Dolce by Wyndham Bad Nauheim

Tags: Hôtel, Bar, Salle de spectacles, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être,

• Jutta.c

  4 / 5

  Le 23/02/2023 à 20:07

  Était-il il y a de nombreuses années et a été étonné de ce qui avait changé pour le mieux. De nouvelles salles de bains belles et propres, également adaptées aux personnes âgées car il n'y avait pas de baignoire dans laquelle on pouvait à peine entrer. Le radiateur puant qui était probablement sous la baignoire a disparu. Beaucoup de «l'ancien» équipage du personnel est toujours en service. J'étais excité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schwarz, nous sommes très heureux que vous ayez remarqué certains de nos changements/améliorations. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. En fait, bon nombre de nos employés sont ici depuis très longtemps, ce qui est éloquent pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici bientôt. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général (Traduit par google) Chère Madame Schwarz, nous sommes très heureux que vous ayez remarqué certains de nos changements/améliorations. Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. En fait, bon nombre de nos employés sont en service ici depuis très longtemps. Nous espérons vous accueillir à nouveau ici bientôt. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Ralf.a

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:27

  L'hôtel est bien situé, juste à côté des jardins du spa. Le fait qu'il n'ait pas été rénové depuis longtemps se voit clairement à l'intérieur. La moisissure sur les fenêtres et dans le hammam ne devrait pas l'être. Dans la zone SPA, il y a trop peu d'endroits pour se reposer. Cependant, les candidatures étaient bonnes. Le dîner était savoureux, mais avec de longs temps d'attente entre les plats. L'ambiance du restaurant est moyenne. Problèmes allégués dans la cuisine; nous avons attendu plus d'une heure pour un cours. Le petit déjeuner est d'un niveau correct. Globalement correct, mais je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kalmar, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, même si votre séjour n'a pas tout à fait répondu à vos attentes, ce dont nous sommes désolés. Dans un bâtiment de cette taille, il y a toujours quelque chose à embellir et à améliorer, et cela se fait progressivement. Tout n'est pas visible pour le client. Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau ici. Peter Berhoerster, directeur général, l'espère
• Jana.c

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 08:37

  Nous étions là pour le spectacle de variétés. La situation du parking est un peu catastrophique. Il faut vraiment être là à l'heure. Les places se remplissent rapidement. La variété est grande. Marche 2h30 avec une pause. Certains points du programme sont époustouflants, d'autres mal choisis. Assez grand théâtre. Il était complètement épuisé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schmitt, merci beaucoup pour votre évaluation et pour les belles photos que vous avez placées dans notre profil. Vous avez raison, le stationnement peut être difficile pour les spectacles, mais il y a toujours de la place autour du site. Il y a eu 49 représentations cette année. et presque tous ont été vendus. Vous reviendrez certainement au salon en 2024, les pré-réservations sont déjà en cours. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Werner.�

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:39

  Nous étions à l'Ovag Varieté, un MUST absolu, ce qui est proposé sur scène est tout simplement génial et vaut le détour, nous reviendrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Häuser, merci pour votre belle critique. Le spectacle de variétés est vraiment génial et un moment fort pour nous chaque année. Jusqu'à l'année prochaine! Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Viktoria.e

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 19:36

  C'était tout simplement écrasant, tout était là : amusement, rire, émerveillement, excitation, drôle, incroyable. Toujours mon plaisir. Cela valait vraiment le coup. Merci pour cet après-midi formidable et époustouflant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Selcho, merci beaucoup pour votre avis. Le vaudeville est vraiment spectaculaire et les réservations à l'avance pour 2024 ont déjà commencé. Est ce que tu reviens? Peter Berhoerster, directeur général, l'espère
• Waltraud.e

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 20:14

  J'ai réservé trois jours là-bas à cause du spa et j'ai dû découvrir que l'établissement était fermé jusqu'à 18 heures l'un des trois jours. On ne m'a proposé aucune compensation, juste dit succinctement que j'aurais dû regarder sur Internet. insolence

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beck, notre spa est fermé le 1er mercredi du mois de 9h à 18h pour des travaux de nettoyage de base. Je m'excuse sincèrement pour la réponse que vous avez reçue. Ce n'est pas notre norme. Je suis désolé que cela ait gâché votre séjour. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau ici et espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Mikael.o

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 21:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:14

  Très bel hôtel très bien situé à Bad Nauheim, très bonne cuisine et personnel attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Meixner, merci pour votre avis. L'emplacement, notre cuisine et notre personnel vous ont fait une impression positive, et nous nous ferons un plaisir de vous transmettre cet éloge. Peter Berhörster, directeur général, se réjouit de votre prochaine visite
• F.

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 20:11

  Nous sommes allés voir un spectacle à l'auditorium Dolce. Le Dolce est avec moi depuis environ 12 ans maintenant et nous restons ici tous les deux ans au plus tard. Le petit déjeuner est bon et le bar le soir offre tout ce que votre coeur désire. la bière pression de Licher n'était pas du tout ma tasse de thé. surtout l'espace spa est propre. l'hôtel dispose d'une connexion directe au Kurpark, le centre est à moins de 200 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , c'est bien que vous ayez apprécié le grand spectacle au théâtre. Nous continuerons l'année prochaine. Nous sommes heureux d'avoir trouvé en vous un "récidiviste". Notre grand buffet de petit-déjeuner s'est maintenant élargi pour inclure une "machine à crêpes", qui est vraiment savoureuse ! Le seul conseil que je puisse vous donner pour vos maux de tête est l'abstinence ou l'aspirine :) Nous espérons vous revoir bientôt ici, espère Peter Berhoerster, directeur général
• Joachim.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:36

  Nous étions au spectacle de variétés du nouvel an de l'OVAG. Le mettre ensemble est génial. L'ambiance est agréable. Le personnel très sympathique. Nous allons dîner. Semblait très invitant aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jung, nous sommes ravis de votre évaluation. Le vaudeville est absolument captivant à chaque fois et l'ambiance de la maison et du théâtre fait le reste. D'ailleurs, les préventes pour 2024 ont déjà commencé. Et nos restaurants valent toujours le détour. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Jörg.�

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 06:54

  La première pièce était impossible. Après consultation avec la réception, j'ai eu une grande chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Müller, bien que votre problème ait été résolu immédiatement. Nous proposons toujours - s'il y a des capacités - un échange de chambre si quelqu'un n'aime pas le premier. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau ici avec nous bientôt. Peter Berhoerster, directeur général, l'espère
• diestaedtische.D

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:47

  Beau théâtre Art nouveau. L'air était incroyablement mauvais ! Vendez des bretzels cuits bon marché pour beaucoup d'argent... vous n'avez rien à grignoter. la femme non plus. Variété merveilleuse - sourire

  Réponse du propriétaire :
  Cher diestaedtische, bien que vous ayez aimé le spectacle de variétés et notre théâtre. Nous nous efforçons de rendre le climat intérieur adapté à tous. Si la température est un peu trop élevée, l'air se sent moins bien ; s'il est trop bas, certains convives gèleront. Nous espérons que cela n'a pas trop gâché votre expérience théâtrale. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Birgit.l

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:50

  Nous avons séjourné dans ce très bel hôtel pour le bien-être. Nous l'avons beaucoup aimé. Malheureusement, nous n'avons pas pu entrer dans la piscine, il faisait trop froid pour nous. Mais sinon tout allait bien 👍🙋‍♀️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Alt, merci pour votre évaluation de notre maison. Nous sommes désolés que la piscine ait été trop froide pour vous. La température idéale pour nager est de 25 à 28 degrés. Ensuite, une visite au sauna est particulièrement agréable. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Peter Berhoerster, directeur général
• Wolfgang.p

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:47

  L'hôtel lui-même (emplacement et installations) est vraiment correct. Les chambres sont propres et grandes, mais un peu vieilles. Le buffet du petit-déjeuner mérite vraiment 5 étoiles, tout comme le service du petit-déjeuner. Malheureusement, l'exact opposé est le restaurant à la carte : Nous avons vraiment rarement mangé aussi mal et trop cher. Les temps d'attente, justifiés par un événement à partir duquel personne ne pouvait être vu dans le restaurant vide, étaient particuliers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Apel, merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les chambres, le copieux petit-déjeuner buffet et le service. Nous sommes désolés que le restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. J'espère que vous avez abordé la "mauvaise" nourriture directement sur place, car avec le recul, nous ne pouvons que nous en excuser maintenant. Si vous souhaitez nous donner plus de détails (lequel de nos restaurants, quel plat, jour et heure), veuillez envoyer un e-mail ([email protected]). Peut-être reviendrez-vous nous voir et laissez-nous vous convaincre du contraire, c'est ce que souhaite Peter Berhoerster, directeur général.
• Timo.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:40

  Très bel hôtel, chambres propres, un excellent petit déjeuner buffet et un très bon service

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Reiher, merci pour votre score. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Peter Berhoerster, directeur général
• Britta.

  2 / 5

  Le 20/01/2023 à 10:14

  J'avais une grande chambre, le lit était confortable, tout à fait correct pour 1 nuit. Le mobilier est vieux, la moquette de la chambre ne me convient pas du tout. La nourriture était bonne - ok. Le personnel du bar était extrêmement antipathique, non coordonné, effronté et absolument inacceptable ! A part nous, il y avait 2 ou 3 tables occupées, mais on restait quand même assis 15 minutes sans être servi. Ensuite, d'autres invités nouvellement arrivés ont été servis avant nous. Lorsque nous nous sommes adressés à cela, nous avons été assaillis d'un ton très agressif, plus tard, on nous a dit de ne pas crier "Bonjour" pour attirer l'attention sur vous, que son fils de 8 ans savait déjà que nous devrions dire "Excusez-moi appel du serveur". Je n'ai jamais connu un tel culot !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour en détail. Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu ce que j'ai décrit dans notre bar, qui ne correspond en aucun cas à notre haut niveau de service ! Je serais très heureux si vous me disiez personnellement quand vous étiez notre invité, car il est important pour moi de comprendre ce qui s'est passé en interne. Dommage que vous ne nous ayez pas contacté tout de suite, j'aurais pu réagir directement. Je suis heureux d'avoir de vos nouvelles! Meilleures salutations de Peter Berhoerster, directeur général ([email protected])
• Martin..

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 09:14

  Je viens d'y aller pour le brunch du dimanche. Dans l'ensemble, rien à redire, la nourriture était délicieuse. Il y a une déduction d'étoiles car la sélection était nettement plus riche. Le personnel était très gentil comme toujours, mais de temps en temps il y a des barrières linguistiques. Mais ce que nous avons malheureusement remarqué, c'est qu'il y avait un manque de soin et de propreté dans tout l'espace extérieur. C'est définitivement mieux !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nos installations extérieures sont actuellement. retouchée et nettoyée pour qu'au printemps elle brille et scintille à nouveau partout. Convainquez-vous avec une visite brunch dans un proche avenir. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Wolfgang.e

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 13:50

  Très bon emplacement au parc sans prix excessifs. Le théâtre Art Nouveau affilié avec d'excellents programmes est génial. Le choix de nourriture est très bon au buffet du petit déjeuner (petit reproche les oeufs brouillés et le pain étaient un peu sec au bout de 3 heures environ). Le personnel est très sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Rether, c'est formidable que vous vous sentiez si à l'aise ici. Je suis heureux de transmettre les compliments au personnel. L'emplacement est également toujours apprécié par nos clients. À bientôt? Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 13:08

  L'hôtel est magnifiquement situé dans le parc thermal. Les employés sont sympathiques, la nourriture est bonne et le rapport qualité-prix est bon. La piscine ou l'espace bien-être est également recommandé. La chambre était confortable et joliment décorée. Seul le stationnement était un peu plus difficile, car il y avait un spectacle de variétés dans le théâtre de l'hôtel. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vaerst, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une critique et qu'elle était si positive. Les éloges pour le personnel, la cuisine et le SPA seront transmis. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à Bad Nauheim. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Georg..

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:51

  Bel hôtel avec de nombreuses possibilités (fitness, piscine, sauna, théâtre). Nous avons particulièrement aimé la visite du directeur de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mahr, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Les tournées du réalisateur le vendredi sont vraiment un moment fort. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Peter Berhörster, directeur général, vous envoie ses meilleures salutations de Bad Nauheim
• A.o

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 13:53

  Dans l'ensemble, nous avons passé un bon séjour. Malheureusement, le petit déjeuner était très gérable. Des choses fraîches comme des légumes ou des fruits manquaient, tout comme des produits de boulangerie frais, une sélection de yaourts, des crêpes, etc. Les chambres sont un peu vieilles. Bref, il faut investir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher A.Jorgus, Merci pour votre évaluation et nous pouvons déjà vous dire aujourd'hui que votre souhait de crêpes se réalisera : dès l'année prochaine, nous proposerons une machine à crêpes innovante sur notre buffet. Là, Rück-Zuck prépare 2 crêpes et peut être épicé avec de nombreux composants. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• chriwi2207.

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 09:22

  Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Je peux être d'accord avec les orateurs précédents que les chambres vieillissent. Mais tout était très propre ! L'espace spa est également super. Et surtout, le personnel, de la réception, à l'équipe de la salle du petit déjeuner, les femmes de chambre, au directeur de l'hôtel est très bienveillant et sympathique. Merci. Nous recommanderons l'hôtel et serions ravis de revenir nous-mêmes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre score. Nous sommes très heureux de vos commentaires concernant le personnel et sommes heureux de transmettre les éloges. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons de bonnes vacances ! Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Harald.c

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 15:13

  Bon appétit. Tout très propre. Beaucoup d'espace, aussi pour Personnel très gentil et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmitt, merci pour votre belle critique. Je suis heureux de transmettre les compliments au personnel. Peter Berhörster, directeur général, envoie ses chaleureuses salutations depuis Bad Nauheim
• S.

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 00:03

  Emplacement intéressant, personnel très sympathique, chambres VA et chambres un peu démodées. Petit déjeuner juste correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour la note et pour les éloges à nos employés, que je suis heureux de transmettre. Peter Berhörster, directeur général, vous souhaite de joyeuses fêtes
• David..

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 17:37

  Les chambres pourraient être un peu plus modernes, sinon tout allait bien. Personnel très sympathique et bel espace bien-être.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Je suis heureux de transmettre les éloges au personnel et à notre SPA. Salutations de Bad Nauheim
• Philipp.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 16:07

  Très bel hôtel au milieu d'un parc. Il est très grand avec de nombreuses salles de réunion. Globalement agréablement surpris.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diekmann, nous sommes très heureux que vous nous ayez donné le nombre maximum de points. L'emplacement de notre maison est très apprécié par nos hôtes. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau ici bientôt. Cordialement de Bad Nauheim, Peter Berhoerster, directeur général
• carphunt1988.

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:13

  J'ai toujours aimé être ici un peu cher mais bon J'ai toujours pu recharger ma voiture dans le garage, malheureusement il y avait maintenant des barrières devant les bornes de recharge (Tesla Destination est en fait toujours gratuite pour les conducteurs Tesla) Avec la note, la charge coûte un forfait de 40 euros, peu importe combien vous chargez Bien sûr, le stationnement coûte également 15 euros supplémentaires (même la recharge rapide sur autoroute coûte moins cher) Si vous ne voulez recharger que 30% absolument l'usure pour que les stations ne soient plus utilisées par personne Je n'ai aucun problème à payer l'électricité, mais s'il vous plaît dites-moi exactement kWh Eh bien, je chercherai un autre hôtel à l'avenir Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes désolés que vous ne soyez pas d'accord avec notre offre. Les frais de recharge et de stationnement (lun-ven 14 euros, sam+dim 11 euros) sont indiqués sur notre page d'accueil. Vous êtes bien sûr libre de choisir un autre hôtel, ce que nous regrettons. Peter Berhörster, directeur général, vous envoie ses meilleures salutations de Bad Nauheim
• Milana.

  2 / 5

  Le 04/12/2022 à 00:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.o

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:38

  Bad Nauheim vaut le détour, très belle vieille ville avec un quartier de pub pittoresque pour sortir. Surtout les Italiens sont recommandés! Le Dolce est correct, mais a besoin d'être amélioré sur quelques points : Espace spa.. Il manque ici un bel espace détente avec cheminée et bar fitness.. Petit déjeuner: Un peu sans amour, les nombreuses portions emballées contiennent des petits pains froids qui n'étaient pas vraiment cuits. chambre ok.. L'établissement a besoin d'un petit rafraîchissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bosbach, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. J'espère que vous avez reçu un remplacement pour les rouleaux directement sur place. Avec le recul, je ne peux que m'en excuser. L'opération est "non-stop" successivement embellie, certaines choses sont invisibles pour l'invité. Vous pourrez peut-être vous en convaincre lors d'une nouvelle visite. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• In-.o

  3 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:41

  Chambre froide à l'arrivée. La porte du balcon ne peut plus être complètement fermée. La poignée ne vient plus droite. Bon : la critique est répondue. Bon : nourriture et boissons. Petit déjeuner bien moyen. Très bon : avoine et lait de soja pendant les pauses café. Pas bon : facture dans laquelle aucun taux de TVA n'est affecté aux postes, mais uniquement les sommes des différents taux. Un supplément à la distribution est joint à la facture. J'ai maintenant une facture pour 2 jours avec 18 ! Post, peut désormais rechercher les phrases individuellement et peut également les régler toutes avec nous dans l'entreprise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher docteur. Étrange, tout d'abord merci de nous avoir informés de la porte du balcon cassée. Je ne peux que commenter sur la facture que les taux de TVA sont généralement toujours indiqués séparément ci-dessous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service comptable. Nous sommes désolés que cela ait gâché votre séjour. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Mario.r

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:56

  Un hôtel assez fantastique. Probablement la meilleure maison de la ville. La réception était sensationnellement amicale et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Braun, merci beaucoup pour votre score complet. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Sandra.e

  2 / 5

  Le 22/11/2022 à 21:17

  Dommage pour l'événement Elvis Presley, les prix sont triplés et les bons ne sont pas acceptés. Bien promis par téléphone. Pas d'accord possible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Seel, de quels bons parlez-vous ? Veuillez nous envoyer un message direct, y compris le bon, afin que nous puissions mieux le comprendre et le clarifier. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Deepak.h

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:24

  Réponse du propriétaire :
  
• J..u

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:53

  L'hôtel est un peu vieillot, malheureusement la propreté laisse à désirer. Ce qui est proposé n'est pas lié au prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre séjour, même si cette fois nous n'avons évidemment pas pu répondre à vos attentes à votre satisfaction, ce que je regrette beaucoup. Nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions déterminer exactement où se situent les domaines que vous avez abordés dans l'entreprise. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Lakshmi.

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 19:05

  Nous aimerions revenir. Une belle pause. Tout était bien. La longue ouverture de l'espace bien-être, la nourriture, aussi pour l'intolérance au lactose, tout va bien. Seul point que nous aimerions voir différemment : il serait souhaitable que le petit-déjeuner soit disponible au moins une heure de plus le week-end. Autre point : les frais de stationnement sont malheureusement assez élevés. C'est merveilleux qu'il y ait deux saunas à < 80 degrés. C'est merveilleux. Merci beaucoup 🙏 Les mesures de distance Corona ont également pu être observées, c'était très relaxant. Aussi sympa est l'idée que vous pouvez refuser le nettoyage quotidien de la chambre et, si vous le souhaitez, un montant va à un projet de plantation d'arbres. 🙏

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié le spa et la nourriture. Les frais de stationnement peuvent être évités en garant la voiture devant l'hôtel (après déchargement devant l'entrée). Nos employés sont heureux de vous aider. Nous espérons vous revoir ici bientôt. Peter Berhoerster, directeur général
• Kurt.i

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 23:04

  Pourrait faire avec une rénovation Les tapis dans les couloirs sont juste dégoûtants. . . . Chambre ok mais on pourrait en faire plus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wittmann, merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions. Votre commentaire sur les tapis dans les couloirs nous surprend. Ceux-ci sont nettoyés quotidiennement et si quelque chose a été renversé ou similaire, alors bien sûr d'autant plus intensivement. Si vous pouviez me décrire l'endroit plus en détail (histoire et aile) alors nous pourrions regarder de plus près et réparer les dégâts. Avec le recul, je ne peux que m'excuser pour votre expérience. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Angelika.e

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:02

  Nous y étions du 30 septembre au 4 octobre, je pensais écrire depuis longtemps. Je dis que j'ai été très déçue, car j'ai déliré à mon mari d'un séjour d'il y a 3 ans. La chambre n'était pas agréable, le vue de qui sait quoi. Beaucoup pour le chien a payé 20Vous n'obtenez rien pour cela, vous devriez jeter un coup d'œil à l'hôtel Hanover Congress ou à Upstalsboom... et voir ce que vous obtenez. Que faites-vous. Parking supplémentaire à nouveau. Le principal La chose est de demander quelque chose en plus. Merci, non. Auriez-vous préféré facturer un petit supplément pour l'espace bien-être et rendre l'eau plus chaude, alors vous pourriez avoir une baignade détendue. Au moins quelque chose… mais aucune pensée n'a été gaspillée là-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de rendre compte de votre séjour, même si nous n'avons évidemment pas pu répondre à vos attentes à votre satisfaction cette fois-ci, ce que je regrette beaucoup. Même si l'anonymat d'internet est souvent privilégié, nous sommes toujours ravis lorsque nos hôtes nous font part de leurs impressions sur place. Cela nous donne la possibilité de réagir afin d'optimiser tout de suite votre expérience dans notre maison, ce qui est bien sûr difficile avec le recul. Peut-être que ça marchera la prochaine fois ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Volkan.l

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:36

  Je me sentais bien. Bonne nourriture, service amical et serviable, chambre parfaite. Emplacement super Merci ☘️ super séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos bonnes notes, que je transmettrai volontiers aux départements. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Ronald.t

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:22

  Il n'y a rien à redire ici. Personnel sympathique, bonne nourriture, chambres propres ... tout va bien. Eh bien, la direction devrait réfléchir à la nécessité des frais de stationnement beaucoup trop élevés (11 € pour une nuit). Néanmoins : Fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre belle critique, que nous apprécions beaucoup ! Malheureusement, les places de parking dans le centre-ville de Bad Nauheim sont rares et payantes dans presque tous les quartiers. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'occasion et vous souhaitons un bon moment! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Ilaria.u

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:33

  tout était très bien ... très propre, nous sommes restés un week-end et avons été très satisfaits ... personnel très gentil et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ilaria Coumo, merci beaucoup pour cette excellente critique! Je suis heureux de transmettre vos aimables compliments à toute l'équipe. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise. À bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Aibek.s

  1 / 5

  Le 26/10/2022 à 10:28

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit du 24/10/22 au 25/10/22 comme une escale lors d'un long voyage vers le sud. Je voulais dormir dans un bel hôtel et ensuite rouler frais. J'ai choisi cet hôtel sur internet, c'était un peu plus cher que d'autres, mais la qualité était importante pour moi. Malheureusement, je pouvais à peine dormir dans cette pièce à cause des insectes bruyants qui volaient (voir photos). La dame de la réception a dit qu'elle ne pouvait rien faire car il y avait une forêt tout autour et des insectes volaient à partir de là. Le lendemain matin, j'ai payé 14 € pour les frais de stationnement (d'autres hôtels proposent un parking gratuit), puis j'ai continué sans dormir suffisamment, j'ai dû boire 2 Redbull et plusieurs tasses d'espresso pour rester éveillé. Installations globalement vétustes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour, même si le petit insecte a jeté une clé dans les travaux, ce que nous regrettons beaucoup. Nous espérons que vous continuerez votre voyage en toute sécurité et que vous arriverez en toute sécurité à votre destination. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Klaus-Jürgen.r

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:26

  Espace pour un super bon séjour à tous points de vue. J'ai apprécié la piscine, la bonne nourriture, le service attentionné et l'emplacement idéal près du Kurpark

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous apprécions vraiment que vous partagiez vos expériences positives ici, en particulier la bonne nourriture et notre service attentionné. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Fabian.c

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 23:52

  L'hôtel en lui-même est bien. Des gens sympathiques, le petit déjeuner était bon, l'espace spa est tel que décrit. La piscine était super, j'ai fait mes longueurs, les saunas étaient bien aussi, aucun défaut. Ce qui m'a beaucoup dérangé, c'est le restaurant Senses. Nous avons commandé une soupe miso ramen. Ce qui est venu était un bouillon Maggi avec des lanières de légumes. Et c'était encore trop mince. Pour le plat principal, nous avons eu les lanières de poitrine de poulet fraîchement sorties du wok. Les deux sauces. La sauce aux cacahuètes était une pâte chaude avec du lait. La sauce Sichuan Pepper-Thai-Basil n'avait ni piquant ni basilic thaï. Décevant que vous arriviez et attendiez la qualité pour le prix et que vous n'obteniez ensuite que quelque chose comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour. Je suis très heureux que dans l'ensemble vous ayez passé un agréable moment avec nous. Pour être honnête, j'ai été surpris par votre avis sur notre restaurant Senses, car nous recevons généralement des commentaires très positifs ici. Je voudrais suivre en interne comment et surtout quand les désagréments décrits se sont produits. Je serais ravie que vous me contactiez directement : peter.berhoerster(at)dolcebadnauheim.com. Je suis dans l'attente de votre réponse! Cordialement, Peter Berhoerster, directeur général
• Sandra.�

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:27

  Merci à toute l'équipe Dolche d'avoir toujours essayé de rendre tout possible. L'hôtel est un peu vieux, mais toujours agréable et propre. Surtout le magnifique parc.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour ce beau compliment, que je suis heureux de transmettre à toute notre équipe ! Nous avons hâte de vous voir bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Mark.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 08:44

  Très bel hôtel situé dans un magnifique parc. Était là pour une convention et je n'ai pas été déçu. L'espace bien-être et les chambres étaient agréables. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner étaient tous très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour vos excellents commentaires, que nous sommes heureux de partager avec notre équipe. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps supplémentaire pour le faire. J'espère vous voir très bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Hardy.o

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 09:20

  Réponse du propriétaire :
  
• L..r

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:38

  C'est un grand hôtel. Ne cherchez pas l'intimité ici !

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de votre visite et de votre évaluation. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt. Cordialement, Peter Berhörster, General Manager
• Stephi..

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:57

  Un bel hôtel, personnel sympathique. La chambre était très propre, mais pour moi, il n'y avait pas de moquette dans les chambres. Le petit déjeuner à 10€ n'était pas ma tasse de thé, mais c'est une question de goût. Fortement recommandé pour une visite d'un week-end à Bad Nauheim

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre aimable compliment à notre équipe, que je suis heureux de transmettre ! Nous avons déjà pu remplacer les sols dans la majorité des chambres. Lors de votre prochaine réservation, veuillez indiquer une préférence de chambre ! J'espère te revoir bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Gudrun.o

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 05:38

  Personnellement, l'hôtel était beaucoup trop grand pour moi et il fallait toujours marcher longtemps, par exemple jusqu'à la salle du petit-déjeuner. J'avais aussi l'impression que les meilleures années étaient dans les années 80

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire ! En fait, notre propriété est grande en raison de la connexion de la zone hôtelière avec la partie thermale historique. Néanmoins, j'espère que vous avez également pu emporter avec vous des souvenirs positifs de votre séjour à Bad Nauheim ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Jens.a

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 14:00

  Performances stables. Délicieux déjeuner, le rapport qualité-prix est correct, bon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié et j'ai hâte de vous revoir bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Frank.e

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:15

  Tout est très propre, beau parc, personnel sympathique, bonne nourriture, je recommande vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher YouTube marc, merci beaucoup pour votre excellente note, nous serons heureux de transmettre vos compliments à l'équipe. Nous apprécions vraiment votre recommandation ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• J.S..r

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 16:00

  Personnel très agréable et service amical. Grand choix de boissons au bar de l'hôtel Petit déjeuner avec un bon choix Endroit calme Places de parking juste devant l'entrée moins La bouteille d'eau de bienvenue habituelle dans la chambre n'existe pas ici. Il faut l'acheter à la réception pour 4€. Cela devrait être amélioré. Quelques petites réparations cosmétiques amélioreraient directement l'impression des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour J.S Graf, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un rapport aussi détaillé sur votre expérience. Je suis heureux de transmettre vos aimables compliments à notre équipe. Lors de la fermeture interannuelle, ils apporteront ces petites touches cosmétiques pour que vous vous sentiez parfaitement à l'aise lors de votre prochaine visite ! D'ici là, passez un bon moment et meilleures salutations ! Peter Berhoerster, directeur général
• Jessica.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:22

  Nous avons passé des jours merveilleux. Le sauna et la piscine sont super ! Dans les chambres, les lits doubles doivent être fixés. Un écart de visiteurs est acceptable, mais les lits s'écartent, ce qui est extrêmement défavorable. Risqué de blessure! Les pains au petit déjeuner sont sans goût. Vous trouverez certainement mieux :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre excellente note et vos commentaires constructifs, pour lesquels nous vous sommes très reconnaissants. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez passé un si bon moment parmi nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir bientôt ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Lissy.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:22

  L'hôtel est super joliment meublé, vous en aurez certainement pour votre argent! Le personnel était super sympa et courtois et les massages sont également fortement recommandés. L'hôtel est situé au centre-ville et tout est accessible à pied. Aucun bruit de rue ou quoi que ce soit d'autre ne peut être entendu dans ou à l'hôtel lui-même et vous pouvez dormir paisiblement et reposant. Un point culminant était sans aucun doute le grand parc thermal, qui était facile à trouver et très beau. Dans l'hôtel lui-même, il y a toujours un service de chambre, que vous pouvez contacter via un plateau et faire apporter la nourriture dans votre chambre. Cela a également fonctionné très bien et rapidement. Le petit déjeuner est copieux et super frais, car les plats chauds étaient toujours rapidement remplis. Dans l'ensemble, une expérience super sympa, qui doit être répétée à chaque fois et que je ne voudrais pas manquer. TOP recommandation !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous tenons à vous remercier du fond du cœur pour l'excellente note et pour avoir pris le temps supplémentaire de rendre compte positivement de votre séjour avec tant de détails ! Nous espérons être à nouveau vos hôtes dans un proche avenir! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Julia..

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:19

  Hôtel de bien-être très bien situé à Bad Nauheim. près du centre-ville. Personnel amical. Les chambres sont très spacieuses et les lits sont confortables. Je n'ai entendu aucun bruit des autres clients, même la femme de ménage pouvait à peine être entendue. La piscine de l'espace bien-être est de bonne taille, malheureusement il n'y a que quelques transats au bord de la piscine. Le sauna doit être utilisé sans vêtements. Il y a de l'eau et des serviettes gratuites. L'espace bien-être et les chambres sont très propres. L'hôtel est généralement un peu vieux. Le petit déjeuner était super. Il y avait vraiment de tout. Omelette fraîchement préparée, fruits, œuf, saucisse, légumes, muesli, différents types de lait, pain sans gluten, pâte à fromage.. Nous n'avons pas aimé les horaires du petit déjeuner de 6h à 10h le week-end et les frais de parking de 11€/jour devant l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour le rapport détaillé et la belle note ! Je suis heureux de lire que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous et que vous avez souligné plusieurs domaines de manière si positive. Nous apprécions vraiment cela. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Thomas.h

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:01

  Emplacement idyllique directement au parc thermal de Bad Nauheim. L'hôtel est ancien mais dispose de chambres spacieuses. Il est très spacieux, dispose d'un bel espace spa et le personnel est sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre belle note et votre gentil commentaire. Je suis heureux de lire que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous. Nous serions très heureux d'être à nouveau votre hôte bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• ferox1338.

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 11:25

  Le chauffage était cassé, le petit déjeuner était l'un des pires que j'ai eu dans des hôtels 4 étoiles et c'était un prix élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. J'espère que vous vous êtes plaint des problèmes de chauffage directement sur place afin qu'une solution puisse être trouvée. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le petit déjeuner. En particulier, notre buffet de petit-déjeuner est par ailleurs positivement mis en valeur par les clients. Peut-être pourrez-vous vous convaincre de la qualité lors de votre prochaine visite. C'est ce que souhaite Peter Berhoerster, directeur général.
• Andy..

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 20:14

  Un peu vieillot mais très bel endroit. Comme c'est actuellement le cas un peu partout dans la gastronomie, le personnel semble un peu débordé et parfois un peu démotivé. Mais je ne veux pas mettre cela trop haut, car il faut donner à l'industrie hôtelière la chance de se remettre des années difficiles. J'ai été très déçu du petit déjeuner qui n'est pas du tout adapté à l'emplacement. Les usages possibles sont très étendus et vous y trouverez un charme très historique.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, merci de votre visite et de nous avoir évalués si équitablement. Il est important pour nous que nos clients passent toujours un séjour agréable. Il y a certainement place à l'amélioration par endroits, merci pour votre commentaire dans ce contexte. Ce serait un grand plaisir pour nous si nous pouvions vous accueillir à nouveau et vous convaincre dans tous les domaines ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Nils.h

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 17:34

  Hôtel très spacieux avec de grandes chambres. Très bon petit déjeuner buffet, qui ne laisse rien à désirer. Très bien situé et grandes chambres joliment meublées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre visite ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre offre petit-déjeuner et les grandes chambres ! Nous apprécions particulièrement que vous ayez pris le temps supplémentaire de l'exprimer ici. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Angela.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 05:08

  Merveilleux hôtel dans un très bel emplacement au-dessus du Kurpark. Hôtel un peu vieillot mais toujours très agréable. Le petit déjeuner appétissant pourrait être pris dans une belle salle avec un plafond voûté. Le personnel était sympathique et très serviable. L'employé qui nous a aidé lorsque nous avons eu des problèmes avec la chambre à l'arrivée (la porte ne peut pas être verrouillée) mérite une mention spéciale. Une nouvelle chambre plus facile d'accès pour mon mari avec ses problèmes de santé a été rapidement trouvée. Elle m'a également aidé à transporter mes bagages dans la nouvelle chambre. Mon mari a également pu dormir dans l'ancienne chambre, car il s'est allongé immédiatement après son arrivée et s'est endormi. Mille mercis encore à votre employé. Il y a suffisamment de places de parking, les coûts sont raisonnables. Le bel espace bien-être avec piscine et sauna doit également être mentionné positivement. Bien que nos vacances aient été très courtes, grâce à votre hôtel, elles ont été très relaxantes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de nous avoir fait part de votre expérience avec autant de détails ! Il est très agréable de lire que notre réceptionniste en particulier a pu contribuer à un séjour agréable. Je suis très heureux de transmettre vos aimables éloges et je suis heureux que le déménagement de la chambre se soit si bien déroulé. Nous apprécions le fait que vous mettez également l'accent sur notre espace bien-être de manière si positive. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt, également pour une période plus longue ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Matthias.�

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 05:54

  Hôtel très grand mais bien entretenu, qui est par ailleurs plutôt délaissé dans les chaînes hôtelières, mis à part les traces d'utilisation "normales". Emplacement directement au parc thermal. Petit déjeuner, chambre, hôtel, le personnel ne laisse rien à redire. N'importe quand encore... jusqu'à la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour votre excellente note, j'ai été heureux de partager votre gentil commentaire avec l'équipe. Ce fut un plaisir pour nous d'être votre hôte et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Gabi.r

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:20

  Très bel hôtel dans un emplacement central. Chambres propres et spacieuses. Service et personnel parfait. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise! J'espère te revoir bientôt! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Kim.o

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:44

  Très bien situé, la nourriture au Senses est vraiment bonne même si le vin/mousseux est un peu trop chaud et le service est sympa mais un peu débordé et indiscret. La question de savoir si la carte des allergènes est tout à fait correcte reste discutable. Le petit déjeuner a un bon choix mais pas trop de qualité. Après tout, il y a de la charcuterie végétalienne et des pâtes à tartiner végétaliennes et un grand choix de petits pains pour les végétaliens. La suite est de bonne taille mais dans l'ensemble, l'hôtel aurait besoin d'être rénové. Et le parking est relativement cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci beaucoup pour la belle critique, c'est bien que tu sois resté avec nous! Merci pour votre commentaire sur le vin mousseux et nous nous réjouissons de l'occasion pour vous de nous rendre visite à nouveau! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Maria.o

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:39

  Rapport qualité prix à ce stade, certainement pas justifié. Au petit déjeuner, très peu de fruits frais, lors du nettoyage de la chambre, aucune serviette propre n'était disposée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis, même si nous n'avons évidemment pas été en mesure de vous convaincre pleinement. J'espère que vous vous êtes plaint des serviettes manquantes sur place. Nous préférons résoudre les problèmes immédiatement, car il est important pour nous que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions heureux si nous y parvenions la prochaine fois ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Ben..

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 22:12

  Immense complexe hôtelier, pas tout neuf, mais bien entretenu. Grandes installations événementielles intérieures et extérieures. Magnifiquement situé - à la campagne et toujours central. Mais la climatisation donne un amortissement : fait un bruit comme un avion qui décolle, mais ne refroidit que très modérément. Personnel dévoué. Un grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez particulièrement impressionné par notre excellent emplacement et que vous louiez aussi positivement notre personnel engagé. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau - peut-être une fois avec des températures un peu plus agréables ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Anne.l

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:51

  Nous n'étions là que pour une exposition, donc je ne peux pas en dire grand-chose. Il avait l'air très agréable et les environs aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre excellente critique, que nous apprécions beaucoup ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• A..c

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:54

  Un désastre absolu au Festival d'Elvis sur WE. Burger 10€ avec des coussinets qui vous font mordre les tendons et les cartilages. jamais vu avant Donc, pour obtenir une poubelle dans un super hôtel. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher N Schnauka, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Je suis vraiment désolé que vous ayez vécu une expérience aussi désagréable avec nous. Nous prenons très au sérieux les critiques de nos invités et reverrons certainement notre offre pour le Festival Elvis l'année prochaine, car il est important pour nous de vous convaincre dans tous les domaines. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:06

  Nous y étions pour la deuxième fois et pensons que c'est merveilleux ici. Le personnel est toujours très sympathique. Au Festival d'Elvis, l'ambiance était absolument enchanteresse avec un flair très particulier !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra Panto, merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre équipe et nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• V.O

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:18

  Endroit très agréable très calme bien agencé service impeccable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique, que nous apprécions beaucoup! Sincèrement, Peter Berhörster, General Manager
• Biljana.i

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:00

  Très spacieux. De belles opportunités pour divers événements. Ma chambre était très grande avec un balcon. Malheureusement un peu vieux, mais sinon tout à fait correct. Propre et confortable. Le personnel qui travaillait pendant la journée était sympathique, mais clairement apathique. Le soir (2 soirs), il y avait toujours un autre membre du personnel. Ils étaient super. Nous nous sommes tous amusés et étions visiblement de bonne humeur ! Malheureusement, nous avons vidé l'approvisionnement en alcool plus tôt que prévu. Alors que nous nous sommes ensuite assis sur le sec.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre rapport détaillé et votre belle note ! Je suis très heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous ! La prochaine fois, nous serons mieux préparés avec notre stock de boissons ;) Peter Berhörster, directeur général, vous envoie ses meilleures salutations
• Frank.c

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 07:33

  J'y étais pour 5 séminaires du jeudi au dimanche. Le jour de l'arrivée, la remise des clés des chambres n'a commencé que peu avant 15h alors que la réception savait que le séminaire commençait à 15h. Nous nous sommes donc assis dans le hall au préalable, même si les chambres devaient être libérées le matin du jour du départ. Vous vous sentiez totalement mal accueilli et si vous aviez une demande, la convivialité manquait. Le magnifique parc naturel est positif à mentionner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Comme vous pouvez le voir sur notre page d'accueil et sur votre confirmation de réservation, nous vous garantissons un enregistrement à partir de 15h comme d'habitude dans la plupart des hôtels. Le nettoyage prend tellement de temps, surtout s'il y avait beaucoup d'occupation la veille, car il est important pour nous que les chambres soient remises en parfait état de propreté. Le simple fait de vider la chambre le jour du départ ne suffit pas. Le fait qu'il y ait eu un manque d'amabilité de la part de l'équipe ne fait pas partie du standing de la maison et je m'en excuse pleinement. J'ai déjà consulté pour éviter cela à l'avenir et pour vous offrir un séjour agréable à tous points de vue. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Nadine.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:59

  Nous avons eu notre fête de mariage ici. C'était parfait à tous points de vue. Notre organisatrice de mariage, Mme Hoffmann, a tout maîtrisé si bien, les plus grands éloges vont à vous, une personne incroyablement gentille qui répond à tous les souhaits. Folie. La nourriture était excellente, le service était toujours amical et courtois. Vous avez tous ensemble rendu notre journée parfaite et ça l'a été. On nous avait donné une suite, qui était également joliment décorée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , sur ce chemin encore les plus chaleureuses félicitations pour le mariage ! Nous sommes ravis de lire que vous et vos invités avez passé une journée parfaite dans notre maison. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges particuliers à Mme Hoffmann. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous l'apprécions vraiment ! Tout le meilleur à vous tous ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Heinz..

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:56

  Excellent emplacement de l'hôtel. La piscine est super. Personnel très sympathique. Chambres soignées et propres. Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher  ! Merci beaucoup pour votre excellente note, ce fut un plaisir pour nous d'être votre hôte! J'espère vous revoir très bientôt. Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Claudia.o

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:48

  Je n'étais là que pour un événement, pas directement à l'hôtel. Le buffet était vraiment super, mais il y avait des problèmes avec le personnel lors du grand événement. Vous avez dû faire la queue pendant longtemps pour des boissons hors de prix. Malgré la chaleur, on y réfléchit à deux fois, surtout quand le service est bloqué. Avec un traitement plus rapide et des prix légèrement moins chers, ce serait une victoire pour les deux parties. L'emplacement est bien sûr génial!

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulio.u

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:41

  Bel hôtel chambres propres et spacieuses. Menu international assez bien cuisiné, petit déjeuner dans la norme. Le parc qui l'entoure est très beau

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvio.c

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:52

  Hôtel très agréable, propre et bien entretenu, avec suffisamment d'espace et de liberté de mouvement dans les chambres et les salles de conférence. État un peu ancien, mais très propre et bien entretenu. Bon emplacement central. Très bonnes salles de conférence avec une excellente acoustique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pascal.�

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:34

  Un très bel endroit avec un terrain impressionnant. Le service est bon et le personnel sympathique. Les chambres pourraient être plus modernes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sener.u

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:40

  Les chambres sont très jolies, mais il n'y a pas de mini frigo. J'avais extrêmement soif à cause de la nourriture que je mangeais le soir et je ne peux pas boire l'eau du robinet. Je suis descendu à la réception. J'ai dû payer 4 € pour 500 ml d'eau de 0,20 € et le self service n'était pas comme je m'y attendais, je pense qu'il y a un manque de service

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.�

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:31

  Donc cet hôtel et le service sont super. Le personnel répond à vos demandes sans commentaire ni refus. Sympathique, toujours souriant. Le propriétaire a vraiment de la chance là-bas. Malheureusement, la nourriture n'est pas la mienne. Soit sur- ou sous-assaisonné. Le veau était bien rôti, mais on aurait aimé un peu "normal".

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup de nous avoir évalués ici et d'avoir mis l'accent sur notre personnel de manière si positive, nous serons heureux de le transmettre, tout comme vos commentaires sur la nourriture. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Nadia.f

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:29

  Très bien situé de l'hôtel, belle grande chambre avec balcon. Très propre. Malheureusement, il manque la convivialité appropriée, qui doit avoir un tel hôtel. Vous n'êtes pas accueilli de manière amicale, et le petit déjeuner non plus. Tout était super au restaurant. La nourriture était très savoureuse et le service était très agréable. La dégustation de vin qui a été organisée était également bonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lech.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:18

  Quand j'étais en février de cette année, tout était super !!! Mais maintenant, en tant qu'invité extérieur, je voulais utiliser la piscine, le sauna et le spa - Malheureusement, la réception m'a informé que je ne peux utiliser le Spa que parce que je ne suis pas client de l'hôtel ??? Je suis très déçu de ce traitement de moi !!! Fabricant

  Réponse du propriétaire :
  
• C.

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:48

  L'hôtel est magnifiquement situé sur le spacieux Kupark. Agréable pour les balades le soir ou pendant la pause déjeuner. Les chambres, l'espace spa ainsi que le restaurant et la façade auraient très bien fait avec une rénovation. Peinture écaillée, portes et fenêtres déformées, bois pourri et zones en décomposition dans le spa. Moisissure dans le frigo de la chambre et dans le détail de nombreux recoins non nettoyés. L'équipe était amicale et serviable. Néanmoins, je ne reviendrais pas dans l'état et les prix demandés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher CP, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. C'est formidable que vous ayez apprécié notre bon emplacement au parc et que vous ayez pu en profiter pleinement! En fait, certaines zones doivent encore être mises à jour. Dans notre longue phase de chômage partiel, nous avons déjà pu mettre en œuvre un certain nombre de projets visibles et invisibles pour les clients, comme la réouverture de notre restaurant euro-asiatique "Senses" dans le hall ou de nouveaux sommiers à ressorts dans toutes les pièces. D'autres sont en cours de planification et seront mises en œuvre successivement. En tant qu'hôte passionné, notre priorité absolue est de toujours vous assurer un séjour agréable et nous serions ravis si vous nous donniez l'occasion de le faire à nouveau à l'avenir ! Peter Berhörster, directeur général, vous adresse ses meilleures salutations
• Allen.l

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:29

  Nous avons séjourné à l'hôtel Dolce dans le cadre d'un stage de formation. La chambre était très belle et propre et la nourriture (le petit-déjeuner + le déjeuner étaient inclus dans la formation) était très savoureuse, variée et bien préparée. Le service était également très agréable. J'ai quelques critiques cependant : le sèche-cheveux dans la salle de bain est très faible sur la poitrine - les cheveux longs mettent une éternité à sécher. Il n'y avait pas non plus d'air d'échappement perceptible dans la salle de bain. De plus, nous avons remarqué que les invités d'autres groupes de conférence ou de formation ne portaient pas de masques et de gants lorsqu'ils se rendaient au buffet, bien qu'un panneau le leur demande et que ce soit simplement plus hygiénique (le port du masque est volontaire mais recommandé dans le reste de l'hôtel). Cela aurait été bien si les autres clients en avaient été informés par le personnel. Sinon, tout était super et j'aimerais visiter à nouveau Bad Nauheim et votre hôtel.
• Regula.o

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:03

  Nous avons passé une nuit dans une chambre confort. Un très bel hôtel dans un merveilleux endroit calme avec un personnel amical et un bon petit déjeuner copieux. Nous sommes épris et complètement amoureux de Bad Nauheim. Le parc entourant l'hôtel est magnifique et magique. L'espace bien-être est vraiment agréable et d'une propreté impeccable. Dans l'ensemble, un merveilleux séjour que nous reviendrons certainement! Au revoir!
• Wolfgang..

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:01

  L'hôtel est situé dans une position exposée au Kurpark et offre de très bonnes installations pour organiser des événements ou des conférences. La cuisine est bonne et le service très sympathique. Des caractéristiques telles que la piscine, de charmantes salles de restaurant, etc. ne peuvent masquer le fait que les chambres de l'hôtel sont malheureusement assez vieilles et usées et qu'il faut faire quelque chose ici immédiatement. A mon avis, les prix des chambres ne sont plus adaptés à la situation actuelle. Néanmoins, l'hôtel offre beaucoup de potentiel en raison de l'emplacement, du personnel et d'autres caractéristiques et ce serait bien si la maison connaissait un rajeunissement.
• Tanja.u

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:10

  Nous avons passé un merveilleux séjour. Notre chambre était totalement confortable et propre. Lorsque nous avons fait la réservation par téléphone, tout s'est parfaitement déroulé et l'employé était très gentil. La piscine est super. Cette belle vue sur les arbres et la prairie est tout simplement géniale. Surtout le matin quand le soleil brillait, c'était absolument magnifique. Le soir, quand nous avons dîné, nous nous sommes sentis très à l'aise. Le personnel était tellement sympathique et répondait à tous nos besoins. La nourriture était délicieuse aussi. Le lit, les oreillers et les couettes étaient absolument confortables. Je pense aussi que c'est super que le service de chambre soit offert. Le matin après avoir nagé, nous sommes allés au buffet du petit déjeuner et c'était vraiment délicieux !! Un grand choix de plats. Tout était très délicieux. Et ici aussi, tous les souhaits ont été exaucés. Oui, il y a quelques choses dans l'hôtel qui devraient être renouvelées, mais nous nous sommes sentis très à l'aise ici, avons pu nous détendre et tous les employés étaient très gentils et serviables. Nous aimerions certainement revenir et attendons déjà avec impatience notre prochain séjour 👍🏻😊
• Heidemarie.r

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:34

  Un peu vieillot, à rénover. Service au restaurant très extensible. Les toilettes de la chambre fuyaient, il n'y avait pas de réponse. Le spa devrait également être rénové lentement, mais c'était propre. Gros plus pour le personnel de l'espace spa
• Martin.e

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:08

  Ne réservez pas cet hôtel ! Nous avons réservé un séjour pour février en décembre et avons reçu la confirmation de l'hôtel. Maintenant, la réservation a été annulée aujourd'hui à court terme ! Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Nous avions déjà réservé d'autres choses pour le week-end et nous devons maintenant chercher un autre hôtel à grands frais. Absurdité absolue !
• Tanja.�

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:40

  Catastrophe absolue ! Les chambres étaient tellement sales qu'on ne pouvait pas se sentir à l'aise. Au restaurant, les végétariens/végétaliens font un très long visage et sinon aucun effort n'est fait ici. Les réclamations ne sont malheureusement pas prises au sérieux ! Une fois et plus jamais….

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Münzebrock, Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos normes habituelles et que nous prenons au sérieux tous les commentaires et que nous les transmettrons. Nous sommes également désolés que vous n'ayez pas eu assez de choix en tant que végétarien. Nous ne pouvons que nous excuser formellement et espérons que vous donnerez aux hôtels de la chaîne Wyndham une autre occasion de vous convaincre des normes élevées à l'avenir. Votre équipe Dolce Bad Nauheim
• Ghayaz.j

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 21:33

  Le barman "G. Mörl" dont je ne me souviens plus exactement du nom semblait débordé et très antipathique. Bien que presque rien ne se passait à part 3 tables! Notre bonne humeur avait été bien gâchée pour nous et nos invités. Nous étions vraiment gênés devant nos invités que nous les avions invités dans un endroit aussi amateur. La facture était excessivement chère pour ce service médiocre et la seule chose qui s'est vraiment démarquée lors de notre visite. Nous ne reviendrons plus dans ce bar.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ajaib, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ne vous sentiez pas à l'aise avec nous. Nous nous en excusons sincèrement. Meilleures salutations, Votre équipe Dolce by Wyndham Bad Nauheim
• Isabell..

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:57

  La chambre était poussiéreuse et les meubles vieillissaient. Le lit avait encore des cheveux avec. La douche n'était pas complètement propre non plus. Le petit déjeuner était très copieux et copieux. Malheureusement, les œufs brouillés étaient froids et fades. Le dîner au restaurant était extrêmement bon et l'espace spa était super ! Les douches étaient un peu sales de la journée et la piscine fraîche mais très agréable. J'avais réservé un massage et c'était absolument génial ! À la caisse, on nous a demandé à quel point nous étions satisfaits. Après que nous ayons mentionné nos lacunes, le ticket de parking a été annulé. Les critiques étaient consignées par écrit et transmises. Continuez comme ça! Lorsque les chambres seront rénovées, nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isabelle B, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait lors de votre séjour chez nous. Soyez assuré que ce n'est pas à la hauteur de nos standards habituels. Nous ne pouvons que nous excuser formellement. Les chambres de l'hôtel sont actuellement en cours de rénovation et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt afin que vous puissiez voir par vous-même. Votre équipe Dolce Bad Nauheim
• Oliver.o

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:52

  Nous y avons visité le restaurant "Sense". Depuis juin, il y a eu une nouvelle approche avec la cuisine asiatique - adaptée aux besoins de l'Europe centrale. J'étais un peu sceptique si c'était pour nous. Que puis-je dire : la cuisine a fait un excellent travail ! ? Qu'il s'agisse de soupe de homard, de canard, d'espadon et autres - tous super bons et avec de nombreuses expériences inspirantes. Le service est chaleureux et authentique. Lors de notre visite, le restaurant affichait presque complet et le service atteignait ses limites. Cependant, ce point ne doit en aucun cas être attribué aux employés individuels ! J'ai raté une carte des vins - un must pour moi dans une telle maison. Cela devrait probablement venir de janvier? J'aurais emporté les affaires de Noël avec moi... Les chiens ne sont possibles là-bas qu'avec des compromis - mais nous nous sommes bien arrangés. L'emplacement est décoré avec goût.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wollmers, Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que notre restaurant Senses ait pu vous convaincre. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés Nicole Pereira Dolce by Wyndham Bad Nauheim
• Cornel.v

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 10:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Jesse.a

  5 / 5

  Le 11/03/2020 à 07:08

  toujours au top

  Réponse du propriétaire :
  
• colette.e

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:40

  Magnifique hôtel, propreté, calme, gentillesse du personnel, repas super et cadre exceptionnel. Nous y retournerons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jutta.e

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:15

  Depuis que j'habite à Bad Nauheim, je vais souvent chez Dolce (peu importe comment ça s'appelle). La nourriture est toujours excellente, le personnel est toujours sympathique, attentionné et serviable. Je n'y ai pas encore séjourné.

  Réponse du propriétaire :
  Chère madame Merci pour votre évaluation. Sincèrement Hôtel Dolce Bad Nauheim
• Laetitia.l

  4 / 5

  Le 21/08/2017 à 08:38

  Endroit au calme, très agréable.

  Réponse du propriétaire :