Hotel Amano Eastside

Tags: Hôtel,

• Sven.

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 09:45

  AUCUNE RESERVATION DE CHAMBRE POSSIBLE POUR UNE NUIT ‼️‼️‼️ Le pire service à la hotline de réservation que j'aie jamais connu. Il aurait été possible de réserver une chambre pour une nuit à la réception. (Pour une personne j'aurais eu la visite d'un concert. Mais à la hotline de réservation, on m'a alors dit que vous aviez un séjour minimum de 2 jours. Je n'ai jamais rien vécu de tel ! Apparemment, aucune communication appropriée dans l'hôtel, ou vous ne dépendez pas de nouveaux clients. Alors ne le faites pas. J'ai trouvé un hôtel avec un meilleur service et je serais heureux de payer plus 👍🏼
• Mario.r

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 11:02

  Les chambres et salles de petit-déjeuner sont discrètes et modernes, propres.
• Heike.o

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 17:37

  Un hôtel élégant et moderne où vous vous sentirez comme chez vous. De plus, le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très varié et vaut chaque centime. 👌
• kaljalavaofficial.

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 15:37
• Junior.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 13:28
• mibe.

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 11:40

  Chambres modernes et cosy. Enregistrement plus rapide et convivial. Réservation facile via le site internet. Avantage tarifaire par rapport aux portails de réservation, super ! Excellent rapport qualité/prix. Personnel très compétent et sympathique. Super chambre et super petit déjeuner. emplacement aussi très bon :)
• Janett.a

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 19:01

  L'emplacement de l'hôtel est super, parking juste dans le parking souterrain. Le petit déjeuner était également très copieux, la chambre était propre et le personnel sympathique et serviable.
• Duccio.i

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 02:03

  Ambiance stylée, ambiance conviviale et détendue, bar super cool avec de la musique électro. Chambres petites mais bien à un prix raisonnable. Très bien situé pour le clubbing.
• Robin.e

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 09:22

  En raison d'une machine défectueuse dans le parking à plusieurs étages, le mauvais prix a été donné pour la recharge de la voiture électrique, ce qui a entraîné une mauvaise surprise le lendemain. Cependant, un a été logé, ce qui était très louable.
• Bogdana.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 00:05
• Yelyzaveta.y

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 08:37

  J'ai apprécié mon séjour dans cet hôtel. Emplacement idéal et bonne ambiance dans l'établissement. Je l'aime. Je recommande!
• MRKS.L

  3 / 5

  Le 04/01/2023 à 18:44

  L'hôtel est joli, mais pas très pratique (pas d'étagères dans la salle de bain, lavabo peu pratique de par sa forme, trop peu de prises dans la chambre/près du lit, literie de meilleure qualité attendue, ventilation beaucoup trop bruyante et non réglable. les couleurs semblent nobles, mais pour moi aussi un peu écrasantes. Malheureusement, le personnel du bar n'a pas pu servir de cocktails. J'ai trouvé que l'espace disponible dans la salle d'affaires et les baies vitrées étaient positifs. Check in/check out était facile Je ne réserverais plus l'hôtel, c'est la chose dont la ventilation bruyante semble se plaindre le plus souvent selon d'autres récessions.Si vous ne valorisez que le design, c'est l'endroit pour vous, pour tous les autres, il y a de meilleurs hôtels proche.
• Kristina.e

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 12:43
• Ute.r

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 10:59

  Nous avons organisé la fête de Noël de notre entreprise à Amano East Side à Berlin. Le service était médiocre, non coordonné et la nourriture était catastrophique ! Non seulement tout le menu était presque froid, mais il était en partie indéfinissable. 3 plats principaux (viande, poisson et végétarien - avec un choix préalable ?!) devaient être mangés dans la même assiette et se succédaient. Cela signifie que les végétariens devaient attendre que les non-végétariens aient fini leur plat principal. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça. Je ne recommanderais à personne d'organiser un événement là-bas - il n'y a pas pire que ça.
• Sherif.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:03
• Peter.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:03

  Bel hôtel dans un emplacement central. Intérieur stylé, ambiance sympa, parking pour véhicules électriques et belles chambres !
• Daniel.A

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 13:15

  L'hôtel est propre la chambre est bien équipée et l'emplacement est super pour découvrir Berlin. Que ce soit en transport ou à pied (40 minutes à pied du centre)
• Christian.z

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 15:18

  Un très bon choix pour des journées tranquilles et relaxantes au cœur de Berlin. Malheureusement, le service n'offrait le cadeau de bienvenue que sur demande et l'information selon laquelle la terrasse sur le toit n'était ouverte que jusqu'en septembre n'était pas connue de tous les employés, mais tout le reste était impeccable. Aucun bruit entendu de la rue, juste en face de la gare. Si vous êtes pointilleux comme moi, vous remarquerez que le distributeur de shampoing et de savon est cassé et que le rouleau de papier toilette de remplacement était nettement plus doux que celui qui était initialement disponible. Je pourrais vivre avec ça aussi. La classe mondiale était le petit déjeuner pour 15 euros par personne, où je n'ai vraiment rien manqué. Oeufs brouillés et bacon de qualité supérieure, alternance de saucisses et de petits Frikos pour les amateurs de petits déjeuners copieux. Café et co dans toutes les variantes. Saumon très bon. Fromage à la saucisse, gaufres chaudes et pencakes, fruits frais et et et. N'importe quand encore Amano
• b.b

  4 / 5

  Le 07/12/2022 à 10:28

  Très bel hôtel, je lui donne 4 étoiles car le petit déjeuner me parait un peu excessif, pour le reste c'est super. près d'une station de métro, train avec une très bonne communication avec l'aéroport et le centre. chambres propres et bien insonorisées. Restaurant italien avec de délicieuses pizzas
• R..

  2 / 5

  Le 05/12/2022 à 10:04

  L'hôtel est assez agréable, mais le service laisse beaucoup à désirer. Quand je suis arrivé, j'ai tout préparé pour le départ car je n'avais pas beaucoup de temps pour le départ le dernier jour. Comme je voulais réserver le petit-déjeuner une demi-heure avant de quitter l'hôtel, la dame de la réception n'a pas pu régler les comptes avant le petit-déjeuner. Elle voulait que je m'inscrive d'abord au restaurant, puis que je prenne le petit-déjeuner, puis que je revienne vers elle pour m'installer - malheureusement, je n'ai pas eu le temps pour cela. Elle ne pouvait pas expliquer pourquoi elle ne réglait pas ses comptes tout de suite et cela n'avait aucun sens non plus. Dommage, j'ai dû commencer mon voyage de retour affamé. Très contrarié que cela ait gâché un séjour autrement agréable.
• Heidi.o

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 16:56

  Nous nous sommes sentis bien. Le petit déjeuner était délicieux et avec beaucoup de variété. Personnel très gentil. Nous avons également testé le restaurant et ne pouvons signaler que des choses positives.
• Lisa..

  2 / 5

  Le 03/12/2022 à 02:16

  Tout d'abord : l'hôtel est très moderne et propre, le petit déjeuner était très copieux et délicieux. MAIS : le premier soir de notre séjour, il y avait une fête (à l'hôtel ?) dans la salle de conférence au rez-de-chaussée. Cela a duré presque toute la nuit et vous ne pouviez pas dormir malgré les bouchons d'oreilles ! La basse résonna à travers tous les murs jusqu'au lendemain matin. Nous n'en avions pas été informés à l'avance et nous n'avions pas non plus pensé qu'on pourrait nous donner une chambre à un étage supérieur dès le départ au lieu d'être directement au premier étage juste au-dessus de la salle de conférence. C'est absolument inconsidéré et, à mon avis, impossible du tout. Si je veux des nuits blanches, je réserve un lit dans le dortoir de 16 personnes de l'auberge et je ne paie que 10 % du prix que j'ai payé pour l'Amano. A quoi bon le plus bel hôtel si vous ne pouvez pas dormir ? Malheureusement une déception absolue.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 13:00

  Le personnel était super, tout comme le petit déjeuner. Les boissons du soir étaient un peu chères mais savoureuses. La pièce est noire mate et donc très sensible à la poussière et aux taches. Mais chic. Les matelas étaient super et la demande d'un deuxième oreiller a été immédiatement satisfaite. 👍
• Nico.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 13:56

  Emplacement parfait sur la Spree et le Mur. Hôtel très soigné et chambres propres. Les heures d'ouverture du bar ou du restaurant pourraient être plus longues. Le personnel était super sympa et serviable. Volontiers encore.
• Christian.e

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:02
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 10:18

  Hôtel très moderne avec un grand style d'ameublement. Une grande partie est gardée en noir. La chambre standard était élégante et décorée avec goût, très propre, tout comme la salle de bain. Lit confortable, grandes fenêtres donnant sur la rue, mais toujours calme. Excellent rapport qualité/prix. Juste en face d'Ostbahnhof. Je peux le recommander sans réserve.
• Lenny.t

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:50

  Nous avons réservé l'hôtel pour 4 nuits et nous avons été très satisfaits. Chambres propres et élégantes. Personnel agréable et emplacement idéal pour tous ceux qui sont en vacances en ville. Nous ne pouvons pas évaluer le petit-déjeuner car il y a tellement de super magasins à Berlin, mais il avait l'air vraiment bien quand nous sommes passés devant ! Fortement recommandé pour les jeunes! Enregistrement / départ super facile via téléphone portable possible. Excellent rapport qualité/prix pour Berlin ! Les inconvénients: Le lavabo est un peu trop petit. La possibilité de stocker des vêtements pourrait être plus grande. Nous reviendrons quand même !
• Boyan.l

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:43
• Katja.o

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:28
• chocolate.t

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 18:40
• Ich.u

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 13:56

  En face de Berlin Ostbahnhof. Ameublement moderne. la chambre est propre. Très bon matelas. Petit déjeuner copieux et bon. le personnel est sympathique.
• Marc.d

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 08:56

  Hôtel très agréable et moderne. L'emplacement est génial et vous êtes très central. Lorsque les fenêtres sont fermées, on n'entend rien de l'extérieur. Le personnel est très sympathique et le petit déjeuner propose un bon choix.
• Matthias.u

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:23

  La chambre était super sans obstacle, la salle de bain la meilleure que j'ai vue dans un hôtel. Le service est un peu négligent
• Patricia.

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:22
• Gerhard.u

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:48

  Entre autres, une chambre accessible aux handicapés a été réservée et payée à l'avance. A mon arrivée, j'ai trouvé que la chambre était une chambre ordinaire avec une baignoire, pas une douche. Une autre chambre ne nous a été mise à disposition que le lendemain. Cet hôtel peut sembler très moderne pour les plus jeunes, mais l'intérieur noir nous a semblé plutôt sombre. Il se peut que le personnel majoritairement jeune y ait trouvé un emploi, mais aucune connaissance gastronomique n'est disponible. La vaisselle a été débarrassée avant la fin du petit-déjeuner. La propreté laissait beaucoup à désirer. Les systèmes techniques n'étaient pas non plus toujours fonctionnels. Dans l'ensemble, cela ne nous convient pas et ne doit pas être recommandé.
• jürgen.h

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:20

  Emplacement parfait à Ostbahnhof. Chambres propres et attrayantes. Service hyper sympa !! Très bon petit déjeuner. Mais 10€ pour un Pernod avec de l'eau, c'est un peu, disons, excessif...
• Dennis.a

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:31
• Cornelia.p

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:30

  Le personnel était très sympathique, la chambre était moderne et propre, mais le lieu de travail était un peu trop compact pour une chambre d'affaires. Nous avons quand même passé un bon séjour. Le lit est confortable et malgré la proximité de l'Ostbahnhof, il est très calme la nuit grâce à une excellente insonorisation.
• Jeann.t

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:47

  À première vue, l'hôtel a l'air très agréable et moderne, en particulier l'entrée et le "jardin" font bonne impression. Les couloirs et les chambres sont principalement noirs, ce qui peut sembler chic. Dans ce cas, cependant, il ne convient pas à un usage quotidien. Les chambres n'avaient pas l'air propres, il y avait une empreinte de main sur le rembourrage juste au-dessus du lit et au plafond également. La chambre n'a pas été aspirée par le service de chambre. Le personnel à l'arrivée était très sympathique et courtois, au moment du départ, on ne nous a même pas demandé si tout allait bien. Dans l'ensemble, notre séjour était tout à fait correct, mais nous ne reviendrions pas.
• Rupert.e

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:14

  Bon emplacement, chambres agréables mais petites. Super petit déjeuner et excellent service.
• J..t

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:15

  À moins de 5 minutes à pied d'Ostbahnhof Berlin. La chambre affaires est décorée dans des tons sombres, ce qui est bien sûr une question de goût. Très propre et calme. Les lits absolument confortables. Bon sommeil Ce qui manque dans la salle de bain, ce sont des étagères, elles pourraient être améliorées. Le seul inconvénient dans la salle de bain sont les distributeurs de savon, qui ont probablement dépassé leur apogée. Le personnel était très sympathique, en particulier le personnel de service au buffet du petit déjeuner. Attentif et courtois et le buffet du petit déjeuner... Tout ce que votre cœur et votre estomac désirent le matin. Le Roof Top Bar a l'air invitant, mais le programme du soir avait d'autres plans? Malheureusement, la chambre a été réservée deux fois par erreur, mais le remboursement a été effectué rapidement et sans aucun problème. L'hôtel est recommandé et sera certainement réservé à nouveau.
• Barbara.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:59

  Est vraiment un hôtel très agréable, propre et bon marché avec un bon emplacement. Le personnel est très gentil et nous avons passé de belles journées à Berlin !
• Klaus.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:12

  Hôtel de première classe dans un emplacement parfait... très bien relié aux moyens de transport... tout est accessible à pied... la Spree juste au coin de la rue... les chambres sont très belles et propres... le personnel est incroyablement poli et courtois. . . et la Pizza chez Mario Gambino est méga avec une ambiance cool ..! Tout est parfait...!!
• E..t

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 01:42

  nouvel hôtel; bon emplacement près d'Ostbahnhof; beau jardin pour le petit déjeuner; personnel attentionné; Le sol de la pièce a déjà des rayures plus importantes ; le miroir cosmétique est manquant; du fait de la facilité "noir et blanc", il y a un manque de luminosité. B. devant le miroir. La carte de chambre ne fonctionne que dans l'ascenseur après plusieurs tentatives !
• Viktoria.a

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:38

  Quand j'ai réservé, j'ai demandé 100 fois s'il y avait un lit supplémentaire ou un 3ème lit normal dans la chambre, on m'a assuré un lit normal. J'avais appelé spécifiquement pour cela parce que je ne pouvais pas le voir en ligne. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, c'était un lit de camp, alors merci pour rien. 5 sacs poubelles devant la porte de la chambre ?!? En fait, la confirmation de réservation disait qu'il y aurait une surprise, eh bien c'était apparemment des ordures... En conséquence, j'étais en colère. Dans une telle situation, les employés devraient être formés, mais les dames de la réception pensent que Dieu sait qui elles sont. La seule personne qui a réagi super bien était le travailleur de nuit irlandais. Je n'ai jamais vu un personnel aussi prétentieux dans un hôtel. Je suis également plus que déçu par la "conformité", qui était plutôt un rebut de ma part. En tout cas, une fois et plus jamais.
• Jirka.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:07

  Bonjour, l'hôtel est bien situé près de la gare. Les chambres sont belles et propres (service en chambre de première classe). Idéal pour un séjour de 4/5 jours. Il n'y a rien que je puisse reprocher.
• Jonathan.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 08:25
• Vicky.

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:57
• Andreas.

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:49
• Jakub.r

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:14
• Ernesto.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 04:11
• Nicole..

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel était super sympa. La chambre était moderne et propre. Nous avons pu louer des vélos directement à l'hôtel. Nous aimerions y réserver à nouveau l'année prochaine.
• Lysann.�

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:55

  Petites chambres, tout à fait adéquates. Intérieur de haute qualité. Je dirai juste : sèche-cheveux de chez ghd... Le petit déjeuner est légendaire. Pain sans gluten sur demande. Super bar sur le toit.
• Steffi..

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:00

  Aussi un super hôtel de la chaîne Amano. Actuellement, vous pouvez sentir le manque de personnel partout, alors certains clients de l'hôtel se sont assis au bar sur le toit le soir, mais il n'y avait pas de personnel. Puis similaire dans la zone extérieure. Ce n'est pas une critique, mais un conseil si vous arrivez avec certaines attentes. Sinon, les bars et l'espace extérieur attirent tous les regards. Les chambres sont superbes, si vous avez des "inquiétudes", la réception essaiera de vous aider immédiatement et le look noir chic et élégant est toujours impressionnant, quel que soit l'hôtel.
• Peter.j

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 06:35
• Tim.l

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:24
• stefan.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 05:14

  Hôtel calme et bien situé
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:36

  Hôtel propre et agréable. Emplacement idéal. Super rapport qualité prix
• MGG.H

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:11

  bon emplacement. WLAN dramatique (pour les résidents professionnels vivant et travaillant sur place une catastrophe, selon la réception également rien de faisable avec le WLAN), petit déjeuner pour ce qu'on vous propose de 18 € très cher, les chambres sont mal ou à peine nettoyées, les chambres ont l'air plus spacieuses sur les photos en ligne
• Seb.r

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:04
• Adrian.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:32
• Lukas.e

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:08

  Un très bon hôtel. Les employés sont très gentils et sympathiques. L'hôtel est dans un super quartier de Berlin. Les chambres, les couloirs, etc. étaient tous propres et très chics. Le petit déjeuner était également super. Dans l'ensemble, l'hôtel a beaucoup à offrir... Malheureusement, il y a encore une déduction de points : sur demande, un petit-déjeuner végétalien devrait être offert, qui n'était finalement que du lait d'avoine et des fruits. Malheureusement, la climatisation dans la chambre ne descendait pas en dessous de 26 degrés et la ventilation dans la salle de bain n'était pas vraiment suffisante.
• Alix.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:35
• Andrew.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 00:13
• Anny..

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:36

  Chambre très joliment meublée ! Les lits sont très confortables Le personnel était également très gentil. Malheureusement, il n'y avait pas de petit frigo pour refroidir les boissons. Sinon complètement satisfait et content du séjour à Amano☺️.
• Jens.u

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:51

  Nous avons réservé pour 2 jours. Une chambre petite mais agréable. Personnel agréable et le petit déjeuner était également suffisant. Le seul bémol était les matelas qui étaient très inconfortables ! Si ça marche à nouveau, nous serons heureux de revenir.
• Devrim.e

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 06:48
• Eda.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 15:56

  C'était vraiment une excellente décision avec cet hôtel! Mis à part l'emplacement, que vous n'avez besoin que de 15 minutes pour Kreuzberg ou Kotti, le personnel était tout simplement incroyablement courtois et serviable. Nous nous sommes enregistrés avec un jeune homme incroyablement gentil et aimable dont nous ne connaissons malheureusement pas le nom. Il était très très arrangeant et nous a donné un très bon accueil et a rendu notre séjour merveilleux. Il a répondu à nos souhaits, que tout le monde n'aurait pas pu "réaliser", mais il l'a fait ☺️ Le soir, nous avons eu un petit problème dans la chambre, après quoi nous avons dû changer de chambre. Cependant, ce n'était pas un problème car une très gentille jeune femme de l'équipe de nuit a essayé de résoudre le problème au milieu de la nuit. Elle était également très orientée vers les solutions et a fait un excellent travail ! C'était la première fois que nous y allions, mais ce ne sera vraiment pas la dernière ! J'ai hâte de vous revoir bientôt ☺️
• Rosie.e

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 14:35
• Suntke.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 11:30

  Les chambres sont correctes. bon petit déjeuner. Le personnel est très sympathique et fait de gros efforts. Le bar sur le toit a des prix exorbitants (13 € pour une vodka Red Bull) et le service le plus lent que j'ai connu depuis longtemps... Ensuite, ils disent que vous ne pouvez pas ouvrir le toit à cause des rafales de vent... Là il n'y avait pas de vent...
• Anke.e

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:44

  Nous avions réservé une chambre confort pour trois nuits. Notre chambre était au septième étage avec vue sur la Spree. La chambre était propre, les lits confortables. La salle de bain était également parfaitement bien. La couleur dominante a été le noir. Il avait l'air très moderne mais rendait les chambres très sombres. Malgré le fait que le bar était juste à côté de notre chambre, nous n'avons rien entendu avec les fenêtres fermées. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant pour nos standards et les dames et messieurs de l'hôtel étaient très gentils et amicaux. Nous avons été très satisfaits de notre séjour et serions ravis de revenir.
• Riccardo.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:17

  Bel hôtel confortable, personnel sympathique et serviable. Les seuls défauts sont les pièces étroites, le thermostat décalé (il faisait chaud malgré l'avoir baissé) et les objets peu soignés (les distributeurs de savon étaient bloqués et la douche coulait de la plaque).
• Matthias..

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:03

  Non recommandable. La ventilation dans la salle de bain est extrêmement bruyante. Le problème est apparemment connu depuis longtemps, mais n'a apparemment jamais été sérieusement tenté d'être résolu. Il n'était donc pas possible de dormir en paix - et je suis complètement fatigué depuis 2 jours. Si un hôtel ne peut pas répondre au besoin de base --> une étoile
• christian.m

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 23:34
• Ashley.c

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 07:40
• ReginaRegenbogen.

  2 / 5

  Le 12/05/2022 à 18:08

  Les chambres semblent beaucoup plus grandes sur les photos qu'elles ne le sont en réalité. Il n'est guère possible de déplier une valise de taille normale sur le sol, alors on ne peut plus bouger. Le lit est relativement petit. Le miroir de la chambre est si sombre qu'il est difficile de regarder autour de soi lorsque la salle de bain est occupée. Malheureusement, c'était aussi très bruyant jusque tard dans la nuit (probablement la musique du bar de l'hôtel). L'emplacement est bon. Les chambres à 142 € (pour un lit et une petite salle de bain) et le petit-déjeuner à 18 € p.p. trop cher. Ok pour une nuit mais nous ne le réserverions plus.
• Johannes.

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:27

  Hôtel propre et élégant. Les chambres sont assez petites, mais tout à fait suffisantes pour une nuit ou deux. Malheureusement, il n'y a ni minibar ni bureau pour travailler dans les petites chambres. Cependant, l'équipe était très sympathique et le check-in (malheureusement seulement possible à partir de 15h) s'est bien passé.
• Gilli.

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 22:51
• Marlis.n

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:06

  L'hôtel est meublé de façon très moderne. Les chambres sont propres et tout ce dont vous avez besoin est là. Sèche-cheveux, serviettes, télévision... Le petit déjeuner était fraîchement préparé et très joliment présenté. Tout y était des plats chauds aux plats froids. Thé, café et bien plus encore... Le personnel était sympathique et serviable. Merci ❤ La Mercedes Benz Arena se trouve à environ 15 minutes à pied de l'hôtel. Super important pour nous car nous étions là à un concert.
• Gina-Maria.u

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:23

  Votre établissement est très agréable et moderne. Les chambres sont correctes pour 2-3 jours. Un facteur perturbateur majeur était le prétendu système de ventilation central, qui fonctionnait 24 heures sur 24 et était plus bruyant que n'importe quel système de climatisation allumé à pleine capacité. Il laisse également de côté la propreté et le nettoyage en profondeur. Les chambres ne sont pas non plus nettoyées avant 16h ou pas finies !
• S...

  2 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:43

  La chambre était petite mais convenable pour un week-end/excursion en ville. Les connexions sont bonnes. Malheureusement, les chambres étaient assez sales, le sol était très poussiéreux et il y avait du verre cassé sur le sol. Le distributeur de savon de la salle de bain était cassé. C'était très bruyant, il y avait de la musique toute la nuit. Je n'y retournerais pas.
• Haci.l

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 15:29

  N'était pas un invité mais je voulais laisser comme surprise ce qu'un invité j'avais réservé avant son arrivée dans la chambre. Des informations sporadiques, une atmosphère hostile et aucune volonté de coopérer me font recommander cet hôtel à tout le monde. À l'avenir, les invités devront probablement être logés ailleurs.
• André.o

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:48

  Je vais à Berlin pour affaires depuis 12 ans et j'ai vu plus de 30 hôtels. L'Amano est malheureusement le pire de tous. Il y a beaucoup de critiques. Chambres bruyantes donnant sur la rue. Climatisation faible. Chambres extrêmement petites. Les chambres ne sont prêtes à être occupées qu'à partir de 15h00. Pas une option pour les réunions d'affaires! Les chambres doivent être disponibles à partir de 11h. Pas d'eau dans la chambre. Le décor majoritairement en noir et puis un éclairage extrêmement médiocre. Dans l'ensemble tout simplement pas bon. Petit déjeuner bien arrangé mais pas de produits de fromage et de charcuterie de haute qualité. Pas de plats aux œufs fraîchement préparés et cela pour 17 euros. Je ne peux pas recommander cet hôtel.
• Marco.

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:45

  Super connexion au S Bahn. Le centre-ville peut être atteint rapidement. Un bel hôtel en soi, mais malheureusement pas tout à fait rangé à certains endroits, les portes sont tachées. Le sol est endommagé. Éclaboussures sur le mur et la salle de bain n'est pas nettoyée correctement. Un excellent petit déjeuner et un personnel agréable.
• Yuliia.y

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Joel.�

  2 / 5

  Le 19/03/2022 à 22:59

  Actuellement sur place pour un week-end à Berlin.Comme vous êtes beaucoup en déplacement pendant la journée pour explorer la ville et faire du tourisme, vous attendez avec impatience un lit calme et confortable le soir après avoir beaucoup voyagé, malheureusement raté, vous avez l'impression de dormir dans un club techno, notre chambre est au premier étage, les murs tremblent et le son techno du bar/club en dessous résonne ressenti 1:1, c'est malheureusement catastrophique et aussi décevant. Chambres propres, bien rangées et joliment décorées. Petit-déjeuner/buffet très bien équipé, la salle du petit-déjeuner a une ambiance agréable. Conclusion : la prochaine fois que nous visiterons Berlin, nous réserverons certainement un autre hôtel - le petit-déjeuner et l'ameublement de la chambre, y compris l'hygiène, à partir d'une note d'une étoile.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour ici. Nous sommes désolés que vous vous soyez senti dérangé par le bar. Nous travaillons actuellement à l'optimisation de l'insonorisation et grâce à vos retours nous améliorons les circonstances. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et les chambres, nous faisons de notre mieux chaque jour ! Cordialement Sophie réception
• junynarf.

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:51

  Hôtel très moderne et neuf. Le service était bon et le personnel était sympathique et essayait toujours de faire tout son possible pour le client. Le buffet du petit déjeuner était très bon et largement suffisant. En dehors des mini-rouleaux auto-cuits, vous devriez plutôt vous faire livrer des rouleaux frais par un boulanger. Les chambres étaient propres et adéquates pour un séjour d'une nuit. Un interdit absolu était le protège-matelas manquant, c'est juste dégoûtant et inacceptable, il faut le changer de toute urgence. Donc une étoile en moins.
• Mina.

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:45

  Nous avons utilisé Dayuse et quelques heures pour nous évader. La chambre était très petite, malheureusement il n'y avait pas de minibar et la climatisation nous a donné deux personnes non allergiques aux yeux secs et aux voies respiratoires après un court laps de temps. La salle de bain était petite mais propre. Tout était noir, ce qui rendait malheureusement bien visibles les empreintes de mains des précédents clients de l'hôtel au-dessus du lit. Si vous l'aimez cool et plutôt minimaliste, vous pourriez même vous y sentir à l'aise. Ce serait correct pour un séjour d'une nuit, mais malheureusement il manquait de petites choses importantes comme un minibar et une ambiance un peu plus conviviale pour une petite évasion de la vie quotidienne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mustafa.a

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:55
• Sam.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 17:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Till..

  2 / 5

  Le 14/01/2022 à 16:09

  Le personnel était sympathique mais très mal coordonné. En 2 jours j'ai eu 4 contacts différents à la réception, à qui j'ai dû expliquer à chaque fois que le chauffage dans les chambres de tout le 6ème étage ne fonctionnait pas. Nous nous sommes tous figés en grand groupe dans des pièces différentes. Également sur la note du deuxième soir qu'un technicien a examiné le problème et l'aurait réparé, les chambres sont restées froides le deuxième soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Till, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour avec nous en raison de problèmes avec le système de chauffage. Bien sûr, cette communication n'est pas notre norme. À cet égard, nous tiendrons des consultations internes avec les ministères responsables. Votre équipe East Side
• Unevie.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 17:20

  Hôtel tout confort proche East Side Gallery, et gare (train direct de l'aéroport). Attention, cet hôtel ne possède pas de restaurant (hors petit déjeuner)

  Réponse du propriétaire :
  
• Tess.n

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 00:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.t

  3 / 5

  Le 03/11/2021 à 06:47

  Très bel endroit. Le petit-déjeuner n'est officiellement disponible qu'à partir de 6h30, mais en fait, vous êtes toujours devant des portes closes à ce moment-là. Si vous êtes ensuite admis, le buffet du petit-déjeuner n'est qu'en construction. De grandes parties de l'offre ne sont pas encore disponibles et ne seront fournies que sur demande et avec un délai supplémentaire. Conclusion : il ne faut pas être pressé le matin, sinon il y a au mieux un petit déjeuner d'urgence à partir de 6h30.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Il est dommage que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre séjour chez nous et que nous n'ayons pas pu organiser votre séjour à votre satisfaction. Bien sûr, ce n'est pas notre standard. À cet égard, nous tiendrons des consultations internes avec les ministères responsables. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe d'accueil
• Michelle.r

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:40

  L'hôtel est très agréable et le mobilier de la chambre est très bon et le petit déjeuner est très varié et vaut le prix. Malheureusement, le sol n'était pas nettoyé dans la chambre et les cartes de la chambre et de l'ascenseur ne fonctionnaient que partiellement. Le personnel n'était pas vraiment sympathique dès que vous avez fait une demande spéciale. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour étant donné que l'hôtel vient d'ouvrir. L'emplacement de l'hôtel était également central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre complètement avec le buffet du petit-déjeuner. Je suis vraiment désolé d'apprendre que le sol n'a pas été nettoyé. Bien sûr, ce n'est pas notre norme. À cet égard, nous tiendrons des consultations internes avec les ministères responsables. Nous acceptons volontiers vos suggestions d'amélioration, car c'est la seule façon de développer davantage notre maison et nos processus en fonction des souhaits de nos clients. Votre équipe d'accueil