Hotel NH Magdeburg

Tags: Hôtel,

• libin.h

  1 / 5

  Le 19/01/2023 à 11:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Dario.

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 20:26

  Un bel hôtel avec une bonne cuisine. L'emplacement est loin mais cela me convient parfaitement. Il y a une déduction étoile pour l'offre Internet absolument misérable, qui change la donne pour les voyages d'affaires. Je voyage uniquement avec mon propre routeur mobile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Concernant l'offre Internet, nous prévoyons déjà de pouvoir l'améliorer à l'avenir. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• YH.h

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 16:09

  Nous avons séjourné au NH Magdeburg pour les deux dernières nuits. Bien que l'emplacement soit éloigné de la ville de Magdebourg, il est toujours accessible rapidement en voiture. L'emplacement est très calme, vous pouvez donc très bien dormir. Nous étions également très heureux que l'hôtel nous ait préparé un lit pour chien! Les lits que nous avons eus étaient très confortables et grands. Le personnel était sympathique. Nous attendons avec impatience une autre visite à l'avenir :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Ronald.e

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:50

  L'hôtel a dépassé son apogée. C'est aussi ennuyeux pour le client si vous n'avez même pas de restaurant disponible le week-end. On ne peut rien boire ni manger dans cet hôtel le vendredi midi. Je pense que cela a peu à voir avec un hôtel alors. Malheureusement, l'hôtel est également très excentré, il n'est donc pas facilement possible de sortir manger n'importe où dans le quartier

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre NH Magdeburg avec d'autres voyageurs. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée par la fermeture du restaurant. Nous travaillons d'arrache-pied pour combler les écarts, ce qui est actuellement très difficile dans un marché du travail tendu. La vague actuelle de rhume et de grippe contribue actuellement au fait que nous ne pouvons pas offrir les horaires de service comme d'habitude. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe NH Magdebourg !
• Andrea.n

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 18:46

  Les chambres sont lumineuses ou bien rangées, la salle de bain n'est pas particulièrement propre pour un hôtel nh. Le petit déjeuner est super, tous les souhaits sont exaucés. Malheureusement, le dîner n'est pas possible. Je trouve cela très cher, la nourriture comme les boissons et très inadaptée aux enfants. personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. J'ai déjà transmis vos commentaires au ministère pour qu'il prenne les mesures nécessaires. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• David.o

  4 / 5

  Le 03/12/2022 à 08:15

  C'est correct pour une nuit. Mais les prix ont fortement augmenté. Il y a même des chambres fumeurs. Il n'y a rien sur place à part un kebab.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Gareth.u

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 12:19

  Un hôtel génial. J'ai été autorisé à emménager dans ma chambre avant l'enregistrement officiel. C'est très spacieux et très confortable. Une grande salle de bain. Très grand pour la catégorie d'hôtel. Petit déjeuner de première classe. Peut suivre les hôtels 5 étoiles de Berlin. Bar très cosy avec d'excellents cocktails. Si j'ai quelque chose à redire, je passe la plupart du temps en voiture. Je ferai peut-être une escale privée bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Georg.o

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 10:19

  Réponse du propriétaire :
  
• R.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 02:03

  Réponse du propriétaire :
  
• P.

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 05:52

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et espérons vous accueillir à nouveau. Nous avons dû introduire les frais de sauna il y a quelques années en raison d'une décision du Tribunal fédéral des finances, selon laquelle le sauna n'est pas considéré comme faisant partie du service de nuit pur et doit donc être facturé au client avec une valeur réaliste et le taux de TVA plus élevé. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Sebastian.i

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:18

  Hôtel d'autoroute typique, petit déjeuner sauté, matelas ok

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:27

  Emplacement parfait près de l'autoroute. Belles chambres confortables, bon petit déjeuner et bon restaurant. Peu de places de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre les informations concernant les places de stationnement. Avec 142 chambres, nous disposons de 130 places de parking, ce qui est généralement suffisant, même en pleine occupation. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• matthi.e

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 18:08

  D'abord le positif : Personnel sympathique et petit déjeuner correct. Maintenant le négatif : Chambre très bruyante, bien qu'un grand lit ait été préalablement spécifié via l'appli, il y avait un lit de 1,60m de large maximum pour 2 personnes. Le nom nh Magdeburg est trompeur, l'hôtel n'est PAS à Magdeburg. Bien que nh récompense le platine, aucune mise à niveau et aucune soi-disant attention. C'était ma première visite dans un hôtel nh car ils sont maintenant répertoriés sur gha, mais ce sera certainement ma dernière, dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Malheureusement, nos lits n'ont le choix qu'entre 1,60x2m en lit double ou 2 lits séparés avec 1,40x2m par lit. Nous regrettons l'attention que vous portez en tant qu'invité platine. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver. Le nom de l'hôtel existe depuis plus de 20 ans. Étant donné que très peu d'invités peuvent s'identifier au nom de lieu "Ebendorf" et qu'il n'est qu'à 3 km des limites de la ville, Magdebourg a été choisi comme nom de lieu le plus connu. Une vue cartographique est toujours possible sur tous les portails de réservation, afin que chaque client puisse voir à l'avance où se trouve l'hôtel. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Oliver.i

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 20:00

  Chambres propres, un peu à l'écart mais proches de l'autoroute. TOUJOURS très calme ! Le bar est fermé le week-end 🙈🙈🙈 Personnel sympa, tout ce dont vous avez besoin, toute la maison semble un peu vieille, mais TRÈS ABORDABLE !!!!! Donc très approprié comme escale

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Achim.u

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 20:06

  La salle peut encore être améliorée car les installations sont un peu vieilles. Le petit déjeuner et le service étaient raisonnables pour le prix. Les employés étaient très sympathiques et nous ont donné des conseils sur les endroits à proximité car le restaurant de l'hôtel était fermé le jour de notre arrivée le 3 octobre 2022.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Stephan.h

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:52

  Le séjour était bien Chambre correcte lit aussi

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Andreas.u

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 15:58

  Pourquoi la note individuelle est-elle toujours bonne, mais la note globale seulement satisfaisante ? Parce que maintenant, cet hôtel a également tendance à ne proposer aucune nourriture autre que le petit-déjeuner pendant 3 jours au lieu d'un jour. Pourquoi de nombreux hôtels ont-ils perdu leur personnel ? Parce qu'avant Corona, vous travailliez beaucoup avec des travailleurs à court terme, qui ne recevaient alors aucun KUG ou si peu qu'ils ne suffisaient plus pour vivre. Et que va-t-il se passer maintenant ? Les voyageurs d'affaires raccourciront encore leurs déplacements et les voyageurs privés chercheront de plus près. Je suis prêt à payer plus pour ma nourriture si j'obtiens quelque chose.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous regrettons qu'en raison du manque de travailleurs qualifiés, nous ne soyons actuellement pas en mesure d'offrir le service au restaurant tous les jours. Nous cherchons depuis des mois, mais le marché du travail est actuellement très difficile, notamment dans le secteur de la cuisine. Nous n'avions pas de personnel à court terme dans l'entreprise, mais chaque employé qui décide de quitter l'entreprise ou l'industrie pour diverses raisons est absent et difficile à remplacer. Nous espérons trouver les spécialistes nécessaires dès que possible et pouvoir ensuite à nouveau offrir le service complet. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Karola.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 22:33

  Réservé pour la deuxième fois et très satisfait de la chambre, des installations, de la salle de bain et de la Ruhr. Le petit déjeuner est également correct 👍🏼 Je réserverai volontiers ici à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Thomas.l

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:10

  Personnel très sympathique et serviable. Les chambres étaient propres et correctes. Le dîner au restaurant de l'hôtel n'était qu'un peu trop cher. Le buffet du petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Gerd.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 17:10

  Chambres propres et petit déjeuner correct. Les chambres auraient besoin de plus de prises, une de chaque côté du lit serait bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Dieter.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:54

  J'étais là-bas pendant 5 jours et je suis entièrement satisfait, il y a même des chambres fumeurs. Le petit déjeuner est très bon et le chef connaît son affaire. Salutations de Ludwigsbourg.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Susanne.t

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 05:36

  Personnel très gentil. Chambre propre et petit déjeuner était bon aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Steinchen.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 14:15

  Chambres style années 90. Peu de prises, mais propres et bien rangées. salle de bain correcte Lits très bons pas usés et généreux. Personnel très sympathique et arrangeant. Service de chambre fiable. J'ai trouvé mon iPad oublié et me l'ai donné. La cuisine est bonne mais pas bon marché. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse presque rien à désirer, il y a aussi la possibilité d'avoir des œufs spécialement préparés. Arriver en transports en commun est presque impossible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Axel.�

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:39

  Nous avons célébré le mariage de notre fils et de notre belle-fille à l'hôtel. Nous étions entièrement satisfaits et devons faire un grand compliment à toute l'équipe. Le service était extraordinairement excellent, la serveuse s'est toujours assurée que nous étions toujours bien traités. Nous nous souviendrons longtemps de cette soirée et nous tenons à vous remercier vivement pour ce superbe arrangement, absolument recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:51

  Bon rapport qualité prix pour l hotel, la carte du restaurant pourrait être plus fournie, par contre la facturation du parking me paraît excessive...

  Réponse du propriétaire :
  
• ViVa.

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:20

  Le personnel est super. L'endroit est calme. La nourriture est normale. Si vous arrivez pendant la sortie, le restaurant est fermé, vous ne pourrez donc pas vous restaurer. Le problème c'est la salle de bain. C'est sale, l'eau est très difficile à descendre dans les toilettes. Il y a une flaque d'eau à côté des toilettes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra..

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:24

  Nous étions de passage et avons spontanément réservé le soir. Le personnel était très sympathique et s'est efforcé de tout arranger pour nous. Les chambres étaient propres, la salle de bain était très propre. Le petit déjeuner était également très bon et de bonne qualité. Je pense qu'il y en a pour tous les goûts. Le seul inconvénient est le prix du parking, mais il est probablement simplement ajouté au prix de la chambre dans d'autres hôtels. Pour nous c'était super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Ano.n

  2 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:03

  Chambre simple, en partie très démodée. Il n'y a pas de climatisation, et malheureusement il n'y a pas non plus de moustiquaires devant les fenêtres. Personnel jusqu'à présent très sympathique. Le menu du restaurant sur place est clairement présenté, la nourriture a un goût un peu apathique à mon avis. L'emplacement juste à l'extérieur de Magdebourg est un peu isolé, si vous aimez "vivre" tranquillement, vous le trouverez certainement très agréable ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires détaillés sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous comprenons très bien le désir de climatisation et l'avons transmis à notre siège social afin qu'il soit pris en compte pour les futurs projets de transformation ou de rénovation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel NH. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Clarissa.a

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:26

  Hôtel en dehors du centre. Grand parking payant (également pour les motos) très grande structure. Chambre à rénover. Assez bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• M..h

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:16

  Juste grossier, impersonnel rarement vu dans un hôtel en Allemagne, qui sous cette forme d'impolitesse, l'incompétence du personnel de la réception peut se combiner avec une accusation d'arrogance orgueilleuse. Si vous appréciez toujours un rapport qualité-prix équilibré et l'hospitalité allemande, vous devez absolument éviter cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. J'ai déjà transmis vos commentaires au ministère pour qu'il prenne les mesures nécessaires. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Jan.l

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:42

  Je ne comprends pas du tout les mauvais rapports. L'hôtel, les chambres, le petit déjeuner, l'emplacement calme étaient tous super. Climatisation ou pas... Vous pouvez aussi vous plaindre à un haut niveau. Le service, l'accueil super sympa, authentique, aucun jeu d'acteur. La femme Nighti à la réception est même drôle et pleine d'humour. La réception est ouverte la nuit. Un grand bravo de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:46

  Bon hôtel, propre et bien situé pour découvrir Magdebourg, mais le meilleur de tout était le gars à la réception. Il s'est mis en quatre pour rendre notre séjour parfait. Un 10 pour lui.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ugo.

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 20:14

  Excellent, à part les oreillers trop mous mais ça reste subjectif

  Réponse du propriétaire :
  
• Reinhard.c

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:52

  Bien adapté aux nuitées d'affaires à proximité de l'autoroute et petit-déjeuner matinal à partir de 6h00

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Casper.r

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:54

  Emplacement calme. Bons lits. Chambres spacieuses, belle salle de bain. Super petit déjeuner buffet. Pas d'air conditionné dans la chambre. Je ne comprends pas le parking payant, l'hôtel est situé au milieu des champs...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Katja.u

  2 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:30

  Il faut aussi creuser un peu plus, car c'est là que les esprits se disputent... et avec raison. Je travaille souvent dans des hôtels et j'ai le résumé suivant : Le service et le personnel sont super sans aucun compromis. L'hôtel est propre et, contrairement à certains commentaires, est nettoyé tous les jours si vous le souhaitez. Je suis en déplacement toute la journée et je n'en ai pas besoin tous les jours. Pour cela, vous obtenez un bon de boisson pour chaque nettoyage omis. Je trouve que c'est une excellente idée 👍🏻 Je suis très sensible au petit-déjeuner et je dois dire que tout est parfait pour MOI. J'en viens maintenant aux points, après quoi je dois déduire 3 étoiles. Dans la salle de bain, vous pouvez voir que le nettoyage n'a pas toujours été fait de manière cohérente et qu'il y a de la rouille sur la baignoire. La chambre n'est PAS climatisée ce qui m'a privé de sommeil les 3 premières nuits. Le ventilateur ne fait rien. Le WiFi est inutilisable sauf si vous êtes assis dans la salle à manger. Je n'ai pas remarqué le repas du soir au restaurant car je pense que c'était trop cher et je n'ai pas aimé non plus. Je pense qu'il est exagéré de se plaindre du mobilier... c'est une question de goût. Mais chacun devrait avoir sa propre photo et ces évaluations servent à le faire, alors continuez à évaluer avec diligence 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires détaillés sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous comprenons très bien le désir de climatisation et l'avons transmis à notre siège social afin qu'il soit pris en compte pour les futurs projets de transformation ou de rénovation. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel NH. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:56

  Nous y étions pour un événement d'entreprise. Les chambres sont spacieuses et propres, les salles de bains spacieuses et le service attentionné. Malheureusement, il n'y avait pas de buffet le deuxième soir, seulement à la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez été si satisfait de notre service et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Paul.s

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Frau.e

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 19:32

  Super bien dormi, les matelas sont super (malheureusement introuvables sur le site). La décoration est démodée, j'ai aimé le petit déjeuner, assez de choix et un personnel agréable. Il faut payer un supplément pour se garer, bien que l'hôtel soit au milieu de rien et que seuls les clients se garent dans la cour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Jannie.n

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 05:53

  Bel hôtel avec de grandes chambres. Autoroute à proximité, mais vous ne pouvez pas l'entendre avec la fenêtre ouverte. Bien entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:41

  Hôtel dans un endroit calme. Nous voyagions avec un bébé et dans notre chambre double standard, il y avait suffisamment d'espace pour notre lit bébé. Tout le personnel est très sympathique. Il y a suffisamment de places de stationnement. Nous étions satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Markus.a

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 06:33

  Super hôtel, flop de nourriture. La nourriture au restaurant est de qualité snack-bar, plutôt pire. Les prix sont loin de toute réalité. Paire de pâtes au gorgonzola 17 euros. Le plat fini de Frosta a meilleur goût. Frites avec un schnitzel presque 22 euros. Désolé c'est une arnaque. Si la nourriture était de très haute qualité, je n'aurais pas de problème.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. J'ai partagé vos commentaires sur la qualité de la nourriture avec notre équipe de cuisine. Nous avons dû faire la tarification en raison des fortes augmentations de prix des achats et des coûts énergétiques, sinon nous ne serions plus en mesure de travailler économiquement. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Jaroslaw.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:50

  Hôtel propre à proximité de l'autoroute A2. Très bonne cuisine. Je recommande la côtelette de porc, pyyyszny et une bonne portion.

  Réponse du propriétaire :
  
• Markus.

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:56

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant quelques jours pour affaires. C'est très central mais toujours à l'extérieur. Emplacement direct en bord de terrain, tout très vert. Vous pouvez discuter du goût du mobilier, c'est pourquoi je ne retire pas d'étoile. Style des années 90, mais très soigné et propre. Signes mineurs d'usure. Les employés sont très gentils, rien ne manque. Le restaurant avec petit déjeuner est également très bon. Ameublement des chambres bien. Prix-performance correspond. Je dois vraiment chercher très profondément pour trouver quelque chose 😉.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 08:10

  Très bel hôtel calme, personnel très sympathique. Les chambres sont très propres et joliment meublées. Le petit déjeuner était délicieux et varié avec quelque chose pour tous les goûts. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Lea.o

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:51

  Je n'ai pas aimé du tout, tout était très vieux et tout simplement pas beau, je trouve le rapport qualité-prix inapproprié. Des frais de stationnement pour les clients ayant réservé une chambre peuvent être facturés mais 5 € par jour et non justifiés compte tenu de l'emplacement qui est coupé de l'hôtel. On ne pouvait pas laisser les fenêtres ouvertes quand on quittait l'hôtel, quand il pleuvait l'eau était dirigée directement dans la chambre. Un employé de la réception était vraiment désagréable quand j'ai voulu signaler que je n'étais pas satisfait. Donc en résumé, vieil hôtel mal situé avec un service en partie mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. La rénovation des hôtels du groupe est coordonnée et priorisée au niveau central et a dû être reportée dans de nombreux hôtels en raison des effets de la pandémie, donc malheureusement ce n'était pas le tour de notre hôtel. En raison d'une décision du Tribunal fiscal fédéral il y a quelques années, des frais de stationnement doivent être perçus, car ils ne sont pas considérés comme faisant partie du service de nuit et doivent être facturés au client avec une valeur réaliste (location, entretien) et la TVA plus élevée. fréquence. Peu importe qu'il s'agisse d'un parking en centre-ville ou à la campagne. De nombreux hôtels du groupe ont déjà été rénovés ou sont même entièrement neufs, nous nous réjouissons donc de vous accueillir prochainement dans un autre de nos hôtels. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• T.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:39

  Hôtel bien situé, proche de l'autoroute, grand parking disponible. Personnel agréable et sympathique, le restaurant est également très agréable. Les aménagements extérieurs mériteraient un peu plus de soin, les frais de stationnement de 5 € par jour sont limite

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:27

  Le service était excellent et la nourriture était très bonne. Les chambres sont bien aménagées, la salle de bain pourrait être surclassée mais dans l'ensemble correcte. Malheureusement, il ne faut rien oublier, ces choses ont disparu et sont introuvables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Thorsten.h

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:24

  Hier, nous avons passé une nuit à l'hôtel NH à l'approche d'un événement professionnel. L'hôtel dispose de chambres très propres et spacieuses. Le personnel est toujours sympathique et arrangeant.À ce stade, un grand "merci" à l'équipe de cuisine pour l'excellente nourriture d'hier soir et au service pour l'hospitalité parfaite. Même un petit souhait de notre part ce matin sous la forme de la présentation d'un gâteau d'anniversaire a été réalisé plus que parfaitement.Un grand merci au NH Hotel et à son équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Bernd.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 20:08

  C'est en fait un très bel hôtel, mais c'est un peu vieux, mais le service et le personnel compensent par leur gentillesse et leur volonté d'aider. Et la nourriture était très bonne merci pour cela.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Raimonds.r

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 05:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Chrisy.o

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:37

  Hôtel minable et montrant clairement son âge. Mal entretenu, tableaux tordus au mur, calcaire massif sur les luminaires, réglage du jet de douche ne fonctionne pas, tâches blanches au sol. Wifi lent. Sauna neuf, salle de relaxation ancienne. Personnel très dur. Calme, idéalement situé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. J'ai déjà transmis vos commentaires concernant les lacunes des installations et des chambres à notre direction et à nos services afin de prendre les mesures nécessaires. Malheureusement, la ligne actuellement disponible pour le WLAN ne fournit pas plus de bande passante. Nous sommes déjà en train de clarifier avec notre siège social comment nous pouvons mettre à niveau techniquement afin de pouvoir offrir une meilleure vitesse à tous les clients à l'avenir. Nous serions ravis si vous nous donniez une seconde chance et nous pourrions vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel du groupe. Cordialement, Caroline Behrnd chef de réception
• Günter.i

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 06:13

  Personnel très sympathique. Le petit déjeuner est délicieux. Le NH Hotel est idéalement situé mais calme et détendu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous vous soyez senti à l'aise avec nous. Je suis heureux de partager les éloges avec toute l'équipe. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Ebendorf. Votre équipe NH Magdebourg !
• Nico.c

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 07:09

  Bon petit déjeuner. Chambres propres. Rien à redire. Le personnel est super gentil. On m'a même prêté un câble de recharge pour mon iPhone.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Nico.c

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 07:16

  Bon hôtel, grandes chambres, bons lits, personnel sympathique, un bon petit déjeuner varié. Rapport qualité prix à la frontière. Je trouve les frais de stationnement de 6 € moche ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été si satisfait et que nous ayons fait le plaisir de transmettre les éloges à nos collègues. Nous avons dû introduire les frais de stationnement (5€) en raison d'une décision du Tribunal fédéral des finances, selon laquelle ceux-ci ne font pas partie du service d'hébergement et doivent être facturés avec une valeur réaliste (entretien, location) et la plus élevée Taux de TVA. Étant donné que les services avec des taux de TVA différents ne peuvent plus être combinés, nous n'avons que cette option pour la facturation. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Drewal.

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:54

  J'ai été expulsé faute de certificat covid. Ma réservation a été annulée. Bien que j'avais un tel document dans ma voiture, il était minuit passé, il pleuvait et la voiture était à la dernière place du parking, j'ajouterai qu'en tant que chauffeur dans les transports internationaux je n'utilisais pas trop souvent ce document. J'ai décidé que je ne soutiendrais pas la ségrégation et que j'éviterais cet établissement. Je comprendrais toujours un endroit bondé, mais le milieu de la nuit et moi voulant m'enfermer dans ma chambre et aller dormir. Une menace mortelle en effet !

  Réponse du propriétaire :
  
• F.U.N..a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 19:48

  Rapport qualité-prix très bon. Les chambres sont grandes, très bien entretenues et propres. Grande grande salle de bain avec tous les articles de toilette. Excellent service courtois pour le chien voyageant avec nous. Les demandes supplémentaires ont été satisfaites immédiatement et rapidement. Merci pour le bon moment avec eux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• K4lixx.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 05:15

  Super hôtel avec un super petit déjeuner. Seules les chambres sont un peu vieillissantes. Le personnel le plus sympathique que j'ai jamais rencontré dans un hôtel. Merci beaucoup. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Jörn.e

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 10:48

  La première impression était bonne. Après ça s'est passé comme ça. Pas de chauffage dans la salle de bain, juste une lampe chauffante de 250 watts au plafond avec une minuterie. Qui s'entend aussi dans la chambre. lit très dur. Mais ce qui n'a pas fonctionné du tout, ce sont les prix du dîner. Currywurst avec frites et cola Bouteille 0,33 L = 14,90€ est très fière. Comme tout sur la carte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Considérations générales Katrin Rother, directrice de l'hôtel
• Gunther.o

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 11:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Guzman.o

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:19

  Un peu à l'écart... mais il y a un arrêt de bus tout près, un supermarché et un très bon kebab pas cher. Ce que j'ai le plus aimé, c'est qu'il y a une baignoire dans la chambre et les petits déjeuners !!! Quels bons petits déjeuners! Ils me manquent.... De plus, les jours où je ne voulais pas que ma chambre soit faite, ils nous ont invités à prendre quelques verres.

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.l

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 07:18

  Un bel hôtel, un peu vieillot. Personnel très sympathique, petit déjeuner correct. Cependant, il faut éviter le restaurant pour le dîner, des plats surgelés à des prix exorbitants, cela a même été admis lorsqu'on lui a demandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été si satisfait. L'offre du restaurant était encore limitée après le redémarrage en raison du nombre de convives toujours très fluctuant et difficile à prévoir. Cependant, nous sommes en train de convertir la carte à l'offre habituelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Agnes.

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 16:20

  Un hôtel un peu vieillot, avec de très bons lits/matelas, un peu excentré et calme. La connexion à l'autoroute est relativement proche, il y a suffisamment de places de parking, qui devraient coûter 5 € par jour, ce que nous trouvons raisonnable. Nous n'avons pas utilisé le service de chambre, nous avons eu un petit bon pour les boissons, que nous avons converti en 2 petites bières brunes. Bravo au personnel. Très sympathique, très compétent. Nous avons dîné deux fois. 1x l'offre hebdomadaire avec un excellent sandre frit et 1x un burger / pizza au boeuf qui était parfait. Recommander??? En tout cas... oui, si le mobilier pas si moderne ne vous dérange pas, vous êtes entre de bonnes mains. Le petit déjeuner était très bon et sous forme de buffet. Vous pouvez commander des spécialités d'œufs à la minute. Les spécialités de café ont été interrogées et celui qui voulait a eu son propre pot de café. Nous avons opté pour le latte, que nous pouvions nous procurer nous-mêmes à la machine. Le dimanche, vous pouvez même prendre le petit-déjeuner jusqu'à midi si vous le souhaitez. Nous souhaitons tout le meilleur. Thomas et Agnès

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Jenny.m

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 18:11

  Nous avons aimé l'hôtel, tout était propre, des lits confortables, un personnel agréable et un buffet de petit-déjeuner très savoureux. Nous étions de passage et l'avons trouvé idéal en termes de proximité avec l'autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Tomasz.c

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 13:41

  Le monsieur de la réception a promis d'aider au remboursement de la deuxième même réservation en même temps en raison de mon erreur, car en raison d'un problème de réseau, après la première réservation, j'ai été expulsé de la banque lors du paiement et j'ai fait le même processus, car à ce moment-là, l'argent n'a pas disparu du compte. L'hôtel devait confirmer dans la correspondance avec la réservation. com que nous ne sommes restés qu'une nuit et ils ont fait le contraire - ils ont refusé. L'hôtel en lui-même n'est pas mal, les conditions des chambres sont correctes, la proximité de l'autoroute est un gros plus, tandis que le comportement des travailleurs est très mauvais. Si quelqu'un dit une chose, il n'est tout simplement pas approprié de faire autre chose parce que c'est une tromperie pure et simple. On ne nous a donné qu'une carte pour une chambre et la deuxième réservation n'a pas été faite du tout.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.c

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:28

  Je ne comprends pas du tout la note, qu'il y a de bonnes notes ici dans cet hôtel à Magdebourg.Très mauvais accueil, service peu aimable. Les chambres sont usées. Le petit-déjeuner du boulanger a plus de sens. Vous pouvez annuler mais vous payez 90% si vous terminez votre voyage d'affaires un jour plus tôt. Bonne chance et guérissez bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires sur votre séjour. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. La rénovation des hôtels du groupe est coordonnée et priorisée au niveau central et a dû être reportée dans de nombreux hôtels en raison des effets de la pandémie, donc malheureusement ce n'était pas le tour de notre hôtel. Nous avons partagé vos conseils de service avec le personnel, car la convivialité doit toujours être possible. Comme déjà discuté sur place, chaque client a le choix entre différents tarifs flexibles, dont le prix diffère en fonction des conditions. Avec certains tarifs moins chers, une annulation gratuite est exclue ou uniquement possible jusqu'à 48 heures avant l'arrivée. Vous acceptez ces conditions avec la réservation. Alternativement, il y a toujours notre tarif flexible, qui peut être annulé sans frais jusqu'à 18 heures le jour de l'arrivée et permet également une réduction gratuite. Nous serions ravis si vous nous donniez l'opportunité de vous convaincre de notre performance et de notre service et si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Considérations générales Katrin Rother, directrice de l'hôtel
• Martin..

  2 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:21

  L'hôtel montre visiblement son âge. Le service est bon, mais je ne comprends pas pourquoi il faut payer 5 euros supplémentaires pour garer sa voiture dans la rue, ni pourquoi un chargeur de voiture électrique (lent) n'est proposé que pour un forfait de 30 euros une nuit. Cela devrait effectivement être possible gratuitement, mais ce montant est clairement trop élevé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous avons dû introduire les frais de stationnement en général en raison d'une décision du Tribunal fédéral des finances, selon laquelle ceux-ci ne font pas partie du service d'hébergement et doivent être facturés avec une valeur réaliste (entretien, location) et le taux de TVA plus élevé . Étant donné que les services avec des taux de TVA différents ne peuvent plus être combinés, nous n'avons que cette option pour la facturation. Malheureusement, notre hôtel ne dispose pas encore de borne de recharge électrique. En signe de bonne volonté, nous mettons la prise extérieure à disposition de nos hôtes, mais l'électricité nécessaire à la recharge de la voiture reste à facturer, comme sur n'importe quelle autre borne de recharge. Comme il n'y a pas de compteur séparé (ce n'est pas non plus une borne de recharge officielle), nous avons décidé de payer un forfait de 30 €. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. (certains hôtels ont déjà des bornes de recharge désignées dans les garages). Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:46

  Endroit agréable, bonne cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.i

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 05:56

  Absolument inadapté aux chiens !!! Pas recommandable !!! Tout simplement antipathique !!! Le chien peut peser un maximum de 25 kg et coûte un supplément. Cependant, le chien n'est pas autorisé pour le petit déjeuner et on est très inflexible. Vous n'étiez pas autorisé à prendre le petit-déjeuner à l'extérieur (vous deviez d'abord essuyer les tables...) ou dans le hall. Vous payez pour le chien mais vous ne pouvez pas l'emmener avec vous... et vous vous faites prendre pour une telle question. Pour un hôtel 4 étoiles, pas question !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre visite et vos retours. Nous regrettons que votre séjour ait été si décevant et nous vous prions de nous en excuser. Nos directives concernant les animaux de compagnie sont définies pour tous les hôtels NH et peuvent être consultées sur le site Web. Étant donné que toutes les pièces de notre maison sont également meublées avec des tapis, nous avons toujours besoin de l'enregistrement de l'animal à l'avance, car nous n'utilisons que certaines chambres pour séjourner avec des animaux, de sorte que nous pouvons généralement donner des chambres autres que celles-ci aux personnes allergiques. Pour des raisons d'hygiène et par égard pour les hôtes allergiques par exemple, les chiens ne sont pas admis dans les hôtels NH dans les restaurants. Cependant, nous nous excusons que cela n'ait pas été communiqué aussi gentiment par notre personnel que nous le souhaiterions. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel ou dans un autre hôtel du groupe. Meilleures salutations, Katrin Rother Directeur de l'hôtel
• Robert.u

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 05:40

  Personnel très agréable, propre, bonne nourriture. ce qui a ennuyé de remplir constamment le formulaire au restaurant à cause de la couronne malgré toutes les données fournies lors de l'enregistrement. mais ils font ce qu'on leur dit de faire. certaines choses dans la salle de bain doivent être renouvelées lentement. mais dans l'ensemble un très bon séjour. volontiers à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été si satisfait. L'inscription au restaurant est obligatoire pour chaque visite, car les heures exactes de la visite doivent être enregistrées pour la recherche des contacts. Nos clients peuvent soit le faire par écrit sur le formulaire de contact, soit utiliser l'application Luca avec enregistrement numérique. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Mary.r

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:51

  Super séjour d'une nuit pour le transit. Personnel amical. La pizza était savoureuse, mais ne valait pas 13 euros. Petit déjeuner très copieux. Chambre correcte mais chaleureuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sabine.f

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Evi.

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:06

  Bel endroit. Tout est propre et le personnel est très gentil et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner est bon et le service est excellent. Les chiens sont également autorisés mais coûtent 25 euros par nuit. Donc seulement 4 étoiles. Le parking coûte également 5 euros supplémentaires.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été si satisfait et que nous ayons fait le plaisir de transmettre les éloges à nos collègues. Nous avons dû introduire les frais de stationnement en raison d'une décision du Tribunal fédéral des finances, selon laquelle ils ne font pas partie du service d'hébergement et doivent être facturés avec une valeur réaliste (entretien, location) et le taux de TVA plus élevé. Étant donné que les services avec des taux de TVA différents ne peuvent plus être combinés, nous n'avons que cette option pour la facturation. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• carmen.�

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:57

  Deuxième séjour dans cet hôtel. Enregistrement amical et rapide Pour ceux qui n'ont pas été vaccinés/en convalescence, il est possible d'acheter un test rapide. Chambres spacieuses et propres. Seul bémol : les oreillers sont très petits. Dîner au restaurant très savoureux. Service sympathique et attentionné. Comme le buffet du petit déjeuner était inclus dans le prix, c'était correct. Sinon, il y aurait eu des déductions ici. Les petits pains avaient le goût d'avoir été cuits des heures auparavant. Les trois distributeurs de miel sont vides. Saucisson et fromage vides ou seulement quelques tranches dans les assiettes. Qu'à 9h00, le petit déjeuner est jusqu'à 11h00. Le service est également amical et attentionné. Dans l'ensemble très bon rapport qualité/prix. Lors de notre prochaine visite à Magdebourg, nous serons heureux de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite au NH Magdeburg et vos commentaires. Nous sommes ravis d'avoir pu vous impressionner par notre service et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Burkhard.u

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:00

  Un peu vieillot mais agréable, propre et d'un bon rapport qualité/prix. Malgré la proximité de l'autoroute, au moins à l'arrière très calme. Le buffet du petit déjeuner est tout à fait convenable et notre personnel de service 1A. Il savait qui nous étions, ce que nous buvions et où nous nous asseyions. Vraiment super!!! Je trouve effronté de ne facturer que 5€ pour une nuit dans un parking ouvert. Je me suis garé de l'autre côté de la rue dans la ruelle près du dépôt d'entretien des routes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez été si satisfait et que nous ayons fait le plaisir de transmettre les éloges à nos collègues. Nous avons dû introduire les frais de stationnement en raison d'une décision du Tribunal fédéral des finances, selon laquelle ils ne font pas partie du service d'hébergement et doivent être facturés avec une valeur réaliste (entretien, location) et le taux de TVA plus élevé. Étant donné que les services avec des taux de TVA différents ne peuvent plus être combinés, nous n'avons que cette option pour la facturation. Nous espérons vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Lutz.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 06:44

  Hôtel propre et bien rangé. MAIS !!! Pour moi des prix absolument irréalistes pour le petit déjeuner avec 16€ et ce qui y est proposé. Et le soir, une escalope de porc normale avec des frites pour la modique somme de 19,45 €, c'est démesuré.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Les tarifs du petit-déjeuner varient en fonction de l'heure de la réservation. Les 16,90 € ne s'appliquent que si le petit-déjeuner est réservé sur place à court terme. Vous bénéficierez du meilleur prix du petit-déjeuner si vous réservez le petit-déjeuner lors de la réservation de votre chambre, actuellement même gratuit avec notre offre spéciale été. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Yvonne.u

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 13:12

  L'hôtel est délabré. Espace extérieur non entretenu. Les chambres doivent être massives. Les robinets de la salle de bain et de la douche/baignoire sont en partie rapiécés, de la moisissure sur la cloison de douche ou le rebord de la porte de douche pivotante. Les couvre-lits ont des taches massives. Pour un hôtel 4 étoiles, il doit y avoir au moins une bouilloire/cafetière dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous avons discuté des lacunes en termes de propreté avec le ménage pour s'assurer que la qualité sera à nouveau bonne à l'avenir. Nous serons heureux de transmettre votre commentaire concernant l'âge du mobilier à notre siège social pour la planification future des rénovations, car ces mesures sont coordonnées de manière centralisée pour tous les hôtels. Les stations café/thé sont comprises dans l'équipement des chambres supérieures. Nous ne les proposons actuellement pas en raison de l'ordonnance Corona. Nous espérons pouvoir revenir bientôt aux normes dans ce domaine. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre équipe NH Magdebourg !
• Nina.i

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 10:45

  Malheureusement, la salle de bain était très sale, les toilettes étaient totalement sales, tout comme la douche, les meubles usés et les fenêtres sales. 5 euros de frais pour une place de parking. Le menu du soir était très peu créatif et extrêmement cher. Nous avons été très déçus pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons que vous ne vous sentiez pas aussi à l'aise que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous avons discuté des lacunes en termes de propreté avec le ménage pour s'assurer que la qualité sera à nouveau bonne à l'avenir. Nous serons heureux de transmettre votre commentaire concernant l'âge du mobilier à notre siège social pour la planification future des rénovations, car ces mesures sont coordonnées de manière centralisée pour tous les hôtels. Nous avons dû introduire les frais de stationnement en raison d'un arrêt du Tribunal fédéral des finances en 2016, selon lequel le stationnement ne fait pas partie du service de nuit et à un prix réaliste (location, entretien) avec 19% de TVA. est à facturer. Comme nous ne proposons pas de prix forfaitaires, nous n'avons qu'à facturer le modèle en fonction de l'utilisation réelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre équipe NH Magdebourg !
• Andreas.c

  1 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:12

  WLAN très mauvais, parking coûte 5€/jour une joue à la campagne, petit déjeuner ne vaut pas 16€, propreté laisse à désirer, minibar vide, pas d'accessoires et pas de bouilloire avec thé et café dans la chambre, pas de couette d'été malheureusement seulement couette d'hiver. Tous les mauvais points pour un hôtel 4 étoiles. Nous séjournons généralement à l'hôtel Sachsen Anhalt pour affaires, c'est au coin de la rue, vous pouvez tout y trouver pour ses étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite au NH Magdeburg et pour vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour ait été si décevant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ne limitons pas volontairement la vitesse du WLAN, mais malheureusement, la ligne actuelle ne fournit pas plus de bande passante. Nous sommes déjà en train de clarifier avec notre siège social comment nous pouvons mettre à niveau techniquement afin de pouvoir offrir une meilleure vitesse à tous les clients à l'avenir. Nous avons dû introduire les frais de stationnement en raison d'une décision du Tribunal fédéral des finances, selon laquelle ils ne font pas partie du service d'hébergement et doivent être facturés avec une valeur réaliste (entretien, location) et le taux de TVA plus élevé. Étant donné que les services avec des taux de TVA différents ne peuvent plus être combinés, nous n'avons que cette option pour la facturation. L'offre minibar et les stations café/thé (uniquement dans nos chambres supérieures) ne sont actuellement pas disponibles dans la chambre en raison de la réglementation Corona, mais sont disponibles à la réception sur demande. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Uwe.l

  2 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:20

  Malheureusement je suis déçu, je ne peux pas confirmer les quatre étoiles. C'était un très bon hôtel, mais il commence à vieillir. Les chambres ne sont pas nettoyées quotidiennement. Je suis habitué à quelque chose de différent dans un hôtel quatre étoiles. Pour 16 euros un forfait petit-déjeuner, je pense que c'est beaucoup trop et poliment refusé. Il faudrait aussi faire plus attention à la propreté, la salle de bain n'est vraiment pas un régal pour les yeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour ait été si décevant et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La rénovation des maisons est planifiée et priorisée au niveau central, donc malheureusement ce n'était pas encore le tour de notre maison. En raison de la pandémie, nous proposons uniquement le nettoyage des chambres sur demande pour la sécurité des clients et des employés, afin qu'il ne soit pas nécessaire d'entrer dans les chambres inutilement. Si le client souhaite toujours que la chambre soit nettoyée tous les jours, cela est bien sûr possible et ne doit être communiqué que via notre Stayapp ou directement à la réception. Le passage aux paniers petit-déjeuner est également lié aux effets de la pandémie. En raison des restrictions sévères sur les invités pour la nuit autorisés, nous n'avons actuellement que très peu d'invités à la maison, de sorte qu'un buffet de petit-déjeuner ne vaut pas la peine et nous devrions jeter trop de marchandises chaque jour, ce qui augmenterait encore les dommages économiques. Dès qu'il y aura plus d'invités dans la maison, nous repasserons au buffet du petit-déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau chez nous ou dans une autre maison du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Privat.r

  3 / 5

  Le 27/02/2021 à 22:02

  Nos séjours se sont bien passés. Les chambres pourraient être rénovées. Ce qui m'a vraiment ennuyé, c'est que vous réservez avec un seul paiement sur place. Puis, après l'enregistrement le soir, j'ai réalisé que ma carte de crédit venait d'être débitée. Le lendemain matin, je me suis renseigné à la réception car je n'avais pas donné d'autorisation ici et la carte de crédit n'était utilisée que pour la sécurité, comme indiqué également dans la confirmation, et ils m'ont informé que c'était la norme dans cette maison. Venant moi-même de l'industrie hôtelière, la sécurité est très bien, mais ici, vous devriez parler au client lors de l'enregistrement, car facturer sans autorisation n'est pas non plus légal à moins qu'il ne soit écrit. J'allais payer mon séjour en espèces et non par carte de crédit ! Pour le deuxième séjour, je paie simplement directement à l'arrivée et évite à nouveau les tracas ! Ici, vous devez vous assurer que l'hôtel n'est pas directement au centre, mais plutôt à l'extérieur près de l'autoroute. Donc, si vous voulez être au centre ou à proximité de Magdebourg, vous devriez éviter l'hôtel. Cependant, le prix ici est correct et pas trop cher si vous ne réservez pas le petit-déjeuner ;-) plus de 20,00 € par personne et le petit-déjeuner est beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour et vos commentaires. Nous regrettons que ceux-ci n'aient pas été à votre satisfaction et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ne pouvons pas comprendre le prix du petit déjeuner indiqué. Le petit-déjeuner régulier coûte 14,90 € si vous le réservez lors de la réservation de votre chambre. Si vous le réservez sur place, il est de 16,90 €. Souvent, il y a même des offres spéciales (promotion été/hiver) où le petit-déjeuner est inclus gratuitement ou moyennant un très petit supplément. Nous n'avons jamais estimé le prix du petit-déjeuner à plus de 20 €. En règle générale, nous ne facturons pas directement les cartes de crédit, sauf si les tarifs sont non annulables et que le prépaiement est une condition de la réservation. Sinon, si nécessaire, seul le montant sur la carte est réservé à l'avance à titre de garantie et le mode de paiement peut toujours être décidé individuellement au départ. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel ou dans un autre hôtel du groupe. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Norman.e

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 22:17

  Stationnement très grand et aussi espace pour un camion. Le personnel est sympathique. Chambre (chambre fumeur qui est très rare) très propre, vous pourriez peut-être utiliser des appareils parfumés pour qu'elle ne sente pas la fumée. Le petit-déjeuner à 16 euros était trop cher pour moi personnellement, donc je ne peux pas le noter. Sinon, je reviendrais ici à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que vous nous ayez donné de bons commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe du NH Hotel Magdeburg
• Frank.i

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 18:27

  Chambre propre, spacieuse, meublée de façon moderne. Très bon rapport qualité prix. Personnel très agréable qui est également heureux de donner des conseils. La meilleure chose pour moi personnellement est le copieux buffet du petit déjeuner. Avec des friandises saines et délicieuses. Belle encore. Je vais essayer d'autres villes aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Christian..

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 06:44

  J'y suis resté 5 semaines pour des raisons professionnelles. Le premier soir, la nourriture était toujours correcte, mais la qualité a beaucoup baissé de jour en jour. Après tout, j'ai réussi à perdre un bon 4 kg. Cependant, le personnel était très sympathique. Les chambres sont spacieuses mais la propreté laisse beaucoup à désirer pour une chambre fraîchement préparée - j'en avais une différente chaque semaine et chacune avait plusieurs mites mortes clairement visibles sous les rideaux. A part le personnel, je ne recommanderais pas cet hôtel soi-disant 4 étoiles. En réponse à la réponse amicale : Il y avait plusieurs plaintes concernant la nourriture et je pense qu'une chambre doit être propre même sans plainte distincte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Il est très dommage que les problèmes n'aient pas été traités directement sur place afin qu'une solution puisse être trouvée immédiatement ou qu'un remède puisse être trouvé. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous ou dans un autre hôtel du groupe. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Hugo.

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 13:36

  Excellent rapport qualité/prix, idéal pour une pause avant de reprendre la route vers l'Est.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.r

  2 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:12

  L'hôtel aurait besoin d'une rénovation urgente. Voir les photos ci-jointes. Lorsque nous sommes entrés dans la salle, nous avons d'abord dû retirer 3 araignées et les toiles d'araignées associées. Les lits n'étaient pas faits correctement, nous avons donc malheureusement dû voir les couvertures complètement jaunies, qui doivent être lavées ou remplacées de toute urgence. Le personnel de la réception a également préféré s'occuper au lieu de souhaiter le bonjour aux invités. Désolé, mais je m'attends simplement à plus avec 4 étoiles, même si les choses que j'ai mentionnées devraient en fait être standard avec une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité et nous nous en excusons. Nous avons discuté des points que vous avez mentionnés avec les ministères respectifs. Meilleures salutations, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• V...

  3 / 5

  Le 24/07/2020 à 20:21

  le personnel était très gentil. La chambre était sympathique et propre. Malheureusement, la critique est que nous avons dû payer 40 € par nuit pour notre petit chien. Ce que vous ne saviez pas au moment de la réservation, puisqu'il n'y avait que des frais qui pouvaient s'appliquer

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. La chaîne d'hôtels NH a redéfini l'hébergement pour animaux de compagnie. Le tarif de 40 € par séjour comprend l'utilisation d'un lit pour animal domestique, de 2 gamelles et le nettoyage final de la chambre. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été informés de ces frais à l'avance. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe NH Magdebourg
• Boonen-Catinus.i

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 14:40

  Hôtel correct pour une étape

  Réponse du propriétaire :
  
• Oliver.o

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 22:38

  Cet hôtel se caractérise particulièrement par son personnel super sympathique, qui s'est toujours occupé de nous en tant qu'invités de manière courtoise et amicale. La proximité de l'autoroute ne dérange guère. Le soir en particulier, le trafic est nettement moindre, de sorte que le niveau de bruit de l'autoroute est à peine perceptible. Les chambres sont tout à fait correctes pour le prix. Globalement recommandé !

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Klaus-Peter.e

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 00:04

  Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel NH. Chambres propres et calmes. Personnel amical et serviable à la réception et aussi au restaurant. J'ai aimé la nourriture sur la terrasse le soir et c'était bon aussi. Vous pouvez vraiment recommander le buffet du petit déjeuner. Il est très étendu et diversifié. Cette année également, nous avons prévu un long week-end à Magdebourg, ou l'avons déjà réservé,

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et vos commentaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous inspirer avec notre service et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Catherine Rother directeur de l'hôtel
• Julie.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 06:28

  Très bon hôtel pour une escale . Prix avantageux très bon rapport qualité prix. Les chambres sont vastes et propreset le lit tres confortable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcin.o

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 08:23

  Lits confortables, service efficace, excellent petit déjeuner. Près de l'autoroute mais très calme et tranquille.

  Réponse du propriétaire :
  
• André.o

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 18:39

  Très bien situé pour un hotel étape. Et bon restaurant !

  Réponse du propriétaire :
  
• Romain.b

  4 / 5

  Le 16/08/2017 à 21:34

  Magnifique hôtel. Je ne peux pas juger le rapport qualité prix car j'y étais invité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Witold.y

  5 / 5

  Le 17/03/2016 à 13:30

  Excellent hôtel: équipement et accueil impeccables. Ici personne ne parle français...:-( tant pis pour eux :-)) BRAVO !