Generator Berlin Prenzlauer Berg

Tags: Hostel, Bar, Hôtel, Restaurant, Logement indépendant avec services,

• Misael.e

  2 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Lea.i

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:47

  Malheureusement, le site Web promet quelque chose de complètement différent de ce que j'ai trouvé à mon arrivée. Toute la maison pue, il n'y a qu'une rangée de toilettes à chaque étage, on entend toutes les conversations dans la pièce voisine, les portes se ferment si fort qu'on se réveille, de l'autre côté on entend le S-Bahn extrêmement fort, même avec les fenêtres fermées. C'est sale et la chambre à 2 lits ressemble à une prison. Espace pour 2 lits étroits, 1 miroir, mini lavabo, c'est fait. Je ne peux pas le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 22:41

  L'emplacement est correct, il y a un métro à proximité et il fait tout pour se déplacer dans les secteurs les plus intéressants, il a un fast-food à proximité et un endroit pour faire ses courses au marché, mais ils n'ont pas de cuisine ni d'endroit pour se chauffer nourriture, (c'est comme une auberge en apparence à cause des chambres et des salles de bains communes, mais ce n'est pas une auberge car vous n'avez pas d'endroit pour préparer votre nourriture) Dans la salle de bain des hommes, il n'y avait pas de savon pour les mains et ça sent mauvais. Le petit déjeuner n'est pas inclus et est très basique pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Louise.

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 12:49

  Notre séjour n’a rencontré aucun inconvénient ! Nous avons réservé une chambre pour 4 amis avec SDB et la chambre était grande, propre, les lits confortables et nous n’avons pas été dérangés malgré le bruit du soir du nouvel an. Recommandable ++ tant pour l’accessibilité (parking immense et station de tram à 2 pas) que pour les services sur place 🥳

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.u

  2 / 5

  Le 01/01/2023 à 02:26

  1) Les chambres sont propres mais très petites. 2) Le service et la rapidité ont encore beaucoup de place à l'amélioration. Les choses ne sont pas disponibles et vous devez vous rendre à la réception à cause de nombreuses petites choses qui sont oubliées, où vous devez ensuite attendre encore longtemps. 3) La propreté dans le reste de l'hôtel est modeste. Dans l'ensemble, le prix des chambres et la propreté sont trop élevés.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kelvin.o

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 21:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Nils.

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:33

  Séjour pas cher et bien, les chambres étaient nouvelles et en bonne état, certe la douche était petite et on dormait à plusieurs dans la chambre ce qui peut avoir des inconvénients. mais vous ne trouverez rien d'équivalent au même prix, des casiers sont disponible, un peu petit je trouve mais largement suffisant pour un voyageur éphémère. Le personnel est sympa, avenant et souriant. Beaucoup de commentaire négatif mais surtout venant de la part de personne mécontente et aux manies trop princières. Pour une nuit pouvant couter 10 euros difficile de faire mieux, et pourtant j'en ai fais des logements, sous location,... à berlin. Douche et toilette très petite, trop dans al chambre, cependant vous avez des douches et toilette communale à chaque étage nettement mieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette critique absolument géniale, ! C'est génial de voir que vous avez apprécié votre temps avec nous et que vous avez aimé notre personnel. Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service très économique pour toutes les exigences. 🕺💃 Nous allons certainement faire de notre mieux pour améliorer les points que vous avez soulevés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Ela :)
• Haley.o

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:28
• Clara.r

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea..

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:33

  Personnel agréable et travailleur, chambre raisonnablement propre, mais installations basiques. Seuls des lits superposés, pas de placards, de chaises ou de table. La "salle de bain" était une pièce humide de camping où l'on pouvait pratiquement prendre une douche sur les toilettes. Le rideau de douche et le coulis étaient moisis. Les conversations dans les pièces voisines pouvaient être entendues. Lits propres et raisonnablement confortables. Bonne connexion au S-Bahn et au tram. WiFi disponible gratuitement, mais vous étiez expulsé toutes les quelques minutes et deviez vous inscrire encore et encore. Petit déjeuner très basique, peu de choix, le personnel a eu du mal à se remplir et à laver/remplir la vaisselle. Non recommandé pour les familles avec de jeunes enfants.
• Gülçin.�

  1 / 5

  Le 17/10/2022 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Monica.h

  1 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:12

  Mío Diooo !! Comme j'ai mal choisi. !! . Malheureusement trop tard, j'ai lu dans des avis d'il y a 3 ans qu'un ascenseur ne fonctionnait pas à l'époque !! Continuez ainsi… appelez avant de réserver, car vous devez apporter votre valise x 7 étages. Je dois attendre qu'un type qui soit là te l'apporte. La salle de bain, oubliez-la. Je dois juste remercier une fille argentine qui a eu la sympathie d'aider, le reste du personnel, zéro bienvenue.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nic.r

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 14:45

  Décevant, je ne recommanderais cet hostel qu'en dernier recours.

  Réponse du propriétaire :
  
• GY.

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 15:48

  J'étais au Generator avec l'école, et l'ascenseur ne fonctionnait pas en premier lieu. Donc chacun avec sa lourde valise au 7ème étage, et si vous avez de la chance plus bas. Il y avait toujours des femmes de ménage autour, mais elles semblaient presque chics car la cage d'escalier était sale et les couloirs étaient recouverts de moquette. Ils ne nettoieront probablement pas les chambres non plus parce qu'il y avait de la poussière partout et sous les lits il y avait de la camelote, sous mon lit il y avait un paquet de vape et un sac de bonbons. Aussi pas bien nettoyé / poli. Les douches n'avaient pas de pommeau de douche et pouvaient être soit brûlantes, soit glaciales. Ensuite, j'ai eu de la chance que ma chambre soit si bien, car il y avait aussi des chambres sans douches privées. Les douches publiques n'avaient pas non plus de serrures (juste des rideaux). Mon oreiller avait une tache jaune, le rideau d'un autre camarade de classe avait une empreinte de main jaune et une autre pièce avait des taches jaunes sur la couverture. La nourriture n'était pas savoureuse et nous avons mangé la même viande hachée pendant deux jours. Les pâtes étaient dures comme de la pierre et pas bien cuites. Ce n'était probablement que 1% de toute la misère dans cette auberge. C'est pourquoi je mets le moins d'étoiles possible.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , merci d'avoir laissé un avis. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre séjour avec nous. Encore une fois, excuses pour l'ascenseur cassé, nous essayons de faire tout notre possible pour le réparer dès que possible. Merci également d'avoir signalé que les chambres ne sont pas nettoyées correctement. Nous informerons le service de ménage à ce sujet car ce ne sont pas les installations que nous souhaitons offrir. Nous espérons que malgré tout vous avez apprécié le voyage scolaire et la belle ville de Berlin. J'espère que nous pourrons vous fournir de meilleurs services à l'avenir. Cordialement, Marieke - Front Office
• Google.e

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 12:01

  Je suis allé dans cet établissement lors d'un voyage scolaire, les abus y sont incroyables. Heureusement, grâce aux critiques, j'étais déjà préparé à tout à l'avance et j'ai quand même supposé le pire. Cependant, je ne pensais pas à l'avance que cela pouvait vraiment être aussi sale et pollué que décrit dans les critiques et j'ai pensé que cela ne pouvait pas être trop grave. Malheureusement, je peux totalement confirmer les critiques, lits sales, chewing-gum sur le cadre du lit, du sang sur le rideau, des toilettes une impertinence, tout sale et sale. Le volume la nuit dans une pièce en direction de la station S-Bahn est une impertinence, puisqu'il faut laisser la fenêtre ouverte dans cette pièce à cause de la chaleur en été. Dans l'ensemble, je ne recommanderais cette auberge à personne, même pour le prix modique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adam.o

  2 / 5

  Le 05/10/2022 à 10:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Janus.u

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:15

  Ce n'est pas une très bonne expérience de vie. Il y a de nombreuses pannes d'équipement lors de l'enregistrement, y compris l'ascenseur (avec un peu de chance des bagages lourds), une panne de distributeur automatique, une panne de serrure de la porte des toilettes... Il y a beaucoup de manque de logique dans la conception de l'espace, en gros cela vous permet de passer une nuit temporaire sans trop d'attentes. Le reste est l'équipement et les services qu'un hôtel low-cost normal devrait avoir. Dans toutes sortes de désespoir, le personnel de service a fait de son mieux pour montrer le meilleur. Pour la partie parking, il y a un parking intérieur sur place, et le coût est d'environ 10 euros par jour (2022.10). Mais ce qui est intéressant, c'est qu'il y a beaucoup de places de stationnement gratuites dans la rue, donc on peut y donner la priorité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 13:33

  Nous n'avons réservé l'hébergement que pour une nuit et nous avons été très déçus. Notre chambre était sale, les lits grinçaient à chaque mouvement et les portes se fermaient si fort qu'on se réveillait encore et encore la nuit. Les murs sont très fins et on entend toutes les pièces. Est souvent utilisé pour les voyages scolaires et par conséquent il est encore très bruyant dans les couloirs à 1h du matin le soir. Il n'y a pas de récupération, peut-être 6 heures de sommeil. Les ascenseurs ne fonctionnaient pas tous les deux et nous avons sauté le petit-déjeuner à cause des autres critiques. . Nous éviterons cet endroit la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:46

  Arrivé dans le hall avec grand espoir que "quelque chose puisse arriver" Mais alors les premières surprises : - L'ascenseur ne fonctionne pas - Le personnel ne parle que l'anglais Comme tant de personnes sont arrivées en même temps, nous avons dû attendre dehors dans le froid. Après une longue attente devant l'hôtel, on vous a permis de voir la "belle" chambre. La chambre (chambre de 8 pièces) était très exigüe, en désordre (tests corona usés au lit, bourrage dans les petits tiroirs sous le lit, beaucoup de cheveux et et...), pas de lavabo ni de douche à disposition. Vous avez jeté un coup d'œil aux douches communes et avez dû trouver des toilettes / lavabos / douches non nettoyés qui rappelaient davantage les toilettes d'un train. Pour mettre tout cela de côté, le lendemain matin, après avoir été réveillés par les travaux incessants à partir de 8h00, on nous a servi un petit déjeuner très basique, avec des brioches dures et des pâtes à tartiner de mauvaise qualité. Malheureusement, il n'y avait pas un grand choix. La vue de la chambre, du moins les chambres donnant sur le centre-ville, offrait une assez belle vue sur la ville. Considérant que Berlin est une ville assez festive, l'auberge pourrait trouver sa clientèle. Cependant, pour les classes scolaires et privées (pas les vacanciers du parti) plutôt inadapté.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessio.o

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:20

  Malheureusement, il n'y a rien de positif dans cet endroit, à part la gentillesse des deux filles aux cheveux noirs à la réception. Nous sommes restés plus de deux jours sans ascenseur, ce qui est inconcevable pour une auberge qui compte 7 étages. Les salles de bains sont toujours très sales.Trouver des chambres sales, derrière les lits il y a de la poussière et des objets d'origine douteuse. Dans la chambre il y a beaucoup de poussière même dans l'air.Je ne le recommande absolument à personne.Ensuite on perçoit une négligence générale,je le remarque aussi du nombre de machines hors d'usage,de billards hors d'usage.Tout a une pancarte qui dit « hors service ». Sans parler du prix payé, une véritable arnaque. NE PAS ALLER

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevan.w

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Romane.i

  1 / 5

  Le 21/09/2022 à 11:18

  La chambre était totalement différente des photos mises sur le site Internet. Bien plus petite, bien plus ancienne. La propreté est vraiment à revoir. La douche est si petite, pas de pommeau de douche donc l'eau sort directement de la tuyauterie, c'est un gag ! Le staff n'est pas agréable du tout et non compétent. Le seul point positif : le métro juste à côté. En bref, très cher pour ce que c'est !

  Réponse du propriétaire :
  
• Maja.i

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:48

  Les chambres sont propres et le personnel est sympathique. Les murs sont extrêmement fins et l'auberge est souvent utilisée pour les voyages scolaires, il y a donc du bruit dans les couloirs le soir, la nuit et tôt le matin. Il n'y a pas beaucoup de place dans la chambre, la salle de bain est aussi grande que les toilettes des trains. L'auberge est délabrée mais comme je l'ai dit propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Zuzanna.t

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 13:10

  Nous sommes arrivés à 17h, la chambre n'était pas propre, les draps étaient par terre. Ce n'est qu'après la deuxième demande que nous avons obtenu des taies d'oreiller propres (c'était à 22h30). Il n'y a pas de papier toilette dans les toilettes, la propreté des salles de bain laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bannana.t

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 05:45

  La pire expérience, j'ai payé pour une nuit et après 4 heures j'ai dû partir. Sale au-delà de toute mesure, des draps (qu'en théorie ils mettent propre pour vous) aux lavabos, dégoûtant, sans papier et tout détruit, vous frappez le sol de la chambre avec vos chaussures. Le personnel laisse beaucoup à désirer, depuis qu'une personne dans la chambre s'est mise à vomir sur son lit, nous sommes descendus dire au gars à la réception (puisque la puanteur était insupportable) et il n'a pas voulu nous aider, au contraire il nous a dit que c'est ce qui était. Très bruyant, peu sûr, des gens qui n'étaient pas de l'auberge entraient et se déplaçaient constamment librement, des gens ivres allongés dans les couloirs, à l'entrée et même dans les toilettes. Je ne le recommande pas, si vous en avez l'occasion pour le même prix vous trouverez de meilleurs endroits voire moins cher

  Réponse du propriétaire :
  
• Nico.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:21

  Le logement est tout à fait adapté aux courts séjours. Tout est propre et le hall et le bar sont de conception moderne. Les chambres étaient bien et les salles de bains étaient propres, mais auraient besoin d'un petit rafraîchissement. La seule chose qui était un peu stupide, c'est que nous avions réservé pour 9 personnes et que nous n'avons malheureusement pas eu de chambre pour 9 personnes pour notre groupe, mais que nous étions divisés en différentes chambres. L'organisation pourrait être un peu meilleure ici.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeremy.i

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.u

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Leonardo.a

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:13

  Nous avons choisi cette structure via Booking avant tout pour le prix, qui est décidément bas, comparé à d'autres à Berlin. Les deux chambres d'hôtes avec salle de bain privée étaient vraiment petites, trop petites pour contenir deux lits. Pour passer de la fenêtre à la salle de bain, il faut enjamber les lits. Bon petit déjeuner en self-service. Cette structure est pratique pour le réseau ferroviaire, il y a un arrêt juste derrière. De là, en peu de temps, vous pouvez rejoindre le centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:38

  Seuls inconvénients! La situation pour un soir : j'entre et un homme dort sur mon lit, d'accord, calmement allé à la réception, en a demandé un autre, ils m'ont donné un autre lit, j'ai préparé le lit, laissé mes affaires personnelles, je suis sorti de la douche et un autre homme est tombé sur ce lit, déplaçant mes affaires, c'est comment comprendre ?!?? il y a un désordre à la réception, ils ne peuvent pas s'occuper des lits !!!! Les WC douches sont sales et insalubres ! chambres exiguës pour 8 personnes 👎🏻👎🏻👎🏻

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.n

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Am.E

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 14:01

  Arnaque

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 23:57

  Une auberge de jeunesse assez classique : les chambres ne sont pas exceptionnelles ni le service et le petit déjeuner coûte 7 euro... Cependant son emplacement près d'une station de tram et de métro lui donne un gros avantage

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.i

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 06:39

  Mauvaise expérience, chambre très sale. Personnel non préparé Le fait le plus grave est sûrement que la réception a donné la clé de notre chambre à des étrangers pensant, à tort, que nous étions une chambre partagée, nous les avons donc trouvés dans la chambre sans aucun avertissement. Pour finir le jeton de boisson gratuite, ce n'est pas vraiment gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Neil.u

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:21

  Ça passe

  Réponse du propriétaire :
  
• Maax.

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:32

  Lits et place dans la chambre satisfaisante pour le prix. Par contre les douches sont une horreur. Le débit est bien trop faible, la douche est minuscule, la pomme de douche est dirigé vers le mur si bien qu'il faut se contorsionner pour bien se laver les cheveux, la chaleur de l'eau est impossible a doser. Petit bonus notre bonde était bouchée par un amat de matière immonde (on dirait qu'elles ne sont jamais lavées).

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.c

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 06:20

  La chambre dans laquelle nous avons séjourné est vraiment petite et sans salle de bain, ce qui n'est pas une mauvaise chose car la chambre n'était pas chère. Outre le fait que les lits sont extrêmement inconfortables, la propreté est plutôt négligée ici. Il vaut mieux éviter les douches et toilettes communes. De plus, vous ne pouvez pas dormir ici car les autres clients continuent d'entrer dans leur chambre en parlant fort. Le concept de sécurité est bon en principe, mais je ne comprends pas pourquoi les gens sont encore assis dans le couloir devant les portes des autres chambres à 1h du matin. Nous avons économisé le petit-déjeuner pour 7 € sur la base de nos expériences précédentes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Agathe.A

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:43

  5 nuits passées dans cet hostel… miteux. Une salle de bain et chambre vraiment dégoûtante, ayant vu une des personnes du ménage, ils utilisent pour nettoyer uniquement un seul chiffon sec avec lequel ils font poussières, le sol, les toilettes, la robinetterie.. sans aucun produit! En plus de ça, la plupart des personnes à l’accueil sont vraiment incompétentes, je n’ai jamais vu ça, on leur pose une question ils sont 4 et lèvent tous le nez au ciel au lieu de répondre. Ridicule. Vous devriez embaucher des personnes compétentes pour gérer des hostels de cette taille. Ce fut un véritable scandale de À à Z. Tout est bruyant, et toute la nuit, les portes claquent sans arrêt, les gens crient en pleine nuit. Il faudrait faire un minimum de prévention pour les gens qui dorment. Un seul point positif, les dj set le samedi et dimanche soir, très sympa. De plus un seul des ascenseurs fonctionne et on peut l’attendre jusque 10 minutes !

  Réponse du propriétaire :
  
• Nadir.r

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 23:22

  Il y a un rapport qualité prix neutre, le prix étant bas il ne faut pas s’attendre à du luxe. Les lits sont ok, la propreté dans les toilettes est à revoir. Et le système de douche laisse à désirer. L’emplacement est très bon, cet auberge est pour ceux qui n’ont besoin que d’un lit où dormir pendant quelques nuits.
• Boucetta.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:19

  Hôtel sans âme, il n’y a presque personne c’est flippant…seulement 2 étages qui fonctionnent sur 7, accueil moyen. Je me suis barré avant la 3ème nuit…Seul point positif, c’est qu’il est propre.
• Cécile.a

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 08:42

  Bien situé par rapport aux transports, chambre double spartiate mais correcte..par contre: très bruyant ; les rideaux ocultants trop courts, pas de cuisine, interdiction de ramener de la nourriture de l'extérieur..un peu moyen quand on reste plusieurs jours, pas de distributeur de boissons chaudes...☹️ Personnel froid et pas très "helpfull"

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcela.a

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:17

  Bonne adresse pour petit budget, les installations mériteraient d'être rafraîchies

  Réponse du propriétaire :
  
• Anima.a

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 13:36

  Hotel paraissant sympa aux premiers abords, mais dès le premier soir on m'a volé beaucoup d'argent qui n'était pourtant pas visible directement, par des membres du personnels, probablement le service de ménage qui entrent dans les chambres sans gênent, qu'on soit dedans ou pas. En discutant avec d'autres personnes, j'ai appris que je n'ai pas été le seul à être volé, et même dans le coffre verrouillé par un cadenas certains se sont fait voler, honteux. Puis pour avoir de l'aide du personnel on peut bien aller se faire voir ailleurs, ils se moqueraient même presque de moi, dommage. A éviter si possible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.g

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 14:31

  EVERYONE BE CARREFUL ALL MY FRIENDS AND I HAVE BEEN ROBED ! 2 COMPUTERS, 2 SPEAKERS, 1 CAMERA, CASH MONEY, 7 PACKAGES OF CIGARETTES DURING THE NEZ YEAR ! NO HELP FROM THE PEOPLE OF THE HOTEL I THINK THEY ALL MAKE THIS TOGETHER. NO NEED TO COMMENT HOTEL’S STAFF. YOU DID NOT HELPED US WHEN WE NEED SO DON’T TRY TO SAVE YOUR IMAGE NOW AS I SEE YOU ANSWER TO ALL COMMENTS. BE CARREFUL AND AVOID THAT HORRIBLE PLACE ATTENTION A TOUS EVITEZ CET HOTEL TOUT MES AMIS ET MOI NOUS SOMMES FAIS VOLER DANS NOTRE CHAMBRE FERMÉE A CLEF : 2 ORDINATEURS, 2 ENCEINTES, 1 APPAREIL PHOTO, DE L’ARGENT EN CASH ET 7 PAQUETS DE CIGARETTES PENDANT LE NOUVEL AN! NOUS N’AVONS EU AUCUNE AIDE DE LA PART DU PERSONNEL LORSQUE NOUS SOMMES ALLES LES VOIR, JE PENSE QU’ILS SONT TOUS COMPLICES. INUTILE D’AILLEURS À VOUS DE COMMENTER ALORS QUE VOUS AVEZ REFUSER DE NOUS AIDER SUR PLACE. INUTILE D’ESSAYER DE SAUVER VOTRE IMAGE ! ATTENTION A VOUS NE RESERVEZ PAS DANS CET HOTEL !

  Réponse du propriétaire :
  
• Gregoire.e

  1 / 5

  Le 01/12/2019 à 00:46

  Je me suis fait voler mon ordinateur, un disque dur et une boite à bijoux vide malgré le fait de les avoir mis dans un des casier de la chambre avec un cadenas. Le matin du vol, quelqu'un prétexte qu'il doit faire le ménage en se demandant pourquoi on a pas fait notre checkout alors qu'on ne part que le lendemain...? A éviter sauf si vous venez sans objet de valeur.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.

  3 / 5

  Le 14/11/2019 à 17:03

  Alors le prix est imbattable mais pour ce prix-là bonjour la qualité... Tout est usé. Les lits en chambre partagée sont tout petits. La nourriture est chère. Impossible de prendre sa douche sans que tout le monde assiste au spectacle. Etc

  Réponse du propriétaire :
  
• Garnele.

  5 / 5

  Le 25/10/2019 à 14:05

  Bon lieu pour simplement dormir et faire son hygiene quotidienne ,se poser quelques instants. Seuls les rideaux des chambres qui ne sont pas assez opaques et le respect de certains clients qui est inexistant

  Réponse du propriétaire :
  
• sylvie.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 18:23

  Sympa, chambre petite mais surtout bruyant après les services sont très bien, resto, bar, consignes, baby-foot, plusieurs jeu, billard etc

  Réponse du propriétaire :
  
• Cécile.

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 10:34

  Horrible. Du vomi parterre durant 3jours et des lits salles avec des cheveux et des poils...et une fois sur deux la carte pour ouvrire la porte ne fonctionne pas. Au milieu de la nuit c'est trop cool après le passage au WC. Petit déjeuner null

  Réponse du propriétaire :
  
• Florence.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 12:11

  Propre, moderne, ressemblant au photos... Horaires et prix avantageux Très bien situé dans Berlin, accessible Seul petit défaut : assez bruyant sur le matin lié aux trains qui partent et arrivent de la station de S-Bahn située à proximité

  Réponse du propriétaire :
  
• Albert.a

  4 / 5

  Le 15/07/2019 à 17:30

  Très bon prix pour des jeunes aimant le confort scout. Une gare juste à côté donnant accès à tous Berlin et au monde entier si l'envie se fait sentir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Doriane.o

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 10:03

  Pour le prix je dirais que c'est correcte. Les réceptionnistes sont moitié cool moitié froid. Le confort et la propreté sont entre médiocre et bien, j'ai vu de la moisissure derrière le lit. Les murs sont en carton donc on entend tous ce que font les voisins. Si tu es jeune que t'as juste d'un endroit pour dormir pour un bon prix et faire des rencontres je te recommande cet endroit. Sinon si t'as besoin de calme et de confort ne vient surtout pas ici. La position géographique est top: au pied d'un S-Bahn et proche du tram. Burger King à côté rewe et Dm aussi.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Marc.A

  4 / 5

  Le 21/06/2019 à 07:34

  Une "auberge de jeunesse" pouvant accueillir environ 400 personnes...

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.i

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 06:43

  Très convivial, chambres sympas, bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Hector.a

  1 / 5

  Le 29/04/2019 à 09:09

  Hôtel catastrophique les douches sont très sale, les toilettes très petit et sale les chambres sentent très mauvais les restaurant et médiocre et de plus les femmes de ménages volent dans les chambres un conseil ne venez surtout pas

  Réponse du propriétaire :
  
• Amine.R

  1 / 5

  Le 16/04/2019 à 20:50

  Réceptionniste pas très cool. Canapés et chaises de l'espace commun déchirés, odeurs... Les photos sur booking sont mensongères Je ne recommande pas

  Réponse du propriétaire :
  
• WolfPack.

  1 / 5

  Le 10/04/2019 à 22:11

  Les chambres sont beaucoup trop petite, nous avons aucune intimité ni au toilettes ou dans les douches ce qui vaut cette très mauvaise note

  Réponse du propriétaire :
  
• Mathias.

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 11:37

  C'est plus une usine qu'un hostel mais le prix est bon et l'emplacement aussi

  Réponse du propriétaire :
  
• Benammar.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 00:56

  T bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Tahar.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 23:09

  Calam tranquile a proximités des transports en plus pas chère

  Réponse du propriétaire :
  
• bibinextreme.

  4 / 5

  Le 23/02/2019 à 18:20

  hostel plutôt bien situé, proche des transports en commun. chambre correcte, avec petite salle de bain privée, propre. Seul bémol, les murs sont assez fins, nous avons eu la mauvaise expérience avec des voisines noctambules qui racontaient leurs vies en pleine nuit. Pour le personnel, rien à redire, anglophones et sympathiques, surtout le personnel du bar, super sympa. En parlant du bar, bons choix de boissons et de nourriture, prix correct pour la bière, ceux des longdrinks légèrement élevés.

  Réponse du propriétaire :
  
• cougnou.a

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 13:00

  Génial mise à part les douches et les toilettes qui sont un peu rudimentaire

  Réponse du propriétaire :
  
• Pauline.o

  2 / 5

  Le 17/01/2019 à 21:03

  Il manque de quoi faire sécher ses serviettes dans les chambres, ainsi que des tablettes pour pouvoir poser au moins son portable. C'est vraiment réduit au strict minimum ...

  Réponse du propriétaire :
  
• romain.a

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 13:44

  Hostel sale, bruyant, sans cuisine, on ne peut amener de la nourriture de l'exterieur, salle de bain et toilettes communes sales, odeur de drogue dans les étages, hormis son prix et sa localisation proche du métro, rien d'avantageux

  Réponse du propriétaire :
  
• Lesly.a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:26

  Super auberge , très bien situé , super déco

  Réponse du propriétaire :
  
• T.

  1 / 5

  Le 17/12/2018 à 15:03

  Des chambres dans un état catastrophique, pas de douches, des toilettes collectives dans un piteux état, des lits très peu confortables et pour couronner le tout, on entend tout ce que les voisins font... À fortement déconseillé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tanja.i

  1 / 5

  Le 30/11/2018 à 12:01

  Hygiène quasi inexistante dans les chambre dépendant des occupants, et surtout VOL de la part de marginaux qui viennent squatter les chambres sans que la direction ne réagisse ! Fuyez cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Björn.t

  1 / 5

  Le 28/11/2018 à 17:07

  Bah

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.l

  1 / 5

  Le 06/11/2018 à 04:19

  OK c'est pas chère mais à par ça difficile de trouver des points positifs... Le décalage est énorme entre l'affichage "cool" de l'ambiance hostel avec plein de services et l'accueil effectif du personnel. On a clairement l'impression de les emmerder dès qu'on leur adresse la parole voir limite carrément de se faire engueuler quand on a l'audace de poser une question. Il ne faut donc pas du tout s'attendre à l'ambiance sympa affiché, c'est mort! C'est juste pour un lit pas chère avec quelques réveils dans la nuit, et oui les murs ne sont pas larges.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.t

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 07:15

  Nous avions une chambre pour deux, au 4ème étage. C'est vraiment agréable, sauf le bruit, inevitable? , dans les couloirs vers 7h. Très soigné pour un prix très attractif. Petit déjeuner copieux. Salon et jardin. Très bon service. Un peu loin du centre? Pas de soucis, les transports en commun sont à côté, fréquents même la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hakim.A

  1 / 5

  Le 07/09/2018 à 22:22

  J'ai pas aimé le hostel, loin du centre, tu passe plus d'une heur juste pour faire le check in, les chambres pas de climatisation horrible

  Réponse du propriétaire :
  
• Estelle.a

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 08:09

  Immense auberge, réception absolument débordée. Jusqu'à 30 minutes de queue pour faire remagnetiser les cartes (qui ne tiennent qu'une journée)... Gens chelous, population hétéroclite. Un homme s'introduit régulièrement dans les sanitaires féminins du 1er étage et ne semble pas séjourner à l'hôtel... J'ai prévenu la réception, j'ai parlé à la police. Advienne que pourra. Petit déjeuner hors de prix mais copieux. Burger King et magasin REWE tout proche.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiona.a

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:39

  Propreté irréprochable dans les chambres et les salles de douches, vraiment rien a redire a ce niveau la. Personnel très sympa et a l'écoute. Ils sont pro. Un peu loin du centre (on aime faire a pied), il faut prendre des velos (qu'on peut louer à l'auberge) ou les transports en commun (un arrêt de tram vraiment proche et la gare également)

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Francois.

  3 / 5

  Le 08/08/2018 à 13:50

  Très vivant! Chambre ok, chaude en été. Déjeuner à éviter, allez au REWE à côté, bar ok.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastien.h

  2 / 5

  Le 04/06/2018 à 04:10

  Grande Auberge de jeunesse. Chambres petites, repas limité. Bière pas chères

  Réponse du propriétaire :
  
• Myriam.

  3 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:37

  Nous sommes arrivées dans notre chambre qui n'était pas encore nettoyée des anciens logeurs (pourtant, le check in était à partir de 14h et nous sommes arrivées à 14h30...) Néanmoins, l'hostel était bien placé, à une dizaine de minutes d'Alexander Platz en tram, et les responsables sont accueillants. Salles de bain communes régulièrement nettoyées et donc propres.

  Réponse du propriétaire :
  
• duriez.a

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 08:01

  Hôtel magnifique et idéalement situé près du mont Blanc avec vue à partir de la piscine. Hôtel de luxe avec full services. Chambres agréables et spacieuses avec decoration type montagne. Petit déjeuner très varié et personnel aux petits soins. Seul bémol : rien à proximité

  Réponse du propriétaire :
  
• Mattéo.�

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 20:45

  Bonnes chambres et bons repas mais gros défaut il n'y a pas de douches individuelles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrien.l

  4 / 5

  Le 31/03/2018 à 10:50

  Super

  Réponse du propriétaire :
  
• xavier.e

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 23:30

  Catastrophique... Bruyant, mal frequenté... A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis vraiment désolé que vous ayez été tellement dérangé. Dans une auberge bondée de voyageurs internationaux, c'est toujours un défi auquel nous travaillons avec une équipe de nuit dédiée. Merci encore de m'avoir fait savoir Sabine Directeur général
• maxime.a

  1 / 5

  Le 07/03/2018 à 23:16

  Le mec au bonnet est chiant les lits sont rouillés la nourriture est infame Point positif possibilités de mourrir de facon suicidaire starfoulha je reviendrais ap cousin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maxime, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis désolé, tout n'est pas allé à votre satisfaction, cependant nous prendrons certainement votre information en considération. Merci encore et bien cordialement Sabine Directeur général
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 17:02

  Auberge très sympathique. Peu onéreuse, avec un bel espace de vie et de rencontre, ainsi que des chambres propres et fonctionnelles. Parfait lorsque l'on cherche un endroit où dormir à moindre coût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Thomas et, j'espére, a bientot! Sabine General Manager
• NESSIEL.A

  2 / 5

  Le 30/01/2018 à 23:12

  C'est l'hôtel où tout est payant même le gel douche pour vous dire.... Pour la serviette faut déposer une caution genre, jamais vu ça de ma vie. Les couloirs sont long au rdc, limite on se croirait dans une gare pour attendre son train. Les chambres sont microscopique et élaboré pour mettre le maximum de personne en volume digne d'un dérisoire locale. Les toilettes sont communes. Les douches sont communes mais ouverte par un simple rideau, donc aller savoir si quelqu'un ne va pas vous rentrer dedans. J'y réserve mais J'ai peur de me faire agresser. Pour une nuit de secours ça passe, si plus de nuit, voir ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nessiel, Merci beaucoup pour vos commentaires. Je suis désolé que vous n'étiez pas complètement satisfait de votre séjour. 60% de nos chambres ont une salle de bains et des serviettes. Ce sont les chambres offsuite et les dortoirs qui ne comprennent pas ces installations, mais cela se reflète dans les tarifs que nous facturons. Je vais certainement prendre vos commentaires sur les douches partagées à bord. Merci agaion et meilleures salutations Sabine Directeur général
• Georges.e

  1 / 5

  Le 06/12/2017 à 10:07

  Tout est mauvais, sauf le bar et le gentil personnel. Toilettes minuscules, pommeaux de douches fixes et trop bas, pas de chaises ni de table dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Georges, Merci pour votre commentaire. Je suis désolé d'entendre que tout était mauvais mais heureux que vous avez apprécié notre bar. S'il vous plaît laissez-moi savoir comment vous sentez que nous pouvons améliorer: [email protected]. Sincères amitiés Sabine Directeur général
• Nicole.r

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 13:07

  Très convivial... et pratique... nous avons été bien accueillie. Petit déjeuner intéressant. Expérience à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau un jour. Sincères amitiés Sabine Directeur général
• Alberca.a

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 09:23

  Bien qu'un peu excentrée du centre, cette auberge est un lieu de rencontre incontournable si vous vous rendez à Berlin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci beaucoup pour votre excellente critique. L'équipe et moi sommes très satisfaits de votre séjour chez nous. On se reverra bientôt Sabine directeur général
• Mathias.e

  4 / 5

  Le 19/07/2017 à 11:03

  Prix un petit peu cher et pas idéalement situé mais propre et fonctionnelle! Une auberge que je conseille pour ses différents espaces détente intérieurs et extérieurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mathias, Merci beaucoup d'avoir passé en revue votre séjour chez nous. L'équipe et moi apprécions vos commentaires et espérons vous accueillir encore une fois. Sincères amitiés Sabine directeur général
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 09/05/2017 à 21:04

  Directement à côté de la station Landsberger Allee (S-Bahn et tramway). Nombreux services à même l'hôtel (bar, cuisine-restaurant, entre autres). Réception 24h, personnel accueillant et compétent. Points négatifs: les douches manquent d'intimité (pas de porte, simple rideau) et dans une chambre de 8 lits, il n'y avait que 6 prises de courant à partager.

  Réponse du propriétaire :
  Cher TerreSeche213, Merci beaucoup pour vos commentaires. C'est très apprécié. Cordialment Sabine General Manager
• Marie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2017 à 13:00

  Très bonne auberge de jeunesse, un peu excentrée mais très très bien desservie par les transports en commun. Propose un bar et de nombreux services, et des chambres de taille généreuse pour une auberge de jeunesse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marie! Salutations de Berlin Sabine General Manager
• Frederic.e

  3 / 5

  Le 15/01/2017 à 13:37

  Auberge abordable le seul problème c est que l auberge ne propose pas de cuisine en libre service

  Réponse du propriétaire :
  Cher Frederic, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. Vos commentaires nous sont très précieux. Nous ne proposons pas d'installations de restauration comme la plupart de nos clients choisissent de manger en ville ou utiliser notre petit-déjeuner ou un menu à la carte. Néanmoins, j'espère que vous nous réfléchirez encore un jour. Cordialement Sabine Directeur général
• Pierre-Olivier.

  3 / 5

  Le 18/11/2016 à 13:04

  À le mérite d'être peu cher. Par contre fermez les yeux sur tout ce qui est hygiène. Les douches étaient en face des toilettes autrement dit vraiment immonde. Par contre bien placé à côté du S-Bahn.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous espérons néanmoins que cela vous aidera dans vos recherches. J'ai transmis vos commentaires sur l'hygiène à notre équipe de Hosuekeeping pour nous assurer d'améliorer dans ce domaine. Merci beaucoup et cordialement Sabine Directeur général
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 27/10/2016 à 15:51

  Pas trop mal, réception simple et un bar plutôt cool. Petit déj suffisant. Pour le reste c'est de la grosse auberge un peu usine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Un grand merci pour l'affichage de vos commentaires, il est très apprécié. Nous espérons vous voir encore quelque temps Cordialement Sabine Directeur général
• Simon.o

  5 / 5

  Le 27/08/2016 à 09:29

  Prix intéressants Personnel amical et compétent. Bar et beer garden ou l'on peut faire connaissance avec les occupants de l'hôtel. Niveau de propreté correct mais pas top Localisation pas très terrible mais métro et tram très accessibles. Location de vélo à seulement 10€/jour Si vous avez un petit budget cet hôtel est pour vous

  Réponse du propriétaire :
  Merci Simon et a bientot! Sabine General Manager
• Rémy.i

  1 / 5

  Le 11/03/2016 à 09:24

  Un gag cet hôtel à fuir impérativement!!! Le seul avantage est la localisation. Le tarif est abusif pour ce que c'est, une location de chambre qui ne devrait même pas être une chambre en France on considérait plus ca comme une cage à lapin, franchement même un formule 1 est moins cher et plus propre!!! Nous avons séjourné 4 jours là bas sans que le ménage ne soit fait pendant tout le séjour. Le 4eme après plusieurs plaintes à la réception on nous a donné des draps et serviettes propres à changer sois même, avec un balais et une pelle pour nettoyer notre propre chambre cela nous a bien amusé. En guise de geste commercial nous avons eu 2 verres offert au bar de l'hôtel. Nous avons remonté nos verres dans les chambres car nous les avions pas terminé. Après une plainte de notre voisin de chambre qui estimait que nous faisions trop de bruit les vigiles de l'hôtel nous on demandé de quitter notre chambre car notre voisin ne pouvait pas dormir et on le gênait. Lorsque nous leur avont ouvert la porte ils ont vu nos verres d'alcool et nous ont dit que nous n'avions pas le droit de boire de l'alcool dans les chambres ni de manger et ont estimé que nous avions fumé dans la chambre alors que celle-ci embomait la cigarette depuis notre arrivée. Une fois à la réception, le réceptionniste de nuit nous a demandé 100€ de dédommagement en justifiant que dans le règlement de l'hôtel nous n'avions pas le droit de fumer ni de boire dans les chambres. Nous avons refusé de payer ce sois disant dédommagement il nous a alors demandé de quitter immédiatement l'hôtel, nous avons refusé et c'est alors qu'il a appelé la police qui est arrivée à peine 10min après. Nous avons voulu expliquer à la police ce qui s'était passée ils n'ont même pas chercher à comprendre et nous ont escorté à notre chambre avec les 2 vigiles de l'hôtel ainsi que le fameux réceptionniste de nuit. Et la sincèrement on pensait vraiment que c'était une caméra cachée!!! Alors très franchement évitez cet hôtel miteux et abusif car pour le tarif vous pouvez trouver moins cher ou pour le même tarif un plus grand confort( 60€ la nuit pour une cage à lapin avec "salle de bain privative")

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, merci beaucoup d´avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur ton séjour. Bien sûr nous sommes désolés que celui-ci n´ai pas rempli toutes tes attentes. Nous allons maintenant utiliser ces remarques afin d´améliorer notre offre. Merci encore, cordialement, Sabine, General Manager
• Antoinette.a

  3 / 5

  Le 02/09/2015 à 09:25

  SEJOUR CORRECT MAIS MEMBRES DU PERSONNEL MALHONNETE Un séjour plutôt agréable dans l'ensemble, bonne ambiance, bon rapport qualité prix. Par contre, je REMETS EN CAUSE l'INTEGRITE de certains MEMBRES DU PERSONNEL . En effet, lors de mon séjour j'ai eu le malheur d'oublier mon portable dans la pièce commune, ayant été informé qu'il avait été retrouvé, je contacte l'hôtel pour qu'ils me le rendent. Au début, ils répondent directement aux mails m'informant que dès que j'aurais payer les frais de ports ils me renverraient mon portable. Bien sur ne me doutant pas de leur mauvaise foi, je paye les frais de port. 2semaines après avoir payer toujours rien je les recontactes, il répondent de plus e plus difficilement aux mails donc je les appelles. Finalement, ils me disent qu'ils l'ont envoyé mais ne me donne aucune information sur la compagnie or il est toujours possible de suivre son colis mais la rien. Et quand deux semaines après leur soit disant envoie je leur réclame la preuve qu'ils ont bien envoyé le colis ils refusent de répondre et de me l'envoyer. DES VOLEURS !!!
• Tatiana.a

  3 / 5

  Le 02/05/2015 à 20:37

  Bien mais pas top. Manque d'une chaise et un table minimum dans les chambres. Les lits grincent à mourir SOS lol pour 25euro la nuit ! Une fois mais pas deux. Merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Rudi.h

  2 / 5

  Le 24/04/2015 à 22:03

  Trop de bruit .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rudy, merci pour ton retour. Nous sommes désolé que tout ne t´ai pas plu au cours de ton séjour. Nous sommes d´ailleurs en train d´effectuer des travaux de rénovation dans les étages. De plus, nous veillerons de facon accentuée au respect des règles de repos nocturne dans notre établissement. J´espère que nous pourrons avoir ta complète satisfaction lors de ton prochain séjour. En espèrant te revoir bientôt. Meilleures saltuations de Berlin! Melanie - Front Office Supervisor