relexa hotel Bad Steben
A propos de : Hôtels relexa hotel Bad Steben à Bad Steben
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Tags: Complexe hôtelier, Hôtel, Institut de massages, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (95)
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Mario.�5 / 5Le 08/02/2023 à 11:35
Nous y avons passé un agréable séjour avec un excellent rapport qualité/prix. L'espace bien-être/détente et les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement, mais l'hôtel a mérité une note ☆☆☆☆☆ grâce au délicieux dîner, au super petit déjeuner et au personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, merci beaucoup pour votre avis magique et votre appréciation. C'est bien que vous vous sentiez si à l'aise et que vous puissiez profiter du temps. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Bettina.c5 / 5Le 08/02/2023 à 04:42
Super bel hôtel avec beaucoup de convivialité et un service vraiment unique. J'adorerais revenir. Super petit déjeuner, chambre et emplacement. Le propre espace bien-être est super depuis l'espace sauna. La piscine est simple et petite. Les thermes accessibles à pied sont fortement recommandés. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Chère Bettina, merci beaucoup pour votre note magique de 5 étoiles et les belles photos. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous souhaitons tout le meilleur... Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Silvia.e4 / 5Le 11/01/2023 à 18:29
Malheureusement, le bar n'était ouvert qu'à 20h00. La nourriture était délicieuse. L'espace bien-être était correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Silvia, Merci pour votre avis. Notre bar est à nouveau ouvert tous les jours (sauf le dimanche) à partir de 18h00. Nous serions très heureux de vous revoir et de vous envoyer les chaleureuses salutations de Bad Steben - votre équipe relexa -
andy.a5 / 5Le 17/12/2022 à 17:49
Le personnel est vraiment exceptionnel. Exceptionnellement bon pour un hôtel de cette catégorie. Ici, les clients sont toujours très attentifs, courtois et amicaux. La maison dans son ensemble et par conséquent les pièces vieillissent un peu en termes de mobilier, mais elles sont toujours très propres et toujours soigneusement rangées. La cuisine est aussi vraiment très bonne et savoureuse tout préparé. Dans l'ensemble, très bon rapport qualité/prix. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe et avons hâte de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Alexander.�4 / 5Le 12/12/2022 à 18:05
L'hôtel est dans un bon état, le personnel amical et travailleur. Particulièrement louable est le petit-déjeuner copieux et frais, un grand choix de boissons chaudes est inclus dans le prix. Déduction dans la note B : lorsque vous arrivez le dimanche soir, le bar n'est malheureusement pas ouvert, mais vous bénéficiez d'une petite sélection de boissons. Important : pour visiter le casino, vous devez avoir sur vous votre carte d'identité.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Oui, malheureusement le bar est fermé le dimanche, mais vous pouvez toujours commander des boissons au restaurant ou à la réception. N'hésitez pas à demander la prochaine fois. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
J..u5 / 5Le 28/11/2022 à 16:18
Nous avons vraiment apprécié notre court séjour dans le bel hôtel. Le service (y compris l'espace bien-être) et la cuisine sont super ! Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci beaucoup pour votre note magique de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous souhaitons tout le meilleur... Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Sigrid.e5 / 5Le 25/11/2022 à 13:24
Je reviendrai avec plaisir ! Super hôtel pour se ressourcer et se reposer : la cure de radon avec massages et enveloppements moor s'effectue directement dans l'hôtel, vous épargnant les tracas d'aller au centre de thalassothérapie et de se changer. Personnel super sympa dans tous les domaines, belle piscine intérieure et bon sauna, chaque reproche (pourrait être une douche extérieure) se plaint au plus haut niveau. Le buffet du petit déjeuner est très varié et carrément somptueux. Seul le dîner est réellement extensible. Mon chien a été très gâté par le personnel, le supplément est raisonnable et je ne pensais pas que c'était un problème qu'il n'ait pas le droit d'aller au restaurant, au contraire. Le service piscine est tenu par, sans exception, de gentilles dames (et un monsieur), vraiment bienveillantes et professionnelles dans une ambiance très conviviale. Bad Steben elle-même possède un magnifique jardin thermal et des sentiers de randonnée variés et parfaitement balisés. Malheureusement, l'endroit lui-même semble presque désert. (Le café Reichl n'était ouvert que dans la rue principale, mais une visite s'impose).
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Andreas.h5 / 5Le 13/11/2022 à 16:04
Très bon hôtel de séminaire avec de petites faiblesses. Le service mérite une mention spéciale. De la réception au personnel de service du restaurant en passant par le personnel de nettoyage... Tout le monde était toujours très sympathique et courtois. Les chambres étaient très grandes et propres. Je n'ai pas aimé deux choses. En tant que personne allergique, la moquette dans la chambre n'est pas vraiment bonne. Cependant, je dois admettre que je n'ai pas explicitement demandé une chambre sans moquette au préalable. Le deuxième point de critique concerne la nourriture. C'était très bien le premier jour. Le deuxième jour, malheureusement, exactement le contraire. Mais dans l'ensemble un très bon hôtel (également) pour les groupes de séminaires.
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Sven..5 / 5Le 09/11/2022 à 19:52
Très bon hôtel, personnel très sympathique, très bon service, chambres très propres, excellent petit déjeuner buffet et bonne nourriture. Même si certaines choses ne répondent plus aux normes les plus modernes en termes d'équipement (inventaire), recommandation claire et très bon emplacement ! Plein de points !
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Alexander.f5 / 5Le 30/10/2022 à 12:40
L'hôtel Relexa vaut le détour. De la réception au restaurant en passant par l'espace bien-être, il ne laisse rien à désirer. A noter tout particulièrement l'équipe de la réception qui n'a rien à envier à un hôtel 5 étoiles. LG
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Georges.l5 / 5Le 14/10/2022 à 09:44
Je n'y suis pas resté. Le service et l'accueil étaient super sympas, vous pouvez également utiliser la piscine et le sauna en tant que personne externe, y compris la salle de fitness. Si vous souhaitez l'utiliser en externe, appelez au préalable. Un grand merci pour la gentille compagnie Georges
Réponse du propriétaire :
Cher Georges, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Tous mes vœux! Votre équipe relexa -
Elzbieta.o5 / 5Le 27/09/2022 à 15:47
Très bel hôtel et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Elzbieta, MERCI pour votre aimable note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de transmettre les éloges et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Volker.4 / 5Le 03/09/2022 à 12:33
Bel hôtel, situé directement au Kurpark avec un personnel très sympathique et un excellent buffet de petit-déjeuner. En plus de la piscine intérieure et du sauna, il y a des salles de fitness avec des vélos ergomètres, des vélos elliptiques, des tapis roulants et des appareils de musculation. Si cela ne suffit pas, je recommande la semaine active avec un programme sportif de vingt heures en petit groupe sous la direction d'experts. Les chambres sont propres, mais certaines sont un peu vieilles.
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et avons hâte de vous revoir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, votre équipe relexa -
Jens.�5 / 5Le 29/08/2022 à 18:27
Très bel hôtel juste sur le Kurpark, un large éventail d'options de bien-être, un personnel agréable, de la bonne nourriture
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, merci beaucoup pour votre aimable note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de transmettre les éloges chaleureux à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Jaqueline.e5 / 5Le 19/08/2022 à 12:40
Hautement recommandé, Bonne nourriture, bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Chère Jaqueline, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Peter..5 / 5Le 17/08/2022 à 14:41
Bel hôtel, super petit déjeuner Le soir, il ne se passe pas grand-chose ici, mais la région est idéale pour la randonnée
Réponse du propriétaire :
Cher Pierre, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment de détente et nous sommes heureux de transmettre les éloges chaleureux à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Sandra.e5 / 5Le 12/08/2022 à 09:05
Personnel super sympa, petit déjeuner délicieux, super chambre
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, MERCI pour vos 5 étoiles. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Gerhard.r1 / 5Le 01/08/2022 à 22:43
Aucune autre note car le client est obligé de porter un masque. Il se peut que l'incidence à Bad Steben soit actuellement assez élevée, mais il devrait toujours appartenir à l'individu de porter un masque. Il n'y a aucun moyen que j'aurais réservé si j'avais su à l'avance que les masques sont obligatoires dans l'hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Gerhard, c'est bien que tu sois avec nous - tu aurais pu nous parler à l'avance. Nous communiquons également ouvertement sur ce sujet sur la page d'accueil. Ce n'est un secret pour personne ou n'importe quel hôte peut exercer des droits de domiciliation s'il pense que c'est une meilleure option pour le bien de tous. Et cher Gerhard, personne n'est obligé ici et les avis divergent de temps en temps, donc un peu de tolérance et de respect serait bien. Nous nous efforçons chaque jour de rendre nos clients aussi confortables que possible. Nous vous souhaitons le meilleur. Votre équipe relexa de Bad Steben -
Maria.i5 / 5Le 24/07/2022 à 12:08
Nous avons passé 4 jours merveilleux dans cet hôtel... très grande zone hôtelière, tout était très bien entretenu... personnel très sympathique dans chaque département et chaque demande a été prise en charge et ils ont essayé de trouver une solution... Merci beaucoup pour le super court séjour, tu es super !
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment de détente et nous sommes heureux de transmettre les éloges chaleureux à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Monika.u4 / 5Le 21/07/2022 à 21:18
Intérieur moderne dans des murs plus anciens dans un excellent emplacement, très calme dans / dans les jardins du spa. Chambres très sombres (classiques) à cause du mobilier sombre. Donc assez sombre. Nourriture bonne, petite carte claire. Pour un séjour plus long, vous devez choisir la demi-pension. Petit déjeuner très bon. Le bien-être n'est pas utilisé pour les courts séjours, mais il semble génial et recommandable. Service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Monika, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment de détente et nous sommes heureux de transmettre les éloges chaleureux à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
J.L4 / 5Le 16/07/2022 à 06:36
Un hôtel aux sentiments mitigés. D'une part, il est déjà en partie habitué et a certainement connu des temps meilleurs. D'un autre côté, un bon emplacement juste à côté du parc, un personnel sympathique et un bon petit déjeuner. La cuisine est passable pour le niveau mais pas très bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre évaluation ouverte et honnête de nos services hôteliers. Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Hans.a5 / 5Le 09/07/2022 à 07:06
Magnifiquement situé en bordure du parc thermal. Alliance réussie de la modernité et du palais du parc. Chambres et service très bien. La très bonne cuisine mérite des éloges. L'espace détente est également très réussi. Simplement une expérience "ronde" et toujours recommandée.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment de détente et nous sommes heureux de transmettre les éloges chaleureux à notre équipe de service et de cuisine. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Jannine.s5 / 5Le 19/06/2022 à 17:42
J'avais pris une petite pause pendant le week-end et c'était merveilleusement relaxant. J'ai visité les thermes et j'ai été plus que satisfait. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et serviable et la chambre était propre et bien tenue. Le petit déjeuner était copieux et il y avait encore beaucoup de choix parmi les cas
Réponse du propriétaire :
Chère Jannine, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un moment de détente et nous sommes heureux de transmettre les éloges chaleureux à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
silent.c4 / 5Le 07/06/2022 à 20:29
Tout à fait OK pour se détendre. Convient pour de courtes vacances. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure que vous pouvez utiliser. Ainsi que 1 sauna à vapeur et 2 saunas plus petits. Les chambres sont très grandes. Cependant, il n'y a pas assez de choses à faire ici pour un séjour plus long. Alors juste pour déconnecter et se détendre. Prix à un niveau un peu élevé dans l'ensemble. Mais tout était très propre. Donc certainement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre note de 4 étoiles avec des réflexions sur votre séjour. Nous vous souhaitons tout le meilleur et peut-être que vous voulez profiter de l'endroit merveilleux pour vous détendre à nouveau ! Cordialement, votre équipe relexa -
Bert.�4 / 5Le 04/06/2022 à 12:08
L'accueil a été très sympathique et attentionné, l'offre petit déjeuner était copieuse, variée et de bonne qualité de notre point de vue. Les chambres pourraient en fait être un peu plus modernes pour un hôtel 4 étoiles, mais elles étaient propres et bien rangées, rien de cassé, donc nous nous sentions très à l'aise. Je réserverais à nouveau l'hôtel à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Bert, merci beaucoup pour votre classement 4 étoiles et les aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez fondamentalement aimé tout cela et nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Bien sûr, nous serions très heureux de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe relexa -
Reinhard.o5 / 5Le 31/05/2022 à 06:06
A l'invitation d'un de nos fabricants, nous avons pu profiter de notre séjour ici. Un hôtel très bien entretenu avec un personnel formidable. J'ai aussi aimé l'offre riche au petit déjeuner. Nous avons eu les chambres dans l'ancienne et très belle partie historique de l'hôtel. Seul le matelas était un peu trop ferme pour moi. Dans l'ensemble, je peux vraiment recommander cet hôtel 🏨.
Réponse du propriétaire :
Cher Reinhard, c'est merveilleux ! Nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié. Bien sûr, nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe relexa -
Michael.c5 / 5Le 28/05/2022 à 21:59
Avait une belle chambre dans le château, bon service et bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci pour votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Bien sûr, nous serions très heureux de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe relexa -
Kerstin.i4 / 5Le 05/05/2022 à 07:18
Les chambres sont un peu vieilles mais les lits sont bons, le service de l'hôtel est très bon, la nourriture est délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et transmettrons nos félicitations à notre équipe de service et de cuisine. Bien sûr, nous serions très heureux de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe relexa -
Pippi.a4 / 5Le 23/04/2022 à 07:41
Le personnel extrêmement sympathique et attentionné est particulièrement remarquable! Nous nous sommes sentis bien pris en charge! L'espace bien-être est très bien conçu et nous l'avons beaucoup aimé. Les chambres étaient propres le petit déjeuner était correct. Ce qui n'était pas terrible, c'est que les chambres vieillissaient un peu, la salle de bain était très usée. mais dans l'ensemble un bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Pippi, merci pour votre évaluation 4 étoiles ouverte et amicale. Nous savons que nous devons rattraper notre retard dans certains domaines. Malheureusement, la longue période de Corona n'a pas été propice, mais c'est notre tour et nous prévoyons des changements. Nous serions toujours heureux de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement, votre équipe relexa -
Rebecca.a5 / 5Le 14/04/2022 à 14:11
Juste à côté des thermes. Très adapté aux enfants! Il y a même des petits chaussons et une petite surprise pour les enfants. Très bonne nourriture et service amical au restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes toujours heureux des petits invités et sommes heureux si vous en avez profité en famille. Prenez soin de vous et revenez bientôt. Cordialement, votre équipe relexa -
Rüdiger.c4 / 5Le 06/04/2022 à 10:47
Appartient à la classe un peu supérieure. Ce qui était super👍 Service très sympathique à la réception, service excellent et attentionné au restaurant, très bonne nourriture et grande attention à l'espace bien-être. Les chambres ont été bien nettoyées. Ce qui ne va pas 👎 Salle de bain sans ventilation Radio cassée réception WiFi catastrophique
Réponse du propriétaire :
Cher Rüdiger, merci beaucoup pour votre note de 4 étoiles. Bien si c'était une expérience pour vous. Au plaisir de vous revoir... Votre équipe relexa -
Nicole.o4 / 5Le 01/04/2022 à 16:59
Très bien situé, personnel agréable, totalement flexible avec les demandes, chambres bien préparées, l'accueil à la porte est bien mis en œuvre
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci beaucoup pour votre belle note de 4 étoiles. Heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, votre équipe relexa -
Nadja.r5 / 5Le 21/03/2022 à 07:08
Hôtel très propre bien tenu. Le personnel sympathique sans être envahissant. Ambiance agréable ... j'y reviendrais immédiatement
Réponse du propriétaire :
Cher Eh bien, c'est merveilleux! Nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié et nous serions bien sûr très heureux de vous revoir bientôt. Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe relexa -
Kleeberger.t5 / 5Le 15/02/2022 à 10:10
Super séjour ! Personnel chaleureux, chambres calmes et spacieuses, bel espace bien-être avec tout ce que vous pourriez souhaiter, bon dîner et excellent petit déjeuner. Nos deux nuits réservées ressemblaient à une semaine de vacances.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, mille mercis pour votre classement 5 étoiles et les mots personnels amicaux que vous nous avez adressés. Nous sommes particulièrement heureux que cela vous ait tant plu et vous souhaitons que la détente dure encore un peu après 2 nuits et que nous nous revoyions très bientôt. Jusque-là, tout le meilleur! Cordialement, votre équipe relexa -
Renate.o4 / 5Le 12/02/2022 à 18:08
Nous nous sommes sentis très à l'aise. C'était aussi une très bonne idée du personnel pour la surprise d'anniversaire Pour mon mari. Merci beaucoup, vous êtes super. Salutations de Bavière Famille Acksteiner Gan
Réponse du propriétaire :
Chère famille Acksteiner, merci beaucoup pour votre excellente note 4 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, votre équipe relexa -
Robinho.5 / 5Le 07/02/2022 à 13:57
Nous sommes arrivés et avons trouvé une fantastique surprise de biscuits faits maison pour chacun de nous. Enthousiasmés par le goût, nous avons immédiatement demandé si ces e pouvaient être achetés. Plus sur la réponse plus tard. En tout cas, dès le jour de notre arrivée, nous avons été accueillis avec courtoisie, hospitalité et serviabilité - merci pour cela ! La nourriture était excellente !. Tout simplement paradisiaque. Le prix était justifié. Le service était courtois. Toujours un sourire. Chambres propres et bien rangées. Puis la surprise le jour du départ. Quelqu'un a frappé et on nous a remis un sac de biscuits. Rempli de délicieux biscuits. Au bout de 3 jours, notre souhait n'a pas été oublié et il a été exaucé - sans paroles😊👍🏻 Nous reviendrons! Merci pour tout, chers employés. Salutations de la famille Schwittlich de Schulzendorf
Réponse du propriétaire :
Chère famille Schwittlich, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et vos aimables paroles. Nous espérons vraiment que vous vous portez bien et que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
marielawu.5 / 5Le 06/02/2022 à 10:27
Malgré l'arrivée de dernière minute, le personnel super sympa, le service de chambre, l'utilisation de l'espace bien-être et la nourriture délicieuse. Un plus serait encore plus végétalien au buffet du petit-déjeuner, sinon tout était super !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Merci pour votre franche note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Sid.e5 / 5Le 26/01/2022 à 10:05
Nous avons passé un merveilleux séjour au Relexa Hotel Bad Steben, bien que malheureusement beaucoup trop court. Déjà, la réservation et la coordination détaillée de notre arrangement étaient complètement simples et un contact très chaleureux. Tous nos souhaits ont été exaucés et qui plus est, le confort et l'accueil étaient excellents. De nombreux petits détails, tels que des bouteilles d'eau et des pommes dans le sac de plage fourni, ainsi que le cadeau de bienvenue personnel avec des biscuits et des fruits dans la chambre, en passant par le départ tardif accordé et le doux au revoir, ont rendu le séjour très agréable et la petite différence décisive par rapport à de nombreux autres hôtels. Le menu à 4 plats et le buffet du petit-déjeuner étaient excellents et ne laissaient rien à désirer. L'espace piscine et sauna est très agréable et spacieux. Malgré le fait que les thermes de Bad Steben ne sont qu'à un jet de pierre, vous pouvez également y passer un moment de détente. L'offre de bien-être est également vaste et le "thérapeute" qui nous a soignés était très sympathique - tout comme tous les autres employés de l'hôtel que nous avons rencontrés. Malgré la difficile situation pandémique actuelle, tout le monde sans exception a eu un mot amical et un sourire pour les invités. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et reviendrons certainement. C'est le point de départ idéal pour allier détente et découverte de la région.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, il n'y a pas toujours assez de temps dans la vie de tous les jours pour répondre à tous les avis. Nous tenons à vous remercier pour votre très belle critique et serons heureux de transmettre vos mots à notre équipe. Nous avons été particulièrement heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise, que vous ayez pu vous détendre et que vous soyez rentré chez vous rafraîchi. Voilà comment il devrait être! Maintenant, nous espérons vous revoir bientôt et vous envoyer les salutations chaleureuses du joyau de Bad Steben - votre équipe relexa -
Stamatis.k5 / 5Le 07/01/2022 à 12:01
Personnel très gentil et courtois, qui est avec beaucoup de désir et de joie en la matière ! Les chambres, la nourriture et les installations étaient correctes, à seulement 2-3 minutes à pied des thermes, c'est super.
Réponse du propriétaire :
Cher Stamatis, merci beaucoup pour vos aimables paroles à notre équipe et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un peu de joie, de détente et de déconnexion à notre époque. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à tous les employés. Nous vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à ce que nous nous revoyions! Cordialement, votre équipe relexa -
Hanni.�5 / 5Le 29/12/2021 à 15:15
Personnel très sympathique. La nourriture était très bonne. Les chambres datent un peu mais sont très propres. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Hanni, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles et vos mots personnels. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à ce que nous nous revoyions! Reste en bonne santé! Cordialement, votre équipe relexa -
Sebastian.o1 / 5Le 23/12/2021 à 18:23
Corona exige beaucoup de nous tous, une réservation plus longue au restaurant peut également être négligée, mais si vous redemandez deux jours avant le rendez-vous et que tout va bien, alors c'est un peu incompréhensible si vous êtes rejeté le jour du réservation avec la mention « uniquement pour les clients de l'hôtel ». Voici des commentaires sur les changements de règles, c'est une règle de la maison et non du gouvernement, vous obtenez des informations pour rechercher une alternative.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, c'est dommage que nous vous ayons déçu. Malheureusement, il est vrai qu'en ces temps, vous devez vous battre jour après jour avec de nouvelles réglementations et que vous devez prendre une décision à court terme, pour le bien de tous, ce qui n'est pas toujours compréhensible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous serions reconnaissants de nous donner une autre chance lorsque tout redeviendra normal. Nous serions ravis d'être là pour vous! Cordialement, votre équipe relexa -
Solartec.e5 / 5Le 25/11/2021 à 11:46
Un grand hôtel très spécial avec un service très courtois. Le petit déjeuner a également tout ce que vous pourriez souhaiter. Le soir, j'ai aussi mangé chaud au restaurant, la nourriture était parfaite.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephan, merci beaucoup pour votre merveilleuse note de 5 étoiles et les mots personnels. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous souhaitons tout le meilleur! Cordialement, votre équipe relexa -
Nicole.r5 / 5Le 11/11/2021 à 07:54
Tout est super. Tout le personnel très sympathique. Très bien situé, agréable et calme, bon pour se détendre. Haut de bien-être. Les règles d'hygiène sont bien appliquées. Petit déjeuner et dîner parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, votre équipe relexa -
Christine.o5 / 5Le 20/10/2021 à 21:47
Un hôtel vraiment super, toute l'équipe est sympathique et très à l'écoute. Le petit déjeuner est copieux, le dîner délicieux. L'espace bien-être spacieux, pure détente.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous inspirer et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous serions très heureux de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, votre équipe relexa -
Cornelia.i5 / 5Le 14/10/2021 à 09:09
Un endroit merveilleux pour une semaine de coworking. Bel emplacement, super chambre, bonne nourriture et service vraiment sympathique. merci pour le bon moment
Réponse du propriétaire :
Chère Cornelia, merci beaucoup pour vos aimables paroles et les 5 étoiles. C'est bien d'avoir pu vous faire passer un bon moment. Nous attendons avec impatience une réunion. Tous mes vœux! Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Diana977.5 / 5Le 10/10/2021 à 15:18
Nous venons ici pour la 4ème année consécutive pour notre week-end entre filles 🌞 et nous sommes totalement ravies. Excellent service, personnel sympathique et tout est propre et conçu avec amour. Je recommande vivement le restaurant et l'espace bien-être. Nous attendons avec impatience l'année prochaine... Continuez comme ça 🌺🥂
Réponse du propriétaire :
Chère Diana et les filles, merci beaucoup pour la revue magique ! Nous sommes également heureux de vous avoir dans notre maison! Restez en bonne santé et à l'année prochaine. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Andreas..5 / 5Le 04/10/2021 à 07:36
Un grand merci à toute l'équipe de relexa Bad Steben. Nous avons effectué notre formation de licenciés dans la région de Berlin 1 du 1er au 3 octobre et les licenciés sont restés avec nous à l'hôtel. Malgré une formation intensive, c'était comme des vacances grâce aux bons soins prodigués par le personnel.La restauration pour les pauses-café, le dîner et les boissons était de la plus haute qualité. Un grand merci également à Mme Ute Röth et au technicien interne ainsi qu'au personnel de cuisine. Jusqu'au prochain entraînement. Certainement de retour avec vous. Iris et Thomas Rother Housekeeping Office Rother Personalvermittlung
Réponse du propriétaire :
Chère famille Rother, merci beaucoup pour les mots merveilleux. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si bien et que vous ayez pu vous détendre un peu malgré votre travail. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, tout le meilleur! Cordialement, votre équipe relexa -
Sara.e5 / 5Le 28/09/2021 à 06:45
Nous avons séjourné ici l'année dernière et nous y retournons cette année. Ce n'était qu'un rêve. Nous avions une chambre propre, agréable, lumineuse et bien meublée. Tous les employés étaient sympathiques, joyeux et compétents. Nous avons mangé délicieusement, il n'y a pas d'autre moyen de le dire. Et les besoins supplémentaires tels que le linge de lit antiallergique ont également été pris en compte. Toujours heureux à nouveau. C'est ainsi que les vacances devraient être. :)
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés ! Restez en bonne santé et à très bientôt. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Ayten.�5 / 5Le 22/09/2021 à 15:24
Bonjour, J'ai été très satisfait de mon séjour avec vous et je me suis senti très à l'aise. Le personnel était très amical. La nourriture était très bonne aussi. De plus, la chambre était tout à fait correcte en termes d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Cher Ayten, merci beaucoup pour votre note 5 étoiles et les bons mots. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Nous attendons avec impatience la prochaine visite. Cordialement, votre équipe relexa -
Klaus-Dieter.h5 / 5Le 07/09/2021 à 11:08
Hôtel très bien géré dans un endroit calme avec un personnel très sympathique. La cuisine est également excellente et mérite une mention spéciale. Nous étions déjà pour la deuxième fois et nous reviendrons. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Thiele, nous en sommes très heureux. Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe et nous nous réjouissons déjà de vous revoir. Reste en bonne santé! Cordialement, votre équipe relexa -
Christian.e5 / 5Le 05/09/2021 à 17:50
Waouh Waouh Waouh Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'hôtel relexa. Réservé jusqu'au Maydays, y compris bain d'huile aromatique pour 2, dîner à 4 plats et petit-déjeuner buffet. La suite était propre et le personnel exemplaire. Sympathique, compétent et toujours souriant. Le bain d'huile aromatique était fantastique et le menu à 4 plats du soir était le couronnement. Devant l'hôtel, il y a aussi un grand parc qui vous invite à faire une promenade relaxante. Nous reviendrons certainement 👍👍. Nous ne pouvons que recommander chaleureusement cet hôtel 😊. + personnel + nourriture + Chambre propre + flair + endroit calme - Salle de bain pas pour 2 personnes Continuez votre bon travail et nous reviendrons 👍
Réponse du propriétaire :
Cher , ça descend comme l'HUILE et c'est si bon pour nous ! Merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe comme un coup de pouce de motivation et nous serions vraiment heureux si vous reveniez vers nous. Reste en bonne santé! Cordialement, votre équipe relexa -
U.a1 / 5Le 31/08/2021 à 15:16
J'ai réservé une chambre confort, d'abord on m'a donné une chambre simple standard, puis quand on m'a demandé, on m'a donné une chambre double normale avec une télévision cassée. Après avoir demandé à nouveau, la réception a répondu très effrontément (l'invité a été déclaré stupide) et le problème n'a pas été résolu. UN HÔTEL ABSOLUMENT DÉLAVÉ AVEC DE VIEUX MEUBLES, DES SALLES DE BAINS SALES ET UN PERSONNEL TRÈS ANTICIPÉ. C'est de ta faute si tu restes ici.
Réponse du propriétaire :
C'est dommage que malgré tous nos efforts, nous ayons obtenu une telle note. Nous avons immédiatement répondu à votre plainte en vous rappelant, un employé est venu 5 minutes plus tard et vous a montré une chambre plus grande avec un lit double et l'a mise à votre disposition sans frais supplémentaires. La télé n'était pas cassée. La luminosité n'a été réglée qu'un peu plus sombre et cela a également été corrigé immédiatement par un employé sympathique. Nous vous souhaitons bonne chance et tout le meilleur pour votre prochaine sélection d'hôtels ! -
Hei.u4 / 5Le 14/08/2021 à 22:23
Ma sœur avait réservé une semaine à l'hôtel. Les chambres donnent une impression chaleureuse. Le service est très limité en raison de la réglementation Corona, mais l'hôtel ne peut pas être blâmé à 100% pour cela. À la réception, on était très sympathique et serviable. Le coin salon ne m'a pas impressionné, il semblait froid et sobre et l'offre à l'heure du café était très insatisfaisante. Le gâteau était vieux et le service pas vraiment accommodant. Donc une étoile en moins.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis ouvert et amical. Nous allons examiner de près tous les points et les vérifier. Nous espérons vivement que vous nous rendrez visite à nouveau et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Peter.a4 / 5Le 02/08/2021 à 09:39
Excellent rapport qualité/prix. Moderne, propre, bien situé, employés très sympas, toute l'offre réservée via Kurzurlaub.de, la réserverait à nouveau immédiatement et il y a de quoi regarder, faire de la randonnée, nager, manger au restaurant, etc. dans la région.
-
Alberto.e5 / 5Le 01/08/2021 à 17:20
Super hôtel dans un super cadre/paysage. Tout le monde essayait clairement de rendre le séjour le plus agréable possible pour les invités. Cuisine excellente et variée, espace bien-être magnifique et soigné, proximité immédiate du parc thermal et des sentiers de randonnée... que demander de plus ? Nous (ma femme et moi) nous sommes toujours sentis à l'aise, bien soignés, dans une ambiance familiale. Des remerciements particuliers sont dus à Mme Röth de la réception, qui était toujours sympathique et attentionnée malgré les moments stressants. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous transmettons les éloges à notre équipe et en particulier à notre épouse Röth. C'est un coup de pouce de motivation parce que vous êtes heureux de l'accepter après une longue pause. Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant apprécié. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir et de vous dire bonjour, votre équipe relexa de Bad Steben -
Nadine.a5 / 5Le 25/07/2021 à 21:32
Personnel extrêmement sympathique. Mon compagnon et moi avons été chaleureusement accueillis ! Un très bel espace de réception, où l'on se sent tout de suite très à l'aise. Dans la chambre, nous avons d'abord été surpris par un joli panneau de bienvenue sur la porte, puis dans la chambre avec une grande assiette de fruits frais (pomme, pêche, banane, orange, abricots et raisins) Les chambres sont un peu démodées mais parfaitement propres, super grande douche, assez de serviettes pour l'espace bien-être/piscine/sauna. Malgré Corona, nous nous sommes sentis en sécurité - vous avez très bien appliqué les règles et rien ne nous a empêchés de faire quoi que ce soit ! Le buffet du petit-déjeuner propose une belle sélection et vous trouverez tout ce que votre cœur désire ! Le menu du soir ne laisse rien à désirer - et vous avez également une excellente carte des vins ! Merci pour la nuit reposante et le bon séjour avec vous!
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, merci beaucoup pour les belles lignes. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et vous souhaitons tout le meilleur. Bien sûr, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe relexa :) -
Ines.5 / 5Le 20/06/2021 à 12:26
Nous y avons passé une nuit et ce fut un merveilleux séjour. La piscine et le sauna étaient totalement propres et vous ont fait vous sentir bien, nous avons vraiment apprécié le bon massage. Un moment fort a été le dîner de 4 plats : délicieux et quelque chose de spécial. Le personnel était toujours sympathique, surtout le serveur Abdul ;-)
Réponse du propriétaire :
Chère , merci beaucoup pour votre excellente note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre séjour parmi nous, avec tout ce qui va avec, et nous avons déjà hâte de vous revoir. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre cuisine et à Abdul. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur ! Cordialement, votre équipe relexa -
Lutz.u5 / 5Le 12/10/2020 à 15:55
Était ici dans le cadre d'un cours de formation en santé. Excellent accompagnement sportif, nourriture équilibrée (pension complète, pas à la carte !). Hôtel magnifiquement situé dans la forêt franconienne près de la "ceinture verte" de la Thuringe. Bon personnel amical. Grande piscine, sauna, salles de conférence, salles de fitness, de musculation et de gymnastique et un espace spa interne. Bad Stebener Therme, de magnifiques sentiers de randonnée, de nombreux cours de marche nordique, tout est relativement proche. Tous fortement recommandés.
Réponse du propriétaire :
Cher Lutz, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et sommes heureux de transmettre les éloges à tous les employés. Nous vous souhaitons le meilleur pour votre maison et nous nous réjouissons de vous revoir... Cordialement, votre équipe relexa -
Sabine.l5 / 5Le 25/09/2020 à 15:23
Service courtois. J'ai passé un merveilleux séjour. La chambre était correcte, l'accueil avec mousseux, coupe de fruits, bouteille d'eau, fitness commun, piscine, sauna, coffre-fort... Très bonne gastronomie, déjà située dans le parc thermal bien entretenu, à proximité des thermes - je était entièrement satisfait et ne peut que recommander le séjour ici tout va bien 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et nous nous réjouissons déjà de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur. Salutations d'automne Votre équipe relexa -
Susanne.5 / 5Le 17/09/2020 à 14:09
Personnel toujours très sympathique, les réglementations Corona étaient bien organisées et mises en œuvre, la nourriture du soir était toujours savoureuse et les demandes ont été répondues. Le soin bien-être était très agréable. Les chiens sont les bienvenus et nous sommes heureux si une gamelle et une friandise sont prêtes pour votre chéri à son arrivée. Le "Welcome Heart" sur la porte met également un sourire sur votre visage. Nous nous sommes sentis très bien accueillis. Le parc est très bien entretenu et invite à la détente. Nous avions la piscine et le sauna pour nous tous les jours. Tout allait bien et nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes très heureux que vous (y compris votre ami à quatre pattes) ayez autant apprécié votre séjour chez nous et sommes heureux de transmettre vos aimables paroles/éloges à nos employés. Votre équipe relexa de Bad Steben se réjouit de vous revoir bientôt -
Klaus-Dieter.h5 / 5Le 28/08/2020 à 06:15
Très bon hôtel avec un personnel très sympathique. Endroit calme avec un grand parking. Chambres très propres et suffisamment grandes. Les règles Corona sont correctement respectées. Nous reviendrons dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus-Dieter, merci pour votre note de 5 étoiles. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équipe relexa -
klaus-Dieter.h5 / 5Le 27/08/2020 à 14:56
Très bon hôtel calme. Personnel attentionné super sympa. Concernant Corona, toutes les mesures nécessaires sont correctement respectées et nous nous sommes sentis en sécurité. Nous pouvons recommander cet hôtel à tout moment. Nous étions très satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher Klaus-Dieter, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous nous réjouissons de vous revoir et vous adressons nos salutations les plus chaleureuses du joyau de Bad Steben. Votre équipe relexa -
Guenter.l5 / 5Le 19/08/2020 à 16:24
Une très belle ambiance dans un endroit magnifique. Personnel très sympathique, nourriture très savoureuse. L'espace bien-être est vraiment excellent et il y a de belles possibilités d'activités sportives extérieures et intérieures.
Réponse du propriétaire :
Cher Guenter, nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour et nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là ! Cordialement, votre équipe relexa -
Jendrik.a5 / 5Le 10/08/2020 à 20:28
Notre dernière étape de notre randonnée. Excellent service, nous étions vraiment contents de l'eau gratuite, de la pomme et du gâteau dans la chambre à une température extérieure de 33 ° C. Accueil très cool. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Jendrik, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous vous souhaitons un bel été et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
König.u4 / 5Le 23/07/2020 à 17:30
J'ai séjourné à l'hôtel Relexa pendant deux nuits en juillet 2020 dans le cadre d'un long séjour de randonnée et de vélo avec 12 hôtels différents. Le personnel de la réception et du petit déjeuner était très sympathique. L'hôtel semblait être en veilleuse à cause de Corona. Bar fermé, pas de room service le dimanche, fonctionnement du restaurant au minimum. Bien que nous étions attendus à l'hôtel en tant que randonneurs, nous n'aurions peut-être pu avoir une table au restaurant que tard dans la soirée. Si vous signez un contrat avec une agence pour randonneurs, vous devez également vous préparer à la faim des randonneurs... Nous sommes donc allés au restaurant italien "La Posta" deux fois en ville. Au moins la piscine et deux des six saunas environ fonctionnaient. Le concept d'hygiène corona au petit-déjeuner a été très bien pensé. Du muesli, des fruits, etc. étaient proposés dans des verres de réveil. Du fromage, des saucisses, des petits pains ont été distribués par un serveur. Même les salières n'étaient disponibles que sur commande. Des comparaisons avec les 11 autres hôtels, dont certains ont des concepts bien pires, peuvent être trouvées dans mes autres critiques. La chambre d'hôtel était très spacieuse, le lit était très confortable. Une part de gâteau, une pomme et une bouteille d'eau minérale attendaient tout le monde dans la salle. Pouces vers le haut.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre note 4 étoiles. Tout le meilleur jusqu'à ce que nous nous revoyions! Cordialement, votre équipe relexa -
Jörg.c4 / 5Le 29/02/2020 à 05:41
Toujours belle. Et le petit déjeuner génial.
Réponse du propriétaire :
Cher Jörg, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et serions très heureux de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Pe.i4 / 5Le 16/02/2020 à 16:29
C'était très agréable ici à l'hôtel. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient sympathiques et serviables. Les chambres étaient propres et préparées avec amour pour la Saint-Valentin. Les plats sont non seulement agréables à l'œil, mais aussi savoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, merci pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, votre équipe relexa -
P.5 / 5Le 20/01/2020 à 10:21
L'hôtel est situé dans un endroit calme, la chambre était propre et les matelas étaient excellents. L'ensemble du personnel était très sympathique. Le restaurant de l'hôtel, où nous mangions tous les soirs, se distinguait par son excellent service, la nourriture était toujours délicieuse et très bien présentée. Félicitations au chef (ou cuisinier) et au personnel de cuisine! Le buffet du petit déjeuner était très bien préparé, mais nous n'avions pas un si grand choix de saucisses pour nous. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons un jour!
Réponse du propriétaire :
(Traduit ar Google) Chère famille , nous sommes très heureux de lire vos aroles. Nous sommes heureux de vous faire art de vos éloges et de vos suggestions et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, votre équie relexa du joyau de Bad Steben -
Jacky.�5 / 5Le 05/01/2020 à 13:52
L'hôtel était vraiment super. On ne pouvait pas se plaindre de quoi que ce soit. Personnel super sympa, tout était super propre, le petit déjeuner était délicieux et varié, l'espace bien-être était super, le parc était très agréable. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Jacky, nous sommes vraiment heureux! Ravi que vous l'ayez tellement apprécié. Nous sommes heureux de transmettre les éloges. Nous avons déjà hâte de vous revoir et vous souhaitons le meilleur pour la nouvelle année! Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Pat.5 / 5Le 28/12/2019 à 11:21
Personnel incroyablement sympathique. Nous avons été très bien accueillis et avons toujours reçu des conseils amicaux et compétents pendant notre séjour. Rien que pour cela, l'hôtel mérite les 5 étoiles. Le dîner à la carte n'a également rien laissé à désirer, le petit déjeuner est copieux et délicieux. Les lits sont fantastiques et la piscine et le sauna nous ont également convaincus. L'hôtel est situé directement dans les jardins du spa et vous pouvez immédiatement faire une promenade dans une zone aux allures de forêt. Court. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique et nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour avec nous. Jusqu'à ce que nous nous revoyions, nous vous souhaitons tout le meilleur et vous saluons chaleureusement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Petra.�5 / 5Le 16/12/2019 à 11:56
Très bel hôtel bien entretenu datant des années 80 mais bien conservé. Le personnel compense tout! Très sympa et arrangeant. Le service et la nourriture étaient excellents. Nous avions même un arrangement avec le petit-déjeuner dans la chambre, ce qui ne laissait rien à désirer. Fortement recommandé pour un séjour en couple, comprenant un sauna, un spa et une cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Chère Petra, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et vous souhaitons un joyeux Noël et tout le meilleur pour 2020. Cordialement, votre équipe relexa -
Carlos.a5 / 5Le 12/12/2019 à 23:37
Ambiance très agréable, avec une belle cour intérieure. Les lits sont un rêve. Après le sauna et la baignade, vous pourrez déguster une délicieuse bière au bar. Le personnel est toujours sympathique et les chambres sont très bien entretenues et propres. L'emplacement est juste parfait et calme. Le petit déjeuner est fantastique et ne laisse rien à désirer. Sera certainement de retour.Plus tip top
Réponse du propriétaire :
Cher Carlos, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et tout le meilleur pour 2020. Cordialement, votre équipe relexa -
Lutz.a5 / 5Le 10/10/2019 à 20:35
Personnel amical. Dispose d'une piscine et de plusieurs saunas dans la maison, où vous pourrez vous faire dorloter avec des soins de bien-être.
Réponse du propriétaire :
Cher Lutz, merci pour votre note 5 étoiles et vos aimables paroles ! Nous avons hâte de vous revoir et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là! Cordialement, votre équipe relexa -
Nick.'4 / 5Le 28/09/2019 à 16:17
Bel hôtel. Très amical et axé sur le service, le personnel. L'installation elle-même est un peu déroutant. À l'entrée du parking, vous pouvez voir un panneau d'interdiction d'entrée; c'est seulement par hasard que j'ai remarqué l'allusion de l'allée. Les chambres sont correctes, mais pour quatre étoiles, j'aurais souhaité un confortable. Dans l'ensemble, je ne veux pas attribuer 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Nick, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes heureux de féliciter nos employés et serions néanmoins ravis de vous revoir. Cordialement, votre équipe de relexa -
Dagmar.5 / 5Le 26/09/2019 à 06:58
Après notre randonnée de sept jours sur l'ensemble du Rennsteig avec 178 km, nous trois filles nous sommes offert du bien-être et avons réservé l'hôtel relexa à Bad Steben. C'était une décision parfaite. L'accueil a été très chaleureux avec un verre de vin pétillant et on nous a dit que le massage des pieds que nous avions réservé à l'avance n'était pas terminé. C'était très relaxant après notre longue marche. Bien sûr, il existe également d'autres offres de bien-être dans une atmosphère détendue. La piscine et le sauna sont également recommandés. Nous avons ensuite célébré notre succès avec du vin rouge et un dîner au restaurant. Encore une fois, la nourriture, l'ambiance et le service étaient très bons et attentionnés. Nous avons apprécié notre dernier repos de la journée en dormant dans les chambres élégantes, spacieuses et confortables de l'hôtel. Après une nuit reposante et un petit déjeuner copieux qui répondait à tous les goûts, nous avons commencé notre voyage de retour. Dans l'ensemble, la décision de prendre une journée de repos ici a été une très belle fin à notre aventure. Merci encore au personnel adorable.
Réponse du propriétaire :
Cher Dagmar, nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre hôtel et nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés ! Merci! Nous vous souhaitons tout le meilleur et nous avons hâte de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
SaharaWar.5 / 5Le 22/09/2019 à 12:14
Hôtel agréable et bien rangé. Très bonnes possibilités de bien-être (à l'hôtel) et de remise en forme (salle de fitness gratuite). Le petit déjeuner est très copieux et est servi dans une véranda (très agréable). A l'accueil les employés sont attentifs et sympathiques. La proximité du Kurpark et des thermes est excellente. Un parking gratuit est également inclus. Nous y retournerions n'importe quand. Haut ! Nous nous sommes offert un dîner aux chandelles? et avons été très positivement surpris. Cuisine au top et service très sympathique. Les souhaits supplémentaires ont tous été exaucés avec indulgence. Note 1
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été satisfait de l'offre et du service. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et avons hâte de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Mandy.e5 / 5Le 15/09/2019 à 11:57
Très très bonne ambiance. Les matelas sont très bien. A pu très bien dormir. Le service était très bon. Super buffet pour le petit déjeuner. L'eau de la petite piscine était un peu trop froide. Sinon, vous pouvez fortement recommander l'hôtel. Les thermes y sont excellents. Bel éclairage noble là-bas et dans la piscine de saumure température de bien-être absolue
Réponse du propriétaire :
Chère Mandy, nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et nous vous disons MERCI pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Andreas.4 / 5Le 15/09/2019 à 07:46
Bel hôtel dans un endroit calme, le personnel était sympathique et arrangeant. Le dîner de 4 plats était bon, l'offre de petit-déjeuner était très variée. Notre chambre était très propre, même si elles sont un peu vieilles. La salle de bain était super pour ça. Peut recommander l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Andi, merci beaucoup pour votre bonne note et nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et vous souhaitons tout le meilleur jusqu'à ce que nous nous revoyions! Cordialement, votre équipe relexa de la gemme -
Birgit.t5 / 5Le 05/09/2019 à 16:30
Nous avons vraiment aimé. Le personnel était très, très sympathique, le petit déjeuner était très varié, les chambres étaient très propres. L'hôtel non loin des thermes. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Birgit, merci beaucoup pour la merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que cela vous ait autant plu et serions très heureux de vous revoir. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Cordialement, votre équipe relexa -
Heike.r5 / 5Le 31/08/2019 à 19:26
Toujours heureux là-bas, belle randonnée possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Heike, MERCI pour votre note de 5 étoiles. Nous serions très heureux de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Marko.a5 / 5Le 27/08/2019 à 18:19
Très volontiers à nouveau ! Le personnel est super. L'hôtel a le charme des années passées. Chambres bien équipées et propres. Le bien-être offre tout ce que vous pourriez souhaiter et j'étais très satisfait. Le Wi-Fi est bon. Places de parking gratuites à la maison. Le restaurant : essayez-le vous-même ! J'étais excité !
Réponse du propriétaire :
Cher Marko, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à notre équipe et nous nous réjouissons déjà de vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Christoph.i5 / 5Le 08/08/2019 à 19:15
Nous avons séjourné ici pendant 2 jours, super chambre et nourriture. Aussi un accueil très chaleureux même si nous étions déjà enregistrés après 2 heures de réservation. L'emplacement calme est également très bénéfique.
Réponse du propriétaire :
Cher Christoph, merci pour votre merveilleuse note de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise. Tout le meilleur jusqu'à ce que nous nous revoyions! Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Cornelia.o5 / 5Le 11/05/2019 à 12:53
Nous avons passé cinq jours merveilleux et relaxants ici. La chambre était spacieuse et joliment meublée. Très propre! Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Le dîner aux chandelles réservé était délicieux et était servi très amicalement et attentionné. Toutes les applications ont été réalisées ponctuellement et de manière fiable à un niveau élevé. Tous les employés de la maison étaient sympathiques et courtois... Nous serions ravis de revenir !
Réponse du propriétaire :
Chère Cornelia, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à tous les employés et nous nous réjouissons déjà de vous revoir. Jusque-là, tout le meilleur! Cordialement, votre équipe relexa -
Frank.e5 / 5Le 09/02/2019 à 13:21
Juste un hôtel confortable, les chambres sont propres, maintenues normales. Accueil personnel très sympathique. Le personnel du bar doit être optimisé. Avait une dame plus âgée comme serveuse qui a mis beaucoup de temps à préparer les boissons. Petit-déjeuner buffet suffisant et très savoureux. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel et je peux le recommander :)
Réponse du propriétaire :
Cher Frank, nous en sommes très heureux ! Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre excellente critique. Nous transmettons les éloges à notre équipe de réception et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Johann.i2 / 5Le 06/02/2019 à 12:03
Les photos donnent l'impression d'un vieux bâtiment. Les chambres de l'hôtel se trouvent dans un grand bâtiment hôtelier des années 1970. Le bâtiment a été largement rénové. La partie restaurant en particulier est très agréable. Le restaurant est assez cher. La qualité de la nourriture est correcte. Le personnel particulièrement agréable du restaurant compense tout ici. Le petit déjeuner est très bon. Un pain sensationnellement délicieux et une salade de fruits frais méritent une mention spéciale. Il existe une variété d'équipements de fitness, mais nous ne l'avons pas utilisé. L'espace bien-être est également bien, mais il ne peut rivaliser avec les thermes extrêmement impressionnants, accessibles à pied. Le reste de la maison est alors plutôt médiocre : les pièces ne sont pas très grandes. L'installation est toujours l'équipement d'origine et assez minable. Les lits sont extrêmement durs. La maison est bruyante. La seule chose positive ici était la salle de bain rénovée avec une grande douche. Pour nous, le nettoyage des chambres était le plus gros inconvénient. Tous les matins à partir de 7h la réunion d'équipe se déroulait bruyamment devant notre chambre. Si vous n'aviez pas l'étiquette "Ne pas déranger" sur votre porte, vous seriez réveillé à 7h30 par des coups et des cris insistants, et vous seriez arrogant à propos de l'étiquette manquante. Cela a créé une atmosphère comme dans une auberge de jeunesse. Cela n'a pas aidé que d'autres oreillers soient disponibles sur demande.
Réponse du propriétaire :
Cher Johann, merci beaucoup pour votre commentaire sincère sur votre séjour en février 2019. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes dans tous les domaines. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à l'équipe de service et de cuisine et discuterons des points soulevés (surface au sol) avec la femme de ménage afin d'améliorer définitivement cette procédure. Quant aux lits, ce sont des matelas spéciaux pour disques intervertébraux. Nous avons des surmatelas spéciaux ici, qui rendent le mensonge plus doux. Dommage que vous ne nous ayez pas contactés sur place, alors nous aurions pu mettre des choses ici pour vous assurer une bonne nuit de sommeil. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions toujours heureux de vous revoir. Cordialement, votre équipe relexa -
Pascal.s5 / 5Le 29/01/2019 à 18:02
Pour la deuxième fois, j'ai été autorisé à visiter cet hôtel très bien situé, les chambres de l'hôtel et le somptueux buffet du petit déjeuner ne laissaient rien à désirer. La piscine et le sauna invitent à la détente. Aussi en hiver fortement recommandé et à tout moment!
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, nous en sommes très heureux. C'est super que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et merci pour le compliment ! Nous vous souhaitons un week-end de détente et attendons avec impatience votre 3ème visite. Cordialement, votre équipe relexa -
JosiMaiBri.4 / 5Le 15/01/2019 à 07:19
Personnel très gentil et arrangeant. Notre petit a fait apparaître un bon lit et il avait aussi un joli peignoir et des pantoufles. La pièce est un peu sombre à cause du bois foncé mais je pense que c'est approprié pour le quartier. Les beaux jardins de l'hôtel et la piscine et les saunas étaient super. Tout le monde l'a aimé.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, nous sommes très heureux et nous disons MERCI pour la merveilleuse note. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés et avons déjà hâte de vous revoir! Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Pete.a5 / 5Le 27/12/2018 à 13:18
Une maison bien gérée dans laquelle le bien-être des hôtes passe avant tout. les chambres meublées individuellement ont leur propre charme. Les thermes attenants sont un point culminant et doivent absolument être visités.
Réponse du propriétaire :
Cher Pete, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à tous les employés et nous nous réjouissons de vous revoir. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année! Votre équipe relexa de Bad Steben -
Stephan.a5 / 5Le 30/08/2018 à 15:57
J'ai été autorisé à rester ici pendant 3 semaines. Pendant ce temps, vous apprenez à connaître le personnel des différents domaines. Je dois dire que dans l'ensemble, tous les employés sont très sympathiques et serviables. Peu importe que ce soit les serveurs, les cuisiniers, l'espace bien-être, les femmes de chambre, les coachs personnels (Alex, Tatjana, Flo et Niklas, vous allez me manquer !) ou les dames de la réception. Chacun essaie de rendre votre séjour le plus agréable possible. À cet égard, je dois dire que c'est dommage que les 3 semaines soient passées si vite.😭 Je suis sûr que ce n'était pas ma dernière fois ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Stephan, merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Répète! Jusque-là, tout le meilleur! Votre équipe relexa du joyau de Bad Steben -
Arne.l5 / 5Le 29/08/2018 à 16:30
L'hôtel Relexa obtient 5 étoiles de notre part pour le personnel très gentil et sympathique, qui a répondu à nos demandes de manière totalement simple et n'a immédiatement et heureusement eu aucun problème avec nous avec la nourriture (sans gluten). Et nous non plus. La maison dispose d'une piscine, d'un sauna et d'une salle de fitness, le parc thermal (à voir) n'est qu'à quelques pas. Si vous voulez vraiment vous déconnecter et que vous ne cherchez pas un hôtel chic fait pour les jeunes, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Réponse du propriétaire :
Cher Arne, un peu touché par la critique merveilleusement honnête, nous vous disons MERCI! Nous sommes heureux de transmettre les mots joliment élaborés à tous les départements et à l'équipe. Nous sommes déjà impatients de vous revoir et d'envoyer les salutations chaleureuses du joyau de Bad Steben. Votre équipe Relexa -
Ralf.r4 / 5Le 15/05/2018 à 14:50
Au final je me sentais vraiment bien. Je tiens à dire MERCI même si j'étais un peu insatisfait au début. Il s'agit de nourriture. J'ai l'habitude de bien manger. Et tout à coup, vous n'obtenez que 1200 calories à manger. Ce fut un énorme changement pour moi. Le personnel est très sympathique et les massages étaient super. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ralf, merci de nous avoir noté. Il est dommage que nous n'ayons évidemment pas pu vous satisfaire et que vous ne nous ayez pas contacté sur place. Tous mes vœux! Votre équipe relexa -
A.5 / 5Le 25/04/2018 à 21:05
Super hôtel, personnel absolument sympathique et la nourriture au restaurant est vraiment recommandable. Ici, les allergies sont traitées et une solution est toujours trouvée si vous ne pouvez pas manger quelque chose. Le bar de l'hôtel propose également une bonne sélection de boissons avec un bon rapport qualité-prix. Le buffet du petit-déjeuner est également très copieux et propose une sélection très variée. Dans l'espace bien-être, vous pouvez profiter d'un sauna et nager. Tout est très propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Aniki, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés. Nous nous réjouissons de vous revoir et vous souhaitons un printemps ensoleillé. Cordialement, votre équipe relexa -
Jacqueline..5 / 5Le 16/03/2018 à 21:04
Nous avons passé nos vacances entre filles cette année dans cet hôtel (4 jours). L'hôtel est très recommandable, le personnel est super sympa, tout est très propre. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Les chambres sont spacieuses et très calmes. Ce fut un plaisir. 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Jacqueline et amis, merci beaucoup pour la merveilleuse note. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben -
Max.e5 / 5Le 15/07/2017 à 15:07
Espace bien-être haut de gamme avec un programme de première classe (par exemple des massages). Excellente cuisine comme dans un restaurant étoilé. Voir les espaces verts entretenus. Les chambres pourraient être un peu plus grandes mais suffisantes. Un super bar avec un personnel très compétent qui mixe aussi à la demande. Bonnes installations de stationnement. Bonne accessibilité aux commerces et restaurants environnants.
Réponse du propriétaire :
Cher Max, merci pour la merveilleuse critique. Nous avons hâte de vous revoir et sommes heureux de transmettre les éloges à nos employés! Meilleures salutations de Bad Steben -
Thomas.e4 / 5Le 09/01/2016 à 07:40
Bel hôtel. Très facile d'accès. 5 min à pied des thermes. L'hôtel est très propre avec un bel et grand espace bien-être. personnel très sympathique. Le petit déjeuner est copieux et frais. Restaurant avec jardin d'hiver très agréable avec une cuisine délicieuse. Cette fois, nous avions une grande chambre dans le château. Malheureusement un peu difficile avec un véhicule électrique, seule prise Schucko pour la recharge. Dans un hôtel de cette taille, les boîtiers muraux pour recharger devraient en faire partie de nos jours. Mais nous reviendrons certainement et vous pouvez recommander l'hôtel sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, merci beaucoup pour votre avis amical et ouvert! Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Nous avons abordé le sujet des bornes de recharge électrique. Peut-être que la prochaine fois, nous pourrons vous proposer une solution compétente. Reste en bonne santé! Cordialement, votre équipe relexa de Bad Steben