Arkona Strandhotel

Tags: Hôtel,

• Barbara.�

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 01:13

  Nous étions maintenant pour la première fois dans cet hôtel ainsi qu'à Rügen lui-même et nous sommes ravis. Excellent service, personnel vraiment attentionné et très bien situé!
• Regina.o

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 01:59

  Nous avons été entièrement satisfaits de l'hôtel et de la chambre. A la réception, vous obtenez toutes les informations sur les transports en commun et les sites touristiques. Grâce au beau temps en été, vous pouviez souvent passer une bonne soirée au Sky Bar de l'hôtel, où il y avait aussi de la bonne musique live à quelques reprises !
• BKrüger.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 02:07

  Chambres chics. Le buffet du petit déjeuner est très riche et varié. Les bars sont super aussi et c'est à quelques minutes à pied de la plage et de la gare.
• Martha.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 01:11

  L'hôtel est très bien situé, très proche de la plage. Beaucoup de sites à proximité et aussi la rue piétonne est très jolie. Le personnel était sympathique et les chambres étaient propres. Le petit déjeuner copieux et délicieux.
• Norbert.o

  1 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:56

  Salle de bain sale et à rénover. chambre correcte Matelas aspiré.
• Lars.g

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:28

  Très belle chambre, bon service et superbe vue sur la mer depuis notre chambre ! La nourriture est délicieuse aussi?
• Lars.e

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 05:39

  Un bel hôtel sur la toute aussi belle plage de Binz ! Nous avons été entièrement satisfaits des 5 jours que nous avons passés là-bas et avons surtout profité du super espace spa. Volontiers encore !
• Katrin.t

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 05:27

  Le personnel est très sympathique et tous nos souhaits ont été exaucés. Les chambres sont confortables et propres, le bar du hall est excellent. Le petit déjeuner est bon et il y a suffisamment de choix. Il ne faut que quelques minutes à pied pour rejoindre la plage et la gare est également accessible en moins de 15 minutes, bien qu'il soit généralement plus rapide de marcher le long de la belle promenade qu'en voiture.
• Fabian.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 01:46

  Un très bel hôtel avec un grand espace spa étonnamment vaste. Binz et l'emplacement de l'hôtel sont super. C'est à moins de cinq minutes à pied de la plage ! Les chambres étaient également super et les deux bars sur place sont fortement recommandés.
• Janet.r

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 17:11

  Vieillir un peu. Le personnel a fait de gros efforts. La nourriture était correcte. Emplacement imbattable.
• Gudrun.p

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:13

  Très belle chambre meublée avec goût avec une petite kitchenette. Nous étions très satisfaits. Il n'est qu'à 3 minutes de la mer et de la plage. Personnel courtois très sympathique. Excellent petit déjeuner et dîner. Recommandé
• B.

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 07:24

  Malheureusement, certainement pas un hôtel 4 étoiles. L'emplacement est comme prévu. La vue était bien aussi. Mais les chambres, non, c'est très démodé. La propreté laissait aussi beaucoup à désirer. La douche peut être mieux nettoyée sur les bords. Le sol ou la moquette nécessite également un nettoyage en profondeur ou doit être changé.
• Sabrina.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:51

  L'emplacement sur la magnifique mer Baltique est parfait ! Le personnel était toujours courtois et poli. Nous avons été agréablement surpris par le copieux petit-déjeuner et le bar de l'hôtel. Volontiers encore !
• Jacqueline.a

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:05

  Je ne sais pas par où commencer.Nous avions réservé la demi-pension et étions très satisfaits de la nourriture, peu importe que ce soit le petit déjeuner ou le dîner, c'était varié et il y avait un grand choix. 👍 La chambre avait un balcon, ce qui était très agréable, mais en ce qui concerne la chambre. Les rideaux Ils n'étaient pas bien attachés à la fenêtre, ils étaient en partie arrachés et pendaient de manière bâclée. Le lit n'était pas le meilleur non plus, mais au moins nous avons pu bien dormir. . Les toilettes pas non plus les meilleures. Le jour Au départ, vous avez soudainement entendu un fort gargouillement provenant de la douche, du drain. Peu de temps après, une odeur s'est élevée, que vous ne pouvez décrire que comme une odeur anormale. Cela sentait les œufs pourris. J'étais à l'Arkona il y a environ 10 ans, notre chambre était dans la zone où le tapis rouge était disposé dans le couloir et cette chambre était exactement le contraire de ce que nous avons vécu maintenant. moquette et du coup dans un autre endroit avec une moquette bleue tachée... Je ne sais pas s'il peut y avoir une différence à partir de là et à partir de là des chambres anciennes et négligées sont proposées. Ce n'était certainement pas le standard d'un hôtel 4 étoiles .
• Petra.i

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 12:39

  La seule bonne chose était l'emplacement de l'hôtel et du bar.Le personnel fait de son mieux mais ne peut être aussi bon qu'il le fait. L'équipement et la propreté de la chambre était un désastre. Par exemple, la télé était sur une table très basse et tremblante _ juste posée là, selon la devise : la télé est un must. La literie ou les draps ne correspondaient pas. Taille/beaucoup trop petit les matelas étaient constamment visibles. Pas de détecteur de fumée dans la chambre. L'ameublement de la chambre n'était pas un concept, tout était mélangé - pas d'étagère disponible. Salle de bain un désastre. Malheureusement, c'est un hôtel sale. L'espace bien-être a l'air bien, mais très sale. C'est précisément là que l'hygiène doit être respectée. Les chaussures de ville n'y ont pas leur place lors du nettoyage. Dommage, pour un hôtel quatre étoiles, le personnel doit être bien formé. Les étoiles doivent absolument être vérifiées.
• Helga.o

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:33

  Chambres tellement sales, dégoûtantes. Le Bädetabteilung était négligé, les contenants de boissons tellement sales. Plus jamais. C'était génial il y a 6 ans.
• Jacqueline.a

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 03:26

  Nous étions ici pour un concert de Reinhold Beckmann - qui était extrêmement bon. nous avait réservé le buffet pour le concert. Cependant, une dame du personnel de service était si impolie que je ne pouvais vraiment pas trouver les mots. Bien sûr, je sais aussi que le personnel est actuellement difficile à trouver... mais vous devriez éviter ce personnel.
• Anne..

  4 / 5

  Le 12/09/2022 à 21:26

  L'hôtel est bien, il y a de longs couloirs sinueux, notre chambre était grande avec un petit balcon donnant sur l'eau. Les lits étaient bons, mais les matelas ont glissé pendant le sommeil, les placards étaient grands. Il y avait un frigo, un coffre-fort et une baignoire, pas de douche. Tout est propre, mais déjà usé, ce que l'on voit bien à certains endroits. Il y a une terrasse ensoleillée, un espace bien-être, un bar et un scybar. Vous pouvez louer des chaises de plage. Le service était très bon, le petit déjeuner était super, une grande offre riche, il y en avait pour tous les goûts. L'après-midi, il y a une offre de gâteaux et le soir, il faut réserver, sinon il faut manger ailleurs, on nous a renvoyés. Dans l'ensemble un bon hôtel 🙂, nous avons été satisfaits.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 13:26

  Très bon quartier de l'hôtel, le petit déjeuner et le dîner étaient très bons, le bar était très bon, le barman était très sympathique et les chambres étaient correctes. Encore de belles vacances. Merci à toute l'équipe de l'Arkona Strandhotel Binz
• Wolfgang.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:33

  Un peu à l'ancienne... 😊 Certaines choses dans les quartiers ont besoin d'être réparées... Toilettes déchirées... Douche, baignoire, l'eau coule dans la salle de bain.. Moitié de la lampe de la chambre arrachée.. Rideaux.. 🙏 😣🙁
• Timm.a

  2 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:55
• Timo.a

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 00:02

  Très bon emplacement. Super nourriture ! Très beau sky bar disponible. Le service de chambre (nettoyage du sol) pourrait être meilleur. Pas de climatisation dans la chambre - par temps chaud, la chambre côté terre est assez chaude. Personnel amical. Manque de parking en haute saison.
• Rolf.i

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:40

  Réservé en mai, 5 jours avant le début des vacances, la réservation a été annulée sans frais (quelle grâce). Je n'ai jamais rien vécu de tel. Lorsqu'on nous a demandé pourquoi, on nous a dit succinctement que nous avions un tuyau cassé et que nous pouvions être heureux qu'ils l'aient annulé gratuitement. Et que pour 9 personnes nos vacances à vélo sont dans le seau. Scandaleux
• P.

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:11

  Nous avions déjà réservé en groupe en juin et avons maintenant reçu une annulation de la réservation 4 jours avant le départ. O-Ton de la réception : quel est votre problème, vous n'encourrez aucun frais. Je n'ai jamais rien vécu d'aussi scandaleux.🤮
• Ivonne.a

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:56

  Beau sky bar bien géré. Emplacement optimal. L'hôtel est organisé pour les boissons et la nourriture disponibles à la fois sur la plage et le long de la route.
• Egbert.e

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 17:05

  Nous sommes allés prendre un verre au bar sur le toit quand il faisait beau. Bon service. Nous l'avons beaucoup aimé. Volontiers encore.
• Jens.i

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 14:39

  La chambre n'est qu'une hypothèse car aucune chambre n'a été réservée car nous étions au restaurant Rossini. Le service était très sympathique et attentionné. Nous serions ravis de revenir
• Sebastian.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:10

  Étaient 6 jours à l'hôtel de plage Arkona. Il n'y avait pratiquement rien à redire dans cet hôtel. Nourriture et bar à un niveau très élevé. J'ai commandé un petit gâteau d'anniversaire pour ma femme. Cela a également été apporté à la table le matin. Table spécialement décorée et conçue. Le service était merveilleux. Même si vous n'étiez pas à l'hôtel, vous pouvez participer au buffet du soir, à 29 € par personne. Mais vous pouvez manger autant que vous le souhaitez. Le monde de la piscine et du sauna était également magnifique. Le seul inconvénient de tout le séjour était, comme d'autres se sont déjà plaints, le nettoyage des chambres. Nos toilettes avaient déjà de telles taches que vous pouviez voir toutes les saletés du client précédent. Sinon tout était très bien et je ne peux que le recommander à tout le monde.
• Birte.r

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:53

  Totalement vieillissant, pas de propreté dans la chambre - le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct. Détails: -Nous y étions avec trois personnes annoncées - le lit supplémentaire n'était qu'après 2x demande -Tapis super taché -Salle de bain pleine de cheveux, toilette sale -généralement meubles très usés -Malgré les commentaires à la réception, la chambre n'a pas été nettoyée et aucune autre offre de compensation n'a été faite & à la caisse, la personne qui avait reçu les commentaires s'est évidemment détournée
• Ingvar.a

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:55

  Les oreillers et couettes allemands ne font pas le poids. Pas de parking gratuit pour les clients, 15 EUR/nuit. Gros bon petit déjeuner. Avec notre couronne banane suédoise, le prix par nuit est élevé.
• Tino.e

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:19

  L'hôtel est correct. Mais vieillir dans quelques endroits. La nourriture est bonne. . Malheureusement, le nettoyage de la chambre est très répréhensible. Malgré les plaintes, cela ne s'est amélioré qu'un peu, mais est resté bien en deçà de la norme pour un hôtel 4 étoiles !
• Francesco..

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:39

  Emplacement supérieur. Au bord de l'eau. Service excellent. Les italiens qui servent ont DEFINITIVEMENT un plus surtout pour l'envie de travailler. Toujours souriant. Belles chambres propres.
• Tobias.�

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 07:44

  L'emplacement de l'hôtel est super, je ne peux que le recommander. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer avec un large choix. Les chambres ont grand besoin d'être rénovées. Les lits sont médiocres et les chambres avec vue sur la ville sont très chaudes en été et ne peuvent pas être refroidies. À mon avis, le rapport qualité-prix ne correspond pas à un standard 4 étoiles.
• Gerd.�

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:25

  Super endroit. 30 m sur la promenade de la plage de rêve Nice personnel. Bon service. Chambres vétustes et personnel de nettoyage débordé. Toujours l'air un peu sale dans les couloirs. Très bon petit déjeuner et dîner.
• brij.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 00:30

  Était très satisfait du service petit-déjeuner et dîner buffet déjà chambre avec vue sur la mer mes enfants veulent revenir si heureux. Piscine pour mauvais temps mais nous y étions tous les jours pour nous reposer après la plage Merci l'équipe Arkona
• Monika.c

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:37

  Bel hôtel, meilleur emplacement et personnel très sympathique. Le petit déjeuner était très bon et varié
• Maik.o

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:59

  Eh bien, un super hôtel, malheureusement un peu vieux, surtout dans la salle de bain, la douche et le lavabo montrent l'usure et l'âge. L'emplacement est 1A, la nourriture en pension partielle est abondante et variée du buffet, le service était très soigné et agréable, ils ont toujours aidé et une solution a été trouvée.
• Yvonne..

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:15

  Emplacement parfait, petit déjeuner merveilleux, même avec un buffet pour enfants, mais en termes de propreté, c'est totalement interdit. En tant que directeur d'hôtel qualifié qui a longtemps travaillé dans l'entretien ménager, les cheveux sur la nuque se dressent. Dès que vous déplacez un peu le lit, vous êtes dans la saleté et la douche fuit tellement que le cadre de la porte se dissout déjà. Les serviettes ne sont pas échangées correctement, il en manque la moitié, donc vous vous sentez vraiment désolé pour le quart de travail tardif, car vous devez courir tout le temps. Le rapport qualité prix ne se justifie pas ici. Peut-être que le personnel étranger devrait être correctement formé et suivre un cours d'allemand afin qu'il puisse également comprendre les invités à l'étage.
• Willi.i

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 15:47

  Le petit déjeuner est très varié et varié, vaut le prix. La propreté des chambres n'est pas en rapport avec le prix. Le personnel de service agit différemment. Malgré les clients de l'hôtel, nous n'avons pas été servis une seule fois en terrasse.
• Janin.

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 21:01

  Le parking est la plus pure des catastrophes, car les places de parking sont beaucoup trop étroites. Le personnel est sympathique et fait de son mieux, mais cela ne rend pas la décoration plus agréable. Le sol est plein de taches et malgré les plaintes, rien n'a été nettoyé. Dans les lits, vous trouverez du sable et des cheveux étrangers entre les matelas. Des traces dans le verre d'eau qui provenaient certainement de l'invité précédent. Le dîner est très polyvalent, mais pas nécessairement savoureux. Nous avons payé beaucoup d'argent et je m'attends à une chambre hygiéniquement parfaite. Dans la douche on a peur d'entrer par effraction car le receveur de douche est très instable. Je ne recommande pas l'hôtel.
• Falk.n

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 09:45

  Chambres horribles sans protection lumineuse raisonnable de sorte qu'en été à partir de 4 heures, il faisait plus clair que la veille malgré les rideaux, bien que toutes les lumières tamisées de la pièce mal proportionnée soient allumées. La moquette de notre appartement était sale et malodorante. Il n'y avait pratiquement pas de prises dans la chambre et si mal placées. Les "canapés de couchage" étaient extrêmement galeux et à côté se trouvait un vieux séparateur de pièce bancal d'où l'on avait peur d'être tué la nuit. Une grande partie du personnel semble être des fumeurs à la chaîne, c'est pourquoi ça pue souvent. Le buffet était également plutôt pathétique pour son prix fier. Le personnel était parfois très désagréable et semblait parfois très désorganisé et peu professionnel (nous étions garés dans le parking payant par une voiture de l'hôtel et le service de chambre était très lent et incomplet). La nuit, il y avait de la musique forte dans le skyclub au-dessus de nous et le frigo était fissuré, ce qui rendait le sommeil impossible. Pendant la journée, ils ont également commencé à marteler ledit Skyclub. La seule grâce salvatrice était la piscine. Il vaut mieux rester chez soi. C'était une impertinence.
• random.s

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:41
• Andre.i

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:11

  L'emplacement est fantastique. Mais comme beaucoup, sans doute ébranlé par le manque de personnel. Il est donc parfois difficile de communiquer avec le personnel, qui parle souvent un mauvais allemand. A la base une belle installation, mais dans le détail on voit qu'elle est déjà assez usée. Le prix global est trop élevé pour cela.
• Andrea.c

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:51

  La vue sur la mer de l'hôtel est bonne. La propreté et le petit déjeuner ne correspondent pas au standard d'un hôtel 4 étoiles. Les deux laissent beaucoup à désirer. De plus, l'hôtel a grand besoin d'être rénové, en particulier les chambres. Les douches sales et disgracieuses et les toilettes dans la chambre ne sont plus attrayantes.
• Aileen.r

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:31

  Jusqu'ici d'accord Personnel très gentil et serviable La chambre est toujours nettoyée La douche et la salle de bain bien pas top Douche avec taches jaunes pommeau de douche très mauvais sèche cheveux très vieux Pour l'argent j'aurais espéré plus
• Tobias.c

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:45

  Je ne peux que recommander ! Le petit déjeuner était parfait avec un grand choix, je réserverais également le dîner à tout moment, tout est fraîchement préparé. Pour les jours de mauvais temps, il y a une belle piscine avec un toit panoramique. Hôtel directement sur la belle et propre plage. Il y a suffisamment de places de stationnement. Le sky bar est également fortement recommandé. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous serions ravis de revenir!
• Jana.h

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:09

  Super endroit. Directement sur la plage. excellent service. Le ménage était un peu décevant. Les serviettes ont été jetées mais pas remplacées. Sinon recommandé
• Laura..

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 21:44

  Les équipements de la chambre sont très vétustes. Les lits sont petits et inconfortables. La nourriture est excellente et le personnel est très gentil. Cependant, en 2021, les horaires des repas étaient une horreur. Petit déjeuner de 7h30 à 8h30 Je ne sais pas s'il est toujours là maintenant. Nous avons décidé de ne plus passer nos vacances à l'hôtel.
• Golsa.a

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:43
• Susanne.r

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:18

  Vous avez essayé très dur mais malheureusement en vain. La chambre n'avait pas été rangée quand nous sommes arrivés vers 19h00, le pourboire du client précédent était toujours sur le lit défait. Pendant notre séjour, il y avait un cheveu noir (nous sommes tous les deux blonds) qui pendait au-dessus du radiateur. La prise de la salle de bain était sale, tout comme la douche. La nourriture était comestible, si rien n'était dolles. Je m'attendais à mieux pour le prix élevé...
• Thersa.a

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:39

  Je vous conseille de prendre un autre hôtel car... -Alors je donne à l'hôtel une demi-étoile. - .... Le petit déjeuner était super. Mais seulement le petit déjeuner. Le jour de l'arrivée, on nous a donné une chambre avec de la moisissure, sans excuses, on nous a donné une nouvelle chambre. Mais le beau est différent. Le sol était sale, le ventilateur de la salle de bain était cassé et bien plus encore. Si vous faites attention à la propreté, vous devriez dormir ailleurs. Il y a un bar de plage sur la plage qui appartient à l'hôtel, où nous avons eu Fish & Ships, le poisson était froid et très aqueux et malheureusement il n'y avait pas d'hébergement. A l'étage se trouve un sky bar sur le toit qui est parfois très bruyant jusqu'à 12h00. Donc, si vous avez besoin de repos le soir, ce n'est pas recommandé. Nous avons entendu d'autres vacanciers qui ont séjourné dans cet hôtel qu'ils devaient nettoyer leur chambre d'hôtel eux-mêmes car personne ne le faisait.
• Chris.h

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 21:16

  Personnel incompétent, pas de communication possible sans connaissance du russe ! "Là" nous n'avons pas pu nous doucher pendant 2 jours car le room service a jeté les serviettes usagées dans la douche et les a laissé traîner mais n'en a pas donné de nouvelles. Les peignoirs nous ont également été volés le lendemain et nous n'avons eu que nouveaux quand nous avons demandé! Le lendemain il y avait une serviette et un "tapis de bain" !! au lieu de 2 serviettes sur le râteau. Le lit n'a même pas été changé pendant tout le séjour, nous avons donc été autorisés à dormir sur le sable tous les soirs. Nos bouteilles consignées de coca, etc. nous ont été volées par le service de chambre ! Le personnel polonais de la réception était sympathique, mais avait parfois du mal avec la langue allemande. :-( Le petit déjeuner était correct. Le réfugié ? Dans "l'espace bien-être" disparaissait souvent quand on voulait demander une serviette et il n'y en avait plus, était-il... ailleurs ? Un artisan sympathique a alors pris le relais son travail.. Vraiment discutable.. si c'était mon hôtel, je mettrais tout le personnel (intérimaire ?) à la porte et je le remplacerais par des professionnels qualifiés. Mais je suppose qu'il n'y a plus d'intérêt pour les clients satisfaits. La dernière fois que nous y étions. Impossible pour le prix cher !
• Karin.t

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 22:45

  La décoration de la chambre est très datée et usée. Il y a beaucoup de taches sur la moquette. Le personnel de nettoyage ne sait pas comment nettoyer correctement. L'hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles. Une étoile pour la gentillesse de l'accueil et l'autre pour la bonne cuisine.
• Michaela.c

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:22

  Les chambres sont bien meublées à un niveau standard. Les employés sympathiques, la plage et l'ambiance générale invitent toujours à s'attarder.
• Dan.v

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:14

  Bel hôtel avec tout ce que vous pouvez imaginer. Magnifique emplacement sur la plage, près de la promenade, bon petit déjeuner, bois nng, piscine et bar sur le toit. Malheureusement coincé au début des années 90 en termes de design d'intérieur. Le petit déjeuner était super !
• Nicole.r

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:34

  Mérite trois étoiles, personnel super sympa, aime beaucoup les enfants, la nourriture était délicieuse et variée. Pourquoi déduire 2 étoiles ? Lits pas confortables. Moquette ancienne et tachée. Musique très forte jusqu'à minuit. D'une certaine manière, comme un hôtel dans les pays du sud, il y a un chantier derrière chaque porte. Enfin, les éloges pour la grande piscine intérieure et le grand sky bar ainsi que la possibilité de déguster votre café avec vue sur la mer Baltique. Le rapport qualité-prix est correct pour l'époque d'aujourd'hui. Merci pour le bon séjour.
• Maik.r

  3 / 5

  Le 17/07/2022 à 23:22

  Le personnel existant est très serviable et sympathique, mais pour la taille de la maison, c'est à la limite. L'emplacement est idéal et grâce aux transports en commun existants, toutes les destinations sont facilement accessibles sans voiture.
• Ute.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:23

  Le personnel est un peu débordé, mais très chaleureux et sympathique. Petit déjeuner et dîner très savoureux et copieux. L'hôtel est juste sur la plage. Il n'est qu'à 300 m de la promenade et à 500 m de la plage. Sur la promenade il y a de nombreux bancs pour se reposer et on peut se protéger du soleil intense à l'ombre des arbres. La jetée de Binz est facilement accessible à pied en 20 minutes environ. De là, vous pouvez faire de belles excursions en bateau, par exemple vers Sassnitz, Sellin, Göhren ou vers les falaises de craie. Dans l'ensemble, un merveilleux lieu de vacances pour se détendre dans une nature unique.
• Gert.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:17

  L'hôtel est un peu vieux et a besoin d'être rénové. Les meubles et les chaises ont besoin d'être rénovés. Les chambres sont assez grandes. La salle de bain laissait beaucoup à désirer en termes de propreté. Besoin de renouvellement. La nourriture est correcte et très variée. Le service est sympathique et le service fonctionne très bien au restaurant. La propreté dans les couloirs laissait beaucoup à désirer. Les allées sont nettoyées le samedi uniquement. L'hôtel est juste derrière les dunes. L'heure du café est très bonne. Malgré les défauts répertoriés, il vaut le détour, mais il ne correspond plus aux étoiles répertoriées. Pitié !!!
• Su.r

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:55

  Très bien situé, tout ce que vous pourriez souhaiter est là. Le prix est un peu élevé car il est déjà un peu "usé". Dans la chambre, les matelas du lit étaient de différentes hauteurs. Au moins 10 cm. Ce n'est en fait pas possible. Le bar est bien achalandé
• House.f

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:13
• Rene.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:38

  Malheureusement, nous sommes partis après 5 heures car la chambre était inhabitable. Et cela pour un hôtel 4+. Ils devraient avoir honte de nommer l'hôtel. Malheureusement, nous avons 4 autres invités qui ont eu exactement les mêmes problèmes et personne ne s'en occupe. Toilette avec pierre d'urine jaune, verres usagés. Le sol floconneux sentait très désagréable sans aspiration. Lits avec des taches, pas de protection de matelas, donc c'était un gâchis.
• Sabine.p

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 22:19

  Ne peut juger que le sky bar. Délicieux 🍸 Drings, service sympathique, attentionné et agréable. Et une belle vue sur la plage et la jetée de Binz. Beaucoup de sièges individuels, ambiance cosy.
• Manfred.r

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:35

  Malheureusement, l'hôtel a dépassé son meilleur niveau. L'hôtel sent le moisi et les tapis sont très sales. Les chambres sont "bien" et en tant que booker "Booking.com", vous devez vous battre pour obtenir des informations et des services. L'emplacement juste sur la promenade et la plage est parfait. Gamme idéale pour trouver une bonne adresse pour dîner. 90% des invités ont plus de 70 ans - vous devez absolument en tenir compte lors de la recherche de contacts. Sinon très solide, mais malheureusement rien de spécial (bien qu'ils aiment faire de la publicité avec les nombreuses visites de stars).
• Kirsten.c

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 19:38

  + Emplacement merveilleux Belles chambres Bons lits - La salle de fitness est presque vide (5 haltères) Piscine petite et eau pas très propre Les zones générales pas très propres Café au petit déjeuner presque immangeable Âge moyen des clients 70+ = gériatrie pénurie de personnel Douche qui fuit dans la chambre
• 1.

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 18:55

  Vue directe sur la mer et personnel sympathique, cela vous rend positif au début. Malheureusement, l'hôtel vieillit un peu, ce que vous pouvez voir ici et là. Mais quelque chose est en train de se faire ! De nouvelles serrures ont été installées pendant notre séjour. Notre chambre était propre. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Aussi la sélection au buffet. Au final ce fut une belle mais trop courte semaine.
• Dana.l

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 16:46

  Malheureusement, l'hôtel est très vieux... Propreté pas idéale... Sur le balcon il y avait encore un verre avec des cigarettes et une bouteille de vin vide du précédent client... Il manquait le verre dans la salle de bain ;-). .. Malheureusement nous étions de Je n'ai pas aimé le petit déjeuner non plus La salle à manger avait une drôle d'odeur de moisi. Certains membres du personnel ont fait de gros efforts, mais le manque de connaissance de l'allemand a rendu la communication difficile. . .
• Son.e

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:01

  Je ne comprends absolument pas certaines critiques ici. La chambre est joliment décorée et elle est très propre Nous nous sommes sentis très à l'aise ici et nous reviendrions à tout moment !!! Ma note ne porte pas sur l'hôtel, mais sur la maison associée en face !
• Ralf.e

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 19:59

  Ce n'est donc certainement pas un 4 étoiles pour le moment. Il y a des travaux de construction en cours dans la maison mais ce n'est pas la seule chose. La propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Rideaux sales, fenêtres pas nettoyées, saleté sur le placard, le balcon n'a apparemment pas été nettoyé depuis longtemps. Certaines des serviettes étaient dans un état auquel je ne m'attendrais même pas dans une auberge de jeunesse. Dans la "salle de fitness" il y a 2 équipements, l'espace beauté est en cours de rénovation. Ce qui est bon? Le petit déjeuner est raisonnable, l'emplacement de la plage est super. Il n'y a rien à redire sur la convivialité non plus, ça va. Par rapport au Rugard, qui appartient au groupe, l'Arkona est nettement en retrait. Le rapport qualité prix y est bien meilleur, si vous pouvez dépenser quelques euros de plus, vous devriez vous diriger vers le Rugard.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:43

  Très bel hôtel juste sur la plage petit déjeuner et dîner de première classe le personnel était toujours très sympathique et serviable. Après le dîner, détendez-vous le soir au bar avec une conversation agréable. Les chambres étaient très bien équipées. Espace bien-être tout neuf. Excursion avec un bus scolaire américain au cap Arkona, chauffeur de bus très sympathique
• Alida.c

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:19

  L'ameublement des chambres est très ancien; La moquette est très tachée, les bacs sont jaunis. Seuls les lits sont faits et les poubelles sont vidées. Il n'est ni aspiré ni dépoussiéré, ni nettoyé dans la salle de bain ou autre et les serviettes propres sont également plutôt rares. Pour 4 étoiles c'est plus un flophouse bon marché qu'un hôtel de luxe 👎😤 Beaucoup trop cher pour si peu de luxe et de confort.
• Dennis-Roman.i

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:24

  Nourriture, bien-être, le personnel est vraiment bien. La propreté il y a un 2-3 Les chambres sont déjà secouées. La seule bonne chose est la vue. Binz est pour les personnes âgées avec beaucoup d'argent.
• Kathrin.a

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:04

  Malheureusement, l'hôtel est très démodé. Mais ce n'est fondamentalement pas une mauvaise chose. Cependant, la chambre était sale et pas assez nettoyée. Même après plusieurs conseils, rien n'a changé. Un e-mail après les vacances avec une demande de déclaration est tout simplement resté sans réponse. Nous n'y retournerons certainement pas et ne pouvons le recommander à personne.
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:15

  Le 22 de Pâques, nous avons passé quelques jours très agréables au Strandhotel Hotel Arkona à Binz. Ce n'était pas la première fois. Malheureusement, l'hôtel est maintenant un peu vieux, c'est comme ça. Mais ce sont les détails qui empêchent la 5ème étoile. Un couvercle de lampe manque, le mitigeur y est calcifié. Dans la station thermale, vous pouvez voir un chantier inachevé, le parking souterrain a des zones de stockage de matériel au lieu de places de parking, mais où se garer ? Malheureusement, le service de chambre a aussi d'énormes déficits. Des toiles d'araignées dans la salle de bain, de la poussière sur les placards, ça ne devrait pas être le cas. La nourriture et le service au restaurant étaient très bons, créatifs, plats chauds et froids savoureux, super. Mais pourquoi ne pas goûter les desserts qui clôtureraient parfaitement le dîner. Qui sait, c'est peut-être censé être sain, avec moins de sucre. Mais vraiment dommage. Bon, la saison était jeune, ça peut encore s'améliorer.
• Yogaschule.o

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:22

  L'hôtel est délabré et la propreté laisse à désirer. La chambre d'hôtel n'a été nettoyée que très, très insuffisamment ou pas du tout. Je me suis plaint tous les jours, malheureusement cela n'a pas changé non plus. Si vous appréciez la propreté, vous ne devriez pas partir en vacances dans cet hôtel. Le personnel était poli, la nourriture était bonne et suffisante. Nous étions du 18.04. jusqu'au 21 avril 2022 là-bas.
• rot.l

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 14:00

  Nous avions réservé le réveillon du Nouvel An 21/22. Il devrait y avoir un buffet. Malheureusement, la nourriture était assez riche en viande et les légumes trop salés. Mais les nouilles étaient complètement sans sel, nous ne l'avons remarqué que trop tard. La gamme de boissons (vin) était assez restreinte. Les variantes de fromage largement annoncées étaient 2 types standard de fromage à pâte mi-dure et le camembert. Même avec la laitue, nous avons cherché en vain des tomates / poivrons. Malheureusement, le service a été complètement débordé. Nous n'avions pas l'impression d'en avoir pour le prix que nous avons payé. Dommage.
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:22

  Bel hôtel donnant sur mer. Petit déjeuner très copieux et varié pour les goûts de tous. Belle chambre, mais une seule chaîne en français...nous avions compris que le spa était dans l'hôtel, alors qu'il est dans l'hiver à côté, c'est dommage. Bac de douche propre mais à rénover, un peu vieillot. A refaire toutefois. Il y a eu une soirée avec un chanteur, soirée très sympathique avec de la bonne musique internationale.
• Norbert..

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 16:39

  Vieille maison, personnel sympa! Soins de beauté malheureusement pas dans la maison, mais dans l'hôtel partenaire Rugard ! Pas sympa, car on ne peut pas aller aux soins en peignoir ! Offre alimentaire Petit déjeuner et dîner très bons, si vous vous êtes plaint, vous n'en avez aucune idée !
• Jens.e

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 09:04

  En fait, nous voulions passer quelques jours agréables. Mais ce que nous avons vécu était tout simplement terrible. Alors cette maison n'a vraiment rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Nous avons visité pas mal d'hôtels et oublions certaines choses. Le seul point positif est que le personnel a essayé de ne pas avoir l'air débordé. Je n'énumère que quelques faits négatifs. - Nous avons été admis dans la chambre avec une heure de retard - la chambre était sale, de la moisissure dans la salle de bain -Sur le balcon il y avait des bouteilles de bière vides de l'invité précédent - les chaises du balcon ont percé. - Lorsqu'on m'a demandé si je pouvais obtenir un peignoir plus grand, j'ai dû attendre quatre heures car il n'y avait personne dans la maison. (en XL, donc rien de spécial) - nous voulions utiliser le sauna, mais rien n'a fonctionné (deux jours), quand nous avons demandé à la réception pourquoi le sauna ne fonctionnait pas, nous avons eu la réponse, nous ne savons pas non plus. - le personnel est un peu débordé, c'est un euphémisme, on a l'impression que les différents services ne travaillent pas ensemble. Cet hôtel a vraiment besoin d'être rénové et nous ne pouvons vraiment pas recommander cette maison, d'autant plus que nous avons payé beaucoup d'argent pour un court séjour. Encore une fois, cela n'a vraiment rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Mon, notre conclusion ne correspond pas aux informations sur la page d'accueil et nous sommes très, très déçus.
• Anke.c

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 17:09

  L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Il y a de vieux meubles usagés dans le couloir. La salle de bain n'est pas propre. L'eau s'écoule des joints de la baignoire. Le lit grince à chaque mouvement. Pitié ! La nourriture était bonne.
• Sabine.c

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 08:53

  L'hôtel ne semble pas du tout intéressé par ces critiques, car rien n'a changé en termes de propreté et de mauvais état ?! Le directeur ne s'en soucie pas non plus; c'est le tiroir du bas, parce qu'il termine simplement la conversation avec lui ? Bonjour?! J'étais maintenant la dernière fois dans cet hôtel vieil et sale! Vous devriez retirer au moins 1 ou 2 étoiles de cet hôtel ! Je suivrai ça aussi ! L'hôtel voisin est nettement mieux ! Ils ne méritent certainement pas 4,5 étoiles! Mieux vaut aller dans un autre hôtel !!! Plus personne ne me voit!!!
• Bagge.8

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 15:23

  L'hôtel est très vieux et a grand besoin d'être rénové. L'espace sauna est très agréable. Vous ne voulez pas aller dans la piscine à cause de tout le jaunissement, etc. Notre chambre avec vue sur la mer a tout pour plaire ! C'était vraiment rêveur. Le petit déjeuner était très polyvalent. Vous pouviez avoir des œufs au plat frais, des gaufres, etc. préparés et il y avait même du champagne. Le personnel de la réception était un peu gênant pour le check-out le dimanche et la dame était très difficile à comprendre.
• C.

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:55

  Attendu un hôtel très horrible et insalubre en raison de la récession négative des derniers mois. Mais ce n'était pas le cas, oui, l'hôtel n'est pas le plus moderne, mais ce n'est certainement pas un désastre complet. Personnel agréable, la nourriture était bonne, les chambres étaient correctes. Quand vous êtes entré, ça sentait le frais. Pas un hôtel de luxe mais tout à fait bien. Je reviendrais ici. Et lors d'un tartsch "vieux", j'ai entendu dire qu'ils voulaient rénover et c'est pourquoi ils l'ont en novembre ou quelque chose comme ça. Donc dans l'ensemble c'était bon.
• Stefanie.i

  2 / 5

  Le 21/09/2021 à 17:09

  RÉNOVATION URGENTE NÉCESSAIRE ! L'hôtel est vétuste et la propreté des chambres laissait à désirer... Cheveux du précédent client dans la douche et quelques moisissures. Le parking souterrain est ouvert et rempli de vieux meubles. L'ensemble du personnel était toujours aimable et essayait d'aider immédiatement en cas de problème.La nourriture était variée et délicieuse. .
• Hans-Joachim.r

  2 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:50

  L'hôtel est délabré. Personnel majoritairement la langue allemande pas puissante. Manger à heures fixes ; faire la queue au buffet non conforme au corona. Le parking souterrain ouvert et plein de vieux meubles. Un sentiment comme à la maison FDGB.
• Alina.a

  2 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:30

  Nous avons réservé une chambre double (avec vue sur la mer) avec notre fille de 9 ans ! Pour le prix, nous nous attendions à un peu plus. La chambre était très petite et il n'était absolument pas question d'une vue sur la mer. (Nous étions au premier étage et n'avons vu que des arbres) Le service de chambre n'était pas non plus la vraie affaire (par exemple, les serviettes sales ont été emportées mais aucune nouvelle n'a été placée) Le service sur le toit était également extrêmement médiocre. Malgré les notifications répétées, nous avons dû attendre une éternité de la carte des boissons à l'addition ! C'est dommage, en fait vous auriez pu faire beaucoup plus de ventes avec nous. Je donne la première étoile à la belle piscine intérieure, que nous avons apprécié visiter ! En plus des délicieux cocktails du bar de l'hôtel, vous pouvez dire que le barman est expérimenté ! Malgré tout je ne peux PAS recommander l'hôtel POUR LE PRIX avec ces défauts !
• lisa.r

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 18:23

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 jours et nous avons été plus que satisfaits. Nourriture et service excellents. Le seul point négatif était que le coffre-fort dans la chambre de mes parents était cassé et il n'a été réparé/échangé qu'après avoir demandé 5 fois. Sinon, nous ne pouvons pas nous plaindre.
• birgit.

  3 / 5

  Le 30/06/2021 à 21:38

  L'hôtel ne correspond plus à un standard 4 étoiles. Pour le prix nous sommes déçus. Ça devient vraiment vieux. L'établissement est un peu plus ancien. Windows dans le couloir totalement sale. Le personnel de l'accueil et du restaurant était très gentil. Chambre prête 1 heure avant l'enregistrement effectif. La climatisation est manquante. Le ménage se limite à faire le lit et à poser les serviettes. Table non aspirée et verres non nettoyés. Les mêmes miettes pouvaient être vues sur le tapis pendant des jours. Malheureusement, le bar intérieur n'est toujours pas ouvert. la nourriture est correcte Les boissons en demi-pension sont très chères. Emplacement en bord de mer. Des chaises de plage peuvent être louées. Dans l'ensemble, le séjour était correct, mais n'irait pas plus haut pour le prix. Comme nous allons à Rügen tous les 5 ans et que nous sommes toujours ailleurs, il faut dire que nous avons eu de meilleures chambres pour moins cher. Le rapport qualité prix ici ne correspond pas. Dommage que seuls les 5 étoiles soient pris en compte. Avec autant de points négatifs, vous devriez au moins donner aux invités le sentiment qu'ils lisent les récessions et qu'ils agissent ensuite.
• Hilda.i

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:32

  Le quartier est super, l'emplacement de l'hôtel est très agréable, mais totalement insatisfait de la chambre. La chambre ne ressemble pas à un hôtel 4.5 * comme réservé. Non Nettoyage en profondeur avant l'entrée, portes sales avec des taches, de la poussière, les coins des salles de bain pas propres, donc un sentiment qu'il n'a jamais été nettoyé à fond. La chambre n'était pas préparée pour les nouveaux clients. Climatisation non disponible, par ce temps, vous pouvez étouffer, pas de balcon, où devez-vous sécher les serviettes de plage et les vêtements ??? Je ne réserverais plus jamais l'hôtel
• René.c

  3 / 5

  Le 14/06/2021 à 15:29

  Arrivée le 14/06/2021. Nous avons réservé 4 chambres. Arrivée 15h. Chaos à la réception. Pas une seule chambre n'était prête. Les invités étaient mécontents. À juste titre, l'hôtel a eu suffisamment de temps pour se préparer à accueillir les visiteurs. Incompréhensible, scandaleux.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 13/03/2020 à 16:03

  Tout était très bien, très bon petit déjeuner et repas du soir au comptoir... toujours contre. Malheureusement, après deux ans passés ici, je dois déduire un point. Propreté de base lors de l'emménagement. Sinon le personnel est sympa, malheureusement parfois des difficultés de communication car la pénurie d'ouvriers qualifiés a aussi trouvé son chemin ici. Nourriture toujours excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les 'fleurs' cher Michel Walaszewski. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous.
• Jens.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:27

  Nous adorons cet endroit ! Ici, nous avons non seulement passé de belles journées, avec un temps magnifique, pour nos noces d'argent, mais ici nous avons également célébré ensemble la 2e année commémorative des noces d'argent. Avec beaucoup de soleil, des températures merveilleuses, une petite (mais agréable) chambre (avec un petit balcon et une superbe vue sur la mer). Une équipe de l'hôtel aux petits soins, un petit déjeuner paradisiaque, une merveilleuse ambiance au bar, ...... Peu importe comment - le séjour à l'hôtel est toujours trop court ! Mais nous reviendrons.
• Thüringer.u

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 20:18

  Super hôtel, mais malheureusement sans climatisation ! Mise à jour août 2022 : J'ai réservé l'hôtel avec mes enfants car j'ai été positivement surpris par la dernière visite en 2019 et j'ai été vraiment choqué par l'état, depuis la dernière visite, il a évolué très négativement. Le service, le petit déjeuner et l'emplacement sont super, mais c'est la seule bonne chose. Les chambres sont extrêmement vieilles et la propreté laisse beaucoup à désirer. Quand nous sommes arrivés, nous avions une "marque de dérapage" dans les toilettes et en général, la chambre n'était nettoyée que sporadiquement. La pénurie de travailleurs qualifiés laisse également des traces ici, le personnel fait de son mieux, mais la communication échoue souvent. C'est vraiment dommage que la seule chose qui a encore 4 étoiles ici, ce sont les prix.
• Madeleine.c

  3 / 5

  Le 17/06/2019 à 21:26

  J'ai séjourné dans cet hôtel chaque année depuis 2014. Mais rien n'a été investi dans les salles et les équipements ces dernières années. La moquette des chambres est tachée, etc. On a l'impression que l'hôtel devrait être complètement délabré. La restauration était encore meilleure cette année qu'en 2020. Les prix d'un transat défient toute description : 19 euros par jour avec une version moins chère des paniers. Seul le bon emplacement de la maison est toujours attrayant. Qui décide des 4 étoiles ? Doit donner au maximum 3 étoiles.
• big.a

  4 / 5

  Le 06/07/2017 à 18:45

  Super hôtel chambres clean, accueil rapide, bonne vue sur la mer prix raisonnable. Recommandé