Living Hotel Berlin Mitte

Tags: Hôtel, Édifice à appartements, Résidence hôtelière,

• Rosemary.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 22:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Alesia.

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 15:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Christina.a

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 21:40

  Réponse du propriétaire :
  
• David.e

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 12:19

  J'ai demandé s'ils me laisseraient aller aux toilettes et ils m'ont donné la meilleure réponse à ce moment-là : oui. La salle de bain était incroyable, confortable, chaleureuse, spacieuse, propre, avec tout ce dont j'avais besoin. Ils ont rendu ma journée et l'existence de mon dernier jour de voyage à Berlin heureuses. Quelle façon d'avoir un enfant. Merci Living Hotel, je serai éternellement reconnaissant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Dima.

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:11

  Chambres délabrées, la mienne sentait drôle. Petit déjeuner très maigre, pour les œufs brouillés un supplément est demandé pour un 4 étoiles. Réceptionniste assez désagréable. Emplacement - super.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Bien que nous ayons pu marquer avec notre emplacement. Je suis vraiment désolé que vous ne vous sentiez pas à l'aise dans la chambre et que vous ayez eu l'impression qu'elle était délabrée. Nous espérons que vous avez passé de belles journées à Berlin malgré cela ! Cordialement, M Kaiser chef de réception Living Hotel Grosser Kurfürst
• Andreas..

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:19

  Bel hôtel, le métro est devant la porte. Malheureusement quelques déductions dans la note B. Chambre très sombre avec deux lumières tamisées, le gel douche n'était pas rempli, le mini-bar gratuit ne l'était pas non plus. Interrogé sur le minibar vide, le portier était perdu au début, mais après avoir demandé deux fois, il s'est ensuite occupé des boissons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grube, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un avis sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et qu'il y ait eu des malentendus concernant le minibar gratuit. Sincères amitiés, M Kaiser chef de réception Hôtel Living Berlin Mitte
• Alicja.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• N.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:15

  Nous avons vécu avec un enfant de 2,5 mois à long terme dans cet hôtel. Jusqu'à ce que tu trouves un appartement. Vous ne trouverez probablement pas de meilleur endroit à Berlin. Si vous avez besoin d'une cuisine et d'un centre. Tout est à proximité. Les filles à la réception sont toujours serviables. L'ambiance est géniale. Nous étions à la maison. Tout est toujours propre et tout le monde va vous aider. Je ne voulais pas partir. Nous recommanderons à tout le monde de rester avec vous. Le spa et la remise en forme sont un joli bonus séparé. Et tous commerces à proximité. Et le métro. Merci pour l'ambiance calme après les déménagements difficiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christina..

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:24

  Malheureusement, l'hôtel a dépassé son apogée. Taches, fissures, papier peint qui se décolle. Une rénovation serait bien. Le petit déjeuner n'était disponible que dans l'hôtel voisin et il y avait beaucoup de monde là-bas. Mais le personnel était très gentil et l'emplacement est super aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christina K Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Les critiques constructives de nos clients sont toujours importantes pour nous afin que nous puissions constamment améliorer nos processus quotidiens. Nous avons transmis tous les défauts que vous nous avez signalés à notre service technique pour traitement afin que nous puissions rétablir l'état cible dans les plus brefs délais. Sincères amitiés, M Kaiser chef de réception Hôtel Living Berlin Mitte
• x.g

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthew.i

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 00:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Joe.i

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:35

  Bien situé mais très chaleureux au 6ème étage même à température normale. Wi-Fi très lent

  Réponse du propriétaire :
  Cher Joe Weasel, Merci pour votre avis en ligne suite à votre séjour. Nous serons heureux d'accepter votre demande de chambre aux étages inférieurs lors de votre prochaine réservation. Nous avons généralement une connexion Internet assez stable dans toute la maison. N'hésitez pas à contacter nos collègues de la réception la prochaine fois si vous rencontrez des problèmes à cet égard. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Salutations de Berlin Votre équipe du Livinghotel Berlin Mitte
• kim.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Pi.g

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 11:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Unai.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Hellen.e

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:45

  Nous l'aimons beaucoup. Les chambres sont un peu sombres, mais rien qui ne vous dérange. La salle de bain est de bonne taille et propre. La chambre aussi. Les draps sont bons et les serviettes aussi. L'emplacement est idéal pour ceux qui aiment explorer la ville à pied, mais aussi pour ceux qui aiment la commodité des transports publics à Berlin. Il y a une station juste de l'autre côté de la rue ! Tous les employés sont sympathiques. On s'est bien occupé de nous. Veuillez essayer les plats du restaurant d'à côté, Shezan. Ils sont très bons et le personnel est sympathique. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 19:15

  J'ai vu de nombreux hôtels... certainement beaucoup plus modernes. Mais ici, en entrant, un "sentiment de chez soi" s'est installé qui a duré tout le séjour. Accueil chaleureux, à la réception, des fruits et des boissons étaient déjà offerts gratuitement. Cela a continué dans la salle. C'était très spacieux et donnait sur le canal... super. En outre, l'emplacement presque parfait pour explorer à pied ou en transports en commun. Cette visite était pour affaires, mais j'essaierai toujours d'obtenir une chambre ici en premier lorsque je visiterai Berlin en privé. D'ailleurs, j'ai rarement aussi bien dormi dans un hôtel dès la première nuit... et cela malgré, ou peut-être même à cause de, la fenêtre ouverte !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bourgard, Merci de nous avoir permis de vous accueillir en tant qu'invité dans notre maison à Berlin Mitte et de vous avoir fait sentir comme chez vous! C'est toujours agréable pour nous de lire quand nous avons pu offrir à nos clients un séjour agréable et que vous l'avez tellement apprécié. Meilleures salutations de Berlin, Marcus Kaiser responsable de la réception Hôtel Living Berlin Mitte
• Tita.n

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 09:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelika.t

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 13:01

  L'hôtel est proche d'une station de métro, à distance de marche de l'Alexanderplatz. Réception de l'hôtel très sympathique, la chambre elle-même est en bois sombre, très attrayante. Salle de bain un peu petite mais suffisante. Tout ce qu'il faut. Très agréable le frigo rempli de boissons. Le petit déjeuner est vraiment quelque chose pour tout le monde. Vous pouvez presser votre propre jus d'orange, de pomme et de carotte. Début de journée parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angelika, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse évaluation et les nombreux compliments. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer un bon moment avec nous. Reviens bientôt. Cordialement, Melanie Koball / Front Office Manager
• Coralie.a

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 19:39

  Personnel très sympathique et souriant, restaurant dans l hôtel de bon goût et vraiment accueillant lorsque l on rentre d une journée de visites. Petit déjeuner bien fourni avec des produits locaux et un thé délicieux. Situé juste en face d une station de métro et proche d un arrêt de bus, son seul défaut mais qui en est un gros est la propreté , champignons dans la douche et poussières sur les lampes. Nous avions signalé mon anniversaire et demandé un lit double. A l arrivée aucune attention et deux lits twin nous attendaient... C'est vraiment dommage car ces deux ponts auraient rendu notre séjour parfait ! Les bières et eaux gratuites dans le mini bar ainsi que l eau a l arrivée à l hôtel ou encore le coin café et les chocolats près de la réception sont par contre de très bons points

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait(e) de votre séjour. Comme vous pouvez le constater au vu de toutes nos autres évaluations positives, ce n’est pas habituel. Nous prenons votre critique au sérieux et trouverons une manière de mieux faire dans le futur. Nous serions heureux si vous pouviez refaire une réservation chez nous lors de votre prochain séjour à Berlin. Alors, nous pourrions vous démontrer que nous pouvons mieux faire.
• Skorpus.

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 19:36

  Personnel agréable et le déjeuner et très bon ,j'ai vraiment apprécié le cadre un peu pittoresques avec les différents tableaux mais malheureusement l'hygiène des chambre est quand même douteuse...des cheveux encore présent dans les draps et surtout de la moisissure dans la salle de bain qui,vu les poils et la tailles des différentes tâches est la depuis un certain temps !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait(e) de votre séjour. Comme vous pouvez le constater au vu de toutes nos autres évaluations positives, ce n’est pas habituel. Nous prenons votre critique au sérieux et trouverons une manière de mieux faire dans le futur. Nous serions heureux si vous pouviez refaire une réservation chez nous lors de votre prochain séjour à Berlin. Alors, nous pourrions vous démontrer que nous pouvons mieux faire.
• Miriam.r

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:17

  Au début, j'ai suspecté quelque chose de moderne et de brillant dans le nom. Malheureusement, j'ai dû découvrir que ce n'était pas le cas. Les chambres sont terriblement sombres à mon goût et très démodées. Cependant, l'équipement avec une petite kitchenette est bon et le service est sympathique. L'hôtel fait également une impression propre, de sorte qu'il y a en fait une déduction de points car je ne l'aime pas du tout optiquement. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas aussi copieux que je le connais dans d'autres hôtels. Néanmoins, vous pouvez bien y dormir, l'hôtel et les chambres sont très calmes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci pour l'excellent commentaire que vous nous avez laissé après votre séjour. Dommage que vous n'aimiez pas le mobilier de notre Living Hotel Berlin-Mitte. Peut-être que les installations de notre Living Hotel Großer Kurfürst sont plus à votre goût !? Dans tous les cas, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Melanie Koball / Front Office Manager
• Federica.u

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 10:13

  Hôtel situé à proximité du centre, dans un endroit calme. La chambre était magnifique et l'idée de mettre des bonbons sur les oreillers et deux bouteilles d'eau et de bière dans le frigo était très agréable. Le seul défaut est le petit déjeuner buffet très cher, mais on peut facilement se rattraper avec les supermarchés à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les nombreux compliments ! Revenez bientôt nous rendre visite !
• drunk.r

  4 / 5

  Le 01/10/2019 à 21:51

  Un bon hôtel avec un excellent emplacement. Les serviettes étaient changées tous les jours, en cadeau dans la chambre 2 bouteilles d'eau et 2 bouteilles de bière, mises à jour tous les jours) J'étais gêné qu'il n'y ait pas de climatisation, nous étions en septembre et tout va bien, mais que diriez-vous dans le été? Il n'y a pas non plus de pantoufles dans la chambre et de bâtons d'oreille.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez laissé une bonne critique sur notre hôtel. Revenez à nous et à la belle ville de Berlin. Nous serons heureux de vous voir!
• ANTON.E

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 22:17

  Nous avons séjourné dans une chambre triple et nous le répéterions à toute autre occasion. Station de métro et bus de l'autre côté de la rue. Alexander Platz à 15 minutes à pied. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et résout immédiatement les problèmes. Vous pouvez laisser vos bagages dans le casier de l'hôtel si vous arrivez avant l'enregistrement ou après le départ. Bière et eau gratuites tous les jours (2 bouteilles de chaque). Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos nombreux compliments, nous avons hâte de vous revoir !
• Oliver.�

  3 / 5

  Le 16/09/2019 à 13:25

  Le personnel à la réception et au petit déjeuner est très sympathique. Malheureusement, il y avait déjà des problèmes avec le parking à l'arrivée, ce que nous avons rejeté comme un malentendu. Le buffet du petit déjeuner est petit mais ne laisse rien à désirer. L'emplacement de l'hôtel est super. Il faut environ 15 minutes pour se rendre à Friedrichstrasse, moins de dix minutes pour Alexanderplatz et si vous êtes bon à pied, vous pouvez même marcher jusqu'à Potsdamer Platz en 25 minutes environ. Néanmoins, nous devons dire que nous n'avons pas été trop impressionnés par l'hôtel. D'une part, cela est dû au fait que les fruits et légumes semblent avoir été coupés la veille et mal conservés pendant la nuit (c'est ratatiné ; voir photos) et, d'autre part, c'est dû à la salle de bain minable avec taches noires ou cassées (voir photos). Il n'y a pas non plus de vestiaire dans l'hôtel lorsque vous n'êtes pas dans votre chambre. Notre demande répétée, étalée sur plusieurs jours, d'aspirer les morceaux cassés sous la table dans la chambre n'a pas été respectée. Nous aurions préféré mettre trois étoiles et demie. Cependant, comme ce n'est pas possible et que notre sentiment penche vers 3 au lieu de 4 étoiles, nous avons opté pour 3 étoiles pour les raisons évoquées ci-dessus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Oliver, merci pour tes paroles honnêtes après ton séjour dans notre maison. Nous regrettons vivement que votre demande multiple de nettoyage et d'enlèvement de fragments de verre n'ait pas été satisfaite - cela ne devrait bien sûr pas être possible et nous nous en excusons. Je transmets vos suggestions et commentaires sur l'état de la salle de bain à notre gouvernante. Nous serions toujours heureux si vous nous rendiez visite à nouveau afin que nous puissions vous convaincre de notre maison et de notre service. Bien cordialement de Berlin, Melanie Koball / Front Office Manager
• sophie.R

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 18:57

  Hôtel ou nous avons réservé 6 nuits pour 3 personnes.Deux chambres séparées avec chacune une salle d'eau, frigo, plaque chauffante,matériel de cuisine, bières et boissons gracieusement offertes par la direction chaque jour.Rien à redire, bonne situation qui permet de faire pas mal de déplacements à pieds même si le métro le plus proche se trouve en face de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de la bonne évaluation que vous avez attribuée à notre hôtel. Revenez vite nous voir et visiter la magnifique ville de Berlin. Merci !
• Marc.t

  3 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.u

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 10:18

  Lits confortables, tout est propre. Très bonnes fenêtres insonorisées !! Lorsqu'il est fermé, vous n'entendez rien de la route adjacente assez fréquentée. J'étais au 3ème étage et j'ai parfois entendu le métro, qui semble passer sous l'hôtel. Je n'ai pas pris la peine de dormir. Je ne sais pas si vous l'entendez plus si vous habitez au 1er ou au 2ème étage. Le petit-déjeuner était très bon! Si je dois à nouveau séjourner dans ce quartier à Berlin, je reviendrai ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, ça ne pouvait pas être mieux : merci beaucoup pour cette belle critique. Ça descend comme du pétrole. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Salutations de Berlin, Melanie Koball / Front Office Manager
• Jeannie.h

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 00:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Karsten.o

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 18:55

  Très belles grandes chambres avec coin TV séparé, grande salle de bain avec douche et kitchenette avec bouilloire. Grand lit avec sa propre télévision. Très bien situé et desservi par les transports en commun tels que bus et tram. Chambres propres et personnel courtois et sympathique. Il y a aussi un sauna, mais dans l'hôtel de l'autre côté de la rue. Le petit déjeuner était convenable avec un grand choix et très bon. Conclusion : Je suis satisfait, j'aimerais revenir.
• Ina.

  4 / 5

  Le 25/03/2019 à 12:17

  L'hôtel a un très bon emplacement. Bus et métro à proximité immédiate. personnel très sympathique. Le mobilier de la chambre est plus ancien (bois foncé avec boiseries ;). Pas moderne mais digne. Un peu bruyant tôt le matin si vous habitez de l'autre côté de la rue (ramassage des ordures, etc.) Seul le petit déjeuner pour 15 euros par personne est un peu pauvre. Mais vous pouvez obtenir plus si vous commandez plus. L'hôtel est correct pour un court séjour.
• micaela.a

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 12:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.a

  4 / 5

  Le 12/03/2019 à 12:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 02/01/2019 à 14:30

  Hôtel très calme et bien situé. La salle de restauration pour le petit déjeuner n'est pas dimensionnée en fonction du nombre de chambres ce qui peut être gênant lorsqu' il y a du monde. Le service de l'hôtel est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait(e) de votre séjour. Comme vous pouvez le constater au vu de toutes nos autres évaluations positives, ce n’est pas habituel. Nous prenons votre critique au sérieux et trouverons une manière de mieux faire dans le futur. Nous serions heureux si vous pouviez refaire une réservation chez nous lors de votre prochain séjour à Berlin. Alors, nous pourrions vous démontrer que nous pouvons mieux faire.
• maria.o

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:16

  Nous avons fait un court voyage de 2 nuits. Hôtel central, à environ 15-20 minutes de la zone des musées New et Pergamon. Quand nous sommes arrivés le soir, la réceptionniste était très gentille et nous a expliqué où dîner ce soir-là, une cuisine typiquement allemande. La dame du petit-déjeuner est également très sympathique, attendant toujours de se réapprovisionner et de servir. Bon petit déjeuner buffet gratuit, avec une variété de produits et des fruits frais en salade de fruits. La chambre était de type Deluxe bien que contractée par le biais d'une offre. Nous avons beaucoup apprécié le fait qu'ils aient mis 2 bières et 2 eaux minérales gratuites dans le frigo de la chambre.L'eau pétillante était super. Le remplacement du lendemain ils ne nous ont pas fait payer non plus. Ils laissent des verres dans la chambre pour vous aider. Et ils ont aussi mis quelques bonbons et sucreries, en dehors des produits d'hygiène typiques.. La salle de bain est très complète et les lits, ensemble, très confortables et avec de bons oreillers. Juste un petit problème. Il n'y a pas de lumière centrale dans la pièce ou toutes les lumières ne peuvent pas être allumées en même temps ou nous ne savions pas comment faire. Afin d'avoir une bonne lumière, nous avons dû allumer toutes les lumières une par une. Mais nous serions ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos nombreux compliments, nous avons hâte de vous revoir !
• Michael.a

  5 / 5

  Le 11/12/2018 à 16:58

  Très bon petit déjeuner à un prix raisonnable 9,90 euros). Vous pouvez dire que les chambres sont un peu démodées, mais tout est propre et en bon état. Le personnel très sympathique et tous les espaces de l'hôtel que nous avons vus étaient en très bon état. Très bon emplacement central et juste à côté du métro. Dans l'ensemble, fortement recommandé pour les nuitées!
• Denis.i

  4 / 5

  Le 25/11/2018 à 16:28

  Hôtel très bien situé, chambres spacieuses et confortables, le personnel est très avenant, le petit déjeuner est complet et copieux. Accès au métro à proximité. Très bon établissement, je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les nombreux compliments que vous nous avez faits !
• Sibylle.r

  3 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:21

  L'hôtel est correct. Pour un tarif de chambre de 115 euros la nuit sans petit déjeuner (c'est un supplément de 12 euros) je m'attendais à un peu plus, d'autant plus qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles. C'est propre, la femme de chambre fait un excellent travail. Mais les bords et les carreaux ébréchés dans la salle de bain ainsi que le papier peint taché dans la chambre n'ont rien à voir avec un hôtel 4 étoiles allemand à mon avis. Il n'y a pas de places de parking à l'hôtel. Au contraire, nous avons été informés par une réceptionniste plutôt snippy qu'il y avait des places de stationnement (payantes) tout autour. Le petit-déjeuner est correct, mais je pense que cela vaut vraiment la peine d'aller dans l'un des cafés à proximité, d'autant plus que c'est plus confortable là-bas aussi. La situation centrale près du centre de la mairie (où vous pouvez garer votre voiture pour un prix raisonnable) et les stations de métro à proximité immédiate de l'hôtel méritent une mention positive. Le restaurant indien juste à côté de l'hôtel propose des plats délicieux à des prix très intéressants et des serveurs sympathiques qui se feront un plaisir de répondre à de petites demandes supplémentaires.
• Romeo.r

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 11:15

  Séjour confortable, bon emplacement, service adéquat. Nous sommes une famille avec trois jeunes enfants, nous avons séjourné dans la chambre familiale très confortable et idéale pour nos besoins avec une petite cuisine de service très utile, petit soin tant le réfrigérateur que l'évier de la cuisine s'il était ouvert dégageaient une mauvaise odeur qui se propageait dans le pièce, je recommande de les remplacer par de nouvelles.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment votre avis positif sur notre hôtel. Venez nous rendre visite à nouveau dans la belle ville de Berlin. Nous t'attendons!
• ipsy5.e

  4 / 5

  Le 01/11/2018 à 20:45

  TOP hôtel au coeur de Berlin. Je me suis senti comme à la maison. Très propre et le service était sympathique et compétent. Dans l'hôtel J'ai pu vivre mon âme de fitness. Le shopping et la promenade autour de la cathédrale de Berlin permettent de tout atteindre à pied. Je prépare déjà mon prochain voyage ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Saskia, il ne peut guère y avoir de plus beau compliment pour nous. Merci pour la bonne note, nous attendons avec impatience votre prochain séjour. Cordialement, Melanie Koball / Réceptionniste adjointe
• naresh.a

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 17:32
• helen.e

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Xavier.u

  4 / 5

  Le 12/10/2018 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 13:19

  Réponse du propriétaire :
  
• topdowngo.

  4 / 5

  Le 31/08/2018 à 12:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Nick.

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 20:20

  Bon hôtel pour les voyages d'affaires. Juste en face de la station de métro. De nombreuses destinations et curiosités sont également accessibles à pied. Convient également aux touristes. Les chambres ne sont pas toutes très grandes mais cela se comprend pour un immeuble assez ancien de Berlin Mitte. Chambres propres et employés sympas. Dans l'ensemble, fortement recommandé si vous pouvez vous le permettre. Il y a toujours de la bière et de l'eau dans le frigo. Très sympa 🙌

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nick, Merci beaucoup pour cette excellente critique et vos aimables paroles, que nous apprécions vraiment. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Reviens bientôt! Cordialement, Melanie Koball / Réceptionniste adjointe
• Marco.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:07

  Hôtel avec station de métro accessible à pied et Alexanderplatz à 15 minutes à pied. Grande chambre équipée de tout confort. Nettoyage impeccable. En supplément, deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière sont gratuites par jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les nombreux compliments ! Revenez bientôt nous rendre visite !
• Melanie.n

  3 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:50

  Bien que la nuitée ait déjà été payée en totalité, une caution de 50 euros était demandée. De plus, la taxe de séjour a été facturée à l'arrivée. J'ai l'habitude de payer cela au moment du départ après un séjour. A mon avis, les chambres ne sont plus au goût du jour pour un 4 étoiles, et il n'y avait pas de climatisation. La propreté laissait aussi beaucoup à désirer. C'était peut-être sur le chantier d'à côté. Quant au service; Malheureusement, j'ai trouvé qu'un seul des 3 employés était sympathique (le gentil homme de l'équipe de nuit, qui nous a accueillis avec le sourire).

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélanie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Il n'y a pas de spécifications généralement applicables pour les conditions de paiement dans les hôtels. Dans les hôtels de Derag Livinghotels, le paiement est encaissé directement à l'arrivée afin, entre autres, de faciliter le check-out. Nous avons constaté que le départ est beaucoup plus agréable et plus rapide pour tous les clients si le paiement est effectué directement à l'arrivée. Bien sûr, nous voudrions nous excuser pour le manque de propreté dans votre chambre que vous avez mentionné. Cela ne devrait pas arriver et ne correspond en aucun cas à notre standard, comme vous pouvez certainement le voir dans d'autres avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour améliorer la première impression. Cordialement de Berlin, Melanie Koball / réceptionniste adjointe
• Elke.a

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 07:55

  A ses 4 étoiles à juste titre. Les chambres sont belles, l'hôtel affiche une ambiance agréable. Le personnel est très sympathique et serviable. Seul le personnel de service au petit-déjeuner est rapidement débordé et s'est comporté clairement stressé lorsqu'on lui a demandé une grande tasse de café, même si la salle n'était pas pleine. Les plats ont également été débarrassés extrêmement rapidement, de sorte qu'une atmosphère inconfortable s'est installée. J'ai presque dû défendre mon assiette pour éviter qu'elle ne me soit volée. Un point culminant absolu est le téléphone portable de l'hôtel, qui est fourni gratuitement comme guide et pour les appels téléphoniques. Le métro est juste devant la porte. Recommandé à tout moment
• Elie.e

  4 / 5

  Le 06/06/2018 à 06:31
• Antonio.o

  4 / 5

  Le 11/04/2018 à 00:22

  Belle trouvaille ! Super emplacement ! J'ai réservé une chambre King Business. Chambre grande et bien meublée. Nettoyage impeccable. Salle de bain relativement petite avec douche mais fonctionnelle. Leur choix d'offrir gratuitement deux bouteilles d'eau et deux bouteilles de bière a été très apprécié même s'il n'y avait pas d'autres boissons dans le mini-bar. Sympa la mise à disposition gratuite d'un smartphone avec accès Internet pendant toute la durée du séjour. Bouilloire supérieure. L'emplacement est vraiment super. Arrêt de métro (ligne U2) à 20 mètres. L'île des musées et le quartier de San Nicola à deux pas. Pas tout neuf mais très bien entretenu. Style élégant et atmosphère sereine. Sauna et salle de gym gratuits dans l'hôtel de l'autre côté de la route que nous n'avons pas utilisés. Une série de bons d'achat sont disponibles à la réception. Nous avons visité le musée technique (2x1 pour un coût total de 8 euros) grâce à l'un d'eux. Vu le prix (275€ les 4 nuits, chambre double business, 16-20 mars), excellent rapport qualité/prix. Kitchenette présente uniquement sur les photos lors de la réservation. j'y retournerais !

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions vraiment votre avis positif sur notre hôtel. Venez nous rendre visite à nouveau dans la belle ville de Berlin. Nous t'attendons!
• Elisabetta.a

  5 / 5

  Le 23/02/2018 à 11:17

  Excellent hôtel, bordé par la Spree, la rivière qui traverse Berlin. Il dispose de chambres spacieuses, propres, très calmes et tout confort, dont une kitchenette avec mini-bar. Il dispose également de chambres familiales. Petit-déjeuner buffet complet pour toutes les variétés de choix et de goûts. Personnel sympathique, à l'écoute des besoins des clients. Situé dans un quartier central mais calme, à deux pas de Nikolaiviertel, le plus ancien quartier de Berlin, qui est un véritable joyau, et bordé par le Fischerinsel, l'île des pêcheurs, toujours sur la Spree. A deux pas de la station de métro mais aussi parfait pour ceux qui veulent visiter Berlin tout en en profitant en marchant et en arrivant en quelques minutes à pied à Alexander Platz, le cœur battant mythique de Berlin. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les nombreux compliments ! Revenez bientôt nous rendre visite !
• Sara.u

  5 / 5

  Le 28/11/2017 à 17:32

  Établissement situé à environ 5 mètres de l'arrêt de U-bahn Märkisches Museum : l'hôtel se trouve exactement en face de la sortie de la gare. Très propre et élégant, personnel d'une courtoisie rare (ils ont même proposé d'imprimer l'itinéraire et les horaires des transports en commun recommandés pour rejoindre l'aéroport de Schoenefeld). Grande chambre, avec deux bouteilles de bière et deux d'eau dans le mini bar offert aux hôtes. Le sauna et la salle de sport sont gratuits et disponibles dans l'hôtel d'en face, qui appartient à la même chaîne. Le sauna est accessible de 16h à 22h. Possibilité de laisser les bagages en consigne après le départ. Séjour vraiment très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les nombreux compliments ! Revenez bientôt nous rendre visite !
• katarina.a

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 11:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaelle.u

  4 / 5

  Le 15/09/2017 à 20:26

  Hôtel confortable , lits spacieux, personnel agréable, bon rapport qualité prix du petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de la bonne évaluation que vous avez attribuée à notre hôtel. Revenez vite nous voir et visiter la magnifique ville de Berlin. Merci !
• Martin.a

  5 / 5

  Le 08/07/2017 à 08:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Kris.e

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 03:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Fred.e

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 19:05

  L'hôtel, marqué comme 4* correspond plutôt à un 3* français. Pas de clim, douche abimée, coffre en panne. Cependant il est plutôt bien placé, le personnel est charmant. Le petit-déjeuner est bon, sans plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfait(e) de votre séjour. Comme vous pouvez le constater au vu de toutes nos autres évaluations positives, ce n’est pas habituel. Nous prenons votre critique au sérieux et trouverons une manière de mieux faire dans le futur. Nous serions heureux si vous pouviez refaire une réservation chez nous lors de votre prochain séjour à Berlin. Alors, nous pourrions vous démontrer que nous pouvons mieux faire.
• Sibylle.t

  4 / 5

  Le 30/05/2017 à 21:41

  Hôtel confortable juste à côté du musée U2 Märkische, endroit relativement calme. Pas aussi meublé que la plupart des hôtels allemands - des chambres avec de la personnalité Un personnel très amical et serviable. Chambres très propres et confortablement meublées Petit minibar gratuit (2 eaux + 2 bières) et bouilloire avec tasses à thé à disposition dans la chambre Malheureusement une déduction 🌟, car malheureusement il n'y avait pas de douche constamment chaude le matin pendant le séjour, mais une douche chaude - froide - très changeante Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Strauss, nous tenons à vous remercier pour l'excellente note et les aimables paroles que vous nous avez laissées après votre séjour. Et cela malgré une averse tenace. Les problèmes provenaient malheureusement d'une pompe défectueuse qui a été remplacée immédiatement le lundi matin par un technicien expert. Rien ne s'oppose à une douche apaisante ! Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous rendre visite à nouveau. Cordialement, Melanie Koball / Réceptionniste adjointe
• Bárbara.i

  3 / 5

  Le 28/05/2017 à 10:51

  Il n'a pas de parking. Le petit-déjeuner, 9,90 € par personne, n'est pas très varié, mais tout était délicieux. Nous avons séjourné entre trois personnes dans des chambres communicantes (chambre familiale) 466 et 467. La chambre dispose d'un minibar, d'un micro-ondes, d'une plaque de cuisson, d'une bouilloire électrique et l'hôtel fournit des sachets de thé et de café, ainsi que deux eaux gratuites et deux bières les jours. Les lits, les oreillers et les couvertures sont confortables et sentent bon. La douche est un peu schizophrène, avec des jets aléatoires d'eau chaude ou froide au milieu de la douche. L'hôtel est très bien situé pour ceux qui veulent faire du tourisme classique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons été très satisfaits de la bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. S'il vous plaît visitez-nous et la belle ville de Berlin à nouveau. Nous t'attendons!
• Derrick.r

  5 / 5

  Le 06/05/2017 à 14:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 24/03/2017 à 08:43

  Nous sommes loin du confort d'un 4* Français mais le rapport qualité prix y est très bon. Très bon accueil et chambres spacieuses.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les nombreux compliments que vous nous avez faits !
• Alexa.

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 13:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Marion.e

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 20:39

  Hôtel très calme en plein centre de Berlin. L'accueil est chaleureux et sympathique. Les chambres sont propres spacieuses et l'hôtel propose le mini bar à volonté chaque jour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les nombreux compliments que vous nous avez faits !
• Frederick.e

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 05:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergej.i

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 09:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Miki.s

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 20:51

  ■3 nuits pour un couple dans la vingtaine ■Lieu : La station U Märkisches Museum est la station la plus proche, à environ 2 minutes à pied. Les vélos peuvent être loués pour 12 euros. Le vélo était assez confortable pour visiter Berlin. ■ Commodités : Tous les éléments minimums nécessaires sont fournis. ■Wifi : Youtube était croustillant sans se déconnecter une seule fois. On m'a dit de n'utiliser que jusqu'à 2 appareils, mais je ne pense pas que ce serait trop problématique d'en utiliser plus. ■ Clients : tout le monde était gentil et serviable. Tout le personnel de nettoyage vous accueillera avec le sourire. ■Taille de la chambre Les valises pour deux personnes peuvent être suffisamment étalées. L'aspect de l'hôtel est ordinaire, mais l'intérieur et la chambre sont assez beaux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre haute évaluation de notre hôtel. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lorsque vous visiterez à nouveau la belle ville de Berlin. Nous sommes impatients de vous revoir.
• Dan.c

  3 / 5

  Le 27/12/2016 à 22:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Francois.e

  4 / 5

  Le 08/12/2016 à 16:28

  hotel fonctionnel à mitte
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 09:48

  l'emplacement de l'hôtel est très bien. Directement à la station de métro Märkisches Museum. Les chambres sont grandes et belles. Il n'y a rien à redire, sauf que l'internet dans la chambre 162 ne fonctionnait pas. Hotspot était disponible, mais une connexion n'a pas fonctionné. Sinon rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, nous sommes ravis de votre avis positif et ne pouvons que vous remercier. C'est super que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous malgré les difficultés avec le WiFi. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Bien cordialement, Melanie Koball / Responsable de l'équipe de réception
• Hod.p

  5 / 5

  Le 25/07/2016 à 08:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Carolina.o

  4 / 5

  Le 19/07/2016 à 15:15

  Très bon hôtel selon sa catégorie 4 étoiles. Chambres confortables et bien décorées. Bonne situation très proche des attractions touristiques de Berlin. Le personnel de la réception était très sympathique et serviable et nous a aidés à planifier nos visites. Seule la climatisation nous manque, il faisait très chaud à Berlin et les chambres sont équipées pour l'hiver, avec moquette, couettes, etc.,. En général très bonne expérience.
• Marina.o

  3 / 5

  Le 11/06/2016 à 14:58

  Hôtel bien situé, mais ne pas du tout correspondant aux critères d'un hôtel 4 étoiles.
• James.r

  4 / 5

  Le 29/05/2016 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommaso.o

  5 / 5

  Le 27/04/2016 à 09:14

  Excellente solution pour visiter la ville, avec la station de métro U2 Märkisches Museum juste devant l'hôtel. Quartier calme, pas en désordre et à seulement deux arrêts de la place Alexander et à proximité de l'île aux musées. Nous avons réservé une chambre double business, spacieuse et très confortable, directement sur le site officiel. Selon la description, ils vous fournissent chaque jour deux eaux et deux bières Berliner Pilsner, et la chambre qui nous a été attribuée (570) était bien éclairée au 5 e étage avec deux fenêtres donnant sur l'entrée de la rue du métro. L'accueil était très professionnel et disponible pour fournir toutes les informations pour visiter la ville. Nous n'avons pas choisi le petit-déjeuner, car il y a une fantastique boulangerie à 2 minutes à pied avec d'excellents prix. Que puis-je dire : nous reviendrons certainement lors de notre prochaine visite à Berlin !
• Joost.v

  3 / 5

  Le 14/04/2016 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• James.e

  5 / 5

  Le 11/04/2016 à 10:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Roser.

  5 / 5

  Le 26/03/2016 à 02:44

  C'est un hôtel 4 étoiles avec des chambres très spacieuses dans la partie Henriette (il y a une autre extension de l'hôtel en face qui a aussi plus de chambres). Ils s'occupent des détails et vous offrent 2 bières gratuites et 2 eaux par jour (verre). La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait une mini-cuisine, avec des couverts et un micro-ondes. Sachant que dans la grande majorité des lieux « les sourires ne sont pas gratuits », ici les employés sont plutôt gentils et agréables ! En général, une très bonne expérience, avec une station de métro juste à la porte et le WiFi avec une bonne connexion en heures creuses. j'y retournerais !
• Nikolaos.s

  5 / 5

  Le 09/03/2016 à 23:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Sue.a

  5 / 5

  Le 08/03/2016 à 12:04

  Réponse du propriétaire :
  
• T.s

  5 / 5

  Le 29/01/2016 à 07:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Giuseppe.c

  3 / 5

  Le 07/01/2016 à 12:10

  Nous sommes restés 4 nuits. Apprécié la disponibilité quotidienne gratuite de deux bouteilles d’eau et deux de bière. Le premier jour, la chambre n'était pas nettoyée ... Une fois le problème résolu, dès le lendemain, nous n'avions pas eu le problème, même si le nettoyage était toujours approximatif. Dans la salle de bain, il n'y avait pas de savon mais uniquement du savon liquide dans la baignoire ... Le petit déjeuner était suffisant, pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles. Personnel sympa. Internet fonctionne bien.
• Julijana.o

  5 / 5

  Le 01/01/2016 à 13:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.e

  3 / 5

  Le 10/12/2015 à 06:14

  - Bien situé pour un city trip, proche du métro. Bon petit déjeuner et personnel très sympathique. Chambre spacieuse avec minibar gratuit : bière et eau. Celui-ci est réapprovisionné tous les jours. Petite kitchenette dans la chambre. Bons lits. Possibilité de prendre un repas au restaurant de l'hôtel ou de se le faire livrer en chambre gratuitement. Bonne nourriture et soigné. - La chambre n'était pas complètement propre, pas mal de poussière sur les placards. - Couvertures supplémentaires non fournies. - La salle du petit-déjeuner est beaucoup trop petite de sorte que soit vous n'avez pas de place tout de suite, soit vous êtes surveillé de près par ceux qui attendent, ce qui n'est évidemment pas agréable ! - Salle côté rue, beaucoup de circulation intense commençant au petit matin. - Vous pouvez parfois avoir de l'eau froide sur vous en prenant une douche. Nous choisirions un autre hôtel la prochaine fois
• Iris.o

  4 / 5

  Le 15/09/2015 à 09:43
• Yana.

  / 5

  Le 12/24/2014 à 00:00

  Расположение удачное. Небольшой отель недалеко от Музейного острова, если есть желание, можно прогуляться пешком. Напротив отеля вход в метро Markishes Museum и автобусная остановка. Довольно удобное сообщение до Шенефельда (две остановки до на метро до вокзала Александер-плац, оттуда экспресс два раза в час, он едет около 30 минут). Чистый и просторный номер, все необходимое, по бутылке минеральной воды и пива каждый день. Отличный персонал, мне был забронирован номер на 2м этаже, но когда узнали, что мои друзья живут на 4м, то без предварительной просьбы поселили рядом с ними. Завтрак не особо разнообразный, но достаточно сытный. Не огорчило, а просто констатация факта: заселение и выселение строго по заявленному времени. Ибо немецкая пунктуальность.
• Yana.

  / 5

  Le 12/24/2014 à 00:00

  Расположение удачное. Небольшой отель недалеко от Музейного острова, если есть желание, можно прогуляться пешком. Напротив отеля вход в метро Markishes Museum и автобусная остановка. Довольно удобное сообщение до Шенефельда (две остановки до на метро до вокзала Александер-плац, оттуда экспресс два раза в час, он едет около 30 минут). Чистый и просторный номер, все необходимое, по бутылке минеральной воды и пива каждый день. Отличный персонал, мне был забронирован номер на 2м этаже, но когда узнали, что мои друзья живут на 4м, то без предварительной просьбы поселили рядом с ними. Завтрак не особо разнообразный, но достаточно сытный. Не огорчило, а просто констатация факта: заселение и выселение строго по заявленному времени. Ибо немецкая пунктуальность.
• Aitor.o

  4 / 5

  Le 02/11/2014 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Colm.n

  4 / 5

  Le 04/12/2012 à 18:06

  Réponse du propriétaire :