Hôtel Restaurant Campanile Angers Ouest - Beaucouzé

Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant français, Salle de réception, Parking,

• Philippe.h

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 16:30

  Un personnel très sympathique, hôtel agréable et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, Claire
• Terry.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 20:12

  Accueil agréable, chambre très propre et bien équipée. La salle de bains privative est un vrai plus ! Je recommande les yeux fermés. Prix raisonnable. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, Claire
• Antonini.u

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 20:51

  La chambre est très propre mais un peu défraîchie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Pour plus de confort et de modernité, nous vous invitons à réserver une chambre Nouvelle Génération lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sandy
• Franck.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:53

  Hôtel impeccable chambre propre le personnel est très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ai plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sandy
• Laurence.l

  4 / 5

  Le 04/02/2023 à 12:18

  J y suis allée lors d une formation au CNFPT... Pratique car c est tout près ! Chambre correct et surtout propre pour le prix. Le buffet du petit déjeuner est varié et très bon. Les plats du soir sont simples mais bons et correct en prix (🍕 🍔). Le grand parking est appréciable. Et surtout le personnel est super agréable 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous à plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Claire
• Mout.n

  3 / 5

  Le 31/01/2023 à 11:17

  Chambre vieillissante et mal insonorisée. Personnel agréable et petit déjeuner complet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à opter pour une chambre supérieure lors de votre prochaine visite, celle-ci vous apporteront plus de confort et de modernité. Au plaisir de vous revoir chez Campanile! Cordialement, Sandy
• Kevin.r

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:37

  Chambre d'un style "américain/style ancien". Cependant fuite au niveau de la douchette (au raccord), lit qui grince un peu mais nuit calme malgré la route à côté, déjeuner correct. Je trouve malheureusement le prix trop excessif pour des chambres anciennes, et le peu de service proposé. Parking avec beaucoup de place. Personnel Sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de constater que votre expérience parmi nous a été un peu mitigée. Pour plus de confort et de modernité, nous vous invitons à réserver un chambre Nouvelle Génération lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Sandy
• Ala.i

  1 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:08

  Hôtel restaurant acceptant les chiens avec supplément, mais refusé au "restaurant"! Trouvez l 'erreur ! Allez plutôt dîner au campanile à 50m où les chiens sont acceptés sans supplément et où la nourriture n est pas synthétique !!! De plus, chambre exiguë... Et encore mieux, quand nous avons été dans l obligation de quitter le pseudo restaurant ( qui n a que la denomination...), notre chienne ne voulant pas partir, la personne féminine de l accueil s est permis de glisser à sa collègue une phrase qui l à fait bien rire!!! Super accueil quand vous arrivez le soir après une longue route et mauvais temps Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de constater que votre séjour se soit mal passé. En effet, les chiens ne sont pas acceptés dans notre restaurant étant donné que nous proposons des buffets ouverts, cette décision étant prise dans un soucis d'hygiène. Le supplément est appliqué pour donner accès à votre chien à la chambre car ceci représente du travail supplémentaire pour notre équipe de ménage. Etant donné que vous n'avez pas consommé de repas ni de petit-déjeuner chez nous, je ne vois pas sur quels critères vous vous basez pour dire que notre nourriture est synthétique. Il sera sûrement préférable de gouter avant… Enfin, la superficie de nos chambres est la même que dans les autres hôtels. Nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise impression concernant votre accueil, ceci n'est absolument pas représentatif de notre établissement. Cordialement, Sandy
• Guichard.e

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:02

  Équipe très jeune et dynamique, bien encadré , très souriante et prête à vous renseigner. C’est bien les jeunes qui n’en veulent ! 👍 Resto top et véritable andouillette de Troyes à goûter ! Cuisson parfaite. Frites très bien cuites.le faux-filet je vous dirais plus tard … je vais m’y attaquer !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note si positive qui saura encourager nos équipes à continuer leurs efforts. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement. A très bientôt au Campanile Angers Ouest, la réception.
• JPOL30.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:51

  Gentillesse et attention de l ensemble du personnel A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer une note si positive qui saura encourager nos équipes à continuer leurs efforts. Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre établissement. A très bientôt au Campanile Angers Ouest, la réception.
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 20:35

  Chambre 5 ,l'air froid passe a travers la porte qui n est pas étanche. Le bruit de la.vmc énorme . Le bruit de la route aussi s'entend. Pour 160 euros la.nuit . Inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, même si nous regrettons votre ressentit. Nous prenons note de votre remarque, toujours dans le but de nous améliorer. Bien cordialement, Claire
• desnoyer.e

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:31

  Bon accueil et serveurs gentil et souriant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Sandy
• Laurent.R

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:05

  Ayant été déçu de l'hôtel kyriad des ponts de Cé, je me suis rabattu chez vous. Quelle bonheur, les chambres sont propres, une prise électrique au pied du lit, un buffet avec des bonnes choses, plusieurs choix de plats principaux, du personnel souriant et dévoué. 2 bémols Les chambres incorrectement insonorisées. Surtout quand le couillon du dessus saute, déplace le mobilier entre 23h et 1h00 J'avais réservé un grand pour dormir en diagonale.. Je sais je dors bizarrement.. Je me suis retrouvé avec 2 petits lits. Lors de mon projet à Angers et sa périphérie, campanile de beaucouzé sera mon point de chute Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que votre séjour en somme se soit bien déroulé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les clients du dessus; Nous espérons que votre prochain séjour se déroulera sous les meilleures conditions possible. Au plaisir de vous revoir dans notre Campanile de Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Blood.r

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:35

  Séjour agréable, très bonne nourriture, personnel au top ! Je recommande vivement !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous vous à plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sandy
• Laurent.R

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 13:09

  Ayant étant déçu du kiriad des ponts de cé, je suis rabattu chez vous. Je n'ai pas déçu. Les chambres sont propres, une prise du lit, un buffet entrée et dessert. Un choix de plats principaux. Et c'est bon... 2 bémols : chambre incorrectement insonorisée. Surtout quand le couillon ou la couillonne du dessus s'amuse à sauter, déplacer les meubles à 1h00. J'avais réservé un grand lit et je me retrouve avec 2 petits lits. Lors de mon séjour dans le secteur d'Angers, je reviendrais chez vous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que votre séjour en somme se soit bien déroulé. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par les clients du dessus; Nous espérons que votre prochain séjour se déroulera sous les meilleures conditions possible. Au plaisir de vous revoir dans notre Campanile de Beaucouzé! Cordialement, Claire
• jeremy.e

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 23:05

  Reçu avec le sourire et une chambre bien confortable les serveuses son a l'écoute merci a vous

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Sandy
• Momo.o

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 17:23

  Très bon moment. Le restaurant courte paille est très agréable. Nous avons eu de la chance savoir la visite du papa Noël 🤶

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Campanile. Cordialement, Sandy
• Cath.

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:23

  Très bon petit-déjeuner. Accueil parfait et personnel serviable. Chambre propre mais un peu vieillotte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cette belle note et nous sommes ravis de vous avoir accueilli parmi nous. Pour plus de confort et de modernité, nous vous invitons à réserver une chambre supérieure. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile! Cordialement, Claire
• Blandine.�

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 10:23

  Mon séjour c'est très bien passée, le personnel est très agréable et accueillante, la restauration est très bonne, la chambre est superbe super séjours !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cette belle note et nous sommes ravis de vous avoir accueilli parmi nous, Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile! Cordialement, Claire
• Laeti.

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 01:22

  Hôtel à fuir !!! Nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit. Le matelas avait un creux au milieu… dormir en pente, perso je n’y arrive pas… Propreté plus que douteuse : les joints de la baignoire sont deguelasses, un gros poil sur le rouleau de papier toilette. Des poils collés sur la porte de la salle bain. La femme d’entretien doit tout nettoyer avec la même éponge. Zéro pression au pommeau de douche, n’essayez pas de vous faire un shampooing, il coule un filet d’eau ridicule… et le lavabo quasi bouché… Le pompon reste l’hôtesse d’accueil qui remet presque en doute nos remarques et ne se montre pas du tout désolée. Bref trouvez-vous un autre hôtel ce n’est pas ce qui manque a Angers.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, même si nous regrettons que votre avis soit aussi mitigé. Nous prenons vos remarques très au sérieux, d'ailleurs un point à été fait avec notre équipe de nettoyage dès votre départ, nous avons entendu vos remarques, et nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Au vu des autres commentaires clients, vous comprendrez que cela n'est pas représentatif de notre établissement habituellement, nous en sommes une fois de plus désolé. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• gerard.i

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 15:04

  Belle chambre, Bon accueil, bon petit dej. Merci de pour m'avoir dépanner en acceptant le télétravail dans votre salon commun.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile. Cordialement, Claire
• SYLVIE.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 23:17

  Une très grande chambre avec un lit douillet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile. Cordialement, Claire
• William.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 09:43

  Accueil sympa pour notre café pour le rassemblement du Club Mini Pays de la Loire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre venu, nous avons été ravi de vous recevoir parmi nous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Claire
• GUILLAUME.L

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:13

  Super accueil ! Café/jus d'Orange, idéal pour commencer la journée avec le club Mini Pays de la Loire, si sympathiquement acceuilli ce vendredi 11Novembre....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre venu, nous avons été ravi de vous recevoir parmi nous. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, Claire
• Claude.u

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:57

  Chambre 223, style année 80. Prise minitel. Baignoire et pas douche. Lits minuscules et trés confortables. Éclairages rétro et très moches. Pas de wifi. Pas de canal +. Téléviseur de 20 ans. Rien à boire. Chauffage nul. 80 euros

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, même si nous regrettons que votre avis soit aussi mitigé. Nous avons bien évidement la Wifi gratuite et disponible, il ne faut pas hésitez à vous tourner vers nos équipes en réception pour que nous puissions vous aider. Pour plus de confort et de modernité, nous vous invitons à réserver une chambre Supérieure, celle-ci aurait certainement pu répondre à vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• Jason.e

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:48

  Après deux jours à essayer de réserver un chambre tout ce passe bien jusqu'au moment ou nous déclarons avoir une Wonderbox. La première personne nous parle d'un quota, la deuxième nous annonce qu'il n'y a plus de chambre (ce qui est faux) et la troisième qui est la responsable de l'établissement est enfin honnête malgré un foutisme plus qu'apparent. Donc pour bénéficier de notre wonderbox c'est uniquement à partir du vendredi, les weekend et parfois les vacances scolaire (bientôt ce sera uniquement les soirs de pleine lune qui sait). Chose stipulé nul part sur leur site ou sur le site wonderbox. Récapitulons, si j'avais 90euros pour la nuit il n'y a aucun problème, mais lorsque l'ont veux utiliser une box cadeau ou autres la il faut remplir des conditions que nul ne connait. Nous irons ailleurs car un service comme celui-ci est décevant venant d'une chaine d’hôtel réputé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Google. Comme stipulé au téléphone, notre directeur était en congé lors de votre appel, ceci vous a été mentionné. Nous sommes à la réception, rien de plus. Nous avons des conditions à remplir avec notre partenariat Wonderbox, et effectivement nous sommes là pour répondre à vos questionnements; nous sommes transparents sur les informations que nous vous communiquons, et c'est d'ailleurs cela que je me suis permise de vous indiquer. Cependant, vous ne délogez pas à la règle de courtoisie, ce n'est pas en étant verbalement agressif au téléphone que nous pouvons communiquer clairement. Cordialement, Claire
• Murielle.e

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:24

  Hôtel décevant. Les chambres ne sont pas faites au quotidien.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, Nous sommes désolés pour ce désagrément, il ne faut pas hésitez à vous rapprocher de la réception; nous aurions pu vous trouver une solution de rechange. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile. Cordialement , Claire
• Stephanie.h

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 18:11

  Chambre agréable, propre. Personnel gentil. Petit déjeuner avec du choix. Seul bémol mais comme souvent l'insonorisation....

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, nous sommes heureux de vous avoir accueilli, et nous espérons vous revoir très prochainement chez Campanile! Cordialement , Claire
• Lise.u

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 21:07

  J'ai beaucoup aimé l'accueil du personnel super sympas nous y avons passé une très bonne nuit et nous y avons mangé le soir et découvert un super menu surtout très bon c'était du filet de St Pierre au top à noter pour la prochaine fois

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, nous sommes heureux de vous avoir accueilli, et nous espérons vous revoir très prochainement chez Campanile! Cordialement , Claire
• alyssia.e

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:43

  Très bon personnelles chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Sandy
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:41

  Hôtel très chaleureux. Chambre très propre. Petit déjeuner consistant. Personnel très accueillant.. Endroit très calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Sandy
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 18:40

  Sortie Angers direction Nantes idéalement placé...très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Sandy
• christian.A

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 08:44

  Tout est propre et la nourriture est très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour cette belle note. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, Sandy
• Jacques.I

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 09:59

  Hôtel très cher pour la chambre. Pas de petit frigo , déjeuner non compris dans le tarif. Restaurant moyen. Bref à éviter si possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, même si nous regrettons que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez préréserver le tarif chambre + petit-déjeuner, celui-ci est en option sur internet, ou en direct, vous avez le choix. Notre équipe en réception reste à votre entière écoute pendant votre séjour pour toutes remarques ou questions éventuelles. Bien cordialement, Claire
• agnes.a

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 20:26

  Impossible d entrer dans la chambre car pas de clefs dans le boitier le soir

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis, même si nous regrettons que votre séjour n'ait pas pu se dérouler comme prévu. Ceci n'est malheureusement pas représentatif de notre établissement comme peuvent en témoigner beaucoup d'autres commentaires clients. Un numéro d'urgence est disponible pendant nos heures de fermeture, une personne sur place aurait pu faire le nécessaire pour vous venir en aide immédiatement. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• Natalie.O

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:15

  Bon accueil, chambre très correcte et très propre, personnel à l'écoute, seul bémol on trouve qu'il est pas évident à trouver.....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Claire
• Anne.e

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:40

  Très bon accueil pour cet hôtel qui offre un bon petit déjeuner et un dîner tout à fait correct. La propreté est irréprochable. En revanche, les chambre sont sans âges. On rentre dans un sas en bois type motel américain de bord de route comme dans les séries américaines des années 70. Les portes et boiseries sont en contreplaqué marron et les salles de bains en carrelage blanc, c'est presque angoissant. Il vrai rafraichissement serait indispensable. Autre souci, ma chambre n'était pas faite le lendemain de ma première nuit. En rentrant le soir : lit défait, poubelles pleines... un oubli selon le réceptionniste

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, et nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été plus positif. N'hésitez pas à réserver une chambre supérieure qui vous apportera plus de confort et de modernité qu'une chambre standard. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile, pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• Lisou.u

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 14:07

  Nous n'avons pas passé un bon séjour au Campanile. Ayant appelé la veille pour réserver une chambre et préciser que nous venions avec un bébé. La personne à l'accueil m'a dis qu'il y avait un lit bébé et un matelas et que tout cela sera dans la chambre à notre arrivé....résultat : pas de lit de bébé à notre arrivé donc obligé d'aller le chercher à l'accueil. Un lit bébé plus que catastrophique en terme de confort pour mon petit car le matelas était en réalité le fond du lit et était aussi dur qu'une planche en bois. Nous avons été obligé de rajouter les couvertures, couettes qui nous appartenaient pour essayer de le rendre confortable... De plus, le lit était bancale, mon fils glissait la nuit vers le filet.... La taie d'oreiller n'a pas été changé : pleins de cheveux dessus. Concernant la salle de bain : les toilettes devenaient inaccessible de part l'eau de la douche qui stagnait autour des WC. L'accueil à été agréable, le repas et petit déjeuner était parfaitement corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, même si nous regrettons que votre avis soit aussi mitigé. Vos réclamations ont bien été pris en compte par notre service. Ceci n'est malheureusement pas représentatif de notre établissement comme peuvent en témoigner beaucoup d'autres commentaires clients. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• Olivia.e

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:10

  Chambres mal insonorisées, sales, vieillottes, humides voire limite insalubre... À fuir

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, même si nous regrettons que votre avis soit aussi mitigé. Vos réclamations ont bien été pris en compte par notre service. Ceci n'est malheureusement pas représentatif de notre établissement comme peuvent en témoigner beaucoup d'autres commentaires clients. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• Gilbert.o

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:16

  Bonne restauration . Personnel a l'écoute petit bémol hôtel pas évident a localiser

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Claire
• karine.o

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:07

  Pas sérieux...très déçue...Avions réservé par téléphone et par mail...reçu confirmation de leur part et arrivés sur place pas de réservation à notre nom....obligés de trouver un autre hôtel au dernier moment...pas confiance dans cette chaîne d'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, et nous regrettons que celui-ci ne se soit pas déroulé comme prévu. Un bug du système à dû survenir lors de votre réservation, nous nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée; ceci n'est pas représentatif de notre chaîne. Bien cordialement, Claire
• Alain.a

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:42

  Petit déj correcte accueil sympathique par contre femmes de ménage inexistante sur un séjour d'une semaine nettoyage fait 2 fois

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour parmi nous, et nous regrettons que celui-ci ait été mitigé. Un point sera fait avec notre équipe de nettoyage afin de remédier à cela. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile! Cordialement, Claire
• sébastien.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 07:02

  Excellent rapport qualité/prix obtenu par une offre mobile. La chambre 118 était très propre, avec un lit King size, le top !! Salle de bains fonctionnelle et propre. Accueil chaleureux de l'équipe de direction,expérience satisfaisante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Claire
• Chantal.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:12

  pour le prix demandé, hôtel propre, accès direct sur l'extérieur, bonne literie. Je suis satisfaite

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Claire
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:26

  Accueil agréable. Chambre correcte. Par contre, nous avions demandé 1 lit double et nous nous retrouvons avec des lits jumeaux... pas top ça ! Côté restauration nous avons apprécié le repas avec buffet pour les entrées et les desserts. Terrasse sympa et surtout un service des plus agréables avec Sara, qui nous a fait passer un très bon moment. Il est rare de trouver une personne aussi sympathique et avenante de nos jours. Un vrai plus pour cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Claire
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:27

  Accueil absent on sais qu'on dérange a peine arrivé. Quatres personnes à table, je demande pour déjeuner, réponses le restaurant est fermé le midi. Les horaires en ligne disent le contraire, les panneaux extérieur stipule déjeuner de 12h a 14h. Alors deux solutions soit le personnel n'as pas envie de travailler soit je ne suis pas assez bien pour ce lieu. Très mauvaise impression et surtout la sensation d'avoir était pris pour un con parfois être honnête c'est bien. Monsieur il y a pas de clients nous avons fermé la cuisine navré ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et nous regrettons que votre ressentit ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant est bel et bien fermé le midi pendant l'été, pour une durée indéterminée. Nous sommes habituellement ouvert tous le reste de l'année midi et soir, cela n'est qu'une question de temps avant de reprendre cette habitude. Le personnel de service étant en pause à votre venu, vous a simplement indiqué que notre restaurant était fermé le midi; nous ne fermons pas le restaurant par fautes de clients. Bien cordialement, Claire, adjointe de direction
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:38

  Très grande chambre avec climatisation et tv. Un restaurant sympa, le petit déjeuner plusieurs choix disponible en plus terrasse est à disposition pour les repas

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Sandy
• Emmanuel.A

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:37

  Personnel agréable et serviable. Le petit déjeuner en terrasse est vraiment appréciable. La chambre est propre et la literie confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Sandy
• Marion.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 15:36

  Personnel chaleureux, chambre propre et literie très bonne. Le petit plus est le petit déjeuner en terrasse si on le souhaite

  Réponse du propriétaire :
  Cher cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ait plu. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement ! Cordialement, Sandy
• Christian.o

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 08:35

  Hôtel de chaîne classique. Un des 2 bâtiment a été rénové, les baignoires ont été remplacées par des douches, mais le pommeau a été placé de telle sorte que la salle de bain est vite inondée. D'autres part, la rénovation a supprimé plusieurs prises de courant qui étaient bien utiles. C'est dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite votre séjour parmi nous, même si nous regrettons que celui-ci soit mitigé. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile afin de vous faire changer d'avis sur votre expérience. Bien cordialement, Claire
• Antoine.2

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:14

  Super Hôtel rien à redire Chambre super, serveuse très sérieuse et professionnelle Bowling à proximité Galerie commerciale desservies par les bus

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous avons été très heureux de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• CAROLINE.

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:59

  Personnel charmant chambre tout confort. Vraiment bien pour se poser sans souci et visiter les bord de la loire

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous avons été très heureux de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Just.r

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:48

  Bon séjour, cependant il manquait la plaque chauffante de la bouilloire dans la chambre ce qui était très embêtant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception en cas de soucis, votre satisfaction reste une priorité pour nous. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Campanile. Cordialement, Claire
• Taylor.c

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:28

  Nous avons passé un week end de deux nuit dans l'hôtel et rien à redire La chambre était propre, la sdb également On entend certes les autres chambres et les gens qui passent devant la chambre mais nous étions trop fatigué pour y faire attention Juste pour la remise de clef il faudrait préciser ou nous pouvons déposer les clefs quand nous partons avant l'heure d'ouverture de la réception Par chance ce n'était pas grave si nous avions du retard pour le dimanche mais à prévoir pour ceux qui ne peuvent venir après l'ouverture de la réception

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous avons été très heureux de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Camille.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:16

  Hôtel très bien situé , accueil chaleur , chambre et salle de bain spacieuses avec tout le nécessaire. Cependant, le petit déjeuner était peu copieux comparer a d'autres Campanile pour le même tarif de petit déjeuner . De plus, il fallait souvent demander du réapprovisionnement sinon il était vides de certains produits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous sommes heureux d'apprendre que dans l'ensemble votre séjour se soit bien déroulé. Nous sommes désolés de constater que notre service au petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous fournirons tous les efforts nécessaire pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir, et ce toujours dans le but de nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Martine.o

  2 / 5

  Le 01/05/2022 à 08:41

  Accueil à faire des efforts, repas du soir : entrées correct, plat manque cuisson et frites sèches desserts très goûteux. Chambre,ampoule grillée, salle de bain douche joints très sales et fuite d'eau ....

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous regrettons que votre séjour n'ait pas été pleinement satisfaisant. Nous prenons bien en compte toutes vos remarques, un point sera fait avec nos équipes, toujours dans le but de nous améliorer. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement dans notre Campanile Angers Ouest Beaucouzé, pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience. Bien à vous, Claire
• Régine.o

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 18:07

  Belle rénovation de l'ancienne chambre avec baignoire. Maintenant une douche à l'italienne est disponible. Literie simple mais pour une nuit cela est bon. Chambre et salle d'eau propres. Serviettes de toilette bien blanches. Accueil très sympathique. Éventuellement de passage dans la région, nous nous arrêterons à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous avons été très heureux de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Didier.u

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:33

  Excellent rapport qualité/prix obtenu par une offre mobile. La chambre 212 était très propre, avec un lit King size, le top !! Salle de bains fonctionnelle et propre. Accueil chaleureux de l'équipe de direction, petit déjeuner et repas satisfaisants. A conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous avons été très heureux de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Carine.e

  4 / 5

  Le 02/04/2022 à 21:43

  Bon rapport qualité prix pour la chambre Repas passable Personnel très souriant et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous avons été très heureux de vous accueillir parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement chez Campanile Angers Beaucouzé! Cordialement, Claire
• Fanny.u

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:34

  nuit du 28 mars passée dans cet hôtel. Les professionnelles de l'accueil sont agréables aussi bien en face à face qu'au téléphone. Par contre l'état de propreté des chambres est limite. Poil d'animaux dans la chambre, papier toilette manquant dans la chambre , etat du sol de la salle de bain limite. Dommage car l'hôtel est bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et nous regrettons fortement que celui-ci soit mitigé. Nous prenons en considération toutes vos remarques, toujours dans le but de nous améliorer, un point rigoureux sera fait avec nos équipes de nettoyage. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience au Campanile Angers Beaucouzé. Bien cordialement, Claire
• Tsilla.

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 18:16

  Nous avons réglé le même tarif, nous avons été dirigé dans un logement tel des contagieux, avec des thés, bouilloire le comble capuchon de gobelet sans gobelet, un appareil de fortune faisant office de chauffage dans les toilettes. Lorsque j'appelle et drmande si c est l'heure meilleure chambre. La réponse est: vous êtes dans les logements non rénovés. Pourtant à notre arrivée il n'y avait pas une voiture, donc à la rigueur que la moitié soit de sortie mais pas tous. Campanile beaucouzé non non non non non. Au lieu d'une semaine cela a été une nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, même si nous sommes désolés de constater que votre séjour ait été écourté. Nous vous laissons le choix de réserver une chambre Standard, ou une chambre Nouvelle Génération; et notre équipe reste à votre écoute pour toutes réclamations. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile pour que vous puissiez bénéficier d'une meilleure expérience, car cela n'est pas représentatif de notre établissement. Cordialement, Claire
• Sev.

  2 / 5

  Le 13/02/2022 à 11:03

  La chambre était convenable mais pas exceptionnelle pour le prix. La chambre était propre mais pour une chambre soi-disant "nouvelle génération", elle était un peu vieillotte (peinture non rafraichie/écaillée, moquette ancienne, sèche-cheveux qui ne fonctionne pas (je n'ai pas informé l'accueil car ils ont déjà été informé dans différents commentaires et à mon sens ça doit faire partie de la vérification avant l'arrivée des clients)...). L'insonorisation aurait dû aussi être rénovée (on entend les conversations des voisins et les portes de voiture qui claquent lors des départs le matin). En bref, c'est un hôtel beaucoup moins bien rénové que certains autres hôtels de chaine (ex: B&B hôtel ...). Le personnel est agréable mais pas très causant/avenant et pas sûr de lui dans ses réponses. J'ai fait l'impasse sur les repas au restaurant de l'hôtel car ils ne prennent pas les "chèques déjeuner". Le plus de la chambre est le plateau d'accueil (thé/café et une bouilloire); Petit-déjeuner très corrects. (Complément pour répondre à la réponse de l'hôtelier suite à mon avis : - je sais allumer le sèche cheveux sans aide mais celui-ci faisait une étincelle et se mettait en sécurité dans les quelques secondes qui suivaient. - je fermais systématiquement la porte du sas mais j'entendais cependant les bruits extérieurs. - j'ai demandé à l'hôtesse d'accueil si vous preniez les chèques déjeuner pour le restaurant, elle m'a répondu qu'elle savait pas, plutôt les chèques vacances. Je suis désolée que les commentaires non positifs des clients vous déplaisent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de votre désagrément survenu lors de votre séjour. Nos chambres sont vérifiées très régulièrement, nous serions venus vous aider pour l'allumage du sèche-cheveux avec plaisir . Pour votre plus grand confort nous vous conseillons de fermer la porte du sas afin de ne pas être dérangé. Notre personnel très qualifié et connaissant l'hôtel peut vous apporter toutes les réponses à vos questions. Les chèques déjeuner sont acceptés au restaurant, je suis navré de voir que celui-ci a été refusé. Sachez que cela n'est pas représentatif de notre établissement, nous espérons tout de même vous revoir parmi nous pour une nouvelle expérience. Cordialement, Kolyne
• prescillia.a

  2 / 5

  Le 24/12/2021 à 06:32

  Chambre plutôt bien dans l ensemble mais le nettoyage reste à revoir Lit bien trop dur à mon goût mais il en faut pour tout les goûts ( heureux de rentré retrouvé mon lit) Restaurant personnel agréable et aimable repas bon mais peux diversifier sur une semaine

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, et nous regrettons que votre avis soit mitigé. Notre chef de cuisine diversifie chaque soir le menu, afin que ceci ne soit pas identique toute la semaine, nous sommes navrés que cela n'est pas été suffisant. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement, Cordialement, Claire
• Cyrnéa.�

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:07

  Très bon séjour, L’équipe du soir au restaurant et aux petits soins (notamment Gwendoline). La cuisine est bonne et généreuse et les nuits sont agréable dans cet établissement. Je reviendrais avec grand plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, et nous avons été très heureux de vous accueillir. Nous espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement! Bien à vous, Claire
• Ahmed.a

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 06:00

  Pas de couverture dans la chambre en plein mois de décembre, levé tot a 6 heure pas de réception ouverte ni petit déjeuner malgres que j'ai 1100 bornes a tapé, je demanderais un remboursement du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Comme indiqué au téléphone, et après vérification de la chambre, nous vous avons bien précisé que le lit était fait au carré, il y avait donc bien une couverture dans votre chambre. Un téléphone dans la chambre est mis à disposition pour que vous puissiez contacter la réception, nous aurions été heureux de vous aider à tirer votre couverture. Les horaires du petit-déjeuner sont affichés dans la chambre, à la réception et sur internet, ceux-ci sont d'ailleurs indiqués par notre équipe à votre arrivée. Vous avez pris une offre non-remboursable, non-modifiable sur un site internet, vous aviez le choix de pouvoir prendre l'offre sans petit-déjeuner au vu des horaires. Cordialement, Claire, adjointe de direction
• lasimoniere.

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:26

  Très bien... Aussi bien pour l'accueil, le dîner et le petit déjeuner. Chambre correcte pour ce tarif. Insonorisation très légère Nous sommes satisfaits ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, et nous avons été très heureux de vous accueillir. Nous espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement! Bien à vous, Claire
• Nadine.h

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:42

  Chambre qui sent le tabac, la salle de douche vétuste, et la bouilloire qui est à disposition sert de refuge à une famille d'araignée. Heureusement que le petit déjeuner donne une note positive car pour 82€ la nuit( pt dej compris) on pourrait s'attendre à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis, et celui-ci compte pour nous. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés à votre chambre, et nous aurions pu y remédier en vous délogeant. Notre équipe reste à votre entière écoute pendant votre séjour. Nous sommes heureux que notre service petit-déjeuner est été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour pour que vous puissiez bénéficier du meilleur séjour possible. Bien cordialement, Claire
• peltier.h

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 17:14

  Bon accueil restaurant correct par contre la chambre le ménage laisse à désirer un peu de grain de sable au niveau de la fenêtre et un magoton de fil ou je ne sais pas quoi je n'est pas touché

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour parmi nous; nous sommes heureux de voir que l'accueil et nos services de restauration vous ont plu. N'hésitez pas à contacter nos équipes pendant votre séjour pour toutes demandes ou réclamations. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour vous faire bénéficier d'une meilleure expérience. Cordialement, Claire
• Ely.o

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 00:54

  Ménage plus que limite . Nous avons trouvé sous le lit un caleçon et une chaussette. Beurkkk. Bruits de marteaux une partie de la nuit. Petit déjeuner de 6h30 à 9h.quand on est en vacances c'est un peu tôt. De plus, à 9h15,le personnel débarrasse le buffet et met le couvert pour le midi, on se sent vraiment incité à partir. En bref, un séjour vraiment pas top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes surpris et désolé d'apprendre tous ces désagréments causés pendant votre séjour car au moment de votre départ, aucune plaintes n'a été évoqué de votre part... Notre équipe est à votre écoute pour toutes demandes, ou réclamations, nous aurions pu vous déloger de chambre pour ce problème que nous prenons tout à fait au sérieux. Nos petit-déjeuner en semaine sont ouvert de 6h30 à 9h, vous pouvez rester dans notre salle restaurant autant de temps que vous le souhaitez, notre personnel met juste la mise en place pour le midi car nous avons des horaires à respecter, cependant ceci est fait dans le silence, et sans déranger nos clients. Cordialement, Claire
• Dan.n

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 08:55

  Tres bien, Bon rapport qualité prix. Le seul problème reste toujours les autres clients qui ne respectent pas les règles sanitaires, mais l'hôtel n'y peut rien ^^

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, et nous avons été très heureux de vous accueillir. Nous espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement! Bien à vous, Claire
• Thierry.e

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:30

  Chambre sale, malgré la rénovation les peintures étaient grises de saleté, la poussière en couche épaisse sur les ampoules (par ex), de l'urine autour des WC, abattant des WC cassé, des cheveux sur le sol, les draps n'avaient pas été changés ==> gris, des poils , etc., etc. Aucune vérification du pass sanitaire. La personne qui s'occupait du petit déjeuner était débordée par le nombre de convives. Par contre la personne à l'accueil a été réactive pour venir changer les draps et s'est gentiment excusée. Elle nous avait annoncé un geste commercial qui tarde à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour. Le pass sanitaire n'est pas obligatoire pour l'hôtel et pour le petit-déjeuner, c'est pour cela que nous vous l'avons pas contrôlé. Nous effectuons les vérifications des pass sanitaires, pour le restaurant du midi et du soir. Il y a effectivement eu un souci avec votre chambre, et nous nous en excusons une nouvelle fois, j'ai pu venir immédiatement dès lors que vous nous avez prévenus, pour constater et rectifier ces désagréments. Bien à vous, Claire
• Franck.a

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 20:39

  Prix très accessible, accueil sympa , mais hotel vétuste, chambre propre mais limite tout est vieux , hotel a rafraîchir, la proximité de la route n'aide pas pour une nuit sereine. ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous, et nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Lors d'une prochaine réservation, nous vous invitons à réserver une de nos chambres Nouvelle génération, qui vous apportera plus de confort. En espérant vous revoir prochainement chez Campanile! Cordialement, Claire
• Jacqueline.i

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:53

  Nous avions retenu 3 nuits avec un chien. Aucun problème le samedi et dimanche matin , mais le lundi l'employé voulait refuser l'accès de la salle à notre chien. Il faudrait peut-être harmoniser les consignes

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour. Effectivement, nous acceptons les animaux dans notre hôtel, mais malheureusement nos amis de compagnie ne sont pas acceptés dans notre salle de restauration, au niveau de notre politique sanitaire. Nous sommes désolés que cela n'est pas été clair dès le début de votre séjour. Nous espérons tout de même vous revoir chez Campanile! Bien à vous, Claire
• Marie.a

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:36

  Très déçue, pour un 3 étoiles, c'est vraiment de l'arnaque. On a demandé une chambre pour 2 personnes, avec un lit 2 personnes, ça va de soi, avec baignoire . À notre arrivée 2 lits d'une personne, séparés. La baignoire était petite, la chambre n'avait rien à voir avec l'offre proposée en ligne. La photo était bien, mais la réalité de la chambre n'était pas du tout la même chose pour 52 euros, c'est pas du tout correct. Fenêtres de chambre dégoûtantes (pour être polie) ainsi que le tour du sommier en tissu, et miroir salle de bain. La tablette verte pomme ou est posée la bouilloire, café 1er prix et encore, plein de poussière sur la tablette, sa devait faire un moment que sa n'avait pas été dépoussiéré. Le sèche cheveux et le téléphone de la chambre qui ne fonctionne pas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour, nous sommes extrêmement soucieux des désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre séjour, car ceci n'est pas représentatif de notre établissement. Nous prenons bien sûre note de vos remarques, toujours dans le but de nous améliorer, et un point sera fait au plus vite avec notre équipe de nettoyage, car nous comprenons que ceci ne soit pas tolérable. Les photos indiquées sur nos sites sont en revanche représentatif de notre établissement actuel. En espérant tout de même vous revoir chez Campanile. Bien à vous, Claire
• Reteau.e

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 11:24

  Bonjour le restaurant est bien mais le service des chambres est désastreux. Pour un séjour de trois jours ,la chambre n'a jamais été faite malgré nos demandes répété ,pas de passage de l'aspirateur, les poubelles sont restées pleines, les serviettes mouillées inchangées, les gobelets de salle de bains restés pour les trois jours et la personne de l'accueil était très désagréable à l'évocation de nos soucis. Monsieur le directeur de cette hôtel ,reprenez vos équipes en mains. c'est un conseil ou les 30 personnes du tarot qui ont séjournées dans votre hôtel ce premier Week end de septembre iront voire ailleurs. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressentit sur Google. Nous avons déjà relevé tous les points avec vous à votre départ, et comme indiqué ceci a été pris en compte par notre directeur. Un point à été également fait avec le dirigeant de votre association. Nous nous excusons encore de la gêne occasionnée pendant votre séjour, et sachez que ceci n'est pas représentatif de notre établissement. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour vous faire changer d'avis. Bien à vous, Claire
• Monique.A

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 19:19

  Lors de notre arrivée, la chambre qui nous a été attribuée n'avait pas été nettoyée et le lit n'était pas fait, il y avait des serviettes sales dans la salle de bain. La réceptionniste nous a donné une autre chambre, où le lit était fait, mais où le ménage n'avait pas été effectué, il restait des petites saletés dans la chambre et la salle de bain, la poubelle de la salle de bain était cassée, il n'y avait pas de gel douche dans le distributeur. En ce qui concerne le petit déjeuner, nous sommes arrivés à 9 heures, alors qu'il était servi jusqu'à 10 heures, et il manquait déjà certaines choses (jambon, croissants), qui n'ont pas été renouvelées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir exprimé votre ressentit suite à votre séjour parmi nous, et nous sommes navrés d'apprendre que celui-ci n'ait pas été à votre convenance. Nous prenons note de toutes vos remarques afin de faire un point avec nos équipes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire les attentes de chacun, et nous nous améliorons avec vos remarques. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre établissement pour vous offrir une meilleure expérience. Bien à vous, Claire
• Christiane.H

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 19:17

  Nous avions réservé en 1/2pension avec buffet des entrées et desserts et comme il y avait un groupe de 24 footballeurs ,il n y avait pas de buffet mais juste 2 propositions ! J aurai voulu être prévenue. Quand au petit petit-déjeuner pas de gestes barrières nous étions côte à côtes avec une bousculade autour du buffet et de la machine à café ou il n y avait pas assez de tasse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés mais ma collègue vous a prévenue à votre arrivée, ce qui est du petit déjeuner, ce matin-là nous avons demandé à tous de respecter les gestes barrière malheureusement nous ne sommes pas ici pour faire de la discipline. Pour les tasses nous avons fait de notre mieux, les footballeurs ont pris deux tasses chacun comme la plupart de nos clients d'ailleurs et nous ne pouvons malheureusement rien revendiquer, juste attendre leurs fins de petit déjeuner. Merci de votre compréhension. Cordialement, Kolyne
• Lydie.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:58

  Venus seulement au restaurant pour le dîner. Manque de tact de la personne qui gère l'accueil. Nous demande de régler l'addition en milieu de repas (plat principal non fini) pour faire sa caisse.... Vers 22h40, passage par les toilettes, elle nous précise qu'elle va fermer. Quelle maladresse de sa part !!!!! Savoir-faire à revoir, préjudiciable pour l'enseigne !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Je suis navré du malentendu. Nous fermons le restaurant à 22h normalement et l'hôtel ferme à 23h, ceci explique cela, ma collègue a bien attendu votre fin de repas bien évidement nous avons aussi un travail à terminer. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Cordialement, Kolyne
• Stefanie.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:00

  Très bonne accueil Buffet petit-déjeuner superbe beaucoup mieux qu'à l'hôtel Kiriad... Petit B mol Car nous sommes restés 2 jours et la chambre n'a pas été nettoyer et les serviettes n'ont pas été changé .. Dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, chère cliente, Nous vous remercions pour cette très belle note et sommes ravis de constater que votre séjour se soit bien passé. Comme indiqué en chambre, le nettoyage de cette dernière est à demandé lors de votre arrivée, Nous faisons tout notre possible pour que vous passiez un très bon séjour, n'hésitez pas à nous faire remarquer le moindre soucis durant votre séjour Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, Poéma
• Daniëlla.A

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 21:20

  Nous avons été enchanté par notre court séjour dans cet hôtel. La chambre était impeccable. La bouilloire avec café et thé à disposition sont une attention à laquelle nous avons été sensibles. Les buffets petits déjeuner et entrées et desserts nous ont comblé. Les menus sont variés. Tout le monde y trouve son bonheur. L'accueil très sympathique. Le personnel a tout fait pour que notre court séjour se passe au mieux et nous les en remercions. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire qui saura encourager nos équipes dans leurs efforts, et nous avons été très heureux de vous accueillir au sein de notre hôtel et restaurant. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre Campanile Angers Ouest! Cordialement, Claire
• NICO.D

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:30

  Hôtel un peu vieillot qui aurait besoin de rénovation : fenêtre en bois rendant la chambre humide, déco datée ( carrelage de salle de bain ). Les + : bouilloire, chambre propre, clim et chauffage réversible, bon petit déjeuner en buffet, la sympathie à l accueil

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis suite à votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre ressentit soit mitigé, et nous prenons en compte vos remarques afin de toujours nous améliorer. Notre équipe fait de son mieux pour vous faire passer le plus agréable des séjours. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Claire
• Marine.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 23:13

  Accueil au top, on y est allé il y a un mois environ, on s'est très bien fait recevoir. La chambre est nickel, très propre ! Ce n'était que le temps d'une escale, mais elle fut très agréable. Merci au personnel très souriant et accueillant !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier une si belle note suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de constater que celui-ci s'est déroulé dans les meilleures conditions. A bientôt au Campanile Angers Ouest! Cordialement, Claire
• steph.

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 21:43

  Arnaque j ai payée plus cher pour une chambre rénovée finalement nous sommes arrivés dans une chambre qui sent le moisi et qui a du être fabriqué il y a au moins 20 ans. Super déçu. Après le personnel est aimable et fait correctement son travail. le restaurant a un choix limité idem pour petit déjeuner La plus belle photo c'est ce que l'on m a vendu le reste ce sont les miennes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Tout d'abord, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous possédons 2 types de chambres dont les chambres Nouvelle Génération comme celle que vous occupiez et des chambres standards datant de 1992, que nous espérons rénover prochainement. La chambre Nouvelle Génération est l'avant dernière chambre construite chez Campanile soit de 2010 à 2020. Etant donné que vous n'occupiez pas une chambre Standard, je pense que le mot "arnaque" est un peu fort. Concernant le restaurant et le petit-déjeuner, nous avons rouvert les buffets, ce qui vous permet de bénéficier d'un large choix de produits. Concernant le dîner, l'ardoise comprend 7 à 8 plats renouvelés chaque jour, ce qui convient au plus grand nombre. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous et vous faire changer d'avis. Cordialement, Gilles
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 19:06

  Respas insipide,salade verte beaucoup trop de vinaigre,les frites pas coustillantes et farineuse.le filet de poulet trempait dans une sauce qui était de l'eau coloré et mon andouillette était industriel bas de gamme et je suis placé pour en parler. Même le café est à proscrire, nous sommes habitués à dîner et déjeuner dans les Campanile, nous sommes très déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir laissé un avis suite à votre passage parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre restaurant et notre service fait toujours de son mieux pour vous satisfaire. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous lors d'un prochain séjour et vous faire changer d'avis. Cordialement, Claire
• Corinne.i

  2 / 5

  Le 14/06/2021 à 22:25

  Les chambres sont clairement à rénover. La literie ne nous a pas convenu mais, à ce sujet, nous sommes très difficiles. Très mauvaise insonorisation, tant au niveau de la circulation dans les coursives que le bruit des douches et chasses d'eau. Pour finir, le buffet du petit déjeuner était bien triste et il fallait réclamer les couverts, des viennoiseries, du café alors qu'il se terminait une heure plus tard. De plus, son prix (10€90) est réellement excessif pour le service proposé. Nous ne reviendrons pas dans cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. En effet, nous avons des chambres rénovées et des chambres non rénovées; ainsi, si ces dernières ne vous intéressent pas, je vous conseille de réserver une chambre rénovée qui sera à votre goût. N'hésitez pas à demander conseil en nous appelant si vous avez besoin de renseignements avant de réserver. Le petit-déjeuner est composé d'un buffet sucré/salé totalement à volonté avec une panoplie de produits: viennoiseries, différents pains, plusieurs céréales, salades de fruits, yaourts, fromage blanc, jambon, fromage en tranches, quatre-quarts... cette vaste variété explique le tarif. Nous sommes navrés que vous ayez dû redemander des produits, effet, la personne qui s'occupait du buffet était en train de faire le réassort mais a été prise au dépourvu par le nombre de personnes qui sont arrivées. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous en chambre Nouvelle Génération. A bientôt chez Campanile! Cordialement, Josefa
• Elise.u

  4 / 5

  Le 24/05/2021 à 02:46

  Très bien, Bonne literie, très propre, salle de bain OK. Emplacement calme. Je n'ai pas testé le restaurant,ni le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir très vite. Cordialement, Kolyne
• Marion.e

  1 / 5

  Le 14/03/2021 à 21:57

  Hôtel médiocre et encore je pèse mes mots , les chambres sont triste , je suis arrivé le 13 mars au environs de 14h , j’ai voulus prendre une douche il n’y avais pas d’eau chaude , là télé sauté toute les 2 minutes , il n’y a pas de prise dans la salle de bain , le lit on sent les ressort niveaux confort ses plus que désagréable, j’ai entendu des gens crier et taper partout jusqu’a 1h30 pour qu’on me réveille a 8h à parler devant les chambres , si ses pour vous reposé vous pouvez oublie pas ici , de plus le repas dû soir , de la charcuterie acheter au magasin du coin aucun goût et le hachis Parmentier j’en parle même pas ! Et pour tout sa payer 63.90 avec on m’a dit petit déjeuner compris plus 19€ je sais pas d’où sa viens car normalement le repas du soir est facturé 10.90 , et ses un hôtel 3 étoiles je sais pas où sont passé ses étoiles !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre ressentie. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. N'hésitez pas à venir nous en parler pendant votre séjour afin de régler le problème lié à l'eau chaude et la télé. Nos produits viennent de producteur, ainsi que le hachis parmentier fabriqué par une entreprise familiale bretonne. Ce qui est de votre facture, nous vous fournissons une facture au départ avec toutes nos prestations énumérées afin de ne pas vous faire payer quoi que ce soit en plus. Nous espérons tout de même vous revoir parmi nous. Cordialement, Kolyne
• Michael.o

  3 / 5

  Le 16/01/2021 à 09:28

  points positifs: ménage ok, baignoire, plutôt spacieux pour le prix, chauffage ou clim trés bien. Points négatifs: pas très bien insonorisé entre les chambres, bouilloire dans la chambre et c'est tout... le pire c'est le petit déjeuner en plateau (covid oblige) qu'il faut ramener à sa chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes heureux que votre séjour ait été positif en général. Afin d'améliorer l'isolation phonique durant votre séjour, il faut bien penser à fermer le sas de votre chambre. La bouilloire est le seul objet que nous puissions laisser à votre disposition et les produits allant avec sont disponibles à la réception. Ceci afin de respecter les normes Covid. Tout comme vous nous sommes impatients de ré ouvrir notre restaurant et de vous accueillir dans de meilleures conditions avec un service à table. Nous faisons au mieux en nous adaptant à la situation sanitaire actuelle afin de vous proposer un service restauration qui est effectivement proposé sous forme de plateau à emporter, seule solution que nous ayons. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Cordialement, Kolyne
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:53

  Nous avons reçu un accueil chaleureux les chambres sont propres et bien équipées, la literie est très bien. Nous avons passé un séjour très agréable et sommes prêts à revenir Merci a tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier une si belle note suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de constater que celui-ci s'est déroulé dans les meilleures conditions. A bientôt au Campanile Angers Ouest! Cordialement, Claire
• camille.h

  1 / 5

  Le 03/02/2020 à 16:29

  Honteux ! Nous avons réservé une chambre "nouvelle génération". Et n'avons pas eu de chauffage du weekend, ni d'eau chaude d'ailleurs !! De plus, pas de lumière au dessus du vasque de salle de bain, pratique pour se maquiller ! A cela s'ajoute le jour d'un ou deux cm autour de la porte d'entrée qui laisse entrer l'air frais de dehors! Nous avons gelé toute la nuit. Mais le pire c'est dès le lendemain 10h les femmes de ménage tambourine à la porte pour nous dire de partir car d'autres personnes arrivent et qu'il faut laisser la chambre libre. Nous avions payé jusqu'à 12h pourtant !! Nous informons l'accueil de tout ces désagréments et la fille nous prend de haut, et nous dit que pour le jour au niveau de la porte et du néon elle est au courant mais ne peut rien faire et nous traite de menteurs pour le chauffage !! J'ai jamais vu ça, c'est honteux. Je déconseille à tous cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, et sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. En ce qui concerne les désagréments de la chambre, n'hésitez pas pendant votre séjour, à nous faire part de vos soucis, notre équipe reste à votre écoute pour régler les problèmes, car au moment de votre départ, nous pouvons intervenir mais plus pour votre séjour. Nous aurions pu, par exemple, vous déloger de chambre, ou bien intervenir pour le chauffage qui n'était finalement pas allumé dans votre chambre, vous pouvez l'activer grâce au boitier qui se situe à côté de la salle de bain. Un téléphone est mis à votre disposition pour contacter la réception si besoin. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, à condition que l'échange soit fait pour les désagréments. Cordialement, Claire
• Arnaud&Mylène.E

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 08:10

  Pour une nuit ou deux c'est correct.Le restaurant et le petit déjeuner sont très bien. Pour les chambres bien vérifier que tout fonctionne. Dans mon cas j'avais une clim réversible dont je ne pouvais pas baisser la vitesse donc un peu bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir publié un avis suite à votre séjour. Je vous informe que le chauffage est réglable dans toutes les chambres, grâce aux commandes à côte de la salle de bain; vous pourrez notamment baisser l'intensité si vous le trouvez trop fort. Je vous encourage à approcher notre équipe et leur demander lors d'un prochain séjour afin qu'on puisse vous l'expliquer si besoin. Je suis ravie de lire que vous avez non seulement apprécié l'hôtel mais aussi le restaurant. A bientôt chez Campanile! Cordialement, Josefa
• LE.I

  3 / 5

  Le 10/12/2019 à 22:50

  Déplacement professionnel. Emplacement facile d'accès. Chambre correcte. Pas très récente mais la literie est de qualité et on y dort bien. Manque de prise électrique. Difficulté pour travailler sur l ordinateur dans le lit. Pas de prise accessible en table de chevet. Mais étant en déplacement pro, chambre réglée par l employeur et tarif négocié, cela peut être logique d avoir une chambre moins récente. Douche tiède le soir (mais je suis au rez de chaussée), nickel le matin. Petit déjeuner copieux, beaucoup de choix et pour tous les goûts. Restaurant intéressant avec un bon rapport qualité-prix. Très bien côté restauration. Le personnel est professionnel, efficace et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous vous conseillons, lors d'une prochaine réservation, de retenir une chambre Nouvelle Génération, qui sera mieux équipée car plus récente, notamment pour les prises électriques. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement et espérons vous revoir bientôt. A bientôt chez Campanile! Cordialement, Josefa
• Clément.e

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 13:40

  Les chambres ne correspondent pas aux photos, chambres vieillotte. Lit qui grince à chaque fois que l'on se retourne, isolation zéro.. Une seul prise dans la chambre seulement dans la salle de bain .. Mauvaise expérience, je ne recommande pas du tout. Juste bon à dormir une simple couchette banale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nos chambres sont en cours de rénovation, ceci étant nous vous invitons lors de votre réservation, à choisir une chambre Nouvelle Génération pour plus de confort. Nous sommes toutes fois désoler que votre séjour n'est pas été satisfaisant et espérons vous revoir parmi nous pour une nouvelle expérience plus satisfaisante. Nos équipe mettent tout en ordre pour le confort des clients et que vos séjour soit au maximum satisfaisant. Cordialement, Kolyne
• Sam29.

  1 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:59

  Arrivée dans la chambre mauvaise odeur. La clim ne fonctionne pas insecte dans mon lit. Crotte de nez dans une serviette propre heureusement je vérifie avant de m en servir. Je ne parle pas de l absence d isolation...merci aux voisines pour les talons. Lorsque on n en parle à l accueil elle ne sait pas quoi nous repeindre... bref aucun service À éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Ce qui est des serviette merci de prévenir la réception, pour les talon nous n'avons eu aucune remarque à ce sujet. Il n'y a pas de clim mais seulement du chauffage nous entrons en période froide. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Kolyne
• Amelie.o

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 20:22

  Les chambres sont corrects. Je ne parlerai pas de la restauration nous ne l avons pas testé. La chambre était propres, un peu vieillotte mais ce n est que de la déco. Au niveau équipement vous y trouverez de quoi faire un café ou un thé, une petite télé et mesdames un seche cheveux. Le gros plus de la chambre la litterie que nous avons trouvé très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire tous les points positifs que vous énumérez qui vous ont permis de passer un agréable séjour. A bientôt au Campanile Angers Ouest! Cordialement, Josefa
• NAIT.u

  5 / 5

  Le 20/09/2018 à 21:20

  Excellent séjour de 5 nuits. Équipe très accueillante, professionnelle, à l'écoute et disponible. Personnel de chambre sympathique et compétent. Chambre propre et au calme. Restaurant impeccable, bravo chef sans oublier les serveuses. Ce sera avec un immense plaisir que je reviendrai.
• betty.o

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 18:04

  C'est un campanil...bien pour être hébergé de passage pas pour un séjour. Chambre très petite, grande salle de bain à l'italienne ...Super pour la douche et au rez-de-chaussée aménagé pour personne handicapée mais pas avec fauteuil roulant. La restauration simple mais bonne. Pas beaucoup de choix au buffet et quantités limitées et qui partent donc très vite. Parking en plein air et autour de l'hôtel.
• Laurent.

  2 / 5

  Le 11/04/2018 à 00:13

  Chambres correctes si vous avez la chance d'être dans l'aile qui a été refaite. Sinon vous aurez droit à des chambres glaciales car le chauffage marche quand il veut... Mars 2022 Trois ans plus tard et rien n'a changé. On se retrouve encore dans la partie non rénovée, qui à mon avis ne le sera jamais. Pas de chauffage dans la salle de bains, ampoule cassée et literie, bien que récente, de mauvaise qualité. On n'est pas au niveau d'un 3 étoiles. Reste le restaurant, qui est correct et le personnel très accueillant qui fait son possible pour satisfaire les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour, et nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous conseillons nos clients de s'orienter vers nos chambres supérieurs, pour plus de confort et de modernité. Notre bâtiment standard est bien en attente de rénovation, des dates ont été fixé. En espérant vous revoir prochainement chez Campanile! Cordialement, Claire
• Famille.a

  5 / 5

  Le 25/12/2017 à 09:36

  Très bon rapport qualité prix. Au vu des commentaires on a choisi une chambre nouvelle génération (sous un nom pompeux, ce sont juste des chambres qui ont été refaites) on en était très contents: propre, calme, bon matelas, lumière agréable et tamisée Le seul bémol est la qualité de l'oreiller qui, bien que correcte, n'est pas exceptionnelle. Sinon accueil très sympathique