Nena Apartments Kreuzberg 61

Tags: Édifice à appartements, Hôtel, Hébergement,

• Tornike.z

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 11:08
• Sharon.a

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 10:21

  Bon appartement. Négatifs : Il y avait de la moisissure dans le bord du mastic, pour s'en débarrasser, un nouveau bord du mastic doit être installé. Le stationnement est juste dans la rue, c'est gratuit dans tout le quartier. Avantages: Bon service, quelqu'un est venu voir le moule dès que possible. À la réception, il y a une boîte avec des billets, avec laquelle vous pouvez obtenir une réduction sur les musées. L'appartement contient une mini cuisine avec juste tout pour éventuellement cuisiner et/ou boire du café/thé. Service d'auto-enregistrement facile

  Réponse du propriétaire :
  
• Inés.o

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:42

  Appartement avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour à Berlin ! Emplacement parfait car il y a un arrêt de bus à 50m et à Berlin se déplacer en transports en commun est très facile et rapide ! Merci pour tout, tu es super gentille !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Anja.u

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 09:03

  Rarement eu une baignoire aussi confortable ! Répète.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Vos appartements Nena à Berlin
• Linette.

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 23:26

  Prix ​​- performances adaptées. Très bien situé, personnel très sympathique. Chambre très propre. Nous serons de retour :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre excellente note, nous sommes ravis. Votre équipe Appartements Nena Merci beaucoup! étaient heureux; quand nous pourrons vous accueillir à nouveau. Salutations de Berlin ! Nena Appartements
• nagui.a

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 14:29

  Séjour très agréable, un très bon accueil. Le personnel est très arrangeant et disponible. Appartement cosy et fonctionnel. Je recommande ! 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeroen.a

  4 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Drown.n

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Christy.u

  3 / 5

  Le 25/11/2022 à 21:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Inga.c

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 20:56

  Bon emplacement et bon rapport qualité prix, petits appartements avec kitchenette, malheureusement le wifi est très faible

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ingé, Merci pour votre gentil commentaire, nous allons vérifier si nous pouvons renforcer le signal WiFi. Vos appartements Nena à Berlin
• Anna.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:18

  J'ai rarement séjourné dans un si mauvais hôtel. Les chambres n'étaient pas propres le jour de l'arrivée. Il y avait de la poussière partout et un animal mort collé au mur. De plus, la télé ne fonctionnait pas. Toute demande de rectification de cette condition n'a été adressée qu'après de multiples réclamations. Le personnel était très désagréable et nous n'avons pas eu d'excuses. De plus, les femmes de ménage ont également laissé leurs ordures sur notre lit, ce qui était une impertinence absolue. L'hôtel n'est certainement pas recommandé !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Just, Merci pour vos commentaires honnêtes. Nous évaluerons immédiatement les circonstances mentionnées avec notre ménage. Par souci d'équité et d'honnêteté, nous aimerions commenter à nouveau les points mentionnés. Hier, votre chambre a de nouveau été complètement nettoyée, c'était le plan. Malheureusement, cela a été rejeté car, selon vous, le nettoyage était trop tard et aurait dû avoir lieu plus tôt. Nous regrettons beaucoup le film oublié, notre technicien l'a accidentellement laissé là. Après le remplacement du téléviseur défectueux dans votre chambre dans les 24 heures. Nous attirons également votre attention sur le fait que les photos ont été prises après que vous ayez déjà été notre invité pendant 2 jours. Nous vous souhaitons tout le meilleur et restez en bonne santé. Nena Appartements
• Tobias.u

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:55

  Chambre et salle de bain OK, mais pas nettoyées de toute la semaine et pas de poubelle vidée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour tobias, Merci pour vos commentaires. Puisque nous offrons un service d'appartement, le ménage quotidien n'est pas inclus. Vous pouvez toujours demander de nouvelles serviettes, sacs poubelles, etc. à notre réception entre 10h00 et 18h00. Si vous ne pouvez pas nous joindre pendant cette période, nous sommes disponibles 24h/24 via WhatsApp ou par téléphone. Notre dépotoir est également disponible 24 heures sur 24 pour l'auto-élimination et est toujours accessible. N'hésitez pas à nous contacter directement la prochaine fois afin que nous trouvions une solution pendant votre séjour. Bien à vous Nena Appartements
• Emelie.u

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 08:25

  Enregistrement très simple et convivial. Réfrigérateur, micro-ondes, tout y est. Lits très confortables, notre chambre avec un balcon, très petite, mais plus que convenable pour les fumeurs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Kuhl, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. À la prochaine fois dans nos appartements Nena. Salutations de Berlin
• Tamás.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 06:40

  Chambre très spacieuse. Bons matelas et très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tamas, Merci pour votre belle critique, nous sommes très heureux! Votre équipe Appartements Nena
• Bianca.r

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:21

  Installation appropriée, très propre! Point négatif : tant la qualité du matelas que celle de l'oreiller rendaient difficile une bonne nuit de sommeil !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bianca, Merci pour vos commentaires! Votre équipe Nena
• Melanie.u

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.�

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:06

  L'hébergement a été annulé sans raison 2 jours avant l'arrivée. Après une enquête téléphonique, c'était une erreur logicielle (étrangement irrécupérable), puis après une enquête plus approfondie, c'était soudainement un dégât des eaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Malheureusement, de telles choses arrivent parfois, les salles doivent alors être fermées à clé pour garantir l'entrée des artisans. Votre équipe Appartements Nena
• Merle.

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 19:16

  La chambre était agréable à regarder au début, mais en y regardant de plus près, il y a quelques défauts qui ne fonctionnent tout simplement pas. Le sol était incroyablement poussiéreux, il manquait un montant au milieu du lit de la troisième personne, de sorte que le matelas s'y enfonçait, et il était si court que les jambes d'un homme de taille normale pouvaient dépasser dessus. L'une des chaises était si sale que le siège était presque brun foncé au lieu de jaune. Le sol du hall d'entrée était si poisseux qu'on avait peur de ne pas en sortir. Je ne veux même pas commencer par les toilettes. Il y avait tellement de dépôts dans la partie inférieure du bol qu'on ne pouvait que deviner la céramique. Pourtant, il y a quelques belles touches. Le miroir de la salle de bain a l'air de très haute qualité et la salle de bain elle-même est sans obstacle. La cuisine est également correcte. équipé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos commentaires utiles, nous vérifierons les problèmes mentionnés en interne et les corrigerons si nécessaire. Votre équipe Appartements Nena
• Tim.r

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Bif.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:29

  Personnel sympa. Chambres propres, meublées de manière fonctionnelle, comprenant une petite cuisine avec réfrigérateur et lave-vaisselle. Deux capsules de café et une bouteille d'eau étaient également fournies. L'emplacement est facilement accessible en transports en commun, vous pouvez également vous rendre assez rapidement au Reichstag et au Ku'Damm. Dans l'ensemble, un bon rapport qualité/prix pour nous. Nous ne pouvons que transmettre la recommandation de petit-déjeuner de la réception de What a Treat à deux rues de là. Juste à côté se trouve le Mokkabar, où vous avez une bonne sélection de plats et de boissons le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour bif, merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Veuillez nous rendre visite à nouveau ! Votre équipe Appartements Nena
• Daniel.t

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin..

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 15:09

  Le personnel de l'hôtel est complètement débordé et apparemment non formé (le personnel n'a certainement aucune formation dans l'industrie hôtelière !). Nous avons réservé une chambre des semaines à l'avance et avons demandé un enregistrement tardif. Le jour de l'arrivée, nous devrions alors recevoir un e-mail avec les données d'accès, que nous pouvons utiliser pour accéder à notre carte de chambre. Alors que nous n'avions toujours pas reçu d'informations par mail dans la soirée, nous avons contacté les opérateurs (par SMS, car personne n'était joignable par téléphone). Ici, on nous a assuré qu'un veilleur de nuit serait présent ce soir-là, qui nous donnerait la carte de la chambre. Quand nous sommes arrivés, il n'y avait pas de portier et nous nous sommes tenus (la nuit !) devant des portes fermées. Après avoir appelé une fois de plus le numéro de téléphone de l'établissement, on nous a assuré que quelqu'un serait là dans quelques minutes pour nous donner la carte de la chambre. Après 30 (!) minutes, quelqu'un est venu. La raison invoquée était une urgence, ce qui n'est pas très crédible. Et même s'il y avait urgence, nous aurions dû être informés. Nous préférerions un autre logement à Berlin à l'avenir. Le plus : les chambres sont fonctionnelles, mais sans plus. Pour le même prix il y en a plus ailleurs !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Benjamin, Merci pour vos commentaires utiles, nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous utiliserons vos commentaires pour optimiser les processus internes. Votre équipe Nena
• Dorte.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:47

  Réponse du propriétaire :
  Fausse critique parce que nous ne sommes pas un invité // pas un invité à nous // Fausse critique
• D.c

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:50

  Pas de parking disponible ! Trouver une place de parking à Berlin est une question de nerfs mais super chambre, nous avions tout ce dont nous avions besoin ! Propreté en ordre, chambre calme et la réception très sympathique et a fait ses preuves ! Si Berlin encore, alors Nena ! 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la belle critique. Revenir! Votre équipe Nena
• Schnin.i

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:46

  J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel pour le travail. Le plus gros défaut peut être mentionné dès le début, les places de parking. Malheureusement, il nous a fallu plusieurs minutes avant de pouvoir trouver une place de parking près de l'hôtel. L'hôtel lui-même n'est plus aussi propre et personnellement, je n'ai pas aimé l'emplacement. En tant que femme, je n'irais pas là-bas seule le soir, mais si vous souhaitez explorer Berlin, le bus et le train sont pratiquement juste devant la porte. Néanmoins, il est positif de mentionner qu'il y a une cuisine dans la chambre. En général, tout dans les chambres est très moderne, clair et propre. J'avais même un petit balcon donnant sur la cour arrière, donc c'était plutôt calme de mon côté le soir. La dame de la réception était également très sympathique, donc dans l'ensemble, je peux dire que j'ai passé un séjour très positif ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Schnin, Merci pour vos commentaires. Votre équipe Nena
• Ale.

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 19:11

  Malheureusement pas de parking disponible. Réfrigérateur, micro-ondes, tout y est. Chambre spacieuse. La connexion TV est bruyante, vous ne pouvez pas la regarder. Une partie de mon lit était cassée. Ne pouvait dormir que sur la moitié du lit. L'étagère de la salle de bain me manque. Pas de climatisation dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour vos commentaires, nous en profiterons pour nous améliorer. Salutations de Berlin L'équipe Nena
• Cátia.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Olaf.i

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 16:13

  Toujours heureux, malheureusement un peu habitué entre-temps, mais toujours super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olaf, Merci pour votre gentil commentaire (nous travaillons pour corriger toutes les lacunes) Votre équipe Nena
• Valeria.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 21:39

  Très propre, spacieux. Personnel amical. Bon emplacement. La mini cuisine est idéale pour l'autosuffisance. Les commerces sont également à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria, merci beaucoup pour votre avis. S'il te plait reviens. Votre équipe Nena
• Danny.r

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Peter.

  4 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:05

  Enregistrement simple sans contact via un coffre à clés possible, la propriété est encore assez récente, est très bien située pour explorer le Bergmannkiez, malheureusement pas de places de parking ou de parking souterrain, vous devez prévoir du temps pour la recherche d'une place de parking , chambre donnant sur Blücherstr. Un peu plus fort, mais c'est juste un emplacement en ville au milieu de Berlin

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le gentil retour Votre équipe Nena
• Vicky.t

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:09

  Très bien situé pour des voyages à Potsdamer Platz & Co. L'enregistrement et le départ se sont bien déroulés. La meilleure chose était le service du personnel (super sympa et serviable). Les chambres sont de bonne taille avec des équipements modernes (nous étions quatre dans un appartement). Il y a une déduction d'étoile pour la propreté, il y a encore place à l'amélioration. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vicky Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos appartements et que vous ayez apprécié notre service sur place. Nous sommes vraiment désolés que votre appartement n'ait pas été parfaitement propre, nous allons enquêter avec notre équipe de ménage et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A très bientôt dans nos Appartements Nena Salutations de Berlin
• Triantafyllos.s

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 22:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 07:36

  Très sympa et pas cher ❤️ et bon service

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.h

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Julian.c

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 09:17

  La communication n'est pas professionnelle et inefficace. Il m'a fallu plusieurs e-mails et appels téléphoniques pour obtenir la carte de la chambre car je suis arrivé en dehors des heures d'enregistrement très limitées. J'ai dû demander trois fois avant d'avoir la facture.

  Réponse du propriétaire :
  
• Donny.l

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 20:08

  Réponse du propriétaire :
  
• kasia.n

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:43

  Super, l'appartement a tout ce dont vous avez besoin pour un séjour d'une semaine. Très bien situé et une jolie partie de Berlin. En juillet, les jours les plus chauds, vous n'aviez pas la climatisation, mais ce n'était pas si mal. Vous pouvez garer votre voiture près de la bibliothèque qui se trouve à 5 minutes à pied de nena. Lit très confortable, cuisine bien équipée et belle salle de bain. Nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Berlin! ☺️

  Réponse du propriétaire :
  
• Magnus.a

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 09:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Ulrich.r

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucian.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 07:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucky.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Saujanya.h

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 08:10

  Réponse du propriétaire :
  
• William.h

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Hamdy.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Saad.a

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Oludare.d

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 13:56

  Réponse du propriétaire :
  
• das.t

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 09:04

  Beaux locaux, personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour les gentils commentaires! s'il te plait reviens Votre équipe Nena
• Olgita.n

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 19:07

  Très bien situé, appartements agréables et propres, personnel agréable. Tout est parfait!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour les gentils commentaires! s'il te plait reviens Votre équipe Nena
• lina.u

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 18:44

  Je me suis senti très à l'aise tout au long de la visite. ambiance agréable, belle chambre et le personnel était sur le ballon et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Salutations de Berlin Votre équipe Nena
• Georgia.i

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:10

  Appartement super agréable et lumineux, même avec un balcon ! Les employés étaient super gentils et serviables, ce qui n'est pas évident, surtout à Berlin. Volontiers encore !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Salutations de Berlin Votre équipe Nena
• Deniz.a

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 06:02

  Cela fait donc 3 mois que j'habite ici et j'en suis plus que satisfait !!! Appartements équipés super modernes avec une très belle salle de bain dans un excellent emplacement avec tout ce dont vous avez besoin. Y compris la climatisation, le chauffage au sol, etc. De plus, tout est toujours super propre. Un merci spécial à la grande direction. Si vous avez quelque chose, ils s'en occupent immédiatement et sont également très aimables !! 😊✌. Pour moi, c'est devenu comme une deuxième maison, donc je ne peux que le recommander !!! Continuez comme ça !! 😅👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Salutations de Berlin Votre équipe Nena
• Aracely.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 17:42

  L'emplacement est génial et un séjour parfait. Je souligne l'attention de Saira qu'elle m'a accordée votre aide dans la traduction des procédures. Mes remerciements pour cette offre imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tedni.e

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.n

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 11:06

  Réceptionniste très courtois et gentil qui était là avec toutes les questions. L'appartement était lumineux et confortable. La propreté m'a fait me sentir chez moi. Donc certainement une recommandation supérieure!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Salutations de Berlin Votre équipe Nena
• Chiara.l

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 10:17

  J'étais à Berlin pour affaires et je ne peux que recommander l'hébergement. Les appartements sont très agréables et meublés et équipés de tout ce dont vous avez besoin. La communication et l'enregistrement n'ont pas été compliqués. Saira s'est occupée de toutes mes demandes et questions rapidement et utilement à la réception. L'emplacement est également génial. Super idée !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Salutations de Berlin Votre équipe Nena
• Fabian.u

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 09:41

  L'emplacement est génial, la dame à la réception était très sympathique et arrangeante. Nous nous y sommes sentis très à l'aise ! Sera réservé à nouveau pour le prochain voyage à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique. Salutations de Berlin Votre équipe Nena
• alessandra.h

  5 / 5

  Le 23/04/2021 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Paygar.

  1 / 5

  Le 12/03/2021 à 15:11

  Merci pour la gentrification, dans un quartier pas si bon marché! Pourquoi aucun espace de vie abordable n'a été créé dans un endroit où il y avait auparavant un commerce (Getränke Hoffmann) n'est pas clair pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Faux avis ! , pas un invité à nous! // fausses critiques ! , pas un invité Nena Apartments!