ARVENA KONGRESS Hotel in der Wagnerstadt
A propos de : Hôtels ARVENA KONGRESS Hotel in der Wagnerstadt à Bayreuth
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Tags: Hôtel,
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Les avis (94)
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Alexander.r5 / 5Le 25/02/2023 à 17:20
Je voyageais pour le travail. La chambre était très propre et bien rangée. Le petit déjeuner était très bon et le personnel sympathique et très attentionné
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markus.l5 / 5Le 15/02/2023 à 16:10
Personnel sympa, chambres très bien propres
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D..m5 / 5Le 03/02/2023 à 08:04
Bon hôtel de conférence. Personnel agréable et bon service
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Hans-Jürgen.r5 / 5Le 30/01/2023 à 21:58
Très bien pour les personnes en fauteuil roulant équipe agréable et sympathique Un merci à tous
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Steffi..4 / 5Le 19/01/2023 à 09:38
Il n'y a donc rien de négatif à dire sur le personnel. Ils étaient toujours disponibles, très sympathiques et serviables 👍 L'hôtel lui-même, vous ne pouvez pas vous plaindre. Cependant, je dois dire personnellement que j'ai eu de meilleurs hôtels avec 4 étoiles. La nourriture pourrait être un peu améliorée. Et le petit déjeuner peut être augmenté un peu avec 4 étoiles. Dans l'ensemble, cependant, tout convient jusqu'à présent. Et les points que j'ai mentionnés peuvent se plaindre à un niveau élevé 🙃
Réponse du propriétaire :
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Gerd.i3 / 5Le 15/01/2023 à 09:03
J'ai séjourné à l'hôtel avec un groupe pour le réveillon du Nouvel An. Le réveillon a été un succès et tout s'est bien passé. L'équipe était amicale et serviable. Malheureusement, le dîner des autres jours était très spartiate pour un hôtel 4 étoiles. Il fallait attendre 15 minutes pour la viande et ce n'était que pour un plat chaud. Je n'ai pas vu non plus de serviette pour 2 personnes dans la chambre le dernier jour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de transmettre vos préoccupations afin que vous puissiez vous sentir encore plus à l'aise avec nous. Revisitez-nous bientôt! Cordialement, l'équipe Arvena Congress -
R.3 / 5Le 05/01/2023 à 15:32
Y avait-il le réveillon du Nouvel An en 2022/23. Déjà dans les jours précédant le dîner n'était pas bon. De plus, le soir du Nouvel An, la nourriture était tout simplement mauvaise. Il n'y avait qu'un seul repas, donc pas le choix. Le personnel était tout simplement génial.
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Jochen.i5 / 5Le 07/12/2022 à 20:00
Salles de séminaires très spacieuses et bonne restauration.
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Tomek.4 / 5Le 03/12/2022 à 18:02
Bonne localisation. Les chambres sont propres, mais elles ont l'ambiance des années 90. Le petit déjeuner, à part les œufs brouillés en poudre, est très bon. Déjeuner moyen.
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Rudolf.i5 / 5Le 27/11/2022 à 06:28
Bel hôtel avec une bonne cuisine et un service amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer notre maison. Revenez bientôt - nous serions heureux! -
Lorenz.t5 / 5Le 01/11/2022 à 22:13
Très bon service, parfait pour les réunions, etc. La nourriture était délicieuse aussi. . .
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Barkin.u4 / 5Le 12/10/2022 à 18:49
Personnel amical et serviable. Les chambres sont propres et meublées simplement, un peu démodées. Petit déjeuner tout à fait correct ! Grand choix. Ici aussi personnel attentionné. Vous voulez débarrasser rapidement les plats vides de la table
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Thomas.o3 / 5Le 11/10/2022 à 19:52
Un hôtel situé non loin du centre attend les clients. Les chambres sont grandes, spacieuses et lumineuses.Lorsque l'hôtel est bondé, il faut être patient avec les ascenseurs, il n'y en a que 2 et pas les plus rapides. La cuisine propose une bonne cuisine moyenne. Malheureusement, la nourriture dans les conteneurs du buffet perd beaucoup de qualité. Les légumes ont perdu leur sang-froid assez rapidement. La gamme de viande continue à cuire en conséquence, ce qui ne la rend pas plus digeste. Après 3 répétitions, une certaine variété est définitivement appropriée pour les desserts. Apparemment, le manque de personnel est également un facteur ici. Le petit déjeuner propose un large choix. J'ai trouvé une lampe de couloir vacillante ennuyeuse, qui nous a accueillis à notre porte. Grâce au gardien, c'est resté ainsi jusqu'à notre départ. Pour la détente, il y a un sauna et une salle de gym au dernier étage. Le rapport qualité prix peut s'appliquer.
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Wolfgang.4 / 5Le 02/10/2022 à 13:16
Tout est parfait. Virginie. suffisamment de places de stationnement disponibles. Personnel d'enregistrement et de départ sympathique et rapide. Enregistrement anticipé sans problème. Hautement recommandé. Volontiers encore !
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Marion.l5 / 5Le 20/09/2022 à 08:09
Très bon hôtel, super petit déjeuner buffet. Juste et convivial. Volontiers encore.
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Horst-Kevin.3 / 5Le 16/09/2022 à 11:54
Tout va bien de l'accueil à la chambre. Assez grand et propre. Le stationnement est sur place et dans la rue latérale. Le buffet du petit déjeuner est plus que correct. Cependant, il y a beaucoup trop de personnel ici. Cela apporte un malaise total au petit déjeuner. De plus, apparemment personne ne veut rester les mains vides et vous êtes constamment interrompu dans la conversation car ils veulent ranger un verre vide. C'est totalement ennuyeux. Nous étions heureux d'être à nouveau là-bas. Vous pouvez également travailler avec la moitié du personnel et un plateau à la fois, au lieu de tout gérer individuellement.
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Stephan.o4 / 5Le 12/09/2022 à 05:34
Grand hôtel de congrès juste à l'extérieur (900 m) du centre. L'équipement est correct pour le prix. Bons matelas fermes. Egalement un minibar vide dans la chambre pouvant servir de frigo. personnel irréprochable. Buffet du petit déjeuner rien de spécial, mais raisonnable pour le prix. Capacité de l'armoire un peu petite. Correct pour les voyageurs en solo, un peu juste pour les couples.
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CL.o5 / 5Le 09/09/2022 à 05:59
Super expérience durant un congres je recommande
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Paname.a3 / 5Le 23/08/2022 à 04:17
Hôtel près du centre ville de Bayreuth. Grand hôtel très impersonnel et beaucoup de clients et groupe venant pour le Festival Wagner. Un petit déjeuner brunch jusqu'à vers 12h.
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Rainer.u4 / 5Le 22/08/2022 à 19:22
Hôtel Soldides. Petit-déjeuner à l'heure du festival... eh bien. Une machine à café solitaire... Mais bon dans l'ensemble. Pas de question. Et l'emplacement est super. personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour à l'hôtel Arvena Kongress. Nous avons été très satisfaits de vos commentaires positifs concernant notre emplacement et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait du petit-déjeuner. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour à Bayreuth et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations de Bayreuth, Kristin Phongsa et l'équipe Arvena Congress. -
Frank.i5 / 5Le 17/08/2022 à 12:44
Buffet de petit-déjeuner très complet, personnel très sympathique et toujours serviable, distance optimale du ZOH et du Festspielhaus, superbe espace de remise en forme et de bien-être, WLAN rapide - séjour agréable à tous points de vue !
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Luis.�3 / 5Le 12/08/2022 à 22:22
Ancien, petit parking gratuit, vétuste. Excellent petit déjeuner.
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Markus.n3 / 5Le 29/07/2022 à 15:16
Je n'ai visité l'hôtel que pour une conférence. Le design de l'hôtel est très coincé dans les années 90. Le déjeuner était correct. Le personnel était très sympathique et arrangeant.
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Mkay.c4 / 5Le 27/07/2022 à 05:19
Les chambres sont propres mais petites. La salle de bain est correcte rien de spécial. le personnel est gentil.
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Julian.c4 / 5Le 24/07/2022 à 08:26
Je n'y étais qu'une nuit. Mais fait bonne impression. On a aussi du ciel disponible dans la chambre. Recommandé pour les amateurs de sport. La télé pourrait être un peu plus grande. La climatisation continue de fonctionner lorsque vous quittez la chambre. chose supérieure.
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Sascha.i3 / 5Le 11/07/2022 à 20:00
Ok, hôtel propre et frais. Bon restaurant et petit déjeuner. Les chambres étaient grandes. Le parking est complet, mais un garage est disponible moyennant des frais supplémentaires.
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Christiane..1 / 5Le 27/06/2022 à 19:29
Les chambres sont petites mais propres, mobilier spartiate, pas de réfrigérateur d. H pas de boissons dans la chambre - même pas une bouteille d'eau ! Pas de possibilité après 23h00 (fermeture du bar de l'hôtel) de se procurer un verre, pas de distributeur automatique, également à la réception pas de possibilité (réfrigérateur prétendument défectueux) de se procurer un verre (pas même de l'eau) ! Le personnel essaie, mais pas plus. Je ne peux pas juger le petit déjeuner, 10,50 € p. P Nous ne recommandons pas cet hôtel, le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous ! pour un hôtel 4 étoiles !
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Laura.r4 / 5Le 22/06/2022 à 16:59
Service : super 👍👍👍, chambre bonne à très bonne, problématique : les matelas du lit ne sont pas reliés d'une manière ou d'une autre au lit et glissent sur le côté. Le restaurant était très bon avec d'excellents vins.
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Da.n5 / 5Le 22/06/2022 à 10:58
A part le fait que les matelas sont très moelleux, il n'y a rien à redire Personnel très sympathique.
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Karim.2 / 5Le 09/06/2022 à 08:00
Nous étions de passage et avions prévu une escale à Bayreuth. Pour cela nous avions délibérément choisi un hôtel 4* et donc l'hôtel Arvena. Malheureusement, l'expérience pour moi et mon partenaire n'était pas ce que j'avais espéré. Au moment de notre séjour, il y avait des équipes de football pour adolescents dans l'hôtel qui étaient très bruyantes. Bien sûr, ce n'est pas vraiment si mal en soi, seulement à cause de l'extrême clairaudience dans le bâtiment, nous pouvions à peine fermer les yeux la nuit. De plus, en tant que personne allergique à la poussière, j'en ai involontairement eu pour mon argent. Je ne sais pas comment la nuit se serait déroulée sans la pilule contre les allergies, mais malheureusement, même avec celle-ci, c'était très limite. La troisième étoile doit être déduite à cause du WLAN presque inexistant. Bien que vous puissiez vous connecter au WLAN, vous ne pouvez rien faire avec. Imaginer que si j'avais été là pour le travail et que je devais encore travailler dans la pièce, cela serait définitivement devenu un gros problème. Mais les 2 étoiles sont pour 2 choses positives. D'une part, sans exception, chaque employé de l'hôtel était vraiment exceptionnellement bon ! J'entends par là non seulement la convivialité, mais aussi la compétence et le service. Vous pouvez dire que la formation ici est bonne. De plus, le petit déjeuner était super.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous sommes bien sûr très heureux d'accepter vos éloges, mais aussi vos critiques, afin que nous puissions continuer à nous améliorer à l'avenir. Vos commentaires positifs concernant la gentillesse de notre équipe combinée au haut niveau de service nous ont fait très plaisir. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un bon début de journée avec notre délicieux petit déjeuner. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été dérangé par le bruit des autres clients, afin que vous puissiez mieux dormir, nous fournissons des bouchons d'oreille à la réception. Notre hôtel a des normes d'hygiène et de propreté très élevées. Nous sommes désolés si ceux-ci n'ont pas été mis en œuvre à 100 % dans votre chambre. La propreté est très importante pour nous, nous parlerons donc à notre personnel d'entretien pour nous assurer que cela reste une exception. Normalement, notre Internet est suffisant pour surfer et consulter ses e-mails. Nous sommes conscients des problèmes et travaillons actuellement sur une solution. Nous espérons vraiment que vous nous donnerez une seconde chance. Nous voudrions vous prouver que nous pouvons faire mieux. Salutations de Bayreuth, Kristin Phongsa et l'équipe Arvena Congress. -
Holger.t4 / 5Le 31/05/2022 à 13:05
Hôtel agréable pour les voyages d'affaires et de ville. Bon emplacement, vieille ville à quelques minutes à pied et toujours dans un endroit calme. Parking gratuit à, à côté et derrière l'hôtel. Lobby, bar et restaurant (= espace petit-déjeuner le matin) agréablement conçus. Enregistrement. Le départ a été rapide et simple, la réceptionniste était sympathique et serviable / prête à fournir des informations. Chambres grandes et bien meublées. Salle de bain/toilette ok, mais entrée baignoire haute (douche). Les chambres sont bien insonorisées pour que vous puissiez dormir paisiblement. Petit-déjeuner buffet bien garni, mais il n'y avait pas de pain de viande et de saucisse de veau (pas vraiment possible en Bavière ou en Franconie ;-), un peu mouvementé, exigu et bruyant le matin. bon dîner. bonne prestation. Ménage des chambres également. Dans l'ensemble une bonne maison avec un bon rapport qualité-prix. Si Bayreuth encore, alors très probablement Arvena.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Il n'y a rien de mieux pour nous que d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait. Merci pour votre excellente note ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment d'ici là ! Salutations de Bayreuth, Kristin Phongsa et l'équipe Arvena Congress. -
Emanuel.a1 / 5Le 18/05/2022 à 13:35
Pour le déjeuner, du poisson pangasius (le poisson le moins cher et le pire) était proposé. Et la table était décorée de roses en plastique. Quelle honte et honte.
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Katrin.a4 / 5Le 14/05/2022 à 07:08
Un bel hôtel dans une belle ville. Les chambres sont bien équipées, le prix pour une chambre simple (moins de 80€ avec petit déjeuner) est tout à fait correct. Volontiers encore.
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M.3 / 5Le 11/05/2022 à 06:45
Les chambres sont bien équipées. Cependant, les lits très durs et les rideaux translucides gâchent l'impression. A 6 heures du matin quand le soleil se lève, il est impossible de se rendormir car le soleil peut difficilement se bloquer. Le petit déjeuner est classique et correct. J'aurais aimé un plus grand choix de fruits. L'offre autour de la formation est très bonne. Cependant, le déjeuner n'est pas du tout recommandé. Viande de mauvaise qualité, accompagnements sans goût, souvent des légumes qui n'ont pas le goût de rien et qui parfois ne vont pas avec le plat principal (par exemple des carottes coupées grossièrement avec du rôti de bœuf). Quand j'ai demandé au buffet de quel poisson il s'agissait, le personnel n'a pas pu me répondre. Cependant, le personnel est très serviable ! Impression moyenne globale.
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Harald.i5 / 5Le 10/04/2022 à 12:42
Chambre spacieuse (Junior Suite), emplacement agréable en ville, personnel sympathique - bref, un hôtel à considérer absolument pour un séjour à Bayreuth. En tout cas, nous avons toujours été plus que satisfaits ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait. Revenez bientôt - nous serions heureux! Salutations de Bayreuth, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Egon.a4 / 5Le 16/03/2022 à 16:47
Bon endroit. Chambre assez spacieuse et propre. Le petit déjeuner très bien. Déjeuner très savoureux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez pris le temps d'évaluer notre maison. Revenez bientôt - nous serions heureux! Salutations de Bayreuth, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Benjamin.o5 / 5Le 13/03/2022 à 09:40
La nourriture était très bonne et le personnel était très sympathique et attentionné. Les lits étaient également très confortables et tout était très propre.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre évaluation et pour avoir recommandé notre maison. Cela nous rend heureux que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Salutations de Bayreuth, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Remek.y4 / 5Le 09/03/2022 à 16:27
Réponse du propriétaire :
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giuseppe.a5 / 5Le 03/11/2021 à 07:22
Personale molto disponible ed educato, sia alla reception che per il servizio sala. Ottima colazione. Camere spaziose e ordonnée. Stationnement disponible. Consigliatissimo. Personnel très serviable et poli, à la réception et au restaurant. Super petit déjeuner. Chambres spacieuses et soignées. Parkings disponibles. Hautement recommandé.
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Claudia.o4 / 5Le 28/10/2021 à 06:41
Les chambres étaient propres mais montraient leur âge. La nourriture était délicieuse et le personnel était super gentil et courtois !!!! Un grand bravo pour ça. PS Il y avait une odeur désagréable dans les couloirs tout le temps.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous apprécions vraiment que vous aimiez notre maison et que vous ayez pu passer un bon moment avec nous. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié notre nourriture et que vous avez aimé notre personnel amical. Bien sûr, nous sommes très heureux de recevoir vos éloges, mais aussi vos critiques sur nos chambres, afin que nous puissions continuer à nous améliorer à l'avenir. Notre maison est établie sur le marché depuis des années. Nous savons que l'entretien d'une propriété plus ancienne demande plus d'efforts que dans les hôtels plus récents. Lors de la rénovation, nous procédons avec prudence afin de pouvoir maintenir les opérations en cours. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Bayreuth, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Lu.c2 / 5Le 13/10/2021 à 15:48
Je ne peux que confirmer les mauvaises critiques, j'ai séjourné plusieurs fois à l'Arvena et rien n'a changé du tout. Hôtel et chambres des années 90, intérieur vieillot dans toutes les chambres et sanitaires, les lits ont l'air d'avoir 30 ans. Nourriture absolument en dessous de la moyenne, semblable à l'hôpital. Télé 20 ans, je me demande comment les 4 étoiles arrivent ?! Pour ce prix, il existe de bien meilleures alternatives à Bayreuth. Les 2 étoiles sont dues au personnel toujours gentil et amical.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Notre plus grand objectif est de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. Nous prenons vos critiques au sérieux et les utilisons pour améliorer encore notre service. Notre maison est établie sur le marché depuis des années. Nous savons que l'entretien d'une propriété plus ancienne demande plus d'efforts que dans les hôtels plus récents. Lors de la rénovation, nous procédons avec prudence afin de pouvoir maintenir les opérations en cours. Il est dommage que vous n'ayez pas été satisfait à 100% de notre offre alimentaire. Je suis heureux de transmettre cette demande à notre équipe de cuisine. Néanmoins, nous espérons que vous avez ramené chez vous une belle expérience à Bayreuth et que vous gardez un bon souvenir de votre séjour. Salutations de Bayreuth, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
M..A4 / 5Le 19/09/2021 à 08:54
L'hôtel est bien, le personnel est très gentil, les chambres sont propres, le petit déjeuner était bon ! Facile d'accès à pied depuis la gare ! L'emplacement est bien aussi !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre aimable critique et vos éloges. J'ai été ravi d'apprendre que vous vous sentiez très à l'aise avec nous et que nous avons pu vous donner une excellente impression générale. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Bayreuth, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Fotografie-Schepp.l2 / 5Le 11/09/2021 à 07:06
Un hôtel de congrès typique qui a vieilli et dont on peut dire qu'il a été construit dans les années 90. L'hôtel a quatre étoiles, mais je ne pouvais pas vraiment les percevoir. Chambres grandes mais modernes, la salle de bain n'est pas très accueillante. Tout est très utile. Il a de longs couloirs sombres qui ne sont pas vraiment invitants. Le point positif est l'emplacement relativement calme et la situation de stationnement sur place. Les normes d'hygiène au buffet du petit déjeuner sont suffisantes. Cependant, des économies ont été faites ici sur des comptoirs appropriés avec des pare-éternuements, pour cela Chaque petit bol rempli de tonnes de film alimentaire. Ce qui crée d'énormes quantités de déchets. L'expérience a montré que d'autres hôtels ont de meilleures solutions ici.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis, même s'il n'était pas aussi inhabituel que nous l'aurions souhaité. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Notre plus grand objectif est de faire en sorte que nos clients passent un séjour agréable. Nous prenons vos critiques au sérieux et les utilisons pour améliorer encore notre service. En ce qui concerne notre hôtel, vous avez raison, mais nous essayons toujours d'être à jour avec les rénovations et en même temps de ne pas perturber les opérations en cours des clients. En raison de la situation actuelle, selon le gouvernement, tous les aliments doivent être spécialement emballés sous film rétractable ou emballés. Malgré tout, nous nous efforçons d'éviter trop de déchets plastiques et de travailler le plus écologiquement possible. Nous espérons que nous avons pu apporter quelque chose à votre compréhension et serions très heureux si vous nous revoyiez bientôt. Salutations de Bayreuth, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Anirahtak.3 / 5Le 28/07/2021 à 06:10
Je pense que c'est génial qu'il y ait un parking à plusieurs étages et des places de parking. Ainsi chacun pourra choisir. Les chambres elles-mêmes vieillissent vraiment. Une bande bleue sur le mur ne rend pas la pièce plus attrayante ou moderne. Le lit est tout aussi dur et inconfortable que les oreillers. Le personnel est très gentil et axé sur les solutions, et le petit déjeuner était également recommandé. Délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience à l'hôtel Arvena Kongress. Nous sommes très heureux que vous ayez été extrêmement satisfait de notre personnel amical et que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la fermeté du matelas. Nous avons essayé de trouver un bon compromis entre le soft et le hard car les goûts des convives sont très différents ici. En ce qui concerne l'ameublement des chambres, nous réalisons régulièrement des mesures de modernisation. Cela se fait par étapes plus petites afin de maintenir le fonctionnement de l'hôtel et de ne pas déranger nos clients. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Salutations de Bayreuth, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Aline.e5 / 5Le 24/07/2021 à 14:11
Les chambres sont soignées et propres. Salle de bain avec baignoire que je trouve personnellement géniale. Le buffet du petit déjeuner est merveilleux. Beaucoup et beaucoup de choix. Super. Le personnel est sympathique et serviable. Pouces vers le haut. Un parking est également disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. C'est précisément parce qu'il y a tant d'hôtels à Bayreuth que nous avons été particulièrement satisfaits de votre note, car vous nous avez fait savoir que vous avez passé un séjour parfait avec nous. Parce que c'est exactement ce que nous voulons - nous voulons offrir à tous nos clients une expérience inoubliable à Bayreuth. Nous avons évidemment réussi avec vous. Merci encore d'être nos invités et de nous avoir donné une si bonne critique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite si vous revenez dans la région. Salutations de Bayreuth, Michaela Kalbskopf et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Voyo.i5 / 5Le 18/07/2021 à 16:30
Excellent emplacement - pratiquement en quelques minutes à pied, vous pouvez vous retrouver au magnifique Margrave Opera (Markgräfliches Opernhaus), qui est sur la liste de l'UNESCO. Accès facile, grand parking pratique. Service sympathique, tant à la réception qu'au restaurant. Régime sanitaire 100% maintenu. Chambres bien décorées, lits confortables. C'est dommage que j'aie eu une mauvaise vue de la fenêtre mais on ne vient pas à l'hôtel pour s'asseoir à la fenêtre :) J'utiliserai à nouveau avec plaisir la prochaine fois que je visiterai Bayreuth. Je le recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
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Natalie.5 / 5Le 05/06/2021 à 12:26
Bel hôtel avec des chambres propres et un personnel très gentil et travailleur. Même à l'époque de Corona, il y avait un buffet de petit-déjeuner copieux et délicieux. Le centre-ville est facilement accessible à pied.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note et vos éloges. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous et que vous ayez quitté notre maison avec le sourire. Merci encore pour votre aimable critique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Bayreuth. Cordialement, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Mar.i5 / 5Le 01/05/2021 à 12:42
Un hôtel agréable avec un personnel amical. Les chambres sont soignées, propres et adéquates. Le petit déjeuner sous forme de buffet était délicieux, avec beaucoup de choix et une belle présentation ! J'aimerais revenir!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour l'excellente note et les bons commentaires sur votre séjour. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de nous et que vous ayez passé un bon moment à Bayreuth. Rendez-nous visite bientôt. Cordialement de Bayreuth, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
M.3 / 5Le 17/03/2021 à 09:08
La seule bonne chose était la baignoire, le reste du mobilier était démodé, le lit était un désastre. l'équipe de basket 🏀 était là une fois et était bien mieux traitée que les clients normaux, le bar serait également ouvert pour ces personnes et apparemment non La couronne s'est appliquée à ces personnes Règle Dans une pièce, les carreaux sont même descendus de la salle de bain. Le personnel à la réception ou dans la salle du petit-déjeuner ainsi que les agents de nettoyage étaient très gentils.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez été très satisfait de notre personnel amical. Nos invités de basket-ball sont des équipes professionnelles entièrement testées qui, selon les règles actuelles de Corona, peuvent également voyager en groupe. Comme l'équipage a aussi besoin de se rencontrer et de discuter, le bar a été mis à disposition comme lieu de rencontre (au lieu d'une salle de réunion). C'était pour des raisons de logistique interne. Nous regrettons que cela ait donné une impression différente au monde extérieur. Avec les rénovations, nous essayons toujours d'être à jour et en même temps de ne pas perturber les opérations en cours des clients. Nous n'avons eu aucun problème avec les carreaux dans le passé, cela nous a donc surpris et nous voudrions vous présenter nos excuses. Si vous aviez prévenu la réception immédiatement, nous vous aurions bien sûr proposé une autre chambre immédiatement. Nous espérons que vous avez encore passé un agréable séjour à Bayreuth et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à Bayreuth et de vous accueillir parmi nous. Cordialement, Anne Heller et l'équipe Arvena Congress. -
Rene.a4 / 5Le 06/03/2021 à 14:07
Personnel super sympa, l'hôtel est bien entretenu et le petit déjeuner était très bon et varié. Cependant, les lits demandent un peu de temps pour s'y habituer, car le matelas glisse d'avant en arrière lorsque vous le retournez. Sinon vraiment un bon hôtel où l'on peut séjourner.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre équipe sympathique et notre petit déjeuner buffet varié. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de nos lits. Je suis heureux de transmettre ce commentaire à notre direction. Merci pour votre recommandation et revenez nous voir bientôt. Cordialement de Bayreuth Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Martin.5 / 5Le 02/03/2021 à 15:19
Le seul hôtel que je connaisse qui a des chauves-souris comme clients occasionnels. En tant qu'hôtel, vous devriez peut-être chercher un spécialiste des chauves-souris. Cela pourrait certainement aider à créer un abri pour les chauves-souris sur le toit. Donc je pense que le top s'ils prendraient soin de ces chauves-souris.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Merci également pour vos aimables paroles. Je suis ravi que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous et que vous ayez été entièrement satisfait. Nous avons hâte de vous revoir et d'ici là nous vous souhaitons un bon moment ! Nous nous ferons un plaisir de transmettre votre demande d'abri à chauve-souris. Cordialement, Anne Heller et l'équipe Arvena Congress. -
Pit.r4 / 5Le 23/12/2020 à 11:39
personnel très sympathique. La chambre était propre, même si certains meubles étaient un peu vieux. Petit déjeuner bien résolu à l'heure de Corona. Dans l'ensemble très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Friemel, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Merci également pour vos aimables paroles. Je suis ravi que vous ayez pu profiter de votre séjour chez nous et que vous ayez été satisfait. Bien sûr, nous rénovons constamment notre maison pour rester au goût du jour. Néanmoins, vous pouvez bien sûr voir notre établissement de longue date sur le marché hôtelier de Bayreuth dans certains coins. Nous sommes ravis que vous vous sentiez en sécurité dans notre petit-déjeuner buffet malgré la situation pandémique actuelle. Nous avons hâte de vous revoir et d'ici là nous vous souhaitons un bon moment ! Salutations Christian Marzi et l'équipe Arvena Congress. -
Jürgen.a5 / 5Le 22/11/2020 à 17:30
J'ai séjourné à l'hôtel Arvena pendant deux semaines pour affaires. Les exigences Corona sont parfaitement satisfaites. Le personnel est top et très sympathique. Petit déjeuner excellent. Super chambre. Il y a même un réfrigérateur dans les chambres. Télévision par câble avec Sky. Satisfait à tous points de vue. Le seul point de critique est le WLAN qui est toujours sali. Cela devrait être mis à jour.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour votre excellente note et vos aimables paroles. C'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti très à l'aise et que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vraiment que vous avez passé un bon moment à Bayreuth. Notre WiFi gratuit est suffisant pour surfer et consulter ses e-mails. Si vous souhaitez streamer ou télécharger de plus grandes quantités de données, nous vous proposons un accès business beaucoup plus rapide (3 Mbit/s) pour 4,50 €/24 heures ou l'utilisation gratuite de notre centre d'affaires. À notre avis, ce ne serait pas une solution équitable de répercuter les coûts sur tous les clients. N'hésitez pas à contacter notre équipe, nous aurions été ravis de vous aider. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
Andreas.f4 / 5Le 18/11/2020 à 07:11
Chambres propres, parking facile et emplacement. Personnel très sympathique et petit déjeuner délicieux. Les chambres sont un peu vieilles. De nouveaux matelas ne seraient pas faux.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour votre aimable critique et vos paroles honnêtes. Nous sommes très heureux de lire que vous avez beaucoup aimé notre hôtel et que vous vous êtes senti très à l'aise, en particulier grâce à nos normes élevées d'hygiène et de propreté et à notre excellent emplacement. En ce qui concerne l'ameublement des chambres, nous réalisons régulièrement des mesures de modernisation. Cela se fait par étapes plus petites afin de maintenir le fonctionnement de l'hôtel et de ne pas déranger nos clients. Le confort de sommeil et un bon début de journée sont particulièrement importants pour nos hôtes, c'est pourquoi nous changeons régulièrement nos matelas. Nous serions ravis si vous nous choisissiez à nouveau à l'avenir et vous adressons nos meilleures salutations de Bayreuth. Cordialement, Anne Heller et l'équipe de l'hôtel Arvena Kongress. -
sven.a5 / 5Le 19/09/2020 à 06:02
Ambiance moderne très propre et soignée. Personnel attentionné et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est invitant et présenté avec goût. Rien ne manque ! Zone d'entrée accessible aux fauteuils roulants et handicapés. Parking suffisant disponible. Facilement accessible depuis la gare en 12 minutes à pied.
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Heidi.e5 / 5Le 14/09/2020 à 14:57
Nous y étions pour la 2ème fois. Super hôtel, très soigné, chambre propre spacieuse avec grande salle de bain. Les mesures concernant le corona ont été parfaitement maintenues. Nous n'avons pas utilisé le restaurant, nous ne pouvons donc pas le noter. Personnel sympathique, correct et très professionnel !!!! L'hôtel est à distance de marche du centre. Je reviendrai certainement.
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Nils.�4 / 5Le 12/09/2020 à 21:26
Bon. 4 étoiles seulement remplies, pas de luxe particulier. Suite junior très propre et spacieuse, malheureusement sans canapé (bien que la seule photo en montre un). Ambiance OK.
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Iris.r3 / 5Le 23/02/2020 à 10:28
Emplacement central et toujours calme. Le personnel est extrêmement sympathique, malheureusement il n'y avait pas de deuxième clé de chambre disponible à l'arrivée. La chambre était très simple, la salle de bain sans aucun confort, rappelait plus une auberge de jeunesse qu'un hôtel 4 étoiles. Les lits sont une nuisance, glissant de manière incontrôlable dans la pièce à chaque mouvement, faisant des bruits rappelant des petits chiots sous le lit. Le petit déjeuner est exceptionnellement bon, très bon choix de petits pains et de pain et d'œufs brouillés qui n'avaient pas le goût d'un produit fini.
Réponse du propriétaire :
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Sabine.o3 / 5Le 13/02/2020 à 13:03
Chambres un peu vieilles mais correctes et propres. Personnel de service courtois, très gentil et sympathique. Malheureusement, la nourriture ne peut pas suivre. Tout comme l'espace fitness.
Réponse du propriétaire :
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Christos.i1 / 5Le 05/02/2020 à 07:12
Lors de la réservation, on nous a demandé une borne de recharge. Cela a été confirmé par téléphone. Malheureusement, il n'y a qu'un seul câble à une prise. Le personnel de la réception le jour de l'arrivée a tout nié. Pas de chance qu'il y ait eu des auditeurs. Le dîner devrait coûter 15 € pour le service en chambre. Prends ça comme une insulte. C'est réellement arrivé: ce matin au petit déjeuner, elle avait encore un croissant à la main, n'est pas venue, une femme un peu très forte m'a regardé brièvement et m'a même enlevé l'assiette. Je voulais poser le croissant pour lire le journal. Mes amis, je voyage en Allemagne environ 250 jours par an. Cette maison est la pire que j'ai vue en 30 ans. Même en Albanie ou en Bulgarie, je n'ai pas été traité comme un invité. Désolé pour les deux personnes travaillant à la réception le matin. Tu es gentil mais tout le reste est un désastre.
Réponse du propriétaire :
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Olivier.o3 / 5Le 04/02/2020 à 08:05
Très bel hôtel, le seul souci, c'est l'insonorisation. Pas au top. Trop souvent réveillé dans les chambres jouxtant le palier. Petit déjeuner parfait.
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Dave's.o5 / 5Le 30/01/2020 à 08:06
J'ai vraiment apprécié mes 2 jours ici. La chambre était soignée et très propre et le personnel était très sympathique et arrangeant. La nourriture était un plaisir à son meilleur. Je recommande vivement et j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour vos paroles de louange et d'appréciation. Je suis ravi que vous ayez pu passer un agréable séjour chez nous et que vous ayez quitté notre maison avec le sourire. Merci encore pour votre excellente note. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nuremberg. Cordialement, Anne Heller et l'équipe Arvena Congress. -
Pi.i5 / 5Le 09/12/2019 à 08:19
Personnel très agréable, chambres très propres, bons lits. Quelque chose des années 90, mais ne dérange pas. Très bon petit déjeuner. Beau parking souterrain. Il n'y a rien de mal à cela.
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D.23 / 5Le 24/11/2019 à 23:20
Plus: Le personnel est à la fois nombreux, toujours très aimable et orienté vers le service. Certains visages (barmans) ont été vus ici pendant des années, ce qui le rend confortable et personnel. Parfois, le service au restaurant ne sait pas vraiment ce qui se passe, parfois moins serait plus. Les conférences/réunions, etc. se déroulent toujours très bien. Le matériel nécessaire est disponible conformément à la commande, une aide, etc. est toujours possible à court terme. Rupture d'approvisionnement bonne ! Ciel dans les chambres ! Le bar est idéal pour terminer la soirée avec les clients. Moins: Malheureusement, les chambres et le mobilier datent des années 90. Compte tenu de la bonne utilisation perçue des capacités avec les conférences, etc., quelques améliorations seraient certainement possibles. Le service au restaurant ne sait généralement pas - est le repas de porc ou de bœuf (souvent pertinent pour les clients d'autres cultures), est le dessert servi - et doit toujours demander en premier. La nourriture est souvent très grasse depuis des années (surtout les entrées, car tout nage souvent dans l'huile) - les plats principaux sont cependant bons. Dans l'ensemble, cependant, aucune comparaison, par exemple avec la qualité de Rheingold. Dans l'ensemble un bon hôtel, que l'on apprend à apprécier au fil du temps et du bon déroulement de l'événementiel. Il faut cependant rattraper son retard dans les chambres et au restaurant (service/amuse-bouche).
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Olga.o4 / 5Le 19/10/2019 à 06:18
Hôtel 3 étoiles normal. Mais le design a déjà besoin d'être mis à jour. Les chambres sont spacieuses et simples. Il y a une télé. Tout est simple dans la salle de bain, on dirait que la rénovation a été faite il y a 20 ans. Mais tout fonctionne et a l'air bien. Bons petits déjeuners et soirées bon restaurant avec une cuisine délicieuse. Également sur le territoire, il y a un grand nombre de salles de conférence, pratiques pour organiser divers types d'événements.
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M..c3 / 5Le 10/10/2019 à 15:17
Chambres propres et grandes, mais très vieilles. Quelques équipements vétustes, notamment dans la salle de bain. L'espace sauna semblait également stérile et sans amour. bonne convivialité. Pour le même prix, il existe de meilleures alternatives à Bayreuth.
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P..o3 / 5Le 12/09/2019 à 10:50
Était la deuxième fois à l'Arvena à Bayreuth. Les chambres sont propres et basiques, adaptées pour une nuit ou deux. Le foyer est également impressionnant. La nourriture n'est pas adaptée, surtout le petit déjeuner n'est pas adapté pour un hôtel de cette catégorie : les œufs ne sont plus disponibles à 8h15, les boissons (bouteilles d'eau) sont vides dans les containers, le personnel ne cherche pas le contact avec les clients . Service à la réception tout à fait correct.
Réponse du propriétaire :
Chère Koelle Le Fleur, Merci pour votre avis. Je suis très heureux que vous ayez déjà été notre invité deux fois. J'espère vraiment qu'il y en aura d'autres. C'est vraiment dommage que vous n'aimiez pas la nourriture de notre hôtel. S'il vous plaît laissez-nous savoir s'il vous manque quelque chose ou si vous avez des suggestions d'améliorations. Notre petit-déjeuner a lieu jusqu'à 10h00 et jusque-là, toute la nourriture et les boissons sont toujours réapprovisionnées. Parfois, cela peut prendre un peu plus de temps en raison de la foule, mais il est toujours réapprovisionné. Je suis désolé qu'il vous ait semblé que mes collègues du service n'ont pas recherché le contact avec les invités. Normalement, tout notre personnel est très orienté client et apprécie vraiment interagir avec les clients. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement Marion Buchinger et l'équipe Arvena Congress -
Markus..3 / 5Le 28/06/2019 à 06:17
Hôtel de conférence décent qui offre suffisamment d'espace pour des conférences plus importantes. Les chambres et les installations de l'hôtel sont appropriées. La cuisine et le service sont expérimentés avec de grands groupes, de sorte que vous ne remarquez pas qu'il y a une forte "ruée". Ameublement plutôt dans le sens des années 80/90 mais tel que décrit fonctionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre évaluation. Je suis heureux que vous ayez eu une réunion réussie dans notre hôtel et que vous ayez remarqué nos collègues expérimentés dans la cuisine et dans le service. En fait, nous avons beaucoup de réunions / événements dans la maison et sommes donc une équipe parfaitement bien coordonnée. Il est dommage que notre établissement ne vous ait pas promis à 100%. Je serais très heureux si vous revenez bientôt nous rendre visite, que ce soit pour un événement ou pour une bonne soirée dans notre restaurant. Salutations distinguées, Marion Buchinger et l'équipe du congrès Arvena -
Marc.a4 / 5Le 21/06/2019 à 09:15
L'hôtel vieillit un peu. Le personnel était vraiment gentil et serviable. Le petit déjeuner était suffisamment approvisionné mais sans points forts. Correct pour 2 à 3 nuits, sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher Marc Hagenauer, Merci pour votre avis. Notre hôtel existe depuis plus de 25 ans, il est clair que vous pouvez le voir à certains endroits, mais nous essayons toujours de maintenir notre hôtel à jour avec des travaux d'embellissement. C'est bien que vous ayez remarqué mes collègues si positivement. J'espère que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Cordialement Marion Buchinger & l'équipe Arvena Congress -
weaselswelt.4 / 5Le 17/06/2019 à 18:53
Nous sommes arrivés à l'hôtel à pied sans aucun problème en peu de temps depuis la gare. C'est un hôtel assez grand mais toujours agréable, avec de nombreuses chambres et salles de réunion. Les réceptionnistes sont très sympathiques et serviables, de sorte que vous vous sentiez immédiatement à l'aise. Les chambres étaient spacieuses et propres. La salle de bain avec baignoire/douche était également très propre et bien rangée. Il y avait suffisamment de serviettes disponibles. De plus, la chambre dispose d'un système de climatisation très efficace, qui refroidit correctement la pièce. Les clés des chambres, composées de cartes perforées, étaient un peu "à l'ancienne". Mais c'est plutôt mignon aussi. Le petit déjeuner était moins mignon. Parce qu'il n'y avait tout simplement pas assez de sièges dans la salle. Comme il faisait beau, nous avons pu prendre le petit déjeuner dehors sur la terrasse attenante. Bien sûr, cette solution n'est pas optimale en hiver. Le choix était un peu mince. Mais le personnel était très serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis détaillé. Je suis heureux que vous ayez fait un court et agréable voyage jusqu'à notre hôtel. C'est super que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison. Notre espace petit-déjeuner se compose de plusieurs salles. En fonction de l'occupation, nous couvrons d'autres pièces attenantes et offrons ainsi plus d'espace pour nos hôtes du petit-déjeuner. C'est merveilleux que vous puissiez prendre votre petit déjeuner sur la terrasse par une belle journée. J'espère que vous avez passé un moment inoubliable à Bayreuth et que vous nous rendrez visite bientôt. Cordialement Marion Buchinger & l'équipe Arvena Congress -
GrafvonIsen.4 / 5Le 25/05/2019 à 06:23
L'hôtel est vraiment très agréable. Un peu sobre, mais dans l'ensemble très joliment meublé. Un point culminant particulier est le sauna et l'espace fitness. Là, vous pouvez vraiment vous détendre et vous entraîner sur les équipements sportifs.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre aimable critique. Je suis très heureux que vous ayez pu vous détendre dans notre sauna et vous entraîner sur nos appareils de fitness. Je serais très heureux si vous étiez à nouveau notre invité bientôt. Salutations de Bayreuth Marion Buchinger & l'équipe Arvena Congress -
Santiana.3 / 5Le 09/04/2019 à 09:16
J'ai été chaleureusement accueilli, expliqué où c'était et souhaité une bonne soirée. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est toujours là en premier et s'occupe des demandes des clients. Le personnel, l'emplacement, l'accessibilité et le service sont vraiment bons! Maintenant du côté négatif, quand je suis entré dans ma chambre et que j'avais déballé mes affaires, je voulais prendre une douche, alors que je voyais qu'il y avait de la moisissure sous le robinet de la douche, ce n'est bien sûr pas une belle vue ... au moins éliminer ... Malheureusement, quand je suis parti aujourd'hui, j'ai remarqué que quand je devais ramasser quelque chose qui avait glissé sous le lit, que le personnel de nettoyage était aussi un peu négligé là-bas, il y avait clairement de la poussière et de la saleté. Je ne suis pas une pute, mais les choses de base qui devraient être OK dans un tel hôtel. Déduction 2 étoiles en raison du manque de propreté.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Je suis heureux que vous ayez senti que vous étiez entre de bonnes mains avec l'accueil chaleureux et amical. Je suis désolé que votre chambre n'ait pas répondu aux exigences de propreté de vous et bien sûr aussi de nous. Bien sûr, les joints dans les pièces ne doivent absolument pas avoir de moisissure. Nous nous occupons immédiatement des joints en silicone. De plus, le fait que la propreté sous le lit n'était pas parfaite est très ennuyeux. Notre gouvernante s'occupera de cette affaire immédiatement. Chère , je serais très heureuse si vous pensiez à nouveau à nous lors de votre prochaine visite à Bayreuth. Considérations générales Marion Buchinger et l'hôtel Arvena Kongress -
Ce.e2 / 5Le 04/04/2019 à 05:59
Bon : La salle de conférence est très bien et spacieuse. Belles pistes de jogging au coin de la rue, la vieille ville à distance de marche. Points négatifs : La chambre et la salle de bain auraient besoin d'être rénovées. Aussi : mauvais oreillers, pas de bouilloire (mais des traces du passé sur les meubles), 2 verres à bière sans amour dans la chambre, pas d'eau, thé ou café, néons à l'entrée. Il y a une forte odeur de tabac froid dans le couloir, qui pénètre également dans la pièce. La nourriture est plutôt maison, avec peu de choix végétarien.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Je suis heureux que vous ayez gardé de bons souvenirs de notre espace de conférence spacieux. Il est dommage que nous n'ayons pu répondre à vos attentes dans les autres espaces de l'hôtel. Néanmoins, j'espère que vous avez passé un séjour réussi à Bayreuth. Cordialement Marion Buchinger & l'Arvena Kongress Hotel. -
Paola.a3 / 5Le 29/03/2019 à 14:00
Literie très moyenne, oreillers de mauvaise qualité le reste correcte.
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Julian.5 / 5Le 25/01/2019 à 18:38
La salle de congrès est excellente tant en termes d'acoustique que d'équipement général. Seule la porte d'entrée du hall est incroyablement bruyante, mais ce n'est pas un problème car la nourriture est absolument de première classe. Je n'ai pas mangé aussi bien depuis longtemps. Était un séjour très agréable mais malheureusement court.
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Marco.5 / 5Le 23/01/2019 à 22:15
3 nuits à l'occasion d'une conférence en janvier 2019. Ma conclusion : je n'ai rien raté et je me suis sentie très à l'aise ! Je réserverais ici à nouveau en privé en un clin d'œil. Pour les raisons suivantes : les chambres (j'en avais une au bout du couloir au 4ème étage) étaient absolument calmes et également équipées de cœur et d'esprit. Le personnel du restaurant, le service dans les chambres et à la réception était toujours très accueillant, rapide et compétent. ...la cuisine : sans exagération : très bien !! 5 étoiles absolument méritées de ma part, bien sûr, en plus des autres 4/5 étoiles ici. Veuillez / s'il vous plaît lire. Au fait, je n'ai pas garé ma voiture dans le parking souterrain de l'hôtel. Le parking gratuit de l'hôtel est grand et à l'abri des regards à l'arrière de l'hôtel. C'en était assez pour moi. En plus : ascenseur rapide, WLAN gratuit, cireuse à chaussures, bar, parasols, sauna et terrain de sport... ... ... Tout près (à gauche de l'hôtel, 3 minutes à pied) un Rewe, un Supermarché DM, un magasin bio et (sur la droite, 10 minutes) l'un des plus grands centres commerciaux et la vieille ville de Bayreuth. À quelques pas de Haus Wahnfried... :-)
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Andreas.u4 / 5Le 25/12/2018 à 20:30
Bon hôtel, situé au centre, tout à fait suffisant pour les voyages d'affaires Mise à jour juin 2022 : J'ai de nouveau séjourné à l'Arvena et je ne peux que confirmer la bonne note. Les chambres sont propres mais pourraient être plus chaleureuses. Les places de parking coûtent 10 euros par nuit dans le parking souterrain. Le petit déjeuner est vraiment copieux et varié. Pendant la nuit, le sauna à vapeur était en panne et hors service, mais le sauna finlandais était allumé. L'espace spa est tout à fait suffisant. Le service était toujours aimable et courtois.
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Ben.o5 / 5Le 16/12/2018 à 11:11
Des chambres propres, un bon accueil et un petit déjeuner excellentissime
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Aykut.z3 / 5Le 29/11/2018 à 03:30
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Hannes.c1 / 5Le 17/11/2018 à 19:33
Ne pas être recommandé. Coût: 96 € la nuit. Le petit déjeuner était toujours correct, pour un hôtel 4 étoiles mais relativement médiocre du choix et de la qualité. Un parking souterrain relativement étroit, avec quelque chose de plus grand qu'une classe A4 / 3 / C, devient probablement lentement inconfortable. Le personnel de la réception est très sympathique, même à 2 heures (arrivée). Au petit-déjeuner, je pense que je ne vois personne sourire du personnel ... Pour les chambres: Vous pouvez dire que l’hôtel a déjà passé quelques jours sur la butte. Le verrouillage de la pièce fonctionne avec une carte mécanique (ressemble à une carte perforée). La douche dans la petite salle de bain était également relativement petite et comportait un rideau de douche ... Pas très impressionnant pour le prix. Les lits étaient corrects, mais avaient déjà dépassé leur zénith. La chambre en général était de bonne taille, la décoration un peu plus vieille. En gros, cela donnait une impression de propreté, tant dans la salle de bain que dans la chambre. La seule critique: poisson d'argent sur les murs. Le premier mort au mur quand vous êtes entré et vous a réservé un accueil chaleureux (photo), le second a paniqué derrière la tête de lit quand j'ai allumé la lumière et je ne suis plus apparu. En résumé: Ce n'est pas grave, mais un peu cher pour la qualité, à part le poisson d'argent, qui est assez impressionnant.
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Danilo.i3 / 5Le 17/10/2018 à 20:06
L'hôtel a été construit dans les années 90 et aurait vraiment besoin d'un coup de peinture. La chambre était propre mais aussi un peu moisi. La salle de bain a depuis longtemps cessé de répondre aux normes actuelles. La maison accumule des points positifs au buffet copieux du petit-déjeuner. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé.
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Fr.a1 / 5Le 16/10/2018 à 07:08
Malheureusement, nous n'avons pas eu une bonne expérience avec cet hôtel! La demande répétée de nettoyer en profondeur les sanitaires n'a pas été suivie d'effet. Très insalubre !! Les photos et les e-mails ont également été tout simplement ignorés ! Le personnel à la réception était plutôt antipathique ! Je ne réserverais plus cet hôtel!
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Ma.a3 / 5Le 18/09/2018 à 19:45
En gros correct pour une ou deux nuits. Propre et soigné. Style du début des années 90. Chambres avec plantes artificielles et style désuet depuis longtemps. 0,3l d'eau dans le minibar pour 2,20 passé le marché et culotté. Check-in plutôt antipathique, le personnel du matin d'autant plus sympathique. Ascenseur désastreux. Ça a dû me coûter une demi-heure de ma vie... Petit-déjeuner standard, rien de spécial mais rien de négatif à dire non plus.
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David.c5 / 5Le 16/08/2018 à 20:11
Hôtel agréable et simple. Je n'étais là que pour manger, l'ambiance et la qualité parlent d'elles-mêmes. La chambre était belle et propre après un rapide coup d'œil. L'emplacement est très bon. Le centre-ville est accessible à pied, ainsi que les commerces. A moins de 50 m du Main, dont le bras passe par Bayreuth. Des kilomètres de trottoirs sont parfaits pour une promenade en soirée !
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Gilles.s4 / 5Le 07/08/2018 à 17:32
C'est la deuxième fois que nous séjournons dans cet établissement pour le festival de Bayreuth. Dispose d'un service de transfert en minibus rétro vers le festspiel. L'hôtel est moderne et dispose de chambres standard assez spacieuses, mais la salle de bain est un peu dépassée. Tout est propre et bien entretenu. Il est possible de se restaurer pratiquement à toute heure, mais après les spectacles, il est difficile, voire impossible d'avoir une table sans réservation. Le bar est efficace. Le personnel est serviable. Le petit-déjeuner est servi jusqu'à 13h. Les charcuteries et les fromages sont de qualité standard, mais les fruits sont excellents et il est possible de se faire préparer des œufs à la minute. Pour nous un bon choix, nous reviendrons. Attention les prix sont variables.
Réponse du propriétaire :
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Johanna.c3 / 5Le 08/07/2018 à 17:00
Je m'attendais à mieux pour un grand hôtel de conférence et le prix de la chambre. L'éclairage et la salle de bain sont pires qu'à l'hôpital. Il y a certainement quelque chose qui peut être amélioré ! Le petit-déjeuner dure jusqu'à 10h, mais malheureusement à 8h30 aucune table n'était dressée, œufs brouillés uniquement sur demande, tasses et verres également. Nous n'avons même pas demandé de thé ou de café. Avec un départ avant 6h30 (le petit déjeuner commence) il n'était même pas possible d'avoir un café.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Scharnhorst, merci beaucoup pour votre temps et vos commentaires. Notre objectif premier est de vous assurer un séjour agréable. Malheureusement, tout ce qui peut mal tourner a mal tourné avec vous. Ce n'est pas notre revendication et nous remettrons en question les événements avec notre personnel responsable. De plus, nous essayons de créer un concept d'éclairage adapté dans nos salles de bains, qui permet à la fois une atmosphère de bien-être confortable et un maquillage pour nous les femmes. Néanmoins, nous prenons votre critique très au sérieux et reconsidérerons notre gamme d'éclairage. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et espérons pouvoir vous convaincre de nos qualités lors de votre prochaine visite à Bayreuth. Cordialement, Vanessa Enzner et toute l'équipe Arvena Congress -
Lilli.n2 / 5Le 15/06/2018 à 19:41
Le petit déjeuner était délicieux et très varié. Malheureusement, la chambre n'était pas très agréable pour un hôtel quatre étoiles. Et il y avait une odeur très désagréable dans tout le couloir. L'ASCENSEUR ÉTAIT AUSSI DIRECT. Donc je ne le réserverais plus. Forge ta propre opinion. Amusez-vous à tester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Ens, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est agréable d'entendre que nous vous avons donné un bon départ pour la journée avec notre petit-déjeuner buffet. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour dans l'ensemble. Nous allons bien sûr enquêter immédiatement sur l'odeur désagréable, merci de l'avoir signalé. Malheureusement, l'un de nos ascenseurs est défectueux, le contrôle complet doit être remplacé, car les pièces pour la réparation ne sont pas en stock et il y a des retards de livraison, nous devons nous passer complètement de cet ascenseur. Cependant, deux autres ascenseurs sont à la disposition de nos clients. Chère Madame Ens, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et que vous serez à nouveau notre invitée. Salutations de Bayreuth Votre équipe Congrès Arvena -
Brian.o5 / 5Le 12/06/2018 à 15:14
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Andreas.c3 / 5Le 24/05/2018 à 15:58
Charme zéro convivialité et propreté bien. Je vais être bref avec l'introduction. Un design intérieur sans charme de l'hôtel - je pensais vraiment avoir atterri dans un hôtel de Prague des années 80. Convivialité, propreté super. Petit déjeuner correct. La ligne Internet n'est pas particulièrement transférable, la technologie a probablement 5 ans et la structure de la page est donc lente et instable. Dommage car l'emplacement est bien.
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Marco.a5 / 5Le 06/05/2018 à 18:43
C'est la deuxième fois en deux ans que je séjourne une nuit dans cet hôtel. La réception est très sympathique et prend soin des préoccupations des clients. La réception est ouverte 24h/24. Les chambres sont propres et bien équipées pour mes besoins. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner cette année car j'ai dû partir très tôt. La réception et la cuisine ont gentiment organisé des colis alimentaires et un café. Je me sentais bien et j'aimerais revenir.
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Andreas.e4 / 5Le 20/03/2018 à 15:34
Personnel très gentil. la chambre était propre. Mais malheureusement, il n'y avait qu'une baignoire. La séparation entre la baignoire et le reste de la salle de bain est clairsemée. J'aurais préféré une autre construction. Surtout chez les personnes de grande taille. Parce que l'eau de la douche a giclé dessus. La nourriture était correcte aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hewer, Merci pour votre excellente et motivante revue. Merci également de nous avoir fait savoir que vous reteniez particulièrement bien la gentillesse de l'équipe et la propreté de la maison. Nous avons inclus votre commentaire sur la cloison de douche. Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement, votre équipe Arvena Congress -
Georg.e5 / 5Le 03/01/2018 à 18:27
Belles chambres propres, bon service de chambre, Le buffet offert (petit déjeuner et dîner) était très riche et savoureux. Pour souligner - le personnel amical et très attentif a donné au séjour une atmosphère presque informelle. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Cournac.i5 / 5Le 12/09/2017 à 20:55
Excellent hotel pour le festivalier que je suis depuis 20 ans . Certes il porte son âge mais les chambres sont spacieuses, lumineuses et la SDB impeccable . Situation ideale. Le prix de la chambre comprend le petit déjeuner puis le brunch jusqu'à 13h ce qui en fait une demi-pension particulièrement avantageuse. Transport assuré jusqu'au Festspielhaus. Mais surtout un personnel fantastique, aimable et attentionné, avec Adel le bar-tender qui fait du bar le soir le lieu de rencontre des festivaliers et des artistes. Sans oublier le restaurant qui propose une cuisine d'inspiration Franconienne bien réalisée et succulente ce qui est plutôt rare dans cette ville. Au bar il faut tester la création du maître des lieux Adel, le Paganini et eviter le Zombie, mortel!!!
Réponse du propriétaire :
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Jan.i4 / 5Le 07/10/2016 à 06:34
Solides Kongresshotel.