Vital-and Wellness Hotel Zum Kurfürsten

Tags: Complexe hôtelier, Station thermale, Hôtel, Institut de massages,

• Bernhard.r

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:02

  Pour la 5e fois répétée, j'étais ici dans cet hôtel de bien-être, qui ne laisse (presque) rien à désirer. Un personnel très sympathique vous accompagne dès la première minute de votre séjour, qui ne devient jamais ennuyeux en raison du large éventail d'offres. La nourriture est au niveau des étoiles et est toujours fraîchement préparée, et les souhaits sont également pris en compte. Des options végétariennes sont proposées à chaque repas. Les chambres sont très propres et bien entretenues. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer et est vraiment très polyvalent et propre ! Dans l'ensemble, vous pouvez dire que vous êtes ici entre de bonnes mains pour une pause soignée !
• Heidi.i

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:27

  Un grand merci pour les jours de détente dans votre maison. Le rapport qualité prix est très bon. Nous nous sommes sentis à l'aise tout autour. Hautement recommandé! Une petite remarque : une bouteille de vin est disponible pour les clients qui se plaignent et se plaignent de bagatelles. Les satisfaits n'obtiennent rien !
• Anja.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 18:47

  J'y ai passé 2 nuits et passé un bon moment au spa. Personnel agréable, tout propre, que demander de plus. La nourriture était délicieuse et abondante. Et si vous voulez vous dégourdir les jambes le soir, vous avez une vue magnifique sur les vignes, Bernkastel Kues, la Moselle et le château derrière les cliniques de rééducation. Je reviendrai certainement.
• Claudia.a

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 15:24

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 5 jours. L'hôtel est très bien agencé tet les chambres sont très belles. Le service est exceptionnel. La nourriture très bonne. Nous aimerions revenir
• Marlene.l

  4 / 5

  Le 02/02/2023 à 07:43

  Chambre de maison bien tenue impossible, pas de placard et tiroir avec compartiments pour le rangement
• Susanne.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:58

  La meilleure partie de notre week-end était la nourriture. Notre douche a inondé toute la salle de bain car le drain était bouché. La dame qui m'a fait un soin du visage incluant un massage sentait fort la cigarette, ce que j'ai trouvé très désagréable en tant que non-fumeur.
• Patricia.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 10:20

  Tout est top, de haute qualité dans tous les domaines ! Le maillage des espaces bien-être est effectivement déroutant au premier abord, mais on le préfère aux grandes « salles » pour son confort et sa polyvalence. Thés, dîners, saveurs, propreté, chambres, convivialité, ambiance, bar - tous merveilleux. Nous avons dû nous demander si nous pouvions penser à quelque chose de négatif, et la seule chose qu'il y avait, c'était que si vous arriviez plus tôt, vous ne pouviez utiliser l'espace bien-être qu'à partir de 15 heures. Compréhensible compte tenu des prix de l'énergie, rétrospectivement, nous avons trouvé que le supplément pour le spa de jour, y compris le goûter de l'après-midi, était justifiable. Merci à l'équipe pour cette belle pause :)
• Bavari.e

  2 / 5

  Le 28/01/2023 à 16:12

  Que dire : un labyrinthe d'immeuble avec une signalétique mauvaise et beaucoup trop petite. Incroyablement, les visiteurs du spa parcourent la propriété avec un plan du site. Pour lire les instructions cryptiques, cependant, vous avez besoin d'un diplôme en architecture. De plus : chaos total lors de la réservation des candidatures. Qui aurait eu l'idée folle de vouloir envoyer les invités à la première application le jour de l'arrivée après un séjour de 20 minutes ? Personnel sympathique mais en sous-effectif. La collation de l'après-midi est également une mauvaise blague, le petit-déjeuner et le dîner sont adaptés à l'hôtel et au segment de prix. Dans l'un ou l'autre coin définitivement besoin de rénovation; en particulier les taches de moisissure sur le plafond dans l'antichambre du sauna infrarouge sont discutables. Le prix des boissons est aussi criant : un schnaps à la prunelle coûte 12 euros et la bière aussi a bondi de 4,40 euros à 5 euros. Prêt olympique. C'est dommage, mais un autre séjour est hors de question. Pas même si vous nous fournissez la catégorie de chambre réservée et payée. Vous n'y êtes pas parvenu cette fois-ci non plus... quel brillant exploit.
• Robin.u

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:25

  Pourquoi les commentaires critiques sont-ils supprimés ? Nous y étions en novembre...,Ma copine a écrit un avis un peu plus critique, que nous avons remarqué et qui pourrait être amélioré. Cependant, il a été rapidement supprimé sans aucune réponse. Vous ne pouvez pas aller après ces critiques ici si bien sûr tout n'est que positif et beau.
• O.

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 10:56

  L'offre bien-être est géniale! Les plats pourraient être plus raffinés, même si la qualité des produits utilisés est très élevée. Nous avons séjourné ici deux fois et les deux fois, nous avons pensé que s'il n'y avait pas toutes les piscines et les saunas, nous réserverions probablement un autre hôtel.
• Ralf.i

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 18:25

  Je suis allé deux fois au "zum Kurfürsten". Je me suis senti plus que confortable pendant les deux séjours. L'hôtel / toute la zone vous invite à vous détendre, est bien meublé, tout est propre, moderne et je me suis senti très à l'aise à tout moment. La nourriture était également excellente, les assiettes étaient très bien préparées et il y avait toujours de la variété aux trois repas - tout simplement délicieux ! Les employés sont toujours sympathiques, courtois et ont toujours le sourire aux lèvres. J'ai aussi beaucoup aimé l'espace bien-être. Mon troisième séjour est déjà réservé - je ne peux que recommander le Kurfürsten !!! Merci à toute l'équipe :-)
• Rosi.c

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:33

  Nous avions une chambre qui ne correspondait pas au standard quatre étoiles supérieur, pour nous c'était juste une chambre mansardée. Nous bénéficions d'une remise de 29€ Et bien... Ce n'est pas une compensation pour nous pour le sentiment de bien-être manquant que l'on attend dans un hôtel 4 étoiles.
• Heidi.o

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:50

  Séjour très agréable. L'hôtel propose un vaste espace bien-être et un personnel amical. La nourriture est vraiment recommandable et il y a suffisamment d'alternatives végétariennes / végétaliennes. Dans l'ensemble, une recommandation claire.
• Juppi.e

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 06:22

  Très beau bien-être passé 3 belles journées là-bas, c'était une pure détente, tout allait bien, nous ne pouvons que le recommander, nous reviendrons certainement
• Oliver.�

  3 / 5

  Le 20/01/2023 à 12:54

  Super petit déjeuner. Mais la maison est très sinueuse et déroutante. Rendez-vous avec massage un désastre complet! Recevoir trois rendez-vous différents devrait être différent dans une maison comme celle-ci. L'équipement n'est pas bien pensé à certains endroits.
• Judith.l

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 09:46

  Nous y étions en mars l'année dernière et pouvons recommander l'hôtel. Le propre restaurant est également très bon. Il y avait des cadeaux et un petit-déjeuner spécial pour l'anniversaire de mon ami, ce qui était très agréable.
• dagmar.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:38

  C'est un hôtel de bien-être très moderne et élégamment meublé. Toutes les zones sont très propres et suffisamment d'espace pour tout le monde. Le personnel est jeune, dynamique et courtois. La nourriture est excellente et bien proportionnée. Il y a un choix de plats mixtes, végétariens et végétaliens.
• Lerch.i

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 18:23

  L'endroit idéal pour se détendre. Excellent service, ambiance parfaite. Personnel génial. la nourriture est parfaite
• Nicole.c

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 19:07

  Nous avons apprécié notre temps! L'espace bien-être est très agréable, les chambres sont propres et équipées de meubles élégants. La nourriture était très bonne, il y en a pour tous les goûts ! Le personnel a toujours fait de gros efforts pour que tout le monde se sente à l'aise. Bref, un week-end parfait entre filles. Nous tenons à remercier Simone et Nicole 😊
• S.P

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:45

  Super super beau et génial. Je reviendrais toujours, même si ce n'est que pour une nuit, mais ici, vous pouvez simplement vous déconnecter et vous détendre. Des gens super sympas et sympas qui y travaillent et toujours le sourire aux lèvres. Merci beaucoup
• Katjes..

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:04

  Nous avions demandé une chambre dans un délai très court et avons reçu la suite junior en offre. Le séjour, 2 nuits sur la Saint-Sylvestre avec le menu Saint-Sylvestre offert. Ça sonnait très bien, il suffit de lire les petits caractères. Il existe 2 variantes de la suite junior. Malheureusement, nous avons eu la pire option. La salle de bain a une taille maximale de 3 mètres carrés et aucun espace de rangement. La douche à l'italienne (annoncée dans la liste) s'est avérée assez grande et très petite. Pitié! Je donne 5 étoiles pour la nourriture 🤩, c'était très, très bon. Le personnel a fait de son mieux, malgré le réveillon stressant du Nouvel An. Conclusion, un beau week-end, mais pas forcément une deuxième fois.
• ulrike.a

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 17:47

  Parce qu'il était juste génial et relaxant. Excellent service, personnel super sympa, les traitements étaient super. Le restaurant avec ses excellentes offres est tout simplement un rêve. Certainement économiser pour un autre séjour maintenant! Noël dans le Kurfürst une recommandation absolue. Mais l'été de cette année c'était aussi excellent ! Merci à toute l'équipe, vous êtes super !'.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:19

  Nous avons passé 3 nuits à Noël et nous avons vraiment apprécié notre séjour. L'espace bien-être, la nourriture, les soins, tout est merveilleux. Le personnel est très sympathique et compétent. Nous reviendrons certainement bientôt, vous pouvez vraiment vous détendre ici.
• Ester.a

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 18:56

  Très sympa et le plus important, trèèès bienfaisant...tout est pensé avec cœur et vivacité pour les clients. Nous voulions revenir mais pas facile, c'est toujours complet. Mais je ne lâcherai pas ;). Je recommande cet hôtel super bien-être...
• Carolin..

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 07:51

  Nous sommes restés deux nuits et nous avons adoré. Le service est super ! Tous les employés avec qui nous sommes entrés en contact étaient extrêmement gentils et toujours prêts à aider. L'espace bien-être est super, il faut d'abord s'y retrouver, mais ce n'est pas un problème du tout. Il y en a pour tous les goûts en matière de nourriture et nous l'avons vraiment apprécié. De plus, Bernkastel-Kues possède une belle vieille ville qui vous invite également à vous attarder. Nous serons de retour :-)
• Angela.c

  4 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:59

  Après les désagréments du premier soir, la direction de l'hôtel a immédiatement répondu à mon avis. Le service a parfaitement fonctionné aujourd'hui. Tous les plats du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner sont très bons et il y en a pour tous les goûts. Ça peut continuer comme ça. Sincères amitiés COMME
• Monique.i

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 14:14

  Un espace bien-être très soigné. Un petit-déjeuner buffet varié, l'oasis de bien-être ne laisse rien à désirer. L'après-midi une collation très riche et le soir un menu avec une sélection qui satisfera probablement tout le monde. Nous étions accompagnés d'un personnel vraiment sympathique. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Guido.r

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 23:57

  Un hôtel de bien-être haut de gamme avec un immense espace sauna et plusieurs piscines. Cependant, il faut un certain temps pour s'y habituer. Les chambres sont propres et modernes avec beaucoup d'espace. Le service au restaurant est sympathique. Mais vous pouvez dire que ce n'est pas un professionnel. L'emplacement est au-dessus de la ville. À environ 3,5 km du centre. Environ 45 minutes à pied. Vous pouvez prendre le bus ou commander un taxi gratuitement à la réception. 3 fois par jour à certaines heures, il vous emmène en ville et vous ramène. La nourriture est très bonne. La classe du petit-déjeuner
• Sarita.l

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 20:14

  En février 2022, j'ai passé mon 30e anniversaire ici avec ma chérie et je n'aurais pas pu imaginer quelque chose de plus agréable. L'espace spa était absolument génial, en particulier la salle de cheminée confortable et les piscines extérieures ainsi que le sauna aux herbes avec de vraies herbes ! Seul le menu végétalien aurait pu être un peu plus rond. Les lasagnes végétaliennes du premier soir étaient excellentes, les plats des jours suivants étaient "seulement" corrects à mon goût. Les temps d'attente trop longs entre les plats ont été compensés par une boisson gratuite sans que nous ayons à dire quoi que ce soit. Dans l'ensemble, nous serions ravis de revenir!
• Jürgen.a

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 08:18

  Tout était mauvais du début à la fin 1 étoile c'est encore trop, l'hôtel a connu ses meilleures années pour la 4ème fois ici et pour la dernière fois, seule la quantité compte, pas la qualité
• Leo.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:01

  Nous avons passé quelques jours de notre lune de miel au Resort zum Kurfürsten en août et nous avons été super contents ! Le séjour a été parfait à tous points de vue. Nous avons pu très bien nous détendre et profiter du temps là-bas. La nourriture était délicieuse, le personnel très courtois et sympathique, la propreté dans la chambre, tout allait bien :) Un compliment spécial va aux thérapeutes TCM, au personnel du restaurant et aux dames de la réception. Volontiers encore !
• flintstone.0

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:30

  Le meilleur est le petit déjeuner, un grand choix, malheureusement le presse-agrumes n'est pas adapté pour le jus.Le dîner est très savoureux 4 plats.
• Anna.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:08

  Très bel espace bien-être avec une gastronomie médiocre. Le buffet du petit déjeuner est excellent. Le dîner a fortement diminué ces dernières années, d'où seulement 3,5 étoiles. L'espace bien-être a été considérablement agrandi.
• ULRIKE.A

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 17:08

  Le service de chambre n'était en fait pas très bon. Les lits ont été faits avec négligence. Les draps n'étaient pas toujours lisses et les coussins n'étaient pas placés sur le lit. Nous étions habitués à quelque chose de différent. Mais sinon le service était très bien
• juergen.e

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 17:17

  Bonjour Le rapport qualité prix n'est pas du tout très cher Le dîner n'était toujours pas chaud et le petit déjeuner était à 10h Très peu de choix d'espace pour le petit déjeuner, je ne peux que recommander cet établissement
• Gaby.c

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 19:03

  Très bel hôtel de bien-être avec un excellent petit déjeuner et dîner. A noter en particulier la gentillesse du personnel. C'était notre première fois là-bas et nous reviendrons certainement.
• N...

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:01

  Notre départ anticipé est le deuxième jour. l'hôtel a perdu beaucoup de qualité au cours des cinq dernières années. La nourriture ressemble maintenant plus à une cuisine moyenne. Les apéritifs sont disposés en piles à l'entrée, comme dans un hôpital. En général, tout le service du soir ressemble maintenant plus à un restaurant de restauration rapide. Dans le passé, vous passiez deux heures et demie à trois heures dans un restaurant. Aujourd'hui, c'est juste 1 heure pour un repas de cinq plats. En attendant, vous pouvez difficilement trouver la paix et la tranquillité dans l'espace bien-être, car la clientèle qui visite maintenant l'hôtel confond l'espace bien-être avec des vacances Ballermann. De plus, aucun membre du personnel n'est en mesure d'y assurer la paix et la tranquillité. Les annulations de courte durée des massages réservés à l'avance sont justifiées par un manque de personnel. Si vous n'êtes pas en mesure d'employer suffisamment de personnel, veuillez également réduire l'offre ici. De manière générale, il semble désormais que ce soit le cas dans les hôtels où la quantité passe avant la qualité. Bien sûr, cela se reflète également dans la clientèle, qui y passe désormais ses vacances. Après cinq ans de résidence permanente (même pendant les périodes difficiles de Corona), nous avons maintenant décidé de ne plus visiter l'hôtel et de ne le recommander à personne. Le rapport qualité prix n'est absolument plus de mise.
• Joachim.p

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 07:10

  Y avait-il 3 jours. Les chambres et l'espace bien-être étaient parfaits et propres. L'espace bien-être est un peu construit mais on s'y habitue très vite. Les capsules de café dans la chambre n'étaient disponibles qu'une seule fois par personne le jour de l'arrivée. Les capsules supplémentaires les jours suivants sont payantes. Je sais que d'autres hôtels de bien-être différemment. Le petit déjeuner et le dîner sont parfaits en termes de choix, et il n'y a rien à redire en termes de goût. La seule chose à redire était le service. Certaines assiettes n'ont été nettoyées que lentement. Au petit déjeuner, le café filtre n'était demandé et apporté que le premier matin. Les autres jours pas de demande. Curieusement, les tables où personne n'était assis étaient remplies de cafetières. D'un autre côté, je me suis toujours senti pressé au dîner. Tout s'est toujours passé très vite ici. Lors du débarrassage des assiettes on demandait déjà si le prochain plat pouvait être servi. Après avoir demandé au serveur une pause pour le plat principal, 15 minutes ont été demandées => 4 minutes plus tard, la nourriture a été servie par quelqu'un d'autre. La nourriture du soir n'était souvent que tiède. Dommage pour la nourriture savoureuse. Il y a place à l'amélioration ici en termes de service et de nourriture. Le rapport qualité-prix est toujours bon
• Gaby.a

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:57

  Bel hôtel de bien-être, chambre très agréable, traitement de bien-être très bon, restaurant pour les collations du midi très bon, dîner également très bon, mais avec la petite restriction sur le dessert, ce n'était rien de spécial. Il y a encore place à l'amélioration
• Claas.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 14:12

  Nous y étions pour la deuxième fois au début du mois de novembre et nous avons encore passé un excellent moment de détente. Le personnel est très sympathique et attentionné. J'avais une demande explicite pour une chambre et je pensais qu'elle avait peut-être été oubliée ou non prise en compte, mais cela a fonctionné, ce qui m'a fait très plaisir car j'apprécie vraiment ces détails. Merci encore.
• Theresa.u

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 07:36

  Nous avons réservé le bien-être pour deux arrangements. Une belle pause en couple. Avec un massage en duo et un bain à remous bien-être, on ne peut plus romantique. La nourriture était très variée, très bien présentée et aussi extrêmement savoureuse. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le service, très tendu, stressé et à peine souriant. On peut dire que les chambres étaient propres et bien rangées. Malheureusement, le balcon était beaucoup trop petit et on ne se sentait pas en sécurité.Nous reviendrons certainement car tout le reste était vraiment bien.
• Simone.r

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 16:32

  Espace bien-être très agréable. Grand choix de saunas et piscines. Salles de détente cosy. Belle chambre, lits confortables. Petit déjeuner et dîner très bien.
• Meike.r

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 19:14

  Accueil incroyablement agréable par le personnel à la réception. Chambres confortables, propres et de qualité. Espace sauna sinueux mais diversifié qui ne laisse rien à désirer et une détente parfaite dans les salles de relaxation. Le dîner à la carte est indescriptiblement bon, varié, préparé avec beaucoup d'amour et donne une fin de journée très spéciale ! Tous les pouces vers le haut, je reviendrai!
• Désirée.i

  4 / 5

  Le 16/11/2022 à 22:51

  Très bel hôtel et aussi un bel espace bien-être, mais c'est un vrai labyrinthe et il faut du temps pour tout trouver et se repérer malgré les innombrables panneaux. Les chambres sont propres, la nourriture est excellente et il y en a pour tous les goûts, qu'ils soient végétariens, végétaliens ou intolérants. La région est également magnifique et une promenade dans le village est petite mais agréable.
• Peter.i

  4 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:09

  Très bel endroit, cuisine délicieuse. Idéal pour se détendre ou randonner. Personnel amical.
• Andre.s

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:26

  Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel 'Zum Kurfürsten' et nous nous sommes sentis très, très bien pris en charge ici. De A à Z un séjour absolument réussi, l'espace bien-être est bien équipé, même s'il faut un peu de temps pour avoir une vue d'ensemble. Les chambres étaient propres et très modernes, le service dans tous les domaines était absolument génial. Le petit déjeuner, le goûter du midi et le menu 4 services du soir étaient plus que copieux et de qualité supérieure ! Continuez comme ça, nous nous sommes sentis très à l'aise !
• Nina.e

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 13:15

  Hôtel très propre et bien entretenu avec des chambres spacieuses. L'offre bien-être et le buffet du petit-déjeuner ne laissaient rien à désirer. Menu 4 plats le soir avec un très bon choix et très savoureux. Le personnel du restaurant et de l'espace bien-être était toujours sympathique, attentionné et courtois. La réception doit encore être améliorée. Le personnel semble un peu désorganisé. Les factures ont dû être changées 3x, tandis que le personnel semblait légèrement ennuyé. Néanmoins, nous serions ravis de revenir.
• Anke.

  3 / 5

  Le 09/11/2022 à 21:22

  Un très bel hôtel bien-être, les chambres, la nourriture, l'ambiance, le bar tout était super. L'espace bien-être, qui en compte plus de 3 ? Maisons, à l'extérieur, à l'intérieur et réparties sur les étages. La connexion par tunnel est également très réussie. Il n'est pas facile de trouver les locaux malgré un plan, ce n'est pas dû à la signalétique mais à la multitude de possibilités réparties sur le bâtiment. C'était un défi :-)
• Se.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 14:36

  Un super hôtel avec un beau design. Il y en a pour tous les goûts : baignade dans l'une des piscines, détente dans l'un des saunas ou salles de relaxation, délices culinaires dans l'un des restaurants et de nombreux soins. Le personnel est très arrangeant. Il y a un copieux petit-déjeuner buffet, ainsi qu'une délicieuse collation l'après-midi et un excellent dîner à 4 plats. En raison de la proximité avec les vignerons, il y a aussi quelque chose pour les amateurs de vin. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Sarah.c

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:10

  Nous nous sommes immédiatement sentis très à l'aise dans l'hôtel. Tout était moderne et propre. Malgré quelques intolérances, la cuisine m'a toujours fait rêver. La nourriture était très bonne dans l'ensemble. Il y avait toujours des fruits et légumes frais et aussi un coin végétalien et régional. Il y avait quelque chose pour tout le monde. Nous aimerions revenir
• Birgit.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:34

  Un espace bien-être très soigné. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Tout a vraiment été pensé ici. Déjà le matin : Un petit-déjeuner buffet incroyablement varié, l'oasis de bien-être ne laisse absolument rien à désirer. L'après-midi puis une collation très copieuse et le soir un menu dont la sélection devrait probablement satisfaire tout le monde. Le tout était accompagné d'employés vraiment sympathiques qui ont tout donné, peu importe où. Nous avons apprécié notre séjour.
• one.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 13:12

  Le service ici est à couper le souffle. J'ai toujours pensé qu'on ne pouvait plus rien trouver de tel en Allemagne. Le personnel de l'hôtel et aussi du restaurant est super gentil et arrangeant. Donc, si vous voulez vous détendre, vous pouvez le faire ici sans restrictions. Le meilleur 1 semaine car un week-end ne suffit pas pour cet hôtel d'aventure.
• Jonas..

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:08

  L'hôtel Zum Kurfürsten est vraiment super ! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour, il y a beaucoup de petites choses que l'hôtel a parfaitement pensées, pour que le client n'ait aucun souhait insatisfait. Super service, espace bien-être génial et personnel super, super professionnel ! Certainement plus sage !
• Angelika.a

  3 / 5

  Le 26/10/2022 à 22:47

  Grand paysage de sauna sinueux avec de nombreux petits saunas, 3 piscines et de grandes salles de relaxation. Parfois, l'odeur laisse beaucoup à désirer. Malheureusement, l'espace spa a été une catastrophe pour nous en termes de rendez-vous. Tous les rendez-vous pris annulés. Dommage.
• Jeannine.o

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:32

  Long week-end bien-être avec ma meilleure amie. Le service est correct, beaucoup de jeunes travailleurs non qualifiés, mais s'efforce de rendre votre séjour agréable. Le petit-déjeuner est au top 👍👍👍 le goûter du midi est très savoureux mais il faut réduire le dîner. Le dessert était horrible tous les jours, ce qui est incompréhensible puisque les gâteaux de l'après-midi sont absolument géniaux !!! Certaines des entrées n'avaient pas bon goût ou étaient fades. L'espace bien-être est très agréable. Dans l'ensemble toujours merveilleux et volontiers à nouveau!
• Andrea.

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 05:10

  Très belle maison, très bien entretenue et moderne. L'espace spa est magnifique. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. La qualité de la nourriture correspond à un hôtel 4 étoiles. Le personnel était très sympathique, malheureusement un peu surchargé. D'où une déduction d'étoiles. Plus de 3 heures pour un menu de 6 plats, c'est tout simplement trop long. La pauvre serveuse travaillait aussi au bar ce soir-là, ainsi qu'au restaurant. La pénurie de personnel est probablement un gros problème partout en ce moment. Nous reviendrions certainement.
• Mona.

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 23:55

  Rapport qualité prix votez pour pas moi. Outre le fait que cet hôtel est entièrement construit et que des rangées d'invités se lancent des regards inquisiteurs. Notre suite ne méritait pas son nom. C'était bruyant, à l'étroit et assez effronté. Le changement de chambre après une très mauvaise nuit s'est fait sans problème, mais triste que le client se voit proposer une telle chambre pour ce prix. La nourriture était médiocre. Plus d'apparences que de réalité. En partie, cela rappelait beaucoup "la masse au lieu de la classe". Tiède, sans originalité, de qualité moyenne à médiocre. La viande était toujours bien cuite. Le personnel était presque exclusivement très sympathique. L'espace spa est z. T. très sympa, mais je trouve que 40€ par personne à utiliser le jour du départ c'est assez cher, après tout le client laisse en moyenne 400€ pour deux nuits avec nourriture dans cet hôtel. J'ai été déçu et je ne recommanderais pas l'hôtel. - L'hôtel m'a contacté et m'a restitué 100€ à titre de dédommagement. Au moins, je pense qu'il est positif qu'un client vraiment insatisfait ne soit pas simplement ignoré.
• Jens.e

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:17

  Pour la deuxième fois. Et ce fut à nouveau de très bonnes vacances. Éteignez quand vous arrivez et profitez. Nous reviendrons à coup sûr. Très bel espace bien-être avec différents saunas et hammams. Le personnel était toujours très sympathique et serviable. Pour moi le meilleur rapport qualité prix.
• Regina..

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 14:46

  Pour nous, le séjour en juillet a été très décevant. Les nombreuses bonnes critiques ne sont pas compréhensibles pour nous, désolé. Dans l'ensemble, ce n'est pas un concept cohérent, mais plutôt un labyrinthe sauvagement assemblé. Longues distances, couloirs et couloirs interminables, pas vraiment bien balisés. Le plan que vous obtenez est tout aussi déroutant et n'aide pas vraiment. Encore et encore, vous rencontrez des invités "en quête". L'accueil était très peu professionnel, presque antipathique, tout comme le départ. Pas besoin de demander comment vous l'avez aimé, ni un accueil chaleureux et invitant. Une piscine et des transats de jardin, quasiment sur rue et visibles de tous. La nourriture, plus d'apparence que de réalité. Le petit déjeuner était correct, mais malheureusement le dîner n'avait l'air que bon, pas de goût, pas d'assaisonnement, souvent même pas tiède, mais froid. Le personnel, bien qu'en partie amical, en partie neutre à antipathique, manquait tout simplement de la cordialité et de la joie au travail que l'on trouve autrement, en particulier dans les hôtels de bien-être. Dans l'ensemble, par rapport à d'autres hôtels de bien-être, pas convaincant et pour la gamme de prix même très décevant, voire scandaleux. Les attentes qui découlent de la page d'accueil, de la présentation Facebook et des notes étonnamment bonnes ne tiennent pas la route lorsque nous visitons ici. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Hanna.t

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 03:42

  Super hôtel, beaucoup d'espace pour se reposer et se détendre. La nourriture ne peut qu'être recommandée. Seule petite mangue à l'arrivée, on s'est senti un peu délabré. Mais le reste du personnel était toujours aimable et courtois.
• Anika.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 10:30

  Nous avons passé un très bon séjour au Lifestyle Resort Zum Kurfürsten. Le grand espace bien-être et spa était un peu déroutant au début (on pourrait éventuellement travailler sur le système d'orientation ici), mais c'était généralement excellent. La nourriture était super délicieuse, il y avait même une grande sélection végétalienne. Notre chambre, ainsi que tout le complexe, était très hygiénique et le personnel était toujours sympathique et courtois. Cependant, il y a un point qui devrait vraiment être amélioré : Le site Web indique: "Les saunas et les bains de vapeur sont des zones sans textile et doivent être utilisés sans maillot de bain, à l'exception du sauna himalayen de la piscine panoramique." Cependant, il y avait toujours des personnes en maillot de bain dans les différents saunas nus (inversement, il y avait aussi des personnes sans maillot de bain dans le sauna himalayen). Ici aussi, des panneaux clairs doivent être apposés sur les différents saunas, indiquant lesquels doivent être utilisés sans vêtements et lesquels doivent être utilisés avec des maillots de bain. Sinon ça aurait été 5 étoiles. Nous sommes toujours très satisfaits et reviendrons certainement!
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 21:08

  Super hôtel bien-être, qui mérite amplement le 4* ! Du salon à la nourriture, des saunas et des piscines au personnel formidable! Tout est super ‼️ nous sommes ravis ‼️
• Britta.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:30

  Personnel très agréable, super suite, bonne nourriture, très bel espace bien-être, nous avons vraiment apprécié notre séjour de 5 jours ici
• Nick.

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:31

  Il y a plusieurs années, nous avons déjà séjourné ici et tout était parfait. J'ai fait une autre réservation cette année, que nous avons malheureusement dû annuler. Heureusement, nous avions réservé un tarif flexible. Le remboursement final a pris 7 semaines. La communication à ce sujet était très limitée et très hostile. Apparemment il n'y a qu'une seule personne qui travaille en comptabilité et celle-ci était en congé. Ainsi, lorsque vous réservez ici, sachez qu'une annulation ne se passe pas sans heurts. Cette expérience nous a permis de réserver ailleurs à l'avenir.
• Marvin.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:54

  Deuxième fois là-bas et juste époustouflé! La nourriture est abondante et variée. Surtout le petit "goûter de l'après-midi" est tout sauf petit. Les chambres sont toutes meublées de façon intemporelle et propres. Nous avions à la fois la suite spa principale lors de notre premier séjour et la chambre double lifestyle en vacances cette semaine. Dans les deux, nous nous sommes sentis très à l'aise en tant que couple. Le complexe est spacieux et imbriqué, mais cela ne devrait pas poser de problème une fois que tout est expiré ;). Le personnel du spa et du restaurant / bar est très arrangeant et très orienté client. Particulièrement louable est la réception absolument exemplaire. La foule à l'enregistrement est savamment désamorcée et là aussi, on remarque à nouveau que l'accent est mis sur l'invité. Nous reviendrons certainement et attendons avec impatience la prochaine semaine de bien-être et de détente avec des plats savoureux et variés !
• Anja.b

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:19

  Nous avons passé quelques jours de vacances bien-être pour la troisième fois. Tout est parfait, personnel agréable, bonne nourriture - tout le monde trouvera quelque chose ici. Nous serons de retour.
• Michaela.l

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:56

  Le séjour a été tout simplement fantastique, j'ai voyagé seul, l'accueil a été très chaleureux et tout s'est bien passé de A à Z. Si vous voulez vous plaindre, faites-le aussi, même si tout est bien organisé, je serai ravi de revenir. Je suis content de la bonne bouffe et des vins spéciaux, fortement recommandés. Reste comme tu es, c'est bien. LG de Cologne
• Elke.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 09:33
• buffy..

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:54

  Nous y étions depuis 3 jours et tout dans cet hôtel était parfait ! Personnel super sympa et gentil, la nourriture était abondante et délicieuse? Super beaux espaces spa, il faut un peu de temps pour s'y habituer car l'hôtel est composé de différents bâtiments, mais vous pouvez accéder à n'importe quel espace spa quel que soit le bâtiment dans lequel vous avez votre chambre, car les différents bâtiments sont reliés par un tunnel ! Nous reviendrons certainement !!
• Martin.o

  2 / 5

  Le 09/09/2022 à 08:01

  Ne nous a pas du tout convaincus par rapport à d'autres hôtels de ce type en ce qui concerne le rapport qualité/prix. Les attentes élevées qui sont suggérées selon le site internet n'ont malheureusement pas été satisfaites, tant au niveau de la gastronomie que de l'offre spa. Hôtel également très sinueux, longs trajets, dans l'ensemble déroutant. Le personnel n'est amical qu'occasionnellement. La nourriture a été froide à tous les repas. Soupes au buffet toujours vide. Distributeurs de gel douche dans la chambre le tout dilué avec de l'eau. Les piscines ne peuvent pas être utilisées le matin selon les horaires d'ouverture, à 9h00 il y a encore des artisans partout. Vous ne vous êtes pas senti très bien accueilli tout au long de votre séjour, qui a commencé dès l'enregistrement. Espace spa subjectivement très froid, non climatisé. Dans l'ensemble pas 4*S. Nous choisirons d'autres hôtels à l'avenir.
• Margit.r

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 07:57

  Très bel endroit. Choix de nourriture très bon et service amical. Seul bémol ici au petit-déjeuner : pour les amateurs de muesli, contrairement au buffet de salades du soir, aucune noix n'était proposée. Malheureusement, les serviettes de douche et de sauna sont trop petites. Il serait également préférable que les peignoirs soient remis à la bonne taille à la réception lors de l'enregistrement et non fournis dans la chambre, qui n'est généralement pas à la bonne taille. Avec le bain à remous dans la chambre, une barre d'appui pour une entrée et une sortie sûres pour la génération plus âgée, qui constitue la majorité des invités, serait nécessaire de toute urgence. Malheureusement, l'additif de bain pour le bain à remous est disproportionnellement cher et doit également être transporté dans un gobelet ouvert et donc utilisé immédiatement.
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:56

  Un très bel hôtel avec un emplacement calme qui offre une large gamme d'installations - que ce soit un sauna, une piscine ou d'autres services. Le buffet du petit-déjeuner est copieux, frais et propose de tout, du « régal » au léger et sain. La sélection change légèrement d'un jour à l'autre. Notre chambre était toujours propre et généralement joliment et élégamment meublée. C'était vraiment super 3 jours là-bas.
• Catharina.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 04:57

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Notre chambre (chambre pour 3) était probablement dans la partie la plus récente et meublée de façon moderne. Il semble y avoir une partie plus ancienne de la maison dont certains clients se sont plaints pendant notre séjour. L'espace bien-être est vraiment grand, mais probablement niché par quelques mesures d'extension. Mais une fois que vous avez pris vos repères, ce n'est plus du tout un problème. Le personnel du restaurant est très sympathique et la nourriture a été extrêmement bonne quel que soit le repas. C'est facile à supporter ici et si vous voulez vous détendre pendant quelques jours ou juste une nuit comme nous l'avons fait, vous êtes entre de bonnes mains ici.
• Ramona.�

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 08:30

  Bel hôtel dans un excellent emplacement avec un personnel amical. Seul le repas du soir prend beaucoup de temps malgré les rendez-vous actuellement fixés.
• Catha.3

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:31

  C'était ma première fois et certainement pas la dernière fois au Kurfürsten. Ambiance agréable, grand espace bien-être très agréable. Tout est d'une propreté impeccable. Je me sentais très en sécurité même à l'époque de Corona. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Ici, vous pouvez vraiment vous détendre et laisser le stress de la vie quotidienne derrière vous.
• Lena&Marcel.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:13

  Addenda: 10/10 pour les saucisses vegan du midi, où les acheter ? Ce serait intéressant de savoir ☺️👍 C'est généralement super que les restes soient également nourris aux animaux des fermes régionales environnantes, un gros plus !
• Yvonne.e

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:05

  C'était juste magnifique 😍! Personnel super gentil et attentionné, tout était très propre. Vous pouvez vraiment vraiment vous détendre et la nourriture était parfaite. Volontiers à nouveau
• Marcel.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:59

  Personnel très agréable et extrêmement sympathique. Cela a commencé avec la réservation, où toutes les questions ont été répondues rapidement. Tout le monde était également sympathique et serviable sur place, de la réception au personnel du spa en passant par le personnel de service. Le buffet du petit déjeuner était copieux et le dîner était très bon. Il convient également de mentionner la belle ambiance et la propreté, où il n'y avait rien à redire.
• Susa.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:49

  Tout est parfait J'y ai séjourné avec mon mari pendant 4 nuits avait la chambre au-dessus de la pâte naturelle, d'une beauté fantastique, surtout le soir quand les lumières sont allumées. Chambre propre sur les matelas il est facile de dormir Petit-déjeuner copieux et collation du midi Dîner excellent, le personnel a essayé très dur et amical. Les saunas et toutes les piscines sont super et propres. La réception est également très serviable et sympathique. À ce stade, salutations à Jurina et Anke💋 ça a été génial. Nous ne pouvons pas comprendre certaines critiques. Pour nous, c'est et reste notre pur hôtel de bien-être A bientôt Susanne et Manfred
• Elke.e

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:55

  Nous avons séjourné à l'hôtel une journée/nuit. L'accueil a été sympathique. Nous avions la chambre lifestyle et à part la moquette une chambre spacieuse avec une salle de bain ouverte et une douche aromatique. Oui, c'est vrai, tout est un peu tordu, mais on s'y retrouve vite. Il y avait de la place partout et il y a beaucoup d'endroits pour se reposer La piscine extérieure est mal située à l'entrée de l'hôtel Le dîner était très bon sauf le magret de canard qui était un peu sec. Peut-être aurions-nous attrapé un morceau frit un peu trop longtemps. Le petit déjeuner était vraiment super à notre avis. Rien ne manquait. Dans l'ensemble, recommandé avec de petits inconvénients.
• Sabine.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:14

  L'hôtel est au-dessus de Kues, endroit calme, bonne bouffe, bon service, propre, sympathique. En tant qu'amateur de sauna un peu à l'étroit, les saunas existants sont jugés trop petits, le sauna en terre est complètement noir, le sauna aux herbes peut être utilisé confortablement avec un maximum de deux personnes, les infusions proposées dans le sauna sont trop peu nombreuses.. 3x par jour dans un sauna pour un maximum de 8 pers.. Espace piscine adéquat Chaises longues / salles de relaxation également abondantes. Endroit idéal pour se reposer.
• Karl-Heinz.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 13:47

  Ma femme et moi avons réservé quelques jours de vacances bien-être là-bas. L'hôtel est un peu tordu et vous avez besoin de quelque chose pour vous y rendre. Mais une fois que vous avez intériorisé l'hôtel, vous pouvez vraiment vous détendre. Le petit déjeuner était vraiment super et ne laissait rien à désirer. Le goûter de l'après-midi était correct. Le dîner (dans le menu 4 plats) était super. Le personnel du restaurant était toujours très sympathique et toujours serviable. L'espace sauna pourrait encore être amélioré, car dans certains saunas, il était écrit que les herbes pouvaient y être senties, ce qui n'était malheureusement pas vrai. Il y avait suffisamment de transats et il y en avait pour tous les goûts. J'ai été un peu déçu aujourd'hui car c'était mon anniversaire le jour du départ et malheureusement l'hôtel n'avait pas du tout ça à l'écran. Néanmoins, nous répéterons les vacances de bien-être.
• Henriette..

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:00

  Par beau temps, les espaces extérieurs sont assez petits et encombrés. Dans l'ensemble, je ne décrirais pas le complexe comme spacieux, car il est intégré dans un quartier résidentiel. Si cela ne vous dérange pas, vous êtes certainement entre de bonnes mains ici. Dans tous les cas, la large gamme de plats végétaliens pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner doit être soulignée positivement.
• Birgit.r

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:55

  J'ai réservé 3 jours/2 nuits. C'était un cadeau d'anniversaire pour ma mère. Nous étions tous les deux vraiment plus que satisfaits! L'hôtel est un rêve, entouré de verdure. Vous découvrez toujours quelque chose de nouveau ! Le personnel est très sympathique et courtois. J'ai une allergie à l'alcool, il est vital pour moi qu'on y prête attention. C'est juste génial comment ils s'en sont occupés. Les traitements SPA étaient un rêve! Nous étions très tristes de devoir rentrer chez nous. Nous reviendrons certainement! Nous ne pouvons que le recommander ! Brigitte Brun
• Masha.i

  4 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:02
• Michael.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:55

  Un hôtel tout autour pour se sentir bien. Personnel super sympa, fiable et sympathique. Les chambres sont propres et joliment décorées. Le bien-être n'est pas en reste ici non plus, tout est à votre disposition. Le restaurant est agréable et le dîner était très bon. Cependant, le petit déjeuner est absolument incroyable, rien ne manque ici, plus n'est pas possible. Tout simplement super, merci pour les beaux jours, nous serions ravis de revenir. LG Michael Maintenant, nous y étions pour la deuxième fois et cette fois, je ne peux que dire. Merci pour le bon moment et l'excellente nourriture. J'aimerais revenir. LG Michael Perner Kirsch
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 11:49

  C'est la deuxième fois que je passe un super week-end bien-être entre filles ici. L'ambiance et les chambres sont modernes et attrayantes, la nourriture était délicieuse et variée. Au bar, vous pourrez terminer la journée avec un bon verre de vin. L'espace bien-être est spacieux et il y a suffisamment d'endroits pour se reposer. Nous aimerions revenir!
• Lena..

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:16

  Nous y avons passé un excellent week-end entre filles. Très belles chambres, super accueil, une ambiance super sympa dans les salles à manger avec une excellente cuisine délicieuse et du bon vin ! L'espace bien-être est grand et dispose de suffisamment de transats/espaces de détente. Un point est déduit pour le fait que la zone de massage est située dans une zone de transit à travers laquelle tous les visiteurs doivent marcher et donc vous ne pouvez pas vraiment vous détendre pendant le massage.
• Heike.

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:31

  super ambiance, le personnel est super sympa, travailleur et attentionné. Le petit-déjeuner ne laisse rien à désirer et l'heure du petit-déjeuner jusqu'à midi est excellente. Le menu du soir est varié et très savoureux et il y a toujours quelque chose de bien pour les végétariens ! Nous avons passé le début de l'année là-bas et nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir!
• Christine.e

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:53

  Le seul bémol c est la langue... Rien n'est fait pour les francophones mais le personnel essaie de faire pour un mieux... Très serviables...