Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb

Tags: Hôtel,

• Gerhard.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:44

  Hôtel très bien entretenu et propre. Aussi le personnel très sympathique. Chambres aussi super et grandes. Pas de balcon mais il y a un grand balcon dans le couloir à chaque étage.
• Bernd.a

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 13:48

  La chambre était grande et lumineuse, la propreté laissait beaucoup à désirer. La chambre n'a pas été nettoyée pendant notre séjour, les lits n'ont été faits que sur demande.
• Gerd.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:57

  Super bien belle chambre uniquement dans la salle de bain il n'y a pas d'étagère pour nos trousses de maquillage sinon très bien
• Alci.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:49

  Petit déjeuner très bon et chambres très propres
• Sandro.o

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 19:19

  J'ai séjourné à l'hôtel à Noël 2022. Chambres spacieuses et confortables, personnel travaillant, le patron Touran prend soin de ses hôtes, cuisine délicieuse, nous reviendrions.
• Philip.r

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 04:02

  Bon rapport qualité prix Personnel amical Hôtel non fumeur ❤️ Bon petit déjeuner réservable à un prix absolument juste. L'espace de stationnement dans le parking souterrain est inclus. Les lits, la chambre et la salle de bain étaient propres et bien rangés. Bon emplacement et impression générale solide, donc recommandé ! À cause de la poussière à un endroit ou à un autre, je lui donnerais 4,5 étoiles. . . arrondi à 5 étoiles.
• Markus.h

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 19:51

  Excellent rapport qualité/prix. L'emplacement juste en face du Kurpark et à seulement 100 mètres de la gare/gare routière est parfait
• Jenny.

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:29

  Super hôtel, grandes chambres calmes. Personnel très sympathique et toujours serviable. Petit déjeuner absolument parfait avec tout ce que vous voulez, des petits pains de la boulangerie d'à côté et une machine à café TOP! Comme nous serons souvent à Bad Herrenalb pour le travail, c'est sans aucun doute notre hôtel numéro 1 et le meilleur de tout, tout est accessible à pied.
• A..e

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 19:37

  Belle chambre, moquette sale Salle de bain avec rideau de douche, rideau de douche au sol pas propre, petit déjeuner 0 saucisse bon marché, fromage, œufs seulement tièdes car tous sont cuits tôt le matin puis restent là à découvert, café dans les thermos pareil,
• Chr.i

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:46

  Novembre est un mois calme. Néanmoins, l'hôtel a organisé un riche buffet du soir. Vraiment très sympa et neuf, les saunas avec un petit espace extérieur et, comme il se doit, avec un tuyau. De beaux rideaux partout. . . chambre avec une super télé et une grande salle de bain.
• Dagmar.l

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 16:32

  Bel emplacement directement au parc thermal. Le personnel essaie dur, mais parle à peine l'allemand. . . La nourriture n'est pas cuite dans la maison, seulement des produits prêts à l'emploi.
• Iris.

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:37

  Emplacement parfait, service, eh bien, besoin de rénovation, fermement entre les mains des Turcs, donc la langue allemande n'est pas très puissante. Flair à l'enregistrement semblable à une clinique de réadaptation. Au petit déjeuner, le chef de maison surveille ce qui se passe, on a l'impression d'être observé. Nous n'y retournerions pas !
• Carmen.

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:11

  Nous étions ici par accident. J'ai mangé une pizza en terrasse, c'était délicieux 😋. Vous pouvez regarder l'agitation dans le Kurpark.
• Dunya.l

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:28

  Grandes chambres confortables. Petit déjeuner, déjeuner et dîner très savoureux et variés. Personnel incroyablement sympathique. Je me sentais très bien. Parfait pour se détendre !
• Marijke.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:39

  Totalement d'accord avec ce que Chris van Turnhout a déjà écrit. Anwb indigne. Je ne me suis pas senti le bienvenu pendant un moment. Après avoir insisté, nous avons quand même eu la bouteille de vin promise. Était l'un des 1,99 dans le magasin. Plier vraiment, tout comme le vin que vous avez obtenu avec la nourriture chauffée. De plus, pas de climatisation et le wifi n'avait pas de portée. Nous sommes partis 2 jours plus tôt. Vous ne voulez pas être là. Ne mérite pas une seule étoile.
• 123Fruehling.

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 00:30

  Super accueil, buffet copieux. Le buffet du déjeuner a dépassé nos attentes, il était varié et réapprovisionné, le personnel a constamment essayé de rendre le séjour le plus agréable possible.
• Halide.�

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 17:33

  Je suis très satisfait de l'hôtel Nashira Kurpark. C'est la deuxième fois que je viens ici et je suis particulièrement impressionné par les grandes salles, la salle de séminaire et les délicieux gâteaux en dessert. L'emplacement est absolument génial. Fortement recommandé pour la détente ou les réunions de qualité. Merci beaucoup. J'aimerais revenir..
• Susanne.o

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:16

  Très bel endroit. Malheureusement, actuellement un peu moins beau à cause du chantier juste à côté. Le petit déjeuner est correct.
• olga.p

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:30
• Els.a

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:17

  Repas très sommaire. Principalement des employés turcs qui maîtrisaient mal la langue allemande.
• Sven.e

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:46

  Oui, nos monteurs sont arrivés très tard. Mais qu'ils se tiennent ensuite devant une porte fermée et doivent dormir dans la voiture ...... Chaque hôtel aurait pris soin de la façon dont les gens obtiennent les clés de leur chambre. Ensuite, l'envoi d'une facture sans aucun service n'a pas grand-chose à voir avec l'honneur professionnel.
• Muhterem.�

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:02

  Personnel très sympathique, chambres propres. Très bon emplacement
• Paul.r

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 22:12

  Pas encore! L'emplacement, la taille de la chambre et l'ameublement sont corrects, mais le reste : - moquette sale - rideau de douche jauni - Salle de bain à l'ambiance hospitalière - verres de brosse à dents sales - un petit-déjeuner minable avec des saucisses à prix réduit emballées - Salle de petit-déjeuner comme une mauvaise cantine sans personnel germanophone - Terrasse du sauna avec un sol en bois lisse, moisi et partiellement cassé et des chaises longues sales
• theo.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 16:26

  Hôtel magnifique et bien entretenu. La nourriture et le petit déjeuner sont bien pris en charge
• A...

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:14

  Malheureusement, la description de l'hôtel n'est pas correcte : le cachet d'une maison de retraite est toujours là. Ce n'est pas confortable ici, ni dans les couloirs ni dans la salle du petit déjeuner ni à la réception. Les chambres sont de taille correcte Il n'y a pas d'étagère dans la salle de bain Le nettoyage est très superficiel, pas de climatisation Petit-déjeuner buffet... Beaucoup emballé, pas très bien conçu.
• I...

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:36

  On m'a demandé d'annuler par les opérateurs avec une justification fragile. Ils ne voulaient probablement pas garder le prix avantageux auquel j'avais réservé.
• Adam.c

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:12

  La chambre est meublée de façon moderne. Matelas très dur mais correct. La salle de bain avait besoin d'attention, en partie un débit très sale de la pomme de douche qui goutte. La salle de bain n'était pas vraiment nettoyée, les cheveux dans la douche et le lavabo. Verre sur l'évier sale. Siège de toilette mal fixé ou défectueux. Petit déjeuner suffisant et correct.
• Jet.m

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:56

  Le personnel est sympathique Les chambres sont propres Mais pas de nourriture 4 **** était correcte mais rien de spécial, tout comme le petit-déjeuner. Avait réservé avec l'ANWB tous les extras que nous aurions, vous deviez vous demander, puis cela a été repoussé. Ne faites pas de promesses et ne livrez rien. De plus, les chambres étaient trop chaudes, la climatisation ne serait pas mal non plus
• hubi.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:18

  Chambre salle de bain propre bien rangé tout va bien. Très bien situé, juste à côté du parc. personnel sympathique. MAIS………. A part le maître d'hôtel, personne ne parle allemand. Sélection de petit-déjeuner sur 2 jours sur 3 aussi bien que pas du tout. Les produits de boulangerie les moins chers de l'industrie ! Vous pouvez obtenir de meilleurs rouleaux au supermarché. Ne parlez pas de taille mais de qualité. Dommage. Le 3ème jour, une nouvelle livraison est probablement arrivée. Plus de choix mais malheureusement toujours pas de 4 étoiles. Loin des 4 étoiles. Plutôt 1 étoile. Dîner….. Vous mangez mieux dans la plupart des cantines. Et le pire, quand il est vide puis vide. Il n'a pas été rempli une nuit !!!!! Impossible pour un 4 étoiles. Le dessert a dû attendre msn jusqu'à ce qu'il soit distribué. Ça veut dire que tu es parti trop tôt, pas de chance T'es en retard, riz et nouilles avec sauce et pas de dessert. C'est mal quand il faut dire aux enfants, il vaut mieux en prendre trop que pas assez, sinon on n'aura rien. Non recommandé!!!!!!!!!! Au moins manger. Mieux ailleurs, désolé Étaient tous contents d'être de retour à la maison... Dommage
• Zwerk.a

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 15:08

  Très bel endroit. Les chambres sont grandes, propres et confortables. Le personnel de la réception est sympathique et serviable, le personnel du restaurant ne semble pas avoir assez dormi au petit déjeuner, donc il n'y avait pas de salutation. Le petit déjeuner était suffisant et varié.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 20:57

  Les chambres étaient très bien équipées. La nourriture est excellente et variée et le service est excellent
• Michael.u

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:15

  Super à l'extérieur, flop à l'intérieur.... Personnel totalement démotivé, le chef de l'hôtel n'a aucun leadership du tout. Bière blanche vendue dans un verre normal, un verre de "Hugo" en bleu ?!?! , petit dejeuner au maximum 1 etoile , pas de guesthouses qui soient mieux A part les chambres , cet hotel ne merite pas 4 etoiles
• Emilia.n

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:17

  Chère équipe Nashira, merci pour la belle courte pause dans votre hôtel. La chambre était spacieuse et propre, comme décrit sur internet. La salle de bain très spacieuse. Il y avait des serviettes de toilette et de bain propres tous les jours. Le personnel était très arrangeant et sympathique. Des souhaits particuliers ont également été exaucés. Le dîner était servi sous forme de buffet et était délicieux et varié. À ce stade, salutations supplémentaires au "patron". Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et ne pouvons que recommander votre hôtel. Considérations générales Ema et Sev
• Carsta.e

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:36

  L'endroit avec son parc est très joliment aménagé, une petite rivière serpente à travers. L'hôtel laisse à désirer car il manque de personnel.. L'emplacement est très bien car il est en face du Kurpark.
• Sergii.h

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:14

  Je veux partager mes impressions sur cet hôtel. Ils nous ont mis dans une chambre très sale. Il y avait une assiette sale avec une fourchette sur le lit (photo jointe) Le lit est très sale (noir), on voit que plus d'un client a dormi dessus. Le plafonnier est cassé et a failli tomber sur la tête de mon collègue. Les tables, les armoires et les tables de chevet sont recouvertes d'une énorme couche de poussière. (Je suis juste horrifié en tant que personne allergique) Le lendemain matin, nous avons accroché une pancarte nous demandant de nettoyer la chambre, mais à notre arrivée à l'hôtel le soir, nous avons simplement été choqués qu'ils ne soient même pas entrés dans notre chambre. Nous avons décidé de descendre et de demander de l'aide au personnel, mais on nous a dit qu'il n'y avait rien à aider pour le moment, que demain il y aurait quelqu'un et que quelque chose se passerait .... En général, il reste encore 3 nuits ici , mais je ne sais pas comment survivre. Je suis très stressé. Je n'ai jamais vu un hôtel aussi horrible et sale. C'est le pire hôtel imaginable. JE NE RECOMMANDE PAS CET HOTEL

  Réponse du propriétaire :
  👍🏻
• Tim.r

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:00

  La chambre n'était pas très propre et sale. (Pas encore fait par le room service) Nous avons ensuite demandé une autre chambre et après discussion nous en avons finalement eu une. La nouvelle chambre était loin d'être propre mais toujours acceptable pour deux nuits. Pas encore!
• Eva.t

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 12:55

  L'hôtel est situé au milieu de la ville, ce qui est très pratique pour tout atteindre !Les chambres sont grandes et propres. Tout était disponible au petit-déjeuner, mais seulement si vous ne veniez pas trop tard, sinon vous auriez des restes et du café froid. Se plaindre n'a pas fait grand-chose car le responsable est un désastre ! @rude. Constamment de mauvaise humeur et débordés !Comme la carte des boissons indiquait Caipirinha, nous en avons commandé le soir. Après 40 minutes d'attente, le gérant nous a apporté 2 verres d'eau, des glaçons et du thé, mais sans alcool. Après des plaintes, il a déclaré avoir préparé la boisson conformément à la réglementation allemande. Effronté ! il faudrait payer 7 euros le verre ! De la L'homme a encore beaucoup à apprendre.
• Jürgen.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:20

  Chambres et sanitaires propres. La nourriture est correcte, avec beaucoup de produits finis, le personnel est sympathique, vous pouvez vous détendre sur la terrasse et prendre une boisson glacée et regarder l'agitation du Kurpark en face. Rapport qualité prix en réservant un tour opérateur absolument bon. Avec plaisir encore !!!
• Peter.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:48

  Nous n'étions pas intéressés par l'emplacement car nous cherchions un logement pour une nuit. Quatre d'entre nous sur la route avec les cyclomoteurs. On pourrait les garer dans la cour intérieure. Un grand MERCI pour cela. Obtenez un dernier verre du patron (du restaurant) et des demandes spéciales pour le petit-déjeuner auraient été possibles. N'était pas nécessaire. Notre avis : Motards bienvenus.
• Mechthild.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:01

  Très agréable 🏨 avec une grande chambre et salle de bain. Bon service. Bon petit déjeuner. Parking payant dans la maison, ascenseur, non-fumeurs dans tout l'hôtel. Idéalement situé juste en face du Kurpark.
• Rudi.r

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:49

  Tout est très bien, y compris le petit déjeuner. Malheureusement, les repas de midi et du soir sont de petite qualité
• Egbert.�

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:19

  L'hôtel est situé au centre de la rue principale de Bad Herrenalb. Tous les sites sont accessibles à pied. Malheureusement, les places de stationnement à l'extérieur ne sont disponibles que dans une mesure limitée. Le personnel est très sympathique et serviable. Cependant, il faut déjà payer avant d'occuper la chambre. La chambre était très spacieuse, propre et en bon état. Le petit déjeuner n'était pas au niveau d'un 4 étoiles. Pas de poisson, peu d'alternatives, peu de charcuterie, pas d'étiquetage. Salade de fruits trop glacée. Plusieurs composants emballés. Café et petits pains acceptables. Sauna ouvert uniquement jusqu'à 20h. Trop occupé. Rapport qualité-prix correct.
• Marco.l

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 18:16

  Bon rapport qualité prix et patron très courtois et sympathique !Bon petit déjeuner et chambres propres et grandes. Volontiers encore !
• Rob.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:42

  Il n'y a pas de vie dans l'hôtel. Repas du soir très décevant (nourriture de cantine). Les chambres se rencontrent.
• Hans-Peter.R

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 11:42

  + grandes pièces - pas de frigo - Pas de climatisation - Propreté (la moquette n'a pas été nettoyée une fois en 4 jours) - Personnel (ne parle ni allemand ni anglais)
• Martchen.a

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:37

  Nous y étions à Pâques. Malheureusement, le flair d'une maison de retraite peut encore être ressenti et vu. L'interrupteur d'urgence pour le personnel soignant est toujours suspendu dans la salle de bain et il y a des rideaux de douche, ce que je trouve très insalubre.Les chambres sont de bonne taille et propres, le lit est très dur. Les couloirs et les chambres sont recouverts de moquette, ce qui est probablement un peu vieux. Le personnel de la réception est très sympathique. Dans la salle à manger, les employés ne parlent pas allemand. Une heure après le début du dîner, il ne restait plus grand-chose à choisir. (Qualité comme la nourriture de cantine). Le sauna n'est ouvert que 4 heures par jour, donc malheureusement il y a tellement de monde que vous ne pouvez pas vous détendre dans cette zone. L'emplacement est super central et tout est accessible à pied.
• Doc.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 00:06

  Très bon rapport qualité prix. Salle de bain mise à jour en très bon état! Bon petit déjeuner copieux, chambre spacieuse, accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps précieux de partager vos souvenirs de vacances avec nous sur google.com. Notre objectif est de maintenir la satisfaction des clients au plus haut niveau grâce à notre approche de service de qualité. Nous tenons à vous dire que nous serons toujours heureux de vous accueillir dans notre hôtel. Cordialement, NASHIRA SPA PARK BAD HERRENAL
• Carsten.r

  3 / 5

  Le 27/04/2022 à 23:23

  L'endroit est super, l'hôtel ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles en Allemagne. Peu de personnel germanophone.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carsten Grossman, Merci d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel ! La satisfaction des clients est notre premier objectif et savoir que vous êtes satisfait de votre séjour est notre meilleure récompense. Nous serons attentifs à vos suggestions. Nous espérons que vous pourrez visiter à nouveau NASHIRA KURPARK BAD HERRENALB au plus vite et nous donner le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement NASHIRA KURPARK HOTEL BAD HERRENAL
• Marcus.a

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 19:26

  Chambres très belles, propres et grandes. Nous y étions avec 2 enfants et 2 adultes. Le petit déjeuner est suffisant. Le café est mauvais. Il devrait y avoir une machine à café moderne ici. Est déjà un emplacement dans de nombreux hôtels. Le dîner n'est pas étiqueté. Et aussi plutôt gérable. Le personnel parle à peine allemand. Il est très bien situé. C'est juste sur la rue principale, mais notre chambre était à l'arrière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de commenter notre hôtel ! La satisfaction des clients est notre premier objectif et savoir que vous êtes satisfait de votre séjour est notre meilleure récompense. Nous serons attentifs à vos suggestions. Nous espérons que vous pourrez visiter à nouveau NASHIRA KURPARK BAD HERRENALB au plus vite et nous donner le plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés NASHIRA KURPARK HOTEL BAD HERRENAL
• Dilek.u

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 09:45

  Ils sont sympathiques et serviables, ils vous font vraiment vous sentir chez vous, j'aimerais aller en Guinée, ils vous donnent la paix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité estimé , Merci beaucoup d'avoir pris votre temps précieux pour partager vos commentaires louables et agréables. Nous sommes très honorés d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et que nous vous avons reparti avec des souvenirs paisibles. Nous tenons à préciser que nous serons toujours ravis de vous accueillir dans notre hôtel. Salutations, NASHIRA KURPARK BAD HERRENAL
• SMF.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 22:33

  La formation du personnel à l'hôtel était super. Personnel très sympathique et attentionné. Nous avons apprécié les 3 jours. Nous recommandons l'hôtel en toute bonne conscience. - Les chambres étaient très joliment meublées. Très propre, grand et lumineux. - La nourriture était délicieuse. - Emplacement central (gare, jardins du spa, restaurants et commerces à proximité) - Très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous avons été ravis de lire votre avis suite à votre séjour au Nashira Kurpark. C'est très gratifiant de lire vos merveilleux commentaires. Notre personnel fait de son mieux pour vous offrir une expérience formidable et nous tenons à vous remercier d'avoir mis en valeur leur travail. Votre note est une motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Nashira Kurpark ! Cordialement, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Aysun.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 12:05

  Étaient là du 26 au 29 mars et sont super satisfaits ......: 1. excellent service 2. emplacement idéal 3. chambres très propres et grandes 4. très bonne nourriture 5. personnel très travailleur Nous avons été très satisfaits de tout, je peux le recommander et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service au niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients contribueront positivement à notre travail de direction. Pour cette raison, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Esra.y

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 18:46

  Chambres propres, spacieuses et bien tenues. Bonne nourriture variée. Délicieux petit déjeuner, grande salle de séminaire. Personnel agréable, enregistrement rapide. Situation calme, parking couvert, belle ville thermale, étage ascenseur. C'est dommage, malheureusement, je dois y aller, mais une chose est sûre, c'était magnifique ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous avons été ravis de lire votre avis suite à votre séjour au Nashira Kurpark. C'est très gratifiant de lire vos merveilleux commentaires. Notre personnel fait de son mieux pour vous offrir une expérience formidable et nous tenons à vous remercier d'avoir mis en valeur leur travail. Votre note est une motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Nashira Kurpark ! Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Hatice.o

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 17:43

  Hautement recommandé. Chambres et couloirs spacieux, personnel très propre et sympathique. L'emplacement est classe. Endroit parfait pour descendre. Beaucoup de nature, grand air. 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Cher KOCAK, Nous avons été ravis de lire votre avis suite à votre séjour au Nashira Kurpark. C'est très gratifiant de lire vos merveilleux commentaires. Notre personnel fait de son mieux pour vous offrir une expérience formidable et nous tenons à vous remercier d'avoir mis en valeur leur travail. Votre note est une motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Nashira Kurpark ! Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Ricarda.a

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:05

  Nous étions très satisfaits. La chambre était propre et spacieuse. Le petit déjeuner était super et M. Yüce très gentil ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère D'abord en tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb; Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. La mission de notre hôtel est de fournir le meilleur service à nos précieux clients avec notre équipe professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. Avec mes meilleurs vœux, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Susanne.t

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 22:22

  Nous (5 adultes et 3 enfants) avons séjourné au Nashira Kurparkhotel pour une nuit et avons fêté l'anniversaire de mon père. Je peux seulement dire : ça ne va pas mieux que ça ! Nous avons été accueillis très chaleureusement. Il y avait d'excellentes chambres - toutes côte à côte et très spacieuses, lumineuses et propres. Le déjeuner n'était préparé que pour nous, car le restaurant ne sert en fait que les clients le soir. Le patron s'est personnellement occupé de nous de manière très amicale. Nous n'avons rien raté.Le buffet du petit-déjeuner du lendemain matin était également très bon et varié. Merci beaucoup, l'hôtel ne peut qu'être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , D'abord en tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb; Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. La mission de notre hôtel est de fournir le meilleur service à nos précieux clients avec notre équipe professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. Avec mes meilleurs vœux, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Nico.u

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:59

  Nous étions très satisfaits. Personnel très agréable, super patron, grandes chambres spacieuses. Chambre double avec enfants parfait. Grands placards, beaucoup de barrage, beaucoup de cintres. Tout va bien. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  ; Nous sommes impatients de lire votre avis après votre séjour à Nashira Kurpark. C'est très gratifiant de lire vos merveilleux commentaires. Notre personnel fait de son mieux pour vous offrir une expérience formidable et nous tenons à vous remercier d'avoir mis en valeur leur travail. Votre note est une motivation pour notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Nashira Kurpark ! Cordialement, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• let`s.r

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 16:43

  Chère équipe de Nashira, merci beaucoup pour ce court séjour agréable dans votre hôtel. La chambre était spacieuse et propre, comme décrit sur internet. La salle de bain était très spacieuse. Il y avait des serviettes de toilette et de bain fraîches tous les jours. Le personnel était très courtois et sympathique. Des demandes supplémentaires ont également été satisfaites. Le dîner était servi sous forme de buffet et était délicieux et varié. À ce stade, salutations supplémentaires au "patron". Nous avons vraiment apprécié notre séjour et ne pouvons que recommander votre hôtel. Salutations et à bientôt Gabi et Sandra

  Réponse du propriétaire :
  Cher allons conduire, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service au niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients contribueront positivement à notre travail de direction. Pour cette raison, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Milena.r

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 21:09

  Je recommande vraiment cet hôtel. L'emplacement est excellent, les chambres sont grandes avec vue sur le panorama. J'ai été fasciné du début à la fin. L'hygiène de la chambre est à un niveau enviable. et

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service au niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients contribueront positivement à notre travail de direction. Pour cette raison, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• MONIKA.R

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:02

  Un très bel hôtel, dans un endroit agréable. Les chambres sont grandes, lumineuses et très propres, tout comme les salles de bain. La nourriture est variée, surtout le dîner. Je recommande à tout le monde de venir dans cet hôtel, les travailleurs sont très serviables et on a l'impression de faire partie d'une grande famille ! Tous mes vœux!

  Réponse du propriétaire :
  Chère  ; Je suis heureux de lire votre commentaire après votre séjour à Nashira Kurpark. C'est un grand plaisir de lire vos merveilleux commentaires. Notre personnel se met en quatre pour vous offrir une expérience incroyable et je tiens à vous remercier d'avoir mis en valeur leur travail. Votre avis est une motivation pour notre équipe et j'ai hâte de le partager. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Nashira Kurpark ! Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 19:17

  Très bon hôtel. Bon prix, comprend le petit déjeuner. Ce que j'ai le plus aimé, c'est qu'il est proche du centre-ville. Il y a beaucoup d'endroits pour se promener, il y a des bars, bien sûr vous devez avoir votre carnet de vaccination sur votre téléphone portable. Vous portez des masques faciaux au cas où ils le demanderaient. Très bel endroit, je le recommande et les beaux paysages !

  Réponse du propriétaire :
  
• Chaliez.

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• SANINE.I

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:58

  Ce fut un très bon séjour. Le personnel était super gentil, amical et serviable. Surtout Nice Okan La chambre était très propre et vraiment grande. L'ameublement est de grande qualité. Le lit était super confortable. L'arrivée tardive dans la soirée était également possible à court terme. Le choix du petit-déjeuner est vraiment énorme et j'ai été ravi par les excellents petits pains aux céréales et aux noisettes. La charcuterie et le fromage ne sont pas produits en masse mais du boucher et vraiment bons

  Réponse du propriétaire :
  Chers JUGES ; Je suis ravi de lire votre avis après votre séjour au Nashira Kurpark Hotel. C'est très gratifiant de lire vos merveilleux commentaires. Notre personnel fait de son mieux pour vous offrir une expérience incroyable et je tiens à vous remercier d'avoir mis en valeur leur travail. Votre avis est une motivation pour notre équipe et j'ai hâte de le partager. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Nashira Kurpark Hotel ! Sincères amitiés, Hôtel Nashira Kurpark
• Sabine.a

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:25

  Étaient là du 26 septembre au 3 octobre 2021. La grande salle de bain était positive, ce qui convenait également aux personnes handicapées. Lits bien aussi Mais pourquoi n'y a-t-il qu'un seul fauteuil dans une chambre double ? Elle a été nettoyée le soir à 19 heures. Cela signifie que les lits étaient faits. C'était tout. Nettoyer les miroirs, aucun, ainsi que passer l'aspirateur ou essuyer la salle de bain. Nous le savons parce qu'il y avait toujours les mêmes peluches de poussière sur le sol à la salle de bain à l'arrivée et au départ La nourriture était soit froide, soit insipide, soit trop cuite Au bout de trois jours, nous sommes sortis manger malgré la demi-pension Le personnel parlait à peine allemand. L'atmosphère générale ressemblait plus à un hôtel deux étoiles qu'à un quatre étoiles. Cet hôtel plus jamais, dommage. Dans le bel emplacement directement au parc thermal. ,

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que Nashira Resort Hotel & Aqua – Spa Family, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Nashira Resort Hôtel & Aqua - Spa
• Ra.a

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 21:43

  Maximum 3 étoiles. Ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. 10 euros par jour pour le parking souterrain. Parking de l'hôtel uniquement pour le chargement et le déchargement mais toujours Parker là-bas. Accepté par le personnel de l'hôtel. Équipements généraux tels que les sols à renouveler. Problèmes de communication pas faciles. Le petit déjeuner ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles. À 9 heures, des petits pains étaient épuisés. Plus comme un traitement de masse. J'ai cherché en vain du sel et du poivre pour l'œuf du petit-déjeuner. Pas forcément encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raha, Merci de partager votre expérience. C'est un grand plaisir pour nous que vous ayez été globalement satisfait. À la lumière de vos informations sur les sujets mentionnés, nous engagerons des entretiens avec les services spécialisés compétents et évaluerons la situation. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. J'espère te revoir bientôt. Salutations, Nashira Resort Hôtel & Aqua Spa
• Mustafa.o

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 12:17

  De la première rencontre au départ, tous les employés sont amicaux, serviables et sincères. La nourriture est délicieuse, les chambres sont grandes et spacieuses. Il fait beau temps. Un endroit idéal pour les amoureux de la nature. Certainement un endroit pour venir respirer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre hôtel ! La satisfaction de nos hôtes est notre premier objectif et c'est notre meilleure récompense d'entendre que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous serons attentifs à vos suggestions. Nous espérons que vous nous donnerez le plaisir de vous accueillir à nouveau en visitant à nouveau le Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb dès que possible. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Alina.o

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:44

  nous étions du 12 au 9. au 19.9.21 dans votre hôtel, l'accueil a été chaleureux et très avenant. La chambre était grande ainsi que les sanitaires et bien meublés, le ménage avait lieu tous les jours. la nourriture était très bonne, les demandes spéciales ont été immédiatement satisfaites, le personnel très sympathique Nous avons passé une semaine tranquille et relaxante. Nous ne pouvons que recommander cet hôtel car il est très central. Kurpark seulement séparé par une route. Juste le nombre Les places de parking étaient petites, les places de parking dans le parking souterrain étaient un peu trop chères à 10,00 euros

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci de partager votre point de vue avec nous. Nous tenons à vous informer, chers hôtes, que le souvenir de vos vacances est un beau souvenir pour nous. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Marcus.f

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 11:33

  Malheureusement pas un bon service de la réception. Mauvaise connaissance de l'allemand. Une plainte écrite (courriel) n'a pas reçu de réponse dans les 10 jours. Poignée de porte lâche et taches sur le sol/lit dans la chambre. cheveux dans la salle de bain. Dommage. Je ne sais pas comment les 4 étoiles viennent à la maison. Le petit déjeuner était correct, mais le personnel vous a fait savoir qu'il était 10 heures du matin et que vous deviez partir. Les tables étaient débarrassées très bruyamment et les gens parlaient. S'asseoir confortablement et boire, c'est différent. Pour 135 € une chambre double, je m'attendais à beaucoup plus dans un hôtel 4 étoiles. Comme nous devions aller à un mariage, nous avons signalé notre demande à la réception le lendemain matin et avons reçu un "Je vais le transmettre" ennuyé. C'était ma dernière visite à l'hôtel Nashira Kurpark

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Nasebär.

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:32

  J'ai séjourné ici pendant un long week-end. Je ne pensais pas que tu conduisais si court et que tu finissais en Turquie. A la réception, il y avait quelqu'un qui parlait à peine un mot d'allemand. Il fallait tout payer tout de suite. La chambre était assez grande mais elle donnait sur la rue et c'était très bruyant. Bien que la salle de bain soit grande, il y avait un rideau de douche et tout était assez haut pour les personnes en fauteuil roulant (très bas). Ce n'est pas mal, mais pas pour les personnes non handicapées !Les chambres n'étaient pas nettoyées le dimanche. Malheureusement pas connu. N'est pas standard en Turquie. Avait notre petit chien avec nous pour lequel je devais payer 15 euros par jour, mais selon la page HRS c'était seulement 10 euros. Le petit déjeuner était correct, malheureusement personne ne parlait allemand. Nous ne recommanderions pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Sabine.c

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 13:27

  Nous avions une grande chambre moderne avec beaucoup d'espace de rangement, un réfrigérateur et une belle salle de bain neuve. Nous étions en demi-pension, le buffet du petit-déjeuner était très copieux, la seule chose qui me manquait était des flocons d'avoine normaux. Le repas du soir consistait en un buffet de salades en libre service, pour la soupe et 2 plats principaux différents il y avait un buffet, mais les assiettes étaient remplies par l'équipe de service et le dessert était servi. L'équipe du restaurant n'était pas vraiment bien préparée, mais a fait de gros efforts et a été polie. Parfois, il y avait une attente pour les boissons ou pour que les bols soient remplis, mais à la fin, tout était toujours là. Sur demande, vous pouvez également prendre les deux plats principaux et les faire remplir aussi souvent que vous le souhaitez. Les plats étaient plutôt simples (je ne m'attendais pas non plus à des steaks de boeuf ou des filets d'agneau pour le prix) et au buffet ils n'ont pas l'air aussi beaux que lorsqu'on vous sert des assiettes décorées, mais cela nous a plu. Je ne recommanderais pas le dîner aux végétariens et aux personnes allergiques.

  Réponse du propriétaire :
  chère , Merci de partager votre expérience. C'est un grand plaisir pour nous que vous ayez été globalement satisfait. Sur la base de vos informations sur les sujets évoqués, nous rencontrerons les services responsables et examinerons la situation. Nous sommes impatients de vous accueillir, vous et votre famille, à nouveau dans notre hôtel. J'espère te revoir bientôt. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark Bad Herrenalb
• Benjamin..

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 12:22

  Les prix ne sont donc pas clairement communiqués, le stationnement coûte 10 euros par jour dans le garage, ou vous vous garez simplement à côté de l'hôtel, ceux-ci appartiennent également à l'hôtel et sont gratuits ! Le petit déjeuner n'a rien de spécial, le café était très insatisfaisant ! Les chiens sont autorisés, ce qui est super mais coûte 35 euros par jour ! Le sauna est assez agréable. L'hôtel est juste dans une rue très passante, avec des fenêtres trop bien ! On peut bien manger et pas cher juste à côté de l'hôtel en sortant. Nous sommes arrivés plus tôt car les matelas étaient si durs que nous avons abandonné au bout de 2 nuits. Le personnel fait des efforts, mais semble souvent débordé. Je ne veux rien dire de mal à propos de l'hôtel, mais nous n'y retournerons pas. Néanmoins, merci belle Forêt Noire :)

  Réponse du propriétaire :
  De valeur pain bernd, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb Familien, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous informer que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Iris.u

  3 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:58

  Nous étions cinq jours à l'hôtel, en demi-pension, le dîner n'était pas agréable. Nous sommes sortis manger le troisième jour. Propreté bien Pas d'oasis de bien-être

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que Nashira Resort Hotel & Aqua – Spa Family, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Nashira Resort Hôtel & Aqua - Spa
• Daniel.a

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Hendrik.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 09:41

  Nous sommes entièrement d'accord avec les critiques de la semaine dernière. Nous n'avons jamais connu une arnaque aussi inégalée. La nourriture, que nous avions bêtement réservée en demi-pension, était tellement souterraine, la moins chère des pas chères et le personnel était désespérément débordé. La clientèle majoritairement plus âgée était étonnamment calme et a enduré ce repas en rébellion tranquille. Le bureau de l'hôtellerie et le bureau de la santé ainsi que le bureau des impôts doivent être informés ici si un blanchiment d'argent est suspecté. Les réponses standard de l'hôtel se moquent de ceux qui se plaignent. Une honte!!!!

  Réponse du propriétaire :
  De valeur Henrik Hahn, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que Nashira Resort Hotel & Aqua – Spa Family, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous voulons que vous sachiez que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Henning.�

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:53

  Juste sous terre. Je ne fais certainement pas partie de ceux qui critiquent tout. Vous pouvez lire à ce sujet dans mes critiques précédentes. Mais d'abord les points positifs : notre chambre était super. Grand, avec un balcon français et une belle vue sur le Kurpark, y compris le soleil du matin, et tout était très propre. Mais tout le reste n'a RIEN de commun avec un hôtel quatre étoiles. L'enregistrement a duré trois quarts d'heure alors qu'il n'y avait qu'un couple devant nous.L'homme à la réception était complètement débordé et avait une très mauvaise connaissance de l'allemand. La nourriture était horrible, le petit déjeuner était à peu près correct, mais le dîner était horrible. Nous avons également dû attendre pour boire jusqu'à ce que nous ayons fini de manger. Une autre fois, nous n'avons rien bu du tout. Je pense qu'il y a une grave pénurie de personnel à l'hôtel. Personnel germanophone : aucun. Je pourrais rapporter des choses plus négatives, mais cela dépasserait ce cadre. Mon verdict dévastateur : ABSOLUMENT PAS RECOMMANDÉ. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que Nashira Resort Hotel & Aqua – Spa Family, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous voulons que vous sachiez que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel dès que possible. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Susanne.

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 23:02

  ‼️NON RECOMMANDÉ‼️ Tout d'abord, ma famille et moi n'avons pas de grandes attentes, mais ce que nous vivons ici... Tout d'abord les points positifs, les chambres sont grandes et bien meublées, y compris les chambres pour handicapés, mais c'est tout pour les points positifs. Petit déjeuner juste un désastre de l'Aufbackbrötchen, qui vous donne une indigestion, aux garnitures. Dîner encore plus catastrophique, si vous êtes végétarien (comme moi) ou végétalien, vous avez vraiment tout perdu ici. La nourriture est si petite et mauvaise. . . il n'y a pas de mots. Le personnel parle et comprend très mal l'allemand et en général le personnel est très mal coordonné aux heures des repas et ne sait pas vraiment quoi faire. Nous avons réservé la demi-pension, mais nous prenons maintenant notre petit-déjeuner et notre dîner à l'extérieur de l'hôtel. Les règles de Corona ne sont absolument pas respectées ici, il n'a pas été demandé de test COVID-19 négatif ou de vaccination à l'arrivée, la distance pour manger était absolument inexistante. Hôtel 4 étoiles Je ne rigole pas, où pourriez-vous acheter ça. 🧐 Ceux qui ont déjà réservé essaient d'annuler ou de réserver à nouveau. Nous avons également informé notre voyagiste de ces conditions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:32

  3 chambres doubles et 1 chambre simple étaient réservées pour un mariage, petit déjeuner tout compris, que nous n'avons malheureusement pas pu voir. Au lieu de cela, ils voulaient nous vendre un jus d'orange dans une coupe de champagne pour 5,50 euros. Les chambres étaient propres, mais le rapport qualité prix est un désastre. Plus jamais!!! vol

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• U...

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:42

  Il a déjà commencé à besch ..... quand nous sommes arrivés et avons rencontré un personnel complètement débordé. Pas de parking, on nous a dit de partir avec notre voiture, nous n'avons même pas eu le temps de décharger nos sacs. Après un long aller-retour, nous avons finalement obtenu une place de parking dans le parking souterrain pour 10 EUR par jour. Quand nous sommes finalement arrivés dans la chambre, toujours Sch... du client précédent sur la brosse des toilettes. Puis le dîner, que puis-je dire ........ Et puis petit déjeuner le lendemain matin........ Dîner ........ On va se passer de petit-déjeuner et de dîner maintenant, c'est juste de la merde..... Les règles Corona, la distance, etc. ne peut pas être respecté en mangeant. Et on ne nous a même pas posé la question d'un test Covid 19 négatif ou si nous étions vaccinés. 1 étoiles sur 5. Les chambres sont généralement correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Ekk.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:11

  Les chambres + salle de bain (accessibles aux handicapés) sont spacieuses et (toujours ?) propres. Lits pas très bons. Bruyant avec les fenêtres ouvertes, mais bien insonorisé avec les fenêtres fermées. Comme il y a des LED sur les interrupteurs partout, la pièce n'est pas vraiment sombre même la nuit. Le service à la réception et dans la salle à manger est un désastre. Seul l'allemand est compris lorsqu'il s'agit de payer. Personne ne devrait manger + boire ici ! C'est un cas pour le Service de Contrôle Economique ! Chaque magasin de kebab est plus sûr, plus hygiénique et offre plus de qualité. L'hôtel est déjà conduit à l'usure. Je déconseille fortement les réservations avec petit-déjeuner ou demi-pension !!! une façon. Donc un maximum de 1 étoile

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Dirk.a

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 22:36

  Très belles chambres modernes. Bain de style rééducation. Petit déjeuner tout simplement mauvais. Malheureusement. Personnel, sauf dans la salle du petit déjeuner, très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Erik.o

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:03

  Comment cet hôtel a une note élevée sur Booking.com est vraiment un mystère pour moi. Il semble qu'il ait été repris récemment. Malheureusement, ce propriétaire ne comprend pas. Un exemple. Les tables du petit-déjeuner ne sont pas débarrassées tant que tous les invités n'ont pas mangé. Cela fonctionne efficacement pour le personnel. Cependant, il est moins agréable pour le client de prendre son petit-déjeuner entre la vaisselle sale et les serviettes que les autres clients ont laissées derrière eux. Autre exemple : il y avait encore un verre usagé dans la salle de bain des précédents locataires. Un de plus alors. Lorsque nous avons garé la voiture dans le parking, la cloche pour entrer ne fonctionnait pas. À cause de cela, nous étions enfermés dans le parking. Heureusement j'ai pu joindre la réception par téléphone. Cela a pris du temps, mais nous sommes sortis. Je dois dire que le personnel de cet hôtel est de bonne volonté. Ils font de leur mieux et sont très sympathiques. C'est très beau. Cependant, la gestion de l'ensemble est décevante : peu d'oeil pour les processus et peu d'oeil pour les détails. J'espère que le propriétaire et les gérants mettront les choses en ordre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• W.1

  2 / 5

  Le 17/01/2020 à 02:56

  Le personnel est sympathique, arrangeant et défini dans le sens du client de l'hôtel. Malheureusement, les opérateurs de l'hôtel manquent de connaissances sur les normes et donc le séjour pour moi en tant que client semble désorganisé et non professionnel. Les chambres étaient propres et attrayantes, mais malheureusement le chauffage était à "zéro" à l'arrivée. La chambre était donc froide. Le petit déjeuner était de la norme normale mais en aucun cas adapté à la norme de la région. Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel pour ce prix et avec le service actuel offert. Il y a de meilleurs hôtels dans la région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. En tant que famille du Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb, notre objectif est de nous renouveler jour après jour et d'élever notre service et notre qualité de service à un niveau supérieur. Dans ce sens, nous pensons que les plaintes, critiques et suggestions de nos précieux clients apporteront une contribution positive à notre travail de direction. Par conséquent, les critiques que nous recevons de votre part sont également évaluées par les services spécialisés concernés. Nous tenons à vous faire savoir que nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• maxx.o

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 07:45

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité; En tant que famille Nashira Kurpark, merci pour vos commentaires.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 08:23

  Tout ok

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre évaluation. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark Bad Herrenalb
• banane.4

  5 / 5

  Le 01/01/2019 à 11:11

  Escapade du Nouvel An en famille Accueil chaleureux, très serviable, toutes les demandes spéciales ont été facilement satisfaites. Par exemple, envoyez une chaise supplémentaire dans la salle de bain et une valise via Hermès. Petit déjeuner copieux et suffisant. Personnel travailleur et sympathique. La chambre était bien nettoyée. On nous demanderait même quand cela nous conviendrait le mieux. Malheureusement pas de poubelles, seulement dans la salle de bain. Très adapté aux enfants et nous avons un enfant très vivant. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et nous reviendrons. Je ne comprends pas certaines des critiques terribles. Vous pouvez bien vous arranger avec le personnel. Connaissance de l'allemand disponible, pas toutes, mais nous pourrions facilement communiquer. Très bons lits. Je suis un utilisateur de fauteuil roulant et je fais attention à un bon confort de couchage. C'était le cas ici.Dans l'ensemble, la chambre familiale était complètement accessible aux handicapés, et le restaurant n'avait également aucun problème. Volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, D'abord en tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb; Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. La mission de notre hôtel est de fournir le meilleur service à nos précieux clients avec notre équipe professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Toomss34.

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 23:18

  Resarvation pour une nuit à 150€ avec parking. Le réceptionniste était sympa et avenant . Les chambres était parfaite .point positif, la personne à la réception .petit déjeuné très copieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, D'abord en tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb; Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. La mission de notre hôtel est de fournir le meilleur service à nos précieux clients avec notre équipe professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Jaap.w

  4 / 5

  Le 25/10/2018 à 13:33

  Belles chambres avec beaucoup d'espace. Salle de bain spécialement conçue pour le spa. Personnel très serviable et sympathique, même s'ils ne comprenaient pas toujours l'allemand. Service au restaurant un peu lent, le petit déjeuner lui-même était super. Oeufs disponibles sur commande. Internet ne fonctionnait pas, un technicien s'en est mêlé. Comme la réception du téléphone portable était bonne, je ne l'ai pas testé par la suite. Quelques points peuvent être améliorés, mais dans l'ensemble c'est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, D'abord en tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb; Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. La mission de notre hôtel est de fournir le meilleur service à nos précieux clients avec notre équipe professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Peter.r

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 12:05

  Une belle semaine au Nashira Kurpark Hotel. L'emplacement était très central au parc. La chambre était exactement la chambre que nous voulions à l’avance. Le petit déjeuner était juste le meilleur et rien ne manquait. Le personnel était très sympathique. Merci à tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, D'abord en tant que famille Nashira Kurpark Hotel Bad Herrenalb; Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur notre hôtel. La mission de notre hôtel est de fournir le meilleur service à nos précieux clients avec notre équipe professionnelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark à Bad Herrenalb
• Andre.

  1 / 5

  Le 18/10/2018 à 12:27

  L'étoile est pour la rénovation. Chambre 3325 : Tapis souillé d'insectes et de guêpes morts. Prises près du lit et coin mural dans la chambre sans fonction. Lit : oreillers mis de côté, miettes/saleté d'un trou mal plâtré. Salle de bain également sale, marques de chaussures de travail, généralement pas très propres. Je n'ai plus besoin d'y retourner...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité Merci pour votre évaluation. Salutations, Hôtel Nashira Kurpark Bad Herrenalb
• volker.r

  1 / 5

  Le 20/11/2017 à 08:35

  Nous y avions auditionné et souhaitions organiser un événement majeur dans ce bâtiment pour avril 2018. Nous y avions fourni toutes les données, mais n'avons jamais reçu d'offre, malgré des rappels répétés sous forme d'appels téléphoniques et d'e-mails. Apparemment, ils ne veulent pas faire d'affaires. Nous avons trouvé étrange lorsque nous avons visité en personne que nous n'avons vu personne à part un membre du personnel et le concierge ou qui que ce soit. Éloignez-vous de cet hôtel.
• Gordan.r

  3 / 5

  Le 30/09/2017 à 06:07

  L'hôtel est super, les chambres sont super, mais le petit déjeuner n'est pas un buffet, mais de bons hommes apportent chaque assiette avec du salami et réchauffent de petits cassés. Et vous devez demander, avez-vous du jus d'orange ou des œufs durs, oui, je vais faites-le maintenant et et le sauna est fermé. Pour le 103 pour le prix c'est un bon rapport qualité/prix Parking payant de 19h à 18h Plus jamais dans cet hôtel.