Ringhotel Goldener Knopf

Tags: Hôtel,

• DON.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 06:35

  Un endroit vraiment sympa. L'emplacement juste sur le Rhin. La nourriture était délicieuse et le personnel très sympathique. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous attens avec impatience une réunion!
• Tobias.�

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:02

  La note se réfère au restaurant Le Jardin de l'hôtel. La nourriture était bonne, le personnel sympathique et courtois, le prix était à peu près correct pour la qualité reçue.
• Wolfgang.e

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 05:57

  Très bonne nourriture et service amical.
• Ro.i

  1 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:25

  Réponse du propriétaire :
  Merci, à la prochaine.
• Gabriele.c

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:52

  Hôtel très bien situé, à quelques pas de la cathédrale ou du pont de bois. Chambres modernes et confortables, balcon avec vue sur le Rhin idéal pour se détendre. Gastronomie de grande qualité. Le petit déjeuner est également délicieux et varié. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous attendons avec impatience une réunion... :-)
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 13:21

  Chambre moderne et propre mais trop petite. Juste un petit lit contre un mur. Douche microscopique, difficile de s'y doucher sans heurter continuellement les parois. Lit petit et pas très confortable. Couverture trop petite qui fait juste la dimension du lit et qu'on ne peut border. Chambre donne sur l'église qui fait sonner les cloches comme pour célébrer un mariage tous les matins à 7 h 00 (pas juste les 7 coups pour indiquer qu'il est 7 h 00). Ne comptez pas dormir plus tard. Ça fait carrément vibrer.
• A...

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:44

  Endroit superbe. Super endroit. Petit-déjeuner buffet fin et copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à la prochaine...-)
• M.i

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:12

  Jusqu'ici tout est très bien. Bon accueil, belles chambres. Malheureusement, l'hôtel n'est pas facile à trouver, du moins pour la première fois, car il faut traverser une zone piétonne pour s'y rendre. Malheureusement, les places de parking sont souvent toutes occupées, c'est pourquoi il faut se tenir sur le côté. En dehors du restaurant, l'hôtel n'a pratiquement pas de lobby ou d'autres salons où vous pourrez rencontrer d'autres clients de l'hôtel. C'est pourquoi il n'obtient "que" quatre étoiles !
• Henrik.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:34

  C'est l'hôtel que tout le monde devrait essayer une fois dans sa vie ❤️parce que c'est l'hôtel que vous ne voulez pas quitter 🥰 le personnel est si gentil et gentil que vous vous sentez comme chez vous en famille, que ce soit le nettoyage, le la réception ou les serveurs, ils sont tellement gentils que vous les aimerez ❤️ nous reviendrons certainement car nous devons vivre cela une fois de plus Merci de nous laisser vous rendre visite ❤️❤️❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous.. :-) Nous attendons déjà votre prochaine visite...Votre famille Herzog
• Micky.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:15

  Nous avions réservé un tour à vélo de cinq jours en demi-pension. Rarement avons-nous goûté à une sélection aussi délicieuse de plats. Une maison absolument recommandable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous sommes très heureux ! Votre Ringhotel Goldener Knopf
• Martin.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 14:45

  Super endroit avec un personnel très sympathique et de la bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci ... :-)
• Vivi.j

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 17:22

  Restez à l'écoute pour un endroit agréable. Jusqu'au Rhin au vieux Holzbrucke. Endroit parfait pour de bonnes balades à vélo. L'hôtel est au top. Belles chambres avec de bons lits. Bon nettoyage. Bon petit déjeuner et dîner savoureux avec des serveurs merveilleux Un merci supplémentaire à Ali et "nutellawoman" Nous choisirons certainement à nouveau l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Avec plaisir, à l'année prochaine...
• Astrid.l

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:51

  Personnel sympathique, bon petit déjeuner et dîner. Belle région pour se promener le long du Rhin... où l'on a même aperçu un castor !

  Réponse du propriétaire :
  Merci - tout le meilleur et à bientôt.
• francis.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:33

  Agréable de rencontrer des personnes connues et nouvelles comme Ali qui est un maillon indispensable dans l'hôtel très sympathique et serviable aussi un vrai ami des enfants très professionnel. L'accueil chaleureux de Tanja à notre arrivée à l'hôtel nous a donné l'impression de rentrer à la maison après deux ans. Bonne nourriture et cadre agréable. Sans oublier l'hôte Christian Herzog qui nous a montré le chemin chaque matin vers les beaux endroits inoubliables des environs de Bad Säckingen. Nous avons passé un très bon moment, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Votre famille Herzog et son équipe
• Alexey.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:46

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis - l'hôtel est un bâtiment classé, donc aucune climatisation ne peut être installée.
• Karl-Heinz.g

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:53

  La qualité de la cuisine laisse beaucoup à désirer. Personnel amical
• Atie.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 17:17

  Personnel très sympathique !! Bel hôtel avec un bon petit déjeuner et un bon dîner. Belle base pour visiter, par exemple, Schafhouse et la cascade du Rhin. Bâle nous a déçus .. les compliments aussi pour le panier-repas que nous avons reçu lorsque nous nous sommes dit au revoir. Grande classe, l'hôtel est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt, votre équipe Knopf
• Frau.l

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:22

  Je souhaite à tous les employés un joyeux Noël et une bonne année. Peut-être reviendrons-nous l'année prochaine pour les vacances. Salutations de Manuela Klamz et Franck Messerschmidt

  Réponse du propriétaire :
  ...:-) j'espère d'ici septembre
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:57

  Bon accueil malgré le barrage de la langue. Personnel à l ecoute et aimable.merci
• Jörg.�

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:49

  Le brunch de la fête des mères est super. Bon choix, personnel sympathique et serviable. Réservation très bien. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  J'adorerais...:.-)
• Gabi.�

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:45

  Nous étions au dîner mystère de meurtre. L'ambiance et la pièce, ainsi que les acteurs étaient super. 5 étoiles. Le personnel de service était également super gentil et sympathique. La nourriture, en revanche, était bonne mais pas excellente, comme on aurait pu s'y attendre d'un hôtel 4 étoiles. Mais c'est peut-être aussi parce que la nourriture n'était que l'accompagnement du thriller.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Veuillez noter que nous ne recevons qu'environ un tiers du prix d'entrée. Le reste appartient à l'organisateur. Vous êtes invités à venir "normalement" pour manger à la carte. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Oguz.u

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 10:32

  Malgré une réservation confirmée, l'hôtel n'était pas occupé à 22h30. Personne non plus n'était joignable par téléphone. D'autres invités qui s'étaient déjà enregistrés se tenaient également avec la porte verrouillée. Après une heure d'attente dans le froid, un autre hôtel a été trouvé. Cela ne marche pas du tout !
• Tina.i

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:25

  J'y ai séjourné quelques jours en demi-pension. La nourriture était vraiment bonne et le personnel très sympathique. Le lit était confortable. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. On se revoit bientôt. Salutations à Munster. Cordialement, Chr. Herzog/propriétaire
• Tuan.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:11

  En soi, c'est un bel hôtel qui est situé au centre. La chambre était propre et mise à jour. Malheureusement, il y a eu un incident que j'ai trouvé très négatif. Au buffet du petit-déjeuner, l'une des crêpes que j'ai remarquées était qu'il y avait une mouche morte dans l'une des crêpes que j'avais. Je l'ai signalé à un employé. Au lieu d'excuses ou de quelque chose de similaire, la seule réponse dure était que c'était «juste» la nature. Malheureusement, ce n'est pas la réaction que j'attends d'un hôtel quatre étoiles. Je ne veux pas savoir à quel point la "nature" est présente dans la cuisine de l'hôtel. Edit : j'étais plus préoccupé par la réaction hostile de l'opérateur de l'hôtel. S'excuser est un signe de grandeur. Malheureusement, cela n'est pas possible pour le directeur de l'hôtel. Si vous lisez les réactions de l'hôtel aux autres critiques, vous remarquerez que les clients ne sont pas le roi de cet hôtel, mais le directeur de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, votre réaction est incompréhensible. Le "petit animal de la taille d'une mouche" dont vous vous êtes plaint était soit dans le dispositif de réchauffement, soit a volé directement dans votre assiette. Le dispositif de réchauffement est constamment ouvert par les invités, c'est donc "juste la nature" quand il s'agit de voler. Nous ne pouvons pas regarder l'appareil tout le temps pendant le petit-déjeuner. Il peut aussi avoir volé dans votre assiette. Mais qu'essayons-nous d'expliquer quelque chose ici. Ce n'est certainement pas la réaction que vous attendez d'un hôtel 4 étoiles. . . .
• Renate.c

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:10

  Jusqu'à récemment, le "Golden Button" était un restaurant confortable et haut de gamme avec beaucoup d'atmosphère de la Forêt-Noire et une excellente cuisine. Ce qui est resté est la très bonne nourriture. L'ambiance est devenue cool et terre-à-terre. Personnellement, je pense que c'est dommage, mais vous pouvez le voir différemment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Le seul endroit du Golden Button qui n'a pas été rénové au cours des 16 dernières années (grâce à Corona) est le restaurant. . . .
• Lisette.u

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:06

  Bon hôtel sur le Rhin et au milieu du centre agréable avec de nombreuses terrasses et boutiques. Nous avions une belle chambre spacieuse et propre (124) avec un balcon et une vue sur le Rhin. Belle douche et un bon lit. Le personnel était très sympathique et serviable. Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner était très copieux et très savoureux. Le dîner était un menu de 3 plats. C'était juste correct. Nous pouvions choisir entre de la viande ou du poisson et le dessert était une bonne surprise tous les soirs. Bref, un hôtel qui vaut vraiment le détour et où l'on aimerait bien revenir !

  Réponse du propriétaire :
  
• rf.p

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 18:35

  Dans un hôtel 4 étoiles, je m'attends à une douche propre sans moisissure, sans calcaire et sans joints noirs. Au prix de 155.-€

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le conseil. Cordialement, Chr. Herzog/Propriétaire
• Gerard.r

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:28

  Bel hôtel dans un endroit encore plus agréable, bon petit déjeuner et lits confortables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 07:03

  Bon hôtel, pour un hôtel 4 étoiles un peu étrange qu'il n'y ait pas de climatisation dans la chambre. De plus, aucun système d'extraction ne fonctionne dans la salle de bain, ce qui donne parfois l'impression d'être dans un sauna. Coffre-fort disponible, minibar bien approvisionné. TV uniquement chaînes allemandes. Les matelas ne sont pas confortables, les maux de dos. Le reste de la chambre est très propre. Le petit déjeuner est vraiment bien. Rien à noter. Nous avons dîné 2x. La 1ère nuit était un buffet, ce n'était pas très spécial. 2ème soir super repas ! Service très sympathique. Le village est confortable, de nombreux glaciers!

  Réponse du propriétaire :
  
• Connie.j

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:01

  Hôtel fantastique et séjour que nous avons eu. C'était super central dans un très beau cadre et à côté du Rhin. Notre chambre avait une vue sur le Rhin et sur la Suisse, vraiment magnifique. Tout fonctionnait parfaitement, la chambre bien, la nourriture vraiment délicieuse matin et soir, mais le personnel, ils devraient avoir une médaille d'or. Tout le monde était incroyablement professionnel, gentil et très soucieux du service, nous les apprécions tous grandement. Merci pour ce super séjour, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Monique.e

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:48

  Bel hôtel, bon petit déjeuner. Cadre magnifique. Situé près de l'église, à partir de 6h00, vous entendrez exactement l'heure qu'il est toutes les heures. Nous avons trouvé le dîner décevant. Quelque chose de différent chaque jour mais bref et pas très savoureux. La viande est souvent bonne. Après 23 heures, c'est calme dans l'endroit, tout est fermé. Un lot est également fermé entre 14h et 17h, si vous sortez vous ne le remarquerez pas beaucoup. Je pensais que c'était un lit assez dur, mon ami pensait que c'était bien. La salle de bain est soignée. Une très petite cabine de douche. Au total une moyenne de 6,5 pour l'hôtel, un 8,5 pour le quartier.

  Réponse du propriétaire :
  
• Re.a

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:45

  Hôtel magnifiquement situé sur le Rhin avec une super ambiance. Petite mais belle chambre (simple) avec un lit confortable et un mobilier moderne. Il y a aussi un joint d'hygiène sur la porte. Petit déjeuner également super et très bien équipé. Seul bémol : quelques poussières derrière la porte assombrissent l'image d'ensemble presque parfaite. A part ça tout était propre ! Si je suis à nouveau dans la région, je serai heureux de revenir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... et peut-être à la prochaine. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Brigitte.r

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:42

  Bon hôtel bien entretenu. Personnel sympathique et très avenant. La nourriture était également variée et délicieuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thorben.h

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:56

  Service très sympathique et aussi très bonne offre gastronomique au petit déjeuner et au restaurant. Cependant, ma chambre simple et la salle de bain associée étaient très, très petites, de sorte qu'il n'y avait pas de sièges, etc., à part une chaise.

  Réponse du propriétaire :
  Une note médiocre sans commentaires ne nous aide pas à apprendre de nos erreurs. Cordialement, Chr. Herzog/Propriétaire
• RHR.

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 08:31

  Très bel hôtel idéalement situé avec vue sur le Rhin et le célèbre pont de bois. A noter particulièrement l'équipe très sympathique et sympathique et l'excellente cuisine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous espérons que vous vous êtes senti à l'aise. Jusqu'à la prochaine fois. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:07

  Excellent service, nourriture super délicieuse, bière fraîchement pressée, beau jardin, vue sur le Rhin, tout simplement recommandable !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment contents. Le prochain barbecue aura lieu le 25 juillet 2021. Cordialement, Chr. Herzog/Propriétaire
• Stratos.

  1 / 5

  Le 02/02/2021 à 22:47

  Je suis vraiment déçu de mon séjour. Je voudrais justifier ma note. + personnel sympathique + Parking devant l'hôtel Lorsque j'ai fait ma demande, j'ai demandé une chambre double calme à usage unique. Le côté Rhin était recommandé pour 129 € petit déjeuner compris. Donc 10€ de plus que les chambres de l'autre côté. On m'a attribué une chambre au premier étage. La chambre était tout sauf calme, comme le Rhin était actif, j'avais envie de dormir à côté de la machine à laver. Je ne comprends pas pourquoi ils me donnent une telle chambre alors qu'ils savent que je réserve exprès une chambre calme. L'eau de la douche le lendemain était si chaude que je n'ai pas pu prendre de douche. J'ai payé le prix demandé par l'hôtel, l'hôtel n'a pas fourni le service avec des défauts. Après cette expérience, je ne peux pas recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous ne sommes pas responsables du bruit du Rhin. Il s'agit d'un phénomène naturel (inondation) qui fait actuellement l'actualité tous les jours. Le thermostat de la douche aurait dû être tourné un peu plus vers la droite, vous auriez également eu de l'eau tiède avec de la pression. Sincères amitiés Chr. Duke/Directeur général
• YDAS.h

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 12:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergej.o

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 07:16

  Bel endroit! Tous les employés étaient super gentils. La nourriture de l'hôtel était très savoureuse et variée !
• Klaus-Werner.r

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 22:06

  Super hôtel très bien situé sur le Rhin et le pont en bois historique. Le barbecue sur la terrasse est fortement recommandé. Nous reviendrons certainement au brunch familial et aux événements de jazz.
• Annika.l

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 07:59

  Bon hôtel, personnel très sympathique, petit déjeuner délicieux, bon wifi, bonne hygiène. L'emplacement est super ! Dans une zone piétonne donc pas de routes très fréquentées ou similaires. Nous avions une chambre au coin d'un hôtel où une porte avec un ferme-porte a été faite dans le couloir. Cela a causé quelques désagréments de temps en temps. De plus, il y a un balcon fumeur à côté de la fenêtre, ce que nous, en tant que non-fumeurs, n'aimions pas vraiment. Il n'y a pas de climatisation dans cette pièce, vous aimeriez donc que la fenêtre soit ouverte par beau temps, sinon il fera trop chaud à l'intérieur. Mais cet hôtel compte tout de même +/- 67 chambres, il y a donc de fortes chances que vous trouviez autre chose !
• lazy.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 06:11

  Nous avons récemment célébré notre mariage ici (salle Rheinblick) et logé nos invités pour la nuit. Pendant les préparatifs, nous avons pu avoir une impression très positive, toutes nos demandes ont été satisfaites avec souplesse. Lors de la soirée de mariage elle-même, nous et nos invités avons été vraiment impressionnés par l'équipe. Le service était parfait : discret, très sympathique et, surtout, beaucoup d'aide pour les questions soudaines - ici, vous pouvez dire que l'expérience pour un tel événement est définitivement disponible, donc grâce à l'équipe, nous pouvons nous concentrer entièrement sur nos invités et pouvait se concentrer. La nourriture était toujours excellente (menu de mariage et buffet du petit déjeuner le lendemain matin). La suite nuptiale était aussi vraiment super ! Dans l'ensemble, nous pouvons absolument recommander un séjour au Goldener Knopf et tenons à remercier à nouveau toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note. Nous avons passé une excellente soirée avec vous et nous nous réjouissons déjà de votre visite (au plus tard) lors du premier anniversaire de mariage. Cordialement, Chr. Herzog/Propriétaire
• Ines.

  3 / 5

  Le 01/03/2020 à 09:25

  L'emplacement de l'hôtel est dans le centre-ville, peut être un peu bruyant pendant les événements. Sinon, il y a de nombreux restaurants accessibles à pied. Vous pouvez également marcher sur le pont vers la Suisse (pierre). Le petit déjeuner est copieux et offre un large choix. Personnel amical. Les chambres sont propres, sentaient parfois trop le détergent. Malheureusement, la connexion Internet n'est pas possible dans certaines chambres (après l'incendie d'il y a un an). Malheureusement, mon matelas était un peu plus vieux et les ressorts se sentaient en conséquence. Et le nettoyeur a ignoré le panneau Ne pas déranger. Dans l'ensemble, mais toujours un hôtel bien entretenu avec un rapport qualité-prix acceptable. Toutes les informations sont basées sur des impressions personnelles et ne sont généralement pas valables. PS aux propriétaires : vous devez être prudent avec les messages critiques aux critiques qui voyagent beaucoup. Cela n'améliore pas la note. L'heure d'une évaluation ne doit pas nécessairement coïncider avec l'heure d'une visite.

  Réponse du propriétaire :
  Intéressant le nombre d'entreprises que vous pouvez évaluer en même temps...
• Luc.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 17:27

  Très bel hôtel avec vue sur le Rhin, proche de la frontière suisse. Aussi très bonne nourriture mais parfois mauvais wifi. Personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Bianca.c

  2 / 5

  Le 09/01/2020 à 12:35

  L'hôtel serait certainement très bien sous une direction différente. Les chambres sont correctes mais toutes ne valent pas 4 étoiles. . . Entrées de douche en partie très étroites. Les matelas sont également très étranges. L'hôtel est submergé par de grands groupes. Il n'était pas possible de prendre un café à l'hôtel pendant la journée et puisque le réveillon du Nouvel An n'était pas non plus en ville. Les chambres doubles avaient une machine à capsules dans la chambre, les chambres simples n'en avaient pas... Dans la pièce sur les rouleaux de papier toilette collé un autocollant 'bouton doré', ces restes de l'autocollant se retrouvent partout et ne seront pas enlevés. Le petit déjeuner était très bon, vous ne pouvez pas vous plaindre. Le menu du réveillon devait commencer à 19h... Le premier est arrivé à 20h20.... Le dernier à 23h45... La nourriture du réveillon du Nouvel An était bonne, ce qui n'était pas le cas les autres jours. . . L'opérateur ne répond pas aux plaintes et ne prend même pas la peine de revenir et le reste du personnel ne peut rien dire. Très triste!!! Il y avait une lueur d'espoir, c'était le gentil serveur le soir du Nouvel An et par là je ne veux pas dire le '' muet ''

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schroll, Un grand merci pour votre évaluation pas vraiment objective, que votre voyagiste nous a déjà donnée. L'hôtel a connu du succès sous ma direction pendant 15 ans. Vous devrez être patient pour voir comment cela se développera sous une direction différente. L'hôtel a été classé par DEHOGA avec 4 étoiles et remplit donc tous les critères. Votre incompréhension pour un restaurant fermé le jour de l'an rejoint notre incompréhension. Vous écrivez encore sur le fait que les restaurants de la ville étaient également fermés... Le menu du Nouvel An ne devrait pas commencer à 19h00, mais celui du Nouvel An. Vous ne l'avez peut-être pas entendu dans mon discours du 30 décembre. Le dernier service n'a pas été servi à 23h45, mais à 22h45. Comme vous le savez, j'étais présent ce soir-là. L'affirmation n'est pas vraie non plus, je ne me serais pas laissé revoir. Ma dernière visite (avec mon fils) était vers 23h30. Cordialement, Chr. Herzog/Propriétaire
• Dimage.

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 19:26

  Très bel hôtel bien entretenu au milieu de la zone piétonne de Bad Säckinger et au bord du Rhin. Point de départ idéal pour explorer la ville. Il est très conseillé de garder les fenêtres fermées car dans tous les HerrGottsFrüh, la cloche de l’église commence à "faire du bruit". La vénérable église se trouve à proximité immédiate.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• martin.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 19:05

  En couple, nous avons passé un week-end au Golden Button. Nous avions une chambre comprenant un balcon avec une belle vue sur le Rhin. La chambre correspondait à la photo sur le site internet et était très propre. Malheureusement, la télévision dans la chambre est un peu petite et le WiFi est un peu faible. Le personnel à la réception et au restaurant était très sympathique et arrangeant. Le petit-déjeuner buffet propose un large choix allant du poisson aux tomates avec mozzarella et délicieux pesto à divers muesli. Si vous en avez l'occasion, vous devriez dîner au restaurant. Cela en vaut la peine! Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise et pouvons recommander le Golden Button en toute bonne conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Warmbach, merci beaucoup pour vos excellents commentaires! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Sincères amitiés. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Markus.a

  3 / 5

  Le 28/08/2019 à 07:04

  emplacement idéal avec vue sur le pont en bois historique. Un problème dans la cuisine a entraîné un temps d'attente d'environ 1 heure pour la nourriture (très petite portion). Cependant, ils se sont excusés et ont offert du champagne et un dessert gratuitement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bachmann, Merci pour vos commentaires et votre compréhension. Il n'y a pas eu de problème en cuisine mais une très forte demande en terrasse...à la prochaine. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• SCHNUSCH434.

  1 / 5

  Le 27/08/2019 à 20:27

  aux propriétaires, Nous nous sommes plaints sur place et même alors, la nourriture ne s'est pas améliorée. . !!! Trouvez votre façon de traiter avec les clients après un avis Typique !!! Renifler au lieu de voir l'erreur. Parlez encore contre votre maison....
• Rainer.t

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 15:01

  Nous étions ici avec un total de sept seniors de golf de l'équipe masculine de Freudenstadt AK 65 et avons vraiment apprécié l'emplacement central. Le premier soir, nous avions réservé "Le Jardin" et avons pu profiter de l'excellente cuisine. Avant cela, nous avions joué au golf au GC Markgräflerland Kandern, le lendemain nous étions au GC Rickenbach. La promenade du soir sur le pont historique en bois vers la Suisse était également excellente. Bravo pour la chambre et la cuisine. Le somptueux buffet du petit déjeuner était également super. Merci de et pour toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis - à la prochaine. Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Phil.a

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 10:33

  Vue soignée sur le Rhin magnifique dans la zone piétonne. Certaines chambres non spéciales un peu petites. Personnel poli et agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Dmitry.o

  4 / 5

  Le 17/07/2019 à 11:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Kenji.h

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:50
• S...

  4 / 5

  Le 16/06/2019 à 06:58

  Hôtel magnifiquement situé directement sur le Rhin. Service, amabilité excellente, chambres propres, atmosphère soignée. Sentez-vous simplement bien et laissez pendre votre âme. Les parkings sont un peu difficiles d'accès. De plus, il n'y a pas de climatisation dans les chambres. Sinon, vous êtes en plein centre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Jusqu'à la prochaine fois...:-). Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Grzegorz.u

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcus.e

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 13:51

  Tout est merveilleux. Et si le temps avait été meilleur (au lieu d'une pluie constante), je lui aurais probablement donné 5 étoiles. Je devrai donc probablement revenir en été et m'asseoir au soleil sur la Münsterplatz. #c'est-la-vie-dure😣

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous attendons avec impatience une réunion !! Cordialement, Chr. Herzog/Directeur général
• Daria.a

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 16:50

  Nous avons eu une réunion ici. Il y a eu une pause café deux fois et les deux fois il y avait un petit quelque chose à manger. Nous avons été autorisés à choisir ce que nous voulions manger pour le déjeuner. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Le service était super sympa aussi. Certainement recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis - nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Jusqu'à la prochaine fois...:-) Votre Chr. Herzog/Propriétaire
• Jerry.

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 06:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Janko.u

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 05:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.e

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 13:59

  L'hôtel est bien mais les chambres simples au 3ème étage sont plus petites que prévu et mansardées. Le délicieux petit déjeuner le prix raisonnable
• TownExpress.a

  1 / 5

  Le 13/12/2018 à 23:07

  Malheureusement nous avons eu une très mauvaise expérience. Nous sommes une entreprise de déménagement de Hambourg et très souvent en transit et avons souvent besoin d'un hôtel. On nous a proposé deux chambres simples par téléphone pour 100 € chacune. Quand nous sommes arrivés, on nous a soudainement dit que nous allions facturer 100 € de plus parce que vous arriviez en retard, même si j'avais dit au monsieur au téléphone que mes employés avaient un pneu crevé et étaient bloqués sur l'autoroute et nous ne savions pas quand nous arriverait. La direction n'était en aucun cas coopérative et ne nous a fait aucune concession en termes de prix. Il s'agit pour moi d'un cas de fraude très clair et je vais en référer à notre avocat. Les chambres sont également en dessous de la norme et assez petites et inconfortables. Pour 300 € la nuit, c'est une blague. Ensuite, nous avons dû continuer à courir après la facture pendant des jours car je suppose qu'ils voulaient probablement traiter la commande en secret. Boutique très malhonnête. Clairement déconseillé !!

  Réponse du propriétaire :
  Chers lecteurs, Nous tenons à vous informer que nous avons signalé cet avis à Google avec une demande de suppression. C'est de la diffamation et de la diffamation. Les deux invités mentionnés ne sont pas arrivés trop tard mais trop tôt (6h00 du matin). Un supplément pour une soi-disant "arrivée anticipée" est parfaitement légitime et a été communiqué aux clients à leur arrivée. Normalement, les chambres sont disponibles à partir de 15h00, donc une arrivée à 6h00 du matin entraînera des frais supplémentaires. Les invités auraient pu emporter la facture avec eux au départ, comme d'habitude, ou nous aurions pu l'envoyer à tout moment. Malheureusement, nous n'avons reçu que la demande de réduction de prix et non la demande de soumettre la facture plus tard. Nous remettrons également ce processus à notre avocat. Sincères amitiés, Manuela Doehler directeur de l'hôtel
• Peter.r

  5 / 5

  Le 18/11/2018 à 15:40

  Chambre et salle de bain meublées avec goût et de manière très fonctionnelle, copieux petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer, bon restaurant, personnel très sympathique. L'hôtel est situé dans une zone piétonne, mais il est difficile de s'y rendre en voiture - il est conseillé de se renseigner à l'avance par téléphone. Nous choisirons à nouveau l'hôtel la prochaine fois
• roland.a

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 19:51

  Hôtel bien situé avec d'excellentes chambres et petit déjeuner. On peut imaginer que les critiques des clients en été concernant le manque de climatisation étaient déjà chaleureuses.
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 11:11

  Il est situé dans un endroit magnifique, directement sur les rives du Rhin. Avec une vue magnifique et des salles d'événements de taille appropriée pour organiser tout anniversaire ou autre événement. La cuisine est moderne, légère et délicieuse. Le personnel est très gentil, serviable et a essayé de répondre à tous nos souhaits. Je recommande à tout le monde !
• Kai.w

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 20:31

  Accueil chaleureux, nous étions là pour une réunion, bonne nourriture simple, l'emplacement de l'hôtel est super, juste au bord du Rhin. Prix ​​au dessus de la moyenne.
• PATYSHINE67.

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 17:58

  Le plus bel hôtel de mes voyages. Repas succulents les soirs et petits-déjeuners copieux. Personnel aux petits soins, très chaleureux. Chambre spacieuse et très propre. Très bon matelas de lit. Vue de la fenêtre imprenable !
• Hans-Peter.a

  4 / 5

  Le 16/06/2018 à 07:11

  Lit=2, Lumière=2, AC=-, Wifi=0, Moisissure=3, Propreté=3, Petit-déjeuner=2, Check-in/out=- Service=2, Parking=-, Convivialité=3, Restaurant=- , autres=-. (0= mauvais, 1= 0k, 2=bon, 3= mieux que prévu) Hôtel 4 étoiles avec restaurant dans la zone piétonne et à proximité du "Holzbrücke", places de parking non utilisées. Hôtel de la classe, petit déjeuner buffet copieux, service très sympathique. 2018 : Chambre 246 : Chambre double avec : Balcon sur le Rhin et le pont, stratifié, coffre-fort de la taille d'un ordinateur portable, salle de bain avec douche/baignoire (cloison en verre) La chambre semblait avoir été rénovée, tout était très propre et aucun champignon dans la salle de bain. Le seul point négatif était le wifi gratuit. Le wifi s'est cassé au bout de 5 minutes au plus tard. En tant que voyageur d'affaires donc pas tolérable... Dommage (Le "Freifunk" à Bad Säckingen est bien meilleur, mais vous ne pouvez pas courir en ville pour chaque courrier)
• Robert.l

  4 / 5

  Le 19/05/2018 à 14:52
• Patric.c

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 13:53

  L'hôtel en lui-même est très bien. Les dames à la réception étaient toujours super sympas. Cependant, le matelas ne valait pas 4 étoiles.La chambre elle-même était assez agréable. Mais l'emplacement est également génial. Si vous n'avez aucun problème à traverser la zone piétonne. Vous êtes toujours au bord de l'eau.
• Silverscrub.h

  2 / 5

  Le 19/03/2018 à 07:15

  Délicieux petit déjeuner, chambre propre, belle salle de bain. La télévision ne fonctionnait pas (image bruyante et s'allumait et s'éteignait, les meubles étaient très venteux. La plus grande critique va à la gérante de l'établissement (très morveux, impoli, ne s'est occupé d'aucun problème). Toutes les autres dames de la réception était merveilleusement sympathique. AW : Il n'est pas nécessaire de parler à votre équipe d'entretien ménager, car c'est vous qui avez été impoli dans tous les domaines.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rieger, merci beaucoup pour votre évaluation et les commentaires constructifs sur votre séjour. Nous nous ferons un plaisir de transmettre les éloges à notre personnel de réception et, bien sûr, d'avoir une conversation avec notre équipe d'entretien ménager. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons tout le meilleur en attendant ! Avec mes salutations hospitalières, Manuela Doehler AW : Je suis désolé si vous avez ressenti cela. Je m'en excuse sincèrement. - Manuela Doehler
• cassandra.e

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 06:49

  Je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même, mais je peux dire sur le restaurant qui lui appartient. J'y ai fêté notre anniversaire avec ma compagne. L'accord préliminaire (questions sur le menu et les extras par e-mail) s'est très bien passé. Quand nous sommes arrivés, on nous a juste adressés par notre nom, donc vous saviez qui nous étions. Mon extra était un cocktail, ils n'en offrent pas vraiment. La nourriture était un vrai régal, bien sûr, et le personnel était super sympa et attentionné. Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Walkowski, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous et votre partenaire ayez passé une agréable soirée dans notre restaurant et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec mes salutations hospitalières, Manuela Doehler directeur de l'hôtel
• Ulrich.c

  4 / 5

  Le 31/01/2018 à 19:32

  Chambres et service super. Très flexible si quelque chose ne va pas. Tout correspond aux attentes d'un hôtel étoilé.
• Eugenie.o

  1 / 5

  Le 08/12/2017 à 15:50

  Nous avons réservé une table pour le déjeuner pour un enterrement. Très joliment couvert. Nous étions les seuls clients quand nous sommes arrivés vers 12h30. Après avoir commandé, il a fallu près d'une heure pour obtenir la nourriture. Certaines des boissons commandées se sont trompées ou uniquement sur demande. Service très peu professionnel. La qualité de la nourriture nous a en partie réconciliés avec les longs délais d'attente. Le gérant du restaurant (c'était probablement lui, pas d'étiquette de nom) a ensuite aidé au service, alors les choses ont finalement avancé. Enfin nous étions prêts à partir à 14h40. Un nouveau serveur s'est alors excusé et nous a offert une boisson gratuite. Personne ne l'a utilisé. C'était tout simplement trop tard. Ma fille a demandé une carte de stationnement à la réception car elle voulait garer sa voiture devant la maison à court terme. (Il pleuvait abondamment et elle ne voulait pas marcher jusqu'au parking avec son tout-petit endormi) "Les tickets de parking ne sont valables que pour les invités pour la nuit". Seules quelques places de parking étaient occupées et ma fille a quitté la place en 15 minutes. J'attends un peu plus de flexibilité et de convivialité d'un hôtel 4 étoiles. J'ai été très déçu, car je connais le Golden Button d'autrefois avec un service parfait et une atmosphère conviviale.
• Stefan.i

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 05:48

  Terrasse rhénane très attrayante, cuisine excellente, personnel attentionné et sympathique. Chambres modernes et confortables avec une vue sensationnelle sur le Rhin. Petite équipe bien établie dirigée par la famille Herzog. Une des meilleures adresses hôtelières du Haut-Rhin !
• Nivash.u

  4 / 5

  Le 18/11/2017 à 03:45
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 07:52

  notre petite fête de mariage s'est sentie très à l'aise. Les plats sont préparés avec amour et savoir-faire sans être fantaisistes. Le service est excellent, l'emplacement de toute façon - plein de points et merci à l'équipe. :-)
• Andreas.r

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 11:38

  Bel hôtel propre mais sans climatisation. Au milieu de l'été, il fait très chaud. Les chambres sont plutôt petites.
• Lotte.a

  5 / 5

  Le 20/08/2017 à 16:49

  Un très bel hôtel. Belles chambres, bonne nourriture et la vue est fantastique. Le seul inconvénient est que les lits sont relativement durs. Pour le reste vraiment top !
• Ruth.a

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 20:49

  Nous avons apprécié le déjeuner dans le jardin isolé avec vue sur le Rhin et le pont en bois. Un bel endroit où séjourner. J'ai trouvé la nourriture très bonne, surtout le dessert avec les variations. Mais le service était lent. Je reviendrai dans ce jardin prochainement.
• Sebastian..

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 18:34

  L'hôtel et les chambres elles-mêmes sont correctes. Il y a des déductions pour : - le mauvais lit (matelas dur ; pas d'amortissement des ressorts ; lorsque le partenaire se retourne, tout le lit tremble ; le corps ne s'enfonce pas correctement mais se couche dessus ; toujours réveillé avec mal de dos le lendemain matin ) - la cloche de l'église à côté (à partir de 6h elle sonne toutes les heures pleines ; les quarts d'heure sonnent aussi ; à 7h la cloche sonne aussi abondamment (messe ?) - malheureusement nous avions une chambre directement face à l'église et non le Rhin) - les petits pains du petit-déjeuner (ne sont en quelque sorte pas vraiment frais; les bretzels sont secs et les petits pains (cuits) sont durs - on aurait attendu mieux d'un hôtel 4 * ...)
• Asger.e

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 18:47

  Cet hôtel est tout simplement superbe, belles chambres, propres et agréables ! Si vous avez la chance d'avoir une chambre avec balcon, c'est tout simplement merveilleux de profiter de la vue sur le Rhin. Le personnel est très gentil, amical et incroyablement soucieux du service et le buffet du petit déjeuner est vraiment bon avec du délicieux pain fraîchement sorti du four et tout ce que le cœur peut désirer. Le restaurant Vin O Gusta sert d'excellents menus savoureux ! L'endroit est fortement recommandé!
• AHM.c

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 18:00

  Très bel hôtel 4 étoiles, chambres spacieuses. Le personnel est très sympathique et il y avait un bol de fruits Klasr.
• Richard.i

  3 / 5

  Le 29/06/2017 à 19:03

  Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles en termes d'ambiance. Le dîner se déroule dans une salle à l'ambiance d'une cantine d'entreprise. Pas mal, mais certainement pas excellent.
• Sarah.i

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 04:43

  Les chambres sont meublées de façon moderne Le petit déjeuner est suffisant. Malheureusement, il n'y a pas de climatisation, il peut donc faire très chaud dans la chambre en été. A l'approche de la zone piétonne, vous devez absolument vous approcher de la pharmacie Fridolins.
• Peter.m

  4 / 5

  Le 16/03/2017 à 14:41

  Les chambres simples sont très petites, les douches sont très petites. L'emplacement dans la ville est agréable et calme. Le personnel du restaurant et de la réception est compétent et toujours gentil et serviable. La nourriture n'est pas bon marché, les portions parfois très petites, mais en tout cas hautement recommandables. Le Wi-Fi devrait certainement être meilleur, parfois avec de nombreuses pannes.
• Markus.c

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 00:15
• Christine..

  2 / 5

  Le 30/12/2016 à 22:09

  Ma petite amie et son mari ont eu leur dîner de mariage au bureau d'enregistrement ici au Goldener Knopf. Nous n'étions que quatre. Cependant, il y avait une entreprise dans la pièce voisine. J'avais des attentes plus élevées pour un restaurant 4 étoiles. Même si la nourriture était bonne avec de petites confusions, j'ai particulièrement manqué l'attention des serveurs. Ils étaient très gentils quand ils étaient là. Pour un dîner de mariage j'ai raté la cerise sur le gâteau.... dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Krohs, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et pour votre évaluation. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre chef. Nous sommes désolés que vous ayez été partiellement insatisfait du service. Soyez assuré que normalement tous nos clients bénéficient de toute l'attention de notre personnel. Cependant, nous comprenons parfaitement que cela gâche l'ambiance d'une journée aussi importante. Nous serions heureux de vous convaincre de nous à la prochaine occasion et sommes toujours disponibles pour d'autres questions. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur et une bonne année ! Avec mes salutations hospitalières BOUTON DORÉ RINGHOTEL Manuela Aurich Directeur de l'hôtel Logis
• Rich.e

  2 / 5

  Le 20/09/2016 à 13:06
• Hanspeter.u

  4 / 5

  Le 14/09/2016 à 06:34

  J'y suis allé plusieurs fois et je ne peux que juger le restaurant. L'emplacement est calme et magnifique, juste au bord du Rhin et à côté du vieux pont en bois. La nourriture est excellente et le personnel très sympathique.
• Patrice.

  5 / 5

  Le 20/11/2015 à 23:00

  Chambre double très spacieuse avec machine Nespresso, très propre et calme. Comme je partais très tôt, ils m'ont même préparé un petit déjeuner à l'emporter ! 😄 Parking gratuit devant l'hôtel.
• Jacque.r

  3 / 5

  Le 02/02/2015 à 20:38
• Manu.e

  1 / 5

  Le 15/07/2013 à 14:53

  Je voulais m'arrêter hier (14 juillet 2013) pour dîner avec vue sur le Rhin. Cependant, cela n'en est pas arrivé là du tout, car nous nous sommes fait littéralement casser la gueule par un jeune morveux !!! Que voulez-vous, nous a-t-il grogné, la cuisine n'est ouverte qu'à 18 heures ! Ensuite, nous avons voulu faire une réservation pour 18h00 et il nous a demandé NOM ? Nous avons ensuite reposé le menu et sommes partis! Cet étudiant de première année s'est vraiment trompé de métier ! Pas étonnant que la terrasse soit vide à 17h malgré le beau temps estival. Tous les autres restaurants autour étaient bondés à cette époque !!! Nous éviterons ce restaurant et bien sûr l'hôtel à l'avenir et ferons beaucoup de "publicité" car évidemment vous n'avez pas besoin de traiter les clients correctement ! Plus de commentaires sur d'autres plateformes à venir !