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A propos de : Hôtels Hotel Schempp à Bobingen
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Tags: Hôtel,
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Les avis (95)
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Robert.e
4 / 5Le 19/02/2023 à 10:12Personnel très sympathique, ambiance de décoration intérieure sophistiquée dans le hall, le bar et le restaurant. Grande chambre et lits avec de très bons matelas.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Herman, Merci beaucoup pour l'évaluation détaillée et excellente. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise et en sécurité dans notre maison. Nous prendrons votre évaluation comme une opportunité pour procéder de cette manière. Un grand merci et à bientôt. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Johannes.u
1 / 5Le 09/02/2023 à 13:59Envoie des publicités illégales par e-mail comme si un client revenait dont l'activité était perturbée par une sorte de spam....
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Burde, Merci pour votre avis. Bien sûr, nous comprenons que vous soyez contrarié par des publications auxquelles vous n'êtes pas abonné. Nous voudrions nous en excuser - mais là où les gens travaillent - bien sûr, des erreurs se produisent. Si vous le lisez quand même, vous pouvez certainement nous dire que nous voulions faire quelques "spéciaux d'hôtel" agréables pour vous. Malheureusement, votre adresse a échappé à notre système. Cela ne se reproduira plus. Une petite note à la fin. Les avis sont destinés à évaluer le séjour et les prestations de l'hôtel. Malheureusement, vous n'étiez pas chez nous. Cordialement, Holger Lutzenberger -
Wolfgang.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 09:43Très bon hôtel avec une excellente cuisine !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hahn, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre offre hôtelière et de nos services. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Eva.i
5 / 5Le 01/12/2022 à 18:375 étoiles ne suffisent toujours pas ! Tout rentre dans cet hôtel. Chambres propres et spacieuses, élégamment meublées. Les salles de bain sont également propres et bien éclairées. Des ustensiles tels que des verres, des gobelets pour brosses à dents, des serviettes et un sèche-cheveux sont disponibles. Le personnel de l'hôtel est très poli et compétent. L'argument suivant est l'énorme choix au petit déjeuner, car on peut acheter du bon ! (Et pour les personnes soucieuses de leur silhouette, la salle de fitness est disponible où les calories peuvent être à nouveau entraînées immédiatement) Je reviendrai certainement :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Finzel, Merci beaucoup pour l'évaluation détaillée et excellente. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise et en sécurité dans notre maison. Nous prendrons votre évaluation comme une opportunité pour procéder de cette manière. Un grand merci et à bientôt. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Don.e
5 / 5Le 15/11/2022 à 08:49Tous très agréables et recommandés. Une petite astuce pour optimiser l'impression générale - nettoyez les radiateurs plus souvent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Veterano, Merci pour l'excellente note. Nous nous ferons un plaisir de transmettre le pourboire à nos femmes de ménage. Merci encore et à la prochaine. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Utschen.
5 / 5Le 02/11/2022 à 11:00De passage, pour 1 nuit à l'hôtel, tout s'est bien passé et peut être recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que tout se soit déroulé à votre satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Alexander.�
3 / 5Le 30/10/2022 à 06:52Avec des collègues, j'ai utilisé l'hôtel pour l'hébergement pendant le voyage d'affaires. Dans l'ensemble, l'hôtel donne une impression générale soignée. Les points positifs à mentionner sont un personnel courtois et une haute qualité de la nourriture offerte. Malheureusement, je ne peux pas donner une bonne note à ma chambre (122). Par rapport aux chambres de mes collègues, la chambre semblait très démodée et en partie "usée". La chambre ne semblait pas très propre en général. Les cheveux étaient collés à la porte de la salle de bain, la sortie était laissée ouverte et le support de la pomme de douche est tombé lors du déplacement. De plus, la vitre du lavabo était abîmée, si bien qu'on avait le sentiment d'avoir été logé dans une chambre de deuxième classe. J'espère que l'opérateur réparera cette chambre pour les invités suivants en temps opportun. Pour un prix de plus de 190€/nuit j'ai été déçu par cette chambre. Malheureusement, je ne peux pas donner plus de 3 étoiles au total.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kuehn, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de passer en revue les événements actuels et d'en parler à l'avenir. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Vous avez raison, bien sûr, cela ne devrait pas arriver dans un hôtel de notre classe. Bien sûr, nous avons transmis votre plainte et notre gardien a remplacé le tuyau de douche défectueux, que vous avez critiqué dans votre avis. Nous examinerons et garderons un œil sur votre demande. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Kris.
4 / 5Le 15/10/2022 à 18:46Hôtel chic avec un personnel agréable. Chambres chics, fonctionnelles, propres et calmes. Délicieux petit déjeuner 👍 Je recommanderais à 100%...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous en étions très heureux. Nous transmettrons volontiers les éloges de notre offre de petit-déjeuner à notre équipe de petit-déjeuner. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Walter.b
5 / 5Le 14/10/2022 à 17:49Très bon petit déjeuner, service attentionné, ambiance moderne et élégante
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Obholzer, Merci beaucoup pour l'excellente note. Nous étions heureux d'entendre les éloges pour notre petit-déjeuner et le personnel agréable et attentionné. Sincèrement, Holger Lutzenberger -
Karen-Marie.o
4 / 5Le 12/10/2022 à 13:41Très bel endroit. Excellent personnel, sympathique, serviable, courtois. Super petit déjeuner avec un très bon service. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Chère Madame KOPMAN, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre offre hôtelière et de nos services. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Michael.a
4 / 5Le 10/10/2022 à 17:48Un hôtel plutôt discret de l'extérieur, il convainc par son style moderne et son confort à l'intérieur. Dans la zone de réception, il y a des sièges confortables, des chaises et des canapés pour les clients (du bar), où vous serez servi directement depuis le bar. J'aurais aimé plus d'options pour les options végétariennes au restaurant, mais les plats de viande et de poisson semblent avoir convaincu les autres clients. Pour le petit déjeuner, il y a un grand buffet avec une bonne sélection de boissons et de nourriture. La charcuterie était servie sur trois plateaux, mais le choix aurait pu être un peu plus large ici puisque deux d'entre eux étaient garnis de viande. J'avais la chambre Comforr. Il est assez moderne et assez grand pour deux personnes. Outre un portant à vêtements, il n'y a pas beaucoup d'options pour ranger les vêtements. Il vaut mieux vivre dans une valise. La salle de bain est assez grande avec une très grande douche. Super. La chambre était très propre et nettoyée tous les jours. Un super hôtel qui vous invite à rester plus longtemps. Cependant, il s'adresse davantage à une clientèle d'affaires qui ne reste que quelques jours. Néanmoins une recommandation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jackisch, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et très bonne. Il est agréable que nous puissions plus que vous satisfaire avec notre offre hôtelière et nos services de restauration. De plus, merci pour les éloges de nos employés. Nous serons heureux de le transmettre, car les éloges sont une motivation supplémentaire et une très belle confirmation pour notre équipe. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Mike.
5 / 5Le 09/10/2022 à 08:26Super hôtel ! Bonne nourriture, bonne ambiance et ce qu'il y avait de mieux, absolument respectueux des animaux. Donc, si vous cherchez un hôtel (pas de flophouses) où vous pouvez également amener votre chien, vous êtes entre de bonnes mains ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mike, Merci beaucoup pour l'évaluation détaillée et excellente. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise et en sécurité dans notre maison. Nous prendrons votre évaluation comme une opportunité pour procéder de cette manière. Un grand merci et à bientôt. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Robert.o
3 / 5Le 08/10/2022 à 09:49Entrer dans ma chambre sous le choc et réaliser que je dois chercher la 4ème étoile dans le ciel ce soir. La salle est super exiguë, dans l'ensemble une déception claire. Néanmoins, il y a des choses positives comme le petit-déjeuner ou la gentillesse du personnel. Il y a suffisamment de places de stationnement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hoppe, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de passer en revue les événements actuels et d'en parler à l'avenir. Nous vous assurons que cela ne fait pas partie de nos normes internes, car cela nécessite un haut degré de convivialité et un travail axé sur les clients. Si vous nous aviez signalé dès votre arrivée que vous n'étiez pas satisfait de la taille de la chambre d'hôtel, nous vous aurions proposé une autre chambre avec un espace de vie plus grand. Vous avez choisi la catégorie de chambre la moins chère de notre maison. C'est dommage que vous en ayez été satisfait. Nous vous remercions pour les éloges de nos très bons employés. Nous serons très heureux de communiquer les éloges spéciaux à nos employés, car les éloges positifs sont toujours la meilleure motivation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe à l'hôtel Schempp Holger Lutzenberger -
Bettina.r
5 / 5Le 02/10/2022 à 17:28Bel endroit Nettoyer les grandes pièces Service amical au restaurant Délicieux petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Preyer, Merci pour l'excellente note. Nous en étions très heureux. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
E...
5 / 5Le 21/09/2022 à 17:46Endroit super sympa. La chambre et la salle de bain étaient très propres. personnel très sympathique. Bon choix au petit déjeuner, frais et savoureux. Parking gratuit juste devant l'hôtel. Je recommande vraiment cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'excellente note dont nous sommes ravis. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Ludwing.g
2 / 5Le 06/09/2022 à 22:16Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Aguilar, Merci pour la bonne note. Nous en étions très heureux. Si vous voulez la climatisation la prochaine fois, réservez simplement la catégorie DELUXE et vous serez encore plus heureux. Bien cordialement Holger Lutzenberger et son équipe hôtelière. -
Nicole.e
5 / 5Le 19/08/2022 à 22:34Fortement recommandé, j'y ai passé 1 nuit car nous rendions visite à des amis à proximité
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Berghamer, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous espérons que vous visiterez vos amis plus souvent. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Volodymyr.u
1 / 5Le 19/08/2022 à 04:43Excellent hôtel pour les personnes en voyage d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rukavishnikov, Merci pour l'excellente note, vous avez probablement coché les mauvaises étoiles. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Elmar.r
5 / 5Le 10/08/2022 à 08:42Mention spéciale pour la cuisine du Bistro Oskar. Passé toutes les soirées à l'Oskar.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brandstätter, Nous vous remercions pour l'excellente critique et espérons vous revoir bientôt dans notre OSKAR Bar&Bistro. Merci à la prochaine fois. Avec un grand merci, votre hôte Holger Lutzenberger -
André.c
5 / 5Le 06/08/2022 à 11:10En fait, hôtel vraiment agréable et confortable. Personnel sympa. Un grand parking. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schmitt, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre offre hôtelière et de nos services. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Czyzy.o
5 / 5Le 29/07/2022 à 10:10Bonjour à tous. De passage, bien sûr, j'ai utilisé Booking et indiqué cet établissement, donc après une brève analyse, le choix a été fait. Au check-in, on sentait une atmosphère agréable et conviviale pour laquelle un énorme plus au tout début. La chambre est joliment décorée et, surtout, très propre. Je crois que dans mon cas c'était très bien dépensé 100€ pour un séjour d'une nuit pour deux personnes petit déjeuner compris
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kolborn, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et très bonne. Il est agréable que nous puissions plus que vous satisfaire avec notre offre hôtelière et nos services de restauration. De plus, merci pour les éloges de nos employés. Nous serons heureux de le transmettre, car les éloges sont une motivation supplémentaire et une très belle confirmation pour notre équipe. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Billy.o
5 / 5Le 22/07/2022 à 21:55C'était maintenant la troisième fois à l'hôtel, cette fois j'ai été surclassé dans une chambre avec air conditionné et je dois dire que ce fut un excellent séjour. Je peux recommander l'hôtel en toute bonne conscience! Je reviendrai! Il y a aussi un espace bien-être et une connexion Wi-Fi gratuite et un parking gratuit juste en face de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et très bonne. Il est agréable que nous puissions plus que vous satisfaire avec notre offre hôtelière et nos services de restauration. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Claudia.a
5 / 5Le 22/07/2022 à 14:42Super hôtel à nouveau à tout moment. Peut fortement recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Gauger, Merci beaucoup pour l'évaluation détaillée et excellente. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise et en sécurité dans notre maison. Nous prendrons votre évaluation comme une opportunité pour procéder de cette manière. Un grand merci et à bientôt. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Michael.e
4 / 5Le 19/07/2022 à 21:46Bel hôtel séminaire. Excellent service amical. Réponse rapide aux demandes spéciales.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Heydeck, Merci beaucoup pour l'excellente note. Nous espérons que votre événement a été un succès complet. Nous transmettrons volontiers ces aimables paroles à nos employés. Cordialement, Holger Lutzenberger -
Haudi.a
5 / 5Le 23/06/2022 à 13:41La chambre était bien meublée, mais la télécommande de la télé manquait et n'a pas été renouvelée pendant mon séjour. Il n'y avait pas non plus de climatisation dans la chambre, à 36° sous les toits ce serait un must... Service et cuisine impeccables. L'emplacement était correct, hors des sentiers battus. Sinon fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'excellente note. La télécommande manquante, vous auriez aimé en informer la réception. L'employé vous aurait volontiers amené un remplaçant dans la chambre. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Rune.u
5 / 5Le 04/05/2022 à 06:40L'hôtel est idéal pour les voyages d'affaires ou les voyageurs de passage. Les chambres sont meublées de façon moderne, propres et il y a tout ce dont vous avez besoin pour une courte visite (j'y étais 2 nuits). Le seul inconvénient est la couette et les taies d'oreiller, les nuits plus chaudes, vous transpirez rapidement. Le restaurant de l'hôtel propose une très bonne cuisine et le personnel de service est sympathique et courtois. Dans le hall ou au bar, vous pourrez terminer la soirée dans une ambiance agréable. Le petit déjeuner est également délicieux et je n'ai rien manqué.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Budweg, Merci beaucoup pour votre évaluation détaillée et très bonne. Il est agréable que nous puissions plus que vous satisfaire avec notre offre hôtelière et nos services de restauration. De plus, merci pour les éloges de nos employés. Nous serons heureux de le transmettre, car les éloges sont une motivation supplémentaire et une très belle confirmation pour notre équipe. Nous attendons avec impatience une autre visite de votre part. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
JUAN.E
5 / 5Le 01/05/2022 à 06:39Super! Parking, dès l'entrée toute bonne ambiance, personnel prêt à collaborer, chambres confortables, super salle de gym, petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ortiz, Merci pour l'excellente note. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise et en sécurité dans notre maison. Nous prendrons votre évaluation comme une opportunité pour procéder de cette manière. Un grand merci et à bientôt. Votre hôte Holger Lutzenberger -
An0nym0us.u
5 / 5Le 29/04/2022 à 19:19Ambiance agréable et calme. Les chambres sont très belles et propres. Personnel sympa. Volontiers à nouveau
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour la bonne note. Nous en étions très heureux. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Thorsten.
5 / 5Le 28/04/2022 à 19:45L'hôtel est situé un peu au sud-ouest d'Augsbourg. Le centre-ville est accessible en 20 minutes environ pour environ 24 euros en taxi. L'hôtel lui-même n'a pas besoin de se cacher. Super Service. Très belles serveuses. J'avais la chambre 304 qui est sous le toit. Actuellement 15 degrés à l'extérieur. A l'intérieur tout va bien. Je peux imaginer qu'il fait beau et chaud en été. La chambre était propre et l'intérieur sans défauts. Je reviendrai l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Thorsten, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez été aussi satisfait de notre offre hôtelière et de nos services. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Ulrich..
5 / 5Le 09/04/2022 à 20:08Personnel très agréable et compétent. La cuisine est plus qu'excellente.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ulrich, Merci beaucoup pour l'excellente note. Nous étions très heureux des éloges de nos employés et de la cuisine de notre restaurant. Vos éloges seront notre motivation. Merci de nous revenir. Nous vous attendons avec impatience. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Volker.o
5 / 5Le 23/03/2022 à 18:31Très bel hôtel, chambres modernes, calmes et très propres avec de bonnes installations, petit déjeuner buffet copieux, personnel très sympathique, ascenseur, bar et bistrot et suffisamment de places de parking gratuites directement à la maison, prix raisonnable pour le service offert. Restaurants locaux internationaux à proximité immédiate.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rosenbaum, Merci pour les mots gentils. Nous sommes très heureux que vous soyez si satisfait de nos services. Veuillez rester avec nous en tant qu'invité fidèle. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
MAURIZIO.
5 / 5Le 22/03/2022 à 10:08Super hôtel super personnel courtois amical volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marizio, Merci beaucoup pour l'excellente critique, nous sommes toujours heureux de recevoir de si bons messages. Merci, votre équipe de l'hôtel Schempp. -
G.
5 / 5Le 20/03/2022 à 20:05Très bel hôtel moderne, très belles grandes chambres, super salle de bain. Petit déjeuner exceptionnel dans une super ambiance. Des employés très, très gentils et toujours disponibles pour le bien-être des clients. Des prix justes même pendant les salons. Grand parking gratuit. Continuez comme ça!!!
Réponse du propriétaire :
Cher GL, Merci beaucoup pour l'évaluation détaillée et excellente. Ravi que vous vous sentiez si à l'aise et en sécurité dans notre maison. Nous prendrons votre évaluation comme une opportunité pour procéder de cette manière. Un grand merci et à bientôt. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Björn.u
5 / 5Le 18/03/2022 à 12:02Très bon hôtel, équipe sympathique. Je peux recommander, revenez!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Kunz, Merci pour la gentille et excellente critique. Nous vous attendons avec impatience. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Michael.a
5 / 5Le 12/03/2022 à 18:53Très agréable et confortable. Personnel sympa. Cuisine du haut
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haindl, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que tout se soit déroulé à votre satisfaction. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Matthias.e
5 / 5Le 20/11/2021 à 19:25L'hôtel est très bien situé et le personnel est très sympathique. Surtout Sonja de l'équipe de nuit ! :-) LG du Tyrol du Sud
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Matthias, Merci beaucoup pour l'excellente note. Nous avons été particulièrement ravis des belles paroles de nos employés. Nous sommes fiers d'avoir de tels employés dans notre hôtel. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Cesidio.'
5 / 5Le 03/11/2021 à 21:59Moderne, propre et bien organisé, personnel courtois et professionnel, excellent petit déjeuner. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour l'excellente critique, dont nous sommes très heureux. Nous continuerons à transmettre les éloges à nos employés. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Alex.
4 / 5Le 29/10/2021 à 16:22Bon service, beaucoup de places de parking disponibles juste en face de l'hôtel. L'espace spa est également recommandé. Les chambres étaient également très propres et bien équipées, mais la moquette avait déjà dépassé son apogée et beaucoup s'étaient déjà "coulées".
Réponse du propriétaire :
Cher M. , nous vous remercions pour votre excellente note et garderons un œil sur le commentaire concernant la moquette. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Stefan.a
1 / 5Le 14/09/2021 à 10:27Personnel désagréable, surtout à la réception. animaux dans la zone humide. Chambre extrêmement surchauffée, plus une épaisse couverture d'hiver. Évitez cet hôtel si possible.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Maire, Merci pour votre avis. Le personnel "impoli" comme vous les appelez faisait juste son travail. À votre arrivée, vous avez été informé que vous étiez vacciné à ce stade. Afin que nous puissions vous accueillir, diverses réglementations CORONA s'appliquent, que nous devons et respecterons. Après ne pas les avoir acceptés, vous avez quitté l'hôtel "en colère". Peu de temps après, ils sont revenus et ont voulu s'enregistrer. Après de nombreuses discussions, vous avez finalement fait effectuer un autotest sur place. Vous avez également refusé de porter un masque dans tout l'hôtel. Nous voulons que tous ceux qui lisent cette revue sachent ce que nous faisons et ce que nous faisons. Soyez assuré que nous ne pouvons rien faire au sujet de la réglementation et que nous ne sommes pas particulièrement satisfaits non plus. Ni l'hôtel ni mes employés ne peuvent rien y faire. Si vous pensez que vous devriez éviter cet hôtel, nous sommes d'accord. À notre avis, les clients qui ne comprennent pas ces réglementations et spécifications doivent rester chez eux. Néanmoins, nous vous remercions pour vos lignes et vous souhaitons tout le meilleur, bonheur et bonne santé. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Ellen.r
5 / 5Le 20/08/2021 à 16:37Nous n'avons eu que 2 nuits pour un stage chez Schempp. Tout était à mon entière satisfaction, la chambre, le petit déjeuner était excellent. Personnel très sympathique. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brandt, Merci pour l'excellente note. Nous étions très heureux des mots de louange. Nous espérons que votre formation s'est bien déroulée et nous nous réjouissons de vous revoir. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Yves.a
4 / 5Le 14/08/2021 à 17:04Tout étais bien, petit déjeuner très bien
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour la très bonne note. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Paolo.a
5 / 5Le 17/07/2021 à 21:45Personnel OK, OK grande chambre propre avec air conditionné. Chambre rénovée très bon prix. Le petit déjeuner est fantastique, tout est salé/sucré, beaucoup de choix....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour l'excellente note. -
Maria.a
3 / 5Le 14/07/2021 à 20:08L'hôtel a l'air plutôt sympa, mais ce que je n'aime pas, ce sont les vieilles moquettes ! Je ne m'imagine pas y rester dans la chaleur. Il n'y a pas de climatisation ni de ventilateur. La chambre était très grande, il y avait même un canapé, mais nous n'en avions pas besoin. La télé était très petite et accrochée au mur Impossible de regarder des films depuis le lit Il y avait une tringle pour un rideau de douche dans la salle de bain mais il manquait et l'eau giclait ! Les réclamations n'ont pas été commentées ni prises en compte.Peu de choix au buffet du petit-déjeuner.Le pain n'était pas frais les quatre jours ! Le dernier jour, il y avait des carottes dans le panier qui avaient déjà des taches noires et une poire qui était déjà très meurtrie. Pour 4 étoiles je m'attends à mieux !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kantler, Merci pour votre avis complémentaire. Une fois que vous nous avez déjà évalué via Booking.com et que vous vous êtes plaint de votre chagrin, nous nous abstiendrons de toute autre évaluation. Nous aimerions vous donner une petite note. Sa seule plainte personnelle a été traitée immédiatement après l'annonce. (Le pommeau de douche et le tuyau de douche ne fonctionnent pas). Après un séjour de quatre jours, faites-nous part de toute autre plainte ! Merci quand même et nous vous souhaitons tout le meilleur. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Andreas.c
2 / 5Le 14/07/2021 à 19:55Personnel très sympathique. Chambres très familières et petites. Aux prix excessifs on s'attend au moins à la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kantler, Merci pour votre avis. Nous sommes également heureux d'offrir des chambres avec air conditionné. Pour la région d'Augsbourg, les prix de nos chambres d'hôtel sont dans la moyenne et sans excès. Cordialement Holger Lutzenberger Votre hôte -
Richard.t
5 / 5Le 27/06/2021 à 21:14Bon emplacement, personnel très sympathique, chambres propres et joliment meublées, seule la sélection au petit-déjeuner aurait pu être un peu plus grande.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stiller, Merci beaucoup pour la grande et excellente critique, dont nous étions heureux et merci beaucoup. Malheureusement, en raison de la réglementation CORONA, nous ne sommes pas encore autorisés à mettre en place l'offre complète de petit-déjeuner. Mais nous nous y tenons et lors de votre prochaine visite, vous pourrez certainement vous attendre à l'élargissement de l'offre de petit-déjeuner. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Sebastian.e
4 / 5Le 06/05/2021 à 08:09L'étoile manquante ne concerne que les matelas, qui sont beaucoup trop mous pour moi personnellement et mènent à des problèmes après plusieurs nuits. Sinon, il y a un très bon petit déjeuner et de la nourriture, un personnel sympathique et un emplacement agréable. J'adorerais revenir, "malgré" le matelas. Cela en dit long. J'espère que l'hôtel traversera, espérons-le, les derniers mois de la pandémie.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lenz, merci beaucoup pour l'excellente note. Nous vous remercions pour vos vœux et espérons que vous traverserez la pandémie en bonne santé. Nous sommes très surpris que nos lits soient trop mous pour vous, car les clients se plaignent rarement des lits trop durs. Merci encore. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Volker.a
4 / 5Le 10/03/2021 à 17:19Personnel très propre et courtois, très bon petit déjeuner, malheureusement pas de chaise (uniquement tabouret) pour faire des affaires sur l'ordinateur portable, et malheureusement à cause de Corona il y a de la nourriture à emporter dans la chambre. Les places de parking sont très étroites. Sinon fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hauser, Merci pour l'excellente critique. Nous en étions très heureux. Nous avons été ravis de lire les éloges de notre personnel et de notre menu de petit-déjeuner. La prochaine fois, faites-nous savoir que vous préférez une chaise à un tabouret dans votre chambre. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Sebastian.i
5 / 5Le 09/02/2021 à 19:17Très bon hôtel, bien rangé, structuré, bien situé. Personnel très sympathique et attentionné. Le rapport qualité-prix est très bon, volontiers à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fisher, Merci pour votre excellente critique de notre maison et de votre séjour. Nous sommes toujours heureux quand tout s'est déroulé à la satisfaction de nos invités. N'hésitez pas à revenir, nous avons hâte de vous revoir. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Karl.r
5 / 5Le 10/12/2020 à 21:23Personnel très sympathique et serviable, rencontre professionnelle malgré Couronne. Les chambres sont très bien entretenues et le petit déjeuner est très savoureux. J'ai déjà hâte à ma prochaine conférence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brenner, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir pris le temps de partager notre évaluation avec vous. Merci pour le compliment et que vous avez tellement apprécié votre séjour. Nous serons très heureux de communiquer les éloges spéciaux à nos employés, car les éloges positifs sont toujours la meilleure motivation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre hôte Holger Lutzenberger -
hubert.t
5 / 5Le 01/12/2020 à 18:35La meilleure maison de la ville. Service très sympathique. Malheureusement, Corona ne permet pas grand-chose. C'est pourquoi je ne peux pas en dire beaucoup sur la gastronomie. Le petit déjeuner est copieux, exemplaire et conforme. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Stockem, merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux d'avoir tout fait pour votre satisfaction en ces temps difficiles de Corona. Cordialement, Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Peter.e
4 / 5Le 10/10/2020 à 20:32Corona traité conformément à la réglementation. Vous vous sentez très en sécurité. Personnel gentil et arrangeant. Nous étions septembre 2020 pendant le weekend. Couple marié à Francfort/Main
Réponse du propriétaire :
Cher M. Lenhardt, merci beaucoup pour la note détaillée et très bonne. Ravi que vous vous sentiez à l'aise et en sécurité dans notre maison. Cordialement Holger Lutzenberger Votre hôte -
J...
3 / 5Le 05/09/2020 à 07:51Le petit déjeuner était super et copieux, le personnel sympathique. Déduction 1 étoile pour le room service qui n'a pas réussi à remplir le distributeur de savon et déduction 1 étoile pour le barman autoritaire à l'"Oscar". Mais après les récessions précédentes, je ne suis pas le seul à avoir cette opinion. Moins d'araignées et de poissons d'argent serait formidable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de passer en revue les événements actuels et d'en parler à l'avenir. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le grief et pour la serveuse. Nous vous assurons que cela ne fait pas partie de nos normes internes, car cela nécessite un haut degré de convivialité et un travail axé sur les clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Bernard.i
5 / 5Le 30/08/2020 à 15:29C'est un très bon hôtel à tous les points de vue. Il est bien placé pour aller visiter Augsbourg.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Linder, merci beaucoup pour l'excellente critique. Cordialement Holger Lutzenberger Votre hôte -
Sybille.j
5 / 5Le 22/07/2020 à 10:57Je suis toujours émerveillé par la beauté de la nature souabe. Tout est facilement accessible en voiture ou à vélo. Aussi Augsbourg, Landsberg un. Lech et Ulm avec les curiosités valent le détour. je vais certainement reviens encore.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tjaden, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Rene.l
4 / 5Le 15/04/2020 à 09:13J'avais déjà pris la plus grande chambre simple, mais elle n'était que légèrement plus grande qu'un placard à balai. Et cela, même si tout l'hôtel était vide à cause de Corona. Dommage. Sinon, l'hôtel a fait une très bonne impression.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre message. Lors de votre prochaine visite, veuillez demander une chambre double à usage unique. Supplément de 10,00 € par nuit. Salutations. Holger Lutzenberger avec son équipe. -
Benni.g
3 / 5Le 21/03/2020 à 06:00En soi très bon, belle ambiance agréable, nourriture délicieuse, retransmission en direct des matchs de la FCA sur grand écran. La seule chose qui m'a vraiment ennuyé, c'est ce que le "chef de rang" ou le directeur du bar a dit quand j'ai demandé si je pouvais payer par carte. Je n'ai pas eu de réponse claire à cela, mais cette dame m'a fait une leçon devant tous les invités sur ce que cela veut dire, elle a toujours au moins 500 euros dans son portefeuille. Au final j'ai pu payer à la caisse ou à la réception de l'Hôtel Schempp (toujours dans le quartier Bistro Oscars) sans aucun problème. Mais il faudrait que je me renseigne moi-même car la dame ne voulait pas me répondre. Comme je l'ai dit, tout va bien, seule la façon dont ce gérant de bar traite les clients bien payés n'est pas acceptable. Surtout à notre époque où les systèmes de paiement électronique deviennent de plus en plus importants. Sinon 5 étoiles. PS Ce n'est que le Bistro Oscars et non l'ensemble de l'hôtel Schempp dans cette critique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre visite et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour. Nous nous excusons pour ce désagrément et vous pouvez être assuré que cela ne correspond pas à notre standard au bistro "OSKAR" et à l'Hôtel Schempp. Avec votre message, vous nous avez donné la possibilité de suivre ces processus et de les désactiver pour les futurs clients. Merci beaucoup pour cela. La prochaine fois, vous pourrez certainement voir par vous-même. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Holger Lutzenberger et l'équipe de l'hôtel Schempp -
Ben..
5 / 5Le 01/03/2020 à 16:13Un séjour agréable est garanti ici. Chambres climatisées très calmes, bistrot délicieux, petit déjeuner copieux au personnel attentionné sympathique, top. La propreté était également correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher Ben, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir pris le temps de partager notre évaluation avec vous. Merci pour les éloges renouvelés et que vous avez tellement apprécié votre séjour. Nous serons très heureux de communiquer les éloges spéciaux à nos employés, car les éloges positifs sont toujours la meilleure motivation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Frank.�
3 / 5Le 07/01/2020 à 22:19Café très léger. Le petit-déjeuner avec une tranche de saucisson/camembert ressemble à des restes. Il y a encore des réserves. Chambre correcte, le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
-
Antonio..
2 / 5Le 27/11/2019 à 07:46Insuffisant pour un 4 étoiles dans la gamme de prix. Le petit déjeuner est malheureusement aussi très pauvre. Étaient là un dimanche et le réapprovisionnement des plats était à peine donné. Je suis habitué à beaucoup plus pour les hôtels 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de revoir ce qui se passe et de mettre à jour l'offre de petit-déjeuner avec notre chef. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe Hôtel Schempp -
Ulrich.e
4 / 5Le 11/11/2019 à 13:44La chambre était correcte, un peu surchauffée mais c'est probablement mieux que de geler. Le personnel de service était super - votre souhait a été exaucé. Chaque fois que je suis à Bobingen, le Schempp est toujours mon premier choix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Neumann, Merci pour la très bonne note que vous avez attribuée à notre hôtel. Votre message concernant la salle surchauffée a été pris au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous transmettrons volontiers les éloges de nos sympathiques employés afin que la motivation dure longtemps. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Steffi.
5 / 5Le 23/10/2019 à 19:53Nous venons au Schempp depuis quelques années et tout est juste parfait ! L'accueil chaleureux du personnel formidable, l'emplacement lui-même, la propreté, le service. Il suffit de se sentir bien ici ! Tout ce dont vous avez besoin est là... petit-déjeuner, dîner, bar de l'hôtel, parking gratuit, WiFi, chambres propres et modernes et une super équipe ! Au fait, Bobingen est une jolie petite ville et nous aimons combiner notre séjour avec une visite au stade de football.
Réponse du propriétaire :
Chère Steffi, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes toujours heureux que Monsieur soit l'un de nos invités réguliers et que nous ayons reçu de si grands éloges de votre part. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Nadine..
5 / 5Le 22/10/2019 à 22:18Nous y étions le dernier week-end de septembre et nous nous sommes sentis très à l'aise et entre de bonnes mains. Bel hôtel, belles chambres et les lits étaient totalement confortables. Pas depuis longtemps. J'ai aussi bien dormi que là-bas. Le personnel était extrêmement sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir visité notre maison et d'avoir pris le temps de partager notre évaluation avec vous. Merci pour les éloges renouvelés et que vous avez tellement apprécié votre séjour. Nous serons très heureux de communiquer les éloges spéciaux à nos employés, car les éloges positifs sont toujours la meilleure motivation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
A..a
4 / 5Le 17/10/2019 à 00:37Parking juste devant l'hôtel, gratuit. Accueil et check-in, OK. En hauteur au premier étage, une chambre d'angle, agréable et spacieuse, canapé deux places et table, bureau avec chaise, porte-valise, réfrigérateur, compartiments et coffre-fort, cintre à suspendre, lits confortables avec choix d'oreillers, salle de bain avec douche. Tout est spacieux, propre, assez de serviettes, lavabo avec distributeur de savon liquide et sèche-cheveux, petit gel douche et crème, trousse à couture, lime à papier et serviette à chaussures. Murs extérieurs complets avec de grandes fenêtres ouvrantes et des rideaux occultants. J'ai très bien dormi. Le petit déjeuner était bon et tout à fait suffisant. Départ facile.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps de nous faire savoir à quel point vous étiez satisfait de votre visite. Nous sommes très heureux que tout se soit déroulé à votre satisfaction. C'est toujours agréable d'avoir des avis aussi détaillés. Un merci sincère pour cela. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Christian.r
4 / 5Le 15/09/2019 à 20:14Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Prüße, Merci pour la très bonne note. Un merci spécial à nos employés, sans ces précieux soutiens, notre maison ne serait pas aussi populaire et connue. Nous leur transmettrons vos éloges particuliers. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Torsten.e
5 / 5Le 10/09/2019 à 19:27Hôtel très agréable et calme, très propre et élégamment meublé. Personnel agréable et petit déjeuner copieux. De nombreuses places de parking gratuites devant la maison, malheureusement il n'y a pas vraiment de bonne connexion avec les transports en commun.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer notre maison. Nous avons été très heureux que votre séjour vous a tant plu. Les éloges sur notre personnel gentil et courtois, nous nous ferons un plaisir de les transmettre. Nous aimerions vous revoir bientôt à l’Hotel Schempp et vous souhaiter un bon séjour. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
mike.e
2 / 5Le 09/09/2019 à 20:26Les chambres sont correctes et le petit déjeuner est bon. . . Nous avons oublié quelque chose dans la chambre et même après des demandes répétées, il avait disparu. Je n'avais pas l'impression que l'hôtel essayait de nous aider. Normalement, les choses qui ont été laissées dans la chambre après le départ ne sont pas simplement jetées
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Meinke, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de passer en revue les événements actuels et d'en parler à l'avenir. Il est dommage que votre article n'ait pas été retrouvé chez nous. Nous vous assurons que cela ne fait pas partie de nos normes internes, car cela nécessite un haut degré de convivialité et un travail axé sur les clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe Hôtel Schempp -
C...
3 / 5Le 17/08/2019 à 11:25Nous avons réservé avec un bon et avons payé un supplément pour que les enfants puissent venir avec nous. Le surclassement pour la suite affaires et l'hébergement des enfants était exactement le même prix que le bon. Conclusion : les chambres vieillissent un peu, l'une ou l'autre fonctionnalité était limitée. L'eau coule à côté du tuyau de douche du robinet, de la moisissure et du calcaire dans la douche. Le fauteuil en cuir de la chambre est vieux et usé. (Ici, nous nous demandions à quoi aurait ressemblé la chambre si nous n'avions pas eu de surclassement) En termes de propreté, nous voyons encore une marge d'amélioration. Notre chambre n'était pas correctement aspirée. Puis un autre verre est tombé sur le sol. A cause des éclats de verre, nous leur avons demandé d'aspirer particulièrement soigneusement ici. Bien que la chambre ait été nettoyée, le verre brisé était toujours là. Pitié! Les plus : petit déjeuner délicieux et copieux - personnel très sympathique Ambiance (Oskars) bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bandar, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de passer en revue les événements actuels et d'en parler à l'avenir. Nous vous assurons que cela ne fait pas partie de nos normes internes, car cela nécessite un haut degré de convivialité et un travail axé sur les clients. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe Hôtel Schempp -
Stefano.n
5 / 5Le 08/07/2019 à 10:05Depuis 2004 je garde de bons souvenirs des endroits que j'ai visités au départ de Bobingen: Augsbourg, Nuremberg, Munich, Garmisch ... Et tous les amis qui ont suivi mon conseil de séjour au Schempp étaient enthousiastes. Qui n'était pas entièrement satisfait de la cuisine de Schempp, mais comme on dit ... "de gustobus non disputandum est", je me suis "détourné" vers le restaurant italien La Piazza. J'espère revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, Merci pour les paroles honnêtes et que vous êtes toujours un invité dans notre maison. Restez fidèle à nous, nous ne vous décevrons pas. Votre équipe de l'hôtel Schempp -
Edel.a
4 / 5Le 11/06/2019 à 10:59Nous n'aimons pas qu'il y ait des miroirs cassés dans un hôtel ou que la moquette soit déjà très usée. La douche n'était pas au goût du jour non plus, nous le savons différemment. Néanmoins, nous l'avons aimé, en particulier le personnel obtient un A + de notre part. Si nous revenons dans la région, nous serions ravis de rester avec vous à nouveau.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre maison et d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire honnête et pour nous avoir donné l'occasion de passer en revue les événements actuels et d'en parler à l'avenir. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement à l'hôtel Schempp et vous souhaitons un séjour réussi. Votre équipe Hôtel Schempp -
Rudolf.r
4 / 5Le 14/04/2019 à 09:56Bel hôtel - belles chambres mais malheureusement elles étaient froides car les fenêtres étaient ouvertes à notre arrivée le soir et à peine réchauffées pendant la nuit. A trois heures du matin, les visiteurs du restaurant/bar attenant ont eu l'idée de brailler à tue-tête - mais l'hôtel n'y peut rien...
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Marion.
5 / 5Le 30/03/2019 à 21:37Hôtel hautement recommandé. Nous venons ici régulièrement et apprécions vraiment notre séjour. Grandes chambres, très bel espace bien-être et bon petit déjeuner dans une salle conviviale. Nous recommandons.
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jiangnan.a
4 / 5Le 22/02/2019 à 08:18L'hôtel est à 20 minutes du centre-ville de Lucerne. La serveuse à la réception est très agréable. La chambre est grande et propre. Les clients sont très satisfaits. Il y a un supermarché aldi à côté de l'hôtel qui ferme à 20h !
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Friedrich.e
4 / 5Le 17/01/2019 à 20:11De temps en temps nous allons à l'Oskar le soir pour discuter. C'est assez sympa là-bas, on peut y commander de bons snacks, des bières et du vin. Le service est extrêmement sympathique et attentionné. Si vous souhaitez passer une soirée cool ou cosy, il y a certainement d'autres bistrots/bars. C'est toujours agréable pour nous. Peut-être que le coin salon devrait être davantage séparé avec de la verdure, d'où 4 étoiles.
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Kunst.a
4 / 5Le 16/01/2019 à 09:16Nous avions une chambre bon marché, utilisé le sauna et le petit déjeuner était inclus. Malheureusement, la douche était moisie, depuis que nous sommes passés au sauna, pas de problème. Sinon, c'était propre et le personnel était très sympathique. Le petit déjeuner était vraiment copieux sous forme de buffet et délicieux. L'hôtel a été fermé un jour, mais ce n'était pas un problème. Meilleurs employés ! Juste un petit conseil... Si l'hôtel est vide et qu'il n'y a que 3 clients, peu importe où ils dorment... Il suffit de donner les chambres les plus chères, cela fait une impression. 😉
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Sascha.e
5 / 5Le 12/11/2018 à 08:59Ce qui m'a frappé, c'est le personnel toujours très sympathique. La chambre était vraiment bien, propre et calme. La qualité de la gastronomie m'a surpris positivement et le sauna offrait divertissement et détente.
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Ger.a
3 / 5Le 28/08/2018 à 09:47Le personnel était toujours très sympathique. Malheureusement, toutes les chambres sont bien trop chaudes sans climatisation, nous avons donc payé pour être surclassées dans une chambre supérieure avec climatisation. Cette chambre était de bon goût et la salle de bain moderne et propre. Mais il y avait une armoire ouverte au lieu d'un placard fermé et les matelas étaient durs. Malheureusement, la climatisation de notre chambre était pleine de courants d'air même à la vitesse de ventilation la plus basse car aucun diffuseur n'était utilisé. Après un certain temps de fonctionnement, la climatisation devenait parfois bruyante, ce que la société de service mandatée ne pouvait pas réparer. Le buffet du petit-déjeuner était correct, mais malheureusement sans pare-éternuements et les fruits partiellement décongelés attiraient les mouches des fruits car leurs contenants n'étaient pas fermés. Le fait que le saumon ne soit disponible que le dimanche ne nous a pas dérangés.
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Jan-Frederik.o
4 / 5Le 28/08/2018 à 08:03L'hôtel est super, les chambres sont très modernes, le petit déjeuner est bon. Il y a eu deux lacunes lors de mon séjour : 1. Je suis arrivé à 23h25. La réception est ouverte jusqu'à 23h00. L'employé était sur le point de partir et m'a "prévenu" à plusieurs reprises que PARTOUT, il est écrit qu'il faut arriver avant 23 heures ou qu'il faut s'inscrire pour une arrivée ultérieure. Comme j'étais heureux d'être encore admis maintenant. C'est peut-être vrai, je n'ai rien remarqué lors de la réservation via notre portail d'entreprise. Si vous le signalez à l'invité, qui est toujours un client, cela suffit. 2. Comme dans tant d'hôtels allemands, la chambre manquait de climatisation. Dormir par une chaude nuit d'été n'était supportable qu'avec la fenêtre ouverte et sans couverture.
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And.o
2 / 5Le 07/08/2018 à 07:13Salut. Que puis-je dire pour quatre étoiles ne tire certainement pas. l'agencement de l'hôtel est complet p .. petit-déjeuner respectivement. il n'y a pas de climatisation. Côté positif, il y a un grand parking à côté de l'hôtel.
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Michaela.a
5 / 5Le 20/05/2018 à 09:44Un grand merci au personnel très attentionné. Vous n'avez rien manqué. Malgré l'agitation à l'arrivée, les petites choses comme "Comment était ton dîner ?" Bien sûr. Vous avez une super équipe, nous espérons que vous l'apprécierez. Beaux voeux
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Rüdiger.r
4 / 5Le 06/03/2018 à 19:15Ce n'est pas vraiment mon style. Mais la chambre est propre et bien rangée Il y a tout ce dont vous avez besoin pour le petit déjeuner. Cependant, la poêle sur laquelle on peut préparer des œufs m'a un peu énervé. Je peux comprendre si vous ne voulez pas préparer des œufs brouillés pour quelques invités. Mais en tant qu'invité, je ne vais pas à l'hôtel pour pouvoir me tenir debout devant le poêle. J'ai beaucoup aimé la dame à la réception. Elle a insisté pour m'expliquer la voie d'évacuation. Les alarmes incendie sont désormais également au bon endroit@
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Nicole.c
4 / 5Le 25/02/2018 à 11:50La chambre était bien, tout était propre et bien rangé et les installations de la salle de bain étaient vraiment exemplaires. Malheureusement, le matelas était assez flasque et inconfortable. Le service, en particulier Mme Franke, était incroyablement bon. Je ne me suis jamais senti aussi à l'aise et parfaitement heureux que là-bas. Vraiment un grand compliment pour cela.
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Steffen.c
4 / 5Le 06/02/2018 à 09:18Un très bel hôtel. La nourriture était très bonne et tout le personnel était sympathique et serviable. La seule chose qui me dérange, ce sont les petites chambres et la mauvaise réception wifi.
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Max.i
5 / 5Le 03/12/2017 à 20:07Prix humains, joliment rénové, bon petit déjeuner et réceptionniste très attentionné et poli. Taille de la chambre et équipement en ordre, matelas un peu mou, mais en gros tout est recommandé !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Niemann, merci beaucoup pour votre très bonne note. Nous prendrons votre suggestion (matelas) au sérieux et la vérifierons. Merci beaucoup. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Markus.o
5 / 5Le 24/11/2017 à 14:46Nous organisons régulièrement des conférences à l'hôtel Schempp. Notre dernière conférence a de nouveau été organisée et réalisée de manière professionnelle. Tous les participants se sont sentis à l'aise, le processus n'a pas été perturbé et nos souhaits ont été mis en œuvre rapidement et de manière amicale. Les salles de formation sont idéales, le matériel est très bon et heureusement il y a un parking gratuit dans le quartier. Alors bravo absolu !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Holzmann, Merci beaucoup. Merci d'avoir pris le temps de nous dire à quel point vous avez été satisfait des services fournis par notre maison. Les employés sont tout aussi satisfaits que moi de ces commentaires positifs. Je peux donc dire que nous avons rencontré le goût de nos hôtes avec notre rénovation. Restez longtemps notre invité, nous sommes heureux de vous avoir. Meilleures salutations. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Steph.
1 / 5Le 23/09/2017 à 14:50J'ai réservé une chambre pour deux adultes. Vient d'arriver. Procurez-vous un lit de 1,4 mètre de large avec une couverture. Une deuxième couverture sera apportée plus tard. Un seul ensemble de serviettes, un seul verre, le tout une seule fois dans la chambre. La chambre n'est pas conçue pour deux. Toilettes et douche séparées par une vitre transparente, pas d'intimité pour deux personnes. Je ne peux pas. Déconseillé pour les nuitées à deux.
Réponse du propriétaire :
Cher M. an S., merci beaucoup de nous avoir fait savoir à quel point vous étiez satisfait de nos services hôteliers. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et adresserons vos suggestions - concernant les toilettes et la douche des invités - à notre propriétaire. Merci beaucoup. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Patrick..
5 / 5Le 09/08/2017 à 07:44Un très bel hôtel. Avec une réservation et une nuitée ultérieure, vous faites tout correctement, même malgré la mauvaise qualité de l'eau actuellement. Mais l'hôtel n'en est pas responsable. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Patrick, merci beaucoup pour la bonne note. Merci de votre compréhension, tout ira bien lors de votre prochaine visite. Merci beaucoup. Holger Lutzenberger -
Vadim.r
4 / 5Le 07/06/2017 à 06:12Réponse du propriétaire :
-
Michael..
4 / 5Le 17/10/2016 à 18:52L'hôtel est actuellement en cours de rénovation et de rénovation. Avait une chambre rénovée. De taille énorme mais les plafonniers ne fonctionnaient pas complètement, le coffre-fort gratuit était verrouillé. Plusieurs médecins ont leur cabinet dans le bâtiment de l'hôtel = des non-clients peuvent également être trouvés dans la cage d'escalier de l'hôtel. Petit déjeuner bon choix et personnel de service super sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis détaillé. Bien cordialement votre hôte -
Robert.c
4 / 5Le 30/09/2016 à 09:07Nous avons de nouveau séjourné à l'hôtel Schempp, qui est actuellement en cours de rénovation. Comme toujours, le personnel est très sympathique et attentionné. La propreté des chambres a un peu diminué, mais cela peut être lié aux travaux de rénovation. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. L'emplacement de l'hôtel à Bobingen est très pratique pour les personnes qui ont des choses à faire dans la région de la Haute Souabe mais aussi dans la région de Munich. Les chambres donnant sur la rue sont un peu bruyantes - si vous êtes sensible au bruit, insistez pour réserver une chambre dans l'annexe. Le restaurant eurasien sur place propose une bonne qualité à des prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schumann, Merci pour votre évaluation informative et compétente. Nous examinerons vos commentaires et apprécierons votre excellente note. Merci beaucoup. Votre hôte Holger Lutzenberger -
Angela.b
3 / 5Le 30/09/2016 à 09:01Cet hôtel nous avait été recommandé mais malheureusement nous avons été très déçus. La chambre était dans un bâtiment annexe et nous n'avons vu qu'un mur à travers une fenêtre et un toit à travers l'autre. La propreté de la salle de bain laissait beaucoup à désirer. Heureusement, nous n'avons réservé qu'une nuit car nous étions de passage.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ebbers, merci beaucoup pour vos paroles honnêtes. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il est dommage que vous ayez eu à vous plaindre, si vous nous en aviez informés lors de votre séjour, une solution mutuellement avantageuse aurait été trouvée. Néanmoins, merci pour votre avis. Cordialement, votre hôte Holger Lutzenberger -
Dennis.i
3 / 5Le 29/07/2016 à 23:52Beaucoup de célébrités y sont repérées, très central. Seule la cuisine asiatique DOIT avoir beaucoup plus de choix, sinon elle a l'air vraiment mauvaise. Recommandation donc d'aller à l'italien le plus proche. Sinon chambres assez petites et vieille télé. Je m'attendais vraiment à plus
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vitt, Merci pour votre avis. Merci pour votre message. votre hôte -
kimia.a
5 / 5Le 13/06/2016 à 06:32Réponse du propriétaire :
-
Timo.r
4 / 5Le 03/03/2016 à 20:23Gros plus pour le très bon buffet du petit déjeuner (thés très savoureux et bons petits pains) et le personnel agréable. Les deux boissons gratuites du minibar sont également excellentes :) Ce qui n'est pas si bon, c'est que les chambres sont un peu froides. Les plafonds peuvent également être un peu fins et l'air est assez sec. C'est bien que les rideaux s'assombrissent bien. Le WiFi est moyen, incapable de se connecter dans certaines chambres en raison d'un signal faible. Une connexion avec le Silk Browser n'est pas du tout possible, car la redirection n'y fonctionne pas. Les téléviseurs sont corrects (un avantage est qu'il y a un port HDMI pour que vous puissiez également regarder Netflix ou quelque chose via un PC/ordinateur portable). Les douches sont également excellentes, tout est très propre et la chaleur peut être facilement réglée et le jet d'eau est réparti uniformément.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brinkmann, Un grand merci pour votre note détaillée et très bonne. Merci beaucoup. votre hôte -
K_.n
4 / 5Le 09/03/2015 à 23:35La chambre simple est vraiment un peu petite et sombre, mais toujours très moderne et on s'y sent tout de suite à l'aise. Convient aux jeunes je dirais. L'espace de remise en forme est également facile à utiliser et le buffet du petit-déjeuner et le personnel du petit-déjeuner reçoivent des "pouces en l'air" de ma part. Eh bien, peut-être devriez-vous jeter un coup d'œil à l'emplacement sur google maps au préalable...
Réponse du propriétaire :
Chère Kerstin, Nous vous remercions pour votre très bonne note. Nous serons heureux de transmettre vos commentaires concernant les employés aux services. Merci beaucoup. votre hôte -
Christian.u
3 / 5Le 01/08/2013 à 19:31En gros pas un mauvais hôtel, mais : avec 4 étoiles, je m'attends en fait à la climatisation, la chambre 1 personne (classique) a à peu près la taille d'une cabine intérieure sur un bateau de croisière, le personnel de nettoyage travaille au mieux sans enthousiasme et le l'espace bien-être n'est actuellement pas utilisable en raison de . Rénovation (je pense que vous devriez en être informé au préalable).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Burger, Merci pour votre message. Comme vous l'avez remarqué, notre maison est actuellement en cours de rénovation et de mise à jour. Néanmoins un grand merci. votre hôte
Robert.e
Johannes.u
Wolfgang.a
Eva.i
Don.e
Utschen.
Alexander.�
Kris.
Walter.b
Karen-Marie.o
Michael.a
Mike.
Robert.o
Bettina.r
E...
Ludwing.g
Nicole.e
Volodymyr.u
Elmar.r
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Billy.o
Claudia.a
Michael.e
Haudi.a
Rune.u
JUAN.E
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Adresse :- Bischof-Ulrich-Straße 2 86399 Bobingen
- hotel-schempp.de
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 09:00–21:00 | |
|---|---|---|
| Mardi | 09:00–21:00 | |
| Mercredi | 09:00–21:00 | |
| Jeudi | 09:00–21:00 | |
| Vendredi | 09:00–21:00 | |
| Samedi | 09:00–21:00 | |
| Dimanche | Fermé |
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