Romantik Hotel Braunschweiger Hof

Tags: Hôtel,

• Susanne.c

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 09:46

  Étant donné que ma mère, qui a fêté ses 90 ans ici, n'a pas Internet, je voudrais évaluer pour elle. Les 24 invités étaient 100% enthousiastes. Cela signifie que le service, la nourriture, le petit-déjeuner buffet et les offres de bien-être ont été très appréciés. Personnellement, je tiens aussi à vous remercier pour les bons conseils et l'organisation en avance, ainsi que l'accompagnement super sympa le soir de la fête. Tout s'est très bien passé et a largement dépassé nos attentes. Dans tous les cas, nous vous recommanderons à d'autres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé que la fête d'anniversaire de votre mère était un succès. Nos employés ont été très heureux de recevoir votre compliment. Merci encore pour votre visite. Salutations de Bad Harzburg Famille Bartel
• Q.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 22:55

  Un bel hôtel privé. Le dîner était excellent, le matelas parfait et l'espace sauna en conséquence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement Famille Bartel
• Jan-Boyke.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:22

  Probablement le meilleur service que j'aie jamais connu dans un hôtel allemand. De plus, une cuisine fraîche et excellente. Bien sûr pas de style "Art déco", mais classique allemand, mais aussi cohérent et soigné. Grand magasin!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour vos excellents commentaires. Cordialement Famille Bartel
• Werner.a

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 17:15

  Nous avons passé un super court séjour du dimanche au mercredi. Nourriture super délicieuse. 😋 Il n'y a rien de mal avec l'hôtel, la seule chose était que la salle de bain était un peu trop petite pour moi. La symphonie était également excellente. Le rapport qualité prix de l'hôtel est correct

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Tina..

  2 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:11

  Les photos des chambres sur internet ne correspondent pas à la réalité. Les chambres et les meubles sont datés et il semble que le temps s'y soit arrêté. Le lit était plutôt inconfortable. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et il y avait une très grande offre. Mais malheureusement, le salami avait déjà des bords sombres et le fromage était en partie dur sur le bord. Le beurre était refroidi avec de la glace qui avait déjà été décongelée, de sorte que le beurre flottait dans l'eau. Malheureusement, il n'était pas clairement indiqué que les boissons telles que le café et le thé devaient être payées séparément. Nous avons payé 300 euros pour une chambre de classe moyenne pendant 2 jours et ne trouvons pas cela justifié du tout. L'espace sauna est super et rénové mais la piscine était totalement froide ! Pour les jeunes qui recherchent un hôtel moderne, conduisez un peu plus loin dans les montagnes du Harz.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre hôtel traditionnel. Il est très important pour nous que nos clients commencent bien la journée avec notre petit-déjeuner. Merci pour votre référence. Nous irons après lui. Le café et le thé ne sont bien sûr pas facturés en supplément pour nos clients de l'hôtel pendant le petit-déjeuner. Il ne peut donc s'agir que d'un malentendu. Bien à vous Famille Bartel
• Uwe.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 10:15

  Hôtel exceptionnel Grande cuisine Petit déjeuner le meilleur, tout ce que vous pourriez souhaiter Très bonnes chambres propres

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous souhaitons un Joyeux Noël. Cordialement de Bad Harzburg Famille Bartel
• Dirk.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 18:32

  Hôtel très accueillant. Je serais heureux de le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente note et votre recommandation. Nous vous souhaitons une belle période d'avant Noël. Meilleures salutations Famille Bartel
• Karin.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 07:16

  J'ai réservé les vacances pour mon anniversaire! Cette journée était déjà honorée au petit-déjeuner avec un gâteau plus une bougie et une table spéciale avec une décoration supplémentaire ! Il y avait aussi des caractéristiques spéciales au dîner ! Tout a parfaitement fonctionné ! Merci à toutes les équipes !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon anniversaire dans notre maison. Nous vous souhaitons une merveilleuse période de Noël. Cordialement de Bad Harzburg Famille Bartel
• Detlef.p

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:12

  Très bel hôtel, personnel très sympathique et le menu de 4 plats était de classe mondiale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine. Cordialement de Bad Harzburg Famille Bartel
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 12:07

  Bel accueil, belles chambres, petit déjeuner très copieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous vous souhaitons un bon temps de l'Avent. Bien à vous Famille Bartel
• Mechthild.r

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:14

  Nous avons été plusieurs fois invités dans cet hôtel confortable et familial et nous nous sentons toujours très à l'aise. L'atmosphère est très agréable, la nourriture est délicieuse et l'espace bien-être est un endroit idéal pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Bien à vous Famille Bartel
• Gabriele.u

  3 / 5

  Le 17/11/2022 à 00:54

  L'endroit est bien, les places de parking aussi et suffisantes. Les boissons chères

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre rapport qualité prix. Bien à vous Famille Bartel
• Heino.i

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 22:34

  Le service, la réception sont tous bons et aussi une ambiance attrayante. La cuisine/sauerbraten une amère déception en termes de qualité et de goût, y compris les accompagnements. Un produit de commodité m'a été servi et cela dans un hôtel 4 étoiles. Modèle économique Achetez pas cher et revendez cher à 26,50 € pour que la caisse enregistreuse sonne. Ensuite, réduisez le menu, cuisinez tout vous-même et ne le chauffez pas. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite chez nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes dans notre restaurant. Cependant, je tiens à souligner expressément que notre cuisine n'utilise aucun produit de commodité, mais que nos plats sont exclusivement fraîchement préparés. Bien à vous Famille Bartel
• Nicole.i

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:28

  La gentillesse du personnel et la qualité de la nourriture étaient de première classe ! J'y ai passé une très bonne nuit de sommeil et j'ai apprécié le buffet du petit déjeuner. Seul le barman était un peu antipathique ou avait un étrange sens de l'humour. Les cocktails étaient également un peu trop chers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise dans notre bar que vous le devriez et nous donnerons suite à votre suggestion. Bien à vous Famille Bartel
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 15:23

  Dimanche dernier, nous nous sommes retrouvés bloqués à cause d'un embouteillage sur l'autoroute 369 à Bad Harzburg. Pas amusant avec deux petits enfants dans la voiture, mais le Braunschweiger Hof et son personnel nous ont sauvés. Nous avons reçu un excellent service en essayant de sauver la journée. Qu'il s'agisse de peindre des objets et des jouets à la table du déjeuner, qu'il s'agisse d'un lit supplémentaire pour la sieste de l'après-midi dans la pièce voisine ou de la possibilité d'utiliser la piscine, nous, en tant que parents, avons été vraiment aidés. Merci pour le bon service!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir pu adoucir votre séjour spontané à Bad Harzburg. Meilleures salutations Famille Bartel
• Turgay.i

  1 / 5

  Le 27/10/2022 à 11:35

  Nous avons réservé une chambre le 26/10/22 où le travailleur au téléphone nous a dit d'appeler demain et de demander combien coûterait le séjour pour 2 adultes et 2 enfants, à condition qu'une note soit faite que la chambre disponible était réservée pour nous est appelé aujourd'hui et a reçu la déclaration que le collègue n'avait pas l'information sur les chambres libres nous sommes désolés nous n'avons pas de chambre pour vous très grande action comment devrais-je dire à mes enfants qui étaient si heureux hier je viens trouve ça triste 😞 très mauvaise performance

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Yildizgezer, Nous sommes vraiment désolés que notre veilleur de nuit vous ait donné des informations erronées. Malheureusement, nous n'avons pu corriger cela que le lendemain matin après le début du quart de travail. Nous le regrettons beaucoup. Bien à vous Famille Bartel
• Axel..

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 14:20

  Très bel hôtel, excellent service. Ne peut être que recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Bien à vous Famille Bartel
• Michaela.r

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:29

  Personnel sympathique, bonne nourriture, prestations haut de gamme, très bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis positif. Ravi que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Bien à vous Famille Bartel
• Katarina.e

  3 / 5

  Le 13/10/2022 à 23:02

  Les employés sont polis et serviables. L'espace bien-être est très bien. Il manque une musique relaxante et la salle de relaxation était assez froide. Petit déjeuner super ! Mais le dîner n'était malheureusement rien. Le menu semble prometteur au premier abord, mais ils ont tendance à économiser sur le sel et autres épices. Les soupes n'avaient qu'un goût de crème. En tant que femme enceinte, c'était un peu difficile pour moi car je devais tout signaler. Lors du dîner aux chandelles, on ne m'a pas proposé d'alternative au vin mousseux et mon mari ne voulait pas non plus son verre à la fin du repas (il n'a été offert qu'à ce moment-là). Nous aurions préféré laisser l'argent ailleurs. La plupart des chambres sont plutôt moins romantiques, plutôt démodées. Ce qui est tout de même positif à mentionner, c'est que nous avons pu changer la chambre, qui était un peu plus agréable en termes de mobilier, mais malheureusement plus petite. La baignoire est super étroite. La prochaine fois, nous préférerions sauter le dîner et demander une chambre moderne lors de la réservation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Merci pour vos commentaires, auxquels nous donnerons bien entendu suite. Nous rénovons actuellement l'ensemble de notre bâtiment principal. Nous serions ravis si vous pouviez nous convaincre de nos nouvelles suites et chambres familiales lors de votre prochaine visite. Salutations Famille Bartel
• Mario.c

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:07

  Super hôtel au centre de Bad Harzburg, dans un endroit calme dans une rue latérale. Le petit déjeuner était très bon et le personnel était super sympa et arrangeant. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nos employés ont été très heureux de vos éloges. Meilleures salutations Famille Bartel
• Ulrike.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:47

  La nourriture était excellente et le personnel très sympathique. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Bien à vous Famille Bartel
• Christian.e

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:14

  Hôtel très agréable, avec 2 saunas et piscine, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Bien à vous Famille Bartel
• Hannes.r

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 17:31

  Un hôtel super sympa et magnifique. La nourriture était fantastique tous les jours. Nous avons beaucoup aimé, nous reviendrons certainement. Merci pour le bon moment 😘

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous avons vraiment apprécié vos lignes aimables. Cordialement et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Wolfgang.h

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:00

  Le petit déjeuner était de première classe. La chambre était super propre, le lit était très confortable, la douche était toujours très propre. Nous y avons dîné une fois et cela n'a pas du tout été à notre goût. Donc nous avons mangé dehors pour le reste de la semaine

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Notre équipe du petit déjeuner était très heureuse de vos éloges. Il est dommage que nous n'ayons pas rencontré votre goût dans notre restaurant. Salutations Famille Bartel
• O.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 13:58

  Super petit déjeuner, mais réservation téléphonique conseillée. Le muesli maison, comme toujours une spécialité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Cordialement Famille Bartel
• Jörn.o

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:18

  Un bel hôtel rustique avec un certain charme. J'étais à Bad Harzburg pour affaires et cet hôtel m'a été recommandé. La chambre, bien rangée belle salle de bain moderne avec balcon. L'espace sauna était également super, seule la piscine était très froide. Il aurait pu être un peu réchauffé. Heureusement, j'ai pu réserver une table au restaurant, le personnel était très gentil et la nourriture était délicieuse. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et délicieux. Malheureusement, il est rempli relativement lentement. Ce n'est qu'après avoir demandé que des œufs brouillés, du bacon, etc. ont été remplis. Malheureusement, le chocolat chaud que j'ai commandé n'est pas arrivé non plus. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel avec des défauts minimes. 4 étoiles sur 5. De préférence 4,5 étoiles sur 5 :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Cordialement de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Falk.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:19

  Un hôtel vraiment excellent. Belles chambres et bonne cuisine et un petit déjeuner copieux Offre.Nous sommes heureux d'être invités dans ce Une maison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre retour extrêmement positif. Nous sommes très heureux que vous aimiez être notre invité. Voilà comment il devrait être. Salutations de Bad Harzburg Famille Bartel
• Katrin.c

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 06:44

  Les chambres sont un peu vieilles, mais tout est très propre et bien rangé. Petit déjeuner avec un très grand choix. Bien ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Bien à vous Famille Bartel
• Waltraud.e

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:14

  C'était un week-end spécial ici au Braunschweiger Hof. Excellent service, très attentionné, fortement recommandé. On se revoit bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre note et votre recommandation. Peut-on supposer qu'un petit malentendu s'est glissé avec le 2 étoiles ? Votre texte amical ne correspond pas tout à fait au nombre d'étoiles. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à notre service. Meilleures salutations Famille Bartel
• Wolle.

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:41

  Super hôtel, cuisine de première classe, super lits, internet plante plus souvent, mais sinon tout va bien, personnel sympa. Si nous revenons alors seulement ici. Bad Lauterberg est très sympa, dommage que les cuisines de presque tous les restaurants fermeture à 21h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Notre personnel a été très satisfait de vos éloges. Meilleures salutations Famille Bartel
• Barbara..

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:13

  Le restaurant est conservé dans le style ancien mais magnifique. Le service était super sympa et serviable. Cependant, très cher, pour une portion de frites + Wiener Schnitzel 25 €...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Bien à vous Famille Bartel
• Tatjana.

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:28

  Service, ambiance, nourriture - tout était très bien. Donc, si je retourne à Bad Harzburg, je réserverai ma chambre là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Salutations de Bad Harzburg et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Robert.i

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:45

  Je suis déjà un habitué, pourquoi ? Toujours au top, super service à la réception et au restaurant, nourriture excellente et Steffi derrière le bar assure un service complet. "paquet de bien-être complet".

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. C'est bien que tu l'aimes autant avec nous. Cordialement et peut-être à bientôt Famille Bartel
• Torsten.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:16

  Le petit déjeuner... comme toujours un étourdissement ! Tout est frais, qu'il s'agisse de fruits, de pâtisseries ou de saucisses/fromages. Excellent service comme toujours!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous serons ravis de transmettre vos compliments à notre équipe du petit-déjeuner. Bien à vous Famille Bartel
• Karin.c

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:28

  J'attendais plus de la cuisine, mon ragoût d'agneau braisé n'est pas recommandé à moins que quelqu'un ait eu Corona et que ses papilles ne s'en soient pas encore remises, en d'autres termes : les oignons argentés marinés au thym ont dominé tous les autres goûts du ragoût, les épinards les nouilles ont alors gagné les trois étoiles, elles étaient excellentes, le service peut être attribué 5 étoiles pour moi, chaque souhait a été exaucé 👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre repas et vous remercions de nous l'avoir signalé. Meilleures salutations Famille Bartel
• Sandra-Martina.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:23

  Ont été invités à dîner (fête de famille). Nourriture excellente. excellente prestation. Les chambres ne peuvent pas être évaluées car il n'y a pas de nuitée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la fête et la nourriture qui l'accompagne. Bien à vous Famille Bartel
• Dr..t

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 21:07

  Nous avons mangé à plusieurs reprises dans ce charmant restaurant et nous n'avons jamais été déçus. La nourriture était excellente, le service presque parfait. On a vite l'impression que le client est au centre de l'attention. Le propriétaire s'est régulièrement renseigné sur le bien-être. Les enfants sont également les bienvenus. Les prix sont raisonnables. Il est rare de trouver un tel service de nos jours. Une grande joie ! Recommandation complète à tous égards!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre beau compliment et votre recommandation. Bien à vous Famille Bartel
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:15

  Un hôtel très agréable avec un grand espace bien-être. Notre chambre était dans la maison d'en face "Luise". C'était tout à fait suffisant en termes d'espace et très propre. Les fenêtres donnaient sur la rue. Donc, le matin, le fournisseur de l'hôtel ou de l'élimination des ordures est venu. Cela ne nous a pas dérangés, mais peut-être l'un ou l'autre invité qui s'attend à un silence absolu... Le petit déjeuner était super. Il y avait un buffet avec beaucoup de choix de boissons et de nourriture. Le personnel qui accompagne le petit déjeuner est très gentil et composé exclusivement de femmes. Le soir, nous avions un menu de 4 plats. La nourriture était excellente. Un grand merci à la cuisine !!! Le service, composé exclusivement d'hommes le soir, n'était que sympathique à condition d'avoir donné un pourboire. Nous l'avons oublié un soir et ça ne s'est pas bien passé. Dans l'ensemble, un super hôtel avec une clientèle plus âgée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis et vos commentaires. Notre équipe du petit déjeuner a été ravie de recevoir votre compliment. Meilleures salutations Famille Bartel
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 05:42

  J'étais ici pour le dîner et je ne peux que dire du restaurant : par temps ensoleillé, j'étais dans le très beau jardin de la propriété. Le personnel est très sympathique et attentionné. La nourriture elle-même répond aux normes les plus élevées, tout comme les prix. Eh bien, une fois par an en vacances, ça va.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas sur notre terrasse. Bien à vous Famille Bartel
• Udo.c

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:23

  Tout rentre ici, j'étais invité dans cet hôtel pendant une semaine il y a 30 ans. Le service et le petit déjeuner sont super. Rarement qu'un hôtel maintienne son standing au fil des ans.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous avons été très heureux de recevoir votre compliment. Cordialement de Bad Harzburg Famille Bartel
• Peter.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:30

  Le petit déjeuner était vraiment super, très varié, il y en a pour tous les goûts, le service est super sympathique et attentionné. Les plats du restaurant sont variés et raffinés et très savoureux. (Haxe à la sauce à la bière noire) Les dames de la réception sont très serviables. L'espace bien-être est parfait. Le lit était un peu inconfortable. Malheureusement, il n'y avait pas de rendez-vous gratuit pour un massage, mais l'espace bien-être vaut le détour. Le patron semblait stressé et en contrôle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires. Cordialement de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Renate.E

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 07:48

  C'était de belles vacances. Nous nous sommes sentis très à l'aise au Braunschweiger Hof dès la première minute. Personnel très courtois, chambres propres et joliment meublées et le petit déjeuner est unique, rien ne manque. Nous attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances en septembre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations de Bad Harzburg Famille Bartel
• Dirk.r

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 12:19

  Beaucoup plus n'est pas possible !!! Du service, aux chambres, à l'espace bien-être et au petit bar, tout est parfait. J'ai aussi dîné, ce qui était extraordinaire ! Le petit déjeuner était également super, il ne manquait rien 👍 Le rapport qualité/prix est également bon. Dans l'ensemble, un hôtel au top à mon avis 👍 je me suis senti complètement à l'aise 👍 je reviendrai .....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Cordialement et à bientôt Famille Bartel
• Silke.

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:45

  Cet hôtel est vraiment recommandé. Très bien situé, belles chambres et excellent restaurant. L'espace bien-être était très propre et meublé avec goût. Le petit déjeuner était copieux et le personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Cordialement de Bad Harzburg Famille Bartel
• Blue.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 14:48

  service, service, service. C'est la meilleure façon de décrire le Braunschweiger Hof. Comme vous le souhaitez, l'invité est toujours au centre des préoccupations. Les chambres de Haus Luise sont à jour. Dans le bâtiment principal, en revanche, la salle de bain accusait son âge, mais elle était toujours propre et bien rangée. L'espace bien-être est super. Piscine où vous pouvez vraiment nager et un espace sauna très agréable et spacieux. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Beaucoup de fruits frais, une variété de muesli, du Bircher muesli également fraîchement préparé tous les jours, un large choix de saucisses et de fromages et, bien sûr, des plats à base d'œufs. Plus jus de fruits, café, thé. Tout ce que vous souhaitez. Le restaurant est également un point culminant avec une cuisine de saison. Nous venons depuis de nombreuses années et sommes toujours heureux de venir au Braunschweiger Hof.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Beaucoup de salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• H.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 14:07

  Excellente cuisine étaient là hier et tous les plats étaient excellents, que ce soit les entrées. Ceviche, soupe d'asperges ou salade de concombre. Chapeau aux plats principaux avait des asperges avec deux petits escalopes de veau. Le petit est signifié ironiquement. La plie était également très bonne et le plat était facilement commutable du plat d'accompagnement des pommes de terre persillées aux pommes de terre frites. Le service était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre cuisine et à notre service. Bien à vous Famille Bartel
• Edith.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 14:29

  Nous étions là pour la réunion des propriétaires. Le service était gentil et attentionné. Seules les boissons nous sont apportées. Je ne peux rien dire sur les chambres.L'emplacement est génial, au milieu de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre service. Cordialement Famille Bartel
• susanne.o

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 23:32

  Petit déjeuner et dîner extrêmement bons, espace spa très agréable. Réceptionnistes inattentifs, absents et inutiles, chambres petites et fraîches et vue rétrécie

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le service que vous recherchiez à notre réception et allons enquêter. Lors de votre prochaine réservation, veuillez nous indiquer que vous souhaitez une chambre plus grande, par exemple avec vue sur notre parc. Beaucoup de salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Familie.

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 23:48

  Nous y sommes allés spontanément pour le dîner. Conditions très agréables et attentionnées. Pour cela on donne 5 ⭐️ ! Malheureusement la nourriture ne correspondait pas à notre rapport qualité prix. Depuis que nous étions à Bad Harzburg pour mieux manger.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite dans notre restaurant. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu vous convaincre de notre rapport qualité/prix. Nous serions très heureux si vous nous disiez ce que vous manquiez. Bien à vous Famille Bartel
• Franz.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:40

  Très bon restaurant et très bonne nourriture, service agréable et très attentionné, excellent petit déjeuner, seulement un peu loin jusqu'aux chambres. Volontiers encore mais alors une chambre accessible par ascenseur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous serions heureux de vous réserver une chambre pour votre prochaine visite accessible par ascenseur. Cordialement et peut-être à bientôt Famille Bartel
• Carola.a

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 00:09

  Chère équipe du Braunschweiger Hof, Nous avons fêté avec vous les 60 ans de mariage de nos parents. La nourriture était excellente et le service était excellent. Nous et nos invités nous sommes sentis très à l'aise. Merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellent compliment. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous lors de votre célébration très spéciale. Bien à vous Famille Bartel
• Ueli.�

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:21

  Le fait que nous soyons revenus de Suisse après 6 mois montre à quel point nous nous sentons à l'aise dans cette maison hospitalière. La nourriture, les soins, l'attention aux préférences, etc. sont tout simplement parfaits. Nous serons de retour dans six mois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une belle Pâques avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite en septembre. Jusque-là, toutes mes meilleures salutations Famille Bartel
• Christa..

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 12:21

  Notre visite au restaurant hier avec nos invités a été une fois de plus un moment fort. L'excellente préparation, le goût et l'excellente qualité des plats ne sont là que pour nous. Le personnel est extrêmement sympathique, attentionné et sophistiqué. Ici, l'invité est toujours roi et nous serions ravis de revenir. Un grand merci à la famille Bartels et à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Mille bisous et à bientôt Famille Bartel
• Mirko.o

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:49

  La chambre n'était pas si petite que la salle de bain, on s'attendait à un peu différent mais à part ça, le petit déjeuner était bon et le personnel sympathique parking disponible

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Notre personnel a été ravi de recevoir votre compliment. Lors de votre prochaine réservation, veuillez nous indiquer que vous souhaitez une chambre avec une salle de bain plus grande. Cordialement Famille Bartel
• Marko.i

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:02

  Un très bel hôtel. Les chambres sont très joliment meublées, nous étions dans l'annexe. De nombreuses places de parking directes sont disponibles. Le personnel est super sympa et toujours serviable. Happy hour au bar de 17h à 19h. L'espace fitness est bien équipé, malheureusement le tapis roulant était cassé. La piscine a une belle taille avec environ 80 mètres carrés. L'espace sauna est vraiment super. Avec plusieurs zones de relaxation et différents saunas. Le magnifique jardin paysager est également accessible depuis l'espace sauna. Le petit déjeuner a quelque chose pour tout le monde. Nous n'avons pas mangé au restaurant mais ça avait l'air vraiment bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos commentaires positifs et votre note. Nous avons remplacé notre tapis roulant par un neuf il y a quelques jours. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Beaucoup de salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Ju.r

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:30

  Tout est parfait. Il n'y avait vraiment rien à redire. 1 nuit du vendredi 25/03/22 au samedi 25/03/22. Piscine, sauna, chambres, salle de fitness, dîner, petit-déjeuner buffet, parking - excellent. C'est incroyable, mais je ne me suis pas plaint un peu. Tous mes vœux. Ce fut un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellent compliment. Nous avons été très heureux de vos commentaires. Bien à vous Famille Bartel
• Rs.

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 17:01

  Nous sommes en vacances dans cet hôtel. Un hôtel avec une attention aux détails avec un personnel extrêmement sympathique. Cet hôtel mérite 10 étoiles. Nous tenons à vous remercier pour ce merveilleux court séjour dans votre complexe hôtelier et serions ravis de revenir. Cordialement Pferdehandel Wulf Lemgo

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Cordialement et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Dominik.�

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 09:37

  Personnel super sympa, nourriture très savoureuse, chambres propres, excellent petit déjeuner copieux, station de recharge pour tous les modèles gratuite en tant qu'invité. Tout simplement génial !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Cordialement de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Lin..

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:26

  Nous avons séjourné au Romantikhotel Braunschweiger Hof pendant deux nuits et nous avons vraiment adoré. Du service à la nourriture en passant par l'espace bien-être, tout était vraiment super. Nous n'avions pas passé d'aussi belles et relaxantes journées depuis longtemps. Un compliment spécial au personnel amical et serviable. Même si Corona n'est certainement pas toujours facile, notamment pour la gastronomie, vous avez toujours été accueilli avec un sourire et une convivialité incroyable. Nous nous régalerons probablement encore longtemps de la délicieuse cuisine. Merci pour les jours inoubliables. Nous recommandons chaleureusement l'hôtel Braunschweiger Hof à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Beaucoup de salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Diana.e

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 21:25

  Nous étions à l'occasion d'une soirée spéciale au restaurant Braunschweiger Hof. Le service et la nourriture étaient excellents, le serveur qui nous a été assigné - excellent. Mais: la femme hostile et incompétente - une autre expression ne me conviendrait pas - qui a dit qu'elle devait nous instruire comme un coroba à notre arrivée, était un cauchemar. Zero s'est entraîné pour une ambiance et un niveau sophistiqués et un cauchemar devenu réalité. Comment un restaurant-hôtel de cette classe peut-il laisser une telle personne se déchaîner sur les clients... - incompréhensible. Nous mangeons beaucoup, très bien et cher, mais nous n'avons jamais rencontré une telle personne. Avec une forte probabilité et uniquement à cause de cette personne, nous ne reviendrons probablement pas au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kemstedt, En tant que direction, je suis heureux de commenter votre plainte et votre soirée dans notre restaurant. Croyez-moi, nous sommes tout aussi ennuyés par les contrôles et les exigences d'une visite au restaurant que vous l'étiez ce soir-là. Nous surveillons, discutons et informons quotidiennement. Ce n'est pas toujours agréable et se heurte à l'incompréhension de certains. La majorité de nos clients et employés se sentent tout simplement plus en sécurité grâce aux mesures politiques. En fait, nous sommes obligés de le faire, que cela nous arrange ou que cela nous arrange. Notre employée s'est comportée comme on pouvait s'y attendre et elle a toute notre confiance. Je trouve très étrange que vous soyez tellement contrarié par cette procédure, nécessaire depuis des mois, que vous ayez même profondément insulté notre employé le soir en question. Notre industrie ne méritait pas cela, et certainement pas nos fidèles employés. Avec toutes les pensées de compréhension et de service, avec ce comportement, vous ne nous facilitez pas la tâche, à nous et à vous, en ces temps. C'est à vous de décider si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau, mais nous apprécierions un choix de mots plus agréable de votre part. Sincères amitiés Miriam Bartels
• Renate.e

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 11:44

  Bel hôtel, tout est très propre et bien entretenu. Super petit déjeuner buffet avec des produits de qualité et un service agréable et attentionné. Le restaurant est également fortement recommandé.Bel espace sauna avec différents saunas et une piscine. Pour le bien de l'environnement, vous pouvez vous passer du nettoyage quotidien des chambres. En guise de "récompense", vous obtenez une petite surprise. Bonne idée. Je me sentais très à l'aise et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Cordialement de Bad Harzburg Famille Bartel
• Chris.i

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:06

  Nous avons séjourné dans un autre hôtel qui n'offrait ni nourriture ni boisson le soir du Nouvel An. Nous avons été très bien traités au Braunschweiger Hof, merci beaucoup ! Super personnel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez passé quelques heures agréables avec nous le jour de la Saint-Sylvestre. Salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Raimund.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 21:03

  Il n'y avait rien à redire. Personnel sympathique, excellent service, serveuses attentionnées, serveurs qui connaissent leur métier. Nourriture délicieuse, préparée à point. Les chambres sont confortables et propres. La température dans tout l'hôtel était très agréable. Dans l'attente de vos prochaines vacances au Romantik Hotel Braunschweiger Hof.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nos employés ont été très heureux de recevoir votre compliment. Salutations chaleureuses de Bad Harzburg et à bientôt Famille Bartel
• Anna.c

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 18:23

  Tout est pensé dans cet hôtel. Un bon sens du détail et un personnel de service attentionné feront de votre séjour une expérience agréable. Les chambres, comme tout le reste de l'hôtel, sont somptueuses et de grande qualité. Il y a ici une ambiance qu'aucune chaîne hôtelière que je connaisse ne peut égaler. L'espace spa est super ! Vous pourrez aussi nager quelques longueurs dans la piscine pas trop chaude. Dans l'ensemble, une maison familiale spéciale avec tradition et ouverture à la nouveauté. A recommander sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Bien à vous Famille Bartel
• Niels.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 18:39

  Personnel très très sympathique. Cordialité authentique, accueil authentique. Les règles Corona sont strictement contrôlées. Très belle salle à manger avec une ambiance agréable. nourriture très savoureuse. Des prix comme avant Corona (je pense). Ce qui manque, c'est un plat de schnitzel. Oh oui, il y a des places de parking ainsi qu'une borne de recharge

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note et votre commentaire. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à nos employés. Beaucoup de salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Inge.o

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:19

  Nous nous sommes sentis très à l'aise dès notre arrivée.Le personnel était très sympathique, le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Et le dîner dans le cadre de la demi-pension était super savoureux. Les chambres sont confortables et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre avis extrêmement positif. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Cordialement et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 20:45

  Tout simplement le meilleur hôtel de tous les temps. J'y ai fait mon apprentissage il y a presque 20 ans. Je suis maintenant moi-même directeur d'hôtel. Ce qui se fait dans cet hôtel, ce service fantastique, cette ambiance familiale est toujours la mesure de toutes choses pour moi et même les meilleurs hôtels 5 étoiles ne s'en approchent pas. Parce que : Braunschweiger Hof et la famille Bartels sont tout simplement irremplaçables et ne peuvent pas être copiés. J'aime toujours revenir. 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wiesenmüller, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous étions vraiment heureux de cela. C'est formidable que vous gardiez aussi de si bons souvenirs de nous en tant qu'entreprise de formation. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite et vous souhaitons une bonne continuation. Meilleures salutations Famille Bartel
• Nancy.r

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 16:51

  Chambres très propres correspondant au style de l'hôtel. L'espace sauna vous invite à revenir. Petit déjeuner très varié. Personnel serviable, discret et absolument sympathique. Je recommanderais cet hôtel à tout visiteur qui recherche une atmosphère chaleureuse dans les montagnes du Harz

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note et votre recommandation. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Salutations de Bad Harzburg Famille Bartel
• Carmen.u

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:58

  Merveilleux 5 jours passés dans cet hôtel romantique. La chambre était très joliment meublée, confortable et propre. Pour se sentir bien 😍 le petit déjeuner était copieux et très savoureux. Assez de tout et le dîner de 5 plats était délicieux. Nous serions ravis de revenir dans ce bel hôtel où la convivialité et les soins sont primordiaux. Nous disons aussi merci de Hambourg

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Beaucoup de salutations des montagnes du Harz à Hambourg. Famille Bartel
• C.

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:13

  Le personnel est très sympathique et arrangeant, le petit déjeuner est correct et vraiment bon. Les chambres étaient un peu "miteuses", l'ameublement du groupe cible (probable) de plus de 60 ans en conséquence. Il y a suffisamment de places de parking à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci pour votre avis. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Bien à vous Famille Bartel
• Julia.�

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:34

  Nous sommes spontanément partis en vacances à proximité et nous sommes passés devant le restaurant ! Transformé spontanément en un menu à 4 plats, transformé spontanément en une nuitée à l'hôtel :-) Super service, très bonne ambiance ! Je peux également recommander vivement la piscine de l'hôtel, qui fait battre chaque cœur plus vite pour se détendre ! Nous étions heureux d'être invités à l'hôtel et serions ravis de revenir encore et encore :-) Les Hamburgers disent : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre visite spontanée chez nous. Merci pour vos excellents commentaires. Salutations chaleureuses de Bad Harzburg à Hambourg. Famille Bartel
• Hartmut.

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:08

  Un hôtel romantique typique meublé avec goût. Service absolument professionnel et très attentionné au restaurant. Cependant, le chef a probablement appris son métier au siècle dernier. Le foie de veau était noyé dans une sauce visqueuse et indéfinissable. Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel de service. Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfait votre goût avec notre sauce. Si quelque chose ne les satisfait pas, nous demandons à nos clients d'en informer directement notre service. Bien à vous Famille et équipe Bartels
• Karsten.t

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 19:32

  Un grand compliment et merci pour cette belle expérience. Une maison très exclusive avec tout ce que vous pouvez imaginer en termes de service. Juste à recommander. Vous êtes une excellente entreprise. Continuez comme ça. 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Salutations de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Diana.c

  2 / 5

  Le 03/10/2021 à 11:58

  Bel hôtel avec un personnel amical. En raison d'une urgence, nous avons dû partir tôt. Facturation selon conditions générales. Une autre solution orientée client aurait certainement été possible si l'on était disposé. Notre conclusion, Bad Harzburg "nous aimerions revenir", Braunschweiger Hof "non merci". Chère famille Bartels, nous avons réservé directement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Étant donné que vous n'avez pas réservé votre visite directement dans notre maison, mais via un portail de réservation, il ne nous a malheureusement pas été possible d'annuler votre 2ème nuit gratuitement à court terme. Nous vous demandons votre compréhension. Meilleures salutations Famille Bartel
• T...

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 13:00

  Nous avons séjourné à l'hôtel du lundi au mercredi et nous avons été très impressionnés. Nous avions réservé les journées bien-être aux herbes et nous ne pouvons que les recommander. Le séjour était vraiment très agréable. La chambre était plus grande que prévu, la nourriture était excellente et vraiment spéciale et l'unité de bien-être avec massage était géniale ! Vraiment, vraiment bravo ! Nous avons été reçus et accueillis de manière très amicale et nous nous sommes sentis très à l'aise. Cela dit, à bientôt ! =)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez pu passer des jours de détente avec nous. Bien cordialement et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Bert.

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 21:14

  Chambre simple dans le bâtiment principal. En fait, tout est correct ici. La vue directe de cette pièce particulière n'est pas géniale. Le petit déjeuner inclus ne laisse également rien à désirer. Espace sauna très agréable et bien entretenu avec une petite piscine intérieure.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Lors de votre prochaine réservation, veuillez nous indiquer que vous souhaitez une chambre avec une belle vue, par exemple sur notre parc. Cordialement de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Björn.e

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 11:54

  Mon séjour a été "correct" mais je ne reviendrai pas là-bas. Le personnel n'était pas hostile mais surtout désintéressé (peut-être parce qu'en tant que voyageur solo au début de la trentaine, je ne représente pas leur groupe cible). Malgré la nuit passée, je n'ai malheureusement pu manger qu'une seule fois au restaurant car il n'y avait plus de place les autres jours. Le petit déjeuner était super, l'hôtel et la chambre étaient propres ! Cependant, le lit était très inconfortable

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Bien sûr, les invités de tous âges sont les bienvenus. En raison de la bonne occupation de notre restaurant (dont nous sommes bien sûr très heureux), il ne nous est malheureusement pas toujours possible d'offrir une table à tous les clients de la maison à court terme. Nous vous demandons donc de réserver une table lors de la réservation de l'hôtel et comptons sur votre compréhension. Cordialement de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Brigitte.n

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:13

  Tout était parfait, les chambres de l'hôtel étaient tiptop, très bonne nourriture, boissons bien gardées et personnel super sympa. Nous y avons célébré nos noces d'or et de superbes installations pour les fêtes de famille. Le buffet du petit déjeuner est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Salutations de Bad Harzburg. Familles bartels
• Ren.r

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:58

  Personnel vraiment sympa! Excellent petit déjeuner. Gentil et courtois. Malheureusement, les chambres ne correspondent pas à ce que l'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Ici et là des défauts mineurs (pomme de douche calcifiée, fissures au plafond de la salle de bain et miroir sale ainsi qu'une porte de la salle de bain qu'on ne peut pas fermer.) J'ai payé près de 500 euros pour une suite pour un week-end et pour moi c'est beaucoup de argent. La question est maintenant, cela en valait-il la peine ? Pour moi pas là une simple chambre aurait suffi. Néanmoins, en raison du personnel vraiment sympathique et de la manière courtoise 4 étoiles sur 5.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel. Cordialement Famille Bartel
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 19:28

  Excellent accueil à la réception, très sympathique et très professionnel dans le restaurant très savoureux et excellent service au petit déjeuner buffet copieux et copieux. Bonne organisation des horaires sauna et piscine. Cependant, une chambre sans climatisation dans un hôtel 4s n'est plus au goût du jour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre note. Nos employés ont été très heureux de vos éloges. Salutations de Bad Harzburg et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Sarah.l

  2 / 5

  Le 09/11/2020 à 20:35

  Espace sauna propre et très chic, concept d'hygiène bien appliqué. Personnel agréable à la réception et au restaurant du petit déjeuner. Petit déjeuner et dîner très savoureux. La chambre était très propre, bon service de chambre. Mais : Chambre (suite) plus meublée de façon contemporaine, surtout la salle de bain : pas de douche, mais une baignoire combinée avec douche et cloison de douche peu pratique, petite télé, pas de WiFi dans la chambre, bien que payant (tentative d'explication sur demande, mais pas de solution), Matelas séparés dans le lit au lieu d'un matelas continu (dans la suite romantique du bâtiment principal). Personnel de service très désagréable et bref dans le restaurant trop cher. Quasiment aucune sélection de plats végétariens, avec la demi-pension un seul plat végétarien le soir. Malheureusement, il faut quand même aller dans ce restaurant tous les soirs, car presque tous les restaurants du village sont fermés du dimanche au mercredi (période du forfait 'Sinnfonie' annoncé). Impossible de changer de table bien que nous l'ayons trouvé très inconfortable (dans le couloir), le personnel condescendant et désagréable. Nous avons trouvé des poissons dans l'aquarium à l'entrée rebutante. L'expérience négative du restaurant ne peut être compensée par quelques points positifs, surtout à un prix élevé d'un peu moins de 1000 euros pour 3 nuits. Nous n'avons pas été très bien accueillis et ne recommanderions certainement pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fleur, Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans notre restaurant. Bien à vous Famille Bartel
• Manfred.u

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 09:46

  Nous étions ici pour la deuxième fois, mon fils et sa petite amie pour la quatrième fois. Nous sommes très impressionnés par le Romantik Hotel Braunschweiger Hof. Ce que nous aimons vraiment, c'est le service vraiment super de tous les employés, la gentillesse du personnel, la propreté, tout pour que vous vous sentiez bien... Super petit déjeuner buffet, il ne laisse rien à désirer. La nourriture au restaurant était encore une fois très bonne. Concept d'hygiène très bien mis en œuvre dans toute la maison. L'espace spa a très bien contribué à notre détente. Merci au personnel et à la famille Bartels pour un agréable week-end avec vous dans les montagnes du Harz. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Muth, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Cordialement de Bad Harzburg et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• J.

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 09:36

  Un hôtel agréable et très propre avec un excellent petit déjeuner buffet et un personnel agréable. L'hôtel est généralement très calme et idéal pour se détendre. La suite était meublée comme promis par téléphone, les lits étaient très confortables et la salle de bain était moderne avec une grande baignoire. Malheureusement, il y avait de petites choses qui nous ont dérangés, d'où la déduction d'une étoile. Dans une suite pour 220 euros par nuit, on peut supposer que le WLAN promis fonctionnera réellement. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Notre "plainte" n'a pas été traitée. De plus, il y a du linge de lit cassé, ce qui n'est pas approprié pour un hôtel 4*. Un petit aquarium avec de nombreuses truites vivantes dans la zone d'entrée, qui sont utilisées pour la consommation, nous a semblé très dissuasif. Dans l'ensemble, l'hôtel est un bon choix pour ceux qui recherchent une pause dans la vie quotidienne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre bonne note et vos commentaires. Notre programme Wi-Fi a été corrigé entre-temps. Nous nous excusons pour le dérangement. Cordialement de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Luiza.r

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 19:12

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note. Bien à vous. Famille Bartel
• Klausdieter.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 16:42

  Toutes les installations que vous attendez d'un hôtel sont là. Toutes les commodités que vous pourriez souhaiter sont là. Presque tous les souhaits de l'invité sont exaucés et avec une gentillesse et un soin particuliers. Le restaurant propose une excellente cuisine. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnellement riche. Situé au milieu de la ville et encore de nombreuses places de parking et garages. Un grand espace vert à l'hôtel. Je suis client depuis 10 ans et je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans un autre hôtel. WLAN gratuit - cependant, le signal doit être plus fort et bon pour être reçu dans tous les endroits (chambres) de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bannemann, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous l'aimiez autant avec nous. Nos employés ont été très heureux de vos éloges. Beaucoup de salutations et à bientôt. Famille Bartel
• Morten.a

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 09:47

  Hôtel très agréable et propre. La décoration est moderne et le personnel est toujours aimable et compétent. La réception était joliment décorée au moment de Noël. Le petit déjeuner est copieux et de très bonne qualité. Il y a suffisamment de places de parking et l'emplacement est super central. Nous aimerions revenir et ne pouvons que recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Harder, merci beaucoup pour vos excellents commentaires et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Beaucoup de Bad Harzburg. Famille Bartel
• Tamara.

  / 5

  Le 12/22/2019 à 01:00

  Nous avons passé quatre jours merveilleux à l'hôtel Braunschweiger Hof. Nous avons séjourné dans l'annexe Louise, qui se trouvait juste en face du bâtiment principal. Notre chambre était impeccablement propre tous les jours et le petit déjeuner était super. Il y avait beaucoup de choix et la personne était très sympathique et attentionnée partout et à tout moment. Le quartier y est assez calme mais aussi très beau. Merci beaucoup! Rien!
• Tamara.

  / 5

  Le 12/22/2019 à 01:00

  Nous avons passé quatre jours merveilleux à l'hôtel Braunschweiger Hof. Nous avons séjourné dans l'annexe Louise, qui se trouvait juste en face du bâtiment principal. Notre chambre était impeccablement propre tous les jours et le petit déjeuner était super. Il y avait beaucoup de choix et la personne était très sympathique et attentionnée partout et à tout moment. Le quartier y est assez calme mais aussi très beau. Merci beaucoup! Rien!
• M...

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 12:51

  J'ai apprécié pour la première fois les sièges extérieurs du restaurant dans une belle ambiance. Comme toujours, la nourriture était excellente et un régal pour les yeux 👌 le personnel était également très attentionné et sympathique ! Ce fut une très belle soirée 👍 Les prochaines vacances sont réservées et bien sûr le restaurant aussi 😊
• Stefan.o

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 18:41

  Formidable. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. Les chambres sont bien entretenues et très propres. Malheureusement, il n'y avait aucun moyen de faire du café ou du thé le matin. Sinon il n'y a rien à redire. Le petit déjeuner est copieux et de très grande qualité. L'espace sauna est très moderne et ne laisse rien à désirer. L'hôtel est clairement à recommander. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bornemeier, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Notre personnel était très heureux de vos éloges. Salutations de Bad Harzburg et peut-être à bientôt. Famille Bartel
• Reinhard.�

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 14:11

  Nous nous sommes sentis tout à fait à l'aise dans votre maison. Le personnel était très sympathique et à l'avance. Notre demande d'une table tranquille a été satisfaite. Dîner merveilleux et parfaitement préparé. Aussi au petit-déjeuner, rien n'était à désirer.Nous aimerions certainement revenir et avons déjà recommandé votre maison à d'autres.
• Tobias.

  5 / 5

  Le 08/01/2019 à 19:29

  Tout d'abord, mon avis se réfère au restaurant. C'est un restaurant plus cher. C'est aussi la référence par rapport à laquelle il doit être mesuré. La première chose qui frappe est le menu très complet avec des spécialités régionales et de la truite fraîche de notre propre vivier. La nourriture est joliment présentée et de grande qualité. Malheureusement, le service n'est pas à la hauteur de ces normes élevées. De plus 2/3 des plats n'étaient plus chauds. Si vous considérez le spectacle avec des cagoules argentées sur les courts, ce fait ne peut pas vraiment être expliqué. Le long temps d'attente pour le plat principal avec seulement quelques convives devrait effectivement garantir des plats chauds. Notre référence à ce fait devrait être transmise à la cuisine - malheureusement, nous n'avons pas reçu d'excuses ni d'explications. Il est également inexplicable que nous ayons dû serrer quatre personnes sur une petite table dans le coin d'un restaurant presque vide. . . Le goût de la nourriture était très bon - la côtelette d'agneau était trop rouge à mon avis. Le noir argentin Le rumsteak Angus mérite une mention positive et peut être recommandé sans hésitation - cela vaut également pour les médaillons de sanglier en sauce crémeuse au poivre. Mais comment êtes-vous censé apprécier la nourriture quand il fait presque froid. C'est dommage, car la maison a du potentiel.
• Sebastian.i

  4 / 5

  Le 08/01/2018 à 15:51

  Hôtel très agréable et confortable. Un merveilleux petit déjeuner et un personnel très agréable. L'emplacement est agréable et central, il ne manque que la vue. C'est un hôtel romantique, donc les activités pour les enfants se limitent à un plongeon tranquille dans la piscine. Mais ce fut tout de même un super séjour en famille !
• zantouti.o

  5 / 5

  Le 07/04/2016 à 09:27

  Merci
• Mathias.u

  5 / 5

  Le 08/01/2014 à 13:54

  À tout moment. J'ai réservé l'arrangement du Nouvel An et j'ai encore une fois été agréablement surpris. Une superbe décoration et un excellent menu ont fait de la soirée / nuit une expérience formidable. L'hôtel et toute l'équipe répondent à tous les souhaits et vous vous sentez parfaitement à l'aise dans la belle maison de bon goût. J'ai visité l'hôtel à d'autres moments et je n'ai jamais été déçu. L'excellente cuisine et le personnel toujours sympathique méritent une mention spéciale.