A propos de : Hôtels H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth à Bayreuth
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Stefan.e
4 / 5Le 22/02/2023 à 17:41Un très bon choix à Bayreuth, à distance de marche du magnifique centre-ville. Le parking souterrain est pratique.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous vous remercions de nous avoir donné une bonne note basée sur votre expérience. Afin de vous convaincre de notre haut niveau dans tous les domaines, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Annette.i
5 / 5Le 07/02/2023 à 19:48Dans le cadre d'une nuitée d'affaires, chambres agréables, centre ville à pied, petit déjeuner buffet copieux
Réponse du propriétaire :
Chère Annette, Merci pour votre avis impressionnant. C'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi chez nous et que nous ayons pu vous inspirer à tous égards. Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et reçoivent le meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réalisé exactement cela avec vous. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
C.
5 / 5Le 04/02/2023 à 07:59Chambres très confortables, spacieuses et propres. Lit confortable, murs et portes bien insonorisés. Chauffage efficace et ventilation silencieuse et discrète. La seule chose qui irrite, ce sont les interrupteurs tactiles. Ils ne sont guère intuitifs et doivent être surveillés lorsqu'ils allument ou changent les lumières, plutôt que de simplement les ressentir comme le fait un voyageur fatigué en fin de soirée. Pourtant, je lui donne la note la plus élevée. Aaa... petits déjeuners copieux dans une salle à manger spacieuse et lumineuse au beau décor wagnérien.
Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.r
5 / 5Le 15/01/2023 à 16:10Hôtel moderne dans un ancien bâtiment de brasserie ! Chambres confortables, petit déjeuner excellent et très copieux et personnel sympathique ! Le soir, vous pouvez toujours en déguster de délicieux au bar Profitez des plats! Nous recommandons!
Réponse du propriétaire :
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Joerg.i
5 / 5Le 15/01/2023 à 13:18Je ne peux que recommander ! L'ensemble du personnel est super sympa. Les cocktails au bar sont très bons et le petit déjeuner est bon aussi. Si vous deviez proposer un peu plus d'aliments sans lactose, ce serait super !
Réponse du propriétaire :
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CR.
5 / 5Le 04/01/2023 à 12:54Hôtel moderne avec un concept d'éclairage et de ventilation innovant. Les chambres sont très soignées et élégamment meublées. Le buffet du petit déjeuner est frais et avec un choix suffisant.
Réponse du propriétaire :
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Slawek..
5 / 5Le 03/01/2023 à 12:21Excellent hôtel. Chambres spacieuses, propres, décorées avec beaucoup de goût, lits confortables. Petit déjeuner exceptionnel !!! Choix, qualité Parking souterrain payant disponible. Possibilité de stationnement dans les rues avoisinantes.
Réponse du propriétaire :
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sabine.e
5 / 5Le 23/12/2022 à 10:30Un merveilleux séjour d'une nuit dans un hôtel cool !!! Super ambiance chaleureuse ! Très conviviale !!! Gens et chiens bienvenus !!! Encore et encore - hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci beaucoup d'avoir choisi notre maison pour votre séjour et de nous avoir fait savoir avec votre excellente note que vous vous sentiez vraiment à l'aise. Nous nous réjouissons déjà de rendre votre prochaine visite tout aussi agréable et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Play.i
5 / 5Le 11/12/2022 à 09:36Bon emplacement, le statut de platine a été honoré, le petit déjeuner était très bon. personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Sabine.e
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:15Marché de Noël très sympa Hôtel H4 très proche. Environ 10 minutes à pied du marché de Noël.
Réponse du propriétaire :
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Rene.e
5 / 5Le 08/12/2022 à 11:08Le personnel est super sympa et les chambres sont très confortables.
Réponse du propriétaire :
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Didi.
5 / 5Le 07/12/2022 à 13:58Hôtel très agréable à proximité du centre ville.L'accueil à notre arrivée était tout simplement parfait, très sympathique et compétent, tout simplement génial. Les chambres sont propres, les lits sont très bons et les chambres sont dans un endroit calme. Le petit déjeuner était copieux, quelque chose pour tout le monde... volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
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Manuela.�
5 / 5Le 23/11/2022 à 20:12Chambres super sympas. Délicieux petit déjeuner. Proche du centre-ville. Parfait pour les courts séjours
Réponse du propriétaire :
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Wolfgang.
4 / 5Le 15/11/2022 à 15:00Bon emplacement. place de parking. Belles chambres. Tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous avons été ravis de lire que vous étiez très satisfait de l'excellent emplacement de la maison et de la chambre que vous avez réservée. Nous nous réjouissons déjà de votre prochain séjour. Salutations de Bayreuth ! Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Sarah.h
5 / 5Le 12/11/2022 à 13:38Le personnel est très serviable et très sympathique. Chambres propres et conformes à la description.
Réponse du propriétaire :
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K.P...
4 / 5Le 11/11/2022 à 16:21Personnel très agréable et sympathique. Situation de stationnement extrêmement insatisfaisante, surtout pour les conducteurs de SUV. Oreiller malheureusement trop mou pour créer une stabilité pour moi et ma tête. Le petit déjeuner est excellent, surtout le grand choix de fruits (frais 🍍). Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Vous ne pouvez pas nous faire un plus beau cadeau. Comme c'est merveilleux, vous êtes les bienvenus pour revenir! Nous l'attendons avec impatience et souhaitons d'ores et déjà la bienvenue au H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth. salutations ensoleillées les plus chaleureuses, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Rene.c
5 / 5Le 06/11/2022 à 18:23Très bon endroit... Personnel sympathique et surtout très serviable. Top rapport qualité-prix. Proche du centre-ville de Bayreuth. Très bonne offre de petit-déjeuner. Les chambres sont propres et meublées de façon moderne. J'adorerais revenir....
Réponse du propriétaire :
Cher René, Merci beaucoup pour la note fantastique résultant de votre expérience de séjour positive. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié nos équipements. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous assurer de passer un autre moment merveilleux. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Fabian.u
5 / 5Le 03/11/2022 à 07:58Bel hôtel pour un séjour d'affaires. Super petit déjeuner ! 👍
Réponse du propriétaire :
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Magic.i
5 / 5Le 01/11/2022 à 22:13Nous étions maintenant la deuxième fois dans le H4. Enregistrement simple. Le personnel de la réception courtois. Le service pour la chambre parfait. Et le méga petit-déjeuner, tout comme le service de petit-déjeuner. Entre de bonnes mains partout ☀️✌🏼
Réponse du propriétaire :
Cher invité régulier, Merci pour votre avis. Notre équipe s'efforce chaque jour de satisfaire et de dépasser les attentes de nos clients, et des critiques comme la vôtre nous disent que nous sommes sur la bonne voie - merci ! Que pourrions-nous ajouter d'autre à vos descriptions à part : Revenez bientôt, nous avons hâte de vous voir ! Salutations de Bayreuth, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
uarora.
5 / 5Le 31/10/2022 à 13:05Réponse du propriétaire :
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D.G.H..
3 / 5Le 30/10/2022 à 08:31Bel hôtel, chambre propre, personnel sympathique, le buffet du petit déjeuner était attrayant mais je ne peux pas recommander le restaurant. Si nous revenons ici, nous mangerons certainement à l'extérieur de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous avons été très heureux de vos commentaires positifs, même si nous n'avons pas été en mesure de vous convaincre complètement avec notre restaurant. Néanmoins, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth. Merci de votre visite et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleurs voeux et salutations, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Tim.
5 / 5Le 30/10/2022 à 05:44Super content de tout ! Le petit déjeuner était super et les chambres étaient également très joliment décorées. J'ai un petit reproche : La porte entre deux chambres était très mal insonorisée, ce qui faisait qu'on entendait les gens dans la chambre voisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Tim, Merci pour la description positive de votre séjour dans notre maison. 5 étoiles. :-) Il est très important pour nous de savoir quelles impressions nos clients ont dans notre maison. C'est formidable que nous ayons pu vous convaincre avec l'ameublement des chambres et notre copieux petit-déjeuner buffet. Nous serions ravis de suivre vos conseils. Nous serions heureux si vous nous rendiez visite à l'avenir et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! salutations chaleureuses et ensoleillées, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Erika.e
4 / 5Le 28/10/2022 à 08:49Cet hôtel est un endroit idéal pour se détendre et est très central.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hesbacher, merci beaucoup pour votre avis. C'est agréable de lire que vous avez aimé notre hôtel et que vous partagez vos commentaires directement avec nous et nos futurs clients. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Thomas.a
5 / 5Le 28/10/2022 à 08:17Nous pouvons chaudement recommander l'hôtel. L'accueil à la réception était très agréable et le personnel très compétent. La chambre était très belle et propre. Le petit déjeuner excellent. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hartmann, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre excellente note de 5 étoiles. Il n'y a rien de plus beau pour nous que des invités satisfaits et heureux qui se sont sentis à l'aise et qui nous gardent un souvenir positif. Merci de nous recommander. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite et vous souhaitons un "Bienvenue" aujourd'hui. Salutations de Bayreuth, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Willy.e
5 / 5Le 26/10/2022 à 10:34Le rapport qualité-prix est tout à fait correct. Juste à côté de la vieille ville. Chambre double très spacieuse
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Weyel, Merci beaucoup pour la belle note de 5 étoiles, qui a rendu tous nos employés très heureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et espérons donc que nous serons à nouveau votre premier choix lors de votre prochain voyage. Salutations de Bayreuth, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Marcel..
3 / 5Le 25/10/2022 à 17:03Ce n'est pas grave... il y a de meilleurs hôtels à Bayreuth. Les messieurs à la réception sont sympas et compétents, les dames pas mal... Le service est correct. Mais pour une chaîne d'hôtels, vous pouvez certainement y dormir et y rester un moment. Il y a des hôtels pires mais aussi meilleurs
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis. Il est très important pour nous de savoir ce que les clients pensent de notre hôtel. C'est la seule façon pour nos employés de pouvoir maintenir la gamme de services à un niveau élevé et de rectifier immédiatement les erreurs et les réclamations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison. Salutations de Bayreuth, Votre équipe H-Hotels Sergei Rosenberg - Responsable de la réputation en ligne -
Dorina.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 22:04Hôtel très agréable et propre. Parking souterrain avec des places de stationnement supplémentaires pour les SUV. Belle grande chambre d'hôtel avec salon et chambre séparés l'un de l'autre. 2 téléviseurs, cafetière et grande salle de bain avec douche et baignoire. Je tiens particulièrement à louer le service. Surtout M. Rinda à la réception, vous vous sentez immédiatement le bienvenu et vous pouvez dire immédiatement que quelqu'un aime son travail ici. Nous reviendrons, c'est certain.
Réponse du propriétaire :
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Jesper.o
4 / 5Le 15/10/2022 à 09:30Bon et bel hôtel, chambres agréables et propres. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
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Fabienne..
5 / 5Le 09/10/2022 à 09:37Très bien situé, à 5-10 minutes à pied du centre-ville. Le personnel était très sympathique et arrangeant. Le service tant au restaurant au petit déjeuner qu'à la réception était vraiment très hospitalier. Les chambres sont confortables et propres. Nous aimerions revenir
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, merci beaucoup d'avoir pris la peine de nous donner une si bonne note. C'est formidable que votre séjour chez nous ait été une totale réussite et que vous vous sentiez vraiment à l'aise. Veuillez également nous recommander à vos amis et à votre famille. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un avenir proche. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Stefan.
5 / 5Le 05/10/2022 à 19:36Personnel très sympathique, idéalement situé pour visiter la ville. Petit déjeuner copieux, chambres propres et modernes.
Réponse du propriétaire :
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Eckhard.r
5 / 5Le 04/10/2022 à 14:49Un super hôtel, bien situé à environ 300 m de FuZo
Réponse du propriétaire :
Cher Eckard, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison si formidable en ce qui concerne vos expériences de séjour. C'est formidable que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu emporter de bonnes impressions chez vous. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt pour vous inspirer à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Dorsten.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 13:52Excellentes installations, excellent service dans tous les domaines, bon rapport qualité-prix 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Dorsten, Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire par un haut niveau de confort et un accueil chaleureux et que vous vous sentiez tout simplement chez vous dans notre maison. Merci pour votre avis fantastique et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Samuel.a
5 / 5Le 03/10/2022 à 12:43Hôtel chic, personnel sympathique, grandes chambres, intérieur chic, bon petit déjeuner, mini-bar bien approvisionné, eu la suite junior, volontiers encore, puis parfois plus d'une nuit... Les lits sont très confortables, j'ai très bien dormi sans entre temps parfois devoir se lever, la salle de bain était très propre, vraiment chic là-bas, personnel sur place 24h/24, donc même si des questions surgissent tard le soir, la réception est toujours le bon interlocuteur, l'équipement moderne était aussi vraiment génial, en conséquence Tout est assez chic, mais ce n'est pas quelque chose pour emmener des enfants avec vous, mais plutôt un hôtel d'affaires ou simplement pour avoir un peu de paix et de tranquillité de l'horreur quotidienne, cela vaut surtout la peine d'utiliser le sauna, car à À 80-70 degrés, vous pouvez "transpirer" les soucis de la vie quotidienne en toute tranquillité, puis vous endormir dans le grand lit confortable sans grandes pensées. Je ne peux que recommander, encore une fois 👍🏼
Réponse du propriétaire :
cher samuel, Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous remercier pour votre séjour au H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre expérience. Notre priorité absolue est que nos clients se sentent à l'aise et entre de bonnes mains. C'est formidable que nous ayons pu réaliser cela pour vous. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Thomas.i
5 / 5Le 01/10/2022 à 20:55Une très belle, grande salle meublée avec goût avec le contrôle le plus moderne de l'éclairage, de la climatisation et des besoins des utilisateurs. La salle de bain est également étonnamment grande avec une douche spacieuse. Malheureusement pas de restaurant pour le déjeuner et le dîner, seulement un petit snack pour le soir. Fortement recommandé, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et l'excellente note qui en résulte. C'est super que nous ayons été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un bon moment avec nous dans une belle ambiance. Nous serions très heureux d'avoir une recommandation et de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Michael.t
5 / 5Le 29/09/2022 à 12:42Hôtel très agréable et moderne. Tout est très propre et bien rangé. Les chambres sont meublées à un niveau élevé et sont de taille convenable. Le petit déjeuner est bien préparé et suffisant. Il y a un bar de l'hôtel où vous pourrez vous installer confortablement à partir de 17h00. Il y a aussi un petit menu là-bas. L'hôtel ne possède pas son propre restaurant. Des places de parking souterrain sont disponibles pour 12,00 € par jour. De là, un ascenseur dessert directement les étages. Le personnel de service à la réception, au bar et au petit déjeuner est très poli et attentionné. Le service de chambre quotidien était également bien. Après quelques minutes de marche, vous arrivez au centre de Bayreuth.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été impressionné par notre confort et les services fournis et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison moderne au maximum. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et est la meilleure récompense pour toute notre équipe, qui travaille chaque jour pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Sylvia.u
4 / 5Le 21/09/2022 à 18:53Personnel très sympathique, mais le petit déjeuner n'est pas très varié, la saucisse pas fraîche depuis plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
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1000.a
4 / 5Le 07/09/2022 à 20:33Nous avons séjourné dans une suite junior au dernier étage pendant deux nuits. Celui-ci se compose d'un salon moderne, d'une chambre et d'une salle de bain avec douche et baignoire. Le petit déjeuner est bon et copieux. Il y a différents petits pains, cafés, sélection copieuse et sucrée et divers miels. L'hôtel n'est pas loin du centre de Bayreuth et nous l'avons aimé dans l'ensemble. Mais il est dommage que le bouquet de fleurs de saison ait été oublié. Il y avait aussi un local technique à côté de la chambre. Celui-ci n'était pas bien isolé, de sorte que des bruits de fond se faisaient régulièrement entendre, particulièrement gênants la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner une bonne note à notre maison. Nous sommes heureux que la plupart de nos équipements aient répondu à vos goûts et aient rendu votre séjour relaxant. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, où nous aimerions vous inspirer encore plus. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Julija5494.
5 / 5Le 03/09/2022 à 21:37Un hôtel très agréable quoique cher. Avec un minibar, un délicieux petit déjeuner, un personnel poli !
Réponse du propriétaire :
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Jens.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 20:36Bel hôtel avec des chambres propres. Le personnel à la réception et au départ était très sympathique et serviable. La climatisation fonctionne aussi. Dans l'ensemble, j'aimerais revenir. La seule chose aventureuse est le garage avec un parking double, mais cela signifie qu'il y a suffisamment d'espace de stationnement, il suffit de mourir.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Un grand merci pour votre note fantastique, résultant des impressions positives que vous avez pu recueillir dans notre maison. C'est formidable que vous ayez été aussi satisfait de notre confort que de notre chaleureuse hospitalité, ce qui a finalement rendu votre séjour si relaxant. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte très bientôt pour vous inspirer à nouveau. Bien à vous, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Jen.
5 / 5Le 11/08/2022 à 10:46Réponse du propriétaire :
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Michael..
1 / 5Le 08/08/2022 à 11:43Concernant votre réponse : Je vous avais contacté par email. Mais encore une fois pas de réponse. La réputation ne fonctionnera pas de cette façon, Mme Manager... _________________________________________________________ Pendant la nuit, j'ai été tellement malade qu'il a fallu appeler l'ambulance le matin. C'est pourquoi nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Le petit déjeuner était toujours facturé. Raison : Il a également été réservé de cette façon. Est correct! - Eh bien, "la cupidité mange les cerveaux" !!! En plus de cela, une boisson était facturée pour le petit déjeuner. (4,80 euros) Bien sûr, nous n'avons pas eu ça non plus !!! Mais c'est pourquoi nous ne réservons que sans petit-déjeuner à l'avenir. Dans 99% de tous les hôtels, vous pouvez prendre le petit déjeuner le lendemain matin moyennant un supplément sans aucun problème. L'hospitalité et l'empathie sont autre chose.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci pour votre avis. Les allégations mentionnées nous ont frappés très durement. Après une longue recherche, nous n'avons trouvé aucune information sous votre nom. Afin de vérifier votre description, je vous demande de nous envoyer un email à [email protected]. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Tania.u
5 / 5Le 03/08/2022 à 17:57Un super bel hôtel avec un bon petit déjeuner et de belles chambres et très hygiéniques, ce qui est important, super service amical
Réponse du propriétaire :
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Marcela.o
5 / 5Le 26/07/2022 à 16:35Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, nous l'avons trouvé très confortable, la chambre double est très spacieuse et nous a laissé de la place pour le lit bébé. Le petit déjeuner est varié et délicieux. Nous tenons à souligner l'attention du personnel du bar, ils ont été très attentifs à notre égard. Nous recommandons vraiment cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
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John.i
5 / 5Le 22/07/2022 à 20:16Nous avions deux chambres doubles au dernier étage. Les chambres étaient contemporaines et très joliment meublées sans fioritures. Nous nous y sommes sentis très à l'aise pendant la nuit. Nous avions réservé le petit déjeuner en même temps et il a répondu aux attentes d'un bon petit déjeuner d'hôtel. La sélection était très bonne. Le soir de notre arrivée, nous avons pris un dernier verre sur la terrasse tranquille où nous avons également pris le petit déjeuner le matin. Bayreuth est définitivement une très belle ville historique qui vaut le détour. Le parking souterrain de l'hôtel est équipé d'ascenseurs pour véhicules et n'est pas conçu pour les SUV ou les véhicules de plus de 5 m.
Réponse du propriétaire :
Cher John, Ce fut un grand plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel H4. C'est formidable que tout se soit déroulé à votre satisfaction et que vous ayez particulièrement apprécié notre petit-déjeuner buffet varié. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau bientôt dans la belle Bayreuth et resterons jusque-là Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Eduardo.
5 / 5Le 22/07/2022 à 08:21Hôtel très bien équipé, très propre et soigné. Chambre spacieuse et lit confortable
Réponse du propriétaire :
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Benjamin.c
4 / 5Le 18/07/2022 à 17:04La chambre (Junior Suite) était très bien, propre et fonctionnelle. Le personnel sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il n'y a qu'une seule étoile de déduction pour la climatisation qui ne fonctionne pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de bien évaluer votre séjour chez nous. Comme c'est bien que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel confortable et que vous ayez eu des impressions plutôt positives. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous inspirer encore plus. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Nicole.
5 / 5Le 15/07/2022 à 09:48Merveilleux hôtel... les chambres étaient très belles, propres et grandes, le personnel était très sympathique et courtois. Le rapport qualité-prix est excellent. Lors de notre tournée en Allemagne (nous avons séjourné dans 15 hôtels différents), c'était de loin le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Ce fut un plaisir pour nous d'avoir répondu à vos souhaits et attentes et nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes prochainement. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
A.
3 / 5Le 02/07/2022 à 09:05C'était quelque chose tous les jours. Stationnement réservé. Informer la réception puis on a été libéré. A pris jusqu'à une demi-heure une fois. La chambre n'a pas été faite pendant deux jours. Au buffet du petit-déjeuner, il y avait un temps d'attente jusqu'à ce qu'il soit réapprovisionné. Le service était très sympathique. Je pense que les faiblesses deviennent claires si vous restez plusieurs jours.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre maison. Nous sommes heureux que dans l'ensemble vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié la plupart de nos équipements. Nous vérifierons immédiatement vos informations, pour lesquelles nous vous remercions, mais en même temps nous nous excusons sous toutes les formes pour la gêne occasionnée, et consulterons nos chefs de service responsables en conséquence. Lors d'une prochaine visite, nous aimerions vous prouver que vous pouvez vous sentir complètement à l'aise avec nous et espérons vous revoir. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Jens.e
5 / 5Le 29/06/2022 à 12:57Très bon hôtel de milieu de gamme, qui est situé au centre. Il est meublé de façon moderne, bon petit déjeuner avec un personnel amical. dans l'ensemble fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Jens, Nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et c'est pourquoi vous nous avez donné une si bonne note. Comme c'est bien que nous ayons pu répondre pleinement à vos attentes et à vos idées et que vous ayez obtenu d'excellentes impressions dans notre maison. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
LaPerladecinco.
5 / 5Le 27/06/2022 à 14:33Séjour très agréable, à quelques pas du centre-ville, la chambre était joliment décorée et propre, les options de petit-déjeuner étaient excellentes. Tous les employés étaient sympathiques et arrangeants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une si bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez passé un si bon moment dans notre hôtel H4 et que vous ayez apprécié votre séjour au maximum. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt en tant que notre précieux invité. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Germaine.o
4 / 5Le 23/06/2022 à 09:13Nous pourrions atteindre beaucoup d'endroits à pied et je pense que c'est très bien. Surtout si vous voyagez sans voiture. Un personnel si gentil que nous avons rencontré. Je ne peux que dire ceci : merci beaucoup Lisa. La chambre était déjà là, mais je m'attendais à plus de café😅😅.
Réponse du propriétaire :
Chère Germaine, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour dans notre maison et la bonne note qui en résulte. C'est formidable que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez eu des expériences positives pour la plupart. Ce serait formidable si vous nous rendiez visite à nouveau un jour afin que nous puissions pleinement vous convaincre de nos normes élevées et de notre excellent service. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Lucia.a
5 / 5Le 21/06/2022 à 08:09Réponse du propriétaire :
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Al.a
4 / 5Le 13/06/2022 à 19:11Bel hôtel proche du centre-ville. Belles grandes chambres selon la catégorie. L'ameublement et la salle de bain sont à jour (techniquement).Bon petit déjeuner buffet avec une bonne offre, mais pas d'options végétaliennes. Par beau temps, vous pourrez vous installer dans la cour intérieure. Le parking est plus ancien et les doubles parkings sont un défi pour certaines voitures plus grandes.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison et nous vous remercions de nous avoir donné une bonne note basée sur votre expérience. Afin de vous convaincre de notre haut niveau dans tous les domaines, nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Thies.o
4 / 5Le 12/06/2022 à 18:52Pas de climatisation dans les chambres et très bruyant avec les fenêtres ouvertes. Le reste était très bien, mais il faut savoir que le garage coûte plus cher et est super serré.
Réponse du propriétaire :
Cher Thiès, Nous sommes ravis que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et c'est pourquoi vous nous avez donné une si bonne note. Comme c'est bien que nous ayons pu répondre pleinement à vos attentes et à vos idées et que vous ayez obtenu d'excellentes impressions dans notre maison. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Gabi.c
5 / 5Le 06/06/2022 à 06:23Super bel hôtel, chambre très agréable, personnel super sympa, emplacement à moins de cinq minutes de la vieille ville, petit déjeuner tout simplement génial. Toujours heureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Gaby, Merci beaucoup pour votre séjour et l'excellente note qui en résulte. C'est une grande motivation pour nous, ainsi qu'une confirmation de continuer à travailler à notre haut niveau de qualité précédent. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Michael.i
4 / 5Le 05/06/2022 à 13:17Bel hôtel proche du centre-ville de Bayreuth. Les chambres sont super et le personnel est vraiment sympa. Beau café en plein air et beaucoup de choix pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Nous vous remercions pour votre bonne note et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et les commodités de notre maison dans son ensemble. J'espère qu'un jour nous pourrons vous accueillir de nouveau dans notre maison pour améliorer vos impressions. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
stefan.a
5 / 5Le 26/05/2022 à 12:20Aucun souhait inassouvi.. Personnel très gentil. Tout calmement et professionnellement. Malheureusement nous n'étions là qu'une nuit. Le petit déjeuner est copieux et varié. l'ambiance s'adapte. Jardin d'hiver et espace extérieur particulièrement beaux.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous ayez été impressionné par notre confort et les services fournis et que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison au maximum. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et est la meilleure récompense pour toute notre équipe, qui travaille chaque jour pour s'assurer que vous avez tout ce dont vous avez besoin. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Max.u
5 / 5Le 25/05/2022 à 13:17Très bel hôtel avec de grandes chambres modernes et un personnel formidable dans un emplacement privilégié à Bayreuth. Belle terrasse où vous pourrez prendre un bon petit déjeuner le matin.
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Merci pour votre avis impressionnant. C'est formidable que vous ayez passé un séjour aussi réussi chez nous et que nous ayons pu vous inspirer à tous égards. Notre objectif est que nos clients se sentent complètement à l'aise et reçoivent le meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réalisé exactement cela avec vous. Nous espérons déjà avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre maison dans un proche avenir. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Steve.i
5 / 5Le 23/05/2022 à 20:04Petite promenade, déjà au centre, les lits sont super et les chambres (standard) sont grandes, quand tout est fermé, il y a aussi de quoi dîner à l'hôtel, tous les employés étaient sympathiques (puisqu'ils ne sont pas bavarois 😉), tout était propre et ce petit déjeuner très copieux et délicieux !
Réponse du propriétaire :
Cher Steve, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison si formidable en ce qui concerne vos expériences de séjour. C'est formidable que vous vous sentiez complètement à l'aise avec nous et que vous ayez pu emporter de bonnes impressions chez vous. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt pour vous inspirer à nouveau. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Katja.o
5 / 5Le 22/05/2022 à 21:44Super hôtel dans un excellent emplacement! Propre, belles chambres, le balcon fumeur au bout du couloir est très pratique ! Super petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer ! L'espace extérieur du restaurant est super, une pure idylle ! Suffisamment de places de stationnement dans le garage de stationnement 👌 Il y a un mini moins, le menu et le service au restaurant sont extensibles.
Réponse du propriétaire :
Chère Katya, Merci de rester avec nous et d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Ce fut un plaisir pour nous d'avoir répondu à vos souhaits et attentes et nous serions ravis d'être à nouveau vos hôtes prochainement. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
W...
4 / 5Le 22/05/2022 à 15:29Presque tout allait bien... ... nous l'avons trouvé particulièrement agréable : - Emplacement central (à seulement quelques minutes à pied de la zone piétonne/du centre-ville) - Désir de très calme et poss. la chambre haute a été prise en compte - des employés sympathiques, serviables et très motivés - Frais de stationnement raisonnables dans le parking souterrain Au petit déjeuner, nous avons malheureusement manqué des œufs frits et du poisson (saumon et/ou truite) - à part cela, il y avait un choix suffisant Malheureusement, la salle de fitness ne dispose que de 3 appareils cadio (pas d'haltères ni d'appareils de musculation) et est assez exigüe et peu attrayante (comme le sauna).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier pour la bonne évaluation de votre séjour. Comme c'est bien que la plupart de nos équipements aient été convaincants et que vous vous sentiez à l'aise dans l'ensemble de notre maison. Nous aimerions améliorer vos impressions et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Thomas.e
5 / 5Le 16/05/2022 à 11:57Très bel hôtel avec des chambres modernes et spacieuses. Personnel très sympathique et toujours serviable. Très bon emplacement. Le patio est agréable et calme. Vous pouvez également y prendre un bon petit déjeuner le matin. J'aimerais revenir et ne peux que le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, le meilleur éloge de nos employés est leur satisfaction. Merci beaucoup pour votre avis incroyablement gentil. Nous espérons vous voir très bientôt au H4 Hotel Bayreuth. Cordialement, Votre équipe H-Hotels, Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Tina.
5 / 5Le 22/04/2022 à 07:13Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. La jeune femme à la réception était très gentille et sympathique. Vous vous êtes senti très bien reçu à l'arrivée. Les chambres étaient très grandes et propres et totalement calmes. Du café et du thé peuvent être préparés dans la chambre. Le mini-bar était bien approvisionné, mais nous ne l'avons pas utilisé. L'emplacement est parfait. À seulement quelques minutes à pied du centre-ville. Le petit déjeuner était super et ne laissait rien à désirer. Il y avait un très grand choix de pain, petits pains, charcuterie, fromage, œufs brouillés, bacon, saucisse, fruits, yaourt, muesli... 3 types de jus différents, machine à café, différents types de thé... Nous avons été ravis . Le personnel au petit déjeuner était également très gentil. Un parking souterrain est disponible et un prix normal de 12 euros par jour. Vous pouvez également trouver des places de stationnement dans la région. L'hôtel est fortement recommandé et de notre point de vue mérite un 5 étoiles complet 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟.
Réponse du propriétaire :
chère Tina, Un grand merci pour l'évaluation fantastique de votre séjour réussi dans notre maison confortable. Ce fut un honneur pour nous d'avoir été votre hôte et d'avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite, où nous aimerions vous inspirer à nouveau. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Ali.l
4 / 5Le 01/04/2022 à 20:36Bel hôtel. Élégamment rénové. Le petit déjeuner a beaucoup baissé. L'offre de saucisse est la moins chère produite en série et non régionale. Viande avec cartilage et lin. Pitié!! Les saucisses de Nuremberg ont peut-être dépassé Nuremberg. Si vous n'êtes pas exigeant, vous pouvez certainement réserver le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Ali, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et le temps que vous avez pris pour bien l'évaluer, et nous sommes heureux que vous vous sentiez globalement à l'aise dans notre maison. Dommage que notre petit-déjeuner buffet n'ait pas été tout à fait convaincant, bien qu'il soit généralement très apprécié de nos clients. Nous prenons à cœur votre commentaire et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement afin d'améliorer vos impressions. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Peter.n
4 / 5Le 29/03/2022 à 17:54Hôtel joliment meublé. Les chambres sont bien équipées et semblent de grande qualité. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Le bâtiment semble également bien isolé. Je n'ai pas entendu le bruit de la rue ou le bruit des chambres voisines. C'était juste un peu poussiéreux dans un coin ou l'autre. Le personnel à la réception est très sympathique et arrangeant. La salle de sport pourrait être plus grande et mieux équipée. Vous ne trouverez ici qu'un stepper, un tapis roulant et un rameur. Mais les appareils sont bons. Je ne peux rien dire sur la qualité du petit déjeuner, mais pour 17,00 euros c'est relativement cher. La zone piétonne est à 10 minutes de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher M. Knittel, C'est formidable que vous ayez pris le temps de donner de si bons commentaires - merci beaucoup. S'il vous plaît revenez bientôt - nous serions heureux. Cordialement Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz – Responsable de la réputation en ligne -
Tamara..
5 / 5Le 29/03/2022 à 07:03Emplacement hyper central. Tout est accessible à pied ou la gare routière est à proximité. Les chambres sont grandes, modernes et très propres. Le contrôle électronique de la lumière demande un certain temps d'adaptation, mais on s'y habitue rapidement. Nous avions une chambre très calme dans le jardin. Une bouteille d'eau, thé et café était inclus dans la chambre. Les lits sont un peu durs mais très confortables. Nous n'avons pas utilisé le parking souterrain car il coûte 12 € par jour. Il y a quelques rues à proximité pour se garer. Le petit déjeuner et le service complet sont extrêmement bons.
Réponse du propriétaire :
Chère Tamara, Merci d'être un invité dans notre H4 Residenzschloss et de nous avoir donné une note aussi fantastique immédiatement après. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau chez nous prochainement et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz – Responsable de la réputation en ligne -
Rainer.i
4 / 5Le 27/03/2022 à 16:41Chambre et gentillesse du personnel parfaitement bien. Le menu du restaurant Corona est sévèrement restreint. Cependant, il y a encore place à l'amélioration en termes de qualité du buffet du petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Rainer, Nous vous remercions pour votre bonne note et sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et les commodités de notre maison dans son ensemble. J'espère qu'un jour nous pourrons vous accueillir de nouveau dans notre maison pour améliorer vos impressions. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Petra.a
5 / 5Le 07/03/2022 à 15:54Hôtel totalement génial, très propre, moderne et équipé de tout le confort, y compris la haute technologie dans les chambres. Le personnel est très amical et serviable. Le parking souterrain est un peu petit, mais c'est suffisant et la voiture n'est pas garée quelque part à l'extérieur 😄
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour dans notre maison. Votre note fantastique, pour laquelle nous vous remercions du fond du cœur, est une excellente preuve et une incitation pour nous de continuer à travailler à notre niveau de qualité précédent. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Kerstin.e
5 / 5Le 05/03/2022 à 19:09L'hôtel est très bien situé pour explorer Bayreuth à pied. Le service de l'hôtel et le petit déjeuner étaient également excellents. Pour un petit « dernier verre » ou une soirée détente à l'hôtel, il y a un bar qui propose également quelques plats pour le dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et l'excellente note qui en résulte. C'est super que nous ayons été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez passé un bon moment avec nous dans une belle ambiance. Nous serions très heureux d'avoir une recommandation et de vous revoir bientôt. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
St...
3 / 5Le 04/03/2022 à 07:00L'hôtel n'est pas loin de la vieille ville de Bayreuth. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Le contrôle électronique de la lumière dans la pièce prend un certain temps pour s'y habituer et ne fonctionnait pas correctement du deuxième côté. Les notes dans le parking étaient ennuyeuses. Notre voiture a dépassé la taille maximale pour le garage de l'ascenseur et nous nous sommes garés sur les places de stationnement des SUV. Parce que personne n'aurait payé nos dégâts si nous nous étions garés dans le garage de l'ascenseur malgré le dépassement de la taille maximale.....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous avoir fait savoir ce que vous avez aimé et ce que vous n'avez pas aimé. Nous comptons sur l'aide de nos clients pour assurer un séjour parfait. Nous serions très heureux d'une autre visite, au cours de laquelle nous aimerions vous convaincre à 100%. Je vous souhaite tout le meilleur jusque-là Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Franz.a
3 / 5Le 01/03/2022 à 22:37Personnel agréable et chambres propres, beaucoup de choix pour le petit-déjeuner. Je ne pense pas qu'il soit bon de payer pour le stationnement et les places de stationnement étroites. À mon avis, les numéros de hauteur devraient être attribués. Alors il n'arriverait pas que les places de parking destinées aux SUV soient occupées par de petits véhicules.
Réponse du propriétaire :
Cher Franz, Nous vous remercions pour votre séjour et le temps que vous avez pris pour évaluer notre maison en fonction de votre expérience. En référence à vos commentaires amicaux, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous dans l'ensemble, même si tous nos équipements n'étaient pas complètement convaincants. Nous discuterons avec notre équipe des points critiques que vous avez mentionnés, que nous regrettons vivement, afin de rechercher des processus d'optimisation appropriés. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau un jour pour vous convaincre de notre haut niveau de qualité dans tous les domaines. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Hans.�
5 / 5Le 01/02/2022 à 11:55J'étais là pour une nuit en voyage d'affaires. Connaissait déjà la chaîne H4 de la station de ski d'Engelberg, où l'hôtel était déjà super. Le H4 Bayreuth ne m'a en aucun cas déçu ! Chambres super modernes, avec beaucoup d'espace. Ainsi, vous pouvez toujours travailler à table sans aucun problème. Bonne douche et lit confortable. Tout était très propre ! Buffet petit-déjeuner très bon et copieux, si je n'avais pas été là pour affaires, j'aurais vraiment apprécié le temps. Personnel également très agréable sur place. Surtout les très jeunes et charmantes dames de la réception ☺️.
Réponse du propriétaire :
Cher Hans, Un grand merci pour l'excellente note résultant des impressions positives de votre séjour dans notre maison confortable. Nous sommes ravis d'avoir pu vous séduire avec de superbes équipements et une hospitalité chaleureuse et que vous vous sentiez tout simplement chez nous. Nous serions très heureux de vous revoir bientôt. Meilleures salutations, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Natalia.u
5 / 5Le 07/01/2022 à 20:16Réponse du propriétaire :
-
El.e
5 / 5Le 13/11/2021 à 15:45Très belles chambres modernes et spacieuses avec cafetière et théière. Le minibar payant est bien approvisionné. Les lits sont de très haute qualité et nous avons dormi fantastiquement. Dans l'ensemble, le personnel est très sympathique. La salle du petit déjeuner est très lumineuse et moderne. Le petit déjeuner en lui-même était suffisant et bon et à part le poisson, nous n'avons rien manqué. Je reviendrais ici à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher , C'est bien que notre hôtel H4 ait été le bon choix pour votre visite à Bayreuth et que vous ayez été satisfait de votre séjour. Nous serions heureux d'être à nouveau là pour vous la prochaine fois avec nos chambres modernes et nos lits de haute qualité. Il n'y a rien de tel qu'une bonne nuit de sommeil :-) J'espère vous voir bientôt dans la belle Bayreuth. Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Silke.u
4 / 5Le 13/10/2021 à 13:33Très bel hôtel dans un très bon emplacement. Choix du petit déjeuner très bon, nous avions une immense chambre propre. Petit inconvénient dans la zone du petit sauna seulement deux petits bancs en bois pour s'asseoir. Mais toujours d'accord.
Réponse du propriétaire :
Chère Silke, Merci beaucoup pour votre excellente note et les commentaires amicaux résultant des impressions positives de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre maison confortable et serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite à Bayreuth. Cordialement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Lukas.�
4 / 5Le 22/09/2021 à 12:02Murs très fins entre les chambres voisines, sinon tout est vraiment super ! Petit déjeuner : copieux et frais. Accueil : très sympathique. Parking souterrain : déjà plein, j'ai donc dû garer la voiture dans une rue latérale.
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de revoir les impressions positives de votre séjour après votre retour à la maison, puis de nous avoir donné une excellente note. C'est formidable que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez été impressionné par nos équipements. Nous aimerions vous inspirer à nouveau et espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Votre équipe H-Hotels // Thea Neumann - Responsable de la réputation en ligne -
Wolfgang.a
4 / 5Le 16/09/2021 à 12:10Le complexe hôtelier et les locaux sont propres et bien équipés. La salle de séminaire est techniquement bien fournie et le service est correct, les employés sont sympathiques et courtois. Malheureusement, la climatisation n'a pas fonctionné pendant 2 jours (27 degrés) qui ont coûté 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Cher Wolfgang, Nous pouvons comprendre cela et comprendre la déduction de points, même si cela fait mal ;-) Nous sommes heureux de votre séjour par ailleurs très agréable et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre palais résidentiel. Je vous souhaite tout le meilleur jusque-là Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Ronja.i
4 / 5Le 11/09/2021 à 23:09Nous étions très satisfaits ! L'hôtel est propre, le personnel est très sympathique ! Les chambres sont très modernes et meublées. L'emplacement est idéal à quelques minutes du centre. Les places de parking sont amusantes avec le système d'ascenseur.La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le petit-déjeuner, c'était un peu chaotique, au lieu de la désinfection des mains, vous avez des gants, malheureusement, tous les clients ne sont pas restés fidèles. De mon point de vue, les produits du petit-déjeuner devraient être de meilleure qualité. Merci pour les beaux jours.😊
Réponse du propriétaire :
Chère Ronja, Merci de nous avoir permis d'être vos hôtes et d'avoir reçu cette belle note. Nous comprenons la situation au petit déjeuner. Que ce soit du désinfectant ou des gants... malheureusement il y a toujours des clients qui ne s'y tiennent pas et qu'il faut s'adresser. Cependant, nous espérons que nous pourrons encore vous accueillir à nouveau dans notre hôtel H4 et vous offrir à nouveau de belles journées. Au revoir Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Petra.e
3 / 5Le 05/09/2021 à 21:02Le petit déjeuner n'est pas particulièrement de grande qualité. Qualité en partie mauvaise. Et beaucoup trop de déchets pour l'époque d'aujourd'hui. Le beurre, etc. dans l'aluminium ne fonctionne pas du tout. Machine à café avec petites tasses... l'attente constante est inconfortable. le personnel est sympathique. La chambre est correcte mais je n'ai pas besoin du nouveau système d'éclairage... qui a fait clignoter la lumière toute la nuit. Un simple interrupteur serait plus facile à utiliser. Le stationnement est assez étroit et presque impossible avec des supports à vélos dans le garage.
Réponse du propriétaire :
chère Pétra, Merci d'avoir évalué notre hôtel après votre séjour et de nous aider à continuer à améliorer nos services. Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous inspirer avec notre nouvelle technologie et notre petit-déjeuner, mais nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à l'avenir. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur. Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Andy.e
4 / 5Le 02/09/2021 à 09:01Belles chambres. Super buffet le matin. Le stationnement est assez limité et un peu spécial avec le parking ascenseur (pour les voitures de moins de 1,45m). Les équipements de base des chambres sont assez agréables avec la climatisation et un bel éclairage. Tout est très moderne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Oesch, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. En tant qu'hôtes, nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour dans notre H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth et que vous ayez quitté notre maison avec des impressions aussi positives. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage – Responsable de la réputation en ligne -
Monika.a
5 / 5Le 01/09/2021 à 07:03Emplacement central, mais calme. Très bon rapport qualité prix. Chambres modernes. Des peignoirs pour l'utilisation du petit sauna peuvent être loués pour 3 euros, prix journalier parking souterrain 14 euros. Places de parking en partie à faible hauteur sous plafond, places pour voitures plus hautes (SUV) très limitées. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ortlinghaus, Merci beaucoup pour votre excellente note. Le meilleur compliment est que nous avons pu vous inspirer avec notre très bon rapport qualité-prix, l'emplacement central et notre personnel amical et que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt! Avec mes meilleures salutations de Bayreuth - Votre équipe des H-Hotels, Christina Dinklage - Responsable de la réputation en ligne -
Kai.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 22:14Super hôtel avec un excellent emplacement, très proche du centre-ville. Les chambres sont meublées de façon moderne et rien ne manque. De nombreux détails sont bien pensés. Le personnel était toujours très sympathique et a toujours donné beaucoup de mal. Le buffet du petit déjeuner était bon et attrayant. L'étiquetage des choses au buffet pourrait certainement être amélioré, les panneaux étaient souvent derrière les assiettes / bols, donc on ne voyait pas grand-chose (mais ça se plaint à un niveau élevé). Dans l'ensemble, une recommandation claire, très volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Feuerstake, toute l'équipe est heureuse que vous ayez choisi notre hôtel pour votre séjour à Bayreuth. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et vous remercions pour les aimables paroles. C'est formidable que vous ayez aimé notre maison et nos offres et que vous souhaitiez nous rendre visite à nouveau à cause de cela. Nous vous attendons avec impatience ! Chaleureuses salutations de Bayreuth - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage – Responsable de la réputation en ligne -
Melanie.a
3 / 5Le 06/07/2021 à 06:43La chambre (supérieure) est vraiment grande et bien équipée. Parfois pas de linge de lit blanc, ça se remarque tout de suite !. Malheureusement, il n'a pas été nettoyé pendant un séjour de 3 jours, bien que vous puissiez le faire afficher numériquement sur la porte. Le petit déjeuner a en fait tout ce dont vous avez besoin. Mais je trouve les plats chauds (œufs brouillés cuits à la vapeur, pas au plat). Vraiment sans amour. Je m'attendais à plus à 26€ pour 2 personnes.
Réponse du propriétaire :
chère mélanie Merci d'avoir choisi notre hôtel H4 et de partager vos impressions par la suite. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre chambre et que vous ayez remarqué le linge de lit. Pour les séjours de 2 ou 3 nuits, nous proposons à nos clients de ne pas faire nettoyer leurs chambres en raison de la protection de l'environnement. Étant donné que la plupart des clients ne veulent pas que la chambre soit nettoyée dans ce cas, il pourrait s'agir d'un malentendu, malgré le message indiquant que vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait manifestement pas été nettoyée malgré une note à la réception. Bien sûr, cela ne devrait pas arriver et nous en reparlerons à notre service d'entretien. Nous espérons que vous avez tous passé un bon moment à Bayreuth. Le meilleur pour toi. Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Gestion de la réputation en ligne -
Niklas.a
5 / 5Le 30/06/2021 à 07:36L'hôtel est très bien situé à Bayreuth, vous pouvez marcher jusqu'au centre-ville en moins de 5 minutes. Les employés sont très sympathiques et serviables. Le barman mérite une mention spéciale ici :) Notre chambre était moderne, bien meublée et très propre. Aussi le petit déjeuner était super. Le seul petit point négatif est le parking souterrain, qui est très étroit - mais vous pouvez garer votre voiture ailleurs, après tout, il y a un parking souterrain :) Dans l'ensemble, je ne peux vraiment que recommander cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wagner, Merci pour votre avis positif sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience aussi positive de notre maison dans les différents domaines et que notre équipe ait pu contribuer à une expérience parfaite. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt au H4 Hotel Residenzschloss Bayreuth et vous souhaitons tout le meilleur jusque-là. Cordialement - Votre équipe H-Hotels, Christina Dinklage – Responsable de la réputation en ligne -
Jakra.
4 / 5Le 29/06/2021 à 07:33Très belle chambre, personnel sympathique, proche du centre-ville. Cependant, l'emplacement est également un problème : la rue dans laquelle se trouve l'hôtel est extrêmement bruyante, ce qui signifie que vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre dans les chambres sur la rue, et en même temps nous ne pouvions pas régler la climatisation au-dessus du réglage le plus bas . Les deux ensemble rendent la nuit assez difficile quand il fait chaud dehors (et donc aussi dans la chambre).
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir évalué notre hôtel H4 après votre séjour. Cependant, nous n'aimons pas lire que la nuit a été assez difficile et nous aimerions en profiter pour vous présenter nos excuses. Dans l'espoir que vous avez encore passé un bon moment à Bayreuth et que vous reviendrez, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe des H-Hotels Nicole Krötz - Gestion de la réputation en ligne -
Kristina.�
5 / 5Le 21/06/2021 à 10:16Hôtel exceptionnel ! L'emplacement est central et les locaux sont modernes. De très bons plats sortent de la cuisine. Une mention spéciale doit être faite du personnel professionnel. Les employés sont là avec beaucoup de chaleur pour les invités. Ils ne regardent pas l'horloge. La cuisine nous a donc préparé quelque chose à manger, même si elle était en fait fermée. L'engagement des employés va au-delà de la norme normale. Un collègue a préparé un gâteau super délicieux spécialement pour le jour de notre mariage et le barman Jörg a acheté des fraises pour un long drink ingénieux. Mais tous les autres employés nous ont donné l'impression que nous étions des invités. Merci à tous! Si vous cherchez un super hôtel, vous devriez réserver ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Kristine, nous manquons de mots.. Votre avis est si gentil et une si grande motivation pour continuer. Nous aimons notre travail et cela se reflète dans la façon dont nous traitons nos clients. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Bayreuth et vous remercions encore pour votre recommandation. Tout le meilleur pour vous et votre famille. À bientôt Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Gestion de la réputation en ligne -
Lisa..
4 / 5Le 18/06/2021 à 18:49Un hôtel très agréable et propre. La dame de la réception était très sympathique, le personnel du restaurant est également très compétent. La nourriture est absolument excellente ! Le petit déjeuner était également très savoureux. Il y a une déduction étoile pour l'espace extérieur pas très entretenu du restaurant (mauvaises herbes sur la terrasse, pelouse non tondue, haies devenues sauvages)
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Merci d'avoir si bien évalué notre hôtel H4. Nos jardiniers sont informés depuis longtemps, mais la situation des commandes semble être très bonne. Lors de votre prochaine visite, tout sera à nouveau parfait :-). Si vous reveniez à Bayreuth, nous serions très heureux si vous restiez à nouveau. Je vous souhaite tout le meilleur jusque-là Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Gestion de la réputation en ligne -
Bia.o
5 / 5Le 03/06/2021 à 18:19Bonjour les amis, pour coïncider avec le bridging day, nous avons séjourné au Bayreuth Residential Palace. Que dire, nous sommes ravis. La chambre 107 au rez-de-chaussée est dans un état exceptionnel. Ameublement propre et sophistiqué et avec un facteur de bien-être en plus. Tout est ici. Même le lit est une pure détente. Après le long trajet, nous avons d'abord pris une douche puis sommes allés nous coucher pour une sieste, génial. Un sommeil paisible, reposant et profond comme je n'en ai pas eu depuis longtemps. Le personnel de l'hôtel est très sympathique, tout ici est bien pensé et vaut le prix. Merci H4, vous rendez chaque vacances un peu plus agréable !.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à tous vous remercier pour vos excellentes critiques. Nous sommes très fiers d'avoir pu vous inspirer avec notre hôtel H4 à Bayreuth et ce serait un honneur pour nous de vous accueillir à nouveau au Residenzschloss le prochain Bridge Day. D'ici là, nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé ! Votre équipe H-Hotels Nicole Krötz - Responsable de la réputation en ligne -
Nathalie.o
4 / 5Le 27/12/2019 à 19:49Très bel hôtel, propre et personnel sympathique. nous y retournerons sans problème
Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.
4 / 5Le 21/09/2019 à 11:10L'hôtel est très bien . Chambre moderne , grande , belle décoration . Par contre le petit déjeuner à 17€ est une honte , peu de choix , produits de qualité basiques et ordinaires. Les verres à eau et jus de fruits les tasses à café de taille minuscules font vraiment très radins .
Réponse du propriétaire :
-
Moi.B
4 / 5Le 20/02/2019 à 10:10Super hôtel proche de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
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Teddy.a
5 / 5Le 10/10/2018 à 18:55Hotel bien situé en centre ville, propre, agréable et convivial
Réponse du propriétaire :
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Luc.I
5 / 5Le 21/08/2018 à 08:12Très bien situé, endroit très agréable, notamment la terrasse pour le petit déjeuner ou le souper. Navette pour le Festival. Service très accueillant.
Réponse du propriétaire :
-
DANIEL.E
5 / 5Le 19/08/2017 à 08:09Personnel charmant équipement moderne Parking souterrain Navette pour le festival et dîner tardif possible A 3 mn du centre ville Parfait
Réponse du propriétaire :
-
Claude.o
2 / 5Le 08/08/2017 à 12:55Buffet pas varier et non regarni personnel pas très courtois
Réponse du propriétaire :
Stefan.e
Annette.i
C.
Elisabeth.r
Joerg.i
CR.
Slawek..
sabine.e
Play.i
Sabine.e
Rene.e
Didi.
Manuela.�
Wolfgang.
Sarah.h
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