Roomers Baden-Baden, Autograph Collection

hôtels Roomers Baden-Baden, Autograph Collection Baden-Baden en allemagne

A propos de : Hôtels Roomers Baden-Baden, Autograph Collection à Baden-Baden

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Tags: Hôtel,

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Les avis (99)

  • Avatar Tamer.l
    5 / 5
    Le 13/02/2023 à 10:44

    Super bel hôtel avec un espace spa fantastique. Tous les employés étaient très gentils, courtois et absolument axés sur le service. La nourriture au restaurant et le buffet du petit déjeuner étaient très bons, tout comme les boissons au bar. Tout simplement fantastique... nous reviendrons certainement. :)

  • Avatar 098lol124.
    5 / 5
    Le 06/02/2023 à 13:32

    J'ai dû rester une nuit dans cet hôtel avec ma Rolls-Royce Ghost à 354 000 € car je me suis malheureusement enfermé hors de ma villa à 2,5 millions d'euros. Heureusement pour moi, j'ai été gentiment reçu par de jolies demoiselles, ce qui m'a fait encore avait encouragé. J'ai également pu obtenir une place de parking dans le parking souterrain de l'hôtel. Le service global était très bon, mais je pouvais imaginer un peu plus de luxe pour un prix nettement plus cher. Cela résoudrait vraisemblablement aussi le problème des mariages étrangers qui dépensent leur salaire annuel le jour de leur mariage pour commencer à se sentir comme nous de meilleures personnes ! Parce que c'étaient les seuls défauts importants, je peux recommander cet hôtel en toute bonne conscience avec mes 5 étoiles !

  • Avatar Stefan.a
    5 / 5
    Le 15/01/2023 à 20:20

    Super hôtel, personnel très courtois, super restaurant. On pourrait y passer un long week-end sans quitter l'hôtel. Ce qui ne va pas de soi, c'est la gentillesse envers les enfants. Notre fille aime venir ici encore et encore.

  • Avatar Kasia..
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 10:42

    Nous avons vraiment aimé la chambre. Il a été meublé dans un style moderne. Une machine Nespresso et un minibar avec plein de goodies :) étaient à disposition. Le restaurant en bas de l'hôtel est vraiment sympa (cuisine japonaise). Le matin, vous y prenez votre petit-déjeuner. Au-dessus se trouve une terrasse sur le toit avec un grand bar et une piscine. Ici, vous pourrez vous détendre et profiter du soleil. Les parkings sont super ! On vient directement avec un ascenseur dans l'hôtel/chambre. Très bon emplacement ! <1 km du Casino :)

  • Avatar Marie.i
    5 / 5
    Le 06/01/2023 à 10:39

    Top je recommande 👍

  • Avatar Daniel..
    5 / 5
    Le 28/12/2022 à 21:56

  • Avatar Patrick.
    2 / 5
    Le 27/12/2022 à 08:44

    Nous aimons souvent séjourner dans des hôtels 5 étoiles en Allemagne et avons choisi les Roomers lorsque nous rendons visite à de la famille. Malheureusement, l'hôtel n'a pas répondu à nos attentes et pas à celles que l'on peut et doit attendre d'un hôtel 5 étoiles dans cette gamme de prix. La réception ne semblait pas professionnelle et le personnel du petit déjeuner était débordé. De plus, des bruits d'égout relativement forts, en particulier des bruits d'écoulement relativement forts provenant des douches et des toilettes, peuvent être entendus dans les pièces environnantes des chambres. De plus, la température dans notre chambre n'a pas pu être régulée en dessous de 22 ° C, malgré le réglage du contrôle de la température à la température minimale de 18 ° C. Malheureusement, ouvrir une fenêtre la nuit n'est pas une option en raison de l'emplacement de l'hôtel sur une rue principale très fréquentée. route. Nous examinerons des options alternatives dans la zone plus large à l'avenir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'étiez pas satisfait de votre séjour dans notre hôtel. Nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous aimerions discuter de vos préoccupations en détail et voir si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer la situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider davantage. Merci d'avoir porté cela à notre attention et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir l'excellent service que vous méritez. Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar Fen.i
    4 / 5
    Le 11/12/2022 à 23:39

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Richie.c
    1 / 5
    Le 06/12/2022 à 13:27

    Catastrophe absolue ! À moins que l'on ne trouve des escortes et des clients similaires et leurs propriétaires à l'aise autour d'eux. Presque mort de froid dans la chambre. 21 degrés dans la chambre et plus n'est pas possible, merci pour les mesures d'austérité. Cependant, le prix n'est pas économisé ici, même si vous rentrez chez vous avec un rhume et le nez qui coule. Un radiateur nous a été apporté, mais malheureusement il obstrue très efficacement les voies respiratoires. L'espace spa est obscène et presque pervers. Le petit déjeuner n'est pas pour les exigeants. Le service de lobby est également modeste. jamais plus

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour avec nous. Nous nous excusons si vous vous êtes senti mal à l'aise pendant votre séjour avec nous. Nous nous occuperons des problèmes que vous avez rencontrés avec notre personnel et nos installations. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar Pise.
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 02:23

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Despina.r
    3 / 5
    Le 20/11/2022 à 14:32

    L'hôtel est très agréable et élégamment meublé, mais le service a encore beaucoup de place pour l'amélioration. Dans nos suites, les lits supplémentaires et les peignoirs supplémentaires manquaient à l'arrivée - cela peut arriver - cependant nous avons dû demander 3 fois et attendre une bonne demi-heure jusqu'à ce que nous ayons enfin les peignoirs supplémentaires. Arrivé au spa, il était complètement surpeuplé et pas une seule chaise longue n'était gratuite - cela peut aussi être aux heures de pointe, mais en tant que clients de l'hôtel, nous n'avons même pas pu nous asseoir au bar ou on nous a proposé une alternative et au petit déjeuner le lendemain matin il a également été dit que nous étions 15 avons dû attendre quelques minutes car il n'y avait pas de place disponible. Après avoir protesté, les choses sont allées un peu plus vite. Au petit déjeuner, le personnel semblait plutôt mal coordonné à deux exceptions près et il fallait attendre longtemps pour les boissons et les commandes supplémentaires. Dans l'ensemble, on vend plus ici que ce qui est réellement offert pour le prix, car d'autres hôtels de cette gamme de prix (ou moins chers !!) offrent beaucoup plus.

    Réponse du propriétaire :
    Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec notre service. Nous allons certainement prendre des mesures pour nous améliorer dans ce domaine. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de montrer notre meilleur côté lors de votre prochaine visite. Merci encore de nous l'avoir fait savoir. Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar Karin.a
    5 / 5
    Le 19/11/2022 à 12:45

    Était à Baden-Baden pour affaires et les Roomers m'ont été recommandés et je ne peux que transmettre cette recommandation. C'était très bon. Les chambres, l'espace spa, le petit-déjeuner, la cuisine asiatique et surtout le personnel très sympathique et serviable 👍 Certainement Roomers à nouveau la prochaine fois que je visiterai Baden-Baden 👍

    Réponse du propriétaire :
    Chère Karen Martini, Merci pour vos aimables paroles - nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous! Nous transmettrons votre compliment à l'équipe. Nous espérons que la prochaine fois que vous serez à Baden-Baden, vous reviendrez chez nous - nous vous réserverons un accueil chaleureux. Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar Philipp.e
    5 / 5
    Le 12/11/2022 à 17:39

    Idéal pour les réunions ! J'avais réservé des chambres là-bas pour toute la journée. Le soir toujours au bar ! Excellent. Recommandation : mélangez les boissons, ne commandez pas à partir du menu !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Philippe Helber, Merci pour votre gentil commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nos installations aient été parfaites pour vos besoins. Nous transmettrons certainement vos conseils de boisson à notre personnel de bar - nous espérons que vous avez passé une belle soirée ! Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar nicola.a
    3 / 5
    Le 06/11/2022 à 16:45

    Visité les Roomers pour la première fois, en fait un hôtel agréable et moderne, notre chambre était au 2ème étage directement au-dessus de la discothèque de l'hôtel, la chambre vibrait des basses fortes, il était impossible de dormir. J'ai dû changer de chambre à 1h du matin. C'est un mystère pour moi que l'hôtel donne ces chambres et que les clients soient si agacés que c'est une impertinence d'y loger des clients. Service pas compétent partout, a obtenu les clés de l'hôtel d'une chambre d'autres clients lors du changement de chambre. J'ai reçu une bouteille de vin mousseux dans la chambre en guise d'excuse, ce qui était bien, mais un peu décevant après le week-end. Le room service avec cuisine asiatique était très bien, d'où les 3 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience désagréable avec nous et que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de cuisine asiatique en chambre. Notre équipe continuera à s'efforcer de fournir un excellent service à tous nos clients et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar Didier.a
    4 / 5
    Le 06/11/2022 à 10:28

    Magnifique terrasse au dernier étage avec superbe vue sur Baden.

  • Avatar Alex.n
    3 / 5
    Le 05/11/2022 à 13:14

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Volker.c
    3 / 5
    Le 31/10/2022 à 22:49

    Malheureusement, le bar sur le toit ne répond pas du tout aux attentes élevées. Pas de possibilité de boire un verre spontanément, on se sent comme un suppliant avec le videur qui peut être content que l'on puisse attendre sur les tabourets de bar durs et inconfortables une table libre. La sélection de cocktails est très limitée, les classiques tels que Caipirinha ou Coconut Kiss ne peuvent pas être commandés. Au moins 10 minutes d'attente jusqu'à ce que quelqu'un ait pitié et demande ce que vous voulez boire. La dernière fois, les deux boissons sans aucune décoration et avaient un goût métallique. Le tout pour 32 EUR…. Le manque de personnel de service est également un problème en bas du restaurant, avec 4 visites de petit-déjeuner sur 5 (buffet, soit dit en passant, excellent, donc trois étoiles) le latte macchiato n'est malheureusement arrivé qu'après que tout ait été mangé. Pas de salutation à table, généralement quelqu'un passe après 15 à 20 minutes. Malheureusement, sans agiter la main sauvage, même en tant qu'invité régulier, vous serez à peine remarqué, le personnel est super stressé.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Schilling, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre visite au bar sur le toit. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi dans ce cas. Nous voulons vous assurer que nous avons pris en compte vos commentaires et apporterons des modifications pour améliorer le service du bar. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Sincères amitiés Votre équipe Roomers

  • Avatar aylin.i
    1 / 5
    Le 30/10/2022 à 15:35

    En soi, un très bel hôtel avec un mobilier moderne et une atmosphère agréable. L'espace spa est également très bien conçu - le seul problème: si vous voulez sortir de la piscine, vous devez descendre des escaliers (humides), notre ami est tombé lourdement malgré le fait qu'il se soit accroché à la balustrade et qu'il soit descendu avec précaution. Il n'y a pas de tapis antidérapants, de panneaux, etc.. Lorsque nous sommes allés dans le hall pour signaler l'incident et exprimer tout problème de sécurité, nous avons été grossièrement refoulés par le personnel. Ce qui devait être un week-end de détente pour nous s'est terminé par de multiples contusions aux urgences. Un peu plus d'orientation client et de bonne volonté auraient été attendus dans un hôtel 5 étoiles.

  • Avatar Joshua.r
    5 / 5
    Le 29/10/2022 à 19:53

  • Avatar Lara.o
    5 / 5
    Le 26/10/2022 à 12:00

    L'hôtel est incroyable, vraiment magnifique avec un super bar rooftop, tout est très design, propre et moderne. Spa très sympa également. La déco des chambres est sublime ! Room service rapide et repas très très bon ! J'y étais déjà 2 fois, la première fois en famille pour Noël, le personnel était très sympathique et attentionné. La deuxième fois, j'y étais en couple, et il y a eu quelques ratés pour un hôtel de ce standing, mais nous avons eu le droit a un petit geste commercial donc tout est bien qui finit bien !

  • Avatar Carine.i
    5 / 5
    Le 16/10/2022 à 19:46

    Un séjour incroyable ! L'hôtel est somptueux, la restauration délicieuse et le staff est aux petits soin. Nous avons passé un week-end magnifique. Merci à toute l'équipe du Roomers.

  • Avatar Manuel.x
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 20:27

    L'un des meilleurs hôtels jusqu'à présent - tout allait bien dans les Roomers. Très belle chambre, super espace spa et personnel très compétent. Le buffet du petit déjeuner était l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu dans un hôtel. Et Baden-Baden vaut toujours le détour. Recommandation claire!

    Réponse du propriétaire :
    Cher , Merci pour vos aimables paroles - nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que tout était parfait ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres, l'espace bien-être et le petit-déjeuner buffet - nous transmettrons vos compliments à l'équipe. Merci pour votre recommandation, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Votre équipe Roomers

  • Avatar Sina.
    4 / 5
    Le 07/10/2022 à 04:17

    J'étais là pour un événement d'une journée. La nourriture était excellente (asiatique), le service était excellent et l'emplacement était très agréable. Je ne peux rien dire sur les prix. Cependant, la lumière doit être allumée sur les toilettes dans la zone inférieure, je n'ai jamais été dans des toilettes aussi sombres. Lorsque vous visitez les lieux à la lumière du jour, vous cherchez d'abord l'interrupteur car vous pensez que la lumière est éteinte, vous ne voyez vraiment presque rien.

  • Avatar K..e
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 09:02

    L'hôtel a un super concept dans un bon emplacement. Fondamentalement, il n'y a rien de négatif à ce sujet. Cependant, cela devient problématique avec les invités. Nouveaux aspirants riches pour qui culture, décence et considération ne sont pas des concepts. C'est une honte. Bien sûr, l'opérateur ne peut rien y faire, mais cela affecte énormément le séjour.

  • Avatar Christina.a
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 09:58

    Grandes chambres joliment meublées - également dans la catégorie standard. Mais le service était vraiment exceptionnel. De la réception, au bar de la piscine, spa, restaurant vraiment excellent. J'avais oublié mes Airpods dans la chambre, quelqu'un est allé tout de suite les chercher et les a renvoyés tout de suite.

  • Avatar Sarah.i
    5 / 5
    Le 10/09/2022 à 00:33

    Un très bel hôtel avec une grande attention aux détails. Je ne pouvais pas obtenir assez de toutes les images. Ces éléments de style et bien d'autres se retrouvent dans tout l'hôtel, y compris dans les chambres. Les chambres elles-mêmes sont bien pensées. J'aimerais savoir qui était l'architecte 😄🤔 Si vous envisagez de réaménager votre maison/appartement ou si vous souhaitez en construire un, vous devez absolument jeter un coup d'œil à leurs solutions de salle de bain/placard/chambre. Surtout dans les petites pièces. Laissez-vous inspirer, ça vaut le coup. L'espace bien-être n'était aussi qu'un rêve ! Il m'a fallu une éternité pour trouver la piscine, qui se trouve au 1er étage au-dessus de l'espace bien-être actuel, mais vous serez récompensé par une piscine au-dessus des toits de Baden Baden. Même pour une engelure comme moi, la température était agréable... et il pleuvait. La vue sur de beaux bâtiments anciens et la nature rendait la pluie presque romantique... Pénalité pour être réveillé plus d'une fois par le service de chambre. Le besoin de propreté est un peu pénétrant 😄😉

    Réponse du propriétaire :
    Chere Sarah, Merci pour votre belle critique de notre maison! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous aimez notre design et notre souci du détail. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été réveillé par nos collègues, mais nous prendrons certainement en compte vos commentaires. Merci encore pour vos aimables paroles - nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Salutations de toute l'équipe

  • Avatar Glli.
    4 / 5
    Le 27/08/2022 à 19:15

    Charmant hôtel, spa moderne, chambres décorées avec goût. Malheureusement quelques ratés pour un hôtel 5 étoiles (oubli de peignoir, poubelles non vidées à notre entrée en chambre, check-in assez long) … le bar rooftop doit être bien aussi, mais je ne peux pas le confirmer puisqu’étant sempiternellement bondé il est difficile d’y trouver une place

  • Avatar Sergii.r
    5 / 5
    Le 11/08/2022 à 19:00

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Christoph.i
    4 / 5
    Le 07/08/2022 à 07:26

    Très bel hôtel, super petit déjeuner. Très beau bar sur le toit. Nous avons également été ici avec le #goluxurysummertour 2020👍. Cependant, Roomers a actuellement un peu de mal avec le service, il doit encore s'améliorer, mais je suis convaincu que cela peut être fait👍🙏. Le parking juste en face de l'hôtel est parfait pour présenter votre Big Boys Toy @autozitzmann.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Ch Zitzmann, Merci pour le retour et la critique constructive. Peut-être pourriez-vous nous faire savoir ce qui vous manquait dans notre service afin que nous puissions travailler avec l'équipe pour y remédier et l'améliorer. Salutations de Baden Baden

  • Avatar Jen.
    5 / 5
    Le 27/07/2022 à 06:03

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Emmanuel.o
    1 / 5
    Le 04/07/2022 à 20:09

    Horrible accueil

    Réponse du propriétaire :

  • Avatar Zaz.
    / 5
    Le 03/07/2022 à 00:00

    Très bel hôtel Très propre Petit dej bon mais serveurs agités inutilement Nous avons attendu 26 minutes pour avoir un café Dîner médiocre

  • Avatar Pascaraud.�
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 19:13

    Très belle adresse, excellent accueil même en français ! Personnel au petit soins, chambre design et spacieuse au top. Surprise avec enceintes intégrées dans espace nuit et bain pour sonorisation avec accès Bluetooth, ambiance musicale sur mesure. Établissement à sélectionner les yeux fermés.

  • Avatar Ahmed.
    / 5
    Le 02/25/2022 à 00:00

    Tres beau séjour, tout était parfait.

  • Avatar ARMBRUSTER.
    / 5
    Le 02/22/2022 à 00:00

    Excellent séjour tout était parfait

  • Avatar Marie.i
    1 / 5
    Le 11/02/2022 à 16:51

    Tres déçue du serveur responsable du restaurant le Moriki. Pas professionnel et pas sympa. Fam Binder

  • Avatar Raoul.
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 18:19

    Très bel hôtel ! Moderne, accueillant, confortable, personnel très pro, chambres nickel et bien équipées.

  • Avatar Dinah.E
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 12:15

    Hôtel extraordinaire 😊

  • Avatar CS.
    / 5
    Le 12/19/2021 à 00:00

    Très belle découverte! Hotel atypique avec de belles prestations! On pourrait dire : Hotel branché !! Je recommande les yeux fermés

  • Avatar Hugues.
    / 5
    Le 12/06/2021 à 00:00

    Je recommande régulièrement cet hôtel.

  • Avatar Stephane.
    / 5
    Le 11/17/2021 à 00:00

    Séjour en famille, hôtel et repas parfaits.

  • Avatar Olivier.a
    5 / 5
    Le 21/10/2021 à 18:44

    Les meilleurs sushis ...

  • Avatar Ott.
    / 5
    Le 10/12/2021 à 00:00

    Une expérience horrifiant. Nous avions la chambre 104 si tu es juste au-dessus du bar. Après de nombreux appels à la réception entre 1h30 et 2h30 du matin on nous apprend que le bar fermera à 4h du matin. Nous avons décidé de quitter l’hôtel en plein milieu de la nuit et de rentrer chez nous. C’est inacceptable.

  • Avatar Paul.
    / 5
    Le 09/09/2021 à 00:00

    L’hôtel est bien situé, le spa et la piscine sur le rooftop sont très agréables. L’équipe a été serviable, à l’écoute et aux petits soins (notamment lors de mon petit déjeuner ou les flamants roses m’ont apporté mon café).

  • Avatar Jean-Luc.a
    3 / 5
    Le 22/08/2021 à 12:10

    Superbe hôtel. Chambre nickel et produits sdb extraordinaires. Accueil au bar sur le toit à la limite du scandaleux nous n y reviendrons pas

  • Avatar Paul.r
    5 / 5
    Le 25/02/2020 à 09:41

    Hôtel luxueux et somptueux, le service et les équipements vont avec, lieu incontournable a Baden-Baden

  • Avatar Dreamer.
    / 5
    Le 02/24/2020 à 00:00

    Je ne pouvais rêver mieux.

  • Avatar Guyguy.
    / 5
    Le 02/04/2020 à 00:00

    Nous avons aimé l'accueil professionnel, la décoration haut de gamme, le personnel à votre service, la chambre spacieuse et très bien équipée, l'espace wellness et son jacuzzi panoramique, la piscine top floor chauffée, le bar avec ses savoureux cocktails, le restaurant asiatique et ses merveilleux sushis, le petit déjeuner complet et ses délicieux pancakes... Le centre de Baden Baden accessible à pied est sympa !

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 01/08/2020 à 00:00

    On ne peux que revenir pour se ressourcer

  • Avatar Sabine.
    / 5
    Le 12/29/2019 à 00:00

    Chambres spacieuses et modernes. Literie confortable et équipements de l'hôtel de qualité.

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 12/23/2019 à 00:00

    EXCELLENT SEJOUR, Personnel attentionné Professionnel et disponible

  • Avatar Lucmarseille.
    / 5
    Le 12/17/2019 à 00:00

    Dommage car l’hotel est joli, la chambre aussi et confortable (même si le lit est bas et que l’apple tv ne fonctionne pas). Aucun accueil particulier si ce n’est administratif, on aurait face à soit un automate ce serait pareil sauf que lui vous renseignerait sur le fonctionnement de l’hotel. Pour nous cela n’a été que la remise des clefs, la carte de crédit, signature de la fiche d’entrée et c’est tout. Éviter de prépayer les petits déjeuners car il ne nous a pas été possible de les prendre sauf si vous arrivez les premiers ou bien que vous aimez attendre 30 minutes pour espérer qu’une table se libère. Pour nous, la réponse a été de nous dire que le service du petit déjeuner régnait dans 30 minutes et que peut-être d’ici 15 minutes on aurait une table ou bien qu’il était plus sûr d’aller en ville (sic!). L’hôtel a maintenu la facturation des petits déjeuners et aucun geste commercial : une expérience qu’on n’est pas prêts d’oublier malheureusement Le restaurant est bon mais cher. Il est préférable de réserver à l’avance d’autant que l’établissement ne privilégie pas les clients de l’hôtel car là aussi on voit renvoie à dîner dehors comme ce fut le cas pour des amis qui séjournaient dans l’hôtel (heureusement qu’on a pu leur faire de la place à notre table et qu’il a fallu lourdement insister).

  • Avatar Hugo.c
    5 / 5
    Le 15/12/2019 à 19:16

    Très bel hôtel. Très bon point pour le Rooftop Bar qui est vraiment reposant les après-midi, et assez animé en soirée. Le restaurant moriki est également top.

  • Avatar Pat.
    5 / 5
    Le 07/12/2019 à 23:00

    Magnifique ! Très belle soirée que nous avons passés !

  • Avatar JA.
    / 5
    Le 12/03/2019 à 00:00

    Tout Le confort nécessaire dans un bel endroit avec un super service

  • Avatar MichelNathalie.
    / 5
    Le 11/13/2019 à 00:00

    Il faut le vivre pour le croire. Une expérience unique. Du jamais vu. Incroyablement magique. Merci pour ce séjour inoubliable!

  • Avatar Claire.a
    5 / 5
    Le 04/11/2019 à 12:43

    Séjour parfait, l’hôtel avec décoration raffinée et super service. Spa magnifique et le petit déjeuner très varié. Je recommande.

  • Avatar Sebastien.
    / 5
    Le 10/25/2019 à 00:00

    Points positifs: L'hôtel est décoré avec goût, la chambre est très belle, le spa parfait, le petit déjeuner très bon et copieux, la localisation très satisfaisante (facile depuis la gare, et proche du centre) Points négatifs: Dans cette gamme de prix, nous avons fait face à de grosses lacunes: - Nous avons du changer nos clés 2 à 3 fois par jour car elles ne fonctionnaient pas, pour la chambre ou l'accès au spa. On nous a promis de trouver une solution, nous n'avons jamais eu de nouvelles et avons du continuer à changer de clés. - Nous n'avons pas pu accéder au bar qui était soit plein soit privatisé - Nous n'avons pas pu accéder au restaurant de l'hôtel qui était plein, lorsque nous avons demandé au guichet de nous faire une réservation pour le lendemain celle-ci n'a pas été réalisée

  • Avatar Alexandre.o
    5 / 5
    Le 10/10/2019 à 13:24

    Le luxe tout simplement. Chambres ultra modernes et décoration vraiment soignée La grande classe

  • Avatar 69ms.
    / 5
    Le 08/28/2019 à 00:00

    Hotel pour se relaxer (spa très zen, piscine...) et profite de la restauration japonaise plus qu'excellente!

  • Avatar Mirabelle.
    3 / 5
    Le 14/08/2019 à 13:31

    Un hôtel un peu triste Plafonds hauts, murs béton. C est un style que nous n aimons pas beaucoup Mais qui peut plaire. Par contre c est impeccable et spacieux Petit dej bon dans une salle assez sympa sans plus. Chambre spacieuse et bien équipée. Le bar roof top est très moyen . Cocktail sans recherche voire pas terrible. Personnel indifférent et assez directif Trop peu de places assises. De l attente pour entrer et le gars ne vous le dit pas très aimablement. A améliorer pour cette catégorie d hôtel. Un peu loin des thermes. On n y retournera pas

  • Avatar Nathalie.A
    4 / 5
    Le 07/08/2019 à 13:11

    Magnifique hôtel. Deco top. Piscine en rooftop exceptionnelle. Le personnel souriant et accueillant. Le seul bémol 1 mojito a la pisicine a 14 euros.... insipide, "petit" avec des glaçons. La glace n n'étant même pas pillée et ceci dans un verre en plastique (avc une paille en verre (??)) Surprenant et surtt décevant pr un hôtel de cet acabit

  • Avatar Nathalie75.
    / 5
    Le 07/24/2019 à 00:00

    Super hôtel design piscine sur le toit avec une très belle vue sur la forêt noire restaurant japonais excellent

  • Avatar Client.y
    5 / 5
    Le 24/06/2019 à 18:39

    Magnifique cadre, belle décoration, ambiance chic et branché. J'ai adoré les plateaux de sushis. Ser vice de voiturier à disposition. Personnel sympathique et agréable (malgré la barrière de la langue). Je recommande vivement l'établissement haut standing !!! Je reviendrai.

  • Avatar Grégory.i
    5 / 5
    Le 23/05/2019 à 09:21

    Magnifique endroits, soirées en terrasse ou Roof top à thèmes, actus sur FB, à tester absolument

  • Avatar DominiqueetLuc.
    / 5
    Le 05/16/2019 à 00:00

    Très bel hotel, au design moderne et épuré, tres belles chambres .Tout le personnel est très attentionné et professionnel . Magnifique week end à refaire,tout était parfait

  • Avatar Davidbul.
    / 5
    Le 05/01/2019 à 00:00

    Un hôtel super et un personnel attentionné, un brunch diversifié !! Je recommande vraiment !!!

  • Avatar slim.e
    5 / 5
    Le 26/04/2019 à 15:58

    Excellent, super endroit. Cuisine excellente

  • Avatar Jacques.
    / 5
    Le 04/22/2019 à 00:00

    Un hôtel de première classe en face du Festspielhaus

  • Avatar Mickael.
    4 / 5
    Le 20/04/2019 à 23:31

    Dans l'ensemble très bien mais pas une "copie parfaite"

  • Avatar Lu13.
    / 5
    Le 02/20/2019 à 00:00

    Bel endroit Personnel ne parle pas français et pas toujours anglais. Problème de facturation avec le mini bar, on remet en doute votre parole ...

  • Avatar VALY68.
    / 5
    Le 02/13/2019 à 00:00

    Si vous êtes adeptes du style contemporain, cet établissement est pour vous ! J'ai rarement vu un si bel hôtel et pourtant nous en fréquentons beaucoup ! Tout ici n'est que luxe et volupté. Les chambres sont spacieuses, bien pensées, modernes, branchées mais cosy , bien insonorisées. Le petit déjeuner est fabuleux. On se sait que choisir parmi toutes les variétés proposées. On se régale d'abord avec les yeux... Le personnel est fort aimable, chaleureux, à l'écoute et...aux petits oignons ! Un seul petit bémol pour cet établissement : le spa.....il est relativement petit par rapport à la taille de la structure, mais c'est un détail. Nous avons pu profiter en ce mois de février d'une pisicne à ciel ouvert (chaufée à 36°) sur le roof top : du pur bonheur même s'il faut garder son peignoir et sa serviette à portée de main car en sortant de l'eau...ça pique un peu (surtout quand il y a du vent ce qui fut le cas lorsque nous y étions). Autre détail, mais qui (celui-ci) a son importance : alors que la plupart des hôtels vous invite à quitter les lieux à 11 h 00, le Roomers propose un départ à 12 h 00. Ce qui nous a permis après nous être longuement attardés au petit déjeuner, de profiter juste après du spa et de la piscine que nous avions quasiment pour nous à cet horaire.

  • Avatar Christophe.
    / 5
    Le 02/13/2019 à 00:00

    Tout de l accueil à la deco en passant par les services proposés font de ce séjour un moment fabuleux.

  • Avatar Pascal.
    / 5
    Le 01/26/2019 à 00:00

    un week-end de charme dans un environnement unique avec un restaurant japonais au top! un très beau spa , un personnel jeune ,très professionnel, le tout dans Baden-Baden,une ville propice aux flâneries agréables.

  • Avatar Oldriser.
    / 5
    Le 01/22/2019 à 00:00

    Un endroit parfait à tout point de vue (propreté, service, accueil, chambre, spa et restaurant), vraiment le top , il mérite le 5 étoiles largement par rapport à d’autres établissements mieux côtés à Baden Baden.

  • Avatar Patricia.r
    5 / 5
    Le 12/01/2019 à 17:04

    Très bon Personnel sympathique

  • Avatar Sheerazade.a
    5 / 5
    Le 13/12/2018 à 00:11

    La grande classe !!!!! Très très moderne et bien fréquenté !

  • Avatar Laurent.
    / 5
    Le 12/04/2018 à 00:00

    Je recommande vivement cet hôtel

  • Avatar MARINEO.
    / 5
    Le 11/20/2018 à 00:00

    La situation, la décoration design, les chambres spacieuses et équipée, le SPA et les plats du restaurant, la structure en elle même qui propose des services très complets

  • Avatar DEM.
    / 5
    Le 11/20/2018 à 00:00

    Mon séjour au Roomers de Baden-Baden est toujours excellent.

  • Avatar Patricia.
    / 5
    Le 11/07/2018 à 00:00

    Magnifique hôtel tant au niveau de l'architecture d'intérieur que l'architecture extérieure. Recherche dans les formes, grande qualité de matériaux extrêmement design. Très beau volume. Très calme et relaxant. Spa sur le toit magnifique avec superbe vue sur Baden. Très belle chambre bien agencée et grande. La conception intérieure et extérieure est vraiment ingénieuse. On peut admirer chaque objet dans la chambre notamment. Grande baie miroitée, certaines portes miroitées .Très bel éclairage.

  • Avatar Arnaud.
    / 5
    Le 11/07/2018 à 00:00

    Que ce soit le style, l'ambiance, le confort ou le service, cet hôtel nous a enchanté tout au long des 4 nuits passées là-bas. A recommander chaudement!

  • Avatar Anonymous.
    / 5
    Le 09/25/2018 à 00:00

    Superbe endroit sauf le service à l’accueil médiocre

  • Avatar Yann.h
    5 / 5
    Le 11/09/2018 à 15:39

    Hotel moderne, atypique, récent (2016) J'adore la déco !! Chambre, accueil, emplacement c est top ! Nous le recommandons vivement !! 5 étoiles sans aucune hésitation

  • Avatar Jeff.o
    5 / 5
    Le 09/09/2018 à 06:32

    Exceptionnel 👍😁

  • Avatar Sp.e
    4 / 5
    Le 08/08/2018 à 18:52

    Nouveau lieu de Baden-Baden. Je mets pour le moment 4 étoiles pour cet établissement car je n'ai pas encore eu l'occasion d'y séjourner. Véritablement conquis par l'ambiance tamisée qui se dégage dans ce lieu. Dès l'endroit on rentre dans l'ambiance avec un grand volume au niveau des hauteurs. J'ai fait mon curieux en allant découvrir les différents recoins. Un restaurant terrasse dans le patio se trouve à l'extérieur près du Roomers Bar du rez-de-chaussée vous comblera, et vous pourrez partager un agréable moment. Un Rooftop Bar avec sa piscine est l'un des atouts de cet hôtel. Vous avez une somptueuse vue à disposition. La musique lounge accompagne les délicieux sushis préparés par des maîtres japonais. Ils sont excellent. Il me semble qu'une fois par mois, le Roomers vous propose des soirées au Rooftop avec de la musique House et au rez-de-chaussée de la musique Hip hop. A vérifier en tout cas. Pour passer un agréable moment je préconise d'y aller en semaine afin de bien profiter entre amoureux ou amis. Cependant le week-end c'est top également (penser à réserver pour être sur d'avoir une bonne table). Je recommande vivement ce lieu, le découvrir encore et encore.

  • Avatar Jc.b
    5 / 5
    Le 28/06/2018 à 21:16

    Je n' ai jamais connu mieux.

  • Avatar VIRGINIE..
    5 / 5
    Le 05/06/2018 à 19:07

    Lieu magnifique pour se ressourcer

  • Avatar Myriam.i
    4 / 5
    Le 20/05/2018 à 16:36

    Hotel très bien sauf la salle détente spa ; pas assez isolée

  • Avatar Guillaume.o
    5 / 5
    Le 28/04/2018 à 10:38

    Excellente prestation dans un superbe cadre.

  • Avatar Anna.
    / 5
    Le 03/14/2018 à 00:00

    Tout était réuni pour rendre notre petit week end en couple parfait ! Merci à toute l’equipe de l’hotel, qui fait un boulot splendide !

  • Avatar Armelle.I
    5 / 5
    Le 09/03/2018 à 23:41

    Chic, design, super bar en terrasse avec piscine chauffée et très bon restaurant japonais au rdc. Même les toilettes sont cool !

  • Avatar ARNAUD.O
    4 / 5
    Le 17/02/2018 à 18:36

    Très belle chambre&sallede de bain conceptuelles très confortables. Je n'ai pas réussi à éteindre la climatisation pour la nuit. Il manquait les chaussons... qui ne sont jamais arrivés malgré la demande. Très bon petit déjeuner mais attente longue pour les plats chauds.

  • Avatar Marclara.
    / 5
    Le 09/09/2017 à 00:00

    Design et service parfaits!

  • Avatar Hubert23.
    / 5
    Le 08/17/2017 à 00:00

    Trop peu de places sur translate près de la piscine très etroite

  • Avatar david.u
    5 / 5
    Le 28/04/2017 à 16:30

    Personnels très attentionné, au roomers tout est fait pour votre bien être ! Les chambres deluxes sont parfaites, la salle de fitness et l'espace soin avec spa, hamman et sauna au top et cerise sur la gateau, une piscine chauffée a 32 degrés sur le toit de l'hotel avec une superbe vue sur la foret noire. Il faut moins de 10 mns a pieds pour rejoindre le centre ville pietonnier. Côté restauration, nous avons testé le roof bar avec des burger black angus, mais aussi de la cuisine plus travaillé (poulets et poissons). Pas de surprise mais le cadre est idyllique et la cuisine toujours de qualité. Les petits déjeuners sont magiques, il faut impérativement gouter les pancakes maison...une tuerie !

    Réponse du propriétaire :
    Cher Davis Buis, je vous remercie de votre grand commentaires - nous sommes très heureux que vous avez eu un excellent séjour avec nous. À bientôt.

  • Avatar Cloclo12.
    / 5
    Le 01/08/2017 à 00:00

    Nous avons passé 3 jours à l hotel, ce fut d un grand repos et dès que nous aurons la possibilité nous y retournerons.

  • Avatar ftf.
    / 5
    Le 12/26/2016 à 00:00

    Tout simplement parfait....

  • Avatar Caps84.
    / 5
    Le 12/14/2016 à 00:00

    Nous avons passé un magnifique séjour au Roomers Baden Baden. La déco est très tendance et pointue jusque dans les moindres détails. Ambiance New Yorkaise assurée! Chambre hyper design et confort extrême. Restaurant Moriki excellent. Seul bémol le bar du rooftop où l'attente a été très longue (1 seul barman le samedi soir!). En plus de cela les cocktails sont vraiment très simples et manquent d'originalité. Le spa est très agréable, dommage que le hammam ne fonctionnait pas correctement. La hall d'entrée est magnifique et très impressionnant mais les tables pour le check-in ne sont pas très pratiques et adaptées je trouve. Je conseille vivement cet hôtel d'exception.

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  • Adresse :
  • Lange Str. 100
  • 76530 Baden-Baden

Horaire d'ouverture :

Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
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