Welcome Kongresshotel Bamberg

Tags: Hôtel, Parc des expositions,

• Francis.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 00:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Schma.i

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 15:30

  adapter. Chambre et petit déjeuner bien. Parking en TG pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre bonne note, nous apprécions vos commentaires positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Robert.d

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 19:10

  J'y suis très, très souvent. Tout toujours super!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous sommes heureux que vous l'aimiez autant chez nous et que nous puissions vous accueillir plus souvent.
• Vitya.e

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 23:59

  Il fait très froid dans les chambres, la télé fonctionne par intermittence, le petit déjeuner est très simple (déraisonnablement cher, il y avait des insectes dans la chambre (23/01/2023) l'homme à la réception n'a pas réagi du tout. Déraisonnablement cher

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, soyez assuré que cela ne respecte pas nos standards de qualité. J'ai déjà discuté de vos commentaires avec nos ministères. Vous êtes invités à informer un membre du personnel la prochaine fois et nous nous occuperons de la question immédiatement. Malheureusement, nous n'avons trouvé aucun insecte dans la chambre. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine nuitée à Bamberg afin de regagner votre confiance.
• Alvina.i

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 11:18

  Ne vaut pas son prix : le petit déjeuner est moyen, les lits et les chambres sont ringards, les chambres sont froides ! Il est très important! Je suis tombé malade en 2 jours ! L'administration n'y fait rien. Lorsque vous prenez une douche, de l'eau bouillante peut soudainement couler - c'est extrêmement inconfortable ! Parking prévu, 8€ par jour De plus, il n'y a pas un seul chargeur près du lit ! Aucun! C'est extrêmement gênant. Pourquoi devrais-je laisser mon téléphone de l'autre côté de la pièce pour le charger pendant la nuit ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous avons déjà transmis vos commentaires aux services concernés. Sachez que ce n'est pas notre norme. Peut-être que vous nous ferez à nouveau confiance, et nous saurons vous convaincre que notre pensée est le service et la satisfaction des clients.
• Kieran.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 23:08

  La chambre était correcte et nous avons très bien dormi. D'une manière ou d'une autre, le wifi ne fonctionnait pas du tout. Le petit déjeuner était copieux et très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous voudrions nous excuser pour le wifi, je l'ai déjà transmis à notre service d'ingénierie. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre petit-déjeuner.
• Adam.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 20:09

  Super hôtel en centre ville. vous ne pouvez probablement pas en trouver un meilleur dans la région. Bel endroit avec parking dans le garage souterrain. Si je reviens, je retournerai certainement au même endroit. Personnel au niveau, avec une réponse immédiate en cas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu contribuer à un séjour agréable à Bamberg. Il est très important pour nous que nos clients se sentent toujours les bienvenus, bien pris en charge et à l'aise. Je serai heureux de transmettre votre retour positif à notre personnel. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bamberk.
• Jürgen.u

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 05:24

  Super hôtel avec un personnel super sympa. Chambres insonorisées, équipées d'une bouteille d'eau minérale offerte. Le parking souterrain vous emmène au sec directement à l'hôtel. Malheureusement, le chemin est un peu ramifié et pourrait être un peu mieux (plus grand) balisé. Était là pour une conférence et la nourriture était excellente. Il y a deux restaurants dans l'hôtel que je peux recommander. Avec plaisir encore....

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Vos commentaires sont de grands éloges et une grande motivation pour nous tous et nous montrent que nous sommes sur la bonne voie pour atteindre notre objectif : la satisfaction de nos clients ! Je suis heureux de transmettre vos paroles positives à notre personnel.
• Sandra.6

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 16:15

  Un bel hôtel juste au bord de l'eau avec un personnel incroyablement sympathique à la réception. J'y étais dans le cadre d'un séminaire en pension complète. C'était très copieux et vraiment bon. Pendant les pauses-café, nous avons également reçu des friandises et un café très bon... de la machine entièrement automatique. Je tiens particulièrement à souligner le personnel de service amical dans les restaurants. La restauration du matin et du midi se faisait à l'hôtel, le repas du soir dans le restaurant attenant. Les chambres étaient bien entretenues et équipées de tout ce dont vous avez besoin en tant qu'homme/femme d'affaires. Le séjour se prête également à des visites privées, le centre-ville de Bamberg étant accessible à pied. De plus, l'arrêt de bus est devant la porte et il y a un parking souterrain. L'hôtel est juste à côté du palais des congrès. Je ne peux que donner 5 étoiles complètes ici et je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu contribuer à un séjour agréable à Bamberg. Il est très important pour nous que nos clients se sentent toujours les bienvenus, bien soignés et à l'aise. Vos commentaires sont de grands éloges et une grande motivation pour nous tous et nous montrent que nous sommes sur la bonne voie pour atteindre notre objectif : la satisfaction de nos clients !
• Karl.t

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:19

  Maison moderne, personnel sympathique, petit déjeuner correct, bon emplacement sur le Regnitz près de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis M. Hachenberg, nous sommes ravis de vos commentaires positifs et j'ai transmis vos éloges à nos employés. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bamberg.
• Mike.b

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 08:03

  Très bon rapport qualité prix pour un hôtel 3 étoiles. Chambres joliment meublées et propres. Le buffet du petit déjeuner est également correct. La gastronomie à côté ne laisse également rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Si vous êtes satisfait, nous le sommes aussi. Cela nous montre que nous faisons bien notre travail. Merci pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
• Stephan.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 21:50

  Belles femmes de ménage / femmes de chambre, personnel agréable à la réception, mais les chambres doivent être à nouveau "travaillées"

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et les éloges à nos employés, que nous sommes heureux de transmettre.
• Carola.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:49

  L'hôtel est immense et à mon avis pas agréable, chambres simples. Une rénovation serait nécessaire dans la salle de bain. Le point positif est la proximité de la vieille ville et le petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la taille de notre hôtel et des chambres.
• Gerhard.o

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:08

  Room service uniquement tous les 2 jours. La corbeille n'a pas été vidée. Manque d'entretien - la chasse d'eau abondante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Polland, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. La protection de l'environnement est un aspect important pour nous, c'est pourquoi nous n'offrons pas de nettoyage quotidien des chambres. Si les clients le souhaitent, nous clarifierons cela à l'arrivée et la chambre sera nettoyée quotidiennement. Nous tenons à nous excuser pour votre désagrément. Avec votre commentaire, vous nous aidez à améliorer constamment nos performances.
• Patrik..

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 06:10

  Il fonctionnera comme un endroit pour dormir lors d'un voyage d'affaires. Bon restaurant et personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre bonne critique. Nous sommes heureux qu'ils l'aient aimé avec nous.
• A.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.o

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:59

  Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, mais à l'ancienne. L'hôtel est propre. Le ventilateur de la salle de bain est bruyant, mais la climatisation de la chambre fonctionne bien. Le buffet du petit déjeuner est correct, rien de bouleversant. L'emplacement près de la vieille ville est super, mais cela ne justifie pas le prix élevé. prix/performance 3

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et apprécions vos commentaires, ils nous aident à apprendre et à nous améliorer.
• Ariane.u

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 19:54

  Situé directement dans la vieille ville de Bamberg avec un parking souterrain spacieux et lumineux. L'extérieur ressemble à la coque d'un navire et les chambres ne sont pas de forme rectangulaire. Nous avions une "salle de proue" avec un mur extérieur en pente, ce qui était amusant. Toutes les chambres sont équipées de moustiquaires, coffre-fort et climatisation. Le restaurant et le parking souterrain sont directement reliés au centre des congrès. Un petit pont romantique vous emmène directement au Bergstadtufer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu contribuer à un séjour agréable à Bamberg. Il est très important pour nous que nos clients se sentent toujours les bienvenus, bien soignés et à l'aise. Vos commentaires sont de grands éloges et une grande motivation pour nous tous et nous montrent que nous sommes sur la bonne voie pour atteindre notre objectif : la satisfaction de nos clients !
• Sebastian.

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 17:26

  Chambre propre, tout bien. Seul petit bémol : il n'y a pas de prises. Je n'en ai trouvé qu'un dans toute la pièce. Ce qui m'a le plus manqué, c'est une prise près du lit

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions pour votre commentaire et en tiendrons compte. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
• Angelika.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:55

  Parce que tout était parfait. Les chambres, la nourriture et le personnel sont tous très sympathiques et gentils.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été entièrement satisfait. Nous serions heureux de transmettre vos commentaires positifs à nos employés.
• Anita.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:19

  Très bel hôtel, situé au centre. Personnel toujours sympathique, bonne nourriture. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis heureux de transmettre vos commentaires positifs.
• Heide.�

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:39

  Excellente chambre, service et emplacement. TG directement à l'hôtel 👍 Les options sans gluten au buffet du petit déjeuner pourraient être un peu améliorées et ce serait super si la salle de fitness était incluse dans le prix, mais sinon il n'y a rien à redire

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous en tiendrons bien sûr compte afin d'offrir à nos clients le meilleur service possible.
• Ralph.a

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:08

  Les chambres étaient propres, le personnel de la réception sympathique. Buffet petit-déjeuner très copieux, puisque personne ne peut se plaindre. À distance de marche de la vieille ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux que vous l'ayez tant apprécié.
• Joerg.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 19:32

  Bon hôtel pour une visite à Bamberg, personnel très agréable, réponses à toutes les questions, grandes chambres propres, malheureusement il n'y a pas de petit réfrigérateur, bon petit déjeuner et personnel très agréable ici aussi

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Je suis heureux de transmettre les éloges à nos employés.
• Mandy.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:13

  Était à Bamberg pour la première fois le week-end avec mon meilleur ami... Et dans l'hôtel d'accueil... C'était super sympa et tout était propre et confortable... l'hôtel est fortement recommandé et ce n'est qu'un 12- minute à pied du centre de Bamberg .. Je reviendrai certainement ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bamberg.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:10

  Étaient sur un séminaire pour les groupes d'entraide. Les chambres étaient propres et dans un endroit calme sur la Main. Le petit déjeuner était copieux. Le personnel sympathique et gentil

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Je suis heureux de transmettre vos commentaires positifs à nos employés.
• Peter.i

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:20

  ATTENTION - RIP OFF par la ville de BAMBERG !!!!!! Le panneau sur le parking indique "jours de semaine" - pour les touristes, cela signifie : du lundi au vendredi, mais la ville de BAMBERG collecte également avec diligence le samedi, qui n'est guère un jour ouvrable. Alors les touristes sont assidûment escroqués !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nickel, une petite note pour l'avenir - du point de vue du code de la route, le samedi est toujours un jour ouvrable - pas seulement à Bamberg. Nous espérons que vous avez quand même passé un agréable séjour parmi nous.
• Martin.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:54

  Pour une visite à Bamberg cet hôtel est très bien. 15 minutes à pied vous êtes en ville. Les lits sont un peu flasques. Le buffet du petit déjeuner est très bon, le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que cela vous ait plu.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:00

  Bel endroit. Personnel sympa. Super petit déjeuner. Vieille ville à distance de marche

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les belles paroles et la bonne note!
• Tuma.e

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 18:52

  L'hôtel est à moins de 10 minutes de la vieille ville. Au cours de la courte promenade le long du Regnitz, vous trouverez au moins un joli motif photo. Malheureusement, il y a eu des problèmes avec les articles sur la facture lors du départ, ce qui m'a coûté inutilement du temps. Le petit déjeuner est correct, mais trop pauvre pour cette gamme de prix, la plupart des petits pains étaient secs. Le cordon bleu commandé le soir était noyé de gras et immangeable. Dans la salle de bain il y avait 2 joints de moisissure noire.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.B

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 09:17

  Le rapport qualité/prix ne correspond pas du tout, mobilier simple et ancien, vieilles lampes à économie d'énergie lentes, salle de bain avec baignoire douche très petite, presque pas de prises, petit déjeuner très simple (œufs brouillés froids, jambon bouilli le plus simple,... ) Seul le bel emplacement et le joli café en plein air et leur personnel étaient super.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank.c

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:20

  C'est un hôtel moderne au centre des congrès de Bamberg. Les chambres sont assez grandes et fonctionnelles. Le personnel est très sympathique et le service au Plückers, le restaurant de l'hôtel, est très bon avec une cuisine délicieuse à des prix normaux.
• P...

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 19:12

  Hôtel très propre, le personnel est sympathique. La vieille ville est accessible en 10-15 minutes à pied.
• Magarete.u

  4 / 5

  Le 27/03/2022 à 16:29

  Ambiance très agréable, emplacement central à la vieille ville. La taille de la chambre était super, mais malheureusement le lit était très étroit. Eclairage de la salle de bain trop faible pour moi. Un tapis vraiment sale à redire. Je voudrais souligner la riche offre de petit-déjeuner. Et, crucial pour moi, la gentillesse des employés, quel que soit le poste.
• Adele.'

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 20:30
• La.i

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:54

  Je tiens particulièrement à souligner le personnel très sympathique. Hôtel à l'architecture très réussie, face à un parc de sculptures, au fond le bras de la rivière. Grande chambre au design attrayant, chambres très agréables et fonctionnelles dans tout l'hôtel. La seule déduction de points pour moi est le petit déjeuner, qui, comme c'est si souvent le cas, contient beaucoup d'œufs brouillés prêts à l'emploi, du bacon et des saucisses tièdes et malheureusement durs, ainsi que beaucoup de charcuterie - très lourde en viande. . N'y a-t-il pas assez de délicieuses alternatives végétariennes ? Le petit bol d'houmous est un petit début, j'espère. Le thé était délicieux.- Dans l'ensemble, c'est un hôtel vraiment recommandable.
• ms.

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:35

  C'est très triste quand, en tant qu'invité de conférence et de nuit, vous signalez que la chambre pour 124 € / nuit est sale (articles de toilette féminins et lapins à poussière sous le lit) avec une réduction de 10% et l'assurance "notre ménage fonctionne proprement et correctement" est libéré. Complètement inacceptable !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , désolé que nous n'ayons pu répondre à vos attentes. Vous avez remis un tampon emballé à l'origine à la réception en disant que vous l'avez probablement trouvé sous le lit. Notre collègue s'est excusée et nous a assuré qu'elle le signalerait au service d'entretien. Malheureusement, vous n'avez rien mentionné à propos des lapins de poussière, sinon notre femme de ménage aurait soit nettoyé la chambre par la suite, soit vous auriez pu changer de chambre. Le jour du départ, notre collègue s'est de nouveau excusé et vous a accordé une remise de 10% sur le prix. Nous pensons qu'il est dommage que vous ayez mentionné lors d'un appel téléphonique avec notre collègue du service des conférences que vous donneriez une mauvaise note si nous ne faisions pas d'autres concessions. Vous avez maintenant fait cela. Nous comprenons votre frustration et sommes vraiment désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec nous. Mais comprenez-nous également, vous avez déjà reçu plusieurs excuses et une réduction pour cela. Qu'attendez-vous d'autre ? Nous pensons avoir répondu de manière adéquate. Le meilleur pour toi. Cordialement Bienvenue Congrès Hôtel Bamberg C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Martin.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:39

  Nous étions ici pour une réunion d'entreprise. La réservation et la préparation se sont bien déroulées. Réservé avec petit-déjeuner et déjeuner. Le choix et la qualité de la nourriture étaient très bons - le service était également excellent. Nous serions ravis de revenir l'année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Je suis heureux de transmettre vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison.
• Patrice.a

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 10:28

  Les chambres sont propres, grande télé, petite douche. Le service est amical et serviable. Le concept des événements d'entreprise peut encore être travaillé, notamment en ce qui concerne la restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kaiser, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous travaillons en permanence au développement et à l'optimisation de la qualité de service et de nos services. Les conseils de nos hôtes nous aident. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait de la restauration lors d'un événement. L'organisateur est responsable du déroulement de la conférence ainsi que du choix et du nombre de pauses. Nous aimerions savoir exactement ce que vous avez manqué avec la restauration ou ce que vous n'avez pas aimé et attendons avec impatience vos informations. Notre objectif est que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Jan.a

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 10:57

  Nous avons été agréablement surpris par les facilités de parking et le prix est également raisonnable. La chambre était standard basique mais ok. Je tiens à souligner la gentillesse du personnel du restaurant de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jan, Inspirer nos clients est l'objectif de notre équipe. C'est super que nous ayons pu le faire pour vous. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. C'est ce qui nous motive. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Lin.

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:46

  Bon endroit pour séjourner à Bamberg. L'hôtel est juste au bord de la rivière, non loin de l'ancien hôtel de ville. La sélection de plats végétaliens/végétariens est extensible. La chambre était très agréable. Le personnel poli et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  chère , Vous vous êtes senti à l'aise avec nous et vous l'avez exprimé ainsi. Merci pour la bonne note et vos éloges. C'est ce qui nous motive. Notre menu change selon les saisons et offre une sélection pour tous les goûts. Si vous n'avez rien trouvé d'intéressant dans le menu, veuillez contacter nos serveurs. Notre cuisine se fera un plaisir de vous proposer une alternative si possible. Nous sommes heureux de répondre aux souhaits de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• E...

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 10:18

  Maison récente, moderne et fonctionnelle dans un très bon emplacement sur le Regnitz. La vieille ville est accessible à pied en 15 minutes. Petit déjeuner très correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gobel, Vous vous êtes senti à l'aise avec nous et vous l'avez exprimé ainsi. Merci pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Der.b

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 08:46

  Lorsque nous avons réservé, l'emplacement du centre-ville et le parking étaient cruciaux. Cette maison est un hôtel de conférence et d'affaires typique avec un charme sobre. Le personnel est sympathique et les chambres sont propres et attrayantes, Nous l'avons beaucoup aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, si vous êtes satisfait, nous le sommes aussi. Cela nous montre que nous faisons bien notre travail. Merci pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Hans.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:52

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, à 5 minutes à pied de la vieille ville. Les chambres sont de bonne taille et bien agencées et sont très propres. Le personnel est courtois et serviable. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer, très grand buffet et super délicieux. Café autant que vous voulez, soit cappuccino ou un pot de café filtre. Stationnement dans le parking souterrain pour un prix journalier de 8 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Ils sont la clé de voûte de ce que nous faisons. C'est bien quand on a réussi. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. C'est notre motivation et notre motivation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Gerd.

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:52

  La chambre était correcte en termes d'ameublement, la salle de bain me rappelait plus une installation sanitaire dans un hôpital. La chambre était juste en face de l'ascenseur et du distributeur automatique, à partir de 6 heures du matin, il n'était plus possible de dormir à cause d'un fort bruit de compresseur. L'emplacement et le petit déjeuner étaient très bons. À mon avis, le prix est beaucoup trop élevé pour les performances offertes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Vous avez des souhaits et des attentes en tant qu'invité. Dommage que nous n'ayons pas pu rencontrer tout le monde. Nous travaillons constamment au développement et à l'optimisation de la qualité de service et de nos services. Vos informations nous aideront. Notre motivation est de vous faire sentir à l'aise avec nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau pour vous convaincre de notre efficacité. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Glueckskeks.

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 21:01

  Ce fut un séjour agréable et j'ai été particulièrement satisfait du programme de développement durable. Si la femme de chambre n'était pas réclamée, il y avait une boisson gratuite. Le personnel de service du Pücklers était toujours courtois et axé sur le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fortune Cookie, C'est formidable pour notre équipe de lire que vous appréciez notre service et que vous vous êtes senti à l'aise. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Tom.�

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:45

  Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, malheureusement pas plus. Les chambres avaient l'air beaucoup plus attrayantes sur les photos, ce qui m'a rendu peu satisfait du rapport qualité-prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Merci pour vos paroles franches. Nous travaillons constamment au développement et à l'optimisation de la qualité de service et de nos services. Vos informations nous aideront. Nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment que le prix était trop élevé. Vous pouvez être assuré que nous calculons équitablement et toujours en pensant à nos clients. Notre motivation est de vous faire sentir à l'aise avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Bas.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• W.k

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:11

  Traitement et paiement des réservations, personnel courtois et sans problème, réception 24h / 24, petit-déjeuner buffet à l'heure Corona très correct, les mesures Corona sont mises en œuvre de manière conviviale, sinon tout est propre et bien rangé comme vous pouvez vous y attendre pour le prix. Le centre-ville est accessible en 15 minutes à pied. Malheureusement, le stationnement dans le parking souterrain coûte plus cher.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Vous vous êtes senti à l'aise avec nous et vous l'avez exprimé ainsi. Merci pour la bonne note et vos éloges. Nous en sommes très heureux. Proche du centre et places de parking suffisantes même avec un accès direct à l'hôtel, c'est un gros plus de notre maison. Le parking est municipal et est donc soumis aux conditions de la ville. Nous sommes désolés que vous ayez l'impression que les coûts sont élevés. Vous pouvez être assuré que les calculs étaient justes ici. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de WELCOME HOTEL RESIDENCE CASTLE BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Telmin.r

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:22

  Très bel hôtel avec un bel emplacement sur la rivière. La chambre était grande, le lit confortable. Quelques vis devraient être réajustées dans l'équipement. Pas d'articles de toilette (uniquement du savon liquide). Un chausse-pied, un sac à vêtements et des chaussons de maison manquaient également (les autres maisons de la catégorie en ont par défaut). Le personnel était très poli et semblait professionnel et expérimenté. Mais il n'y a rien à redire non plus. Le petit déjeuner était varié et très bon. Cependant, le prix de la nuit, mesuré par les installations (pas de sauna, hammam, etc., ou ils ne me l'avaient tout simplement pas signalé), semblait un peu exorbitant. 20€ de moins par nuit aurait fait l'affaire. Sinon on peut déjà s'y sentir choyé et à l'aise... 4.5⭐

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vraco, Votre expérience est importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Nous sommes ravis d'avoir transmis votre avis à nos collaborateurs. L'hôtel dispose d'un petit espace spa doux. Nous nous excusons si vous n'en avez pas été informé. Notre motivation est de vous faire sentir bien tout autour. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Rainer.�

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 18:18

  Était à l'hôtel la semaine dernière pour une conférence. Malheureusement, ni le déjeuner ni le service pendant l'événement ne m'ont bouleversé. Le deuxième jour, les boissons gazeuses n'étaient même pas réfrigérées et les bouteilles de MezzoMix étaient couvertes de poussière. De même, les boissons de la salle de conférence n'étaient pas remplies pendant la journée. C'était beaucoup mieux il y a quelques années. L'emplacement lui-même est en fait assez bon. . .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bauerlein, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Malheureusement nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas eu une meilleure expérience avec nous, votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous parlerons à nos employés de vos paroles franches. Nous voulons que vous vous sentiez à nouveau complètement à l'aise avec nous. Les boissons mises à disposition dans la salle de conférence ne seront réapprovisionnées qu'à la demande de l'organisateur. C'est dommage que vous n'ayez pas eu une si bonne impression ici non plus. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, nous vous garantissons que nous ferons de notre mieux pour que votre expérience avec nous soit aussi bonne qu'elle l'a été au cours des années passées. Sincères amitiés BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• EM.e

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 18:56

  L'e-mail confirmant la réservation contenait l'adresse "Untere Sandstrasse 32". Mais c'est l'adresse d'un autre Welcome Hotel et en même temps l'adresse du bureau. Arrivé là-bas, garé, déchargé et allé à la réception on m'a dit que je devais aller dans un autre hôtel à 500m : très ennuyeux. Oui, j'aurais pu voir ça ! Mais si vous réservez l'hôtel par téléphone et lisez la confirmation de réservation au passage et entre les deux, alors vous manquez parfois les subtilités ... et vous pourriez facilement faciliter la tâche du client ... mais ici, le client n'est évidemment pas le l'autorité la plus importante...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Geulen, Votre expérience est importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Nous sommes désolés que notre confirmation de réservation ait conduit à un malentendu. Ce n'était pas notre intention. Vous pouvez être assuré que pour nous, tous les invités sont la chose la plus importante. Nous voulons que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. votre équipe la BIENVENUE HÔTELS BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Frank.o

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 15:54

  Super hôtel où nous avons apprécié de séjourner pendant des années. Les chambres sont adaptées aux enfants, avec des portes communicantes, lumineuses, modernes et calmes. L'accueil est sympathique, courtois et sans motif de critique. Pour le petit-déjeuner, il y a des "Corona" conditionnellement claires mais des conditions acceptables, le buffet pourrait être sélectionné et apporté à table avec des gants jetables. Ici aussi, il y a tout ce que votre cœur désire pour un bon petit déjeuner. Les voitures peuvent être garées dans le parking souterrain juste à côté pour 8 € pour 24 heures, ce qui est bien. Nous souhaitons à l'hôtel et à son personnel tout le meilleur en ces temps très difficiles pour cette industrie. Jusqu'à la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Wolschke, Merci beaucoup pour vos mots de louange et d'encouragement. Cela nous motive beaucoup. Nous sommes heureux que vous soyez toujours heureux d'être nos invités et que vous vous sentiez à l'aise avec nous cette fois aussi. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Rudi.e

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 18:49

  Idéal pour séminaires et stages. Ambiance agréable, bonne nourriture, personnel sympathique. Situé à proximité immédiate de la vieille ville de Bamberg et bien desservi par les transports en commun, bien qu'il soit également très facile d'arriver en voiture

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudi, En tant qu'invité, vous êtes la cheville ouvrière de ce que nous faisons. C'est bien quand on a réussi à faire ça. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir bientôt dans notre maison. Votre équipe de BIENVENUE KONGRESSHOTEL BAMBERG C. Jaune doux Responsable des relations clients
• Werner.u

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 20:24

  Un hôtel vraiment agréable, malgré la grande maison un séjour très calme ! Personnel super poli et rapide, le restaurant affilié "Plückers" est super. L'hôtel mérite quatre étoiles ! Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Werner, Inspirer nos clients est l'objectif de notre équipe. C'est super que nous ayons pu le faire pour vous. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. C'est ce qui nous motive. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Conny.

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 17:23

  Très bon hôtel, chambres propres et le petit déjeuner est super? Malgré Corona, il y a un buffet. L'idée avec les gants doit être conservée. Tout est beaucoup plus hygiénique. Surtout avec du pain, des fruits et autres. Le chemin de la vieille ville peut être atteint à pied en quelques minutes. L'hôtel est vivement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Connie, C'est formidable pour notre équipe de lire que vous appréciez notre service et que vous vous êtes senti à l'aise. Merci pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Martina.�

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:15

  Hôtel propre et sympathique. Les chambres sont joliment meublées, on se sent un peu comme sur le bateau. J'ai trouvé la protection contre les insectes sur la fenêtre très bonne. Il y a de l'eau à côté de l'hôtel. Nous avons bien dormi, c'est très calme. Parking souterrain avec 8 euros pour 24 heures vraiment ok. L'hôtel est très central à la vieille ville avec une belle promenade d'environ 10 minutes le long de l'eau. Le petit-déjeuner serait bien mis en œuvre en raison de Corona. Nous n'avons rien manqué. Nous y retournerions.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martine, Vous êtes notre objectif. Heureux que nous ayons réussi à le faire. Nous sommes vraiment contents. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Siegfried.i

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 18:37

  L'hôtel est très bien situé, non loin de la ville, à quelques minutes de marche le long de la rivière. Personnel très sympathique. Meublé de façon moderne et propre. Le buffet du petit déjeuner est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Siegfried, si vous êtes satisfait, nous le sommes aussi. Cela nous montre que nous faisons bien notre travail. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• L.�

  4 / 5

  Le 08/09/2020 à 07:59

  Chambres bien, propres, fonctionnelles, personnel de nettoyage sympathique. Buffet du petit déjeuner très bon, grand choix, malheureusement le service au petit déjeuner n'est pas le meilleur, c'était par ex. B pas possible d'avoir du lait chaud, malgré les demandes répétées, le service au restaurant, par contre, au dîner, parfait, on sent de la part de la dame qu'elle aime ce métier. Le jour du départ on aurait pu affecter une personne de plus à l'accueil, le temps d'attente au check out était très long.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci pour la bonne note et vos éloges. Nous en sommes très heureux. Nous travaillons constamment pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Vos informations nous y aideront. Nous sommes vraiment désolés que nos collègues n'aient pas réussi à vous apporter du lait chaud. Quelle que soit la raison. Nous en parlerons à notre personnel afin qu'à l'avenir une meilleure attention puisse être accordée aux souhaits de nos clients. Notre motivation est de vous faire sentir à l'aise avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Snakelii_*.

  4 / 5

  Le 17/08/2020 à 23:43

  L'hôtel est proche du centre et très calme. Chambres propres et bien équipées. Le petit déjeuner était équilibré et copieux. Le service amical et très courtois était particulièrement remarquable. Mes compagnons de voyage et moi avons été agréablement surpris par le personnel du service de nuit. Après une nuit de beuverie dans la scène des pubs de Bamberg, le service de nuit a apporté beaucoup de patience et a essayé de réaliser nos souhaits au mieux de leur conscience ! Merci encore! Certainement recommandé! :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Snakelii, nos employés sont le pivot de la satisfaction de nos clients. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez trouvé notre personnel amical et courtois. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes ravis d'avoir transmis votre avis à nos collaborateurs. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 13:43

  Séjournez 1 nuit du 16/08/2020 au 17/08/2020 Les chambres étaient propres et joliment meublées. L'hôtel est bien situé et calme. Le petit déjeuner avait un choix généreux. Moi et mes 2 compagnons de voyage avons remarqué le service extrêmement bon et amical. Dans notre cas, il convient de souligner une fois de plus le personnel de l'équipe de nuit. Aucune demande n'était trop ou trop fatigante. 100% recommandé pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, C'est formidable pour notre équipe de lire que vous appréciez notre service et que vous vous êtes senti à l'aise. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes heureux de transmettre vos compliments à nos employés. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Stefania.

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 13:27

  Excellent hôtel à dix minutes à pied du centre de Bamberg. Spacieux, propre et équipé de tout ce dont vous avez besoin. La bouteille d'eau trouvée dans la chambre était également très appréciée. Les chambres sont climatisées, calmes et dotées d'un excellent rideau occultant. Le petit-déjeuner est varié avec de nombreuses alternatives sucrées et salées, adaptées pour satisfaire les goûts de chacun. Le personnel est sympathique et serviable, ils parlent parfaitement anglais et sont une source d'excellents conseils.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, BIENVENUE KONGRESSHOTEL BAMBERG C.Dotterweich Responsable des relations clients
• Marty.c

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 18:52

  L'hôtel est bien situé et le parking est super. Le lobby est bien conçu, lumineux et le personnel sympathique. Les couloirs et les chambres sont recouverts de moquette, ce qui est assez moisi. Sous la douche, il faudrait remplacer le silicone à certains endroits. Sinon tout est super. Les matelas sont super confortables. C'est très calme dans et autour de l'hôtel. Bel endroit. À tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous travaillons constamment au développement et à l'optimisation de notre qualité de service et de nos services. Vos informations nous aideront. Merci beaucoup pour cela également. Nous sommes ravis de la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. C'est une incitation pour nous de rester à l'écoute et de continuer à travailler dessus. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Rolf..

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 15:33

  Hôtel avec un bon emplacement comme point de départ pour une visite à Bamberg. Chambres propres avec grande télé. Super petit déjeuner buffet. Malheureusement, les places de parking existantes sont fermées, de sorte que vous devez passer au parking souterrain, qui est payant. Néanmoins, je recommanderais l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rolf, Vous êtes notre objectif. Heureux que nous ayons réussi à le faire. Nous sommes vraiment contents. Merci pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Notre hôtel dispose de 5 places de parking extérieures dont 2 pour personnes à mobilité réduite. Les parkings sont fermés car ils sont également payants. Notre personnel d'accueil se fera un plaisir de vous ouvrir la chaîne sur simple demande. Le parking souterrain est municipal et peut être utilisé par nos clients. En signe de bonne volonté, la facturation s'effectue par notre intermédiaire. Nous espérons vous avoir suffisamment informés et vous souhaitons le meilleur. Nous attendons avec impatience une réunion. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Lena..

  3 / 5

  Le 08/12/2019 à 11:51

  A notre arrivée, on nous a donné une chambre qui puait les égouts était insupportable. Un appel rapide à la réception a confirmé que ce problème ne semblait pas nouveau. On nous a proposé d'envoyer un technicien au plus vite ! Mon partenaire a alors insisté pour que nous ayons une autre chambre. Cela s'est ensuite bien passé. Il n'y avait aucune explication ou excuse de la part du personnel! L'autre chambre était belle, mais les lits étaient un peu flasques et les oreillers très plats. Malheureusement, la ventilation/chauffage est très bruyante la nuit. Nous les avons donc exposés et avons ouvert la fenêtre. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Le personnel était très sympathique ici aussi!
• Torsten.i

  4 / 5

  Le 25/11/2019 à 05:49

  Nous avons été invités à l'hôtel pendant une semaine dans le cadre d'un séminaire de comité d'entreprise. Les salles de séminaire ont été équipées de manière fonctionnelle. Pendant les pauses, le personnel a fourni des collations. Pas tout à fait ma tasse de thé, mais c'est aussi une question de goût. Le déjeuner et le dîner étaient moyens. Il y avait assez de variété, mais je manquais de goût. Presque tous les plats du buffet avaient un goût plus ou moins fade (même l'assaisonnement n'a pas aidé), c'est pourquoi j'ai enlevé une étoile. Les chambres étaient vraiment très belles et le service était également très bon. Dans la maison elle-même, il y avait un pub, généralement très fréquenté. Les prix sont restés dans des limites acceptables. Dans l'ensemble une belle visite que je peux recommander sans hésitation.
• P...

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 23:15

  Personnel très sympathique et serviable, l'emplacement est idéal pour une escapade en ville. La chambre était de bonne qualité, malheureusement la bonne impression générale a été gâchée par un ventilateur qui fonctionnait sans aucun doute dans la salle de bain. Le petit déjeuner était super en termes de choix et de qualité, vous êtes assis juste à côté du parcours de la Regnitz.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nos employés sont le pivot de la satisfaction de nos clients. C'est formidable que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez trouvé notre personnel très sympathique et serviable. Merci pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Pi.i

  4 / 5

  Le 16/11/2019 à 15:46

  Personnel agréable, surtout dans le restaurant attenant. Bon service. Le petit déjeuner est donc, il y a certainement place à l'amélioration. La chambre était assez froide, un peu années 90, mais propres et bons lits. Malheureusement, la viande sur le déjeuner offert (était là pour un événement) était en partie sèche et brûlée, ce récipient n'aurait jamais dû quitter la cuisine. Le tiramisu était malheureusement encore congelé à l'intérieur, mais délicieux à l'extérieur. 4 étoiles car le personnel est très gentil et attentionné et tout le reste était super. Mais les choses qui font l'objet d'une plainte peuvent facilement être corrigées et ne sont vraiment pas une raison pour une mauvaise note.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kipke, Merci pour la bonne note que vous avez donné à notre hôtel. Nous travaillons constamment pour développer davantage notre qualité de service et nos services. Vos informations nous aideront. Nous avons discuté de votre note avec notre équipe de cuisine. Nous espérons que vous serez satisfait de notre cuisine lors de votre prochain séjour. Notre motivation est de vous faire sentir à l'aise avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Siggi.

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 22:02

  L'hôtel est fortement recommandé. L'emplacement est idéal pour visiter la ville. Marchez jusqu'à la mairie env. 10 - 15 min L'arrêt de bus est également devant la porte. Le personnel est très sympathique et serviable. Il a été rempli au petit déjeuner et a demandé si vous vouliez un cappuccino ou un café au lait, même s'il y avait déjà une cafetière à table et c'était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est formidable pour notre équipe de lire que vous appréciez notre service et que vous vous êtes senti à l'aise. Merci pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Mond.a

  4 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:26

  Mérité 4 étoiles. Nous sommes restés deux nuits. L'hôtel a été construit sur une ancienne usine en 2003. L'hôtel avec chambres et salle de petit-déjeuner est situé dans le nouveau bâtiment. DE l'extérieur, il ressemble à un navire. La transition du parking à plusieurs étages (8 euros la nuit, prix avantageux) mène du sous-sol via le bâtiment de l'usine en passant par le centre de conférence jusqu'à la réception. Personnellement, je le trouve très réussi. Le charme de l'ancien bâtiment est grand. Les chambres. Bien entretenu pour une maison de 16 ans. Douche un peu petite mais très propre et la salle de bain très propre. Robinetterie de douche très soignée. Les chambres sont propres, pas trop petites, les fenêtres peuvent être ouvertes, avec vue sur le Regnitz, des moustiquaires sont également disponibles. Bons matelas. Pas un luxe, mais très bien adapté pour un court séjour, car vous pouvez rejoindre presque tout à pied à partir d'ici. Petit-déjeuner. Très bien équipé. Tout y est, du Rollmops au yaourt. Salle de petit-déjeuner très propre avec un personnel de service attentionné qui pourrait faire plus que nettoyer. Le restaurant. Dans l'ancien bâtiment de l'usine, rustique mais moderne. La cuisine sait ce qu'elle fait, la nourriture arrive dans un délai raisonnable et est de très bonne qualité. Le service correspond au flair, amical, effronté avec un slogan accrocheur et une approche axée sur le client. Les prix sont raisonnables. Conclusion. Merci pour ces deux jours de détente, nous reviendrons bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Ils sont la clé de voûte de ce que nous faisons. C'est bien quand on a réussi. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. C'est notre motivation et notre motivation et cela montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Marius.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 10:43

  Vraiment un hôtel très agréable et moderne. Les chambres sont bien équipées et très propres. Le personnel est extrêmement attentionné et sympathique. L'emplacement est pratique et il y a un parking lumineux juste à côté de l'hôtel. Le petit déjeuner était très copieux et délicieux. Conclusion : J'adorerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaufhold, Vous êtes notre objectif. Heureux que nous ayons réussi à le faire. Nous sommes vraiment contents. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Simon.o

  4 / 5

  Le 13/10/2019 à 20:54
• Doriana.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:22

  L'hôtel était assez neuf à l'intérieur comme à l'extérieur. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout ce dont vous avez besoin. La décoration intérieure était globalement très réussie et assez atypique. Les lits étaient bons et les chambres très calmes. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et était toujours réapprovisionné. Rien ne manquait. Le service était bon aussi. Étant donné l'emplacement directement sur le Regnitz, ce serait bien s'il y avait aussi un balcon ou une terrasse pour le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Laege, Ils se sont sentis à l'aise avec nous et l'ont exprimé de cette façon. Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos éloges. C'est notre motivation. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel vous ait plu et nous espérons vous revoir bientôt. Votre équipe de BIENVENUE AU KONGRESSHOTEL BAMBERG C. Dottermatic Responsable des relations clients
• DJBoozzy.

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 08:48

  A part un accueil catastrophique, ma réservation n'a pas été trouvée et au lieu de m'excuser on m'a demandé pourquoi j'étais si tendue ! Sinon chambre spacieuse, propre, lit un peu trop mou à mon goût. Superbe vue, petit déjeuner buffet très copieux et de très haute qualité. Très bon emplacement de la vieille ville, à quelques pas de la belle Regnitz environ 15 minutes.Au moment du départ, la facture a été réduite de 10% à cause de la réception peu glorieuse. Erreurs admises et clients satisfaits. À cet égard, je peux recommander l'hôtel. Sur cette note, profitez de votre fête avec DJBoozzy

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Maria Lleo, Ils sont la clé de voûte de ce que nous faisons. C'est bien quand on a réussi. Même si le départ ne s'est pas particulièrement bien passé. Nous voudrions une fois de plus vous en excuser expressément. Nous en avons discuté avec nos employés. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. C'est notre motivation et notre motivation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Christof.

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 14:24

  Bel hôtel avec un bon emplacement, même agréable. Les chambres étaient bien par défaut. La douche un peu petite mais aussi bien. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jahn, Ils sont la clé de voûte de ce que nous faisons. C'est bien quand on a réussi. Merci pour la bonne note et vos éloges. C'est notre motivation et notre motivation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Markus.o

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 21:28

  Hôtel pratique avec parking souterrain. Notre chambre était très grande par rapport aux autres, mais comme toutes les chambres, elle était un peu démodée. Petit-déjeuner surpeuplé le week-end, a dû passer à une salle de conférence - mais la qualité était bonne. Bar et parking souterrain accessibles par de longs couloirs ; émaillé de buffets non débarrassés des salles de conférence. odeur incluse. Très bien situé sur la rivière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moenkemoeller, Votre expérience est importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Notre motivation est de vous faire sentir bien tout autour. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Roman.o

  3 / 5

  Le 04/06/2019 à 08:59

  L'hôtel est magnifiquement situé dans l'ancien parc des expositions horticoles de l'État et à seulement 10 minutes à pied de la vieille ville. Les chambres étaient propres, bien que pas très modernes. Bon petit déjeuner. Malheureusement, il est difficile de dormir avec la fenêtre ouverte car c'est extrêmement bruyant autour de l'hôtel la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pollack, Votre expérience est importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Notre motivation est de vous faire sentir bien tout autour. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Ahsan.h

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 10:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.e

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:08

  Très correct dans l'ensemble accueil chambre et petit déjeuner rien a redire

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager
• Carmelina.i

  5 / 5

  Le 10/10/2018 à 21:52

  J'étais à l'hôtel de passage avec ma famille, accompagné du guide touristique que nous faisions de la manière romantique de la Bavière, et uniquement pour une pause rapide et rafraîchissante. J'ai apprécié la belle structure, très spacieuse et réceptive, ainsi qu'élégante. Personnel amical et accueillant. Si nous revenons dans la belle ville, nous ne manquerons pas d'y rester.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmelina, merci pour la bonne critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, BIENVENUE KONGRESSHOTEL BAMBERG C.Dotterweich Responsable des relations clients
• remi.e

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:24

  Ambience et serveurs sympa. Bonnes bières et viandes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager
• Saskia..

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 21:07

  Les points positifs de cet hôtel sont le personnel, le bon emplacement - vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville en peu de temps. L'équipement est moderne et en bon état. Les chambres disposent de la climatisation, de moustiquaires côté rivière, d'une télévision et de sièges. Le petit déjeuner est très varié et la salle du petit déjeuner est confortable. Les seuls inconvénients sont la douche, où les joints étaient partiellement noirs de moisissure et que vous pourriez avoir une chambre avec une porte communicante avec la chambre voisine.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Saskia, Votre expérience est importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Entre-temps, nous avons pu identifier le sceau en question et l'avons remplacé immédiatement. Il est dommage que vous ne nous en ayez pas informé directement sur place. Nous aurions aimé agir immédiatement pour que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes très heureux de la bonne note et de vos éloges. C'est ce qui nous motive. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre de notre efficacité. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG C. Jaune mou Responsable des relations clients
• Ralf..

  4 / 5

  Le 26/07/2018 à 08:33

  J'ai séjourné ici pour un événement et je me suis senti à l'aise. Les chambres sont modernes, bien entretenues et propres. Le bâtiment lui-même fait une impression très soignée et propre. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner et la nourriture en général étaient très bons. Dans l'ensemble, je peux vraiment recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph, Ils sont la clé de voûte de ce que nous faisons. C'est bien quand on a réussi. Merci pour la bonne note et vos éloges. C'est notre motivation et notre motivation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine
• Robert..

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 17:35

  Le personnel est sympathique et attentionné. Les chambres sont bien équipées en standard. Mais vous chercherez en vain un minibar ou un petit frigo. Il y a des déductions pour la salle de bain. A 8 heures du matin, il n'y avait que de l'eau froide pour la douche et la pomme de douche avait tendance à tomber.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ansbach, Votre expérience est importante pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Il y a bien eu un dérangement pendant votre séjour. Nos techniciens ont immédiatement veillé à ce que l'eau chaude soit à nouveau disponible. La pomme de douche a été remplacée. Merci pour vos informations. Notre motivation est de vous faire sentir bien tout autour. Nos employés sont la clé de voûte de la satisfaction de nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et attentionné. Vos éloges sont une motivation pour nous. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre de notre efficacité. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine
• Samuel.S

  4 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:53

  Bel établissement

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Dotterweich Guest Relations Manager
• Mdmregi.e

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 06:46

  L'hôtel assez grand est magnifiquement situé sur les rives du Regnitz. En 15 minutes environ, vous pourrez rejoindre le centre de la vieille ville. Les chambres sont bien équipées et très propres. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Le petit déjeuner est très bon, mais pour nous, en tant que groupe de 6 amis, il n'était possible de trouver une table convenable que dans une pièce latérale un peu éloignée et assez sobre. Nous reviendrons à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour avec nous. Nous travaillons constamment pour rendre nos invités heureux. Aidez-nous avec vos informations. Nous sommes très heureux de la bonne note et de vos éloges. C'est une motivation pour nous et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous voir bientôt! Votre équipe de BIENVENUE AU KONGRESSHOTEL BAMBERG Christine Jaune Douce Responsable des relations clients
• Bianca.l

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 17:31

  J'ai vraiment aimé l'hôtel tout autour. Déjà à la réception, nous avions une excellente impression du personnel vraiment sympa et la chambre pouvait également marquer des points. Comme il faisait vraiment très chaud, la climatisation dans la chambre était géniale. La propreté était super. L'emplacement de l'hôtel et les informations que nous avons reçues du personnel étaient super. Le petit déjeuner a un grand choix de tout et nous l'avons beaucoup aimé. Le restaurant Plückers, qui se trouve juste à côté, était également super tout autour. Du personnel à la nourriture. Nous recommanderons certainement l'hôtel et serions ravis de revenir. C'était de bonnes vacances pour nous!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Albrecht, Vous êtes notre objectif. C'est bien quand on a réussi. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez notre service et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Voilà comment il devrait être. Merci pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Bernd.�

  5 / 5

  Le 30/05/2017 à 06:59

  L'emplacement de l'hôtel est idéal. Pas de longues promenades dans la vieille ville mais toujours dans un endroit calme. Les chambres sont bien équipées et utiles et très propres. Le personnel est très sympathique et toujours serviable et courtois. Le buffet du petit déjeuner est bien approvisionné et est constamment réapprovisionné. Ici, tous les goûts trouveront quelque chose pour se fortifier largement pour la journée. Le restaurant et le café en plein air attenants proposent une délicieuse cuisine et des boissons et vous invitent également à une soirée "bonnet de nuit" à tout moment. Il est dommage que le café en plein air doive être quitté vers 22h00 et que l'événement doive être déplacé au restaurant. Mais c'est tout à fait compréhensible vis-à-vis des riverains, même s'il serait tout simplement plus agréable dehors les nuits chaudes. Nous avons été très satisfaits et reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kuehnle, Vous êtes notre objectif. C'est bien quand on a réussi. Merci pour la bonne note et vos éloges. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre personnel très amical, serviable et courtois. Vos gentils mots nous motivent. C'est super pour nous que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Harald.o

  3 / 5

  Le 28/12/2016 à 08:35

  Les chambres à l'étage supérieur ne diffèrent guère des chambres moins chères du premier étage. Au contraire : pas moyen de poser la valise pour la vider. Il n'y a qu'une seule prise (sous le bureau) pour recharger téléphones portables, tablettes, etc. Si vous l'utilisez en même temps comme réveil, vous devez traverser la pièce pour l'éteindre. Bien sûr, ce serait bien d'utiliser le toit comme balcon, mais ce n'est pas possible non plus. Pour nous, la catégorie de chambre ne se différenciait des chambres standard que par la mise à disposition de peignoirs et chaussons, et cela ne vaut vraiment pas le supplément de prix. Des oreillers supplémentaires ont été apportés rapidement et le petit déjeuner était très bon, tout comme le service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher couple Doetschel, Merci d'avoir pris le temps de nous donner à nouveau votre avis sur votre séjour parmi nous. Vous avez des souhaits et des attentes en tant qu'invité. Dommage que l'expérience ait été différente cette fois. Notre maison dispose de différentes catégories de chambres. Les descriptions des catégories sont affichées sur notre page d'accueil. La différence dans votre catégorie réservée comprend la taille de la chambre, la mise à disposition d'un peignoir avec des chaussons et une cafetière/théière. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Cela nous fait plaisir de lire que vous appréciez notre service. Nous sommes très heureux de vos éloges. C'est une incitation pour nous de rester à l'écoute et de continuer à travailler dessus. Notre motivation est de vous faire sentir bien tout autour. Nous vous souhaitons un bon début d'année et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous convaincre de notre efficacité ! Sincères amitiés Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Len.c

  5 / 5

  Le 14/10/2016 à 05:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Wolfgang.a

  5 / 5

  Le 22/09/2016 à 13:17

  Séjour très agréable dans l'ensemble. La chambre était spacieuse, il manquait malheureusement la possibilité de faire du café ou du thé. Service très sympathique et agréable au restaurant avec de la bonne nourriture. La salle du petit déjeuner était un peu bondée un dimanche matin - il était difficile de trouver une place. Le buffet du petit déjeuner, en revanche, était très bon (un verre de mousseux n'aurait pas fait de mal :-)). J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Capito, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous nous efforçons constamment de développer et d'optimiser la qualité du service et de nos services. Vous pouvez nous aider avec vos informations. Nous sommes très heureux de la bonne note et de vos éloges. C'est notre incitation et notre motivation. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Protea.o

  5 / 5

  Le 02/09/2016 à 22:55

  L'hôtel est parfaitement situé, les chambres sont meublées de manière esthétique et fonctionnelle, la salle du petit déjeuner est attrayante, le petit déjeuner est très bon et varié. Seul le parking apporte une déduction étoile. Il n'y a pas de tarif forfaitaire pour les clients de l'hôtel, mais vous payez des frais de base à l'entrée. Peu pratique si vous souhaitez vous absenter quelques heures, revenir entre temps et vouloir ensuite repartir.

  Réponse du propriétaire :
  Chers invités, Votre expérience est importante pour nous, merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour chez nous. Le parking n'appartient pas à l'hôtel mais appartient à la ville, il ne nous est donc pas possible de programmer les tickets pour que vous puissiez entrer et sortir comme vous le souhaitez. Nous sommes ravis de la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Spreewald.a

  5 / 5

  Le 02/08/2016 à 20:12

  Je suis ici deux fois par an pendant plusieurs semaines. Je dors toujours dans l'hôtel du château de l'autre côté de l'eau. Les chambres sont super, même une bouilloire avec du thé, du cacao et du café dans la chambre. Mangez encore et encore pour le plaisir, aussi le Zwischeneschleckereinen. Toujours rentrer à la maison avec 2 livres de plus. Salles de formation très individuelles et spacieuses. Le personnel est toujours sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kummerow, très agréable pour notre équipe lorsque nous lisons que vous appréciez notre service et que vous vous sentez à l'aise avec nous. Merci pour la bonne note et vos éloges. Cela nous motive et montre que nous sommes sur la bonne voie. Nous vous souhaitons le meilleur et espérons continuer à vous accueillir. votre équipe la BIENVENUE HÔTELS BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Claudia.i

  3 / 5

  Le 25/04/2016 à 16:10

  J'ai visité votre hôtel dans le cadre d'une conférence, chambre twin, l'oreiller est trop plat, me cause un très mauvais sommeil et des migraines, malheureusement la nourriture est à peu près adéquate, beaucoup de plats cuisinés, surtout les sauces et les desserts. J'étais là-bas pendant 3 jours, il n'y avait pas beaucoup de variété, des aliments plus frais auraient été souhaitables.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ziegler, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Votre avis nous aide à apprendre et à nous améliorer. Nous travaillons pour nous assurer que nos clients ont tout ce dont ils ont besoin. Nous sommes heureux de répondre aux souhaits de nos clients dans la mesure du possible. Nous offrons également à nos clients un choix d'oreillers. Nos employés à la réception de l'hôtel sont toujours disponibles. Nous avons parlé à notre chef des points que vous avez mentionnés concernant la nourriture proposée. Notre motivation est de réaliser ce qui est le plus important pour nous : que vous vous sentiez à l'aise. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre chance de regagner votre confiance. Sincères amitiés BIENVENUE CONGRES HÔTEL BAMBERG Christine Dotterweich Responsable des relations clients
• Eugen.u

  5 / 5

  Le 14/04/2016 à 08:29

  Employés très gentils et serviables. Les chambres sont grandes et propres. Vous ne manquez rien. La nourriture est très bonne et il y a un grand choix. Le centre-ville est accessible à pied en 5 minutes. Il y a aussi un parking souterrain sous l'hôtel. Je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Buchmüller, Vous êtes notre objectif. C'est formidable que nous ayons réussi à le faire. Merci beaucoup pour la bonne note et vos éloges. C'est notre motivation et notre motivation. Nous vous souhaitons tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe du WELCOME KONGRESSHOTEL BAMBERG, Christine Dotterweich, Guest Relations Manager
• Robert.a

  4 / 5

  Le 19/01/2016 à 11:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.a

  5 / 5

  Le 28/04/2015 à 13:02

  Nous avons été très, très satisfaits lors de notre visite malheureusement courte à votre hôtel. Les chambres étaient belles et propres, leurs réceptionnistes très sympathiques et serviables, le petit déjeuner ne laissait rien à désirer ! Nous étions sept femmes. Ma sœur est en fauteuil roulant. Nous serions ravis de revenir et serions heureux de les recommander. Sincères amitiés Pétra Karle
• Kordt.r

  4 / 5

  Le 07/12/2014 à 20:28

  chambre très calme, taille moyenne, neuve. Petit déjeuner pour 3 étoiles très bon. Personnel très sympathique qui m'a envoyé quelque chose que j'avais oublié gratuitement. Salle de fitness très petite, vélo elliptique plus utilisable, à côté seulement un vélo et un tapis de course, pas de place au sol. Super salles de conférence, mais je ne les ai vues que, je ne les ai pas utilisées.