Ringhotel VITALHOTEL ambiente

Tags: Hôtel,

• Annalena.e

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 23:59

  Bel hôtel, les chambres étaient grandes et propres. Le petit déjeuner était excellent et le dîner au restaurant de l'hôtel en tout cas ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Henkel, nous sommes très heureux de vous revoir. Merci pour cette excellente critique et d'avoir pris la peine de la rendre publique.
• Liane.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 18:18

  Très bonne nourriture, personnel agréable, chambres propres. Salle de fitness, sauna et WiFi dans la chambre rendront votre séjour parfait. Merci à toute l'équipe; Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Weiss, nous apprécions vraiment votre excellente note publique. MERCI!!!!!
• Juliane.�

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 16:27

  J'ai séjourné à l'hôtel pour un séjour d'affaires combiné à une visite aux thermes. ☺️ Ce fut toujours un excellent séjour pour nous, car nous avons été traités de manière amicale et n'avions pas compté sur le sauna de l'hôtel. Cela a été allumé spécialement pour nous le matin du départ et c'était une excellente façon de commencer la journée. Malheureusement, j'ai oublié mon câble de charge et il m'a été envoyé par la poste sans aucun problème et sans délai. 🧡 Je ne peux que recommander un séjour ! 👌

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Dünow, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps et l'effort d'écrire votre expérience avec nous. MERCI!!!
• Kinga.y

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 13:33

  Qui aurait pensé qu'un hôtel plutôt discret au milieu du Prignitz deviendrait mon petit point fort personnel. La chambre était très propre et l'ambiance confortable. Mais la meilleure chose que j'ai vécue là-bas, ce sont les gens qui m'ont laissé une impression durable. J'ai été chaleureusement accueilli (mais de manière très authentique) et j'ai reçu de nombreux conseils sur les possibilités locales. La nourriture au restaurant était délicieuse et le service créatif et courtois - c'est bien que les végétariens soient pris au sérieux ici. Je n'ai rien manqué non plus au petit déjeuner. Le personnel donne l'impression d'aimer le travail et pas seulement de le faire. Si je n'avais pas su que "l'Ambiente" appartient à une chaîne, j'aurais cru me retrouver dans un hôtel tenu par son propriétaire. Une véritable activité hôtelière y est encore vécue et le service client y est très important. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rybinska, Merci beaucoup pour cette excellente critique. Votre évaluation détaillée est non seulement une grande motivation pour nos employés, mais aussi une excellente recommandation pour les autres clients qui souhaitent réserver notre maison. Nous apprécions vraiment cela. Bon début d'année et peut-être qu'on se reverra bientôt ?! Tout mon amour pour toi
• Svenjay..

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 15:42

  J'y suis allé avec ma famille pour dîner le lendemain de Noël. La nourriture était très bonne, surtout le service était excellent. Même si le restaurant était complet, tous les serveurs semblaient détendus et s'occupaient de nous. Comme ma grand-mère ne peut plus bien marcher, la serveuse lui a même proposé d'aller au buffet pour elle. Elle a "flirté" avec mon grand-père de 87 ans pour le plaisir. Les deux personnes âgées pensaient que c'était totalement drôle. Le service mérite à lui seul 10 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Svenjay K, Merci beaucoup pour votre évaluation aimable et positive. Nous sommes très heureux que vous ayez pris la peine de les mettre sur Internet. Accueillir vos grands-parents a été un grand plaisir pour nous, ils étaient tellement impressionnants et positifs. Nous souhaitons à toute votre famille une bonne et heureuse année. Restez tous comme vous êtes !
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:31

  La nourriture était très savoureuse, le personnel était également très gentil, m'a servi rapidement et a également donné de bonnes recommandations. La chambre était très belle, super design et mobilier. Je recommande vivement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Richter, wow, MERCI ! pour cette revue. Nous sommes très contents. L'équipe du VITALHOTEL ambiente vous souhaite de joyeuses fêtes de Noël
• Tizie.i

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:18

  Excellent service, bonne nourriture délicieuse! Très bonne ambiance et chambres très agréables. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette excellente critique et d'avoir pris le temps de l'écrire en ligne. C'est une excellente recommandation pour nous. Merci beaucoup et Joyeux Noël !
• Sylvi.u

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 21:48

  Chambres très agréables et propres, personnel sympathique et courtois, petit déjeuner buffet délicieux et varié. L'hôtel est chaudement recommandé, nous serions ravis de revenir. Continuez comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Jurk, une si belle critique. Merci beaucoup. Nous évaluons tous nos avis en équipe et de tels éloges sont une forte motivation pour nous. MERCI!!!
• Thomas.

  3 / 5

  Le 18/12/2022 à 09:30

  Tout était super sauf le bal masqué au petit déjeuner. Le personnel se promène également avec un masque noir partout. Ambiance très inconfortable. Le bâtiment est très bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre pourquoi cela vous dérange que nos employés portent un masque. En conséquence, la nourriture n'est pas pire et le service ne prend pas plus de temps. Passez un bon Noël.
• Gmailo.0

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:48

  Hôtel très sympathique, super cuisine! --- tout simplement merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'excellente critique. Grand éloge pour nous - nous sommes très heureux. Passez un Noël relaxant.
• Ss.y

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 21:57

  Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Sonnenberg, merci beaucoup, nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Nous tenons à vous remercier beaucoup pour les excellentes critiques publiques. Une belle confirmation pour nos employés.
• Uwe.e

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 07:21

  Bad Wilsnack est au milieu de la pampa brandebourgeoise, mais l'hôtel est bien. Les chambres sont assez grandes. Dans la salle de bain, il y a suffisamment d'espace de rangement et de crochets, ce qui est très rare. Le service est très bon, la nourriture est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Werner, dans des circonstances différentes, nous serions heureux si vous n'aviez pas trouvé de problèmes avec votre séjour chez nous, mais comme ça ..... :-) Merci beaucoup pour la bonne et détaillée évaluation.
• Ma.s

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 23:03

  Cet hôtel est situé dans un parc et nous réservons ici deux fois par an car il se trouve également à quelques pas des thermes.

  Réponse du propriétaire :
  Tous les 5 étoiles! Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre très bonne note. Jusqu'à la prochaine fois.
• Peter.c

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:32

  Dîner cher, il faut chercher le filet de sandre à 25 euros dans l'assiette, le buffet du petit déjeuner est copieux, le service est bon. Sortez pour un repas spontané le soir, réservez toujours à l'avance, les restaurants de la région sont généralement surpeuplés

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schneeweiß, merci beaucoup pour votre bonne note. Nous évaluerons le commentaire sur le filet de sandre avec la cuisine. Cependant, nous sommes ravis que malgré l'expérience, vous ayez pris la liberté de nous donner une si bonne note. C'est très juste. Merci pour ça aussi. Passez un Noël joyeux et détendu.
• Sa.c

  2 / 5

  Le 15/11/2022 à 10:45

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une nuit avec ma famille. Malheureusement, je dois dire : personnellement, je ne recommanderais pas cet hôtel. Le personnel de la réception était plutôt désagréable sauf pour l'adieu. Vous deviez demander toutes les informations vous-même. Le restaurant est totalement magnifiquement préparé, le personnel y est également très sympathique. Le repas du soir était vraiment délicieux, ce qui faisait de grandes attentes pour le petit-déjeuner - qui nous a malheureusement déçus. Les équipements de la chambre sont convenables, mais je m'attendais à mieux pour le prix. Un facteur perturbateur majeur a été le «réveil» - à 8h30, on a frappé aux portes et le ménage a été appelé (tout le hall l'a donc entendu), puis l'aspirateur a fonctionné à un volume extrême. Dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacho, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes toujours reconnaissants quand quelqu'un prend le temps d'évaluer notre maison. Vous n'avez pas apprécié votre séjour, nous en sommes vraiment désolés. Soyez assuré que nous rechercherons et évaluerons vos lignes en équipe. Merci pour les commentaires positifs et aussi pour les avoir faits. Nous savons que les commentaires positifs sont souvent éclipsés par les points critiques. Merci donc pour l'évaluation des "deux" côtés. Nous vous souhaitons une bonne année et un bon début d'année et vous adressons nos salutations les plus chaleureuses de Prignitz.
• R...

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 16:39

  Nous avons eu le dîner aux chandelles qui était super. 4 plats et tout très savoureux. Je m'attendais à un peu plus de petit-déjeuner pour un hôtel 4 étoiles. Les œufs brouillés étaient froids et à partir de 9h30. le yaourt ne se remplissait plus de façon autonome. La sélection n'était pas excitante non plus. Les chambres sont propres, calmes, avec de bons lits et assez grandes. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel et la région était magnifique. La proximité des thermes était agréable. 5 minutes à pied aller-retour le soir. C'était bien.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI! MERCI! MERCI! pour cette belle revue publique. Bonne et heureuse année, votre équipe VITALHOTEL
• Meiko.�

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 12:57

  L'hôtel est super ! Nous y sommes allés plusieurs fois maintenant, en petit groupe et utilisons principalement le séjour pour aller au Kristallbad. Tout est parfait dans cet hôtel ! Des chambres propres et spacieuses, un personnel amical dans tous les domaines et une excellente cuisine! Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Koeppe, Merci pour cette excellente critique. Nous apprécions vraiment que vous nous évaluiez si bien publiquement. C'est une excellente recommandation pour nous. MERCI!
• Mohammad.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 13:53

  J'y ai passé une nuit pour affaires. Personnel extrêmement gentil qui vous accueille chaleureusement, en particulier l'accueil de nuit et de jour. Les équipements de la chambre sont assez bons Salle de bain propre. Places de parking disponibles en face. Excellent petit déjeuner, il y en a pour tous les goûts. Un *grand merci* au personnel qui m'a renvoyé mon chargeur oublié chez moi. Toujours mon plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet excellent avis que nous transmettrons à l'équipe.
• Eva.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 16:05

  Nous visitons toujours l'hôtel pour nous détendre dans les thermes pendant quelques jours. Nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois, y compris le réveillon du Nouvel An 2021.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lorenz, Merci pour la belle critique. 5 étoiles, si gentil de votre part. MERCI!!!!
• Mica.t

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:46

  Personnel très gentil et courtois, belles chambres propres, grande salle de bain, local à vélos, dîner super savoureux et un excellent petit déjeuner. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• Jutta.u

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 19:35

  Il ne se passe pas grand-chose à Bad Wilsnack, mais un super Kristall Therme. Super infusions, personnel très sympathique et un lac salé unique à 24% et une tour de graduation, à utiliser avec et sans textile. Cela vaut le détour et un MUST pour les amateurs de sauna. Le Vitalhotel, à 8 minutes à pied à travers un petit parc des thermes, est idéal pour une nuit après le sauna. Merveilleuses chambres grandes et propres, le petit déjeuner est excellent, pour tous les goûts. Le ticket journalier pour les thermes est moins cher à l'hôtel. Alors allons-y, bon week-end !

  Réponse du propriétaire :
  MERCI! Salutations de notre équipe
• Jutta.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 05:00

  Nous avons été reçus très amicalement et courtois. Chambres spacieuses et propres. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et le dîner avait réservé en demi-pension, très savoureux.Personnel très sympathique et courtois. L'hôtel est situé directement dans le parc thermal et à seulement quelques minutes des thermes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fiebrich, Merci beaucoup pour la très bonne note et pour le temps que vous avez pris pour commenter quelques lignes en détail. Nous savons qu'il s'agit d'une recommandation aux autres clients et nous l'apprécions vraiment. Encore, merci beaucoup.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 13:59

  Personnel sympathique et ambiance cosy. Au niveau de la propreté des chambres, un peu plus de minutie ne peut pas faire de mal. En tant qu'invité, vous avez une vision différente de certaines zones. Je suis conscient que le manque de temps et de personnel est un gros problème dans l'hôtellerie. Mais si j'en tant qu'invité les traces de poussière sur les murs, les placards et les tables ainsi que sous le lit, il est clair que le nettoyage après un changement d'invités devrait être différent. Peut-être faudrait-il se passer de moquette textile dans les hôtels. C'était encore un week-end agréable et relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, chère Mme Tuchel, pour la bonne note et aussi pour les mots critiques et votre compréhension. Nous apprécions beaucoup tout cela et avons déjà évalué votre évaluation dans l'équipe et initié des mesures. Merci encore pour les commentaires sincères. Votre équipe VITALHOTEL
• Christof.a

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 18:31

  Une expérience positive à tous points de vue. Recommandé ! L'expérience naturelle qu'un toit en tôle, probablement posé creux, provoque des bruits nocturnes dus à la chute des glands en automne est probablement restée cachée à la direction jusqu'à présent. Währe pour une nuit de sommeil paisible des invités du côté du parc absolument bénéfique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Falk, merci beaucoup pour votre excellente note à deux égards : 1. pour avoir pris la peine d'écrire publiquement cette excellente note et 2. pour avoir montré les côtés positifs de votre séjour au premier plan. C'est très juste. Votre commentaire sur le toit est très utile, merci beaucoup pour cela, nous essaierons d'y remédier dès que possible. Tout le meilleur pour vous et restez en bonne santé. Cordialement du Prignitz Martina Christ et son équipe
• Cornelia.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:49

  Nous cherchions une chambre pour une nuit et avons réservé lors d'un voyage L'accueil a été sympathique malgré l'heure tardive, dans une maison propre La chambre était également propre et en ordre Lit tip top, mon mari a aussi passé une bonne nuit avec ce matelas. Le chien était le bienvenu et la région était disponible pour les promenades. Super petit déjeuner buffet, avec un masque mais tout à fait correct dans ce cas ;) le petit déjeuner en valait la peine :) Nous avons apprécié le calme et notre séjour Merci pour tout, nous serions ravis de revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique détaillée. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris la peine d'écrire vos expériences avec nous sur Internet. Une excellente recommandation pour les autres clients et une grande motivation pour nos employés. MERCI!
• Wolfgang.o

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 17:34

  L'hôtel en lui-même était super, mais le service était toujours moyen. Buffet de grillades "pâturé", mais facturé plein tarif. Malheureusement aucune alternative trouvée sur notre tour à vélo avec quatre personnes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rottstedt, merci beaucoup pour votre note, que nous évaluerons certainement avec nos collègues du service et de la cuisine. Nous apprécions vraiment que vous nous donniez votre avis, il n'a certainement pas été perdu et est pris très au sérieux. Merci encore.
• Anna.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:59

  Bel hôtel avec parc thermal attenant. Délicieux petit-déjeuner buffet. Le restaurant est également recommandé, de nombreuses options végétariennes. Et ma fille de deux ans était également la bienvenue.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Weissenberger, nous sommes extrêmement heureux de votre évaluation publique. Merci beaucoup et meilleurs voeux à toute la famille. Votre équipe hôtelière VITALHOTEL ambiente
• Ruth.

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 06:12

  Bel hôtel, personnel très agréable, super petit déjeuner buffet, bon service de la gare en direction du net, facile d'accès à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous en sommes très heureux.
• dw.e

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:40

  Emplacement parfait pour les thermes de Bad Wilsnack... Bonne nourriture... Bon service... Rapport qualité/prix correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires - cela fait plaisir à toute l'équipe ! Merci beaucoup!
• Timmy..

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:52

  Je n'ai passé qu'une nuit à l'hôtel, grâce à une formation professionnelle, chambre très propre, hôtel en bon état à première vue, l'emplacement est magnifique, le buffet du petit déjeuner est bien approvisionné. Donc je ne peux pas me plaindre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente critique. Nous sommes très heureux si vous nous associez à de bons services. Aussi, merci d'avoir pris le temps supplémentaire d'écrire cette critique sur le web, c'est une excellente recommandation pour nous !
• Sonja.i

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:28

  La chambre d'hôtel était belle et aussi propre. Le buffet du petit déjeuner et le dîner étaient de très bonne qualité. Les employés au petit-déjeuner et au dîner étaient tous très sympathiques et attentionnés. La seule chose dont j'ai à me plaindre est l'emplacement de l'hôtel. Malheureusement, c'est sur une artère principale. La circulation me gênait beaucoup. Un changement de chambre (merci encore) de l'autre côté de l'hôtel n'a malheureusement apporté aucune amélioration, puisque la gare n'était qu'à 3 minutes à pied. En plus des trains régionaux, qui ne m'ont pas dérangé, les trains ICE ont tonné. Une note de plus : la volière dans le parc derrière l'hôtel semble amusante et intéressante à première vue. Mais après une plus longue réflexion et réflexion, j'ai trouvé cela assez triste pour les grands perroquets. Enfermé à vie, incapable de voler, exposé au soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Winkler, merci beaucoup pour votre évaluation. Je pense qu'on peut en conclure que nous avons bien fait les choses sur lesquelles nous pouvons influencer directement. C'est dommage que vous ayez vécu votre temps avec nous comme limité par le trafic. Nous le regrettons profondément. Bien sûr, certains clients apprécient la situation comme étant particulièrement pratique, mais c'est certainement un sentiment subjectif. Nous pouvons tout à fait comprendre votre commentaire sur la volière et tenons à le préciser : les oiseaux qui s'y trouvent sont exclusivement des animaux qui ont été libérés d'un très mauvais élevage et qui reçoivent maintenant un "pain de grâce" de notre part. Ils ont plusieurs gardiens, peuvent choisir entre une cage extérieure et une maison intérieure, sont occupés et reçoivent de très bons soins médicaux. Malheureusement, du fait de leur histoire, les animaux ne sont plus capables de vivre autrement. Par conséquent, soyez assuré que les animaux ne sont pas gardés pour "l'amusement", mais ont été sauvés, et certainement dans d'autres circonstances, il faudrait déterminer si une garde générale des perroquets est réellement opportune, nous sommes entièrement avec vous et vos pensées. Merci encore pour vos commentaires et bonne chance à vous. L'équipe de votre hôtel
• Dana.n

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:32

  Le buffet du petit déjeuner était super et le déjeuner était tout aussi délicieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, chère Mme Knoop. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'écrire vos impressions sur Internet. Votre avis est une excellente recommandation pour nous. Merci encore.
• Camisa.a

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:20

  D'abord les faits : La gare, le restaurant et le centre commercial ne sont qu'à 5 minutes à pied, et le Kristalltherme à un peu plus de 10 minutes ! Toujours propre, espace fumeur devant l'entrée, beau terrain bien entretenu avec une grande volière, offres de bien-être avec des employés incroyablement sympathiques, restaurant dans l'hôtel, service fantastique et amical de tous les employés, services supplémentaires et serviabilité que je n'ai pas expérimenté nulle part ailleurs. C'était incroyablement beau ! Le buffet du petit déjeuner est également très louable ! En général, tout le monde est passionné par son travail et on sent vraiment l'amour de l'hôtel, dans toutes les chambres et aussi dans le service ! Nous serions ravis de revenir et pouvons le recommander en toute bonne conscience! Merci pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette note de folie-folie. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de si bons mots pour nous et que vous les ayez publiés. Une excellente recommandation pour notre maison et les employés sont heureux de la reconnaissance de leur travail. Merci encore. Martina Christ et son équipe
• Christian.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 08:07

  Bad Willsnack est une petite ville thermale près de l'Elbe au milieu du Brandebourg. Le Ringhotel est situé en bordure du Kurpark avec une vue sur de très beaux arbres et espaces verts. Les chambres sont spacieuses et meublées avec goût. Le personnel était très sympathique et compétent. Le service était très bon, surtout ce n'était pas faux ou insistant. Les gens sont au travail ici qui aiment leur travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Diable, wow, nous sommes totalement terrassés par les gentils mots que vous avez écrits sur Internet pour nous. Un grand soutien pour nous. Une si bonne note aide souvent les clients indécis dans leur décision de réserver dans notre maison. Merci beaucoup.
• Lutz..

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 22:09

  Dans un hôtel 4 étoiles 🛌 les lits doivent mesurer au moins 180 cm de haut. L'espace bien-être est correct 👌. Le petit déjeuner est super

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note et vos aimables paroles. Lorsque le prochain achat de lit est en attente, nous prendrons également en compte la suggestion de 1,80 m pour la taille du lit. Nous sommes toujours reconnaissants pour les commentaires, alors merci encore pour ce point. Bien à vous, à la prochaine.
• Manfred.i

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:43

  Nous sommes restés 2 nuits et nous étions contents quand ils étaient finis.Un lit double avec un matelas continu de 1,60 de large est une impertinence, d'autant plus que nous avions le choix des matelas. Quand je me suis plaint, ils ont seulement dit qu'il n'y avait rien d'autre de disponible. Les chambres n'ont pas de rideaux, donc à cette époque de l'année il fait jour à 6h du matin. Pour une chambre à 140€ la nuit, je m'attendais à un frigo, qui était également inexistant. Le buffet du petit déjeuner était très bien arrangé et si vous aviez de la chance, il était également réapprovisionné. Les plaintes ont été traitées de manière très hostile. Bref, si vous voulez un peu de service et de confort, ce n'est pas l'endroit pour vous. PLUS JAMAIS!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wittmund, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre maison. Nous évaluerons certainement tous les points que vous avez énumérés consciencieusement avec toute l'équipe et vérifierons où nous pouvons apporter des améliorations. Soyez assuré que nous prenons vos paroles très au sérieux. Merci beaucoup pour vos commentaires.
• Andreas.i

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:58

  Nous avons séjourné au Vitalhotel pendant la Pentecôte. De la réception au nettoyage des chambres, tout le monde était extrêmement sympathique. Chaque question a été répondue. Des personnes très compétentes et sympathiques travaillent au restaurant. La nourriture était bonne. Le buffet du petit déjeuner était également bien approvisionné. La pièce était très propre. Nous pouvons recommander l'hôtel. Nous l'avons aimé. Un grand merci à l'équipe pour le beau week-end de Pentecôte ! Salutations Yvonne et Andreas Fiehn

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Fiehn, Vos mots sont une pure motivation, merci beaucoup, Nous transmettons toujours les avis à notre équipe et une si bonne réponse est une excellente confirmation de notre travail. Merci également d'avoir pris le temps de partager vos expériences sur Internet, cela ne doit pas être pris pour acquis. L'équipe du VITALHOTEL ambiente vous adresse ses meilleures salutations de Bad Wilsnack.
• marry.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:55

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits avec deux amis le week-end dernier. Et wow, nous étions vraiment excités! Le personnel est incroyablement sympathique et serviable, les chambres étaient propres et très confortables, le buffet du petit déjeuner était tout simplement magnifique avec un grand choix et nous étions vraiment complètement satisfaits. Excellente recommandation !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, beaucoup, beaucoup pour cette excellente critique et les aimables paroles. Nous apprécions vraiment que vous postiez une si bonne critique pour nous ici. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, de nombreuses salutations de Bad Wilsnack aux dames fringantes.
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.r

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:13

  Les 4 étoiles sont pleinement justifiées. Super service, nourriture tous les jours avec un effet de surprise et un goût délicieux. Au milieu du Kurpark et dans la verdure. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brosius, Merci beaucoup pour cette note incroyable. Nous en étions vraiment contents. MERCI MERCI MERCI
• caro.

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:19

  Bon emplacement avec parking jolie maison chers employés Nourriture de restaurant savoureuse Friendly nettoyer volontiers à nouveau Tout à partir de là dans l'endroit ? Difficile. À travers un tunnel piétonnier de la voie ferrée Dommage divise l'endroit Ne pas avoir de grandes attentes de l'endroit En tout cas, l'hôtel et les thermes étaient super

  Réponse du propriétaire :
  Chère l, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous sommes heureux de les transmettre à l'équipe. Nous présenterons également les informations sur le développement urbain à un moment approprié. Merci pour les commentaires. L'équipe du VITALHOTEL ambiente.
• Karo..

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:47

  Un très bel hôtel avec une excellente cuisine et un excellent personnel. Une maison que nous voudrions recommander avec conscience.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, chère Mme Miethe. Recevoir de si grands éloges nous fait à tous beaucoup de bien. Nous avons été ravis de transmettre votre avis à notre équipe et vous pouvez sentir à quel point cela motive les collègues lorsqu'ils lisent un avis comme celui-ci. Merci pour cela!
• Karin.o

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:35

  Nous louons toujours une place là-bas quand nous voulons aller aux thermes 2 jours de suite, tout à notre satisfaction, propre, gentil, poli... nous serions ravis de revenir...

  Réponse du propriétaire :
  MERCI!!!! Chère Mme Collier, nous sommes très heureux de cette note et la considérons comme un compliment. Merci d'avoir même mis vos mots sur internet, cela nous aide beaucoup à convaincre les indécis. Beaucoup de salutations du Prignitz.
• Mathi.u

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 09:22

  Bon hôtel avec des chambres correctes mais des prix élevés. Le personnel est sympathique et poli quand ils sont là?. Je voulais prendre un verre à la machine dans le couloir à 23h30, selon la description, ne payez qu'avec des billets ou des pièces, les pièces étaient toutes des factures. . . malheureusement, la machine n'avait AUCUNE collecte, malheureusement la réception n'était pas occupée non plus , pas de cloche, l'appel n'a pas non plus aidé 😫. A l'arrivée, une pomme sur le lit en cadeau, super si elle n'avait pas pourri 😩 et malheureusement le caoutchouc sur le mur de la douche était complètement moisi. A notre départ, on nous a dit que nous allions nous en occuper. C'est vraiment dommage......

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dudweil, Merci beaucoup pour votre avis. Évidemment nous avons eu des points faibles lors de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés s'ils n'ont pas complété votre visite avec nous. Nous vous promettons fermement que nous évaluerons votre évaluation avec l'équipe, que nous prendrons au sérieux les commentaires critiques et que nous réviserons les points. Nous devons nous améliorer ici. Nous vous promettons que nous prenons vos paroles au sérieux et que vous n'avez pas écrit votre avis pour rien. Cordialement Martina Christ et son équipe
• Jessica.c

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:20

  Chambres très propres. Je pensais que les pommes sur les oreillers étaient vraiment mignonnes Le personnel, que ce soit à la réception ou au restaurant, est très sympathique et courtois. Le buffet du petit déjeuner est très varié et très savoureux. Vous devez absolument y déjeuner, de toute ma vie je n'ai jamais mangé un spaetzle au fromage aussi délicieux. Le menu à 3 plats est vraiment copieux et je ne peux que recommander le schnitzel bollongnèse. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schwartz, wow, nous sommes très touchés par votre avis. Merci beaucoup. Nous apprécions vraiment l'effort que vous avez fait pour mettre ces lignes sur Internet. Jusqu'à la prochaine fois, Votre équipe hôtelière de Bad Wilsnack
• Gundula.c

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:35

  Personnel agréable, chambres super propres. Super petit déjeuner buffet, rien ne manque. Jusqu'à la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Schulze, quelle belle note. Merci beaucoup pour cela. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Notre objectif est que vous puissiez vous détendre et vous détendre avec nous. Comme c'est bien que nous ayons réussi à vous offrir quelques heures agréables. Maintenant, nous vous souhaitons une excellente journée de la femme et espérons que vous serez à nouveau gâtée! Jusqu'à la prochaine fois.
• Elke.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:00

  Un hôtel super propre ..le personnel amical et serviable Cuisine délicieuse super petit déjeuner. je ne peux que recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hartwig, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous l'apprécions vraiment et vous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous évaluer publiquement. Peut-être que nous nous reverrons, d'ici là nous vous souhaitons tout le meilleur et surtout la santé.
• crazyhors1822.

  5 / 5

  Le 24/02/2022 à 21:16

  Tout est parfait dans ce concept hôtelier. Chambres agréables et surtout propres, très bonne nourriture de grande qualité. L'ensemble du personnel est vraiment sympathique, détendu et arrangeant! La tranquillité y est fantastique. Je me sentais très à l'aise avec mon mari et mon chien. Nous reviendrons certainement! Merci à toute l'équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci beaucoup pour la bonne note! Nous lisons attentivement tous les commentaires et les évaluons en équipe, et une telle perception de notre travail nous rend vraiment fiers. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer publiquement sur Internet. Peut-être que nous nous reverrons, jusque-là tout le meilleur et restez en bonne santé.
• Manfred.l

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 16:09

  L'hôtel et le restaurant sont fortement recommandés! Le restaurant et l'hôtel sont entretenus avec goût et bien. Petit espace fitness dans le jardin d'hiver, tout à fait suffisant pour se débarrasser de quelques kilos. Les thermes de sel sont accessibles à pied en 5 minutes maximum.Réductions d'entrée disponibles via la réservation d'hôtel. Parfois même inclusif. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Kloeppner, Merci beaucoup pour vos paroles d'éloges. Tous les avis ne sont pas seulement lus, mais évalués dans l'équipe et une telle évaluation nous inspire beaucoup. Merci d'avoir pris le temps de le faire.
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 01:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniela.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:52

  Très bien situé, à quelques pas des thermes. Parfait pour de courtes vacances. le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Personnel amical. Tout à votre satisfaction. Malheureusement, l'offre gastronomique en ville est un peu maigre. En raison de l'heure actuelle - Corona - vous devez toujours réserver dans les restaurants et les hôtels, un court appel suffit, tout le monde a un téléphone portable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Baumgart, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes très reconnaissants que vous ayez même pris la peine d'écrire quelques lignes supplémentaires sur votre avis. Pour notre équipe, une confirmation reconnaissante de leur travail - merci pour cela.
• Conny.u

  4 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:31

  Un hôtel très laborieux, mais le manque de personnel est très notable... le petit déjeuner copieux promis a souffert de l'efficacité du réapprovisionnement... les offres de restauration du soir étaient de grande qualité... le bar manque d'un bon gardien... malgré un gros efforts... les dames du service bien-être sont très compétentes... les chambres ont besoin d'être rénovées ici et là... des petites choses qui pourraient vite devenir grosses... la propreté était correcte 😉... convient à un courtes vacances...sinon c'est Lieu désert sauf pour les offres spa et thermes...pantalon dit une femme d'affaires...malheureusement...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux d'accepter les éloges, et nous évaluerons les petites critiques que vous avez soulevées en équipe et trouverons des solutions. C'est formidable que vous ayez même pris le temps de nous évaluer en ligne, merci encore.
• Karsten.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 21:50

  Nous avons été autorisés à passer 3 nuits dans ce bel hôtel confortable et nous avons adoré. Bonne nourriture et service charmant. Merci dit la famille Walzel de Berlin

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Walzel, Nous te remercions! Nous vous remercions pour la visite, la bonne note et le bon sentiment que vous donnez à notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois.
• Regine..

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 22:42

  Nous avons passé un excellent week-end à l'hôtel. Personnel très cher, attentionné, aidant, aussi endurant envers nos enfants. Cuisine fine et délicieuse. Volontiers encore !

  Réponse du propriétaire :
  Cher, merci beaucoup pour les grandes lignes et pour votre note publique. C'est une grande motivation pour notre équipe. Jusqu'à la prochaine fois.
• P.

  3 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:17

  Je n'aurais rien écrit ici si on m'avait demandé lors de mon départ si j'avais aimé ou s'il y avait eu un questionnaire dans la chambre. L'arrivée était dimanche. Nous avons reçu un accueil chaleureux. Le restaurant n'est pas ouvert le dimanche soir, nous ne pouvons donc pas en parler. L'étiquetage de l'ascenseur prend un certain temps pour s'y habituer. Dans les jours qui ont suivi, des dames âgées se sont promenées deux fois à la recherche. Quand nous sommes arrivés en haut, nous avons trouvé une paire de sous-vêtements de notre ancien locataire dans le placard du hall. Après un appel à la réception, cela a été éliminé et s'est excusé. Maintenant, je ne suis pas du genre à chercher et peut-être vaut-il mieux ne pas regarder sous le lit, mais la salle de bain a besoin d'urgence d'un nettoyage en profondeur (voir photos). Ici, on a simplement oublié de l'essuyer plus souvent. Le petit déjeuner était en fait correct. Malheureusement, mes rouleaux étaient durs le lundi, mous le mardi et même chauds le mercredi. Je changerais de fournisseur pour du concombre et des poivrons, il n'y avait pas de goût. Le réapprovisionnement du buffet aurait dû être plus rapide. Le personnel au petit déjeuner était sans exception très sympathique.
• Heike.l

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 20:03

  5 étoiles car l'hôtel en vaut la peine !! Nous sommes restés 4 jours et nous nous sommes sentis totalement à l'aise. Chambres très agréables, nous avons rarement expérimenté la variété du buffet du petit déjeuner, le menu à 2 plats du soir offrait quelque chose pour tout le monde et était très savoureux, le personnel était très sympathique...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Blumke, MERCI !!!! Nous venons de lire cette critique dimanche matin et nous en sommes très fiers et heureux. C'est ainsi que nous aimons commencer la journée. Merci pour vos super lignes et surtout d'avoir pris la peine de les poster publiquement. Nous apprécions vraiment cela.
• Burghard.a

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 16:29

  En fait pas d'étoile du tout A l'accueil vous avez été reçu avec impertinence, puis nous devrions discuter d'un rendez-vous pour le petit déjeuner, d'ailleurs incroyablement antipathique, avec une annonce Tout est complet le matin, le client est traité comme de la merde ici, je n'ai jamais rien vécu de tel, ... vous aviez l'impression qu'on avait atterri dans une maison de retraite, C'était bruyant aussi! peut-être qu'ils n'aiment pas non plus les moins de 60 ans..? Dieu merci, nous n'avons réservé que 2 nuits !

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Patzelt, en règle générale, nous voulons une communication ouverte qui nous aide à améliorer en permanence nos services ou à recevoir un renforcement pour ce que nous faisons correctement. Notre objectif est que nos clients apprécient leur séjour, se sentent à l'aise et puissent échapper à la partie stressante de leur vie quotidienne avec nous. Cependant, cela n'est garanti que si nos clients adhèrent également aux règles de coexistence sans soucis. Le législateur nous dit qu'il y en a un peu plus, surtout en ces temps. Il est dommage que nous recevions toujours des invités qui ne montrent aucune considération pour les autres voyageurs ou la société. Nos collaborateurs sont tenus de respecter scrupuleusement les règles d'hygiène applicables à la restauration et de ne tolérer aucune dérogation. Nous sommes fiers du soin et de la patience avec lesquels nos collègues travaillent pour s'assurer que la protection de la bouche et du nez est portée dans nos espaces publics ou qu'il n'y a pas trop de monde dans le restaurant afin de maintenir la distance minimale. Les collègues commencent toujours cette "mission" par une demande, mais ils ont des instructions claires pour mettre en œuvre et faire respecter notre concept d'hygiène. C'est dommage que vous ayez qualifié cette clarté de condescendance et d'arrogance. Nous vous souhaitons le meilleur et surtout : restez en bonne santé !
• Regina.

  3 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:55

  Nous l'avons trouvé bien, les chambres propres, les lits étroits Le petit déjeuner était bon avec beaucoup d'extras. Le plat principal n'était pas mon truc, je préfère la cuisine maison. Le personnel très sympathique et compétent

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP!!!!
• C.

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 12:25

  Très bel hôtel, confort, personnel très courtois, dans tous les domaines, le petit-déjeuner sous forme de buffet, avec répartition du temps, est toujours rempli abondamment, les règles Corona sont respectées - Distance de désinfection Lucaapp, nous nous sommes sentis très à l'aise

  Réponse du propriétaire :
  WOW, quelle belle ritique ! Nous sommes inroyablement fiers que vous ayez trouvé de si belles lignes sur et pour nous. Meri beauoup pour ça.
• Karin.�

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 22:54

  Personnel très gentil et sympathique, chambres propres et nous avons très bien dormi. Petit déjeuner copieux et le soir au restaurant, nous l'avons également apprécié délicieux. La surprise d'anniversaire a été un succès et j'en étais très heureux. La journée au bain thermal a été très relaxante. Merci pour les 3 jours merveilleux que j'ai pu y passer avec ma meilleure amie et durant lesquels nous avons aussi beaucoup ri. Karin Höstermann 16-18.09.2021

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Höstermann, quel plaisir de lire ces lignes positives et détaillées ! Merci beaucoup de partager si ouvertement vos impressions sur notre maison sur Internet. Une bonne réputation est si importante pour nous. Merci beaucoup! Nous espérons que l'effet de récupération durera un certain temps, tout le meilleur pour vous.
• Martin.e

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:23

  très bel hôtel avec des chambres spacieuses, beaucoup de verdure autour, un service amical, chaque souhait supplémentaire est exaucé immédiatement, une cuisine bonne et imaginative, une offre de jeûne de base recommandable, une salle de fitness et de gymnastique, volontiers à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Neuschaefer Rube, merci beaucoup pour votre excellente critique. C'était agréable de vous avoir ici aussi. Ils étaient des invités rafraîchissants, les conversations avec vous étaient très amusantes, il y a beaucoup à apprendre de vous et de votre partenaire. Merci d'être avec nous.
• Cai.e

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 23:01

  Hôtel: Chambres avec vue sur les jardins du spa. Baignoire minuscule. La demi-pension était extrêmement bien. Chaque soir, nous recevons une surprise positive de la cuisine. Bon goût et service amical. Même les apprentis ont fait de gros efforts. L'endroit Bad Wilsnack lui-même est malheureusement "pantalon mort". Pratiquement aucune entreprise dans la vie. Il est presque impossible de déjeuner n'importe où un dimanche. Le dernier marché d'Edeka fermera. Juste triste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note de notre hôtel. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre à tous les employés. Malheureusement, vous avez raison de dire qu'un peu plus de "vie" serait souhaitable pour la ville de Bad Wilsnack. Nous sommes convaincus que, même si les dernières incertitudes liées à la situation de Corona nettoyés, certains projets à Bad Wilsnack sont à nouveau réalisés et plus de vie revient. Peut-être juste revenir nous voir dans un an ?
• juliana.t

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:00

  Mon partenaire et moi y sommes allés pour la deuxième fois en très peu de temps. Nous nous sentons chez nous. Excellent service, bonne nourriture. Le personnel est extrêmement arrangeant et tout le monde a le sourire. Nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sternberg, nous nous réjouissons de vous voir ! Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que vous nous ayez perçus si positivement.
• 1.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 08:34

  Bon petit déjeuner, l'employé est très, très sympathique et engagé. Vous accueillez chaleureusement les invités et répondez aux demandes des clients. Merci beaucoup, alors la journée peut commencer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Une réponse aussi positive est tellement bonne pour notre équipe en ces temps "orageux". Et les éloges du public sont doublement agréables. Merci beaucoup, à la prochaine.
• Sylvia.r

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 10:12

  Maison bien gérée avec une grande cuisine. Le chef mérite une augmentation. Personnel sympathique et chambres propres. Nous nous sommes sentis bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gross, merci beaucoup pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. On retiendra aussi la suggestion avec l'augmentation de salaire ;-) Cependant, notre équipe de cuisine est actuellement composée de 11 personnes - ça va coûter cher ! Peut-être venir ici quelques fois de plus avant cela ...... Merci encore pour vos éloges, l'équipe est très contente d'entendre ça et ça motive énormément les collègues.
• Ilona.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:18

  Notre table d'anniversaire a été préparée avec les félicitations personnelles du gérant. Nos invités ne sont pas venus depuis longtemps, donc tout le monde a été étonné de voir à quel point tout était harmonieusement meublé en termes de couleur. La nourriture était excellente. Le serveur nous a accueillis de manière amicale et le stagiaire était très attentionné !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Lemm, merci beaucoup pour vos éloges. Nous sommes heureux de transmettre cela à toute l'équipe. De telles lignes nous motivent beaucoup et nous savons à nouveau pourquoi nous avons choisi ce métier. MERCI BEAUCOUP! P.S. : Et nous transmettons les éloges de la réussite de la conversion à nos directeurs généraux, qui en sont responsables - l'étage exécutif se réjouit également des caresses "verbales".
• Tina.t

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:55

  L'hôtel est situé dans un parc bien entretenu et est confortablement meublé. Excellent pour se remettre d'une visite au Kristall-Therme Bad Wilsnack.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Stone, merci beaucoup pour les aimables paroles. Nous savons que de nombreux clients basent leur réservation sur des avis en ligne. Votre excellente note est un grand soutien pour nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, restez en bonne santé.
• Martin.

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:32

  Disons un hôtel de charme. En plus d'une chambre immense, un tout petit lit vous attend lorsque vous réservez une chambre simple. Ma chambre était assez démodée et le mobilier était de style années 80/90. Malheureusement, la douche contenait beaucoup de résidus de calcaire, ce qui était un peu trop pour moi. Cependant, l'hôtel ne méritait pas les 3 étoiles, mais plutôt le personnel extrêmement sympathique à l'arrivée et au petit déjeuner. Le prix était d'environ 80 €, ce qui est absolument trop cher pour l'emplacement, l'état et l'ensemble de l'hôtel. Donc, si vous n'avez pas d'autre choix, vous pouvez rester ici. Dans l'ensemble c'est propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Haake, merci beaucoup pour votre évaluation ouverte et honnête. Notre maison a déjà 26 ans et nous rénovons à grands pas depuis 2019. En fait, nos chambres doivent être rénovées, ce que nous avons mis en veilleuse pour le moment en raison de la situation de Corona. Nous sommes d'autant plus ravis que vous ayez évalué positivement nos collègues, le petit-déjeuner et la propreté. Merci pour ça.
• Lara-Sybel.c

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:23

  Nous avons amené des parents ici qui ont été tellement impressionnés par le personnel amical qu'ils nous ont invités dans leur restaurant. C'était super. Tout était très propre et vous pouviez voir comment le serveur continuait à désinfecter le comptoir et la caisse enregistreuse. Tout le monde portait toujours un masque facial. Tout était exemplaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous pensons savoir qui vous et votre famille étiez - vous avez déjà fait tant d'éloges à nos collègues sur place. Merci beaucoup, cela nous motive beaucoup. Et beaucoup plus de nos jours.
• Jörg.i

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 12:01

  Petit déjeuner trop cher par rapport à d'autres hôtels ! Une lettre personnelle est arrivée aujourd'hui dans laquelle le calcul des coûts a été présenté par l'entrepreneur et le calcul du prix a été revu à la baisse !!! Je trouve très louable qu'on accepte les critiques et qu'on essaie d'améliorer la situation pour tout le monde ! Mais c'est toujours un bel hôtel, ce que je n'ai jamais nié avant et après la refonte basée sur la critique, je serai certainement mon endroit où aller dès que je serai à nouveau proche en raison de l'assemblage! Cordialement, Jörg Nicklas

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nicklas, merci beaucoup pour votre avis, même s'il était critique. Ils étaient chez nous pendant le verrouillage alors que les choses fonctionnaient certainement à un rythme plus réduit que d'habitude. Nous avons pris votre critique très au sérieux et reconsidéré certaines choses. Nous vous en avons parlé plus en détail dans une lettre personnelle. Mais oui, votre critique était absolument justifiée et a également entraîné des changements en interne. Merci encore pour votre franchise.
• Janina.h

  4 / 5

  Le 05/09/2020 à 17:55

  Personnel très sympathique, bonne ambiance... pourrait être un peu plus propre de mon point de vue pour rendre justice aux stars
• Stefanie.a

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 17:03

  Je me suis senti très à l'aise ici. Personnel très gentil, bonne nourriture, seuls certains clients étaient assez antipathiques au point d'être grossiers (par exemple envers le personnel), mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.
• Nine.E

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 15:51

  Un hôtel très agréable et très bien situé pour les balades à vélo.Grand balcon et ascenseur à disposition. Nous avons beaucoup pédalé le long de l'eau et mangé à l'hôtel ou à l'extérieur le soir. La chambre était super et propre. J'ai recommandé l'hôtel à des amis plusieurs fois.
• Christa-Ursula.o

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 18:10

  Sont ici pour la première fois. Les employés sont gentils et répondent à des souhaits supplémentaires. L'hébergement est bon, la nourriture est très bonne, tout fonctionne bien. J'avais pensé à Corona avec le petit déjeuner, tout était super.
• Heidrun.c

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 19:38

  Même à cette époque, ce fut à nouveau un séjour très agréable. Les employés ont TOUS donné leur maximum, très sympathiques, courtois - et très importants - toujours le sourire derrière le masque ! Rien n'était laissé à désirer. Il y avait une solution parfaite pour le petit déjeuner ! Rien ne manquait. Un grand compliment et merci ! Nous reviendrons.
• Dirk.e

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:05

  Bel hôtel de taille moyenne, à 5-10 minutes à pied du Kristalltherme, très propre et avec un personnel très sympathique qui se fera un plaisir de s'adapter avec souplesse aux souhaits des clients. Dispose d'un espace spa séparé dans le jardin de l'hôtel et est particulièrement recommandé pour quelques jours tranquilles.
• Peter.o

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:59

  Nous sommes allés à cet hôtel pour dîner avec des amis. Le restaurant est moderne et lumineux et le personnel est très sympathique et courtois. Le menu promet beaucoup ... Malheureusement, la réalité était un peu différente. J'avais une soupe de chou-fleur qui était insipide, mais pire encore était mon Wiener Schnitzel d'origine. Avec ce que j'y suis arrivé, je ne voyais aucune compétence technique. Dommage que le dessert ne s'améliore pas. Panna cotta dans un verre avec de la compote de prune (vraisemblablement de surgélation, de goût très aqueux) S'il devait y avoir une possibilité, je vais réessayer, mais pour le moment je ne peux pas donner une conscience claire des recommandations. 🤓
• Kathrin.a

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 13:33

  Nous avions la suite et une chambre double. Nous avons été reçus très amicalement et chaleureusement. Les chambres étaient bien, mais en partie vieillissantes (peignoir troué, distributeur de savon en vrac). Le petit déjeuner était copieux. Les soins au spa étaient super.
• Astrid.

  5 / 5

  Le 22/01/2020 à 20:32

  Ont été très satisfaits, un service amical, des conseils. Le petit déjeuner était suffisant et le soir, vous ne pouviez pas décider quoi manger. Le choix est suffisant, surtout la nourriture est vraiment délicieuse ici.
• jonas.i

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 13:16

  Accueil très sympathique. Super petit déjeuner et conseils compétents sur la récession. L'hôtel vaut vraiment le détour si vous voulez profiter de la région car il est situé au centre. Malgré la rue attenante, on peut dormir les fenêtres ouvertes et écouter la nature.
• JM.r

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 12:14

  Nous réservons notre week-end bien-être dans cet hôtel depuis de nombreuses années. Nous sommes toujours très satisfaits. Nous venons de rentrer hier et cette fois c'était particulièrement agréable. Le restaurant a été entièrement rénové et a l'air absolument incroyable. Le personnel est très gentil et serviable. Les chambres sont joliment et confortablement meublées, seule la télévision est un peu petite pour nos besoins. 🤔 Le petit déjeuner est délicieux et tout est frais.
• Antonia.S

  3 / 5

  Le 25/10/2019 à 11:35

  Vraiment antipathique au téléphone, pas serviable du tout, la dame a voulu raccrocher avant que je puisse réserver. Je n'avais plus envie d'y passer la nuit. MAIS il y avait des employés très gentils sur place qui se sont bien occupés de vous si vous le vouliez. (Information supplémentaire : C'était notre anniversaire de mariage, nous l'avions mentionné auparavant - on ne peut que spéculer si la convivialité était en quelque sorte différente des informations données au téléphone qu'au téléphone) C'était aussi propre et le menu à 3 plats à tomber amoureux de. Le beurre de truffe était un rêve absolu ! Ps: Dans la zone de base autour de l'hôtel, il y a une zone d'oiseaux, où vit le perroquet super intéressant Konrad. Un charmeur !
• Astrid.i

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 03:56

  Chambre spacieuse et propre, la salle de bain était très agréable. Petit déjeuner gérable, mais ok
• Maxime.y

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 23:47

  Belle ambiance! La nourriture insolite et les soins bien-être super relaxants ! Le personnel était toujours courtois ! Vaut vraiment le détour!
• Ulrich.o

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 23:29

  Un très bon hôtel avec des chambres attrayantes, de bonnes installations dans tous les domaines. L'emplacement du centre de spa est excellent, les petites offres de bien-être de l'hôtel. Très bonne nourriture à des prix raisonnables. La propreté et le service sont absolument quatre étoiles. Les prix de l'hébergement et les forfaits pour un endroit comme Bad Wilsnack un peu trop élevés.
• S...

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 10:24

  Très bel hôtel avec un personnel sympathique. La pièce était relativement grande et lumineuse avec un siège. J'ai réservé un arrangement avec soin spa et dîner. L'enveloppement de tourbe était relaxant et agréable. La nourriture était délicieuse, seul le vin n'était pas convaincant.
• Kerstin.i

  4 / 5

  Le 02/03/2019 à 20:48

  Tout était super, la nourriture était délicieuse et en fait trop 😉 Service et personnel 1a. Le petit déjeuner dans la chambre était super aussi ! Malheureusement, nous avons manqué le plateau de fruits et le champagne dans le bain aromatique. C'était encore inclus dans le forfait il y a 4 ans.
• Jaimy.o

  2 / 5

  Le 13/02/2019 à 14:35

  Nous sommes très déçus, nous n'avons pas été informés à l'avance des travaux de rénovation prévus. Le niveau de bruit nous a accompagné au petit déjeuner. Le copieux buffet du petit-déjeuner n'était certainement pas un standard 4 étoiles. Très peu de choix. . . Outils manquants, par ex. B. Pinces à chignon. Les chambres étaient très agréables.. Le personnel était très gentil.Nous avons besoin de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Winkler, Je suis vraiment désolé que votre séjour n'ait pas été satisfaisant et que vous n'ayez pas trouvé de repos. Étant donné que je n'ai trouvé aucune réservation à votre nom, j'apprécierais si vous pouviez me faire savoir quand vous avez séjourné avec nous et comment vous avez réservé votre séjour. Cela me permet d'analyser et d'évaluer vos commentaires de la meilleure façon possible. J'ai hâte de recevoir ta réponse. Avec mes salutations vitales Madlen Haeniche adjoint directeur de l'hôtel Ambiance VITAL HÔTEL
• gerhard.o

  5 / 5

  Le 12/10/2018 à 13:51

  Nous avons passé une nuit à l'hôtel en octobre. La suite était très propre et généreusement meublée. Je voudrais surtout souligner le collectif de l'accueil. Très sympathique et serviable. Un petit défaut était la route qui passe devant l'hôtel. La nuit, il faut fermer la fenêtre. Le côté parc est probablement beaucoup mieux situé. Mais malheureusement, rien n'était gratuit. L'hôtel était occupé. Petit déjeuner également très bien. Les vélos de location sont en bon état. Il y a de belles visites à travers la nature et sans aucun bruit.
• Marco.i

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 22:55

  Le prix et les performances sont ici. Les chambres sont grandes et spacieuses. L'environnement est magnifique et idéal pour les amoureux de la nature, les cyclistes et les randonneurs. Personnel agréable et compte tenu des circonstances actuelles, bon petit déjeuner, bon service. Volontiers encore.😀
• Françoise.E

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 13:55

  Hôtel moderne facile d'accès et au calme.
• Kerstin.e

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:02

  Hôtel très élégant et propre, personnel sympathique et nourriture délicieuse. Le buffet du petit déjeuner était plus que convenable. Malheureusement, les matelas ont provoqué de graves maux de dos et doivent être testés et remplacés. Sinon, nous pouvons vraiment recommander cet hôtel.
• Moni.r

  5 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:48

  Nous avons de nouveau séjourné au Vitalhotel Ambiente le week-end dernier. C'est un très bel hôtel avec une super équipe. Les chambres sont meublées avec beaucoup de goût et très propres. Nous réservons toujours avec le petit-déjeuner, qui est également très bon et varié. Souhaits tels que -café turc- sont servis avec beaucoup de soin par le personnel. Un point culminant spécial est le Fairway19, un pub maison. Merci pour le bon séjour, nous serions ravis de revenir. Joerg et Monica K.
• Christopher.r

  5 / 5

  Le 11/03/2017 à 16:50

  Excellent service, de loin le personnel le plus sympathique et le plus serviable que j'ai rencontré en Allemagne ces dernières années. Les demandes spéciales pour la nourriture et la table d'anniversaire avec des fleurs étaient très accommodantes. Sinon chambres propres et modernes, très bon petit déjeuner. Nous n'avons pas essayé l'espace sauna car nous étions dans les thermes à proximité.
• Lutz.e

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 18:55

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour et avons été très agréablement surpris par l'ambiance agréable. Les chambres étaient fonctionnelles et propres. Le personnel très sympathique et compétent. Le dîner et le petit déjeuner étaient super. Nous reviendrons.
• Dennis.u

  3 / 5

  Le 06/02/2017 à 14:36

  Super personnel ! Sympathique, serviable et attentionné. Installations de l'hôtel malheureusement un peu vieilles mais toujours très propres. Murs et plafonds très fins, les conversations des chambres voisines peuvent être entendues et vous pouvez également entendre les colocataires aller aux toilettes et malheureusement les matelas durs en béton, mais le personnel amical a des coussins à portée de main qui aident un peu. au restaurant de l'hôtel : la carte se lit bien, mais la réalisation fait défaut. plutôt déconseillé à mon avis. Mais ici aussi un serveur au top, attentionné, courtois et très serviable.
• Tobias.r

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 10:51

  Nous avons séjourné dans la suite business en famille avec un enfant. L'équipement est très riche - en fait, vous vous attendez à quelque chose comme ça dans les hôtels 5 étoiles (plusieurs produits de bain sont disponibles dans la salle de bain au choix, chaussons, peignoirs, boissons de bienvenue et bien d'autres détails). Nous avons également réservé des massages - ils étaient super. Nos demandes ont été bien reçues, par exemple nos massages étaient après 16 heures, nous aurions dû partir d'ici là, mais nous avons été autorisés à utiliser la chambre jusque-là sans frais supplémentaires. Nous l'avons également aimé au restaurant, c'était bon, tout était fraîchement et délicieusement préparé, et les prix étaient - par rapport à Berlin - extrêmement bon marché. Notre recommandation claire!