Crowne Plaza Berlin City Centre

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• CharlFoz.

  / 5

  Le 01/19/2023 à 00:00

  We enjoyed our stay & managed to tick off Berlin off our to visit list. The hotel & staff were great and made our trip that bit more enjoyable. Great location & helpful staff. Would recommend!
• Gerd.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 06:47

  Service très agréable. Les petits souhaits sont immédiatement exaucés. piscine ouverte Le sauna est ouvert. Des massages sont possibles. L'emplacement central est super. Le petit déjeuner est copieux. Le parking couvert à 30 € est trop cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les commentaires détaillés.
• JRD54.

  / 5

  Le 01/14/2023 à 00:00

  I returned to this hotel after being here 2 weeks prior. My room was again very spacious with comfortable bed. I enjoyed the extra amenity of having access to free beverages, especially the delicious mineral water. The staff at reception was generally very nice and helpful, but in particular, I would like to mention 2 young ladies who were very helpful— Nga and Sabrina at the front desk. The hotel, as I mentioned previously, is conveniently located to both an U-Bahn station and an S-Bahn station, taking you anywhere you wish to go in the city. Also, many restaurants and stores are located nearby for dining since this hotel’s main restaurant is still not open.
• NKECHI.W

  4 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:40

  Réponse du propriétaire :
  
• bshanty.

  / 5

  Le 01/08/2023 à 00:00

  We realy love the Crowne Plaza - the chain gives best service so many yeas, Not this time. We got a very small room. but this was not the reason for moving after 2 nightds of almost no sleep to a different hotel The air ventilation system is old and does not get fresh air from outside. this is the feeling it is . very old. we kept on getting dust snd old air to out room. We asked for a different room but the problem is the same in all the rooms. and you can hardly open a window to get real fresh air, the hotel is in a prime location . but we left there after 2 nights to a hotel with a good air vantilation system. they must do something about it. the worst is walking from the elevator to the room - you jest get dust to breath even one of the workers that stood next to us agreed on this. Yes; the team took of the bill one breakfast for compansation but they did not admit after the first complain that they just had no real alternative for this problem, and another thing. the water in the pool were cold. most of the hotels heat up the water at least in 5-10 degrees.
• Angelina.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 10:23

  Très bon hôtel bien situé, confortable et plein de services sympas inclus (piscine, spa, salle de sport, petit dej...)

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Markus.t

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 12:58

  Tout est super, l'emplacement est parfait. La maison est super belle depuis la conversion / rénovation, moderne et pourtant pas cool. Les chambres sont bien. Le choix d'oreillers était super et un vrai USP. Le petit déjeuner était également super, beaucoup de choix et tout était délicieux. Conclusion : toujours heureux 😎

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Les oreillers sont alors prêts 😉
• Kity.e

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 22:09

  J'y étais il y a environ 10 ans et cet hôtel était autre chose, il a beaucoup baissé dans les chambres et dans les services qu'il offrait et qu'il n'offre plus. De ce séjour, je souligne à quel point le personnel de la réception est désagréable et peu serviable. Incroyablement mauvaise attention aux touristes. Je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• JRD54.

  / 5

  Le 12/22/2022 à 00:00

  Overall, as I expressed, my 10-day stay was very pleasant. My room was very spacious, quiet and comfortable. Being in a quiet area of a hotel is always my top priority, and Crowne Plaza of Berlin met my expectations. The service at reception was very friendly and helpful. I wish the restaurant had been open, but as explained to me, there is a real lack of staffing in Germany since the pandemic started. The hotel is near a very busy, major street of Kurfürstendamm, and is located near an U-Bahn station (underground trains) as well as a S-Bahn station which can transport you to the main train station very fast.
• antony.

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:52

  La salle de bain n'était pas parfaitement propre. Malheureusement, il y avait des taches de graisse et des cheveux sur le sol et le lavabo pendant les 2 jours de notre séjour. La porte de la salle de bain était cassée, la moquette avait des taches, la climatisation ne fonctionnait pas correctement et il n'y avait pas d'eau chaude toute la journée. Cela ne devrait pas arriver dans un hôtel 4,5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine T Merci pour vos commentaires concernant votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée lors de votre séjour en raison de l'état de votre chambre. Soyez assuré que nous nous occuperons de ces problèmes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir notre qualité de service habituelle. Sincères amitiés, Crowne Plaza Berlin Centre-ville Ku'damm
• Esra.r

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 02:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.a

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 23:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.i

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:23

  Réponse du propriétaire :
  
• sammo.u

  2 / 5

  Le 20/11/2022 à 09:45

  L'hôtel est bien, le personnel est agréable, le petit déjeuner est super. Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. Ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est que le personnel est entré dans la chambre les deux jours, même si nous avons mis en place le panneau "ne pas déranger". Quand ils ont réalisé que nous étions dans la chambre, ils ont claqué la porte. Qu'est-ce que ça devrait ? Quel est l'intérêt d'avoir des signes s'ils ne se font pas remarquer ? Addendum : le deuxième jour, ils sont revenus. Ça n'ira pas... Résumé encore : sur 2 jours nous avons été dérangés trois fois.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour sammo pendu, Merci pour vos retours constructifs. Nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour chez nous. Cela ne correspond pas à nos normes. Nous transmettrons vos commentaires à notre personnel et apporterons les modifications nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir notre qualité de service habituelle. Sincères amitiés Sara Silvetti chef de réception
• Axel..

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:31

  Très bien situé, chambre assez grande. Sauna tip top, piscine à 23 degrés ? Petit-déjeuner buffet avec tout, y compris un service d'omelette. Le goulot d'étranglement est à la machine à café. De nombreux invités à la conférence. Sieste éclair à midi difficile car le personnel de service était assez bruyant. Ma chambre n'a été faite qu'une seule fois. Mais pas de problème pour moi.
• Monika.l

  1 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:13

  Un drame! Nous avons pris cet hôtel car nous savons que le Crownie à Varsovie et l'hôtel Tamten sont 6 étoiles par rapport à ça ! Chambres vétustes, petites à l'étroit, pas de room service, pas d'eau dans la salle des minéraux ! Honnêtement, je ne recommande pas la défaite!

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:19

  Chambres non conformes aux photos. La peinture des portes tombe. Une rénovation s'impose donc depuis longtemps. Lorsqu'on nous a demandé d'ouvrir le studio de fitness 30 minutes plus tôt, nous avons d'abord dit que nous devrions demander, puis tout à coup ce n'était pas possible à cause de la politique... et la carte des vins au bar est souterraine. PLUS JAMAIS!!!
• Lisa.i

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:44

  La piscine est malheureusement beaucoup trop froide, il n'y avait qu'un seul sauna en fonctionnement, seulement 4 transats dans l'espace sauna... pour le prix on aurait pu s'attendre à plus. Le buffet du petit déjeuner était varié et bon, mais les jus étaient étirés avec trop d'eau. Les chambres étaient bien, à l'exception de la climatisation probablement en panne car notre chambre était extrêmement chaude et ne se refroidissait pas. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés de ne pas pouvoir vous offrir une meilleure expérience et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir de vous convaincre de notre maison. Sincères amitiés Crowne Plaza Berlin Centre-ville Ku'damm
• Pandzia.

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 06:51

  Super emplacement de l'hôtel. Le centre et proche de tout. Le personnel fût très gentil et serviable. Chambres propres, bien rangées, salle de bain également un peu trop petite (chambre standard avec un lit king size). Le lit lui-même était une révélation - super confortable. La piscine est relativement petite et peu profonde (1,40cm), mais c'est important. Un autre avantage est le sauna et divers types de massages. Délicieux petits déjeuners. Un grand choix de plats et de boissons, des fruits frais. Un gros plus pour les repas préparés en direct. Dans l'ensemble, un hôtel à recommander !

  Réponse du propriétaire :
  
• SierotaLobzygano.

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:43

  Très sympa, tout va bien, il ne manque que du minéral dans la chambre et des chaussons jetables. Il y a un peignoir, du café, du thé, un réfrigérateur, un coffre-fort, un fer et une planche à repasser.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefan.e

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 11:00

  L'hôtel est très bien. Les chambres sont propres et bien rangées. Un parking souterrain avec accès direct à l'hôtel est important pour moi. C'est très confortable ici. Le petit déjeuner est copieux et très bien organisé. Dans l'ensemble, j'ai de nouveau passé un séjour très agréable au Crowne Plaza. L'emplacement est parfait pour moi. Excellent!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les excellents commentaires ! 👍🏻
• LAW91.

  / 5

  Le 10/21/2022 à 00:00

  We stayed here for my partners which the hotel made special with a bottle of Prosecco. The room was clean and to a high standard apart from a small stain on the bathroom ceiling. We stayed in an executive king room. The staff although on the whole helpful were at times very abrupt and Customer service needed improving here. There were times that we had to get our own towels and empty our own bin as our room was not cleaned. We put the do not disturb sign on the door in the morning as to not get disturbed early, then left the room after lunch expecting the room to be cleaned in our absence. Another door hanger which states please clean my room would have been useful here. A small touch would have been to have English breakfast tea in the room. Overall a good stay and we enjoyed the experience.
• Barbara.e

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:18

  Très bel hôtel avec des chambres agréablement grandes, dans un quartier très calme avec un emplacement central parfait. Tout est très propre et soigné avec amour. Employés très gentils et serviables! Excellente connexion aux transports en commun. Grand choix au petit-déjeuner, offre de haute qualité, sélection très savoureuse pour la (même petite) faim entre les deux ou le soir. Détente totale garantie ! Nous reviendrons certainement.
• Andy.e

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 20:23

  J'ai séjourné ici pendant trois nuits. L'hôtel est extrêmement bien situé et tout est accessible assez rapidement. Le buffet du petit-déjeuner, le bar de l'hôtel et le service de l'hôtel étaient vraiment bons. Ma chambre était propre, convenable et avait tout ce dont j'avais besoin. Cependant, il y a aussi trois lacunes, c'est pourquoi je ne peux donner que trois étoiles. 1. Un demi-litre d'eau minérale du distributeur automatique coûte 5 EUR, comme toutes les autres boissons non alcoolisées. C'est juste effronté compte tenu du coût d'une nuit ici. Conseil : le Späti du coin peut vous aider. 2. Vous pouvez tout entendre dans la pièce depuis les pièces environnantes. Conversations, pas, aller aux toilettes, douche, ronflements. Tout inclus. Un peu plus d'isolation serait bien. 3. Le drain de la douche sentait très fort les égouts/égouts. Surtout quand il n'y a pas d'eau qui coule, vous pouvez la sentir clairement. Ce sont quelques choses qui ont un peu gâché mon séjour. Dans l'ensemble, sauf un hôtel, que vous pouvez bien utiliser.
• Christian.h

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Frank.o

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 07:24

  Je n'ai pas séjourné au CrownePlaza, mais j'ai pu me faire une idée du buffet du petit-déjeuner et des différentes chambres, car j'étais à un événement international là-bas. L'impression était bonne et les chambres donnaient une impression soignée, ainsi que le personnel était sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était également bon et suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Donneycf.

  / 5

  Le 10/02/2022 à 00:00

  Great location. Reasonable price. Good bar staff. Nice breakfast selections. The bed was very comfortable. Really like the Twin Duvets on the King Size bed. Nice Platinum perks.
• Tom.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 18:26
• Arani.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:07
• dcarroll1961.

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 07:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Iqbal.k

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 08:39
• PatrickLL3.

  / 5

  Le 09/15/2022 à 00:00

  Wonderful and enjoyable hotel. Perfect location as it is near the train at Zoological Gardens, close to bus line and shopping and the metro stop is a block away. Very comfortable guest room with great beds. The hotel has professional, friendly and helpful staff. Easy check in and will hold luggage if the room is not ready. My room was available when I arrived mid-morning. The spa and fitness room are top notch. The lobby bar is always a good place to relax after sightseeing. The location of the hotel is near KaDaWe for great shopping and historical areas are nearby as well. A perfect hotel to enjoy a wonderful weekend or week. The hotel also offers wonderful meeting space!
• Bert.e

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 08:02

  Malheureusement, un hôtel d'arnaque classique. En gros pas mieux qu'un standard 3 étoiles mais avec les prix d'un hôtel 5 étoiles. Ne peut probablement s'expliquer que par l'emplacement près du Kudamm. Mais dans ce domaine, il y a de bien meilleurs hôtels avec un bien meilleur rapport qualité-prix. Les chambres du Crowne Plaza sont extrêmement vieilles. La salle de bain avec la douche extrêmement étroite et sombre est un véritable désastre. Les peignoirs sont usés et en lambeaux. Sur le chemin de la piscine, vous avez l'impression de traverser un parking souterrain. L'eau de la piscine est glaciale. le minibar est vide ; il y a un distributeur automatique dans le couloir, où un petit coca (bouteille PET) coûte 5 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour vos commentaires concernant votre récente visite dans notre hôtel. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour en raison de l'état de votre chambre et de la température de notre piscine. Soyez assuré que nous écouterons vos commentaires et nous améliorerons en conséquence. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience client lors d'une prochaine visite. Sincères amitiés Crowne Plaza Berlin Centre-ville Ku'damm
• RichyCGN.

  / 5

  Le 09/01/2022 à 00:00

  Das Crown Plaza ist direkt am Wittenbergplatz gelegen. KaDeWe und Zoo sind zu Fuß in wenigen Minuten zu erreichen. Das Haus macht einen guten und sauberen Eindruck. Das Bad ist etwas klein, aber dafür mit großzügiger Dusche, die mal eine Badewanne war. Mein ZImmer war ruhig, und ging zum Innenhof. Obwohl es ein standardisiertes Produkt ist, hob sich dieses Crown Plaza doch von anderen Häusern derselben Marke ab. Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, und besonderer Erwähnung bedürfen Bar und Frühstück. Der Bartender mixte gute Cocktails, die sich in ihrere Qualität von anderen Hotelbars deutlich abhoben. Das Frühstücksbuffet bot die übliche Auswahl an kalten und warmen Speisen an, jedoch von weit besserer Qualität, als ich sie sonst kenne.Alles in Allem ein gelungener Aufenthalt!
• Yiqun.h

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:39

  Nous avons vraiment adoré. La maison est moderne, élégante et confortable. Le personnel était sympathique d'une manière réservée. Même nous, en tant qu'invités «normaux», ne nous sommes jamais sentis à notre place. Un autre avantage est l'emplacement central, qui garantit de courtes distances à toutes les liaisons de bus et de train. Nous pouvons pleinement recommander la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre Bohlender, Merci pour la note de 5 étoiles et les excellents commentaires. Nous sommes très heureux lorsque tous les invités se sentent à l'aise dans notre maison. J'espère vous revoir bientôt à Berlin.
• H..n

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 09:50
• Ken.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sirim71.

  / 5

  Le 08/01/2022 à 00:00

  We had an excellent and very comfortable stay at this hotel. The room met our expectations. It was spacious enough, modern and clean with easy adjustable air conditioning for night time/day time. The staff are very pleasant and hospitable. You are always met with a smile. Excellent service! Breakfast is delicious. On our last day, there was no time for breakfast before departure, but we were given a paper bag with all sorts of delicious food to eat on the train. I’m speechless. Thank you, we’ll be back!
• Lotus77.

  / 5

  Le 07/27/2022 à 00:00

  We had a lovely stay at crown plaza. The pool was perfect for a morning swim after an absolutely impeccable breakfast. We had a family room which was two connected rooms - absolutely perfect solution for a family of five. We had very comfortable beds in nice and clean rooms. The only problem was the air conditioner which we had to turn off because of constant noise. Also we had a lot of noise from the road during the night. Earplugs took care of that problem, though. all in all, an excellent hotel experience!
• Bish.u

  / 5

  Le 07/17/2022 à 00:00

  The hotel is strategically located within walking distance to shops, cafés, department stores and the sightseeing hop-on-hop-off buses. It felt safe to walk around the hotel and find public transportation easily. The hotel service is warm and fuzzy. I loved the bar. The ice cream cone machine was a big hit with my little grandson. The food and beverages were superb.
• Thomas.�

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 18:08

  J'étais à Berlin dans le cadre de mes activités syndicales. Les chambres sont très belles et propres. Le service, la nourriture et les salles de conférence sont à recommander. L'hôtel est très central en raison de son emplacement. Bus et S-Bahn sont accessibles en 10 minutes à pied. Recommandation claire. Je suis impatient de vous revoir.
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 14:13

  Hôtel très accueillant. Grandes chambres propres, spacieuses, confortables et silencieuses. Très bon grand lit. Salle bain (avec WC dans notre cas) très grande aussi, très lumineuse avec baignoire . Décoration moderne. Copieux buffet pour le petit déjeuner, toujours bien garni, grand choix. Personnel à l'écoute, prompte à résoudre les problèmes, mais j'ai jamais trouvé un employé qui parlait quelques mots de français. Hôtel très bien situé à proximité de la Kurfürstendamm Strasse et aussi de 2 stations de métro qui permettent de se rendre facilement à la gare centrale, à l'aéroport ou vers les lieux touristiques. Je recommande cet hôtel et j'y retournerai pour un prochain séjour.
• J...

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:33

  Super hôtel, très bien placé
• Sandro67.

  / 5

  Le 11/05/2021 à 00:00

  Hôtel confortable avec de très bonnes prestations. Très bien décoré. Très bien situé.
• Ilanga.r

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:49

  Un cadre agréable en plein centre de Berlin. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Possibilité d'une connexion Wi-Fi par câble. Chose rare dans les chambres d'hôtels. Je vous le recommande.
• Denny.H

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 05:46

  Bel hôtel bien situé
• Jeanne.u

  2 / 5

  Le 13/03/2020 à 16:08

  Hôtel propre. Cependant l’isolation des murs reste très faible, amabilité des agents d’accueil est à revoir. Aussi la mauvaise surprise m’a était faite d’apprendre l’annulation de mon massage au spa 10min avant ma séance car il a eu une mauvaise discussion entre les employés et m’a demandé n’a pas été transmise aux masseuse. De plus, la nudité étant autorisé dans les sauna, il a été très gênant pour moi de me retrouver seule femme entourée de 3 hommes entièrement nus, ce qui a coupé court à mon instant détente sans que ça ne dérange personne d’autre de l’hôtel ! C’est inadmissible

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments lors de votre séjour concernant le rendez-vous raté pour la massage. Ceci n’est pas conforme à nos standards habituels de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes afin de prendre les mesures nécessaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer notre vrai niveau de service Bien cordialement
• Yassine.

  / 5

  Le 03/05/2020 à 00:00

  Uh hôtel très bien situé et de grande qualité. La piscine et le sauna étaient Top Le service check-in et check-out étaient très ouverts et nous ont permis de passer le plus de temps possible à l'hôtel sans être prit par le temps. Enfin le petit déjeuner propose un très large choix de plats, vraiment accessible à tous et frais !
• Steve.a

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 08:26

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  
• Benoit.O

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 17:39

  Resto impect mais un cher

  Réponse du propriétaire :
  
• Sam38.

  / 5

  Le 11/26/2019 à 00:00

  Long séjour agreable calme Chambre confortable Petit déjeuner très bien
• Elisa.t

  / 5

  Le 09/25/2019 à 00:00

  Excellent séjour dans cet hôtel. Merveilleux petit déjeuner aux multiples choix, produits de grande qualité. Hôtel très propre. Jolie chambre avec une très bonne literie. L’hôtel est Bien desservi par une station de métro proche. Le personnel est très agréable et répond positivement à vos questions et attentes. Je recommande cet hôtel
• sabine.h

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:32

  Hôtel très bien situé, excellent petit déjeuné Niveau entretien de la chambre zéro (chaussettes et papiers sous le lit à notre arrivée ) aucune excuse du personnel....
• Binette.

  / 5

  Le 08/29/2019 à 00:00

  Bon rapport qualité prix hotel bien situé proche gare bus commerces Très bon petit déjeuner Chaussettes et papiers sous le lit a notre arrivée signalé a la femme de chambre qui est venue nettoyer pas d excuses Et mentionné a l accueuil sans réaction du personnel...on attend toujours le tapis de sol demandé le premier jour......
• Bastien.N

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:56

  Superbe hôtel. Petit déjeuné très complet. Piscine intérieure, spa sauna a disposition gratuitement pour les clients.
• véronique.7

  / 5

  Le 08/06/2019 à 00:00

  Séjour très agréable. Chambre confortable et spacieuse. Piscine et Spa appréciable après une journée fatigante. Petit déjeuner copieux dans un cadre déco.
• Frederic.

  / 5

  Le 06/02/2019 à 00:00

  Nice stay, wish there was a better room service offering for veggie
• Alexandre.s

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 05:57

  Chambre cosy et hôtel bien situé. Le pt déjeuner est quantitatif et qualitatif !
• Serge.R

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 10:15

  Très bons moments et le personnel très agréable et chaleureux...
• bilot.a

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 15:48

  Superbe hôtel
• lauandco34.

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 00:06

  Bon hôtel bien situé le plus la piscine après les excursions, et le bon petit déjeuner
• Harley.

  / 5

  Le 12/29/2018 à 00:00

  Super séjour,personnel a l'écoute des clients dommage qu'il n'y avait aucune décoration rappelant les fêtes de noël et que la piscine était pas correctement chauffée.lespace sauna devrait être réservé aux adultes
• Thameur.

  / 5

  Le 12/17/2018 à 00:00

  Améliorer la cuisine en terme de diversité des repas
• Monza.

  / 5

  Le 12/11/2018 à 00:00

  Bon hôtel, mais sommeil moyen. Chambre un peu bruyante, lit inconfortable, impossibilité d'empêcher la lumière de rentrer le matin
• ANTHONY.E

  1 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:05

  Tout était parfait au niveau de la chambre et du service du petit déjeuner. L'accueil et les renseignements du réceptionniste de nuit était glaciale non professionnel et cette personne était très autaine. Je ne reviendrai jamais ici pour cet accueil catastrophique
• Jpburucoa.

  / 5

  Le 10/25/2018 à 00:00

  Hôtel correct et très bien situé, une décoration pas très chaleureuse
• grugru.

  / 5

  Le 09/21/2018 à 00:00

  Chambre spacieuse, impeccable, du personnel d'accueil disponible et qui fait des efforts pour comprendre et se faire comprendre. L'hôtel est placé proche du centre de Berlin et surtout des moyens de transports.
• franck.u

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:37

  Très bon hotel . Moderne , propre , fonctionnel , tout est au rdv. Prix,service , piscine,spa ,sauna, parking souterrain. Vraiment extra
• Soplat.

  / 5

  Le 06/05/2018 à 00:00

  Excellent séjour dans cet hôtel près du zoo et très bien desservi. Chambre spacieuse et confortable. Super literie. Manque de chaînes tv en français. Salle de bain fonctionnelle. Petit déjeuner extra.
• wello007.

  / 5

  Le 04/08/2018 à 00:00

  Check in: parfait, upgrade obtenu Chambre tres propre et assez grande Connexion internet rapide et fiable Service de menage tres performant Petit dejeuner excellent Diner tres moyen Check out, je n'ai toujours pas ma facture que j'etais cense recevoir par email
• Cowali.

  / 5

  Le 03/24/2018 à 00:00

  Accueil au top hôtel agréable. Personnel réactif. Bref un très bon séjour sans soucis.
• HHlille.

  / 5

  Le 03/06/2018 à 00:00

  Carte de crédit débitée par erreur et pas de réponse aux réclamations
• Myriam.

  5 / 5

  Le 27/02/2018 à 15:08

  Parfait !

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.e

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 21:02

  Très bel hôtel. Personnel très agréable et même s'ils parlent très peu français ils font toujours l effort de dire quelques mots surtout si nous on leur dit quelques mots en Allemand. Les petits déjeuners sont très variés très bons et très copieux. Séjour à Berlin formidable. Très belle ville riche de monuments à visiter. Très accessible aux fauteuils roulants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pikatch.

  / 5

  Le 02/21/2018 à 00:00

  Bien placé, confort apprécié après une journée de marche et de visite , service professionnel .. le plus : détente piscine pour se relaxer quelques minutes avant de repartir en visite .
• jerome73.

  / 5

  Le 02/08/2018 à 00:00

  tres bon sejour, superbe petit dejeuner, la chambre bien mais n'aime pas 2 couettes séparés pour un lit double,bar 2 whyskis a la carte qui ne sont pas disponible, pas normal dans un 4 étoile
• Mazuria974.

  / 5

  Le 02/07/2018 à 00:00

  Cet hôtel est très bien situé, la décoration et les chambreront magnifiques, le personnel aux petits soins. Pour mes prochains déplacements à Berlin je sais où me rendre
• alain.u

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 17:51

  Le top des hôtels et du confort à un prix plus que correct au vue des chambres et de la prestation global proposé. Super bon petit déjeuner et le room service est très efficace.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 22/01/2018 à 13:01

  Rien à dire. Parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Francois.A

  5 / 5

  Le 17/10/2017 à 14:07

  Très bon emplacement, métro, bus à proximité et de très bons restaurants dans le coin pour manger typique !
• FCNB.

  / 5

  Le 10/02/2017 à 00:00

  En citytrip à Berlin, le Crown Plaza nous a bien plu en particulier son spa cosy et ses massages thaïs à l'issue de nos journées de découverte de la ville. Le personnel était très attentif à nos besoins et le petit déjeuner correcte. La chambre et la literie étaient impeccables et confortables. Au calme, nous avons pu nous reposer. A recommander!
• S.Stéphane.o

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 15:58

  Très bel hôtel au centre ville de Berlin
• Pank.n

  5 / 5

  Le 19/09/2017 à 15:49

  Très bon hôtel, il répond à tous les critères d'un hôtel haut de gamme.
• Danielle.o

  5 / 5

  Le 01/09/2017 à 21:19

  Cher mais toujours aussi haut de classe! ! On paie et obtient de la qualité.
• BerlinTourister.

  / 5

  Le 08/21/2017 à 00:00

  Hôtel agréable, conforme aux standards hôteliers 4* internationaux Très proche Tiergarten et U-Bahn WITTENBERGPLATZ Hôtel signataire de la charte Pink Pillow A 1 station de Metro de NOLLENDORFPLATZ
• Giloudemoscou.

  / 5

  Le 06/26/2017 à 00:00

  Service de massage thaï excellent mais chambre ridiculement petite pour prix ridiculement élevé
• jmhalloy.

  / 5

  Le 04/17/2017 à 00:00

  Excellent dans l'ensemble. Seuls bémols, trop peu d'armoires dans la chambre, climatisation bruyante et pas trop efficace surtout en ventilation lente pour la nuit et que les couettes sont très épaisses.
• Alexy.

  / 5

  Le 04/11/2017 à 00:00

  Petit déjeuner satisfaisant, chambre spacieuse mais salle de bains petite. Hôtel propre et agréable, au niveau attendu.
• philec.

  / 5

  Le 02/28/2017 à 00:00

  Expérience très négative pour un Crowne Plaza. Hôtel à éviter malgré des avantages certains. En cas de problème, le personnel devient vite désagréable. Impossible de contacter le Général Manager.
• Alain.u

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 21:59

  Hôtel rénové dans un quartier commercial.bon breakfast.bar et restau ok.chambres modernes et confortables
• nanou2102.

  / 5

  Le 08/06/2016 à 00:00

  Cet hôtel est très agréable, calme, propre et il y a tout le nécessaire pour passer un agréable séjour. Sa localisation en fait un lieu très appréciable pour les visites et le shopping. Près du métro, de la gare.....
• ALAIN71300.

  / 5

  Le 04/21/2016 à 00:00

  Chambre très petite, offre executive limitée aux boissons soft du mini bar, salle de bain très exiguë, douche très étroite à la limite utilisable. Petit déjeuner type Holiday Inn pas Crowne Plaza, absence d'offre de plats chauds à la demande. Je ne pense pas retourner dans cet hôtel, car pour un prix guère plus élevé l'Intercontinental Berlin offre un meilleur rapport qualité prix.
• Manu21.

  / 5

  Le 04/07/2016 à 00:00

  Very good location and services. The pool and saunas were a good surprise. Breakfast was excellent .
• Janel1950.

  / 5

  Le 01/17/2016 à 00:00

  Une partie du personnel devrait parlé le français et une étiquette sur le nom devrait indiquer quel langue parle la personne! Le pose valise laisse un passage trop petit entre celui-ci et le lit. A l'accueil un chasseur devrait pouvoir porter les bagues en chambre et expliquer les fonctionnements des appareils à disposition.
• mani1.

  / 5

  Le 01/12/2016 à 00:00

  Le petit-déjeuner de cet hôtel était juste fabuleux, tant au niveau du choix que de la qualité des produits. Hôtel très confortable et bien situé
• François.o

  4 / 5

  Le 29/04/2015 à 07:11

  Super bien L'hotel est super mais le personnel ne sourit jamais Je pense qu'il mériterait le 5 si il y avait la piscine plus grande et la salle de gym aussi Le petit déjeuner est acceptable Sinon a reconseiller
• DominoGeneva.

  / 5

  Le 04/28/2015 à 00:00

  La salle de bain est très petite. La douche à l'italienne est très pratique. Il y a 1 cm d'espace en bas de porte. J'étais à la chambre 530. Dès 6.00 du matin c'était le concerto pour claquages des portes et les gens devant l'arrivée des ascenseurs, s'exprimaient comme s'ils se trouvaient sur la place du marché à 11.00. Les verres à jus de fruits sont de 1 dl.... Pour éviter de faire plusieurs retour au buffet à jus de fruits, il faut se munir d'un verre à thé plus grand. Si l'on souhaite se rendre à la piscine depuis sa chambre, il est nécessaire de s'arrêter au rez-de-chaussée, devant le lobby. Il en va de même lors du retour à sa chambre. Pour se rendre au petit déjeuné, il est également nécessaire de passer par le lobby et de traverser parfois les colonnes de personnes se trouvant devant les 4 hôtesses d'accueil.