A propos de : Hôtels AMC Hotel - Schöneberg à Berlin
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Olaf.a5 / 5Le 17/02/2023 à 12:47
C'était vraiment sympa chez toi. L'inscription et l'enregistrement se sont bien déroulés. J'aimerais revenir. Très belles chambres.
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Frank.�5 / 5Le 04/01/2023 à 16:42
Pas de réception, sur place c'était pour moi au début à s'y habituer mais avec des problèmes c'était tout de suite un interlocuteur compétent au téléphone. La grande machine à café professionnelle (gratuite) dans le salon - pour moi - un rêve ! Les femmes de ménage étaient très sympathiques et concentrées et travaillaient très bien !
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Alaa.4 / 5Le 18/12/2022 à 10:23
Réponse du propriétaire :
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Ulli.e5 / 5Le 15/12/2022 à 08:32
Beau et parfait. Juste après la réception, vous trouverez une salle d'attente confortable et spacieuse avec des boissons chaudes et de l'eau gratuites, des sièges confortables et des livres. Les chambres sont joliment meublées avec un souci du détail - ancien bâtiment élégant situé au centre, élégamment présenté :-) Enregistrement moderne et simple, toujours disponible par téléphone pour des questions et très sympathique - MERCI ! Juste parfait 🖤
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire vos mots et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe AMC -
Thomas.o4 / 5Le 10/12/2022 à 11:59
Réponse du propriétaire :
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Sylvia.t2 / 5Le 07/12/2022 à 12:37
Quand je suis arrivé, j'ai été accueilli par les serviettes, les cheveux, les ordures et la vaisselle du client précédent dans la chambre. Cependant, le lit était fraîchement fait - quelle chance. Bien que le petit-déjeuner ait été annoncé lors de la réservation, il n'est pas disponible en décembre - ce que je n'ai découvert que sur place. La personne à la hotline de la réception ne s'en souciait pas vraiment. Dommage. L'hôtel a du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Une partie importante de nos processus d'optimisation est la critique constructive comme la vôtre et nous la prenons très au sérieux. Nous avons déjà pu clarifier et traiter certains de vos points en interne. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau un jour et ensuite être en mesure de vous convaincre de notre qualité. Votre équipe AMC -
Mikhail.5 / 5Le 27/11/2022 à 11:31
Réponse du propriétaire :
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Frauke.1 / 5Le 24/11/2022 à 16:58
Danger!! L'auto-enregistrement ne fonctionne pas de manière fiable, mon mari n'a pas pu s'enregistrer et n'a pas pu emménager dans sa chambre !! Il a dû trouver un remplaçant au milieu de la nuit, même le support téléphonique n'a pas pu l'aider !
Réponse du propriétaire :
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Marcel.e2 / 5Le 18/11/2022 à 11:44
"L'hôtel" est correct. Le système d'éclairage dans les chambres a l'air chic, mais c'est de la camelote complète. Au milieu de la nuit, les lumières se sont allumées et les modules ont répondu bruyamment à la télécommande du téléviseur. Au quatrième étage, vous pouvez entendre les voisins du dessus (je suppose que des résidents privés) tapent sur le sol.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une bonne expérience avec nos lampes. Nous allons certainement les examiner de plus près et voir si nous pouvons améliorer quelque chose. Merci encore de rester avec nous et nous espérons que vous avez eu une meilleure expérience globale. -
Sonia.a1 / 5Le 16/11/2022 à 12:22
Réponse du propriétaire :
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Piers.i3 / 5Le 06/11/2022 à 16:09
Réponse du propriétaire :
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Desideria.r2 / 5Le 06/11/2022 à 16:00
L'hôtelier a paniqué après que sa belle-mère ait accidentellement réservé le mauvais hôtel. Voulez-vous d'abord refuser l'annulation ? Excusé à la fin, ce qui justifie la deuxième étoile, mais ce n'est pas possible que les gens se fassent engueuler par un mec comme ça. J'espère que d'autres clients ont passé un bon séjour là-bas, le personnel doit être formé à la politesse et au respect envers les autres! joue le gars
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Une partie importante de nos processus d'optimisation est la critique constructive comme la vôtre et nous la prenons très au sérieux. Nous allons discuter de ce cas en interne, car bien entendu il ne répond pas à nos exigences vis-à-vis de notre personnel. Nos plus sincères excuses à vous et à votre belle-mère. Votre équipe AMC. -
Yasser.a5 / 5Le 21/10/2022 à 00:03
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire vos mots et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe AMC -
Natascha.b5 / 5Le 17/10/2022 à 09:11
Tout était super.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de vous revoir. Votre équipe AMC. -
Max.t5 / 5Le 15/10/2022 à 21:25
Réponse du propriétaire :
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Martino.i4 / 5Le 30/09/2022 à 09:44
Réponse du propriétaire :
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Sunil.p1 / 5Le 25/09/2022 à 17:04
Réponse du propriétaire :
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Dr..i1 / 5Le 19/09/2022 à 10:24
MOINS 5 étoiles Arriver la nuit n'est pas un problème, ont-ils dit. Le code fourni ne fonctionnait pas. L'enregistrement n'a pas été possible. A 2h du matin sans hébergement, handicapé et avec un téléphone portable en panne. ... Réaliser que le problème avec les codes sur la porte et le check-in des chambres est connu depuis longtemps et a touché beaucoup de monde, m'a vraiment ennuyé. Totalement irresponsable.
Réponse du propriétaire :
Merci de partager votre expérience ici avec nous. Nous tenons également à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée et que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous discuterons des problèmes que vous avez soulevés en interne. Néanmoins, nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir et ensuite vous convaincre de notre service. Votre équipe AMC -
Lisa.4 / 5Le 28/08/2022 à 09:42
L'emplacement est très central et toujours calme. L'absence de climatisation ne gêne pas trop ici, puisqu'on peut dormir les fenêtres ouvertes. Malheureusement, il n'y a pas de personnel sur place et l'enregistrement à la borne électronique est un peu plus compliqué, l'appareil reste bloqué. De plus, étant donné le prix très élevé, je m'attendais à ce que de l'eau et du thé / café soient disponibles dans la chambre. Il n'y a pas non plus de minibar ou d'autres options.
Réponse du propriétaire :
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Sissi.p5 / 5Le 01/08/2022 à 12:44
Réponse du propriétaire :
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Romyfina.5 / 5Le 07/07/2022 à 09:33
We had a great time!
Réponse du propriétaire :
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Turna.a5 / 5Le 28/06/2022 à 21:18
Chambres très propres petites mais bien.
Réponse du propriétaire :
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turboskopa.1 / 5Le 25/06/2022 à 15:50
Attention: dépotoirs d'auto-enregistrement d'homme de paille douteux. Système d'enregistrement extrêmement mauvais via ordinateur avec des temps d'attente énormes (il nous a fallu 50 minutes pour pouvoir emménager dans notre chambre). W-Lan avec Smart TV ne fonctionnait pas et les chambres sont très mal insonorisées pour la gamme de prix, vous pouvez entendre chaque pas des chambres voisines en raison du mauvais tissu du bâtiment.
Réponse du propriétaire :
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Jorge.a4 / 5Le 23/06/2022 à 03:06
Réponse du propriétaire :
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francesca.a4 / 5Le 20/06/2022 à 10:36
Réponse du propriétaire :
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HotRex.5 / 5Le 22/05/2022 à 07:44
Super!!! Propre, agréable, aucun défaut.
Réponse du propriétaire :
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Bob.r5 / 5Le 14/05/2022 à 09:12
Réponse du propriétaire :
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Kathryn.e5 / 5Le 17/01/2022 à 01:14
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Oliver.u5 / 5Le 18/11/2021 à 18:49
Très bel hôtel, confortablement meublé avec beaucoup d'amour, petit déjeuner délicieux, personnel sympathique, emplacement calme et pourtant au milieu de la ville, KADEWE est à 5 minutes à pied.
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lotta.e5 / 5Le 26/10/2021 à 09:17
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Grzegorz.5 / 5Le 17/10/2021 à 13:33
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Richard.o4 / 5Le 06/10/2021 à 06:01
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Fabian.r5 / 5Le 02/10/2021 à 07:58
Très proche de KaDeWe, l'enregistrement sans contact a fonctionné sans aucun problème, chambre très propre et meublée avec goût pour la catégorie de prix. Pendant la journée, il y a une personne sur place en tant que personne de contact, sinon un simple contact 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp est possible pour les petites et grandes questions. Mon EZ était plus grand que prévu ! Malheureusement, une erreur s'est produite lors de la réservation en ligne du petit-déjeuner. Ici, cependant, la réponse a été souveraine et extrêmement axée sur le service sur place et on a été servi très rapidement et sans complication (très somptueux !). Dans l'ensemble, une recommandation claire! 😊👍
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Anton.u2 / 5Le 20/09/2021 à 12:36
Bon emplacement, pratiquement aucune eau chaude ne rendait la douche agréable. . peut-être que c'est un hôtel spa et qu'aucune eau chaude n'est souhaitée;
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Thomas.�4 / 5Le 14/09/2021 à 11:48
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Catherine.a1 / 5Le 23/08/2021 à 18:52
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Dietmar.r3 / 5Le 15/08/2021 à 09:33
Enregistrement numérique simple, chambre spacieuse et chic, salle de bain moderne, emplacement central, métro à proximité, parking public dans les rues environnantes et ok pour 12 EUR / jour.
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Claudia.c2 / 5Le 12/07/2020 à 10:08
Seulement sur demande plus grande pièce. Pas de personne de contact sur place ... seulement le matin après avoir appelé.
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samer.i5 / 5Le 12/03/2020 à 10:02
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Thomas.e3 / 5Le 07/03/2020 à 15:44
L'emplacement était génial, mais l'hôtel n'est pas facile à trouver car il se trouve dans un immeuble ancien et est très discret. Le personnel était très gentil, s'est donné beaucoup de mal, la chambre était très bien, malheureusement il n'y avait que quelques prises, la salle de bain était très petite et sans radiateur. Le petit déjeuner est bien arrangé, est apporté sur la place, belle salle de petit déjeuner, excellent café de la machine. La situation du parking était en partie catastrophique, beaucoup de bars etc. à distance de marche de là, métro très proche, KDW peut être atteint en quelques minutes, dans l'ensemble j'étais satisfait
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Andreas.�2 / 5Le 22/02/2020 à 13:34
Depuis un changement de propriétaire, ne correspond malheureusement plus à l'ancienne norme... Le petit déjeuner est moins cher qu'avant, mais ennuyeux après le deuxième jour... Mur au lit sale, chambre nettoyée une seule fois pendant un séjour de trois nuits (correspondant pas de poubelles vidées, serviettes changées, etc.). Séjour emplacement positif, belle salle de petit déjeuner et bonne machine à café.
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Tobias.e4 / 5Le 17/01/2020 à 16:10
Personnel agréable et chambres propres?
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JOSE.N4 / 5Le 06/07/2019 à 06:41
Réponse du propriétaire :
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Dirk.t5 / 5Le 04/07/2019 à 15:56
Hôtel très propre volontiers à nouveau 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe arco Carlos Specht -
Gabriel.a5 / 5Le 16/06/2019 à 16:39
excellent hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe de l'hôtel Arco -
Matthias.u5 / 5Le 10/05/2019 à 09:47
Nous venons à l'hôtel Arco depuis plusieurs années, encore et encore. Équipe très gentille et très serviable. Tout est éclatant de propreté et juste pour se sentir bien. Quelque chose est toujours renouvelé et embelli. Très bon petit déjeuner très riche. , Le rapport qualité / prix est excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'hôtel arco city -
Matthias.l5 / 5Le 10/04/2019 à 19:33
Hôtel mignon avec un personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'hôtel arco city -
Ronny.o4 / 5Le 09/04/2019 à 19:17
Situé au centre, pas cher, propre, convivial. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe de l'hôtel arco city -
Thomas.c5 / 5Le 17/02/2019 à 16:13
Très bon hôtel du centre-ville. Grande chambre.
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Sonnenschein.4 / 5Le 13/02/2019 à 20:20
Je me suis tout de suite senti à l'aise ici. C'est un petit hôtel mais très propre. Avait une chambre simple, où le plus nécessaire était dedans. Le petit déjeuner était suffisant et savoureux. Le café et l'œuf sont préparés personnellement pour chaque invité et étaient toujours frais. Délicieuse! Je recommanderais cet hôtel encore et encore et j'y retournerais moi-même.
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Dragan.i4 / 5Le 23/12/2018 à 02:52
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j..n5 / 5Le 07/12/2018 à 07:41
Les chambres sont très agréables, les lits presque neufs et très confortables. Super ambiance familiale. Le buffet du petit déjeuner est copieux et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Joyeux Noël à vous et à vos proches et bon début d'année. Votre équipe arco -
Timo.u4 / 5Le 05/12/2018 à 18:33
Absolument solide ... très bien situé ... personnel compétent .... niveau de prix suffisant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Meilleures salutations de Berlin L'équipe de l'Arco City Hotel Berlin -
Nina.o5 / 5Le 31/10/2018 à 21:29
Nice, hôtel privé dans un emplacement privilégié. Délicieux petit déjeuner et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement en tant qu'invité. avec mes meilleures salutations de Berlin L'équipe de l'hôtel Arco City -
REA.e5 / 5Le 25/09/2018 à 16:40
Personnel sympa
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Yvonne..4 / 5Le 08/09/2018 à 07:45
Malheureusement, l'hôtel n'est pas sans barrières. Sinon, les chambres sont de bonne taille et confortables. Wifi gratuit. Le petit déjeuner est très varié et délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Meilleures salutations de Berlin L'équipe de l'Arco City Hotel Berlin -
KTM.25 / 5Le 06/09/2018 à 17:53
Tout va bien, et un accueil agréable même à une heure tardive.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Meilleures salutations de Berlin L'équipe de l'Arco City Hotel Berlin -
alexander.e5 / 5Le 14/06/2018 à 14:18
Personnel très propre et absolument sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations estivales de Berlin -
MinD_BendeR.5 / 5Le 15/05/2018 à 20:33
Maison très propre et élégante dans un endroit calme. Personnel sympa, rien à redire...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations estivales de Berlin -
John.o4 / 5Le 07/12/2017 à 10:52
Réponse du propriétaire :
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Dieter.r5 / 5Le 03/12/2017 à 11:34
Petit et fin. Très belles chambres. Ambiance du vieux Berlin
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Grossmann, Merci pour votre avis ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Pour l'instant nous vous souhaitons, à vous et à vos proches, une belle période d'avant Noël. Hôtel Arco City à Berlin -
Klaus.f3 / 5Le 27/10/2017 à 14:27
D'ACCORD
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Y a-t-il quelque chose qui vous a empêché de nous donner une meilleure note ? Votre équipe arco -
Marc.a5 / 5Le 21/10/2017 à 21:05
Excellente chambre, très bien situé, personnel très sympathique, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. -
C.a1 / 5Le 18/09/2017 à 13:48
Réponse du propriétaire :
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Ju.�5 / 5Le 29/08/2017 à 14:25
Personnel très gentil. Chambres et maison tout à fait bien. L'hôtel était facile à trouver, à 5 minutes à pied de KaDeWe. L'hôtel est très calme, nous pourrions dormir. Nous n'avons pas réservé de petit-déjeuner car nous ne sommes pas de gros mangeurs de petit-déjeuner. Il y a un boulanger au coin de la rue qui fait du café passable. :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rösti, Merci pour votre avis. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Arco -
Jan.t5 / 5Le 19/07/2017 à 05:10
Réponse du propriétaire :
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Doctore.t4 / 5Le 09/06/2017 à 17:32
Tout était super !
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Anton.a4 / 5Le 19/05/2017 à 22:53
L'hôtel est situé au centre, quartier résidentiel calme sans nuisances sonores nocturnes, station de métro Wittenbergplatz à environ 600 m (facile à marcher). Personnel agréable, serviable et informatif à la réception. La chambre était assez grande. Un inconvénient sont les rideaux occultants manquants (si vous êtes sensible à la luminosité le matin et que vous voulez dormir dedans). J'ai été aidé par la mise à disposition naturelle et rapide de quelques couvertures, que j'ai utilisées pour assombrir la fenêtre, sinon emportez un masque de sommeil. La salle de bain était également assez grande et propre Changement des serviettes Une critique est la très mauvaise pression de l'eau dans la douche, ce qui rendait presque impossible ou très difficile de prendre une douche après s'être moussé. Le petit déjeuner est dit être bon selon les avis internet, mais à 11 euros c'était trop cher pour moi et n'a donc pas été utilisé. aucune évaluation possible (options de petit-déjeuner moins chères dans les boulangeries à proximité). Dans l'ensemble, un bon endroit où séjourner, pas seulement pour une nuit (il y avait une offre de 3 nuits pour le prix de 2) Bon rapport qualité/prix, j'aimerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre aimable critique! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Votre équipe arco -
E.4 / 5Le 16/05/2017 à 12:16
Réponse du propriétaire :
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Villads.a5 / 5Le 21/07/2016 à 04:15
Réponse du propriétaire :
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T...4 / 5Le 28/02/2016 à 10:50
Chambres propres, personnel agréable et un bel emplacement pour quelques nuits
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête ! Votre équipe arco -
Andreas.a5 / 5Le 12/05/2015 à 17:12
Si vous l'aimez un peu plus personnel et privé, c'est l'endroit qu'il vous faut. Hébergement solide et propre, personnel agréable et courtois et un excellent petit déjeuner. L'emplacement central est génial, non loin de Wittenbergplatz. En bref : tout ce dont vous avez besoin pour un voyage à Berlin à un prix équitable. Berlin a toujours du charme !