Best Western Premier Airporthotel Fontane BERlin

Tags: Hôtel, Bar, Restaurant, Sauna, Centre de bien-être,

• Birgit.a

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:21

  J'y étais pour la première fois... très bien... arrêtez-vous absolument...
• Vladimirs.o

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 18:47
• Achim.o

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 17:05

  Un hôtel un peu démodé en termes d'ameublement, mais très propre et bien géré. Personnel très attentionné et courtois. Petit déjeuner irréprochable. Connexion au BER parfaite et, bien que située sur la B96, étonnamment calme.
• Henk.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 18:26

  Bel hôtel près de l'aéroport. Propre et agréable. Ce qui ne marche pas du tout c'est le restaurant le soir ! Les Wiener Schnitzel mettent encore une heure à décongeler... (?) Et cela à 19h. L'alternative de la carte étroite des côtelettes et blanc de poulet : sec presque immangeable !
• Steffi.i

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 15:40

  Les chambres sont très grandes ainsi que la salle de bain. J'avais une chambre donnant sur la rue une fois, c'était plus difficile d'y dormir. C'est pourquoi je réserve maintenant toujours une chambre de l'autre côté. Le buffet du petit déjeuner était comme toujours très copieux. Malheureusement, nous avons rencontré un serveur au petit-déjeuner aujourd'hui, qui a gâché ce qui était en fait un excellent petit-déjeuner pour moi. J'ai eu l'idée deux fois de l'approcher et de lui poser des questions sur différentes choses. Vous ne pouvez pas décrire le regard qu'elle me lançait à chaque fois. Cela a ensuite été accompagné d'une très bonne demande lorsqu'elle nous a apporté notre café. Comme mon mari et moi voulions un café pour finir, mon mari l'a demandé cette fois, j'en avais déjà marre de la dame. Nous avons attendu et attendu, elle a parlé. Elle est allée au comptoir et j'ai pensé que nous allions prendre notre café maintenant, loin de là. Elle est retournée vers ses interlocuteurs. Après encore 5 minutes d'attente, nous nous sommes levés, avons dit au revoir poliment et sommes partis. Même alors, elle n'a pas eu l'idée de nous demander si nous voulions toujours notre café, sa conversation était plus importante. C'est dommage, nous avons séjourné dans cet hôtel 3 fois maintenant, mais nous n'avons jamais connu cela auparavant.
• Maik.c

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 11:18

  Les chambres sont d'un prix raisonnable et propres. Très belles salles de bain et personnel sympathique. Cependant, le restaurant n'est pas recommandé.
• Timo.e

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:46

  Le personnel et le service sont exceptionnels. Le personnel était extrêmement sympathique et une solution a été trouvée pour chaque problème ou demande. J'ai rarement séjourné dans un si bon hôtel en tant que voyageur d'affaires.
• Dennis.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 17:28

  Très belle chambre, nous sommes arrivés tard c'est peut-être pour cela que nous ne nous sommes pas vraiment sentis les bienvenus. La chambre et le service au départ étaient corrects.
• Tim.N

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 16:26

  Cet hôtel est vraiment recommandable. Les chambres étaient toujours propres, vous avez un réfrigérateur dans la chambre et il y a de petites variétés de thé et de café gratuites dans la chambre avec votre propre bouilloire dans la chambre. Il y a aussi beaucoup d'espace. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer non plus. C'est pourquoi je donne 5 étoiles.
• Markus.a

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:33

  Réceptionniste très sympathique et courtois ! L'hôtel est idéalement situé pour BER et est absolument satisfaisant. Je reviendrai à coup sûr!
• Dennis.

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 09:06

  Nous y sommes restés une semaine et nous avons beaucoup aimé. Belle chambre spacieuse (chambre double), très propre, personnel super sympa. Le buffet du petit déjeuner offrait tout ce dont vous avez besoin et était toujours frais. Nous n'avons pas visité l'espace bien-être. L'emplacement de l'hôtel est sur la B96, mais on ne l'entend pas avec les fenêtres fermées. Un arrêt de bus est à environ 5 minutes à pied. Nous reviendrons certainement :-)
• Florian.o

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:54

  La chambre était super et propre aussi. Malheureusement, la moitié des choses dans l'espace bien-être n'ont pas fonctionné.
• Sabine.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 13:08

  La chambre d'hôtel était de bonne taille et très spacieuse. Salle de bain aussi pourboire, super. 👍 Dommage que le restaurant était fermé.
• Michael..

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:39

  Stop & Go nuitée. Tout est super. Service excellent et très sympathique à l'arrivée et au petit déjeuner - merci!
• Hillary.

  / 5

  Le 08/07/2022 à 02:00
• Wolfgang.u

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:44

  Hôtel d'affaires relativement fonctionnel. Petit frigo dans la chambre, grande salle de bain avec cabine de douche. Petit déjeuner suffisant. Cependant, la connexion aux transports locaux est nulle ! L'hôtel n'est pas directement à l'aéroport ! A.... le monde va mieux. C'est dans un lotissement, à environ 20 minutes à pied de la station de métro la plus proche - en plus, cela sera reconstruit pendant 2 ans et il faut d'abord utiliser sev à partir de là... il nous a fallu plus d'une heure pour arriver au centre de Berlin avec Changer de train plusieurs fois et attendre - catastrophe... Je n'y retournerais pas - à moins d'avoir une voiture. Et comment se rendre à l'aéroport à partir d'ici autrement qu'en taxi est un mystère pour moi.
• Evi.

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:16

  Courte nuitée, les chambres sont équipées de la climatisation. Dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas possible, la B 96 à quatre voies mène directement devant. Le petit déjeuner est super. Nous recommandons. Le petit-déjeuner sans nuitée est également proposé.
• Lennert.e

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:24

  Personnel super sympa avec de bonnes chambres. Sauf pour quelques endroits très propres (sauf pour le minibar). Le transport est ok. Malheureusement, il n'y a pas grand-chose à proximité de l'hôtel. Facilement accessible en voiture, mais compliqué en train. (Pour le moment, il y a aussi du trafic de remplacement ferroviaire jusqu'en décembre, ce qui rend le tout un peu plus difficile.
• Steff.n

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:37

  Bel hôtel propre, grandes chambres super meublées avec un grand "bureau", une télévision et même la climatisation! Salle de bain super, propre et moderne! Rapport qualité prix absolument satisfait ! Bien qu'il soit sur une autoroute, on ne l'entend pas du tout dans la chambre ! Absolument recommandable, immédiatement à nouveau!
• Siem.p

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:40

  Hôtel un peu vieillot mais propre et personnel sympathique. Cependant, ma chambre au dernier étage était super chaude et bruyante, car elle était juste à côté de l'autoroute et dans la voie de vol BER.
• Andreas.a

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 14:21

  Super hôtel près de l'aéroport. Super adapté aux voyageurs d'affaires et aux invités de la piste de course attelée de Mariendorf. Le train prend moins de 20 minutes.
• Ina.�

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:11

  Personnel très sympathique. Nous nous y sommes immédiatement sentis les bienvenus. Tout est très soigné et propre. La climatisation dans la chambre a rendu le séjour à 33° extérieur plus que supportable.
• Max.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 23:11

  Ma chambre était grande et propre, la climatisation était disponible, une salle de bain spacieuse et des équipements fonctionnels. Le personnel était très amical.
• Christian.l

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 08:41

  Bel endroit. Nettoyer les grandes chambres avec air conditionné. Le personnel était très gentil malgré le personnel de service malade. Malheureusement, le restaurant a été fermé au pied levé le soir. Vous le comprenez en tant qu'invité.
• Michael.a

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:34

  Meilleur emplacement à l'aéroport! Faire de Berlin avec les transports en commun? Eh bien, la gare est à environ 2 km. Les chambres étaient propres mais vieillissent. L'équipe était amicale et serviable. Surtout le service du petit déjeuner. SPAZIBA! Malheureusement, le restaurant était fermé tout le temps, donc rien ne peut être dit à ce sujet. L'hôtel regorgeait d'installateurs qui se réunissaient également au bar le soir. De sorte que l'impression d'une salle à boire a été créée ici. Malheureusement, il n'a pas non plus été possible de terminer la journée de travail ici. MC D, Kebap House et un restaurant asiatique à Kaufland étaient disponibles pour les repas du soir. Au centre d'un bar grec ou snack. Les fenêtres empêchaient le bruit des avions et de la circulation et étaient donc imperceptibles. Agréable était le mini-réfrigérateur en tant qu'indépendant. La salle de bain était propre, la pression de l'eau était un peu faible. Le petit déjeuner était convenable et il y avait un bon choix, les oranges en filets étaient un point culminant particulier. Sinon, tout le monde trouvera quelque chose ici. Une bouteille d'eau de bienvenue aurait été appréciable.
• Ines.e

  2 / 5

  Le 18/06/2022 à 19:08

  Malheureusement, le restaurant était fermé... nous avions choisi cet hôtel spécialement pour le transit afin que nous n'ayons pas à nous soucier de manger le soir... ce n'était probablement rien... aussi le bain à remous était fermé... c'est aussi une raison pour cet hôtel de choisir.. c'est dommage que cela n'ait pas été communiqué sur le site..
• Jens.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:14

  Bel hôtel près de l'aéroport. Avec les fenêtres fermées, on n'entend pas les avions. La climatisation fait le reste Le personnel est très très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner est très bon. Il y a quelque chose pour chacun. Les chambres sont impeccables.
• Ingolf.a

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 16:33

  Accueil chaleureux, belle chambre propre, petit déjeuner copieux, le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de bouteille d'eau dans la chambre pour le prix de la chambre.
• Holger.c

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:32

  Super hôtel près de BER. Eh bien, si le nouveau terminal est terminé. Sinon hôtel recommandable avec une équipe très agréable et serviable. Le rapport qualité prix est extrêmement bon. Si je quitte BER plus tôt ou si je reviens tard, je serai heureux d'y retourner. J'attends déjà avec impatience le délicieux petit déjeuner !
• A...

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:23

  Hôtel bien entretenu avec un personnel de service amical dans un emplacement central. Des places de parking sont toujours disponibles (même pour les gros véhicules). Nous aimerions revenir.
• C...

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:05

  Nous y sommes allés pour le petit déjeuner. C'était bien préparé et extrêmement savoureux. Aucun souhait n'a été exaucé. Le service était plus qu'excellent et sympathique. N'a pas été aussi bien entretenu depuis longtemps. Vaut plus d'une visite. (Bon échangé - nous ne pouvons donc rien dire sur les prix) Les places de parking sont également suffisantes sans frais supplémentaires sur place.
• Andreas.a

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 06:45

  Très bel hôtel, personnel agréable mais malheureusement à cause du BER il y a du trafic aérien jusqu'à 22h00 et à partir de 06h00. C'est très ennuyeux.
• Olivers'.o

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:49

  Bel endroit 🏨. Le petit déjeuner est super. Malgré le fait que la route fédérale soit juste à côté, on ne remarque rien. Espace bien-être très agréable, idéal pour se détendre
• Heike.

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 07:06

  Bel hôtel. Près de l'aéroport. Calme malgré la route principale devant la fenêtre. Places de parking gratuites devant l'hôtel et parking souterrain payant. Aménagement de la chambre ok. Grande salle de bain et bon frigo à disposition. Le petit déjeuner était correct. Service et accueil très sympathique. Recommandé pour un court séjour.
• Hendrikje.�

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:50

  L'hôtel est dans un endroit calme, magnifiquement conçu et le personnel est super sympa. Nous étions ici pour une conférence, donc je ne peux pas évaluer les chambres. La nourriture était vraiment délicieuse.
• santtiagott.

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:51

  Eh bien si médiocre. Je me brûle souvent le coude en prenant ma douche car le robinet est mal installé. Le parking souterrain est gratuit. Le chauffage de la salle de bain ne fonctionnait pas. le service est bon Tout en un ok
• Cindy..

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:24

  C'était calme à Mahlow. Assez agréable quand on revient de la ville de Berlin. L'hôtel était classe. Tout était là dont vous aviez besoin.
• Tobias.r

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 21:53

  Un grand hôtel près de l'aéroport. Cependant, rien n'est entendu des opérations aériennes elles-mêmes. Cependant, des voisins s'ils ronflent. Le personnel était très sympathique, les chambres sont grandes et un peu vieilles. Certainement recommandé pour le prix.
• Dado.r

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:51

  Les chambres ne sont pas particulièrement modernes et meublées avec goût, mais elles sont cosy et très calmes bien que donnant directement sur la voie rapide (grâce au double vitrage). Le service était correct mais le petit déjeuner aurait pu être un peu plus somptueux. Attention au stationnement... les panneaux ne sont pas très clairs, si bien qu'une contravention s'accroche rapidement à l'essuie-glace.
• Mama.s

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 21:08

  Les chambres sont bien et propres. Les lits confortables. L'espace sauna obtient toutes les notes de ma part. La nourriture au buffet pourrait être plus variée.
• Cindy.

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 15:14

  Ma deuxième maison depuis presque trois ans et je me suis toujours sentie très à l'aise. Le personnel va au-delà dans tous les domaines, les salles de bains sont modernes et spacieuses, et vous n'entendez pas non plus la rue du côté du jardin. Il y a une déduction étoile pour la situation de stationnement et la petite négligence qui a été mentionnée à plusieurs reprises. Mais les filles à la réception obtiennent 5 étoiles! :-)
• H...

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:16

  Moderne, propre, bon service Attention : Malgré une bonne isolation, l'autoroute se fait entendre. Sauna petit mais confortable.
• Sven.a

  3 / 5

  Le 19/02/2022 à 07:53

  La chambre est bien, malheureusement le restaurant était fermé à cause de Corona (occupation) le personnel de la réception était très sympathique. Malheureusement j'ai raté la fraîcheur au petit déjeuner.
• Luca..

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 19:40

  Un bel hôtel avec un emplacement central juste à côté de l'aéroport. La connexion est bien sûr très bonne et le bruit de la circulation est à peine audible avec les fenêtres fermées. Avec de la chance, vous pouvez vous garer dans la rue, sinon pour 12 € la nuit dans le parking souterrain. Les chambres sont joliment meublées et propres, le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner a un large choix et est délicieux. Dans l'ensemble fortement recommandé.
• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:31

  Chambres propres, bien que proches de l'aéroport, nuits très calmes grâce aux fenêtres insonorisées.Petit déjeuner buffet très copieux. Personnel extrêmement sympathique et courtois. WLAN avec 50-60 Mbit également assez rapide pour presque toutes les exigences. Hôtel parfait pour les affaires mais aussi pour les particuliers. Reviens.👍
• Ingo.o

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 12:04

  Chambres très belles et propres, lits très confortables. Super bain. Le bâtiment est assez long avec des allées un peu longues dans l'hôtel. Les avions sont clairement audibles.
• Nancy.c

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:40

  J'y suis allé avec un ami pour le petit déjeuner. 15€ pour le buffet. Très bon choix, tout y est avec plusieurs variétés. Les spécialités de café sont incluses dans le prix. Volontiers encore.
• Felix.o

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:55

  Bon hôtel à la périphérie de la ville de Berlin. J'ai passé 2 nuits pour affaires. Le précédent trafic de courrier électronique a reçu une réponse amicale et rapide. La réception était très sympathique. Il y avait même du temps pour s'amuser un peu. 😉 Les chambres sont propres et bien rangées, la salle de bain était de bonne taille. WiFi gratuit et rapide. Le petit déjeuner était copieux et le personnel de service vraiment sympathique et sur la balle. Il y a un parking souterrain, qui coûte 12 euros la nuit, ce qui, à mon avis, n'est pas trop cher pour les standards berlinois. Mieux que passer des heures à chercher une place de parking et la voiture est en sécurité. Conclusion : bon rapport qualité prix, volontiers à refaire.
• Jan.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 15:44

  Très bel accueil à la réception ! C'est bien que les dames aient un si bon sens de l'humour. Nous avons beaucoup ri à l'arrivée. Le sauna était même allumé spécialement pour moi...un investissement serait nécessaire ici..... Les chambres sont confortables et la salle de bain est immense. Nous devions assister à un mariage à proximité... sinon nous n'y serions pas allés. C'est entre l'aéroport et juste à côté d'une autoroute... ça s'entend. Mais pour un court séjour, vous pouvez le faire.
• Julius.

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 21:21

  Resto très mauvais. Nous avons dû attendre longtemps, c'était une nourriture très désagréable. La chambre est bien et propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 08/23/2021 à 02:00
• Marco.e

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:52
• Ebru.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:30

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits. Le personnel est super gentil et serviable. Bien que pas très central, nous reviendrons ici lors de notre voyage à Berlin.
• Steven.e

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 19:01

  La réception dans cet hôtel était complètement antipathique. Après qu'un jeune homme (probablement un stagiaire) ait déjà trouvé une bonne solution, une dame, qui était auparavant très désintéressée, a déclaré qu'elle devait intervenir de manière très peu professionnelle et n'était pas pertinente, faisant la leçon à un invité et m'a accusé en tant qu'invité de intentions déloyales (fraude et vandalisme). Je ne suis pas prêt à accepter de telles salutations. Évidemment, la convivialité et le service ne font pas partie des vertus de cette dame.
• Zoltan.z

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 07:48
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 22/12/2020 à 18:24

  J'ai été invité pendant 5 jours et je dois dire que je n'ai pas vu un personnel aussi sympathique depuis longtemps. Chaque souhait a été exaucé avec un sourire! Vous étiez une super équipe, c'est un plaisir d'être un invité. Seule la borne de recharge pour voitures électriques doit être convertie en 1 ou 2 boîtiers muraux. Je pensais que 3,9 était acceptable au début, mais vous valez au moins 4,8.
• Olaf.c

  3 / 5

  Le 26/10/2020 à 20:56

  Le nettoyage du compartiment bar avec les lunettes et le portant laisse beaucoup à désirer. Tout est poussiéreux. Les portes de la cabine de douche ne se ferment pas correctement. La moquette des couloirs sent le moisi. La réceptionniste était très bien habillée.
• parth.u

  3 / 5

  Le 09/03/2020 à 09:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Hilmi.i

  1 / 5

  Le 20/02/2020 à 03:09

  J'ai réservé pour le 16-17/02. Je suis arrivé vers 7h du matin le 16 février. Même si ma chambre était vide, je devais payer un supplément de 60 €. Je suis parti le soir donc j'ai payé 135€ la demi-journée. Je trouve ça culotté. Pas de peignoirs, pas de pantoufles. Hôtel 4 étoiles en fait standard. De l'eau brune sortait du robinet. Minibar vide, même si j'étais un habitué j'ai dû laisser une caution. Chambre poussiéreuse et malodorante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur D, Nous serions ravis de commenter vos lignes. Votre réservation pour la nuit du 15.2. Nous l'avons reçu à 06h51 le même jour. Vous êtes arrivé à notre hôtel après environ 40 minutes le 15 février 2020 à 7h30. Vos lignes sont probablement une erreur, vous nommez le 16 février 2020. Une journée de six heures est facturée 72 € dans notre hôtel. Vous êtes invités à vérifier cela sur le portail de réservation concerné. Notre employé vous a informé qu'avec votre réservation, vous avez la garantie d'une occupation de la chambre à partir de 14h00. A cet égard, le calcul pour le temps de 7h30 à 14h00 est tout à fait justifié. Votre réservation a été confirmée pour la nuit du 15/02/2020, soit jusqu'au matin du 16/02/2020. La réceptionniste vous a dit qu'un peignoir vous serait apporté dans votre chambre dès que le collègue responsable arriverait à l'hôtel à 8h du matin. Elle a répondu que ce n'était pas vraiment nécessaire. Nous ne comprenons pas vos plaintes concernant l'odeur dans la chambre et l'eau sale. Après votre visite, vous nous avez demandé de vous rembourser 100 € afin que vous n'ayez plus qu'à payer 35 €. Ils ont confirmé cette demande en précisant qu'ils devraient publier un texte sur notre maison sur chaque portail. Nous répondons maintenant à chaque portail. Cordialement de la part du personnel du Best Western Premier Airporthotel Fontane Berlin
• Michael.e

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 13:30

  Tout va bien jusqu'ici. La chambre était bonne et propre. Restaurant/bar, petit déjeuner... super. Vous vous sentez comme un invité là-bas. Bonne équipe. Une lacune cependant. Des pommes de terre frites, c'est mieux. Bon goût. Mais très éloigné de l'idée réelle de la pomme de terre frite. Malheureusement, je dois aussi remarquer que si j'emprunte un peignoir, je le mets dans un sac plastique... ce n'est malheureusement pas pratique de nos jours. Comme je l'ai dit, sinon tout était super, volontiers à nouveau. . . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos lignes. Nous examinerons de manière critique vos pommes de terre frites. Le retour du peignoir dans le sac plastique est pour des raisons d'hygiène. Nous avons cherché longtemps à trouver un produit respectueux de l'environnement pour protéger les employés. Nous restons à l'écoute ! Salutations de Berlin.
• Linaa.o

  1 / 5

  Le 04/12/2019 à 10:54

  L’hôtel est très loin de tout. Pas de transport. Le personnel de réception et de restaurant sont horriblement désagréables, voir agressifs. On a du payer deux fois notre séjour heureusement qu’on été remboursé le lendemain. Une fois j’avais besoin d’un taxi et ils n’ont pas voulu m’aider malgré qu’ils savent qu’on parle pas allemand ! Le personnel travaillant au restaurant sont très désagréables et agressifs. Les femmes de chambres ne changent pas les draps, je suis restée une semaine dans cet hôtel, et les draps n’ont jamais été changés. Les verres sales n’ont jamais été changé n’ont plus en une semaine ! Je suis restée dans cet hôtel avec un sentiment amère de dégoût. Un séjour très désagréable a cause de l’hôtel. Horrible! À fuir.
• Bernhard.e

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 19:16

  Super hôtel, très bon service, peu de place de parking, petits pains friables au buffet du petit déjeuner sinon très bon. Nous réserverions à nouveau cet hôtel sans hésiter. Cependant, si vous souhaitez qu'il soit très calme, vous vous sentirez dérangé par la voie rapide à proximité.
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 10:09

  Comme toujours un super séjour ! Le massage était super relaxant. . Le buffet du soir était un peu "médiocre", mais on s'est rassasié. En général, tous les employés étaient courtois et sympathiques, les chambres étaient propres et de bonne taille !
• Joerg.

  5 / 5

  Le 03/10/2019 à 17:12

  Le séjour à l'hôtel était très agréable, les chambres bien équipées et spacieuses. Le personnel était très sympathique, le petit déjeuner au-dessus de la moyenne, la qualité du restaurant plutôt en dessous de la moyenne. Dans l'ensemble, hautement recommandé.
• H..o

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 19:52

  L'hôtel est très propre et j'y étais pour la deuxième fois cette année. La nourriture était très bonne, problèmes pour les chefs. Je dois et je veux féliciter Mme S. Karras et Mme L. Ettig. Incroyablement attentifs, les deux savaient et se souvenaient toujours de ce que tout le groupe buvait, de la façon dont le groupe voulait le café, etc. À mon avis, le personnel le plus sympathique et le plus poli de toute la chaîne hôtelière. J'espère vraiment que cette critique sera transmise et qu'ils obtiendront tous les deux une forte augmentation !!!!!!
• nati.t

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 23:41

  Passer un agréable séjour. À quelques pas de la station de S-Bahn à Mahlow, bel endroit. Grâce à la bonne connexion, nous étions au centre pour notre programme de visites en seulement 20 minutes environ. Le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant, les chambres étaient propres. Le buffet du petit déjeuner offrait un large choix. Super jacuzzi, centre de fitness/équipement pas le "meilleur" plus. Nous réserverions certainement à nouveau le Best Western Premier Airporthotel Fontane Berlin en termes de rapport qualité-prix.
• Stephan.e

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 01:13

  Personnel très sympathique. Chambres super propres. Super petit déjeuner. La cuisine connaît son métier. Parking gratuit. Des prix équitables. Toujours mon plaisir
• Teo.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 00:20

  La chambre était belle et spacieuse. Sous le lit, ce n'était pas très propre. Le service était correct dans l'ensemble. Le service au restaurant est toutefois à souligner - la dame était très sympathique et courtoise. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Vierländer.a

  5 / 5

  Le 28/06/2019 à 19:58

  Super hôtel pour les familles aussi! Proche de l'autoroute, mais chambres avec air conditionné donc on peut laisser les fenêtres fermées. Le restaurant est aussi à recommander, service sympa, bonne qualité ! Les chambres familiales sont immenses et bien équipées
• Rainer.o

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 15:37

  OK, la réception était sympathique et serviable, la très bonne salle de gym était vraiment ravie, tout était en fait propre. Ce qui ne fonctionne pas, c’est le service au restaurant, qui suscitait des inquiétudes et que le très gentil directeur de l’hôtel a éclairci.
• Bernd.a

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 07:01

  L'hôtel est situé à la périphérie de Berlin, tout près de l'aéroport Schönefeld. Le bruit des avions est toujours dans les limites, la rue principale est plutôt dérangeante. Les chambres sont climatisées mais ne fonctionnent pas toutes. Le petit déjeuner est super.
• John.

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 22:07

  Chambres propres, grandes et de qualité. Personnel sympathique, serveuses très agréables. Le petit déjeuner et à la carte est correct. Les buffets du soir et du midi sont à travailler de toute urgence, trop de produits finis et la crème balsamique est barbouillée sur tout. Ce n'est tout simplement pas le cas du buffet.
• Marko.a

  1 / 5

  Le 06/05/2019 à 22:19

  Pas encore - la chambre est vraiment belle, mais les détails gâchent tout. Le bruit de l'autoroute et de la trajectoire de vol est gênant lorsque les fenêtres sont fermées ! La télécommande du téléviseur est très sale. Beaucoup de petits dégâts dans toute la pièce (interrupteurs cassés, meubles tordus et lâches, poignées de stores cassées). Internet est difficilement utilisable car il est lent et ne cesse de s'interrompre. Je ne réserve plus ici !
• Olaf.r

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 08:05

  Bel endroit. Très bien entretenu et propre. Employés polis et courtois. La nourriture est excellente. Les chambres sont super. Je ne peux que recommander. Le sauna et la salle de fitness sont super et comme je l'ai dit, tout est très bien entretenu et propre. Pas d'employés arrogants. J'avais l'impression d'être entre de bonnes mains là-bas. J'y retournerai certainement la prochaine fois à Berlin. Merci.
• Naoufal.h

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 15:13

  Gastronomie désastreuse ! Le dîner se compose de plats cuisinés complètement insipides et totalement hors de prix ! Le petit déjeuner est également extrêmement pauvre, pas frais (un type de petit pain à cuire) et extrêmement cher (12 € par personne). Le personnel de service a fait de son mieux. Il y avait beaucoup de poussière à certains endroits de la chambre (par exemple, le plafond de la lampe sur le lit). Récidive exclue.
• Oman.a

  1 / 5

  Le 10/11/2018 à 12:39

  J'ai eu une invitation à un entretien, pour lequel on m'a proposé de passer la nuit au Best Western Mahlow. La veille de mon arrivée, mon employeur potentiel m'a informé que je devais me rendre dans un autre hôtel car la chambre n'était plus disponible. "Une" nuitée ne serait probablement plus possible, mais deux le seraient. Le nouvel hôtel était beaucoup plus loin et il m'a fallu beaucoup plus d'efforts pour l'atteindre. L'excitation naturelle de l'interview ne s'est pas améliorée avec ce changement de dernière minute. Pour cette raison, je donnerais "non" étoile pour la note, mais je dois en saisir une pour exprimer mon mécontentement ! Les critiques précédentes en termes de propreté, d'infestation d'acariens et de goût de la nourriture complètent l'ensemble et doivent absolument être lues une fois avant de réserver. L'ignorance ne protège pas de l'insatisfaction !!!

  Réponse du propriétaire :
  Maintenant, vous devez penser à ce que vous faites ici. Vous donnez votre avis sur un hôtel dans lequel vous n'avez jamais séjourné. Vous avez une convocation à un entretien. Vous recevrez l'adresse de notre hôtel avant que cette société ne réserve avec nous. Comme il n'est pas possible de réserver avec nous, vous serez informé de séjourner dans un autre hôtel. Nous supposons que vous n'avez pas été accepté après l'entretien. Réfléchissez à vous-même et à la situation. Si vous ne pensez que négativement, vous récolterez négativement. Hormis le traitement de votre hernie discale, vous notez tout mal sur ce portail. Si vous pensez positivement, votre travail fonctionnera.
• Ingo.c

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:41

  Traité comme un criminel lors de l'enregistrement, a dû payer un supplément de 80 euros, sinon pas d'enregistrement possible, couloir dans la chambre puant la fumée, a dû signer au préalable que je ne fumerais pas dans la chambre. Distributeur de savon mal fixé, douche qui fuit dans la salle de bain, TV qui se coupe tout le temps, connexion internet aussi, petit déjeuner buffet cher mais de qualité moyenne, pas de traitement approprié des critiques ! Une seule employée sympathique au petit déjeuner, malheureusement elle a tous les invités par prénom !!!Buffet petit déjeuner moyen à un prix élevé ! J'ai clairement exprimé la critique après mon séjour, aucune réaction de Best Western ! Après ma plainte à la caisse, j'ai été approché par 2 autres clients qui étaient également contrariés mais n'ont pas exprimé leurs critiques ! Ma conclusion : Plus jamais Best Western !
• Fabian.t

  2 / 5

  Le 09/10/2018 à 13:01

  Les gens sont gentils et ok, ma chambre était très belle. Malheureusement, ce n'était pas nettoyé. La nourriture était des aliments congelés. Ce n'est pas possible pour un tel hôtel, même si nous avons un séminaire ici et que beaucoup doivent être cuisinés.
• Uwe.u

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 06:32

  Merci pour la nouvelle "règle de séjour minimum de deux nuits". C'est ainsi que vous traitez les clients réguliers. D'autres hôteliers essaient d'attirer des clients réguliers et vous faites fuir vos clients les plus fidèles. Je ne peux pas comprendre. N'oubliez pas, dans les moments difficiles, les clients réguliers apportent la marge de contribution dans la caisse enregistreuse.
• Vanessa..

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 22:25

  Nous avons réservé une suite et pour le prix nos attentes ont été dépassées ! Je réserverais à nouveau à tout moment! Le buffet du petit déjeuner était très savoureux et copieux. Le soir, nous avions un menu de quatre plats le jour de l'arrivée et une bouteille de vin mousseux incluse. L'espace bien-être est petit mais convient parfaitement si vous n'y voyagez pas pour des vacances bien-être.Le thème de la propreté y est également très important. Conclusion : plus que satisfait et les prochaines courtes vacances là-bas sont prévues 😊👍🏻
• Marc.

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:23

  Bel hôtel mais inconfortablement bruyant si vous avez votre chambre dans la rue. Le trafic vous fait vous réveiller tôt. De plus, il est incroyable qu'il y ait des verres mais pas de boisson dans la chambre. Avec un prix de chambre supérieur à 100 €, vous pouvez vous y attendre. J'ai dormi dans des hôtels qui coûtaient le tiers du prix et ils vous ont donné une bouteille d'eau gratuite.
• Mrs..u

  5 / 5

  Le 21/06/2018 à 22:17

  Rarement connu un tel hôtel acceptant les chiens! Les chambres sont très propres et la salle de bain est d'un standard contemporain. Les lits sont très confortables, nous avons passé une bonne nuit de sommeil. C'était super calme grâce aux fenêtres insonorisées. Le buffet du petit déjeuner est très copieux et il y en a vraiment pour tous les goûts. Malheureusement, la situation du stationnement n'est pas terrible. Pour les touristes berlinois qui veulent être au centre-ville, l'hôtel pourrait être un peu hors des sentiers battus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir noté notre hôtel à l'occasion de votre visite. Merci pour la bonne note, nous sommes vraiment heureux. Quiconque a cessé de vouloir être meilleur a cessé d'être bon. Cette devise nous motive à continuer à faire tout ce que nous pouvons pour rendre nos clients aussi satisfaits que vous l'étiez évidemment. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Nous vous souhaitons le meilleur. Salutations de les employés du Best Western Premier Airporthotel Fontane Berlin
• Michael.h

  4 / 5

  Le 13/06/2018 à 06:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.i

  2 / 5

  Le 12/06/2018 à 22:34

  Actuellement en visite là-bas. Les chambres et les salles de conférence sont correctes. Il en va de même pour la nourriture. Pas exceptionnel, mais raisonnable pour le prix. Le personnel est remarquablement sympathique. Jusqu'à présent, je voudrais donner 4 étoiles. Cependant, Internet dans cet hôtel est si mauvais que je ne peux même pas consulter mes e-mails. Quand j'ai demandé, on m'a répondu que c'était parce que l'hôtel était complet et que le réseau était surchargé. Pour un hôtel de conférence qui accueille principalement des clients ayant des antécédents professionnels, ce n'est pas une bonne liste. À mon avis, en aucun cas contemporain ou approprié, dans l'ensemble très ennuyeux et encombrant. Merci d'améliorer. Sincères amitiés Thomas Z

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Merci d'avoir noté notre hôtel à l'occasion de votre visite. Depuis aujourd'hui, nous avons une nouvelle connexion Internet avec un volume de données nettement meilleur. Nous étions conscients que cela n'avait pas été suffisant récemment et nous nous sommes occupés de la manière la plus rapide possible de résoudre ce problème. Ce qui est aussi le cas aujourd'hui. Nous espérons vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons le meilleur. Salutations de les employés de Best Western Premier Hôtel d'aéroport Fontane Berlin
• Imke.a

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 02:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Haris.f

  3 / 5

  Le 17/02/2018 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiger.o

  3 / 5

  Le 21/07/2017 à 21:02

  Dans l'ensemble un hôtel agréable. Le troisième étage est assez chaleureux. Les chambres du côté ouest sont relativement bruyantes en raison de la route principale adjacente. La pizza n'était pas bonne au restaurant, mais la bonne volonté du personnel était appropriée.
• Anke.i

  4 / 5

  Le 25/06/2017 à 12:55

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 1 semaine et nous l'avons beaucoup apprécié. Belles chambres spacieuses avec de grandes salles de bains. Le personnel était très sympathique et arrangeant. La journée a commencé par un excellent petit déjeuner buffet. Idéal pour un city trip à Berlin. Le S-Bahn vous emmène à la porte de Brandebourg en 30 minutes. La maison est sur une route principale très fréquentée... mais la nuit, avec les fenêtres fermées, on n'entendait rien. Nous serons heureux de revenir lors de notre prochaine visite à Berlin 😉
• P.e

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 22:45

  Personnel amical. Chambres propres et modernes. Hôtel isolé avec un petit espace bien-être gérable et de bonnes installations de stationnement. Petit-déjeuner buffet copieux mais plutôt bon niveau. La B96 à 4 voies très fréquentée, qui passe juste devant l'hôtel, doit être notée négativement. Malgré les fenêtres insonorisées, le bruit pénètre dans la pièce.
• Sebastian.e

  3 / 5

  Le 05/05/2017 à 10:29

  Les chambres de l'hôtel sont un peu démodées mais fonctionnelles et propres. L'hôtel est mieux situé que Nice, directement sur la B96, une autoroute très fréquentée. Selon l'emplacement de la chambre, la nuisance sonore est correcte avec les fenêtres fermées. De plus, l'hôtel se trouve juste sur la trajectoire de vol de Schönefeld. Le personnel était sympathique - beaucoup d'employés plus jeunes mais très incertain de nombreuses questions. L'ambiance de la salle de conférence est correcte. Cependant, l'équipement et la planification préalable étaient mauvais (mauvais contenu pour les cas de modérateur, mauvaise assise, peu de soutien) Bravo à la cuisine. La nourriture était bonne et abondante. Le buffet du petit déjeuner est d'assez bon standing.
• De.i

  5 / 5

  Le 27/01/2017 à 08:57

  Un hôtel confortable et propre ! Grandes chambres! Il y a un fumoir ! Personnel sympa! Le service de navette fonctionne parfaitement et les chauffeurs sont très serviables et sympathiques ! La voiture peut rester dans le parking souterrain pendant les vacances, qui est surveillé par vidéo !
• Conny.r

  5 / 5

  Le 05/11/2016 à 22:50

  Nous avons passé quelques jours très agréables dans votre hôtel. Le personnel est très sympathique et serviable. L'hôtel est très propre, je le recommande à tout le monde. Vous serez vraiment choyé et pourrez laisser pendre votre âme. Merci de nous laisser prendre vos vacances
• Lesley.o

  5 / 5

  Le 30/09/2016 à 15:02
• Malte.�

  3 / 5

  Le 26/09/2016 à 09:13

  Je viens de séjourner au BWP "Fontane" pour une nuit. Nous avons été surclassés en chambre supérieure plus sans rien demander et sans commentaire. C'était génial, car quand le temps est encore meilleur sans climatisation (rénovation EINHELL AC), les chambres sont définitivement trop chaudes et trop bruyantes. La pièce était très propre. Les chambres supérieures sont très spacieuses et conçues pour des séjours plus longs. Les matelas étaient très agréablement moyennement durs pour nous. La chambre d'hôtel n'a pas de fenêtres insonorisées, de sorte que les avions peuvent être entendus même lorsque les fenêtres sont fermées. La cuisine du restaurant était occupée l'après-midi, les deux salades que nous avons commandées étaient très bonnes. Ce qui nous a personnellement beaucoup déçu, c'est le buffet du petit-déjeuner (13 € par personne) et le service fourni. La ligne du buffet n'était que très négligemment entretenue par la cuisine, les plats disposés étaient de qualité moyenne, parfois bien en dessous de la moyenne. Service au siège pas attentif et donc le café arrive en retard et les assiettes usagées s'empilent.
• Pension.c

  1 / 5

  Le 14/12/2015 à 12:51

  Nous étions dans la chambre familiale n ° 349 le week-end. Il est situé directement sous le toit, juste à côté de l'autoroute. Vous pouvez entendre si un vice ou une voiture passe. C'est très fort! Les fenêtres fuient. Il siffla à toutes les fenêtres, par le vent. Nous avons ensuite couché avec Oropax. La performance des prix n'est pas bonne. 94,00 euros pour la chambre. 10,00 euros de parking souterrain. Mais le petit déjeuner est génial! 13,00 Euro par adulte, enfant 12 ans 12,00 Euro et enfant 10 ans 10,00 Euro. Qui donne 48,00 euros pour un petit-déjeuner? Vraiment méchant!
• Angela.a

  3 / 5

  Le 28/08/2015 à 19:29

  Nous avons séjourné au Best Western Hotel pendant 3 nuits et nous l'avons vraiment apprécié. Le personnel était très sympathique et vous êtes très bien informé à votre arrivée. La pièce était très propre. Le petit déjeuner est très copieux, il devrait y en avoir pour tous les goûts. Seul point négatif de cet hôtel, les chambres côté rue donnent directement sur une autoroute à 4 voies. Malheureusement, vous ne pouvez rien trouver à ce sujet nulle part.Le bruit de la rue est très fort. En dehors de cela, ce fut un très bon séjour avec un personnel courtois.