Hotel Helle Mitte

Tags: Hôtel,

• Anne.a

  2 / 5

  Le 11/02/2023 à 09:49

  Trop cher. chambre très ancienne. Vous remarquez chaque plume dans le lit. Pas de télévision uniquement après demande, puis seulement 5 chaînes. petit déjeuner une blague. Le prix était trop cher et pas raisonnable.
• Nicht.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:24

  Bel hôtel et bon prix
• Juli.a

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:19

  Nous avons passé de très belles journées de détente, tout était facile à enregistrer. Continue comme ça
• Ahmadshakir.a

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:49

  Eh bien, parfois, je ne comprends pas pourquoi les gens qui sont outrageusement n'achètent pas un hôtel particulièrement bon marché du jour au lendemain et s'en plaignent, eh bien, ce fut une très bonne nuit pour nous et le petit déjeuner était également très bon 😋
• Ina.

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 21:12

  Nous nous sommes fait arnaquer à l'arrivée. J'ai dû réserver à nouveau spontanément et ce qui nous a été présenté comme une offre n'était finalement pas une offre. Le petit déjeuner était correct mais ne vaut pas 12 euros. Le U5 offre une excellente connexion à la ville. Soyez prudent lors de la réservation et lisez exactement ce qui y est écrit. . .
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 15:36

  Bel hôtel et personnel très sympathique toujours heureux de revenir super continuez comme ça.
• Kristine.e

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 17:48

  Très bonne ambiance. :)
• Aziza.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 12:51

  Très agréable et propre, volontiers à nouveau
• Piter.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 11:20

  Délicieux petit déjeuner, gens sympas
• Senay.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 20:27

  Employés très gentils et sympathiques, parfaitement adéquats pour mon voyage d'affaires.
• Iman.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:07

  J'étais à Berlin avec mes copines pour 4 nuits, l'hôtel est super. Personnel agréable, personnel de service très dévoué au petit-déjeuner et délicieux petit-déjeuner. Ce fut un plaisir
• Vitalii.u

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:24

  Bon service. Le personnel se rend à la réunion à la demande des clients. Bonne localisation. Numéro conforme à la description. Je peux recommander cet hôtel à d'autres !
• Harald.e

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 14:01

  La seule chose qui était correcte et bonne était le petit déjeuner ! Pas de télé qui marche, le lit était un désastre absolu, usé et totalement inconfortable !!! J'ai mal au dos depuis le deuxième jour maintenant !! Tout autour pas beaucoup de choix, en ce qui concerne la nourriture !!! De mon côté, plus de visites !!
• D.a

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:30
• Marie.o

  1 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:11

  Numéro à l'extrême gauche ! Les gens font attention avant que quelque chose ne se livre. Je ne récupère pas un centime, je ne peux même pas rencontrer l'invité. Incompréhensible
• Krystyna.e

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:25

  C'était le pire hôtel de ma vie !!! Service nul, pas de télé, pas de ventilation, la chambre était mal éclairée. Le miroir de la zone d'entrée était tellement brisé qu'il y avait un risque de blessure. Le mini frigo est sale. Il y avait des verres dans la chambre, mais pas de bouteille d'eau, ce qui devrait en fait être la norme. Le personnel n'a réagi à aucune des lacunes mentionnées. L'hôtel ne vaut pas une étoile.
• Shenzaro.

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 14:21

  Le meilleur matelas d'hôtel sur lequel je me sois allongé et j'ai très bien dormi. L'hygiène était bonne, malheureusement des serviettes humides étaient cachées dans le placard ?! C'était bizarre, mais tu ne sentais rien quand c'était fermé. Je n'ai trouvé aucune moisissure et tout était propre. (sauf pour les serviettes cachées 🤷‍♂️) Le petit déjeuner était meilleur que ce à quoi je m'attendais et le service était excellent. Je suis arrivé dans la nuit et tout s'est bien passé avec l'arrangement. Ça vaut vraiment le coup et j'y retournerais volontiers.
• Fereshte.e

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 19:26

  Personnel très propre et fiable.
• Farrukh.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 02:28

  Merveilleux, très bon, confortable et propre.
• Barthel.�

  1 / 5

  Le 10/11/2022 à 12:57

  Bruyant la nuit car la chambre fait face à l'atrium
• Frank.a

  1 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:45

  La lunette des toilettes cassée, pas de télé qui marche et puis 70 euros la nuit ? Non merci, j'espère plus jamais
• B.

  1 / 5

  Le 02/11/2022 à 00:23

  Les chambres sont un peu petites et pas propres. Il y avait des cris constants dans le couloir de l'hôtel, on pouvait à peine se reposer.
• Benjamin.e

  2 / 5

  Le 27/10/2022 à 02:15

  Personnel sympathique à la réception Bon emplacement, excellentes liaisons de transport en commun, nombreux commerces au coin de la rue Les chambres sont très vieilles, des trous de brûlure dans la buanderie, des toilettes avec de l'urine sur le bord lorsqu'elles sont couvertes, un réfrigérateur ne fonctionne pas, des murs sales, pourraient certainement utiliser une nouvelle couche de peinture, du silicone dans la salle de bain pleine de moisissure, des matelas aussi durs et pas appropriés ventilation OK pour une nuit en transit, mais pas recommandé pour la gamme de prix inférieure. Des investissements sont vraiment nécessaires ici ! À mon avis, il est incompréhensible de proposer même quelque chose comme ça -> il y a des mondes entre la réalité et les images sur la page d'accueil !
• Jule.�

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:19

  Eh bien, pour le prix (par rapport à d'autres hôtels), vous ne pouvez probablement pas vous attendre à beaucoup de performances. L'emplacement est vraiment idéal pour explorer Berlin en train (environ 30 minutes du centre) et il y a de nombreux magasins dans les environs immédiats. La propreté laissait beaucoup à désirer, les tapis et les tissus d'ameublement étaient très tachés, le drain complètement recouvert de poils de divers clients précédents, la moitié des prises et des lampes ne fonctionnaient pas, tout comme la télévision. Pour un séjour de 2 nuits et pas particulièrement exigeant, l'hôtel est bien.
• Birgit.i

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:00

  Il est déjà collecté lors de l'enregistrement, maintenant nous savons pourquoi... Le PERSONNEL NON AMICAL à la RÉCEPTION est DÉTERMINANT. Si vous avez de la chance, il vous salue en retour. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Les rideaux sont sales et tachés, les tapis aussi et certaines salles de bains ont de la moisissure dans la douche et les tabourets de la douche sont sales. LA TÉLÉVISION NE VA PAS DEPUIS AOÛT, elle est rejetée comme "excuses". Le petit déjeuner ne vaut pas les 12€. Pas de variété, toujours la même et pas de fruits frais. Certaines pièces donnent sur le centre, c'est pourquoi la ventilation est possible, mais malheureusement cela n'aide pas et la ventilation dans la pièce est recouverte de beaucoup de papier car elle ne peut pas être éteinte. Le mini-réfrigérateur fonctionne, mais malheureusement il n'était pas là quand il a été nettoyé. Un ascenseur ne fonctionne que jusqu'à 19h30 environ au premier étage jusqu'à la réception, à cause de la pandémie. Super prétexte !! Si vous avez de la chance, les lits sont faits le matin, mais ce n'est pas le cas tous les jours et l'aspirateur n'est utilisé qu'après le départ du client. Le service de chambre ne commence jamais à nettoyer les chambres avant 10h. Il doit d'abord se renforcer dans la salle du petit-déjeuner, au buffet du petit-déjeuner pour les invités. C'est un "non" !!! Cet hôtel a besoin d'une rénovation en profondeur. Non recommandé!!!!!!
• Nele.e

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:59

  Non, ce n'était tout simplement pas bon. La chambre était correcte, mais le petit déjeuner a été réservé plus tard, mais toujours pas annulable. C'est juste extrêmement grossier. Toute la maison a désespérément besoin d'être rénovée, il ne semble tout simplement pas qu'ils travaillent pour les invités. Dommage. rien pour nous
• Stefan.e

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 19:42

  Mauvais état général, ici il faut encore investir quelque chose. Annulation impossible, même le petit-déjeuner (réservé au comptoir !) ne peut être annulé, même si vous ne vous présentez pas, il sera facturé en totalité. La télévision ne fonctionne pas (vous ne le saurez qu'après la réservation). Aucune recommandation.
• Andreas.r

  1 / 5

  Le 19/10/2022 à 19:54

  J'avais réservé un séjour en réservant et j'ai malheureusement dû l'annuler pour cause de maladie, j'ai annulé deux jours avant l'arrivée et j'ai reçu un e-mail indiquant que l'annulation était gratuite, mais l'hôtel a facturé le prix total sur ma carte de crédit. Fraude absolue qui a lieu là-bas, j'ai maintenant intenté une action en justice contre elle.
• Jens.o

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 22:39

  Après une longue journée de travail loin des médias, j'aime avoir un aperçu de ce qui se passe dans le monde. Malheureusement, ce n'était pas possible ici car le téléviseur ne recevait aucune chaîne. Cependant, quand j'ai pris un livre avec moi, je l'ai vite oublié.
• Ser.i

  3 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:36

  Confortable, propre, cela pourrait peut-être s'améliorer si la direction était plus efficace et moins absente. Un hall d'hôtel qui vers 19h devient INACCESSIBLE pour les clients qui doivent même monter au premier étage pour accéder à la chambre par un escalier de service je ne l'avais JAMAIS vu et je ne m'y serais certainement pas attendu à Berlin !!! Au-delà de cet aspect décidément négatif et qui s'en sort pour le moment, certainement pas à la hauteur... pour le reste je recommande l'hôtel pour le quartier bien qu'il soit éloigné du centre mais très bien desservi par le métro.
• Eric.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:23

  Mashallah tout simplement le meilleur service que j'aie jamais reçu.
• Denis.i

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 16:38

  Catastrophe!! Les chambres et les lits sont usés et la douche a de la moisissure sur les carreaux. La décharge est obstruée par les cheveux et le personnel ne prend même pas la peine de nettoyer entre les lits ou de changer les serviettes. Beaucoup d'argent pour un cabanon qui s'appelle un hôtel.
• Lea.a

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:45

  La plus grande catastrophe !! Réservé il y a environ un an et vous arrivez sans chambre! Sont maintenant une sorte de sans-abri lol👍😂
• Erik.r

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 00:11

  Le personnel de l'hôtel est sympa, mais en cas d'alarme incendie, il n'y a pas d'employé de l'hôtel pour réveiller et évacuer les clients. Le bar à cocktails au rez-de-chaussée contribue à l'animation musicale nocturne et le tarif du parking de l'hôtel pour le parking souterrain est de 6 euros par sortie et non pour toute la journée.
• Wolfgang.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:50

  Bel hôtel agréable à Berlin-Est. Personnel agréable, bon petit déjeuner, tout autour de l'hôtel est là. Métro à 5 minutes. Parking souterrain.
• Simon..

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:22

  Avantages : certaines prises fonctionnent Négatif : toutes les pièces ne sont pas éclairées. Les lits vous invitent à des vacances d'aventure. Horrorfilm Inc. Quiconque n'est jamais allé dans le donjon en aura pour son argent.
• Marko.u

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:29

  Nous n'étions là qu'une nuit, mais c'était suffisant. Notre chambre donnait sur l'atrium, qui abrite de nombreux bars et pubs. De ce fait, les pièces chaudes ne peuvent être aérées sans être exposées au bruit toute la nuit, jusqu'à environ 5 heures du matin. Il y a un minibar vide dans la chambre, une télé qui ne fonctionne pas et un ventilateur très poussiéreux. Tout est superficiellement propre. Le petit-déjeuner est un petit échantillon des aliments les moins chers. Tu es rassasié mais je ne veux pas ça pendant 5 jours de suite. Cependant, l'hôtel n'est pas loin de l'autoroute 10 et juste à côté d'une station de S-Bahn, vous pouvez donc vous rendre rapidement en ville. Le potentiel est bon, l'exécution est médiocre.
• Lavinia-Lucia.

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:37

  À partir de l'enregistrement... Nous aurions pu nous enregistrer à partir de 14h00. Nous sommes arrivés à 14h40 et la chambre n'était pas prête, nous avons donc dû attendre. Après avoir été dans la chambre et l'avoir regardée, la propreté s'est immédiatement manifestée. Il y a de la poussière partout... Le ventilateur est complètement poussiéreux, donc on ne peut pas l'allumer, même s'il fait 30° dans la pièce. les toilettes et la douche sont sales. Les matelas sont totalement usés. Le ventilateur de la salle de bain ne fonctionnait pas et la télévision ne fonctionnait pas.
• iLei.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 02:27

  Impossible de dormir en écrivant cette critique à 2h30 du matin, la musique du club en dessous de l'hôtel est insupportablement forte. La température dans la pièce est de près de 30°C et la ventilation n'est pas possible à cause du bruit. C'est positif quand tu pars.
• Rebreb61TR.

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 00:33

  Le service était vraiment gentil et serviable, à la fois le service de chambre et la réception. Malheureusement, l'emplacement n'est pas très agréable, car il faut beaucoup de temps pour se rendre au milieu, mais il y a encore beaucoup à acheter ici. Hygiène: Vraiment mauvaise, certaines chambres ont des taches étranges sur les murs, certaines ont de la moisissure, ça pue, les toilettes et la douche sont les pires. Le prix est correct. Abooowwwww les chambres: Les portes sont cassées Le ventilateur est cassé La télévision est cassée La lumière en partie aussi la pomme de douche aussi et il n'y a pas de coffre-fort. Mais il y a un frigo. Un autre avantage est le petit déjeuner. Sincères amitiés Daniel Mayer
• Mikail.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:38

  Vallah la pièce était plus chaude qu'à l'extérieur avait un ventilateur et à cause du vallah malade plein de saleté
• DJ.h

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 04:26

  La seule chose qui est vraiment bien, c'est l'emplacement. Il y a pratiquement tout ce que votre cœur désire dans les environs immédiats. Le personnel essaie d'être amical. La propreté de la chambre était correcte. Le lit était très affaissé. On pouvait clairement sentir les ressorts dans le matelas. De manière générale, à mon avis, il y a un besoin urgent de modernisation. Le petit déjeuner était pour le prix malheureusement presque un jeu d'enfant et n'est absolument pas à recommander. Le stationnement gratuit ne se trouve que dans les rues assez fréquentées. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est malheureusement pas recommandé.
• Onlyhuman.

  2 / 5

  Le 29/05/2022 à 22:28

  Le personnel amical au service, vous ne pouvez pas dire grand-chose. Les chambres sont correctes pour dormir, mais c'est à peu près tout. Certaines chambres sont situées de telle manière que vous avez une vue de la fenêtre sur le grand magasin, ce qui est très difficile pour les personnes souffrant de problèmes respiratoires et également assez bruyant la nuit.
• Mowgli.

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:02

  Après que notre arrivée ait été retardée et n'était donc plus dans les délais d'enregistrement, j'ai convenu avec un membre du personnel que la clé de notre chambre serait déposée dans un casier avec un code. A notre arrivée, nous avons trouvé ledit casier et avons pu l'ouvrir, mais la clé n'y était pas. Un employé manifestement très fatigué nous a ensuite enregistrés. Nous avions réservé une chambre avec un lit double. Nous avons eu une chambre avec un lit superposé et deux lits simples avec les "têtes de lit" placées l'une à côté de l'autre. Quand j'ai demandé à avoir une chambre double, il a été dit que "nous" pouvions mettre les lits les uns à côté des autres. (Ce qui n'aurait même pas été possible en raison du manque d'espace.) Notre chambre était du côté d'une cour couverte qui a un bar / club où la musique jouait fort, ce qui était beaucoup trop fort malgré les fenêtres fermées. Je n'ai pas pu être aidé ici non plus. Même le chien qui aboie dans la pièce voisine n'a pas amélioré la situation. Après avoir commenté cela, on nous a dit que le chien ne resterait qu'une nuit. Un mensonge flagrant. De plus, nous avons rencontré des gens ivres et douteux dans les couloirs la nuit, ce qui ne nous a pas donné une bonne impression. La propreté dans les endroits nécessaires était correcte, mais vous ne vouliez pas regarder de plus près. Je n'ai même pas besoin de commencer par la situation modeste, pour le dire franchement.
• Janosch.

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 09:05

  Chambre avec 4 lits mais une seule chaise Fenêtre sur cour fermée ventilation très bruyante donc pas
• C.

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 23:14

  Malheureusement très sale (murs sales, rideaux et moquette dégoûtants, la salle de bain n'a pas été nettoyée) musique très forte le soir.
• Sri.

  1 / 5

  Le 03/05/2022 à 00:33

  Note 0/5. C'est une chambre double, oui j'ai eu cette chambre pour 5 jours d'hébergement. Si vous demandez à la réception un changement de chambre, merci de répondre que nous n'avons pas d'autre chambre disponible. Lorsque vous demandez le numéro du manager, répondez que malheureusement nous ne vous en donnons pas. La dame à la réception est impolie et vous ne pouvez pas vous attendre à des gens aussi inférieurs à la réception de l'hôtel. Rien de bon à dire sur cet hôtel à part l'emplacement.
• atonius.o

  1 / 5

  Le 01/05/2022 à 22:25

  La chambre n'est pas comme sur la photo. Et jusqu'à ce que je trouve une fontaine à eau, le bar est fermé, les magasins sont loin. Je veux boire ooo
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:03

  Ne soyez pas dupe ! Toutes les réservations ont été annulées au cours des dernières semaines parce que le gestionnaire attribue toutes les chambres aux réfugiés d'Ukraine et convertit ensuite immédiatement une chambre à 2 lits en une nuit à 4 lits Il n'en a pas marre ! Vu de mes propres yeux
• Jörg.g

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 10:07

  Je ne peux pas noter l'hôtel, néanmoins il obtient une mauvaise note car la veille de notre arrivée, nos chambres ont été tout bonnement annulées sous prétexte qu'il y avait une erreur et que nous étions en surréservation.Malgré confirmation. Coupon parti, argent parti Très antipathique au téléphone
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:20

  Nous avons réservé 3 chambres pour 4 personnes dans l'hôtel pour fin avril. Hier est venu un message de l'hôtel indiquant que la réservation devait être annulée car l'hôtel avait des difficultés. A la mi-mars vous savez que vous aurez des difficultés fin avril. Très incroyable. Ma réponse a été que l'hôtel devrait annuler les réservations car nous, en tant que clients, ne voulons pas annuler la réservation. Réponse de l'hôtel qu'ils nous ont informés qu'ils ont des difficultés et que ce serait probablement suffisant de leur part. Service horrible et très impoli celui qui a écrit cela. En fin de compte, nous avons annulé nous-mêmes les réservations car le personnel de l'hôtel n'était probablement pas en mesure de le faire. Plus jamais et zéro recommandation.
• Liaa.a

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:03

  Malheureusement il y avait un "club" sous l'hôtel, nous avons essayé de dormir à partir de 22h. Pas une seconde cette nuit-là. La musique est devenue de plus en plus forte, seuls les invités alcooliques. Terrible. C'est vraiment dommage pour l'hôtel. Si vous voulez dormir, alors plutôt ailleurs.
• Lotti.

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 06:33

  Le bruit est énervant. Il a duré toute la soirée (à partir de 19h) et toute la nuit (jusqu'à 7h du matin !!!) de la musique forte avec des basses que l'on pouvait sentir et entendre sous le lit !! (N'importe quel club en plein centre) Si vous appréciez de pouvoir fermer les yeux pendant au moins une demi-heure pour dormir, vous ne devriez certainement pas y aller.
• Thomas.i

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 23:36

  Installations désastreuses. Lits sales, vieux et mauvais. . . . Dans l'ensemble désastreux et non recommandé.
• Annebe62.

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:48

  L'hôtel est situé au centre. Restaurants, magasins, centres médicaux, métro et connexions S-Bahn sont tous facilement accessibles à pied. Les chambres de l'hôtel sont meublées de façon fonctionnelle. Ils sont relativement petits et étroits. Et la propreté laisse beaucoup à désirer. Le réfrigérateur de la chambre était malheureusement sale, les rideaux avaient plusieurs taches, la ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas et il y avait des taches noires dans la douche, qui pourraient être de la moisissure. Le personnel essaie d'être amical. Le petit déjeuner est très sporadique, avec peu de choix et ne vaut pas le prix. Les fruits ne sont pas très frais. Malheureusement, j'avais attrapé un œuf pourri dans les œufs du petit déjeuner. Merci d'être resté, mais nous ne reviendrons pas.
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:07

  L'hôtel est standard. Le petit déjeuner est très varié pour un si petit hôtel (j'ai compté 18 chambres). Le personnel sympathique. On m'a immédiatement donné un deuxième code WiFi lorsque j'ai demandé. La mine est dans le même bâtiment. D'après les informations que j'ai lues, c'est le plus grand parc d'escalade indoor d'Europe. Je me suis beaucoup amusé là-bas. Même s'il a fallu quelques minutes pour s'habituer à l'altitude. Un voyage d'affaires est ainsi devenu un voyage d'agrément. La chambre est propre,. Il y a un sèche-cheveux, etc. Sinon norme. Pendant la nuit, j'ai entendu de légers bruits en provenance de la direction du parc couvert.
• Ju.i

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:32

  1. Personnel de l'hôtel désagréable. 2. les toilettes avaient des éclaboussures de diarrhée sur le siège des toilettes. 3. Il n'y avait pas de lumière dans la salle de bain, j'avais prévenu la réception et rien n'a été fait. 4. Les prises ne fonctionnaient pas toutes non plus. 5. Pour tout ce qui est à redire, le prix était très élevé. Plus jamais!
• Jonte.o

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:57

  Le propriétaire est une joue sans fond. Ne porte pas son masque, même après des demandes amicales répétées et s'indigne. chambre sale. Traitement irrespectueux du personnel. Non merci. Absolument aucune recommandation.
• D..a

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:48

  Très agréable et tout simplement génial MON SÉJOUR 🍷🧁🟣 l'hospitalité est super 🥂 personnel et invité adorables autour .. beaucoup de satisfaction pour moi-même à l'HÔTEL MITTE .. MERCI 📲🌉🕰️🤩 VOIR ENCORE 4 SHURE
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:45

  A notre arrivée, la clé de notre chambre n'était pas à la réception et la dame a dit qu'elle nous y emmènerait. Quand elle est arrivée, elle a remarqué que la chambre n'avait pas été nettoyée et devant nous a réprimandé le personnel de nettoyage très fort et très en colère. Ils devraient le faire maintenant. Cela a été fait aussi. Cependant, même après cela, la chambre n'était pas bonne. Les rideaux étaient un peu déchirés et tachés de taches. Les matelas étaient traversés, les ressorts du lit pressés et perturbaient notre sommeil. Lorsque nous avons voulu partir, le responsable est venu vers nous sans masque. Après mon commentaire de s'il vous plaît porter un masque, il s'est mis en colère, fort et grossier dans sa réponse. Malheureusement, nous n'avons pas pu partir faute d'autre logement. Je suis souvent à Berlin, je ne reviendrai plus à l'hôtel.
• Carolin.�

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:24

  Pendant notre séjour, la chambre n'était que moyennement propre, même après l'avoir nettoyée à nouveau, les rideaux étaient toujours tachés et la suspension était cassée par endroits. Les matelas étaient très affaissés, on sentait les ressorts métalliques. Il était également grave que le directeur de l'hôtel ait traversé l'hôtel sans masque pendant la pandémie corona. À ce moment-là, il est devenu très en colère et bruyant. Pas une belle expérience! Nous ne le réserverons plus jamais.
• Vani.o

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 20:42

  Notre chambre était un culot sans fond pour le prix (62 €/nuit). La moquette était totalement sale, le rideau était à moitié arraché et maculé de vilaines sécrétions. Les lits étaient un désastre ! Vous pouviez sentir chaque ressort du matelas à ressorts sur votre dos, même avec un poids corporel de 55 kg. L'eau de la salle de bain avait un goût de moisissure lors du brossage des dents !!! Plus jamais - tout simplement déraisonnable !
• Andrea.o

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 06:55

  Le personnel était sympathique, prix correct. La chambre a été rapidement "nettoyée", malheureusement j'ai oublié la salle de bain. Pas de petit déjeuner, il n'y en avait qu'à partir de 10 personnes (?!?). C'était correct pour 2 nuits.
• Gigi73.

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:54

  Bien sûr, à cause de Corona, aucun petit-déjeuner n'est fourni (sauf si vous venez en groupe), les chambres n'ont été nettoyées que brièvement (Corona est toujours collé au sol) et le parking coûte un cinquième du prix de la chambre. Cela fait de rester ici un plaisir très coûteux. Plus recommandé.
• Klaus.a

  3 / 5

  Le 26/09/2021 à 19:32

  Hôtel propre, chambre ok Notre chambre donnait sur la cour intérieure où les basses de la musique pénétraient dans la chambre jusque tôt le samedi, donc il n'était pas possible de bien dormir
• Ramona.o

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 04:42

  Si vous voulez dormir la nuit, vous devriez chercher un autre hôtel. Le restaurant / bar n'a évidemment pas d'heure de fermeture. Stupide que notre chambre soit juste au-dessus (comme la dernière fois). Les lits sont aussi vieux que l'hôtel, je peux sentir presque chaque printemps. Nous avons été reçus poliment à la réception, mais il y a autre chose qui est agréable. Après le petit déjeuner, on ne nous a rien demandé. C'est pas mal non plus, pour 9 euros j'achète quelque chose à la boulangerie d'à côté. Nous préférons ne pas parler de propreté non plus.
• Tobias.e

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 06:37

  Cet hôtel est juste une catastrophe ! Réception peu amicale après leur avoir signalé plusieurs "problèmes". Il n'a pas été possible de dormir des nuits entières (2), il y a un bar ouvert 24h/24 sous l'hôtel, il est également ouvert 24h/24 ! Il y avait de la musique forte et des conversations bruyantes dans l'espace ouvert devant le bar et juste en dessous de nos chambres jusqu'à l'aube. La ventilation n'était pas possible pour cette raison et la fumée de cigarette qui montait. Avec les fenêtres fermées, le niveau de bruit n'était pas beaucoup plus faible. Vous pouvez acheter une place de parking dans le Tiergarage à la réception pour 6,00 € par nuit, ce qui est parfaitement bien. Mais, ils ne précisent pas que ce n'est valable que pour une sortie (il est écrit "sortie unique" en minuscules sur le ticket), donc peu importe que je reparte après une heure ou une journée entière. enfin, sale !... Il y avait encore des cheveux dans la salle de bain, des résidus de dentifrice séchés dans le lavabo et un vêtement de l'ancien locataire entre les lits.
• S...

  2 / 5

  Le 22/07/2021 à 08:35

  Aucun concept d'hygiène visible. Les masques pourraient être portés sporadiquement. Vous ne seriez pas interrogé à ce sujet. La chambre d'hôtel n'a été nettoyée qu'une seule fois. Que ce soit désinfecté est discutable.
• Ulrike..

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 10:37

  Cet hôtel est absolument déconseillé. Personnel très antipathique. Il n'y avait pas de petit-déjeuner annoncé, sinon un panier-repas trop cher était proposé. Chambre très chaleureuse et non climatisée. Les fenêtres peuvent même être fermées pour ne pas protéger du bruit extérieur. Dans l'ensemble, l'hôtel a besoin d'être rénové. En tant qu'hôtel artisanal très simple, ok.
• Zdenda.t

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 20:01

  Hébergement agréable dans l'ensemble, mais si vous ne changez pas de serviette en 9 jours, alors c'est largement suffisant
• Johannes.o

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 14:24

  Chambres donnant sur la cour intérieure sans arrivée d'air frais, pas de renouvellement d'air, chambres non faites/nettoyées. Petit déjeuner très basique.
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 21:21

  L'hôtel est en très mauvais état, mais les dames de la maison sont très sympathiques. Il n'y avait aucune information de l'opérateur qu'il n'y avait pas de petit-déjeuner.
• Philipp.r

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 20:24

  (ÉTÉ 35C°) La seule fenêtre de la pièce ne pouvait s'ouvrir que sur l'intérieur de la galerie marchande. Ceci est couvert et le restaurant bruyant se termine bien après minuit. Les chambres ne sont pas climatisées et il n'y a pas d'autres moyens de laisser entrer de l'air frais dans la pièce. Les chambres à l'extérieur ont également des problèmes similaires avec le bruit et la fumée de cigarette des clients du restaurant. On ne voit jamais non plus le personnel de l'hôtel... pas même en cas d'alarme incendie avec les pompiers et la police qui évacuent l'hôtel.
• Slemani.s

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 12:19

  Endroit très propre et calme, beaucoup de restaurants / bars Circulation pratique (métro) directement à l'hôtel Très bonnes opportunités de shopping à proximité Hautement recommandé
• Oan..

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 10:16
• Ingo.e

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 21:14

  Eh bien, les lits n'étaient pas si bons pour les couples, mais sinon assez bien rangés. Les prix pourraient encore être améliorés, mais sinon assez agréables.
• Reinhard.a

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 10:23

  Les yeux fermés et à travers Le personnel fait de son mieux - d'accord - propreté correcte - Mais l'hôtel a besoin d'une modernisation!
• Danila.u

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:15

  La performance des prix est bonne. Chambres propres et spacieuses. Lits un peu mous... . Les transports en commun, les commerces et diverses boulangeries sont à proximité.
• Micha.e

  1 / 5

  Le 10/08/2019 à 02:51

  L'un des pires hôtels que j'ai jamais vus. La durée d'une fête est pleine jusqu'au volume du matin et les fenêtres d'admission d'air vont dans un centre commercial avec une fumée d'alcool et une odeur d'urine idéales pour dormir. En récompense, vous obtenez la chaleur d'un singe. Des lits durs où les ressorts pénètrent dans le corps augmentent le confort. Pour 1 nuit, 70 euros est une blague. Plus jamais cet hôtel, c'est ma recommandation.
• Bianca.a

  3 / 5

  Le 12/06/2019 à 10:13

  La chambre était très agréable mais malheureusement sans climatisation. Personnel sympathique mais avec l'inscription la cuisine ne doit pas être fumée. Le petit déjeuner était suffisant.
• A.

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 08:29

  L'ASCENSEUR DÉBRANCHÉ À 20 H. Pas vraiment adapté aux personnes en fauteuil roulant car les chambres sont très étroites et petites. Les chambres, comme dans tous les hôtels de ce niveau, sont sales. Nettoyage quotidien. Bon pour un court séjour. Le quartier est un peu bruyant. Le personnel parle russe et se rend à une réunion, aide à résoudre les problèmes.
• An.

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 09:25

  Le jour de l'arrivée, nous avons malheureusement dû nous rendre compte que nous nous étions trompés sur ce que nous avions réservé. L'entrée est tout sauf invitante à cause d'un escalier très sale. Les couloirs et les chambres vous accueillent avec un air très étouffant / vicié, car il n'y a pas assez d'options de ventilation partout. Malheureusement, les lits laissaient beaucoup à désirer. Le nettoyage des chambres pourrait être fait un peu plus méticuleusement, mais nous nous attendions tout de même à une chambre bien rangée tous les jours. Dans l'ensemble, le bâtiment et le mobilier sont très délabrés et ont besoin d'une rénovation en profondeur.
• Maike.e

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 14:35

  Personnel agréable, bon petit déjeuner buffet. Chambres propres et bien rangées. Idéal pour un court voyage à Berlin. .
• Ibrahim.

  1 / 5

  Le 07/03/2019 à 10:25

  L'une des pires expériences que j'ai eues dans un hôtel. Propreté mauvaise Je l'ai souligné plus de fois mais malheureusement rien ne serait fait à cause de la mauvaise note
• Olena.h

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 14:52

  J'ai séjourné ici deux fois maintenant. L'hôtel était facilement accessible en voiture, avec une place de parking dans le parking souterrain. La chambre, la douche et la literie étaient propres. Assez d'espace de rangement et même un petit réfrigérateur, pas un minibar mais un réfrigérateur où vous pouvez mettre vos propres affaires. Télévision à écran plat et Internet rapide sont disponibles. D'innombrables restaurants et bars et même un cinéma à proximité immédiate. Pas besoin non plus d'aller bien loin pour faire du shopping. Le petit déjeuner était plus que médiocre : un grand choix de charcuterie et de fromages, du pain, des céréales, du lait, des jus de fruits, du café. Tout était très frais et avait bon goût.
• Janine.h

  2 / 5

  Le 18/11/2018 à 10:46

  Les chambres étaient propres et bien rangées, les serviettes étaient changées tous les jours. Malheureusement, le service est plus que mauvais. Dames totalement ennuyées et endormies à la réception et à la cuisine. Nous partons à 7h du matin pour le petit déjeuner, 2 d'entre nous ont dû se rabattre sur des toasts séchés et pliés car il n'y avait plus de petits pains. Les œufs sont froids et malheureusement nous avons aussi mangé du beurre périmé depuis plus d'un mois. Malheureusement, avec ce genre de service client, tout se perd. Pas étonnant que tant de chambres soient vacantes. La page d'accueil annonce des places de parking gratuites, mais en fait il faut payer 6€ pour chaque sortie du parking souterrain. Les 2 points sont définitivement pour la pièce bien rangée.
• Sybille.

  1 / 5

  Le 31/03/2017 à 19:33

  Nous sommes trois ici dans ce flophouse... Les portes ont l'air d'avoir déjà été vissées, le couloir pue et est peint partout et il y a de la saleté qui traîne... Les chambres sont poussiéreuses... Le minibar est moisi et dans la douche... Les lits sont pleins de taches carrées et les rideaux sont également sales... Il n'y a pas de réception avec le téléphone portable... Plus jamais😣
• André.i

  1 / 5

  Le 28/12/2016 à 12:53

  VOL!!! J'y ai mis mes parents et j'ai réservé la chambre via HRS. Jusqu'ici tout va bien. En ce qui concerne le paiement, ils ont soudainement dû payer le double pour le petit-déjeuner. Comme mes parents n'avaient pas de réservation avec eux, ils ont d'abord payé. Quand j'ai demandé comment elle s'appelait "Chiffin Junior". On m'a fait comprendre d'une manière brève et extrêmement hostile qu'elle ne se souciait pas de ce qui était dans la réservation et qu'elle ne rembourserait rien. J'ai ensuite contacté HRS qui souhaite maintenant organiser le remboursement de l'argent via la réservation. Je suis tout excité. Somme toute, beaucoup de stress et de ressentiment, juste parce qu'une « jeune manager » trop zélée pense qu'elle doit tirer quelques dollars de plus des poches d'un couple de retraités. GAISANCE ABSOLUE !!!
• Konrad.m

  1 / 5

  Le 02/10/2016 à 22:44

  Toilettes sales. Pas de papier toilette dans les toilettes pour la salle de conférence. Café fin. Des pâtisseries bon marché pour accompagner le café fin de la conférence. Petit déjeuner très clair. Fromage et saucisse les moins chers. Pas de fruits. Juste des trucs en boîte. Petits pains cuits au four. Mini-télé. La chasse d'eau des toilettes fonctionnait constamment. Odeur dégoûtante dans la chambre. Très fort. Plus jamais!
• Berthold.a

  2 / 5

  Le 16/09/2016 à 07:15

  Le petit déjeuner est meilleur à la boulangerie d'en face et beaucoup moins cher là-bas; chambre très bruyante; La réception très rapide (garce et antipathique); Attention pas de Wi-Fi ! Et si ce n'est pas gratuit et sinon pas de réception sur 2 réseaux différents ! Bien blindé !!! De plus, à 45 minutes de plus de la gare principale en transports en commun
• Tessa.o

  2 / 5

  Le 27/08/2016 à 23:31

  J'ai réservé deux chambres non-fumeurs avec petit déjeuner. Vous avez deux chambres fumeurs et une seule devrait prendre le petit déjeuner. Ce dernier pourrait être clarifié à la réception. La chambre et la salle de bain étaient propres, mais l'eau ne s'écoulait pas du lavabo. Le personnel était fondamentalement sympathique, mais pas très motivé et serviable. L'emplacement est fondamentalement correct, mais il est très bruyant jusqu'à au moins 23 heures et le matin à partir de 6h30, vous êtes réveillé par la balayeuse. Le petit déjeuner était mangeable. Je ne voudrais plus séjourner dans cet hôtel.
• Nico.a

  2 / 5

  Le 06/07/2016 à 13:15

  L'hôtel a peut-être trois étoiles, mais on a l'impression qu'il ne mérite pas ces étoiles. Les lits sont confortables et les chambres sont de bonne taille, mais il y a beaucoup de points négatifs. La première chose à noter est le manque de propreté dans les chambres. Il n'y avait vraiment pas de nettoyage en profondeur ici, et cela dans deux pièces. La nuit, le bruit de l'extérieur est extrêmement gênant, si bien qu'on ne peut pas ouvrir les fenêtres lorsqu'il fait chaud. Un prochain point serait le petit déjeuner. Vous pouvez le manger, bien sûr, mais il n'a pas vraiment l'air frais. C'était juste des produits simples du supermarché. Malheureusement, le yaourt avait un goût de produits chimiques. La salade de fruits était correcte. Lorsque vous entrez dans les chambres, la télévision attire votre attention de manière très négative. L'image est juste minuscule et la mauvaise réception ne la rend pas meilleure. Ce sont de vieux appareils à tube. Dans l'ensemble, je peux seulement dire que cet hôtel est suffisant comme lieu de séjour simple si vous ne prévoyez pas un long séjour ici et que vous voyagez principalement à Berlin. Cela me rappelle plus une pension de base qu'un hôtel 3 étoiles. Je tiens à souligner, cependant, que le personnel était toujours très sympathique.
• Ines.e

  2 / 5

  Le 24/05/2016 à 13:18

  C'était maintenant la 4ème fois et il doit y avoir une agence car la propreté a beaucoup baissé.Les chambres sont correctes mais auraient besoin d'être rénovées. Fenêtres ouvertes, le sommeil nocturne est limité par les restaurants gastronomiques à proximité immédiate.
• Anna.r

  1 / 5

  Le 17/02/2016 à 13:52

  L'ameublement était d'une impudence sans fond, la télévision faisait 20 cm voire pas du tout et bruissait constamment, la salle de bain était sale et n'était généralement pas nettoyée correctement !
• Oliver.e

  1 / 5

  Le 01/08/2015 à 23:33

  La chambre et la salle de douche étaient spacieuses, propres et bien entretenues. Le reste de l'hôtel mais une catastrophe : -Contrôle d'accès totalement impraticable via l'ascenseur et la cage d'escalier (qui est crasseuse lorsque le cinéma et les pubs sont en fonctionnement). - Personnel complètement débordé ("junior manager") à la réception -Les frais de parking (10€ par jour, ça ne ressemble pas à grand-chose... c'est juste idiot de devoir payer 10€ à chaque sortie, donc pas de vrai ticket journalier) -Le buffet du petit déjeuner ne mérite pas son nom et ne vaut vraiment pas 3 étoiles - l'emplacement au-dessus de divers pubs/bars apporte beaucoup de bruit De plus, extrêmement hostile aux familles, car il n'est évidemment pas évident que le couchage pour nos enfants inclus dans la chambre familiale soit également mis à disposition à l'arrivée sous la forme d'un canapé-lit. Lorsque cette lacune a été abordée à la réception, la literie m'a été remise sans commentaire ni excuse. En plus, on m'a reproché ça à mon départ, ce dont je me plains, après tout, les enfants ne paient rien de toute façon.... Bilan : flop absolu
• Avithos1262.

  2 / 5

  Le 26/08/2014 à 13:05

  La propreté des chambres était positive, mais malheureusement la puanteur du restaurant en bas a extrêmement affaibli l'impression. La jeune femme à la réception était cependant amicale mais j'ai l'impression qu'elle n'est qu'une intérimaire. contemporain l'ascenseur. Cela ne fonctionne que pendant la journée, si vous revenez plus tard, vous ne pourrez accéder à la chambre que par l'escalier. Le stationnement est également un problème, des frais distincts s'appliquent à chaque sortie, c'est-à-dire 10 € ?! Le petit déjeuner est pour le moins une blague, un café qui ne mérite pas son nom, vieux plateau de saucissons en guise de buffet, une femme négligée au service. La visite du matin était acoustiquement accompagnée de conversations bruyantes depuis la cuisine. Recommandation à la direction = besoin d'action urgent !