Märchenhotel Bergen auf Rügen

Tags: Hôtel,

• R.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 13:18

  Nous y avons passé 4 nuits au cours de l'année et les deux se sont sentis à nouveau à l'aise (nous étions ici avant il y a environ 6 ans). La chambre était propre, les lits étaient confortables et la salle de bain était de bonne taille. Le petit déjeuner était copieux et bon - à mon avis quelque chose pour tout le monde. Nous y avons également mangé le soir - il n'y avait rien à redire ici non plus. Dans l'ensemble, le temps ici était à notre satisfaction.
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 20:24

  Juste un bel hôtel, un personnel formidable, un excellent petit déjeuner et un très bon emplacement central.
• Heinrich.a

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:07

  Très sympa, j'adorerais revenir.
• Gabi.e

  2 / 5

  Le 01/12/2022 à 16:14

  Malheureusement, le nom n'est pas approprié, les chambres ont grand besoin d'être rafraîchies et la salle de bain doit être nettoyée correctement !!!
• Holger.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 19:36

  Personnel super sympa, chambres raisonnables et bon petit déjeuner, nous nous sommes sentis à l'aise 😊👍
• Jochen.e

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 21:44

  Cela a fonctionné sans problème, même si la réception n'était pas occupée à notre arrivée. Malheureusement, rien n'indiquait que le steakhouse associé serait fermé jusqu'au 23 novembre 2022. Le site Web n'est pas maintenu. Dommage. Mais l'hôtel offrait un très bon rapport qualité/prix. Malheureusement, je n'ai pas pu essayer le petit-déjeuner car il n'est servi qu'à partir de 8h00. Mais ensuite, j'ai dû me rendre à la gare pour mon voyage de retour.
• Jörn.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:39

  Un très bel hôtel. Les chambres sont très joliment meublées. Le restaurant de l'hôtel propose une cuisine très savoureuse. Félicitations à la cuisine, d'ici encore. Le service au restaurant était très agréable. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• A...

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:01

  Hôtel familial et acceptant les chiens avec un excellent emplacement et un personnel amical! Nous venons à Rügen pour les vacances d'automne depuis trois ans maintenant et passons toujours nos vacances à l'hôtel de conte de fées. De Bergen, vous pouvez rapidement vous rendre dans toutes les belles villes de Rügen, bien que Bergen elle-même ait beaucoup à offrir aux enfants. Par exemple, la piste de luge d'été est accessible à pied en quelques minutes depuis l'hôtel. En plus de chambres conviviales et confortablement meublées, l'hôtel propose également un bon petit déjeuner buffet (inclus) ! Il y a certainement quelque chose pour tout le monde ici! Le buffet est également constamment réapprovisionné. Le personnel est très attentionné ici. Le soir, vous pouvez utiliser le restaurant intégré. On adore la cuisine de ce restaurant ! Notre fille (10 ans) aimerait y manger tous les jours. Il est bien sûr très important pour nous, en tant que propriétaires de chiens, que nous disposions d'hébergements acceptant les chiens. C'est définitivement le cas ! Moyennant un petit supplément dû au nettoyage (tout à fait compréhensible), le chien peut voyager avec vous et peut également se coucher sous la table pendant le petit-déjeuner/dîner. Ici aussi, le personnel est toujours très attentif et fournit toujours de l'eau fraîche à notre ami à quatre pattes. Les chambres sont propres et nettoyées quotidiennement. Il a même son propre parking, ce qui est un gros plus car se garer à Bergen est un peu difficile.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Pete.t

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:55

  Nous avons célébré là-bas dans le Mönchskeller... avec près de 40 personnes absolument recommandables. Super ambiance et le chef peut aussi faire quelque chose. Merci à toute l'équipe 🙋 Brian, ça va... nous reviendrons quand nous en aurons l'occasion

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• gerd.i

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:57

  J'étais en voyage d'affaires, une belle chambre à l'étage, un steakhouse au milieu et deux saunas en bas. Et tout ça avec un ascenseur. De plus tout et partout propre et personnel extrêmement gentil. Avoir encore 5 nuits immédiatement Réservé en octobre. peut mieux faire je ne touche pas ! Merci beaucoup!! .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Adrian.r

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:12

  Personnel très gentil. Hôtel confortable Dans un très bon emplacement. C'était un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• malle.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:21

  Nous avons passé trois jours formidables à l'hôtel en groupe. L'hôtel tout simplement magique, propre et tout le personnel était très sympathique. Les petits souhaits sont également exaucés pour le petit-déjeuner. Très bon rapport qualité prix Nous serions ravis de revenir. Conclusion : recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue...
• Anne-Katrin.a

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:42

  Petit hôtel familial, adorable et géré avec amour. Situé au centre de Bergen. Nostalgique. Très propre, adapté aux enfants, personnel agréable. Riche petit-déjeuner buffet, a été constamment réapprovisionné. Rapport qualité prix tout simplement top !!!! Hautement recommandé 👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Alice.r

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 07:23

  Personnel très gentil Buffet du petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• M.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:57

  L'hôtel était super, le petit déjeuner était super et copieux, les chambres étaient propres et on pouvait bien manger au restaurant. Vous pouvez recommander cet hôtel en toute confiance. Nous avons passé un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Dominik.r

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 17:12

  Emplacement et service très agréable. S'occuper des petits enfants était aussi très affectueux. Les chambres étaient propres et lumineuses, mais un minibar serait un bon investissement. Malheureusement, le parking est un peu petit et il faut se garer un peu partout. Malheureusement ça va être assez serré. Dans l'ensemble, de bonnes vacances 👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Birgit.a

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:26

  J'étais ici avec mon mari il y a quelque temps, il y avait une autre dame qui travaillait à la réception (Kriste ou Kersta je pense), qui était super sympa et serviable. Mais elle n'est plus là. Le propriétaire ou le locataire (malheureusement je ne sais pas) est un désastre total. Impoli envers mon mari, aucun intérêt pour les invités heureux. La chambre n'a pas été nettoyée, seul le lit a été un peu redressé. Malheureusement, cela n'a pas grand-chose à voir avec un hôtel de conte de fées. Je n'avais pas de punaises de lit (comme une autre critique ici), du moins je ne le dirais pas, mais il y avait une odeur bizarre dans la literie. Le petit déjeuner est malheureusement assez maigre. Sur la table, il n'y a pas de petites poubelles ni d'étagères où les déchets peuvent être jetés. Il ne semble pas y avoir de personnel non plus. Dans l'ensemble, malheureusement, c'est devenu de pire en pire, mais peut-être que la sympathique dame reviendra. Étant donné que la société de mon mari réserve généralement et qu'il y a peu d'alternatives ici, nous y sommes retournés, mais nous essaierons quelque chose de différent la prochaine fois, car le rapport qualité-prix. ne nous convient plus.
• Monika.c

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:48

  Le petit déjeuner était bon. Mais j'ai dû assembler la vaisselle et les couverts vous-même. Un petit seau sur la table pour les ordures serait également utile. Les chambres sont bonnes. Un réfrigérateur et un petit coffre-fort manquent malheureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis...
• Mile.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:14

  Hôtel de conte de fées ha ha ha .... mon lit était plein de puces ... des insectes ... ne pouvais pas dormir j'ai contacté le propriétaire à 1 h du matin m'a référé à demain le lendemain j'ai eu une autre chambre que j'ai réservée 2 jours via la réservation n'a pas pu annuler n'a reçu aucune excuse ni compensation de la part du propriétaire, donc quelque chose appelé hôtel de conte de fées ressemble plus à un hôtel aux puces et aux punaises de lit. . . . . Évitez cet hôtel dans un arc large
• Jens.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:02

  Étaient là encore, c'était très agréable. Comme toujours, la chambre était très propre, nous avons hâte de voir les gens très gentils la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Ringo.s

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 10:30

  Personnel super sympa et très bonne nourriture. Je ne peux que recommander Hagens Bürger, très savoureux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre belle critique...
• Frau.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:42

  C'est comme dans un conte de fées ici, très belle chambre, personnel très agréable, bonne bouffe. Nous aimerions revenir. Continuez comme ça!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle revue...
• Elisabeth.u

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:21

  La chambre était une petite pièce au sol en pente, sans mini-bar, climatisation ou similaire. Le petit déjeuner était correct, un peu de variété aurait été bien. Un distributeur automatique serait bien, car après 21h00 il n'y a plus rien à boire. Cependant, le personnel du restaurant était très sympathique!
• Kathleen.e

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:12

  Le petit déjeuner était copieux. Le personnel est très gentil.
• Marlies.r

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:02

  bon rapport qualité prix personnel sympathique, les chambres étaient nettoyées tous les jours, le petit déjeuner était copieux et était constamment réapprovisionné je réserverais à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue...
• MVS.

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 15:51

  Cet hôtel n'a aucun lien avec un conte de fées. À moins que vous ne voyiez des tuyaux courir au plafond comme un conte de fées. La salle de bain pourrait également faire l'objet de quelques réparations, par exemple refermer la douche avec du silicone.
• Kirstin.i

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:36

  L'emplacement et la propreté sont super. Le personnel fait de son mieux, mais pourrait être plus sympathique - un sourire ou un mot gentil de temps en temps serait bien ! Au début, le petit-déjeuner buffet (assez simple mais suffisant) n'était pas rempli après la moitié du temps. Saucisse et fromage dans la même assiette - ce n'est pas possible ! Les chambres sont petites et meublées simplement, mais propres. La porte coulissante en verre de la salle de bain prend un certain temps pour s'y habituer... malheureusement, il n'y a même pas de bouilloire, de thé ou de café dans la chambre... Pas à jour. Dans l'ensemble : un hôtel agréable, quoique simple !
• Marko.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:31

  Petit hôtel clair. Je ne peux que rapporter des choses positives. Chambres propres et joliment décorées. Bon service (mon fils s'est fait prêter un chargeur pour son téléphone portable par la réceptionniste car il a oublié le sien). Le petit déjeuner était copieux et constamment réapprovisionné. Les hamburgers du steakhouse le soir étaient très bons. Donc, tout comme vous vous en doutez !! Continuez comme ça!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis....
• Horst.h

  3 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:50

  L'hôtel est très central, le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est super. Malheureusement, la propreté de la chambre a clairement besoin d'être améliorée. Ce serait vraiment bien si cela changeait.
• Marc.

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:05

  Petit mais bon hôtel, en plein centre-ville de Bergen, joliment meublé. Personnel très sympathique. Les places de parking directement à l'hôtel sont malheureusement rares, mais pour 1 € par jour, l'hôtel propose de se garer dans un parking à environ 500 mètres. Le petit déjeuner est très correct dans cette catégorie et l'hôtel dispose d'un ascenseur jusqu'aux chambres. Les chambres sont propres et ont leur propre charme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue...
• Friederike.h

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 15:38

  Petit point négatif : la porte transparente de la salle de bain. Il n'y a pas d'intimité ici. S'il vous plaît changer. Chambres sinon bien équipées. Assez d'espace. Ambiance pittoresque. Petit-déjeuner buffet copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis....
• Bigl.

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 20:33

  Nous y étions le week-end de décembre dans des conditions 2G+. Le personnel était très courtois et sympathique, la chambre était propre et le petit déjeuner était correct. Nous avons été enthousiasmés par l'espace bien-être, car les saunas peuvent fonctionner 24 heures sur 24. Oui, le thème des contes de fées ne se reflète pas dans la chambre, mais la décoration était très agréable et moderne. Le bâtiment est très ancien et charmant, mais les chambres sont assez bruyantes. Le prix d'hiver était super, très bon rapport qualité/prix. Nous aimerions revenir.
• Stephan.a

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 18:19

  Personnel sympathique Chambres suffisamment grandes Nous reviendrons avec plaisir
• Tony..

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:24

  C'est un très bon restaurant. Nous sommes venus ici sur une recommandation et je dois dire que cela vaut vraiment la peine de manger ici. Une super expérience nous serions ravis de revenir.
• Maria.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 14:27

  Nous nous sommes sentis très à l'aise et bien accueillis, personnel très gentil et sympathique qui s'intéresse aux préoccupations de ses hôtes. Nous avons trouvé une chambre agréable et propre avec une maison à colombages très joliment rénovée. Cependant, il y aurait une déduction d'étoile pour la douche humide, malheureusement la porte ne se ferme pas hermétiquement et donc elle est mouillée dans la salle de bain, mais pas glissante. Vous connaissez le problème et travaillez sur une solution, donc pas de déduction d'étoiles :)
• Julia.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:41

  Je suis ravie, de la chambre, de l'espace bien-être. C'est confortable, détendu et le personnel est très sympathique. Merci pour les jours merveilleux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue et les gentils mots... Si vous n'êtes plus habitué à...
• Heinz.l

  4 / 5

  Le 01/10/2021 à 17:48

  Maison historique magnifiquement restaurée. Bons lits, bon petit déjeuner et super steakhouse. Personnel amical.
• Maren.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 06:38

  Je me sentais très à l'aise ici, le rideau était un peu serré, mais sinon tout allait bien. Et le soir au restaurant, je sentais que j'étais entre de très bonnes mains avec l'équipe. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis... J'espère que vous êtes bien rentré chez vous... 😜
• N.

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:25

  Les nuitées étaient relativement chères et la chambre (Glööckler) était tout sauf propre. Je ne sais pas quand il a été réservé pour la dernière fois, mais il est passé de la poussière sur le mur du fond du lit, de nombreuses taches et du calcaire dans la salle de bain aux extincteurs et supports de rideaux cassés. Derrière la commode et sous le lit se trouvaient d'épaisses couches de poussière, ainsi que des notes et une vieille bouteille de consigne... Ai-je déjà mentionné les trois araignées qui nous ont accueillis dans la chambre ? Mais c'était la seule chose digne d'un conte de fées. Au petit-déjeuner, rien n'était vraiment délicieux et les petits pains collants n'étaient pas comestibles. De plus, le soleil de midi est sur la devanture de la fenêtre et le room service a arraché tous les rideaux à l'heure du déjeuner... Le soir il faisait d'autant plus chaud dans la chambre... moche ! Je ne peux vraiment pas recommander cet hôtel ! Il manque tout simplement trop de places !

  Réponse du propriétaire :
  En fait, j'ai décidé de ne pas réagir à de telles critiques ... mais .... Aussi anonyme que vous nous évaluez, je peux et je prendrai votre évaluation comme crédible. Certes, tout n'est pas toujours satisfaisant à 100% pour chaque invité, et il y a toujours quelque chose à améliorer, mais toujours se plaindre du travail des autres et ne même pas le faire savoir sur place, mais se distinguer dans la petite pièce cachée montre en fait tout. Si je réserve un hôtel pour un prix... alors j'obtiens la meilleure chambre... Je ne peux pas me plaindre ensuite que c'était trop cher... et nous sommes loin de l'hôtel le plus cher de la ville. .. Et si vous n'avez rien goûté au petit-déjeuner, vous devriez faire un test Corona ..... Heureusement, jusqu'à 95% de tous les clients sont satisfaits de nous.... nous ne pouvons pas nous permettre plus en ces temps difficiles avec près de 8 mois d'interdiction professionnelle et des pertes considérables.... peut-être y penser,.... si vous commentez et notez votre travail tous les jours....
• Thommy.

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 06:06

  Un bel hôtel, avec de belles chambres et de bons lits. Bon petit déjeuner et personnel sympa (allemand du nord juste?). Il y a des choses qui doivent juste être discutées (en paix).

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis...
• Iris.c

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 08:41

  Maison magnifiquement restaurée, située au centre mais au calme, avec des chambres individuelles et colorées. Nous sommes restés trois nuits et avions une grande chambre avec un cadre ouvert et un superbe papier peint. Très pittoresque. L'hôtel de conte de fées dispose également d'un "séparé", qui a été mis en place par Harald Glööckler. Très pompeux ! Le petit déjeuner était copieux et varié. Le steak house attenant avec une cuisine en verre est très bien fréquenté, propose un menu intéressant, les plats sont savoureux et de grandes portions. Le service était sympathique, prévenant et rapide. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir ️🍀🐞

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue...
• Tin.N

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 12:01

  Accueil relativement peu aimable, la première chose à payer est la même. Chambre à peu près correcte, mais vous ne pouvez pas vous doucher sans inonder toute la salle de bain. La porte de la cabine de douche présente un espace d'environ 3 cm lorsqu'elle est fermée. Les places de parking appartenant à l'hôtel ne sont que la moitié du nombre de chambres, elles sont donc toutes occupées. Cela signifie chercher une place de parking tous les jours et se lever avant 7h00 car les frais de stationnement doivent être payés de 7h00 à 17h00. Petit déjeuner limite, café mauvais. Le dernier jour, j'ai remarqué que le restaurant (petit-déjeuner) était sous surveillance vidéo - il faut aussi s'y habituer... Dans l'ensemble pas recommandé. Prix/performance pas du tout adapté. C'est marrant, il n'y avait pas de caméra de surveillance dans l'hôtel où j'étais la dernière fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tin Tian, c'est dommage que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. En haute saison, lorsque tous les restaurants et tous les hôtels sont pleins, nous avons peu de temps pour nous occuper de chaque client individuellement. Presque tous les hôtels qui sont mis sur le marché dans une ville ont le problème du stationnement. Ceci est également très bien décrit sur notre page d'accueil. Si nous l'avions demandé, nous aurions certainement trouvé une solution... et la surveillance par caméra aux points pertinents est la norme de nos jours et est également requise à des fins d'assurance. .....Veuillez ne pas nous recommander à quelqu'un d'autre car nous ne sommes plus en mesure d'accueillir des invités...... Hôtel de conte de fées Bergen
• Magnum.

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:06

  La chambre était joliment meublée et les lits étaient très confortables. La moquette aurait besoin d'un nettoyage. La salle de bain avait quelques défauts : du calcaire sur la plomberie, une douche qui fuyait, de la moisissure sur le mur derrière le radiateur et un drain malodorant. Le petit déjeuner ne nous a pas convaincu. La sélection est correcte, mais rien de spécial. Le café était plus d'eau que de café. Nous aurions aimé boire autre chose, par ex. B. Cappuchino, mais il n'y avait pas de personnel disponible. En général, il n'y avait presque personne du service pour des questions sur l'espace bien-être ou les destinations d'excursion. Nous avons sauté le restaurant à cause des mauvaises critiques. Le rapport qualité-prix n'est certainement pas ici. Pour ce que nous avons payé, nous aurions aimé plus de soins et de propreté.
• Olaf.u

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:33

  La gastronomie événementielle est différente... - 40 min d'attente pour le 1er verre, encore 35 min pour le plat - Le steak n'était pas servi moyen, noir à l'extérieur (steakhouse sur place) - Les quartiers étaient trop salés - Le personnel n'était pas formé - 1 étoile pour le radiateur sous le parasol LOCAL N'EST PAS RECOMMANDÉ
• Edith.a

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:52

  Le petit déjeuner était bon marché d'Aldi, nous avions de la charcuterie d'hier, pas de produits régionaux, je m'attendais à de la qualité pour le prix, dommage trop cher. Les chambres étaient belles
• Henrik.i

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 09:57

  Les chambres sont propres, grande salle familiale ! Personnel amical, la douche est extensible
• Rene.u

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 17:05

  Hôtel pittoresque avec beaucoup de charme, il est propre et moderne, l'équipement est au goût du jour, je recommanderais certainement cet hôtel 💪👍
• D...

  2 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:46

  J'ai séjourné à l'hôtel pendant quatre jours et j'ai dû payer immédiatement à l'arrivée. Le personnel était sympathique, mais on avait le sentiment que tout le monde était utilisé dans tous les domaines, ce qui se reflétait dans la propreté de notre chambre, qui nécessitait encore une fois un nettoyage en profondeur. La propreté est le plus gros problème ici. La salle de bain n'avait pas assez d'espace de comptoir pour une chambre familiale et avait besoin d'être rénovée. (Douche qui fuit, eau qui coule entre les joints ouverts dans le sol en PVC, poussiéreux partout) Une note sur le site Web indiquant que le tuyau d'échappement du restaurant se termine sous la fenêtre n'aurait pas été mal. Donc, vous avez toujours eu l'odeur de rôtir dans la chambre et des bruits la moitié de la nuit. Le changement de chambre n'était pas possible sur demande. Il y a encore beaucoup de place à l'amélioration ici. A notre avis, le rapport qualité prix n'est pas correct.
• Wolle.

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 16:40

  J'étais à l'hôtel pendant 8 jours pour explorer Rügen à partir de là. J'ai dû payer les 7 nuits réservées directement à l'arrivée. La cuisine du restaurant est simple mais bonne, le petit déjeuner est toujours le même mais pour tous les goûts avec des petits pains précuits. La chambre donnait sur la rue principale, donc c'était bruyant et le soir l'odeur de la cuisine ou de la viande grillée était très gênante. Chambres bien, propres et assez grandes. Personnel relativement sympathique mais pas vraiment compétent. A mon avis le prix n'est pas justifié, en tout cas je n'y réserverai plus.
• Roy.o

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:28

  Personnel sympathique, petit déjeuner varié, chambres propres... bonne nourriture et bonne ambiance au restaurant
• st.i

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 20:00

  J'y ai passé une nuit, malgré le fonctionnement limité du SRAS Cov2, personnel super sympa, surtout au petit déjeuner, chambres spacieuses, mobilier propre et moderne, WLAN à un prix raisonnable
• Jana.t

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 18:44

  Un petit hôtel confortable. Très joliment meublé. Le buffet du petit déjeuner est toujours frais et absolument suffisant. Personnel très sympathique et attentionné. Nous y étions pour la 2ème fois. Le soir, le steakhouse est fortement recommandé. Merci pour la belle semaine de détente avec vous. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Stetina, merci beaucoup pour votre belle critique. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ...
• Carmen.

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 18:52

  Bonne cuisine, ambiance cosy, mais trop cher... Ex : filet de poulet 14 euros pur... plus accompagnements, alors vous êtes à 20 euros pour ce plat simple !!! Des questions???
• Roland.l

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 17:16

  Initiation de la jeunesse du petit-fils célébrée le 27 septembre 2020, super personnel et un super super buffet, plein 5 étoiles et 2 au top, super cuisinier, des gens dont vous pouvez être fier 👍🏻👍🏻👍🏻 Toujours heureux de fêter là-bas 👍🏻
• Eleonore.e

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 11:12

  Nous étions très satisfaits. La nourriture était excellente. En tant que seul végétalien, j'ai même été cuisiné végétalien. Tout le monde était très sympathique et serviable. Chambres super et lits très confortables. je ne peux que recommander

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique...
• Kirstin.a

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 21:35

  Très joli petit hôtel à l'aménagement moderne et confortable. Nous avions réservé une chambre familiale, qui se composait d'une très grande chambre principale et d'une chambre d'enfant supplémentaire et d'une salle de bain. La maison est ancienne, ce qui se voit au sol tordu. La décoration est de très bon goût et merveilleusement coordonnée. Dans l'ensemble, un hôtel de charme avec un facteur de confort élevé. Le petit déjeuner est varié et délicieux. Cependant, pour le moment, tout le monde doit porter un masque facial au buffet, qui est malheureusement géré de manière très laxiste par l'hôtel. L'hôtel est situé directement sur la place du marché, où il y a aussi suffisamment de places de parking, qui sont même gratuites le week-end.
• Anja.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:37

  Réservé spontanément. C'est un super hôtel, un accueil chaleureux, des méga chambres et un excellent service. Nous sommes heureux de recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre belle critique...
• Felix.S

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 11:04

  L'hôtel et les locaux eux-mêmes étaient confortables. Cependant, je dois critiquer quelques points. Un frigo dans la chambre aurait été appréciable et seul un placard pas si grand est assez étroit pour une semaine à 2 personnes. La pièce elle-même semblait propre à première vue, mais si vous regardez de plus près, vous trouverez les endroits qui retiennent moins l'attention. Le petit déjeuner était bon et j'ai trouvé chaque jour quelque chose que j'aime. Cependant, ce dont je dois me plaindre en ces temps, c'est que certains membres du personnel ne portaient pas de protection pour la bouche et le nez et que les clients n'étaient pas invités à en utiliser une au buffet. Ce que j'ai trouvé le plus ennuyeux, c'est la salle de réception en dessous de l'hôtel. Nous avons entendu la basse à 1 h du matin tout en haut et dormir avec les fenêtres ouvertes ce soir-là était hors de question. Heureusement, ce n'était qu'une nuit. L'hôtel doit le fait d'avoir finalement obtenu 3 et pas seulement 2 étoiles à la réception. Ces personnes étaient toujours ouvertes, serviables et immédiatement sur place, félicitations à ce stade. En résumé, on peut dire que le conte de fées ne s'est pas tout à fait installé mais nous étions fondamentalement satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note, nous travaillerons sur nos erreurs ...
• Susann.l

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 19:24

  Quand on pense à un hôtel de conte de fées, on imagine autre chose, mais quoi qu'il en soit, tout ici est vraiment agréable et joliment meublé. Ici et là, vous pouvez indiquer des défauts mineurs, mais ceux-ci sont insignifiants ! C'est toujours très agréable pour les gens ordinaires et les employés sont très gentils !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle revue...
• Sabine.e

  2 / 5

  Le 08/07/2020 à 12:55

  Dans l'ensemble, le séjour a été décevant. Ils n'ont pas pu les faire frire au restaurant de steaks Les plats étaient trop peu pour le prix Ce n'est pas un restaurant étoilé Un plat de moins qu'une assiette enfant de grande qualité. Les chambres sont basiques, le siège des toilettes était lâche, la pièce n'a pas été peinte par un professionnel. Il y avait un trou de forage à côté de mon lit, c'était aussi petit, il manquait un minibar. J'ai aussi dû me plaindre que la chambre n'était pas nettoyée.L'hôtel ne vaut pas le prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Degen, les raisons pour lesquelles vous nous rendez mauvais sur tous les portails de notation ne nous viennent pas à l'esprit. Toutes les accusations portées contre nous ne sont pas tenables. Nous pouvons prouver tout cela. Je vous ai déjà écrit une réponse via Booking. Si vous le souhaitez, je peux bien sûr vous écrire à nouveau en public. Sincères amitiés L'équipe de l'hôtel de conte de fées - Bergen
• Monika.i

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 18:54

  Nous avons réservé une chambre familiale. Nos enfants ont adoré. Le petit déjeuner était super et le dîner au restaurant était super. Très central. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous l'ayez aimé. Merci pour votre avis.
• Melli.a

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 08:05

  Super hôtel au milieu de la ville. Super restauré. Personnel très agréable, plats délicieux. Chambres équipées de tout ce dont vous avez besoin. L'individualité a été abordée. Le changement de chambre a été offert en raison d'une fête dans le restaurant ci-dessous 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir rendu visite à l'hôtel de conte de fées et pour votre belle critique. Jusqu'à la prochaine fois peut-être... Salutations
• Holger.a

  2 / 5

  Le 06/01/2020 à 16:03

  Nous avons voyagé avec un chien et l'avions annoncé à l'avance. L'inscription s'est bien déroulée et la salle a été rapidement occupée. C'était une pièce assez grande. La vue sur le jardin n'était pas très agréable. Pour. Ahl la ventilation de la chambre d'amis s'arrêtait là et repartait régulièrement, ce qui entraînait un certain bruit de fond. La propreté de la chambre et de la salle de bain n'était pas agréable du tout. Se plaindre et demander une amélioration n'a malheureusement apporté aucune amélioration. Je ne suis pas pointilleux, mais une épaisse poussière sur le radiateur, la lampe et le coin de la pièce n'a pas à l'être. La porte coulissante en verre était couverte de gravures de chaque invité de l'année. Addendum : Les photos ont été prises APRÈS le nettoyage supplémentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dalichow, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre séjour chez nous. Votre chambre a été nettoyée à nouveau. Malheureusement, vous ne vouliez plus en tenir compte. Toutes nos chambres ne peuvent pas être réservées avec un tel chien. Il aurait été bien que vous nous parliez directement sur place de vos réclamations.... Cordialement, l'équipe de l'hôtel de conte de fées
• Zweitakt-Rüganer.

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 23:41

  Très bien situé pour de la bonne nourriture, une atmosphère chaleureuse un peu rustique, un personnel amical rendent le séjour vraiment génial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Dein.e

  3 / 5

  Le 04/11/2019 à 10:14

  Bel hôtel avec très bon petit déjeuner. La propreté pourrait être un peu meilleure mais ça reste correct.La porte de la salle de bain est en verre.Pas vraiment recommandé. Sinon je suis satisfait. Je réserverais à nouveau.
• der.a

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 15:28

  Salut. Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et nous avons trouvé que c'était super. Une chambre familiale super cosy nous y attendait. Propre, bien conçu et même équipé d'une petite cuisine, ce qui n'est pas typique d'un hôtel. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner est bon et suffisant. Nous avons également dîné une fois et nous en avons été satisfaits.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous l'ayez tant aimé. Merci pour la critique positive. L'équipe de votre hôtel de conte de fées
• Joe.i

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 06:53

  hôtel de classe. Très confortable et pittoresque. Belles chambres et un excellent restaurant avec une cuisine délicieuse. Nous recommandons.
• Stephan.r

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 14:00

  Hautement recommandé!!! Très belles chambres, excellente cuisine et personnel très sympathique 👍
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 17:21

  La chambre était très bien, malheureusement il n'y avait pas de douche (il y avait une baignoire îlot dans la chambre 😉). L'offre de petit-déjeuner était très variée avec de nombreuses choses fraîchement préparées. Emplacement très central sur l'île et en ville. Parkings disponibles.
• Steve.e

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 21:00

  J'y ai séjourné avec notre fille pendant 5 nuits. J'avais imaginé autre chose sous cet hôtel et j'ai d'abord été déçu. La technologie pour les contes de fées ou les dictons ne fonctionnait pas et n'avait pas fonctionné depuis longtemps. Le paysage du sauna avait l'air désert et n'était pas entretenu, mais l'hôtel est bien équipé. Les chambres sont bien et le service souffle tout. Rarement vu un personnel aussi dévoué que ces deux dames. Merci beaucoup. Mais malheureusement seulement 3 étoiles parce que j'imaginais quelque chose de complètement différent sous un hôtel de conte de fées.
• Ines.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 23:07

  Les chambres sont joliment décorées et propres. Décidément, les femmes de ménage font leur boulot et rangent à nouveau les peluches pour les enfants ! :) Merci :) Tout le monde était sympathique, mais d'une manière ou d'une autre, nous avions le sentiment qu'il y avait un manque de compétence professionnelle dans le service, dans le restaurant de devant "Willy's Steak House, où vous pouvez aussi prendre le petit déjeuner !"... Le petit déjeuner était bon, mais il pourrait utiliser un peu de variété! ;-) Et les dames du petit déjeuner pourraient sourire un peu plus :-), vous n'avez pas à vous cacher ! ;-) Nous sommes également allés dîner deux fois... la première fois, la cuisine s'est détraquée et le deuxième soir, le service était vraiment mauvais... elle était sympathique, mais ce qu'il ne faut pas se permettre, les invités attendent trop long à laisser ! Des assiettes vides sont restées debout, tandis qu'à l'entrée arrière une pause fumeur a été prise ensemble dans "l'équipe".... comment êtes-vous censé vendre et faire des ventes si vous vous en foutez s'il a encore quelque chose à boire aimerait... ou un dessert... un jeune homme l'a assez bien fait (peut apprendre !), Est-ce le reste de votre équipe aussi ?!.... si oui.... alors j'espère qu'un des membres de votre équipe lira cette critique et que vous pourrez en discuter entre vous, il semble y avoir un esprit d'équipe ! ;).... bonne chance et nous prévoyons de revenir! ;-)
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:29

  Hôtel très agréable au centre de Bergen. Le petit déjeuner est suffisant et bon ! Le Willy's Steakhouse associé est très bon.
• Kristin.e

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 09:49

  Super hôtel, préparé avec amour avec beaucoup de charme ! Merveilleux petit déjeuner et personnel adorable !
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 09:55

  Bon hôtel solide. Personnel très gentil. Aussi dans le restaurant un service rapide et amical. La nourriture au restaurant est correcte si vous n'avez pas de grandes attentes. Cependant, le buffet du petit déjeuner est super. De la salade de fruits frais aux crêpes et un grand choix de différents pains, petits pains et charcuterie. Malheureusement, le sujet des légendes et des contes de fées ne passe pas très bien , j'en aurais souhaité plus. Un peu plus ludique et adapté aux enfants. Mais sinon très satisfait et je peux le recommander.
• Sven.r

  4 / 5

  Le 13/04/2019 à 05:13

  Volontiers encore. J'avais réservé une chambre double par téléphone, avec la demande de pouvoir arriver un peu plus tôt, cela a parfaitement fonctionné. La chambre est propre et fonctionnelle, seule la vitre en guise de cloison à la salle de bain est mal choisie, pas d'intimité sur les toilettes, faut aimer ça ? Le petit déjeuner était servi par une femme très sympathique qui nous a donné un bon début de journée. Nous tenons à vous remercier du fond du cœur, une belle amélioration par rapport à 2016 lors de ma dernière visite. Merci nous reviendrons
• Klaus-Walter.b

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 22:49

  Chambres très petites. 50 cm entre le mur et le lit. moisissure dans la salle de bain. Selon le propriétaire, c'est juste du vieux silicone. Après mes difficultés respiratoires définitivement mouler. Je ne peux pas commenter les autres chambres. Notre chambre n'était pas adaptée pour un séjour plus long. Le petit déjeuner était le même pendant une semaine sans changement. La maison est en fait assez belle, mais vous devriez la parcourir avec un professionnel et régler le retard de rénovation.
• Birgit.c

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 14:45

  Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable à partir duquel vous n'avez pas à aller loin pour aller n'importe où. L'hôtel est très central et le personnel était très sympathique. Le stationnement est un peu encombrant, mais ce n'est pas un problème puisque vous pouvez charger et décharger.
• Nordlicht.

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 11:07

  L'hôtel est idéal pour un séjour à Rügen. Il est très central dans une petite rue latérale. Le petit déjeuner est varié et très savoureux. La pièce a été gardée aussi simple que possible. Le personnel était sympathique. Il y a cependant quelques déductions : 1. Trouver une place de parking était chaotique et payant 2. la porte entre la salle de bain et la chambre est en verre 3. La réception était sans personnel en permanence, il fallait constamment rendre visite au personnel de l'hôtel. De plus, le personnel était souvent très stressé et agité. Néanmoins, nous reviendrons à l'hôtel pour un court séjour, si vous n'avez pas d'autres exigences.
• Johannes..

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 07:28

  Très bel hôtel avec facteur d'expérience. Vieux murs récemment rénovés. Personnel très sympathique et nous avons très bien dormi. Taille de la chambre pour un 3 étoiles très bien. Seul l'espace bien-être n'était tout simplement pas très bien entretenu. Il y a encore beaucoup de choses qui pourraient être mieux faites.
• Danny.e

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 18:00

  Très bel endroit. Le petit déjeuner était délicieux et avait un grand choix. Un grand merci au personnel.
• Romina.p

  5 / 5

  Le 05/11/2018 à 07:53

  Nous étions invités là-bas avec un bon Jochen Schweizer et nous nous sommes sentis très à l'aise... La chambre avec une vue magnifique sur les montagnes et la nourriture, petit-déjeuner et dîner, était abondante et savoureuse... marché. Le parking est également suffisant... Nous reviendrons certainement 😊
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:39

  Réception désagréable, chambres sales, sans aucun doute. Diverses choses dans la chambre.
• Stefanie.v

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 05:11

  Chambres modernes et joliment meublées. Petit-déjeuner buffet copieux et personnel toujours agréable et serviable. Conviviale et familiale. Peut juste être recommandé :)
• Ted.i

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 20:08

  Je n'ai mangé qu'ici et je dois dire que c'est vraiment bon. Pour moi, les portions de certains plats sont juste un peu petites.
• Guenther.h

  3 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:56

  3 décès, donc malheureusement un seul satisfaisant. Ce sont les petites choses qui font la différence. Le parking n'est pas gratuit, 1 € par jour. De petits réfrigérateurs et, comme pour les derniers jours super chauds, un climatiseur ou une bouche seraient également souhaitables. un fan. Lors de notre visite, nous y étions pour 2 jours (nuitées). La chambre était correcte, la salle de bain était grande, la douche était petite et n'avait pas d'étagère. Les bons matelas étaient très positifs à noter. Le petit déjeuner correspondait à la moyenne de tous les petits déjeuners d'hôtels que nous connaissions. Pas assez de petits pains le dimanche et la machine à jus, elle a mis trop de temps à se remplir. Les couverts ont été touchés à mains nues sur toutes les parties des couverts, il serait souhaitable de porter des gants jetables. Enfin, au personnel. Ignorons les observations faites au petit déjeuner. Il y a des gens qui y travaillent qui sont très sympathiques, disponibles pour répondre aux questions et essayer de faire plaisir au client. Dans l'ensemble, une maison très bien entretenue avec un personnel amical et travailleur où j'aimerais rester à nouveau.
• Marcus.o

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 06:41

  Un très bel hôtel "féerique", un peu tordu, des chambres bien meublées ! Avec ascenseur et, si ce n'est partout, mais là où il faut, sans barrière ! Nous n'étions que 2 nuits, nous ne pouvons donc rien dire sur l'espace bien-être !!! Le petit déjeuner est vraiment TOP et le personnel était très gentil !!! (bien sûr le patron aussi) Cela ne nous dérange pas que le parking soit accessible à pied.. Mais cela ne peut pas être changé, si vous regardez l'emplacement de l'hôtel, et après tout, c'est son propre parking... Mais 2 petits points de critique : 1. Dans la salle de bain il n'y a pas moyen de rendre la fenêtre opaque (au 3ème étage parfois pas si mal) et 2. Une deuxième tasse de brosse à dents serait très souhaitable. Sinon, l'emplacement est généralement bon et le rapport qualité/prix correspond à mes points !
• Grün.i

  5 / 5

  Le 08/04/2018 à 12:33

  Bon restaurant avec un bon service. La nourriture est bonne et vient vite. À l'arrière, vous pouvez regarder le cuisinier se préparer. Les prix sont appropriés à levé. Pour les enfants, il y a un dériveur pour enfants (pas de plastique)
• Thomas.h

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 15:31

  L'hôtel a répondu à nos attentes. Pour un hôtel 3 étoiles absolument correct en termes de propreté, de service et de confort. La réception WiFi dans la chambre était bonne. La porte coulissante en verre de la salle de bain prend un certain temps pour s'y habituer. Le petit déjeuner est correct aussi. Il y a une salle de jeux pour les petits enfants, nous aurions pu en être informés.
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 11:20

  Si vous voulez manger du stek, c'est l'endroit qu'il vous faut ! Les steaks sont rôtis à mort et seront facturés en totalité !!!! Je dirais que chaque magasin de frites l'obtient mieux !!!! Je ne visiterais pas cet endroit une deuxième fois !!!! Pas recommandable !!!!!!!!!!!!!
• Michaela.a

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 14:00

  Nous sommes allés dans ce restaurant avec 13 personnes hier. La serveuse Gina était presque sympathique au début mais très agacée, du moins c'est l'impression que cela a fait. Mais quand nous avons eu notre nourriture et qu'il faisait presque froid et que nous avons eu de la nourriture que nous n'avions pas commandée et que nous l'avons interrogée à ce sujet, il n'y a pas eu de réaction non plus. La cerise sur le gâteau était l'addition. Nous sommes très déçus et puons énervés. Nous ne reviendrons plus dans ce restaurant. zéro étoiles
• Martin.o

  1 / 5

  Le 14/05/2017 à 18:28

  Je suis allé dans ce "restaurant" avec mon ami aujourd'hui. La serveuse avait l'air ennuyée. Et 3 serveuses pour 3 tables, vraiment nécessaires. Au bout d'un moment, nous avons eu notre nourriture. Et après quelques bouchées, je remarque un CHEVEUX dans ma nourriture. (Bien sûr, je n'ai pas mangé plus loin), ce qui est en fait assez mauvais. La serveuse a déclaré fièrement lors du paiement qu'elle aurait déduit 8 € du prix initial. Et ce serait quand même bien. En fait, 5€ auraient suffi. C'est une excellente nourriture. Quel genre d'explication est-ce, s'il vous plaît? aucune idée. compétence zéro. zéro compréhension. Vraiment déconseillé. Ils ne me reverront plus jamais là-bas. l'ami Jette.
• Georg.e

  5 / 5

  Le 21/02/2017 à 01:55

  L'hôtel a une bonne ambiance. Les chambres sont spacieuses et équipées de façon très moderne. Vous pouvez dire de chaque coin de l'hôtel que beaucoup d'amour et de diligence ont été consacrés à la rénovation du bâtiment, en particulier les belles poutres en bois. Le petit déjeuner est très copieux et répond à tous les besoins, l'espace bien-être est la cerise sur le gâteau en termes d'équipements. Le personnel est sympathique et courtois et vous pouvez dire qu'ils aiment le bâtiment. La vue est bonne, vous pouvez voir le marché. Mon avis : la première maison sur la place, ça vaut le coup d'y séjourner.
• Hannelore.o

  1 / 5

  Le 30/10/2016 à 12:19

  Impoli le personnel. LE manger misérable. Nous ne voulons même pas parler de propreté. Le temps d'attente pour la nourriture est de 2 heures et plus. En cas de plaintes, le personnel a dit que ce serait mieux s'ils conduisaient à nouveau. Nous n'avons pas encore vécu cela. MAN ne peut que le déconseiller
• Silke.a

  1 / 5

  Le 18/09/2016 à 18:13

  Dans l'attente d'une soirée agréable, nous voulions manger à l'hôtel de conte de fées. Le restaurant était assez occupé, mais seulement une serveuse et une dame au comptoir. Quoi dire: Pas de service pendant plus de 3/4 d'heure, pas d'accueil, pas de menu - rien ! Nous avons juste été ignorés. La dame à la table voisine n'était pas différente. Un monsieur quitta le restaurant en claquant la porte et en secouant la tête. La jeune serveuse nous a habilement ignorés, a discuté avec la serveuse, a tapoté un peu. Décélération sous une forme complètement nouvelle - selon la devise, si je ne vois pas les invités, ils ne me verront pas non plus. Dommage. Parce que la nourriture était toujours très bonne. Mais avec une serveuse comme ça, tu as vraiment perdu. Peut-être le mauvais choix de carrière. Pitié! Mais Bergen a d'autres bons restaurants - avec lesquels vous pouvez sauver la soirée.
• Petra.e

  1 / 5

  Le 02/08/2016 à 10:25

  Nous avions réservé une table et avions de grandes attentes car nous avions eu de très bonnes expériences avec les steakhouses. D'autres invités qui sont venus plus tard recevaient déjà leur nourriture. Après un temps d'attente de plus d'une heure, les steaks, qui n'étaient pas moyens comme prévu, nous ont été apportés, coupés dans le sens de la longueur au grain et donc durs et en partie. avait des taches noires avec des toasts amers. Les pommes de terre semblaient être de la veille, à en juger par le goût. Lorsque nous avons exprimé nos critiques, nous avons seulement renoncé à notre boisson. Malheureusement, nous ne pouvons recommander cette maison "fabuleuse" à personne.
• Marlene.o

  2 / 5

  Le 31/08/2015 à 16:14

  Nous voulions juste manger et avons attendu plus d'une demi-heure sans nourriture. Nous avons fait remarquer à la serveuse que nous devons prendre le ferry et que nous sommes donc un peu pressés par le temps. Réponse, nous préparons tout frais et les nouilles prennent juste un moment et le cuisinier est seul. Eh bien, avec nous (4 personnes), il n'y avait que 2 autres clients dans le restaurant. Cela ne veut pas dire que c'est trop ! Après 45 minutes, vous pouviez enfin entendre la viande pilée. Après 1 heure, la nourriture nous a finalement été servie, avec le résultat - le Wiener Schnitzel original était dur avec des tendons et des veines, la viande et les champignons étaient brûlés. Lorsque nous l'avons souligné, nous avons reçu la réponse que c'est ce qui se passe lorsque le chef travaille sous la pression du temps. Si nous voulons obtenir de la nourriture plus rapidement, nous n'avons qu'à fermer allez mcdonald Dois-tu être traité comme un invité ???
• rudi193.

  1 / 5

  Le 15/01/2014 à 12:04

  J'en ai mangé trois au restaurant. Quand quelqu'un ne savait pas ce qu'était un steak "préparé à l'anglaise" (c'est-à-dire sanglant), la serveuse devenait un peu maladroite. Les steaks ont ensuite été commandés "bien cuits", mais servis sanglants. Pour ma part, je n'ai reçu mon plat de poisson qu'une heure après la commande. Puis les deux autres ont déjà mangé leur repas, bien qu'ils aient pris leur temps. Au moins, les serveurs ont remarqué que les steaks n'étaient pas préparés comme ils le souhaitaient et qu'ils étaient tous servis en même temps. Cependant, il n'y a pas eu de réduction de l'addition ni de boisson pour le temps d'attente. Entre-temps, il y avait encore beaucoup de fumée dans la zone du restaurant, après quoi l'alarme incendie s'est déclenchée. Les pompiers sont arrivés peu après. Le bip gênant n'était pas du tout éteint et il n'était pas dit si nous pouvions rester assis ou si nous devions quitter la pièce. Aucune fenêtre n'a été ouverte pour évacuer la fumée. Cela s'est réellement produit, je pouvais à peine y croire moi-même et je n'avais de loin jamais été traité pire qu'ici. Que tout est encore le jour de Noël et avec une réservation. Plus jamais!
• Eduard.a

  4 / 5

  Le 12/10/2013 à 22:03

  Cuisine maison, bon rapport qualité prix au steakhouse. Et dans la cave voûtée, 10 événements de conte de fées intéressants entre fin mai et fin août : Ambiance au top pour le RÜGENER FAIRY STORY SUMMER