Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa
A propos de : Hôtels Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa à Bayerisch Gmain
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Tags: Hôtel, Spa de jour, Institut de massages, Spa médical, Hôtel bien-être,
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Les avis (88)
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Jürgen..5 / 5Le 28/01/2023 à 04:26
Un très bel hôtel dans un excellent emplacement. C'était notre deuxième fois ici et nous sommes sûrs que nous reviendrons plus souvent. Tout est juste parfait pour se détendre et se ressourcer. Les chambres sont spacieuses, absolument propres et meublées avec amour. L'espace spa et sauna propose une large gamme de soins et est parfait pour se débarrasser du stress de la vie quotidienne. La nourriture, surtout le menu du soir, est vraiment délicieuse et il y en a pour tous les goûts ! Qu'il s'agisse d'un petit-déjeuner, d'un en-cas à midi, d'une sélection de gâteaux, d'un dîner ou de fruits frais entre les deux, rien ne manque et aucun souhait ne reste insatisfait. Mais la meilleure chose est la bonne ambiance et le personnel très sympathique et cordial. Vraiment tous sont très sympathiques et essaient de réaliser tous les souhaits immédiatement. Pour faire court : c'était vraiment ralenti, relaxant et une super expérience ! Jusqu'à la prochaine fois!
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre Spa Artemacur et notre concept de restauration et que vous avez autant apprécié votre séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe ! Nous tenons à vous remercier encore et nous nous réjouissons de vous revoir au Klosterhof ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Simon.c5 / 5Le 26/01/2023 à 11:53
Nous avons passé un bon moment dans la cour du monastère. Très belle région, service très sympathique et une excellente gastronomie. À tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Smith! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Sascha.a5 / 5Le 21/01/2023 à 10:07
Nous étions dans la cour du monastère peu avant Noël et avions réservé les journées romantiques. Ce fut un séjour vraiment merveilleux que nous répéterions à tout moment. La chambre (loft spa avec jacuzzi) offrait une vue magnifique sur les montagnes, qu'il vaut mieux apprécier depuis le jacuzzi. Nous étions également heureux d'utiliser la cabine infrarouge dans la chambre. L'espace spa avec piscine intérieure et extérieure n'est pas immense, mais il nous a offert suffisamment d'espace pour y passer du temps. D'autant plus que le quartier n'était pas surpeuplé durant notre séjour et que les convives étaient bien répartis. Les massages réservés étaient apaisants et relaxants. À notre avis, le point culminant était toujours la nourriture du soir. Le menu du soir composé de plusieurs plats, que nous pouvions composer nous-mêmes à partir de plusieurs plats, nous offrait toujours un excellent mélange de familier et d'exotique et on pouvait goûter que la cuisine travaille avec beaucoup de passion. Je voudrais certainement mentionner le personnel (en particulier le soin apporté aux repas), qui nous a toujours répondu avec un calme amical et a ainsi contribué à l'atmosphère générale détendue. Un super séjour à tous points de vue, qui j'espère sera suivi de beaucoup d'autres.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fermier ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe ! Nous tenons à vous remercier encore et nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Wolfgang.o5 / 5Le 28/12/2022 à 13:50
Excellent hôtel de bien-être au milieu des Alpes Très bel espace spa avec piscines extérieures, sauna et hammam Très moderne meublé tout neuf en excellente qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sohm ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Mario.r5 / 5Le 26/12/2022 à 17:12
C'était notre deuxième et certainement pas notre dernier séjour. En particulier, la chaleur des employés nous inspire encore et encore ! L'endroit où il faut être!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kranz ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe ! Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Jan.5 / 5Le 25/12/2022 à 10:20
Réponse du propriétaire :
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Martina.o5 / 5Le 23/12/2022 à 14:29
La cour du monastère est un lieu de bien-être absolu. Ni trop grand ni trop petit, moderne et confortablement meublé. Tous les employés étaient toujours disponibles et extrêmement sympathiques - et totalement indifférents. Mes demandes spéciales pour un régime sans gluten ont été prises en charge sans qu'on me le demande. La nourriture offrait suffisamment de choix et était très savoureuse, l'offre sportive et de bien-être est également très diversifiée, et dans le spa, nous nous sommes sentis complètement renouvelés avec un gommage au sel fait maison au hammam. Nous n'avons pas assez profité de la belle chambre, un loft avec vue panoramique sur les montagnes, car en plus des soins, nous avons également fait des randonnées et des excursions dans la région. Vers Salzbourg et Bad Reichenhall. Une semaine de bien-être réussie à tous points de vue, qui n'était certes pas bon marché, mais qui en valait le prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Gonser ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre Spa Artemacur, votre chambre et notre concept de restaurant et que votre passage chez nous reste si bien dans nos mémoires. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe ! Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Helmut.a5 / 5Le 21/12/2022 à 18:19
Une grande star 🌟 à Berchtesgadener Land. Hôtel calme dans un emplacement privilégié avec une très belle vue sur la montagne. La meilleure adresse pour la détente et les soins spa. L'excellente cuisine ne laisse rien à désirer. Personnel de service chaleureusement ouvert et conseillant sur le côté.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Whole ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Julian.r5 / 5Le 15/12/2022 à 16:34
Nous avons eu l'honneur de séjourner dans la cour du monastère et de travailler avec eux. Nous ne trouvons que des mots positifs pour tous les aspects ! L'hôtel est un endroit très spécial, ce qui est très rare à trouver à cette échelle. Les chambres avec vue sont joliment et joliment meublées et offrent beaucoup d'espace. L'espace bien-être est probablement l'un de nos endroits préférés de l'hôtel, élégamment meublé, de nombreux excellents massages, des saunas, une piscine extérieure et une piscine intérieure. Nous avons également été gâtés avec des délices culinaires à chaque fois, et la sélection végétarienne est toujours excellente ! Mais passons maintenant au plus important : le personnel. C'est là que l'hôtel se démarque vraiment, quelle que soit la partie de l'hôtel où vous vous trouvez, vous êtes toujours accueillis et servis très chaleureusement, que ce soit à l'espace spa, au restaurant, à la réception ou au bar. Nous aimons revenir encore et encore!
Réponse du propriétaire :
Cher Julien ! Merci pour les aimables paroles et les commentaires sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt au Klosterhof ! Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Manfred.a5 / 5Le 12/12/2022 à 15:52
Chère équipe du Klosterhof. Nous étions dans sa maison pour la deuxième fois (couple) et tout était encore parfait de A à Z. Nous avions réservé le SPA Loft pour un week-end pour la deuxième fois. Les chambres, les installations, le bain à remous, le sauna et la vue fantastique "ça ne pouvait pas soyez mieux" que ce soit à l'arrivée, au dîner, au petit-déjeuner ou si vous avez d'autres demandes, le personnel est toujours très, très sympathique/chaleureux et courtois. Bravo à toute l'équipe, vous êtes vraiment super. Petit-déjeuner et dîner (menu 5 plats) que dire, super assemblés, rarement aussi bien mangés dans une super ambiance. Merci beaucoup pour la belle pause avec vous, c'était encore une fois vraiment super. J'attends déjà avec impatience la prochaine visite. Cordialement, Manfred et Silvia.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fauss ! Merci beaucoup pour l'excellente note que vous avez donnée à notre hôtel et vos merveilleux commentaires sur toute la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous avez autant apprécié votre Spa Loft. Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Caro..4 / 5Le 01/12/2022 à 17:43
J'ai séjourné au Klosterhof avec 2 amis pendant le week-end. Hôtel très agréable et propre. De la réception au personnel de service, tout le monde était super sympa et courtois. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Le plat d'œufs supplémentaire à commander était délicieux. Le menu du soir est fortement recommandé - nous pouvions difficilement décider car tout sonnait si bien. C'est bien que la cuisine accorde une grande importance aux produits régionaux. L'espace spa était bien aussi. Le gommage au sel est fortement recommandé. Une plus grande piscine extérieure serait souhaitable - est probablement déjà prévue.
Réponse du propriétaire :
Chère Carole ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous revoir - peut-être dans l'espace spa étendu :-) Cordialement Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Privat.2 / 5Le 11/11/2022 à 13:37
L'hôtel est correct à mon avis. Rien d'exclusif. Mais certainement le meilleur exemple d'essai et d'échec. Surtout ce menu de cours le soir est la plus grande déception. Plusieurs soirs, nous nous sommes levés affamés ! À notre avis, la nourriture était savoureuse 🤢. Nous nous attendions vraiment à quelque chose de mieux. Un soir, j'ai demandé un autre moulin à sel car celui de notre table ne fonctionnait pas. Mais le serveur a préféré discuter du fait que le broyeur fonctionne... au lieu de simplement apporter un autre broyeur. 🤔 Je n'avais pas envie d'en discuter et je me suis levé et j'ai pris un moulin moi-même.
Réponse du propriétaire :
Cher invité "privé", malheureusement, nous n'avons pas pu attribuer votre note en raison de l'anonymat et l'expérience que vous avez décrite n'a pas non plus pu être attribuée à une réservation. Il est dommage que notre menu du soir quotidien à 5 plats n'ait pas pu répondre à vos goûts personnels et qu'un moulin à sel cassé ait eu un tel impact négatif sur votre séjour. Nous sommes vraiment désolés. Nous sommes toujours à l'écoute des critiques constructives de nos clients, car c'est la seule façon d'améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous regrettons bien évidemment de ne pas avoir pu répondre à certaines de vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur pour vos futurs voyages Sincères amitiés, Votre famille Färber & toute l'équipe du Klosterhof -
Laura.5 / 5Le 08/11/2022 à 12:13
Nous avons séjourné au Klosterhof pendant une semaine en mai pour notre lune de miel et nous avons vraiment apprécié notre séjour !! Même l'arrivée a été très chaleureuse ! La chambre était très jolie, propre et joliment décorée pour l'occasion. Comme nous sommes arrivés assez tard, une assiette de collations a été apportée dans notre chambre. Les jours suivants ont été caractérisés par une cuisine fantastique, un service très serviable et agréable et une excellente offre de bien-être. L'espace bien-être et les soins que nous avions réservés correspondaient exactement à nos attentes, pour que nous puissions profiter à merveille de ce moment privilégié et vraiment nous détendre. La nourriture était juste incroyable ! Je n'étais pas vraiment un gros mangeur de poisson, mais ici j'y ai pris goût ! Nous avions tellement hâte de dîner tous les jours :D J'ai aussi aimé le plat du jour qui change au buffet du petit déjeuner déjà très varié ! Hier soir, nous avons également eu une conversation agréable avec le barman très acclamé et mon mari a dégusté le meilleur whisky sour de sa vie ;) Nous étions juste complètement satisfaits et six mois plus tard, nous sommes toujours ravis de ce beau séjour ! À bientôt! :)
Réponse du propriétaire :
Chère ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous tenons à vous remercier encore et nous nous réjouissons de vous revoir bientôt à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Tobi.o5 / 5Le 04/11/2022 à 08:57
De belles vacances thermales. Une belle retraite pour se détendre. Excellent service, se sentir bien est garanti... 😍 Super équipe, super hôtel, il y a beaucoup de cœur et d'âme. Continuez comme ça. Nous serons de retour. 🥳🥳🥳😘
Réponse du propriétaire :
Cher M. Montana ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et au plaisir de vous revoir bientôt! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Ted.o5 / 5Le 01/11/2022 à 16:25
Il n'y a aucune raison pour une déduction de points ici. De la vaste gamme d'offres de spa/sauna avec un magnifique espace de bronzage au délicieux petit déjeuner buffet et un excellent dîner. Même les végétaliens en ont pour leur argent ici; Après consultation avec la cuisine, une variété de plats était toujours servie. Le personnel et le service étaient absolument au niveau 5 étoiles. Notre ami à quatre pattes a également beaucoup apprécié notre séjour ! Prédicat : absolument recommandable !
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et au plaisir de vous revoir bientôt au Klosterhof! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Sören.c5 / 5Le 25/10/2022 à 13:41
Nous avons passé de bonnes vacances. Nous avons utilisé l'hôtel Klosterhof pour la convivialité ainsi que pour se détendre de la vie quotidienne. Nous avons été chaleureusement accueillis par le service et bien conseillés. Nous nous sommes sentis comme chez nous. Vous pourrez vous détendre dans l'espace spa. Des piscines et des saunas offrent la possibilité de se détendre et des équipements modernes et une salle d'entraînement sont également disponibles pour les sportifs. Le soir, vous pouvez terminer la soirée avec un menu à quatre plats. Nous reviendrons. :-)
Réponse du propriétaire :
Chers invités Schmidkunz! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
G.5 / 5Le 25/10/2022 à 11:54
Très bel hôtel pour ceux qui recherchent la paix et la détente et apprécient une ambiance et une gastronomie raffinées. Le bar de l'hôtel est également fortement recommandé. Suivez les recommandations des barmans, j'ai été agréablement surprise par leurs créations.
Réponse du propriétaire :
Cher invité GJ ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Valentin.5 / 5Le 25/10/2022 à 10:14
Le meilleur service de tous les temps 🙌🏽 Du début à la fin, le service était vraiment bien au-dessus de la moyenne. Super personnel dans tous les domaines. Un exemple particulièrement bon : le serveur était le meilleur de tous les temps et a vraiment lu chaque souhait de nos lèvres. Je n'ai jamais rien vécu de tel. J'avais perdu mon Tolino et la dame a su dès que j'ai appelé qu'ils avaient trouvé le mien. Deux jours plus tard, il était emballé en toute sécurité avec moi. Je peux vraiment recommander l'hôtel sans exception et j'ai hâte d'y retourner. Cela vaut vraiment chaque centime et je n'ai jamais pu me détendre plus que là-bas. Super bel espace bien-être, nourriture fantastique et emplacement génial.
Réponse du propriétaire :
Chère ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Florian.e1 / 5Le 21/10/2022 à 07:19
Malheureusement, il n'y a pas eu de séjour à votre hôtel. Nous avons déjà visité votre hôtel et avons été très impressionnés à l'époque, nous voulions donc réserver à nouveau avec vous. Malheureusement, nous sommes tombés malades avec Corona pendant la période de réservation et n'avons donc pas pu effectuer la réservation. Malheureusement, plusieurs tentatives pour clarifier la question avec votre entreprise ont échoué ! Votre maison est prête à accueillir l'invité de la moindre manière, que ce soit une nouvelle réservation, un bon, etc. Après que vous m'ayez menacé par e-mail avec l'agence de recouvrement de créances, j'ai maintenant payé le "séjour" que nous n'avons jamais remarqué ! C'est dommage! Votre hôtel est magnifique, mais l'apparence peut être trompeuse... Malheureusement, je vous déconseille de réserver un séjour chez vous !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur B., nous vous avons contacté plusieurs fois sur une période de 6 mois et n'avons malheureusement pas reçu de réponse. C'est dommage que nous devions maintenant communiquer entre nous de cette manière et aucun échange direct n'était possible. Vous avez délibérément décidé de ne pas souscrire une assurance annulation bon marché lors de la réservation de votre séjour prévu en février, bien que nous le recommandions toujours à tous les clients et qu'une maladie puisse malheureusement toujours affecter des vacances à court terme. Dans votre cas, nous avons pu revendre une des deux nuits réservées et vous avons facturé le reste d'une nuit d'hébergement. Nous sommes toujours très heureux d'accueillir nos clients avec les frais d'annulation si les chambres peuvent être revendues. Cependant, nous vous demandons de comprendre qu'en tant que petit hôtel privé à gestion familiale, il ne nous est pas possible de supporter nous-mêmes tous les frais d'annulation, car nous voulons naturellement aussi être un employeur sûr pour nos employés. Nous sommes très fiers d'avoir une équipe stable et bien établie à nos côtés même en temps de crise. Comme vous n'avez pas répondu à plusieurs tentatives écrites pour vous contacter depuis mars, nous avons finalement dû envoyer un dernier rappel. Nous vous demandons également de comprendre notre situation et restons Cordialement de Bayerisch Gmain -
Dirk..5 / 5Le 12/10/2022 à 08:31
S'il est vrai que la vraie compétence et la vraie qualité se manifestent quand quelque chose d'imprévu se produit, alors c'était comme ça ici... Nous sommes arrivés dans ce complexe merveilleusement situé pour nous détendre pendant quelques jours. Malheureusement, cela ne nous a pas été accordé après seulement 1,5 jours en raison d'un accident. Comment le Klosterhof et son équipe ont ensuite géré cette situation et notre départ immédiat a été extrêmement professionnel, accommodant, cordial et orienté client à tout moment. Ce que nous pouvons également évaluer : Le dîner est exceptionnellement bon, le petit déjeuner est très varié et copieux, le spa est vraiment bien, les chambres sont fantastiques et l'emplacement de toute façon. Dès que les conséquences de l'accident auront été surmontées, nous planifierons notre prochaine visite (espérons-le plus longue) !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hampel ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour malheureusement écourté avec nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous vous souhaitons bonne chance et espérons vous revoir bientôt à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Anna.l5 / 5Le 04/10/2022 à 12:13
J'étais seul dans la cour du monastère pendant quelques jours l'année dernière et j'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas ! L'hôtel est magnifiquement situé avec une vue imprenable sur les montagnes. Les chambres et toutes les autres parties de l'hôtel sont propres et joliment décorées. Surtout l'espace bien-être et le sauna étaient super, tout comme le massage. De la nourriture était très bonne, variée et saine. Que ce soit à la réception, à l'espace spa ou au restaurant, le personnel était partout très attentionné et sympathique. je reviendrais n'importe quand
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Glismann ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez autant apprécié votre moment parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Ute.i5 / 5Le 24/09/2022 à 19:09
J'habite toujours ici pour le moment, la maison ne laisse rien à désirer 👍👍 Tous les employés sont très attentionnés et sympathiques 👍 L'espace bien-être est spacieux et la piscine est très agréable ! J'ai réservé ici principalement pour les installations de la piscine car j'aime aller nager tôt le matin mais je préfère être dehors! C'est un peu un inconvénient pour moi, car la piscine extérieure n'est pas adaptée à cela, c'est un bain à remous avec de l'eau chaude en conséquence ! Mais je l'ai accepté et l'utilise avidement tous les matins des employés du comité U.S.W. pour les massages, que j'utilise donc beaucoup ! Michael en particulier m'a montré de bons conseils pour mes plaintes👍👍👍Absolument génial👍
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lienhart ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous appréciez autant votre temps avec nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Norbert.o5 / 5Le 20/09/2022 à 20:20
À notre avis, rares sont les hôtels de la région alpine qui conjuguent si harmonieusement ces liens entre nature, détente et cuisine qu'un court séjour de 4 jours ressemble à une cure thermale et de bien-être de plusieurs semaines. La cuisine valorise les produits durables et locaux et est excellente, variée et à recommander absolument, du petit-déjeuner buffet du matin au menu 4 plats du soir. Cette joie de paix et des sens est complétée par un personnel sympathique et agréable. Nous aurons certainement plus de visites dans la cour du monastère et disons, ... Merci ... à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moormann ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez gardé de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et au plaisir de vous revoir à Bayerisch Gmain! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Marius.a5 / 5Le 14/09/2022 à 11:37
Hôtel sensationnel. Très bon séjour. TOUT est rendu possible ici. Par exemple, nous sommes arrivés après le dîner à cause des embouteillages - pas de problème. Repas à la carte dans le très joli bar/lounge. Les chambres sont impeccables. Vraiment beau et bien entretenu. Spa / bien-être également super. Les différents saunas étaient super. Seule la piscine chauffée à environ 35 degrés de température extérieure malheureusement pas de rafraichissement. Ça ne dérange pas beaucoup de mon point de vue. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lamberty, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez gardé de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Merci encore et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Michael.c5 / 5Le 12/09/2022 à 16:47
Super hôtel avec un personnel très sympathique et compétent. Très bonne cuisine. Un très bon package global avec SPA et service médical.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schiel, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Wilfried.5 / 5Le 05/09/2022 à 03:31
Service très sympathique, chambres modernes, très propres, très bon petit déjeuner, belle région avec de nombreuses possibilités. Les prix sont actuellement augmentés comme partout…. Volontiers encore !
Réponse du propriétaire :
Cher ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Lisset.o5 / 5Le 31/08/2022 à 18:12
Réponse du propriétaire :
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Andreas.u5 / 5Le 28/08/2022 à 11:54
Nous avions réservé un long week-end au Klosterhof et avons pu en profiter pleinement pendant trop peu de temps. Nous avons pu profiter de la fantastique "Fine Dining Experience" et nous avons été ravis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous gardez de si beaux souvenirs de notre expérience gastronomique. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Simone.a5 / 5Le 17/08/2022 à 09:06
Ambiance très calme, détendue et conviviale! Ma belle-sœur et moi avons séjourné au Klostehof pendant 3 jours pour faire une petite pause d'être maman. L'hôtel est très, très calme. Notre salle ainsi que la nourriture et toute l'équipe sont top 👍 Nous avons passé les 3 jours les plus détendus avec vous depuis longtemps et nous serions ravis de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous et votre belle-sœur gardez de si beaux souvenirs de votre rupture avec nous. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Cosmina.v5 / 5Le 07/08/2022 à 16:22
Nous y étions pour la deuxième fois « Tout était très excellent ! Nourriture, propreté, convivialité... très grande classe. Merci beaucoup pour tout ♥️ Cosmina, Patrick et Conté
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous gardez de si beaux souvenirs de votre deuxième séjour parmi nous. Nous nous réjouissons déjà de votre troisième visite ! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Marlene.o5 / 5Le 04/08/2022 à 18:25
L'hôtel est magnifique, malheureusement nous n'étions là que pour un week-end mais nous y retournerions à tout moment. Le personnel est super sympa et les chambres sont aussi super sympas. Je n'ai jamais été dans une si belle chambre d'hôtel. C'est calme et il y a 2 piscines, elles ne sont pas trop grandes mais toujours parfaites. Le paysage du sauna a également été construit avec beaucoup d'amour. Tout est super propre et la nourriture est également très savoureuse. Je ne trouve rien à redire. La soirée Gurmet était également très spéciale et quelque chose de complètement différent, avec de nombreux plats et créations insolites. Il y a aussi un grand parking à plusieurs étages sous l'hôtel et vous pouvez également faire du shopping à Bad Reichenhall. Vous pouvez faire beaucoup d'excursions dans la région. L'hôtel se remplit 5 étoiles;)
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Konopik, Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Merci encore et au plaisir de vous revoir à Bayerisch Gmain! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Vincent.r5 / 5Le 25/07/2022 à 16:10
Le premier séjour au Klosterhof SPA ne sera pas le dernier. Tout était ici. Le service était de première classe dans tous les domaines... le copieux petit-déjeuner et les menus du dîner comprenant une grande sélection de vins ne laissaient rien à désirer. La chambre (Panorama) était spacieuse avec une vue magnifique sur les montagnes. Le SPA était l'endroit idéal pour se détendre. Une super ambiance avec un personnel sympathique. Le barman l'a cloué et a fait un joli Singapore Sling. Parking souterrain avec de nombreuses grandes places de stationnement. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent Prix! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Katrin..4 / 5Le 23/07/2022 à 17:01
Bons conseils lors de la réservation, accueil sympathique, chambres propres et totalement intactes, super espace bien-être (des professionnels travaillent ici !) C'est tellement agréable d'avoir aussi de telles entreprises gastronomiques qui emploient du personnel qualifié. Vous pouvez passer des journées de détente. Bien sûr, cela coûte aussi de l'argent. J'ai été enregistré en tant qu'invité souffrant d'intolérance au gluten et au lactose et j'ai trouvé dommage que le restaurant ait simplement omis les ingrédients pertinents du menu dans mes assiettes. Des photos comparatives des assiettes de mon compagnon peuvent en témoigner. Le problème était que le bar était servi avec du panko de chou-fleur, de noisette et de seiche. Je ne savais pas ce que c'était et le service n'a pas pu me le dire non plus. On m'a assuré que je pouvais manger n'importe quoi sans hésitation, car la cuisine était au courant des restrictions. Après l'avoir essayé, j'ai consulté Google. "Le panko (パン粉 "farine de pain" en japonais) est de la chapelure japonaise faite à partir de chapelure." Mauvais pour quelqu'un avec mon intolérance. Un médecin urgentiste aurait été nécessaire pour un patient coeliaque. Si vous n'avez pas de telles restrictions, vous pouvez passer des vacances merveilleuses sans réserve.
Réponse du propriétaire :
Chère Katrin K! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié votre chambre et notre Spa Artemacur. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Néanmoins, nous regrettons beaucoup l'incident dans le restaurant mentionné - bien sûr, quelque chose comme ça ne doit pas arriver ! Nous discuterons immédiatement de votre critique avec les chefs de service responsables et la corrigerons le plus rapidement possible. Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
RaKi.5 / 5Le 23/07/2022 à 05:17
Un peu éloigné à la lisière de la forêt, mais merveilleusement calme. Situé à distance de marche de Bad Reichenhall. Décoration moderne au charme alpin, propre et confortable. Excellente cuisine (du petit déjeuner au dîner) espace bien-être approprié et diverses installations sportives. Personnel super gentil et serviable. Étaient des débutants au Klosterhof et seront certainement de retour. J'ai maintenant appris à connaître de nombreux hôtels et le Klosterhof a définitivement une place sur le podium avec nous. Merci encore pour ce moment merveilleux et agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Fedra.a5 / 5Le 19/07/2022 à 11:04
Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa. Notre séjour a commencé par un accueil chaleureux de Peter et Monika à la réception et a été très réussi du début à la fin. Tout le monde devrait absolument essayer le massage de Mihai et les arts du maître du hammam Andy : c'est de la pure détente ! Nous avons également pu nous fier aveuglément aux recommandations de vins du sommelier Jarek lors d'un dîner gastronomique, qui complétaient parfaitement le menu du sous-chef Max. Un séjour qui n'a vraiment rien laissé à désirer. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Fedra, Chère Conny, Merci pour les excellents commentaires sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié les soins du Spa Artemacur et notre concept de restauration raffinée et que vous gardiez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! -
Christiane.e5 / 5Le 23/06/2022 à 05:37
Très bel hôtel dans un excellent emplacement. Le service est super bon et la nourriture est excellente ! Nous recommandons! Les cerfs aiment aussi venir dans la clairière devant l'hôtel, ce qui témoigne de la tranquillité des lieux. Juste magnifique!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rempel, Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié l'emplacement et notre concept de restaurant et que vous vous souvenez si merveilleusement de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
AS.5 / 5Le 23/06/2022 à 04:14
Tout était ici. De l'enregistrement au départ, de merveilleuses vacances ont toujours été rendues possibles de manière amicale et non intrusive. Comme point de départ pour de nombreuses excursions d'une journée, cet hôtel était très central. Il y avait aussi beaucoup de détente dans l'espace bien-être avec une piscine intérieure et extérieure et des massages. Le copieux petit-déjeuner et le dîner à 4 plats nous ont gâtés tous les jours.
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement, notre SPA Artemacur et notre concept de restauration et que vous gardiez de merveilleux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Merci encore et au plaisir de vous revoir au Klosterhof! Sincères amitiés Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Melissa..5 / 5Le 08/05/2022 à 18:47
Nous étions ici pour la troisième fois en un an malgré un trajet de 5 heures et je pense que cela parle de lui-même! Nous ne pouvons que souligner encore et encore à quel point cet hôtel est incroyablement beau et familier. Tellement d'attention aux détails! La nourriture est géniale. Buffet de petit-déjeuner très copieux, buffet de bol de déjeuner super délicieux et le tout est surmonté de l'incroyable menu de 4 plats le soir. Tout est également très conçu pour une alimentation saine - si vous le souhaitez 😉 L'espace spa est également magnifique. Le point culminant personnel ici est la piscine extérieure avec vue sur les montagnes. Vous avez également cela sans restrictions depuis les belles chambres panoramiques. Les chambres ont exactement la même apparence en réalité que sur le site internet ! Mais ce qui surpasse tout cela et qui nous inspire toujours le plus, c'est la gentillesse de tous (!) les employés. Le service du soir et les conseils avec l'offre associée au bar de l'hôtel doivent vraiment être soulignés séparément. Malgré le haut niveau de l'hôtel, notre chien a toujours été le bienvenu. Des bols et une couverture pour chien l'attendent toujours dans la chambre et il y a aussi une douche pour chien à l'extérieur. Ouah! L'hôtel est parfait pour nous pour des vacances de randonnée et de détente et c'est comme rentrer à la maison à chaque fois. Tout est juste! Merci - continuez comme ça ! Nous attendons déjà avec impatience notre prochain séjour ! ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Mélissa H! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous nous réjouissons de vous revoir à Bayerisch Gmain ! Cordialement, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Chris.i5 / 5Le 25/03/2022 à 15:33
Réponse du propriétaire :
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Martin.h5 / 5Le 22/03/2022 à 15:57
La cour du monastère est une oasis proverbiale de bien-être. L'emplacement au milieu d'un magnifique paysage naturel avec vue sur les champs et les montagnes vous invite à faire de longues promenades à pied ou à vélo (en partie en tant qu'offre interne avec un excellent guide touristique). Les excursions à proximité de Bad Reichenhall ou de Salzbourg sont également fortement recommandées. Ensuite, vous pourrez vous détendre dans l'espace spa spacieux et bien entretenu. Des applications de toutes sortes telles que des massages spéciaux ou une thérapie cranio-sacrée peuvent être réservées à tout moment et sont effectuées avec professionnalisme et sensibilité. Un soin particulier est apporté au bien-être physique. La cuisine est fortement recommandée. Sur demande, cependant, un programme de jeûne spécial peut également être réalisé, accompagné d'un médecin professionnel. Le personnel des femmes de chambre aux réceptionnistes, le personnel de service et les employés de l'espace spa sont tous très sympathiques et serviables. En bref, une recommandation claire pour une pause merveilleuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thomas ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Tobias.5 / 5Le 06/03/2022 à 09:40
Depuis des années, nous passons quelques jours dans la cour du monastère et nous sommes toujours ravis. Tout est parfait dans cet hôtel familial et vous vous sentez bienvenu et entre de bonnes mains dès le début. De superbes chambres avec beaucoup de bois, une vue fantastique depuis les chambres, un excellent emplacement de l'hôtel pour toutes sortes d'activités.L'espace bien-être est bien pensé et très bien entretenu. On notera en particulier le dîner, qui propose des menus raffinés qui peuvent également être combinés entre eux. Ceci est complété par l'expérience gastronomique qui a récemment été offerte. C'est une expérience en soi et est personnellement accompagné par le chef de cuisine Sascha Förster tout au long de la soirée. Il explique ses plats aux invités avec passion et inspire par son service personnalisé. La cuisine ici est définitivement au niveau des étoiles. Et où trouver un restaurant de ce standing qui ne sert que 12 convives ? Cela ne devient vraiment pas plus personnel ! Les plats sont bien composés et coordonnés avec l'accompagnement du vin - surprises positives incluses. Le bar de l'hôtel Barbarossa mérite bien son nom et propose d'excellentes boissons, également personnalisées selon vos souhaits. Nous reviendrons à coup sûr! Enfin, nous tenons à féliciter toute l'équipe, qui rayonne d'une coopération harmonieuse et fait toujours preuve d'engagement même dans des situations stressantes lorsque la maison est pleine. Merci pour les belles journées.
Réponse du propriétaire :
Cher Tobie ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Yannick.r5 / 5Le 01/03/2022 à 09:13
Un excellent séjour à deux. Nous avions réservé l'offre Baby Moon et l'avons prolongée de 2 jours. Nous nous souviendrons longtemps de cette pause. Nous avons rarement connu un hôtel aussi bien géré. Quelque chose de très spécial a été créé ici. Le personnel est très compétent, courtois et sympathique à chaque minute. Surtout notre service de table mérite une sixième étoile. Chaleureusement, poliment, mais aussi personnellement, nous avons été gâtés ici tous les soirs. La sélection de menus à 4 plats ne pouvait pas être meilleure, la considération pour les allergies et les intolérances était donnée à 100% et mérite également un grand merci. L'espace spa est excellent et ici aussi les soins et le personnel sont de la plus haute qualité. Les propriétaires sont également toujours sur place et aident partout - vous pouvez voir qu'ils mettent tout leur cœur et leur âme dans leur travail et leur hôtel. Nous envoyons un grand MERCI de la Rhénanie et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brücher ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre séjour babymoon avec nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous nous réjouissons de vous revoir au Klosterhof ! Cordialement, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
S.5 / 5Le 27/02/2022 à 14:52
J'ai passé un merveilleux séjour de 3 nuits en milieu de semaine à la dernière minute ici à la fin du mois de février. Bel emplacement pour de longues promenades avec un panorama de montagnes, super SPA, bon programme actif, très bonne nourriture et un service très personnel et flexible avec un facteur de bien-être. Donc recommandation claire ! Seuls les matelas sont un peu très durs - donc pas si bien adaptés aux dormeurs mous, bien qu'il y ait aussi des surmatelas mous disponibles sur demande.
Réponse du propriétaire :
Cher invité SH ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes trèeureux de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes trèeureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avonâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Michael.e5 / 5Le 22/02/2022 à 10:58
Construire un hôtel 4-5 étoiles n'est plus un problème de nos jours. La tâche est de remplir la maison de vie. La direction du Klosterhof a très bien réussi à le faire. De l'enregistrement au départ, vous vous êtes senti chaleureusement accueilli. On ne peut que féliciter la maison pour cette belle équipe. La performance de la cuisine met le point sur les i. Ce que Sascha, Tobi et leur équipe apportent à l'assiette est tout simplement génial. Merci beaucoup pour tout et meilleures salutations du Grand Nord.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Hellman ! Merci beaucoup pour la bonne note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre concept de restaurant et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Ricardo.f4 / 5Le 18/02/2022 à 13:43
Nous passons ici 3 jours de vacances babymoon. Jusqu'à présent, nous sommes tous les deux très satisfaits, les prix de base ainsi que les réservations supplémentaires au spa valaient leur argent et correspondent aux bonnes installations et à l'ambiance, avec le menu à 4 plats, le chef s'est surpassé de cours en cours et de menu en menu. Cependant, il y a quelques petits inconvénients qui peuvent être vécus, mais peuvent également être améliorés, d'où 4 *. 1. Les prix des boissons au dîner varient de élevés à scandaleux. Normalement, nous déduirions 2* pour cela, puisque l'eau et le thé sont disponibles gratuitement dans l'espace bien-être, la déduction est réduite à 1*. 2. Dans l'espace bien-être, le respect de l'obligation naturiste n'est pas respecté, désagréable. Et la zone ouverte est visible pour les passants. Sinon rien à redire, le personnel est gentil et courtois. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité Ricardo M.! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre séjour babymoon avec nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Max.i5 / 5Le 15/02/2022 à 09:23
Très grand hôtel, concept très cohérent, super équipement haut de gamme élégant et de bon goût. Le spa est absolument très apprécié, les infusions de sauna professionnelles, la salle de fitness équipée d'équipements professionnels, également très positifs pour mentionner les thérapies et les traitements. La nourriture est excellente, différents menus à 4 plats, bien préparés et beaucoup d'expériences gustatives. Le personnel est très sympathique et courtois. Bien sûr, le prix est également élevé, mais si vous regardez l'ensemble, il est obsolète
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Simon ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Paul.5 / 5Le 09/01/2022 à 09:12
La visite de la cour du monastère a été un succès total. Le personnel était super sympa à tout moment et semblait bien formé. À ce stade, les cérémonies des infusions du sauna, le service au menu du soir et le jeune homme derrière le bar méritent une mention spéciale.J'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez gardé de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
S...3 / 5Le 09/01/2022 à 07:24
Un bel hôtel. La nourriture était fantastique ! Le personnel du restaurant était très arrangeant. Malheureusement, notre chambre était très bruyante car il y a un drain juste à côté. Quand nous avons demandé à changer de chambre, on nous a dit que ce n'était pas possible. La chambre était également très lumineuse car le parking à côté est éclairé toute la nuit. Cela a également été confirmé par la réception lorsqu'on lui a demandé. Si nous revenons, ce ne sera que si une autre chambre peut être réservée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité S.L., Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre hôtel et notre offre culinaire. Néanmoins, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et le dérangement dans votre chambre. En raison de la demande de réservation en cours, il n'a malheureusement pas été possible de vous proposer une autre chambre car nous étions complets. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Klosterhof ! Cordialement, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
rh.e5 / 5Le 04/01/2022 à 17:12
Nous avons passé Noël et le Nouvel An en mode crise Corona dans la cour du monastère. Cela en valait vraiment la peine. Autant que j'y pense, il n'y a rien de mal à cela. Toute l'équipe est toujours amicale et cordiale, et la famille propriétaire vient régulièrement discuter. Nous avons passé d'excellentes soirées au restaurant et plus tard au bar, toujours avec de la musique live. La planche de bien-être le soir vaut déjà à mon avis une étoile (de cuisine), mais cela peut même être augmenté avec la gastronomie. Les chambres (nous avions une chambre panoramique) sont de bonne taille, modernes et propres. La vue vous donne ce sentiment de vacances. Espace bien-être/spa grand, propre et avec de nombreuses offres. Corona a également été prise très au sérieux grâce à la 2G, aux masques et aux autotests réguliers - même lors du dîner de gala du réveillon de Noël et du Nouvel An. Nous nous sommes sentis très en sécurité. Comme je l'ai dit: il n'y a rien à redire, seulement des éloges. Le Klosterhof est un tuyau d'initié absolu dans le Berchtesgadener Land. Nous planifions déjà notre séjour d'été.
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir en été! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Andreas.u5 / 5Le 03/01/2022 à 10:50
Nous avons séjourné au Klosterhof pendant une semaine pour le réveillon du Nouvel An et nous avons été très impressionnés. Le personnel et les propriétaires sont super sympas (merci tout particulièrement à Jonas et Igor au bar). Les chambres sont magnifiques, avec une vue fantastique sur les montagnes. L'espace spa est également très agréable et relaxant, avec des infusions quotidiennes. Le petit déjeuner a un grand choix et est très savoureux. Le dîner était de la plus haute qualité et de l'artisanat, mais malheureusement pas tout à fait notre cas en termes de goût. Cependant, cela ne devrait pas être décisif pour notre note globale, puisque tout le reste était positif.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Young ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Lorena.5 / 5Le 26/12/2021 à 21:06
Nous sommes agréablement surpris et avons passé de merveilleuses journées ici. Le personnel est super sympa, que ce soit à la réception, au bar ou au restaurant. Bravo pour cela sur le site. Voici et n'a pas été enregistré dans tous les domaines et une grande valeur a été accordée à la bonne qualité. Chambres, espace bien-être que nous trouvons très agréables à concevoir. Personnellement, je trouve le petit-déjeuner avec les petits verres à fruits super hygiénique et chic à la fois. En général, j'aime la disposition, la devise, de l'hôtel. moderne, élégant, durable Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Chère ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Karen.l5 / 5Le 24/11/2021 à 19:43
Que peux tu dire…. C'étaient de supers vacances. Le service, les chambres, le bar, le restaurant, l'espace bien-être, le massage, tout était parfait. Le menu du jour à 4 plats le soir est plus que recommandé, la créativité du chef est unique. À tout moment! Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Altman ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Christian.c5 / 5Le 22/11/2021 à 13:06
Décrit en quelques mots... c'était un hôtel incroyablement beau ! Des chambres d'une beauté unique Espace spa fantastiquement magnifique espace sauna, piscine intérieure / piscine extérieure excellente, cheminée dans la piscine intérieure super agréable et jamais vue auparavant !! Propreté dans tout l'hôtel très bien ! Le petit déjeuner était super, beaucoup de choix et préparé avec amour, qualité un A ! Dîner fait avec amour goût et qualité excellent gros éloges à la cuisine ! Bravo à tout le personnel qui est très sympathique et très serviable ! Merci pour le très bon moment! Je peux recommander sans réserve l'hôtel Klosterhof ! Ma copine et moi reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schwarz ! Merci pour l'excellente note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tellement apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restaurant et que vous avez de si beaux souvenirs de votre séjour avec nous. Surtout, bien sûr, nous attendons avec impatience vos éloges à toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Bien à vous, Votre famille Färber & l'équipe Klosterhof -
Annette.u5 / 5Le 08/11/2021 à 16:19
Chère "Klosterhof-Team", J'ai pu profiter de votre hospitalité pour la première fois avec mon mari cette semaine. Et que dois-je dire ? MERCI ❤️🙏 - vous étiez des hôtes formidables. Il n'y avait rien, vraiment rien à critiquer ! Tout comme réservé, excellent service, équipe sympathique et compétente, chambres de qualité, spa et espace bien-être de première classe, excellente cuisine, équipe de bar cool et un concept d'hygiène parfait et sans enthousiasme ! Nous reviendrons et vous obtenez un 5 en douceur ⭐️ ! 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kurz-Mähringer ! Merci pour l'excellente note que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tellement apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restaurant et que vous avez de si beaux souvenirs de votre séjour avec nous. Surtout, bien sûr, nous attendons avec impatience vos éloges à toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Bien à vous, Votre famille Färber & l'équipe Klosterhof -
Steffie.o5 / 5Le 26/10/2021 à 17:26
Après une semaine au Klosterhof, nous étions très détendus. L'espace bien-être est conçu avec beaucoup de goût et offre tout ce dont vous avez besoin. Le bar est excellent et la nourriture est excellente. La cuisine est très moderne et créative. Le service est très courtois et amical dans tous les domaines. Je peux certainement recommander le Klosterhof.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Wolf! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre Artemacur SPA, le BarBarossa et notre concept de restauration et que vous gardiez de merveilleux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe de service. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Manuel.p5 / 5Le 24/10/2021 à 20:38
Chaque détail est un délice dans cette maison ! Je peux absolument recommander l'hôtel! L'espace SPA notamment nous transporte dans un monde différent à chaque fois ! S'il y avait eu plus de stars, la maison aurait mérité plus !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Opitz ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Alexandra.5 / 5Le 21/10/2021 à 04:41
Un bel hôtel dans un cadre magnifique. L'équipe a toujours été extrêmement sympathique et courtoise. La nourriture, en particulier le dîner aux chandelles, était plus que savoureuse. Comme cadeau d'anniversaire, j'ai même eu droit à un petit gâteau. Ils ont été très bien conseillés au bar. Un compliment spécial à l'employée blonde qui maîtrise son travail avec beaucoup de joie et d'enthousiasme !! L'espace spa avec piscine intérieure et extérieure est très luxueux. Les différentes infusions dans le sauna étaient très variées. Le flottement réservé s'est déroulé sans accroc. La meilleure chose était que l'hôtel fait un don de 5 euros si vous vous passez du nettoyage quotidien des chambres 👍🏼 Nous sommes heureux de recommander l'hôtel et attendons avec impatience notre prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous nous réjouissons de vous revoir au Klosterhof ! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
P...5 / 5Le 19/10/2021 à 10:51
Le Klosterhof est un très bel hôtel parfaitement situé et avec une vue fantastique. Le personnel est plus que sympathique et serviable, avec des questions ou des problèmes qu'ils ont aidés immédiatement à tout moment. Choisir quelqu'un serait injuste ici, mais je dois donner une mention spéciale à notre personnel du service de table, la sympathique stagiaire du bar (continuez votre bon travail !) et la plus que sympathique réceptionniste du spa ! Dans l'ensemble, ce fut un week-end de bien-être réussi au Klosterhof, c'est de la détente ! Comme d'habitude, le meilleur vient en dernier : si tout l'établissement et le personnel n'étaient pas déjà parfaits, nous ne reviendrions que grâce au chef génial et à son équipe ! Cette cuisine du soir n'est rien de moins qu'un niveau étoilé et un régal pour les yeux et le palais ! Un grand merci à toute l'équipe du Klosterhof, nous serions ravis de revenir! Meilleures salutations A+M Weidinger
Réponse du propriétaire :
Cher invité P.S. ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement, notre SPA Artemacur et notre offre culinaire et que vous gardiez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
D.5 / 5Le 08/10/2021 à 14:12
Un hôtel unique, le service est parfait, la cuisine est excellente, les offres bien-être sont très variées. L'emplacement de l'hôtel est paradisiaque. Si le temps n'est pas au rendez-vous, la piscine intérieure avec ses transats confortables invite à la détente. Des vacances réussies à tous points de vue. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur, l'emplacement et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Miriam.5 / 5Le 08/10/2021 à 11:14
Chère équipe du Klosterhof, nous sommes restés avec vous pendant six jours et avons pu nous détendre complètement. Vos employés ont toujours réussi à faire des vacances quelque chose de spécial. Outre l'emplacement unique et fantastique, nous nous sommes sentis très à l'aise partout, nous avons toujours été accueillis avec le sourire. Si nous avions personnellement un souhait, vous avez essayé de le rendre possible. Nous avons passé des vacances très relaxantes, avons utilisé d'excellents soins au spa et devons faire un grand compliment à la cuisine, la nourriture est fabuleuse! Déjà le matin, vous êtes accueilli amicalement, la journée a commencé détendue et de bonne humeur. Nous vous recommanderons et reviendrons certainement! Dommage que nos vacances soient déjà terminées... nous avons de bons souvenirs avec nous !
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur, l'emplacement et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
J..T2 / 5Le 03/10/2021 à 14:08
Malheureusement, le Klosterhof n'est définitivement pas adapté à un séjour BabyMoon. Pourquoi: Réception extrêmement chaotique et hostile jusqu'aux matelas durs et au personnel de la réception ignorant. 1 étoile pour la bonne cuisine et 1 étoile pour le professeur de yoga, qui a également bien géré le massage. La communication n'est pas le point fort de cette maison, ainsi que reprendre directement la conversation au lieu de porter des jugements internes sur l'invité. Mon impression : les invités critiques ne sont pas seulement indésirables, ils sont même punis ici. Personne n'a répondu au formulaire de commentaires écrit. Tant de choses se sont mal passées ici en 2 nuits réservées et l'argent a été dépensé au mauvais endroit. Je n'y retournerai jamais et je le déconseille aux femmes enceintes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité J St, Malheureusement, nous n'avons pas pu trouver un questionnaire ou une réservation appropriée sous vos initiales. Nous serions très heureux d'enquêter sur cet incident et bien sûr de vous contacter personnellement. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer vos coordonnées. Sincères amitiés, Votre famille Färber & toute l'équipe du Klosterhof -
Christian.5 / 5Le 01/10/2021 à 11:10
Nous avons séjourné au Klosterhof pour la deuxième fois fin septembre, cette fois dans une des chambres panoramiques et c'était parfait du début à la fin ! La chambre avec vue sur les montagnes est fantastique et en termes de propreté et d'ameublement, beaucoup de grands noms peuvent en apprendre beaucoup ! L'espace bien-être avec la piscine extérieure, qui porte à juste titre le nom de piscine panoramique, est magnifiquement conçu et bien entretenu. Cela continue avec le repas - en un mot -> WOW !!! Et puis troisièmement, ce qui fait un hôtel - le personnel - et qui rend aussi la cour du monastère et le séjour si beaux -> jamais insistant mais toujours attentif, amical et avec le sourire aux lèvres !!! Nous reviendrons certainement l'année prochaine!
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir l'année prochaine! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Sarah.o2 / 5Le 26/09/2021 à 08:55
Le Klosterhof a un très bel espace extérieur, un super espace bien-être, de belles chambres et un très bon petit déjeuner. Néanmoins, il y avait d'innombrables défauts qu'un hôtel dans cette gamme de prix ne devrait pas avoir. Soins de bien-être : nous avions réservé un forfait avec un massage de 60 minutes et n'avons eu qu'un massage de 45 minutes - c'est juste une arnaque ! Service : En raison des embouteillages, nous sommes arrivés 15 minutes après la fin de la collation de l'après-midi et avons demandé si nous pouvions encore prendre un morceau de gâteau. La réponse était non, mais nous pouvions commander un morceau de gâteau dans notre chambre via le service de chambre (au prix de 19 € pour un morceau de gâteau). Le service à la réception était généralement très arrogant et pas orienté client. On avait promis à l'avance à ma mère une navette pour la gare, mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, la réponse a été que ce n'était pas possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Born, Merci d'avoir pris le temps de nous dire ce que vous pensez de votre séjour au Klosterhof. Nous sommes toujours à l'écoute des critiques constructives de nos clients, car c'est la seule façon d'améliorer continuellement notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, c'est pourquoi nous regrettons bien évidemment de ne pas avoir pu répondre à certaines de vos attentes. Nous discuterons immédiatement de votre critique avec les chefs de service responsables et la corrigerons le plus rapidement possible. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le Spa Artemcaur, votre chambre et votre petit-déjeuner chez nous. Nous serions très heureux de vous surprendre positivement lors de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Votre famille Färber & toute l'équipe du Klosterhof -
Kelly.H5 / 5Le 24/09/2021 à 10:36
Réponse du propriétaire :
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Ivana..5 / 5Le 10/09/2021 à 19:50
Nous espérons revenir bientôt dans cet hôtel très agréable et accueillant. Tout est parfait, de la chambre à l'emplacement à proximité des sentiers de randonnée au Spa, aux saunas et aux piscines. Personnel très gentil et professionnel, très à l'écoute. En 8 jours nous avons eu l'occasion de déguster les splendides créations culinaires du chef. Le petit déjeuner était excellent. Une grande attention aux règles d'hygiène et anti-covid. Super salle de sport. Paix, tranquillité et jamais encombré l'espace spa car l'hôtel offre tellement de choses à faire. Certainement aller et revenir! Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Susanne.e5 / 5Le 28/08/2021 à 08:10
Un service très attentionné, de superbes chambres et enfin (!) un excellent concept d'hygiène pour cette période de pandémie parfois difficile! Ici, vous pouvez voir que de nombreux développements positifs sont possibles à partir de cela. (Exemple : s'éloigner du petit-déjeuner buffet pur au profit de la nourriture dépensée associée à un excellent service à table !)
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lenz ! Merci pour la bonne note globale que vous avez donnée à notre cour du monastère. Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié la chambre et notre concept d'hygiène et que vous vous souvenez si merveilleusement de votre passage chez nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Henrike & Andreas Färber avec la famille Klosterhof -
Stefan.e5 / 5Le 22/08/2021 à 19:04
Top hôtel absolu dans un endroit magnifique avec vue sur les montagnes. La nourriture est très savoureuse et variée. L'ensemble du personnel est très sympathique, attentionné et serviable. Le complexe fait une impression très soignée. Les chambres sont très modernes et confortablement meublées. Même les demandes spéciales sont satisfaites. Il n'y avait rien de mal à notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Kemp ! Merci pour la bonne note globale que vous avez donnée à notre cour du monastère. Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié la chambre et la cuisine et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Henrike & Andreas Färber avec la famille Klosterhof -
Dr..t3 / 5Le 28/07/2021 à 17:51
Positif: Hôtel très bien situé, calme; chambre propre avec de bons équipements, personnel très agréable dans l'espace gastro et bien-être, dîner très bon et varié; grande piscine intérieure Moins positif : Rapport qualité prix limite; les frais de parking sont une arnaque (ajoutez-les plutôt au prix de la chambre et écrivez : nos chers clients se garent gratuitement, bien sûr), et il n'y a pas d'autres options de stationnement à proximité ; la réceptionniste était très snippy et arrogante à la fois à l'enregistrement et lorsqu'on lui a demandé, pas si bien; les appellations "Hideway and Spa" et "Saunalandschaft" manquent un troisième sauna (sauna bio et panoramique et hammam sont disponibles), ainsi que l'eau froide de la douche (décidément trop chaude), un bassin profond serait également agréable ; les applications supplémentaires (par exemple la piscine saumure 50 minutes en eau salée pour 2 personnes 84€) sont d'un prix dérisoire ; peu de possibilités dans la chambre pour sécher les serviettes de fitness et de bain; Dans l'espace petit-déjeuner et bien-être, il y a des conteneurs avec une demande de pourboire (très inhabituel), le pourboire sur la facture des boissons n'est-il pas suffisant ou le personnel est-il sous-payé ?
Réponse du propriétaire :
Cher Dr. Katzman, Le stationnement est gratuit pour nos réservations directes. Cela inclut toutes les réservations effectuées via notre site Web, par e-mail, par téléphone ou sur les réseaux sociaux. Lors de la réservation via des plateformes externes, des frais de stationnement de 6,00 € s'appliquent. Nous sommes ravis de lire que vous gardez un bon souvenir de l'emplacement, des chambres et de notre équipe du restaurant et du spa. Il est important pour nous de nous distancer clairement de votre affirmation de "personnel sous-payé", c'est une hypothèse très farfelue basée sur une boîte à pourboire dans la salle du petit déjeuner. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous en ligne et nous vous souhaitons tout le meilleur dans vos futurs voyages. Sincères amitiés, La famille Färber & toute l'équipe du Klosterhof -
Ulrike.o5 / 5Le 14/07/2021 à 17:45
Arrivez - immergez-vous - vivez l'enthousiasme :-) Lors de nos troisièmes vacances au Klosterhof, nous avons pu profiter du bain à remous dans le loft du spa avec une vue fantastique - tout simplement magnifique. Comme lors de nos deux premiers séjours, les soins au spa étaient très agréables et agréables. L'Alpen Soledom est fortement recommandé. Un moment fort de la journée a été la délicieuse cuisine. Un grand merci à l'équipe de cuisine pour les merveilleuses expériences gustatives.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roeder ! Merci pour l'excellente note que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Jessica.v5 / 5Le 12/07/2021 à 14:35
Incroyablement super hôtel avec un très bel espace spa! Les chambres sont un rêve, en particulier le loft spa avec son propre jacuzzi dans la chambre était une expérience merveilleuse :) Je le referais encore et encore. Superbe vue, bel emplacement, nourriture super délicieuse, super hôtes. Vous n'avez pas à en dire plus 💓
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Eve ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Michelle.5 / 5Le 12/07/2021 à 14:17
Nous avons séjourné dans ce merveilleux hôtel pour notre lune de miel l'année dernière et nous avons vraiment adoré. La nourriture était très bonne, en particulier le menu du soir qui change tous les jours. Les serveurs sont tellement attentionnés et courtois. De plus, les chambres sont incroyables! Nous avons vraiment apprécié la suite spa et la vue depuis le bain à remous privé. Nous reviendrons certainement un jour !!
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardez de merveilleux souvenirs de votre séjour parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
X..e5 / 5Le 25/06/2021 à 17:50
La chambre était propre et confortable, la nourriture était délicieuse et le personnel de service était sympathique et attentionné. J'ai également eu plusieurs excellents soins au spa et j'ai tout simplement adoré. La piscine extérieure est plus petite que prévu, mais au final cela ne m'a pas dérangé du tout car tout le reste était parfait. En tête de ma liste d'hôtels bien-être !
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes ravis de lire que vous ayez tant apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage parmi nous. Bien sûr, nous sommes très heureux de vos éloges pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Anne.c5 / 5Le 21/06/2021 à 07:12
Séjour parfait ! Nous sommes très heureux de notre séjour. La chambre est très agréable et meublée à un niveau élevé. Tout était très propre. La qualité de la nourriture était excellente et le service dans tous les domaines est excellent, car il était très attentionné, sympathique et serviable. Notre cure thermale était également très bien organisée de la réservation à l'application, les rendez-vous ont été strictement respectés. La mise en œuvre de nos nombreuses applications a été très bonne. Merci pour le beau week-end!
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Skrypek ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration autour du chef de cuisine Sascha et que vous vous souveniez si merveilleusement de votre temps mort et de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, la famille Färber et l'équipe du Klosterhof -
Mischa.e5 / 5Le 12/06/2021 à 14:02
Si vous avez envie de bien-être et de détente, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Nous avons séjourné au Spa Loft pendant 6 nuits et recommanderions à 100% cette chambre, la vue est incroyable et le jacuzzi est idéal pour une pause parfaite. Le personnel est super sympa et serviable. Le petit déjeuner est parfait pour un début de journée relaxant et le dîner du chef de cuisine Sascha Förster & Team est au niveau des étoiles. Le Spa Artemacur est une pure détente, pour moi la détente commence à l'accueil du spa, où travaille une équipe très sympathique. Nous avons utilisé des massages, des soins de la peau et flottant dans le Soledom et avons été agréablement surpris à 100%. Cet hôtel spa vaut vraiment 2, 3,... visites !
Réponse du propriétaire :
Cher Micha ! Merci pour la note fabuleuse que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre SPA Artemacur, votre loft spa avec bain à remous et notre concept de restauration autour du chef de cuisine Sascha et que vous vous souveniez si merveilleusement de votre temps mort et de notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Vanessa.5 / 5Le 05/06/2021 à 11:12
Nous étions du 02.06. - 05.06. pour la 2ème fois dans la cour du monastère. Nous avons réservé le forfait Babymoon, qui comprend également 2 massages (dont un massage de grossesse) et le Soledom. Le Klosterhof a tout simplement une bonne ambiance, un grand espace spa et bien-être et est magnifiquement situé dans la campagne avec vue sur le Predigtstuhl. Nous avons été heureux de profiter de l'opportunité d'effectuer des tests corona directement sur place et dans l'ensemble, les mesures ont été bien mises en œuvre. Nous avons été très impressionnés par le service extrêmement courtois de tout le personnel ! Depuis notre dernière réservation, on savait que nous mangions à base de plantes, c'est-à-dire végétaliens. Tout le monde savait ce qui se passait quand nous mangions et on nous a servi d'excellents menus à base de plantes, ce qui nous a beaucoup enthousiasmés et ne nous attendions pas à ce que cela demande autant d'efforts. Nous tenons à remercier à nouveau toute l'équipe du Klosterhof pour cela ! Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié notre SPA Artemacur, notre équipe et nos menus du soir végétaliens et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre séjour babymoon avec nous. Nous avons déjà hâte de vous revoir - peut-être avec une progéniture :) Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Moritz.a5 / 5Le 30/05/2021 à 04:48
L'hôtel Klosterhof est de première classe, un service de première classe, un personnel amical, les chambres sont parfaites et la nourriture ne peut qu'être recommandée. L'espace spa est très moderne et luxueux. Le panorama est très beau. Seulement à recommander!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Raab ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez tant apprécié notre maison, votre chambre, le service et notre équipe et que vous gardiez également de si beaux souvenirs du spa. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Sabrina.i4 / 5Le 27/05/2021 à 14:02
Très bel hôtel. Le personnel est très amical. Les mesures Corona sont bien mises en œuvre et il y avait aussi l'occasion d'être testées. L'espace spa était aussi vraiment super. Malheureusement, il n'y avait pas encore de vélos, bien que des informations différentes aient été fournies lors de la réservation. Malheureusement, nous n'étions pas si enthousiastes à l'idée de dîner. Ce serait bien s'il y avait la possibilité de réserver un séjour sans dîner. Le dernier jour, nous nous en sommes complètement débarrassés car le menu ne nous plaisait pas du tout. Les portions sont un peu petites, surtout lorsque vous êtes en déplacement toute la journée.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hirsch ! Merci pour la bonne note générale que vous avez donnée à notre hôtel. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le Spa Artemacur, votre chambre, la mise en place des mesures Covid et notre équipe. Malheureusement, en raison de la pandémie, la livraison de nos vélos électriques commandés pour le mois de mai a été retardée, nous tenons à nous excuser à nouveau pour ce désagrément. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos goûts personnels avec le menu du soir, mais nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour. Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Marco.�5 / 5Le 26/05/2021 à 14:22
C'était notre première fois au Kolsterhof et nous devons dire que nous sommes ravis. L'hôtel, les chambres et surtout le personnel sont de classe mondiale ! - chaque souhait est pris en compte et la plupart du temps encore plus que réalisé. Même des tests rapides peuvent être effectués directement à l'hôtel. Le seul "négatif" était qu'il n'y avait pas de vélos électriques à louer dans la maison pendant notre séjour et nous avons donc dû louer les vélos les plus chers de la ville. Ne change rien au 5 étoiles, super hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jardinier ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous ayez tant apprécié notre maison, votre chambre et notre équipe et que vous gardiez de si beaux souvenirs de votre passage chez nous. Malheureusement, en raison de la pandémie, la livraison de nos vélos électriques commandés pour début mai est retardée, nous tenons à nous excuser à nouveau pour ce désagrément. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Thomas.a5 / 5Le 13/09/2020 à 07:34
Malheureusement, nous n'étions là que pour trois jours. Nous l'avons beaucoup aimé. Le personnel est sympathique et s'efforce toujours de faire en sorte que les clients passent un séjour agréable. Nous avions une chambre avec bain à remous et sauna... De plus, une vue magnifique sur le Predigtstuhl... Tout simplement génial. L'espace bien-être est également tout simplement magnifique. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hartmann ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos excellents commentaires sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes heureux que vous vous souveniez si positivement de votre loft spa réservé avec bain à remous et que vous ayez pu vous détendre pendant votre séjour. Nous avons déjà hâte de vous revoir ! Meilleures salutations de Bayerisch Gmain Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Oliver.a5 / 5Le 24/08/2020 à 12:04
Nous y avons passé notre lune de miel fin juin. C'est un très bon hôtel de bien-être très bien situé avec une cuisine au top. Les employés, que ce soit au service, au spa ou au nettoyage sont tous très polis et courtois. Continuez votre bon travail, famille Farber! Nous reviendrons certainement :-)
Réponse du propriétaire :
Cher Olivier ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos excellents commentaires sur l'ensemble de la cour du monastère ! Merci beaucoup pour vos éloges, que nous serons bien sûr ravis de partager avec l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre lune de miel avec nous et nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Vanessa.�5 / 5Le 11/07/2020 à 08:36
Nous avons passé notre lune de miel dans la cour du monastère. L'hôtel nous a été recommandé par un couple d'amis et nous n'avons vraiment pas eu trop d'éloges à ce sujet. Nous sommes encore complètement époustouflés par la façon dont il est possible de concevoir une vie d'hôtel comme celle-ci en ces temps ! Chaque employé était super courtois, les chambres étaient toujours propres et cette vue était un rêve absolu. L'emplacement de l'hôtel est vraiment super ! La nourriture était vraiment savoureuse et vous sortez vraiment de votre phrase "Je n'aime pas ça". Il y a tellement de choses que vous pouvez tester et le petit déjeuner était vraiment délicieux malgré Corona. Le moment où un repas aux œufs est oublié - ou cela prend plus de temps ne nous a pas du tout dérangés. Le personnel fait vraiment de son mieux et est très sympathique aussi. Nous sommes ravis d'une tournée et nous reviendrons certainement! L'espace bien-être est un incontournable lorsque vous êtes ici - pure détente.! Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lübberstedt ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous gardez de si bons souvenirs de votre lune de miel avec nous. Merci beaucoup pour vos éloges, que nous serons bien sûr ravis de partager avec l'équipe. Nous avons hâte de vous revoir - peut-être pour le premier anniversaire de mariage :) Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Nikkie.4 / 5Le 05/03/2020 à 17:08
Réponse du propriétaire :
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Marco.5 / 5Le 12/01/2020 à 21:13
Nous ne sommes restés que deux nuits et nous aurions aimé rester plus longtemps. La salle de jacuzzi était joliment décorée, ouverte et avec une vue magnifique. Le service et la gentillesse de tous les employés étaient excellents ! Au bar, notre demande spéciale de café était tout aussi géniale, tout comme tout dans le service de chambre. L'équipe du buffet du petit-déjeuner était un excellent exemple de service agréable, à la fois serviable, rapide et courtois. L'espace bien-être est très agréable, l'eau est chaude et tout est très propre. Certes, les prix sont assez élevés, mais à notre avis ils en valaient la peine. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher invité ! Merci pour la note 5 étoiles que vous avez attribuée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur toute la cour du monastère ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Spa Loft. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Steffen.c5 / 5Le 19/12/2019 à 16:30
Malheureusement, nous n'étions là que du dimanche au jeudi. J'aurais aimé rester jusqu'au Nouvel An. Un vrai hôtel au top. Excellentes chambres (nous en avions 202) avec de superbes équipements. Un grand espace spa qui offre tout. Gastronomie raffinée le soir, petit-déjeuner copieux le matin. La barre est parfaite. Tout le monde ne peut pas mélanger un Vesper. Les jours ont filé. En fin de compte, je veux vraiment souligner à nouveau toute l'équipe et les féliciter séparément. Tous les employés sont amicaux, cordiaux, courtois, serviables et pleins d'humour. Un super hôtel avec une super équipe
Réponse du propriétaire :
Cher invité , Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti si bien et que vous avez tant apprécié notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
Anke.u5 / 5Le 17/10/2019 à 18:03
Une victoire de notre caisse d'assurance-maladie nous a amenés dans ce magnifique hôtel il y a trois semaines, cinq jours que nous n'oublierons jamais ! Cela a commencé par le voyage du lac de Constance à une belle région. La cour du monastère enchâssée dans une vallée de tranquillité. Nous avons également trouvé cela dans l'hôtel lui-même et bien plus encore. Le personnel est extrêmement sympathique, serviable et a toujours un moment pour quelques mots personnels. Le propriétaire lui-même ne manquait pas la conversation occasionnelle avec ses invités et était heureux de répondre aux questions sur la cour du monastère et son histoire ! L'espace bien-être qui ne laisse rien à désirer ! Notre chambre était un rêve avec une vue fantastique ! Nos papilles étaient gâtées chaque jour ! Nous avons apprécié notre séjour au Klosterhof de la première à la dernière minute et nous reviendrons certainement ! Salutations de Friedrichshafen Anke&Ralf
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Auer, Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez tant apprécié votre prix et que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
D.5 / 5Le 22/08/2019 à 19:30
Nous avons passé un week-end dans la cour du monastère et avons été accueillis très chaleureusement, malgré notre arrivée très tardive le soir. Peu importe que ce soit le personnel à la réception, les serveurs au restaurant ou au bar, tout le monde a clairement apprécié son travail et était très, très amical et courtois. Chaque soir, le propriétaire de l'hôtel vient en personne à la table à manger et demande comment s'est passée la journée - et pas de manière ludique, mais vraiment intéressée. Ergo : Service absolument de première classe. La chambre était vraiment super, très moderne et ouverte. L'espace bien-être était propre et moderne / lumineux. Du sauna à la piscine, il offre tout ce que votre cœur désire pour un week-end bien-être. Dans l'ensemble, une super expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Denis ! Merci pour l'excellente note globale que vous avez donnée à notre hôtel et vos commentaires positifs sur l'ensemble de la cour du monastère ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié notre SPA Artemacur, votre chambre et notre concept de restauration ainsi que l'accompagnement personnalisé. Nous avons hâte de vous revoir! Sincères amitiés, Votre famille Färber & l'équipe du Klosterhof -
J.y5 / 5Le 18/04/2019 à 13:24
Réponse du propriétaire :
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Maya.3 / 5Le 24/04/2018 à 15:37
En fait, un très bel hôtel dans un endroit merveilleusement calme. Il y a place à l'amélioration au petit-déjeuner et à la nourriture dans son ensemble. Le buffet du petit-déjeuner offre peu de variété et les jus de fruits frais manquent complètement. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours et il n'y avait pas une seule salade pour le dîner. Cependant, la qualité de la nourriture est irréprochable. Certains serveurs, cependant, complètement dépassés. Il y a une piscine extérieure, qui malheureusement ne peut pas être chauffée correctement, ce qui gâche le plaisir de la baignade en hiver. Les massages étaient corrects mais pas au point où je voulais en réserver un deuxième. Nous nous sommes souvent adonnés à la flottaison, car en couple, vous avez l'Aqua Dom pour vous tout seul et pouvez profiter du calme et de la tranquillité. Très relaxant. Déduction 2 étoiles en raison de l'insuffisance de la piscine extérieure chauffée et de la sélection inexistante du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous avons le plaisir de vous informer que nous avons élargi notre concept de restauration et serions très heureux de vous convaincre de notre maison cette année et de nous accueillir à nouveau dans la cour du monastère.