hôtels Kaiserhof Victoria Bad Kissingen en allemagne

A propos de : Hôtels Kaiserhof Victoria à Bad Kissingen

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Tags: Hôtel, Traiteur, Restaurant gastronomique, Salle de réception, Station thermale, Restaurant, Centre de bien-être, Hôtel bien-être, Bar à vin,

Les photos

Les avis (94)

  • Avatar Günter.i
    5 / 5
    Le 14/02/2023 à 16:03

    Fantastique architecture art nouveau. Bien-être, saunas et piscine dans le nouveau bâtiment attenant. Grand choix au buffet du petit-déjeuner et au dîner. Situé au centre et toujours absolument calme. Le spa et la zone piétonne sont accessibles en quelques pas.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Ries, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note sur google.de. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Maria.a
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 13:02

    Très belles journées passées dans votre hôtel. Dans l'ensemble très satisfaisant, nous reviendrons bientôt. Déjà réservé pour août Merci pour tout.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Halbig, Merci beaucoup pour votre commentaire et la bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen au plus tard en août. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Janin.u
    5 / 5
    Le 31/01/2023 à 12:19

    Situé en plein centre. Super espace bien-être et spa. Tout simplement recommandé !!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Dupuis, Merci beaucoup pour votre bonne note et le commentaire correspondant. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et espérons vous revoir bientôt à Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Barbara.a
    5 / 5
    Le 30/01/2023 à 17:16

    Nous sommes toujours heureux ici et apprécions notre séjour de la première à la dernière minute. Les chambres sont joliment meublées et très propres. Même les balcons sont nettoyés quotidiennement. Le petit-déjeuner et le dîner sous forme de buffet sont très variés et recommandables. Une autre raison de choisir cet hôtel. Le personnel ici donne au moins 150% dans tous les domaines. Ici vous pouvez dire la bonne gestion. Tout est parfait. Même après la 3ème visite toujours le même avis. Cet hôtel mérite plus que 4 étoiles. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Lanfers, Merci beaucoup pour votre bonne note et le commentaire correspondant. Nous sommes toujours heureux lorsque notre personnel en particulier est félicité. C'est vraiment bien en ces temps difficiles et cela motive les collègues à faire de leur mieux chaque jour. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au site du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar reinhard.e
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 15:37

    Courtes vacances sur le spa pour se mettre en forme. Les attentes ont été complètement - partiellement (sur) -satisfaites. Je ne peux que recommander le Victoria !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Werner, Merci beaucoup pour votre bonne note et le commentaire approprié. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et espérons vous revoir bientôt dans la ville de Bad Kissingen, classée au patrimoine mondial. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Jörg.u
    5 / 5
    Le 21/01/2023 à 20:31

    Maintenant trois jours se sont écoulés et malheureusement nous repartons demain. Le séjour a été très agréable et relaxant. L'accueil a été très sympathique et compétent. Vous étiez toujours parfaitement informé de tout, les demandes spéciales étaient immédiatement satisfaites. La chambre était meublée à un niveau élevé et récemment rénovée, une grande salle de bain, des lits confortables. L'espace spa et bien-être très moderne, propre et bien entretenu. La nourriture savoureuse et riche. L'ambiance particulière des murs vénérables a été restaurée avec une grande attention aux détails et donne au Grand Hôtel une atmosphère merveilleuse. S'asseoir dans la salle à manger, c'est comme entrer dans un film de James Ivory, s'attendre à voir Helena Bonham Carter dans sa robe de soirée monter les escaliers. Le tout est couronné par des employés très sympathiques et courtois qui, sans relâche et avec beaucoup d'engagement, accueillent, servent, cuisinent et gâtent leurs invités. Que ce soit en salle, à la réception, au spa ou au bar... juste sympa. Nous serions ravis de revenir et de dire merci!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Luttkau, Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre bonne note. Nous avons été très satisfaits de vos éloges et j'ai été heureux de les transmettre à mes collègues. Cela fait plaisir de lire que nos efforts pour satisfaire nos hôtes ont été récompensés. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen et restons Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Patrick.i
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 19:18

    Bel hôtel SPA romantique où l'impératrice Sissa a été choyée. Le personnel est très sympathique et patient. Toutes les questions sont répondues et une solution est trouvée pour toutes les préoccupations. Notre week-end découverte était excellent. Les bons inclus pour le bien-être, le cocktail et le café avec gâteau pouvaient être échangés et on vous a également rappelé de le faire. Excellent service à chaque repas. Nous étions en demi-pension et nous avons été très satisfaits du buffet du petit-déjeuner et du dîner copieux. Bon choix et bonne qualité. De plus, le personnel attentif lit chaque souhait dans vos yeux. Cœur, que veux-tu de plus ? L'espace bien-être et sauna était toujours très propre. L'eau de la piscine pas trop froide. Les demandes ont été réalisées dans les délais, coordonnées et également organisées dans le temps. Nous n'avons jamais eu à attendre et avons pu profiter. Le personnel du bien-être était très sympathique et attentionné. Dans l'ensemble, un super court séjour. C'est pourquoi nous donnons 5 étoiles sur 5.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Mitchell-Wolf, Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé et la note positive sur google.de. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et espérons vous revoir bientôt dans le site du patrimoine mondial de Bad Kissingen. J'ai été heureux de transmettre vos éloges aux services concernés. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Vivienne.e
    1 / 5
    Le 30/12/2022 à 09:23

    La chambre avec un retard de rénovation clair. L'Hôtel Kaiserhof Viktoria à Bad Kissingen mérite tout au plus les 4 étoiles pour son emplacement privilégié sur le parc, mais pas pour ses équipements. La liste des prix 187 € DZ o.F. par nuit n'est pas en proportion. L'intérieur ressemble à une auberge de jeunesse. Une nuit et plus n'est pas possible. Les matelas étaient si mauvais que nous ne pouvions pas dormir du tout. Avec la saleté et la crasse dans la salle de bain, nous avons décidé de ne pas prendre de douche. Le lit double était très antipathique et grinçait considérablement. Les radiateurs de la chambre étaient à 0. En hiver il faisait -1 degrés 😞 Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. - plus vraiment contemporain - et les chambres sont sans climatisation. Il n'y a pas de pare-éclaboussures dans la douche, donc le sol à l'extérieur de la douche était dangereusement glissant. Rapport qualité prix inacceptable, lavabo cassé, hôtel a des allures d'hôpital, et le tout pour 237 €/nuit Se rendre à l'hôtel est un désastre, pourquoi ne donnez-vous pas Schlossstraße 5, mais laissez-vous conduire dans la zone piétonne, pour être renvoyé à nouveau. La villa avec jardin n'a rien à voir avec un bel hôtel, elle est au mieux banale et extrêmement bruyante. Équipement non adapté à la maison. Un peu vieux et usé. Pas acceptable pour une maison de cette classe.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Celik, Merci pour vos commentaires et notation. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Je m'en excuse sincèrement, également au nom de toute l'équipe. Notre adresse officielle est am Kurgarten 5-7. Nous ne pouvons pas changer cela non plus. Dans nos confirmations de réservation et directions, Schloßstraße est indiquée comme adresse pour le système de navigation. Nous ne proposons pas les prix que vous avez mentionnés. Les prix de nos chambres incluent toujours le petit-déjeuner. Certaines parties de nos espaces publics, comme la réception et les deux restaurants petit-déjeuner et demi-pension font partie du patrimoine culturel mondial. Notre restaurant à la carte et l'espace bien-être ont été entièrement rénovés au cours des 3 dernières années. Je trouve très osé de comparer cela à un hôpital. Nous aurions été très heureux si vous nous aviez contactés lors de votre séjour afin de clarifier les points critiques directement sur place et de remédier à la situation en conséquence. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Dimitar.i
    5 / 5
    Le 20/12/2022 à 07:52

    Les chambres sont parfaites: beau lit, super télévision, disposition des chambres excellente et confortable. Le petit déjeuner est incroyable. Il y a tout sur votre demande. Tout le personnel de l'hôtel est compétent et sympathique.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Dimitrov, Merci beaucoup pour votre bonne note et les commentaires correspondants sur google.de. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. J'ai été ravi de transmettre vos compliments à toute l'équipe de l'hôtel. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Nom.k
    5 / 5
    Le 18/12/2022 à 16:08

    Nous avons passé 3 jours au Grand Hotel et nous avons été entièrement satisfaits. Je tiens particulièrement à souligner la gentillesse de l'ensemble du personnel. J'ai pu profiter de traitements fantastiques dans le département de bien-être.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup pour votre commentaire sur ce portail. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Je suis heureux de transmettre vos compliments à l'équipe de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Hotel Kaiserhof Victoria. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Margret.a
    3 / 5
    Le 29/11/2022 à 21:05

    Nous voulions faire connaissance avec cet hôtel renommé et avons répondu à une offre de la maison. Quiconque accepte l'offre de 3 jours à 259 € (Kaisertage) n'entrera certainement pas dans l'aile du jardin et certainement pas dans le bâtiment principal. Nous avons eu une chambre à Haus Dietz. Nous ne savions pas comment les chambres standard y étaient équipées. La déception a été grande, très minable, sans aucun confort et sans WiFi. Plus loin sous terre jusqu'à la salle à manger. Lit qui grince, radiateurs rouillés, vieux tapis. douche très serrée. Le désir de déménager moyennant des frais supplémentaires n'a pas pu être satisfait, car tout était censé être occupé (mi-novembre).... La nourriture était normale, pas de grande qualité, mais délicieuse. Personnel de service très sympathique. Un espace bien-être super sympa. Beau lobby avec bar (WLAN là-bas) Conclusion sur le logement : si vous payez peu, vous n'obtenez rien. Prochain séjour à Bad Kissingen dans ma maison préférée. Plus d'expériences.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Harting, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous nous en excusons sincèrement. Nous proposons tous nos arrangements dans différentes catégories. Notre Haus Dietz historique est notre catégorie la moins chère et est populaire auprès de beaucoup de nos clients car les chambres disposent de suffisamment d'espace. Sinon, nous vous proposons des chambres dans notre villa jardin, notre aile jardin, et dans notre bâtiment principal historique entièrement rénové. Si, pour quelque raison que ce soit, nos clients ne sont pas entièrement satisfaits de leur chambre réservée, nous proposerons bien entendu une alternative, sous réserve de disponibilité. Dans votre cas, cela n'a pas été possible car nous étions complets. Nous serions ravis si vous nous donniez une nouvelle occasion de vous convaincre de la qualité de notre service. Veuillez nous indiquer la catégorie que vous souhaitez réserver lors de votre réservation. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Daciana.h
    5 / 5
    Le 28/11/2022 à 18:53

    Nous sommes totalement excités ! nos attentes ont été dépassées! Qu'il s'agisse de la réception, du restaurant, du nettoyage des chambres ou du bien-être. Tout le monde était très accueillant et nous nous sommes sentis très à l'aise du début à la fin ! Tout vraiment très relaxant et propre. Merci beaucoup pour les jours inoubliables dans votre maison. Un merci tout spécial à toute l'équipe d'accueil et de réservation, qui a été présente partout avec amour et a exaucé tous les souhaits. Le petit déjeuner était super aussi. Personnel et service en général extrêmement agréable. Cuisine très haut de gamme à des prix corrects. Dans l'ensemble, une recommandation claire. Comme déjà décrit, nous ne pouvons que louer les hôtes de l'hôtel Kaiserhof Victoria. Nous aimerions certainement revenir. bg Daciana Chifa et Alina Petrik

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Chifa, Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires sur google.de Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria. J'ai été heureux de transmettre vos compliments aux services concernés. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans le site du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Bernd.c
    5 / 5
    Le 21/11/2022 à 11:46

    Nous avons passé de très belles journées dans une ambiance agréable. L'hôtel est de première classe dans tous les domaines. Je n'ai pas trouvé de point à redire. En tant qu'utilisateur de fauteuil roulant, j'étais entre de très bonnes mains. Tout est super. Merci.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Schade, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre note positive sur google.de. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de notre service et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt au Grand Hotel Kaiserhof Victoria à Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Anja.a
    5 / 5
    Le 10/11/2022 à 17:00

    Ce furent quatre jours merveilleux à l'hôtel Victoria. Merci beaucoup

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Van de Sand, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Karsten.r
    5 / 5
    Le 09/11/2022 à 04:43

    Nous avons célébré notre mariage au Kaiserhof Victoria en juillet. Malheureusement, il n'y a que 5 étoiles ici, nous aurions aimé en donner plus. Planification et exécution absolument compétentes. Chaque demande et chaque demande supplémentaire a été explicitement adressée et satisfaite, aussi inhabituelle soit-elle :). Service absolument amical et courtois, excellente cuisine et aide à la gestion fantastique. L'ambiance et le style de cette maison ont fait de la célébration quelque chose d'unique. Le prix comprend l'hébergement en suite avec petit-déjeuner. De plus, une baby-sitter a été spontanément trouvée à l'accueil. Nous n'aurions pas pu trouver meilleur endroit pour notre mariage ! Merci encore à toute l'équipe.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Arnold, Merci beaucoup pour vos commentaires et votre note sur google.de. Nous sommes très heureux d'avoir pu contribuer à faire de l'un des jours "les plus importants" de votre vie un moment inoubliable. J'ai été heureux de transmettre vos éloges aux services concernés. Mme Berthold en particulier était très heureuse. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau au Grand Hotel Kaiserhof Victoria bientôt. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar petra.u
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 15:19

    L'hôtel, avec son personnel et la cuisine est génial.Tout était super propre, petit déjeuner et dîner buffet, tout ce que vous pourriez souhaiter. J'ai été surpris de voir à quel point votre personnel est bien formé. Tous sont très courtois. Je reviendrai certainement. Continuez ainsi, l'espace bien-être est devenu très agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Runtsch, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. J'ai été heureux de transmettre vos éloges aux services concernés. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Lotta.
    3 / 5
    Le 01/11/2022 à 14:30

    L'hôtel est situé directement au parc et au Max-Littmann-Saal (lieu de l'événement). C'est pourquoi nous avons réservé là-bas. Ma chambre dans l'aile jardin ne convenait pas pour le prix de plus de 100€/nuit (voir photos). Le balcon était au plus une sortie de 0,5 m². Le petit déjeuner est correct. Le parking est un peu exigu mais ça va. Ce qui est absolument exceptionnel : le personnel. Tout le monde est vraiment sympathique et serviable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. J'étais heureux de transmettre vos compliments concernant la gentillesse de mon personnel. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement au Kaiserhof Victoria. Veuillez nous indiquer lors de votre réservation que vous souhaitez une chambre avec un plus grand balcon. Si disponible, nous serons heureux de répondre à votre demande. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Dominik.i
    1 / 5
    Le 12/10/2022 à 15:27

    Le pire hôtel que je connaisse de ma vie. En entrant dans la chambre, nous avons été accueillis par une odeur très désagréable, et la chambre était également sale et ne correspondait pas à la description de l'hôtel / aux photos de l'hôtel ou sur les portails de comparaison. Lorsque nous nous sommes plaints, la réception était absolument antipathique, presque impertinente. Au final nous voulions seulement annuler car il n'y avait pas de logement... Oh attendez, le logement = oui, avec 90% de frais d'annulation :D La chambre d'hôtel et la réception étaient un désastre. Le petit-déjeuner et l'espace sauna étaient corrects, mais en termes de rapport qualité-prix, ils sont hors de proportion. Plutôt qu'une résidence de luxe, il s'agit plutôt d'une auberge de jeunesse. Désolé mais plus jamais !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Winkelmann, Merci pour votre note et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous nous en excusons. Vous avez réservé une chambre double supérieure dans notre hôtel par l'intermédiaire d'un agent externe, que vous avez reçu. Les photos sur notre site correspondent exactement à ce type de chambre. L'annulation n'a pas pu être effectuée à notre hôtel car vous avez conclu un contrat avec votre prestataire et non avec nous. Vous deviez donc contacter votre partenaire contractuel. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar W..o
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 17:02

    Vieux mais agréable, les chambres sont correctes, il y avait 1 balcon. La nourriture du soir était un poème, créative et très, très savoureuse (menu 3 plats), rien à redire.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis sur google.de. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Je suis heureux d'avoir transmis vos compliments aux services concernés. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Manfred.e
    5 / 5
    Le 23/08/2022 à 21:05

    Le restaurant Stelldichein de l'hôtel Kaiserhof est fortement recommandé, nous avons beaucoup aimé le rapport qualité/prix et le service, malheureusement il n'y a pas de publicité correspondante de la part de l'hôtel, donc ce doit être un conseil d'initié pour les occasions spéciales.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Gessner, Merci pour votre évaluation de notre restaurant "stelldichein". Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre visite. Nous travaillons constamment pour améliorer notre qualité et nous espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar T..a
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 20:05

    Nous avons passé un très bon séjour au Kaiserhof Victoria. L'ambiance et l'architecture sont impressionnantes. Le personnel était très arrangeant et sympathique. La qualité et la sélection du buffet du petit-déjeuner sont également remarquables.

    Réponse du propriétaire :
    Chère famille Kaiser, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires sur google.de. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria. Je suis heureux d'avoir transmis vos compliments aux services concernés. Nous sommes toujours heureux lorsque nos efforts sont appréciés par nos clients. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Angelika.t
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 06:00

    Encore de merveilleuses journées passées dans l'hôtel préféré. Cuisine excellente, espace bien-être parfait, chambres très agréables. Personnel très sympathique et serviable. Un grand merci à la réception d'avoir essayé d'obtenir mon rendez-vous. Le prochain séjour ici est déjà prévu.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Quarrel, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à nouveau à l'aise au Grand Hotel Kaiserhof Victoria et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville de Bad Kissingen, classée au patrimoine mondial. J'ai été heureux de transmettre vos éloges aux services concernés. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Olena.a
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 15:59

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Denise.e
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 13:53

    Un hôtel merveilleusement sophistiqué dans cette belle, belle, belle ville calme, pleine de gens sympathiques. Une atmosphère relaxante et paisible qui invite à revenir. Super petit déjeuner dans un cadre Art nouveau incroyablement beau et un personnel attentif et serviable. Certainement recommandé!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Helbig, Merci beaucoup pour votre excellente note et les commentaires correspondants. Je suis heureux de transmettre vos compliments aux services concernés. Nous nous efforçons chaque jour de répondre aux souhaits de nos hôtes. Nous semblons avoir bien fait cela pour vous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Siegfried.�
    3 / 5
    Le 28/05/2022 à 07:42

    chambre d'hôtel très petite hôtel très central, Le personnel de la réception de l'hôtel était satisfaisant, Au petit-déjeuner et au dîner le serveur était le roi, de nombreuses places étaient réservées. Beaucoup de touristes avec des promeneurs.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Koehler, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. La taille de nos chambres standard est largement supérieure aux exigences d'un hôtel 4 étoiles. Nous aurions été heureux de vous proposer une catégorie de chambre supérieure avec encore plus d'espace. Les places réservées dans notre restaurant dont vous parlez sont réservées à nos clients plus âgés avec des restrictions afin qu'ils puissent être assis près du buffet. Cependant, il y a suffisamment de places pour tous les invités dans nos locaux historiques. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Cai.e
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 18:09

    Service, chambre, emplacement, tout est super, rien à redire. Nous étions en demi-pension, le buffet du soir a été bien accueilli. Espace spa très propre. Je ne pense pas qu'il y ait un meilleur choix à Kissingen.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Wenhao, Merci beaucoup pour votre avis positif sur google.de. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour au Grandhotel Kaiserhof Victoria et espérons vous revoir bientôt dans la ville de Bad Kissingen, classée au patrimoine mondial. Je suis heureux de transmettre vos compliments à mes collègues. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Frank.o
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 18:48

    La maison mérite bien son nom de Grand Hôtel. Il se trouve juste à côté du parc thermal et des installations de spa. Il dégage le charme d'une culture hôtelière et thermale traditionnelle que l'on ne trouve que dans la station thermale de Bad Kissingen. Ici, les éléments éprouvés et testés sont combinés avec des éléments modernes. Même le hall de l'hôtel dégage un charme unique. Ils ont réussi à créer une ambiance de salon malgré la taille. Vous vous sentez bien. Il convient de noter en particulier la gentillesse extraordinairement discrète du personnel. Peu importe où et quand ou à quelle heure. Vous vous sentez toujours le bienvenu en tant qu'invité! L'hôtel dispose d'un espace SPA entièrement modernisé qui ne laisse rien à désirer. Le buffet du dîner ne laisse rien à désirer le matin et le soir. Encore une fois, le personnel est extrêmement sympathique et très attentionné. Il existe différents prix de chambres à plusieurs niveaux, en fonction de la partie de l'hôtel dans laquelle vous séjournez ou de la catégorie que vous choisissez. L'hôtel est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite. Une place dans le parking souterrain peut être réservée moyennant un supplément. Je voudrais donner une mention spéciale au barman Said, qui a une merveilleuse façon de divertir les invités. Le bar est cosy et on aime y passer la soirée. Pour nous, le Kaiserhof Victoria est la première adresse pour un séjour à Bad Kissingen.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Nows, Merci beaucoup pour la description extrêmement positive de notre hôtel. Toute notre équipe travaille chaque jour pour que nos clients se sentent à l'aise avec nous. Nous semblons avoir réussi à le faire pour vous. Nous en sommes très heureux et nous donnons l'incitation nécessaire pour continuer à faire de notre mieux et à remettre en question nos performances chaque jour afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite au Grand Hotel Kaiserhof Victoria. Meilleures salutations de la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Therese.r
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 09:46

    Ambiance très agréable, on se sent transporté dans le temps. Aussi élégant qu'au temps de l'Empereur. Seulement pris du café, n'était pas à l'hôtel. Service et gâteau très bien. Je reviendrai. Nous aimons venir à Kissingen en excursion d'une journée avec une visite au casino, nous aimons le charme de la ville thermale. En attendant, nous y sommes également allés pour manger et c'était exceptionnellement bon. Une cuisine relevée comme celle d'un chef étoilé. Pas de trop grosses portions, mais avec un accueil de la cuisine et une entrée, c'est tout à fait suffisant. Très varié et préparé avec imagination. Un serveur à l'écoute et qui sait ce qu'il a à faire. Si vous voulez quelque chose de spécial, vous êtes au bon endroit. J'y retournerai certainement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Arp, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous aimiez l'ambiance de notre grand hôtel, qui est également un site du patrimoine mondial. Essayez peut-être notre restaurant "stelldichein" lors de votre prochaine visite. La nourriture y est fraîchement cuisinée tous les jours, sans conservateur ni exhausteur de goût. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Bad Kissingen. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Jutta.n
    5 / 5
    Le 14/04/2022 à 11:13

    J'avais réservé quatre jours/3 nuits dans le cadre d'un voyage de santé. Dans l'ensemble, je suis ravi de cette maison et même si c'était ma première fois, je n'y étais certainement pas pour la dernière fois. Même pour 3 x petit-déjeuner, il y avait de manière inattendue beaucoup de variété. Le BircherMüsli est incroyablement bon et offre une bonne base pour une belle journée dans la ville thermale. Même au dîner, j'étais heureux tous les soirs. Super chambres, personnel super sympa mais discret partout - c'est comme ça que je souhaite un grand hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Inauen, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et vos commentaires sur google.de. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grandhotel Kaiserhof Victoria. J'ai été très heureux de transmettre vos compliments à mes collègues. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site du patrimoine mondial des Grands Thermes d'Europe. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Miss.l
    3 / 5
    Le 07/04/2022 à 16:33

    Personnellement, je pense que l'ambiance est agréable, j'y suis allé plusieurs fois pour une formation complémentaire, car cet hôtel dispose également de salles de conférence. Cependant, le parking est une catastrophe, soit vous vous garez dans le garage de l'hôtel pour 10 €/jour, c'est malheureusement assez étroit. Ou vous vous garez un peu plus loin, cela ne coûte que 1€ toute la journée, mais vous avez un peu de distance à pied. L'approvisionnement pendant la conférence, bien. Les hors-d'œuvre des pauses-café sont probablement des aliments purement surgelés, ils ne sont donc pas particulièrement agréables à regarder et ils ne sont pas les meilleurs en termes de goût. La sélection de fruits est toujours excellente. Il y avait du café - du moins c'est ce que je pense - une machine entièrement automatique, mais plus maintenant. Le buffet du déjeuner propose une sélection variée avec salade, soupe, 3 plats principaux différents + accompagnements et dessert, mais le goût est plus au niveau de la cantine. En principe, je ne m'attendrais pas à un hôtel 4 étoiles. Il n'y a pas de poubelles dans les salles de conférence. Et clairement pas assez de toilettes pour de nombreux participants. Le personnel est majoritairement sympathique. Dommage, je n'aime pas du tout venir ici et je suis toujours content quand la formation est finie.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité de la conférence, Merci pour votre note et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Je m'en excuse au nom de toute l'équipe. J'ai transmis vos commentaires aux services concernés. Le tarif journalier de 10 € pour un parking souterrain correspond aux tarifs habituels dans les parkings souterrains des hôtels. Au fur et à mesure que vous vous écrivez, vous pouvez vous garer comme alternative près de la gare (5 minutes à pied) pour un euro. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un futur proche. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Rebay.h
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 19:26

    J'y ai réservé une nuit pour notre mariage. La grande suite était joliment décorée et impressionnante. Personnel très sympathique, petit déjeuner délicieux. Nous venons de passer un moment inoubliable !

    Réponse du propriétaire :
    Chers mariés, Merci beaucoup pour votre commentaire et la note positive. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à faire de votre mariage une journée inoubliable. Je suis heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. Nous serions ravis si vous nous rendiez visite à nouveau prochainement au Grand Hotel Kaiserhof Victoria à Bad Kissingen. Bien à vous L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Kathrin.i
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 20:20

    Une très belle maison avec un bel espace bien-être. Nous étions ici pour le week-end actif et de randonnée et avons pu utiliser le sauna et la piscine de manière intensive. Le petit déjeuner est délicieux et varié, au dîner (dans notre demi-pension) un plat chaud et végétarien était également proposé tous les jours. Le service et tout le personnel de maison sont très courtois et à l'écoute !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Judge, Merci beaucoup pour vos commentaires et la bonne note. Je me suis fait un plaisir de le transmettre aux services concernés. Nous serions très heureux de vous gâter à nouveau bientôt au Kaiserhof Victoria. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar bijou.e
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 16:43

    Nous avons réservé un long week-end par l'intermédiaire d'un voyagiste de bien-être. A propos de l'hôtel: personnel sympathique, bon service. Le buffet du petit-déjeuner est plus qu'excellent, le choix et le type de plats et de boissons sont excellents. Le dîner est également recommandé, le seul inconvénient est qu'il n'y a plus de plateau de fromages en "remplacement de dessert". L'espace spa était également super pour nous et très peu (!) visité. L'hôtel dispose également d'un grand espace pour diverses applications (massages, bains de saumure, cosmétiques) - les prix sont corrects. L'emplacement du Kaiserhof est parfait ! Directement à l'immense Kurgarten et devant le foyer de Kissingen. Nous avions des chambres orientées plein sud avec balcon. Ici aussi, il n'y avait presque rien à redire (mais une bouilloire dans la chambre serait super !). Aussi super : il y a plusieurs coins salons dans le hall et aussi une bibliothèque où vous pourrez vous attarder ou jouer à des jeux de société le soir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et la bonne note. Je me suis fait un plaisir de les transmettre aux services concernés. Lors de votre prochaine visite, vous pourrez emprunter une bouilloire à notre réception. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt au Grand Hotel Kaiserhof Victoria à Bad Kissingen. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Lore.�
    5 / 5
    Le 18/03/2022 à 19:08

    Nous avions réservé l'arrangement de bien-être "Kaisertage" et nous étions entièrement satisfaits. Magnifique et magnifique hôtel historique dans un emplacement privilégié. Les buffets du petit déjeuner et du dîner étaient super, tout comme l'espace spa.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Miller, Merci beaucoup pour votre évaluation et le commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Grandhotel Kaiserhof Victoria. J'étais heureux de transmettre vos compliments à la cuisine et à l'espace spa. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite à Bad Kissingen. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Andre..
    5 / 5
    Le 06/02/2022 à 20:32

    Séjour parfait de la réception à la grande chambre de luxe très propre, au buffet de petit-déjeuner copieux et équilibré et à l'emplacement idéal. Ma meilleure adresse actuelle lorsque nous visitons Bad Kissingen.

    Réponse du propriétaire :
    Cher André, Merci beaucoup pour votre bonne note et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof Victoria. J'ai été heureux de transmettre vos compliments aux services concernés. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen. Bien à vous L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Rassti.a
    3 / 5
    Le 26/01/2022 à 13:31

    + Chambres propres, personnel sympathique, bonne nourriture. - WLAN pas complet

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au Kaiserhof Victoria à Bad Kissingen. Vous avez maintenant une autre raison de visiter à nouveau notre maison historique pour avoir une image plus complète de notre vaste gamme. Jusqu'à la prochaine fois. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Simon.
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 12:38

    Nous y avons célébré notre mariage et tout s'est déroulé comme on le souhaite. Super service, super chambre (Junior Suite, magnifiquement rénovée), tout allait bien. La nourriture était délicieuse et l'équipe a exaucé tous les souhaits!

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Wulz, Nous avons été très heureux de pouvoir organiser votre mariage dans notre Kaiserhof Victoria historique et sommes très fiers que cet événement unique ait été un succès complet. A bientôt à Bad Kissingen. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Anja.
    5 / 5
    Le 23/01/2022 à 12:29

    Nous avons célébré notre mariage au Kaiserhof Victoria. La suite junior était un rêve, toute l'équipe est professionnelle, rapide et super sympa. La nourriture est géniale. L'hôtel nous a permis d'avoir notre mariage de rêve et ne peut qu'être recommandé. Nos planificateurs d'événements Mme B. et M. O. méritent des éloges particuliers pour toutes leurs idées et leur engagement !

    Réponse du propriétaire :
    Chère famille Amthor, Nous sommes très heureux que vous ayez célébré cette journée importante avec nous au Kaiserhof Victoria et que nous ayons pu contribuer à la rendre inoubliable pour vous. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un futur proche. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Simon..
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 21:48

    La première adresse de Bad Kissingen ! Des chambres récemment rénovées, un espace spa de premier ordre pour se détendre, une cuisine délicieuse de la plus haute qualité, des gens sympathiques et serviables et un emplacement privilégié. Il ne laisse tout simplement rien à désirer. Encore une fois à tout moment !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Simon, Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Kaiserhof Victoria et nous vous remercions pour votre commentaire positif et la note correspondante. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Ole.
    5 / 5
    Le 01/01/2022 à 21:42

    Super hôtel chargé d'histoire ! Excellent service, superbes chambres, spa moderne et grand! La nourriture était excellente.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Olé, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et vos notes sur google. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour au Kaiserhof Victoria et espérons vous revoir bientôt à Bad Kissingen. J'ai été heureux de transmettre vos compliments sur la nourriture à notre équipe de cuisine. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Michael.i
    3 / 5
    Le 14/12/2021 à 08:35

    L'ambiance n'est pas tout à fait à la hauteur des attentes, mais les prix oui. Il n'y avait pas de carte des boissons, la commande d'un cognac a échoué. Le café et les gâteaux étaient bons.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Biermann, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, car ils nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous serions ravis si vous nous donniez une nouvelle chance de vous convaincre de la qualité de notre service. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Marvin.c
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 01:24

    Super accueil, belle chambre et bonne bouffe ! Pratiquement aucune restriction due à Corona ! Notre deuxième visite et certainement pas la dernière.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Eckardt, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons que vous ne retarderez pas votre troisième visite... Dans tous les cas, nous avons hâte de vous voir. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Jordan.o
    5 / 5
    Le 20/11/2021 à 12:49

    Super ambiance, personnel sympa. Régulation optimale dans le contexte de la pandémie. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Et l'espace SPA pour un hôtel tout simplement génial

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Bogdanov, Merci beaucoup pour vos commentaires sur ce portail. J'ai été ravi de transmettre vos compliments à mon équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Wolfram.i
    5 / 5
    Le 15/11/2021 à 09:58

    Personnellement, je pense que 4 étoiles supérieures est exagérée ! Un super équipement et la meilleure nourriture sont disponibles (ce qui devrait aussi être une évidence dans cette ligue) mais, comme c'est malheureusement si souvent le cas, la passion du personnel fait défaut. La convivialité semble un peu fausse et éprouvante, mais pas vraiment réelle, mais c'est peut-être pleurnicher à un niveau élevé. . .

  • Avatar Kathrin.e
    3 / 5
    Le 12/11/2021 à 11:30

    Mon ami et moi avons réservé cet hôtel pour 3 nuits via Spa-Dich-Fit. Nous attendions avec impatience quelques jours de bien-être relaxants et nous les avons eus. Cependant, l'espace bien-être ne se composait que d'une piscine et de 2 saunas, nous étions donc habitués à quelque chose de différent des vacances bien-être précédentes... L'avantage, c'est que l'espace bien-être était très peu utilisé et nous l'avions plus ou moins à nous-mêmes :) La nourriture et la sélection étaient meeega. Ne peut qu'être recommandé, petit-déjeuner et dîner buffet très copieux et le menu à 3 plats était très délicieux. Le personnel toujours sympathique et serviable. La seule raison pour laquelle je lui ai donné 3 étoiles sur 5, c'est que les matelas (et tout le lit) étaient si affreux qu'il fallait le sauna pour se détendre ! Cependant, nous avons été logés à Haus Dietz et, comme je l'ai dit, nous avons réservé avec un bon. Dans la maison principale se trouvent probablement des meubles de chambre plus récents. Nous avons également souvent utilisé la situation centrale de l'hôtel pour nous promener dans le parc ou pour faire du shopping en ville. Dans l'ensemble, un court voyage réussi :)

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Geldner, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés. Je suis heureux de transmettre vos compliments sur la nourriture à notre équipe de cuisine. Au cours des deux dernières années, nous avons rénové l'ensemble de notre espace bien-être, y compris la piscine, les saunas, le hammam et la maison de remise des diplômes, ainsi que toutes les chambres de notre bâtiment principal historique. La planification de la rénovation de notre Haus Dietz, qui est également un bâtiment classé, est déjà en cours et est prévue pour janvier 2023. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar E..�
    5 / 5
    Le 07/11/2021 à 14:26

    Bel hôtel dans un excellent emplacement. Bon petit déjeuner et dîner dans de beaux locaux. Le personnel est très amical. L'espace bien-être très attractif. Notre chambre dans le bâtiment principal était décorée avec beaucoup de goût et très calme. Les applications SPA sont fortement recommandées. Un point culminant est la nourriture dans le restaurant "stelldichein". Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons!

  • Avatar Mario.p
    5 / 5
    Le 03/11/2021 à 20:02

    Tout d'abord, il s'agit d'un bâtiment historique classé. Des compromis sont donc nécessaires dès le départ. Si vous pouvez vivre avec, vous trouverez une ambiance impériale avec un emplacement imbattable juste à côté du magnifique foyer majestueux. Cela ne pourrait pas être plus central. Service très bon, cuisine également des demandes spéciales ont été satisfaites. Espace bien-être neuf et très attractif. Alors je le recommande à tous !

  • Avatar Diana.a
    5 / 5
    Le 03/11/2021 à 18:35

    Un hôtel vraiment super sympa. Et fortement recommandé! Nous étions là pour 3 nuits il n'y a vraiment rien à redire. Le personnel était très gentil et serviable, la nourriture était délicieuse et toujours fraîche. L'espace spa a été récemment rénové et a l'air très bien. Tout y est propre. Vous pouvez très bien vous détendre. Les massages étaient tous très relaxants et agréables. Il y a un parking souterrain là-bas, le stationnement y coûte 10 € par jour, ce qui est un peu cher. Mais il existe d'autres options de stationnement à proximité que vous pouvez utiliser. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Roger.o
    5 / 5
    Le 03/11/2021 à 12:38

    Maison vénérable bien gérée qui est actuellement soigneusement modernisée. Impressionnante véranda historique et salle à manger historique dans le style de la grande culture thermale. Espace spa moderne. Fait partie du patrimoine mondial. Emplacement dans les jardins du spa et le foyer, il ne pourrait pas être plus central. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Wolfgang.c
    5 / 5
    Le 30/10/2021 à 16:37

    Super hôtel 4 étoiles, nous avions réservé en demi-pension, cela ne laissait rien à désirer. En raison de Corona, chaque invité a reçu un gant jetable en entrant dans la salle à manger, des boissons ont été servies à table. Personnel très attentionné !

  • Avatar Brigitte.i
    5 / 5
    Le 22/10/2021 à 17:45

    Je ne peux donc que recommander l'hôtel Victoria à Bad Kissingen Nous y sommes allés en groupe plusieurs fois avant corona et nous venons d'y retourner depuis quelques jours Beaucoup de choses ont été repensées, tout l'espace bien-être est devenu super sympa Le personnel de service était super gentil Donc nous aimons toujours revenir ici

  • Avatar Ulrike.e
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 15:06

    Maison séculaire avec un beau jardin d'hiver historique pour le petit déjeuner, également une grande salle à manger historique, juste dans le style d'une maison traditionnelle dans un spa d'État. Nous sommes toujours heureux de revenir, situé près du Kurpark et du foyer, cela ne pourrait pas être plus central. Nouvel espace balnéo.

  • Avatar Holly.a
    5 / 5
    Le 12/10/2021 à 09:26

    Nous l'aimons - c'est pourquoi nous venons ici encore et encore. C'est comme rentrer à la maison maintenant... la suite junior dans le bâtiment principal (rénovée) est un rêve absolu, toutes les rénovations sont de qualité supérieure, de bon goût et ont toujours une atmosphère très confortable. Le buffet du petit déjeuner est vraiment sensationnel. Nous nous sommes également offert un dîner au rendez-vous - c'était vraiment un régal de haut niveau. La salle de fitness (1 tapis roulant, 1 vélo elliptique, 1 vélo) tout à fait suffisante, claire et propre. Personnel super sympa et très professionnel - dans TOUTE la maison. Nous avons hâte d'y passer encore quelques jours agréables. Seule suggestion d'amélioration : la carte des cocktails pourrait être un peu étoffée...

  • Avatar Souad.a
    4 / 5
    Le 06/10/2021 à 20:03

    C est un très jolie hôtel est super bien situé

  • Avatar Klaus.�
    3 / 5
    Le 26/09/2021 à 08:06

    Du point de vue marketing, l'hôtellerie traditionnelle est en phase finale de rébellion. Si vous dépendez des bus de personnes infirmes pour que l'hôtel reste raisonnablement rentable - dommage et bonne nuit. Le bluff de la politique Corona a fait le reste. Je n'ai jamais vu une telle affluence de promeneurs dans un hôtel 4 étoiles de banlieue. Cependant, l'espace SPA et la gentillesse du personnel restent positifs. Malheureusement, être un site du patrimoine mondial n'assurera pas non plus le succès à long terme de cet hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Pöllmann, Merci pour votre note et votre commentaire sur votre séjour dans notre maison. J'aurais aimé dissiper vos craintes et inquiétudes quant à la rentabilité et à l'avenir de notre entreprise lors d'un entretien personnel avec vous. Au cours des 2 dernières années, nous avons investi un montant supérieur à 1 million dans la rénovation du Kaiserhof Victoria et nous continuerons à le faire dans les années à venir. Nous attendons avec impatience chaque client, quel que soit son âge, dans notre hôtel et ne faisons pas dépendre un séjour d'un test de condition physique. Beaucoup de ces hôtes, dont vous parlez négativement, sont des habitués de longue date qui visitent tous le Kaiserhof Victoria plusieurs fois par an. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Horst.a
    5 / 5
    Le 24/09/2021 à 18:34

    C'est la troisième fois que nous séjournons dans cet hôtel et nous reviendrons. L'emplacement est génial. Le personnel est très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être récemment rénové avec piscine et saunas est devenu magnifique. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner est très bon, d'énormes améliorations ont été apportées au buffet du dîner. Nous aimons beaucoup le cachet extraordinaire de ce bâtiment classé, où l'historique se mêle harmonieusement au moderne.

  • Avatar Margit.a
    5 / 5
    Le 20/09/2021 à 12:51

    Un court séjour en août 2021 au Kaiserhof Victoria a répondu à mes attentes d'un hôtel quatre étoiles en termes de chambre et de service. Malheureusement, le buffet du soir n'a pas rendu justice à cette norme.

  • Avatar Christopher.r
    3 / 5
    Le 13/09/2021 à 05:16

    Malheureusement pas adapté à la catégorie d'étoiles et aux prix que l'on appelle ici. Au spa il n'y a ni serviettes ni produits de soins, le ménage "oublie" le balcon, le petit déjeuner doit être pris en chambre, car aucune table dans la salle à manger ne doit être libre, le matin à 7h00... Mais la réception était très serviable, le personnel sympathique.

  • Avatar Renate.a
    4 / 5
    Le 30/08/2021 à 11:19

    Nous avons passé quelques jours agréables avec vous. Les chambres étaient super, le service était très bon. Le seul point faible était la nourriture tiède du buffet, matin et soir. Même image restaurant à la carte la nourriture n'était pas chaude. Dommage.

  • Avatar Christel.e
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 11:05

    Après un an de retour à l'hôtel Viktoria. C'était aussi excellent que dans mon souvenir. Les employés sont toujours extrêmement sympathiques et serviables. Petit déjeuner et dîner très bien. Mon point culminant absolu était encore une fois l'espace spa. Les massages chez Mme Kirchner sont tout simplement géniaux. Traitement cosmétique chez Mme Theimer fantastique. Je voudrais également mentionner le voyage des sens sur le lit flottant que Mme Theimer m'a rendu possible. Je ne peux que recommander cet hôtel et je reviendrai certainement. Merci à toute l'équipe.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Hermans, Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour au Grand Hotel Kaiserhof. J'ai été heureux de transmettre vos éloges aux collègues à qui j'ai parlé. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite dans la ville du patrimoine mondial de Bad Kissingen et restons Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Uschi.n
    5 / 5
    Le 06/08/2021 à 05:29

    Ici, il a été combiné avec goût les parties anciennes et nouvelles du bâtiment. La solution sans barrière pour entrer dans le bar/jardin est très réussie. Un bel hôtel avec une super ambiance. La piscine intérieure est très agréable. La salle du petit déjeuner est un rêve...

  • Avatar Klaus-Dieter.e
    5 / 5
    Le 29/07/2021 à 20:55

    J'y suis allé plusieurs fois, nous l'aimons beaucoup (ma femme et moi) tout est très sympathique, l'accueil, au restaurant, le personnel est très, très propre. Aussi la nourriture, très bonne. La performance des prix est également très bonne.

  • Avatar Britta.o
    4 / 5
    Le 20/06/2021 à 06:40

    L'hôtel est très agréable. Malheureusement, il n'y avait rien de disponible dans le bâtiment principal, nous avions donc réservé l'entretien du jardin.Un long passage souterrain vous emmène à l'étage avec l'ascenseur. Les chambres ne sont pas climatisées, mais quand il fait très chaud, comme en ce moment, avec 30 degrés dehors, c'est presque insupportable. Nouveau, beau tapis propre, la salle de bain avec une grande douche était également en ordre. Lits avec de bons matelas. Le mobilier en merisier, pas si moderne mais soigné. La salle à manger était magnifique, la réception et l'entrée étaient bien rénovées, la piscine intérieure et l'espace spa étaient neufs et très agréables. Si vous aimez les belles maisons anciennes de 1830, vous vous plairez certainement ici.

  • Avatar Sonia.e
    5 / 5
    Le 20/06/2021 à 06:28

    J'y suis pour la deuxième fois et j'en suis très satisfait malgré mon jeune âge. Il y a une pelouse pour bronzer... Une petite piscine Les chambres sont jolies et simples sans trop de fioritures. Le personnel et le ménage sont très sympathiques. Vous pouvez marcher beaucoup et loin. Vous pouvez marcher jusqu'au Geckobahn et faire des visites de la ville. Celui qui veut se détendre est là.

  • Avatar Tobias.i
    1 / 5
    Le 06/06/2021 à 10:23

    Était là avec ma femme, nous voulions une table pour deux, à l'extérieur.Tout était réservé, y compris les 2 heures suivantes, bien que seulement 2 tables sur 10 étaient occupées. Je suis en cure de désintoxication et avec des béquilles. Quand nous sommes revenus plus tard, quatre tables étaient vides. Béquilles indésirables plus jamais

  • Avatar Georg.r
    5 / 5
    Le 29/12/2020 à 09:52

    Nous sommes maintenant allés à l'hôtel Kaiserhof Victoria pour la deuxième fois et nous y reviendrons certainement une troisième fois pour un week-end de bien-être prolongé. Le nouvel espace SPA est excellent, tout est neuf, l'ambiance est un peu "cool" - mais impeccablement propre et bien pensée. Même si les chambres de l'aile jardin rappellent les années 80, tout ici est propre et soigné. Vraiment super dans tous les domaines - le personnel ! À la réception, au service ou au bar du hall - tous ont essayé très fort et amicalement. À cause de Corona, il y avait 2 heures de petit-déjeuner, nous étions trop tôt une fois - on nous a même offert un café gratuit pour le temps d'attente, très attentionné. Ce qui n'est pas bon : La grande télévision à écran plat fonctionnant en continu dans le hall autrement élégant est très ennuyeuse - réduit l'ambiance incroyablement ! "Wine à un niveau élevé"... Nous attendons avec impatience la prochaine visite! D'ici là, bon courage à toute l'équipe !

  • Avatar Murphy.
    5 / 5
    Le 02/11/2020 à 14:25

    Nous avons maintenant pu profiter de l'hôtel Kaiserhof Victoria pour la énième fois et nous le ferons à nouveau l'année prochaine. Nous tenons particulièrement à souligner l'espace bien-être rénové et vraiment très réussi avec les saunas, la piscine et les espaces détente et douches aménagés avec beaucoup de goût. De plus, chaque bâtiment de l'hôtel est accessible par des couloirs intermédiaires, ce qui le rend très agréable par mauvais temps. Le personnel est toujours courtois et attentionné, habillé poliment et élégamment. Le buffet de bon goût complète un séjour réussi dans les salles historiques de l'Imperial Court Victoria et vous invite à revenir.

  • Avatar L.
    4 / 5
    Le 10/10/2020 à 20:16

    Bel hôtel avec un personnel très gentil et serviable. Un frottis de star, puisqu'il faut se rendre à la réception en peignoir dans l'espace spa ou s'en approcher de très près. Les placards des chambres sont également assez anciens. Mais tout était très propre 👍 volontiers à nouveau.

  • Avatar Dagmar.�
    5 / 5
    Le 10/10/2020 à 17:50

    Excellent hôtel historique dans le style du début du siècle (1900) avec un personnel travailleur et sympathique. La cuisine est un rêve. Les buffets du matin et du soir étaient vraiment super. Même les petites demandes ont été satisfaites. C'était l'anniversaire de mon mari le jour du départ. Sans commande supplémentaire, une table de petit-déjeuner était dressée et joliment décorée par le service. Une jolie carte et une bougie étaient également incluses. En plus, il y avait un petit gâteau au chocolat. Un point culminant était tout le spa, y compris le sauna, la tour de remise des diplômes et la piscine intérieure. Excellent! Dans le salon, vous pouvez vous asseoir très bien et pendant longtemps. Le bar y avait de très bonnes boissons et des gâteaux. Le personnel était très rapide, attentionné et sympathique mais jamais envahissant. Voilà comment il devrait être! Les chambres étaient propres et confortables et les lits étaient confortables et avec deux bons oreillers. Il y a suffisamment de prises, par exemple pour l'appareil d'apnée. La salle de bain était grande et bien équipée et extrêmement propre. Dans l'ensemble, vraiment recommandable. Nous serons de retour!

  • Avatar Gudrun.o
    1 / 5
    Le 01/10/2020 à 13:19

    Nous étions dans cet hôtel du 27 septembre au 30 septembre 2020, malheureusement la nourriture est un CATASTROPHE, 10 euros par nuit sont facturés pour le parking souterrain et le jour du départ vous devez quitter le parking souterrain à 13h car nous n'ont pu partir qu'à 16 heures et que 10 euros de plus ont exigé une véritable arnaque et cela pendant trois heures. Ce n'est pas hospitalier du tout. Le personnel de la réception est très antipathique à deux exceptions près, une dame très gentille et un homme très gentil, malheureusement je ne connais pas votre nom. Mais les autres membres du personnel de la réception devraient être échangés. La seule chose impériale, ce sont les prix

  • Avatar Trinchen.a
    5 / 5
    Le 17/09/2020 à 15:30

    Super, tout est super. Hygiène Corona exemplaire. Le petit déjeuner était tout ce que votre cœur désire. Emplacement un A Sauna très sympa, l'agencement avec piscine et salles de détente il n'y a rien à redire tout est très propre... On reviendra 🤗👍

  • Avatar Annika.�
    3 / 5
    Le 09/09/2020 à 07:27

    Très belle entrée. L'hôtel bénéficie de sa belle structure historique. Espace bien-être très récent et moderne. Les chambres à bas prix (qui coûtent également cher) sont si négligemment meublées et démodées que nous avons été très déçus. Bien entendu, ces photos ne sont pas visibles sur Internet. Nous avons également aimé le buffet du soir, mais le choix était rare. Ne convient pas aux végétariens, surtout pas aux végétaliens, si vous ne voulez pas être lié à un plat. Nous nous attendions à mieux d'un hôtel appelé le "Kaiserhof".

  • Avatar Gisela.r
    5 / 5
    Le 18/08/2020 à 10:58

    Nous avons adoré notre séjour au Kaiserhof Victoria. Tout était parfait: personnel sympathique, bonne nourriture, chambre confortable, magnifique espace bien-être. Nous remercions tout particulièrement M. Idris Tagzai, qui nous a servis avec beaucoup d'engagement, de chaleur, de bonne humeur et de professionnalisme. Nous félicitons la direction de l'hôtel pour cet employé.

  • Avatar meandme.y
    5 / 5
    Le 26/06/2020 à 16:25

    Un bel hôtel avec beaucoup de charme et un flair particulier. Dès que vous entrez, vous êtes accueillis par une équipe très sympathique et serviable à la réception. Chaque question pouvait recevoir une réponse compétente et polie et chaque préoccupation était prise au sérieux. Toujours dans le restaurant, vous avez rencontré le personnel qui a essayé de faire en sorte que les clients se sentent détendus et bien avec succès. La carte propose une large gamme de plats joliment présentés. Un régal pour le palais... La gamme de vins est également impressionnante. L'équipe utilise son expertise pour s'assurer que l'invité puisse déguster le bon vin à la fin. L'espace bien-être est très agréable et agréable, on aimerait y passer quelques heures. L'offre est agréablement gérable et il y en a pour tous les goûts. L'hôtel est meublé de façon classique mais moderne et vous pouvez voir que l'amour est dans le détail. Cela continue dans les chambres. Celles-ci sont spacieuses et lumineuses, bien équipées, très propres et invitent à la détente. La salle de bain offre beaucoup d'espace et est propre jusqu'au dernier recoin. La gamme de cosmétiques maison que l'on trouve dans la salle de bain est absolument enchanteresse. Exactement mon goût. Je suis tombé amoureux de cet hôtel et j'ai hâte d'y retourner bientôt. Un grand merci à toute l'équipe

  • Avatar Peter.r
    1 / 5
    Le 04/03/2020 à 06:31

    Nous sommes tellement déçus de cet hôtel 4 étoiles ! Le 03/03/2020 nous sommes arrivés vers 23h15. Il n'y a PAS de parking à l'hôtel. Ensuite, ma femme a voulu aller aux toilettes, qui n'étaient pas disponibles en raison d'un chantier de construction. On ne lui a dit qu'approximativement dans quelle direction marcher ! Les toilettes de remplacement se trouvaient dans une pièce. Ce n'était pas marqué correctement. Quand nous avons demandé où se garer, on nous a dit. En haut de la rue (environ 1 km) dans la rue ou dans le parking souterrain. Le prochain marteau était le chemin de la pièce Vous devez sortir de l'hôtel, puis tourner à gauche dans l'annexe - nous sommes sortis et avons traversé le froid car l'annexe n'était pas correctement indiquée comme un hôtel. Nous sommes donc rentrés avec toutes nos affaires. Puis une dame nous a montré la chambre. C'était un désastre. Quand j'ai demandé si une chambre de l'hôtel n'était pas disponible et pourquoi nous devions dormir dans le bâtiment voisin, ils ont répondu Vous avez SEULEMENT réservé une chambre standard !!!!!! Nous sommes dans des hôtels 250 jours par an. Mais nous n'avons jamais vu cela auparavant. Nous avons payé 120€ avec la taxe de séjour, je pense que c'est beaucoup et pour un si vieil hôtel c'est suffisant, le matin le personnel nous a mis la couronne. Quand j'ai demandé si je pouvais avoir un café au lait, on m'a répondu "Mais SEULEMENT moyennant des frais" Je ne peux pas trouver les mots. En tant que client HRS, vous n'avez que 2 choix dans l'hôtel !!!!!!

  • Avatar Hans.u
    2 / 5
    Le 18/11/2019 à 15:15

    Boîte assez poussiéreuse. Le buffet du petit déjeuner laissait beaucoup à désirer, le personnel n'était pas vraiment sympathique. Il y a une incompétence totale à la réception et à tous ceux à qui nous avons eu affaire. La maison ne vaut vraiment pas les 4 étoiles.

  • Avatar Johannes.�
    5 / 5
    Le 20/10/2019 à 15:13

    Ont été autorisés à passer un WE détendu ici. Grande maison à l'ambiance "Impériale". Personnel très sympathique et attentionné de la réception au service, les chefs au buffet et les dames du ménage. Chambres spacieuses, très bons matelas et oreillers. Très bonnes fenêtres insonorisées. HAUT. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Heike.a
    4 / 5
    Le 17/10/2019 à 19:59

    Très bon petit déjeuner buffet. La gentillesse des deux employés laisse à désirer. Un beau sourire serait de mise. Les autres employés étaient vraiment gentils et serviables. Ambiance très stylée. Malheureusement, les chambres sont démodées. Mais dans l'ensemble un bon séjour.

  • Avatar Jack.l
    5 / 5
    Le 17/06/2019 à 10:54

    Qui aurait cru... Un grand hôtel de bien-être (?) dans une petite ville ?! J'ai réservé spontanément le Kaiserhof Victoria pour un séjour d'affaires d'une nuit à Bad Kissingen. Première surprise : lors de l'appel à la réception, il y avait un prix moins cher qu'en ligne. Ensuite, l'hôtel - une substance étonnante, construite à la demande pour les séjours de divers rois au tournant du siècle. Après la première impression, un café sur la terrasse devant la maison - tout à coup Thomas Gottschalk était assis à deux tables de là... Quel endroit ! Les chambres sont joliment rénovées (bois foncé, pas de placage), au calme, et disposent d'un balcon donnant sur la verdure. La salle de bain avec douche était plus fonctionnelle, mais pas datée. Espace bien-être propre et relaxant, partout où l'hôtel propose des coins pour se détendre, également dans divers espaces extérieurs. Ensuite, vous serez accueillis par le personnel partout dans la maison et également montrés à travers des pièces qui sont actuellement fermées (un grand merci à Mme Räth) J'ai été impressionnée, détendue et j'ai pu assister à mon rendez-vous très détendue le lendemain ! Certainement pas mon dernier séjour !

  • Avatar Fabian.a
    3 / 5
    Le 03/02/2019 à 11:02

    C'est un hôtel historique qui a ses avantages et ses inconvénients. La vue est très belle, mais l'intérieur a besoin d'être rénové. Les lits étaient durs et il n'y avait pas de choix d'oreillers. Mais encore une fois, le petit déjeuner était très bon. Le complexe est très proche du centre et il est facile de faire n'importe quoi.

  • Avatar Klaus.o
    5 / 5
    Le 21/01/2019 à 12:03

    Hôtel sur la place. Il n'y a pas de meilleur emplacement. Bâtiment ancien avec beaucoup de style et d'histoire. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer. La piscine intérieure et le sauna complètent le tout positivement.

  • Avatar Helga.�
    5 / 5
    Le 13/01/2019 à 14:19

    C'est merveilleux à Bad Kissingen dans cet hôtel historique. Une plus grande piscine intérieure chauffée avec de l'eau chaude à 30 degrés. Masseuses sympathiques. Le petit déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer. Les chambres sont propres et presque toutes récemment rénovées. Le bar invite à prendre un verre le soir. L'emplacement de l'hôtel est calme et pourtant central. Mon hôtel préféré.

  • Avatar Engel.f
    5 / 5
    Le 30/11/2018 à 15:42

    C'est bon. La maison convient à la romance de l'Avent. Le service et le technicien de la maison ont été très utiles. Mon câble de charge pour la voiture n'était pas compatible avec la station-service électrique interne. Une solution a été trouvée. Les chambres sont grandes et le balcon agrandit l'espace. Je ne peux pas évaluer le petit-déjeuner avant demain

  • Avatar Horst.e
    5 / 5
    Le 30/11/2018 à 08:12

    Il n'y avait rien qui me dérangeait. Super petit déjeuner et dîner, personnel sympathique et attentionné. L'espace bien-être était super. 2 saunas, hammam, bain à remous, piscine tous en bon état. Et j'ai particulièrement aimé l'hôtel avec son mélange de Belle Epoque et de moderne. Et vous étiez immédiatement au centre. J'ai trouvé le prix du parking souterrain de 9,50 € par jour cher. J'ai pu me garer beaucoup moins cher dans la Bahnhofstrasse voisine pour 1 € par jour ou 4 € par semaine. Nous aimerions revenir.

  • Avatar Mone.
    1 / 5
    Le 28/11/2018 à 10:06

    L'hôtel n'est certainement PAS recommandé, tout est très usé et vieux ! Le matelas de la "Haus Dietz" était un désastre, usé et on sentait le sommier à lattes (je ne suis définitivement pas en surpoids !) et je n'ai jamais aussi mal dormi ! La propreté laissait beaucoup à désirer, cheveux dans le lit et dans le caniveau de la douche ! Je n'ai même pas utilisé le petit déjeuner car je n'aimais plus y passer mon temps ! J'avais emménagé dans une chambre individuelle dans l'immeuble voisin "Haus Dietz" !

  • Avatar Mikel.
    3 / 5
    Le 17/10/2018 à 14:51

    Un hôtel de style classique avec des chambres correctes. Un peu daté et plein de personnes âgées qui viennent dans cette ville pour les traitements. Le prix de la chambre est tout à fait raisonnable et le petit déjeuner est très copieux et varié, sous forme de buffet. Je le répète car c'est correct et c'est propre même si l'ambiance est assez curieuse.

  • Avatar JRnG.c
    3 / 5
    Le 02/09/2018 à 15:04

    Hôtel situé au centre qui semble chic de l'extérieur, mais ses meilleurs moments sont derrière eux - tout comme les clients. Les couloirs et les chambres de l'immeuble voisin font plus penser à une maison de retraite qu'à un hôtel 4*. Le petit déjeuner était correct et copieux, mais ici aussi le public âgé n'était pas vraiment content. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit en gériatrie.

  • Avatar Stephan.r
    4 / 5
    Le 17/08/2018 à 15:24

    Les chambres sont bien, propres et bien entretenues. Le buffet du petit déjeuner est copieux et savoureux. Un peu de variété dans l'offre ne peut pas faire de mal. Le personnel est sympathique. Il suffit de savoir clairement qui sont le groupe cible et les clients réguliers de l'hôtel et de s'en accommoder. Je suis ici une semaine chaque année et je n'ai aucune raison de changer.

  • Avatar Andrea.
    5 / 5
    Le 06/05/2018 à 11:34

    était là pour la 7ème fois. Je suis très content. Excellent service, personnel agréable et serviable. Le buffet du petit déjeuner a tout ce que vous pourriez souhaiter. Au dîner aussi très bonne nourriture. Les goûts sont connus pour différer, mais vous pouvez choisir ce que vous voulez manger au buffet. La sélection de cocktails au bar est également très bonne à mon avis. L'espace spa est très agréable, mais nous n'avons utilisé que le massage et non la piscine et l'espace sportif Cette fois, nous avions une chambre double de luxe. Nous étions très satisfaits et nous reviendrons certainement.

  • Avatar Rob.
    4 / 5
    Le 02/11/2017 à 16:41

    Nous avons séjourné dans une chambre de luxe dans le bâtiment principal. Comme toujours très bon. Les buffets du matin et du soir ont gagné en qualité. Depuis notre dernière visite, un certain nombre d'évolutions positives ont eu lieu à cet égard. Le personnel sympathique et attentionné. Malheureusement, je dois aussi faire un point critique au niveau de la piscine. La propreté dans ce domaine, concernant le sol, laissait beaucoup à désirer.

  • Avatar Martin..
    4 / 5
    Le 18/09/2017 à 15:46

    Très bel hôtel sophistiqué dans le meilleur emplacement juste sur les jardins du spa. Un grand parking souterrain (payant), une piscine et une petite salle de fitness sont à votre disposition. Le personnel est très sympathique et serviable. Il y a encore place à l'amélioration, par exemple le beurre n'est pas réfrigéré sur le copieux buffet du petit-déjeuner. Mais c'est "gémir à un niveau élevé". L'hôtel est fortement recommandé (j'y étais pour la troisième fois).

  • Avatar Georg.r
    2 / 5
    Le 25/04/2017 à 10:43

    Quand nous sommes arrivés le soir à 20h05, il n'y avait déjà plus rien à manger au restaurant. Dîner sur place à 18h. L'hôtel est magnifiquement situé, ambiance élégante dans la salle à manger, nos chambres dans l'annexe sont anciennes et sans goût. Matelas usés. Petit-déjeuner copieux mais uniquement avec du café filtre allemand.

  • Avatar Sigrid.i
    5 / 5
    Le 06/01/2017 à 09:41

    Nous sommes plus que satisfaits ! Nous venons dans ce super hôtel depuis de nombreuses années et nous nous sentons toujours les bienvenus ! Dans toute la maison, il n'y a que du personnel amical et attentionné; tous les employés sont heureux de rendre le séjour des clients aussi agréable que possible ! Notre chambre dans le bâtiment principal est très spacieuse et confortablement meublée ! Tout est très propre et vraiment pour se sentir bien et se détendre ! Les applications dans la zone SPA sont agréable; vous serez vraiment gâté ici aussi! La nourriture est excellente, même au petit déjeuner rien n'est laissé à désirer. Nous serons certainement heureux de passer à nouveau de belles journées de détente dans cet hôtel très spécial l'année prochaine !

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Hinze, Merci beaucoup pour vos éloges sur notre hôtel et surtout sur notre équipe. Je suis très heureux de transmettre cela. Nous travaillons constamment pour améliorer notre service et augmenter la qualité. Nous nous réjouissons déjà de votre visite au Kaiserhof Victoria l'année prochaine. Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel

  • Avatar Basti..
    5 / 5
    Le 15/12/2016 à 18:57

    Vous voilà en vacances dans un lieu historique. L'ancien bâtiment de l'hôtel est magnifique ici on se sent comme dans un château. La suite était très spacieuse avec une antichambre et un dressing supplémentaire. Les chambres standard sont meublées à un niveau élevé et sont propres

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