Quels sont les horaires d'ouverture de Hotel an der Therme Bad Orb Bad Orb ?

Voici les horaires d'ouverture : Lundi : Mardi : Mercredi : Jeudi : Vendredi : Samedi : Dimanche :

Hotel an der Therme Bad Orb à Bad Orb | 92 AVIS

Name: Hotel an der Therme Bad Orb
Address: Horststraße 1, Bad Orb, 63619, Allemagne
Telephone: +49605288100
Rating: 3.4

inge.e

Bonne occasion d'allier bien-être et séjour à l'hôtel. Très agréable que les thermes puissent être utilisés avec un peignoir via une entrée indépendante. Bonne nourriture et personnel sympathique. Volontiers encore.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Seib, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Janete.e

Je ne peux que donner à cet hôtel deux étoiles. Vous n'étiez autorisé à vous enregistrer qu'à 15h00 et à n'utiliser les thermes qu'après 15h00. Il y avait aussi un manque de personnel au check-in, j'ai dû attendre presque une heure pour le check-in. Je n'ai donc pu utiliser les thermes que bien plus tard. Je n'ai pas très bien compris le balcon sans fumée. Au check-out, comme on le redoutait, plus d'une heure d'attente, ça ne peut pas être ça. À mon avis, le check-in et le check-out devraient être mieux organisés pour qu'un week-end bien-être puisse bien commencer et se détendre. A mentionner - la salle de bain est comme celle des années 70 et les bacs à fleurs vides sur le balcon ont laissé une impression très morne.

Carmen.i

Nous avions réservé un week-end bien-être "Ladies Days" en décembre, à notre arrivée on nous a dit que nous avions annulé notre réservation, ce qui n'était pas vrai. Après environ 1 heure, nous avons eu une chambre, le personnel de la réception était très sympathique et s'est excusé et a renoncé aux frais de stationnement. Malheureusement, en raison de l'annulation présumée, notre traitement de bien-être n'était pas réservé, donc malheureusement, cela ne s'est pas produit en partie, cela a été déduit de la facture, mais c'était quand même très ennuyeux. Malheureusement, l'hôtel est entièrement recouvert de moquette, ce qui est très mauvais pour les personnes allergiques comme moi. Intérieur rappelant les années 70, pas un hôtel 4 étoiles pour moi. Toujours dans les thermes, aucune description exacte de la piscine, de l'eau salée, des degrés, etc. Deux choses étaient très positives, le personnel très gentil et la nourriture est vraiment excellente. Néanmoins, nous ne réserverons pas un séjour répété.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Judge, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Bien que nous aurions aimé que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer notre service au quotidien. La satisfaction du client est notre priorité numéro un, mais il semble que nous n'ayons pas réussi cette fois. Nous sommes désolés que cette annulation se soit glissée dans notre système. Notre parc de bien-être est toujours bien fréquenté le week-end. Nous n'avons donc pu vous proposer que les soins le jour du départ que vous ne souhaitiez pas utiliser. Ce que nous pouvons comprendre, tout le monde n'aime pas commencer le voyage de retour après une grande détente. Vous trouverez des informations sur nos différentes piscines et saunas dans la zone d'entrée des thermes. Si vous nous donnez l'occasion de regagner votre confiance, nous serons heureux de vous offrir le meilleur, que nos hôtes apprécient également tous les jours. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Ingrid.e

Les chambres étaient très propres, le personnel de nettoyage était très sympathique et tout le personnel à la réception et au restaurant. Un point culminant est la promenade en peignoir jusqu'aux thermes, surtout en hiver. Se plaindre serait qu'il n'y a plus de buffet de salades et donc que le prix était un peu trop élevé. La nourriture était très délicieuse et bien préparée.

Alexander.c

Tout super bon service, bonne nourriture, l'espace bien-être est tout propre, les saunas sont également tous bons alors ne vous plaignez pas, visitez encore et encore

Olli..

une rénovation s'impose de toute urgence... surtout les chambres des années 70/80, la nourriture est excellente

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour vos conseils. Nous tenons à vous informer que nous allons rénover certaines parties de nos chambres cette année. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir - peut-être dans l'une de nos chambres récemment rénovées. Cordialement Votre hôtel aux thermes de Bad Orb

Nici.z

Le bain thermal était un rêve. Malheureusement juste un peu encombré. Mais c'était à prévoir un samedi. L'hôtel, en revanche, est un cauchemar absolu. Totalement délabré de l'extérieur. Rappelle un peu un hôpital. La chambre était propre, nous n'avions rien à redire mais c'était très démodé. Cela ne nous a pas dérangés. C'était juste notre impression. Mais nous avions un radiateur dans la chambre et dans la salle de bain qui ne fonctionnait absolument PAS ! Dans aucune autre chambre de l'hôtel il ne faisait aussi froid que dans notre chambre. C'était horrible. Bien sûr, nous l'avons signalé. On nous a dit qu'ils s'en occuperaient. Nous sommes donc allés aux thermes et avons pensé qu'il ferait beau et chaud à notre retour. Rien. Absolument rien ne s'est passé. La réception n'était pas non plus joignable par téléphone. Nous avons dormi la nuit en pulls et pantalons. Il a fallu une éternité pour s'endormir parce que vous étiez constamment gelé. On ne nous a pas proposé de changer de chambre et quand nous sommes partis, quand nous en avons reparlé, personne n'était intéressé. L'essentiel est de bien percevoir l'argent. joue. Nous ne reviendrons jamais. La seule chose à recommander est les thermes, mais il vaut mieux chercher un autre hôtel pour passer la nuit.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Bien que nous aurions aimé que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer notre service au quotidien. La satisfaction du client est notre priorité numéro un, mais il semble que nous n'ayons pas réussi cette fois. Merci pour vos conseils. Nous tenons à vous informer que nous allons rénover certaines parties de nos chambres cette année. Si vous ne l'avez pas déjà fait, veuillez recontacter notre hôtel pour discuter personnellement des désagréments causés par notre chauffage temporairement défectueux. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir - peut-être dans l'une de nos chambres récemment rénovées. Cordialement Votre hôtel aux thermes de Bad Orb Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Buffy..

Malheureusement, le charme des années 80 se fait pleinement sentir. Ce n'est pas rétro, c'est juste un peu vieux. Le rembourrage de notre chambre était clairement utilisé - nous ne voulions pas nous asseoir dessus. Payé 180€ sur hrs avec entrée aux thermes. Le tarif normal est de 250 €. Donc comparable à d'autres hôtels spa, mais clairement pire que, par exemple, Vitalhotel à Hofheim. Nous ne reviendrons probablement pas.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Merci pour vos conseils. Nous tenons à vous informer que nous allons rénover certaines parties de nos chambres cette année. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir - peut-être dans l'une de nos chambres récemment rénovées. Cordialement Votre hôtel aux thermes de Bad Orb

Karli.e

Le séjour à l'hôtel était très agréable et la nourriture était très bonne. Il n'y a rien à redire, si ce n'est que l'hôtel a grand besoin d'être rénové de l'extérieur. L'accès en peignoir directement aux thermes est top. Je trouve le règlement très mal résolu qui fait que le jour de l'arrivée on ne peut aller aux thermes qu'à partir de 15h (check-in) et le jour du départ que jusqu'à 11h (check-out), sans avoir à payer normalement toute la journée. Ici, vous pourriez peut-être accueillir les clients de votre hôtel. Les thermes et l'espace sauna lui-même sont très agréables, MAIS il est très ennuyeux que les thermes soient souvent pleins d'enfants qui jouent et braillent, y compris des lunettes de plongée et des jouets aquatiques (qui sont même interdits selon les règles de la maison, mais pas de maître nageur est intéressé) et ainsi l'ensemble du spa a été transformé en une piscine ludique pour enfants au lieu d'être une oasis de calme pour les adultes en vacances. Malheureusement, cela n'a pas l'air bien avec le repos et la détente, car les sauveteurs ne réglementent rien ici. Même un signe dans Liquid Sound "S'il vous plaît, restez silencieux" n'aide pas. Je voudrais donner au spa 5 étoiles, mais en raison de tous les troubles qui y règnent, malheureusement, déduction de 2 étoiles. Je serai heureux de corriger ma note à 5 étoiles si quelque chose change dans le domaine thermique, car je serai toujours heureux de revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Meyer, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. L'utilisation des thermes est liée à votre pièce de monnaie et peut ensuite être utilisée indéfiniment. Pour des raisons techniques, la pièce de monnaie de la chambre ne peut pas être émise avant l'enregistrement. Il en va de même pour le jour du départ. Cependant, vous êtes libre de vous rendre aux thermes au préalable à vos frais. Le bain thermal ouvre à 10h. Il peut y avoir beaucoup de monde le week-end et pendant les périodes de vacances car nos thermes sont très populaires. Peut-être en tiendrez-vous compte lors de la planification de votre prochain séjour. Nous espérons déjà que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Anja.

Même si l'hôtel et les chambres (surtout la salle de bain) sont un peu vétustes, cela nous a beaucoup plu. Nous avions réservé le forfait Nouvel An. Les chambres étaient très propres et la nourriture au restaurant Kurpark était de première classe. Cependant, j'ai un point à critiquer. Le personnel du bar le soir du Nouvel An dans le bar du hall était malheureusement débordé. Il n'y avait pas assez de personnel pour le nombre d'invités. Malheureusement, nous avons été ignorés en permanence par le barman et n'avons pas pris de boissons. Cela nous a agacés. Si de tels événements sont proposés, la direction doit également s'assurer qu'il y a suffisamment de personnel. C'est aussi du chiffre d'affaires pour l'hôtel et contribue à la satisfaction des clients. A part ça, nous avons aimé.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Merci pour vos commentaires, que nous serons heureux d'évaluer en interne. Nous espérons déjà que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Stefan.r

Je ne peux pas être d'accord avec les commentaires précédents. Oui, l'hôtel montre son âge de l'extérieur, tout comme les salles de bains. Cependant, tout le reste était super. Le personnel au bar, au restaurant et à la réception était très sympathique et a rendu notre séjour très agréable. Les chambres et le reste de l'hôtel étaient très propres, la nourriture au restaurant est excellente. Ce qui n'était pas très agréable est dû au temps de voyage et n'a rien à voir avec l'hôtel : les thermes sont l'endroit idéal pour le bien-être, mais étaient totalement surpeuplés ces jours-là. Conclusion : je ne peux que recommander cet hôtel !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kremer, Merci pour la bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons déjà que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Christian.

Accueil très sympathique, étant arrivé beaucoup trop tôt notre chambre n'était pas prête (tout à fait bien). On nous a recommandé de visiter le marché de Noël, en chemin nous sommes passés devant le café "Kowalskis im Park" (un super café, très savoureux, regardez ma critique). Nous avons pu entrer dans la chambre et le spa vers 15h, le bracelet clé fonctionne pour le spa et la chambre. La chambre avait une baignoire chauffée. Les raccords étaient un peu difficiles à utiliser (chaud et froid séparément). La chambre n'était pas au goût du jour, mais pas usée. Ce qui était important pour nous, c'était propre. Un sac sauna avec serviettes et peignoirs (un en XXL, précisé lors de la réservation) était prêt. Le petit déjeuner était copieux, seule la cafetière était cassée et il y avait du café dans la cafetière. Dans l'ensemble un bon week-end et nous reviendrons.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Soyez sûr que nous faisons de notre mieux chaque jour pour que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Nicole.o

La première impression ? Plutôt un hôpital. Le mobilier de l'hôtel est de style années 70. Propre mais vraiment daté. Trop peu de personnel et trop de clients à la réception. Nourriture au restaurant très savoureuse. Le Therme pour mes termes trop froid et trop fort. Malheureusement, la relaxation dans le sauna n'est pas possible. Des tout-petits qui crient. Tout le monde s'en fout. C'est dommage, car les thermes et le sauna sont vraiment sympas.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boerngen, Merci pour votre avis. Malheureusement, nous pouvons voir à partir de vos commentaires que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos exigences dans tous les domaines et services. Soyez assuré que nous nous soucions profondément des opinions de tous nos invités. Notamment parce qu'ils nous aident à continuer à nous développer. Nous sommes toujours étonnés du retour de température dans nos thermes. Il y a environ deux ans, les thermes étaient trop chauds et maintenant les thermes sont trop froids. Nous n'avons rien changé à la température. Nos thermes sont toujours très fréquentés le week-end, nous vous recommandons donc de nous rendre visite en semaine la prochaine fois. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Philipp.s

Hôtel confortable pour des vacances de bien-être relaxantes. Visuellement c'est un peu vieillot, mais l'hôtel offre tout ce qu'il faut pour quelques jours de détente : - Bon petit déjeuner buffet et vraiment très bon repas du soir - des lits confortables et un agencement des chambres réussi - personnel sympathique - concept réussi avec accès direct aux thermes et au sauna - bel emplacement directement dans le parc - La connexion WLAN dans l'hôtel peut encore être améliorée

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Astor, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous aimons faire de notre mieux pour vous aider à profiter de vos vacances avec nous. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Mark.o

Un hôtel des années 1970, qui malheureusement a déjà dépassé son apogée. La salle de bain doit être modernisée de toute urgence, car une baignoire avec un rideau de douche ne reflète plus le temps présent. Le personnel a fait un effort, mais en raison de problèmes de communication, ils n'étaient pas toujours présents avec la réponse souhaitée.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Koitka, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Merci pour les commentaires concernant nos vulnérabilités. Notamment parce que vous nous aidez à continuer à nous développer. Nous sommes fiers d'employer de nombreuses personnes de différentes nations dans notre entreprise qui sont prêtes à travailler dans notre industrie. Soyez assurés que nous travaillons constamment à soutenir nos employés afin qu'ils puissent mieux communiquer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel afin que vous puissiez voir les progrès par vous-même. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Renate.�

Malheureusement, j'ai raté l'ambiance et l'élégance de l'ancien hôtel Steigenberger. Le restaurant est propre mais a un charme des années 60. Ceux qui sont passionnés par le rétro devraient être très satisfaits. Certes, quelques idées décoratives telles que des fleurs, etc. pourraient rendre l'image plus belle. Bonne chance avec tous les changements qui feront que les clients se sentiront chez eux.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Münch, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez décidé de passer vos vacances avec nous. Malheureusement, nous devons comprendre de vos commentaires que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos exigences dans tous les domaines. Soyez assuré que nous nous soucions profondément des opinions de tous nos invités. Notamment parce qu'ils nous aident à continuer à nous développer. Nous aimerions apprécier votre opinion sur l'ambiance et la décoration comme une question de goût, car nous recevons beaucoup d'éloges chaque jour. Peut-être viendrez-vous nous rendre visite en hiver, alors vous pourrez vous convaincre de la variété de la décoration et du confort. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Alexandra.a

Quand nous sommes arrivés à 16h30, les chambres n'étaient pas prêtes. La dame à la réception était très désagréable. En fait, nous aurions aimé aller aux thermes, mais malheureusement nous n'avons pas pu car nous devions manger à 18h. Quand nous avons demandé si nous pouvions manger plus tard, on nous a dit que ce n'était pas possible ou devrais-je les mettre par terre ? La seule chose étrange était que plus tard, de nombreuses tables du restaurant étaient libres. La nourriture était très bonne et le service était excellent. Les salles de bains et certaines chambres avaient besoin d'être rénovées.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wagner, Nous sommes très heureux que vous ayez décidé de passer vos vacances avec nous. Malheureusement, nous comprenons de votre évaluation que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos exigences dans tous les domaines et services. Soyez assuré que l'opinion de tous les clients est très importante pour nous, notamment parce que vous nous aidez à continuer à évoluer. Nous sommes désolés que le début avec nous n'ait pas été aussi agréable en raison du nouvel employé quelque peu débordé. Malgré votre expérience négative, nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir et nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre qualité. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Karin.u

Super hôtel avec un peignoir aux thermes. Nous étions en pension complète. Le dîner était comme dans un restaurant étoilé. Le personnel de la réception au nettoyage des chambres, au restaurant... Plus que sympathique et serviable.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hutschenreuter, Merci pour les excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour que nos clients se sentent à l'aise avec nous et profitent de leur séjour chez nous. Nous serions très heureux si nous vous rendions visite à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Christian.r

Nous avons passé un appel spécial pour demander si nous pouvions nous enregistrer plus tôt. Amical : Non. Nous arrivons. 20 invités s'enregistrent tôt et le garçon à la réception préfère nous faire attendre.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Balazs, Nous sommes très heureux que vous ayez décidé de passer vos vacances avec nous. Malheureusement, nous comprenons de votre évaluation que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos exigences dans tous les domaines et services. Soyez assuré que l'opinion de tous les invités est très importante pour nous, notamment parce que vous nous aiderez à continuer à évoluer. Nous sommes vraiment désolés que quelque chose se soit mal passé avec la communication. Malgré votre expérience négative, nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir et nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre qualité. Meilleures salutations Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Nicole.l

Malheureusement, je dois déduire un astérisque car il y avait des temps d'attente plus longs à l'enregistrement et nous avons reçu trop peu d'attention de la part de certains membres du personnel de service du restaurant. Sinon, un hôtel très soigné et propre avec un très excellent chef. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner (menu à 4 plats) étaient absolument géniaux ??

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Klingbeil, Merci pour la très bonne note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour contribuer à ce que nos clients se sentent à l'aise et profitent de leur séjour chez nous. Soyez assuré que votre avis est très important pour nous car vous nous aidez à continuer à évoluer également. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir. Meilleures salutations Votre hôtel d'équipe aux thermes

Betram.e

Ce qu'il faut savoir : Immeuble en béton des années 1980. meubles aussi. Baignoire avec rideau de douche, le bar de l'hôtel est un espace ouvert avec canapé en simili cuir, les lits sont usés (incroyable), "restaurant de l'hôtel" espace plus ouvert genre salle de conférence sans charme : cuisinier semble bon, service débordé, réception une seule personne qui régule l'essentiel., accueille presque exclusivement des seniors en cure. Bad Orb semble vieillir dans l'ensemble et tous les hôtels et restaurants sont délabrés, donc l'hôtel peut peut-être encore tenir le coup car il n'y a pratiquement pas d'alternatives dans la région.

jessica.e

Ambiance très agréable et relaxante. Parfait pour se détendre du quotidien stressant. Le service est toujours sympathique et la nourriture était délicieuse. Volontiers à nouveau 😊

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Werl, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

K...

{-} Le personnel de nettoyage devrait être plus précis. {-} Une mise à niveau est attendue depuis longtemps, à l'intérieur comme à l'extérieur ! {+} très bonne cuisine !

kornelia.a

Meubles très anciens et beaucoup de choses cassées dans la chambre, malheureusement pas de Coca Zero non plus, responsable très agressif à la réception, ils nous ont fait attendre 30 minutes, bien que les chambres étaient prêtes et nous étions assis juste en face de la réception, ils ont oublié de faites-nous savoir non" Excusez-moi ou quelque chose comme ça, un seul fauteuil malgré une chambre double

Nergis.a

Un très bel hôtel. Si vous aimez le calme et la détente, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Le personnel de la réception est très sympathique, tout comme le personnel du buffet du petit déjeuner. Vous avez une si belle vue depuis la terrasse sur les thermes ! Hautement recommandé :)))

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tartma, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Voll.r

Le service au restaurant est de première classe. La réception, cependant, fonctionne absolument pas professionnelle. À l'enregistrement, vous recevez de longues instructions et au départ, vous devez attendre 30 minutes car il y avait un problème présumé, mais cela n'a pas été expliqué en détail, bien que nous ayons demandé plusieurs fois. Recommandations : évitez la réception et vous passerez un agréable séjour.

Marijana..

L'hôtel est super et le personnel est très sympathique. La chambre d'hôtel était propre avec un balcon. Nous avions une chambre donnant sur Parkblik, donc nous pouvions également voir les thermes toscans. Une déduction d'étoile en raison de la vue d'en haut directement dans le sauna de Toskana Therme avait une vue nudiste.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Marijana, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Mehmet.r

Malheureusement, l'hôtel ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles ! De l'extérieur, il a l'air très délabré. Personne ne s'est inquiété ici depuis longtemps. De plus, il a été assuré par téléphone que vous aviez le droit de fumer sur le balcon du quatrième étage ! Mais à notre arrivée, nous devons d'abord signer que nous ne fumerons pas et que si nous le faisons, nous paierons une amende de 150 €. Ce que je veux dire, c'est que quelque chose a été promis au téléphone, qui n'a ensuite pas été conservé sur place. Pour moi, cela signifie qu'il ne faut pas croire les employés ici. C'est vraiment dommage. S'il vous plaît soyez honnête au téléphone tout de suite, alors il n'y aura pas de problèmes.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Erdogan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Bien que nous aurions aimé que votre expérience soit plus agréable, vos commentaires et impressions sont très importants pour nous car ils nous aident à améliorer notre service au quotidien. La satisfaction du client est notre priorité numéro un, mais il semble que nous n'ayons pas réussi cette fois. C'est certainement un malentendu que vous êtes assuré que vous pouvez fumer sur le balcon car nous sommes un hôtel non-fumeurs. Fumer n'est autorisé que sur notre terrasse. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à l'avenir malgré le malentendu. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

M...

Les chambres sont grandes (chambres de luxe) et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Certains meubles sont un peu plus anciens, probablement adaptés à la moyenne d'âge des convives 🙊 De l'hôtel vous avez un passage direct aux thermes. C'est suffisant, mais pourrait être un peu plus grand et offrir des températures d'eau différentes. La nourriture à l'hôtel est super. Personnel super sympa et arrangeant. L'emplacement dans le parc est calme et magnifique.

Bernardo.

Le bar de l'hôtel ferme juste au moins 30 minutes plus tôt, bien qu'il ait été annoncé qu'ils voulaient porter un toast à leur 40e anniversaire. Bien qu'au moins 3 salariés soient présents, "rien ne pouvait être fait" puisque la facture avait déjà été réglée. Absolument inacceptable. Comme il n'y a pas d'autres options dans la région, tout était fini !

Mustafa.a

L'hôtel est assez vieux et il faut compter en moyenne deux heures ou plus pour le dîner. Seul le bain thermal vous permet de profiter de votre séjour. Il est toujours recommandé. Chacun devrait se faire sa propre opinion.

Rüdiger.i

Une escapade en famille de deux nuits dans cet hôtel. En avant... nous avons beaucoup aimé et en fait nous aurions pu rester plus longtemps ! :-) La chambre était plus spacieuse que prévu, pas datée, calme, propre et lumineuse avec un petit balcon. Nous avions réservé en demi-pension. Il y avait une bonne sélection de plats différents chaque matin pour le dîner. De plus, des standards tels que le schnitzel avec des frites étaient disponibles si la sélection de menu ne vous convenait pas. La nourriture était chaude et toujours délicieuse. Le service amical à table a également ralenti les choses. Pas de sprint au buffet... ;-) Une courte promenade en peignoir relie l'hôtel aux thermes. L'accès se fait depuis chaque étage par un ascenseur. Nous avons aimé les différentes piscines aux thermes. Il y a aussi une piscine beaucoup plus fraîche pour les nageurs de fond. La piscine de relaxation avec musique était quelque chose de nouveau pour nous aussi ! La vieille ville n'est qu'à quelques minutes à pied. Le parc thermal avec la tour de graduation se trouve juste en face de l'hôtel. Au fait, vous pouvez y faire une belle visite géocache ! :-) Autre remarque... la carte spa comprend également un ticket de parking gratuit pour la durée de votre séjour ! Demandez-le simplement à la réception et faites-le délivrer ! Pour nous au moins un hôtel où nous reviendrons certainement pour un court séjour !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rickassel, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Daniel.a

La chambre simple standard réservée (côté parc) était correcte. Pas le plus moderne, mais vraiment correct. Le bain thermal est absolument génial. Ici, j'ai été très surpris. Les clients de l'hôtel ont leur propre accès et peuvent facilement accéder aux thermes. Merci pour le super séjour.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Samesch, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Nico.a

Nous avons réservé des vacances en spa pour 2 nuits. Le rapport qualité prix pour notre pension complète incluant l'utilisation des thermes était très bon. A notre arrivée, nous avons été accueillis très amicalement par le personnel de la réception et tout nous a été expliqué. Dans la chambre il y avait des serviettes et des peignoirs pour l'espace bien-être. Il y a un couloir supplémentaire qui mène aux thermes, vous pouvez donc vous préparer directement dans votre chambre. La chambre était propre et joliment meublée. La nourriture était bonne à chaque fois. Il y avait un menu de 4 plats le soir. Habituellement tellement que vous ne l'avez même pas fait. De plus, c'est très bien qu'il y ait aussi une sélection de plats, que vous pouvez choisir le matin. Le personnel du soir était exceptionnellement amical et attentionné. De plus, aux autres heures des repas, le personnel était toujours très gentil. Le choix au buffet du petit déjeuner était exceptionnel. Il y avait beaucoup de produits bio et régionaux. Beaucoup de produits sains et tous très frais. Conclusion : ça vaut vraiment le détour. Le meilleur de tous, cependant, pendant les mois les plus chauds de l'année, depuis lors, le parc et d'autres attractions peuvent être mieux utilisés.

Giusy.r

Très relaxant, très propre, agréable, grandes chambres et avec un balcon, toujours heureux de revenir aux thermes, que des choses positives du personnel au restaurant, bonne bouffe, super, je le recommanderais Merci pour le bon moment

Wolf.a

L'hôtel vieillit et ne résiste pas à la comparaison avec d'autres hôtels étoilés. La "promenade en peignoir" jusqu'aux thermes est super, bien sûr, et ça compense beaucoup. Les plats du restaurant sont savoureux, mais beaucoup trop chers. Ce qui est vraiment louable, c'est l'excellent petit déjeuner. C'est très, très bon et ne laisse rien à désirer. Un no-go absolu a eu lieu ce matin : un employé (50 ans ou plus) a réprimandé un autre employé à la réception. Nous ne savons pas si la critique était justifiée ou non. Cependant, la manière de critiquer n'était pas constructive mais désobligeante, et tout cela malgré le fait que le membre du personnel qui l'a critiquée ait été informé que les invités de la maison étaient à l'écoute. !!! Vous ne faites pas ça !!!

Der.l

La plus grande surprise est le restaurant. Le chef peut faire quelque chose !!!!!! De bons produits, savamment préparés. L'hôtel est mieux à l'intérieur qu'il n'y paraît à l'extérieur. Les salles de bains vintage ne sont plus au goût du jour, mais dans l'ensemble, un séjour agréable et détendu.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Allerechte, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Jens.e

Nous avons passé une semaine très relaxante et culinaire. Malgré les strictes exigences corona, le service a toujours pris soin du bien-être des clients. Un grand bravo à toute l'équipe de cuisine. Les menus étaient très variés et extrêmement savoureux, et les demandes particulières ont également été prises en compte. Nous aimerions revenir.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Feigenspan, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Tanja.

J'ai passé 2 nuits le soir du Nouvel An. Thermes et délices culinaires La réception était très chaleureuse et informative Menu du Nouvel An et menu du Nouvel An Etaient bon. Le service était excellent J'ai trouvé le groupe live du Nouvel An très agréable. Les chansons étaient partout.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tania, Merci pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Stephan.i

Ils nous ont arnaqués. Nous avons réservé une chambre de luxe en pension complète pour 2 adultes et 2 enfants par l'intermédiaire d'un tiers. Nous avons ensuite eu une chambre standard avec un lit pour 4 personnes. Quand j'ai demandé un lit supplémentaire (malheureusement je ne me voyais pas à ce moment-là que j'avais droit à une chambre meilleure et plus grande), ils ont dit que j'avais de la chance car mon enfant était juste assez jeune pour que le lit soit gratuit. Les trois d'entre nous ont ensuite passé deux nuits dans deux lits. Bien sûr, nous n'avons pas commandé le menu 3 plats pour les deux enfants pour le dîner (comme je l'ai dit : pension complète déjà payée), mais un repas pour enfants chacun. Ils ont ensuite voulu que nous payions pour cela. Après une plainte était alors sur la facture 10% de réduction de plainte. Cela ne devient pas plus audacieux que cela. Malheureusement, lors de notre départ, nous avons réalisé que nous étions dans la mauvaise chambre. Ma plainte a été acceptée (bien pire, la chambre et la nourriture sont payantes avec la pension complète) avec la demande d'écrire à nouveau un e-mail. Je l'ai fait et qui l'aurait pensé : je n'en ai plus jamais entendu parler. Nous avions payé plus de 600 € pour les 2 nuits et - j'ai fait le calcul - seulement reçu des services d'une valeur d'environ 400 €. Très scandaleux. Arnaque totale sans service client.

Helen.r

De l'extérieur, l'hôtel ressemble plus à une caserne, ce qui rebute au départ. La chambre était propre et en ordre, mais il y a vraiment un besoin de modernisation ici. La chambre - en particulier la salle de bain (robinetterie de mitigeur) - est dans les années 70 et usée. La chambre était également très sombre (pas de plafonnier, seulement un lampadaire), la moquette au sol avait peut-être des taches. Les fournitures de nettoyage. Comme nous n'étions dans la chambre que pour dormir, c'était suffisant. Il y a probablement aussi des chambres modernisées. Le lobby et le restaurant ont été modernisés et sont très joliment conçus. La nourriture de l'hôtel est vraiment bonne ! Surtout le petit déjeuner est très bon et ne laisse rien à désirer ! Le personnel est attentionné et sympathique. L'hôtel est propre. Le bain thermal est vraiment agréable et vous pourrez vous détendre à merveille. Aller aux thermes pour les clients de l'hôtel est, bien sûr, extrêmement agréable et simple !

Melissa.i

Grand éloge. Mon inquiétude concernant le manque de détente à cause de C..... était totalement infondée. Vous vous débrouillez vraiment bien. Il y a toujours des voies et moyens. Cela fonctionne avec les repas, qui sont si délicieux. Le personnel est super. Ils sont polis, bien organisés et ont également un bon sens de l'humour. Notre chambre est petite et agréable, propre et bien rangée et la baignoire chauffée est charmante. Si la situation actuelle ne nous pose aucun problème l'année prochaine, nous reviendrons certainement. S'il vous plaît, continuez. Nous pouvons chaleureusement recommander le tout ici en combinaison avec les thermes. Mais accordez-vous plus de 2 nuits pour vraiment en profiter. 👍

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tondera, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Michaela.e

Très beau séjour avec accès direct aux thermes, on ne peut pas mieux tomber. Le personnel mérite au moins 5 étoiles, tout le monde est très sympathique partout, a toujours le sourire et adore y travailler. Vous le remarquez en tant qu'invité et vous vous sentez très bien soigné. La pension complète était super et le buffet du dîner et du petit-déjeuner était un rêve. Cet hôtel a de grands chefs et ne doit jamais les laisser partir... La seule chose vraiment étrange, quand on se promène dans le parc, l'hôtel n'a pas l'air d'être agréable à l'intérieur. S'il n'y avait pas les bonnes notes et que je venais de passer devant, je ne l'aurais probablement jamais réservé... Mais je pense que les travaux de rénovation sont difficiles à gérer financièrement pendant la période Corona. La chambre de luxe était agréable, les salles de bains avec des carreaux grisâtres ne sont tout simplement pas très modernes. Mais je m'en fous, c'était toujours propre. Ca suffit pour moi. ;-) Les fées du nettoyage étaient également très sympathiques, vous vous sentiez toujours à l'aise. On pouvait se garer juste devant l'hôtel si une place de parking était gratuite. Les prix sont allés, pour 3 jours par exemple 13 €. Le parking souterrain aurait coûté 17 € par jour. Sinon, vous obtenez un ticket à la réception, avec lequel vous pouvez vous garer gratuitement dans les parkings publics. Donc, tout est facile à clarifier à la réception.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zeisel, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Sincères amitiés, Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Sascha.o

Le petit déjeuner et le menu du soir à 4 plats étaient très savoureux. Le personnel est super sympa et serviable. L'emplacement de l'hôtel et la vue depuis le balcon sont super, l'accès direct aux thermes est super aussi MAIS malheureusement l'hôtel et les chambres sont extrêmement vieux. Forages à ciel ouvert, murs sales, peignoir arrondi, pommeau de douche qui tombe vite, un radiateur qui siffle et dans les saunas par exemple, il manque beaucoup de carrelage selon les saunas.

Pauline..

Vacances super reposantes. Particulièrement remarquable est la gentillesse et le service au petit déjeuner. Après trois jours, nous savions exactement ce que nous voulions boire et nous avons été accueillis très amicalement tous les matins. L'amabilité à la réception laissait beaucoup à désirer. Certains employés semblaient apathiques et n'étaient pas très motivés pour résoudre les problèmes. Concrètement : le distributeur automatique ne change pas. Cependant, il n'y a pas eu d'avis à ce sujet. En conséquence, notre argent restant a été englouti. Nous l'avons signalé à la réception afin que les autres clients ne fassent pas de même. De plus, le lendemain, aucune note n'a été trouvée à la machine. Interrogé, il a seulement été répondu qu'un technicien avait été informé. L'hôtel n'a offert aucune compensation pour l'argent que nous avons avalé.

Peter.r

Par où dois-je commencer ? L'hôtel a le charme d'une caserne ANV. La condition est appropriée. En dehors du baroque des années 70. Béton ! Intérieur minable, techniquement en mauvais état. Le système d'accès aux chambres et aux thermes ne fonctionne pas. Ventilation dans les salles de bain en panne. La pile de la télécommande du téléviseur a fui. Les lavabos sont complètement sales. Une chambre d'hôtel sans douche. Vous pouvez vous doucher dans la baignoire, avec un rideau de douche qui est en permanence, pardon, collé à vos fesses. L'invité précédent l'a probablement fait aussi. L'espace de stationnement souterrain réservé a été vendu plusieurs fois. Certaines des voitures étaient dans la 2e rangée. Une suite qui ne mérite pas son nom. 2 chambres communicantes. Celui-ci ne devait être ouvert que sur demande. Comme un verre de bienvenue pourrait choisir entre l'eau et l'eau. Le personnel, s'il était disponible, a fait de gros efforts et a été amical, malheureusement complètement surchargé. Il est clair que des économies sont faites ici. Le seul point positif, le petit déjeuner était bon. Les gens économisent votre argent, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles

Sabine.c

Parce que tout est toujours là ! L'hôtel et les thermes sont toujours un plaisir, même dans l'ambiance d'avant Noël c'est juste : DELUXE... ! MERCI chère équipe de l'Hôtel an der Therme, c'était merveilleux avec vous ♡ 100 points !

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Schwab, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Assurez-vous que nous faisons de notre mieux chaque jour pour que chaque invité se sente à l'aise avec nous. Nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau à l'avenir. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Dave.o

Nous avons pu faire la connaissance d'un personnel très sympathique, d'un buffet de petit-déjeuner très varié et d'un menu à 4 plats vraiment délicieux. Les portions étaient un peu maigres pour moi, mais c'est comme ça dans cette cuisine définitivement haut de gamme. J'ai aussi apprécié le fait d'avoir mon propre accès aux thermes. Vous pourrez profiter d'une sélection de boissons de bienvenue. Les lits étaient merveilleux, tout comme la propreté. 1 * est déduit car le peignoir fourni a été taché et la salle de bain des années 70 n'est tout simplement plus à jour. Après s'être plaint du peignoir, un nouveau a été immédiatement mis à disposition. Nous aimerions revenir.

Mari.

Un personnel très sympathique, que ce soit à la réception ou dans la salle du petit déjeuner et le personnel de nettoyage. Je me sentais à l'aise. J'ai trouvé que le bain thermal était complet, car non seulement les clients veulent s'y baigner, mais aussi les gens de l'extérieur. C'est très vert autour de l'hôtel, le jardin de l'hôtel est plein d'arbres et de fleurs. Il y a suffisamment d'espace pour marcher. En face du bain thermal se trouve l'Orb salin et en face se trouve un restaurant. Un peu plus loin derrière la Saline on trouve des commerces, petits commerces, boulangeries, restaurants, etc.

Me2you.l

Très bien situé, belles chambres avec de petits défauts, très propres. Le personnel mérite cinq étoiles. Ayez l'air serviable, sympathique juste super super 👍. Si le style architectural laid des années 1970 devait être un peu embelli, je peindrais les éléments en béton en argent/blanc. Ce serait une énorme mise à niveau 😜. Au fait, le buffet du petit déjeuner était super. Volontiers encore.

Vanessa.a

Le point positif était l'accès direct aux thermes. J'ai trouvé trompeur que l'hôtel n'est pas désigné comme un hôtel non-fumeur et que vous ne découvrez que sur place que vous n'êtes pas autorisé à fumer sur le balcon vous-même, sinon vous serez condamné à une amende de 150 euros pour le nettoyage. La situation de stationnement était également un peu différente de celle décrite sur le site Web. Les autres points étaient la porte coulissante en verre non verrouillable de la salle de bain, l'extracteur qui ne fonctionnait pas et l'absence de minibar. L'hôtel est un peu vieillot et aurait besoin d'un petit lifting. Le buffet du petit déjeuner était correct. Si j'avais su à l'avance les règles de l'hôtel, j'aurais choisi un autre hôtel.

Philipp.r

L'hôtel est très vieux et usé. La salle de bain est particulièrement visible ici. Malgré un supplément simple supplémentaire, pas de douche, les robinetteries n'ont pas de thermostat Einhandmisch.Les photos (à la fois dans l'hôtel et dans la chambre) semblent avoir été repeintes. Taches sur la moquette et interrupteurs cassés. De plus, il n'y a pas de lumière dans la pièce, à part un lampadaire dans la pièce qui doit être actionné individuellement. Le dîner est limité et se compose principalement d'aliments surgelés. Le buffet du petit-déjeuner, quant à lui, est copieux. La connexion directe aux thermes via l'hôtel est à souligner positivement. Des possibilités de sécher les serviettes/peignoirs humides sont cherchées en vain dans la chambre. De plus, l'engagement du personnel en sous-effectif est très positif, mais malheureusement les lacunes précédentes ne peuvent être compensées ici. Malgré des références répétées au personnel, les lacunes n'ont pas pu être corrigées. !!! Le problème, cependant, est le fait que, malgré une publicité agressive, ce n'est plus un hôtel 4 étoiles depuis le 20/11. !!! Les 2 étoiles ne sont dues qu'à la bonne qualité du service. Service hui hôtel pouah.

Manuela.o

Une horreur de l'extérieur, le style des années 70 perdure, mais bien entretenu. La nourriture ne correspond pas à la classe luxe, mais l'accès direct aux thermes compense beaucoup. Le prix n'est fixé que par remise.

Viola.i

L'hôtel vieillit. Il serait peut-être temps pour une rénovation. C'est définitivement mieux. Les thermes n'ont absolument rien de spécial et ici aussi, vous pourriez faire quelques rénovations. Le petit déjeuner était correct, le réapprovisionnement des différentes choses était lent, rien de spécial, standard normal. C'était correct mais nous ne le réserverions plus. Note latérale : Bad Orb pourrait être agréable pour les plus de 60 ans. Pas de bar sympa ni de boutiques attrayantes. Mais vous pouvez très bien manger à l'extérieur.

Nimra.h

Pas de signal WiFi dans la chambre, Réceptionniste impoli, contrairement aux autres clients, même pas offert un verre de bienvenue. Massage ok, petit déjeuner ok, on nous a seulement proposé un siège loin de la fenêtre. Aussi pas de climatisation, pas même de ventilateur.

Ina.a

Le personnel est extrêmement sympathique. Nous avions un J'ai réservé une chambre confort. Malheureusement, l'ameublement d'une chambre confort laissait beaucoup à désirer. Les chambres vieillissent. Des pots de plantes devant l'hôtel avec des plantes séchées ne devraient pas arriver avec 4 étoiles.

Katja..

Le personnel est très sympathique et se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions. Les chambres sont propres et bien meublées. La seule chose qui nous a dérangés, c'est qu'il n'y avait pas de sièges sur notre balcon. La vue est superbe car l'hôtel est adjacent à un parc. Le petit déjeuner est sain et varié. Nous reviendrons certainement.

Denise..

C'était ma troisième visite à l'hôtel an der Therme à Bad Orb. Je trouve le design intérieur dans les espaces publics tels que le hall et le bar et la salle à manger de très bon goût et moderne. La salle à manger est de bonne taille et le buffet du petit déjeuner est varié, varié et très savoureux ! Les chambres sont également suffisamment spacieuses et propres. Jusqu'à présent, je n'ai eu que des chambres avec une baignoire dans la salle de bain. C'est assez élevé et cela pourrait être un peu problématique pour les personnes qui ne sont plus aussi flexibles. Je ne sais pas si l'hôtel dispose de chambres avec douches. La vue extérieure de l'hôtel n'est malheureusement pas très belle et rappelle plutôt un bâtiment préfabriqué gris. Mais la vue depuis le balcon vers le Kurpark est vraiment agréable. Bien sûr, l'offre imbattable est que l'hôtel est accessible directement depuis la chambre via un passage communicant avec les thermes toscans en maillots de bain et peignoirs. L'hôtel fournit des peignoirs et des serviettes dans la chambre ! Nous aimons faire de courtes pauses ici! Le sentier pieds nus qui commence dans le parc thermal et se termine à la piscine Kneipp est également formidable. Bien sûr, vous devriez également traverser la maison des diplômes dans le parc thermal !

Andrea.a

C'est notre quatrième fois ici. L'hôtel ne mérite vraiment plus un vrai quatre étoiles... des salles de bains dans le style des années 70... mais c'est propre et correct. Le buffet du petit-déjeuner devient de plus en plus moyen chaque année. Mais ce qui m'agace le plus, c'est le manque de service personnalisé. Je suis un fumeur, un fumeur qui sort volontiers et volontairement par la porte pour fumer depuis de nombreuses années. De plus, je ne fumerais jamais sur les balcons. Le fait qu'il n'y ait même pas une simple chaise sur la terrasse de ce futur hôtel 4 étoiles... J'ai demandé plusieurs fois, même lors de mon dernier séjour... rien ne s'est passé ! Service à l'invité zéro ! Vous devriez considérer que fumer vous rapporte aussi de l'argent liquide dans votre maison... ou pas dans le futur !

Vincent.�

Équipé d'un accès direct aux termes, cet hôtel est bien sympathique et propose des tarifs accessibles.

Barbara.

Les thermes sont magnifiques, les chambres sont vraiment correctes, mais la cuisine du restaurant est une vraie catastrophe. Nous avons annoncé les allergies sans gluten, au lactose et à la caséine. Cela n'a pas fonctionné du début à la fin.C'était indiqué lors de la réservation, à notre arrivée, et toujours rien n'était préparé. Mais les plats habituels n'étaient vraiment pas bons non plus, les nems étaient collants, les légumes étaient trop cuits et le riz était si dur à force de rester longtemps dans le bol du buffet que je l'entendais craquer pendant que celui d'en face mâchait et nous avons payé 28 € par personne pour cela payé. La plainte a été rejetée, nous avons transmis l'information et le chef n'est pas dans la maison. Je suis allé me coucher affamé. Le montant de la facture n'a pas été réduit, il n'y a pas eu de compensation ou similaire... l'information sur le problème a été transmise à la direction et peut-être que quelqu'un me contactera... ne s'est pas produit depuis quatre semaines. Nous ne recommandons aucun hôtel ou restaurant !!

Tobias.r

De l'extérieur, l'hôtel a l'air un peu vieux. Cependant, la première impression est atténuée à l'intérieur et il s'avère être un très bon hôtel propre. La chambre était très propre, même si je ne fais pas tellement confiance aux moquettes des étages supérieurs. Les prix du service en chambre (commande de nourriture) sont très raisonnables et la nourriture que vous commandez était très savoureuse et fraîche! La possibilité d'aller de l'hôtel aux thermes via le couloir des peignoirs était un vrai plus et nous reviendrons certainement. Si vous recherchez la détente, vous pouvez très bien venir ici et passer un bon moment! Comme nous voyagions avec un petit enfant, on nous a donné un lit bébé dans la chambre sans que nous le demandions - très attentionné !

Norman.

J'étais ici avec ma femme pour un week-end de bien-être pour une nuit. La chambre donnant sur le parc était propre, meublée de façon moderne et très confortable. La nourriture au restaurant de l'hôtel ne laissait rien à désirer. Au bar le soir, un pianiste jouait de la musique détendue au piano. Dans l'ensemble, un séjour très relaxant. Malheureusement, il y a une déduction étoile pour l'optique de l'extérieur.

Juju.k

En fait assez sympa. Très positif est la gentillesse du personnel et la proximité des thermes. Pour les deux étoiles. Cependant, la moisissure dans la salle de bain autour de tous les joints de la baignoire, les vieux trous remplis dans les carreaux, le ruban isolant autour du câble du sèche-cheveux n'ont pas du tout disparu. Le plafond de la salle de bain me rappelle le plafond des toilettes du gymnase quand j'étais à l'école. Boîte orange !! Encore et encore des conteneurs vides au buffet qui mettent une éternité à être remplis sont un "no-go". De plus, notre poisson n'était pas vitreux à l'intérieur mais vraiment cru. Je me demande si la bouteille d'eau et les deux chocolats étaient réservés au "bar de bienvenue" ?! Si c'est le cas, alors c'est triste. L'hôtel lui-même est tout simplement vieux et devrait être rénové. Avec 4 étoiles et le prix que j'y ai payé pour deux nuits en demi-pension (500 €) il faut s'attendre à beaucoup plus. Je sais mieux que ça et ça n'en valait vraiment pas la peine. Était un cadeau d'anniversaire. C'est dommage, nous avons été déçus. Il serait préférable de payer le droit d'entrée aux thermes et de choisir un autre hôtel.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Skowronnek, Merci pour votre visite et vos commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez tant aimé le Tuscany Therme Bad Orb et que notre service vous ait convaincu. Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. À l'Hotel an der Therme, nous disposons déjà de chambres rénovées et équipées de façon moderne. Certaines chambres sont encore meublées de manière "classique" - certains clients préfèrent cette conception de chambre. Le bar de bienvenue contient plusieurs boissons. Merci de nous contacter sur place si vous avez accidentellement oublié de faire le plein - nous aurions aimé corriger directement cette erreur. Nous transmettrons vos remarques sur la propreté et le service au restaurant aux services concernés. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité et vous souhaitons bonne chance et santé!

Regina.a

Je pense que c'est très agréable ici, le personnel est très serviable si vous avez une demande. Les chambres sont très propres. Le quartier est très agréable, on peut se rendre à Bad Orb très rapidement. Vous pourrez vous rendre directement aux thermes et au sauna en peignoir. Tout est très propre et bien rangé ici. Petit-déjeuner également très grand choix de fruits, muesli, petits pains, saucisses, fromages, yaourts et fromage blanc. Il y a aussi beaucoup de boissons. Serveurs très attentifs et sympathiques.

Robin.o

L'emplacement de l'hôtel et la gentillesse du personnel sont très bons. Le lit était trop mou lors de la dernière visite, mais juste lors de la visite précédente - selon la réception, cela dépend de la chambre, car les matelas sont changés régulièrement.

Local.u

Bien que l'hôtel vieillisse, c'est une belle expérience en lien avec les thermes et la vue. L'équipe de l'hôtel est vraiment sympathique et les chambres sont propres. Le petit déjeuner est pour la classe hôtelière plutôt au niveau moyen ! J'ai trouvé mon rapport qualité-prix personnel très bon (208 € pour 2 nuits comprenant l'entrée aux thermes pour le jour de l'arrivée et le lendemain ainsi que le petit-déjeuner). Je pense que les prix réguliers sont exorbitants, il faut faire quelque chose à l'hôtel. Je reviendrai certainement! Un grand merci à Tim Grebe agent immobilier à Zossen, Berlin et sur l'île de Rügen

Bernhard.e

Un hôtel qui a connu ses meilleurs moments. Dommages dans la chambre réparés avec du ruban adhésif, la petite salle de bain ne fait pas bonne impression et respire le charme du début des années 80. La connexion Wi-Fi gratuite se termine à la porte de la chambre. Dans la chambre, nous n'avions que la réception LTE. Le buffet du petit déjeuner était bon. Le personnel très sympathique. Mais le soir l'hôtel est mort. Avant, il y avait des cacahuètes le soir au bar ou en terrasse. Cela n'existe plus non plus. Nous y étions pour la troisième fois (principalement à cause de la Toscane là-bas) mais c'était la dernière fois. Le rapport prix/performance n'est plus au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Reinhold, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le buffet du petit-déjeuner. Nous vérifierons immédiatement vos commentaires sur nos systèmes techniques. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous utiliserez les thermes toscans pour vous détendre de la vie quotidienne. Cordialement Votre équipe à l'Hotel an der Therme à Bad Orb

Musiker63.

Nous avions décidé à court terme d'un court voyage pour nous détendre après une semaine de travail exigeante. Le personnel de la réception était absolument courtois et il n'y a absolument rien à redire dans la chambre réservée. MAIS: Cependant, le buffet du soir à 4 plats proposé pour 28 euros par personne était absolument faux ! et petit déjeuner le lendemain matin. Un buffet du soir, évidemment composé principalement de plats cuisinés, également présenté séché pour l'invité (si à un moment donné, des "fournitures fraîches" ont été apportées de la cuisine). Le personnel de service semblait également "légèrement dépassé" par la situation générale ce soir-là. En bref: l'italien local aurait certainement proposé un bien meilleur menu pour ce prix. Le matin, au buffet du petit-déjeuner, le drame a continué. Pour les "lève-tard" pas assez d'espace dans le restaurant, l'approvisionnement des buffets individuels (petits pains, pains, saucisses, etc.) près de la cuisine était médiocre - de nombreuses stations vides, de longs temps d'attente. Absolument positif à mentionner est le personnel de service, qui était toujours sympathique et serviable dans ce chaos.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre chambre et du personnel. Nous ne pouvons que nous excuser à ce stade. Nous répondrons à vos commentaires et suggestions lors de notre prochaine réunion avec notre personnel de cuisine et prendrons des mesures pour nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous constaterez par vous-même nos développements. Sincères amitiés Votre équipe à l'Hotel an der Therme à Bad Orb

Bart.i

Bonne destination un jour de pluie, thermes avec maillots de bain pas très grands, mais assez neufs. L'hôtel est à moitié mis à jour, une nouvelle moquette et de nouveaux lits dans un mobilier autrement obsolète. La nourriture à la carte dans le restaurant buffet atmosphérique était bonne.

Ulrike..

Un très bon hôtel. C'est beaucoup moins beau de l'extérieur que de l'intérieur. Petit déjeuner et dîner exceptionnels. Il y a un café/bar, mais il n'ouvre qu'à 16h. Trop tard pour le café de l'après-midi. Malheureusement, il n'y a qu'une seule personne activement disponible de 16 h 15 à 16 h 30 environ. Ces deux éléments pourraient être améliorés. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. La promenade en peignoir jusqu'aux thermes est super. Vous pourrez ainsi vous glisser directement de votre chambre dans les bains thermaux en peignoir. Le parc thermal attenant et la maison des diplômés invitent à la flânerie. Très beau.

Tyll.

De l'extérieur, le bâtiment correspond à l'architecture des années 80 et aurait certainement besoin d'être rénové. Tout dans l'hôtel répond aux exigences d'un hôtel moderne de catégorie supérieure, car beaucoup a été fait ici (à part les conditions de douche dans la salle de bain, qui sont à l'étroit pour les personnes de grande taille). Le service est amical, dévoué et professionnel. Les chambres sont grandes et équipées de tout le nécessaire. Il y a une très belle et grande salle de petit-déjeuner, le buffet du petit-déjeuner était copieux, varié et ne laissait rien à désirer. Vous pouvez accéder aux thermes directement en maillot de bain et peignoir par le couloir bleu. Un peignoir, des chaussons et un sac de bain avec deux serviettes sont fournis pour une utilisation sur place. Les objets de valeur peuvent être déposés dans le coffre-fort de la chambre.

Barbara.l

Super hôtel, restaurant également très bon. L'établissement est vieux, mais propre. Ce qui est malheureusement un inconvénient absolu : dans les salles de bains, il n'y a que des baignoires, où l'entrée et la sortie ne sont possibles que pour les jeunes. La rénovation de la salle de bain est urgente !!!!!

Hans-Thomas.�

Nous avons eu un événement de 2 jours ici, avec une nuitée. J'ai particulièrement aimé le "Blaue Gang", qui vous donne un accès direct depuis l'hôtel aux thermes. Le soir, nous voulions en fait faire un barbecue, mais nous avons changé nos plans à cause de la météo annoncée : une visite à la cuisine !

Mary..

Nous étions déjà la 3ème fois ici. Malheureusement, le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas malgré des températures extérieures nocturnes à un chiffre. Pas même dans la pièce voisine. Le drain de la douche était bouché. Avec le peignoir on peut passer de la chambre aux thermes, ce qui est très agréable. Le petit déjeuner est bon. La saucisse et le fromage pourraient être plus attrayants. Le personnel est travailleur et sympathique.

Olli.m

Nous y avons séjourné deux fois et je pense que l'hôtel est super. Les chambres sont propres et surtout on n'entend pas les voisins ni les bruits du couloir. La nourriture est bonne aussi. Et bien sûr, la "promenade en peignoir" vers les thermes est la cerise sur le gâteau si vous prévoyez de visiter les thermes à temps.

Cornel.e

Hotel an der Therme vieillit. L'intérieur n'est plus au goût du jour, la salle de bain a connu des jours meilleurs, mais les chambres sont très propres et on s'y sent vraiment à l'aise. Le petit déjeuner est très copieux et peut être pris de 7h à 10h. De l'hôtel directement aux thermes avec un peignoir. Très propre, et le sol est nettoyé plusieurs fois par jour Horaires d'ouverture principaux de 10h à 22h.

Ingo.a

Très bel hôtel, dont la structure est fortement caractérisée par les années 1980. Mais tout est propre et assez agréable à regarder. Presque chaque chambre offre une vue magnifique sur les environs depuis son propre balcon.Le personnel est amical et courtois. Le buffet du petit déjeuner est bien organisé et ne laisse rien à désirer. Autre avantage de l'hôtel, l'entrée gratuite incluse dans le prix aux thermes attenants avec de nombreux saunas, dans lesquels des infusions sont proposées toutes les heures, un espace bien-être, un bar et un espace piscine. Les dernières offres mentionnées en particulier complètent l'image d'un bon hôtel pour moi et je le recommanderais sans hésiter.

Thorsten.a

Malheureusement, je ne peux plus recommander l'hôtel. L'hôtel vieillit, à l'intérieur comme à l'extérieur. Notre chambre était propre. Le service est massivement en sous-effectif et donc pas approprié pour le prix. Notre chambre était double, nous avons trouvé un homme à moitié nu entrant dans la chambre. Le bar était complètement en sous-effectif avec une seule personne le samedi soir. Lorsque nous avons demandé à payer, nous avons dû attendre une heure. Les heures de petit-déjeuner ont été réduites d'une heure et il y a aussi un manque de personnel de service ici. Les tables se tiennent debout avec des plats utilisés jusqu'à la fin. Le choix du petit déjeuner est correct mais pas remarquable. Le dîner (buffet) était totalement sursalé. Gaspillage d'argent.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Papendick, nous vous remercions pour vos commentaires. À ce stade, nous ne pouvons que nous excuser pour le malentendu et la double occupation. Nous examinerons et transmettrons vos commentaires. Nous espérons que vous vous convaincrez personnellement de nos développements.

Patrick.c

Très bon lieu de conférence, très grandes salles facilement utilisables. La nourriture du petit-déjeuner ainsi que des collations et du dîner étaient toujours abondantes et de très bonne qualité. De même, les boissons en chambre comprises dans le prix de la chambre ne sont pas monnaie courante. Belles chambres grandes et confortables. En partie pas tout à fait moderne, mais à un niveau élevé !

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmidt, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt.

Klaus.�

personnel très sympathique. Chambres très propres. Bon petit déjeuner savoureux. Dans la salle de bain, seule une porte coulissante en verre qui ne sépare ni les odeurs ni les bruits de la pièce. Très, très inconfortable, comme dans mon cas car la ventilation ne fonctionnait pas. Il a été signalé le premier jour, cependant, jusqu'à la fin, aucun retour de la direction de l'hôtel. Pitié!

Ute.c

L'hôtel est correct, pas tout neuf, mais bien entretenu et le personnel est très gentil. Malheureusement pas de climatisation. Le petit déjeuner est copieux et varié. Vous avez accès aux thermes, mais ici vous avez dû payer un droit d'entrée supplémentaire. Dans l'ensemble, on peut recommander l'hôtel.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre évaluation! Qu'est-ce que tu n'as pas aimé ? Comment pouvons-nous nous améliorer ?

Natascha.T

Pour le prix tout simplement pas assez de performances - Bien que nous ayons déjà réservé par l'intermédiaire d'un tiers, l'hôtel lui-même ne peut pas être recommandé - pour près de 400 € pour 2 nuits, cela ne vaut pas la peine. Les chambres sont défraîchies - Charme des années 70 de la salle de bain - parking de l'hôtel (jour) 15 € par jour Le petit déjeuner ne vaut vraiment pas 4 étoiles. Nous avons visité de nombreux hôtels en Allemagne et avons rarement connu un petit déjeuner aussi maigre. Il n'y a pas de jus fraîchement pressé Généralement trop peu de tout La qualité des marchandises est bon marché Pas de produits bio ni charcuteries ou fromages régionaux Nous avons été vraiment déçus Nous n'avons même pas profité du dîner après avoir discuté avec d'autres clients, nous sommes allés chez le croate à jossgrund, ce qui est vraiment fortement recommandé - Les thermes sont corrects mais aussi trop chers et très petits Il y a 5 piscines Il y en a trois plus petits à l'intérieur et un à l'extérieur Plus une piscine L'espace sauna ne propose pas de zone de baignade et pendant notre séjour il y avait une clientèle plus jeune, ce qui était très bruyant - nous avons donc préféré aller aux thermes. Dans l'ensemble, nous ne reviendrions pas - pour ce prix, il y a tellement d'hôtels plus beaux et meilleurs. Les employés sont assez arrangeants et sympathiques, même si le personnel à la réception et la gentillesse semblent dépendre davantage de la forme du jour.

Réponse du propriétaire :
Chère Natascha, merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires ! Nous sommes heureux de transmettre cela à nos services afin que nous puissions nous améliorer. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre de notre qualité et de notre service. Les thermes toscans sont inclus dans le prix de la nuit avec une utilisation illimitée. Certaines des chambres de l'Hotel an der Therme sont dans le style traditionnel de l'hôtel d'origine, mais certaines ont déjà été rénovées et sont très modernes. Nous sommes heureux de considérer les demandes de chambres lors de la réservation. Bien sûr, nous serions très heureux si vous nous rendiez visite à nouveau ! Cordialement de Bad Orb

Sabine.

Hôtel malheureusement un peu désuet avec un style années 80. Le personnel était très gentil et compétent, la chambre était très propre, mais la salle de bain avait grand besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner est copieux et bon. Le pire c'était le dîner, c'est pas possible : des légumes bouillis morts, de la viande dure, du poisson mort pour rien, pané gras et frit, le tout maintenu au chaud pendant des heures. Peut-être devriez-vous vous passer du buffet et cuisiner de façon contemporaine. Mais les cocktails au bar étaient excellents ! Super barman.

Thomas.

À première vue, il a l'air vieux, mais à l'intérieur, il est moderne et propre. L'emplacement est calme et le parc en face de l'hôtel est relaxant. Vous pouvez vous rendre directement de l'hôtel dans le peignoir qui se trouve dans la chambre aux thermes pas immenses mais modernes avec un bel espace sauna. Si vous réservez directement, vous obtenez le séjour gratuitement, il n'était pas inclus dans mon portail de voyage et le petit-déjeuner manquait également à 15 €. Ce montant est dû pour le parking souterrain, ou 3,50 € ticket journée devant l'hôtel dans le parking. Le personnel est sympathique et le petit déjeuner est bon.

Sandro.i

Endroit calme, les thermes sont reposants. L'eau est super salée

Uwe.a

L'hôtel est situé dans un endroit calme dans le parc. L'ensemble du personnel est sympathique et toujours serviable. Les chambres sont rénovées au fur et à mesure des opérations en cours, il peut donc arriver que vous ayez une salle de bain plus ancienne où la peinture est déjà usée. La nourriture est très bonne avec un grand choix, mais un râleur constant trouvera aussi sa part. Dans l'espace bien-être, vous trouverez un grand choix. Vous serez bien avisé de prendre une décision. Le couloir des peignoirs est idéal pour passer de la chambre à la baignade en vêtements légers. Toutes les zones que j'ai décrites peuvent être atteintes par ma femme en fauteuil roulant sans assistance.

Andreas.e

L'hôtel vieillit un peu, mais il est en train d'être rénové petit à petit. On nous a dit que les bains seraient bientôt en route. Et puis dehors. Le reste a déjà fière allure. Le petit déjeuner est délicieux. Le dîner que nous avons eu était également délicieux. Le point culminant est bien sûr la route directe vers les thermes. C'est petit et mignon et très confortable. Donc, dans l'ensemble, fortement recommandé.

Thomas..

Grandes chambres. Salle de bain et extérieur un peu vieillot. L'ambiance est tout de même fortement recommandée. Petit déjeuner copieux et conforme à la demande. La vue sur le parc et les thermes est superbe si vous avez réservé ce côté de l'hôtel.

Fr.Dr..a

Hôtel de style années 70, très propre, personnel agréable, petit déjeuner délicieux. Nous devons déduire une étoile car malheureusement nous n'avons pas été servis plusieurs fois malgré que le bar soit ouvert ou ait pu commander quelque chose. Nous reviendrons quand même !

Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gandalf, Merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous convaincre de notre qualité. Nous faisons de notre mieux chaque jour pour que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous espérons déjà que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement Votre Team Hotel aux Thermes Bad Orb

Fabrice.a

Connecté a la piscine qui aussi des soirées dj

Max.o

L'hôtel est un mélange de moderne et daté. Ma chambre était assez moderne et neuve, mais la salle de bain était encore originale des années 80. Le petit déjeuner est excellent et vraiment recommandable. La terrasse invite également à la flânerie. Il est également agréable que les thermes soient directement reliés à l'hôtel. Il y a suffisamment de places de stationnement. Mais l'inconvénient est le prix. Malgré les bonnes installations, les prix du petit-déjeuner, des thermes, de la nourriture... ne sont pas justifiés. Il existe ici des offres comparables qui coûtent nettement moins cher, même s'il s'agit d'une station thermale.

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Dimanche

Hotel an der Therme Bad Orb

A propos de : Hôtels Hotel an der Therme Bad Orb à Bad Orb

Les photos

Les avis (92)

Ajouter un avis

Horaire d'ouverture :

Les autres hôtels

Hotel ALFA

Sheraton Offenbach Hotel

Fiori

Hotel Sej Sandzak GmbH

Hotel - Restaurant "Zum Schiffchen"

Hotel Saline Superior