acama HOTEL+HOSTEL KREUZBERG

Tags: Hôtel,

• Nikos.i

  1 / 5

  Le 24/02/2023 à 11:13

  1 étoile. Nous avions des fenêtres psychiatriques et il n'y avait aucun moyen d'ouvrir les chambres du deuxième étage. Cependant, au troisième étage, vous pouviez ouvrir certaines fenêtres, ce qui n'avait aucun sens. En tout cas, ce n'était pas possible pour nous en plein été, et l'hôtel n'a pas voulu s'impliquer dans un compromis pour démonter le blocage des fenêtres psychiatriques et le remonter après le départ. Logiquement, le mini ventilateur ne m'a pas aidé non plus. Le personnel était généralement antipathique. La toute première chose que vous apprenez dans les emplois en contact avec le client est que le client est roi. Le client ne doit JAMAIS être lourdement blâmé pour ses erreurs. J'aurais été viré pour quelque chose comme ça. Incidemment, ce n'était pas agréable d'être réveillé à 8 heures par une femme de ménage qui criait fort MENAGE, allumait la lumière et claquait la porte en partant et laissait la lumière allumée. Le petit déjeuner était un luxe contrairement à tout l'hôtel, c'est pourquoi le service obtient 2 étoiles, sinon ce serait 0. Heureusement, l'endroit est proche d'une succursale Rewe et Edeka, donc j'ai au moins pu acheter quelque chose. Sinon, Kreuzberg est le dépotoir le plus pur. Assez juste pour le prix, mais je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nikos, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de nous donner des commentaires honnêtes. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos fenêtres sont à l'épreuve des enfants. Entre-temps, toutes les fenêtres viennent d'être remplacées par de nouveaux dispositifs de sécurité pour enfants qui peuvent être déverrouillés au besoin. Nous avons également des panneaux Ne pas déranger dans chaque chambre pour nos lève-tard. Kreuzberg est connu et apprécié pour ses bords multiculturels, animés et peut-être quelque peu en pente. Bien sûr, les goûts diffèrent. Notre personnel reçoit des formations régulières, votre expérience est exceptionnelle et nous nous en excusons. Votre équipe Acama.
• MNGGMNGG.

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 09:10

  Avantages : personnel sympathique, lieu sûr, lieux d'intérêt accessibles à pied ou en transports en commun, bon chauffage. Inconvénients: la douche n'avait presque pas de pression d'eau, les matelas sont très fins, vous pouvez tout entendre des autres chambres, qui étaient principalement des groupes d'étudiants. En gros, même s'il est écrit hôtel et auberge, ce n'est qu'une auberge.

  Réponse du propriétaire :
  
• Manja..

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 00:04

  Malheureusement, c'est juste à côté de la voie ferrée. Les trains circulent tard dans la nuit. Le parking coûte 18 € par jour, c'est explosif... encore plus cher que le centre-ville de Hambourg 🤨 Les chambres sont vieilles mais propres, ok pour une nuit. Performances de prix bon marché. Bon emplacement au Tempodrom, 8 minutes à pied. Beaucoup d'options de restauration tout autour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manya, Merci pour votre avis, chaque commentaire est important pour nous. Nous avons presque fini de remplacer toutes les fenêtres par de nouvelles fenêtres insonorisées. Malheureusement, le stationnement est cher, l'inflation nous a obligés à augmenter les prix pour couvrir les frais d'éclairage, de ventilation et de sécurité. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Votre équipe Acama
• Cechhi.

  3 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:29

  La chambre était propre, mais apparemment tout était en cours de rénovation et la chambre sentait la même chose. Malgré une aération constante, l'odeur ne s'est pas dissipée et les radiateurs ne se sont pas vraiment réchauffés au plus haut niveau, ce qui était bien sûr parfait lorsque les températures extérieures étaient inférieures à zéro. Les couloirs semblaient également fraîchement peints, avec des câbles lâches suspendus au plafond partout. Les chambres étaient également assez mal insonorisées et aucune considération n'a été accordée à une bonne nuit de sommeil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps d'écrire une récession. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi confortable que prévu. Nous rénovons certaines parties de l'hôtel et nous nous excusons pour tout inconvénient. Nous avons également partagé vos commentaires avec notre équipe de nuit qui est responsable du contrôle des niveaux de bruit la nuit. Malheureusement, ils ne peuvent pas être partout en même temps et nous dépendons de la considération des autres clients.
• stella.

  3 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Natasha..

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Johannes.c

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:58

  En tant que voyageur fréquent, je suis allé plusieurs fois à l'acama sur le Hallesches Ufer. Pour la deuxième fois maintenant au cours de la Saint-Sylvestre. En voiture ou cette fois en train (ligne M41). L'accueil et le contact à la réception sont extrêmement sympathiques et surtout en tant que voyageur solo, je suis toujours heureux d'avoir une courte conversation à la réception. Aussi la nuit. Toute la maison est rénovée petit à petit. Ma chambre avait maintenant de nouvelles fenêtres et les sols étaient recouverts de moquette. Pour le prix moyen actuel de la chambre, je ne peux pas demander d'insonorisation, alors bien sûr j'apporterai une protection auditive contre le lit qui grince en rythme dans la chambre voisine. Seul le jet d'eau de la douche est clairement faible. La chambre est nettoyée tous les jours et des serviettes de toilette fraîches sont senties tous les jours. Je n'ai jamais été dérangé par le ménage, mais j'ai aussi accroché la note rouge à l'extérieur de la poignée de porte "Ne pas déranger". Un séjour réussi en tous points à un bon prix. J'ai bien récupéré.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Johannes, nous ne pouvons pas vous remercier assez pour les aimables paroles concernant l'hôtel / auberge acama. Votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie😊👍👍
• razan.n

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Mart.a

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 15:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Wiola.

  4 / 5

  Le 24/12/2022 à 23:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Sebastian.o

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 11:45

  Endroit calme, mais tout est accessible à pied. Les chambres suffisent pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Merci pour votre avis👍
• Giorgi.i

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 11:43

  Auberge près du métro, excellente pour les jeunes, propre mais un peu grise Auberge proche du métro, bien pour les jeunes, propre mais un peu grise

  Réponse du propriétaire :
  
• Mariona.1

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 08:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Andreas.u

  3 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:21

  Chambres très petites mais propres. Très spartiate et j'ai raté un verre ou une tasse dans la salle de bain. L'organisation laisse encore place à l'amélioration. Une chambre que j'ai annulée à l'avance n'a pas été annulée malgré un e-mail de confirmation. C'est pourquoi j'ai reçu une facture incorrecte pour 2 chambres.
• Anna.h

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• PERRY.Z

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 00:56

  Ne vous attendez à rien wow, après tout, vous en avez pour votre argent. Nous avons réservé une chambre double avec une salle de bain privée, très ancienne, mais pas propre. Pour son prix et pour un bain et dormir, c'est ce qu'il vous faut. Le quartier ne nous a pas du tout compliqué le fait qu'il ne soit pas au centre car à quelques mètres en dessous de l'hôtel il y a une station de métro qui vous relie en quelques minutes au centre. Mais le meilleur gars là-dedans, c'est George ! Souriant, serviable ! Le gamin a vu de notre réservation que nous sommes grecs et nous attendait, nous n'avons pas eu le temps d'ouvrir la porte et il nous a accueilli chaleureusement ! J'espère que ses responsables verront notre avis car il mérite un coup de pouce !

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:53

  Très bonne auberge. Parfois, le personnel n'est pas très sympathique. Bon petit déjeuner. Bons lits. Et bon service de nettoyage.
• Holger.i

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 06:27

  Visité dans le cadre d'un voyage de classe. Service et petit déjeuner bien. Chambre ou fenêtre un peu de courants d'air.
• Mc.h

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:01

  Auberge bon marché, bon personnel et bon petit déjeuner buffet. Il ne faut pas trop attendre des chambres et des lits... niveau auberge de jeunesse moyen.
• Leonie.�

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 18:18

  En fait zéro étoiles. Personnel très antipathique, manger pas comestible, pas très propre. Presque aucun employé ne parle allemand. Non recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Junck, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous soyons désolés que vous n'ayez pas passé un agréable séjour. Votre équipe Acama
• Ola.n

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.b

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 10:24

  Par où dois-je commencer La chambre est petite, on ne peut même pas se retourner. Les lits sont inconfortables. Il y avait de la moisissure dans nos douches.Le personnel était désagréable et entre dans votre chambre au milieu de la nuit et ne vous laisse aucune intimité. Il y a le WiFi, mais ça ne marche jamais. Les ascenseurs sont horribles il y en a deux et l'un ne marche jamais et nous nous sommes retrouvés coincés dans l'autre. Le petit déjeuner était correct L'emplacement est bien sûr également bon, mais je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Abrahamsen, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous regrettons que la chambre et le WLAN n'aient pas été à votre satisfaction. Votre équipe Acama
• Carina.c

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 01:53

  lage ist gut aber unfreundliches personal Mülleimer im Zimmer wurden nicht gelehrt bevor wir eingecheckt haben Zimmer viel zu klein und zu kalt

  Réponse du propriétaire :
  chère carine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Bien que nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction. Votre équipe Acama
• Torben.e

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:43

  -presque pas de wifi - Personnel en partie très antipathique -la nourriture est correcte mais rien de spécial -Toutes les salles de bain étaient soudainement si fortes à cause du drain qu'on ne pouvait plus y entrer -Les fenêtres étaient enchaînées afin que vous ne puissiez les ouvrir que de manière minimale -La télévision était petite et avait une mauvaise résolution mais ça allait -Les chambres étaient également très petites mais adéquates

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Heidemeier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous regrettons que la chambre et le WiFi n'aient pas été à votre satisfaction. Votre équipe Acama
• Max.

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 01:10

  Extrêmement bruyant, sbahn passe toutes les 5 minutes, douche sale, petites chambres, personnel sympathique, distributeur de boissons à l'entrée

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Même si nous regrettons que cela n'ait pas été à votre satisfaction. Votre équipe Acama
• Elena.e

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 08:53

  Très recommandable. Nous avons pris une chambre privée pour 4 avec une salle de bain. C'était très spacieux, des lits confortables, une table avec des chaises, une télévision, une armoire... tout le nécessaire. La salle de bain était un peu étroite. Prix ​​abordable. Le petit déjeuner était très bon, c'était un buffet ouvert et pas trop cher.
• Janine.o

  3 / 5

  Le 08/10/2022 à 15:21

  C'était correct, mais les murs étaient très fins et dans la chambre 114, il y avait des taches de moisissure sur le mur et sur les joints de la salle de bain. Le petit déjeuner était bon.
• Justin.n

  3 / 5

  Le 07/10/2022 à 16:44

  En soi, c'était correct, mais les murs sont très fins et malheureusement dans la chambre 115 de la salle de bain, il y a de la moisissure sur le mur et sur les joints de la douche, ce serait bien si vous pouviez vous en débarrasser. Il y avait de la poussière dans la chambre même si elle aurait dû être nettoyée. Néanmoins, l'emplacement est bon car vous pouvez marcher très bien et rapidement vers les sites touristiques.
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 15:50

  Hôtel avec un bon rapport qualité/prix. L'emplacement est super et proche du métro. La chambre était toujours propre, mais pas très grande. La gentillesse du personnel était raisonnable mais ils pourraient améliorer cet aspect. Je n'ai pas opté pour le petit déjeuner car je trouvais que c'était trop cher. L'infrastructure de l'hôtel est bonne. Bon endroit pour rester en ville pendant 2/3 jours.
• Georg.e

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 22:29

  Pendant ce temps, invité régulier à l'Acama de Kreuzberg à travers la finale nationale "Les jeunes s'entraînent pour les Jeux olympiques". L'emplacement est idéal car trois stations de métro sont accessibles en 5 minutes. Les chambres sont propres. Ces dernières années, des investissements ont également été réalisés dans l'inventaire des chambres. La nourriture est également bonne, mais s'est également améliorée par rapport aux années précédentes. Un peu plus vert, un peu plus varié et préparé avec plus "d'amour". Laissé une impression positive sur moi, car ce n'était pas comme ça chaque année. Le personnel de maison veille à ce que le volume de la chambre et le repos nocturne soient maintenus - ce qui n'est pas évident dans une maison avec de nombreux jeunes et des classes scolaires. Un total d'une étoile 🌟 de plus que les années précédentes ! Merci pour la belle semaine de septembre à Berlin.
• Féfé.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:06

  Les lits sont confortables et les chambres sont propres. Le métro est proche et permet de se déplacer facilement. Je recommande pour des voyages en groupe!
• Theo.r

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 10:49

  Les chambres étaient bien trop petites ! Personnel peu aimable ! Trop de caméras de surveillance ! Chambres sales ! Plâtre plus ancien sur la couette fraîche et les taches ! Fuites de douche ! (Il n'a pas été pris en charge)! La sécurité frappe aux portes à 02h00 du matin ! L'ascenseur était mauvais -> a mis beaucoup de temps à arriver (5min) ! D'autres se sont retrouvés coincés dans l'ascenseur plusieurs fois pendant notre séjour ! Pas de lieu de rendez-vous en cas d'alarme incendie (nous avons eu une alarme incendie) 1 étoile car le petit déjeuner était bon et il y avait beaucoup de choix ! Aussi bon prix. Toujours pas recommandé ☹️
• Justyna.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:46

  Un séjour très correct. Propre, bien rangé, service sympathique, il manque un petit frigo pour être complètement heureux. Bon emplacement, calme. je recommande
• Robin.o

  2 / 5

  Le 08/09/2022 à 23:57

  Le personnel n'était pas exactement sympathique et traitait l'intimité avec beaucoup d'enthousiasme, néanmoins l'emplacement est assez bon car il est bien desservi par les transports en commun. Le petit déjeuner était bon mais insuffisant encore des fruits.
• Anja.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:24

  J'avais réservé une chambre double pour moi et un ami pour aller à un concert. La chambre était assez grande et propre. La salle de bain attenante était bien équipée avec des serviettes, du savon et des mouchoirs. À la réception, ouverte 24h/24, tout le monde était très sympathique et nous avons même pu nous enregistrer plus tôt. Il y avait aussi un ascenseur en état de marche. Je ne peux pas évaluer le petit déjeuner car nous ne l'avons pas utilisé. Je retire une étoile car les chambres donnant sur la rue sont vraiment bruyantes. Cependant, il est situé au centre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anja d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous. Nous sommes en train d'équiper l'hôtel de nouvelles fenêtres anti-bruit 😊. J'espère que vous reviendrez bientôt et que vous remarquerez la différence 👍 Votre équipe Acama
• Juan.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:39

  Hébergement 100% recommandé ! Avec un ami, nous avons séjourné dans l'une des chambres doubles et la vérité est que la chambre était très belle, spacieuse et propre. Les gens qui y travaillent sont très cordiaux, amicaux et serviables et les installations sont très grandes, avec un grand espace extérieur où vous pourrez prendre un verre tranquillement. Et en plus, l'emplacement est imbattable ! Si vous cherchez un logement à Berlin, n'hésitez pas, c'est chez vous !
• El-.t

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:35

  Assez bien pour une auberge, mais malheureusement j'avais des serviettes avec de grosses taches et je n'aimais pas ça. Le buffet du petit-déjeuner était également plutôt petit et petit pour la taille, mais il a bon goût.
• Herrmann.a

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 09:13

  Les murs en carton et les écoliers qui crient, courent (etc.) sans cesse ne font pas bon ménage. Le personnel qui ne travaille pas à la réception est désagréable. Le WiFi fonctionne rarement, voire pas du tout, et quand c'est le cas, il est très lent. L'ascenseur est également lent, il faut attendre 5 minutes avant d'abandonner et de prendre les escaliers. Le buffet du petit-déjeuner est, comme on peut s'y attendre à partir d'un prix de 10 euros, copieux. Cependant, le problème avec les classes scolaires se pose également ici : beaucoup trop de gens veulent aller au buffet. Ensuite, vous faites la queue pendant un moment. Compréhensible. Cependant, les tables sont également plutôt serrées, s'asseoir seul détendu à une table est une impossibilité. Du côté positif, il y a certainement le rapport qualité-prix et les chambres propres et simplement conçues.
• Ro.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:38

  Idéalement au centre de Berlin, C'est une auberge et je l'évalue comme une auberge. Si vous voulez un hôtel avec service de chambre, allez dans un hôtel. Grand choix de chambres de différentes tailles (différents nombres de lits). Ameublement standard simple, fonctionnel. Les lits étaient plutôt durs, super pour moi, j'ai rarement aussi bien dormi loin de chez moi. Les chambres sont dans des maisons différentes, en raison de la division des couloirs, il y a toujours quelques chambres "fermées", c'est très calme. Petit déjeuner tout normal là-bas, la chambre était vide pour moi, s'il y avait des cours ça pourrait être trop petit. Négatif, comme dans toutes les auberges - pas assez de personnel. Places de parking très limitées. Néanmoins, je recommande vivement une visite à Berlin, où vous avez simplement besoin d'un endroit pour dormir.
• Stefan.r

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 07:26

  Une super auberge, le rapport qualité prix est OK. Petit inconvénient la cellule/toilette humide était très petite. Mais propre et sympathique
• Christoph.r

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:30

  L'emplacement de l'hôtel est absolument génial. Les stations de métro à proximité et l'arrêt de bus sont également au coin de la rue, vous pouvez accéder très rapidement à tous les sites touristiques de la ville. La salle de bain a certainement besoin d'être rénovée. Les miroirs et les accessoires de la salle de bain doivent être renouvelés d'urgence. J'ai l'habitude des douches et de la propreté des festivals, mais c'était mauvais. le personnel est bizarre. Fumé la nuit sur le chemin entre le hall et l'ascenseur dans la cour intérieure et se faisait engueuler. Il n'y a pas non plus beaucoup de places de parking, si le parking souterrain est plein, il faut parfois se garer très loin
• Der.o

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:49

  Étaient. Avec 4 personnes dans une chambre à 6 lits, c'était bien. Peut-être qu'il fallait un nouveau silicone pour la salle de bain. C'était très bruyant le soir et cela continuait dans la nuit. Le personnel était très sympathique et serviable, le personnel de la salle du petit déjeuner était particulièrement remarquable. Le petit déjeuner pour 9,90 € 5 étoiles s'adressait également aux végétaliens.
• Maria.e

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:05

  Logement humble, le bâtiment est assez ancien, il est beau, les chambres sont rénovées, les lits sont confortables, le nettoyage est plus ou moins bon, même si certains détails comme celui qui apparaît sur la photo sont un peu dégoûtants, ils ne le font pas balayer les chambres, je ne comprends pas pourquoi, ce n'est pas le premier hôtel en Allemagne auquel je fais attention à ce détail, ils ne balayent pas les chambres.... L'insonorisation est inexistante, donc si les voisins ne sont pas polis, il faut supporter le bruit de haut en bas et les portes qui claquent, et comme il y a des salles de bains communes à l'extérieur (ce qui n'était pas mon cas car c'est dégueulasse de partager un salle de bain) puis le bruit c'était constant. Beaucoup de lumière entrait par la fenêtre et les rideaux, bien qu'opaques, ne remplissaient pas leur mission, et à Berlin le soleil se lève très tôt, à 5h du matin, donc ça aurait été d'une grande aide d'avoir une bonne protection solaire dans la chambre . Il y avait une fenêtre qui ne pouvait pas être ouverte, elle était scellée avec du silicone. Il n'est pas entouré par l'un des meilleurs quartiers de Berlin, le métro est proche et le centre si vous marchez vite, en 20 min.
• Henning.

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:22

  L'emplacement est bon. chambre sale. L'eau de la douche sortait toujours chaude du robinet pendant quelques minutes, l'eau froide n'arrivait jamais du tout au début. Pommeau de douche non réglable en hauteur et très bas. Matériel réduit au strict minimum et en partie défectueux. Petit déjeuner vraiment de mauvaise qualité. Le service de chambre vient d'ouvrir la porte vers 8 heures du matin, a allumé la lumière, a dit bruyamment "oh" et a claqué la porte. Bien sûr, la lumière est restée allumée. Heureusement, un seul enfant s'est réveillé.
• Leon..

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 18:37

  L'hôtel/auberge est vraiment le dernier ! Le personnel crie au hasard sur les gens qui n'ont rien fait. Le personnel prend également la nuit de sommeil très au sérieux. Le petit déjeuner est délicieux et copieux (le seul point positif là-bas). Chambres sales et poussiéreuses, salle de bain pleine de moisissure, cheveux dans le drain, quelques taches de sang. Distributeur automatique à la réception hors de prix (0,5 l d'eau pour 2,50 €) le personnel vient juste quand vous n'êtes pas là et vient voler les bouteilles consignées ! Ce n'est pas une question d'argent pour moi, mais c'est drôle que le personnel entre dans la pièce et vole quelque chose. Chambres non climatisées, les fenêtres ne s'ouvrent pas correctement, pas de possibilité de mettre quelque chose de froid. Déconseillé en été quand il fait chaud. Plutôt dépenser plus d'argent dans un hôtel.
• Alessia.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 16:45
• Chris.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:10

  Assez bon, très bien situé à quelques mètres, à côté d'une avenue pleine de bars et de restaurants. Comme point à améliorer, les oreillers un peu mous et inconfortables, tout le reste très bien.
• Iona.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:03
• marlon.i

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:35

  Personnel très impoli / impoli, était là avec des amis pendant une semaine de vacances, le personnel nous a accusés de faire des choses que nous n'avons jamais faites Il était parfois impossible de parler aux employés car ils s'abstenaient d'avoir une conversation normale sans raison apparente et préféraient nous crier dessus sans raison (Exemple : nous avons été accusés d'avoir troublé la paix pendant le repos nocturne, ce que nous n'aurions pas pu commettre même si nous l'avions voulu, car nous avons quitté l'hôtel avant le début du repos nocturne et ne sommes revenus qu'après la fin ; super) Sinon, il faut dire qu'il est bien situé, mais je ne le choisirais plus; suffisamment d'alternatives à proximité
• Furkan.

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:18

  + Emplacement très central + Chambres très propres + Service incluant le nettoyage TOP - Chambre très chaude -> Pas de climatisation - Chambre familiale malheureusement petite environ 15m2 - Chambre très bruyante > côté rue - Moisissure extrême sur les carreaux muraux de la salle de bain - Le rapport qualité prix pourrait être un peu plus raisonnable
• Kai.u

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:45

  Le petit déjeuner est super, prix super bas, personnel très gentil et fait de son mieux. Bruit de rue très, très fort dans les chambres si les fenêtres doivent être laissées ouvertes, par exemple en été. Nous avons eu des ravers dans les chambres voisines pendant plus de 5 jours, qui ont joué des rythmes techno forts pendant la journée et trois nuits. Le personnel répondait à nos demandes, suppliait ou écrivait aux gens, dès qu'ils partaient, les choses avançaient. L'hôtel n'a PAS jeté ces personnes, même s'il n'était pas possible d'être à l'aise dans les chambres voisines. Malgré les frais supplémentaires pour les chiens, le nettoyage n'était que marginal, c'est-à-dire passer l'aspirateur dans le plat principal. Serviettes non changées (bien qu'à même le sol), salle de bain non nettoyée. Mais aussi bon marché. L'emplacement est également assez mauvais, à l'exception d'un excellent magasin d'aliments naturels, rien à distance de marche.
• Cristian.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:56

  L'attention reçue par le personnel était excellente. La chambre correspondait au prix.
• Raul.i

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:35
• Mattias.i

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:24

  Si vous recherchez des nuitées bon marché sans trop de fioritures, c'est l'endroit qu'il vous faut. L'emplacement est génial, les équipements de la chambre sont corrects, il y a théoriquement une nuit de sommeil, mais tout est très mal insonorisé. Les matelas sont très durs, ce qui ne devrait pas être une note.
• Tim.a

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:12

  Mauvais accueil, propreté encore pire de la chambre, temps d'attente très longs au check-in, personnel peu aimable (se fait crier dessus), intimité apparemment secondaire pour les employés, puisqu'ils entrent simplement dans la chambre sans frapper. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses critiques de cet hôtel. Le petit déjeuner était correct par rapport au reste ici. Dans l'ensemble, malheureusement, absolument aucune recommandation et dommage que vous ne puissiez pas donner 0 étoiles.
• Frederik.r

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 23:42

  Bienvenue à l'hôtel Acama, Dès le premier jour nous vous laissons attendre trois quarts d'heure pour constater ensuite que les chambres sont prêtes depuis longtemps. La vie privée n'est pas prise en compte ici, les employés envahiront leur chambre à volonté pour se plaindre de choses inutiles. Nos lits ressemblent à des prisons, mais bien sûr, nous ne le laissons pas apparaître sur nos photos. Bien sûr, notre personnel vous criera fort et hostile lors de conversations normales dans le hall, même si le personnel se trompe. Le petit déjeuner est correct si vous voulez vomir pendant des heures après. Le WiFi n'est ici que pour la décoration, alors ne soyez pas surpris si la connexion échoue. Cordialement, votre équipe acama
• Hg06.r

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:56

  Si possible 0 étoiles. Le personnel entre dans la chambre la nuit, antipathique et sans rien demander. Les chambres ne sont pas propres non plus. Conclusion : si vous ne vous souciez pas de l'intimité et que vous cherchez une auberge bon marché, c'est l'endroit qu'il vous faut.
• lonavy.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 19:03

  Suffisant le résume assez bien. Les chambres à 4 lits sont incroyablement exiguës et petites, presque pas d'espace pour les valises. Juste assez d'espace pour se retourner dans la salle de bain. Les chambres à 6 lits étaient un peu plus grandes, il y avait aussi deux salles de bains - une avec douche, l'autre avec toilettes. Un logement où l'on ne reste que pour dormir, pour sauter du lit à 7h du matin. Les matelas étaient étonnamment confortables. C'était bien rangé mais pas vraiment propre. Les chambres étaient très sombres, les fenêtres des chambres pour 4 personnes ne s'ouvraient que, l'une des chambres pour 6 personnes était entièrement ouverte, l'autre aussi seulement inclinable. Mais l'infrastructure et l'emplacement sont très bons! Situé sur une rue principale, Rewe et deux Edeka sont très proches ! La station de métro à seulement 2 minutes à pied !! Le personnel était très amical :) Il est suffisant pour les classes scolaires en voyage et pour les grands groupes. Cependant, je recommanderais à une famille de dépenser un peu plus d'argent et de réserver un hôtel décent - ou au moins une autre auberge...
• Alfons.o

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:57

  Nous avons été 5 jours dans l'auberge tout à fait à l'aise. Le rapport qualité prix est bon et le quartier aussi. Le seul problème mais très désagréable a été la dame en charge des femmes de ménage. Il est entré dans notre chambre 3 fois sans autorisation AVANT le départ tardif et la dernière fois qu'il nous a CRIS dessus et nous a dit de partir dans le mauvais sens. En leur faveur, on peut dire que nous avions 10 minutes de retard, mais il n'y a aucune raison de traiter les clients comme des bêtes.
• Maya.

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 19:04
• D..

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:13

  Nous avions une chambre pour quatre personnes, propre, petite et adéquate avec des lits superposés, une table, des chaises et des étagères. Salle de bain avec douche, tout à fait suffisante, standard, vous savez que c'est une auberge de jeunesse quand vous réservez ici. La connexion Wi-Fi gratuite fonctionnait très bien, un parking disponible pour 15 € par jour, la cour était très agréable pour s'asseoir, le petit-déjeuner buffet à 10 € peut être réservé. Réception 24h/24 et très sympathique Top connexion métro Le prochain rendez-vous à Berlin est déjà prévu, nous reviendrons
• Mattias.i

  3 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:08

  Helt ok, men inte mer. MEN på booking står det att det finns parkering. De har 20 platser under hotellet MEN de har 140 rum så först till kvarn gäller. Går ej förboka. Tråkigt att komma till hotell sent på kvällen och lasta in o sedan leta efter parkering, när man tror att det ingår vid bokning.
• Luca.

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 19:00

  Nous étions là-bas lors d'un voyage scolaire, l'emplacement était très bon. La nourriture n'était pas si savoureuse. Notre chambre avait l'air d'être la plus petite de l'auberge ! Et puis six de plus ! La meilleure chose à propos de notre chambre était un ventilateur !
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 18:36

  Les chambres sont super, le petit déjeuner buffet gratuit est une arnaque. Ils voulaient également nous faire payer une amende pour avoir quitté l'hôtel tard. Ils n'ont pas le droit de nous imposer une amende et moins quand cela n'a entraîné le retard d'entrée d'aucune chambre. Je ne vais pas revenir en arrière ou fou
• Valdemar.o

  2 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:50
• Roxana.�

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:30
• Ben.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:32

  La propreté est un mot étranger dans cet "hôtel". On pourrait penser que retirer les cheveux et les restes des invités précédents de la douche est standard, mais apparemment pas ici. Après avoir demandé, nous avons été assurés d'un contrôle, mais après avoir regardé les installations sanitaires de la chambre plus tard, nous avons constaté que rien n'avait changé. Après une enquête plus approfondie, on a été approché avec un ton hostile, on aurait nettoyé et rien trouvé, ce qui est purement effronté et en fait tout simplement pas correct. On dirait presque qu'on nous a menti à la réception car l'état montrait clairement que rien n'avait été fait. Le petit déjeuner était correct, l'endroit était super avec de bonnes connexions de métro. Malheureusement, une seule étoile en raison du manque de qualités de base telles que la propreté et la convivialité du service.
• Black.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:04

  J'y suis allé en tant qu'étudiant avec ma classe lors d'un voyage de classe et je dois dire que je suis vraiment déçu. - Internet ne fonctionnait presque jamais, seulement lorsqu'il y avait très peu de monde dans la maison. - Les chambres n'étaient pas propres et il y avait une épaisse couche de poussière sur les placards. - Il y avait pas mal de lapins de poussière sous le lit et j'ai eu l'impression qu'il n'avait pas été aspiré depuis des mois. - Dans la salle de bain, les carreaux moisissaient et le pire était que l'eau sortait très faible et glaciale (surtout le matin), où beaucoup de gens se douchaient. + Le petit déjeuner était correct, rien de spécial mais n'était pas mal non plus. - Les lits étaient durs comme de la pierre et surtout l'oreiller était dur et inconfortable. + Le seul bon point c'est que (dans ma chambre, dehors sur la rue) j'avais une très bonne et très belle vue sur la tour de télévision. Cependant, la plupart des chambres n'ont pas une si belle vue. - La gare est juste à côté, elle peut donc être et sera très bruyante, car les trains passent constamment.
• Jörg.i

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 11:11

  Chambre elle-même correcte. Mais attention, les fenêtres sont verrouillées avec des chaînes, de sorte que la ventilation n'est guère possible. Matelas anciens. Propreté moyenne. Le petit déjeuner est correct mais sans plus. La réception n'a aucune perspective du tout. Le personnel du service du petit-déjeuner essaie très fort. L'emplacement est super. Gros point négatif : pas de salles de groupe pour les classes scolaires. Extrêmement bruyant jusque tard dans la nuit. Conclusion : plus jamais.
• Mobbi.

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 18:59

  Les chambres sont très étouffantes, surtout celles du 5ème étage. La douche et le lavabo sont livrés avec des shamis inclus. Cependant, la chambre 504 était très spacieuse et donc parfaite pour 6 personnes. Le petit-déjeuner est très intéressant, si vous voulez prendre un rouleau déjà rempli, vous devez le payer 1 €, sinon une femme viendra prendre les rouleaux. Les employés de la réception sont tous très gentils, je tiens particulièrement à féliciter André, une personne très gentille et sympathique. Ceci est un conseil d'initié, si vous êtes sur le point de vous enregistrer, demandez si vous pouvez obtenir la chambre directement à la réception, qui se trouve derrière la porte rouge. Ce n'est pas une chambre ordinaire mais plutôt une suite pour 2 personnes, mais pour entrer, il faut demander et dans mon cas, je n'ai pas eu à payer de supplément.
• Areeb.f

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 00:02

  L'hôtel / auberge était très exigu et les lits étaient assez inconfortables. Le WLAN est ressenti comme n'étant là que pour la décoration. Le service était très bon et sympathique. La chambre 506 était très, très étroite et on avait l'air assez mauvais car c'était très étouffant. De plus, la fenêtre ne s'est pas ouverte et les ventilateurs n'ont pas fait leur travail. Les douches étaient très agréables cependant
• Julia.c

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:54

  La chambre était beaucoup trop petite, la chambre aurait apparemment dû être pour 6 personnes, il n'y avait qu'un couloir étroit entre les 6 lits qui était presque entièrement occupé par les bagages. La literie n'était pas non plus propre, des taches jaunes ou noires partout. Le petit déjeuner était très bon.
• Carlo.o

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:15

  Une solution pour un séjour mixte entre hôtel et auberge, dans un emplacement très pratique. J'ai passé deux nuits ici, le lit était inconfortable et bruyant avec un matelas à ressorts vraiment pas cher, les rideaux étaient trop courts pour bloquer la lumière du jour et la salle de bain était peu équipée. Je dois également mentionner un mauvais service majeur: je devais faire envoyer une enveloppe à leur adresse et j'avais demandé à l'avance d'être prévenu. Cela ne s'est pas produit et ils m'ont causé de gros désagréments, que j'ai heureusement pu gérer dans les jours qui ont suivi mon séjour. Tarifs de l'hôtel mais lits en dortoir.
• DanAu.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:00

  C'est un hôtel de groupe populaire dans un bon emplacement. Les chambres sont propres, les lits sont confortables et il y a un coffre-fort. Les salles de bain avec douche sont malheureusement vétustes. Les toilettes vacillent en partie, les pommes de douche sont très calcifiées ou obsolètes. L'organisation et la gestion de la cuisine, qui est également compétente à 500 petits déjeuners par jour, mérite une mention spéciale. Le dîner de 3 plats qui avait été réservé a été préparé par un chef super sympa et a été mangé par nos jeunes sans grogner ni se plaindre. Oui, ce n'était pas seulement apprécié par nous, les adultes, mais même loué par les jeunes. Alors maintenant, le négatif. Tout est très bruyant et étouffant dans les couloirs, car il n'y a pas de ventilation ni de climatisation dans les chambres. En raison des groupes et des conditions structurelles avec une belle cour intérieure, il y a malheureusement plus de bruit la nuit que côté rue lorsque les fenêtres sont ouvertes sur la cour intérieure. Les portes coupe-feu dans les couloirs se ferment très fort et comme je l'ai dit, comme de nombreux groupes n'étaient malheureusement pas affectés à côté des surveillants, les nuits ont malheureusement été très bruyantes et courtes.
• vivi.t

  3 / 5

  Le 13/05/2022 à 16:30

  Propre mais réception pas très souriant et pas de sèche cheveux dans sdbain
• Jennifer-Mireille.e

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:48

  Il y a un peu de nostalgie de l'auberge de jeunesse. Les chambres pourraient parfois être un peu plus propres et les lits sont un peu trop durs. (réparer correctement les portes cassées, ) L'auberge est idéalement située entre deux stations de métro. Et il y a des magasins tout autour. Néanmoins, vous obtenez un rapport équitable pour votre argent. Mais vous vous passez du luxe.
• Roy.u

  3 / 5

  Le 28/04/2022 à 21:30

  N'avez-vous pas vu... Vous ne voulez pas non plus. Auberge de jeunesse avec ce qui semble être 30 classes de 20 élèves chacune, qui arrivent toutes en même temps comme des sauterelles. Les chambres sont correctes... Les prix pour la norme de Berlin. Mais le mieux, c'est quand tous les 2000 étudiants se rassemblent dans la cour à 8 heures du matin et se racontent à haute voix des histoires de la nuit dernière, après avoir quitté le bâtiment, sous leurs tendres semelles, ils ont à moitié démoli la cage d'escalier à côté de laquelle vous essayez de vous reposer ! ☝️ Même la porte qui claque bruyamment ne l'améliore pas après 1000 fois !
• Heiko.i

  2 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:36

  Ce logement est pratique. Je ne lui donne que deux étoiles car j'en ai vu de bien meilleurs dans ce segment de prix moins cher. J'ai voyagé avec ma famille, c'est-à-dire parents et enfants. L'emplacement est bon. Restaurants, supermarchés et transports publics sont facilement accessibles. A la réception vous serez servis de manière conviviale et sobre. Rien à redire, mais rien de particulièrement remarquable non plus. Les couloirs sont plutôt miteux et un peu moisi. La chambre rappelle les auberges de jeunesse à l'ancienne, de nos jours les auberges se sont "upgradées" et offrent plus de charme. L'installation a dépassé son meilleur niveau et semble usée. La salle de bain et les toilettes sont très étroites, je ne sais pas quand j'ai vu un rideau de douche pour la dernière fois. Le lavabo est si petit qu'on ne peut pas bien se laver. La salle de bain est également passé son meilleur. Les lits sont OK, mais peut être dû à la fatigue. Les chambres à l'avant sont plus bruyantes à cause du métro à proximité. La propreté est correcte mais le chewing-gum sur les lits est dégoûtant. Le contrôle de la qualité manque définitivement ici. Dans l'ensemble, vous pouvez dormir ici. La salle est un peu à l'étroit. Je ne le réserverais plus. D'une manière ou d'une autre, vous voulez une sensation plus agréable, même si vous ne dormez que là-bas.
• Patrícia.o

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:12
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 23:54

  Excellent endroit! Excellent accueil, disponibilité et gentillesse de la part des réceptionnistes. L'hôtel est situé dans un quartier calme, mais à deux pas du métro (5 minutes à pied), avec lequel vous pouvez vous activer n'importe où dans la ville. La chambre était parfaitement rangée, propre, les salles de bains impeccables, et l'hôtel/auberge dispose d'une pièce où vous pouvez stocker temporairement vos bagages si vous souhaitez partir le soir. Il y a aussi des distributeurs de boissons où vous pouvez acheter de l'eau, etc. Dans la même rue, vous trouverez d'excellents bars où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner et un excellent restaurant grec. Hautement recommandé! Des prix abordables et honnêtes
• Mein.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 10:38

  Pour le prix très raisonnable, nous avons trouvé une chambre très propre. L'emplacement est très bon. Je suis particulièrement impressionné par la gentillesse du personnel. Un monsieur aux cheveux gris et à l'accent anglais a particulièrement retenu l'attention. Il m'a aidée à ranger les médicaments de mon fils. Un enfant a perdu un sac avec un téléphone portable que nous avons trouvé. Il les transmettait directement à l'enfant. Nous reviendrons 😃👍
• Nad.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:19

  Nous étions en famille dans une chambre à six lits et une chambre double et nous étions tous très satisfaits. Le rapport qualité prix est tout simplement génial. Les lits, les salles de bain étaient propres. Si vous voulez seulement dormir, l'hôtel est fortement recommandé, notamment en raison de son emplacement central. Nous reviendrons certainement vous rendre visite. De plus, le parking souterrain à 12 €/nuit était très pratique, quoiqu'un peu exigu. Le personnel est très amical. Merci beaucoup pour tout.
• Adrien.A

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:46

  Bien et pas cher. N'hésitez pas à demander une chambre calme si besoin, ils m'ont trouvé une chambre isolé suite à ma demande. C'était propre et confortable, il y avait le nécessaire. Metro à 5 minutes !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrien, merci beaucoup pour votre evaluation. Nous sommes très heureux que vous avez joui de votre séjour. :-) Salutations de Berlin.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 09:36

  Propre, sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Olivier :-)
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 21:08

  Bien mais un peu rustique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Guillaume. Nous travaillons de reformer notre maison.
• Eric.e

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 00:09

  Pas a mes attentes

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, merci beaucoup pour votre commentaire. S'il vous plait, vous nous pouvez écrire que n'a pas été a votre attendes? Pour améliorer notre service, nous avons besoir de recevoir des commentaires détaillés. Vous nous pouvez envoyer un mail: [email protected] Merci beaucoup et à bientôt
• raja.e

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 08:35

  Très agréablement surprise Personnel sympa et efficace Super petit déjeuner et hôtel très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Beaucoup Raja. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour :-)
• Drole.r

  5 / 5

  Le 29/01/2018 à 10:48

  très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Drole :-)
• Dan.

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 09:43

  Très bon Hotel malgré le fait que le wifi n'est pas accessible dans les chambres, chose de nos jours assez rare.
• Lorelei.l

  4 / 5

  Le 15/07/2017 à 08:25

  Assez bien situé, lits agréables, chambres peux bruyantes. Point négatif : le wifi est disponible seulement au rez-de-chaussée. Dans les chambres, pas de connexion.
• Felix.e

  3 / 5

  Le 31/01/2017 à 13:41

  Solides Hostel.
• Jacques.y

  4 / 5

  Le 19/12/2016 à 00:36

  Tres bon endroit ideal ; tres prés du metro et centre berlin