Sure Hotel by Best Western Bad Dürrheim

Tags: Hôtel,

• Maria.d

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 08:55

  Rien n'était comme il se doit sauf le petit déjeuner. L'ascenseur montait au 4ème étage mais la minuscule chambre au 5ème étage n'était accessible que par un portillon et un escalier très étroit. Porter la valise là-haut avec des problèmes de dos n'était pas vraiment agréable. Pas de wifi du tout. Baignoire de douche déjà grise, je ne pense pas qu'elle ait été nettoyée correctement ou qu'elle était très vieille et dégoûtante. La vue depuis le balcon n'était rien, seulement des broussailles séchées à voir. La réception n'était pas occupée quand nous sommes arrivés à 17h. D'autres clients avec enfants étaient très bruyants dans le couloir la nuit. Chaque nuit. Et les prix beaucoup trop élevés pour les circonstances. Non recommandable.
• Sabine.�

  2 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:11

  Nous y avons séjourné récemment. L'hôtel est un peu vieux mais propre et bien rangé. le personnel est sympathique. Le petit déjeuner pourrait être meilleur, le café un peu mince et les œufs brouillés étaient froids. Les chambres sont correctes, les salles de bains sont assez petites et ont besoin d'être rénovées.
• Fire.a

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 10:56

  Un peu vieux mais bon. Personnel très gentil
• Da.

  4 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:06

  Bar chic Excellent service et bon rapport qualité prix
• Taggi.

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:39

  L'hôtel est très vieux. personnel peu aimable. Je vais dans cet hôtel depuis 6 ans. A changé si négativement que c'était la dernière fois cette année.
• Johannes.o

  4 / 5

  Le 31/12/2022 à 23:38

  Hôtel pas cher et propre. Buffet petit-déjeuner très copieux ! Volontiers encore.
• Regi.n

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 22:53

  Hôtel ancien très bien situé. Idéal pour les baigneurs. L'hôtel est également parfait pour les cyclistes, les vélos peuvent être entreposés en toute sécurité. Le petit déjeuner a un bon choix. Le café pourrait être un peu meilleur à mon goût.
• Klaus..

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:09

  Honnêtement... super super 👍 même si les chambres vieillissent un peu... tout était super. Nous y retournerons certainement. Super petit déjeuner, personnel très poli, super ambiance et emplacement. Prix-performance top 👍 uniquement à recommander. LG Klaus et Anja
• Co.r

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:05

  un hôtel vraiment super avec du flair et un personnel très attentionné qui est très serviable. Le buffet du petit déjeuner est somptueux et joliment préparé. La chambre a été modernisée et avait tout ce dont une femme a besoin et veut dans la salle de bain avec lumière et miroir. Beaucoup d'espace et un avantage spécial, très adapté aux animaux de compagnie. Le séjour était tout simplement génial !
• Alexej.i

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 08:08

  La chambre était confortable et bien rangée, la salle de bain un peu à l'étroit. Le service était très sympathique et arrangeant. Un grand parking privé vaut vraiment beaucoup. Seul bémol, pas pour moi non plus, la chambre était un peu bruyante. J'espère que je n'ai pas dérangé les invités.
• birthe.e

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:43

  Nous avons séjourné au Best Western pour un week-end il y a environ un mois. La chambre était relativement petite mais suffisante. Le balcon était super. Et tu avais une très belle vue sur le parc. Et la nuit, c'est très calme, ce qui garantit un sommeil réparateur avec les nouveaux lits confortables. Le petit déjeuner était également varié et très savoureux. Le bar, cependant, était super. J'y ai passé deux soirées très divertissantes avec de délicieux cocktails et du billard. Ont été très bien entretenus par le * barman * Jürgen et encore mieux divertis. Cette personne vit son métier et est un vrai original avec du plaisir au travail. Si ce n'était pas si loin, nous irions certainement plus souvent au bar. Le personnel suivant était toujours très sympathique. Nous y passerons certainement un WE et attendons déjà avec impatience une visite au bar. L'emplacement de l'hôtel est également excellent. Tout est accessible à pied. Un parking pour les clients est disponible gratuitement. Volontiers encore.
• K..a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:08

  Très bon service et bon petit déjeuner. Les chambres étaient propres mais très simplement meublées. Certaines choses devraient être mises à jour! Ok pour une courte pause
• Anja.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 20:41

  Pour 2 nuits dans la journée les thermes et le sauna (à moins de 2 minutes à pied !) c'était super ! Propre, bons lits, salle de bain pas des plus modernes, mais douche, toilette = convient. Je me suis senti très à l'aise ! Le petit déjeuner était super ! Quelque chose pour tout le monde, personnel très sympathique! Merci! 🌞👍
• Walter.e

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:48

  Un hôtel très agréable avec des chambres propres et assez grandes. Le personnel est dévoué et très sympathique. Vous pouvez voir l'âge de la maison à certains endroits.
• The.r

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 00:43

  Le personnel était très sympathique et arrangeant. Chambres propres. Réservez une chambre d'hôtel à l'ancienne malgré la réservation d'une suite junior. Malheureusement, l'hôtel a parcouru un long chemin et aurait mérité l'une ou l'autre mise à jour. Bien que la douche et les toilettes soient assez bonnes, il existe également des modèles plus anciens. L'ascenseur est très très lent et craque un peu en montant. L'emplacement est super et il y a beaucoup de places de parking. Le petit déjeuner était également propre et était savoureux aussi. Dans l'ensemble, c'était très bon. Je penserais à quelques mises à jour cependant.
• Sylvia.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:52

  Je viens de prendre un verre au bar, délicieux Hugo. Belle vue sur le parc, mais l'ambiance est assez sombre (convient à la sombre Forêt Noire ???). Sinon volontiers à nouveau !
• cyrille.n

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:56

  Chambre ok Pdj OK Malheureusement une machine à café dans la chambre MAIS ont les capsule sont acheter pour 150€la chambre du Jamais vu....
• Alexander.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:15

  Les chambres familiales sont joliment décorées. La salle de bain pourrait être un peu plus récente. Mais tout était propre, c'est le plus important. Le service le matin au petit déjeuner, à la réception et le soir au bar était très bon et sympathique. L'emplacement de l'hôtel est idéal et vous pouvez vous rendre à pied au parc et à Solemar en 2 minutes.
• Ines.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:36

  Bien sûr l'hôtel vieillit mais vraiment propre ! Nous nous sommes retrouvés là-bas assez spontanément et je dois dire que le personnel est vraiment sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner mérite vraiment 5 étoiles, il y en a pour tous les goûts et on est vraiment rassasié. Nous reviendrons donc si nous retournons dans cette région !!!!
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:54

  Personnel très agréable.. chambre très propre et bien rangée.. bon petit déjeuner.. bon rapport qualité/prix.. volontiers à nouveau...
• Oliver.o

  3 / 5

  Le 20/07/2022 à 00:43

  Un peu vieillot mais a son charme et est très propre ! La photo montre tout ce qui compose l'hôtel. Moquette un peu dessus, fenêtre d'un autre temps 👌🏻 super vue.
• Cornelia.r

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 06:17

  Hôtel et son ameublement un peu vieillot. Petit déjeuner correct Le soir il n'y avait généralement personne à la réception
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:20

  c'était mieux avant La chambre au dernier étage était très chaleureuse sans climatisation. Le petit déjeuner était un peu pauvre.
• Sven.a

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 00:42

  L'un des hôtels qui aurait besoin d'être rénové et modernisé. . . Chambre correcte mais salle de bain très ancienne. La moquette dans la chambre et dans tout l'hôtel a l'air très tachée et usée. L'ascenseur est minuscule pour soi-disant 6 personnes 🤣. La vue est magnifique et le petit déjeuner délicieux. Mais je ne réserverai plus...
• Christoph.

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 06:45

  Les images sur les plateformes de réservation bien connues donnent le sentiment d'un "nouvel" hôtel. Ce n'est pas ainsi. Les photos de la salle de bain le confirment, pour moi c'est une illusion, dommage ! Les chambres étaient très propres, le personnel à la réception et au petit déjeuner était très sympathique. Le buffet du petit déjeuner était super, bon choix. L'eau de la douche ne s'écoulait pas, la pile de la télécommande du téléviseur était morte et l'ampoule de la table de chevet était en mode disco. On m'a immédiatement proposé une nouvelle chambre, que j'ai refusée. Dans l'ensemble, je dirais qu'il s'agit d'un bon hôtel propre avec un personnel sympathique mais des améliorations sont possibles.
• Denis.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 14:53

  Un hôtel fantastique. Le personnel s'occupe de tout avec un dévouement absolu. Les chambres sont propres et bien équipées. Du balcon, vous avez une belle vue. Absolument calme et relaxant. J'ai rarement été aussi enthousiasmé par un hôtel. Merci beaucoup
• S..w

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:30

  Hôtel des années 1970 à rénover, odeur d'urine à l'entrée ! Toilettes et carreaux en partie éclaboussés d'urine et de saleté. Malheureusement, après l'avoir découvert à 18 heures, plus personne n'était là, nous avons donc dû l'accepter. Mais ils l'avaient transmis au personnel du bar, qui a ensuite demandé lors de notre visite plus tard vers 22h00 s'ils devaient envoyer quelqu'un pour nettoyer ! L'entendre était la dame de l'hôtel le lendemain matin, qui ne s'est même pas excusée, mais a remis un tube à essai avec du sel aux herbes en guise de compensation. De plus, le couple befeeundete a dû débourser 40 euros supplémentaires pour un enfant de 2 ans, ce qui est généralement gratuit dans tous les autres hôtels ! PLUS JAMAIS!!!
• Dirk.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:14

  WLAN pas vraiment utilisable - mais sinon ça va - si vous maîtrisez le sujet INet, il y a aussi un astérisque plus...
• Thomas..

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 21:56

  Bien qu'il s'agisse d'un hôtel de catégorie plus ancienne, il est fortement recommandé. Les chambres de l'hôtel sont propres, le personnel sympathique, le petit déjeuner est très copieux et avec des fruits frais. Très bon petit déjeuner buffet. Le bar est vraiment recommandable. Le barman Jürgen est sur place dans le bar, le meilleur. Il vous met de bonne humeur le soir. Nous avons passé un bon moment au bar et bien sûr à l'hôtel. Donc hôtel absolument recommandable !
• Kathrin.t

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 12:48

  L'hôtel est très bien situé et il n'est pas loin du Solemar. Les chambres sont correctes, les salles de bain un peu démodées mais correctes. Malheureusement, il n'y a pas de réfrigérateur ou de deuxième siège dans la chambre et il n'y a pas de crochets, par exemple pour un peignoir ou similaire. Malheureusement, le week-end où nous étions invités là-bas, une grande fête d'anniversaire a été célébrée, malheureusement ils ont oublié de prévenir les invités à l'avance, ils auraient retiré notre réservation. Déjà le jour de l'arrivée, il fallait se restreindre, car quelque chose était mis en place partout. Le jour de la fête, il était presque impossible de passer et c'était très bruyant jusqu'à environ 4 heures du matin. Le lendemain matin, dans la salle du petit déjeuner, vous avez dû oublier un invité qui était assis à table et qui a dormi de son ivresse, c'est impossible. Le petit déjeuner était très bon dans l'ensemble, mais aucune table n'était dressée et il fallait tout prendre soi-même, comme le café et les couverts, ne vous méprenez pas, cela n'a rien à voir avec la féminité, je pense que cela fait partie du service. Le personnel était très amical.
• Linkchu.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:41

  Bel hôtel en général, mais une chose qui m'a dérangé, c'est que la salle de bain était tellement démodée. Le petit déjeuner était super ! Beaucoup à proximité par exemple la pizzeria Agréable en zone forestière Pouvez-vous faire de belles vacances courtes là-bas.
• Petra.-

  3 / 5

  Le 17/03/2022 à 21:21

  Hôtel 3 * - vieillissant. Meuble uni et usé. L'hôtel est conduit à l'usure et est ensuite fermé un jour. Le petit déjeuner est correct - beaucoup de choix. Le personnel est sympathique et serviable. Le service en chambre est quotidien.
• Geri.

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 22:16

  Service : très bien ; Petit déjeuner : excellent ; Emplacement : Parfait, surtout pour visiter Solemar ; Accueil : convivial un peu forcé - devrait être plus chaleureux ; Le rapport qualité prix est correct
• Paul.o

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:50

  C'est une maison 3 étoiles. Le rapport qualité-prix est O.K. La taille de la chambre était bonne avec un balcon. L'ameublement était simple et moderne, la salle de bain est plus ancienne, ce qui n'enlève rien à son aspect pratique. En ce qui concerne la propreté, je faisais de légères coupures, pas sales, juste de la poussière ici et là ou quelque chose de similaire. Un 3 et même, pas un 4 ou 5 étoiles. Big plus le personnel agréable et professionnel, toujours prêt et accessible aux clients. Le petit-déjeuner mérite également d'être mentionné, peut-être un peu moins de choix pour les amis du muesli, mais le Bircher muesli est également disponible. Conclusion pour moi, encore une fois mérite une visite.
• Dagmar.l

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:53

  Était là pour le petit déjeuner le dimanche et je dois dire que tout le monde trouvera quelque chose. C'était déjà mon 2e petit-déjeuner du dimanche à l'hôtel. Ce fut un plaisir.
• Souad.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:33

  Très bon hôtel, personnel sympathique qui est très serviable. Je tiens également à remercier le gardien qui est très gentil, serviable et sympathique et m'a même aidé avec ma porte pendant son temps libre. Je reviendrai certainement. 👍😍
• Dani.l

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 06:55

  Des vacances courtes. L'hôtel a l'air plutôt sympa de l'extérieur, malheureusement notre chambre est un peu démodée. C'est peut-être parce qu'on est ici avec un chien 🐕 ? L'ascenseur est assez étroit et n'est pas accessible aux fauteuils roulants. La salle de bain avait besoin d'une rénovation. Dans la douche, vous pouvez voir comment l'eau s'écoule (calcaire?) Pas très invitant. Pas nettoyé correctement derrière la porte de la salle de bain. Les longs cheveux noirs de notre prédécesseur sont toujours là. Le lit est très confortable mais le mur derrière le lit est assez usé ! Dans la chambre, il n'y avait aucune indication sur la ville de Bad Dürrheim ou sur l'endroit où vous pouvez utiliser la carte d'hôte partout. À notre arrivée, nous n'avons reçu qu'un petit morceau de papier avec les heures du petit-déjeuner et un mot de passe Welan. La chambre n'a pas de placard, juste une penderie ouverte avec plusieurs compartiments, vous n'avez pas envie de défaire vos valises, pas d'intimité ! Il n'y a pas non plus de coffre-fort pour enfermer les objets de valeur !!! Seul point positif, les thermes sont juste en face de l'hôtel !
• Jan..

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:16

  Juste sous terre ! J'ai réservé une chambre du 24/12 au 25/12 via booking.com. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait tout simplement personne. Il y avait trois autres couples à la réception qui n'ont pas pu s'enregistrer et le numéro de téléphone n'a pas répondu. Sur un petit panneau, il était indiqué que la réception n'était ouverte qu'à 25h12 et que l'enregistrement était possible par téléphone. Cela aurait été bien si cela avait fonctionné. Ainsi, la veille de Noël, nous étions sans hôtel et avons dû réserver un autre hôtel à court terme. Il n'y a eu aucun rappel du Sure Hotel (plus de 10 appels), aucun e-mail et aucune excuse!
• Karin.a

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:59

  Nous étions très satisfaits. Un super petit déjeuner buffet, la chambre était spacieuse et propre, le personnel très gentil. La seule chose était que la salle de bain était très petite mais à part ça, nous étions très contents.
• Geli.�

  4 / 5

  Le 03/12/2021 à 15:53

  Le personnel est très amical! Nous avons trouvé une chambre et une salle de bain très propres, le petit déjeuner était copieux.Agréable était la grande distance que vous pouviez garder avec les autres clients. Un deuxième ascenseur ou plus serait souhaitable Oh oui, le motif psychédélique du tapis, en particulier dans le passage vers l'ascenseur, est un peu déroutant🙈
• Sonia.r

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:18

  Mauvais service, intérieur et chambres sales aussi. Ce n'est pas normal et en pleine pandémie encore moins. Les commentaires sur Google n'étaient jamais bons mais nous avons décidé de lui accorder notre confiance. Nous avons passé une longue nuit car nous voulions déjà partir. Le petit déjeuner n'était pas une bonne expérience non plus. La seule chose qui sauve et c'est pourquoi je lui donne une étoile c'est le bar et la personne qui nous a servi, un homme très gentil.
• Christian.

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 08:50

  Le changement de propriétaire n'est pas une franche réussite !
• Holger.�

  2 / 5

  Le 20/10/2021 à 18:25

  L'hôtel a certainement connu ses meilleurs jours, le petit déjeuner est bon et copieux, mais ce qui ne va pas, c'est que les chambres ne sont pas nettoyées correctement. Comment se fait-il que lorsque vous entrez dans la chambre le soir, tout - à l'exception du lit fait - ressemble toujours à ça... voir les photos. C'est vraiment en dessous de la ceinture pour un Best Western ! Je sais - surtout à l'étranger - différemment.
• Andy.

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 22:53

  Si vous n'avez pas d'exigences élevées en matière de chambre, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les chambres sont propres et fonctionnelles, mais montrent leur âge. Le buffet du petit déjeuner est copieux et avec de très bons petits pains.
• potsi.t

  1 / 5

  Le 15/09/2021 à 13:06

  Cher pour l'offre , sous prétexte d'être avec un petit chien nous sommes relégués dans une chambre au mobilier vétuste et en mauvais état avec 40euros de majoration qui n'est pas justifiable
• Daniel.

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:59

  Chambres un peu vieillissantes mais toujours bonnes en général. . . Même avec une machine Nespresso. Nous avions une vue fantastique de notre chambre Très propre et très bon petit déjeuner. L'hôtel est généralement très intéressant belle construction (maison ancienne) personnel très sympathique Nous nous sommes sentis très à l'aise Je reviendrai certainement
• Ralf.e

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:58

  Le personnel est gentil et sympathique. L'hôtel n'est pas neuf, mais lorsque nous y étions, l'autocollant de test "prochain test 05/2021" était dans l'ascenseur 3 mois sur le temps. Comme chambre, nous avions pris la troisième catégorie.La chambre était grande et il y avait des toilettes séparées et une salle de bain qui était très agréable. Les lampes sur le lit manquaient de couvertures, de sorte que vous ne regardiez que l'ampoule. Dans la description de la chambre il y avait aussi une bouilloire... malheureusement il y avait une machine à expresso (petite) dans la chambre, avec des gobelets en papier. Le petit déjeuner était très bon de la sélection.
• S.

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:50

  Chambres vieilles, usées et inconfortables. Le prix ne correspond pas aux performances. Il aurait mieux valu investir dans l'entretien des chambres que dans une réception moderne. Le buffet du petit déjeuner est bon et varié.
• Maike..

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:07

  J'ai reçu un bon pour cela, théoriquement nous avons réservé 2 nuits là-bas pour la semaine prochaine. Réserver seul est très difficile car malheureusement on ne touche jamais personne ! Et malheureusement la confirmation de réservation promise ne se matérialise pas non plus ! je suis vraiment en colère !! Mise à jour : j'ai abandonné après la 10e tentative d'appel ! Mise à jour 2.0 : mon email que j'ai écrit est également non distribuable ! Je pense que petit à petit l'hôtel n'existe plus...
• Martin.i

  3 / 5

  Le 13/07/2021 à 08:04

  Petit déjeuner correct, mais rien de spécial. Hôtel extrêmement ancien, j'ai dû dormir ici car l'hôtel jumeau a fermé. Ne vaut pas l'argent pour moi, malheureusement je dois en chercher un autre dans la région la prochaine fois.
• red.a

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 07:10

  Le prix était intéressant. Mais.. le mobilier est visuellement abîmé, les salles de bain datent de l'ouverture de l'hôtel, lampes défectueuses dans la chambre et dans la salle de bain, machine à café dans la chambre avec une capsule usagée dans l'appareil et pour couronner le tout, les chambres sont extrêmement mal insonorisé. Dommage. Juste correct pour une nuit, mais je ne pouvais pas rester plus longtemps. Le buffet du petit déjeuner était super et le personnel sympathique et arrangeant
• Robert.

  4 / 5

  Le 31/12/2020 à 18:56

  Je lui donnerai donc 4 étoiles. Le prix pourrait être corrigé pour la maison déjà plus ancienne ou les chambres pourraient être rénovées. Sinon très calme et une dame super adorable à la réception. Propreté et petit déjeuner malgré ce co..... sale super. Il y avait de la pizza tout de suite chez les voisins à ramasser. Jusqu'à la prochaine fois.
• Thomas.r

  4 / 5

  Le 01/12/2020 à 07:38

  Tout allait bien sauf la connexion WiFi, qui n'était pas disponible à mon étage. Sinon, je ne peux rien écrire de négatif sur cet hôtel, personnel très sympathique et serviable. Les places de parking sont à environ 100 m de l'hôtel. Le petit déjeuner était très bon et suffisant sous forme de buffet. Avec plaisir à nouveau 👍🏻 si le problème avec le WiFi est résolu.
• Thommessen.�

  1 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:11

  Le personnel était très sympathique et serviable. La propreté était très, très mauvaise ! Il y avait une épaisse couche de poussière sur les placards et la moquette était sale, tout comme les salles de bains ! Nous avons donc été obligés de commencer le voyage de retour après 3 heures. La direction de l'hôtel devrait sérieusement y penser !
• Martin.o

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:42

  Durrheim. L'hôtel est à distance de marche. Propre et oui, hôtel vieillissant. Ça vaut toujours le coup. Chambre très propre et lit confortable. La salle de bain était moderne. Personnel sympathique et avenant. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux. En résumé, cela vaut la peine de séjourner dans cet hôtel.
• Katrin.r

  2 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:14

  L'hôtel vieillit et les installations aussi. Les femmes de ménage sont minutieuses, le petit déjeuner est bon. Cependant, beaucoup de choses ne vont pas ici - ce qui ne conduit pas à la relaxation comme promis - mais aux cheveux gris.
• ChriStophe.c

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 20:20

  Très gentille et souriants bonne ambiance
• E..r

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 17:29

  Merci pour l'hospitalité de l'hôtel Sure. La direction a toujours essayé de tout faire dans l'intérêt des clients. La réception était toujours et toujours très, très sympathique et serviable. Merci également pour le petit-déjeuner limité par la couronne, mais malgré les circonstances, nous avons été entièrement satisfaits. En cette période lourde de corona, le MEILLEUR POSSIBLE a été fait pour nous satisfaire. MERCI! Notre chambre était magnifiquement située avec une vue magnifique sur la distance.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos mots motivants. Je suis sûr que vous serez ravi d'apprendre que nous proposons désormais notre buffet complet. Bien sûr avec toutes les mesures d'hygiène données. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Avec mes meilleures salutations
• Manfred.o

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 13:07

  Un hôtel très soigné et propre.Les chambres sont super et surtout les lits sont super, nous n'avions pas aussi bien dormi dans un hôtel depuis longtemps. Le petit déjeuner était super aussi. Il y a un petit point négatif pour l'ascenseur, pour une si grande maison c'est tout simplement trop petit. Sinon fortement recommandé.
• Sabina.e

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 19:56

  L'hôtel est petit mais agréable. Notre chambre était spacieuse avec un très grand balcon/terrasse avec une belle vue. Le petit déjeuner est copieux malgré les circonstances corona. Le jus d'orange est bon et le café aussi. Le bar de l'hôtel est un succès ! Surtout, nous avons été impressionnés par l'hospitalité du barman. La dame à l'accueil était également très gentille. On se souhaite une belle journée et on est toujours salué. L'hôtel mérite vraiment ses étoiles.
• Johannes.i

  2 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:27

  Eh bien... malheureusement, je dois être critique ici. En soi, les chambres sont spacieuses - même si certaines d'entre elles sont très anciennes. Les salles de bains en particulier ont besoin d'une touche de fraîcheur. Cependant, tout cela serait supportable s'il n'y avait pas le volume avec lequel on entend les voisins de chambre. Chaque appel téléphonique, chaque bruit de ronflement et plus encore qui n'a pas besoin d'être décrit ici... les murs ont l'impression d'être en carton et malheureusement on ne s'y sent pas à l'aise et on ne peut pas se détendre. C'est dommage, car le petit déjeuner était copieux et bon.
• élisabeth.o

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 21:08

  Hôtel calme et agréable
• Sebastian.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 10:35

  Un hôtel confortable qui invite à la détente. Les lits sont confortables, j'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était copieux, j'ai bien aimé. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable et réussi dans cet hôtel.
• Eswiss64.

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:25
• Jean-Jacques.a

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 13:52

  Super hôtel de style moderne avec tout le confort qui se doit. Personnel compétent et courtois. Thermes à proximité ainsi que le centre ville où se trouvent des commerces et restaurants.
• Stef.

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 22:33

  L'hôtel est situé à proximité du Solemar Bad. Le bâtiment est un peu vieillot, mais suite à un changement d'exploitant l'équipement a été entièrement repensé. Les chambres ont un beau parquet et de nouveaux lits et TV. La salle de bain est un peu petite. Mais dans l'ensemble, la chambre était très propre. L'intérieur nouvellement conçu semble moderne contrairement au bâtiment. Le bar vous invite également à une boisson agréable. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse et l'attention du personnel. Vous vous êtes senti très bien accueilli. Le petit déjeuner était également délicieux et joliment arrangé. Il a dépassé nos attentes !
• Michael.l

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:20

  Était là avec mon partenaire uniquement pour le petit déjeuner (invité externe). C'était une vraie déception. L'étalage de saucisses, de fromages et de poissons n'avait vraiment pas l'air appétissant. Il n'y avait pas de fruits frais, seulement des conserves ou des bocaux. Des produits de boulangerie frais de bonne qualité étaient disponibles, mais à 9 heures, il n'y en avait pas assez. Des œufs brouillés, du bacon, des saucisses blanches, des saucisses de Nuremberg étaient disponibles, mais autre chose est chaud. Le meilleur était sans aucun doute le café, le cappuccino, etc. car la machine était excellente. L'une des rares choses positives était le service. Dès que les invités ont fini de prendre leur petit-déjeuner, tout a été immédiatement nettoyé et remis à neuf. Nous sommes vraiment humbles, mais la qualité et la richesse devraient compenser cela 19 € par invité déjà d'accord.
• Renate.i

  4 / 5

  Le 04/01/2020 à 08:03

  L'hôtel vieillit, mais il est propre et bien entretenu ! Le petit déjeuner est très bon et savoureux ! Les horaires du bar sont un peu extensibles ! L'emplacement de l'hôtel est super, très central et toujours calme.
• Werner.S

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 15:53

  Bel hôtel clair. Situation calme, mais proche du centre-ville. Belle salle de petit-déjeuner avec buffet où chacun peut trouver son plat préféré. La qualité des plats proposés est très bonne. Les chambres sont propres et le mobilier correspond à la description de la brochure. Personnel sympathique et dévoué. Je n'ai rien à redire, d'où 5 étoiles
• roland.i

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 22:27

  Très agréable et propre dans un cadre magnifique
• Sabine.n

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 17:12

  Le séjour a été satisfaisant et nous nous sommes sentis à l'aise. Les chambres elles-mêmes sont bien équipées. Le fait que vous ayez de l'eau minérale dans la chambre et que vous puissiez faire du café ou du thé est très agréable. Malheureusement, les salles de bains ont grand besoin d'être rénovées.
• Michaela.c

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 22:23

  C'était un bon accueil. La chambre ne m'a pas promis au début. Mais le personnel m'a immédiatement proposé une autre chambre. J'étais très content de ça. Je me sentais très bien. Le petit déjeuner était super. Des boissons rafraîchissantes et des collations à base de gâteaux ainsi que des fruits frais à l'entrée sont également excellents. J'aimerais revenir.
• Inge.r

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 08:59

  Kurpark très joliment aménagé juste à côté de l'hôtel. L'hôtel n'est pas super moderne et a donc un charme particulier de repos et de détente. En revanche, le service de l'hôtel ne laisse rien à désirer. Je le réserverais à nouveau à tout moment.
• Dahlinger.e

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:07

  Même si l’Erse donne une impression de "poussière" et de démodé, les chambres sont merveilleusement grandes, propres et joliment décorées. Ma vue, depuis le balcon!, Est allé directement dans le parc adjacent et le soir c'était très calme. Le buffet du petit-déjeuner est très varié et très bon. Dans l'ensemble, je reviendrais n'importe quand.
• sady.a

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 16:06

  Bel hôtel dans un emplacement central. Les chambres sont malheureusement un peu vétustes, mais le séjour a été très agréable. Le personnel est très amical. Particulièrement génial : les thermes (environ 3 minutes à pied) peuvent être utilisés gratuitement pendant 3 heures avec la KurKarte.
• G...

  4 / 5

  Le 18/05/2019 à 10:51

  Bel hôtel près du spa. Personnel très sympathique. Le parking est gratuit. Les chambres sont assez grandes. Tout est propre Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Il y a un bar avec beaucoup de boissons différentes.
• KAWeb.

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 12:04

  Un peu vieillot mais fonctionnel comme n'importe quel hôtel bourgeois pour un séjour de 3 jours. La chambre était correcte, même si la salle de bain n'est plus la norme la plus récente. Malheureusement, vous avez un peu senti les eaux usées, car il n'y a pas de ventilation adéquate là-bas. Pourquoi vous pouviez aussi sentir la préparation du petit déjeuner au 4ème étage (café et œufs brouillés)... Je n'en ai aucune idée ! Bar et gamme de boissons correctes. Suffisamment de places de parking gratuites disponibles. Nous reviendrons certainement car le prix était bon et comprenait une double entrée au Therme Solemar
• Peter..

  5 / 5

  Le 03/02/2019 à 15:11

  Accueil très sympathique. Tout correspondait parfaitement. Personnel sympa et très bien situé juste sur le Solemar. La chambre et la salle de bain au 5ème étage n'étaient pas très grandes, mais elles étaient confortables et adéquates. Le petit déjeuner est très copieux et savoureux dans une ambiance agréable et calme. Nous aimerions revenir.
• UKB.e

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 23:20

  J'étais donc vraiment heureux. Belle chambre avec balcon, bien qu'au 4ème étage. Ascenseur disponible. Ma chambre était correcte (chambre 411), balcon, à l'arrière, tout était bien. J'aimerais revenir. Ce n'était pas suffisant pour un 5* car c'était un peu trop vieillot, surtout la petite salle de bain.
• Chaque.e

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 12:52

  Bel hôtel, même si un peu vieux à un endroit ou à un autre. Le personnel était super sympa et prêt à servir. Le mobilier de la chambre, en particulier la salle de bain, était, comme je l'ai dit, pas neuf mais correct. Pour autant que je sache, la propreté était très bonne. Le petit déjeuner était correct, rien à redire. En fin de compte, je dirais, le rapport qualité-prix convient et peut être recommandé pour les voyages d'affaires et les vacances de courte durée.
• Simon.u

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 16:21

  J'avais offert un séjour à mes parents pour Noël. Ils ont été absolument conquis par l'hôtel ! Les chambres sont belles et propres, le lit est confortable. Le service de l'hôtel aurait été exemplaire et courtois. Ils se sont souvenus de l'espace bien-être et des massages tellement c'était bon. Ils veulent y retourner pour passer un bon moment.
• Murat.i

  2 / 5

  Le 02/11/2018 à 18:22

  Très central. Malheureusement, le bâtiment n'est probablement pas rénové. Salle de bain au style résolument années 70. La ventilation ne fonctionnait pas. Même s'il a été signalé, il n'a pas été réparé non plus. L'hôtel était plein et complet. Pour un si grand hôtel, il devrait y avoir un ascenseur. Ne peut accueillir que 4 à 5 personnes sans bagages. Par conséquent, avec un landau, nous devions parfois attendre 7 à 10 minutes jusqu'à ce que nous soyons dans la chambre. Performance de prix donc non justifiée. 2 étoiles pour l'emplacement central. Petit déjeuner juste standard que nous avons fourni pour 3 étoiles. Les 3 étoiles ne sont effectivement pas justifiées. Début des années 90 peut-être oui. Donc hôtel 2 étoiles maximum pour nous.
• Markus..

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 15:36

  Hôtel thermal aux dimensions généreuses au milieu du village à proximité immédiate de toutes les installations thermales. Les chambres sont grandes, un peu vieilles mais propres et bien entretenues. Avait une chambre de 2 pièces avec un salon supplémentaire, séparé de la chambre et de la salle de bain. Cela n'aurait pas été nécessaire mais c'était agréable d'avoir autant d'espace. Le petit déjeuner était copieux et bien préparé. Personnel extrêmement sympathique.
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 26/09/2018 à 12:55

  Très bon hôtel surtout pendant l'épreuve cycliste Riderman en septembre (départ à cents mètres)
• Manfred.a

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 18:00

  Malheureusement, je ne peux pas être d'accord avec les nombreuses critiques positives pour cet hôtel. Surtout, le petit-déjeuner est tellement apprécié dans cet hôtel, ce que je ne comprends pas du tout. Les petits pains précuits les moins chers sont proposés, un grand choix de charcuterie et de fromage mais aussi de qualité inférieure. Les œufs sous toutes leurs formes sont également à peine comestibles et optiquement pas un succès. Vous êtes probablement soumis à une forte pression des coûts, qui affecte le petit-déjeuner et la propreté de la chambre. La chose la plus positive à propos de tout l'hôtel est le très bon emplacement dans le quartier de Kurpark, mais malheureusement l'hôtel ne fait rien à ce sujet. J'ai toujours pensé que Best Western était synonyme de qualité - malheureusement pas du tout ici à Bad Dürkheim ........
• corinna.o

  2 / 5

  Le 20/08/2018 à 16:23

  Bon emplacement, bon petit déjeuner et bon service. Mais attention, il y a de vieilles chambres avec de la moquette moisie dégoûtante et tachée. Nous avions une suite junior. N'oubliez pas de préciser que vous souhaitez une chambre rénovée. Il n'y a pas d'aide avec les bagages.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gogel, merci beaucoup pour votre avis. Nous procédons depuis quelques semaines à un nettoyage en profondeur de tous les tapis des chambres. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, mais aimerions prendre votre critique comme base pour améliorer encore notre norme. Lors de votre prochain séjour, vous êtes invités à faire savoir à nos collègues de la réception que nous pouvons vous aider avec vos bagages. Votre hôtel Best Western Soleo am Park
• Julie.u

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 01:42

  Expérience très mitigée. Nous étions à la chambre 402 pendant 3 nuits. Négatif : chambre peu insonorisée (nous entendions tous les clients attendant l assensseur). Le balcon dans un état déplorable avec de la mousse sur le haut vent. Les murs en béton brut avec des traces de peintures et de saleté partout. Le personnel du petit déjeuner très antipathique ( limite agressif avec les clients et ne connaissent pas le sourir) ! Ils arrêtent de remplir les aliments 30 minutes avant la fin du dejeuner, pas cool du tout ! Manque d'un restaurant dans l'hôtel. Pas d'eau plate dans le mini bar ! Très embêtant quand on n'aime pas l'eau pétillante. Chambre un peu petite ( porte coulissante pour la SDB serait bien car la porte frôle le lit). Murs et moquette des parties communes en mauvais état un bon coup de lavage ne serait pas du luxe ! Au final on dirait qu il y a du laissé aller, beaucoup de détails qui font beaucoup à la fin. Cet hôtel s'il était bien entretenue pourrait être une vraie perle. Positif : la situation géographique est imbattable, 3 min à pied du Solemar idem pour le centre ville au bord du parc. Le barman est d'une gentillesse incroyable et très prévenant. La propreté de la chambre très bien. Grand choix au petit déjeuner, pour tous les goûts. Nous sommes des habitués des thermes mais nous n'irons plus dans cet hôtel même s'il est à deux pas.
• Alexander.c

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 14:16

  L'hôtel est ancien mais les chambres sont propres et bien entretenues. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et également très adapté aux personnes souffrant d'allergies (plats sans gluten et sans lactose). Le deuxième jour, les plats chauds tels que les boulettes de viande et les œufs brouillés étaient malheureusement froids (ils ont probablement oublié de réchauffer les récipients chauds).Des places de parking sont disponibles à la fois appartenant à l'hôtel et devant l'hôtel dans la rue. le personnel était sympathique. Nous n'avons pas visité le restaurant et le bar, donc la note concerne uniquement l'hôtel.
• Ekaterini.l

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 16:04
• Sven..

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 23:15

  L'hôtel vieillit. Ce n'est pas mal, mais il y a certaines choses qui rendent la vie difficile pour l'invité. La douche est suspendue de manière nonchalante dans le support, de sorte qu'elle doit être soutenue manuellement lors de la douche. Les porte-serviettes manquent complètement… Sinon c'est un hôtel propre dans le style des années 80.
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 10:56

  Le bâtiment est divisé en deux. Il y a de belles chambres neuves et des chambres un peu plus anciennes. Tout propre et bien rangé. Il y avait du café et de l'eau dans la chambre. Petit déjeuner très copieux. Il y a un bain thermal à 500m. Valoir la peine. Nous avons passé une nuit très calme. Nous aimerions revenir.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 07:11

  Bon hôtel.... Chambre tranquille.... Réception super... Literie impeccable... Petit déjeuner buffet avec tout ce qu'il faut.... Salle de bain un peu vieillotte et sombre mais à part cela tout OK.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 07/02/2018 à 09:32

  L'hôtel est situé dans le centre-ville et même sans voiture, vous pouvez rejoindre les restaurants, les clubs, les magasins, les pharmacies, les distributeurs automatiques de billets, etc. Hôtel meublé avec soin et très particulier, élégant mais aussi décontracté. Personnel et gérants très serviables et gentils. L'hôtel propose un petit-déjeuner varié avec des produits frais, malheureusement pour le déjeuner et le dîner, vous devez vous fier aux restaurants de la région, mais c'est une excellente occasion de goûter à la cuisine locale. Le bar propose des flammkuchen ou de la soupe au cas où vous voudriez prendre une collation, ainsi que des boissons et des cocktails exquis ! N'oublions pas le centre de bien-être à l'intérieur de l'hôtel, la présence de salles de conférence et les magnifiques spas devant l'hôtel ! Pour conclure, ça vaut le détour.
• Frank.a

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 23:10

  Personnel très sympathique et courtois, petit déjeuner copieux et emplacement central entre le centre-ville et les thermes. Le charme de l'ancien monastère a été préservé et mis à jour avec des rénovations de style rétro. La télévision dans la chambre est malheureusement un peu petite. Vraiment super pour trois étoiles
• B.D.l

  3 / 5

  Le 16/11/2016 à 18:53

  Malheureusement, j'ai eu une très petite chambre sans balcon. Propreté.........Mieux pas de commentaire. Service et soins super Bar le soir : professionnel Réalisateur mais intéressé par la critique et ouvert....... Est-ce qu'il y a beaucoup à changer ? Était spécial avec le chien au sujet des pattes offertes" et "il" était complètement satisfait. refais-le......
• Maximilian.i

  3 / 5

  Le 05/11/2016 à 22:19

  Notre première chambre attribuée au 5ème étage était un désastre. Après une plainte, on nous a heureusement attribué une autre chambre au premier étage. C'est facile à supporter là-dedans, seule la salle de bain accuse son âge. Cependant, le personnel est très sympathique et le buffet du petit déjeuner est correct.