KPM Hotel & Residences

Tags: Hôtel,

• Krause.a

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 05:02

  Super hôtel moderne ! Personnel très sympathique ! Super petit déjeuner ! Mon nouvel hôtel préféré à Berlin
• S.

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 12:28

  La nourriture au restaurant était bonne.
• Joachim.l

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:41

  Très bel endroit. Accueil chaleureux, l'espace de garage était déjà réservé par nom. Très bon restaurant avec des plats savoureux et un service rapide.
• Daniel..

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 06:51

  Vraiment super. Lit confortable, bon service. Si vous voulez payer 19 € pour le petit-déjeuner (...), vous serez récompensé par un large choix et une cuisine délicieuse.
• Uwe.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:24

  Bel hôtel design avec des éléments modernes. Grandes chambres bon petit déjeuner. Parking dans le parking souterrain - tout était super.
• Heiko.a

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:35

  Hôtel génial et très moderne

  Réponse du propriétaire :
  La meilleure note et de grands éloges - nous vous remercions beaucoup et espérons vous revoir! Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• martine.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:42

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel pour les fêtes de fin d’année. Il est très agréable, les chambres sont jolies et bien équipées. Un plus pour le coin derrière le rideau. Une légère odeur d’égouts émanant du lavabo. Le personnel est très sympathique. La situation nous convenait parfaitement . Les petits déjeuners sont de qualité. Nous avons dû faire une machine ( le nettoyage professionnel ne fonctionnait pas ces jours ) et nous avons eu la désagréable surprise de ne pas retrouver nos affaires en revenant les récupérer. La direction a enquêté et nous venons de les réceptionner chez nous en France. Nous ne saurons certainement jamais ce qu’il s’est passé. Nous y reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:34

  Personnel super sympa Nous avons été traités comme des rois juste pour exagérer un peu. Les chambres étaient absolument superbes et très, très chics et bien sûr toujours propres. Les lits sont un rêve très confortable ! J'aimerais emménager dans cet hôtel encore et encore. Le sauna est fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Un bel éloge qui nous rend tous très heureux ! Comme c'est bien que vous ayez trouvé les lits en particulier comme une oasis de bien-être, car bien sûr le sommeil réparateur de nos clients est au centre de nos efforts. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau, salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Dominic.l

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 11:08

  Je pense que je vais devenir un habitué ici maintenant. Mon premier séjour et c'était très agréable. Du personnel très sympathique aux chambres spacieuses. J'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Quel bel éloge complet ! Merci beaucoup pour votre appréciation, en particulier à mon équipe. De votre point de vue, nous semblons avoir rempli notre prétention de vouloir offrir à nos hôtes l'essentiel dans la perfection, ce qui nous fait très plaisir. J'espère vous voir bientôt, salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  Quel grand éloge ! Merci beaucoup pour le court commentaire, qui contient tant d'appréciation. Nous espérons vous revoir et vous envoyons de nombreuses salutations Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Andrew.n

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:27

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite! Nous sommes ravis que vous ayez manifestement vraiment apprécié votre séjour parmi nous. Mon équipe vous remercie pour votre appréciation. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 14:14

  ... toujours mon plaisir. Personnel agréable, belles chambres et excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Oui, toujours avec plaisir - nous ne pouvons que répondre ! Merci beaucoup pour votre visite renouvelée et la meilleure note. Nous nous réjouissons de vous revoir, tout le meilleur et les salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Haim.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 12:20

  Nous étions à Berlin pour un long week-end en octobre et avons réservé une chambre à l'hôtel KPM. Le KPM Hotel est situé un peu en dehors du centre de Berlin, mais avec plusieurs lignes de train, le centre peut être atteint très facilement et rapidement, avec un minimum de marche. Il y a aussi une ligne directe vers et depuis l'aéroport. L'hôtel lui-même est très agréable, propre et élégamment meublé. Les dames de la réception étaient très sympathiques, compétentes et courtoises - étonnamment, nous avons même été surclassés dans une meilleure chambre. La chambre était très chic, propre et bien équipée, avec un lit confortable, une superbe salle de bain (avec une bonne pression d'eau !) et une télévision connectée, ainsi qu'un minibar (inclus) et une machine à expresso. Nous n'avons pris qu'une seule fois le petit-déjeuner de l'hôtel, car nous ne sommes généralement pas de grands "mangeurs de petit-déjeuner", mais nous avons été très satisfaits de la qualité et de la variété. Malheureusement, nous n'avons jamais mangé au restaurant de l'hôtel, ce que nous ferions certainement la prochaine fois. Nous sommes super contents de notre séjour et reviendrons certainement si nous revenons à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup non seulement de nous avoir donné la meilleure note, mais aussi d'avoir ajouté des éloges aussi détaillés et reconnaissants ! Mon équipe tient également à vous remercier pour vos aimables paroles. Nous sommes très heureux si vous nous faites savoir que vous voudrez peut-être réserver à nouveau avec nous lors de votre prochaine visite à Berlin ! Salutations de la capitale Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 18:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Volkmar.c

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 08:43

  J'ai fait l'éloge de cet hôtel fantastique ailleurs. Regardez là....

  Réponse du propriétaire :
  Avec vos éloges et votre enthousiasme vous nous rendez tous très heureux, merci beaucoup ! Ne vous inquiétez pas : votre meilleure note est une motivation pour nous et non une raison de nous laisser aller. Enfin, nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Marlee1337.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:22

  Je dirais que je suis difficile/difficile en matière d'hôtels. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel KPM. Outre les normes (service, installations / emplacement), qui étaient toutes excellentes, je voudrais mentionner quelques détails qui sont tout simplement très bons pour moi. - Il y a du parquet dans la chambre. Je trouve cela beaucoup plus agréable que la moquette car c'est tout simplement plus propre. - Le lit est vraiment confortable et ne donne pas l'impression d'être allongé sur un matelas en caoutchouc - un minibar gratuit avec des boissons sans alcool - une délicieuse cuisine asiatique - grande salle de bain Dans l'ensemble, mon hôtel préféré à Berlin jusqu'à présent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous ferons tout pour rester, espérons-le, votre hôtel préféré à Berlin ! Merci beaucoup pour ces éloges et l'évaluation différenciée. Nous sommes très heureux que votre œil de connaisseur ait immédiatement remarqué plusieurs commodités auxquelles nous attachons une importance particulière. Avant tout, bien sûr, nos lits et notre literie, sélectionnés avec le plus grand soin, ainsi que nos salles de bains spacieuses. Les deux doivent établir des normes dans les hôtels exclusifs et votre note est donc précieuse. Merci également pour vos compliments à mon équipe et à notre restaurant. Salutations de la capitale home by KPM Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• An.

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohsen.R

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:45

  Un hôtel très central (5-10 minutes à pied du S-Bahn Tiergarten), places de parking gratuites dans le quartier (réservez à l'avance pour le garage). L'hôtel est très bien conçu, avec une attention aux détails. Nous avions une suite (un surclassement gratuit, merci beaucoup) avec une belle vue sur la colonne de la victoire et la tour de télévision. A notre goût, la suite était un peu trop blanche (sol blanc, murs blancs, plafond blanc) mais c'est sans doute une question de goût. La suite comprenait également deux téléviseurs Samsung The Frame. Dommage qu'ils n'aient pas été correctement intégrés au réseau. En parlant d'internet… l'internet était extrêmement rapide (100Mbit), une rareté pour l'Allemagne. Le petit déjeuner était tout frais, copieux et joliment présenté. Le service aurait pu être un peu plus réactif, mais tout s'est bien passé. Nous l'avons aimé, un gros plus pour cet hôtel. Le personnel était également toujours très courtois, serviable et ce qui est très important : très sympathique ! Nous nous souviendrons du KPM pour le prochain séjour et le réserverons à nouveau. Le rapport qualité prix est définitivement au rendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note supérieure et vos commentaires détaillés! Votre œil attentif sur nos équipements, nos détails particuliers et notre rapport qualité-prix est une très belle appréciation de notre concept et la prétention de vouloir offrir à nos hôtes l'essentiel à la perfection. Mon équipe vous dit bonjour, tout le monde était très content de vos éloges. A bientôt au KPM Hotel & Residences, salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Valerio.o

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:42

  Bel hôtel ! Belles chambres modernes et spacieuses et personnel sympathique. Après un séjour de 3 jours et une analyse technique intensive, nous avons finalement atteint une certaine compréhension de base du contrôle du climat et de la lumière dans la chambre d'hôtel. La durée de "se coucher" a été réduite vers la fin de notre séjour de 10 minutes à environ 3 minutes. Le personnel de nettoyage nous a réveillés à 8h30 tous les jours, mais était très sympathique dès que nous avons ouvert la porte avec des yeux endormis. En tout: Hôtel cool, volontiers à nouveau!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand éloge avec quelques limitations, que je peux très bien comprendre. Merci pour vos commentaires critiques. Comme c'est bien que vous envisagiez de réserver à nouveau avec nous. Nous sommes impatients de vous revoir et vous adressons de nombreuses salutations! Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Jörg.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:13

  super hôtel Équipement moderne. Super restaurant. Chambres calmes. Lits confortables. oreiller ok Grande télé. Super douche. Moderne et nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Vos commentaires me paraissent être une preuve très gratifiante que nous avons pu contribuer à la réalisation de votre séjour à Berlin. Un grand merci pour vos éloges ! Salutations de la capitale Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Sergei.o

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Antti.a

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 09:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:09

  Hôtel parfait pour tout ce qu'il y a à faire à Berlin. Super chambres, super restaurant asiatique, service exceptionnel, tout simplement parfait.

  Réponse du propriétaire :
  C'est exactement ce que nous voulons offrir à nos clients : l'essentiel à la perfection. Comme c'est bien que notre concept hôtelier innovant ait apparemment contribué à rendre votre séjour à Berlin encore plus beau. Mon équipe ainsi que l'équipe de cuisine du restaurant de notre hôtel ont été ravies de vos éloges, merci beaucoup ! Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• neill.u

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 15:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Petra.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:47

  Un bel hôtel, très bien géré avec un personnel super sympa et compétent. Les chambres sont de bonne taille et équipées de tout ce dont vous pourriez rêver. Boissons non alcoolisées gratuites dans le frigo et machine Nespresso dans la chambre. Belle salle de bain et équipement stylé de très grande qualité. Le petit déjeuner est assez cher à 19,50 euros, mais l'ambiance générale et le personnel super sympa en valent la peine. Le dîner à Dong A était également très bon et le serveur était plus que sympathique et compétent. Enfin, avec un cocktail sur le toit-terrasse. Plus une pleine lune. Que veux-tu de plus. Dans l'ensemble un séjour parfait. MERCI!

  Réponse du propriétaire :
  Votre avis ressemble en fait à un séjour parfait - comme c'est agréable, nous sommes bien sûr très heureux ! Merci également pour vos gentils compliments à mon équipe et pour avoir mis en avant vos "équipements préférés" et l'ambiance. Vos conseils sont à la fois une confirmation précieuse et une incitation, en aucun cas un oreiller. Au plaisir de vous voir bientôt dans la capitale à la maison par KPM, cordialement Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Ralph.b

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 09:00

  Je ne pense pas qu'une pièce en noir et blanc où l'on ne peut que sentir des interrupteurs noirs sur fond noir soit idéale pour les personnes malvoyantes. Sinon, un endroit très calme pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la meilleure note possible - et pour votre visite ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau, cordialement de la capitale Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Christian.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 16:13

  Le KPM est un hôtel vraiment très moderne avec un standard élevé. Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et avons connu un personnel très agréable. L'emplacement est une question de goût, c'est un environnement plutôt calme, chacun comme il l'aime. Une station de S-Bahn se trouve à proximité, ce qui vous permet de vous rendre facilement dans les quartiers les plus animés. Mais il y a là un point de critique très extrême. L'hôtel n'est PAS responsable de cela, mais malheureusement, vous en faites l'expérience à l'hôtel. C'est le petit-déjeuner. Absolument scandaleux. Cependant, celui-ci n'est pas préparé par l'hôtel, mais par le restaurant asiatique qui s'y trouve. Donc pas de déduction à l'hôtel ! Je n'ai jamais vu un hôtel vous donner un café de la taille d'un double expresso et si vous vouliez une deuxième tasse, vous deviez payer. Respect. C'est ainsi que vous faites des ventes. Les saucisses et le fromage étaient très serrés et les rouleaux étaient très fermes. Nous aimerions penser qu'il s'agissait de petits pains précuits dans les magasins discount. Les dames du restaurant étaient très désorganisées. Conclusion : hôtel top/petit déjeuner en passant par le restaurant flop. En face d'environ 15-20 m il y a une boulangerie. Vous pouvez probablement y prendre un bien meilleur petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Ils n'étaient que partiellement satisfaits et nous ont quand même donné la meilleure note - c'est un geste très juste, pour lequel je tiens à exprimer mes remerciements. Bien sûr, nous avons immédiatement discuté de votre critique dans l'équipe. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des inconvénients. Si jamais vous reveniez à Berlin et que vous réserviez avec nous, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, j'espère à bientôt Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Sardar.a

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Geo.u

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 14:42

  Chambres modernes et suffisamment d'espace de rangement. Super terrasse sur le toit. Il manque un bar ici.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez apprécié notre terrasse sur le toit, nous en sommes très heureux et nous nous sommes évidemment sentis à l'aise sinon, c'est bien ! Un grand merci pour la meilleure note, salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Basti.t

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:29

  Beau, convivial, propre et moderne. Il n'y a vraiment pas grand-chose de plus à dire. L'hôtel est très moderne avec de beaux éléments décoratifs de la Manufacture Royale de Porcelaine. Tout est très propre et après une journée au plus tard, il parle par son nom. Les chambres ont une belle salle de bain qui était super propre. Le mini-bar est raisonnablement approvisionné et il y a une bonne cafetière dans la chambre. Il y a quelques places de stationnement dans le parking souterrain, mais elles doivent être réservées. À mon avis, le parking souterrain est magnifiquement conçu mais fonctionnellement trop sombre. Au niveau de l'emplacement, il y a un peu plus dans la zone commerciale, mais beaucoup de choses sont accessibles à pied. Donc, dans l'ensemble, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  C'est vrai, même le titre de votre avis est un merveilleux compliment ! Merci beaucoup pour vos commentaires et pour avoir souligné les différents équipements. Nous sommes ravis que vous ayez également autant aimé notre design intérieur et le flair KPM dans son ensemble. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Ni.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:18

  Personnel très agréable, grandes chambres meublées avec beaucoup de goût, qui sont également très propres, certaines avec balcon ou petit jardin. Bonnes installations de stationnement.

  Réponse du propriétaire :
  Il semble que vous ayez vraiment apprécié votre séjour chez nous ! Merci beaucoup pour ce beau compliment, en particulier à mon équipe. Je suis heureux que notre décoration intérieure ait répondu à votre goût. A bientôt chez KPM & Residences, salutations de la capitale Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Lydia.

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:03

  Tout simplement génial ! Nous voulions faire quelques ateliers avec notre entreprise sur deux jours. Déjà pendant la préparation, nous avons été présentés à M. Kunde, qui a pu exaucer tous nos souhaits. C'était certainement un acte d'équilibre pour accomplir ce qu'il ne nous a pas montré. Le personnel de l'hôtel a préparé la salle de conférence en conséquence, y compris une pause-café et un déjeuner d'affaires. L'espace était super - les chambres modernes. Tout le monde était très content. La connexion par le S-Bahn pour les non-Berlinois était parfaite. Notre superviseur était particulièrement satisfait de l'essai routier avec la Porsche. Une expérience de bien-être à tous les niveaux !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de vos éloges et de la meilleure note, merci beaucoup ! Merci également pour vos commentaires détaillés au sujet des séjours d'affaires/ateliers. Le retour selon lequel le cadre répondait à vos attentes individuelles, la restauration a séduit tous les participants, la localisation de l'hôtel a facilité l'accès et vos collègues ont également été entièrement satisfaits de la nuitée sont d'excellents retours ! Nous sommes toujours prêts à vous offrir une autre "expérience de bien-être". Salutations également à votre équipe Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Benedikt.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:09

  Très bon service, super offre au petit déjeuner et un appartement très joliment meublé. De plus, l'hôtel bénéficie d'une excellente connexion en raison de sa proximité avec la station de S-Bahn Tiergarten.

  Réponse du propriétaire :
  Tout s'est bien passé, nous en sommes très heureux ! Merci beaucoup pour la meilleure note possible et vos mots d'appréciation. Nous envoyons nos salutations et serions heureux de vous revoir Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Boris.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:24

  Je suis un client régulier très satisfait de cette maison depuis un an. Pour moi, l'hôtel allie parfaitement emplacement, design et dégage une atmosphère très positive. L'équipe est très serviable et compétente. C'est pourquoi j'attends toujours avec impatience le prochain voyage à Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Vous nous avez rendu heureux avec la meilleure note possible, merci beaucoup cher M. Polenske ! A bientôt dans votre "maison capitale", cordialement Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Marc-Johan.u

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Bolatbek.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 01:01

  Nous avons visité une manufacture de porcelaine, c'est incroyable ! l'hôtel lui-même n'est qu'un aperçu. La prochaine visite sera à l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié la visite de la Manufacture Royale de Porcelaine et que vous envisagiez maintenant de visiter notre hôtel ! En espérant vous voir bientôt au KPM Hotel & Residences, salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Lili.o

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:26

  KPM très traditionnel ? KPM peut aussi être moderne ! Il n'y a aucune comparaison avec les autres maisons de Berlin. C'est lumineux, moderne et confortable. Le service est incroyable, tous les souhaits du client sont exaucés. La maison dispose d'une terrasse sur le toit qui vous invite à vous attarder, ainsi que - à côté de l'espace SPA - une salle de jeux où vous pourrez jouer au tennis de table ou similaire. Merci pour le super séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Quel grand éloge ! Merci beaucoup pour votre description pertinente de notre profil et la référence au mélange réussi de tradition et de modernité. C'était et c'est notre préoccupation : combiner habilement la grande tradition de design de KPM Berlin avec notre prétention à l'hôtellerie exclusive et au meilleur service possible. Comme c'est bien que nous ayons réussi de votre point de vue. Mon équipe a été très heureuse de vos paroles d'appréciation et souhaite également vous remercier de cette manière. Salutations de Berlin, j'espère vous voir bientôt Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Joean.

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:22

  Tout d'abord, un très bel hôtel ! J'adore cette chaise grise ! Petit bémol, la réservation du parking ne s'est pas si bien passée. J'ai oublié de mettre le panneau puis le parking a disparu le lendemain, mais nous en avons rapidement obtenu un nouveau, également avec un panneau. Le buffet du petit déjeuner est une question de goût, pour moi c'était très faible, sujet charcuterie. La terrasse sur le toit est un accroche-regard, très bien aménagée, même si elle était un peu sale, car les autres clients de l'hôtel laissent tout. Mais... Le service est super, on nous a dépanné très tard dans la soirée et on nous a proposé un changement de chambre (la climatisation a malheureusement rendu l'âme). Au bar, les gens étaient honnêtes et essayaient volontiers de préparer un cocktail qui n'était pas vraiment au menu. Tout est beau et propre, tout le monde est sympathique, belles chambres, superbe salle de jeux. Conclusion : Néanmoins volontiers à nouveau !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis détaillé. Nous regrettons que vous n'ayez pas été entièrement satisfait à certains égards et nous sommes d'autant plus heureux de vos éloges pour le service, les chambres et notre salle de jeux. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Karyna.h

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:48

  Nous avons été obligés de fuir la guerre en Ukraine et l'hôtel est devenu notre refuge pendant un mois, le prix pour un long séjour était beaucoup plus bas, c'était une très bonne remise. La chambre avait une kitchenette, ce qui était très pratique. En plus du réfrigérateur et de la bouilloire standard, il y avait une cuisinière électrique, un grille-pain, un four à micro-ondes et une machine à café. Tout l'équipement est de grande qualité et nous avons vraiment eu l'impression d'être dans un hôtel qui se soucie de ses clients et de leur confort. Le design des chambres et de l'hôtel en général est minimaliste et très attrayant. Vous pouvez également regarder des couchers de soleil incroyables et boire une tasse de café le matin sur la loggia. Nous remercions l'hôtel pour son hospitalité et vous souhaitons la prospérité.

  Réponse du propriétaire :
  C'était important pour nous et un plaisir particulier de vous avoir comme invité ! Comme c'est bien que vous vous sentiez pris en charge et que vous puissiez, espérons-le, trouver un peu de paix après votre évasion. Mon équipe et moi-même vous souhaitons le meilleur et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Damjan.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:36

  Super bel hôtel autour de KPM avec une belle terrasse sur le toit, de beaux meubles, un restaurant et un personnel absolument formidable... très sympathique, ambiance familiale... j'adorerais revenir

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez eu la chance de pouvoir profiter de la terrasse sur le toit, nous sommes très heureux ! Merci beaucoup pour votre évaluation et la meilleure note. Comme c'est bien que vous vous sentiez si bien soigné. Donner à nos clients le sentiment d'être "chez soi loin de chez soi" est notre priorité. J'ai immédiatement transmis vos mots d'appréciation à mon équipe. Nous avons hâte de votre prochaine visite! Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Boris.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 14:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Da.c

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 10:03

  Très chic, grand hôtel design de la manufacture de porcelaine. Personnel extrêmement sympathique à la réception et au petit déjeuner. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre super compliment et la très bonne note! Bien sûr, j'ai immédiatement transmis vos compliments sur le service à mon équipe dévouée. Nous sommes ravis que vous ayez passé de belles journées avec nous et espérons vous revoir. Salutations de Berlin, tout le meilleur Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Abuzer.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 18:26

  Réponse du propriétaire :
  
• TA.

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 20:05

  En fait, j'avais l'habitude de noter l'hôtel 5/5 étoiles, mais après mon dernier séjour, il y a eu des incidents qui m'ont affecté négativement et je dois les régler. Tout d'abord, je pense qu'il est dommage que le personnel de la réception ne se rende pas compte qu'il a affaire à un client qui a séjourné plusieurs fois à l'hôtel et qui est presque un client régulier. J'ai trouvé extrêmement dommage qu'après le nettoyage de la chambre, les serviettes utilisées n'aient pas été échangées et que le tapis de douche ait été emporté et non remplacé. Comme le petit-déjeuner a aussi une touche asiatique, j'ai souvent décidé de ne pas le prendre, car je préfère prendre un petit-déjeuner classique. Mais comme petite collation dans l'après-midi, nous avons commandé la salade Ceaser. Cependant, ce qui a été livré n'a rien à voir avec une salade César, mais aussi rien du tout, ni en termes de goût ni d'apparence et ne correspond pas aux ingrédients que vous attendez. Vendre à quelqu'un quelque chose qui n'est pas causé un mécontentement et une méfiance supplémentaires. En plus de tout cela, bien que nous soyons extrêmement tolérants, la communication avec le personnel du restaurant est difficile car souvent ils ne comprennent pas ce qui se dit. Il faut beaucoup de répétitions jusqu'à ce que ce qui est dit soit arrivé. Dans l'ensemble, dommage que la bonne impression de l'hôtel s'effondre lentement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons beaucoup que votre séjour chez nous n'ait pas correspondu à ce à quoi vous êtes habitués chez nous à plusieurs égards : la meilleure qualité possible. Les exemples que vous donnez sont des problèmes ennuyeux qui ne devraient pas se produire, je suis tolement d'accord avec vous. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient. Bien sûr, nous avons pris votre critique au sérieux et l'avons évaluée en équipe. Si vous nous donnez la chance de nous montrer notre côté habituel de première classe lors de votre prochaine visite, nous serions très heureux. Salutions de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Dana.o

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:18

  Directement à distance de marche du SBahn "Tiergarten". Très moderne et minimaliste. Accueil sympathique. Les chambres sont assez petites, en même temps suffisantes. Superbe vue depuis la terrasse sur le toit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la meilleure note ! Oui, la terrasse sur le toit est un vrai point culminant. C'est bien d'avoir eu l'occasion de profiter de la vue. Meilleures salutations Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Karoline.�

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 18:01

  Ici, l'invité est au premier plan. Nous avons apprécié chaque jour dans cette magnifique maison. L'équipe de la réception est géniale, les chambres sont spacieuses et modernes, le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer et la nourriture au restaurant est un plaisir.Si Berlin, alors KPM.

  Réponse du propriétaire :
  Vos éloges sont une merveilleuse confirmation de notre concept hôtelier innovant. Mon équipe et moi-même sommes heureux de la meilleure note, c'est une motivation et une motivation pour nous. L'équipe de notre hôtel-restaurant asiatique Dong A tient également à vous remercier pour les mots d'appréciation. Votre grande conclusion, "Si Berlin, alors KPM", peut être lue comme une indication d'un séjour renouvelé à Berlin - ce serait un plaisir pour nous de vous revoir. Salutations de la capitale Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Manfred.�

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:32

  Mon nouvel hôtel préféré à Berlin. Super chambres propres, personnel parfait et petit déjeuner. Le point culminant est le restaurant associé DongA

  Réponse du propriétaire :
  L'équipe de votre "nouvel hôtel préféré" est très heureuse de vos éloges et de la meilleure note, merci beaucoup ! Vous vous êtes senti bien soigné par nous, l'ameublement de nos chambres était à votre goût et le petit déjeuner était un plaisir - c'était exactement ce que nous voulions, c'est comme ça que ça devait être. L'équipe de notre hôtel restaurant Dong A tient également à vous remercier pour vos paroles d'appréciation. Nous nous réjouissons de vous revoir et vous adressons nos chaleureuses salutations depuis la capitale Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• uarora.

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 17:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 16:24

  Un accueil très sympathique. Les chambres sont spacieuses et très propres ainsi que meublées de façon moderne. Des produits d'entretien pour la douche et les chaussures sont disponibles. Un petit problème avec la télécommande du téléviseur a été résolu immédiatement. Le personnel est très sympathique et serviable. Inconvénient, les fenêtres ne s'ouvrent pas et tout fonctionne à la climatisation. Lorsque vous ouvrez le rideau, une porte grise apparaît que vous pouvez bien ouvrir.

  Réponse du propriétaire :
  Mon équipe est très heureuse de vos éloges, merci beaucoup ! Le fait que vous ayez aimé notre décoration intérieure et les différents équipements est pour nous une confirmation précieuse. Chaleureuses salutations et meilleurs voeux Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• S.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:20

  Que puis-je dire: 10 fois ici. 10 fois 10/10 points ! Super personnel - toujours sympathique, souriant et arrangeant. Chambres élégantes et propres. Je n'irai dans aucun autre hôtel de Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  De tels éloges sont difficiles à battre, merci beaucoup ! Nous avons été heureux de votre visite à chaque fois et attendons avec impatience vos futurs séjours au KPM Hotel & Residences. D'ici là, passez un bon moment, à bientôt à Berlin et meilleures salutations Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Laura.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Frieda.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 14:57

  Notre hôtel préféré à Berlin, tout est parfait. La seule chose qu'il faut mentionner brièvement est que pour les amoureux de Berlin-Mitte c'est un peu à l'écart mais une station de métro est accessible en 2 minutes. Donc pas de vrai problème. Nous avons toujours nos vélos avec nous, que nous avons été autorisés à garer dans le parking souterrain. À bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  
• Loki.u

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:38

  Je ne peux pas décrire à quel point cet hôtel est excellent. Tout le monde a un goût différent, mais ce design... tout simplement génial et tellement attrayant. L'élégance rencontre le design minimaliste. Chaque employé est super sympa et serviable!

  Réponse du propriétaire :
  Et nous ne pouvons même pas dire à quel point nous sommes ravis de vos éloges ! Merci beaucoup pour la meilleure note et votre appréciation de mon équipe dévouée. Vos commentaires sont du baume - et des encouragements ! Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Honza.o

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 06:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Juliya.u

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 07:21

  Le buffet est bon, le personnel est attentif à absolument tout, mais le plus important dans cet hôtel c'est le lit, l'oreiller, la couverture, le peignoir !!! Très confortable pour dormir, tout est pensé dans les moindres détails. Je le recommanderai à mes amis pour le travail. C'est aujourd'hui l'un des rares hôtels de Berlin à mériter 5 points !

  Réponse du propriétaire :
  
• Mrs..u

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 03:54

  L'hôtel est très bien situé, la chambre avec un balcon que nous avions etait sublime. La salle de bain grand et fonctionnelle permettait même d'écouter de la musique par Bluetooth.

  Réponse du propriétaire :
  
• Theresa.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:39

  Super hôtel, excellent service et quelques surprises positives comme une salle de jeux avec baby-foot et ping-pong ou des vélos électriques ou e-Porsche à louer. Les lits sont un rêve et les chambres sont très propres et meublées à un niveau élevé. Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note! Nous sommes ravis que vous mettiez en avant des particularités telles que notre salle de jeux ou notre coopération avec Porsche. Nous avons rencontré votre goût d'hôtel, un très beau compliment. Aussi, merci de nous recommander. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Olga.y

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  
• MK7.

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:56

  Un très, très, très bon hôtel, jusqu'à présent le meilleur que j'aie jamais visité en Allemagne. Service 1A super. A mon avis il n'y a rien à redire. 10/10 Salle de réunion aussi absolument folle.

  Réponse du propriétaire :
  Plus d'éloges n'est pas possible! Merci beaucoup, mon équipe était également très heureuse de votre grande appréciation. Votre commentaire est une très belle confirmation pour nous. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Caspar.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:03

  Réponse du propriétaire :
  
• U.s

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 17:32

  Un hôtel dédié à la manufacture de porcelaine adjacente. Vous pouvez trouver des plats du même nom partout. Même le café dans les chambres est bu dans des tasses KPM. Les chambres elles-mêmes sont très grandes et élégamment meublées. Vous vous sentirez comme chez vous ici. Une très belle terrasse sur le toit qui offre un aperçu de la région de Berlin la plus proche. Le restaurant asiatique de la maison est génial ! Vous devriez planifier un repas ici. Personnel très sympathique dans toute la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous ! Mon équipe et moi-même sommes très heureux de votre appréciation, mais aussi l'équipe du restaurant Dong A. Chaleureuses salutations de nous tous et merci pour la meilleure note. Tout le meilleur, j'espère vous voir bientôt Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Jonas.t

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:11

  Je fais une pause ici en ce moment et j'ai rarement l'impression que le personnel soit aussi amical et courtois. Un excellent service est offert ici. Quels sont les extras dans certains hôtels est une évidence ici. Une bonne et belle retraite. Je recommanderais à tout le monde d'avoir été ici au moins une fois. C'est pourquoi j'ai déjà réservé ici pour le réveillon du Nouvel An. Un grand merci à l'équipe du kpm Hotel Berlin.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons déjà hâte de vous revoir pour le réveillon du Nouvel An ! Merci beaucoup pour vos éloges, que j'ai immédiatement transmis à mon équipe. Toutes mes meilleures salutations Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Ulvi.Y

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 17:44

  Ambiance de première classe, service de première classe, très, très attentionné. Chambres fantastiques. classe supérieure. Wi-Fi rapide. Petit déjeuner excellent. Vous vous sentez vraiment comme des rois. Offre culturelle : rarement bonne ! Emplacement très central au Tiergarten. S-Bahn pratiquement devant la porte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note détaillée et la meilleure possible! Mon équipe tient à vous remercier pour vos éloges! Nous sommes heureux que vous ayez tant aimé notre concept de design et l'équipement. Votre éloge complet est une grande motivation pour mon équipe dévouée, merci beaucoup! Nous sommes très heureux que vous ayez accepté de séjourner au KPM Hotel & Residences. Au plaisir de vous voir bientôt, meilleures salutations, Laura Müller, directrice adjointe de la réception
• Nicole..

  5 / 5

  Le 30/01/2021 à 18:58

  Difficile à battre en termes de confort et de propreté. Le restaurant fait une excellente cuisine asiatique. Le personnel est très sympathique et courtois. Nous avons rarement eu un si bon hôtel, donc travailler est amusant. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  C'est un plaisir pour nous d'apprendre à quel point vous vous êtes senti à l'aise avec nous! Je suis heureux de transmettre les éloges pour notre restaurant "Dong A". Merci pour la meilleure note et nous avons hâte de vous revoir! Cordialement, Laura Müller, responsable adjointe de la réception
• Carina.a

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 19:57

  KPM Hotel & Residences est un très bel hôtel avec un personnel très attentionné et gentil. L'emplacement est parfait. La porte de Brandebourg ou le Ku'damm sont facilement accessibles en quelques minutes à pied. Nous y avons déjà réservé plusieurs fois et sommes très satisfaits. N'importe quand encore!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce compliment spécial! Surtout de la part de mon équipe, qui apprécie votre appréciation. La référence à la très bonne connexion et à l'emplacement du KPM & Residences est une belle indication de votre plaisir à explorer la ville. Salutations de Berlin, Laura Müller, directrice adjointe de la réception
• An.Y

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 08:19

  Bel endroit. L'ambiance est très moderne et vraiment agréable. Le coin lit séparé dans les salons de luxe est vraiment très agréable et une excellente idée ! Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avons également trouvé que la salle de jeux (ping-pong + baby-foot) était une très bonne idée et nous l'avons beaucoup utilisée ! :-) Le service est également très bon et le personnel est extrêmement sympathique et courtois !

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez aimé nos salons de luxe, vous avez raison, ils sont aussi quelque chose de très spécial ! Nous vous remercions pour les éloges et la meilleure note. Cordialement, Laura Müller, responsable adjointe de la réception
• M.

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:38

  Super hôtel élégant. Nous avons séjourné ici sur une recommandation, sinon nous n'aurions pas regardé cet endroit. Le personnel amical, le mobilier chic et le grand restaurant marquent d'autant plus de points, tout comme les conditions actuellement favorables. Nous avions une chambre parfaitement aménagée qui ne laissait rien à désirer. L'installation a répondu à notre goût. Génial!

  Réponse du propriétaire :
  Votre avis détaillé est un grand plaisir, surtout pour mon équipe dévouée. Et c'est une belle confirmation de notre concept. S'appuyant sur la grande tradition de KPM Berlin, notre bureau d'architecture Axthelm Rolvien a accordé une grande importance à une signature de conception indubitable. Votre appréciation est la meilleure preuve que cela a été un succès. Merci beaucoup pour vos éloges complets et meilleures salutations, Laura Müller, responsable adjointe de la réception
• J.

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 12:36

  Par: - Super service à tous égards - L'emplacement est idéal, tout est facilement accessible en taxi ou en transports en commun - Le personnel était très engagé envers les clients, toutes les demandes ont été traitées avec une compétence absolue - le restaurant associé Dong A propose à la fois une cuisine super délicieuse (déjeuner, dîner) et des cocktails super délicieux préparés - de belles chambres modernes, grandes, propres et techniquement parfaitement équipées Les inconvénients: (si je dois commenter) Le petit déjeuner est la seule chose qui était un peu négative ici, c'était un peu monotone au fil du temps et le choix était vraiment médiocre. Voici le conseil si vous devez commander le petit-déjeuner la veille plutôt que de proposer la sélection de choses qui devraient être sur le présentoir à gâteaux Sinon, merci pour la super expérience au KPM Hotel

  Réponse du propriétaire :
  Difficile de trouver une meilleure critique, merci beaucoup ! Bien sûr, j'ai immédiatement transmis vos éloges pour mon équipe dévouée. Merci également pour votre commentaire sur notre petit déjeuner. Ces informations nous aident à améliorer encore notre affirmation de vouloir offrir à nos clients la meilleure qualité possible. Mon équipe et moi avons déjà hâte de vous revoir ! Cordialement, Laura Müller, responsable adjointe de la réception
• Katja.l

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 06:47

  Hôtel fantastique au charme moderne et élégant ! Avait réservé 1 nuit, puis prolongé d'une nuit. Tous nos souhaits ont été réalisés ! Super petit déjeuner ! Super employés ! Tout autour de l'hôtel décontracté !!! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note détaillée et la meilleure possible! Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Laura Müller, responsable adjointe de la réception
• Eva.u

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 15:26

  Un très bel hôtel. Ameublement très moderne et élégant et toujours confortable. L'éclairage dans la chambre et aussi dans le couloir était tout simplement génial. De plus, le personnel était très gentil, amical et engagé, en particulier Mme Zoela Oster. Merci, nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons tous été ravis de lire votre avis détaillé et qui plus est extrêmement agréable, merci beaucoup ! Le design et l'ameublement sont des critères essentiels lors de l'évaluation d'un hôtel. Mon collègue a été particulièrement heureux de vos éloges exceptionnels. A bientôt avec nous ! Laura Müller, responsable adjointe de la réception
• juli.

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 11:59

  Le KPM Hotel est un très bel hôtel avec un intérieur élégant et un personnel très compétent. L'hôtel dispose d'une belle terrasse sur le toit, d'une salle de sport, d'une salle de jeux et d'un sauna. J'ai raté une horloge et de l'eau dans la salle de fitness, ce serait la seule suggestion d'amélioration. Sinon, tout était super et je me sentais plus que confortable. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Meilleure note plus éloges complets - nous ne pouvions pas souhaiter plus de reconnaissance ! Aussi au nom de mon équipe, je tiens à vous remercier pour votre avis. Salutations de Berlin, Laura Müller, directrice adjointe de la réception
• K..a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 16:15

  Un super nouvel hôtel. Très bon rapport qualité/prix. Bel intérieur contemporain. Très propre, très calme, malgré la situation centrale et le personnel sympathique et compétent. Nous serons de retour. Je garde une étoile car la qualité de la nourriture au petit déjeuner, qui était également magnifiquement préparée, ne suit pas le reste de la norme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note positive dans la partie 1, qui m'a fait très plaisir. Dans la 2ème partie, vous mentionnez négativement la qualité de la nourriture dans la sélection du petit-déjeuner. Nous voulons constamment nous améliorer et je voudrais donc vous demander spécifiquement de quels produits vous vous plaignez ? Merci pour votre réponse. Cordialement, Susann Laboga, Adjointe exécutive
• Novi.a

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 10:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Tim.c

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 19:10

  Vraiment super hôtel de charme dans un endroit absolument calme! Le décor est d'une beauté impressionnante et le service excellent. Malheureusement, la chambre n'était pas prête à notre arrivée, mais plus (plus) qu'une compensation pour cela! Le personnel est incroyablement sympathique. Nous reviendrons certainement ici lors de notre prochain séjour à Berlin!

  Réponse du propriétaire :
  La louange ne pourrait pas être plus gratifiante ! Mon équipe et moi-même vous remercions pour votre appréciation. Vous vous êtes senti à l'aise avec nous et vous reviendrez - bingo ! :-) Salutations de Berlin, Natascha Metzkow, responsable des réservations
• A.Karimi.h

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 09:39

  Au début, j'étais sceptique car je ne connaissais pas l'hôtel et je voulais en fait réserver un hôtel parmi les chaînes populaires. Cependant, l'emplacement était intéressant et j'ai réservé l'hôtel. Maintenant le kicker: l'hôtel est de loin l'un des hôtels les plus beaux et les plus parfaits dans lesquels j'ai séjourné. Tout est mis en place de manière élégante et conviviale. Super noble l'accueil était tellement sympathique le prix était tout à fait correct. Chauffage au sol de la salle de bain, haut-parleurs pour Bluetooth disponibles dans toute la salle de bain, grand bureau, miroir au-dessus du lit, balcon, lit de très haute qualité et excellents instruments de climatisation et d'éclairage. Super bel hôtel et recommandation absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Votre évaluation détaillée est un grand plaisir, en particulier pour mon équipe dévouée. Et c'est une belle confirmation de notre concept. Dans le prolongement de la grande tradition de KPM Berlin, notre bureau d'architecture Axthelm Rolvien a mis l'accent sur une signature de design incomparable. Votre appréciation est la meilleure preuve que cela a été réalisé. Merci beaucoup pour vos éloges et meilleures salutations, Natascha Metzkow, responsable des réservations
• Rémy.m

  5 / 5

  Le 19/06/2020 à 20:59

  Superbe hôtel. Chambres spacieuses et silencieuses. Suites superbes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 27/02/2020 à 21:14

  Le meilleur hôtel actuellement disponible à Berlin pour le rapport qualité-prix ! Compliment. Super belles installations modernes. Ingénierie électrique de pointe. Lit fantastique. La salle de bain au look béton est vraiment un point culminant. Tout fonctionne parfaitement, rien ne semble prévu et n'est donc pas pratique. Quelqu'un avec un goût infaillible et une expérience hôtelière a été autorisé à y arriver et n'a rien fait de mal. Les "expositions" de KPM donnent la touche finale à l'ensemble. Ce n'est pas un Waldorf-Astoria, le goût n'y est que cher, mais cela se rapproche facilement de "Das Stue". Même les couloirs et les "lobbies" qui sont toujours connectés sur 2 étages sont super. J'aurais été surpris que vous exagériez la norme que vous vous fixez en termes de service, mais vous pouvez écrire beaucoup. Mais aussi ici, dans le service, tout va bien. C'est vraiment génial que nous ayons notre succursale de Berlin juste au coin de la rue. Je serai très heureux et j'espère revenir souvent.... .... Le petit déjeuner est super aussi... Seul le jus d'orange ne répond pas aux exigences de la maison. Il devrait au moins être celui avec de la pulpe et à une température plus fraîche. Au fait, il y a des produits de Molton Brown dans la salle de bain... J'adore, même si vous pouvez le rendre plus durable avec des distributeurs plus grands 🙈

  Réponse du propriétaire :
  
• zoela.s

  5 / 5

  Le 19/02/2020 à 15:08

  Je n'ai jamais passé un aussi bon séjour à Berlin. De l'arrivée au départ, tout le séjour a été délicieux. La chambre dépasse toutes les attentes et est encore plus belle que sur la photo ! Le personnel a dépassé mes attentes à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Vos louanges sont de la musique à nos oreilles, merci ! Comme c'est bien que vous soyez si satisfait de notre design et de mon équipe. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite au KPM Hotel & Residences. Tobias Berghäuser directeur de l'hôtel
• Lord.m

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 08:26

  Super hôtel avec un super design de chambre. Situé au centre et pourtant absolument calme. Le premier hôtel où "wifi haut débit" signifie vraiment "haut débit" (~200 MBit/s down / up). Il est particulièrement agréable de pouvoir dîner directement en vietnamien si le cœur vous en dit. Petit-déjeuner buffet très copieux, les demandes individuelles sont satisfaites rapidement et amicalement. Personnel agréablement sympathique et communicatif, sans être intrusif.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note détaillée et la meilleure possible! Mon équipe vous remercie pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre connexion WiFi. J'espère vous voir bientôt, cordialement Tobias Berghäuser directeur de l'hôtel
• Kim.o

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 10:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Falk.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.r

  5 / 5

  Le 14/01/2020 à 10:10

  hôtel très agréable et moderne avec un très bon restaurant asiatique. Le restaurant est ouvert depuis début novembre et propose une bonne cuisine à des prix raisonnables ! Les chambres sont également modernes et élégamment meublées. avec la connexion du téléphone portable à la TV ou aux enceintes... Il y a aussi des machines à café dans les chambres et un réfrigérateur. L'hôtel et le restaurant sont fortement recommandés!

  Réponse du propriétaire :
  Notre souci est d'offrir à nos clients "l'essentiel dans la perfection" chaque jour et 24h/24. Nous sommes très heureux d'avoir réussi à le faire de votre point de vue. Merci et cordialement Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Clara.o

  4 / 5

  Le 13/01/2020 à 00:17

  Hôtel vraiment agréable, confortable et très central. Le petit déjeuner était incroyablement bon. J'ai trouvé l'idée d'utiliser un écran soit comme téléviseur soit comme image très sympa au début; Mais quand je ne pouvais pas l'éteindre pour dormir (ce n'est probablement pas si intuitif à utiliser après tout), je n'avais pas d'autre choix que de couper le courant. À cette heure de la nuit, il ne m'est jamais venu à l'esprit que je n'aurais pas non plus de téléphone portable chargé le lendemain matin. Peut-être pourriez-vous ajouter quelque chose aux informations sur l'hôtel ici. En général, ces chambres élégantes ont fière allure, bien sûr, mais comme j'ai eu un mal de tête incroyable tout le lendemain, je me demande à quel point c'est sain... Mais dans l'ensemble c'était un bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris la peine de formuler vos éloges pour le KPM Hotel & Residences de manière si différenciée ! Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous soyez manifestement senti parfaitement à l'aise, il est donc d'autant plus regrettable qu'il y ait eu des difficultés à faire fonctionner la télévision. Merci pour votre critique constructive ! Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau. Tobias Berghäuser directeur de l'hôtel
• Frank.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 16:12

  Hôtel de première classe avec des équipements modernes et contemporains. Ce sont les petites choses qui séparent un bon hôtel d'un hôtel médiocre, cela peut être si simple. Il y avait toujours un nombre suffisant de boissons non alcoolisées disponibles gratuitement dans le réfrigérateur. Les boissons sont toujours remplies pendant le service de chambre quotidien, tout comme le thé ou le café utilisé de la machine à café fournie. Les chambres étaient de première classe préparées chaque matin par le service de chambre, rien n'a été oublié ou négligé, excellent travail ! De bons produits de soins sont disponibles dans la salle de bain, où nous z. B. avoir utilisé le gel douche à moitié vide. Le service de chambre a immédiatement fourni une nouvelle bouteille pour que vous n'ayez pas à rester là sans la prochaine fois que vous prendrez une douche. C'est juste une petite chose, mais à la fin de la journée, c'est autant d'attention qui compte. Bien sûr, tout est encore neuf, donc c'est super propre, mais pendant notre séjour, nous avons remarqué à quel point l'effort a été mis, et si vous parvenez à garder ce niveau pendant longtemps, le KPM sera probablement l'un des meilleurs hôtels. dans la ville à l'avenir. Nous serions ravis de revenir et espérons que nous pourrons profiter à nouveau d'un si bon séjour avec vous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris la peine de formuler vos éloges pour le KPM Hotel & Residences de manière si différenciée ! Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez manifestement parfaitement à l'aise. Comme vous avez manifestement le sens du beau design, du confort complet et du meilleur service possible, votre note nous est particulièrement précieuse. Mon équipe est très fière de votre avis. Chaleureuses salutations de Berlin, Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Emma.

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 22:21

  Nouvel hôtel moderne. Très amical Personnel. Super petit déjeuner copieux, deux fois plus bon grâce à la belle vaisselle KPM ! Nous avions l'habitude de séjourner dans un autre hôtel à proximité, mais plus maintenant. Nous reviendrons au KPM Hotel !

  Réponse du propriétaire :
  Difficile de trouver une meilleure critique, merci beaucoup ! Bien sûr, j'ai immédiatement transmis vos éloges pour mon équipe dévouée. Le fait que vous souligniez également à quel point vous avez apprécié que votre petit-déjeuner soit servi sur de la porcelaine KPM est un point fort supplémentaire dans votre évaluation. Ces informations confirment notre volonté d'offrir à nos clients la meilleure qualité possible - jusque dans les moindres détails. Mon équipe et moi avons déjà hâte de vous revoir ! Cordialement Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Peter.o

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 13:57

  Un ajout vraiment génial et très sympathique à la gamme déjà somptueuse d'hôtels à Berlin. L'emplacement est très bon : à cinq minutes à pied de la station de S-Bahn Tiergarten (et donc pas loin de la gare principale). À première vue, l'hôtel n'est pas si bien situé entre plusieurs immeubles de bureaux. L'avantage : il n'y a pas de grands axes routiers devant la porte. Les chambres sont de taille généreuse avec de grands parquets, lumineuses comme le jour grâce aux baies vitrées, les lits sont super confortables (enfin UNE grande couette pour deux !), et le minibar est inclus dans le prix. La salle de bain, petite mais raffinée et de bon goût, s'intègre parfaitement au reste et le personnel de service est d'une extrême gentillesse ! (Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner. Je ne l'ai pas fait étant donné le prix.) Conclusion : Recommandé à tous égards. Oubliez Casa Camper & Co...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris la peine de formuler vos éloges pour le KPM Hotel & Residences de manière si différenciée ! Mon équipe et moi-même sommes très heureux que vous vous sentiez manifestement parfaitement à l'aise. Comme vous avez manifestement le sens du beau design, du confort complet et du meilleur service possible, votre note nous est particulièrement précieuse. Merci également de souligner que notre maison est très bien desservie par les transports publics locaux. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• 365.

  5 / 5

  Le 31/10/2019 à 19:39

  Top hôtel moderne. L'équipement est de très haute qualité. Machine Nespresso et réfrigérateur à disposition. La station de S-Bahn Tiergarten est accessible en 5 minutes à pied. Petit déjeuner varié avec un excellent service. Probablement le meilleur hôtel de Berlin en ce moment - tout est juste ici !

  Réponse du propriétaire :
  Mon équipe et moi avons été très heureux de vos éloges complets, merci beaucoup ! Être considéré comme le meilleur hôtel de Berlin actuellement est une incitation motivante à maintenir le cap. Rendez-vous au KPM Hôtel & Résidences Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Angie.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 14:06

  Superbe hôtel, tout est parfait. Très calme. Réserver sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Airmani7.

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 12:24

  L'hôtel est chic, moderne et luxueux. C'est assez central et pas loin des sites touristiques. Le personnel est très courtois et sympathique. Le petit déjeuner simple, délicieux et copieux. Malheureusement, j'ai passé un séjour trop court (1 nuit) dans ce bel hôtel. Globalement super satisfait!

  Réponse du propriétaire :
  Un tel éloge complet après une seule nuit! Merci beaucoup d'avoir pris la peine de tout décrire de manière si différenciée. Mon équipe était très heureuse de vos éloges. Salutations de Berlin Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel
• Sandy.a

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 09:52

  Nous avons passé une merveilleuse nuit au KPM Hotel. Nous avons été très satisfaits des installations. Tout était très moderne. Excellent rapport qualité/prix. L'hôtel est très proche de la ville et nous avons pu explorer Berlin à pied. A la réception, nous avons été très satisfaits du personnel. Ils étaient très sympathiques et toujours capables de nous aider. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Malheureusement, après une seule nuit avec nous, vous avez pris la peine d'écrire une critique aussi détaillée - merci beaucoup pour cette excellente critique ! Je pense que mon équipe donne tout. Je suis donc très heureux que vous louiez expressément notre service et la gentillesse de nos employés. Votre référence au rapport qualité-prix apparemment constant est précieuse et une confirmation de nos efforts pour fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous attendons avec impatience une réunion! Salutations de Berlin Tobias Berghäuser directeur de l'hôtel
• Claudi.l

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:33

  En bref : PARFAIT EN TOUT TERRAIN ! Le personnel de l'hôtel est très arrangeant et toujours sympathique. Les chambres sont luxueusement conçues (avec un compartiment cuisine), propres et grandes :-) Le petit déjeuner est de grande qualité, copieux et délicieux :-D L'hôtel est très central mais toujours très calme ! C'est à 3 minutes à pied de la gare SBahn ! Nous recommandons cet hôtel à 500% !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note détaillée et la meilleure possible! Mon équipe vous remercie pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez tant aimé notre concept de design et nos équipements. Vos éloges complets sont une grande motivation pour mon équipe dévouée, merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au KPM Hotel & Residences. J'espère vous voir bientôt, cordialement Tobias Berghäuser, directeur de l'hôtel