel, j'ai été époustouflé. Il est actuellement en cours d'aménagement et intégré dans un grand bain thermal. En tant qu'invité, vous ne le remarquez pas vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Frank.

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 09:04

  N'étaient-ils pas si excités. J'y suis allé pour le déjeuner avec environ 20 personnes. La nourriture était moyenne à pas bonne. Le service n'a pas trouvé important d'être là plus souvent. Vin bien, la convivialité était ok. Rien où vous devez aller à nouveau. Il y a beaucoup de places de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• BIASINO.�

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:45

  Très agréable hôtel avec thermes. Petit déjeuner en buffet, il y a tout ce que vous désirez. Petite boutique souvenirs avec des objets fabriqués par des artisans de la région. Neck plus ultra. Je recommande sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien
• Dan..

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 09:05

  Très bon emplacement. Juste à côté des salines et du marché aux saucisses. La nourriture est bonne et riche. L'ensemble du personnel du restaurant est très, très sympathique, serviable et courtois. éloges de voyage pour cela. Négatif: Malheureusement, les chambres sont assez vieilles. La porte d'entrée a probablement été cassée, ne se ferme pas correctement (seulement avec emphase) et n'a malheureusement pas de butée de sorte qu'elle frappe l'unité murale lorsqu'elle est ouverte. Le sol est recouvert d'une moquette rouge assez ancienne. De même, le reste de la pièce est conservé dans un rouge foncé. L'ambiance sombre et presque dépressive de la pièce est soutenue par le mobilier marron foncé. La douche était extrêmement bizarrement réparée (voir photos). En raison du service de qualité et de l'emplacement, l'hôtel est toujours recommandé pour une courte visite.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Horst.�

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:41

  Un accueil qui ne pouvait pas être meilleur (merci Mme Sicora) car les questions et les problèmes ont été résolus immédiatement. L'emplacement juste à côté des marais salants et un point de départ idéal pour des visites de toutes sortes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous nous ferons un plaisir de transmettre vos compliments à Mme Sicora. Jusqu'à la prochaine fois.
• Andi.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:11

  Super personnel petit déjeuner très copieux facile à recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Ingrid.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:35

  Belles grandes chambres dans un quartier calme. Le petit déjeuner proposait un large choix de plats et de boissons. Mais : une petite bouteille d'eau dans la chambre coûte 4,50 euros, c'est exorbitant ! Dans de nombreux hôtels, il y a une grande bouteille gratuite. Sinon c'était un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Marco.r

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 06:11

  Eh bien, bien situé, bon petit déjeuner mais dans l'ensemble pas un bon rapport qualité / prix. Notre chambre (chambre double supérieure) n'était ni moderne ni grande, j'ai eu de meilleures chambres standard dans un hôtel 3 * pour la moitié du prix. Le petit déjeuner était très bon, large choix et produits délicieux. À la réception, la femme était extrêmement stressée, même s'il n'y avait pas beaucoup de monde qui attendait et qu'aucun d'entre eux n'a exercé de pression. De plus, le parking devant l'hôtel était fermé à notre arrivée, des informations à ce sujet à l'avance auraient été un service que j'aurais attendu d'un hôtel 4*. Malheureusement, le parking alternatif ne nous a été mentionné qu'après un appel téléphonique. Les chiens sont autorisés dans l'hôtel et le parc à proximité est vraiment magnifiquement aménagé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Ano.y

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 23:37

  Propre mais extrêmement vieux. Les chambres n'ont probablement jamais été rénovées depuis leur construction, mais elles étaient propres. Il y avait beaucoup de poussière sous les abat-jour, ce qui est un signe que le nettoyage n'est pas approfondi, mais seulement superficiel. Les chambres sentent un peu, les lits étaient malheureusement usés. Moquette très usée par endroits et bois ébréché et battu dans toute la pièce. L'emplacement est génial, mais la vie moderne en 2022 est malheureusement complètement différente. L'hôtel convient aux courts séjours sans exigences de luxe ou de vie moderne. Je considère que l'arrogance des nombreuses réponses de l'opérateur aux récessions négatives ici est critique. Nous ne recommanderions pas l'hôtel en raison de l'arriéré de rénovation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 14:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:52

  Très bien. Malheureusement, ma chambre n'avait pas de climatisation. Le jour de mon séjour il faisait anormalement chaud et il était difficile de rester dans la chambre malgré le ventilateur. Sinon tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• Monja.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:01

  Passé pour quelque chose à boire. Ambiance très agréable. Bon service. Nous nous sommes assis sur la terrasse et avons eu les incroyables salines devant nous. La nourriture que la table voisine a eue avait l'air très attrayante. Reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente note !
• Josef.i

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 12:11

  Directement à la Saline (très bon air) avec accès à la piscine. Petit déjeuner, déjeuner et dîner copieux et bons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Vic.

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 08:32

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour le travail. À première vue, cela fait une bonne impression, l'emplacement est bon. Arrivée : catastrophe. Le réceptionniste était par ailleurs occupé et ne s'est pas laissé déranger, même si 4 personnes ont voulu s'enregistrer entre-temps. Sur la terrasse, il a fallu une éternité pour être servi avec des boissons et le personnel de service n'était pas très sympathique non plus, tout comme au restaurant. La nourriture était correcte, mais seulement une très petite sélection de plats chauds. Ceux-ci étaient disposés en mini portions dans l'assiette (par exemple 2 cannellonis), vous pouviez emporter vos propres salades. La pièce était très poussiéreuse, la fenêtre était pleine de toiles d'araignées et il y avait un nid d'araignée dans le cadre. Il y avait des poils étrangers partout dans la salle de bain. J'avais une chambre au 1er étage, il n'y avait que des fenêtres au lieu d'un balcon ou d'un balcon français. N'importe qui pouvait entrer sans problème via la verrière qui se trouvait devant vous. Je trouve impertinent de donner une telle chambre à une femme voyageant seule. Comme les chambres n'ont pas de climatisation, vous devez vous fier à la fenêtre. Sans fenêtres ouvertes, il fait beaucoup trop chaud. Mais cela s'applique à toutes les chambres comme j'en ai entendu parler par d'autres clients.

  Réponse du propriétaire :
  Catastrophe - quel choix de mots. Veuillez excuser que notre employé était "autrement" occupé. Je ne veux pas faire de commentaire sur la gentillesse ou l'antipathie de nos employés. Nous nous excusons pour le manque de propreté et nous l'améliorerons. Ce qu'ils appellent "effronté" essayait de leur donner une pièce aussi cool que possible.
• DSM.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:34

  Nous y étions pour le brunch du dimanche. Le buffet était très copieux, frais et était toujours réapprovisionné. C'était très bien 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Danny.m

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:22

  Super hôtel dans un très bel emplacement sur le parc avec une belle piscine. L'environnement vaut la peine de louer des vélos à Durkheimer motorradladen

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Simone.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:23

  C'est un bon grand hôtel. La chambre est bonne et propre. Il n'y avait pas de climatisation dans notre chambre, mais il y avait un ventilateur. Vous pouvez utiliser la piscine municipale connectée, qui est également fortement recommandée. Nous avions réservé en demi-pension, le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux et bien entretenus. Le seul bémol était qu'il fallait parfois attendre longtemps pour être aidé au restaurant ou en terrasse, à mon avis cela est actuellement dû à un manque de personnel, donc la charge de travail est probablement trop élevée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Lore.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:24

  Bel endroit, bons gâteaux et boissons. Je recommanderai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Wim.v

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 19:57

  Personnel agréable et sympathique. Je suis arrivé dans une pièce très chaude et bruyante à cause de (j'ai Copd) la climatisation sous-jacente. Reçu un jour après. Une chambre du côté des salins. Nous avions réservé en demi-pension. Et la nourriture était délicieuse. Très varié. La piscine était également super. Merci pour les beaux jours Aussi

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre excellente critique
• Friederike..

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 00:26

  L'hôtel n'a pas de climatisation - difficilement supportable avec les températures actuelles. Sinon, tout est un peu vieux. À mon avis, le prix est trop élevé pour cela. Le personnel amical et l'excellent buffet du petit-déjeuner sont positifs.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été si insatisfait. Vous avez raison, malheureusement nos chambres d'hôtel ne sont pas climatisées. Les chambres du côté est et donc sur le salin de refroidissement sont à privilégier par temps chaud. Nous nous ferons un plaisir d'en tenir compte lors de votre prochaine réservation.
• Anne.e

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:07

  Le rapport qualité prix n'est pas correct. L'hôtel n'est pas au goût du jour partout et semble parfois un peu vieillot. Le personnel n'est pas non plus orienté client partout. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, mais sans climatisation, ce qui amène une température nocturne de 25 degrés à plus de 30 degrés. La propreté des chambres laissait aussi beaucoup à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous éliminerons les vulnérabilités
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 19:16

  Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle, mais sans climatisation. Le petit déjeuner était bon. Le service à la caisse pourrait être plus agréable... et le simple fait de dire "désolé" rend les erreurs plus charmantes. L'emplacement est bon, juste à côté d'un grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires honnêtes et constructifs.
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:51

  L'hôtel est très bien situé. Le personnel courtois et très sympathique. Le petit déjeuner était au top. Il y avait un très grand choix de plats et de boissons différents. Les clients de l'hôtel peuvent utiliser gratuitement la piscine extérieure/intérieure située juste à côté. Le Dürkheimer Fass est un restaurant où nous avons très bien mangé et bu du vin🍛🍷 et n'était qu'à 5 minutes de l'hôtel. Nous avons eu notre dégustation de vin 🍇 chez le vigneron KURT LANG, juste en face du parking de l'hôtel 😉. Je ne peux que recommander. Nous avons acheté une ou deux bouteilles de vin et les avons ramenées à la maison. 😜

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre super avis et les belles photos
• Maddin.

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:40

  Je séjourne dans cet hôtel pour affaires presque tous les mois. Personnel très sympathique dans tous les domaines. Les demandes de chambres spéciales seront prises en considération. Vous obtenez même un verre de bienvenue de votre choix, qui est apporté dans votre chambre avec un repas très savoureux et abordable. Une situation de stationnement parfaite (bien sûr gratuite) et un emplacement calme, mais en même temps central avec une piscine et la possibilité de courtes promenades complètent le tableau. Vacances au travail! J'attends déjà avec impatience la prochaine visite. Salutations de M.F. de avait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente revue détaillée. Jusqu'à la prochaine fois. Salutations
• Pe.

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:48

  L'ambiance est cosy comme toujours et le service est très agréable. Mais une pina colada a bien de la crème (et non de la mousse de lait) et aussi une tranche d'ananas... Le latte macchiato était aussi plutôt médiocre. En fait, nous voulions prendre un autre verre, mais laissez-le être. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos informations détaillées et votre évaluation. Nous formerons mieux nos employés sur les recettes
• Waldschrat.

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:20

  Un hôtel très agréable, sinon la réception n'est pas toujours occupée et il faut attendre, les chambres sont correctes et relativement propres, si vous ignorez la poussière sur le cadre de la porte et le manche de la brosse des toilettes a encore des AA collés. J'ai quand même très bien dormi. Le matin, avec les fenêtres ouvertes, vous pouvez malheureusement entendre un bruissement constant pénétrant et le cliquetis des poubelles (verre). Mais le petit déjeuner est à nouveau un régal pour le palais. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos explications détaillées et votre évaluation.
• Hubert.a

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:00

  Hôtel agréable et bien situé. Un peu vieux, donc pas de climatisation. excellent service. Classe petit-déjeuner buffet

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Matthias.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 14:59

  Dès votre arrivée, le hall et le personnel amical vous impressionneront. La cuisine chaleureuse est fortement recommandée. La nourriture était vraiment d'un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner est très copieux. Il y avait vraiment tout ce que votre coeur désire! La chambre était OK. Personnellement, seul le lit double français était beaucoup trop petit pour nous. Les meubles étaient un peu vieux mais bien entretenus et propres. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre récession détaillée. Nous sommes très heureux des commentaires positifs.
• Michael.o

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 13:16

  Emplacement idéal, mais qui se paie aussi. Service amical à la réception, ce qui a pris un certain temps pour s'habituer au bar. Les chambres et surtout la cellule humide sont un peu vieilles, mais propres et bien entretenues. Du rapport qualité-prix toujours recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Josef.r

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 05:16

  L'hôtel vieillit. Service et cuisine excellents. Grand parking, bien adapté pour les festivités.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Elisabeth.i

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 23:05

  L'hôtel est très agréable et mérite chaque étoile. Les chambres sont très propres et la vue sur les salines est magnifique. Le buffet du petit déjeuner propose un très grand choix. Tout le monde peut trouver quelque chose de savoureux ici. Le personnel est très sympathique... ici on se sent tout de suite chez soi. Je reviendrai certainement. Elisabeth Kirsch de Bersenbrück

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Christa.e

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 11:25

  Seulement 2 nuits, chambres standard 4 * bien entretenues, atmosphère agréable dans la maison, personnel sympathique, parking facile, jardins du spa et salines à proximité immédiate, ville facilement accessible à pied

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Silvia.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:39

  La nourriture était vraiment bonne. Malheureusement, il n'y avait pas de douche dans la chambre. Cela signifiait lever les pieds et prendre une douche dans la baignoire. Bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Veuillez demander une chambre avec douche lors de votre prochaine réservation. Nous avons un ratio douche/baignoire de 50:50.
• Tanja.e

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 16:26

  Un endroit vraiment sympa. Personnel super sympa ! Ici, l'invité est pris en charge à tout moment avec un mot amical et toujours prêt à aider avec des mots et des actes L'invité devient roi. Ambiance bien-être.... De l'enregistrement à dire au revoir tout simplement génial. Merci pour le bon moment que j'ai passé ici plusieurs fois et j'ai déjà hâte à la prochaine fois Cordialement à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Heinz.e

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 10:27

  Nous avons séjourné à l'hôtel Mercure de Bad Dürkheim du 19.11 au 21.11 et nous avons été très impressionnés. Les chambres étaient très propres, les lits étaient super confortables et le petit déjeuner, y compris des gants hygiéniques, était vraiment bon. Tout ce que ton coeur désirait. La maison de graduation et le salinarium invitent à la détente. Les villes et les paysages environnants invitent à de belles promenades. Hôtels : 8 sur 10 Localisation : 8 sur 10 J'y retournerais n'importe quand.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique
• Maxi.c

  2 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:19

  Hôtel cher avec des chambres usées. Moisi, carreaux cassés, joints sales/impurs, meubles/portes très usés. La cage d'escalier est une impertinence. Le personnel est sympathique et la nourriture était bonne. Super petit déjeuner buffet et très bien situé. Deux étoiles pour ça. Mais j'attends beaucoup plus d'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont inacceptables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre critique constructive. Nous avons utilisé les 24 derniers mois de confinement pour éliminer les lacunes que vous avez décrites.
• Martin.r

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 18:34

  J'évalue le restaurant ici : avec les meilleures notes en termes de service et de goût. Le processus de réservation et l'hospitalité étaient professionnels et très chaleureux en même temps. Notre petit déjeuner d'entreprise était caractérisé par le bien-être et l'hospitalité. Le personnel obtient une note supplémentaire, donc amical et attentionné est loin devant. Faire trois plateaux d'apéritif entre les deux ? Bien sûr, et ce qui vient ensuite - bien pensé et avec un effet wow. Les enfants sont les premiers - une évidence. J'aime aussi beaucoup le menu, du régional au sophistiqué en passant par des plats végétaliens élégants et passionnants et des classiques qui se distinguent par leur savoir-faire. Une cuisine sans passion et maîtrisée avec confiance pour vraiment tous les goûts. Gastronomie, amusez-vous avec les photos. Nous avons été très bien amusés et pouvons vraiment recommander le service. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Wow, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés.
• Richard.i

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 08:21

  Après des difficultés initiales à l'enregistrement (accueil peu aimable, la création de notre carte de chambre n'a pas fonctionné), nous pouvons recommander cet hôtel. Très bien situé, chambres calmes et propres, la meilleure partie étant notre petit-déjeuner avec des options végétaliennes exceptionnelles. Merci à Mme Glade pour les bons soins.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis juste et franc
• Michael.e

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 05:17

  Hôtel idéalement situé. Therme utilisable de la maison. L'hôtel est un peu vieillot mais tout est propre. Personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner a un bon choix. Tout est OK. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note
• Gerd.o

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 09:17

  Un hôtel très bien situé. Personnel très sympathique, je ne peux que recommander chaleureusement. Et maintenant un petit bémol, j'ai raté des choses régionales au petit déjeuner. Mais rien de tout cela n'a d'importance. très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous nous ferons un plaisir d'accepter votre suggestion de spécialités régionales au petit-déjeuner.
• Sabine..

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:12

  J'ai eu une très belle chambre à l'hôtel Mercure à Bad Dürkheim, chambre double à usage unique. . . super petit déjeuner buffet, le dîner était également délicieux et les salines sont juste en face, à quelques pas du magnifique parc thermal et de la vieille ville ... Grand parking gratuit juste devant l'hôtel ! Belles promenades et excursions dans les magnifiques environs. Je reviendrai c'est sûr !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellent commentaire
• Oliver-Joachim.o

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:53

  Malheureusement absolument pas d'étoiles 4. Avec une bonne volonté juste 3 étoiles. Chambres utilisées, pas propres. Vanité de salle de bain avec une fissure plus ancienne et pas si propre en général. balcon taché. Sauna et piscine fermés en raison de Corona mais plein tarif.

  Réponse du propriétaire :
  Alors vous serez heureux d'apprendre qu'après d'importantes rénovations, il y a 3 semaines et après une inspection latérale approfondie par l'équipe DEHOGA du classement par étoiles, nous avons de nouveau obtenu 4**** pour les 2 prochaines années.
• Monika.o

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 12:57

  Je viens depuis longtemps à l'hôtel Mercure de Bad Dürkheim. J'adore l'atmosphère chaleureuse, le bon petit déjeuner et la nourriture délicieuse. Le personnel est très arrangeant et gentil, toujours soucieux de réaliser presque tous les souhaits. Mes remerciements tout particuliers vont à Mme Aydin, dont la chaleur et la gentillesse vous font immédiatement vous sentir chez vous. Un grand merci à M. Fischer et Mme Kindler, qui font également tout pour que vous vous sentiez à l'aise immédiatement. Si possible, j'ai toujours la même chambre, que je trouve très bien et où j'aime vivre. J'aime particulièrement le Café Bar, cosy, pas trop de monde et avec une belle vue sur les salines. Pour moi, le Mercure est un hôtel qui correspond exactement à mes envies et à mes idées, c'est pourquoi je reviendrai toujours avec plaisir. Tout correspond et est correct !!! Note 1 ****

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Kohl, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous serons heureux de le dire à nos employés. C'est une grande motivation pour nous. Salutations de l'équipe Mercure
• Martiny.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:51

  Top hôtel, très résistant aux corona avec un masque buccal partout ainsi que des gants en plastique pour le buffet. Vérification approfondie à l'enregistrement du statut vaccinal ou présentation d'un test négatif ou d'une preuve de guérison récente après une infection corona. Mais le plus important : personnel super sympa ! Vraiment très sympathiques, ils font vraiment tout pour vous gâter ! Petit-déjeuner buffet copieux avec un large choix de produits sans gluten et sans lactose ; un paradis pour les personnes allergiques ! Le soir, il y a toujours un choix de poisson, viande et végétarien avec une variété suffisante. Souvent des légumes surgelés. Mais aussi un cuisinier super cool qui vous aide dans tous les efforts pour choisir et qui vous donne des conseils. Personnel vraiment super dont ils peuvent être très fiers. Seul bémol : une pièce sale - quand j'ai allumé le ventilateur, il commençait juste à neiger et il y avait (comme vous pouvez le voir sur la photo près de mes vêtements) beaucoup de poussière dans le placard... même ce (vieux) tapis est pas vraiment hygiénique. Excellent emplacement sur un grand parking gratuit juste à côté d'une grande piscine (malheureusement à cause de la couronne, seule la piscine extérieure est ouverte) et à distance de marche du Fass (plus grand baril du monde = restaurant) et du célèbre Gradierwerk (filtre à sel l'eau).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé ! Merci beaucoup pour votre avis détaillé !
• Susanne.�

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 08:20

  Bon rapport qualité prix. Personnel sympa. Grande piscine extérieure. L'intérieur est en train d'être refait à neuf, notamment le service du petit-déjeuner avec Sultan (prénom) Je tiens à souligner à nouveau à ce stade ‼️👌 Nous serions ravis de revenir !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• Ivana.r

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:38

  Le service est très sympa, mais mon rôti à la broche était horrible !! La sauce et les boulettes frites ont très bon goût, mais le rôti est totalement sec et dur. Comme si le rôti n'était pas frit en un seul morceau, mais en tranches individuelles et définitivement beaucoup trop longtemps dans la poêle. J'ai été très déçue dommage !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message et votre critique. Nous vérifierons ce qui n'a pas fonctionné. Vous êtes-vous plaint sur place ? Ensuite, nous aurions pu le réparer immédiatement.
• Inna.o

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:20

  Nous avons eu un très bon déjeuner aujourd'hui 🥰 avec les enfants à l'hôtel sur la terrasse. Le service était très gentil et arrangeant, on pouvait dire qu'ils s'efforçaient de répondre à nos souhaits, de nous mettre à l'aise et câlins. Bonne nourriture, boissons et glaces pour les enfants Tout est super ☀️🍀😊 Toujours heureux ☺️ 😍 La serveuse blonde était super 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel
• Julia.t

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 19:15

  Je suis surexcité! Non seulement la nourriture mais aussi le service charmant étaient excellents hier midi. Une jeune femme très gentille et super sympathique. J'ai rarement eu un aussi bon service, dont on se souviendra certainement! Précisément et uniquement pour cette raison nous reviendrons. (Merci à Léa)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique. Un grand merci aussi de ma part chère Lea!
• Tom.i

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 03:54

  Prix ​​(réservé via Tui) - qualité tout simplement top ! Chambres très propres (certainement pas démodées..), bon emplacement (à côté de Kurpark et avec un très grand parking), personnel sympathique, terrasse confortable + bar, 2 grands et spacieux ascenseurs, connexion directe à Freibad (gratuit), petit-déjeuner buffet très copieux (seulement c'est déjà une raison de réserver), bon dîner avec juste trop de pâtes (phénomène que nous avons remarqué partout ces dernières années) Où sont les le traditionnel et délicieux Bratkartoflen ou Salzkartoflen ? Enfin, il suffit de mentionner que j'envisagerais d'installer la climatisation dans les chambres, mais dans l'ensemble, c'est vraiment un super hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis
• ZornGottes.

  4 / 5

  Le 23/06/2021 à 12:41

  Nous y étions pour affaires du 14 au 18 juin 2021. Le petit déjeuner et le dîner sont très bons. Le personnel de la réception et les serveuses sont toujours aimables et très à l'écoute (un grand merci à LEA). Les chambres sont propres mais ont grand besoin d'un peu de rénovation. La porte de la salle de bain donnait l'impression que quelqu'un était sur le point de s'effondrer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• Laura.e

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 08:37

  Nous étions en famille du 18 au 20 juin. là. Les chambres sont super propres et sont nettoyées quotidiennement. De plus, le personnel était toujours sympathique. Au petit déjeuner, nous avions toujours beaucoup de choix et pendant la journée et le soir, vous pouviez profiter de plats fraîchement préparés et de boissons à la carte. Les demandes particulières sont également prises en compte. Il est très avantageux de réserver une table à l'avance à la réception. Si vous l'oubliez, des solutions rapides seront toujours trouvées. Je pense que si nous revenons, nous choisirons cet hôtel. Nous nous sommes sentis entre de bonnes mains. Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Monika.o

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 13:01

  Je visite le mercure bad dürkheim depuis de nombreuses années. Pour moi, c'est toujours l'un des meilleurs hôtels de la région. Personnel confortable, très agréable et compétent. Le service est très sympathique et attentionné. J'aime la nourriture, le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Parfait pour moi. La direction de l'hôtel et le personnel essaient, dans la mesure du possible, de répondre à tous les souhaits. Remerciements particuliers à Mme Aydin.
• Julia.r

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 03:20

  Très bien situé, grand parking juste devant la porte, personnel agréable. Nous y sommes allés deux fois cette année, mais en tant qu'invités d'un jour, c'est-à-dire entraînement avec déjeuner. La nourriture au restaurant était délicieuse. Je ne peux rien dire sur les chambres car je n'ai pas passé la nuit. Sinon fortement recommandé pour les séminaires. Nous reviendrons l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Super - merci pour votre avis. Jusqu'à la prochaine fois
• Fabrice.a

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 07:11

  Un super hôtel, très bien situé et personnel extrêmement sympa et compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Excellent! Merci pour votre avis
• Christine.i

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 11:02

  L'hôtel est un peu vieux, mais propre et bien entretenu. Le personnel est très sympathique, le buffet du petit déjeuner très copieux. Les chambres sont un peu petites et les balcons manquent (il y en a quelques-uns, mais ceux-ci sont également très petits), surtout avec la superbe vue sur les salines. Il y a une déduction de points, car le lit bébé demandé précédemment n'était pas disponible et nous n'avions pas de serviettes dans la chambre. Mais dans l'ensemble, aucune raison de ne pas y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Dim.

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 20:49

  Malheureusement, l'hôtel ne correspond pas à la classe déclarée. L'hôtel est assez vieux, des armoires qui grincent dans les chambres, une vieille radio en tête de lit scotchée. Le manque de chaussons et de peignoirs dans les chambres pour aller à la piscine. Le restaurant ferme à 22h, le bar à 23h, après 23h l'hôtel est au calme absolu, le room service ne fonctionne pas. Avantages : très bon petit déjeuner, chambres propres. A l'arrivée, ils n'ont pas donné de carte pour l'accès à la piscine, j'ai dû retourner à la réception. Pour aller à la piscine, ne mendiez pas des serviettes supplémentaires.A la réception ils ne savent pas quelle chambre est quel lit, le grand lit a été payé, du coup deux ont été mis ensemble, lorsqu'on leur a demandé de changer de chambre , ont-ils répondu - nous ne savons pas où nous avons un grand lit.
• jean.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 21:45

  Un excellent accueil..

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• wlademarde.

  3 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:55

  Bien que les hôtels 4 étoiles doivent disposer d'un espace fitness, l'hôtel n'a accès qu'à une piscine intérieure quelque part dans les transports en commun, ce qui est gênant en arrivant le soir, car les transports en commun circulent moins fréquemment. Il n'y a ni bouteille d'eau gratuite dans la chambre ni boisson de bienvenue (sinon tout est très cher) et il n'y a pas de supermarchés à proximité. Le petit déjeuner est bon pour mes besoins exigeants (chokiato, jus de pamplemousse et saumon là-bas) mais avec un manque de service (pas toujours sympathique si vous perdez longtemps à chercher le produit recherché et aussi pour l'aide qui en est responsable et qui en est agacé , que vous ne finissiez pas le petit-déjeuner à l'heure à cause de voyages d'affaires) et de belles choses (tout trop éloigné : petits pains dans la chambre voisine ou manquant : par exemple pas de bananes ou de noix entières et peu de graines au choix).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé. Malheureusement, nous ne comprenons pas certaines de vos plaintes, mais nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait.
• Joachim.a

  3 / 5

  Le 27/10/2019 à 11:46

  Pour une nuit ok, mais malheureusement pas plus. Très bon emplacement central avec suffisamment de places de parking. Malheureusement, les chambres sont trop usées pour un Mercure 4 étoiles. Des taches sur les tapis, des bords grattés partout où vous regardez. Plusieurs carreaux cassés dans la salle de bain, carreaux peints et légères taches de moisissure. Désolé, mais cela ne correspond pas à la norme Mercure. Une rénovation s'impose d'urgence. Malheureusement, nous avions aussi une chambre au-dessus des unités de refroidissement que l'on pouvait entendre toute la nuit. Le petit déjeuner était bon et le personnel était assez sympathique, donc juste 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de l'état de votre salle de bain. Nous aurions aimé vous offrir une meilleure chambre, mais malheureusement nous étions complets. La rénovation des salles de bains restantes concernées est prévue pour le printemps 2020.
• Rene.e

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 10:20

  Le rapport qualité prix n'est pas à la hauteur des autres hôtels. L'installation est très ancienne et vous pouvez le voir dans de nombreux endroits. Dans la salle de bain ça sentait le drain. L'ameublement des chambres n'a rien de spécial non plus. Dans la chambre double, deux lits simples ont été rapprochés. Ce n'est pas pour les couples qui aiment encore s'allonger près l'un de l'autre. Le choix du petit déjeuner était bon et comprenait quelques spécialités. Par exemple en nid d'abeille. Le personnel est très sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• H..r

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:21

  invité régulier depuis de nombreuses années; accueil très sympathique avec parking aisé devant la maison; avait réservé en demi-pension; une cave très courtoise et un chef attentionné nous ont servi un excellent menu du soir. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer. Utilisation de la piscine icl. , avait une chambre calme au 4ème étage avec vue sur les salines. Volontiers encore (mais ne louez pas tout l'hôtel à des voyagistes plus ou moins solvables, mais misez sur des clients réguliers fidèles)

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à la prochaine
• Thomas..

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:58

  Le personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant. L'hôtel est propre et bien entretenu pour son âge. Cependant, il devrait être lentement rénové à certains endroits. Le petit-déjeuner peut être réservé pour 17 €. C'est copieux et de bonne qualité. L'utilisation gratuite de la piscine dans le quartier est également agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 23:26

  Personnel super sympa, nous a reçus très chaleureusement et était à l'écoute de chaque question. Nous y avons passé notre 1er anniversaire de mariage et avons même eu une surprise. Ne peut qu'être recommandé, tout était super propre. Super environnement, nous pouvions vraiment nous détendre, même si nous n'étions là que pour 2 jours ! Nous nous reverrons certainement. :)

  Réponse du propriétaire :
  Félicitations pour votre mariage
• Abbas.e

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:04

  Super sympa, surtout la vue de ma fenêtre et du petit balcon. Dans chaque chambre il y a gratuitement 2 bouteilles d'eau et cafetière + ventilateur Le service était très agréable Vous pouvez vous garer directement devant l'hôtel A côté se trouve une piscine Le petit déjeuner était très savoureux mais aussi très cher 17 € ! Donc une étoile en moins Recommandé :)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé
• François.a

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 19:54

  Très beau lieu

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Bertrand.R

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 07:13

  On y dort bien et on y mange bien...

  Réponse du propriétaire :
  Mercy Monsieur
• Stefan.e

  2 / 5

  Le 30/11/2018 à 07:57

  L'hôtel est très délabré. Meubles usés, portes défoncées. Serviettes bon marché. Salles de séminaires avec équipement spartiate. La propreté laisse beaucoup à désirer. La nourriture proposée sous forme de buffet est tout au plus maison. Commodité de la plus basse qualité Personnel anxieux. Le sauna est en supplément. Quatre étoiles exigent plus qu'un sèche-cheveux et une théière.
• Lena.a

  4 / 5

  Le 17/11/2018 à 18:43

  L'hôtel n'est peut-être pas des plus modernes mais le personnel compense par sa gentillesse et sa prévenance. Au petit déjeuner il y a plus qu'assez de choix à mon goût. Le dîner était toujours bon aussi. Dans l'ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Je vais certainement revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 10:57

  Nous avons passé un merveilleux séjour à l'hôtel avec nos amis. Emplacement central, places de parking suffisantes, nos points forts de Bad Dürkheim sont accessibles à pied. Le petit déjeuner buffet ne laissait rien à désirer (choix parfait de thés), chambre spacieuse, peignoir accès aux bains thermaux inclus. Et le soir danser dans la discothèque. De plus, service très sympathique. Rapport qualité prix convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• Stephane.e

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:15

  Très bel hôtel, bien situé, avec un service de restauration plus que correct. Étonnant qu'à l'accueil on ne parle qu'allemand - même pas un mot d'anglais ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis !
• June.i

  3 / 5

  Le 14/10/2018 à 09:56

  + Personnel sympathique à la réception + Premier contact amical par e-mail + emplacement magnifique et central + salle blanche + barman attentionné + bel espace extérieur et terrasse - Ameublement désuet et à rénover - Sanitaires vétustes - Le dîner au buffet était en partie vide (déjà à 19h30, plus de chef sur place) - Menu du midi (3 plats au choix) Les trois plats étaient complètement non assaisonnés et sourds, malheureusement vous avez également vu et goûté que de nombreux plats n'étaient pas faits maison. - Beaucoup de petites choses qui ne correspondent pas aux normes d'un hôtel 4 étoiles (papier toilette 2 épaisseurs, restauration de conférence, nourriture, personnel/service du restaurant et sanitaires) Malgré tout, je lui donne trois étoiles car la chambre était propre et le séjour s'est bien passé. Il y a juste beaucoup de petites choses qui ne correspondent pas au standard d'un hôtel 4 étoiles. Mais dans l'ensemble, c'est un hôtel solide et démodé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé. Nous travaillerons sur nos faiblesses et améliorerons significativement les performances de notre cuisine
• Diana.a

  3 / 5

  Le 03/10/2018 à 14:46

  L'emplacement est superbe. Les jardins du spa avec aire de jeux et maison de graduation sont juste à côté, vous pouvez également vous rendre rapidement au centre et les sentiers de randonnée ne sont pas loin non plus. La chambre était un peu démodée, généralement propre mais assez poussiéreuse. lits très confortables. L'accès direct aux thermes et l'entrée incluse sont vraiment top. Le buffet du petit-déjeuner est fondamentalement une excellente offre, mais si vous venez prendre le petit-déjeuner après la horde de retraités des autocars, cela semble désert et vide, le personnel ne semble pas en mesure de suivre les recharges (fruits, yaourts). Le buffet du dîner était très copieux et savoureux. Malheureusement, le niveau de bruit des groupes de touristes était extrêmement élevé, donc en tant que famille, j'aurais souhaité un "coin" séparé un peu plus calme. Le personnel semblait un peu débordé à l'heure des repas avec le nombre assez important de personnes. Heureusement, nous avions toujours la même table, qui était toujours dressée et propre, les autres invités avaient une expérience différente. Ils étaient souvent désemparés et cherchaient une table libre et propre. Le personnel était toujours amical envers nous, on pouvait sentir des tensions et des divergences entre eux, ce que moi, en tant qu'invité, je ne devrais pas vraiment remarquer. Dans l'ensemble, nous pouvons recommander l'hôtel, le rapport qualité-prix est correct, l'emplacement est parfait, tout comme la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• monika.o

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:21

  Le Mercure est un hôtel haut de gamme, mais vivement recommandé. L'emplacement est très agréable, juste sur les salines. Avait une chambre calme avec une vue directe sur celui-ci. Les chambres sont accueillantes et confortablement meublées, très propres, tout comme la salle de bain.Ma chambre avait un balcon sur lequel il était agréable de s'asseoir. Il y a une oasis de bien-être au Mercure que je peux vraiment recommander. Vous devriez réserver les rendez-vous à l'avance! Le petit déjeuner était excellent, tout comme le buffet du soir. Aucun souhait n'a été exaucé. Le personnel était très gentil et courtois. Essaie de réaliser presque tous les souhaits. Le bar invite à la flânerie, très joliment meublé, personnel très agréable ici aussi... très calme et confortable avec une belle vue sur les salines. Je visite l'hôtel plusieurs fois par an, j'y fais du bien-être au Merasa, l'oasis de bien-être au 5ème étage. Je peux fortement recommander l'hôtel, également pour les voyageurs en solo. On s'y sent aussi très à l'aise seul.Je peux le recommander à tous ceux qui recherchent un peu de luxe et à un prix raisonnable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre description détaillée. Nous sommes heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Jusqu'à la prochaine fois.
• Gala.G

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 07:54

  Un peu vieux et pas de climatisation. Pendant mon séjour, il y avait des températures inconfortables dans la chambre, dormir n'était parfois possible qu'en les recouvrant de serviettes humides. Le petit déjeuner était correct. Malheureusement, la terrasse n'a été ouverte que vers 21h. En tant que client de l'hôtel, vous avez accès gratuitement à la piscine voisine, super !

  Réponse du propriétaire :
  Oui, nous aimerions beaucoup la climatisation dans les chambres. La rénovation est très difficile. Au milieu de l'été, les chambres orientées à l'est face à l'aide saline.
• Benoit.e

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 09:35

  Les chambres sont bien équipées, avec une bonne literie et très propres (boissons sans alcool dans le mini-bar offertes). Les couloirs vers les chambres sont un peu vieillots. Tout le personnel est très poli (réception, cuisine, salle, nettoyage, etc.). Accès à la piscine intérieure et extérieure (grand parc aquatique) gratuit. Parking aisé et gratuit. Les alentours sont relativement pittoresques mais il n'y a pas énormément de choses à faire aux alentours (excepté le parc Plopsa Holiday Park très proche). Au niveau des repas, les buffets du matin et du soir sont variés et en quantité. Il faisait très chaud lors de notre séjour et la nourriture en souffrait (pas de climatisation ni au restaurant ni dans les chambres). La qualité est présente (ça reste de la cuisine de collectivité mais d'un bon niveau), manque d'assaisonnement et de goût pour certains aliments par contre. Service avec le sourire et plein de gentillesse. Niveau langues, l'idéal est de parler l'allemand, le personnel essaie de se débrouiller en Anglais mais pas le Français (peu ou pas de touristes francophones sur place) Ma déception réside dans le prix des boissons à table. 3,90 € pour un soft de 40 cl c'est exagérément cher

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Anna..

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:26

  L'hôtel est juste à côté des salines et du parc thermal avec de nombreuses places de parking. En tant que client de l'hôtel, vous bénéficiez d'une entrée gratuite à la piscine adjacente. Nous avions réservé quelques chambres ici pour nos invités. La communication avec la direction s'était déroulée sans problème. En tant que couple marié, nous avons même eu un surclassement gratuit dans la suite junior avec une vue magnifique sur la ville. Dans l'ensemble, le séjour a été très agréable, le service était extrêmement sympathique et courtois. Une déduction étoile pour le manque de climatisation dans les chambres en plein été. Il avait fait très chaud dans le grenier et presque insupportable pendant la journée. Les fans pouvaient difficilement aider là-bas. Également dans la déduction sont les pièces et les meubles plutôt anciens. L'hôtel a un besoin urgent d'une petite cure de jouvence car il est assez daté (moquettes, équipements, chambres, etc.)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous y travaillons.
• elfie.a

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 19:11

  C'était la première fois dans cet hôtel et j'étais plus que satisfait. Le personnel sans exception amical et serviable avec des questions. Le petit déjeuner et le dîner ne laissaient rien à désirer. C'était très, très savoureux, polyvalent et toujours frais, le bar à salade était également très complet. Je n'ai aucune hésitation à recommander cet hôtel et j'y retournerai certainement. De ma part toutes les étoiles (*****) qui sont disponibles, surtout un grand merci au chef, qui a toujours trouvé un mot amical.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 28/01/2018 à 20:17

  Chambres confortables, personnel agréable et à l'écoute malgré la barrière de la langue. Petit déjeuner buffet copieux, varié et délicieux. En basse saison, très bon souper servi à table: potage, plat et dessert, sinon excellent buffet. Accès gratuit tous les jours à la piscine. A conseiller sans hésitation.
• Françoise.E

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 06:44

  Hotel très bien situé dans le parc. Bon restaurant, buffet petit déjeuner bien garni
• vero.u

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 19:17

  Trop touristique