Seehotel Grunewald

Tags: Hôtel,

• marcel.u

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:14

  Emplacement agréable et calme. Chambre super La nourriture était délicieuse aussi Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nut, Merci de rester avec nous. Nous avons été très heureux de votre excellente note et espérons vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• M.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:26

  Bel hôtel loin de l'agitation de la grande ville mais toujours très proche du centre. Très bel emplacement au bord du lac. Les chambres étaient propres et bien rangées. La nourriture était très savoureuse. Nous pouvons recommander cet hôtel et bien sûr nous serions ravis de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour m"m4z3"B, Nous vous remercions pour votre séjour et nous sommes très heureux de votre excellente note. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• Sven.c

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 06:20

  Hôtel très calme, mais toujours au milieu de Berlin. Bel emplacement au bord du lac au milieu de la forêt. Je ne comprends pas les critiques négatives, je pense que vous devriez réserver l'Adlon la prochaine fois. Tout était super, le personnel était sympathique et faisait de son mieux, le petit déjeuner était délicieux (tout était là dont vous avez besoin, des œufs brouillés au bacon;)), les chambres sont propres, très bien situé. J'aurais un point à redire, le couloir est très mal insonorisé depuis les chambres, on entend quasiment tout ce qui se passe dans le couloir. Nous reviendrons certainement :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schimurek, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre visite chez nous. Nous sommes très heureux de vos éloges et regrettons les circonstances du volume. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Jürgen.�

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:33

  Malheureusement, nous avons trouvé l'hôtel inutile. Nous voyagions là-bas et ma petite amie a dû aller aux toilettes de toute urgence. Nous avons donc poliment demandé à l'hôtel si nous pouvions utiliser des toilettes et bien sûr proposé de payer. Aucune chance. C'est certainement le droit de l'hôtel, mais cela montre aussi une certaine attitude. Nous renoncerons donc avec gratitude à l'hôtel à l'avenir et espérons que les employés ne se retrouveront pas dans une situation comme celle-ci et ne seront pas refoulés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juergen Mueller, nous vous remercions pour votre message. Nous tenons à vous expliquer que par le passé nous avons malheureusement subi le comportement de certains passants, ce qui nous a malheureusement conduit à ce règlement. Notre personnel s'abstient également avec gratitude des conditions partiellement trouvées, que nous pourrions clairement attribuer aux clients non hôteliers et manquons de respect pour les personnes qui doivent éliminer cela. Par conséquent, nous vous informons à l'entrée que nos sanitaires ne sont pas accessibles au public. Nous sommes vraiment désolés pour votre situation et que nous n'avons pas pu vous aider, nous en discuterons également en interne. Mais nous devons également indiquer clairement que notre volonté d'aider atteint un certain niveau et que nous devons protéger nos employés et nos opérations. Peut-être avons-nous pu mieux expliquer notre situation et nous sommes désolés que cela vous ait contrarié. Votre Seehotel Grunewald
• Maruok.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 21:19

  Très bel hôtel avec un très bel emplacement juste au bord du lac 👍 Le personnel est toujours aimable et courtois... la seule chose que je n'ai pas aimée c'est que les chambres sont très mal insonorisées et le room service est très bruyant...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Maruokson, Merci beaucoup pour votre excellente critique et votre séjour. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise et regrettons la perturbation. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Julia.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:53

  Endroit idéal pour se reposer et se déconnecter. Des employés très sympathiques, des chambres avec tous les détails pratiques pour rendre votre séjour facile et très propre. Très bon petit déjeuner avec une vue unique. J'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.u

  3 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:41

  Le WiFi était très faible et pas vraiment utilisable. La télé petite. Ceux qui arrivent par les transports en commun doivent compter avec de mauvaises conditions de circulation. Je n'ai donc pu respecter mes rendez-vous que dans des circonstances plus importantes. Le livre d'or de l'hôtel fournit des informations sur la possibilité de louer un vélo (e-bike). Ils n'avaient qu'un seul vélo sans engrenage de style années 60. Les freins présentaient des défauts. Je pense que le loyer journalier pour un vélo aussi simple de 10 € est trop cher. L'hôtel est très isolé et le restaurant est fermé le dimanche et le lundi. Il n'y a également presque aucun service de livraison pour commander de la nourriture. Selon l'humeur du jour, le personnel était plus ou moins aimable. L'hôtel est juste au bord du lac, et pour ceux qui sont mobiles, ce serait certainement un endroit agréable où séjourner en été.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Huber, Nous vous remercions d'avoir visité notre maison et regrettons de ne pouvoir vous satisfaire entièrement. Nous regrettons beaucoup les inconvénients avec le WiFi et allons vérifier. Nous avions en fait changé l'entrée du vélo électrique en vélo et nous allons vérifier cela. Les vélos ont été acquis en 2022 et sont des vélos simples et robustes. Par rapport à Berlin, notre loyer journalier de 10,00 EUR correspond généralement à une demi-journée de location pour des vélos simples. Nous allons vérifier la roue pour un défaut. La fréquence des transports en commun ne nous satisfait pas non plus, mais elle dépasse également notre sphère d'influence. Par souci d'exhaustivité, nous tenons à vous informer que dans l'horaire d'été, le bus circule une fois par heure en semaine entre 9h30 et 20h30, les dimanches et jours fériés toutes les demi-heures, et dans l'horaire d'hiver malheureusement toutes les 2 heures et les week-ends et jours fériés toutes les heures. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire complètement et espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Votre Seehotel Grunewald
• Karl.

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:17

  Maison au calme dans un endroit magnifique. Super petit déjeuner avec vue sur la Havel. Bons lits, bien entretenus sauf pour l'espace extérieur. Pas de places de parking propres, mais places de parking pour randonneurs à proximité immédiate. Cependant, ils se remplissent rapidement lorsqu'il fait beau.

  Réponse du propriétaire :
  , Merci beaucoup pour votre séjour parmi nous et votre évaluation, dont nous sommes très satisfaits. Les balcons sont également nettoyés en automne, mais l'effet se perd rapidement dans l'emplacement de la forêt. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• J.o

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 21:48

  L'une des pires expériences hôtelières que j'aie jamais eues. 4 heures après être arrivé le soir j'ai enfin eu un lit pour pouvoir dormir. (même si nous avions réservé)

  Réponse du propriétaire :
  Cher, cher , nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre de notre maison. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre le processus basé sur les données. Cependant, nous n'avons connaissance d'aucun incident dans un passé récent où des personnes auraient attendu 4 heures pour l'enregistrement avec nous. Nous le regrettons profondément. Votre Seehotel Grunewald
• Jannek.i

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:40

  Hôtel très bien situé dans la forêt et toujours très proche de la porte de Brandebourg. La chambre était propre et les lits étaient très, très confortables. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait tout ce dont vous aviez besoin. Le personnel était très gentil et serviable. L'enregistrement à 22 heures n'a pas été un problème après consultation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lindemann, Merci beaucoup pour votre séjour et votre excellente note, dont nous sommes très heureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Gruenwald
• Paul.c

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:42

  Superbe vue, bon service, chambres propres et hygiéniques et petit déjeuner équilibré. Mais comme pour installer le buffet plus au centre, et non au bout sur le mur, les longs temps d'attente et les files d'attente sont inévitables et ennuyeux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schupke, Merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation. En fait, l'hôtel était plus central, mais cela a dégagé un embouteillage à l'entrée. Nous vous remercions pour votre note et essaierons d'optimiser cela davantage. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Angela.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:28

  Personnel agréable, belles chambres, petit déjeuner buffet parfait et la vue était vraiment agréable et tout était très relaxant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mangelsen, Nous vous remercions pour votre séjour et nous sommes très heureux de votre évaluation. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Ed.h

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 17:41

  Hôtel de charme agréable, calme, un peu vieillot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ed Th ( Eddie ), Merci beaucoup pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Angelika.a

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:42

  Très agréable de l'extérieur, malheureusement nous n'avons pas pu y boire de café car il n'était ouvert qu'aux clients de l'hôtel faute de personnel...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Hunter, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous accueillir et vous demandons de comprendre que, de notre point de vue, cela n'a aucun sens d'accueillir autant d'invités que possible, même si les capacités du personnel ne sont pas disponibles et que les invités et les collègues sont également frustré. Nous nous efforçons et espérons pouvoir ouvrir à nouveau notre gastronomie à l'extérieur à l'avenir. Votre Seehotel Grunewald
• watch2604.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 09:06

  Gemme cachée!! Très bel hôtel, bien entretenu et propre avec de très bons employés dans un endroit super agréable. Si vous voulez trouver un cheveu dans la soupe ici, vous devez chercher assez longtemps. Recommandation claire et 5 étoiles. Mais tellement mérité.

  Réponse du propriétaire :
  Hasllo , WOW, merci pour les bons mots et la critique, nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Dirk.e

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:03

  Personnel sympathique, bonne nourriture à la carte, le petit déjeuner est fourni et beaucoup de choix. Tout est réapprovisionné en temps opportun par le personnel amical et tout en contrôle. Dommage que le wellness n'ait pas été ouvert faute de personnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariia.y

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:40

  Un endroit calme dans la forêt, près du lac. De merveilleuses vacances dans la nature. Délicieux petits déjeuners.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.c

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 17:42

  Bel endroit au bord du lac.Hôtel un peu vieillot, le petit déjeuner est proposé à 25,00 €, mais le rapport qualité/prix n'est vraiment pas au rendez-vous. Propreté de 100 points, malheureusement seulement 55 points. Même s'il y a des problèmes de personnel, vous pouvez nettoyer correctement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmersal, Nous vous remercions pour votre séjour et regrettons que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Nous ne pouvons pas comprendre le point de propreté. La propreté est très importante pour nous et est vérifiée. Si vous n'avez pas trouvé cela comme prévu, nous sommes désolés. Malheureusement, cependant, nous n'avons entendu aucune plainte sur place afin que nous puissions rectifier d'éventuelles erreurs. Les représentations présentées sur les photos sont en partie dues à l'âge et à l'usure, que nous corrigeons progressivement (comme les chambres rénovées et les espaces publics nouvellement conçus). Les conditions extérieures sont également dues à la météo et à l'élimination des déficiences visuelles affectés aux balcons pour les mois à venir. Les conditions extérieures avec l'environnement naturel d'une propriété forestière et aquatique constituent également votre défi particulier. Nous ne facturons pas 25,00 EUR pour le petit-déjeuner, mais 15,00 EUR et nous accordons également une réduction pour les réservations directes. Nous proposons un petit-déjeuner buffet complet avec différents types de saucisses et de fromages de producteurs locaux, des pâtisseries de la boulangerie, de la confiture maison, du café de la torréfaction de café de Berlin, ainsi que des plats chauds, une sélection de thés, des céréales, des légumes, des salades de petit-déjeuner , yaourts, etc. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous convaincre. Votre Seehotel Grunewald
• Robert.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 13:54

  Emplacement unique! Super personnel. L'homme au bar a la classe !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur le Jardinier, Nous tenons à vous remercier pour votre séjour et votre excellente note et serons heureux de transmettre les éloges à nos collègues. J'espère te revoir bientôt!! Votre Seehotel Grunewald
• Agop.i

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 10:28

  Personnel très sympathique, hôtel propre, très bien situé, belles chambres, excellent petit déjeuner, très bon café Merci beaucoup !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci beaucoup pour votre séjour et bonne note !! Nous espérons vous revoir prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Hilmar.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:15

  L'hôtel est magnifiquement situé sur l'eau. Il est impressionnant qu'il y ait un tel environnement vert dans le voisinage absolu de la ville cosmopolite de Berlin. Lorsque nous avons séjourné au Seehotel Grunewald, les chambres étaient très belles et propres. Le service tant à la réception qu'au petit déjeuner et au restaurant était très bon. Merci pour le bon séjour...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wenz, merci beaucoup pour votre séjour et votre excellente note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Asghar.h

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 20:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Alex.o

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:54

  L'emplacement est moyen, il faut beaucoup de temps pour conduire depuis le centre de Berlin sur une route avec une limite de vitesse de 30 km/h. Internet est complètement inexistant. Mes appareils n'ont trouvé aucun réseau ! La personne à la réception n'a pas aidé à cet égard et n'a pas pu résoudre le problème, ou plutôt n'a même pas essayé. Les chambres sont propres, il y a un grand parking à 50 mètres de l'entrée. Obligation de porter des masques sur place. Petit déjeuner en supplément 15 euros par nez. L'hôtel est vraiment isolé et calme, mais absolument pas adapté aux déplacements professionnels d'une journée.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juliane.r

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:12

  Étaient ici pour la première fois cette année en août 2022 et c'était vraiment super sympa !!!! L'hôtel est vraiment super juste au bord du lac (dans un coin tranquille) et dans le Grunewald. Les chambres sont très belles et très propres, le service est excellent et le personnel sympathique et attentionné. Nous étions ici avec notre enfant de 4 ans et avons donc largement exploré le terrain de jeu et l'avons trouvé très bien. Petit bémol, il n'y a pas d'accès direct au lac pour se baigner depuis l'hôtel et mon petit bout de terrain va de l'hôtel à la zone de baignade du Schildhorn. Mais c'était vraiment super, pas très fréquenté, bel accès à l'eau avec vue sur l'hôtel ou vue sur le lac. Recommandation absolue de cet hôtel. Le rapport qualité prix est raisonnable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Frère, Merci beaucoup pour votre séjour et votre excellente note. Nous sommes très heureux de pouvoir à nouveau pleinement vous satisfaire et espérons vous revoir. Votre Seehotel Grunewald
• Eberhard.c

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:58

  Nous n'avons regardé l'hôtel que pour éventuellement y passer une semaine de vacances. Ce que nous avons vu, en particulier les toilettes, n'a pas fait bonne impression. L'emplacement est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmidt, Nous regrettons que vous n'ayez pas eu une bonne impression, mais nous ne pouvons pas comprendre vos objections, car nous ne savons malheureusement pas ce que vous manquez ou ce dont vous vous plaignez. Votre Seehotel Gruenwald
• Andy.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:49

  L'emplacement est super et les prix aussi. ne réservez jamais la demi-pension. il y a currywurst dans un verre et 2 autres choses. vaut-il mieux sortir manger ?

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Wand, Nous vous remercions pour votre séjour et sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. En raison de la situation du personnel, nous avons fermé notre cuisine le dimanche et le lundi depuis le 1er juin 2022. Pour les réservations précédentes, nous proposons une petite sélection de repas en demi-pension (3 repas plus une salade, une soupe et un dessert), le programme complet tous les jours. Le dîner est actuellement totalement exclu de nos confirmations du dimanche et du lundi et n'est plus proposé ni facturé. Nous sommes désolés de vous avoir déçu ici et espérons pouvoir vous convaincre de notre service lors d'un prochain séjour. Votre Seehotel Grunewald
• Dirk.c

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:01

  Très tranquille. Malheureusement, les chambres sont très chaleureuses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Schmitz, Merci beaucoup pour votre séjour et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Malheureusement, il n'y a toujours pas de climatisation pour les journées très chaudes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Matthias.a

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:08

  L'hôtel fait de la publicité dans la rue avec une terrasse, un café et un restaurant. Sur demande uniquement pour les clients de l'hôtel Veuillez adapter la publicité ? Randonneurs déçus

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mache, sur notre panneau d'information dans la rue, pour les hôtes réservés et spontanés, nous indiquons notre terrasse, notre café et notre restaurant. Comme certainement informé, la restriction concerne le manque de personnel dont souffre l'industrie hôtelière, qui fait déjà l'objet de discussions dans les médias. Nous ne pensons pas non plus qu'il soit judicieux de divertir les clients qui doivent ensuite attendre longtemps en raison de la situation, ce qui crée à son tour des déceptions. Nous regrettons le manque de compréhension de la situation, qui n'est certainement pas dans notre intérêt. Votre Seehotel Grunewald
• Josef.t

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:30

  Situation idyllique et calme au bord du lac. Magnifique terrasse. Petit déjeuner savoureux, bon menu à prix acceptable le soir. Les petites améliorations seraient les suivantes : un petit frigo dans la chambre, puisqu'il n'y a plus de boissons à 23h ou un distributeur automatique dans le hall. Un petit pain de savon dans la salle de bain aurait été pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Stockel, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous et sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise. Nous sommes ravis de prendre note de votre commentaire et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:33

  Extraordinaire. La campagne en pleine ville accès facile bus 218 et S. Reposant après les visites.

  Réponse du propriétaire :
  
• Saschan..

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:45

  Nous étions de passage et ne sommes restés qu'une nuit. L'hôtel est très bien situé, la terrasse face à l'eau est très idyllique et on peut profiter d'une superbe vue. Les chambres étaient plus que correctes, le personnel était gentil et le petit déjeuner était délicieux :)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sacha, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• Jacci.t

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:35

  Belle vue sur le lac en prenant le petit déjeuner. Belle propriété et personnel très sympathique. En quelques minutes, vous êtes à Berlin et vous ne remarquez rien de l'agitation de la grande ville. Super. Vous pouvez même louer un pédalo et des vélos. Belles pistes cyclables tout autour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Strehle, Merci beaucoup pour votre visite et nous sommes très heureux que vous vous sentiez complètement à l'aise. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Maria.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:02

  Un très bel hôtel. Très propre et très bien situé. Calme et juste au bord de l'eau. La baignade est possible et le pédalo est également possible. Des randonnées et des excursions sont également possibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Wilke, Merci pour votre séjour, nous apprécions votre excellente critique et nous espérons vous revoir bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• Rainer.t

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:18

  Emplacement fantastique, absolument calme, mais proche de la ville et dans un excellent emplacement pour la Waldbühne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions de votre visite et sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Votre Seehotel Grunewald
• Kerstin.e

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 22:06

  Ce dont je veux vraiment me débarrasser. Il est peu probable que des critiques négatives soient publiées. J'avais déjà déposé un avis, il a disparu. Nous avons trouvé l'hôtelier vraiment pas terrible, il devrait de toute urgence assister à un séminaire de communication afin de pouvoir parler à ses hôtes

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Beyer, Nous sommes désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise, mais nous tenons à souligner que "les avis négatifs ne sont pas publiés", c'est-à-dire "supprimés" par nous ou quelqu'un. Ceux-ci peuvent être trouvés et nous répondons aux points avec une réponse, soit avec des excuses pour les lacunes réelles du service et du produit, soit avec des clarifications si nous estimons qu'une critique est injustifiée et répondons aux avis individuellement. Incidemment, nous l'avons également fait à l'occasion de votre évaluation du portail de réservation que vous avez sélectionné. Comme je l'ai dit, nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas complètement bien soigné, nous allons analyser cela. Cependant, l'accusation subliminale de "ne pas publier de critiques négatives" nous laisse quelque peu irrités. Que nous ne pouvions pas vous gagner en tant que client. Votre Seehotel Gruenwald
• Blaudia.r

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:16

  Les années 80 au format hôtel. L'intérieur pourrait être remplacé par quelque chose de plus contemporain. Le service, le petit déjeuner et cet emplacement sont très bons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , merci pour votre avis et nous regrettons de ne pas avoir pleinement répondu à vos goûts avec notre établissement. Néanmoins, nous informons que la rénovation des chambres a été achevée en 2020 et les couloirs de l'hôtel ont été rénovés en 2021. Le bar a été repensé, ainsi que de nouveaux meubles de jardin pour la plupart. Nous espérons vous accueillir et vous convaincre de notre amélioration continue. Votre Seehotel Grunewald
• Olaf.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:34

  Idyllique au bord du Wannsee... belles chambres. Malheureusement, la cuisine a été fermée en raison d'un manque de personnel. Service mais sinon très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour . Merci pour votre excellente note et votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons qu'à un moment donné la situation du personnel se détendra et que nous pourrons à nouveau proposer notre cuisine 7 jours sur 7. Votre Seehotel Gruenwald
• Kerstin.u

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:24

  Hôtel assez basique. Les chambres sont petites mais propres. Le restaurant est agréable, prend une éternité à être servi. L'emplacement est agréable, juste au bord de l'eau. Le bus pour la ville ne circule pas le soir :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hubert-Fricke, Merci pour votre visite et votre excellente note. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre au restaurant, nous essayons d'optimiser les processus, mais sommes également affectés par le manque général de travailleurs qualifiés. Nous espérons pouvoir absorber cela. Votre Seehotel Grunewald.
• Dirk.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 21:16

  Les chambres étaient très propres, sans fioritures mais fonctionnelles. Confort 3 étoiles. Excellent emplacement et service, la nourriture au restaurant est bonne, le menu (pour les clients en demi-pension) peut également être réservé à la carte. Bon rapport qualité prix. En vélo à quelques km, par exemple à Nikolaisee ou Wannsee avec de nombreux restaurants. L'un est juste loin mais idyllique. Exactement ce que je cherchais

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaler, Merci beaucoup pour votre séjour d'une nuit et votre excellente note, dont nous sommes très heureux! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Gruenwald
• An.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:41

  Très bel hôtel 3 étoiles dans un endroit idyllique. L'hôtel est situé dans la forêt au bord d'un lac. Par beau temps, vous pourrez prendre votre petit-déjeuner sur la belle terrasse. Je tiens particulièrement à souligner le personnel, de l'accueil au service. J'ai rarement connu un personnel aussi courtois et super sympa. Les chambres sont équipées d'une salle de bain moderne avec une douche à l'italienne. Nous avions une chambre avec vue sur le jardin, mais nous pouvions voir le lac de côté. Le petit-déjeuner était très bon. On pouvait choisir entre 3 offres différentes, qui étaient ensuite servies à table, ce que j'ai trouvé très agréable. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et y reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour à De, Merci beaucoup pour votre visite et la bonne note, dont nous sommes très heureux! Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Theo..

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:17

  Hôtel magnifiquement situé au bord du lac à Berlin. Merveilleusement calme belle zone de marche. Personnel amical. L'hôtel dispose d'un restaurant avec un petit bar. Le petit déjeuner est bien agencé. Un grand parking.

  Réponse du propriétaire :
  
• Henk.e

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:57

  Bel hôtel juste au bord de l'eau. Un peu caché si vous conduisez avec la navigation. Sinon super hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:41

  super hôtel Vous ne remarquez même pas que vous êtes encore à Berlin. Un endroit super calme, de belles chambres modernes avec télévision et une très belle salle de bain compacte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Koller, Merci pour votre avis et votre excellente note. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• P...

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 19:25

  Sauna fermé, bien qu'actuellement légalement possible avec 2G ou 2G plus. Corona n'est pas une raison pour gâcher la qualité des services ! Prendre un sauna renforce le système immunitaire, au cas où vous ne le sauriez pas. Dans d'autres hôtels c'est possible, il faut juste un peu de volonté et de bon sens. Aucune recommandation.

  Réponse du propriétaire :
  Cher PC, Nous sommes vraiment désolés que vous ne vous sentiez pas à l'aise et que le sauna fermé ait conduit à la note d'une étoile. Nous voudrions ici expliquer brièvement : 2G ou 2G-Plus nécessite également un temps de maintenance (nettoyage, désinfection) plus important pour l'autorisation d'exploitation, très gourmande en personnel. Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'assurer pleinement cela car - comme le sujet est certainement connu d'après les médias - le niveau de dotation ne correspond plus au niveau que nous avons eu 2 confinements avec des heures de fermeture correspondantes. Nous vous remercions pour vos informations médicales, cela est connu et grâce à l'esprit recommandé "qu'il faut", nous avons donc procédé à l'évaluation des risques susmentionnée, fermé le sauna et donné la priorité absolue à la sécurité de nos clients et employés. Les coupures sont également douloureuses pour nous et ne sont pas prises à la légère. Nous soulignons également explicitement la possibilité de restrictions de service dans les confirmations. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous gagner en tant que client fidèle. Votre Seehotel Grunewald
• Christian.e

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:02

  J'étais à l'hôtel pour la première fois et je me sentais très à l'aise. J'ai dormi à merveille et j'ai également reçu une très bonne aide téléphonique à l'avance... Je reviendrai certainement bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour votre séjour et votre excellente note, dont nous sommes très heureux. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Carola.n

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 23:35

  Tout était très beau et agréable, jolie chambre pour 2 personnes au rez-de-chaussée avec une belle vue sur le lac, personnel très sympathique, tant à l'accueil qu'au service. Tout s'est parfaitement déroulé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carola Angelica, Nous vous remercions de votre visite et sommes très heureux de votre excellente note et que vous vous sentiez à l'aise avec nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• rene.i

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 20:21

  Très bien situé à seulement 1 heure à pied du centre-ville pour profiter de pures vacances. Chambres propres avec balcon. C'est à seulement 10 mètres de mon balcon à la Havel. Je voudrais particulièrement féliciter la dame à la réception. Très amical:-). Les autres membres du personnel du Seehotel aussi, bien sûr. Je ne peux que recommander cet hôtel à tout le monde. Je reviendrai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher René Zille, Merci beaucoup pour votre visite et votre excellente note. Nous sommes ravis que vous vous sentiez parfaitement à l'aise avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• Jacqueline.r

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:07

  L'accueil super sympa. Hébergement super! Le personnel du restaurant pourrait être plus prudent ! Mais si vous recherchez la paix et la détente, vous êtes entre de bonnes mains là-bas. J'ai rechargé mes batteries ici pendant trois jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Krasser, Merci pour votre visite. Nous étions heureux de votre excellente note et que vous vous sentiez complètement à l'aise. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 20:32

  Très bel hôtel dans un endroit calme. Le personnel est sympathique et courtois. Le rapport qualité-prix est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos bons commentaires, nous espérons que vous serez à nouveau notre invité et vous inviterons ensuite à un cocktail de votre choix. VG Seehotel Grünewald
• Manfred.r

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:57

  Le personnel était très courtois, tout était très acide et les mesures Corona étaient bonnes. Le petit déjeuner était très bon, le dîner était bon aussi. L'emplacement de l'hôtel à Grunewald est unique. Vous pouvez faire une merveilleuse promenade le long de la Havel. Nous nous sommes beaucoup amusés pendant la semaine et avons bien récupéré. Je ne peux que recommander l'hôtel à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brasseur, Merci pour votre visite et votre note et la note de 5 étoiles, dont nous sommes très heureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre Seehotel Grunewald
• Aldara.o

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:55

  Les chambres sont propres et l'emplacement est génial. Le petit déjeuner médiocre. Lorsque le serveur a mis notre table, il a simplement apporté la nappe et les couverts d'une autre table, qui en fait avait déjà été utilisée. Les serveurs ont fait une impression quelque peu agacée. Nous n'avons vu aucun désinfectant pour les mains dans l'hôtel. L'hygiène peut s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci pour vos informations, l'hôtel dispose de distributeurs de désinfectant à l'entrée de l'hôtel, à l'entrée du restaurant et aux étages, que vous avez probablement oublié. Nous parlerons au service car ce n'est pas habituel pour nous. Cordialement du Seehotel Grunewald
• Marie.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 23:24

  Pendant de nombreuses années, ma mère, qui a maintenant 84 ans, en a profité pour déguster un café et un très bon gâteau avec son fils après une promenade. Malheureusement, cela n'était plus possible car le service n'est disponible que pour les clients de l'hôtel. Ma question par rapport à cela est de savoir si ce nouvel arrangement est maintenant permanent ou juste temporaire, ce que je regretterais beaucoup, surtout pour ma mère !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour la bonne note et que vous vous sentez à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Anne.e

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 14:05

  Hôtel dans un endroit très idyllique. Surtout, la location de radeau 'Piratas' directement à l'hôtel garantit une journée très amusante et aventureuse ! Une offre à retenir absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lehmann, Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Giulia.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 10:52

  Le principal problème est que les employés de cet endroit ne parlent pas un mot d'anglais. Le principal avantage est l'emplacement (visitez l'ancienne base militaire américaine). Il y a un bus (218) qui passe une fois par heure devant l'hôtel, tout va bien. L'hôtel en lui-même est agréable, il possède un jardin sur le lac avec des fauteuils et des transats. Malheureusement, on nous a donné une chambre qui avait la camionnette de l'hôtel comme seule vue. La chambre était assez petite, le lit n'était pas un lit double, mais composé de deux lits simples rapprochés. Dans la salle de bain, il n'y avait pas de set de bain, il n'y avait que des serviettes. Le spa était fermé pour covid. Les canoës et les vélos électriques (il n'y a pas de vélos normaux) ne sont pas inclus dans le prix, donc entre une chose et l'autre, je pense que le prix est un peu excessif. Entre autres, toujours à cause d'incompréhensions dues à la langue, nous avons finalement payé 15 euros de plus que prévu. Restaurant moyen avec des serveurs sympathiques. À la réception, ils ne pouvaient recommander aucune randonnée à vélo, ce qui est ridicule, car il y a de beaux endroits. VERSION COURTE EN ANGLAIS : À l'hôtel, ils ne parlent pas anglais, il y a donc eu des malentendus. Chambres pas fantastiques, mais jardin agréable devant le lac.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maik.r

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:32

  Emplacement très idyllique. L'ameublement est correct, l'équipement est bon (WiFi gratuit sans limite de volume, TV écran plat). Le restaurant est bon avec un choix limité. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Freimuth, Merci pour votre visite et votre évaluation, nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau. Votre Seehotel Grunewald
• Margit.r

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:06

  Hôtel très bien situé en plein sur la Havel. Les transports publics sont facilement accessibles. Cependant, le personnel est très antipathique et l'offre pour le petit déjeuner est très abondante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kretzschmar, Merci pour votre séjour et nous sommes désolés que vous ne vous soyez pas senti bien traité. La gentillesse est très importante pour nous et on parle généralement de manière positive, nous sommes donc désolés que vous ayez vécu une expérience différente. Nous apprécierions l'opportunité de nous présenter sous un meilleur jour. Votre Seehotel Grunewald
• s.a

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 12:23

  Après seulement 5 minutes à l'hôtel, je n'étais pas d'accord avec le `` directeur de l'hôtel '' (ses mots) et nous avons eu un début assez cahoteux. Il n'y a pas de parking client devant l'hôtel pour s'enregistrer et ranger les valises. Si vous vous garez juste là pour décharger les enfants et les bagages et arrangez cela avec la réception, le directeur vient se plaindre. (C'est une échappatoire, mais je ne le savais pas.) Le petit-déjeuner doit être commandé à l'avance dans cet hôtel. Mais ce n'est pas possible le premier jour ou nous ne le savions pas et donc vous obtenez ce qu'il y a. L'emplacement est un rêve mais d'une manière ou d'une autre, tout est inutilement compliqué. Des boissons dans le jardin aux sentiers interdits à la marche. Vous ne comprenez pas non plus si c'est à cause de Corona ou juste toujours comme ça. Les chambres étaient propres mais un peu petites pour 2 enfants et 2 adultes.

  Réponse du propriétaire :
  Très s nuit, Nous vous remercions pour votre avis et regrettons que vous ne vous sentiez pas complètement à l'aise. Cependant, nous aimerions expliquer quelques points : Ils se sont garés devant l'hôtel sur le chemin de la forêt. Celle-ci doit être dégagée pour les issues de secours. Nous regrettons que vous ne le sachiez pas, mais nous tenons à souligner que cela est clairement signalé par un panneau de sens interdit et l'instruction de dégager les voies d'évacuation à l'entrée que vous avez traversées en voiture. Nous tenons également à souligner que nous vous avons informé car la police a vérifié cela régulièrement, comme elle l'a fait le jour même, et il était certainement dans votre intérêt que votre voiture n'ait pas été remorquée à grands frais ou que vous n'ayez pas été condamné à une amende. Malheureusement, cela a été accueilli avec beaucoup d'incompréhension. Malheureusement, nous ne pouvons plus comprendre les boissons dans le jardin et à l'extérieur des ailes, chaque chemin peut être parcouru. Nous n'avons marqué que des itinéraires de marche dans la zone d'entrée, car on sait qu'il existe désormais des exigences pour les hôtels pour lutter contre la pandémie et que les options de contact doivent être réduites. De plus, demande de franchir les portes de passage les unes après les autres et de laisser passer ceux qui partent en premier. Nous regrettons de ne pouvoir vous satisfaire. Votre Seehotel Grunewald
• S...

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 10:42

  Nous avons été autorisés à nous amarrer brièvement en tant qu'invités externes, avions fait un tour en canoë avec nos enfants pour profiter d'une boisson rafraîchissante. Très bon service!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et salutations chaleureuses du Seehotel Grunewald
• Yvonne.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 09:55

  Petit hôtel propre dans un endroit calme, dans la forêt et juste sur la Havel. La société locale de location de radeaux est également formidable, propriétaire très gentil et attentionné.
• Mika.l

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 11:40

  Très bel hôtel au bord du lac et cerise sur le gâteau : il y a une location de bateaux (Piratas) juste derrière. Alors réservez à l'hôtel, allez vous promener et profitez de l'eau sur un radeau. Tout inclus
• Rudolf.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:20

  Peu hospitalier, j'y vais régulièrement me promener et me baigner au Schildhorn. Quand j'ai vu que l'hôtel était ouvert la semaine dernière, j'ai essayé de prendre un café à emporter, mais malheureusement sans succès car je n'étais pas client de l'hôtel. La semaine prochaine, ils seront également ouverts au public, a déclaré le gentil employé (un mois plus tard, après que les restaurants aient été autorisés à ouvrir ..?!) Puis hier, j'ai réessayé, cette fois l'employé a dit qu'ils n'ouvraient qu'à midi :30, malheureusement j'étais 10 minutes trop tôt. Malheureusement, malgré l'emplacement fantastique, très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kaiser, Nous regrettons votre impression de notre entreprise. Pour expliquer : Après une pause de 8 mois, nous avons rouvert en juillet et recommencé avec un nouveau concept. La situation ne nous a pas non plus épargnés, c'est pourquoi nous proposons notre service de restauration en semaine exclusivement à nos hôtes en nuitée et du vendredi au dimanche à partir de 12h30 pour les non nuitées. Les ventes à emporter ne sont pas proposées actuellement, ni le portefeuille habituel d'un hôtel. Étant donné que, comme on le sait, les délais après plus d'un an ne correspondent pas à la routine habituelle, nous devons nous concentrer sur le service et la sécurité de tous les invités et employés et devons faire des restrictions ici et là, ce que nous regrettons, mais dont les causes échappent à notre contrôle, encore sous notre responsabilité. Nous sommes désolés si nous vous avons aliéné et espérons que vous comprendrez. Seehotel Grünewald
• Andreas.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:31

  Bel hôtel, quartier bien entretenu, personnel agréable. Silence absolu la nuit, merveilleux. Petit déjeuner sélection suffisante et variée dans les conditions difficiles. Top rapport qualité-prix. Emplacement juste sur la Havel.
• Bert.

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 13:34
• Spandauer.

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 11:22

  Après une belle journée à Wannsee, nous voulions utiliser le café en plein air avec notre bateau de sport et nous y garer. Sur le chemin de l'hôtel, nous avons été filmés et le personnel de l'hôtel nous a demandé de continuer. C'est encore une situation incompréhensible pour moi aujourd'hui, mais peu importe. Si vous ne le souhaitez pas, vous l'avez probablement déjà fait, et nous nous épargnerons les tracas dans cette direction à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Spandau, nous commentons votre entrée, Ils ont été informés que l'hôtel était toujours fermé à l'époque, à la mi-juin, ainsi que le café en plein air appartenant à l'hôtel. Puisque vous vouliez toujours vous amarrer, il a alors été signalé que l'amarrage à la jetée n'était pas autorisé, car il s'agissait d'une jetée privée d'un hôtel fermé. Votre Seehotel Grunewald
• Sven.u

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 19:10

  Le week-end dernier, j'ai fait une super excursion en radeau à Piratas Berlin sur la jetée de l'hôtel avec un temps fantastique. L'année dernière, j'ai été étonné de la passion avec laquelle la petite entreprise est gérée et maintenant aussi à ce stade. Je reviendrai bientôt, la prochaine fois avec une nuitée lorsque l'hôtel rouvrira enfin. Je suis déjà très excité….
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 22:36

  Dans un petit jardin malheureusement vide, il y avait un service amical incroyablement rapide, une tarte aux pommes maison et un très bon café! La tarte aux pommes en particulier peut rivaliser avec n'importe quel strudel aux pommes viennois original, je n'en ai jamais eu d'aussi bons en 15 ans à Berlin. La facture était étonnamment petite, malgré l'emplacement et les vues incroyables! Arrêtez-vous là !
• Anouk.c

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 09:26

  J'ai demandé si je pouvais remplir ma bouteille d'eau avec de l'eau du robinet car nous n'avions pas apporté assez d'eau dans la forêt et mon pote avait déjà mal à la tête. On m'a dit que ce n'était pas possible. J'ai ensuite demandé à pouvoir acheter une bouteille d'eau au restaurant attenant à l'hôtel et cela a également été refusé, bien qu'il y ait plusieurs six packs d'eau en arrière-plan. Quand j'ai souligné à nouveau que mon pote était déshydraté, on m'a expliqué qu'ils ne pouvaient pas m'aider.
• Rosemarie.�

  4 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:42

  7 jours de vacances relaxantes au bord de la Havel, au milieu du Grunewald, c'était merveilleux ! L'emplacement : magnifique ! Chambre, petit déjeuner, intérieur/équipement à la hauteur des attentes des *** étoiles, le prix était raisonnable, la majorité du personnel était sympathique et orienté vers le service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Kühn, merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour chez nous agréable et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Votre Seehotel Grunewald
• Maultasche.8

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 07:56

  Bel hôtel dans un endroit calme dans la forêt. 🌲 Accueil sympathique, service attentionné. 👍 Aire de jeux pour les enfants 💪 Délicieuse bonne nourriture / petit déjeuner 👌 Idéal pour les excursions, balades à vélo, randonnées, etc inclus) vous êtes au coeur de Berlin en un rien de temps 😍 À environ 5 minutes de l'arrêt de bus
• A.

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:45

  Nous passons nos vacances au Seehotel depuis plusieurs années. Nous pouvons seulement dire que nous nous sommes sentis très à l'aise dans cet endroit idyllique à chaque fois ! La direction de l'hôtel et le personnel ont toujours été très attentifs et courtois et ont toujours essayé de rendre le séjour de leurs clients le plus agréable possible.
• Andre.o

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:00

  Un hôtel très agréable et bien entretenu. La nourriture est très bonne. Avec le public (environ 5 minutes à pied), vous pouvez rejoindre rapidement Berlin. Les billets sont disponibles à l'hôtel. Déduction d'une étoile, car le personnel n'a pas toujours l'air aimable et les chambres sont très mal insonorisées. Grâce à la cloche, vous pouviez toujours entendre quand quelqu'un voulait manger. Sinon c'était de bonnes vacances
• Detlef.

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 06:23

  L'hôtel est juste au bord du lac. Situé au calme dans une baie entre forêt et eau. Les chambres donnant sur la forêt disposent également d'une petite terrasse avec des sièges. Ces pièces ont tendance à être un peu plus sombres. Les chambres côté lac sont dues à l'incidence de la lumière, lumineuses et plutôt recommandables. Nous avons aimé le jardin avec accès à l'eau. Ici, vous pourrez profiter de la vue sur l'eau en toute tranquillité, tout en ayant un petit quelque chose à manger et à boire. Quand nous sommes arrivés, nous avons changé notre réservation pour une chambre côté mer. Ce n'était pas un problème. Le service s'est efforcé, malgré Corona, d'offrir le meilleur service possible. Emportez vos vélos avec vous et laissez-les là-bas - pas de problème... Nous serons heureux d'y être à nouveau invités...
• R..r

  4 / 5

  Le 22/06/2020 à 16:38

  Joli petit hôtel au bord du lac. Service amical à l'enregistrement, où le concept d'hygiène vous a été expliqué. Malheureusement, le port du masque dans l'hôtel est obligatoire en ce moment.... Les chambres sont fonctionnelles, assez grandes, WiFi gratuit et un petit balcon avec vue sur le lac.... Restaurant avec terrasse et vue sur le lac. Peut être recommandé sans hésitation !
• Stefan.e

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 20:34

  Hôtel très bien situé sur le lac avec un copieux petit déjeuner buffet. La chambre était propre et fonctionnelle. Il y a une connexion Wi-Fi gratuite dans toute la maison. Bon rapport qualité prix. Il y a un grand parking gratuit à l'hôtel. Il n'y avait rien de mal à ma visite.
• Hardy.a

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 01:29

  Bel hôtel dans un très bel emplacement sur une baie latérale de la Havel (Schildhorn). La desserte est difficile, surtout le soir, il est préférable de s'y rendre en voiture. Les chambres sont trop chères pour l'équipement et le personnel à la réception et au restaurant fait une impression débordante. Mais si vous voulez passer la nuit dans un endroit calme et romantique au centre de Berlin, c'est l'endroit qu'il vous faut.
• Ronny.a

  4 / 5

  Le 20/09/2019 à 13:36

  Bel hôtel isolé juste sur la Havel. Lorsqu'il fait beau, l'espace extérieur est absolument invitant. Les chambres sont propres, la nourriture est délicieuse et le service est bon. Cependant, vous devriez arriver en voiture car les bus circulent très rarement. Il y a suffisamment de places de stationnement. J'ai emprunté un vélo 9 jours de suite et le prix était même très raisonnable. Volontiers encore.
• Viviane.e

  2 / 5

  Le 10/09/2019 à 17:32

  Très beau quartier calme. Cependant, l'hôtel montre son âge. Pas vraiment mal, mais... 1. Si vous avez de la chance, vous obtiendrez une chambre rénovée. Ou vous êtes malchanceux comme nous. Malheureusement, notre chambre était au-dessus de la cuisine de l'hôtel. Notre chambre sentait la vieille graisse. Lorsque j'ai soulevé cette question, elle a été traitée de manière professionnelle. J'avais de l'espoir. Cependant, seule une grande quantité de parfum a été pulvérisée. 2. Le petit-déjeuner. Tant pis. Saucisse et fromage non réfrigérés. Donc pas vraiment attirant. Les œufs brouillés étaient tièdes et le bacon était détrempé. Le pain aux céréales était délicieux. 3. Le restaurant. Lieutenant Renseignements téléphoniques à l'hôtel jusqu'à 23h. Eh bien, quelqu'un était au restaurant jusqu'à 23 heures. C'est ça. Le deuxième jour, on nous a dit à 22 heures qu'il ne restait plus rien car c'était l'heure de fermeture. 4. Tout s'est bien passé lors de l'appel d'un taxi. 5. Chaque partie du couloir à notre chambre par des escaliers avait une odeur différente. Odeurs de cuisine, pas d'odeur de cuisine ou de vinaigre ou juste un mélange de plusieurs odeurs étranges. Cela devrait être un peu modernisé. Donc c'est vraiment déconseillé.
• Ayesha.h

  3 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:25
• Christian.e

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:53

  Le Seehotel Grunewald est un joli petit bijou en pleine nature, le tout à Berlin. La sélection de plats est claire mais bonne, les prix sont légèrement supérieurs à la moyenne. Personnel très gentil et courtois et les chiens sont également acceptés. Nous sommes toujours heureux de revenir.
• Ines.

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 09:08

  Hôtel très agréable et calme avec une vue fantastique sur l'eau. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. De là, vous pourrez faire de merveilleuses promenades le long de la Havel. Comme nous voyageons en voiture, l'éloignement et la connexion limitée aux transports en commun ne sont pas un inconvénient pour nous.
• julchen_mehr.1

  2 / 5

  Le 18/10/2018 à 19:11

  Ce n'est pas exactement propre dans les chambres. Dans notre chambre, des animaux rampants sont entrés encore et encore. Ça sent très le moisi dans les couloirs et c'est très isolé. Et trop éloigné pour se rendre rapidement en ville. Mais le personnel est très gentil. La nourriture est correcte aussi. L'hôtel en général est très démodé et j'ai l'impression que c'est un hôtel pour personnes âgées car les familles qui y séjournent n'ont pas l'air très heureuses non plus. Cet hôtel est plus adapté aux seniors qu'aux petites familles. j'espère vous avoir aidé ; )
• Reiner.i

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 09:36

  Merveilleux emplacement, les sièges directement sur l'eau sont merveilleux quand il fait beau. Et la nourriture était abondante, bonne, le prix et le service étaient également corrects. Nous aimerions revenir.
• Bjorn..

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 17:49
• Marco.o

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 22:38

  Très bel hôtel au coeur vert de Berlin. Je reviendrai ici plus souvent lors de mes voyages d'affaires à Berlin. Les chambres sont fonctionnelles et bien entretenues. La performance de la cuisine est correcte et les places de parking devant la porte sont même gratuites.
• martin.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 18:31

  Nous nous sommes arrêtés par hasard lors d'une balade à vélo. À travers la zone d'entrée, nous pouvions voir les beaux endroits à l'extérieur et nous installer en douceur. Le temps était parfait et nous avions une table loin de la cuisine et du service, tout près de l'eau. C'était très détendu. Le service était super sympa et répondait à tous nos besoins. C'est pourquoi nous avons également commandé un plat principal et un gâteau aux fraises. Il y avait même des transats là-bas qui incitaient à s'attarder. En été, il y a même des choses en direct du grill. Nous l'avons beaucoup aimé.
• manudisi.

  4 / 5

  Le 27/06/2018 à 15:49

  La terrasse et le jardin profitent principalement de l'emplacement, les serveurs sont sympathiques. Le café est correct mais le gâteau au fromage était décongelé et de qualité inférieure. La belle vue sur la Havel compense tout et m'invitera toujours à y aller.
• Inge.a

  5 / 5

  Le 02/06/2018 à 17:38

  Très joli petit hôtel, très bien situé à Grunewald avec un beau lac. L'hôtel est idéal pour les familles, des pédalos peuvent être conduits sur le lac, avec nous le flamant rose était le début d'une merveilleuse journée. Il y a un château gonflable qui n'est allumé que pour un enfant. Le petit déjeuner est délicieux et le choix est très bon. Avec le S-BAHN et le bus, vous pouvez facilement vous rendre à Berlin pour tout voir en toute tranquillité. A la réception, vous obtenez toutes les informations dont vous avez besoin.
• Robin..

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 18:03
• Bernd.c

  4 / 5

  Le 25/03/2018 à 03:35

  OPTION MOUILLAGE !!!!! Les invités du bateau sont les bienvenus. Malheureusement pas connu. C'est un bon endroit pour prendre le petit déjeuner ou prendre une bière. . . . Sur terre, vous pouvez vous installer confortablement dans des chaises de plage ou sur les balançoires d'Hollywood.... On aime aussi venir vite en voiture pour boire un café (avec vue sur la Havel).....
• Udo.

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 23:29

  J'aime cet endroit car je peux m'asseoir confortablement et dîner ici après une longue promenade avec le chien 🐶. Je ne le trouve pas surpeuplé ici et même à 30°C ce n'est pas aussi mauvais qu'à Mitte. Malheureusement, la belle maison ancienne à colombages d'à côté est fermée, c'était un excellent restaurant. Le Seehotel est toujours une bonne alternative et a ce que j'attends de mes besoins. Si je ne suis pas ici en voiture, il est également facile de prendre le bus.
• Mario.a

  3 / 5

  Le 02/08/2017 à 19:52

  L'hôtel est calme et isolé dans la forêt Grunewald de Berlin. Nous y étions avec 5 personnes (3 enfants + 2 adultes) en août 2017. Malheureusement, la chambre d'hôtel n'avait pas de climatisation. La pièce était totalement surchauffée et la sueur coulait du front lorsqu'on était allongé sur le lit. Il y avait aussi des travaux de construction sur le toit de l'hôtel, dont nous n'étions pas informés à l'avance. Sinon, le personnel était très sympathique et la nourriture était suffisante. Les enfants ont particulièrement apprécié la location gratuite de pédalos, le château gonflable et l'espace baignade à proximité.
• Michael.a

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 17:38

  Nous avons accueilli ici les visiteurs de Berlin parce qu'ils ne voulaient pas de l'agitation de la ville, mais voulaient aussi être bien connectés avec elle. Le personnel était toujours sympathique et serviable. Le petit déjeuner était bon. Le restaurant de l'hôtel se distingue particulièrement par sa terrasse. Belle vue sur la baie de Schildhorn. La nourriture elle-même est bonne aussi. Il y a toujours des plats du jour qui changent.
• Markus.

  4 / 5

  Le 03/06/2017 à 14:34

  Bel endroit calme au milieu du Grunewald directement sur la Havel. Le personnel était sympathique et la nourriture était bonne et abordable. Les chambres étaient un peu petites et les lits trop mous pour moi. Mais tout était propre et confortable. Nous avions une chambre double face à la forêt et c'était agréable et calme. Nous réserverons certainement ici à nouveau.
• Vanessa.e

  3 / 5

  Le 22/08/2015 à 18:57

  C'est un bel hôtel mais très sale et un peu inconfortable Les chambres standard sont très petites pour les familles de trois personnes. Et si vous êtes là pendant 7 jours, c'est un peu inconfortable si vous n'avez pas de chambre propre. Mais la vue magnifique avec les pédalos gratuits est le point culminant et il y a suffisamment de possibilités de jeu pour les enfants. La nourriture était bonne Ce n'était pas le cas au début, mais c'était de mieux en mieux avec d'excellents choix alimentaires Mais c'est définitivement une recommandation pour des vacances tranquilles en famille. Un repos relaxant non loin de Berlin.👍