Hotel Traube Tonbach - Familie Finkbeiner KG

Tags: Hôtel, Restaurant gastronomique, Complexe hôtelier, Restaurant, Spa, Hôtel bien-être,

• Anais.k

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 16:33

  Mon chéri m'a offert un weekend à l'hôtel Traube pour mon anniversaire. Hôtel très bien tenu, notre chambre était très grande propre, petit attention avec un panier de fruits. Le restaurant proposait de bon plats. Le buffet du petit déjeuner était juste gigantesque et trop bon. L'espace wellness génial, très propre des serviettes à disposition partout. Les saunas très joli et moderne, l'espace de repos très bien agencé et beau avec Bcp de bois. Rien à redire c'était top. Le personnel de l'hôtel très serviable et gentil. C'était juste dommage qu'à l'accueil ils n'aient pas vu que c'était le jour de mon anniversaire.
• Kathrin.�

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:31

  Il y a tout ce qu'il y a de mieux ! mange un poème ! Chambres très propres, joliment meublées, aucun souhait ne reste insatisfait ! Le personnel était super gentil et s'est efforcé de prendre soin des invités! Tout autour sans compromis et entièrement recommandé! Plein de points !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Boehm, Merci pour votre belle critique de votre séjour avec nous. Quel plaisir de lire que vous vous sentiez parfaitement à l'aise et que notre personnel s'en est assuré. Nous espérons vous revoir et restons avec nos meilleures salutations Famille Finkbeiner
• jean-olivier.i

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:46

  Juste pour un café..hotel grand luxe, spacieux, jolie panorama

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ziegler, Merci beaucoup pour votre belle évaluation. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Peter.c

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 00:35

  Simplement génial! 5 étoiles supérieur avec tout ce que vous pourriez souhaiter !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schoenberg, quelle belle critique. Merci pour votre super retour et les belles photos. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous ayez pu en profiter pleinement. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Famille Finkbeiner
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:40

  Première classe à tous égards! Excellente cuisine, service très attentionné - nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jeggli, Merci pour votre belle critique. Quel plaisir d'entendre que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de vous revoir dans la Tonbachtal. Cordialement Famille Finkbeiner
• Cheese.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:13

  Au niveau du service, de la cuisine et des chambres, je reste la référence. Le buffet du petit déjeuner est très équilibré avec de nombreuses petites gourmandises. L'espace bien-être a été agrandi et renouvelé dans de nombreuses parties. Ici aussi, tout simplement de première classe. Le personnel amical est vraiment unique. Très arrangeant et serviable. Repos et détente au plus haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous soyez si enthousiaste à propos de votre séjour. Nous espérons que vous avez passé des journées agréables et relaxantes avec nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement Famille Finkbeiner
• Bor.e

  1 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:39

  Personne ne devrait rien commander à cet hôtel restaurant pour qui le bien-être animal n'est pas qu'un vain mot. Ici GOOSE FOIE FOOD est VENDU, un produit qui cause des tourments incroyables aux oies!. Fixez un signe et débarrassez-vous de cette odieux. À la fois en tant qu'invité et en tant qu'hôte.
• A.

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:51

  Malgré sa taille, cet hôtel est géré très personnellement. La famille Finkbeiner est toujours présente. En général, tous les employés sont très sympathiques. Il n'y a pas d'employés de mauvaise humeur ici. Les chambres du Haus Kohlwald sont très modernes. Mais les chambres du bâtiment principal ont aussi leur charme. Nous vivions déjà dans les deux maisons. Les restaurants sont exceptionnels. Le restaurant 3 étoiles propose son propre menu végétarien. Viande/poisson n'est pas simplement omis ou remplacé ici, c'est complètement différent des autres menus. C'est sensationnel et vaut bien le prix. Bravo à M. Michel et son équipe. Le bar est classique avec une bonne sélection. Nous étions ici tous les soirs. Enfin un menu avec des cocktails/boissons normaux/connus. Nous aimons l'hôtel, c'est comme rentrer à la maison, nous aimons revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelle belle revue, merci. Nous sommes très heureux de vos bons commentaires sur votre séjour chez nous. Vos mots sont un beau compliment pour notre travail quotidien, mais aussi une très belle incitation à continuer et à faire de notre mieux pour offrir à nos hôtes un séjour agréable. Nous sommes heureux de transmettre vos commentaires à notre équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. Nous vous souhaitons une belle fin de saison de l'Avent et de joyeuses fêtes et vous saluons depuis la vallée hivernale de Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Fa.U

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 11:58

  Une très mauvaise expérience vu les prétentions de cet hôtel et le prix payé ! A l'arrivée : - un embouteillage de voitures à l'entrée : il a fallu attendre ... puis on nous a pris en charge nos bagages ... puis on nous a laissé seuls, dans cette entrée qui n'est pas une vraie entrée ... puis on nous a dit de monter au checkin (mais où est donc ce checkin ???) - pour aboutir au ckeckin, 1 ascenseur, 1 couloir (froid), 1 escalier et enfin l'accueil ! - puis direction notre chambre : pas très clairs les panneaux, les plans, ... les chambres du 2e étage sont numérotées de 200 à 250 ... et ensuite de 300 à 350 - 2 pommes pourries (sur 3) nous attendaient dans le panier d'accueil de la chambre ! - vieillot la chambre, vieillot la salle de bain (même pas de mitigeurs, juste des mélangeurs ; un bac à douche de 20 cm de haut ; ... Durant notre séjour : - pour sortir dans la rue devant l'hôtel, c'est le parcours du combattant : 1 ascenseur du 2e au rez-de-chaussée, 10 m plus loin 1 autre ascenseur du rez-de-chaussée au 1er sous-sol, puis 15 m plus loin enfin le dernier ascenseur qui nous mène jusqu'à ce couloir (froid) avant l'entrée (ou la sortie) pas très engageante. L'HOTEL N'A ABSOLUMENT PAS LE STANDING D'UN 5 ETOILES !!! Bien mieux et beaucoup moins cher : l'hôtel Engel Obertal Nous n'y reviendrons plus !!! Le seul aspect positif : le restaurant 3 étoiles dans lequel nous avons passés une soirée gastronomiquement magique !

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte , Nous vous remercions pour votre feedback. Nous regrettons que vous ayez passé un séjour chez nous qui n'a pas répondu à vos attentes et qui n'a pas pu les satisfaire. Nous aurions volontiers profité de la possibilité d'un entretien personnel sur place afin d'éliminer immédiatement d'éventuels obstacles et de vous faire ainsi passer un bon séjour dont vous repartirez avec des impressions positives. Nous serions très heureux d'avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir dans notre établissement et de pouvoir vous convaincre et vous enthousiasmer au-delà de la gastronomie. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 08:15

  Oh, c'était agréable d'être à nouveau là. Comme toujours un hôtel de bien-être. Le nouveau bâtiment de l'ancienne société mère est devenu super. Nous avons mangé au Schatzhauser, excellent service. Merci encore pour cela. Encore un grand compliment au département de bien-être, j'ai apprécié un merveilleux massage aux pierres chaudes de la Forêt-Noire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame MacDonald, quelle belle critique, merci beaucoup. Quel plaisir que vous ayez été à nouveau notre invité, que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez également visité notre bâtiment principal reconstruit et notre restaurant Schatzhauser. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous et restons avec les meilleures salutations de la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Benjamin.i

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 01:31

  En plus de l'excellent service d'hébergement qu'offre Traube Tonbach, nous avons passé une excellente soirée dans le nouveau restaurant Schatzhauser avec Maître Ansgar Fischer, qui nous a offert une excellente soirée et l'a enrichie. Un merci explicite pour les excellentes recommandations de plats et de vins, ainsi que le service professionnel et l'attention exceptionnelle… merci beaucoup "La Lummelrunde"

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gilert, Merci pour votre merveilleuse note et les bons commentaires sur la soirée dans notre Schatzhauser. Un compliment que nous sommes très heureux de transmettre à Ansgar Fischer et son équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons avec les salutations chaleureuses de Tonbach Famille Finkbeiner
• Jasmin.e

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 03:07

  Malheureusement, Traube Tonbach ne traite pas ses stagiaires comme il se doit, c'est dommage quand des jeunes veulent faire un métier comme ça et sont traités comme ça... C'est vraiment dommage. Personne ne devrait attaquer ça personnellement, c'est juste dommage de voir ce que font les stagiaires... Sincères amitiés

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Geissler, Merci pour votre évaluation et vos commentaires à notre égard. L'éducation et la formation de nos stagiaires, ainsi que la préparation de leur future vie professionnelle, est une préoccupation importante pour nous. Étant donné que nous, en tant que formateurs, considérons qu'il est de notre devoir de doter nos stagiaires des connaissances, du savoir-faire et des compétences nécessaires pour les professions respectives, nous regrettons beaucoup votre évaluation. Nous aurions aimé profiter de l'occasion pour une conversation personnelle avec vous et sommes disponibles pour cela par téléphone ou par e-mail : [email protected] Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Ella.

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 18:49

  L'hôtel est situé dans un beau paysage. Pour une petite pause de la vie quotidienne stressante, je reviendrais à tout moment. L'hôtel est idéal pour une pause variée. Il y a de beaux sentiers de randonnée, beaucoup d'air pur et bon à respirer et la nourriture est délicieuse. La décoration de l'hôtel est cosy et on s'y sent très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour relaxant chez nous et que vous ayez pu découvrir les sentiers de randonnée et la nature autour de notre hôtel. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• J.

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:03

  Nous avions réservé sur le site internet de l hôtel, en mentionnant à deux reprises (lors de la réservation, puis dans un mail supplémentaire) que nous ramènerions notre chien. Or, malgré un accueil très chaleureux de l équipe des bagagistes en arrivant, l équipe de l accueil n était pas au courant semble t il que nous aurions notre chien et nous proposait une autre chambre avec supplément ! J ai dû expliquer en faisant l effort de parler allemand, que ce n était pas à nous de supporter ces frais supplémentaires, comme l équipe de la réservation et de l accueil n avai pas fait son travail correctement en attribuant les chambres. La réceptionniste a en plus lourdement insisté, et j ai dû prouver en montrant mes emails de confirmation que notre chien était bien prévu. Ce fut une situation très génante et pas digne d'un hôtel 5 étoiles ! Mis à part l accueil, le spa, le restaurant buffets sont très agréables ainsi que le personnel. Tres bon choix qualitatifs au niveau des buffets. Déçus néanmoins que personne ne nous ait proposé un dîner à la carte ou des soins au spa . Les chambres sont agréables, avec une vue magnifique mais un peu vieillissantes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client , Nous vous remercions de votre évaluation et de vos commentaires sur votre visite chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez séjourné chez nous et que vous ayez pu profiter pleinement de l'espace spa et passer ainsi un moment de détente chez nous. Rien n'est plus important qu'un bon début de vacances, c'est pourquoi nous comprenons tout à fait votre irritation concernant la situation lors de la réception. Nous tenons à nous excuser pour l'erreur commise lors de la réservation de la chambre, qui a entraîné cette situation désagréable. Nous serions très heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre maison afin de vous convaincre de l'excellence du Traube Tonbach, de notre offre culinaire et de la cordialité de nos personnels. N'hésitez pas à explorer au préalable notre site Internet pour découvrir nos restaurants, nos offres de spa et nos activités. Nous pourrons ainsi vous réserver à temps une table au restaurant ou un soin et plus rien ne s'opposera à ce que vous commenciez vos vacances en toute sérénité. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Stanlima.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:41

  Nous avons mangé au restaurant Schatzhauser. La vue depuis le restaurant est super. La nourriture, les boissons et le service étaient excellents. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre belle critique de notre Schatzhauser. Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre séjour là-bas et que nous puissions à nouveau vous y accueillir et vous chouchouter. Jusque-là, nous restons avec les chaleureuses salutations de la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Olaf.c

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 18:32

  Adapté aux enfants, nourriture excellente, personnel très sympathique, sauna et espace spa d'une beauté exceptionnelle. Nous étions au Traube avec trois générations, y compris de jeunes enfants, et nous étions tout simplement ravis. Des divergences mineures dans le service du restaurant ont été rapidement résolues. Malheureusement, Corona a également laissé sa marque ici. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidt, quelle belle revue, merci. Nous sommes très heureux que vous ayez été avec nous ensemble, que vous et toute votre famille ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous inspirer avec notre offre. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Rosen.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:55

  Nourriture sensationnellement bonne, service amical, prix appropriés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Coeur, Merci pour votre belle critique et les belles photos de votre séjour avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Lohmueller.r

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 13:25

  Plus qu'un hôtel. Une destination depuis des générations! Des plus vieux aux plus jeunes, la station essaie de plaire à tout le monde. C'est très difficile, mais ça marche. Top culinaire - il y a toujours quelque chose de délicieux quelque part. Qu'il s'agisse d'un trois étoiles, d'une étoile ou d'un restaurant familial, on ne peut vraiment pas faire mieux. Assurez-vous de réserver la demi-pension. Le service est bon, rapide et informé. Spa spacieux, piscines à différentes températures (tout accessible aux enfants), 5 ou 6 saunas. Grand, immense terrain de jeux intérieur supervisé pour les enfants de tous âges. Jusqu'à 22h Repas au Kids Club gratuits. Excellent! Ainsi, même pendant la saison froide, il y a beaucoup à faire pour les plus petits. Chambres : Si vous voulez éviter d'avoir à traverser la rue pour les dîners en famille, le club enfants, la piscine ou le spa, il faut réserver une chambre dans le bâtiment principal. Ce ne sont plus à jour pour cette catégorie, mais l'ADN est définitivement 5 étoiles. Vous vous sentez toujours bien. Mais vous ne devriez pas attendre trop longtemps avec les mises à jour. Les prix des chambres sont adaptés au niveau. Donc 500 €+ devraient être utilisés pour les meilleures catégories. C'est juste pour l'hôtel, malgré les chambres moins qu'optimales. L'hôtel fait beaucoup de bien!

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Lohmüller, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux de votre belle critique. C'est très agréable de lire que vous vous êtes senti aussi bien en famille et que vous avez profité des différentes offres de la maison, pour petits et grands. Vos paroles nous incitent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour et à nous développer constamment - le bien-être de nos clients est toujours au centre de nos préoccupations. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille. Jusque-là, nous vous saluons chaleureusement depuis la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Hans.o

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:52

  Les étoiles ne tombent pas du ciel... il faut travailler pour elles et ici, au Traube Tonbach, le travail a été fait. Hôtel organisé au top, service sympathique et agréable du personnel dans tous les domaines de l'hôtel. Hôtel de première classe avec une atmosphère détendue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wohlfarth, Merci pour votre très belle critique de votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise et serions très heureux de vous revoir. Jusque-là, nous restons avec les meilleures salutations de la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Stefanie..

  3 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:08

  J'y suis allé pour un café et j'ai été déçu. Le choix de gâteaux n'était pas grand. Nous avons eu le gâteau et le café prend encore 20 minutes. Le serveur a réprimandé le stagiaire devant les invités. Ce n'était pas agréable de faire ça devant les invités. Nous n'étions pas satisfaits. Le gâteau arrangé négligemment. Le service pas bon. Nous nous attendions à un meilleur service d'un hôtel, restaurant, café aussi connu. Pas encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre évaluation et vos commentaires à notre égard. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous nous ayez rendu visite. Les expériences que vous décrivez ne correspondent pas à la norme de notre entreprise, c'est pourquoi nous voudrions nous en excuser et vous assurer que nous enquêterons en interne. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau : dans l'un de nos restaurants, un spa de jour ou pour un séjour chez nous et nous aurions l'occasion une fois de plus de vous parler de la chaleur et de l'attention de nos employés, une toute particulière expérience culinaire et le flair spécial Traube. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Silke.n

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:53

  personnel courtois. chambre un rêve. nourriture très bonne. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Knob, merci beaucoup pour votre très belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous et restons jusque-là avec les meilleures salutations de la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Alter.c

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:36

  5 étoiles sont absolument justifiées, tant pour l'hôtel que pour le personnel et les restaurants. Bien que l'hôtel ait déjà quelques années, tout est très bien entretenu et propre. Le personnel de toutes les installations est extrêmement sympathique et très motivé, comme c'est rarement le cas. Les chambres sont généreusement équipées, les lits de première classe. L'espace bien-être est aussi une expérience et vous pouvez vous y sentir bien et vous détendre de A à Z. La nourriture au restaurant était de première classe, même si elle n'était pas étoilée. Nous aimerions revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et votre très belle critique de votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous et que vous vous sentiez à l'aise. Vos commentaires à notre égard sont un très bel éloge, qui nous incite tous à donner le meilleur de nous-mêmes à l'avenir et à en tirer parti. Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt, nous vous saluons chaleureusement depuis la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• König.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:50

  Nous y sommes allés plusieurs fois pour le repos et la détente et à chaque fois nous avons été pris en charge et choyés comme au paradis, la présence personnelle de M. Finkbeiner senior à lui seul a une sensation apaisante d'accueil et de bien-être en soi, nous avons été autorisés pour visiter les trois nouveaux restaurants et ils étaient pleins et très surpris et pris en charge avec plaisir, juste la bonne façon de nous traiter et de nous nourrir vraiment proprement et nous enchanta tous les jours avec bonheur de nous coucher dans la magnifique suite, dans le bien-être et le bar chez M. Stör un grand maître, M. Dennerlein et notre M. Andreas der se sont occupés de la voiture de manière excellente et objective Nous attendons avec impatience la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur King, quelle belle critique - merci. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu vous accueillir et vous inspirer dans les nouveaux locaux de nos restaurants dans le bâtiment principal. Vos éloges pour nous et notre équipe sont une très belle incitation à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons là avec les meilleures salutations de la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Margarete.�

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:52

  Tout s'adapte ! De l'ambiance au service tout simplement génial. La gamme d'activités offre certainement quelque chose pour tout le monde. Peut-être qu'une visite de la maison pourrait (encore) être incluse dans le programme. Cela pourrait être intéressant pour les invités.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gunther, Merci pour votre belle critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été notre invité et que vous ayez activement profité de nos offres. Nous offrons à nos clients, qui sont dans notre maison pour la première fois, une visite de la maison lors de l'enregistrement. Si vous souhaitez une visite de la maison pendant votre séjour, vous pouvez demander une visite à notre équipe de réception à tout moment. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:56

  Un refuge luxueux dans la Forêt-Noire ! Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et vous faire dorloter. Ça vaut toujours le détour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Biedermann, merci beaucoup pour la très belle critique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Elke.c

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 19:09

  La courte visite d'aujourd'hui nous a fait la meilleure impression. Accueil très chaleureux. Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient extrêmement sympathiques. Ici, l'invité est traité comme un roi. A l'instar du patron, M. Finkbeiner, qui nous a également réservé un accueil chaleureux. Le meilleur gâteau de la Forêt-Noire que nous ayons mangé depuis longtemps. Continuez comme ça! Nous attendons avec impatience notre prochaine visite, avec une nuitée et une cuisine primée! Salutations!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Scholl, quelle belle critique - merci. Comme c'était bien que vous ayez été notre invité et que vous ayez pu profiter de votre visite avec un gâteau de la Forêt-Noire et que vous vous sentiez si à l'aise, notamment grâce à l'attention et à la gentillesse de nos employés. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous gâter avec des délices culinaires. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Manfred.c

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:26

  L'emplacement de l'hôtel est très agréable. L'hôtel vieillit, la piscine extérieure a besoin d'un nettoyage en profondeur ainsi que les tapis de l'hôtel. Le personnel est surmotivé lorsque vous mangez, une autre personne vous demande constamment si tout va bien, il vaudrait mieux servir une table.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur l'Ecrivain, Nous sommes ravis que vous ayez été notre invité et nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires. Nous regrettons que vous mentionniez des points qui n'ont pas abouti à une entière satisfaction lors de votre séjour. La propreté parfaite dans la maison est notre priorité absolue. Comme il est extrêmement important pour nous que toutes nos zones soient dans un état impeccable, nous tenons à vous informer que nous aimerions poursuivre le point mentionné de la propreté de la piscine. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau et de vous convaincre de notre maison. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Christoph.

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:43

  Excellent dans tous les domaines ! On aime particulièrement le large choix d'activités pour les enfants. Les chiens sont également les bienvenus dans la maison Kohlwald associée et les chambres sont préparées de manière optimale pour eux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Christophe B, Merci pour votre merveilleuse critique! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez particulièrement mis l'accent sur notre offre pour les enfants. Comme c'est bien que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez passé un bon moment. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• bighub121.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:44

  Nous avons récemment séjourné au Traube en août, qui est devenu notre hôtel familial n°1 depuis des années. Le service est excellent, presque tous les employés sont extrêmes Gentil et courtois. Chaque souhait est exaucé. Le nouveau restaurant Schatzhauser avec le nouveau bâtiment principal est très futuriste et bien fait. La nourriture était exceptionnellement bonne, comme vous le savez du raisin. Le plaisir à son meilleur niveau toujours très charmant et détendu et pas trop guindé. Les enfants en particulier sont les bienvenus ici et vous pouvez le dire. Dans chaque Au restaurant, il y a un menu enfant bon marché avec de délicieuses petites choses. Il y a même une couleur dans le menu qui est super. Quand nous sommes venus manger, les crayons étaient déjà prêts. Vraiment merveilleux. Vous remarquez juste les enfants dans celui-ci Les hôtels familiaux sont les bienvenus. L'immense Kids Court, sans précédent dans l'hôtellerie haut de gamme, offre tout ce que le cœur d'un enfant désire. D'un programme pour enfants changeant quotidiennement et supervisé aux soirées pour enfants de la classe supplémentaire. Délicieuse pizza ou schnitzel, nous avons pensé à tout pour les plus petits. Il y a même une pièce où les enfants plus âgés peuvent jouer à PlayStation, etc. Vraiment génial. Nous aimons revenir chaque année et attendons déjà avec impatience nos prochaines vacances. Salutations Tobie H

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez été nos invités et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Comme c'est bien que nous ayons pu vous inspirer à nouveau avec notre service, notre restaurant Schatzhauser, notre cuisine et notre offre pour enfants. Le bien-être de nos grands et petits hôtes Traube est très important pour nous, c'est pourquoi nous essayons tout pour que les vacances en famille soient parfaites. Nous sommes très heureux d'avoir réussi à le faire. Merci pour vos paroles, avec lesquelles vous nous aidez non seulement, mais aussi les autres invités. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute notre équipe. Dans l'attente de votre prochaine visite, nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos chaleureuses salutations de la Tonbachtal. Famille Finkbeiner
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:14

  Magnifique petit déjeuner
• guido.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Liz.e

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:13

  Hôtel "vénérable", déjà un peu vieillot (mobilier, moquette, salles de bains, etc.). L'emplacement est très agréable, tout comme les différentes piscines et l'espace spa. Le service est sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, le dîner à l'hôtel est bon - malheureusement le restaurant 3* était fermé pendant notre période de vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hessendenz, Merci pour votre note, vos commentaires et les belles photos de votre séjour avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau et de vous donner l'opportunité de passer un après-midi ou une soirée dans notre Schwarzwaldstube. Pour découvrir toute la gamme des délices culinaires de notre hôtel, nous vous recommandons également une soirée dans notre 1789 étoilé Michelin et un après-midi ou une soirée dans notre Schatzhauser. Jusque-là, nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses de la Tonbachtal Famille Finkbeiner
• Fe.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:44

  Service absolument de classe dans ce bel hôtel! Nous reviendrons à coup sûr. Merci de nous laisser également utiliser les vélos électriques. Le buffet du petit déjeuner était vraiment grand, tout était frais et savoureux. Nous avons particulièrement aimé les piscines. C'était juste un séjour inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour la très belle critique. Nous sommes très heureux de vos éloges et que vous ayez passé un séjour inoubliable avec nous. Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Maria.l

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:18

  Un très bel hôtel s'il n'y avait pas eu tant de petits enfants bruyants.
• Romana.c

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Egon.e

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 11:25

  Ambiance élégante Hôtellerie et gastronomie de classe princière. Restaurant. Pour des exigences élevées. Mais aussi une expérience pour le citoyen normal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mergelmeyer, merci beaucoup pour la belle critique. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau parmi nous. Cordialement Famille Finkbeiner
• R.E

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:48

  Gastro au plus haut niveau. Très spécial les différents styles. Plutôt "à l'ancienne" l'hôtel avec le restaurant principal - mais avec une très bonne ambiance - car il est authentique et traditionnel. Et puis le nouveau bâtiment moderne merveilleusement réussi où Torsten Michel est soutenu dans son empire 3 étoiles par quelques employés de haut niveau. Nous avons pu vivre une soirée vraiment impressionnante ici avec un excellent menu de dégustation et un bon accord mets-vins. Le choix au buffet du petit déjeuner est impressionnant - le service ici aussi. Même s'il y a eu quelques petites choses qui n'ont pas été gérées de manière optimale, celles-ci ne sont - en ces temps difficiles - pas vraiment pertinentes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, quelle merveilleuse critique - merci. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si bon séjour avec nous et que vous nous ayez donné de si bons commentaires. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec notre équipe. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau. Cordialement Famille Finkbeiner
• Birgit.c

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 04:38

  J'ai été fasciné par cet hôtel il y a 5 ans. Une maison vit aussi de ses employés, des perles qui y travaillent !!! C'est merveilleux quand je vois tout le monde travailler ensemble et c'est agréable de voir quel ton agréable il y a au PETIT DÉJEUNER. Continuez comme ça... je suis EXCITÉ. 5 ÉTOILES

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Schnellbach, quelle merveilleuse critique - merci. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti aussi à l'aise avec nous et que vous avez particulièrement apprécié la chaleur du personnel. Un compliment que nous sommes très heureux de partager avec nos employés. Nous espérons vous revoir prochainement. Famille Finkbeiner
• Michael.i

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 14:52

  Nous avons passé une nuit dans le bâtiment principal du Traube Tonbach. Chambre double grand confort avec vue. Il a le charme des années 90, mais il est propre, confortable (sauf pour le lit. Le matelas était trop dur pour moi) et de bonne taille. (Salle 521). La réception était bonne, le personnel sympathique et attentionné. Petit déjeuner et dîner très très bons. Assurément le point fort de l'hôtel ! Le spa est bien aussi. Piscine extérieure montrant également son âge. Intérieurs partiellement modernisés. Divers saunas et bains de vapeur disponibles. Chambre au calme très chic. Dans l'ensemble un hôtel que l'on peut recommander à tout moment. Encore une icône de la gastronomie et de l'hôtellerie !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ziegler, Nous vous remercions pour votre note et vos commentaires. C'est agréable d'entendre que vous vous êtes senti à l'aise dans notre maison et que vous appréciez particulièrement notre cuisine et la gentillesse de notre personnel. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Yenny.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:51

  Pour mon mari et moi, le meilleur hôtel de Schwarzwald avec une excellente gastronomie et un super spa. Un grand merci à l'équipe Traube Tonbach pour avoir rendu notre séjour si accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hernandez Merci beaucoup pour votre excellent vol. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel très bientôt. Cordialement Famille Finkbeiner
• Boni.c

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 14:10

  Nous avons dû annuler notre séjour au pied levé pour apporter une aide humanitaire. Était facilement possible. Merci pour ce soutien. Nous reviendrons certainement à la prochaine occasion et rattraperons les courtes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous vous remercions pour la bonne note et nous nous réjouissons de l'opportunité de passer des vacances avec nous dans le Tonbachtal bientôt. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Franck.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:15

  Superbe spa day à refaire, excellent buffet petit déjeuner personnel chaleureux et disponible...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dehlinger, Nous vous remercions pour votre si gentille évaluation. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau. Salutations cordiales Famille Finkbeiner
• Tobi.

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 21:17

  De l'hôtel au meilleur restaurant d'Allemagne - je ne pense pas avoir à en dire plus à ce sujet ? ;) La revendication s'affirme de manière cohérente. Personnel extrêmement courtois et bien formé, tout est propre et bien entretenu. Pas vraiment de style moderne, mais ça n'a pas à l'être. L'espace spa est spacieux et varié, il y en a pour tous les goûts. Il ne se passe absolument rien dans la région, ce qui est parfait pour se déconnecter. Toujours heureux de passer!

  Réponse du propriétaire :
  Cher e, Merci pour votre excellente note. Quel plaisir d'entendre que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous à la fois dans le Traube Tonbach et autour du Traube Tonbach et que notre maison est un lieu d'arrivée, de bien-être et de retour. Nous avons déjà hâte de vous revoir une prochaine fois. Cordialement Famille Finkbeiner
• Matthias.g

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 10:03

  Le menu et les vins d'accompagnement dans le Schwarzwaldstube étaient excellents, mais les plus grands éloges vont à l'équipe de service. Ils ont compris comment préparer une merveilleuse soirée, hyper compétente, conviviale et de bonne humeur. Merci pour ça. Seule l'ambiance du Temporair n'est pas si inspirante. Pour cette raison et parce que vous n'obtenez qu'une réservation de table avec une nuitée dans l'hôtel Traube associé et quelque peu démodé, je ne lui donne que quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hérisson, Merci pour votre évaluation et pour vos commentaires sur votre séjour dans le Schwarzwaldstube et dans notre hôtel. C'est très agréable d'apprendre que vous avez passé une si belle soirée dans notre Schwarzwaldstube. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec notre équipe. Vous avez peut-être remarqué notre maison Kohlwald lors de votre séjour chez nous. Les chambres ici sont simples et modernes. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau et si nous pouvions ensuite vous accueillir dans le bâtiment principal nouvellement construit et vous convaincre de passer la nuit dans notre maison Kohlwald. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Oliver.r

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 15:14

  Très bien. Grand espace bien-être. Beaucoup de bons restaurants

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Drefs, Merci pour votre évaluation et vos commentaires à notre égard. Nous nous réjouissons de vous gâter à nouveau avec des plats à la carte dans notre bâtiment principal au printemps. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Cathy..

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:00

  Très bel endroit, avec un bel espace spa et 3 piscines. Beau buffet de petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous nous réjouissons de vous vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Sascha.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:56

  A dépassé toutes les attentes. L'hôtel, le service et la nourriture étaient de la plus haute qualité. Lors de notre dernière soirée, nous avons été bien soignés et conseillés par M. Reitzenstein. Le bar de l'hôtel brille également par son service fantastique. Nous sommes ravis et reviendrons à 100% !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ertel, merci beaucoup pour votre avis. C'est agréable de lire que vous vous êtes senti si à l'aise avec nous et que notre équipe en particulier y a grandement contribué. Nous sommes heureux de partager cet éloge avec notre équipe et avec M. Reitzenstein. Nous sommes ravis d'avoir pu dépasser vos attentes. A bientôt chez Traube Tonbach ! Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Marie-Paule.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 12:18

  Super accueil, belle hôtel nous avons passé une excellente nuité.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, merci beaucoup pour votre super évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti si bien chez nous. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Christian.t

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 15:21

  Au milieu de la Forêt-Noire, hôtel de bien-être magnifiquement situé avec une grande piscine et un espace spa. Une piscine est peu profonde mais fraîche, adaptée aux nageurs. Service au top niveau absolu, ainsi que la nourriture. Attention : un déjeuner complet pour adultes n'est pas possible dans l'hôtel. L'accueil des enfants avec repas (y compris le déjeuner pour les enfants) complète l'offre globale pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Strunz, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous et votre famille ayez passé un bon moment avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec nos employés. Nous espérons vous revoir prochainement. Meilleures salutations Votre famille Finkbeiner
• DLM.t

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:52

  Bel hôtel, prestations au Top

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux de vos gentils mots. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Sabrina.i

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 21:07

  Meilleur restaurant de toute l'Allemagne Une cuisine 3 étoiles qui vaut chaque étoile et chaque centime. Service de classe mondiale, sommelier de classe mondiale, nourriture de classe mondiale! Vous auriez mérité 4 étoiles aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Litzinger, Merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et que vous ayez passé une si belle soirée dans notre Schwarzwaldstube. Nous serions heureux de partager vos éloges avec notre équipe Schwarzwaldstube. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt et restons avec nos chaleureuses salutations de la Tonbachtal. Famille Finkbeiner
• Natur.i

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 14:54

  L'ambiance générale du Traube est géniale, mais on ne peut pas vraiment dire cela après avoir visité le restaurant Silberberg.Le goût des plats que nous avons commandés n'avait rien à voir avec une expérience gastronomique, ni avec la soupe ni avec le plat principal.Les deux il manquait simplement l'assaisonnement.Il nous manquait aussi un buffet de salades. Au buffet du petit-déjeuner, il y avait plusieurs lacunes dans la gamme, ce que les employés formés devraient voir et exclure. Deux invités un peu déçus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour l'examen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère et votre séjour parmi nous dans la maison. Dans le même temps, nous regrettons beaucoup que la visite de notre restaurant Silberberg n'ait pas été à votre entière satisfaction et que nous n'ayons pas pu vous inspirer avec notre petit-déjeuner et nos plats. Nous aurions aimé vous parler personnellement sur place. Notre objectif est que chaque invité reparte satisfait et garde notre maison en bon souvenir. Nous serions ravis de vous revoir dans notre maison et ainsi de vous satisfaire pleinement. Salutations de Tonbach Famille Finkbeiner
• Joel.f

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 13:06

  Très belle prestation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pfleger, merci pour votre merveilleuse critique. Nous sommes très hereux que vous avez passé un temps tellement beau dans notre hotel. Cordialement Famille Finkbeiner
• Scorpion.

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:32

  Un de mes hôtels préférés, personnel super sympa. bonne nourriture, la seule chose que je n'aime pas, c'est le petit déjeuner, Bien sûr il y a de tout mais chaque jour est comme ces derniers jours. J'aime toujours y aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous mentionniez notre service de manière particulièrement positive. Néanmoins, nous regrettons vivement de ne pas avoir pu vous convaincre avec notre petit-déjeuner buffet. Nous aurions aimé vous parler sur place pour trouver une solution ensemble. Nous partageons vos éloges avec toute notre équipe et nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous chouchouter à nouveau bientôt. Jusque-là, je vous souhaite tout le meilleur. Cordiales salutations du Tonbachtal, Famille Finkbeiner
• Rene.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:52

  Très bel hôtel et personnel attentionné qui était très sympathique et capable d'aider avec n'importe quoi. L'hôtel est situé dans un endroit calme et idéal pour la randonnée à pied ou à vélo. Les chambres ne sont pas à mon goût, mais elles sont spacieuses et bien entretenues. Tout ce qui est important est disponible Le restaurant Silberberg brille par sa nourriture et son personnel excellents. Possibilité de jeux et garde d'enfants. Les hôtels familiaux offrent certainement plus pour les petits enfants Il y avait plus de personnes âgées dans l'hôtel, mais cela n'a pas gâché l'impression générale, c'était bien pour l'agitation tranquille. Prix ​​et performances raisonnables pour cette catégorie

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bauder, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour réussi avec nous et que vous vous soyez senti à l'aise. Nous sommes également très heureux d'avoir pu vous inspirer dans notre restaurant Silberberg à la fois avec des délices culinaires et avec notre service. Nous nous sentons très honorés et fiers à la fois. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute notre équipe. En prévision de votre prochaine visite, nous vous souhaitons tout le meilleur et nous restons avec les meilleures salutations du Tonbachtal. Famille Finkbeiner
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:22

  Hôtel de la classe extra. personnel très sympathique. Vraiment compétent Tout le monde se soucie de l'invité. Restaurant pour le petit déjeuner... ça ne pourrait pas être mieux... Je pense que la piscine est correcte. Pas particulièrement... Dîner très expérimental. Mais vraiment excellent... Les chambres... Rétro pour moi... Acajou style années 80. Mais c'est une question de préférence personnelle... J'ai passé 4 nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lamp, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons été très heureux de vos éloges. Comme c'est agréable que vous ayez apprécié un séjour réussi avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que nous ayons pu vous impressionner par notre service. Vos mots nous rendent très fiers et nous honorent en même temps. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute l'équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordiales salutations du Tonbachtal, Famille Finkbeiner
• travel.i

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 21:28

  Un hôtel merveilleux dans une classe à part dans un paysage idyllique !👍😀 Cela fait un moment depuis notre séjour, mais nous avons encore de bons souvenirs. C'est pourquoi nous avons voulu réserver un autre séjour l'année dernière, mais malheureusement cet incendie indicible puis le confinement sont intervenus. Le service est l'un des meilleurs que nous ayons jamais eu - et nous avons séjourné dans de très bons hôtels ! ? La famille Finkbeiner est également très soucieuse du bien-être des invités - tout simplement merveilleux !😀 Les chambres sont de bonne taille, très propres et calmes. Un hôtel où vous pourrez vous détendre à merveille et vous sentir bien immédiatement !👍 Le petit déjeuner était excellent - aucun souhait n'a été laissé sans réponse et il est servi jusqu'à 11h30 ! Idéal pour les lève-tard! 😊 Notre point culminant a bien sûr été la visite du "Schwarzwaldstube" - tout simplement un rêve de plaisirs, à la fois optiquement et techniquement, ça ne pouvait pas être mieux ! C'était mieux pour nous que des restaurants 3 étoiles comparables à Munich et dans la Forêt-Noire. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel - le seul inconvénient est que toutes les chambres ne sont pas climatisées. Nous serions ravis de revenir, mais pas au milieu de l'été.😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires détaillés. Nous avons été très heureux de vos éloges et que vous ayez apprécié un séjour entièrement satisfait avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Vos mots nous rendent très fiers et nous honorent en même temps. Bien sûr, nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous inspirer avec nos délices culinaires et notre service. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute l'équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Cordiales salutations du Tonbachtal, Famille Finkbeiner
• Al.

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 23:46
• Thomas.z

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 20:20

  Superbe complexe hotelier ! Tout le savoir-faire allemand regroupé dans cet hôtel aux prestations parfaites. Chambre spacieuse, literie extra, petit-déjeuner excellent et varié, espace spa-piscine étendu avec plusieurs piscines. Bref, idéal pour un week-end romantique ou un séjour en famille. Le cadre est majestueux, au cœur de la Forêt Noire. Fraîcheur, dépaysement et calme sont au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monsieur Azan, merci beaucoup pour votre très bonne évaluation et recommandation. Ce fut un très grand plaisir de lire que vous avez passé de bons moments chez nous et nous transmettons vos mots élogieux bien sûr aussi à notre équipe. Nous espérons de vous revoir dans la vallée de Tonbach. Très cordialement, Famille Finkbeiner
• Johannes.h

  3 / 5

  Le 02/08/2020 à 08:35

  Réponse du propriétaire :
  
• segolene.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 17:28

  Tout simplement génial !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous vous remercions beaucoup pour votre visite dans notre hotel et aussi pour votre temps d’écrire ce commentaire excellent et le recommandation. Nous avons transmis bien sûr vos compliments à tout l´équipe. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau au Traube Tonbach. Très cordialement, Famille Finkbeiner
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 08:17

  Superbe établissement, accueil souriant et avec l'effort de nous parler en français. Chambre spacieuse et cosy. Les équipements sont nombreux et très bien entretenu. Merci pour ce moment de pur détente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hoenen, nous vous remercions beaucoup pour votre visite dans notre hotel et aussi pour votre temps d’écrire ce commentaire excellent et le recommandation. Nous avons transmis bien sûr vos compliments à tout l´équipe. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau au Traube Tonbach. Très cordialement, Famille Finkbeiner
• Martine.p

  3 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:01

  Repas de qualité mais la piscine intérieure n'est pas belle, aucune décoration, aucune plante, vraiment simpliste pour un hôtel de cette catégorie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Specht, nous vous remercions pour votre avis et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous, mais nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre décoration dans le SPA. Nous prendrons votre commentaire sérieux et on en parlera avec la direction. Dans la joie de vous accueillir bientôt de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères de la Forêt Noire. Famille Finkbeiner
• Christine.o

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 23:03

  Magnifique séjour passé dans cette hôtel.. un accueil très chaleureux, dès notre arrivée. Et tout au long de nôtre séjour , nous avons étés ravis du service, des repas excellents .. Le massage Spa réalisé par Sandra Nous y reviendrons avec plaisir repasser un séjour cette année 2020 Que du bonheur .. Bravo à toute l’équipe du TRAUBE..

  Réponse du propriétaire :
  Chére Madame Tony, merci pour votre merveilleux commentaire et votre visite à l'hôtel Traube Tonbach. Ce fut un grand plaisir de lire que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez apprécié notre restaurant, le service et notre spa! Nous nous réjouissons de vous accueillir dans la joie de vous accueillir à nouveau à Traube Tonbach. Cordialement, Famille Finkbeiner
• B..c

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 13:33

  Week-end en famille avec chien en demi-pension : Nous avons séjourné dans la partie moderne, chambre suite dernier étage avec ascenseur privatif. Dans cette partie de l’hôtel, il y a un petit jacuzzi avec 1 sauna et en accès direct aux restaurants étoilés. La chambre est très spacieuse et jolie avec 2 salles de bain et 2 chambres. J’attire votre attention sur le fait que cette partie de l’hôtel est très mal insonorisée (n’oubliez pas vos boule quies). Petite particularité, la partie SPA est dans la partie typique de l’hôtel pour y accéder vous devez obligatoirement traverser une route (vous sortez donc en peignoir/chausson), pour le petit-déjeuner et repas idem vous devez traverser une route pour y accéder. Mise à part ce tout petit inconvénient, l’hôtel est vraiment très bien avec un personnel absolument adorable. La restauration est excellente et le restaurant 1 étoile est bon. Il est à noter aussi qu’il essaye de parler tous français est ça c’est vraiment formidable. Quant au cadre, cette hôtel est situé dans un écran de verdure absolument superbe. Vous pouvez y faire des grandes et belles balades (vélos électriques ou à pied).Nous avons adoré notre séjour. Je recommande vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Chére Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre visite dans notre hotel et aussi pour votre temps d’écrire ce commentaire excellent et le recommandation. Nous avons transmis bien sûr vos compliments à tout l´équipe. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau au Traube Tonbach. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une belle saison de l'Avent. Famille Finkbeiner
• isabelle.r

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 16:09

  Vraiment super agréable très accueillant et chaleureux, restaurant au top , espace piscine et spa très propre et très agréable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Grasser, merci beaucoup de votre commentaire magnifique et votre visite dans l´hôtel Traube Tonbach. Ce fut un très grand plaisir de lire que vous avez passé de bons moments chez nous et que vous aimerez notre restaurants et notre spa beaucoup! Dans la joie de vous accueillir de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères Très cordialement Famille Finkbeiner
• Karine.i

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 23:07

  Excellent
• Veronica.o

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 08:22
• Stephan.u

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 20:33

  Hôtel nickel Mais c'est plus se que c'était

  Réponse du propriétaire :
  Cet invité n'était pas dans notre maison. L'avis a déjà été signalé à Google.
• Silvio.a

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 08:48

  Installations wellness sauna piscine très bien chambre bien,le personnel très accueillant pour la restauration un peu décevant sauf le buffet du matin

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôtes, Nous vous remercions pour votre visite à l’hôtel Traube Tonbach et pour le temps que vous avez consacré à écrire cette évaluation. Ce fut un très grand plaisir de lire que vous avez passé de bons moments chez nous. Dans la joie de vous accueillir bientôt de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères de la Forêt Noire. La famille Finkbeiner
• Georg..

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:18

  Je suis allé au Schwarzwaldstube le 19/07/19. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants. Bonne équipe. Nous avons apprécié le grand menu dégustation. C'était très délicieux et joliment présenté. Perfection pure! J'ai eu un pigeon pour la première fois de ma vie, un rêve. Les sauces sont toutes délicieuses et harmonieuses. Vous pouvez goûter que ceux-ci mijotent ou soient réduits pendant plusieurs jours. Sans oublier les desserts stylés et très délicieux ! Folie. M. Michel est passé et a demandé, très courtois! Toute personne connaissant un peu la cuisine étoilée sait à quel point il est difficile de livrer des produits parfaits chaque jour. Continue comme ça! Oh sans oublier l'excellent emplacement. Merci pour cette belle soirée.
• Charlotte.u

  3 / 5

  Le 07/07/2019 à 11:25

  Super journée « Day Spa » mais le personnel de la piscine était désagréable ça nous a beaucoup refroidi. Mais le petit dej était au top, attention au spa au premier étage qui est nudiste

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Fuchs, merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes très heureux de lire que vous avez ont passé un super journée <> chez nous et que vous aimez notre petit déjeuner. Nous regrettons vraiment que vous n´êtes pas content avec notre personnel. Bien sûr nous allons discuter vos mots avec notre équipe de spa. Dans l’espoir de vous revoir de nouveau dans la vallée de Tonbach, très cordialement La famille Finkbeiner
• Véronique.a

  4 / 5

  Le 18/06/2019 à 23:19

  De belles installations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Canivet, merci beaucoup pour votre commentaire et la bonne recommandation de notre maison. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt! Bien amicalement La famille Finkbeiner
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 23:18

  Parfait à tout point de vue

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, merci beaucoup de votre commentaire magnifique et votre visite dans l´hôtel Traube Tonbach. Dans la joie de vous revoir de nouveau bientôt dans la vallée de Tonbach, très cordialement La famille Finkbeiner
• RJ.U

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 11:54

  Trois étoiles Michelin largement méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre visite dans notre restaurant Schwarzwaldstube et aussi pour votre temps d’écrire ce commentaire excellent. Nous espérons de pouvoir vous accueillir de nouveau au Traube Tonbach Avec nos meilleures salutations La famille Finkbeiner
• Alain.e

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 23:01

  Magnifique, impeccable du début à la fin. Une très belle découverte

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gego, merci beaucoup pour votre commentaire et la bonne recommandation de notre maison. Nous allons transmettre bien sur vos mots aussi à notre équipe. Nous nous réjouissons de vous revoi bientôt! Bien amicalement La famille Finkbeiner
• Mama.i

  5 / 5

  Le 27/01/2019 à 17:56

  Je n’ai jamais aussi bien mangé. Même les buffets du soir sont meilleurs que certains restaurants gastronomiques. Le spa est très bien et reposant et sans enfants de moins de 12 ou 14 ans je ne sais plus, calme assuré. Il y avait une très belle vue depuis notre chambre. La famille m’a offert un très très bon gâteau pour mon anniversaire ainsi que de la tisane.

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, Un grand merci pour votre visite au Traube Tonbach et votre commentaire magnifique. Nous nous réjouissons de lire votre message très positif et la description de votre visite et de notre service. Nous allons transmettre bien sur vos mots aussi à notre équipe. Nous nous réjouissons beaucoup de vous accueillir pendant la période des Fêtes! Meilleures salutations, famille Finkbeiner
• Philippe.h

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 10:57

  Environnement, service et équipements au top. Une excellente adresse en pleine nature.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ehrbar, Nous vous remercions beaucoup pour votre visite et pour le temps que vous avez consacré à écrire cette évaluation. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. Dans la joie de vous accueillir bientôt de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères de la Forêt Noire. La famille Finkbeiner
• Sabine.o

  5 / 5

  Le 01/12/2018 à 00:43

  Juste un excellent service, une nourriture très savoureuse, aucun souhait n'y reste insatisfait. . . et des chambres super belles et très propres ? tout simplement une expérience ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pogoda, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux et heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et restons avec nos meilleures salutations Famille Finkbeiner
• Dominique.R

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 15:49

  Impeccable tant pour le service que pour les prestations. Petit déjeuner extraordinaire

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre visite et pour le temps que vous avez consacré à écrire cette évaluation. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un bon séjour chez nous. Dans la joie de vous accueillir bientôt de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères de la Forêt Noire. La famille Finkbeiner
• Sophie.a

  2 / 5

  Le 23/10/2018 à 15:18

  Beaucoup trop cher pour la prestation et l'accueil et la cuisine ne valent de loin pas un 5☆ on a déjà eu de meilleurs expérience en forêt noire pour beaucoup moins cher!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Laugel, nous vous remercions de votre commentaire sur google et de votre visite dans notre maison. Nous regrettons vraiment que vous n'êtes pas partis heureux et satisfaits. Soyez assurés que nous allons parle interne . Dans l’espoir d’avoir la possibilité de vous accueillir de nouveau dans la vallée de Tonbach, très cordialement La famille Finkbeiner
• Martin.i

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 09:50

  Merci pour le bon moment avec vous! Le personnel amical et courtois est particulièrement formidable - dans tous les domaines. La nourriture est également très bonne - nous serions ravis de revenir et ne pouvons que recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pinker, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous en étions très heureux et sommes heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute notre équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Salutations de la Forêt Noire Famille Finkbeiner
• Sascha.l

  5 / 5

  Le 04/06/2018 à 06:50

  Sentez-vous bien tout autour !!! Dès votre stationnement, vous serez accueillis et remarqués par le personnel très sympathique ! L'accueil très professionnel et détendu Le restaurant bien climatisé et avec une belle vue sur la vallée ! Cependant, le plafond en bois brun foncé et les lampes demandent beaucoup de temps pour s'y habituer.... C'est là que le touriste traditionnel de la Forêt-Noire en a pour son argent... Le personnel de service complet est très sympathique (pas joué ni affecté) Les hommes sont chics en costume, les femmes en dirndl. Les plats sont servis de manière excellente et professionnelle et ont un goût vraiment délicieux. . . que demander de plus?! Je ne peux vraiment que le recommander Si vous voulez très bien manger et apprécier un service parfait... vous devriez visiter le restaurant - nous reviendrons certainement. Merci pour la belle journée et continuez comme ça 👍👍👍
• Francis.o

  3 / 5

  Le 23/05/2018 à 20:18

  Séjour agréable, bonne pension Nous avons séjourné en famille l'année dernière. Sans oublier le spa. On y retournera sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Francis, Un grand merci pour votre recommandation et votre séjour à Tonbach. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison. Dans l’espoir de bientôt vous accueillir de nouveau à la Traube, acceptez nos salutations les plus chaleureuses de Tonbachtal, La Famille Finkbeiner
• Martin.O

  5 / 5

  Le 16/05/2018 à 15:33

  Très bonne cuisine

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, merci beaucoup pour votre commentaire. Dans la joie de vous accueillir de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères Très cordialement Famille Finkbeiner
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 19:48

  Exceptionnel !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Michel.o

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 07:40

  très bel hotel....service prévenant...mais la cuisine à perdu de sa superbe.

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et la bonne recommandation de notre maison. Dans l’espoir de vous revoir de nouveau dans la vallée de Tonbach, très cordialement La famille Finkbeiner
• Evelyne.o

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 19:06

  Magnifique, aussi bien pour la qualité du repas que pour la gentillesse et la compétence du service. Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Chers hôtes, Nous vous remercions pour votre visite à l’hôtel Traube Tonbach et pour le temps que vous avez consacré à écrire cette évaluation. Ce fut un très grand plaisir de lire que vous avez passé de bons moments chez nous et nous transmettons vos mots élogieux bien sûr aussi à notre équipe. Dans la joie de vous accueillir de nouveau dans la Traube Tonbach nous vous envoyons nos salutations sincères Famille Finkbeiner
• Franck.a

  5 / 5

  Le 04/02/2018 à 11:23

  Endroit d'exception. ....

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour votre visite dans le Traube Tonbach et aussi pour votre temps que vous avez consacré à écrire une évaluation. Nous sommes très heureux que vous aviez un bon congé. Nous nous réjouissons beaucoup de vous accueillir bientôt de nouveau dans notre hôtel. Meilleures salutations, famille Finkbeiner
• Raphael.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 21:10

  Magnifique séjour
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 12/11/2017 à 00:10

  Nous sommes allés manger au Schwarzwaldstube le 11/11/17 et, comme les années précédentes, c'était excellent. Le service est et reste de classe mondiale, la cuisine continue d'être la meilleure que nous connaissons. Ma femme avait le menu végétarien et cela au plus haut niveau, inhabituel et créatif ajouté, est un art en soi. C'est dommage qu'il y ait des orateurs précédents qui n'attribuent qu'une étoile ici à cause du différend entre M. Wohlfahrt (c'était un excellent cuisinier!) Et la direction de l'hôtel. Le nouveau chef et le personnel de service ne méritaient pas cela car ils font un travail de classe mondiale. Merci à l'équipe. Nous serons de retour!
• Gautier..

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 15:01

  La partie wellness est vraiment sympa
• C.a

  5 / 5

  Le 29/05/2017 à 17:14

  Personnel authentique - peu qualifié et impliqué dans l'ensemble très SATISFAISANT. Les locaux de l'enchantement culinaire - agréables, suffisants et bien climatisés. Salle à manger bien mieux que les photos en ligne ! Les plats m'ont touché au plus haut niveau et ont vraiment laissé mes sens "LIVE" ! Je me sens redevable à la performance de votre personnel et à l'expérience globale inoubliable ! Les vins qui l'accompagnent ne pourraient pas être meilleurs. Cependant, le vin de dessert avec le fromage était un peu trop "ludique" pour moi...(doux) Bien que le prix me paraisse un peu inabordable et que je n'étais qu'invité chez vous le 27 mai 2017, j'ai ajouté 50 euros au pourboire par pur enthousiasme. Je me sens profondément touché ! Merci beaucoup pour vos services, vous étiez paradisiaque! Malheureusement les photos sont ratées....

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation vraiment merveilleuse et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous ayez passé une soirée satisfaisante dans notre maison et que tout se soit déroulé à votre entière satisfaction. Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous inspirer, vous et vos sens, avec des délices culinaires et que vous ayez été très satisfait de notre service. Nous sommes heureux de partager vos éloges avec toute l'équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Jusque-là, nous vous souhaitons tout le meilleur et vous adressons nos chaleureuses salutations depuis la Tonbachtal. Famille Finkbeiner
• Youri.o

  5 / 5

  Le 02/12/2016 à 15:54

  Un moment d'exception entre amis. Tout était parfait, l'accueil, le service, la possibilité pour l'un de nous de manger à la carte alors que le reste de la table mangeait le menu. Le cuisine est exceptionnelle de maîtrise et de précision. La carte des vins tout aussi grandiose à des prix défiant toute concurrence pour un établissement de ce niveau. Un must.