DORMERO Strandhotel Rügen

Tags: Hôtel,

• Robert.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:07

  Merci pour le bon moment dans le "SonderBAR". Un bar pour toute la famille et un barman qui peut inspirer petits et grands convives.
• Verena.o

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:36

  Hébergement charmant, personnel connaissant l'histoire très sympathique. Le petit déjeuner était très copieux, frais et délicieux. Préparé avec beaucoup d'amour. Un sac à lunch était disponible sur demande. Machine à café gratuite dans le hall. La piscine est immense et très propre. Les chambres super. Nous reviendrons l'année prochaine. Continuez comme ça mon cher. Cordialement
• Andrea..

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 14:22

  Nous étions du 3.2.-5.2. Les clients du Dormero ont été chaleureusement accueillis dès l'enregistrement. Notre chambre était moderne et propre, les serviettes étaient changées le deuxième jour, même si nous avions volontairement choisi de ne pas faire appel au service de chambre. Nous avons été autorisés à commencer très tard (10h) au buffet du petit-déjeuner et nous avons eu tout le temps de profiter du buffet riche et varié (un grand merci au jeune homme de la cuisine, si poli !!). En raison de la saison, nous étions l'un des rares invités de la maison, donc c'était vraiment agréablement calme, nous avions l'espace SPA en partie pour nous seuls. Centre de remise en forme bien équipé. A quelques mètres de la plage. Tous les employés et le directeur de l'hôtel se sont mis en quatre pour rendre notre séjour agréable et nous avons souvent demandé notre satisfaction. Parfait court voyage à la mer Baltique.
• Hannes.u

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 16:48

  Nous y étions en janvier car le premier employé était très sympathique et faisait beaucoup de blagues. Dans l'ensemble, très belle installation, tout le monde était aimable
• Marcel.

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:08

  Monsieur Spock est la bonne âme de la maison ! Aller au-delà et un hôte formidable! La visite spontanée du penthouse de 120 m² vous fait attendre avec impatience le réveillon du Nouvel An.
• Kathrin.�

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:11

  Je ne peux vraiment pas comprendre les plaintes ici, le personnel était très gentil et courtois, tout était propre et juste un moment merveilleux et relaxant
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 20:18

  Personnel très courtois et attentionné - ouvert à tous les désirs! Un emplacement idéal, très calme et pourtant pas loin des sentiers battus. Beaucoup à distance de marche. L'équipement est très bon et tout était extrêmement propre. Certainement à recommander!
• Marvin.e

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 15:26

  Super hôtel, super service, super personnel :)
• max.u

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 19:00

  Spontanément décidé pour un week-end à la mer Baltique et s'est enregistré au Dormero à Prora. Que pouvez-vous dire, top suite avec vue sur la mer. Après une longue marche sur la plage, faites quelques longueurs dans la piscine de l'hôtel et détendez-vous dans le sauna. J'ai passé beaucoup de temps au Sonderbar le soir et j'ai laissé la journée se terminer. Des vacances ne pourraient pas être plus parfaites. Oui, bien sûr, vous pouvez également vous plaindre de chaque petite tache sur le tapis, chercher un cheveu quelque part sous le lit ou vous plaindre du fait que la réception n'est pas occupée en permanence et ainsi gâcher vos vacances vous-même. Mais c'est comme ça, des gens qui font de leur mieux ici aussi. Nous étions toujours à l'écoute et les demandes supplémentaires étaient traitées directement.
• Manuela.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:44

  Méga installation. Super appartement toujours heureux. Bon début pour la nouvelle année. Juste TOP.
• Hannah.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:29

  Nous avons reçu un accueil très sympathique, notre chambre était très agréable et très propre. Je ne peux que recommander l'hôtel.
• Michael.�

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:27

  Personnel très sympathique et meilleurs soins C'est un plaisir de voir ce vénérable bâtiment dans une nouvelle splendeur 🙋‍♂️
• mcnevets.

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 11:37

  C'était toujours propre et bien rangé. Directement sur la mer et offre une salle de sport bien équipée. Un rack d'alimentation pourrait être ajouté. Le sauna, la piscine et le solarium sont très agréables pour se détendre.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 10:00

  Hôtel fantastique avec des chambres spacieuses, un bel espace bien-être, un excellent petit déjeuner et, surtout, des employés incroyablement gentils et dévoués qui ont rendu chaque souhait possible ! La plage juste en face de l'hôtel est également magnifique ! Nous reviendrons très bientôt !
• rotefahrzeuge.

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 16:12

  J'étais en court séjour avec un ami et 2 chiens dans le Dormero. Je ne comprends pas les avis négatifs. Nous avons été accueillis de manière très amicale et tout a été expliqué. La chambre était merveilleusement propre et très spacieuse. La vue sur la mer Baltique est superbe. Dans le hall, nous pouvions avoir du café gratuit toute la journée. Le bar était ouvert le soir et on pouvait jouer au billard et au baby-foot. Dans l'espace bien-être, il y a une très grande piscine, 2 saunas, 1 bain de vapeur et un grand espace fitness avec des machines Matrix de haute qualité. Nous pouvons recommander l'hôtel à 100%. Les chiens sont les bienvenus et n'ont pas à payer de supplément ! Je n'ai jamais connu cela dans aucun hôtel auparavant. Nous serons de retour :-)
• J..

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 10:53

  Nous avons séjourné ici entre Noël et le Nouvel An. Je ne peux comprendre par Dieu aucune des critiques négatives. Nous avons été accueillis très amicalement. La chambre était très spacieuse. Un avantage spécial est sans aucun doute la cuisine entièrement équipée ! Notre chambre avait un balcon sur lequel nous pouvions regarder directement la mer Baltique. Le taux d'occupation ne semblait pas aussi bon. Cependant, c'était notre avantage. Les chiens ont été très bien accueillis. J'ai aussi trouvé les questions récurrentes sur notre bien-être très positives. L'espace bien-être était assez vide. Donc, vous pourriez vraiment vous détendre ici.
• Ines.i

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:19

  Notre séjour ici a été très agréable. La chambre était très spacieuse, moderne, propre, bien équipée et avec une super belle vue sur la mer Baltique. Les hommes à la réception étaient très, très sympathiques; surtout Olé. Depuis l'hôtel, vous pourrez facilement rejoindre de nombreuses destinations à pied ou à vélo. Nous avons aimé flâner à Binz, soit directement le long de la plage, soit sur la promenade bien aménagée. Nous aimerions revenir.
• Josef.r

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:57

  Nous avons été plutôt chanceux lors de notre visite à la mi-décembre, nous étions seuls dans la piscine et le sauna. Employés détendus. Un employé incroyablement gentil a même organisé un câble HDMI pour nous. La liaison ferroviaire via Prora Ost est particulièrement pratique - parfaite pour des vacances reposantes sans voiture. Et bien sûr un lieu avec beaucoup d'histoire - vous êtes dans l'ancien bâtiment KdF. Nous reviendrons probablement - certainement en hiver !
• Silvio.c

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:52

  Un grand éloge et un grand merci à l'équipe du Dormero Rügen. TOUS sont toujours amicaux et s'il y a un problème quelque part, ou quelque chose manque, tout est possible. Merci beaucoup et continuez comme ça.
• Henk.u

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 21:20

  Bon hôtel, très cher mais vous avez une expérience unique. Personnel sympathique et petit déjeuner délicieux. Pour le dîner, il y a un excellent restaurant italien à proximité.
• Nadjcz..

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 18:41

  Nous sommes arrivés sans réservation et avons néanmoins été reçus de manière amicale dès la première seconde et bien conseillés. Nous avons pris suffisamment de temps pour visiter les différentes pièces, visiter la zone d'épargne et assister à une brève leçon d'histoire sur le bâtiment. Bien sûr, la suite avec sauna et vue sur la mer a été choisie à un prix avantageux. Pouvoir regarder la mer depuis le lit le matin était fantastique. Tout comme le petit-déjeuner. L'offre était variée et équilibrée. L'incroyable proximité avec la plage, qui nous a servi pour une belle longue promenade digestive, est un grand avantage. À notre grande surprise, l'utilisation de la piscine, du sauna et de la salle de fitness était incluse dans le prix de la chambre (ce n'est en aucun cas une évidence). Toutes les chambres étaient propres et bien entretenues lors de notre visite (les signes d'utilisation quotidiens sont normaux et ne nécessitent aucune plainte). L'ameublement et le design de l'hôtel sont bien pensés dans tous les domaines, modernes et invitent à la flânerie. Merci de nous avoir permis de passer nos vacances dans votre hôtel et un grand compliment à tout le personnel qui, malgré les circonstances difficiles, a toujours été serviable et n'a jamais perdu son sourire. Nous aimerions revenir. :)
• Ronny.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:23

  Bel hôtel de plage pour déconnecter Nous y avons passé 3 nuits et ne pouvons que recommander l'hôtel. De l'enregistrement au petit déjeuner en passant par la chambre d'hôtel, tout était parfait. Nous aimerions revenir. Merci pour ce séjour inoubliable, notamment grâce à l'excellent accueil d'Ole.
• David.i

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:58

  Merveilleux hôtel moderne avec emplacement direct sur la plage. Personnel très sympathique. Suite au dernier étage lumineuse, lumineuse et propre avec balcon et terrasse sur le toit avec une vue imprenable!
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:38

  J'ai acheté un ticket journée pour la piscine à 19,90 € Piscine de 16 m un rêve pour se détendre ensuite dans le sauna, jouer au billard et siroter un cocktail au bar. Personnel très sympathique avec de bons conseils pour les voyages! Je reviendrai certainement merci
• A...

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 06:40

  Le personnel est extrêmement sympathique et courtois, les chambres sont superbes et l'emplacement est parfait. Il n'y a que dans l'espace bien-être et fitness qu'il y a beaucoup à améliorer. Tout d'abord vous devriez travailler sur la propreté, les toilettes ont été dégoûtantes tout le temps, en plus il n'y en a qu'une seule ouverte pour tout le monde ? La piscine était souvent pleine de terre, tout comme le sol. L'espace fitness est très agréable, c'est juste dommage que la tour de fitness manque de tout et qu'on ne puisse pas l'utiliser. Dans l'ensemble je trouve le prix très élevé pour ce qui y est proposé.
• Radek.e

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:16

  1.Court de tennis gratuit 🎾 2. Grande salle de sport. 3.Top piscine intérieure. 4. Personnel très sympa 👍
• Ilyas.

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 07:13

  Les chambres étaient très belles et le barman était un gars tellement cool. Nous avons dirigé le bar ensemble. 😁
• AS1512.7

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:23

  Salle de gym bien équipée et court de tennis inclus, la mer juste devant la porte, c'est tout ce dont j'ai besoin.
• Chris.t

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:25
• Ralf.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:23

  J'ai réservé une chambre le week-end pour ma femme et ma belle-mère en cadeau?. La surprise a été grande, car la chambre que vous avez réservée a dépassé vos attentes. Un grand merci à Ole qui a rendu cela possible !!! Belle encore....
• Daniel.�

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 16:03

  Très bel hôtel, malheureusement les chambres laissent beaucoup à désirer. Positif: L'hôtel de l'ancienne station balnéaire KdF est situé à Prora directement sur la plage. Des places de parking couvertes sont également disponibles. Il y a aussi un GYM spacieux et Espace bien-être avec sauna et piscine à disposition gratuitement. Négatif: Malheureusement, la chambre était sale et un peu usée, la chasse d'eau des toilettes était collante et la saleté coulait en bas. De plus, la salle était déjà un peu affectée. (Fenêtre mal fermée, étagère suspendue, cache prise manquant) C'est malheureusement inadmissible pour le prix.
• Paul.

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:41

  WLAN absolument inutilisable, pénurie aiguë de personnel et hygiène modérée. Le petit déjeuner est une exagération absolue pour le prix. Néanmoins, les installations, l'emplacement et l'ambiance sont très agréables. Au final, le rapport qualité-prix n'est tout simplement pas bon.
• Ralf.

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:49

  Hôtel 4 étoiles ?? C'est de la merde totale Un manque de propreté et un manque de service sont standards. À la fin, le chien de la maison vous grogne dessus. Ce n'est pas comme ça que j'imaginais des vacances dans un hôtel à 400 ++ euros par nuit. La direction semble n'avoir absolument rien appris des critiques ici.
• Frank.i

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:07

  Personnel sympathique, mais leur compétence pourrait être améliorée. Très belles chambres bien aménagées, un petit déjeuner buffet copieux et copieux, bien qu'assez cher.
• Antje..

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:40

  J'étais horrifié. Nous sommes allés à Rügen plusieurs fois et avons toujours eu des appartements très agréables et propres. Vous n'avez probablement jamais entendu parler de propreté dans cet hôtel. Pour moi, cela vient toujours en premier. Un culot de prendre encore de tels prix. Seuls la vue et le balcon étaient agréables.
• Christopher.e

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:36

  Le positif d'abord, de belles chambres et de bonnes installations, mais la propreté laissait beaucoup à désirer. Le petit déjeuner pour 20 € par personne était une blague. 3 sortes de charcuterie les moins chères et une sorte de fromage sec. Pas de fruits ni de légumes, de la confiture ouverte 24h/24 et des petits pains précuits durs comme la pierre. Le service n'est pas disponible du tout. Ni au bar ni à la réception. Mais aussi lorsque la réceptionniste préfère prendre un verre dans l'hôtel voisin au lieu de servir les clients. L'essentiel est qu'elle revienne à l'heure juste avant la fin du quart de travail pour balayer tout le monde hors du hall. Conclusion : Dormero Hotel Prora plus jamais.
• Uwe.o

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:22

  Une belle maison Les chambres sont agréablement meublées et ont bien répondu à mon goût. La dame de la réception était très gentille et ouverte à toutes nos préoccupations. Malheureusement, l'hôtel a évidemment un gros problème de personnel. Malheureusement, le personnel de nettoyage n'a pas fait un bon travail approfondi avec nous. C'était certainement dû à tout le travail. Vous aurez tout simplement été subjugué... J'espère que ce sera mieux la prochaine fois..
• zeydaria.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:18

  Nous avons été extrêmement satisfaits. La suite était très propre. Le petit déjeuner était très copieux. La table de billard était notre point culminant personnel, tout comme la salle de gym. Personnel sympa!
• Susanne.c

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:29

  Très bel hôtel, malheureusement il n'y avait pas de personnel pour le service auquel on s'attend à ce niveau de prix.Il me manquait un torchon et un torchon dans la cuisine. Malheureusement, la douche avait des taches de moisissure. Vous ne pouvez pas gérer un tel ménage avec 3 personnes. Félicitations aux 3, ils ont vraiment essayé d'en tirer le meilleur parti.
• F...

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:51

  C'était bien avant, mais c'est assez délabré maintenant. Les couloirs sont sales, ils louent souvent à des chavs, donc c'est souvent très bruyant. Pour moi, le rapport qualité-prix ne convient plus. Mieux vaut réserver au Solitaire à côté.
• Martina.r

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:59

  Merci pour rien! 900 kilomètres parcourus, pour un départ au bout de 3 jours. 3000 euros jetés par la fenêtre. Chambre sale, les ordures du précédent locataire. Petit déjeuner supplémentaire 600 euros par semaine pour 2 adultes et 4 enfants. Que mangent les enfants ? Quelques cornflakes avec du lait ! Et le pire : le restaurant était fermé faute de personnel ! Et ça devrait être 4 étoiles ?Ridicule !
• Nikita.t

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 04:15

  Super hôtel, super suite, super service ! Notre séjour a été un rêve, la vue sur la mer, les beaux levers de soleil, les séances de sauna tardives. La direction de l'hôtel était toujours là pour nous, les questions ont été répondues immédiatement et il y avait toujours une oreille ouverte pour nos besoins. Rien n'était laissé à désirer. Adapté aux enfants et aux chiens et simple. Nous serions ravis de revenir ❤️
• Stefanie..

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 13:52

  Super super appartement propre et moderne. Superbe vue sur la mer Baltique. Nous avons également trouvé agréable que vous puissiez utiliser le baby-foot et la table de billard. Le petit déjeuner était correct. C'était délicieux et il y avait beaucoup de choix. Notre confirmation de réservation indiquait que nous pouvions nous enregistrer à trois heures dans l'appartement. Il était maintenant quatre heures. Mais c'est tellement agréable quand vous pouvez vous vérifier plus tard comme ici. Par exemple. Dimanche à 14h Pouvez-vous commencer la journée vraiment détendu? Nous aimerions revenir.
• Bob..

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 07:03
• Heribert.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 13:32

  Emplacement unique directement sur la plage avec vue sur la mer Baltique.Suites meublées avec beaucoup de goût. Equipe compétente et chaleureuse. Malgré une arrivée très tardive après 23h, nous avons été accueillis avec le sourire et pris en charge.Malgré une équipe peu nombreuse, nous avons été courtois et sympathiques à tout moment.Super Volontiers encore Dormero Hotels
• Mamir.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:43

  Merci pour le très bon séjour dans votre hôtel. Dame incroyablement sympathique à la réception, qui ne pouvait pas être dérangée, malgré le grand nombre d'invités. Les chambres sont très belles et équipées de façon moderne. Le spa est un endroit agréable pour se détendre. L'emplacement est 1a et à seulement 100 mètres de la plage. La bonne volonté est également très importante ici. Ici, ils savent comment traiter les clients de la meilleure façon possible. Le directeur du restaurant mérite également un grand compliment pour son hospitalité. Nous y étions en famille et serions ravis d'y revenir. Merci✨
• R..e

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:46

  Nous avons été très bien accueillis et chaleureusement par la réception. Également informé du fait qu'il y a une pénurie de personnel et pour cette raison, nous n'aurions à payer le petit-déjeuner que pour 2 personnes sur 3 à l'avance. C'était très accommodant. Dans l'ensemble, nous nous sommes sentis entre de bonnes mains à l'hôtel. La gentillesse du serveur du petit-déjeuner, qui a été temporairement prêté à Rügen par Dormero Berlin, mérite une mention spéciale ! La seule chose qui ne justifie malheureusement tout simplement pas le prix élevé est le point "perfection" en termes de propreté dans la chambre - ce qui est essentiel dans cette catégorie d'hôtel. Notre suite bien-être n'a pas été aspirée ni nettoyée lors de son déménagement, il y avait encore des miettes d'invités précédents sous la table à manger, des cheveux ont été retrouvés sur le rembourrage, la machine à café n'avait pas la bonne casserole et le lave-vaisselle n'avait pas les onglets. rien de tragique - mais Dormero aimerait jouer dans une certaine ligue. Ensuite, la direction doit également assurer cette perfection.
• Max.u

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:17

  Il y a un manque total d'employés dans l'hôtel. Il faut attendre longtemps à la réception ou composer un numéro jusqu'à ce que quelqu'un vienne. Il y avait aussi peu de personnel au bar et dans la salle de gym. Les chambres elles-mêmes sont très bien. Dans un hôtel 4 étoiles, je m'attends à plus de chaînes HD et à une connexion Wi-Fi fonctionnelle. Les chaînes ne sont pas triées, vous devez donc parcourir 700 chaînes. La piscine et la salle de sport sont très agréables. Le parking coûte 15 euros par nuit. Il n'y a pas non plus de possibilité de prendre une collation (sauf pour le petit-déjeuner). Les interrupteurs d'éclairage sont défectueux et non dimmables. Egalement absolument impossible : la réception n'est qu'une table. Sur lequel toutes les données et notes sont ouvertes. Comme celle-ci est généralement inoccupée, chacun peut tout voir en toute tranquillité ! Confidentialité zéro
• Feuer.l

  2 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:04

  Super emplacement, super plage... Longue attente à l'arrivée car il n'y avait qu'une seule personne à la réception. Chambre sale à l'arrivée (sol extrêmement sale, canapé plein de monde et de poils de chien, dégueulasse) Une fois et plus jamais... Beaucoup trop cher
• Andreas.c

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 13:58

  Malheureusement, l'accès à l'espace bien-être est réservé aux seuls clients de l'hôtel, bien que selon l'avis, les autres clients du complexe devraient également pouvoir y accéder moyennant des frais supplémentaires. La dame de la réception m'a informé que toutes les chambres étaient complètes et que les autres clients n'étaient donc pas en mesure d'accéder à l'espace bien-être. Un mensonge pur et simple, car l'hôtel n'était pas complet (12.4.-15.4.2022). Merci beaucoup!
• Emilia.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 12:52
• Sylwia.u

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:16

  Très bon emplacement!Les chambres sont au goût du jour, de grande qualité et très propres!Cela vaut également pour l'espace spa. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer.
• Janita.o

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:49

  Pour la cinquième fois de merveilleuses vacances. Chambres grandes et propres et personnel très sympathique. Petit-déjeuner, si disponible, bon à très bon. Super piscine et juste à côté Plage. Plus agréable et plus calme que de nombreux autres hôtels hors saison. Salutations à Prora :)
• Jörg.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:12

  L'emplacement est bien sûr génial, il n'y a pas de discussion à ce sujet. L'équipe est super sympa et serviable. Les chambres sont également superbes et bien meublées. Une étoile a été retirée car les réparations dans les chambres sont un peu lentes. Il y a encore du potentiel là-bas. A chacun de décider pour les prix, mais il y a aussi la place de parking et la taxe de séjour, qui ne sont calculées qu'à l'arrivée.
• K.

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:18

  En soi, c'était un court séjour très agréable, notre appartement était spacieux et propre. Le directeur de l'hôtel, M. Schulze, était toujours très sympathique et courtois. Il nous a même réservé une place dans un restaurant étranger et a toujours été très serviable. C'est comme ça qu'un directeur d'hôtel devrait être, super, continuez comme ça ! C'est juste dommage que le restaurant de l'hôtel soit fermé pour le moment.
• Jacqueline.p

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 23:16

  Détendez-vous Nous vivions au 3ème étage et avons pu profiter pleinement de la vue sur la mer. Dans la cuisine tout était là ce dont vous avez besoin pour cuisiner. Un appartement très soigné et moderne. Le service était super sympa. Nous avons même pu le prolonger spontanément de 1 jour.
• jan.o

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 09:58

  La parfaite location de vacances/calme/piscine/hôtel. Ici, vous pouvez être seul dans votre très grande suite familiale... prendre le petit déjeuner à l'hôtel et être directement sur la plage. Après Binz quelques minutes. Les demandes et suggestions sont traitées immédiatement. Merci beaucoup et à bientôt :-)
• Claudia.r

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 17:19

  L'emplacement et les équipements de l'appartement étaient très bons. L'espace bien-être a des horaires d'ouverture très attractifs et est très bien inventorié. Nous avons été ravis du service. Nous avons oublié quelque chose dans la chambre. Les choses nous ont été envoyées immédiatement. Nous aimerions revenir.
• S...

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:32

  Ce furent des vacances réussies à tous points de vue. L'appartement était propre et grand. Pas de bruit des voisins. Je reviendrai certainement. Ce que je ne comprends pas si vous accusez l'hôtel de bruit d'enfants. Tu aurais dû approcher tes parents. Les frais de stationnement sont également connus à l'avance.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:34

  Un séjour dans cet hôtel est fortement recommandé à tous égards! L'emplacement et les installations sont excellents. De plus, le personnel est extrêmement courtois et sympathique ! En particulier, je voudrais souligner Mme Marquardt !
• Alexandra.l

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:11

  La salle de relaxation du sauna se transforme en paradis pour les enfants et en chenil. Une impertinence absolue que nous devions payer quelque chose pour que toutes les 3 minutes la porte soit ouverte et fermée par des enfants qui hurlaient. Un seul des 3 saunas fonctionne. Les fenêtres de la salle de relaxation sont ouvertes tout le temps et il fait 14 degrés, très relaxant. En soi, un super hôtel, mais malheureusement, il semble y avoir trop peu de personnel qui s'occupe de quelque chose de normal, de propreté et d'ordre. Dommage que les attentes étaient élevées et la déception d'autant plus grande. Je voudrais donner 0 étoiles. Nous ne reviendrons pas et nous ne le recommanderons à personne. Lorsque nous avons demandé si nous pouvions récupérer une partie de l'argent, on nous a dit poliment que nous aurions pu demander à l'avance comment était le sauna. Absolument mauvais service, je n'ai rien vécu de tel depuis longtemps.
• Antje..

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:40

  Nous avons passé d'excellentes vacances d'été avec nos enfants adultes et le chien. Dans le Dormero Prora, nous nous sommes sentis complètement à l'aise. De beaux appartements avec vue sur la mer, un espace fitness spacieux, un délicieux petit-déjeuner avec beaucoup de fruits frais et une petite sélection de plats raffinés au restaurant le soir. L'équipe de l'hôtel était incroyablement engagée, amicale et ouverte à toutes les demandes - ils étaient des hôtes très chaleureux ! Encore une fois à tout moment !
• Reiner.�

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 17:41

  À mon avis, ce n'est pas un hôtel mais juste une location de vacances chère. La réception n'a pas été en mesure d'activer correctement la carte de spa. Le petit-déjeuner, la piscine, le fitness, le parking coûtent tous des frais supplémentaires élevés. Le bâtiment de l'ancienne usine KDF à Prora a été si maladroitement remodelé que seuls les propriétaires des copropriétés du rez-de-chaussée ont un accès direct à la plage. Tout le monde doit marcher tout autour de l'immense bâtiment, car il n'y a que des sorties à l'arrière. L'accès par l'itinéraire "Second Street" suggéré par les systèmes de navigation courants n'est pas possible, car cela ne mène qu'à une zone fermée de l'hôtel voisin et le passage à partir de là est bloqué par des bornes, car il n'y a probablement pas de concept de stationnement commun pour l'ensemble du complexe.
• Els.n

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 13:17

  Super hôtel, nous avons eu des problèmes de voiture et avons dû quitter notre maison de vacances. Heureusement, nous avons quand même pu séjourner dans une suite avec 2 chambres. Suite soignée, lits merveilleux. L'accueil a été très sympathique, nous étions déjà autorisés pour le heure d'arrivée officielle dans notre chambre, il y avait des boissons gratuites qui attendaient dans le réfrigérateur. Le lendemain, lorsque la voiture réparée pourrait être ramassé il n'y avait pas de taxi disponible sur l'île. Le propriétaire de l'hôtel nous a ensuite emmenés au garage. Service supérieur. L'emplacement de l'hôtel est magnifique, juste derrière la plage. En bref, il est vivement recommandé de réserver ici si vous souhaitez vous rendre à Rügen. Contrairement à beaucoup de gens à Rügen, les gens parlent de cette façon hôtel aussi anglais.
• Michele.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 08:16

  Un superbe hôtel de plage avec un emplacement direct sur la plage (env. 70 m) à Prora. Mon fils (8 ans) et moi avions réservé un appartement (séjour comprenant cuisine + chambre et salle de bain) avec une belle terrasse. Tout est super et il y a suffisamment d'espace de stockage. La cuisine est bien équipée et si vous avez besoin de quoi que ce soit (serviettes propres, sacs poubelles, etc.), il suffit de demander au personnel amical de la réception ! Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous reviendrons l'année prochaine ! Le personnel est très sympathique et fait tout pour que le client ait tout ce dont il a besoin. Le soir, vous pourrez toujours déguster un délicieux verre autour d'une partie de billard ou de baby-foot... Pour le mauvais temps, la piscine est un bon changement et pour les sportifs je peux recommander la salle de sport avec de très bons équipements ! Merci pour le bon moment!
• Simone.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:50

  C'est un super hôtel de plage. . . ce que vous pouvez évoquer d'une si vieille caserne. Nous avions un super appartement avec 2 chambres et 2 salles de bain et un salon avec une petite cuisine et un balcon. Malgré la taille de la propriété, c'était calme et on pouvait se détendre. Les mauvais jours, l'espace bien-être avec piscine intérieure était très bénéfique. Vous pouvez également prendre le petit-déjeuner et le dîner au restaurant si vous le souhaitez. Tout le monde est sympathique et essaie très fort.
• Srikant.e

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 13:28
• Mads.a

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:38
• Marion.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 09:09

  Les chambres sont super grandes et très propres. L'année dernière, j'étais dans un autre appartement qui ne faisait pas partie de dormero et c'était affreux. Maintenant, j'ai testé dormero et j'étais absolument ravi. Le rapport qualité-prix est correct, le petit déjeuner est excellent, le poisson au restaurant est un rêve. La seule chose qui dérange, c'est la cupidité du propriétaire de la maison concernant la nouvelle barrière. Pourquoi payer deux fois ? C'est une arnaque. Mais dormero n'y peut rien.
• Snezana.t

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:27

  Nous avons spontanément appelé l'hôtel pour savoir si notre appartement préféré était encore disponible. M. Ibrahim Mohammed était un directeur d'hôtel tellement incroyable! Nous ne sommes arrivés que la nuit vers 00h30. A 20h il avait déjà fini le travail et nous a quand même réservé un accueil chaleureux à cette heure tardive ! Exceptionnel :D Il a su exaucer tous nos souhaits ! TOP SIMPLY TOP exactement pareil et pas différent ! C'est dans son sang ! De la pré-commande de nourriture au restaurant par téléphone pour que les enfants puissent manger à l'heure, en passant par le papier sulfurisé et l'apport de cocktails dans votre chambre ! Peignoirs reçus immédiatement juste super ! LONGTEMPS N'A PAS EU UN AUSSI GRAND manager à Dormeros Rügen !!! On peut dire qu'il aime son travail ! Toujours un plaisir Nous attendons avec impatience la prochaine fois!
• Marvin.

  4 / 5

  Le 09/06/2021 à 14:09

  L'hôtel est très beau et très moderne. J'étais dans une Wellness Suite L. Malheureusement exactement la chambre avec le plus petit sauna, mais au moins il y avait un sauna dans la chambre - ce qui est plutôt cool. La vue sur la mer est donnée et ce qui m'a impressionné. Il y a une note sous le lit qui dit "Merci d'avoir regardé, oui nous nettoyons aussi sous le lit". C'est tellement allemand que c'est encore cool. Le service du directeur de l'hôtel était excellent et toujours sympathique. J'ai hâte de revenir.
• Nadin.h

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 10:37

  Très bel endroit. Nous avons eu une superbe suite bien-être avec vue sur la mer🤩. La plage est juste au coin de la rue et la belle eau claire avec du sable blanc vous invite à vous détendre. Le directeur de l'hôtel, M. Knapp, était très courtois et serviable. Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent week-end et nous aimerions revenir.
• Felix-Bastian.u

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 15:00

  J'ai eu un très bon contact à l'avance avec le directeur de l'hôtel, M. Knapp, à qui j'ai exprimé mes souhaits. Quand je suis arrivé, j'ai été très impressionné par la façon dont il a répondu à mes souhaits individuels concernant la chambre. J'adorerais revenir et le recommanderais à tout le monde.
• René.c

  5 / 5

  Le 01/05/2021 à 19:34

  L'hôtel est génial. L'emplacement, la proximité de la plage et l'histoire de l'hôtel sont uniques. Nous avions la suite penthouse avec son propre sauna et sa terrasse sur le toit et c'est toute une expérience. Malheureusement, nous n'avons pas pu découvrir le buffet à cause de Corona, mais nous avons encore plus de raisons de revenir. Un grand merci également à M. Knapp
• Florian.c

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 17:18

  En me basant sur une bonne expérience, j'ai réservé cet hôtel. L'enregistrement s'est bien déroulé et la dame de la réception a été impressionnée par sa gentillesse et courtoisie. La chambre avait une superbe vue sur la mer. C'était propre et littéralement invité à descendre. Mes souhaits ont été pris en compte à tout moment et traités immédiatement. Le service de cet hôtel était excellent pendant mon séjour. Heureusement encore. :)
• Ernst.

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 18:17

  Super hôtel avec un emplacement parfait sur la plage. Tout neuf et propre. Endormez-vous et réveillez-vous au son de la mer - merveilleux ! Surtout, le service agréable à l'enregistrement doit être souligné. Je reviendrai!!!
• K.

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 13:43

  Nous avons séjourné plusieurs fois à Rügen, mais c'était clairement le meilleur hôtel jusqu'à présent ! Toutes les attentes ont été dépassées : emplacement parfait directement sur la plage, surtout avec un chien, une vue fantastique sur la mer, des chambres modernes et très propres, un personnel amical et simple. Nous avons préparé le petit-déjeuner + le dîner dans le petit garde-manger bien équipé (en raison du confinement) Nous serons de retour!
• Christian.h

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 14:56

  Les chambres sont super spacieuses. Sauna dans la chambre un rêve. Utilisation quotidienne indispensable. En raison de la pandémie corona, le petit-déjeuner n'était malheureusement pas possible. Mais grâce à la cuisine entièrement équipée, pas de problème. Les employés étaient toujours sympathiques et toujours serviables. Même un changement de chambre n'était pas un problème. Absolument à suggérer.
• Mike.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 11:53

  Installation moderne, spacieuse et joliment conçue. Notre chambre double standard (suite confort) était très spacieuse, avec une kitchenette entièrement équipée, une salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et un grand balcon face à la mer. Le petit déjeuner laissait peu à désirer. Concept Corona bien dans l'ensemble. Parking couvert disponible. Nous serions ravis de revenir.
• Andreas.a

  2 / 5

  Le 20/09/2020 à 07:13

  J'étais ici en août 2019 et j'ai fait l'expérience d'un excellent hôtel, d'un service et de très bons employés. Malheureusement, mon expérience en septembre 2020 a été plutôt négative. Il y a des petites choses (problèmes d'attribution de la chambre à l'arrivée, frais de parking par jour 15€ qui n'existaient pas en 2019, prix en constante évolution lors de la réservation, offres d'appâts lors de la réservation en ligne qui alors n'existaient pas, le personnel sympa me manquait , Le petit déjeuner est correct mais pas comme l'année dernière, le personnel gentil et sympathique manquait pendant l'heure du petit déjeuner ....... ). Peut-être que cela aidera la direction à améliorer l'une ou l'autre chose, mais j'imaginais que mes courtes vacances seraient un peu plus agréables.
• Jenny.e

  2 / 5

  Le 25/08/2020 à 16:32

  Les chambres elles-mêmes sont très belles et le fait que l'enregistrement ait été rapide est bien. Des employés sympas, mais malheureusement cela ne peut pas être dit de la direction! La chambre était sale avec respect, par exemple, Sable sous la douche et cheveux sur le sol. La cuisine n'a été nettoyée que superficiellement. Un ménage spécial pour 49 euros était proposé sur demande, car le propriétaire souhaitait cette forme de gestion hôtelière. Pas de petit-déjeuner, juste une boîte à emporter surchargée de sucre, pas de changement de sacs poubelles ou de nettoyage de la chambre pendant le séjour. Cependant, le bâtiment et la vue sont excellents !!!!!!
• Gisele.n

  2 / 5

  Le 20/08/2020 à 21:39
• Tobias.t

  4 / 5

  Le 21/06/2020 à 18:59

  Les vacances étaient super et la vue depuis le balcon était super. La chambre est spacieuse et bien équipée. Cependant, je pense que l'hôtel rend le problème Corona assez facile : il n'y a pas de petit déjeuner, OK ! En guise d'alternative, un panier-repas sera proposé, qui devra être récupéré lors de la conférence. Pourquoi pas de sac petit-déjeuner le matin ? Les petits pains frais ont meilleur goût que les secs. L'espace fitness et la piscine ont également été fermés. Peu importe, cela ne nous dérangeait que moyennement, mais nous en avons longuement réfléchi aux raisons.
• N.

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 19:08

  Nous y étions pour 3 nuits. Les chambres sont très propres et la vue est agréable. Le personnel du petit-déjeuner n'était malheureusement pas sympathique, mais très bien rangé (toujours nettoyé et nettoyé), il devrait également y avoir un "bonjour, quel numéro de chambre avez-vous" dedans. Le personnel de la réception était un peu débordé et donnait l'impression qu'ils avaient vraiment une idée de leur travail, mais ils étaient très sympathiques. L'espace spa est simple. L'ensemble de l'hôtel a l'air très stérile et frais, quelques plantes pourraient embellir l'ambiance et la rendre plus confortable. Dans l'ensemble, je reviendrais et j'attends avec impatience la prochaine visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous nous rendiez visite à nouveau. Nous prenons à cœur vos critiques et espérons que vous constaterez une amélioration lors de votre prochaine visite. Avec de belles salutations Équipe Dormero Strandhotel Rügen
• Katharina.o

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:28

  Je suis resté deux nuits avec mon chien et nous nous sommes sentis à l'aise et les bienvenus partout. L'emplacement à proximité immédiate de la plage est génial et les superbes installations avec un nouvel espace bien-être et fitness ! Le copieux petit-déjeuner buffet avec toutes les spécialités de café, des plats à base d'œufs, des fruits frais et des crêpes ne laissait rien à désirer. Le directeur de l'hôtel était toujours sur place, très attentif (par exemple, apportait toujours un bol d'eau à table) et était en mesure de recommander de bons conseils d'excursion dans la région (malgré la saison hivernale). Un délicieux apéritif avec de l'argousier et quelques olives clôturera parfaitement la journée. Il était également courtois que mes bagages soient stockés en toute sécurité le jour du départ et que des pâtisseries sucrées soient disponibles gratuitement comme provisions de voyage. La seule petite goutte d'amertume était que le quartier de Prora est encore en construction dans de nombreux domaines, mais cela n'affecte en rien l'hôtel et la tranquillité relaxante qui s'y trouvent. Conclusion : Nous aimerions vraiment revenir ! :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Boese, Merci pour votre évaluation toujours positive ! Nous en sommes très heureux. Avec nos meilleures salutations, l'équipe Dormero Strandhotel Rügen
• Ralf.

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 13:32

  Les chambres sont attrayantes, le petit déjeuner dans l'ensemble convenable, l'emplacement est bon. Quant au petit-déjeuner... la salle à manger n'est pas très grande, donc l'ensemble se sent vite à l'étroit. Et avant que "tout le monde" soit là. Ce que je n'ai pas trouvé super, c'est la salle de fitness, qui était fermée depuis longtemps. Nous avons réservé directement auprès de l'hôtel et il n'y a eu aucun préavis du verrouillage. Il existe un autre moyen. Sinon - si tout est en marche - certainement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis.
• Kornelia.a

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 08:20

  Tout était super soigné et le petit déjeuner était très bon. Le personnel était sympathique. Malheureusement, la salle de bain et le sauna n'étaient pas encore prêts. Quand tout sera terminé, ce sera sûrement parfait. En tout cas, nous avons été très satisfaits et ne pouvons que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kornelia, merci pour votre avis et votre visite au DORMERO Strandhotel Rügen. Nous attendons avec impatience une réunion! :-)
• Xenia.

  4 / 5

  Le 25/06/2019 à 15:46

  Bel endroit pour se détendre Le personnel amical, la nourriture délicieuse, les chambres grandes et propres, vue sur la mer et l'emplacement direct de la plage (plage de sable fin, dans certaines sections de distance comme la plage de chien et naturiste). L'espace extérieur est en construction mais ne plie pas le reste. La situation s’améliore encore lorsque, dans quelques mois, la salle de sport et la piscine sont terminées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Xenia, merci pour votre avis et votre visite au DORMERO Strandhotel Rügen. Nous avons été très heureux de vos éloges ! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir - bien sûr avec une salle de fitness et un espace bien-être ! :-) Salutations de l'équipe du DORMERO Strandhotel Rügen
• Bock.u

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 05:15

  Génial, je suis sans voix. Les salles de classe à son meilleur. Si j'avais assez de charbon, j'achèterais immédiatement ici comme maison de retraite. Fantastique !! Les chambres sont lumineuses et agréablement meublées. Tout généreusement aménagé. (Au moins ma chambre) La kitchenette est complète à mon goût. La salle de bain est grande avec sauna (chaud). L'accès désactivé à 100% n'est pas. En outre, il y a trop de petites étapes dans la maison qui n'auraient pas pu être évitées. Mais ils sont également surmontables pour un fauteuil roulant. Oui ..... et pour ceux qui n'aiment pas les fenêtres sales, malheureusement, ils ont un peu de malchance ici. Par vent de mer, il faudrait constamment nettoyer. Et vous ne pouvez pas vous attendre à ça.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nom sympa ;-) Merci pour votre avis, toute l'équipe est ravie ! Avec de belles salutations l'équipe du DORMERO Strandhotel Rügen
• Jose.l

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 19:10
• Suresh.u

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 07:37
• Akiran.e

  4 / 5

  Le 28/03/2018 à 09:28

  Les appartements sont super. Excellent établissement, très bien situé et à 30 minutes à pied directement sur la plage, vous êtes au milieu de Binz. Le personnel est super sympa et s'efforce vraiment d'assurer la satisfaction des clients. Malheureusement, il y a actuellement encore beaucoup plus de chantier que vous ne l'admettez lors de la réservation, mais vous pouvez déjà deviner ce qu'il adviendra de l'hôtel. Tout devrait être prêt en juin.