HELIOPARK Bad Hotel zum Hirsch
- 4.0
- hôtels
- Baden-Baden
A propos de : Hôtels HELIOPARK Bad Hotel zum Hirsch à Baden-Baden
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Wo.o4 / 5Le 23/02/2023 à 14:23
L'hôtel est très central, accessible uniquement par une rue à circulation réduite. 5 minutes à pied du casino, 10 minutes du théâtre. L'hôtel ne dispose pas de ses propres places de parking, mais l'hôtel fournit une carte de stationnement moyennant un petit supplément, avec laquelle vous pouvez vous garer dans le parking public. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Le WLAN doit être protégé par un mot de passe, car le point d'accès Vodafone se connecte constamment à la connexion et annonce ses services. Était ennuyeux ! Mais cela ne change rien à l'excellente impression générale de l'hôtel.
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Florian.f4 / 5Le 21/02/2023 à 14:07
Hôtel chic idéalement situé, bonnes affaires et chambres exceptionnelles, le 3ème étage proche de l'espace bien-être est à conseiller. Calme, agréable et propre. Il y a beaucoup d'espace dans la chambre elle-même, la salle de bain était très grande (chambre double deluxe), malheureusement la connexion à l'eau thermale ne fonctionnait pas - l'une des raisons pour lesquelles cette chambre était réservée. Néanmoins, une bonne adresse vers laquelle nous retournerons certainement pour un court séjour.
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Kurt.u5 / 5Le 12/02/2023 à 09:50
Vraiment tout super. Grand hôtel Art nouveau avec espace spa. Notre chambre était très propre. Petit-déjeuner buffet très copieux. Service et personnel très, très attentionné et sympathique. L'hôtel est très central dans la magnifique vieille ville et tout est facilement accessible à pied. Seul bémol : pas de places de parking à proximité. Vous pourriez distribuer un bon pour une petite somme. Sinon, vous pouvez vous attendre à un supplément d'environ 30 €/24 heures pour votre voiture. Néanmoins volontiers à nouveau.
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MARTINA.4 / 5Le 13/01/2023 à 17:16
Chambre d'hôtel très propre, emplacement parfait, tout est à distance de marche du casino, de la vieille ville et des thermes. Malheureusement, il est un peu difficile d'obtenir une place de parking. Aucun disponible à l'hôtel. Le petit-déjeuner était aussi très bon.
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Markus.c1 / 5Le 09/01/2023 à 07:49
Le premier défi est de trouver l'hôtel. Impossible avec l'adresse indiquée. Nous avons dû appeler d'abord pour obtenir une adresse alternative adaptée au système de navigation. Il n'y a pas de parking à l'hôtel mais il y a un parking public (30 euros/jour) Notre chambre au dernier étage était un peu difficile d'accès. Le mobilier était très ancien. Si vous aimez quelque chose comme ça, vous êtes au bon endroit. Dans la chambre, nous avons trouvé un ouvre-bouteille totalement sale. Nous avons ensuite dû nous en procurer un nouveau propre à la réception, car à part le portier, personne n'était dans la maison (18h20). Les carreaux de sol de la salle de bain étaient lâches. Malheureusement, j'ai renversé de l'eau dans la chambre. Après avoir essuyé cela avec la serviette, la serviette était brune. Nous étions au petit déjeuner à 8h45 du matin. À ce moment-là, tous les plats tels que les œufs, le bacon, etc. étaient déjà froids. Probablement parce qu'ils étaient déjà terminés à 7 heures du matin. (Nous étions les premiers clients dans la salle du petit déjeuner). Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander la maison. La seule chose positive est l'emplacement en plein centre.
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Andreas.i4 / 5Le 07/01/2023 à 21:31
Du point de vue de la durabilité, c'est un gros plus que le mobilier un peu ancien soit toujours utilisé, même s'il ne donne pas aux chambres un aspect entièrement à jour. Propre et bien tenu, les locaux sont tout à fait satisfaisants. Le petit-déjeuner buffet constitue une excellente base pour la journée à Baden-Baden ou une randonnée sur le Battertfelsen. L'emplacement au milieu de la zone piétonne est parfait. Le personnel dans l'ensemble sympathique, probablement un peu sous-payé. Je reviendrais, dans l'ensemble, c'était un séjour très relaxant. J'ai particulièrement aimé le créneau de paiement jusqu'à 12h00.
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Simone.u5 / 5Le 05/01/2023 à 10:20
Bel hôtel, chambres très propres, excellent petit déjeuner buffet et emplacement calme et central. Idéal comme vacances en couple pour se ressourcer quelques jours et laisser pendre son âme. Le personnel était très gentil, nous n'avons rien manqué.
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Lidia.o1 / 5Le 03/01/2023 à 17:29
Malheureusement, nous avons été totalement insatisfaits de notre séjour à l'hôtel : le mobilier était en mauvais état Condition L'eau de source promise dans la salle de bain n'existait pas car, selon la dame de la réception, la ligne était en réparation depuis 2 semaines. Le premier jour, nous avons remarqué que la pomme de douche ne pouvait pas être fixée, elle glissait toujours vers le bas. Nous avons signalé à la réception, ils ont promis de résoudre tous les problèmes. Et la solution était vraiment une surprise totale : ils ont fixé le support avec le ruban adhésif à un endroit et c'était tout, nous n'avons pas pu nous doucher normalement pendant les 5 jours. Et cet hôtel a 4 étoiles.
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Marion.e5 / 5Le 03/01/2023 à 08:33
Un excellent séjour de fin d'année dans cet hôtel. Les chambres du dernier étage sont splendides. Une literie exceptionnelle. Cet hôtel se situe au centre de Baden-Baden et tout se fait ensuite à pied c'est super.
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Sophie.i1 / 5Le 28/12/2022 à 21:29
Malheureusement, service client médiocre - un bon a été demandé à l'enregistrement, qui était censé arriver par la poste, mais n'existait pas. La confirmation de réservation et de paiement n'intéressait personne. Au lieu de vous aider, vous êtes laissé seul: "Appelez simplement la hotline". Inamical, inutile et processus du siècle dernier. Absolument aucune recommandation, choisissez plutôt un hôtel qui ne nécessite pas de documents imprimés pour l'enregistrement. Chambres etc. ok mais très démodées. Certainement besoin d'une mise à jour pour le prix.
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Irma.a3 / 5Le 09/12/2022 à 14:13
L'hôtel est un peu poussiéreux, on peut dire qu'il vieillit. Mais un excellent emplacement.
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Atelier.o5 / 5Le 24/09/2022 à 21:09
Lieu sensationnel unique! Excellent service, ambiance merveilleuse
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Mar.e3 / 5Le 23/08/2022 à 12:42
Hôtel situé au milieu de la zone piétonne. Super endroit. Au centre de tous les points forts de Baden-Baden. Il faut savoir qu'il n'y a pas de places de parking à l'hôtel. Des places de parking publiques sont situées dans le centre commercial le plus proche (30€ par jour). Pour décharger vos bagages, traversez la zone piétonne. L'hôtel dispose d'un spa. Cependant, vous devez récupérer une clé à la réception et donner un préavis d'au moins 30 minutes pour que les saunas soient allumés. C'était trop compliqué pour nous. Le petit déjeuner était bon et il y a une belle terrasse extérieure. Notre chambre était au 5ème étage dans le grenier et était un peu difficile d'accès par 2 ascenseurs différents.
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Mara.n5 / 5Le 21/08/2022 à 14:04
Bel hôtel ancien mais entièrement rénové et avec un centre de bien-être. Excellent petit déjeuner qui est en partie servi aux tables. Réception efficace
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Xenofon.r5 / 5Le 28/06/2022 à 18:40
Chambres de très bon goût, meublées de façon classique. Petit déjeuner copieux.
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Carsten.i5 / 5Le 12/06/2022 à 07:59
Bel hôtel avec des chambres Art Nouveau. Situé dans le centre-ville à quelques pas du Kurpark. Petit-déjeuner buffet copieux et service agréable. Nous avons passé un agréable week-end ici.
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Francine.a4 / 5Le 14/05/2022 à 19:19
Super hôtel style début vingtième superbe emplacement
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RomiRomi.4 / 5Le 05/04/2022 à 19:29
Un hôtel très agréable et situé au centre. Avec un personnel amical à la réception et au restaurant. Il existe différentes options de stationnement et un ancêtre est également possible afin que les valises, etc. n'aient pas à être transportées loin. L'ancien bâtiment a été aménagé avec des intérieurs tout aussi anciens. Et l'eau spéciale sur place jaillit dans la baignoire. L'espace spa (bien-être) est assez grand pour les petits groupes et propose 2 saunas et quelques douches. Un sujet intéressant et important. Mais cela ne doit pas nous empêcher de rappeler que l'Australie compte 48 millions de kangourous et l'Uruguay seulement 3 457 380. Cela signifie que si jamais les kangourous décidaient d'attaquer l'Uruguay, chaque uruguayen devrait combattre en moyenne 14 kangourous. Si les kangourous gagnaient, le pays s'appellerait Kangaroo Guay.
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Dirk.i5 / 5Le 03/02/2022 à 05:42
Le séjour a été fantastique. Personnel très agréable, bon petit déjeuner, ambiance cosy. Les chambres sont également très agréables. Merci
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Lars.r5 / 5Le 02/02/2022 à 22:46
Un très bel hôtel antique à Baden Baden. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le petit déjeuner est très bon. L'hôtel est situé au centre.
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Ralf.t4 / 5Le 29/11/2021 à 17:00
Très bien situé (vous pouvez vous rendre dans la zone piétonne en voiture à l'arrivée/au départ), possibilités de stationnement dans les parkings adjacents à plusieurs étages (très chers) ou dans le parking gratuit au-dessus du nouveau château (accessible par des escaliers raides), chambres magnifiquement préparé (le nôtre a donc senti un peu de peinture ou quelque chose de similaire), suite junior avec sa propre connexion d'eau thermale pour une baignoire, super petit déjeuner buffet.
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Oliver.i4 / 5Le 17/11/2021 à 09:35
Bel hôtel du centre-ville avec un bon petit déjeuner et un service amical. Les deux saunas sont ouverts jusqu'à 22h. Les salles de bal sont super avec une ambiance historique. Certainement une recommandation. Je ne donne qu'une étoile de moins car il a répondu à mes attentes, mais ne les a pas dépassées de manière exceptionnelle
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Arno.5 / 5Le 02/11/2021 à 09:50
L'hotel Zum Hirsch de Heliopark est parfaitement bien situé à Baden-Baden car il est à proximité de tous les commerçants ainsi que des célèbres thermes de Caracalla et du casino. Les chambres peuvent êtres parfois inégales entre elles, il faut par conséquent bien vérifier la catégorie que vous avez choisi. Notez que certaines chambres vous proposeront l'eau thermale depuis votre baignoire ce qui est très appréciable. Le petit-déjeuner sera sous forme de buffet continental. Le personnel fera toujours tout son possible pour vous aider. En conclusion cet hôtel propose un rapport qualité prix très intéressant pour Baden-Baden, à refaire ;)
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Bastet.K5 / 5Le 02/11/2021 à 09:16
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Maurizio.a4 / 5Le 27/10/2021 à 12:26
Logement central, parking peu pratique, excellent petit déjeuner, service de réception 24h/24. Belle terrasse avec vue sur le centre.
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Elena.a4 / 5Le 25/10/2021 à 18:34
Malheureusement, l'hôtel est un peu vieux, mais on s'y sent complètement à l'aise. Les lits sont démodés et durs pour mes standards. La vue sur Baden-Baden depuis les balcons du 4ème étage est un régal pour les yeux. Très bon emplacement !
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Annette.e3 / 5Le 29/09/2021 à 19:01
L'emplacement de l'hôtel est très central et le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, le personnel est très gentil, mais comme l'hôtel date de 1689, il a des signes de vieillesse : un des volets de la chambre était coincé, le La télévision ne faisait que clignoter, le minibar ne fonctionnait pas et la nuit, il rugissait dans les tuyaux comme le ruissellement constant de l'eau. Un changement de chambre proposé n'aurait apporté aucune amélioration.
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Dirk.a4 / 5Le 19/08/2021 à 13:14
Au milieu du centre-ville. Parking dans le parking à proximité Mode Wagener, 2min. marcher jusqu'à l'hôtel. Grandes chambres, propres, bien chauffées. Petit-déjeuner buffet avec tout ce que votre coeur désire. Nous avons été entièrement satisfaits et reviendrons.
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Alejandro.o4 / 5Le 14/08/2021 à 06:55
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Kathrin.5 / 5Le 05/08/2021 à 12:45
Bel hôtel en plein centre. Agréablement calme malgré la situation au centre. Chambres propres avec de bons équipements. Un personnel très amical et serviable. Volontiers encore.
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Nancy.e5 / 5Le 26/12/2020 à 20:05
Endroit magnifique. Avait une très belle chambre double. Propre, bien rangé et spacieux. Tous ceux qui travaillent à l'hôtel étaient très sympathiques et serviables. Le buffet du petit déjeuner est copieux et varié. L'hôtel est situé directement dans une zone piétonne idyllique.
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Anika.2 / 5Le 02/10/2020 à 18:10
L'emplacement de l'hôtel est super, juste dans la zone piétonne ; Malheureusement, il n'y a pas de place de parking pour cela. Le personnel de la réception est sympathique à l'exception du seul monsieur. La chambre était très petite et montrait clairement son âge. Les lits étaient trop courts ! Malheureusement, le personnel de nettoyage a laissé tomber ses chiffons de nettoyage sales à côté de la table de chevet et les a laissés traîner. La salle de bain était propre, relativement moderne et lumineuse avec de la lumière naturelle. les chambres sont très bruyantes ; Le WLAN n'est pas une évidence... Les liens vers les conditions générales et la déclaration de protection des données ont conduit au Nirvana ; En conséquence, le WiFi ne fonctionnait pas. Pour cause de Corona, le spa n'était pas ouvert sauf pour l'offre massage - Attention : pas d'information préalable pour les clients ! Le petit déjeuner était bon, petit choix mais savoureux. Les tables n'étaient débarrassées qu'après utilisation par les clients et non désinfectées ; le personnel était généralement débordé et pas assez de place dans la salle du petit déjeuner.
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Ju.t3 / 5Le 28/09/2020 à 08:03
Tout a été dit sur l'emplacement de l'hôtel. C'est bien. Le service est sympathique et attentionné. La maison est au calme absolu, ce qui est très agréable. Il n'y a pas de stationnement. Vous pouvez vous garer sur le parking pour 20 € (à env. 500 m). Notre première chambre au quatrième étage a montré un manque extrême de propreté et de fonctionnalité de l'établissement. Rénovation urgente nécessaire. Nous avons immédiatement eu une chambre au troisième étage. La chambre au troisième étage était plus propre avec de petites déductions. Aussi ici devrait être rénové. Plus personne ne veut marcher pieds nus sur le tapis. Dans l'ensemble, on aurait pu s'attendre à mieux d'un hôtel 4 étoiles, d'autant plus que les prix par nuit sont assez impressionnants.
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Verena.a4 / 5Le 24/09/2020 à 19:10
Belles chambres romantiques. Le personnel est super sympa. Propre et très calme, bien qu'il soit dans la zone piétonne, il n'est donc pas directement accessible en voiture. Baignoire avec raccordement à l'eau thermale. Seul bémol, la température de la chambre n'était pas régulée et les prix des boissons un peu trop chers (17,75€ pour 2 bouteilles d'eau et 1 bouteille de bière). Mais dans l'ensemble super hôtel.
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Mélanie.i5 / 5Le 26/07/2020 à 07:47
Malheureusement, les repas ne sont plus disponibles, sûrement suite à la crise du Corona, mais il y a de charmants cafés aux alentours pour y palier. Faites attention si vous vous êtes allergiques aux plumes, les oreillers et les couettes en sont garnis. Le personnel est adorable, il nous a fourni une couverture pour remplacer la couette en plume.
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Ali.3 / 5Le 18/07/2020 à 16:41
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Mike.a5 / 5Le 25/02/2020 à 16:01
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Bildhaus.a5 / 5Le 22/02/2020 à 09:27
Un hôtel au charme rétro harmonieux où l'on se sent vraiment chez soi. L'emplacement au milieu de la ville est parfait. L'intérieur n'est en rien inférieur à l'extérieur. L'hôtel a l'air très spacieux et est systématiquement décoré dans un charmant style Biedermeier. Le personnel de la réception et du service du petit-déjeuner a été impressionné par son service professionnel et sa chaleur rafraîchissante. La propreté et l'équipement avec spa inutilisé sont super, la chambre spacieuse était absolument calme. Seule la pomme de douche dans la baignoire de la grande salle de bain d'une propreté éclatante ne pouvait pas être inclinée correctement, vous deviez donc la tenir dans votre main. Ce n'était rien. Le seul vrai dommage est qu'il n'y a pas de place de parking et que vous devez garer votre voiture dans un parking à plusieurs étages à proximité pour beaucoup d'argent. Ici, une coopération de l'hôtel avec un opérateur à des conditions plus favorables serait un grand service. Conclusion : Un hôtel dans un emplacement prédestiné qui convient à la ville et surprend par son flair et son service.
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David.4 / 5Le 13/02/2020 à 10:44
Personnel amical Emplacement super sympa Mais pas de parking (pour autant que j'ai vu) Et ma chambre (309) n'est probablement pas habitable selon les règles de protection contre les incendies. A changer de toute urgence. Le petit déjeuner était bon et encore une fois le personnel très sympathique.
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Julia.4 / 5Le 28/01/2020 à 17:19
La chambre et la salle de bain étaient super. Le petit déjeuner était de grande qualité. L'emplacement de l'hôtel est vraiment génial. Beaucoup de bons magasins, cafés et restaurants à proximité. Le parc thermal également juste au coin de la rue. Seul le monsieur à la réception a une manière très idiosyncratique ou un sens de l'humour que je ne partage pas. De plus, il ne semblait pas vraiment intéressé à nous aider.
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Isabelle.e5 / 5Le 21/01/2020 à 17:59
Emplacement : Parfait... dans la zone piétonne, très central et calme. Chambres : très spacieuses, meublées avec beaucoup de goût, très bon confort de couchage. En général, toute la maison se caractérise par une élégance subtile et discrète. Tout ce dont vous avez besoin est disponible dans la grande salle de bain. Propreté : Absolument rien à redire Accueil : Amical et courtois, sans stress et détendu Petit déjeuner : super ! Grand choix pour tous les goûts. Le végétalien annoncé s'est vu servir un petit-déjeuner, après quoi même d'autres invités se sont retournés ;) Cet hôtel a remplacé nos précédents coups de coeur à Baden-Baden... nous serions ravis de revenir <3
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Philippe.a5 / 5Le 17/11/2019 à 08:37
Emplacement idéal en centre ville . Tout est feutré hors du temps .
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Sylvie.o5 / 5Le 13/11/2019 à 08:57
Un hôtel agréable en plein centre de baden baden Un super rapport qualité prix Le personnel des petits-déjeuners est attentif aux clients
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Stefan.o5 / 5Le 23/09/2019 à 11:41
L'accueil a été parfait, loin de beaucoup d'autres hôtels expérimentés. Chambres propres, grandes et calmes, sauna non utilisé. Le petit déjeuner était super varié, des petits pains au porridge en passant par les œufs / bacon, tout était là. Service 2/3 x super et 1 fois "pas si grande envie" < c'est l'impression. Certainement la recommandation complète!
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Un.t5 / 5Le 17/09/2019 à 09:56
Merveilleux hôtel au milieu du centre-ville de Baden-Baden. Le personnel était très serviable et nous a permis d'utiliser le spa de l'hôtel juste après le départ. Le spa était bien équipé et joliment décoré comme tout l'hôtel. De plus, tout l'hôtel était très propre et vraiment agréable à regarder. Recommandation claire!
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jean.a5 / 5Le 27/08/2019 à 21:41
Hotel au top rapport qualité prix exceptionnel
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AMER.L3 / 5Le 23/08/2019 à 19:21
Il est considéré comme un hôtel antique. Le bâtiment est ancien et rénové, mais sa climatisation est faible et certaines chambres ne sont pas climatisées. Et les chambres situées au cinquième étage sont très mauvaises car il y a une inclinaison et une chute dans le plafond de la chambre, vous pouvez vous cogner la tête au plafond si vous ne faites pas attention. La meilleure chose à ce sujet est son excellent emplacement au centre de la ville.
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Thomas.u3 / 5Le 18/08/2019 à 11:20
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Sandra.c5 / 5Le 09/08/2019 à 18:08
Bel hôtel avec un délicieux petit déjeuner au milieu de la zone piétonne. Personnel amical. Après que la climatisation ne fonctionnait pas dans une chambre, on nous a donné une autre chambre. Ce qui était avec balcon et encore plus agréable. Tout propre.
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Ausgekochtes.c5 / 5Le 23/07/2019 à 19:33
Je suis ici chaque mois de juin lors d'un congrès depuis des années. La performance des prix est 1a : Chambres propres. Bon petit déjeuner. Bon emplacement. Personnel amical. - pas de climatisation dans toutes les pièces, les étés devenant de plus en plus chauds...
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Mathieu.a5 / 5Le 10/06/2019 à 04:42
Superbe hôtel, calme, confortable, très bien situé, le personnel très aimable et à très bon prix sur booking. Je reviendrai et je recommande sans hésiter.
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kalvain77.3 / 5Le 07/04/2019 à 18:04
Hotel bien situé, en plein centre ville Réservation via booking prix 109€ chambre 314. Les photos sont la pour montrer chambre propre mais laisser aller sur les détails et bruit bizarre lors de l évacuation de la douche. Personnel agréable, petit déjeuner très sympathique et bien garnie.
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Philipp.3 / 5Le 26/03/2019 à 22:11
Ancien hôtel avec un personnel très sympathique. Le petit déjeuner est très bon. L'établissement abrite également un salon Davidoff et un espace bien-être. Malheureusement, les chambres sont en très mauvais état et les lits simples ne sont pas raisonnables pour les personnes de plus de 1,80 m.
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Laurent.c2 / 5Le 24/03/2019 à 19:10
Très déçu. Chambre vieillote, sans aucune décoration, mobilier kitsch et qui a beaucoup vécu. Moquette au bout du rouleau, plus très propre. Chambre très sombre avec vue... sur un mur situé à 1,5 mètre de la fenêtre. Tout pour déplaire. Nous avons dû être logés dans la pire chambre et ppur 225 euros la nuit... a éviter sauf si vous êtes sûrs d'avoir une chambre correspondant aux photos du site
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Atanas.h5 / 5Le 04/03/2019 à 12:52
C'est un Park-Hotel avec son propre spa ! Il a des airs d'un véritable palace ! Les chambres sont spacieuses & bien équipées. Le ménage est fait régulièrement & des produits de soin sont offert ! Les petits déjeuner est compris dans le prix assez serré pour ce type d'hôtel ⭐⭐⭐⭐ Il possède une salle a cigare ... Juger par les photos
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Ellen.a5 / 5Le 24/02/2019 à 16:02
Super hôtel (accueil et disponibilité), personnel prévenant.
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ALEXANDR./ 5Le 02/05/2019 à 00:00
Все соответствует другим отзывам по этому отелю. Все понравилось. Вода минеральная в ванне была теплая. Хорошие завтраки. Русскоговорящий персонал. При проживании с 24 по 27 января номер дали не удачный, окно выходило на стену соседнего дома
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ALEXANDR./ 5Le 02/05/2019 à 00:00
Все соответствует другим отзывам по этому отелю. Все понравилось. Вода минеральная в ванне была теплая. Хорошие завтраки. Русскоговорящий персонал. При проживании с 24 по 27 января номер дали не удачный, окно выходило на стену соседнего дома
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Elke.5 / 5Le 24/01/2019 à 17:35
Un hôtel merveilleusement confortable, pour se sentir bien. Bon petit déjeuner, personnel sympathique. Au centre de la zone piétonne. Malheureusement pas de parking, seulement pour emballer et déballer la voiture, mais pour 10 euros dans le parking pendant 24 heures. Nous serons de retour.
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Kwanghyun.a4 / 5Le 22/01/2019 à 16:36
Il est situé dans le centre-ville de Baden-Baden, et il y a de nombreux magasins, cafés et restaurants juste en face, ce qui en fait un endroit pratique pour se déplacer. C'est un endroit où vous pourrez déguster du café et du thé dans une atmosphère avec un petit déjeuner simple et délicieux, mais cela semble être un endroit où vous pouvez séjourner à moindre coût. Si vous voyagez seul, la chambre peut être un peu petite, mais l'infrastructure et le rapport qualité-prix sont bons.
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Valérie..4 / 5Le 08/11/2018 à 19:58
Bien
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Winning.i5 / 5Le 30/10/2018 à 17:20
Absolument adorable, petit déjeuner copieux
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Clemens.u1 / 5Le 20/09/2018 à 20:39
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Christophe.e4 / 5Le 17/09/2018 à 21:15
Hôtel très bien situé, langue parlée Allemand Anglais, eau thermale sdb très agréable, et petit déjeuner au top ainsi que le personnel très sympa.....
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Dominique.4 / 5Le 17/09/2018 à 17:32
Un très bon hôtel au centre ville. Chambres doubles confortables, bien insonorisées et fonctionnelles. Petit déjeuner très sympathique. Très bon rapport qualité prix.
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Thomas.a4 / 5Le 17/09/2018 à 16:01
La chambre était bien, une lampe était cassée. La propreté était excellente à quelques exceptions près. Super petit déjeuner. Le personnel était extrêmement sympathique. Pas parfait, mais je serai heureux de vérifier.
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Victoria.o5 / 5Le 02/09/2018 à 18:00
Superbe❣️
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Marco.e4 / 5Le 21/08/2018 à 21:38
La chambre correcte. Tout est très propre et élégant. Emplacement de Budna. L'hôtel est un bâtiment ancien mais il a été restauré bien qu'ils aient gardé leur esthétique (vintage mais pas vieux). Le petit déjeuner était très varié et bon, rien d'industriel. Recommandable !
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Sulaiman.4 / 5Le 17/08/2018 à 20:32
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Sebastian.c5 / 5Le 12/08/2018 à 21:52
L'hôtel avec le meilleur rapport qualité-prix de Baden-Baden. Il n'y a pas d'autre hôtel 4 étoiles que je connaisse en plein centre-ville. L'inconvénient est qu'il n'y a pas de parking à l'hôtel. Comme ce n'est pas si important pour moi, mais la proximité du centre associée à un excellent service (en particulier le petit-déjeuner) et à un espace spa petit mais raffiné est le mélange parfait pour moi, je lui donne 5 étoiles.
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Michael.i5 / 5Le 05/08/2018 à 21:07
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Sven.a5 / 5Le 02/08/2018 à 21:01
Nous l'avons vraiment aimé ici, la chambre avait la climatisation que vous pouviez contrôler manuellement et même éteindre complètement. Le petit-déjeuner est très copieux avec des jus de fruits fraîchement pressés, des haricots, des légumes, un excellent jambon de la Forêt-Noire. C'est agréable de manger dehors. Ambiance agréable.
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Rolf.e5 / 5Le 29/07/2018 à 13:30
Endroit très calme au centre. Tout super propre. Personnel très gentil. Le parking du Festspielhaus est à environ 10 minutes à pied et n'est pas cher (10 €/24h). Eau thermale originale (pour la baignoire, pas pour boire !) directement dans l'espace sanitaire de la chambre ! La terrasse extérieure est confortable et on peut y fumer (sinon hôtel non fumeur, à l'exception d'un fumoir). Qualité des lits exemplaire (mais seulement 2m de long). Conclusion : très bon hôtel 4* dans un endroit absolument central et calme à des prix raisonnables.
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Yasmin.b5 / 5Le 23/07/2018 à 18:44
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Drumpower.R2 / 5Le 16/07/2018 à 15:13
Nous avons séjourné à l'hôtel Heliopark pour la première fois. Très bien situé au milieu de la zone piétonne. Garé dans le Kurhaus, à environ 500 mètres à pied de l'hôtel. Chambres propres et bien rangées. Le petit déjeuner était excellent. Accueil chaleureux et personnel très agréable dans la salle du petit déjeuner. Maintenant, malheureusement, à un gros point négatif ! Après avoir quitté la chambre vers 10h le matin et être revenu vers 17h en fin d'après-midi, nous avons constaté que notre chambre était ouverte pendant notre absence. La femme de ménage avait tendu une serviette entre la poignée de la porte et le cadre pour entrer plus facilement dans la chambre. Cependant, cela n'est plus supprimé. Heureusement, un appareil photo reflex, une tablette et divers autres objets personnels étaient toujours là. Interrogé à la réception, cela a été regretté et la direction a promis une déclaration. Cependant, cela ne s'est pas produit même après 8 jours, malgré un e-mail de rappel. Dans un hôtel de cette catégorie, cela devrait aller de soi. Si quelque chose avait été volé, la police aurait été dans la maison... Nous espérons qu'il s'agit d'un cas isolé pour nous.
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Dan.o3 / 5Le 08/07/2018 à 02:52
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Pedro.l5 / 5Le 04/06/2018 à 13:51
C'est un charmant hôtel et spa situé au cœur de Baden-Baden. La décoration est spectaculaire. Le traitement du personnel est fantastique. Ils s'occupent de tous les détails. L'offre gastronomique est très bonne et les prix sont assez compétitifs par rapport aux qualités qu'ils offrent. C'est un lieu incontournable à visiter si vous passez par Baden-Baden.
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Tom.t4 / 5Le 15/05/2018 à 22:15
La vénérable maison grince dans tous les coins, est dans le meilleur emplacement et offre beaucoup de confort. Chambre simple avec petite salle de bain 100,00 €. une maison avec une histoire, mais pas à l'ancienne. Le personnel est serviable et bien informé sur Baden Baden.
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Ul.a5 / 5Le 22/04/2018 à 07:32
Très bel hôtel au milieu de la zone piétonne. Il n'y a pas de places de stationnement qui doivent être prises publiquement. Style classique, très propre et confortable, chambres avec balcon et vue imprenable sur Baden Baden. Tout à distance de marche. Le petit déjeuner est très copieux et ne laisse rien à désirer. Le Wi-Fi est bon !
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Sylvana.o4 / 5Le 10/04/2018 à 15:44
Personnel sympathique, très bien situé dans le centre-ville, chambres et tout l'hôtel avec style. Avec la fenêtre ouverte à partir de 6h du matin bruit dans la rue, mauvaise qualité du WLAN, un bouchon est tombé la première fois que j'ai utilisé les nouveaux sanitaires.
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J2A.5 / 5Le 01/03/2018 à 21:52
Extra ! Top Emplacement 👍👍👍
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bruce.i3 / 5Le 18/02/2018 à 13:12
Très sympa sauna hammam détente pas loin du caracallas dépaysement assuré
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Nancy.c5 / 5Le 01/01/2018 à 20:34
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me.4 / 5Le 25/12/2017 à 11:04
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Martin.e3 / 5Le 26/11/2017 à 01:15
Pour un hôtel 4 étoiles, vous pouvez vous attendre à des chambres propres et non "usées". De plus, les cartes de réduction pour le parking à plusieurs étages à proximité ne sont pas remises à tous les clients. Dans l'ensemble, le personnel est très sympathique.
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Pascal.1 / 5Le 12/11/2017 à 17:43
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Nelson.o5 / 5Le 10/10/2017 à 01:38
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Raoul.I5 / 5Le 09/07/2017 à 14:31
Excellent
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Daniel.r4 / 5Le 30/06/2017 à 20:36
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Kristjan.i4 / 5Le 16/04/2017 à 08:51
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daniel.a5 / 5Le 31/01/2017 à 11:04
Bonjour, Nous apprécions les thermes de Baden-Baden et venons régulièrement dans cette ville. Pour y séjourner, nous descendons à l'hôtel HELIOPARK qui nous a toujours donné entière satisfaction. Le personnel est très sympathique et serviable, les chambre sont d'un charme délicieusement suranné. L'excellent petit-déjeuner est servi dans une très belle salle avec débouché sur une terrasse entourée de verdure, dans un cadre très calme. C'est un endroit somptueux que nous recommandons vivement! Renata & Daniel
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fabienne.a2 / 5Le 02/01/2017 à 17:13
Une chambre minuscule dans les combles au prix de 250 euros la nuit, avec une salle de bains sans fenêtre ou vasistas. Tous les autres 4 étoiles de BADEN BADEN (DORINT, AQUA AURELIA et même le LEONARDO ROYAL) que nous fréquentons, ont tous une attention pour l'arrivée de leurs clients (bouteille d'eau, voir bouteille de vin offerte). Pas de peignoirs de bains, ni de chaussons dans les chambres, alors que tous les autres hôtels précités tiennent ces articles à disposition; Nous avons été très déçus par cet hôtel qui ne vaut pas un 4 étoiles. Les deux seules choses positives : un personnel aimable et un bon petit déjeurner.
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Eva.e5 / 5Le 29/12/2016 à 17:44
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Simone..4 / 5Le 14/12/2016 à 19:30
Un très bel hôtel. Chère femme de ménage, si je fais sécher les serviettes pour protéger l'environnement, laissez-les pendre. Nous avons tous les deux dû partager une petite serviette après que vous nous ayez enlevé les anciennes. Et honnêtement pour le prix je ne cours pas après les serviettes.
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H.C...5 / 5Le 16/11/2016 à 16:32
Nous avons utilisé la gastronomie de ce bel hôtel à plusieurs reprises, depuis que nous notre hôtel n'était pas du tout satisfait. Lors de notre prochain séjour à Baden-Baden, nous reviendrons certainement réserver une chambre dans cette maison. Le personnel est juste parfait, l'ambiance très agréable et aussi le La cuisine ne laisse rien à désirer - et le tout à des prix étonnamment modérés des prix! Dans l'ensemble, une agréable surprise positive que nous avons reçue de notre déception avec notre hôtel réservé.
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Carmen.o4 / 5Le 15/11/2016 à 07:40
Le personnel est assez sympathique, la maison est très bien entretenue et magnifiquement conçue. Les chambres de style victorien sont très élégantes à regarder et superficiellement propres. Cependant, dans ma chambre, ils avaient probablement oublié de nettoyer le bord du lit côté tête pendant quelques jours, au moins c'était poussiéreux. La salle de bain est fonctionnelle, mais très petite et dans ma chambre le lavabo avait une fissure large et profonde. L'espace bien-être est magnifiquement conçu. Je m'y suis senti très à l'aise. Le petit déjeuner est très frais et savoureux avec beaucoup de choix. Du saumon à la salade de fruits, en passant par les œufs brouillés et le bacon, chacun trouvera son bonheur. La salle du petit-déjeuner est cosy et élégante à la fois. Dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec des défauts mineurs, mais pas bon pour un hôtel 4 étoiles.
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Patrizia..4 / 5Le 10/09/2016 à 18:00
Nous avons passé 2 nuits la semaine dernière. Nous avons eu une belle chambre calme. Le buffet du petit déjeuner était super. Tout ce que vous pourriez souhaiter. Très vaste. Une jolie jeune femme très sympathique et courtoise nous a servis les deux jours. Apparence très soignée et toujours un sourire sur son visage. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec ce service attentionné. On nous a demandé à table des plats aux œufs (œuf au plat / omelette) ce qui nous a fait très plaisir. Lorsqu'on nous a demandé s'il y avait un cappuccino, nous n'avons pas été déçus. Merci beaucoup pour le service agréable, nous avons beaucoup aimé, nous serions heureux de revenir et bien sûr nous espérons rencontrer la jeune femme là-bas. (Malheureusement, nous n'avons pas pu garder le nom car c'était un peu difficile à retenir) Nous recommanderons certainement cet hôtel. Malheureusement, les parkings sont un point négatif.