Best Western Hotel Ambassador

Tags: Hôtel,

• Martin.�

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:49

  J'ai séjourné à l'hôtel dans le cadre d'un voyage d'affaires, donc je ne peux rien dire sur le prix, mais dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec de bonnes liaisons de transport. Vous pouvez vous garer directement devant l'hôtel ou gratuitement sur le parking à 500 m de l'hôtel. Les chambres étaient propres et bien meublées, même si le matelas et les oreillers étaient plutôt inconfortables et pas confortables pendant plusieurs jours... La nourriture y était très bonne et le buffet du petit déjeuner était très copieux. Le personnel de service était super, rapide et toujours serviable. J'utiliserais certainement cet hôtel à nouveau pour une conférence.
• Michael.i

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:04

  Hôtel situé directement sur la Stadthalle. Parking facile. Chambre propre et spacieuse. Personnel très agréable. Le petit déjeuner était copieux et bon.
• volker.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:53

  Bel endroit. J'ai plusieurs événements par an et je suis toujours un ambassadeur. Service au top, personnel agréable et courtois. Nourriture toujours très bonne. Continue comme ça.
• Tim.

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 06:14

  Bon petit déjeuner, personnel sympathique, vient d'avoir une place de parking. Les places de parking gratuites juste en face de l'hôtel sont un peu encombrantes, mais il y a un parking à plusieurs étages au coin de la rue qui peut être utilisé gratuitement au dernier étage. Les chambres sont assez anciennes et ne conviennent plus en termes de rapport qualité-prix.
• Heike.l

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 17:42

  C'était une super soirée à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Mme Fleischer, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations chaleureuses de l'ambassadeur de l'équipe
• Michael.i

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 10:32

  Un hôtel propre et bien entretenu avec une très bonne cuisine et un service inégalé de la part du personnel. MERCI
• Dana.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 11:33
• nils.i

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 06:52

  Personnel agréable et situé au centre. Le BestWestern Baunatal est recommandé…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher Nils, et merci pour vos excellents commentaires, que nous sommes heureux de transmettre à toute l'équipe. Bien sûr, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleurs vœux à vous pour 2023... Cordialement, l'équipe des ambassadeurs de Baunatal !
• Juel.o

  2 / 5

  Le 31/12/2022 à 00:17

  le lobby n'est pas si charmant, bien que des boissons chaudes soient parfois disponibles pour les clients. Les toilettes mériteraient un meilleur nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Forsch, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour dans notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, nous nous excusons de ne pas avoir pu dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services. Cordialement, Votre équipe de l'Ambassadeur
• Deniz.e

  4 / 5

  Le 23/12/2022 à 18:44

  J'y suis depuis longtemps, j'aime bien l'hôtel, l'accueil est très sympathique, les chambres sont belles et propres, il y a du café et du thé gratuits dans le hall La seule chose que je n'ai pas aimée cette fois, c'est qu'il faisait très froid dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cepe, Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes surpris d'apprendre que vous avez trouvé la chambre froide, la prochaine fois, n'hésitez pas à en parler directement à notre équipe et nous pourrons remédier à la situation sur place. Jusqu'à votre prochaine visite, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe d'ambassadeurs
• Rick.t

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 07:50

  Bon hôtel d'affaires typique avec un service solide et une cuisine correcte. Un événement d'affaires avec environ 70 personnes a été bien pris en charge, du buffet aux boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stoner, Merci beaucoup pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir et de vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations Votre ambassadeur d'équipe
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:35

  Fantastique, très friand de chiens, excellent service, ambiance romantique... Fortement recommandé, nous reviendrons 👍🥰
• Markus.i

  1 / 5

  Le 20/11/2022 à 14:44

  Je suis retourné à l'hôtel Ambassador à Baunatal pour le déjeuner pendant longtemps aujourd'hui et j'ai été plus que déçu! La sélection, ainsi que la qualité et surtout le service n'étaient pas bons. La nourriture chaude et la sélection étaient tout simplement plus que décevantes pour ce prix ! Seule 1 serveuse a fait un effort, les deux autres conditions très jeunes n'ont pas remarqué les invités et leurs souhaits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sibert, Merci pour votre avis… Nous tenons également à vous remercier pour le temps que vous avez pris par la suite et les commentaires associés. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous convaincre à 100% de notre service lors de votre dernière visite dans notre maison et nous le regrettons profondément. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité d'améliorer encore plus notre service à l'avenir. Nous trouvons également décevant et triste que vous ayez trouvé la sélection et la qualité de nos plats décevantes. Nous pouvons vous assurer que nos plats sont fraîchement et amoureusement préparés à la main. Ici aussi, nous travaillerons bien sûr pour que tous les invités quittent notre maison satisfaits. Ambassadeur de l'équipe de l'hôtel
• Dirk.t

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 08:39

  Personnel très sympathique, tout était propre, le petit déjeuner était super et un bon bistrot avec de la bonne nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Staubinger, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que nous ayons pu vous convaincre avec notre service.
• CrAsHeR.

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:52

  J'étais à un séminaire là-bas cette semaine-là. J'ai séjourné dans des hôtels plusieurs fois, mais le personnel n'a jamais été aussi sympathique qu'ici. Il y avait toujours un sourire, pas faux mais sérieux. Les demandes ont également été mises en œuvre immédiatement. La nourriture est tout simplement excellente (sauf pour les petits pains 😁) jamais aussi bien mangée dans un hôtel. Continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , et un grand MERCI pour les commentaires positifs. La priorité absolue de notre maison est que vous, en tant qu'invité, vous sentiez toujours bienvenu et confortable. Comme vous pouvez le lire, nous avons fait cela pour vous.... Salutations les plus chaleureuses de Baunatal de la part de toute l'équipe des Ambassadeurs !
• Stefan.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:57

  Nous nous sommes sentis vraiment bien. Les chambres sont propres, les lits super, la nourriture et le petit déjeuner super et tout le personnel très sympathique. En bref, hautement recommandé. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Topperwien, Merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions heureux de vous accueillir à nouveau.
• Muddey71.

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 19:27

  Si vous souhaitez encore un cocktail à 20h30, vous serez refoulé. Le Minagen au restaurant et au petit déjeuner aurait besoin d'être nettoyé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre séjour comme prévu. Bien sûr, nous veillons toujours à ce que tout se passe à l'entière satisfaction de nos clients. Bien sûr, un bon service est notre priorité absolue... Tant d'un point de vue gastronomique qu'en termes de propreté et d'hygiène. Bien sûr, nous sommes allés au fond des choses... Cordialement, l'équipe de l'Ambassador Hotel !
• J.

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:10

  Hôtel de conférence hautement recommandé à Baunatal, près de Kassel. Excellent service, petit déjeuner buffet délicieux et extrêmement copieux. Les repas du midi et du soir sont également excellents. Avec ses petits îlots de sièges et son mobilier confortable, le salon invite les participants à la conférence à des conversations animées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison et que vous soyez satisfait de notre service/offre. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Salutations de Baunatal Votre ambassadeur de l'équipe Best Western
• Anni.a

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 18:13

  Personnel très sympathique et serviable. Bon restaurant. 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Annika, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations de Baunatal Votre ambassadeur de l'équipe Best Western
• Erik.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 16:25
• Olaf.u

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 07:00

  Tout le monde était toujours très sympathique et serviable. Super Service. Cuisine au top. Ambiance agréable. Je me demande juste pourquoi les ascenseurs vont de côté ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huegelmeyer, Merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de Baunatal Votre équipe de l'Hôtel Ambassador
• se.n

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:34

  Chambre correcte, malheureusement ça sentait un peu "vieux". Je ne pense pas que la dame de la réception savait comment accueillir les clients. Sinon tout va bien.
• roger.�

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 07:47

  Séjour d'une nuit, voyage en bus en Alsace. Nous sommes arrivés deux heures plus tard que prévu, à cause des files d'attente sur l'autoroute, Stau. Le personnel n'a pas tardé à servir la nourriture, soupe à la tomate, escalope de poulet, pudding à la vanille. Bonnes chambres et lits, bon petit déjeuner pour nous Suédois. Alors maintenant il faut y penser en arrivant à Eguisheim, car là-bas ce sera un croissant au petit déjeuner :)
• Ingela.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:15

  Très bon hôtel, grandes et belles chambres, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  
• K.

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:13

  Bon avec un bar à chien quand vous avez un chien avec vous. Bon petit déjeuner.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:44

  Bon hôtel de milieu de gamme, personnel agréable et serviable, chambres bien équipées, la nourriture est bonne, le service est correct, places de parking dans le quartier.
• Gerry.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:02

  Nous avons eu un événement de club là-bas avec nos petits Cotons. De la première à la dernière minute, nous nous sommes sentis les bienvenus avec nos chiens. Le personnel était toujours sympathique et a répondu à toutes les demandes. J'ai déjà hâte à l'année prochaine. Toute l'équipe travaille évidemment avec joie. Plus n'est pas possible. La nourriture était parfaite et le rapport qualité/prix était tout à fait correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, M. Busker. C'est vrai, on aime ce qu'on fait ! Nous sommes d'autant plus heureux si vous, en tant qu'invité, ressentez cela dans tous les domaines.
• Aidah.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Melanie.

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:57

  Personnel très gentil et serviable, chambres propres et grandes, nourriture délicieuse et variée, super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les excellents commentaires. Bien sûr, nous sommes toujours très heureux d'apprendre que nos invités se plaisent autant chez nous !
• Lothar.e

  4 / 5

  Le 01/09/2022 à 16:50

  La maison ne semble plus être la plus jeune, mais elle est propre et correcte. Très bon petit déjeuner buffet, personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs, M. Mende.
• Michelle.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:55

  Personnel sympathique, bonne nourriture. Chambre? Catastrophe. Déjà marron et petites taches et rayures noires au plafond. Joint de salle de bain jaune et légèrement noir dans la douche en dessous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir pu dépasser vos attentes. Bien sûr, cela ne répond pas à nos normes de propreté et nous l'avons vérifié et réparé immédiatement.
• Torsten.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 07:34

  Petit parking, personnel agréable, très bien situé, chambre très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs !
• Jette.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:20

  Nourriture délicieuse, excellent service et belles chambres Extrêmement bruyant au restaurant le soir et le matin

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.

  2 / 5

  Le 12/08/2022 à 18:24

  Tant pis. La chaleur dans la chambre était insupportable ! Pas de climatisation disponible. La première chambre que nous avons eue était dans un quartier très bruyant, même si nous avions demandé une chambre calme. Nous en avons eu un autre après. Le personnel était sympathique et la nourriture était correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Il est dommage que nous n'ayons pu dépasser vos attentes. Vous avez décidé de ne pas vous surclasser dans l'une de nos chambres climatisées lors de l'enregistrement, nous ne comprenons donc pas entièrement ce commentaire. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restons avec nos meilleures salutations, Votre équipe de l'Hôtel Ambassador
• Robert.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 19:57

  23 février J'étais à l'hôtel pendant une semaine aujourd'hui, malheureusement je dois réécrire ma critique, certaines choses ont empiré ! La nourriture était un désastre, si vous rôtissez votre filet à mort, vous devriez l'apprendre, parfois froid et les légumes cuits à la vapeur nageaient dans l'huile, dommage. Le petit déjeuner et le buffet froid étaient bons. Les programmes à la télé une blague et la luminosité de la pièce ? Peut-on prévoir qu'il n'y ait pas d'éclairage au milieu de la pièce ? Néanmoins, le personnel était sympathique et courtois. Comme j'y suis souvent, j'attends avec impatience les améliorations. 22 août. Bonne nourriture, les chambres sont grandes mais chaudes, c'est probablement parce qu'elles économisent et que la climatisation ne fonctionnait pas complètement 👍 Le petit déjeuner était correct et avait un bon choix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires positifs, M. Walter. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! Pour le respect de notre environnement, seules les chambres du 4ème étage sont climatisées. C'est pourquoi il ne pouvait pas fonctionner du tout dans votre chambre au 3ème étage. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à demander un surclassement en chambre climatisée. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt !
• Reitse.e

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:05

  Bel hôtel avec des prix intéressants. Notre chambre était seulement très chaude, il n'y avait pas de climatisation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Borries..

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:42

  Hôtel propre et bien entretenu. Un personnel très amical et serviable. L'hôtel est dans un endroit calme et facile d'accès.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, M. Müller
• Nephel.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• mr.n

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:23

  Bon hôtel dans un emplacement très central à Baunatal... Les chambres sont propres et correctes selon la catégorie de l'hôtel... Service très sympathique et attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le compliment, Ong Tao-san !
• Peter.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:54

  Nous avons réservé "3 jours - excursion en moto sur la route allemande des contes de fées". A cette époque, il y avait une fête municipale à Baunatal. Nous avons vécu 3 journées et soirées merveilleuses à Baunatal. Le service, la gentillesse et surtout le petit déjeuner et le dîner à l'hôtel étaient super. Plein 5 étoiles! Un grand merci à Julia, qui nous a fourni des produits d'entretien moto, un panier-repas et aussi des pansements. Nous serions ravis de revenir et pouvons fortement recommander le forfait "3 jours - Moto Tour".

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce beau compliment Pierre !! Nous en sommes extrêmement ravis !
• Kikireistdurchsland.

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:27

  L'hôtel est un peu hors des sentiers battus dans le centre de Baunatal. Les chambres sont propres et spacieuses. Nous avons séjourné ici en passant et nous avons été satisfaits. Cependant, nous avons économisé sur le petit-déjeuner - nous pensons que 14,90 € est trop cher et non justifié !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kiki, Merci beaucoup pour vos commentaires. Grâce à notre emplacement, nous sommes facilement accessibles depuis l'autoroute et pourtant nous sommes en plein centre de Baunatal. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois! Jusque-là, meilleures salutations de Baunatal
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 00:32

  Je peux recommander la chaîne hôtelière Best Western à toutes les personnes qui souhaitent être hébergées dans un environnement agréable à des prix raisonnables.Les chambres sont nettoyées tous les jours et les lits sont faits et les serviettes sont pliées dans la salle de bain. A la réception, il y a un bar avec un service agréable où vous pouvez aller avec des amis pour boire de la bière ou du vin et avoir une bonne conversation. Tous les espaces de l'hôtel sont non-fumeurs, ce qui est particulièrement apprécié des mères avec de jeunes enfants. Il y a beaucoup de verdure dans le quartier et il y a un parc, un poste de police et un magasin général avec des prix très corrects à proximité immédiate. La seule chose que je peux ajouter est de faire vos valises et de prendre la route. Je voudrais également ajouter que j'ai été très heureux lorsque j'ai vu des peintures d'un graffeur nommé Banksy accrochées dans les couloirs de l'hôtel. Ça m'a réchauffé le coeur 🥰

  Réponse du propriétaire :
  
• Karsten.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 14:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Matt.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Dajana.w

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:16

  Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai été invité à l'hôtel pendant 5 jours et 4 nuits et j'ai été entièrement satisfait. Chambres modernes et propres avec tout ce dont vous avez besoin. Il y avait un délicieux buffet de petit-déjeuner tous les jours avec beaucoup de choix et un dîner le jour de l'arrivée et l'avant-dernier jour. Aussi un copieux panier-repas. Il y a aussi un Aldi, un Rewe, un cinéma et une piscine à proximité immédiate de l'hôtel. L'arrêt de bus était également à proximité. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de fournir cet excellent commentaire. Bien sûr, nous sommes toujours très heureux d'entendre cela! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
• AllWays.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:00

  Tout d'abord, le personnel était toujours très sympathique, attentionné et serviable, tant à la réception qu'au bar et au petit déjeuner. Le service de chambre était également impeccable. La taille de la chambre était très positive. L'équipement était bien, grande télévision, grande table devant, coin salon, canapé, lits, tout était bien. Le buffet du petit-déjeuner offrait un grand choix, il était toujours fraîchement réapprovisionné. La vaisselle utilisée a été nettoyée rapidement et la salle du petit déjeuner était vraiment pleine. Le parking était bien, un peu sous-dimensionné, mais il y avait beaucoup d'autres options de stationnement gratuites à 50 mètres. Donc pas un problème. Au contraire, les oreillers pourraient être un peu plus lourds. J'avais l'impression de ne pas en avoir. Il y avait un petit oreiller supplémentaire dans le placard, mais il était petit. Le signal WiFi était très différent. Selon la position dans la pièce, il y avait des moments où il n'y avait aucun signal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de ces commentaires détaillés et positifs ! Bien sûr, nous sommes toujours très heureux de lire cela. Puisque chacun "lit" différemment, nous avons à la réception une sélection d'oreillers que nous aurions aimé mettre à votre disposition. La prochaine fois, n'hésitez pas à parler directement à notre équipe.
• Norbert.o

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:30

  Était à l'hôtel avec mes frères et sœurs le week-end. Chambres super et propres. Excellent rapport qualité/prix. Nourriture très bonne !!! Vous êtes une équipe formidable. Très gentil et serviable, chaque souhait a été exaucé. Un grand merci à vous tous, continuez comme ça !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le compliment, monsieur Kolbrink. Nous sommes très heureux de lire ça !
• A...

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:23

  Les chambres étaient très grandes, le lit beaucoup trop petit. Le volume des invités assis à l'extérieur était mauvais, tout comme l'odeur de fumée qui envahissait toute la maison. La sélection du petit-déjeuner est allée.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame M, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour dans notre hôtel. Au nom de toute notre équipe, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous utiliserons vos commentaires pour améliorer nos services afin que nous puissions offrir à nos clients un séjour plus agréable à l'avenir. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau et que nous aurons l'occasion de faire de votre séjour une expérience très spéciale. Meilleures salutations, Votre équipe de l'Ambassadeur
• Rok.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:19

  Super ambiance, chambres très agréables et lumineuses, personnel excellent (aimable, serviable) S'il n'y a pas de place de parking directement devant l'hôtel, il y a un garage et de nombreuses places de parking à 2 minutes à pied. Il y a aussi un frigo dans la chambre, il y a un magasin Aldi en face de l'hôtel, bref, un super emplacement, +++

  Réponse du propriétaire :
  
• I.

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 08:26
• Erik.i

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 05:12

  Les chambres sont beaucoup trop lumineuses, à partir de 5h00, on a du mal à dormir. Un "nogo" absolu pour moi personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Lindstrom, Malheureusement, nous ne trouvons aucune réservation dans notre maison sous votre nom. Je suis également surpris par les retours, car chacune de nos chambres est équipée de rideaux occultants. Avez-vous peut-être séjourné dans une autre maison ? Meilleures salutations de Baunatal
• Andi..

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:10

  Vous pouvez recommander ce Best Western sans réserve. Accueil chaleureux, belles chambres spacieuses et élégamment meublées et un excellent buffet de petit-déjeuner. Il n'y a absolument rien à redire, vous serez heureux de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, nous sommes très heureux de l'entendre !
• Oliver.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 20:08

  Très propre et beau. Le personnel est très sympathique et serviable. La nourriture est très bonne. Petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires!
• Hans-peter.r

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 00:09

  J'y étais aujourd'hui pour un siminar et d'après ma première impression, je peux seulement dire que le personnel est très sympathique et serviable. Ma nièce était intéressée par l'hôtel et a immédiatement fait visiter les lieux. Je n'y suis pas resté mais Je peux dire que cet hôtel est également adapté aux enfants 😊 c'est un gros plus pour moi ➕
• Klaus.a

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 06:38

  Chambres propres et bien rangées, endroit calme, personnel agréable, sympathique et serviable, très bon petit déjeuner buffet, rapport qualité prix, le seul inconvénient - la pression de l'eau dans les douches reflète l'âge de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos excellents commentaires, M. Kachler ! Un petit conseil pour votre prochaine visite chez nous : La pression de l'eau peut être réglée sur les pommes de douche. :)
• Alexis.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:11

  Super friendly personnel
• Sabine.

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:18

  Nous étions invités pour le réveillon du Nouvel An 2021 avec d'autres amis à nous et c'était très agréable tout autour. Nous avons été accueillis très amicalement à la réception et nous ne pouvons que dire des choses positives sur la suite de notre séjour. Tout le monde au service était toujours sympathique. La nourriture était très bonne, rien ne manquait ! Les chambres et l'hôtel très propres. Le réveillon a également été très bien préparé et une réussite. Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce super retour ! Nous en sommes très heureux et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau cette année pour le réveillon.
• Berit.a

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 14:34

  L'hôtel est situé au centre et bien desservi par les transports en commun. Il n'y a que quelques places de parking juste devant l'hôtel, mais il y en a beaucoup à proximité. Nos chambres simples étaient spacieuses et les lits étaient très confortables. Dans une pièce, l'éclairage de la salle de bain était malheureusement très sombre. La nourriture était variée et excellente, le personnel très chaleureux. Nous nous sommes sentis les bienvenus et avons passé un merveilleux moment de Noël à l'hôtel Ambassador.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maier, merci beaucoup, nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous !
• Anna-Katharina.t

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 07:18

  Un très bel hôtel. Je suis venu ici deux fois. Les chambres du deuxième étage sont plus agréables que les chambres du premier. Le restaurant est vraiment bon. C'est sensationnel qu'il y ait un cinéma juste en face. Nous avions réservé les grandes places de parking pour bus les deux fois. A toujours été bien préparé, un camion tient sur le dessus.
• Sven.e

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 21:49

  L'hôtel n'est plus le plus récent, ce qui se voit de l'intérieur des chambres et du bâtiment. Le personnel essaie très fort et nous a bien divertis. Malheureusement, ma chambre était très mal insonorisée, j'entendais donc assez bien ce dont parlaient mes voisins.
• Andre.

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:34

  Hôtel très agréable et propre. Les employés sont tous plus que gentils et amicaux. Les chambres sont propres, spacieuses et surtout bien meublées. Le petit déjeuner est délicieux et vous avez tout ce dont vous avez besoin. Nous aimerions revenir. Il convient également de souligner que des places de parking gratuites sont disponibles autour et à l'hôtel.
• Susanne.r

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:29

  Hôtel très propre. Grande pièce. Personnel sympa et bonne bouffe! Et les règles d'hygiène en vigueur (distanciation...) peuvent être bien respectées et sont également bien appliquées par l'hôtel.
• Adriana.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:14

  Personnel agréable, grandes chambres avec des lits confortables, cuisine délicieuse, beaux sièges dans le hall, parking gratuit devant la porte, animaux de compagnie acceptés. Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les nombreux compliments. Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé, en particulier notre nouveau hall.
• Ernst..

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:40

  Il y a rarement un hôtel Best Western en Europe avec le même standard qu'aux États-Unis. Le Best Westen Hotel Ambassador est la grande exception ici. Le soir, une visite au restaurant associé est fortement recommandée ! Le buffet du petit-déjeuner est encore meilleur que beaucoup de Best Western aux États-Unis. Un petit bémol, c'est qu'au moment du départ on ne vous demande pas si vous avez passé un agréable séjour. Mais je parle à un très haut niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos excellents commentaires, M. Stalder. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour parmi nous !! À bientôt!
• Paul.

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 15:09

  Personnel amical, serviable et gentil. Arrivée et hébergement en raison d'une formation complémentaire. Salles de conférence grandes et techniquement bien équipées. La chambre est assez grande, la propreté et l'ordre dans la chambre sont bons. Seul le jet d'eau dans la douche pourrait avoir plus de pression. Un restaurant et un bar se trouvent sur place. La carte propose de nombreux plats différents. Buffet pour le petit déjeuner. Parking (souterrain et devant l'hôtel) disponible. 5 minutes de l'arrêt de tram et de bus.
• June.

  3 / 5

  Le 08/10/2021 à 14:53

  Agréable et pas si agréable. D'abord le moche :-( nous y étions pendant 5 jours et voulions nous détendre un peu, malheureusement ce n'est pas possible à l'hôtel car A. le sauna n'est pas en service là-bas et le site internet n'a pas dit que nous eu l'hôtel n'a pas été pris. B. L'hôtel est très bien situé, de sorte que tout et tout le monde passe et là, car Aldi est là, le cinéma et le quartier commerçant, donc absolument agité. On nous a donné des boissons gratuites pour le manque d'un sauna, 2 chacun le soir Merci C. Malheureusement notre salle de bain avait de la moisissure, nous nous sommes plaints trop tard, donc nous n'avons pas eu de bonus ou n'avons-nous pas pu bouger ? Chambre du personnel de nettoyage sinon très, très propre. Ce qui est juste génial c'est la cuisine, tout ce que nous avons mangé était très bon. Le buffet du petit déjeuner était très copieux. Des paniers repas étaient inclus pour nous les cyclistes. Merci, le personnel :-) Et bien il y a ceux qui le font avec le coeur, Merci à Mario et au gentil jeune homme du service le soir et il y a ceux qui ont appris le faux sourire. Dans l'ensemble, vous pouvez y passer un peu de temps.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les éloges ! Je suis désolé que tout chez nous n'ait pas dépassé vos attentes. Malheureusement, il n'y a pas de concept d'hygiène pour le sauna, il doit donc malheureusement rester fermé pour le moment. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt - après la pandémie à nouveau avec un sauna.
• Frank.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 20:43

  Nous y étions dans un groupe de plus de 30 personnes pendant 3 jours. Le personnel est super sympa, les chambres sont grandes et fonctionnelles. Le petit déjeuner était très copieux. Nous étions tous très satisfaits et reviendrons certainement. La direction envisage-t-elle de restaurer le magnifique piano blanc du hall ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci, monsieur Sosnowski. Ravie de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour. Le piano fonctionne, n'hésitez pas à l'essayer la prochaine fois. De temps en temps nous avons des invités qui jouent dessus (à une heure tardive) ! ;)
• Sima.

  3 / 5

  Le 27/09/2021 à 20:09

  Hôtel assez central. Stationnement devant la maison ou sur le parking. Sinon pour un supplément dans le parking souterrain. Plutôt décevant pour les clients de récompense. La seule chose qui indique des récompenses, ce sont les nombreuses affiches. Dans d'autres hôtels, vous serez interrogé à ce sujet lors de votre enregistrement et vous pourrez recevoir un surclassement ou une boisson gratuite, mais au moins la boisson obligatoire dans la chambre. Il n'existe pas ici. Les employés ne connaissent probablement pas le programme client. Le restaurant le soir était très bon de la nourriture. Même le curry thaï que nous ne commanderions normalement jamais dans un restaurant allemand. Malheureusement, c'était très bruyant dans la cour intérieure le soir car les invités et les employés parlaient fort. Nous avions essayé de dormir à 22h. Le petit déjeuner était disponible. La salle du petit déjeuner est très conviviale. Le petit déjeuner avait un bon choix mais pas exceptionnel. Malheureusement, le sauna était fermé. Soi-disant à cause de Corona, mais d'autres saunas dans les hôtels et les bains sont également ouverts, donc ce n'est pas vraiment compréhensible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de décrire vos impressions, Mme Müller. Nous prenons vos commentaires à cœur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. À l'exception des chambres donnant sur la terrasse, toutes les chambres sont calmes, veuillez en faire la demande lors de votre prochain enregistrement.
• Matthias.e

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 04:55

  Le nom est un peu pompeux, mais c'est quand même un très bon hôtel. Surtout, grandes, belles chambres propres, bon petit déjeuner, personnel agréable. Un peu tordu, petit lobby. Il y a aussi quelque chose de disponible au bar tard le soir. Je pense que 5,50 pour la place de parking dans le parking souterrain est trop élevé. Idéalement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires positifs. A bientôt, j'espère!
• albert.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:22

  Très bon hôtel avec un accueil chaleureux. Belles chambres spacieuses et bons lits. Le petit déjeuner était très copieux et bon.Cet hôtel a aussi un restaurant qui est vraiment excellent. Avec de délicieux plats du thaï à la pizza et à l'allemand. Excellent service d'un excellent jeune homme. Nous reviendrons certainement ici

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis!
• rscortes.

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:36

  Le lobby était accueillant, mais malheureusement la salle de fête semblait très froide. La nourriture était correcte, mais je n'ai pas l'habitude de manger au restaurant pour ça.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour chez nous. Malheureusement, nous ne pouvons rien changer maintenant. La prochaine fois, veuillez contacter directement la réception ou le personnel de service. Chez nous, personne ne doit avoir froid ou être insatisfait de la nourriture.
• Michael.

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:10

  Hôtel Best Western Ambassador Je ne peux que le recommander, alors vraiment chapeau bas. Je n'ai jamais vu une chambre aussi propre. Et tous ceux qui me connaissent savent que je suis pointilleux et que je cherche. Mais il n'y avait rien à trouver. OK, le lavabo est un peu bas pour une raison quelconque. Les chambres correctes ne font qu'environ 16 m2 mais peu importe je n'y dors que 1 à 2 nuits. Le café est disponible 24 heures sur 24, ce qui est important pour moi, les filles à la réception sont super gentilles et amicales, tout comme celles du restaurant. De plus, je n'ai rencontré que de bons invités et j'ai eu la conversation. Les chiens sont autorisés, je pense que c'est bien, je n'avais pas de personnes dérangeantes avec moi. Bien situé, tout autour des restaurants et des pubs à proximité. Les prix sont corrects et le petit déjeuner était super, je dirais que tout y est. Je n'ai pas pris de photos sauf les 2 qui sont sur le net. Recommandation absolue de ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes toujours très heureux de lire de si bons commentaires, cela rend le travail deux fois plus amusant !
• Heinrich.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 03:47

  L'hôtel est situé à Baunatal en plein centre. Après seulement quelques mètres, vous êtes dans la zone piétonne. Baunatal est une ville moderne avec du flair. Dès que vous entrez dans le hall, vous êtes accueilli de manière très amicale. Les chambres sont très spacieuses et calmes. L'équipement est moderne et adapté à la ville. Le restaurant appartenant à la maison est fortement recommandé. La nourriture est fraîchement préparée et elle a un goût tout simplement délicieux. Le buffet du petit-déjeuner est également très copieux et spacieux. Il y a une large gamme de plats chauds. Le personnel est très attentionné et si vous avez un petit animal de compagnie comme moi, vous serez heureux de voir avec quel amour les amis à quatre pattes sont également accueillis ici.
• Werner.�

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:34

  Bon hôtel au centre de Baunatal. Le restaurant est également très bon. Il y a 2 autres très bons restaurants à proximité. Les places de parking dans le parking souterrain valent vraiment le prix. Enfin des emplacements de 3m de large.
• Carsten.r

  1 / 5

  Le 07/04/2021 à 07:18

  L'hôtel n'est pas recommandé. Le personnel est très hostile, surtout lorsque les personnes âgées ou gravement handicapées peuvent montrer un certificat médical indiquant qu'elles ne peuvent pas porter de masque. Ils refusent le petit-déjeuner à ces visiteurs ou les obligent à porter un masque, ce qui n'est pas autorisé en vertu de l'ordonnance Corona. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne. Les chambres sont moyennes et les prix sont trop chers. Le service et le personnel lorsque des critiques sont exprimées sont très mauvais. Quiconque appelle ensuite la police pour ses invités n'a pas compris que les invités assurent leur subsistance et non quelques subventions de l'état.
• Manfred.a

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 07:09

  Hôtel très agréable avec de belles grandes chambres. Le personnel est vraiment sympathique et hautement qualifié. Traiter avec les adversaires de Corona, qui manquaient de décence, de distance et de masques, était impressionnant. Les mesures de sécurité actuelles ont été appliquées par le personnel de manière amicale et cohérente. Merci
• Cornelia.e

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 10:27

  L'hôtel n'est pas recommandé, l'hôtel est obsolète et devrait certainement être modernisé à ce prix, personnel antipathique et déterminé, l'hôtel a été réservé avec un restaurant et pourtant le dîner a été refusé (il fallait commander aux Chinois du coin de la rue) les clients qui ne portaient pas un masque pour des raisons de santé a été menacé d'une interdiction de domicile sans masque. Le petit déjeuner était bon et suffisant mais les tables n'étaient pas débarrassées du tout. J'ai été durement frappé par la porte de l'ascenseur désuet. Le point positif était la chambre propre, mais il faisait beaucoup trop chaud malgré l'aération d'une odeur de mortz provenant du chauffage verrouillé.
• Bernd.e

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 16:03

  Le rapport qualité-prix est très mauvais dans cette maison, l'hôtel était réservé avec un restaurant qui n'était pas ouvert pour nous pour le dîner, ma chambre avait très mauvais air (ça sentait mauvais) et malgré le chauffage éteint, il faisait trop chaud pour dormir confortablement, le drain était dans la salle de bain la partie douche bouchée, le personnel de l'hôtel était sympathique mais était très décisif, le café et le petit déjeuner étaient très bons et tout était très propre, même si les tables n'étaient pas débarrassées par le personnel en temps utile. En tant que personne gravement handicapée, je dois dire que je n'ai été aidé que lorsque je l'ai demandé, une aide indépendante n'a pas été donnée de manière indépendante par le personnel, y compris au petit-déjeuner, j'étais dépendant de l'aide d'autres clients et bien que je ne sois pas autorisé porter un masque en raison de mon handicap (avec certificat) j'ai dû porter un masque car j'étais menacé d'être banni de la maison. Cette maison n'est pas recommandée. Salutations d'un invité déçu
• Kevin.c

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 19:25

  Très bel hôtel. Très très bon petit déjeuner. Personnel gentil et courtois. La bonne nourriture dans l'ensemble répond à tous les souhaits des clients.Belles chambres propres et sinon très propres. Vaut toujours le détour.
• Querdenken775.a

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 22:03

  Personnel peu aimable dans l'hôtel. Seuls ceux qui n'arrivent pas à cause de l'article 8GG peuvent dîner. Les personnes gravement handicapées bénéficiant d'une dispense de masque ne peuvent pas prendre de petit-déjeuner si elles ne mettent pas de masque. Les frais de petit-déjeuner ne seront pas remboursés si les clients sautent le petit-déjeuner parce qu'ils ne peuvent pas porter de masque. L'hôtel n'est pas recommandé !
• SXeno.

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 09:57

  Le personnel est extrêmement impoli et refuse aux personnes handicapées leurs droits garantis par l'AGG. Le restaurant est annoncé à l'ascenseur, mais en tant que participants à une réunion en vertu de l'article 8 de la Loi fondamentale, on nous interdit de manger et de boire. Apparemment, l'hôtel préfère percevoir l'aide gouvernementale. Il y a une note accrochée à l'ascenseur indiquant que l'hôtel ne s'enrichit pas parce qu'ils nous accueillent ici, mais que l'État leur donne moins d'argent - et que nous, en tant qu'invités, sommes donc une nuisance. Dans cet hôtel, les clients sont perçus comme agaçants et s'ils exercent ensuite leurs droits fondamentaux, qui sont garantis par la Loi fondamentale, ils sont discriminés. Un hôtel comme celui-ci devrait être un non-non absolu pour quiconque croit aux valeurs fondamentales de l'hospitalité.
• Christian.c

  1 / 5

  Le 21/03/2021 à 08:15

  Nous étions invités dans cette maison et ne le serons certainement plus jamais! Le personnel est extrêmement impoli et refuse aux personnes handicapées leurs droits garantis par l'AGG. Le restaurant est annoncé à l'ascenseur, mais en tant que participants à une réunion en vertu de l'article 8 de la Loi fondamentale, on nous interdit de manger et de boire. Apparemment, l'hôtel préfère percevoir l'aide gouvernementale. Il y a une note accrochée à l'ascenseur indiquant que l'hôtel ne s'enrichit pas parce qu'ils nous accueillent ici, mais que l'État leur donne moins d'argent - et que nous, en tant qu'invités, sommes donc une nuisance. Dans cet hôtel, les clients sont perçus comme agaçants et s'ils exercent ensuite leurs droits fondamentaux, qui sont garantis par la Loi fondamentale, ils sont discriminés. Un hôtel comme celui-ci devrait être un non-non absolu pour quiconque croit aux valeurs fondamentales de l'hospitalité.
• Heiko.o

  4 / 5

  Le 16/03/2021 à 20:28

  En mars 2021, j'ai été invitée au BW Baunatal pour une nuit pour des raisons professionnelles. D'abord sceptique, a.G. diverses mauvaises expériences dans d'autres hôtels de cette chaîne, je voulais être surpris. J'ai été surpris : TRÈS POSITIF. L'accueil a été sympathique et professionnel. La chambre (410) était spacieuse et propre. A ma grande surprise, le restaurant de l'hôtel était ouvert. Avec une répartition limitée de l'espace, les restrictions de Corina ont été suffisamment prises en compte. La nourriture était excellente. Deux grands Jägerschnitzel avec des champignons frais (!), des pommes de terre frites et de la salade pour 11,60 € sont un très bon rapport qualité-prix et ont également un bon goût, une recommandation absolue. De plus, une bière naturellement trouble fraîchement tirée - tout simplement fantastique en des temps étranges avec une gastronomie gratuite fermée injustifiée !!! Le petit-déjeuner était à nouveau proposé sous forme de buffet avec des distances de siège soumises à conditions. La qualité était bonne. Dans l'ensemble, ce séjour à l'hôtel a été une bénédiction. J'utiliserai certainement à nouveau cet hôtel pour de futurs rendez-vous dans cette région. PS Classement malheureux sur ce portail : Le BW est bien meilleur que bon - donc TRÈS BON Cependant, excellent serait trop élevé.
• Mandy.o

  5 / 5

  Le 16/03/2021 à 15:18

  Assister à des séminaires n'est pas facile pour le moment. Mais cet hôtel et son personnel l'ont rendu possible. Merci, même les gros chiens n'étaient pas un problème, je suis impressionné! Et dites: "Merci d'avoir pu assister à ce séminaire et de se sentir si en sécurité." La nourriture était bonne! Les conditions sont très agréables, amicales et prudentes. L'hôtel est très central, en face se trouve un petit parc et à l'arrière se trouve le centre-ville avec la zone piétonne.
• Wolfgang.�

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:43

  À cause de mon travail, je séjourne dans de nombreux hôtels, et un comme le Best Western Ambassador était le meilleur jusqu'à présent. Le personnel incroyablement sympathique, gentil et serviable. Ici, il y a du café toute la journée gratuitement pour les invités. La nourriture est excellente, les burgers sont vraiment géniaux. Les chambres sont correctes et j'en avais même une avec une cuisine avec moi. Donc si je reviens dans ce quartier il n'y a pas d'alternative au Best Western Ambassador Merci beaucoup pour les trois semaines que j'ai pu passer avec vous. Merci à toute l'équipe !!!!!
• Anja..

  5 / 5

  Le 02/10/2020 à 20:23

  J'y étais pour la deuxième fois, vraiment un super hôtel. Belles grandes chambres, la chance d'avoir une salle de bain avec baignoire. Le buffet du petit déjeuner était un rêve, tout était disponible. Il y a un grand parking à proximité. Je ne peux que recommander l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Ravie de lire que vous l'avez tant apprécié ! A votre arrivée, veuillez demander une chambre avec baignoire, si la disponibilité le permet, nous nous ferons un plaisir de le faire pour vous à tout moment.
• Nirmal.a

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:08

  La chambre familiale était confortable et assez grande pour 2 adultes et 2 enfants. En été, la pièce était trop chaude en raison du manque de climatisation. Le petit déjeuner était bon mais pas super. Le parking souterrain doit être rénové. Le sentier sur les côtés qui mènent au garage est trop haut et rendu pointu dans le dernier virage, où j'ai accidentellement endommagé les jantes de ma voiture. Soyez donc prudent lorsque vous utilisez le parking souterrain.
• Theo.o

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 09:38

  Bon petit déjeuner, lits propres et chambres propres sans moquette. Très tranquille. Personnel d'accueil très sympa ! · L'hôtel est un peu vieillot Il faudrait investir à certains endroits Odeur un peu étrange d'humidité dans les couloirs La salle de bain est vétuste mais suffisante. L'hôtel pourrait être un peu plus propre.
• Tobi.

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 07:37

  En chemin, nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel. Nous avons eu une belle grande chambre avec une grande salle de bain. On peut se garer juste devant l'hôtel et le petit déjeuner est très copieux et il y en a pour tous les goûts ! Je peux recommander l'hôtel à tout moment et pour 90 €, vous ne pouvez pas vous tromper ici.
• Kerstin.e

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 22:59

  Le 4 mai 2019, ma sœur jumelle et moi y avons célébré notre anniversaire marquant. Nous avons reçu un excellent soutien dans tout! Ce fut une fête inoubliable ! En commençant par les dames amicales et serviables à la réception, le directeur du restaurant très compétent, le personnel de service au top et bien sûr la performance exceptionnelle du personnel de cuisine, cette célébration n'aurait pas été possible ! Merci encore! ❤
• Janik.

  3 / 5

  Le 23/03/2019 à 20:05

  Les lits sont une impertinence ! Mon panneau "ne pas déranger" était ignoré tous les jours par le "gentil" personnel de nettoyage. Les radiateurs étaient également montés au plus haut niveau à chaque fois, et je les ai éteints. On se demande vraiment comment un prix pour la durabilité pourrait être décerné ici ! Encore une fois, la nourriture était délicieuse. Pas un grand buffet mais la nourriture était vraiment bonne. Au point un grand compliment à la cuisine. Vous seul avez sauvé les trois étoiles ! Malheureusement, il existe peu d'alternatives à Baunatal. Personnellement, je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Janique, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Étant donné que votre dernière nuitée chez nous remonte à deux ans (été 2019), nous sommes un peu surpris au moment de l'examen, d'autant plus que nous n'offrons plus certains des services mentionnés en raison de la pandémie. Si nous devions être en mesure de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison, merci de nous le faire savoir directement, ces choses peuvent être facilement remédiées si nous en avons connaissance. Tout le meilleur pour 2022 !
• Olga.e

  4 / 5

  Le 12/12/2018 à 19:09

  Hôtel de conférence exceptionnel dans un emplacement central. De nombreuses salles de réunion de différentes tailles disponibles. Surtout le personnel du bar est très sympathique et courtois. Les chambres ont une taille suffisante et sont propres. La sélection de plats est correcte.
• Heike.c

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 17:25

  Hôtel avec un très bon emplacement. Le personnel était avenant, sympathique et serviable. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Nous avons particulièrement apprécié les produits régionaux. Notre chambre était très grande et les lits étaient confortables. Nous avons apprécié notre séjour et nous aimerions revenir.
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 10/09/2018 à 06:58

  Hautement recommandé. La réservation a parfaitement fonctionné et avec notre accord tardif à l'hôtel, nous avons tout de même eu droit à un petit dîner. Le personnel s'occupe de tout immédiatement et si vous avez des questions, ils peuvent vous fournir des informations dans leur compétence. La nourriture est également très bonne et joliment présentée. Nous y retournerons quand nous serons à Kassel et certainement dans un an. Merci beaucoup pour le séjour agréable.
• Simone.o

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 18:36

  L'hôtel est géré avec amour par le personnel amical. Nous sommes venus en tant qu'étrangers et sommes repartis en tant qu'amis. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Les chambres sont propres et confortablement meublées. Un ventilateur serait bien les jours chauds. Même sans, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains.
• Hans.

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 15:41

  L'hôtel a un très bon rapport qualité/prix, les chambres sont propres, le personnel et le service sont très bons - le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer ! Le seul inconvénient est que les chaudes journées et nuits d'été, la température dans la pièce est beaucoup trop élevée... ici, il faudrait penser à la climatisation - si la chaleur perdue est utilisée pour chauffer l'eau domestique, elle serait également relativement peu coûteuse opérer. Sinon vraiment très bon hôtel avec un emplacement central parfait!
• Klaus.i

  3 / 5

  Le 07/07/2018 à 17:03

  Bel hôtel de séminaire, bien situé, assez calme, mais en ce moment un nouvel Aldi est en construction en face et ils commencent avant 7h du matin. Mais c'est rapide. Sinon, la nourriture était correcte, le petit déjeuner offrait un grand choix de tout le monde et il était constamment nettoyé. personnel gentil et sympathique. Prix-performance correspond!
• Jürgen.a

  3 / 5

  Le 28/04/2018 à 01:45

  C'était un séjour tout autour heureux. Bien que l'hôtel ait quelques années, le personnel s'occupe de tout avec beaucoup de courtoisie. Partir plus tard et pouvoir prendre le petit déjeuner en toute tranquillité peu avant la fin n'est pas un problème ici. Le lobby invite à la flânerie et le bar ne ferme parfois qu'à six heures du matin. Des travaux sont en cours autour de l'hôtel en ce moment, ce qui gâche un peu l'ambiance, mais cela ne durera pas non plus. Le petit déjeuner est suffisant, mais un peu négligemment préparé. Fonctionnellement, mais sans plus. Fortement recommandé pour un court séjour à une foire commerciale.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , merci pour votre évaluation et vos commentaires constructifs. Nous sommes heureux d'être à nouveau vos hôtes! Chaleureuses salutations de Düsseldorf, votre Best Western Hotel Ambassador