ibis Berlin City West
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels ibis Berlin City West à Berlin
"Sehr zentral in Wilmersdorf."
Hôtel low cost moderne de style décontracté proposant chambres sobres avec Wi-Fi gratuit et bar ouvert 24h/24. Hôtel low cost moderne et simple, bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Sophie.e
1 / 5Le 20/02/2023 à 11:29Probablement le pire hôtel que je connaisse. La chambre était complètement différente de celle réservée. 4 fois en 2 jours nous avons dû changer de carte car notre porte ne s'ouvrait pas. Le drain de la douche ne s'écoulait pas et il y avait une odeur désagréable provenant du lavabo et des toilettes. Une chaise pour 2 personnes est également assez serrée. Le téléviseur pourrait être comparé à un cinéma de souris. Personnel peu aimable et notre demande a été à peine comprise. Aucune donnée n'a été comparée à l'enregistrement - presque tout le monde aurait pu s'enregistrer avec mon nom. Cela m'ennuie vraiment pour l'argent que vous avez encore payé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Werbig, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Su.u
2 / 5Le 18/02/2023 à 11:56Cheveux dans la salle de bain, ascenseur en panne... plus jamais ibis
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Burak.a
3 / 5Le 17/02/2023 à 18:13J'ai séjourné dans des hôtels Ibis dans de nombreux pays jusqu'à aujourd'hui. Les hôtels Ibis Budget ne sont pas différents de leurs chambres. Il n'y a pas de climatisation. La seule différence entre cet hôtel et les hôtels Ibis Budget est qu'il y a un sèche-cheveux dans les chambres de cet hôtel. Les chambres sont très vétustes et poussiéreuses... Une carte d'accès est disponible dans les chambres. Si votre carte touche votre téléphone, le magnétique de la carte est cassé et vous ne pouvez pas entrer dans la pièce.
Réponse du propriétaire :
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Siegfried..
/ 5Le 01/09/2023 à 01:00Wir kommen schon wiederholt in dieses Hotel und sind sehr zufrieden. Letztes Jahr war unsere Tochter Sieglinde L., im Finale von Miss from Germany 2022, und dieses Jahr ist sie bereits im Queenscamp. Das Finale findet auch wieder in Berlin statt. Dann kommen wir wieder gerne in Eurem Hotel. Liebe Grüße aus Limburg.
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German.
/ 5Le 01/05/2023 à 01:00El Hotel cumple con su cometido, para dormir y está céntrico. La limpieza es correcta, el atendimiento en recepción es bastante bueno, las habitaciones están bien para ir a dormir no para trabajar y el baño es pequeño aunque la ducha es amplia.
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Mh.
/ 5Le 12/31/2022 à 01:00Leider war der Fahrstuhl defekt und die Tiefgarage gesperrt. Im Bad roch es aus der Toilette. Teppich in Etage 3 bedarf auf den Fluren und Zimmern dringend einer Erneuerung! Betten sehr bequem und Frühstück o.k. Sehr freundliches Personal. Gute Auswahl an Getränken zum Kauf.
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Michael.c
3 / 5Le 16/12/2022 à 10:24Hébergement solide comme le roc, juste le bon hébergement pour le visiteur qui veut découvrir activement Berlin et n'a besoin que d'un point de repos / point fixe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schlesiger, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Martin.
5 / 5Le 10/12/2022 à 18:58Chambre simple et propre si vous ne vous attendez pas au luxe mais à un endroit où dormir. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
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Hélène.
/ 5Le 11/28/2022 à 01:00Hotel propre, bonne literie, excellent rapport qualité prix
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Mr..u
3 / 5Le 26/11/2022 à 19:45qualité habituelle des chambres ont été remplies. Une chambre donnant sur la rue est déconseillée car insupportable avec la fenêtre ouverte. le petit déjeuner est bon
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Futzi, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
J..n
2 / 5Le 21/11/2022 à 22:183 étoiles pour la chambre car très bruyante Service plus que correct Emplacement ???? Ça ne va pas mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Andy, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
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Lea.
/ 5Le 11/15/2022 à 01:00Quick check-in. Room mostly clean, the toilet brush was in the sink when I arrived, very sus. Super limescale-y showerhead. My fresh white socks I put on in the morning were significantly dirtier than they should be after walking on the carpet. The bathroom being a plastic cabin would have been a nice throwback if I had enjoyed RV vacations when I was a kid. Plastic seams in the shower/on the wall very yellow with age. Tiny TV. Far as I could see, no stairs (at least not available outside of fire/emergencies), only elevators. Nice large bed. Dirt stains on the walls. Imma pay more for a nicer place I actually want to spend time chilling out in next time.
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Maria.
/ 5Le 11/13/2022 à 01:00Wszystko było dobrze zorganizowane, sprawna, czujna obsługa. Śniadania dobre ,urozmaicone. Informacje dotyczące miasta i komunikacji dostępne w hotelu. Jeśli będę miała potrzebę skorzystania z noclegu w Berlinie chętnie wybiorę Berlin City West
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Dr..u
4 / 5Le 10/11/2022 à 14:59Un bon hôtel, avec un très bon emplacement. Les chambres sont simples et propres.
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Family..
/ 5Le 11/07/2022 à 01:00Nice hotel. The underground garage was very convenient as we are travelling by car. Very good breakfast and with many selections for kids. Big family room.
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N..
/ 5Le 11/06/2022 à 01:00Arrivée le 29 octobre. L’hôtesse a fait son maximum pour nous parler français et cela nous a donné une très bonne impression. Nous nous sommes senti accueillis. Petit déjeuner très bien achalandé. Chambre confortable.
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Simplement.o
3 / 5Le 01/11/2022 à 17:14Quand nous sommes arrivés dans la chambre 613 à 15h, tout allait encore bien. Après un bref repos de notre journée bien remplie, nous avons pris conscience d'une odeur étrangement intense quelque temps plus tard. Selon toute apparence, cela semblait échapper à la région sanitaire. Même après plusieurs tentatives de rinçage infructueuses, ce problème ne s'est pas amélioré. Au retour de notre aventure nocturne, cependant, la puanteur se faisait déjà sentir dans le couloir. Cependant, comme notre séjour n'était même pas limité à 24 heures, nous n'avons pas ressenti le besoin de résoudre le problème - nous n'utilisons la salle de bain que sporadiquement - car mentalement, nous étions déjà sur l'autoroute pour rentrer chez nous. Sincères amitiés
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Daniëlle.
/ 5Le 10/30/2022 à 02:00Uitstekende plek dicht bij de metro om Berlijn te verkennen. Vriendelijke ontvangst en nette overzichtelijke kamer (zonder franjes). Grootste deel van het weekend gratis parkeren op de straat.
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Brigitte.
/ 5Le 10/30/2022 à 02:00Fairly centrally located. Rooms at the usual standard, all clean and tidy. Staff friendly and helpful. Internet fast with stable connection. Only downside is the car park which is quite tight so you need to know your car to avoid hitting the walls.
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Ira.
/ 5Le 10/19/2022 à 02:00Excelente!! Limpio ubicado a media cuadra del metro con restaurantes y tiendas , sin duda volveremos a Ibis Berlin city West...buenísimo el precio
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Sabine.
4 / 5Le 15/10/2022 à 18:36Un peu plus haut de gamme, mais petit déjeuner dans la grande salle bruyante, bar trop petit.En attendant aussi trop cher. Sécurité par carte d'ascenseur discutable, accueil pas toujours présent
Réponse du propriétaire :
Chère Sabine, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Paulo.e
4 / 5Le 12/10/2022 à 21:34Rapport qualité-prix optimal. Simple et sans luxe mais très sympathique et propre.
Réponse du propriétaire :
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Dilay.o
4 / 5Le 09/10/2022 à 16:08Les chambres sont assez propres pour des vacances. Les salariés sont impliqués. C'est loin du centre, mais quand on résout la situation du métro, ce n'est pas un problème.
Réponse du propriétaire :
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Anna.u
5 / 5Le 06/10/2022 à 19:36Le service est tout simplement génial. Ça ne va pas mieux. Le jeune homme à la réception aujourd'hui, 6 octobre 2022 dans l'après-midi, était très courtois, poli et a lu chacun de nos souhaits de nos yeux. L'emplacement est facilement accessible, à proximité de la ville et vous pouvez aller n'importe où à partir de là. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Autobahn, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
ItsJess.
5 / 5Le 27/09/2022 à 15:07Nous étions dehors presque toute la journée pendant notre séjour et n'avons utilisé la chambre d'hôtel que pour dormir. Et pour ça c'était bon et pas cher. Très bonne connexion au réseau. La station de métro la plus proche est accessible en quelques minutes. Chambre d'hôtel propre, meublée avec les choses les plus importantes pour nous. Quand j'ai lu les autres commentaires sur ce site, je trouve vraiment choquant les normes élevées que les gens apportent à l'hôtel dans cette gamme de prix. Personnel très sympathique et serviable. Nous avons pu laisser nos bagages à la réception quelques heures après notre départ. Lors de notre prochain séjour à Berlin, nous réserverons à nouveau avec IBIS.
Réponse du propriétaire :
Chère Jesse, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Renate.a
5 / 5Le 27/09/2022 à 07:52Très bel hôtel, calme et les moyens de transport sont très faciles d'accès. Peut-être pourriez-vous mettre une deuxième chaise dans la chambre car il m'était très difficile de regarder la télévision depuis le lit car l'appareil est très petit. Sinon tout super
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wallenfang, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
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Alberto.
/ 5Le 09/26/2022 à 02:00L'hotel è pulito e le stanze sono carine però pagare oltre € 200 notte per la categoria dell'albergo e per la location mi è parso eccessivo anche durante la fiera.
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Adpml.
/ 5Le 09/25/2022 à 02:00A deux pas du métro, au calme, bons lits et petit-déjeuner varié Wifi opérationnel
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J...
3 / 5Le 17/09/2022 à 19:31Petit-déjeuner: Personnel très travailleur, le petit déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin pour bien commencer la journée. Cependant, il n'y a pas assez de places assises, il faut donc parfois attendre. Chambre: L'acoustique est malheureusement trop bonne - c'est bruyant en direction du couloir. Totalement calme à l'extérieur! De plus, la moquette vieillissante doit être remplacée de toute urgence. La salle de bain tout-en-un est fonctionnelle... mais les canalisations puent. Probablement en raison de l'âge, car l'hôtel est sinon très propre ! Pour les groupes : Convient uniquement sous condition, car il n'y a pas de salle de groupe et à cause de l'étroitesse du petit-déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Dieter.a
4 / 5Le 15/09/2022 à 08:07Endroit calme selon les normes de la ville. Chambre individuelle lits généreux. Chambres propres et bien tenues. Le service pourrait être un peu amélioré, TV pas de réception car antenne lâche, j'ai dû réparer moi-même les erreurs. Petit déjeuner très grand choix. Personnellement, je réserverais à nouveau cet hôtel, j'étais très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hamman, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Monika.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 23:52Délicieux petit-déjeuner buffet. Les chambres sont propres et bien rangées. Que veux-tu de plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kelle, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Sabine.a
4 / 5Le 05/09/2022 à 22:03Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle, un peu impersonnelles - mais propres. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner est très bon, il y a même une machine à gaufres. La salle du petit déjeuner est assez petite, donc toutes les places sont prises rapidement. Suffisant pour deux à trois nuits.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wallrafen, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Jens.o
4 / 5Le 28/08/2022 à 16:39L'hôtel est facilement accessible en métro et à quelques minutes à pied, mais dispose également de deux parkings souterrains pour les voyageurs en voiture où vous pouvez louer une place. Les chambres sont typiquement Ibis meublées. Si vous appréciez une télévision, vous pourriez être déçu par l'appareil d'environ 17". La chambre est climatisée, mais elle ne la refroidit pas vraiment ! Mais sinon, ça va, personnel propre et agréable à la réception 24h/24.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wolter, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Klaus-Jürgen.a
3 / 5Le 27/08/2022 à 09:39Chambres fonctionnelles, très bon petit déjeuner pour un hôtel 2*, très bonne connexion au réseau, à 200 m du métro
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fermier, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Emrah.�
4 / 5Le 26/08/2022 à 23:38Réponse du propriétaire :
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Frank.o
3 / 5Le 23/08/2022 à 08:26En bref : hôtel pas cher avec un très bon petit déjeuner, personnel sympathique. chambre propre. Déductions pour le système de climatisation non fonctionnel, mais très bruyant (comme on me l'a dit partout et en permanence) avec des fenêtres qui ne pouvaient pas être ouvertes en même temps. Température ambiante mesurée plusieurs fois à 1h du matin 34°C. Moquettes très usées. Téléviseurs à petit écran avec un grand choix de programmes, mais une bonne moitié d'entre eux ne fonctionnent pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jonas, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci pour votre note concernant la sélection du programme. Je vais demander à notre technicien interne de vérifier. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Aneta.r
1 / 5Le 19/08/2022 à 22:27Réponse du propriétaire :
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Irene.o
5 / 5Le 16/08/2022 à 07:54Hôtel agréable, bon service. Le petit déjeuner avec bar à gaufres était super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tober, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Peter.i
1 / 5Le 16/08/2022 à 02:22L'hôtel n'est pas fait pour les personnes qui ont rapidement le dos aux archanges le lit est déraisonnable la garniture a définitivement 10 ans l'emplacement est le deuxième du centre le petit déjeuner avec des petits pains cuits au four Le reste est juste une étoile et demie.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dirks, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Merci pour vos commentaires. Nous venons de changer nos lits l'année dernière. C'est dommage que tu n'aies pas bien dormi. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Luke.i
4 / 5Le 15/08/2022 à 22:03Nous sommes restés une nuit alors que nous allions à un concert à Berlin et avons pu dormir paisiblement, sans perturbations nocturnes ni voisins bruyants. Chambre très propre ! Nous étions un peu sceptiques au début, car cet hôtel n'a que 2 étoiles, mais nous avons été très surpris ! Un petit inconvénient était la dame de la réception, qui semblait dépassée par son système informatique et réagissait de manière très hostile lorsque vous vouliez vous enregistrer 5 minutes avant un éventuel enregistrement. (N'a jamais été un problème dans d'autres hôtels) J'attribue 4 étoiles en toute bonne conscience, car le rapport qualité/prix était correct et je serais heureux de recommander cet hôtel à d'autres. Ps. : le parking souterrain est très, très étroit, avec un SUV ou une voiture plus grande, il est très aventureux de s'y garer.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Nix, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
C...
2 / 5Le 08/08/2022 à 06:06L'hôtel est bien desservi par les transports en commun avec l'U6 et l'U3, et les environs sont également très bien. Cependant, les chambres sont super datées et usées. La salle de bain sent extrêmement le moisi et nous ne nous sommes pas vraiment sentis à l'aise ici. Le petit déjeuner avait un grand choix, nous l'avons vraiment apprécié là-bas. Le personnel de la réception était parfois sympathique et parfois moins - cela dépend de qui vous attrapez. :)
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Merci pour vos conseils. Je vais le transmettre au service de ménage pour éliminer la mauvaise odeur. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
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Grzegorz.
/ 5Le 08/04/2022 à 02:00Hotel blisko stacji metra. Na plus uprzejma obsługa, smaczne śniadania. Mogliśmy się zameldować z samego rana zamiast czekać do 15:00. Z minusów to pokoje nie do końca czyste. Nie było dramatu, ale bez większego wysiłku dałoby się czyściej.
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Mata.c
2 / 5Le 03/08/2022 à 19:48Réponse du propriétaire :
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Ingo.i
4 / 5Le 03/08/2022 à 12:45J'étais en visite à Berlin avec 2 amis. Nous étions tous les trois dans la chambre des enfants/parents avec petit-déjeuner... Les chambres sont grandes et bien pour 3. Salle de bain petite pour une grande famille, presque pas d'étagères, mais si vous vous organisez, ça marche. Inconvénient Le savon dans la douche n'a pas été rempli en 4 jours. Draps sur le lit avec des trous... si vous obtenez un lit alors ce genre de chose n'est pas réglé ? Non, cela a été refait et refait pendant 4 jours sans changer... le ménage et un regard de la ligne seraient empêcher quelque chose comme ça.. Dommage... Petit déjeuner. Bon choix, seulement ici le personnel de service et leur envie manquent. Tables pleines de vaisselle pas essuyées... Le chariot plein... Si vous voulez que les clients le vident alors il faut le communiquer sur les tables ou tout simplement faites-le Rapide pour donner un coup de main... Malheureusement, l'impression générale d'un petit-déjeuner est partiellement gâchée... à propos de la nourriture... sélection correcte, un peu plus de variété et un meilleur œuf brouillé... le prêt à l'emploi insipide est une telle maison elle-même 2 étoiles ne convient pas .. L'hôtel est situé à l'ouest de la ville et est facilement accessible en métro et en bus.Point de départ idéal. J'ai hâte d'être à nouveau invité dans la maison et de voir que mes critiques améliorent encore plus l'expérience de la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pimpertz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Merci pour vos nombreux conseils concernant l'entretien ménager et le petit-déjeuner, nous allons parler aux deux services et faire effectuer une formation appropriée. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
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Petr..
/ 5Le 08/01/2022 à 02:00Ubytovat se můžete v rodinném pokoji, ve kterém jsou hračky a hezká dekorace, takže se děti cítí jako doma.
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Sophie.
5 / 5Le 26/07/2022 à 14:54Chambre très propre et comme prévu et décrit sur le site. Les lits sont confortables et c'était relativement calme. La climatisation fonctionnait. personnel sympathique. Bonne connexion et zone! Pour un hôtel 2 étoiles, je n'ai rien à redire et je reviendrais certainement pour le bon prix. (Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner et le garage)
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Ian.o
2 / 5Le 01/07/2022 à 21:03La climatisation est probablement en panne depuis un certain temps, mais vous n'avez pas communiqué à l'avance. Terriblement étouffant et la deuxième nuit, ils n'avaient même pas de ventilateurs ni d'eau pour nous, les invités. Je n'aurais jamais réservé ici avec connaissance.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holton, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Sebi.
1 / 5Le 26/06/2022 à 12:49L'ascenseur du parking souterrain extrêmement étroit était en panne, nous avons dû porter nos valises dans les escaliers. De plus, la climatisation est tombée en panne à 35 degrés, insupportable.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Malheureusement, les goulots d'étranglement de livraison nous ont également rattrapés. Nous attendons de toute urgence les pièces détachées pour le climatiseur.... Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Jan-Dennis.r
1 / 5Le 23/06/2022 à 14:42J'y ai séjourné avec des collègues. Les chambres vieillissent. Un sentiment des années 90 se dégage. La cellule humide est un cube en plastique. Probablement que vous pouvez simplement les retirer pendant les rénovations. La fenêtre ne pouvait pas être laissée ouverte la nuit car le bruit de la rue est ennuyeux. Le climat ne fonctionne pas proprement ou correctement. Un seul des deux ascenseurs fonctionnait. Il n'y avait pas d'eau chaude ce jour-là. Il n'y avait aucune information à ce sujet, seulement oui nous le savons. Achevé. Le petit déjeuner est petit et correct. À l'avenir, j'éviterai l'hôtel et mon entreprise aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Drenkhahn, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Malheureusement, la ville ne nous a pas informés à l'avance que nous n'aurions pas d'eau chaude. Malheureusement, nous n'avons pas pu vous informer à l'avance. Nous ne l'avons appris que par nos invités. Malheureusement, notre système de climatisation est défectueux et nous attendons des pièces de rechange depuis très longtemps. Malheureusement, les goulots d'étranglement de livraison jouent également un rôle majeur ici. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Stefanie.i
3 / 5Le 21/06/2022 à 21:34Tout allait bien dans la chambre, seul le drain sentait les égouts. Malheureusement la climatisation était en panne et il faisait 34°. Nous avons eu un fan pour ça quand nous étions un peu plus secoués. Malheureusement, la caution de 20 € n'a pas été déduite de ma prolongation de jour, même si celle-ci s'élevait également à 20 €. Ennuyeux car j'ai fini par oublier, je rappellerai et vous tiendrai au courant si ce n'est pas remboursé. Nous sommes arrivés au milieu de la nuit emballés après un enterrement de vie de garçon, même si la carte de crédit était au dossier, nous avons dû tout payer immédiatement. Ce serait différent dans ce cas, puisque la sécurité était déjà là. Le petit déjeuner était bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lindner, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Merci de nous avoir signalé l'odeur dans la salle de bain. Je vais le transmettre immédiatement à notre femme de ménage afin que l'odeur soit éliminée. Veuillez excuser que vous n'avez pas reçu la caution pour le retour du ventilateur. Veuillez nous écrire les détails de votre compte afin que nous puissions vous transférer l'argent. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
A...
1 / 5Le 15/06/2022 à 16:31La chambre était correcte. Propre et assez grand. Le lit double était composé de deux lits simples qui se séparaient facilement. Rien pour les couples. La salle de bain est ronde et en plastique mais propre. Le petit déjeuner était bon. Salle du petit déjeuner trop petite. Malheureusement, il coulait du plafond dans les couloirs. A midi, le plafond était déchiré à de nombreux endroits et il y avait des seaux partout. Il n'y avait pas d'eau chaude les deux jours non plus. Vous n'en avez pas été informé. Il n'y avait pas non plus d'excuses. Je sais cela différemment. J'essaierai d'éviter l'hôtel lors de voyages d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Malheureusement, la ville a coupé l'eau chaude sans nous en informer au préalable en tant qu'hôtel. C'est pourquoi nous ne pouvions pas vous informer à l'avance en tant qu'invités. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
P.
2 / 5Le 14/06/2022 à 22:32Réponse du propriétaire :
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Mero.a
1 / 5Le 14/06/2022 à 18:37Réponse du propriétaire :
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Francisco.a
1 / 5Le 14/06/2022 à 16:04Réponse du propriétaire :
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Reuterplatz.e
1 / 5Le 13/06/2022 à 18:07Points positifs : bon emplacement, personnel agréable Points négatifs : plus de deux heures d'enregistrement tardif ; lit double au lieu de lits simples plus supplément; Promesse d'une deuxième couette non tenue; petit déjeuner orienté vers les mangeurs de viande; serviettes sales
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Merci pour les informations sur la chambre. J'en discuterai avec tous les services et je ferai suivre une formation appropriée. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Nadine..
4 / 5Le 07/06/2022 à 12:31Les chambres sont petites, mais tout était propre et bien rangé. Il y a un avantage pour la cabine de douche, dans laquelle même une personne de 2 m a encore beaucoup d'espace. Le personnel de l'hôtel était tous super sympa. Le seul bémol est le parking souterrain. Nous nous sommes battus assez dur avec un break Passat pour entrer et sortir de là. Parfois, nous n'avions qu'environ 3 cm d'espace par rapport au mur.
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
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Martin.
/ 5Le 06/02/2022 à 02:00Pěkný čistý hotel. Pokoj je malý, ale má vše co potřebujete. Poloha je také dobrá, v blízkosti je stanice metra a linky U3, U7.
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Wiebrand.
/ 5Le 05/27/2022 à 02:00Prima. Alleen parkeer garage was krap. Zeker als er een Tesla naast mijn auto parkeert en ik niet meer kan instappen via de bestuurderskanten niet kan manoeuvreren bij het uitrijden.
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Gerhard..
5 / 5Le 16/05/2022 à 09:37J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. Le personnel était vraiment super sympa et arrangeant. La chambre était super propre et calme, tout était fonctionnel, mais tout à fait convenable. Pour moi, l'emplacement à Fehrbelliner Platz était très pratique. Je n'ai pas pris de petit déjeuner et je ne peux pas juger de la qualité. Une recommandation claire de ma part. Merci encore à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Marcus.
4 / 5Le 08/05/2022 à 21:50Bonne connexion à l'autoroute et au métro. Si vous arrivez un samedi, vous pouvez vous garer gratuitement dans la rue à partir de 14h jusqu'au dimanche. Enregistrement complètement détendu. Malheureusement un seul ascenseur fonctionnel. Chambres comme prévu, rien de spécial. Était propre.
Réponse du propriétaire :
Cher Marcus, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Marcel.
1 / 5Le 07/05/2022 à 18:59Réponse du propriétaire :
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PartTimeAussi.
2 / 5Le 07/05/2022 à 07:42Le prix était raisonnable, la chambre elle-même était bien, le petit déjeuner était bon et tout le personnel que j'ai eu le privilège de rencontrer était souriant et sympathique. Mais ce qui a malheureusement gâché mon humeur pendant longtemps, c'est pourquoi je déduis 3 points : La chambre était, je dois le dire si durement, crasseuse. Si le lit n'avait pas été fait, j'aurais pensé qu'il n'était pas préparé pour le prochain invité. De longs cheveux noirs partout dans la salle de bain, les serviettes étaient sales et le sol n'a jamais été aspiré. Alors que le reste était en fait bon, cela a nui à tout le séjour car vous n'arrêtiez pas de vous cogner dessus dans tous les coins de la pièce. . .
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Je transmettrai vos informations à la gouvernante afin qu'elle puisse à nouveau former le personnel de nettoyage. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Andrey.
2 / 5Le 06/05/2022 à 22:28Réponse du propriétaire :
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Thomas.a
4 / 5Le 04/05/2022 à 11:06Chambres très propres. Distributeur de savon vide dans la salle de bain. Pas de papier ni de stylo dans la chambre. Télé très petite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Warmuth, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Je m'excuse pour le distributeur de savon vide. Je transmettrai ceci à notre gouvernante afin qu'une formation sur le sujet des distributeurs de savon puisse avoir lieu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
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Andrzej.
/ 5Le 05/04/2022 à 02:00Hotel świetnie położony, w standardzie właściwym dla czerwonego Ibisa. Jedynym utrudnieniem jest wąski parking - długim (pow. 4m) samochodem nie zawsze się można zmieścić. W otoczeniu są publiczne miejsca parkingowe, więc nie stanowi to problemu. Czystość i obsługa na wysokim poziomie.
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chb.9
3 / 5Le 20/04/2022 à 01:57L'hôtel donne une impression de propreté et les employés sont plutôt gentils. Pour le prix et la propreté j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
cher , Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous nous ferons bien entendu un plaisir de transmettre vos commentaires positifs aux collaborateurs concernés. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
Inese.v
5 / 5Le 14/04/2022 à 22:51Très bons lits. Vous pouvez très bien dormir. De quoi se plaindre, l'entrée et la sortie du parking souterrain.
Réponse du propriétaire :
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G...
/ 5Le 04/07/2022 à 02:00Abbiamo prenotato con app Accor, la quale chiedendo di iscriverci, avrebbe fatto uno sconto sul soggiorno, 478 euro comprensivo di colazione per 2, invece di 483 senza colazione. Abbiamo ricevuto conferma che il pagamento era stato validato numero di prenotazione LFZDHWJD numero di transazione LFZDHWJD_01…6278PP. All’arrivo in albergo non risultava nulla, manco la prenotazione, e fortunatamente avevano una camera ma l’abbiamo pagata a cifra normale, appunto 493. Non ho parole.
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Lutz.�
4 / 5Le 05/04/2022 à 10:12Très bonne maison pour la catégorisation 2 étoiles avec de très bonnes liaisons avec les transports en commun locaux. Les chambres étaient propres et fonctionnelles. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Seule la situation de stationnement est difficile, nécessite une apparition en temps opportun.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Miller, Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'ibis Berlin City West. Nous sommes très heureux de vos éloges. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement Katia -
hampus.n
2 / 5Le 28/03/2022 à 13:18Réponse du propriétaire :
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Fabrizio.t
4 / 5Le 16/02/2022 à 18:42Réponse du propriétaire :
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Mekete.o
4 / 5Le 13/11/2021 à 22:59Réponse du propriétaire :
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Harvinder.i
3 / 5Le 25/10/2021 à 16:37Réponse du propriétaire :
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Paulinski.
4 / 5Le 19/10/2021 à 01:25Facile à trouver, bien situé, très bon accueil, rapide et sympathique à l'arrivée. Petit déjeuner très bon rapport qualité prix. Le bar à gaufres est un véritable accroche-regard et très savoureux. Il y a un point négatif pour la salle de bain, elle est un peu toute petite mais très propre. Les lits sont un rêve, même le fait que vous puissiez élever la tête de lit n'est pas perceptible. Le placard était correct, bien que difficile à utiliser avec trois personnes.
Réponse du propriétaire :
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matze.i
4 / 5Le 17/10/2021 à 15:12Super prix. Notre chambre était propre et assez calme pour se reposer. Au buffet du petit-déjeuner, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin. Le parking souterrain coûte 14 euros. Avec un gros SUV ou quelque chose comme ça, les choses pourraient devenir un peu à l'étroit. Mieux vaut sortir d'abord et voir si cela convient. Tout jusqu'à la taille d'une Passat s'adapte sans aucun problème.
Réponse du propriétaire :
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Paul.a
4 / 5Le 14/10/2021 à 21:10Le rapport qualité prix. Les chambres sont petites et pas très jolies, mais propres. Le lit est confortable, la salle de bain en forme de pièce humide n'est pas terrible... mais un bon emplacement, choix de petit déjeuner relativement important (avec des gaufres pour Do-it-yourself, œufs brouillés, etc.) et lait végétalien sur demande. Le personnel est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Marie-Christine.u
5 / 5Le 09/09/2021 à 12:27Très propre, bien situé.
Réponse du propriétaire :
Madame Guibereteau, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Berlin City West. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Katja -
ABELLE.B
3 / 5Le 05/09/2021 à 22:26Ménage pas faite touts les jours dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Madame , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Berlin City West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Katja -
ek.k
1 / 5Le 07/08/2021 à 15:49Plus jamais ! Les chambres ne sont pas nettoyées pendant le séjour, pas de serviettes propres. Les chambres sont petites et la salle de bain est une pièce humide - les toilettes de l'avion sont plus grandes. Joue absolue - il y a un point pour le Persinal au moins amical
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour à l'ibis Berlin City West et nous regrettons profondément que les services fournis n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée. Les hôtels de la marque Ibis mettent tout en œuvre pour vous offrir la meilleure qualité de service lors de chacun de vos séjours. Votre avis nous intéresse donc au plus haut point. De plus, nous pouvons vous assurer que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer durablement la qualité des services mentionnés. Encore merci pour vos commentaires. Nous espérons regagner votre confiance lors de l'une de vos prochaines nuitées et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement Katia -
Jacqueline.i
2 / 5Le 12/07/2021 à 18:23Le service était agréable et sympathique. Cependant, la chambre n'était ni propre ni en bon état. Comparé aux photos avec lesquelles la chambre est annoncée, cela n'avait pas grand-chose à voir avec cela. Malheureusement, la salle de bain n'était pas vraiment propre non plus (cheveux noirs par terre, résidus dans les toilettes, poussière sur les étagères). Pas encore à l'Ibis City West Berlin.
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Arkadius.o
5 / 5Le 01/07/2021 à 14:54Pas cher et toujours bien situé ! Idéal pour un voyage d'affaires et si vous voulez ensuite voir quelque chose de Berlin. Laissez la voiture le soir et explorez Berlin en train au coin de la rue ou rendez-vous dans l'un des nombreux restaurants à proximité ! Les lits sont super ! Je n'ai jamais eu de lit aménagé. Parking disponible, mais vous pouvez également vous garer dans la petite rue en face. Le petit déjeuner est toujours délicieux.
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Detlef.r
3 / 5Le 19/10/2019 à 21:04Chambres simples, propres mais pas super propres. lits super. L'évacuation de la douche n'est pas o.k. Garage de l'hôtel très étroit. Emplacement OK, métro à proximité. Petit-déjeuner banal pour l'argent que vous pouvez conduire mieux à Hasenheide. Sinon chambres calmes. Super chinois derrière l'hôtel.
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Tim.e
2 / 5Le 14/10/2019 à 02:52L'emplacement est bon, l'hôtel est pratique mais pour le prix il y a beaucoup mieux à Berlin. Les salles ont le meilleur temps derrière eux. La moquette est tachée, le décor comme dans une auberge de jeunesse. Cela ne fonctionne que par ascenseur, l'argent pour réparer la seconde vous permet de bien vous épargner. Cela garantit des temps d'attente partiellement longs. La nuit, la pièce est bouchée, car les fenêtres s’inclinent et la climatisation ne fonctionne que pour le chauffage et non pour la climatisation. Les employés de la réception ne sont pas très attentifs et sont plus concernés par eux-mêmes, je ne reviendrais pas.
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Eva.a
4 / 5Le 23/09/2019 à 19:25Personnel sympathique et serviable. Équipements de la chambre démodés et un peu miteux. lit confortable. Pendant tout notre séjour, un seul ascenseur était fonctionnel, donc le temps d'attente était très long. Ambiance à l'intérieur de l'hôtel calme. La salle de bain est très petite et ressemble à une cabine. Le drain sentait fort. Nettoyage quotidien et propre. Petit déjeuner pas très copieux, mais suffisant et bon. Café (de la machine ou du filtre) délicieux. Les valises peuvent être stockées. Connexion aux "transports en commun" super!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous avoir écrit. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'ascenseur. Cependant, nous espérons vous accueillir à nouveau, bien cordialement Eyline -
Black.a
5 / 5Le 11/06/2019 à 17:55Personnel au top! Je n’ai pas aimé la ville ( Berlinois froids, mais top pour le Shopping)!!!
Réponse du propriétaire :
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Heike.c
3 / 5Le 24/04/2019 à 09:51Nous y étions en novembre. La chambre était propre, petite et au 1er étage face à la rue TRES bruyante, surtout la nuit. La salle de bain était minuscule mais aussi propre. Le petit déjeuner était bon, les gaufres à faire soi-même étaient super. Mauvais était la foule au petit déjeuner! La salle du petit déjeuner était beaucoup trop petite, de sorte que beaucoup devaient/étaient autorisés à manger dans le hall. Il y avait une foule horrible au buffet. L'hôtel est bien desservi par les transports en commun. Après environ 5 minutes à pied, vous êtes à la station de métro. Conclusion : tout à fait correct pour un court séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience pendant le petit-déjeuner :-( Peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau bientôt, cordialement Eyline -
IFAEntertainment.
4 / 5Le 13/04/2019 à 13:23Réponse du propriétaire :
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Martina.c
3 / 5Le 19/02/2019 à 21:59Chambres petites mais adéquates pour les courts séjours pour les personnes sans grandes exigences. Pas de mini bar, la salle de bain est comparable à une cabine de lavage, mais propre. Personnel gentil et courtois. Ciel au bar de l'hôtel. Les boissons sont abordables. Le petit déjeuner est délicieux, pas tellement varié mais des gaufres à faire soi-même.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre séjour et nous vous remercions pour votre honnête commentaire. Meilleures salutations contour des yeux -
Engin.o
1 / 5Le 06/02/2019 à 22:52 -
Karl-heinz.r
4 / 5Le 04/01/2019 à 16:53Hôtel Ibis typique. Les chambres sont simples, fonctionnelles et propres. Le petit déjeuner était bon, tout était réapprovisionné régulièrement. Le personnel est très sympathique et serviable, seul le service au bar pourrait être amélioré. L'emplacement est très bon, facilement accessible par les transports en commun. Le parking souterrain est une aventure avec un SUV. Très étroit, le 2e sous-sol était absolument impossible à atteindre.
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Marinko.k
4 / 5Le 01/01/2019 à 03:12Chambres propres et bien rangées et bon prix. Ce n'est pas luxueux ou quoi que ce soit, mais parfaitement bien pour une bonne nuit de sommeil et un bon petit déjeuner. Les chambres sont propres et ne semblent pas usées. La machine à gaufres pour le petit déjeuner vaut vraiment la peine d'être mentionnée. Le parking souterrain est assez étroit et plat. Ne convient pas aux SUV je suppose. J'y habiterais à nouveau.
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Elodie.i
4 / 5Le 08/12/2018 à 15:59Hôtel nickel rien à dire , et surtout la personne à l'accueil qui parle français très bon conseiller pour resto, transport etc ! Merci à lui
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C.e
2 / 5Le 26/09/2018 à 14:32Malheureusement, je dois dire que je ne veux plus jamais retourner dans cet hôtel. On m'a donné une chambre accessible aux handicapés. La chambre sentait les vieux. La moquette était tachée. La porte de la chambre était tachée d'un liquide à l'intérieur. Honnêtement, je me sentais mal à l'aise dans la chambre même s'il semblait qu'elle avait été nettoyée. Dans toute la pièce il n'y avait qu'une petite poubelle dans la salle de bain. Pour le prix je m'attendais à mieux. Le petit déjeuner était correct, vous ne mourrez pas de faim de charcuterie, de petits pains, de café sucré et de thé. Vous pouvez même y faire vos propres gaufres.
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E...
3 / 5Le 08/09/2018 à 11:09 -
Valérie.l
5 / 5Le 14/08/2018 à 09:10Parfait à tous points de vue
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Céline.o
4 / 5Le 14/03/2018 à 02:03Personnel aux petits soins
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snow.u
4 / 5Le 19/04/2017 à 11:22Mon mari et moi séjournons souvent dans cet hôtel. Accueil et accueil toujours très sympathique. Les chambres sont équipées de manière fonctionnelle, le grand lit est très bon, sur lequel il est confortable de dormir. Malheureusement, la salle de bain est une cabine en plastique intégrée, un peu petite et à l'étroit, mais tout à fait convenable pour un séjour de deux jours. La douche est en fait assez grande par rapport à la taille de la salle de bain. La propreté générale est bonne. Nous pensons que l'offre de sandwichs 24 heures sur 24 est excellente. Les sandwichs sont fraîchement préparés et vraiment savoureux! L'emplacement non loin de Hohenzollerndamm est parfait pour nous, l'U7/U3 Fehrbelliner Platz n'est qu'à 3 minutes à pied. Nous reviendrons certainement plus souvent!
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PHILIPPE.E
5 / 5Le 09/02/2017 à 22:53Très bon rapport qualité prix
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Keyte.n
1 / 5Le 09/02/2017 à 20:11Très négatif services réception 0000000 à éviter
Réponse du propriétaire :
Madame Zarouik, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Berlin City West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Katja
Sophie.e
Su.u
Burak.a
Siegfried..
Michael.c
Martin.
Mr..u
J..n
Dr..u
Simplement.o
Sabine.
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Adresse :- Brandenburgische Str. 11 10713 Berlin
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ABACUS Tierpark Hotel GmbH
(96 Avis)Pour un hôtel 4 (!!!) étoiles, c'était une déception totale. Non recommandable. Equipement de la chambre ok. salle de bain aussi pour le moment. Réveillé à 5h30 par une source continue de bruit. Cela ressemblait à une machine à laver en train de tourner - ne venait pas de l'extérieur, devait être à l'intérieur. Ensuite, j'ai dû mettre des bouchons d'oreille, que j'avais heureusement avec moi, sinon je n'aurais pas pu dormir. Epuisée, j'ai alors voulu prendre une douche, seule de l'eau froide en sortait, éventuellement un jet chaud bouillant, mais le tout sans pression. C'était un jet peu profond. Il fallait se pencher dans la douche pour accéder à l'eau. Parce qu'il était mal construit, le rebord de la fenêtre derrière a été automatiquement inondé et avec lui toute la salle de bain et le rouleau de papier toilette de rechange. Le petit déjeuner était correct, mais n'a pas pu sauver tout le désastre. Vraiment mauvais pour 4 étoiles. ...
